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醫(yī)院辦公室主任個(gè)人先進(jìn)事跡(精選5篇)
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,大家一定都接觸過(guò)事跡吧,事跡是用于表?yè)P(yáng)先進(jìn)、樹(shù)立典型,使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。一般事跡是怎么起草的呢?以下是小編整理的醫(yī)院辦公室主任個(gè)人先進(jìn)事跡(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院辦公室主任個(gè)人先進(jìn)事跡(精選5篇)1
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,是新時(shí)期、新形勢(shì)下的重要內(nèi)容之一,我們?nèi)绾渭訌?qiáng)醫(yī)院后勤基層黨支部的組織建設(shè)工作,構(gòu)建醫(yī)院和諧后勤,醫(yī)院后勤黨支部先進(jìn)事跡材料。
一、健全組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化組織管理。
首先,支部要有健全的組織機(jī)構(gòu)。這是醫(yī)院后勤支部構(gòu)建和諧后勤工作的前提,沒(méi)有組織,任何工作都無(wú)從談起。支部作為黨的一級(jí)組織,嚴(yán)格按照章程規(guī)定的組織形式、組織程序、組織制度發(fā)揮職能。切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),帶頭講黨性、重品行、作表率,不斷提高和諧意識(shí)。按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員,堅(jiān)持正常的組織生活制度,維護(hù)法規(guī),遵守紀(jì)律,是保證基層黨組織的健康發(fā)展和促進(jìn)和諧后勤的最有效管理手段。其次,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮組織系統(tǒng)的整體功能,高度重視各部門(mén)之間的聯(lián)系和溝通,形成相互配合默契、平衡協(xié)調(diào)、互相補(bǔ)充、相得益彰的工作氛圍,注意目標(biāo)和行動(dòng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,充分發(fā)揮支部的政治保障、組織保障和思想保障功能作用,實(shí)現(xiàn)基層組織內(nèi)部的團(tuán)結(jié),是構(gòu)建和諧后勤的基礎(chǔ)。
二、提高黨員素質(zhì)注重以人為本
和諧的理念就是以人為本,以人性化的管理來(lái)解決新形勢(shì)下醫(yī)院后勤保障工作所面臨的問(wèn)題,從整體上努力做到以發(fā)展求和諧,以穩(wěn)定求和諧。首先,要抓住黨員思想教育不放松,是當(dāng)前醫(yī)院后勤基層黨支部思想建設(shè)的主要任務(wù),組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的新理論,引導(dǎo)黨員解放思想,更新觀念,緊跟醫(yī)療需求,調(diào)動(dòng)黨員的主觀能動(dòng)性,是做好和諧醫(yī)院后勤管理工作的重要保證,其次,做好構(gòu)建和諧后勤工作要重視以人為本,強(qiáng)化人本管理是醫(yī)院后勤保障工作的理論基礎(chǔ),而實(shí)踐以人為本理念,就要加強(qiáng)黨員素質(zhì)教育,激發(fā)后勤人員的工作潛能,要建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)其積極性,要細(xì)化管理,提高規(guī)章制度執(zhí)行效能,基層支部要了解人,關(guān)心人,團(tuán)結(jié)人,尊重人,在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,只有員工受到了尊重,他們才會(huì)真正感到被重視,被激勵(lì),做事情才會(huì)真正發(fā)自內(nèi)心,使工作達(dá)到事半功倍的效果。
三、增強(qiáng)黨員凝聚力,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定是和諧的前提。和諧與穩(wěn)定符合國(guó)家和人民的`根本利益,促進(jìn)和諧與維護(hù)穩(wěn)定是基層支部的責(zé)任。后勤優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是為醫(yī)院樹(shù)立形象,作為醫(yī)院后勤基層支部組織,要找準(zhǔn)服務(wù)工作的著眼點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)工作的本領(lǐng),搭建服務(wù)工作的平臺(tái),加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,促進(jìn)后勤“社會(huì)化”的改革健康發(fā)展。要樹(shù)立一流的后勤服務(wù)工作目標(biāo),明確服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。要?jiǎng)?chuàng)一流的工作效率,及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)為醫(yī)院職工和病人生活服務(wù),提供高效后勤保障。所以增強(qiáng)后勤干部職工的凝聚力,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院后勤和諧的根本點(diǎn)。因此,后勤部門(mén)之間、人與人之間團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)十分重要。都要講大局、講團(tuán)結(jié)、講質(zhì)量、講配合,齊心協(xié)力把醫(yī)院后勤服務(wù)保障工作搞好。
