【推薦】新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
從XX月到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近X個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是試用期這段時(shí)間以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的.進(jìn)步。
在這X個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如,對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高等等。
對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,這里我要特別感謝部門經(jīng)理XXX對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。
同時(shí)感謝XX對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及XXX的每一次技術(shù)培訓(xùn),由于我們是個(gè)IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
我是xx公司的xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx系,現(xiàn)在是公司生產(chǎn)部的一名工藝員。首先,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已近三個(gè)月了,這三個(gè)月里,我有一個(gè)半月由于腳傷在請(qǐng)假狀態(tài)。不過在職的另一個(gè)半月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下,我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),使我認(rèn)同了我們以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項(xiàng)規(guī)章制度。
xx集團(tuán)創(chuàng)辦于20xx年x月,是一家以xx為主,以xx等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營股份制企業(yè)。現(xiàn)有員工xx余名,總資產(chǎn)xx億元。擁有x家自主上市公司,是全球xx企業(yè)。我們xx公司成立于20xx年x月,主要生產(chǎn)熱xx。xx產(chǎn)品具有xx等優(yōu)良特性,廣泛應(yīng)用于xx等行業(yè),是新興的xx材料。市場需求旺盛,出口潛力巨大。所以我們xx公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅?捎^,也讓我們這一批新進(jìn)大學(xué)生非常期待與公司共同發(fā)展,爭取將我們的產(chǎn)品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)的新員工跟公司一起“大干一場”,以實(shí)現(xiàn)我們心中的抱負(fù)和人生的價(jià)值。
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解,及時(shí)排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對(duì)我們車間里的《xx》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、xx系統(tǒng)、開停機(jī)操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手,也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們xx公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說是比較辛苦的.,勞動(dòng)強(qiáng)度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng),身邊也時(shí)時(shí)傳來新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息,而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念,潛心學(xué)習(xí),為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細(xì)算來,我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長,3個(gè)月的試用期,我請(qǐng)了近一個(gè)半月的假,回到工作崗位時(shí)候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過行走和工作已無礙。在上班期間也時(shí)常碰到車間領(lǐng)導(dǎo)(xx經(jīng)理和xx班長等)親切的慰問,心里每每會(huì)泛起暖暖的感動(dòng)。回歸工作后,領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近,需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于我個(gè)人來說,回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長起來、獨(dú)立起來,能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí),回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí),認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時(shí)間,也經(jīng)常翻閱《xx》,爭取將這些知識(shí)爛熟于心,并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò),不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入xx大家庭。
我認(rèn)為身為工藝員的我們面對(duì)我們的工作時(shí)候,首先要端正我們的心態(tài)。
第一,我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風(fēng)破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對(duì)才能坦然面對(duì)。
第二,我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí)。所以我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到自己工作定位,學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé)。
第三,我們工作一定要有遠(yuǎn)見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個(gè)平臺(tái),一個(gè)機(jī)遇。xx集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái),我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自己。我們xx是一個(gè)新興企業(yè),還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話,讓市場去評(píng)估。
