個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié)(通用16篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié),希望對大家有所幫助。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,從六月初到現(xiàn)在我已經(jīng)在公司工作了倆月的時間了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下很多精彩而美好的回憶。在這里對倆月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這倆月的工作中,我已經(jīng)完全進(jìn)入了自己的工作角色,基本能夠勝任自己的崗位,能完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù),經(jīng)過自己的努力及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助,大大提高了自己的業(yè)務(wù)能力,在平時的工作中學(xué)會了不斷思考和總結(jié),能夠獨立解決一些客戶的問題,很快的熟悉了軟件相關(guān)的業(yè)務(wù),同時也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
在工作任務(wù)方面,我所在的崗位是技術(shù)支持,因此要對軟件的業(yè)務(wù)和工作流程都要清楚。在這倆月中,通過接聽客戶的咨詢電話積累了一些工作經(jīng)驗,同時在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,能夠迅速的.了解軟件業(yè)務(wù)以及工作的流程。其中,在7月份的時候我圓滿完成了北京市公安局裝備管理系統(tǒng)Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入的現(xiàn)場指導(dǎo)工作,對于一個剛?cè)肼毜男聠T工來說,能得到這個鍛煉的機(jī)會,必須要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與鼓勵,這對我在以后工作中有了極大的信心,同時也相信自己有能力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。
通過這倆月的工作中,我有了很大的進(jìn)步,但我也清楚知道還有很多不足,需要不斷的改進(jìn)。因而我必須在工作中不斷思考與總結(jié),使自己的業(yè)務(wù)能力更加熟練。在工作中,要虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。在不斷的工作中,我也認(rèn)識到了運維工作的重要性,必須做到,不敷衍;不失約;不爭執(zhí),認(rèn)真負(fù)責(zé)不能投機(jī)取巧,一定要踏實謹(jǐn)慎,避免出現(xiàn)任何差錯,嚴(yán)格要求自己,把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)及時準(zhǔn)確地完成好,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,保持刻苦的精神,提高自身業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 2
我叫XXX,是今年5月份入職的,在公司工作的幾個月中,學(xué)習(xí)了很多知識,通過接觸的人和事,我明白了自己的不足,自己的缺點,也在不斷的繼續(xù)改正。工作的這一段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司同事的幫助下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個方面都取得了很好的成績,現(xiàn)在將自己幾個月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié)。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的';要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、總結(jié)
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 3
工作都一年了,一年的見習(xí)期已滿,馬上將轉(zhuǎn)為中學(xué)二級英語教師,現(xiàn)在將自己的工作做個小小的總結(jié):
一年對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟。對于人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是,我們每個人卻可以把它賦予不同的含義。
一、個人的思想變化
回顧一學(xué)年的工作,想說的真是太多太多,一年以前我?guī)е鴮ぷ鞯母叨葻崆橥度氲矫刻斓拿β岛统鋵嵵腥r,渾然未覺時間伴隨著工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。一年對于我們這些剛剛走入社會的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。我理想要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢做敢為的學(xué)生,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。可是經(jīng)過這一年的磨練,我明白了學(xué)生不是東西,你想怎樣塑造就怎樣塑造,學(xué)生是活的,不是死的'。他們有他們的想法,有自己的主見。雖然在我們眼中,他們的觀點不太成熟,或是根本就是不正確的。我們也不能強(qiáng)制性的要求他們改,這樣他們根本就不會接受,反而還會產(chǎn)生膩煩心理。所以我強(qiáng)制的要求他們馬上戒掉抽煙、打架的習(xí)慣,改掉說臟話、懶惰的毛病,養(yǎng)成聽話董事、熱愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,F(xiàn)在想來真是有點強(qiáng)人所難了,或許叫心急吃不了熱豆腐。在管理上遇到很多的挫折和阻礙也是當(dāng)然的了,F(xiàn)在的思想都成熟了好多,也實際了好多,沒有開始的盲目自信與心急如焚了。我不會放棄我想改變學(xué)生不好習(xí)慣的想法,但我會用很多不同的方法,不會只是強(qiáng)迫那么簡單了。
二、教學(xué)工作方面
1、堅持認(rèn)真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。
2、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多。
3、與同事交流,虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足。
4、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 4
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我踏上教師崗位已有一年多的時間;仡欉@一年的工作,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將任教期間的工作情況總結(jié)如下:
一.思想政治方面:
我始終堅持黨的教育方針,遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長、成才規(guī)律,熱愛學(xué)生。通過參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)等形式,不斷加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),樹立了正確的價值觀和教育觀念。并且積極參加學(xué)校組織的活動,結(jié)合實際教育教學(xué)管理當(dāng)中的許多問題,理論聯(lián)系實際,提高了自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。在以后的教育教學(xué)中我要進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng),遵守職業(yè)道德規(guī)范,以身作則,言傳身教,為人師表,以自己良好的思想和道德風(fēng)范影響和培養(yǎng)學(xué)生,做一名德才兼?zhèn)涞睦蠋煛?/p>
二.工作態(tài)度方面:
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,不缺勤,并時時處處嚴(yán)格要求自己,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好各項工作,處理好個人學(xué)習(xí)與學(xué)校工作之間的關(guān)系。在教育教學(xué)上,嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三.教育教學(xué)方面:
作為一名新教師,沒有任何經(jīng)驗,為了使自己盡快適應(yīng)工作,我認(rèn)真?zhèn)湔n上課,每次上課前我都查閱各種詳細(xì)的'資料,參考別人的教案寫出符合自己的教學(xué)設(shè)計。在課堂教學(xué)中,我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在思想、教學(xué)等各個方面都有較大的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位教師的幫助下,我會在以后的工作中更加的努力,爭取早日成為一個優(yōu)秀的教師.
