汽車的營銷方案

　　為了確保工作或事情有序地進行，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的汽車的營銷方案，希望能夠幫助到大家。

汽車的營銷方案1

　　一、活動背景

　　xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供最好的、最有影響力的服務，成了xx汽車的理想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為xx汽車最忠誠的客戶。

　　二、活動目的

　　1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

　　2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

　　3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

　　4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離，提高公司的品牌形象。

　　三、活動重點

　　1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

　　2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。

　　3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹立信心，力創(chuàng)佳績，提升品牌形象。

　　4、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

　　四、效果評估

　　1、在這一系列的活動過后，將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象！

　　2、勢必會成為社會和媒體關注的.焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

　　五、活動時間及地點安排

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　　六、活動內容

　　1、“關愛兒童成就未來”

　　由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

　　2、“品位生活共鑒非凡”

　　“xx品質生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。

　　3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”

　　xx完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

　　4、“精彩電影與您共賞”

　　播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

　　5、汽車安全公益講座

　　主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

　　6、汽車日常保養(yǎng)講座。

　　7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動。

　　8、現(xiàn)場征集意見和建議。

　　9、汽車模特、美女表演。

　　10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

　　活動中，眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

　　七、現(xiàn)場服務

　　服務一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現(xiàn)金使用。

　　服務二：當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

　　八、整合資源

　　將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源，進行大型的聯(lián)展活動，把不同行業(yè)的資源充分利用起來，達到多贏的局面。

　　九、聯(lián)合營銷

　　同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車的營銷方案2

　　一、概述

　　沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車制造有限公司)(以下簡稱“華晨”)華晨汽車的主導產品中華轎車。中華牌轎車項目的建設立足于“高起點、大批量、高質量、系列化、多品種”，現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應的公用動力、配送倉庫等輔助設施。

　　二、市場現(xiàn)狀分析

　　1、宏觀環(huán)境

　　從上個世紀90年代起，國外汽車跨國集團開始搶灘中國市場，之后進行了一輪又一輪的試探，一波又一波的沖擊。20xx年年中開始，國外汽車跨國集團又對其在中國的戰(zhàn)略進行了大規(guī)模的調整和整合，隨著中國加入WTO，汽車關稅逐年在下降，外國廠商不僅在技術上有優(yōu)勢，而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢，這樣就會降低他們的成本，使他們在競爭中處于有利的位置，這樣將對發(fā)展中的中國的民族汽車產業(yè)造成極大的沖擊。

　　2、微觀環(huán)境

　　(1)市場規(guī)模和總量

　　加入世貿組織以后，中國汽車工業(yè)首當其沖，受影響最大，政府的“地方保護”仍然發(fā)生作用，來自國務院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報告表明，入世后中國也必須承擔降低關稅、開放服務領域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務。從現(xiàn)有的保護壁壘和行業(yè)的全球化程度來看，中國的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國承諾入世后降低進口關稅、配額制度等關稅壁壘，同時拆除生產許可證控制、產品目錄管理、國產化要求、外資股權比例及經營范圍限制、項目審批限制等非關稅壁壘。

　　(2)細分市場的銷量

　　華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車，其價格就定位中檔汽車行列，在其上的有廣州本田的雅閣，上海通用的GL系列，上海大眾的PASSAT，還有一汽—大眾的奧迪A6等等，在其下的有一汽—大眾寶來、捷達，上海大眾的桑塔納，上海通用的賽歐，夏利的城市超人，神龍的富康，吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競爭對手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場是一個大蛋糕，各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場需求和強勁的增長勢頭。

　　(3)主要競爭者分析

　　中華轎車的主要競爭者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對各大競爭者的規(guī)模、市場占有率、售后服務等進行分析。

　　3、SWOT分析

　　(1)機會與威脅分析

　　首先，中華轎車作為新世紀中國完全擁有獨立知識產權的汽車，從項目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時間，可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢外，政府的力量也貢獻不小。目前國內的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的，核心技術始終掌握在外國人手里，中國人沒有一個屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本，卓越的企業(yè)家思維，在適當?shù)臅r候站了出來，大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌，這是所有中國人期望已久的事情，順理成章會得到有關政府部門的支持和全中國人民的支持。其次，華晨擁有相當雄厚的技術力量，公司十分重視培養(yǎng)技術、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者，重視對員工的培訓，并形成建立了完整的培訓體系。通過一系列的培訓，極大地提高了操作者和管理者的素質，建了一支高效率、高素質的員工隊伍。此外，公司還十分重視對外的技術合作，與意大利工藝與設計公司簽訂產品設計協(xié)議，與德國申克公司簽訂總裝車間工程設計合同，與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同，與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同，與意大利設計公司人員初步編制中華轎車裝配工藝，與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗合同，與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000T壓力機沖壓生產線及沖壓車間白車身工程服務合同，清華德爾福教員對中華廠全體中、高級管理人員進行“精益管理方式”培訓等。最后，華晨在物流和物資管理方面都有相當不錯的優(yōu)勢，中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內進行同意采購的。

　　三、市場營銷目標

　　“追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標，但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別，有的企業(yè)只追求利潤指標，有的企業(yè)可能不僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度，追求更長遠的利益。我們也有自己的利潤目標，但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。在前期我們已經準備好有一段期限虧損或者微利，這是符合汽車企業(yè)的成長規(guī)律的，其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經歷過這個階段。還有一個很重要的方面，對于我們來說，我們更關注整個價值鏈的所有成員都應該是獲利的，我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏，從最上游的設計公司到零部件供應商，既包括60%的國內零部件供應商，也包括40%的國外供應商，從銷售網(wǎng)絡伙伴的價值的實現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是，在尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠，有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。

　　四、營銷戰(zhàn)略

　　中華轎車以后的發(fā)展會是多層次的，會采取一種更現(xiàn)實的'營銷方式，以品牌專賣店為主，也不排除其他的經營形式。一方面具有國際化特征，一方面具有中國特色，可能并不會嚴格限制經銷商，會針對不同的地區(qū)的特點有指導、有控制地向經銷商提供一種實際的銷售模式，經營的方式也可能相對靈活。另外專賣店會以華晨汽車專賣店的名義建設，也就是說經銷商不僅可以經銷中華轎車，還可以經銷華晨汽車涵蓋的所有產品，可能還會包括以后與國際汽車企業(yè)合作生產的產品。

　　五、4P組合戰(zhàn)略

　　1、產品策略

　　中華牌轎車項目的建設立足于“高起點、大批量、高質量、系列化、多品種”，現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應的公用動力、配送倉庫等輔助設施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設計師喬治·亞羅先生主持設計的適應中國市場需求、面向21世紀、具有自主知識產權的中、高檔轎車。