第四,我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁矗偃タ紤]公司會(huì)給予我們什么,F(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主,我們要多聽多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營都是經(jīng)過一番周密的計(jì)算,我們要相信付出總有回報(bào),而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在xx集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開始,我將以我的熱情和努力去奉獻(xiàn)xx,忠誠xx,實(shí)現(xiàn)與xx的共同發(fā)展。最后,我還是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠滿懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
一、努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作
來到公司的時(shí)候我就覺得學(xué)習(xí)很重要,自己掌握的知識(shí)其實(shí)用于工作中是很難有什么效果的,我一直在強(qiáng)調(diào)工作中我能夠做的事情,學(xué)習(xí)是第一位,當(dāng)然是在工作的過程中學(xué)習(xí)而不是在工作時(shí)間內(nèi)來學(xué)習(xí),工作是工作,工作不是用來學(xué)習(xí)的,來到公司一開始我的就在積極的學(xué)習(xí),讓自己主動(dòng)地去接觸一些沒有接觸過的東西,很多時(shí)候自己沒有接觸過的,不知道的往往能夠讓自己長見識(shí),我讓自己主動(dòng)地去接觸這些東西主要就是想提高自己,自己一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,總會(huì)極積少成多。
在一個(gè)就是腳踏實(shí)地,工作中沒有什么捷徑,我很清楚一份工作是自己慢慢積累,一步一步的適應(yīng)下來的`,沒有什么工作能能夠一下自己做好,也沒有什么捷徑能走,試用期的工作讓我成熟了很多,我也一直在腳踏實(shí)地的做好自己的事情,在工作中不刷小聰明,不把一些不現(xiàn)實(shí)的想法執(zhí)行到工作中,一步一步的來才會(huì)是自己慢慢的強(qiáng)大。
二、正確看待自身能力
能力決定工作的效率,能力也是工作中只管重要的一部分,我有著良好的心態(tài),不會(huì)把自己的位置看到很高,試用期中我一直都正確的去看待自己的能力,我一直很用心的去工作,我知道自己作為一名新人很多的工作都需要我自己去學(xué)習(xí),不是一下自己就能夠?qū)W會(huì)的,我的能力也很有限,工作中我擺正自己的位置,把所有的事情都安排到位,做好一件事情不驕傲,不自大,我知道這些事情是我應(yīng)該做好的。
三、不足之處
短短試用期,也是一個(gè)考核自己的機(jī)會(huì),在工作工作的這幾個(gè)月的我也看到惡劣自神的不足,比如工作缺少耐心,沒有保持祝心態(tài),我一定揚(yáng)長避短,糾正這些短處的。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
一、明白自己的職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的'一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在尤溪和沙縣這塊市場進(jìn)行銷售時(shí)候,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、學(xué)習(xí)知識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種,熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)12月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在尤溪縣、沙縣、在維護(hù)原有經(jīng)銷商的情況下開拓專營店努力完善我司的銷售渠道。
2、在沒有走到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
我于xx年5月4日成為XX公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的`工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽?梢哉f,這三個(gè)月的工作對(duì)于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào) ,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、公司培訓(xùn)階段。
1.從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方式、價(jià)值觀念等,更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2. 對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識(shí)了解,以及行業(yè)知識(shí),競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、弱化自己的劣勢(shì),攻擊對(duì)手的較弱的地方。
3. 通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識(shí)不能及時(shí)的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段。
1. 從5月8日進(jìn)入市場以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進(jìn)行了開拓。對(duì)搜集到的潛在客戶進(jìn)行了拜訪,對(duì)市場狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。
2. 經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項(xiàng)目上保護(hù)儀表選用主要根據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護(hù)這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測(cè)控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個(gè)別客戶對(duì)智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護(hù)裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3.通過前期的市場開發(fā),也取得一定的成績,跟天津利?萍家赃_(dá)成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,安陽電力設(shè)備廠的中國建材集團(tuán)安陽輕工機(jī)械廠新型裝備制造基地配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開康迪對(duì)我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的`用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。
三、后期工作計(jì)劃
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時(shí)間對(duì)市場的拜訪了解,對(duì)以后的工作計(jì)劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場的開發(fā)。以項(xiàng)目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場的主動(dòng)權(quán)。