總之,構(gòu)建醫(yī)院和諧后勤,強(qiáng)化醫(yī)院后勤基層支部建設(shè),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,才能實(shí)現(xiàn)后勤和諧;而后勤是否和諧,又是檢驗(yàn)支部建設(shè),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院辦公室主任個(gè)人先進(jìn)事跡(精選5篇)2
婦產(chǎn)科,是生命之花盛開(kāi)的地方,是婦女姐妹們生活路途的一個(gè)驛站。婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員在這里用愛(ài)心托起了無(wú)數(shù)新的生命。新晃縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科是院重點(diǎn)學(xué)科,是省級(jí)"芙蓉標(biāo)兵示范崗"、市級(jí)"巾幗文明崗"。這里活躍著一批技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良、善于服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀醫(yī)護(hù)工作者,她們是一個(gè)高素質(zhì),醫(yī)療技術(shù)精湛過(guò)硬的娘子軍隊(duì)伍。在平凡的工作崗位上默默耕耘、辛勤奉獻(xiàn),譜寫(xiě)了一曲曲感人肺腑,催人淚下的白衣贊歌。以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了新時(shí)期醫(yī)療戰(zhàn)線上的巾幗風(fēng)采,F(xiàn)婦產(chǎn)科病區(qū)共有醫(yī)護(hù)人員22名,平均年齡32歲,均具有大專以上學(xué)歷,其中高級(jí)職稱1人,中級(jí)職稱9人,初級(jí)職稱10人,中共黨員3名。一分耕耘一分收獲。
我院兒科是以女性工作人員為主體的科室,全科56名醫(yī)護(hù)人員中女性有51人,科室主任、副主任均為女性,大多數(shù)同志還身兼二職職業(yè)女性和家庭主婦。然而,工作和生活的雙重壓力并沒(méi)有折損她們的風(fēng)采,多年來(lái),她們以樂(lè)觀的態(tài)度、堅(jiān)韌不拔的精神克服重重困難,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和女性特有的善良細(xì)心讓一個(gè)個(gè)患兒綻放笑容,"市一兒科"在她們的精心打造下成為杭城百姓心目中一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱印?/p>
走進(jìn)市一醫(yī)院兒科門(mén)診和急診區(qū),映入眼簾的永遠(yuǎn)是一片擁擠和"十佳柜員"先進(jìn)材料喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫(yī)師相對(duì)不足的狀態(tài),醫(yī)師長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,加班加點(diǎn)是家常便飯,一年365天有300個(gè)上、下午都起碼拖班半小時(shí),疾病高發(fā)期甚至要連班,匆忙扒幾口冷飯接著上下一班是兒科門(mén)診醫(yī)師常有的事情。一名兒科醫(yī)師每天平均要診治70多名門(mén)診患兒,秋冬季疾病高峰時(shí)甚至需為90多名患兒服務(wù)。xxxx年兒科全年門(mén)診人次達(dá)257215人。
兒科病房?jī)H有65張床位,相對(duì)于龐大的門(mén)診量而言,病房床位顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。為了讓需要住院的患兒盡早得到診治,兒科采取了種種措施,如加快周轉(zhuǎn),盡量加床或向其他科室借床等。床位的增加使醫(yī)師們不得不加班工作,但她們毫無(wú)怨言,而是出色地完成了工作,xxxx年兒科出院病人3245人次,床位使用率為113.34%,平均住院日6.62日,入出院診斷符合率為99.03%,急危重病人搶救成功率為95.35%,治愈好轉(zhuǎn)率為98.86%。
市一兒科的醫(yī)務(wù)人員深知,病人對(duì)醫(yī)生的信任是建立在優(yōu)良的服務(wù)、高超的醫(yī)療水平基礎(chǔ)之上,為此,全科室上下團(tuán)結(jié)一致,在改善服務(wù)、提高質(zhì)量上狠下功夫。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育。為規(guī)范兒科各級(jí)醫(yī)師職責(zé)和規(guī)范,科室制定了《市一兒科常見(jiàn)疾病診治規(guī)范》,確保住院病人診療規(guī)范,杜絕不合理檢查和用藥。同時(shí)加強(qiáng)科主任查房制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度,危重病人交班制度等,保障醫(yī)療安全。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度。兒科制度執(zhí)行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內(nèi)感染率,在床位緊張情況下,科室內(nèi)挖潛力,盡可能讓非感染疾病患兒、恢復(fù)期患兒和感染疾病患兒分開(kāi)居住。每遇有病人因工會(huì)積極分子主要先進(jìn)事跡不解而投訴時(shí),科室主任在耐心做好解釋工作的同時(shí),總是從科室自身找原因,并以此為鑒進(jìn)行服務(wù)意識(shí)的'教育。多年來(lái),兒科投訴率在全院一直處于很低水平。