　　中華牌轎車不僅通過了國內所有的強檢試驗，還通過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會的各項整車試驗。20xx年8月上旬，中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。

　　2、價格策略

　　中華汽車根據(jù)消費者的不同也有不用價格的車型，幾十萬到上百萬的車型都有，消費者可根據(jù)自己的消費能力購買自己想要的車型。

　　3、促銷策略

　　(1)廣告促銷

　　雖然廣告并不一定能使產品成為世界名牌，但沒有廣告，產品肯定不會成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產品的名聲大振，家喻戶曉，廣為傳播。華晨的中華轎車是個嶄新的品牌，必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元，在各大媒體和報刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢。這樣的廣告攻勢，必定會使中華轎車的知名度在短期內大大的提高，從而拉動銷量的增長。華晨第二年的廣告投入是5000萬，這要基于兩方面考慮。首先，經過第一年的廣告攻勢，“中華”這個品牌已經基本上在消費者心目中樹立了起來，無須再來廣告轟炸，只需要不定期地投放一些提示性廣告，防止消費者的遺忘。再次，節(jié)省公司營銷成本，提高公司利潤。第三年的廣告投入10000萬元，由于公司的戰(zhàn)略決策，第三年公司即將推出多種品牌的車，要向消費者介紹新推出的產品，廣告投入的側重點在新產品，用大量的廣告來讓消費者認識新產品。

　　4、分銷渠道

　　采用直營經銷，總部派專門的服務人員，對分店的經理進行專業(yè)的培訓，分部所承擔的只是店鋪費用和部分管理費用。通過4S店分銷，保證所有的售后服務得到最大的發(fā)揮，通過售前，售中，售后等一系列的服務，保證了品牌得到最大化的擴展，另外通過各家分店的銷售能保證及時的了解市場，從而達到對市場的及時了解保證了信息的暢通，對整個企業(yè)來說，了解市場的需求，了解競爭對手，就是在產品上最大的勝利!

汽車的營銷方案3

　　裂變營銷的定義：傳播個體（公司/個人等）通過在社群（種子客戶）中發(fā)布一個含有誘餌的內容，引發(fā)客戶爭相傳播，從而達到一個客戶帶動身邊N個客戶、N個客戶再帶動身邊NN個客戶的目的。裂變的結果是一生十、十生百、百生千萬，公司低成本通過客戶獲得百千萬客戶，從而帶來非常豐厚的利潤。

　　裂變營銷策劃的步驟分為設置誘餌、選擇種子客戶、設置裂變規(guī)則、裂變實施和發(fā)酵兌現(xiàn)，具體如下：

　　一、設置誘餌

　　什么是誘餌呢？簡單的說，就是你的目標客戶當前時間非常想要并且是你能夠提供的和自身產品相關東西或服務。

　　這里有三個關鍵詞缺一不可：

　　1.客戶非常想要，因為非常想要才會轉發(fā)、吸引；

　　2.自身可以提供的；

　　3.和公司的產品/服務相關的東西。

　　綜合以上三點，本方案提出的誘餌是：1.指定車型免費加滿玻璃水一次；2.指定車型免費洗車打蠟一次；3.指定車型免費檢測胎壓；4.指定車型免費清洗發(fā)動機艙；5.指定車型免費清洗空調；6.指定車型洗車一次；……

　　二、選擇種子客戶

　　選擇種子客戶要講究精挑細選，種子客戶在本地要有足夠的影響和資源，朋友圈中有很多目標客戶群，只有選擇優(yōu)質的種子客戶才能更好地達成裂變營銷的終極目標。

　　另外，初始選擇的種子客戶最好是已經與公司建立良好的業(yè)務合作關系，對公司有很高的信任度，很容易接受公司給出的承諾且不會有絲毫質疑。公司也應在所有客戶心目中樹立起絕對誠信、絕對遵守承諾的良好光輝形象。

　　三、設置裂變規(guī)則

　　裂變規(guī)則就是種子客戶在轉發(fā)、傳播、介紹和達成新客戶的時候有什么直接利益。天下沒有免費的午餐，同樣，天下也沒有免費的宣傳員和業(yè)務員，沒有利益的驅動就不可能有人自發(fā)地、主動地幫你做轉發(fā)、宣傳和說服。

　　本方案的裂變規(guī)則是：

　　1.老客戶通過微信轉發(fā)、卡片發(fā)放、口頭宣傳介紹進店的新客戶有免費項目外的任何消費，老客戶享有該新客戶首次消費總額20%比例的提成，并永久享有該新客戶后續(xù)每次消費總額10%比例的提成；

　　2.新客戶在進店消費之后即升級為老客戶，通過微信轉發(fā)、卡片發(fā)放、口頭宣傳介紹進店的其他新客戶有免費項目外的`任何消費，享有同上老客戶的提成權益；

　　3.老客戶永久享有隔級介紹客戶（即他介紹的客戶又介紹的客戶）消費總額5%比例的提成。隔級客戶提成可以激發(fā)老客戶介紹更優(yōu)質的種子客戶，但只限隔一級的客戶有提成，隔二級的客戶不再累計。裂變的結果是，老客戶如果介紹成功幾個永久客戶，將來自己再維修保養(yǎng)會花越來越少的錢，慢慢不用自己掏錢甚至還可以賺錢。

　　四、裂變實施

　　1.印制優(yōu)惠/免費宣傳卡片，在優(yōu)質的種子客戶進店維修或直接上門拜訪優(yōu)質的種子客戶時向其宣傳說明，贈送一定數(shù)量的卡片，卡片上填寫好客戶的基本信息（如姓名、電話），以便新客戶進店時登記介紹人；

　　2.編寫微信宣傳文案，在微信公眾號、微信群、朋友圈中發(fā)布，標明轉發(fā)時需添加個人基本信息（如姓名、電話），以便新客戶進店時登記介紹人；

　　3.口頭宣傳介紹的新客戶只要進店報老客戶姓名、電話亦可上述免費服務，老客戶享有同等提成。

　　五、發(fā)酵兌現(xiàn)

　　1.所有經老客戶介紹首次進店的新客戶登記歸屬；2.每次新客戶有消費時登記消費額、計算提成；

　　3.根據(jù)介紹人最初要求，將其應得提成當天發(fā)放或按月發(fā)放或抵消維修保養(yǎng)費用；

　　4.定期與老客戶互動，尤其是有提成時要及時以短信或微信通知、報喜，讓老客戶更加信任我們的服務承諾，同時讓他有成就感和收獲感，以便有動力在更多的朋友圈更積極幫助我們推動裂變。