同時(shí)自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭能達(dá)到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
進(jìn)入公司之后,我度過了一段學(xué)習(xí)的時(shí)光,緊接著度過了一段提升自我的時(shí)光,接著就是一段突破現(xiàn)有格局的時(shí)光。在這幾個(gè)月的試用期里,我進(jìn)步飛速,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了,也讓自己獲得了殊榮。所以在我這次試用期結(jié)束、即將轉(zhuǎn)正之時(shí),我想對(duì)自己過去這段時(shí)間進(jìn)行一次總結(jié),期待今后更好的未來。
還記得我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,是一個(gè)什么也不懂的小白,剛剛進(jìn)入社會(huì)、進(jìn)入崗位,這對(duì)于我來說挑戰(zhàn)實(shí)在是太大了,加上我個(gè)人的性格是比較膽怯的,所以進(jìn)入這個(gè)新的集體之時(shí),自己一直處于一種很被動(dòng)的狀態(tài),也很少主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。但是后來,是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)醒了我。她跟我說如果我現(xiàn)在還不積極一點(diǎn),那么以后遇到更多問題的還是我自己。有時(shí)候只有先把一些苦吃完了,后面才會(huì)更加順利和簡單一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)的一席話讓我突然清醒了過來,或許我應(yīng)該正視自己現(xiàn)在的狀態(tài)和格局了。我懂得不多,如果還不去學(xué)習(xí)的'話,又該怎么去提升自己呢?所以從那以后我就開始改變自己,奮力學(xué)習(xí)了。
剛進(jìn)入一家企業(yè),首先要做的就是要學(xué)習(xí)。其實(shí)我們部門的同事們都還是蠻好的,平時(shí)主要我主動(dòng)去問,去請(qǐng)教,大家都是非常開心的幫助我、為我解答問題的。以前我不主動(dòng),所以覺得別人對(duì)我冷漠,在這個(gè)社會(huì)上,如果我不主動(dòng)去做一些事情,又有誰會(huì)關(guān)注到你呢?不要總把自己想的很重要,其實(shí)大家都是一個(gè)普普通通的人,不要總想著讓別人來找自己,你現(xiàn)在平淡無奇,不足以去吸引那么多人的目光。所以這一次,我也是受教了,改變了以往清高的那個(gè)自己,開始放下所有的清高去向大家學(xué)習(xí)了。
后來打好了基礎(chǔ)之后,我就開始去提升自己了,其實(shí)當(dāng)自己改變了之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界都好像變了個(gè)樣,自己的朋友越來越多,自己的選擇也越來越多,生活供我去走的路變多了,而我自己也逐漸走向了自己想要去的那一個(gè)方向。這三個(gè)月的試用期,真的是我進(jìn)入社會(huì)之后最為深刻的一段時(shí)光。
很感謝這段日子里,大家對(duì)我的包容,有時(shí)候我有些事情做的還是不太對(duì),但是大家依舊包容我、諒解我,給我最大的鼓勵(lì)。真的很謝謝每一個(gè)關(guān)心我的同事和領(lǐng)導(dǎo),以后我會(huì)繼續(xù)努力、繼續(xù)追逐的。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過去了。他于X年6月25日進(jìn)入X國際招標(biāo)有限公司,主要在X貨物招標(biāo)部從事招標(biāo)業(yè)務(wù)相關(guān)工作。實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力不斷豐富和提高。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)習(xí)期間所做的工作如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的新員工,我總是督促自己,在工作中遵守招標(biāo)規(guī)則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。第一周學(xué)習(xí)了招投標(biāo)常用的法律法規(guī)和國際國內(nèi)招投標(biāo)流程,完成了公司的測(cè)試。
第二,要主動(dòng)、熱情,以正確的工作態(tài)度對(duì)待每一份工作。到了X貨的招標(biāo)部后,部門里所有的工作人員都格外照顧我,千方百計(jì)的照顧我,讓我感受到了這里家庭的溫暖,從而讓我很快進(jìn)入了工作角色。主要工作如下:(1)參與技術(shù)交流項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)技術(shù)談判(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī));武漢鍋爐廠與北中公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目(徐州項(xiàng)目)原燃料取樣系統(tǒng)和燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。投標(biāo)評(píng)審涉及的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目投標(biāo)評(píng)審;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目投標(biāo)評(píng)審;寶鋼測(cè)試公司x射線熒光光譜儀項(xiàng)目投標(biāo)評(píng)審參加標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國際交通集中采購(沈陽福州)。參與開標(biāo)評(píng)標(biāo)的'項(xiàng)目:寶鋼國際交通集中采購(福州、沈陽;眉山夾鶴;寶鋼國際交通集中采購(柳州鄭州重慶);眉山1450榨油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車支撐架;寶山鋼鐵總廠直屬20xx冷軋25t橋式起重機(jī)。在以上工作中,按照各位高手的指示,我嚴(yán)格操作招投標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié);我受益匪淺,不僅得益于過硬的專業(yè)素質(zhì),良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招投標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
三、虛心請(qǐng)教,不斷提高和積累自己的業(yè)務(wù)技能。作為一個(gè)年輕的招投標(biāo)工作者,可能會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而帶來更多的麻煩。但對(duì)于招投標(biāo)中出現(xiàn)的問題,我虛心求教,積極總結(jié)處理方法,熱衷于積累解決問題的方案。例如,在X的指導(dǎo)下,獨(dú)立完成了國際標(biāo)準(zhǔn)拉力試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括初步技術(shù)交流、招標(biāo)審查、編制招標(biāo)文件、公告、投標(biāo)采購跟蹤、開標(biāo)等一系列工作。然而,在此期間,有許多困難。只有兩家公司買了標(biāo)書,向上海機(jī)電辦申請(qǐng)開標(biāo)。在評(píng)選評(píng)委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)沒有獲得足夠的評(píng)委,兩次向上海機(jī)電辦申請(qǐng)重新評(píng)選專家。開標(biāo)前夕,得知其中一人臨時(shí)決定不參加投標(biāo),導(dǎo)致投標(biāo)源源不斷。同時(shí),由于本人經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上操作失誤,導(dǎo)致公告在投標(biāo)截止時(shí)間前修改,無法提交兩份標(biāo)書備案。咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)的工作人員后,及時(shí)與上海機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我深深感受到了公司人性化的管理,蓬勃的推動(dòng)力。