加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)普及宣傳,努力改善醫(yī)患關(guān)系。為了營(yíng)造溫馨的病房環(huán)境,每逢節(jié)假日兒科走廊都會(huì)懸掛各種飾物,營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛,并為每一位患兒準(zhǔn)備小蛋糕和小禮品一份。"六·一"兒童節(jié)還開(kāi)展了猜謎得獎(jiǎng)等游戲活動(dòng),讓小朋友開(kāi)開(kāi)心心接受治療。
在醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)上,科室及時(shí)宣傳開(kāi)展的新工作,及時(shí)更改兒科網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,以便市民充分了解兒科醫(yī)療狀況;在院刊、報(bào)紙等媒體發(fā)表科普文章,宣傳兒科常識(shí);無(wú)論是兒科門(mén)診還是病房,墻面都張貼著兒科開(kāi)展新醫(yī)療項(xiàng)目和基礎(chǔ)常識(shí)的資料。XX年起兒科還成立了"哮喘患兒家長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)",每年組織召開(kāi)會(huì)議和培訓(xùn)班,講授哮喘防治常識(shí)和進(jìn)展;開(kāi)設(shè)"兒童生長(zhǎng)發(fā)育家長(zhǎng)培訓(xùn)講座";針對(duì)兒科特點(diǎn),護(hù)理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規(guī)范》、《兒科健康宣教手冊(cè)》等。
積極提高自身素質(zhì)和醫(yī)療水平。盡管人員緊張,兒科仍堅(jiān)持每年選派醫(yī)護(hù)人員到行政執(zhí)法體系建設(shè)工作先進(jìn)單位推薦材料上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,參加高級(jí)研修班和全國(guó)性、國(guó)際性學(xué)術(shù)會(huì)議,科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也從不中斷。兒科還鼓勵(lì)年輕醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步深造,本科畢業(yè)醫(yī)師申報(bào)碩士學(xué)習(xí),?飘厴I(yè)護(hù)士申報(bào)本科學(xué)習(xí)。
開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,搞好科研和教學(xué)。XX年以來(lái),兒科新增小兒呼吸?啤⑿簝(nèi)分泌、兒童保健等特色門(mén)診,并開(kāi)展了先天性心臟病左右心導(dǎo)管檢查和介入治療技術(shù)、小兒暈厥直立傾斜試驗(yàn)診斷技術(shù)、兒童智力和行為評(píng)定技術(shù)、兒童肺功能檢測(cè)、兒童過(guò)敏性疾病脫敏治療等新技術(shù)項(xiàng)目。xxxx年兒科又增設(shè)新生兒病房和新生兒監(jiān)護(hù)室,使臨床水平再上一個(gè)臺(tái)階。
兒科是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿愛(ài)心的集體,科內(nèi)任何一位同志都能感受到集體關(guān)愛(ài)的溫暖?剖矣幸晃30多歲女醫(yī)師因顱內(nèi)出血偏癱3年,然而每到過(guò)年過(guò)節(jié),她都能得到一筆充滿愛(ài)心的捐助款,捐款雖不多但代表了每一位兒科醫(yī)護(hù)人員滾燙的心。此外,團(tuán)結(jié)互作精神也早已深入每一位兒科醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)心,幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血,配合兄弟科室完成兒童相關(guān)疾病診治,一直是兒科醫(yī)護(hù)人員義不容辭的責(zé)任。
高超的醫(yī)療技術(shù)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是兒科醫(yī)護(hù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。多年來(lái),集體先進(jìn)事跡報(bào)告兒科一直堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),堅(jiān)決反對(duì)商業(yè)賄賂,自覺(jué)杜絕藥品回扣,善待和理解每一位患者。XX年兒科還被評(píng)為杭州市衛(wèi)生局先進(jìn)集體,兒科主任被評(píng)為杭州市衛(wèi)生局先進(jìn)個(gè)人。
"巾幗多奇志,拼搏創(chuàng)輝煌。"兒科的醫(yī)護(hù)人員們以女性特有的細(xì)心、愛(ài)心和責(zé)任心為小患者們服務(wù)著,她們從未停止過(guò)前進(jìn)的步伐,繼續(xù)向著新的高峰不斷攀登。
醫(yī)院辦公室主任個(gè)人先進(jìn)事跡(精選5篇)3