　　注：本方案同樣適用于內部員工及所有親朋好友！

汽車的營銷方案4

　　一、活動背景：

　　十月一日是一年一度的節(jié)，是紀念新中國的成立的日子，x特許x汽車銷售服務有限公司在這充滿紀念意義的日子里，開展“奧迪迎，好禮送不�！钡墓�(jié)x車大優(yōu)惠的活動。

　　二、活動目的：

　　傳揚x車“突破科技，啟迪未來”的品牌理念，將x車的“動感、進取、尊貴”的.品牌價值深入人心，從而提高銷售量，增加營業(yè)額。

　　三、活動時間：

　　20xx年10月1日——20xx年10月7日

　　四、活動地點：

　　各大x汽車銷售服務有限公司

　　五、活動內容：

　�。ㄒ唬┟餍谴�言突價值

　　1、動感

　　運動，最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請x為x的“運動”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動力，并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。

　　2、進取

　　積極向上，最能體現(xiàn)進取的特征。我們將邀請x為x的“進取”理念做代言，他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出x“進取”的這一品牌價值。還有一個原因，x在世界上都有較為深遠的影響力，能帶動全世界對奧迪的熱情。

　　3、尊貴

　　大氣，優(yōu)雅，是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請影星x作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出x優(yōu)雅的品質，不僅男人可以開，女人也可以。不僅如此，女人也能體現(xiàn)出x的品質。

　�。ǘ�）五重好禮大相送

　　1、一重好禮

　　活動期間，訂購x任意車型都可獲得電視機一臺。

　　活動期間，訂購x任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。

　　2、二重好禮

　　專屬特價精選車輛。

　　高功率專享型廠家指導價1347000，專享特價8折優(yōu)惠購車。

　　型廠家指導價519000，專享特價8折優(yōu)惠購車。

　　高功率舒適型廠家指導價1158800，專享特價8、2折優(yōu)惠購車。

　　3、三重好禮

　　現(xiàn)金直降7萬元，置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值120xx元車輛商業(yè)險。

　　特裝車直降3萬元，置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。

　　直降2、8萬元，置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質延保。

　　全新進口xQ3直降2萬元。

　　4、四重好禮

　　活動期間，來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。

　　5、五重好禮

　　活動期間，來店賞車試駕就有機會抽取精美x汽車模型。

　　六、宣傳方式：

　　1、x電視廣播連續(xù)播放三天

　　2、各大廣場銀屏連續(xù)播放三天

　　3、在體育廣場車展2天

　　七、注意事項：

　　1、10月1日節(jié)當日，只要撥打x之旅活動報名電話，您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車，x之旅品鑒團購會”，屆時我店還會推出讓您心動的x三款車型的節(jié)團購政策。

　　2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。

汽車的營銷方案5

　　1、活動主題：感恩母親，我“帝豪”禮

　　2、活動目的：

　　2.1通過母親節(jié)表達對母親的愛，引起大家的共鳴，懂得感恩母親（公益）；

　　2.2提高客戶服務水平，提升品牌美譽度；2.3開發(fā)新客戶，增加銷量，

　　3、活動時間：母親節(jié)前后三天

　　4、活動地點：展廳戶外

　　5、活動項目：

　　5.1前100名進店客戶，凡是帶著老母親或者身為母親的女性，均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝福卡一張（可以寫上對目前的祝福）。 5.2凡是進店的新老客戶，都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福，并且拍照留念，凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通t恤衫一件”。

　　5.3活動當天訂車和提交定金的`客戶，均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿，抽多少送多少，最高金額5000元。

　　5.4活動當天為女性或者為母親買（訂）車的客戶，均可獲得“母親健康體檢一份”。

　　5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標識牌和編號，定期開展活動，贈送小禮品和工時卡，互動交流，拉動人氣，對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。5.6搭建舞臺，現(xiàn)場進行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動，并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事，現(xiàn)場打分，第一名獎勵汽車一輛（自由艦2年使用權），第二名獎勵價值10000元的云南旅游一次，第三名價值20xx元的購物卡。

　　5.7安全視頻展示，曾經出現(xiàn)過事故的客戶進行現(xiàn)場講述或者dv視頻，對提供信息的客戶贈送工時卡（金額待定），播放安全駕駛視頻，進行安全教育。

　　6活動流程：

　　6.1準備工作：提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡（微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告）和短信群發(fā)（新老客戶）進行3d立體式宣傳，確保信息能給快速、準確、有效的傳達到位。

　　6.2現(xiàn)場布置：

　　戶外：中央大舞臺（放置獎品），空飄，刀旗，簽字墻，led顯示屏

　　戶內：展廳內pop，吊旗，氣球，大屏幕電視或者投影6.3現(xiàn)場執(zhí)行：

　　活動開始當天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來，對每個前來的客戶要登記信息，并且詢問得知渠道，然后由導購員引導至簽字墻處，簽字拍照留念，女性客戶可免費贈送康乃馨和祝�？�，男性客戶贈送祝福卡，對有駕照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告t恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”，無駕照人員可以贈送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動。

　　7活動結束：各部門人員收集信息匯總至是市場部，并進行分析，篩選潛在客戶和本次活動的效果。廣播稿：

　　買車就是買帝豪，咱老百姓自己的汽車品牌，5萬元起，總有一款適合你，進店就送禮，試乘試駕前100名，可以獲得100元來回路費，帝豪自主品牌銷量冠軍。

　　母親節(jié)來了，上班族們！你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎？你知道送禮物能讓母親開心么？答：男朋友或者女朋友？帝豪開回家，男神、女神不用愁。

　　他是自主品牌的典范，他獲得歐洲碰撞五星安全標準，他是平民的價格，他是咱老百姓買得起的車，這就是帝豪，安全保障，家人平安。

汽車的營銷方案6

　　一、實習目的

　　1、熟悉汽車市場調查相關資料，掌握市場調查方法和市場分析方法；

　　2、熟悉汽車市場環(huán)境，掌握汽車市場環(huán)境分析方法；

　　3、熟悉汽車市場營銷戰(zhàn)略資料，能分析企業(yè)目前的市場細分、目標市場以及市場定位的具體情景；

　　4、熟悉汽車企業(yè)的營銷組合策略，能分析企業(yè)的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。