入職快三個(gè)月了。在這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我了解了很多工作流程。經(jīng)過培訓(xùn),我也了解了以“用心服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。
第一,感情用事,用心做事。在工作中,我禮貌地對(duì)待來訪的客人,并保持熱情
情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié):工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
首先很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
某某某施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的.身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
剛來公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,非常感謝部門經(jīng)理對(duì)我的耐心指導(dǎo)及幫助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是xxxx結(jié)合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述xxxx,在前期的.工作中,使我認(rèn)識(shí)到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極心得體會(huì)、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己。
自從融入xxxx這個(gè)大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級(jí)和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道xxxx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,xxxx的明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛和培養(yǎng)。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流,對(duì)公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。讓我深感榮幸的是,當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時(shí),我選擇到了博盈公司這樣一個(gè)具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái),做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn),和大家認(rèn)識(shí),同事。
在這短短的.十天里,我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動(dòng),有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪,板蕩識(shí)誠臣。勇夫安識(shí)義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧?赡苡惺,可能超出了一定范圍,還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
二、對(duì)行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實(shí)。去年我國汽車產(chǎn)量達(dá)到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計(jì),盡管受WTO關(guān)稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達(dá)到520萬輛左右,20××年我國可望成為世界汽車消費(fèi)大國。拉動(dòng)汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會(huì)保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機(jī)廠建立配套關(guān)系,汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應(yīng),多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實(shí)力,特別是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場運(yùn)作實(shí)力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強(qiáng)做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會(huì)為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺(tái)上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)才力。
三、關(guān)于公司當(dāng)前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對(duì)這十天來的工作小結(jié)后提出的針對(duì)公司當(dāng)前和未來發(fā)展的一些觀點(diǎn)看法;景凑盏湫蛦栴}、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施(一到三年達(dá)成)簡單陳述。
公司總體運(yùn)營目標(biāo)——扁平化機(jī)制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化——機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)行總經(jīng)理授權(quán)制,簡化部門層級(jí),加強(qiáng)控制監(jiān)督,建立快速反應(yīng)機(jī)制,確立第一時(shí)間觀念。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
萬事總是開頭難。作為一名公司的新員工,我在來到xx公司的xx部門后,認(rèn)真吸收領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),積極克服自我工作的難題。勤勤懇懇認(rèn)真的完成了這段試用期的工作任務(wù)。
回顧這段時(shí)間,作為公司新人的我總是在基礎(chǔ)的工作上遇到許多細(xì)節(jié)上的難題,但部門領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事們的行動(dòng)卻讓我心生感謝。他們不嫌棄我問題基礎(chǔ),總是細(xì)心且耐心的教導(dǎo)我工作的問題,指點(diǎn)我易錯(cuò)的細(xì)節(jié),讓我在這段試用期工作中收益良多。
如今,匆匆走過了在xx公司的三個(gè)月,我首先的感到的是自我的成長和業(yè)務(wù)工作上取得的更好成績。但緊接著,我也意識(shí)到自己很大的不足和問題!