20xx年我院順利通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局的評(píng)審獲批國(guó)家“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”,這不僅標(biāo)志著醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、內(nèi)部管理登上了一個(gè)新的.高度,也標(biāo)志著我區(qū)民族醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)取得了歷史性的突破。
在過(guò)去一年里,老院中西藥房緊緊圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度目標(biāo),結(jié)合醫(yī)院各項(xiàng)管理要求,充分發(fā)揮自身管理與服務(wù)職能,很好的完成創(chuàng)建“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”藥房各項(xiàng)管理及業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)將取得的主要工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、積極動(dòng)員搞好創(chuàng)“三甲”,深入開(kāi)展醫(yī)院發(fā)展管理工作
20xx年是我院創(chuàng)“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”初評(píng)和驗(yàn)收的一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì)議,積極貫徹以牛陽(yáng)院長(zhǎng)為首的創(chuàng)建“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”重要舉措,對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能夠深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”的重要性,提高了創(chuàng)建的積極性。同時(shí)科室組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)“三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院”驗(yàn)收工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理
科室以“三級(jí)甲等民族醫(yī)院”管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作,具體內(nèi)容如下:
1、對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了多次梳理,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步細(xì)化完善,制定了一套完整的科室管理文件,用制度管人,使大家有章可循。
2、組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。宣傳教育科室人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣。
3、配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是順應(yīng)醫(yī)院20xx年跨越式大發(fā)展的總體目標(biāo),而進(jìn)行的一次進(jìn)一步打破大鍋飯,按勞分配,重質(zhì)量求效益擴(kuò)大發(fā)展的方針政策?剖曳e極響應(yīng)、廣泛宣傳,使每一個(gè)成員深刻認(rèn)識(shí)到此次績(jī)效改革的重要性,同時(shí)對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放加大考核力度,采取公平合理、同工同酬、質(zhì)量效益優(yōu)先充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。
三、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
根據(jù)科室實(shí)際情況,通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了中藥飲片取藥排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全科人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,做好窗口服務(wù)工作。
四、加強(qiáng)藥品管理
1、加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)上報(bào),與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通,及時(shí)反饋藥品不良反應(yīng),本年度共發(fā)生藥品不良反應(yīng)3例。
2、加強(qiáng)醫(yī)院藥庫(kù)及藥房藥品的質(zhì)量管理,隨時(shí)觀察室內(nèi)溫濕度及冰箱溫度,及時(shí)調(diào)整及時(shí)登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、由于急救藥品用量較少,而且有效期較短,稍有疏忽就會(huì)導(dǎo)致藥品過(guò)期或斷藥。因此進(jìn)一步加強(qiáng)急救藥品的使用及儲(chǔ)存登記管理,做到及時(shí)出庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充,做到賬務(wù)相符,保證急救患者用藥。