　　5、熟悉汽車營銷策劃方案的資料，完成一份具有可執(zhí)行性的營銷策劃方案。

　　二、實習資料

　　1、市場調查

　　本部分主要針對目標車型，及其所屬的汽車企業(yè)，進行以下四方面的調查：

　�。�1）市場狀況調查分析；

　�。�2）競爭狀況調查分析；

　�。�3）購車者調查分析；

　　（4）企業(yè)資源本事分析。

　　2、環(huán)境分析

　　本部分主要采用SWOT分析方法，針對目標車型進行以下四方面的分析：

　�。�1）產品優(yōu)勢；

　�。�2）產品劣勢；

　�。�3）環(huán)境機會；

　�。�4）環(huán)境威脅。

　　3、營銷戰(zhàn)略分析

　　本部分主要針對目標車型，及其所屬的汽車企業(yè)，分析以下三方面資料：

　　（1）市場細分；

　�。�2）目標市場選擇；

　�。�3）市場定位。

　　4、營銷組合策略

　　本部分主要針對目標車型，及其所屬的`汽車企業(yè)，對以下四個策略進行分析：

　　（1）產品策略；

　�。�2）價格策略；

　�。�3）渠道策略；

　�。�4）促銷策略。

　　5、汽車營銷策劃方案編寫

　　（1）方案資料

　　封面、序言、營銷目標、營銷策略、具體行動方案、費用預算。

　�。�2）策劃要求

　　針對目標車型，或者其所屬的汽車企業(yè)，制定一份汽車營銷策劃方案，形式自擬。

　　三、實習設備

　　各小組實訓車型。

　　四、實習要求

　　1、每位同學根據(jù)實訓車型，獨立完成一份實習報告；

　　2、嚴格、認真、按時進行實習；

　　3、實習報告格式規(guī)范，手寫完成；

　　4、實習報告中實習收獲部分將附件1至附件5依次粘貼。

　　五、考核

　　能夠按要求，正確、完整的完成各部分實習資料，并與本小組車型相對應。

　　六、實習總結

　　1、獨立完成并上交實習報告；

　　2、根據(jù)實習報告對學生成績進行綜合評定。

汽車的營銷方案7

　　一、展會分析；

　　博覽中心的電動車展會規(guī)模大，參會經銷商人數(shù)多，這是向廣大經銷商展示自我品牌強勁優(yōu)勢，經過招商實現(xiàn)布局范圍市場的重要機會。但同時現(xiàn)場各電動產品廠家必將投入很多人財物進行宣傳，將面臨更激烈的競爭。

　　二、展會思路；

　　堅持差異化營銷（堅持與整體傳播形象相承，以奇特、驚險、刺激為活動資料主題，不斷吸引客戶眼球，使從眾多品牌中脫穎而出，從而實現(xiàn)差異化宣傳。）

　　強化內在優(yōu)勢，以質取勝（的優(yōu)勢是質量好，動力強。本次展會上實施生動化的、體驗化的展示，讓經銷商深刻的體會、了解質量，加深印象。）

　　與民互動，構成良好口碑（展會中穿插互動環(huán)節(jié)，讓經銷商和消費者參與，構成良好口碑，從而無形中成為品牌宣傳的一股強勁動力）

　　三、展會主題；

　�。�暨產品春季大型展銷會）

　　四、展會目的；

　　經過一系列的電動產品一系列的產品形象展示、產品賣點的部分釋放等活動宣傳，到達吸引廣大電動車經銷商和消費者的注目率，從而拉開電動產品的后期入夏市場宣傳攻勢，增強潛在經銷商對產品的信心和購買欲望，促使其在展銷會后成為產品的現(xiàn)實忠誠客戶。

　　五、展會對象；

　　市區(qū)和各地市經銷商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點

　　六、展會亮點；

　　歌舞、魔術表演+品牌現(xiàn)場模擬展示+有獎問答、禮品贈送+雜技、跑酷表演+現(xiàn)場互動節(jié)目（騎技比賽、試乘試駕）

　　七、展會前期準備；

　　展位設計包裝：

　　包裝原則：實行差異化包裝策略，主要體此刻現(xiàn)場進行大批量的宣傳資料散發(fā)，并側重于精致新穎的展位布置，高素質的人員接待，以及公司實力和輝煌成就的宏觀展示�，F(xiàn)場注意控制不要有噪音，但可播放些舒緩的音樂。具體分析如下：

　　1、結合展會現(xiàn)場具體情景，充分利用現(xiàn)場條件設計出獨具特色的展位，使產品形象宣傳效果到達最大化；

　　2、背景墻――企業(yè)與產品的全稱、標識、平安送暖幸福人家

　　3、現(xiàn)場小型噴繪展板設計――產品形象展示與主題性展示相結[企業(yè)文化、產品定位]

　　4、企業(yè)及產品形象宣傳資料（單頁設回執(zhí)聯(lián)）、禮品（宣傳冊、廣告筆、手提袋等）

　　5、具備企業(yè)與產品特色的咨詢登記臺1個

　　6、易拉寶布置（2個）

　　7、玻璃地臺4個、車模4人（用于產品展示用）

　　8、視聽設備：收集整理電動產品產品的有關素材（宣傳片影音）到現(xiàn)場播放。（注：展會布置突出現(xiàn)場主題，選用少量且較大的圖片，創(chuàng)造出強烈的視覺效果；背景使用大膽且搶眼的顏色，鋪紅色地毯，從遠距離即可突現(xiàn)出來，避免易融入背景的中性色彩；）

　　八、展會現(xiàn)場執(zhí)行策略；

　　活動現(xiàn)場造勢；

　　1、創(chuàng)意人海秀：

　　研究到本次展銷會參會廠家多，競爭大，所以必須實施品牌差異化宣傳，經過人海戰(zhàn)術，使展會現(xiàn)場到處都充滿著“電動產品”的宣傳，讓所有人意到。人海戰(zhàn)術裝扮必須奇特、能夠吸引人的眼球。

　　方法：在現(xiàn)場組織人舉牌游行，發(fā)放宣傳資料，經過壯觀的人海秀構成無處不在的流動廣告，宣傳。

　　人員：25個學生，分成5組，每組5人。

　　道具：衣服：衣服和造型打扮要獨特，吸引客戶眼球。

　　帽子：經過奇特的帽子吸引客戶眼球。

　　舉牌：用于游行時舉牌

　　擴音器：用于游行過程中喊口號。

　　2、聲色并茂，先聲奪人；

　　在展會現(xiàn)場經過強大的聲音（宣傳片）、圖文等形式吸引人群注意，攔截走過展會的流動人群，吸引其參觀展會活動。

　　3、香車美女，撩人眼球；

　　經過不一樣裝扮（學生裝、職業(yè)裝、休閑裝、農民裝、工人裝等）的美女車模來吸引人氣，展現(xiàn)各個年齡段和身份地位人的不通風采，從而實現(xiàn)人體美與電動車的`完美結合，讓更多客戶參觀。