這些日子里,在工作中我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和安排,努力積極的完成自身的工作任務(wù)。面對(duì)工作中的不足和不熟練,我愿意花時(shí)間去學(xué),去練。但從不隨意地擅自判斷工作,這減少了我很多犯錯(cuò)的可能。在這段工作中,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了xx崗位的基礎(chǔ),還擴(kuò)展認(rèn)識(shí)了xx和xxx的處理技巧,了解并熟練了xx工作的思路。這些都讓我的業(yè)務(wù)能力和對(duì)專業(yè)的理解性有了新的突破。
但是,通過對(duì)日常問題的反思以及與同事們的對(duì)比,我意識(shí)到自己在工作習(xí)慣和知識(shí)運(yùn)用上還有很大的.問題,常常保留著個(gè)人的習(xí)慣和毛病,不能全面發(fā)揮自己能力的實(shí)用性。難以發(fā)揮真正的工作價(jià)值。
但面對(duì)這些工作上的習(xí)慣,我認(rèn)為自己還需要在思想和態(tài)度上去改進(jìn),并多加鍛煉,讓自己真正的適應(yīng)xx崗位,學(xué)會(huì)xx工作,為此,我還會(huì)努力。
其次,在公司的環(huán)境中,我有幸也認(rèn)識(shí)了許多的領(lǐng)導(dǎo)和同事朋友。與大家的接觸和溝通,不僅讓我學(xué)習(xí)了很多工作上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更重要的是,我從各位的身上,學(xué)習(xí)了名為xx企業(yè)的精神,尤其是在我們xx部門的團(tuán)隊(duì)中,每天在這樣一群熱情積極的同事中,我漸漸也掌握了工作的紀(jì)律,學(xué)會(huì)了遵守,并主動(dòng)維護(hù)公司的積極氣氛和環(huán)境。
如今,試用期的時(shí)間雖然結(jié)束了,但我自己已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),并期望能繼續(xù)在xx公司的指點(diǎn)下發(fā)展和進(jìn)步下去。還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜您的信任,并將自己的努力發(fā)揮到最大,讓自己成為一名有價(jià)值,有能力的xx公司新人!
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
三個(gè)月的時(shí)間在工作的忙碌中不過轉(zhuǎn)瞬即逝,作為一名工作新人,我在進(jìn)入了xx公司的xx部門之后,每天都積極的在崗位中努力工作并提升自己,F(xiàn)經(jīng)過三個(gè)月的努力,我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中默默結(jié)束。
回顧這段日子,雖然有些辛苦,但我卻感到自己過的十分充實(shí)、圓滿。好像通過在崗位上的工作,將自己過去對(duì)xx行業(yè)不了解的事情都梳理學(xué)習(xí)了一遍,讓自己感到十分舒暢。如今,在工作轉(zhuǎn)正之際,我讀自己試用期以來的工作情況做總結(jié)如下:
一、思想轉(zhuǎn)變
經(jīng)歷了三個(gè)月來的轉(zhuǎn)變和更新,我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上,我學(xué)習(xí)了公司的理念和方向,了解了關(guān)于我們團(tuán)隊(duì)的精神和管理方式,并從中吸取了經(jīng)驗(yàn),慢慢的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。
通過思想上的適應(yīng),我在試用期方面的工作也越發(fā)的順利,不僅提高了工作的熱情和積極性,對(duì)于崗位的職責(zé)也越來越負(fù)責(zé)。但是,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)上的一些缺乏,我在工作的一些細(xì)節(jié)處理上做的還不是很到位,對(duì)此,我還要繼續(xù)努力。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
在加入公司的第一天我就開始在xx領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下參加公司培訓(xùn)。雖然都是一些的簡單基礎(chǔ)的要求,但通過學(xué)習(xí)。我對(duì)工作的流程從簡單到復(fù)雜有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
起初,我只學(xué)習(xí)了一些簡單的東西,但在領(lǐng)導(dǎo)的講解下我卻學(xué)習(xí)到哦了很多細(xì)節(jié)方面的知識(shí)。這讓我對(duì)于工作和行業(yè)也有了更多的'認(rèn)識(shí),能從另一個(gè)方面來學(xué)習(xí)工作的問題。
三、工作情況
工作方面,我認(rèn)真嚴(yán)格的對(duì)待自己的工作任務(wù)。對(duì)于公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,我總是保持著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度去做好自己的職責(zé)。但畢竟剛剛加入這份行業(yè),我不僅工作經(jīng)驗(yàn)缺少,對(duì)于的工作也缺乏一些自主的判斷能力。為此,在工作方面遇上了很多的問題,也鬧出過去一些麻煩。
但好在我的學(xué)習(xí)還沒有真正的結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在工作中也一直在吸收經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)怎么面對(duì)工作的變化。如今,經(jīng)過了三個(gè)月來的努力后,我在工作方面已經(jīng)有了極大的進(jìn)步,對(duì)于自己負(fù)責(zé)的崗位已經(jīng)能較為出色的完成工作的任務(wù)。
如今,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。我也已經(jīng)結(jié)束了試用期的考核工作,作為一名試用期工作者,我在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)努力表現(xiàn)自己,創(chuàng)造出更好的成績!