五、科室業(yè)績(jī)建設(shè)
老院在院領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,裝修工作順利完成,醫(yī)院面貌煥然一新,20xx年四月下旬通過(guò)藥學(xué)部分人員的齊心努力,完成了醫(yī)院開(kāi)業(yè)前藥房的基礎(chǔ)建設(shè)及藥品調(diào)撥、成列、存放等一系列工作,為迎接老院按時(shí)開(kāi)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
起初,西藥房以李玉紅等三人共同努力完成藥房白班和夜班的藥品調(diào)劑工作;中藥房以唐正虎等4人完成門(mén)診及住院患者中藥飲片的調(diào)劑工作。在五月下旬,到了醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院的最后沖刺階段,為了充實(shí)藥房,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,調(diào)整藥學(xué)人員崗位,改變藥學(xué)人員結(jié)構(gòu),配備藥學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)強(qiáng)的人員到老院藥房指導(dǎo)藥學(xué)工作,同時(shí)也為藥房創(chuàng)建三甲提供了有力的人員保障。
三甲評(píng)審迫在眉睫,為了盡快的完成三甲醫(yī)院藥房管理規(guī)范,以及藥品調(diào)劑質(zhì)量與處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,科主任帶領(lǐng)全科人員,加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬、任勞任怨,想方設(shè)法完成三甲醫(yī)院的評(píng)審管理規(guī)范及藥房設(shè)置。
1、由于臨床醫(yī)師在書(shū)寫(xiě)處方時(shí),沒(méi)有按照處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范書(shū)寫(xiě)處方,大量的處方書(shū)寫(xiě)不達(dá)標(biāo)。藥房人員每日不僅要完成當(dāng)天的藥品調(diào)劑工作,同時(shí)還要與醫(yī)師協(xié)調(diào)修改處方,由于所需修改處方量大,藥房工作量不斷加大的同時(shí),由于頻繁修改處方,醫(yī)師與藥師的矛盾也不斷出現(xiàn),嚴(yán)重影響了科室人員的工作積極性,三甲評(píng)審一天天臨近,為了振奮人心,調(diào)動(dòng)大家的積極性,科主任反復(fù)和大家溝通,消除大家的消極情緒,提高工作效率,做到醫(yī)藥彼此理解,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力為創(chuàng)三甲取得好成績(jī)共同努力,在迎評(píng)期間順利完成了處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)工作。
2、由于藥房空間狹小,臨床所需藥品品種又較多,為了能夠更好按照三甲醫(yī)院評(píng)審要求設(shè)置藥房,保證藥品質(zhì)量。大家群策群力,想方設(shè)法調(diào)整調(diào)劑室陳列布局,共同攜手營(yíng)造出了一個(gè)窗明幾凈,成列有序,分類明確、標(biāo)示醒目的藥品陳列柜,并安裝控溫設(shè)施。炎炎夏日,中藥飲片極易蟲(chóng)蛀,為了保證藥品質(zhì)量,避免蟲(chóng)蛀,加強(qiáng)飲片的防蛀工作,還要每日?qǐng)?jiān)持降溫,除蟲(chóng)。同時(shí)還要將藥斗里存放的300多個(gè)飲片品種,逐個(gè)翻斗檢查,每天不僅要完成正常的調(diào)劑工作,還要完成各項(xiàng)繁雜的工作,雖然工作量很大,但是全科人員同心同力沒(méi)有人消極怠工,每天下班后,都會(huì)留在科室逐個(gè)翻斗檢查每一味藥品認(rèn)真細(xì)致的出去所含雜質(zhì),避免了蟲(chóng)蛀及劣藥現(xiàn)象發(fā)生,保證了藥品質(zhì)量。在三甲評(píng)審檢查工作中,牛院長(zhǎng)陪同評(píng)審團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)親自對(duì)藥房的飲片進(jìn)行了檢查,評(píng)審團(tuán)長(zhǎng)不僅從陳列柜上仔細(xì)檢查包裝袋內(nèi)的飲片,而且拉開(kāi)藥斗進(jìn)行比對(duì)檢查。在檢查工作中,中藥飲片品質(zhì)優(yōu)良價(jià)格合理,得到了評(píng)審團(tuán)長(zhǎng)的好評(píng),同時(shí)也為醫(yī)院三甲評(píng)審總成績(jī)爭(zhēng)取到了一定的分?jǐn)?shù)。
六、科室建設(shè)方面
1、按照三級(jí)甲等民族醫(yī)醫(yī)院的建設(shè),對(duì)資料進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,完善各項(xiàng)記錄,制定相應(yīng)制度,尤其對(duì)藥品調(diào)劑的準(zhǔn)確性,藥品養(yǎng)護(hù)和處方規(guī)范化書(shū)寫(xiě),藥物咨詢工作進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高了服務(wù)質(zhì)量,使患者的滿意度進(jìn)一步提高。