　　活動現(xiàn)場實施；（開幕式結束后進行）上午；

　　8：00音響到場，工作人員布置舞臺，搭建噴繪，設立咨詢臺并準備宣傳資料；

　　9：00音樂暖場，主持，演員做好演出準備；

　　9：30主持人宣布展會正式開始，介紹本次活動的產品廠家、經營品牌等；

　　9：05—9：10廠家代表上臺致辭發(fā)言；

　　9：10—9：15開場舞表演（現(xiàn)場擺放幾輛新款平安電動產品、四輪車，舞者圍繞其秀舞），調動整個活動的氣氛；

　　9：15—9：45電動車品牌現(xiàn)場模擬展示；（由廠家技術人員操作講解，主持人現(xiàn)場配合說辭）

　　整體品質展示；

　　在現(xiàn)場設立專門區(qū)域，用淋浴的方式將水噴灑到轉動的電動產品上（或者某個部件上），展現(xiàn)電動產品良好的電機性能。

　　零部件比較；

　　將車的核心部件進行解剖式的比較。讓客戶最直觀了解內部的構造的不一樣，用料的不一樣等等，并配上說明，經過比較增加客戶對鉆豹品質的了解和信任。注：展示方法：

　　電動機：將電動車和其他電動車從橫切面解剖開，放成一排。讓客戶觀看，并派專人從電機材質、大小、噪音、防水電纜線等方面進行一一比較說明，展示電動機良好品質。也可把電機放在水里轉動。

　　剎車器：將的剎車器和其他電動車放在一齊，讓客戶觀看剎盤，剎車卡鉗等。

　　減震系統(tǒng)：將的減震器和其他電動車的減震器放在一齊，從減震器的大小粗細、材質、是否是雙簧等方面進行比較。

　　車架：將電動產品和其他電動車從橫切面解剖開，讓客戶看車架的材質（是否生銹）、大小、設計（是否無縫設計）等。并將車架鋼管切開放在一齊，讓客戶觀看車架鋼管的厚度。

　　9：45—9：50魔術表演上（維持現(xiàn)場氣氛，避免展示時間久造成人群感官視覺疲勞）9：50—9：55有獎問答（主持人現(xiàn)場提問，以有獎問答等方式表現(xiàn)電動車的獨特賣點）

　　9：55—10：00雜技表演上（表演以電動車品牌特性為焦點展開）

　　10：00—10：10現(xiàn)場互動節(jié)目上（騎技比賽，邀請現(xiàn)場客戶參加，自由組隊，勝出每人獲禮品一份）展示電動產品抗壓強、動力強、高耐用、優(yōu)質量的特點；

　　電動車騎速比賽，（1車1人）在規(guī)定時間內快者勝出；

　　電動車載重比賽，（1車及4人），在規(guī)定時間內快者勝出；

　　電動車爬坡本事比賽，（1車及3人），現(xiàn)場設置坡度障礙（坡度40度，坡長8—10米），在規(guī)定時間內快者勝出；

　　10：10—10：15有獎問答（主持人以有獎問答等方式表現(xiàn)電動車的獨特賣點）；

　　10：15—10：20跑酷表演（表演以電動車品牌特性為焦點展開）；

　　10：20—10：25魔術表演下；

　　10：25—10：35現(xiàn)場互動節(jié)目下（騎技比賽）；

　　10：35—10：40雜技表演下；

　　10：45—10：50跑酷表演下；

　　10：50—10：55收場舞表演；

　　10：55—11：00主持人邀請客戶對電動產品性能做出真實評價，并送禮品一份。

　　11：00主持人以及全體演出人員登臺謝幕，宣布上半場演出活動結束，并預告下一場活動的時間；

　　午時；

　　2：30—2：35主持人宣布展會正式開始，介紹本次活動的產品廠家、經營品牌等；

　　2：35—2：40開場舞表演（略）

　　2：45—2：50跑酷表演（略）

　　2：50—2：55雜技表演（略）

　　2：55—3：00有獎問答（略）

汽車的營銷方案8

　　想在激烈市場競爭中取得突破性進展，提高市場競爭力，汽車生產商、經銷商經常會絞盡腦汁、想方設法搞一些相關汽車促銷活動，通過促銷活動傳播文化、擴大品牌影響力，更重要是，通過促銷拉動市場需求。

　　制定促銷活動步驟

　　一、活動目：

　　開展活動目是處理庫存產品？是提高銷售？還是宣傳推廣？只有明確了明，才能使活動有放矢。

　　二、活動對象：

　　活動針對是目標市場每一個人還是某一特定群體？活動控制在范圍多大內？哪些人是促銷主要目標？哪些人是促銷次要目標？這些選擇正確與否會直接影響到促銷最終效果。

　　三、活動主題：

　　主要是為促銷？宣傳？還是答謝消費者？

　　四、活動方式：

　　這一部分主要闡述活動開展具體方式。有兩個問題要重點考慮：確定人群和確定刺激程度。

　　五、活動時間和地點：

　　促銷活動時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役時機和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買，很多應獲得利益不能實現(xiàn)；持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中身價。

　　六、廣告配合方式：

　　一個成功促銷活動，需要全方位廣告配合。選擇什么樣廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣媒介炒作？這些都意味著不同受眾抵達率和費用投入。

　　七、前期準備：

　　前期準備分三塊，人員安排，物質準備，試驗方案。

　　八、中期操作：

　　中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力保證，是方案得到完美執(zhí)行先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致規(guī)定。

　　九、后期延續(xù)：

　　后期延續(xù)主要是媒體宣傳問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳。

　　1、降價這是最常用也最管用手段。

　　無論貨車還是轎車，降價無疑是汽車促銷最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發(fā)生了很大變化，轎車需求增長主要動力來自于私人購車。與公款購車對價格不敏感相反，私人購車特點是對價格反應敏銳。最近來自新華網(wǎng)調查顯示，66%被調查者認為價格是現(xiàn)在影響其購買汽車最主要因素，并且有47%被調查者表示，只要汽車生產廠家降價，就會馬上形成一個購買高潮。

　　至于降價方式，汽車價格在廠家催動下，在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場競爭廠家大都在諱言降價二字，于是就釆用折扣、回扣方式。“你購車、我加油”活動是汽貿和廠家經常用到促銷方式，凡購車客戶都將贈送價值XXX元大禮包。開展“買汽車、游千山”現(xiàn)場抽獎大型促銷活動。凡購買新車用戶，均有機會獲得千山免費游。

　　折扣和回扣是在促銷期間一種變相降價，雖然這種一路下滑價格走勢誰都心知肚明，但如何策動這個過程，如何讓消費者順心順氣地接受，各商家還是下了一定功夫。折扣和回扣就可以達到這個目，在短期內能夠促進銷售量提高和滿足消費者心理需要。