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 5
回顧這段時間,我自從在x月x日幸運的得到了在xx公司工作的機(jī)會之后,至今在工作中已經(jīng)度過了三個月的時間了。在這三個月來,工作方面我一直在努力的向前輩請教、學(xué)習(xí)。時間盡管有漫長的三個月,但畢竟人事部的工作可算不上簡潔,至今為止,我仍有許多需要鍛煉和提升的地方!
如今,試用期的時間已經(jīng)結(jié)束了,盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足,但我也該好好的總結(jié)一下自己的工作情況,F(xiàn)對自己的工作情況總結(jié)如下:
一、入職情況
在x月x日,我?guī)е拥男那閬淼搅说膞x公司。此次,盡管還只是試用期,但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司,來到了工作的崗位。并在工作前由前輩對我進(jìn)行了培訓(xùn)和教導(dǎo),讓我對工作中要用到的知識以及公司各個設(shè)施和環(huán)境都有了明確的了解。
二、工作的學(xué)習(xí)
在正是進(jìn)入了xx公司之后,經(jīng)過了短暫的嘗試,我就非常明白,想要完成這份工作,僅僅靠之前培訓(xùn)中所收獲的能力是完全不夠的。為此,在工作中我嚴(yán)格的打起精神,并在工作的時候?qū)ψ约翰欢牡胤絿?yán)格的.記錄,并及時的詢問。隨著我的成長,我負(fù)責(zé)的工作也越來越多,這也讓我遇上更多沒有處理過的問題。但為了不給前輩帶來過多的負(fù)擔(dān),我也漸漸在工作中更加的獨立自主起來,面對新的工作,我會先獨立的思考,并在有把握的情況下去主動完成。但這卻并不代表我的盲目,在工作方面我始終保持著嚴(yán)格的態(tài)度,面對自己沒有頭緒的事情不輕易下結(jié)論。
如今,在前輩的幫助以及自己的努力下,我在工作方面的能力以及基本穩(wěn)定,并在工作中已經(jīng)逐漸能獨當(dāng)一面。
三、工作情況
在工作中,我作為人事主要負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)上的招聘的初次篩選,并負(fù)責(zé)的在工作中的各種瑣碎事情。如資料的收集已經(jīng)通知的發(fā)布等。同時,我也會在有空閑的時候去做一些器材的查看和保養(yǎng)。并關(guān)注公司的電費、水費等使用情況,按照情況調(diào)整公司消耗,并及時的繳納。
四、轉(zhuǎn)正后計劃
如今,盡管在工作中已經(jīng)轉(zhuǎn)正,但實際上我還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要改進(jìn)。為此,我會在今后的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)改進(jìn)自己!并多多去反思自己的不足!今后的工作,我一定會完成的更加出色!