2、為了進(jìn)一步保證藥品質(zhì)量,對(duì)庫(kù)房、調(diào)劑室都進(jìn)行了重新建設(shè),改善藥品儲(chǔ)存環(huán)境、購(gòu)買(mǎi)冷藏柜、增加通風(fēng)口、安裝冷控設(shè)施,對(duì)中西藥品進(jìn)行了分類存放,并貼了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,嚴(yán)格按照藥品管理規(guī)范執(zhí)行,及時(shí)列出高危藥品和相似藥品目錄,并對(duì)庫(kù)房及藥房的高危藥品進(jìn)行了專柜儲(chǔ)存,并帖有專用標(biāo)簽,以便于臨床管理,防范醫(yī)療隱患。
3、根據(jù)藥監(jiān)部門(mén)的文件精神,規(guī)范化藥房建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn),積極將中、西藥房的藥品冷藏區(qū)域分割,達(dá)到了規(guī)范化藥房的基本建設(shè)要求,使藥品的儲(chǔ)存環(huán)境又上了一個(gè)臺(tái)階,為臨床患者使用高質(zhì)高量的藥品提供了有效保障。
七、積極開(kāi)展藥學(xué)專業(yè)知識(shí)宣傳
知識(shí)是人類進(jìn)步的.階梯,隨著醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展,藥學(xué)知識(shí)的不斷更新和發(fā)現(xiàn),只有不斷的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能更好的做到藥房窗口工作,更好迎接三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作。
1、老院中西藥房不定期的由賈萬(wàn)余、馬曉燕、尤麗等藥師向其他員工講解藥學(xué)或中藥學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí),同事在一起相互探討藥學(xué)知識(shí),不斷的充實(shí)藥學(xué)知識(shí),提高自身的專業(yè)技能更好的服務(wù)與患者。
2、提供藥學(xué)咨詢服務(wù),作為門(mén)診藥房,咨詢工作是非常重要的工作,老院中西藥房嚴(yán)格遵守醫(yī)院藥學(xué)咨詢規(guī)定,熱情的為患者提供藥學(xué)知識(shí)耐心細(xì)致的為患者解答用藥疑問(wèn),使患者認(rèn)識(shí)到藥物的服用療效及毒副作用,以及自己隨意亂用藥對(duì)身體所造成的損害,并做好科室咨詢登記工作。
八、科室收入
由于老院地理位置處于鬧市區(qū),每天會(huì)有大量的門(mén)診患者就醫(yī),患者人群主要是老年人和兒童,藥房每天都承擔(dān)著繁重的處方調(diào)劑工作過(guò),雖然繁忙,但是由于患者的就醫(yī)種類制約了科室的收入,導(dǎo)致科室人員待遇較低。但是大家沒(méi)有抱怨,每天熱情接待患者,精心的為患者調(diào)配藥品,在平凡的工作崗位上,默默奉獻(xiàn)著自己。
20xx年4月20日老院開(kāi)業(yè)至12月25日共完成門(mén)診中藥飲片處方調(diào)配8458人次,住院中藥飲片處方調(diào)配1701人次,共計(jì)中藥飲片處方調(diào)配50795付,銷售金額為1550103.22元,門(mén)診西藥處方調(diào)配20731張,住院西藥處方調(diào)配29845張,西藥處方共調(diào)配50576張,銷售金額為3012988.41元,中西藥房銷售額總計(jì)4563091.63元。
九、科室工作方向
1、我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到四滿意:讓患者滿意,讓臨床科室滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓自己滿意;
2、我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì);
3、我們還需發(fā)揮自身長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)所發(fā)生的藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)藥械科;
4、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細(xì)心耐心的解答、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;
5、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠(chéng)相助建立寧醫(yī)一家人的良好形象。
20xx年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各科室的支持,綜合創(chuàng)建三甲以及全年工作,藥房調(diào)劑質(zhì)量還有不盡人意之處,今后會(huì)在存在的不足中彌補(bǔ)缺點(diǎn),并且一如既往的全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中進(jìn)一步提高全科人員自身素質(zhì)和的業(yè)務(wù)技能。并祝醫(yī)院按照既定的目標(biāo)一步步早日實(shí)現(xiàn)。
醫(yī)院辦公室主任個(gè)人先進(jìn)事跡(精選5篇)4
XXXXXX院腎內(nèi)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)效益。現(xiàn)匯報(bào)如下:
努力鉆研業(yè)務(wù),為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),科室負(fù)責(zé)人XXX主任特別注重加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,要求大家要做到知識(shí)更新、技術(shù)過(guò)硬。本著這一目的,科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),規(guī)范業(yè)務(wù)查房,科主任帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房制度,有針對(duì)性的分析疑難、危重病例,認(rèn)真討論診療方案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及講座,并積極為醫(yī)生及護(hù)士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練,使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護(hù)理水平不斷提高。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù),按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,腎內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過(guò)程更加方便化了,服務(wù)對(duì)象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的,但醫(yī)護(hù)人員的`一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護(hù)人員不但有一種團(tuán)隊(duì)精神,更有一種奉獻(xiàn)精神。在工作中他們不怕苦和累,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人的得失。在科里醫(yī)護(hù)人員緊缺的情況下,主任、護(hù)士長(zhǎng)帶頭值班,遇到危重病人時(shí),醫(yī)生護(hù)士都廢寢忘食地工作,常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護(hù)士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒,多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護(hù)人員的心愿。他們?cè)诠ぷ髦屑辈∪酥、想病人之所想,做到了主?dòng)熱情地為病人服務(wù),他們言語(yǔ)文雅、舉止文明、儀表整潔,從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。盡職盡責(zé)地完成著白衣天使的使命。由于全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于奉獻(xiàn),使得各項(xiàng)工作達(dá)到了規(guī)范化要求,全科無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生,無(wú)患者的投訴,并經(jīng)常收到患者的表?yè)P(yáng)信或口頭表?yè)P(yáng)。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任、護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō)的一句話就是責(zé)任重于泰山。以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來(lái),上至教育引導(dǎo),下至跟蹤督導(dǎo),科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識(shí),動(dòng)腦筋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,想辦法解決問(wèn)題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識(shí)。狠住核心制度落實(shí),尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁,敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程,完善崗位職責(zé),事事有人管,人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù),注重人才培養(yǎng),本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則,強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的傳、幫、帶,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn),疑難、危重、死亡病例討論,使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高,突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后,更要履職盡責(zé),提高服務(wù),創(chuàng)新務(wù)實(shí),創(chuàng)病人放心滿意,醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體。
醫(yī)院辦公室主任個(gè)人先進(jìn)事跡(精選5篇)5