　　2、各種表演活動

　　在適當時間，適當?shù)攸c，進行表演宣傳，結合其他促銷活動，也是促銷活動能否成功關鍵。

汽車的營銷方案9

　　一、目的：

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升上海**汽車美譽度。

　　二、活動內容：

　�。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理：

　　定義

　　1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。

　　2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。

　　3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

　　4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

　　5）服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6）保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；

　　7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

　　8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

　　范圍

　　所有上海XX汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。

　　級別分類

　　1）aaa級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；

　　2）aa級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；

　　3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；

　　排查

　　由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網(wǎng)點，跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》（表附后），公文銷售服務經理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e—mail方式申報。

　　（二）本通知將納入服務站日�？己隧�，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結果給予處罰。

　�。ㄈ�）售后服務活動的實施

　　必須督促服務商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務活動通知執(zhí)行），達到以下目的：

　　1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

　　3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

　　4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

　�。ㄋ模┡浼�組織工作

　　1、備查各服務網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。

　　2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。

　　3、如配件中轉庫無此配件，立即聯(lián)系當?shù)亟涗N商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發(fā)運。

　　服務網(wǎng)點的擔保發(fā)貨：

　　1）1萬元以內的.配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

　　2）2萬元以內的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

　　3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

　　3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

　�。ㄎ澹┙涗N、服務網(wǎng)點應對方案：

　　設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

　　1、實行24小時熱線服務制度。

　　2、確保一次性故障解決率，注重服務態(tài)度。

　　3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

　　4、協(xié)助銷售、服務經理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。

　　5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。

　　6、對重點用戶的挖掘和排查。

　　7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。

　　8、保證配件的供應，保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。

　　9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

汽車的營銷方案10

　　20xx年汽車將成為我國的經濟支柱產業(yè)；汽車行業(yè)已成為上海經濟發(fā)展的支柱產業(yè)之一。我國現(xiàn)有駕照人數(shù)約11464萬人，并以每年25%速度遞增。汽車行業(yè)2/3的利潤來自整車銷售、售后服務、零配件及舊車銷售；我國每7位工人中就有1人與汽車行業(yè)相關。

　　20xx年汽車銷售量“井噴”不會消耗20xx年的潛在需求。今年國內外宏觀經濟形勢將繼續(xù)好轉，而國內的汽車消費政策又得以延續(xù)，因此，今年汽車行業(yè)仍將保持較高的景氣度，汽車的銷量將會在去年的基礎上繼續(xù)上升。不過由于去年的基數(shù)較高，所以，汽車銷量很難維持去年這樣一個”井噴“狀態(tài)，但仍有可能達到15%的增長率”，對于今年的汽車行業(yè)前景，業(yè)內人士普遍看好。

　　一、汽車維修業(yè)經營狀況

　　1、車輛維修機構的競爭同質化、服務簡單化。

　　2、市場維修機構太多太雜、作業(yè)誠信度低。

　　3、大部分維修機構對車輛維修/檢測新技術的掌握與應用滯后。

　　4、市場經銷行業(yè)自身缺少必要的行業(yè)自律與協(xié)作。

　　5、大部分維修經銷對客戶資源的信息化管理措施嚴重缺失。

　　6、維修機構從業(yè)人員對市場需求發(fā)展認知不透徹、缺少對維修資源的挖掘與引導，缺失可持續(xù)經營發(fā)展的管理運籌與市場培育。

　　7、車輛維修機構專業(yè)技術與經營管理人員缺乏，整體維修機構隊伍作業(yè)技能與綜合素養(yǎng)亟待提高與完善。

　　二、汽車維修業(yè)事故開拓戰(zhàn)略思路

　　目前國內汽車產銷市場盡管總體處于高峰時期，但事實上汽車現(xiàn)實性維修需求高峰還沒到來，國內汽車市場的發(fā)展和汽車售后服務市場的需求潛力有很大挖掘空間。但現(xiàn)在汽車維修業(yè)存在著很大的.滯后性，需要一個開拓性的營銷思路來引導汽車維修業(yè)的發(fā)展。汽車維修機構日趨競爭同質化，市場顧客開拓和服務的問題越來越困擾這我們，介于此提出了汽車維修業(yè)“1+1”事故開拓模式。

　　汽修業(yè)的“1+1”事故開拓模式包括全程式的服務營銷和全方位的請入店推廣系統(tǒng)。

　　1、全程式服務營銷

　　全程式服務營銷包括：

　　(1)完善的維修服務網(wǎng)絡

　　社區(qū)式的24小時的快速修復養(yǎng)護，中心接單郊區(qū)維修或分散維修的集約化維修。

　　(2)充足的零配件貨源

　　貨源充足的零配件供應既能滿足用戶的需求，減少顧客維修等候時間，又能獲得零配件銷售和安裝服務的利潤，達到雙贏的效果。

　　(3)多方面的技術服務

　　診斷和檢測中心、排放檢測與治理設備的技術應用，對顧客現(xiàn)場指導咨詢和操作示范。

　　(4)顧客信息反饋系統(tǒng)

　　信息化客戶資源管理的保姆式維修服務，維修后科學的顧客反

　　饋系統(tǒng)，形成顧客良好的口碑。

　　2、全方位的請入店推廣系統(tǒng)

　　請入店推廣系統(tǒng)包括媒體網(wǎng)絡推廣、實體店外推廣和口碑營銷。

　　(1)媒體、網(wǎng)絡推廣

　　面對廣泛的精準的用戶群體，媒體、網(wǎng)絡推廣從三方面體現(xiàn)影響力，包括信息傳播、媒體網(wǎng)絡廣告和互動活動。

　　(2)實體店外推廣

　　戶外宣傳牌、燈箱等

　�、賹τ谥苯哟�理的廣告優(yōu)質品牌，可以拿出幾個配件產品作為進價或負毛利進行引客入店，老顧客低價贏口碑。

　�、谶\用會員制度或買贈活動等各種促銷手段。

　　③發(fā)展一些在保險和路障警務系統(tǒng)的業(yè)務員的關系，能夠及時的告知和推介我們的維修點。

　�、茚槍τ行�需求人群，定點卡位發(fā)放，大面積的進行維修點周邊小區(qū)的搜樓工作。

　�、葜饕�是在各道路口、紅綠燈附近、城郊結合處、汽車站、路牌、站牌處等地方安置宣傳牌或燈箱。

　　3、口碑營銷

　　(1)提供顧客最適當?shù)木S修方案

　　(2)高效率汽修服務

　　(3)維修點接待人員服務質量

　　(4)滿意的休息場所和安心的等待方式

　　(5)網(wǎng)絡上的顧客滿意反饋

汽車的營銷方案11

　　一、 目的

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過20xx年度消費者權益保障日。

　　二、 活動內容

　　(一) 重點用戶的排查及處理：

　　定義：

　　1) 用戶的背景特殊性。

　　2) 用戶直接致函、電至新聞媒體。

　　3) 用戶因同一性故障投訴xx熱線兩次以上且問題未處理完畢。

　　4) 重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。

　　5) 服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6) 保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在x次以上的。