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
20xx年4月6日,有幸來到擔(dān)任建設(shè)管理部副經(jīng)理職位,目前在x項(xiàng)目管理三部從事項(xiàng)目建設(shè)管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,很快就熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下:
一、一個(gè)月來的工作情況
為了更快的適應(yīng)新工作,更早的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,履行好自身的角色,加快項(xiàng)目管理的推進(jìn),我主要從以下幾個(gè)方面入手工作:
。ㄒ唬⿵氖煜ち私夤局贫热胧
認(rèn)真學(xué)習(xí)和研讀公司發(fā)的員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)制度管理合集,通過對(duì)公司各項(xiàng)管制度的學(xué)習(xí),讓我了解到整個(gè)公司的管理模式,管理流程,管理規(guī)定,也利于更快的開展自己的工作。同時(shí)我也主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)了解工作流程、掌握工作方法。并我始終嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
(二)積極主動(dòng)工作,推進(jìn)計(jì)劃管理
自到崗以來,我一直積極主動(dòng)工作,從項(xiàng)目管理、對(duì)外協(xié)調(diào)、綜合業(yè)務(wù)管理等,我都是主動(dòng)參與,尋找工作,推進(jìn)工作。為了更好,更規(guī)范和更標(biāo)準(zhǔn)的做到工作管理與推進(jìn),我提出了主動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃管理工作,每月末讓所有人統(tǒng)計(jì)上報(bào)本月的工作完成情況,沒完成工作的原因分析及未完成工作的下一步安排。編制本月的,分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批執(zhí)行,同時(shí)安排綜合部專員進(jìn)行督促落實(shí),每周統(tǒng)計(jì)工作完成情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)未完成的工作說明原因,發(fā)現(xiàn)有較大偏差,分管領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整及了解情況,推進(jìn)工作的進(jìn)展。應(yīng)該來說取得較好的反響,也讓所有的管理員都能更快,更主動(dòng)的去開展自己的工作,做好自己工作的安排,擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,履行。
。ㄈ┏醪酵七M(jìn)項(xiàng)目的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理
自從到崗以來,我發(fā)現(xiàn)玉林這邊在項(xiàng)目管理方面,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化還有點(diǎn)落后,從管理意識(shí)到規(guī)劃、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等都相對(duì)較落后,特別是監(jiān)理單位和施工單位對(duì)項(xiàng)目規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)識(shí)不足,意識(shí)不高,執(zhí)行力度差。為了更好的開展項(xiàng)目管理工作,我從項(xiàng)目管理的常規(guī)工作入手,初步推進(jìn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場情況進(jìn)行清理和逐步調(diào)整,要求項(xiàng)目每周制定工作計(jì)劃,每周上報(bào)周報(bào),每周召開工地例會(huì),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工進(jìn)行推進(jìn),同時(shí)解決項(xiàng)目存在的問題。通過一段時(shí)間的管理推進(jìn),從最開始的大家不太理解與不太支持,到現(xiàn)在開始執(zhí)行,并現(xiàn)場已經(jīng)有了一定的改觀,可以說開端是良好的。
。ㄋ模┕(jiān)克難,搶進(jìn)度
特別對(duì)萬花樓項(xiàng)目在征拆環(huán)境復(fù)雜,工作難度大,又屬于邊征拆、邊設(shè)計(jì)、邊施工的“三遍工程”,對(duì)于進(jìn)度的推進(jìn)難度是非常大的。我在積極主動(dòng),全力配合征拆辦的工作的同時(shí)也在積極主動(dòng)的推進(jìn)萬花樓項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工工作,目前順利完成的萬花樓的封頂,可以說取得了階段性的成果。
。ㄎ澹﹪(yán)抓質(zhì)量安全
質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是企業(yè)的`保障。必須要抓好質(zhì)量安全,在保質(zhì)保量、保證安全的前提下完成進(jìn)度工作。自到崗以來,我一直對(duì)質(zhì)量、安全都是保持嚴(yán)格要求的態(tài)度,對(duì)不合格的、違規(guī)行為的堅(jiān)決制止,對(duì)有問題的即刻下發(fā)整改通知單,嚴(yán)格落實(shí),對(duì)工人佩戴安全防護(hù)用品的,如未戴安全帽的一律不準(zhǔn)到作業(yè)面施工,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的所有人員要求必須佩戴安全帽。到目前為止,安全形式比較好,安全風(fēng)險(xiǎn)都在可控范圍內(nèi)。
二、思想政治、工作作風(fēng)
一是在思想方面,我一直以入黨極分子,努力成為一名真正的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,我在這里也重新提交了。二是抓好自身的廉政建設(shè),在工作中我始終堅(jiān)持廉潔自律,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,做到嚴(yán)格要求自己,以身作則,堅(jiān)持原則,秉公辦事。同時(shí)一直加強(qiáng)黨、政治等知識(shí)的學(xué)習(xí),向共產(chǎn)黨員奮斗。