xx是市醫(yī)院骨外科護(hù)士,1993年畢業(yè)于吉林市衛(wèi)生學(xué)校,xx年獲北華大學(xué)醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)大專文憑。該同仁是醫(yī)院較為出色的護(hù)士之一,在這次競(jìng)賽活動(dòng)中表現(xiàn)尤為突出。
該同仁具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,服務(wù)熱情周到。她在外科護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)悔,默默無(wú)聞地奉獻(xiàn),用熾愛(ài)溫暖著病榻上的疾困患者,用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有,由城里的,由鄉(xiāng)下的,對(duì)她來(lái)說(shuō),都是一樣的面對(duì),一樣的認(rèn)真,一樣的專心。用她的一句平實(shí)話說(shuō)就是:“護(hù)理的對(duì)象沒(méi)有區(qū)分,而護(hù)士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的xx是一個(gè)有“心”的護(hù)士,她認(rèn)為當(dāng)護(hù)士首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護(hù)患之間就會(huì)形成隔閡,很難融洽起來(lái)。工作中的她總是面帶笑容,無(wú)論進(jìn)病房,也不論是治療時(shí),還是平日閑暇,只要面對(duì)病人,她都是以笑相迎,認(rèn)真詢問(wèn),耐心解答,并且做到百問(wèn)不厭,百答不煩。有不少患者風(fēng)趣地說(shuō):“看見(jiàn)楊護(hù)士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多。”
該同仁刻苦鉆研業(yè)務(wù),服務(wù)嫻熟,技能精湛。在外科護(hù)理崗位上,大量的工作不僅要靠護(hù)士的愛(ài)心,更需要嫻熟的操作技藝,來(lái)為病人解除痛苦。今年九月,曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感觸地說(shuō):“小楊護(hù)士的技術(shù)確實(shí)很到位,很讓我感動(dòng)”!當(dāng)他做完手術(shù)后,為了避免感染,做為特護(hù)的她,每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護(hù)理,而且還細(xì)心認(rèn)真為他做局部按摩,舒松腫脹,比一般護(hù)士做的都要周到。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求,近年來(lái),xx在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年測(cè)評(píng)中她被醫(yī)院授予星級(jí)護(hù)士,200x年又被院評(píng)為優(yōu)秀專業(yè)護(hù)士和護(hù)理帶教先進(jìn)個(gè)人,榮譽(yù)面前,她沒(méi)有沾沾自喜,她意識(shí)到,僅做一名會(huì)打針、會(huì)操作的好護(hù)士還不夠,還需要具備豐厚的`、超前的護(hù)理前沿知識(shí)和理論才能永不落伍,她通過(guò)自學(xué)已順利地完成了護(hù)理大專學(xué)業(yè)。目前,又在努力讀取大本的學(xué)業(yè)。
該同仁任勞任怨,對(duì)患者高度負(fù)責(zé)。今年九月一次值晚班時(shí),一對(duì)夫妻外傷后前來(lái)就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)她發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白,仔細(xì)詢問(wèn)病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,她迅速請(qǐng)求先將患者送入腹外科?刹∪思覍俨坏宦(tīng)醫(yī)囑,反而指著她的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰(shuí)要你這個(gè)小護(hù)士來(lái)管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過(guò)去,似乎在說(shuō):“這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé)!笨墒牵氲讲∪思磳⒖赡馨l(fā)生的危險(xiǎn),看看自己身上的白大衣,她任眼淚流濕了口罩,請(qǐng)來(lái)醫(yī)生果斷處理。后經(jīng)b超檢查,證實(shí)了她的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),抗休克得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。雖然,事后這位男子非常自責(zé),專程前來(lái)道歉,并送來(lái)。
由于xx同仁的出色表現(xiàn),為醫(yī)院及科里帶來(lái)了較大的聲譽(yù),很多患者都風(fēng)趣地說(shuō):“我們是奔著你來(lái)的”。她的服務(wù)不僅得到了患者的認(rèn)可,也為科里帶來(lái)了很多效益。
xx同仁就是這樣,始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻(xiàn)著。
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