　　7) 三包期內非正常損壞的`同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

　　8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

　　級別分類：

　　1) aaa級用戶，定為急需處理，處理周期不得超過x天。

　　2) aa級用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過x天。

　　3) a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過x天。

　　排查：

　　銷售服務經理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經理和協(xié)理，同時于x月xx日前統(tǒng)報一次，xx日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

　　本通知將納入服務站日�？己隧敚�如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結果給予處罰。

　　(三)售后服務活動的實施

　　必須督促服務商根據(jù)xx汽車“xx”服務活動進行仔細作業(yè)，(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行)，達到以下目的：

　　1) 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

　　3) 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

　　4) 為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

汽車的營銷方案12

　　一、前言

　　在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們日常的消費資料。

　　河南商業(yè)高等�？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐本事。

　　二、市場分析

　�。ㄒ唬�、環(huán)境及市場分析

　　1、行業(yè)分析

　　隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

　　2、競爭分析

　　汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，十分活躍，但實質良莠不齊，構成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有構成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的構成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有構成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

　　汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后；管理落后，經營模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起；目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。

　　3、消費者分析

　　目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經開始進取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規(guī)范、服務意識強；信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

　　三、市場定位

　　美容店的名字：XXX

　　汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外，還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經過我們的修理后能夠安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”

　　中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

　　xx汽車美容店經過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

　　xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有必須的文化素質及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格�？墒�，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。

　　可是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

　　四、營銷目標

　　有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，期望經過初期的經營管理后，能夠有更好的發(fā)展，能夠開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在必須時期內盈利。

　　在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

　　五、戰(zhàn)略及行動方案

　　市場營銷策略

　　市場營銷，是經過確定市場對產品和服務的需要，使企業(yè)按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產并銷產品和服務，滿足市場的'需求市場。市場營銷以消費者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產品或勞務，經過市場這個中間環(huán)節(jié)轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

　　1）價格策略

　　價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先研究消費者的心理理解本事，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以理解，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后，再研究競爭因素，最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養(yǎng)和練習，故不會要求太高的工資，我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可理解的價格，來吸引客戶。

　　2）服務策略

　　由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務，提高服務水平；進行“承諾服務”，讓顧客滿意；及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。所以，美容店應異常注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。

　�。�1）提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是經過員工傳遞給客戶，所以首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應當清醒地認識到：客戶的需求是美容店經營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度，到達甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為作的樂趣，發(fā)自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

　�。�2）實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為進取。結合服務質量獎的下發(fā)及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，經過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強職責感與榮譽感，構成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務。

　�。�3）從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié)，盡可能到達甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽；耐心解答客戶的咨詢；對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候；雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。所以，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務習慣。

　　總之，服務質量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢；誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時構成吃掉競爭對手的強大實力。所以，每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異，突出個性化，逐步到達人性化服務目標。經過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施，經過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

　　3）宣傳策略

　　汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，并且還要有高人一籌的宣傳策略。

　　在開業(yè)前能夠有針對的進行文字廣告-----廣告單頁，有學生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳，正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應當以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹�。一般來說，廣告?zhèn)鲉�、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，資料以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主，能夠適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

　�。�4）運營管理

　　汽車美容店是服務型企業(yè)，服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里，并留下深刻印象。能夠說，一個人的外在形象的好壞，直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。

　　六、業(yè)務拓展途徑及計劃

　　客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。

　�。ㄒ唬┬驴蛻糸_發(fā)

　　新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

　　1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

　　開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業(yè)的大好時機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不一樣服務對象，其公關策略是：

　�。�1）對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車，汽車美容店能夠直接與公務車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出異常說明。

　�。�2）對于私家車一般經過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也能夠經過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

　�。�3）美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

　　2、利用汽車銷售商爭取新客戶

　　抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當?shù)刂饕�的汽車銷售商建立戰(zhàn)略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且能夠在不定必須期限內享受一次免費或異常的優(yōu)惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

　　3、轉移其他汽車美容店客戶

　　將其他汽車美容店客戶轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當?shù)仄渌�汽車美容的服務情景、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后經過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就能夠換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

　�。ǘ�）鞏固老客戶

　　如建立客戶檔案，這即能夠方便與客戶聯(lián)系，又能夠準確地計算各種消費積分；加強聯(lián)絡與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務，是否需要美容店幫忙的其他事項，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等；確保服務質量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量。如果為客戶供給的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉；供給其他服務，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶供給其他服務。主要工作資料有：了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度，供給技術指導、技術咨詢服務，為客戶解決技術上的難題，供給零配件和備用件的服務等。

　　七、總投入預算分析

　　序號項目規(guī)格、數(shù)量預算資金備注

　　1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜

　　2機器設配8萬元

　　3辦公設配8100-9200元收銀設備整套

　　4人員工資9個13800元月

　　5裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾精品等

　　6流動資金5萬元

　　八、結束語

　　如果我們能預知未來，我們就能夠等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。

　　經過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素。所以，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務走向市場的關鍵所在。

　　對于xx汽車美容店的營銷策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。

汽車的營銷方案13

　　一、前言

　　在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會效應和美譽度，開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。

　　二、本次活動主體資料

　　1、組織部分已有客戶參加xx自駕游活動

　　2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環(huán)節(jié)

　　3、xx巡游，市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示，將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

　　4、邀請主流媒體全程參與活動，更人性化的`宣傳xx，更直觀全面的報道xx

　　主辦：xx汽車貿易服務有限公司

　　協(xié)辦：xx汽車網(wǎng)xx電臺文藝頻道

　　企劃：xx市場部

　　推廣：xx廣告策劃有限公司

　　時間：20xx年xx月xx日至xx日

　　地點：

　　三、流程

　　組織客戶自駕游，數(shù)十臺xx，xx至xx

　　xx巡游，經過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地

　　駕車游玩參觀xx景點

　　體面人生娛樂晚會，觀看民族節(jié)目

　　組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

　　新老用戶品牌懇談會

　　四、目的

　　1、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽度，加強品牌的形象建立，促進銷售;

　　2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;

　　3、新老客戶、潛在客戶的聚集，互相交流xx汽車的心得，對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;

　　4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務，將愛(對用戶的愛)進行到底!