三、存在的不足及需要改進(jìn)的地方
自工作以來,我一直認(rèn)真研究,努力工作,通過這段時(shí)間的工作我發(fā)現(xiàn)還有三點(diǎn)不足:一是我對(duì)業(yè)主單位的項(xiàng)目前期工作開展不熟悉,很難起到推進(jìn)作用;二是我跟各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通不足,由于工作原因項(xiàng)目和公司兩邊跑,且某些業(yè)務(wù)上沒有直接來往等原因,在認(rèn)識(shí)各部門人員上和與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等溝通方面還有所不足;三是對(duì)外協(xié)調(diào)方面聽不懂方言,協(xié)調(diào)難度增大。
另外經(jīng)過這段時(shí)間的工作我覺得需要改進(jìn)的地方有兩點(diǎn):一是信息化管理缺乏,難以高效率、同步性、及時(shí)性的推進(jìn)內(nèi)部管理工作,例如信息化工作管理系統(tǒng),對(duì)于處理文件可以多部門、多人員同步審批,同步開展,而且有時(shí)間限制,可以實(shí)現(xiàn)高效率、同步性、及時(shí)性,而紙質(zhì)的文件無法實(shí)現(xiàn),當(dāng)然信息化管理還有很多的其它功能和作用。二是部門與部門之間的沒有正式的書面文件來往,且沒有能夠有效的、的催促完成工作的協(xié)調(diào)機(jī)制,會(huì)造成某些工作推動(dòng)人為增大難度,也會(huì)給管理人員帶來疲勞松懈,造成事情被耽擱,被延誤。
四、下一步的工作打算
為了更好更高效的推進(jìn)管理工作,我對(duì)今后的工作有如下打算:
1、繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,在項(xiàng)目的三部的項(xiàng)目逐步推進(jìn)和實(shí)施。
2、加大對(duì)工作的策劃安排,提高計(jì)劃性管理。
3、加大人才的培養(yǎng)。
4、加強(qiáng)部門之間的聯(lián)動(dòng),加快工作的推進(jìn),加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)的能力。
總的來說,在新公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在自己工作的努力下,這一個(gè)月使我了解了很多,已經(jīng)能夠獨(dú)立主持開展工作,履行自己的崗位職責(zé),擔(dān)負(fù)管理責(zé)任。今后我將繼續(xù)努力推進(jìn)管理工作,力爭把以前的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合現(xiàn)在工作的特點(diǎn),合理利用,實(shí)現(xiàn)高效的推進(jìn)工作的開展,達(dá)到管理的先進(jìn)水平。
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
回顧這三個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要做的工作:
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé),熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團(tuán)參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對(duì)企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí),對(duì)公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對(duì)集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過這段時(shí)間的工作歷練,培養(yǎng)了主動(dòng)工作意識(shí),提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題:
三個(gè)月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、法務(wù)專員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,缺乏實(shí)踐中的工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、對(duì)集團(tuán)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。
四、對(duì)未來的計(jì)劃:
在以后的工作時(shí)間里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對(duì)集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結(jié):
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計(jì)劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對(duì)公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí),借助于此,加快對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
新員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XX。成為了XX普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了XX人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為XX的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對(duì)上階段的'工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了XX的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)XX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)XX滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
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