　　五、日程

　　xx月xx日(星期六)

　　07：00—10：30xx汽車貿易服務有限公司出發(fā)，xx市區(qū)

　　10：30—12：00xx自駕游車隊市區(qū)巡游

　　12：00—14：00車隊午餐(農家土菜)、午休

　　14：00—15：30車隊xx市區(qū)—xx景點

　　15：30—16：30自由活動(房間休息、整理)

　　16：30—18：00參觀xx景點

　　18：00—20：00車隊晚餐(xx特色菜)、休息

　　20：00—22：00體面人生娛樂晚會

　　xx月xx日(星期日)

　　07：00—08：00早餐

　　08：00—10：00新老用戶產品懇談會

　　10：00—12：00車隊參觀xx景點

　　12：00—14：00車隊午餐、午休

　　14：00—18：00xx至xx，活動結束

　　開展將愛進行到底——xx“粉色之旅”自駕游，充分體現(xiàn)了xx對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力，全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感，透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售�；顒淤Y料區(qū)別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料，以點代面，抓住促銷中心，借用一切有利的外界力量。此活動的開展，對畫xx品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。

汽車的營銷方案14

　　一、策劃目的

　　由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響，導致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導致前半年車輛銷售情景不夢想�？墒怯蟹治鲋赋鼍用裣�費物價指數(shù)CPI在6月份見頂，下半年宏觀調控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業(yè)有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個機會，爭取在年內順利完成任務。

　　二、當前的營銷環(huán)境狀況

　　1、當前市場狀況及市場場景分析：

　　①xx汽車較早進入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見好，社會經濟發(fā)展快，隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解，xx汽車也將慢慢走近尋常百姓家，xx汽車前景反正大。

　　②xx汽車市場成長迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶，應把營銷重點放在那些潛在客戶，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內，需求量將會增加很多，需求量的增加說明xx汽車各方面的性能好，被人們所理解。

　�、蹖τ谙�費者，在未來的時間里，人們對汽車的依靠性增強，人們的生活質量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而xx汽車安全舒適，價格實惠，就會成為他們的首選，xx汽車市場發(fā)展前景廣闊。

　　2、市場影響因素：

　　宏觀環(huán)境

　　政治環(huán)境：

　　20xx年10月新汽車政策的頒布對XX地區(qū)的影響不是很大

　　購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。

　　社會文化：

　　人們對xx汽車的品牌是肯定的，認知度比較高。

　　自認環(huán)境：

　　XX地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線發(fā)達，人們對以汽車代步的欲望比較強烈。

　　經濟環(huán)境：

　　XX地區(qū)經濟發(fā)展迅速，經濟環(huán)境良好。

　　消費者經濟：

　　生活水平逐漸提高，消費觀念改變

　　微觀環(huán)境

　　供應商：xx汽車整車、零配件供應商

　　營銷中介：xx的代理商和經銷商

　　顧客：xx是較早進入中國市場的，顧客對其認可度比較高

　　社會公眾：是xx品牌的監(jiān)督者和宣傳者

　　競爭者：XX、XX、XX

　　三、市場機會

　　1、行業(yè)分析

　　隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國經濟的快速發(fā)展，汽車消費者的普及，汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具，像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家，購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心，時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

　　2、競爭分析

　　汽車產業(yè)在中國還是新興產業(yè)，未來場景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后，管理落后，經營模式落后，慢慢地就構成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學管理，技術保障和正規(guī)的進貨渠道。

　　3、消費者分析

　　目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經開始進取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經營規(guī)范，服務意識強，質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店，因為人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識不斷增強，人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

　　四、營銷目標

　　追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標，可是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤指標，有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度，追求更長遠的利益，我們要有自我的`利潤目標。

　　在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客戶滿意，僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠，有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的，而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

　　營銷策劃方案執(zhí)行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為1000太，預計毛利1000萬元，市場占有率實現(xiàn)10%。

　　五、營銷戰(zhàn)略

　　1、價格策略

　　價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷，在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下，要強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先研究消費者的心里理解

　　本事，當我們的價格高于某一界限時，消費者難以理解，如果低于某一界限時，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在研究消費者的理解本事之后，再研究競爭因素，最終研究成本因素。

　　2、服務策略

　　要提高員工服務意識，倡導人性化服務，真誠關心客戶，了解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務充滿“人情味”，把服務他人作為樂趣，發(fā)自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務，從細微處入手，完善服務項目。

　　3、宣傳策略

　　可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

　　長期廣告可在戶外，網(wǎng)站。

　　戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國內知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結合百度推廣，使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜志，信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強，資料變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果

　　除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷，內部廣告發(fā)布。能夠做公益活動，品牌聯(lián)合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的進取的影響，能供給差異化，個性化的服務，吸引客戶的關注。

　　4、產品策略

　　適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略，采用產品組合方式銷售汽車。

　　5、市場定位

　　中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求，這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經營四位和觀念上則要走需求方面，重質量，重服務，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

　　4s店經過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車市場的狀況，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

汽車的營銷方案15

　　一、營銷背景

　　該博覽中心占地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的；有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

　　為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做；順利的實施，受其委托，特安排制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

　　二、市場分析

　　1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

　　A.xx汽車博覽中心位于xx公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以xx為中心，輻射xx等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。

　　B.xx具有“小xx”之稱，是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中，xx的經濟將會飛速的發(fā)展，為xx汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。

　　C.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為xx汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。

　　2.自身優(yōu)勢分析

　　A.現(xiàn)xx及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。

　　B.自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場，整個中心設計高、質量好，是xx乃至整個xx地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

　　C.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

　　D.xx汽車博覽中心的`，通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環(huán)境舒適溫馨。

　　三、前期市場策略

　　1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。

　　2.盡量展示自身強大的優(yōu)點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。

　　3.早日導入CIS系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)），實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標。

　　4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。

　　四、前期廣告策略

　　1.廣告定位

　　前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。

　　2.廣告訴求

　　以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。

　　3.廣告目標

　　爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

　　五、媒體分析

　　A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。

　　B.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。

　　C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

　　六、告媒體投放計劃表

　　投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

　　20xx年12月《xx都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次。

　　20xx年1月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車�？�、自身網(wǎng)站的建設。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。

　　20xx年2月《xx都市報》汽車�？�、《xx日報》汽車�？�、xx報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。

　　20xx年3月《xx都市報》汽車�？�、《xx日報》汽車�？�、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。

　　20xx年4月《xx都市報》汽車�？�、《xx日報》汽車�？�、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、xx臺、x臺x、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

　　七、備注

　　本方案為xx汽車博覽中心前期（20xx.12—20xx.4）廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。

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