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 6
時光飛逝,不知不覺在綠城綠竹園服務(wù)中心工作了一年。在我看來,這是一個短暫而漫長的一年。缺的是我還沒來得及掌握的工作技能和專業(yè)知識,時間已經(jīng)過去;要成為一名優(yōu)秀的客服人員,任重而道遠(yuǎn)。
回頭看當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服職位,就像同時發(fā)生一樣;但是現(xiàn)在我已經(jīng)從一個懵懂的學(xué)生變成了一個有工作職責(zé)的綠城員工,對客服的認(rèn)識也從陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,覺得簡單單調(diào)甚至無聊,只是接個電話,做個記錄,沒事就上網(wǎng);事實上,要成為一名合格、稱職的客服人員,你需要具備相關(guān)的專業(yè)知識,掌握一定的工作技能,并具有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則在工作中就會出現(xiàn)失誤和失職;當(dāng)然,我一開始并沒有意識到這一點,但在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和磨練后,我深深體會到了這一點。
以下是我今年的主要工作
1、辦理業(yè)主收房、入住、裝修手續(xù)及證件,業(yè)主資料、檔案、鑰匙歸檔;其中送園92戶,交接46戶,裝修7戶,業(yè)主入住2戶;
2、接收各方面的信息,包括業(yè)主、裝修公司、地產(chǎn)公司、施工單位等。并通知相關(guān)部門和人員在做記錄的同時進(jìn)行處理,并跟蹤過程,完成后回訪;
3、信件和文件的制作、發(fā)送和歸檔。目前發(fā)送年度工作聯(lián)系函150封,整改通知書115份;55溫馨提示;有23分鐘的部門會議和超過1387個大型項目的發(fā)布說明。
在完成以上工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了很多。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提高了我的心理素質(zhì)。對于我這個剛步入社會,工作經(jīng)驗很少的人來說,工作中難免會遇到各種障礙和困難。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,特別是在現(xiàn)任主管的悉心指導(dǎo)下,遇到困難也有勇氣去面對和挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步安定下來。記得藍(lán)秀園和林豐園的房子交付的時候,時間短,人員少,相關(guān)工作比較復(fù)雜;客房部全體員工連續(xù)加班一周以上,力求在交房前做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備;尤其是分娩的前三天,每個人每天晚上都加班到凌晨兩三點。發(fā)貨第一天,我負(fù)責(zé)協(xié)助客服中心。拖著疲憊的身體去參加分娩的時候,有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但是,當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張宇,面對客戶從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧,心里卻泛起一陣陣漣漪;她也加班,很累。為什么她能在客戶面前保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我體會到了專業(yè)精神和微笑服務(wù)的真諦。所謂敬業(yè),就是你在工作的時候,不管之前多努力,都要把工作做好,盡職盡責(zé)。所謂微笑服務(wù),就是當(dāng)你面對客戶的時候,不管你開心不開心,不管你難過不難過,你都要努力工作,關(guān)注客戶,永遠(yuǎn)保持微笑,因為你代表的不僅僅是你個人的形象,還有公司的形象。在第二天和第三天的分娩工作中,我從協(xié)助工作變成了正式的接待工作。在加強(qiáng)情緒控制的同時,盡可能保持微笑服務(wù),成功為幾個業(yè)主辦理了交接手續(xù)。聽到上級的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我很欣慰。經(jīng)過這個交接過程,對我以后的工作也起到了很大的作用,面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和指正,我能夠擺正心態(tài),積極改正;在和幾個難相處的.工程師交流時逐漸變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也在逐步完善;
2、我意識到細(xì)節(jié)在工作和生活中的重要性。由于其“小”,細(xì)節(jié)往往被輕視甚至忽略,人們往往覺得繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深深體會到,細(xì)節(jié)不應(yīng)該被忽視和馬虎;無論是起草公文時的每一行文字和標(biāo)點符號,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)精細(xì)化,衛(wèi)生沒有死角等等。我深深地意識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 7
恍惚間便已經(jīng)過去三個月了,這段試用期也即將結(jié)束了,也到了轉(zhuǎn)正的時候了,在此想對我這幾個月試用期的工作進(jìn)行一次總結(jié),從中重新做一次整理,希望轉(zhuǎn)正之后我可以更加的努力,把握一個更正確的方向,在奮斗的道路上不停息。回首而去,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)有了非常大的成長,主要表現(xiàn)在幾個方面上,下面是我對這次轉(zhuǎn)正的一次總結(jié):
一、試用期間好學(xué)上進(jìn)
在試用期間,我知道自己的現(xiàn)狀,我也清楚我的首要任務(wù)就是要先學(xué)習(xí),不管是向同事,還是向領(lǐng)導(dǎo),都要保持一顆低調(diào)學(xué)習(xí)的心態(tài)。只有強(qiáng)化了自身之后,我們才有可能有成長,有進(jìn)步。對于成長這件事情,我們不能急,只能慢慢來,所以這一路上,我既沒有拔苗助長,也沒有異想天開。我就踏踏實實的做好自己的本職工作,在工作當(dāng)中努力好學(xué),積極上進(jìn)。我相信這樣的我會有一個好的精神外貌,也有一個更好的心態(tài)去面對每天的學(xué)習(xí)。未來的日子,我依然會保持一顆謙虛上進(jìn)的心,在工作上繼續(xù)創(chuàng)造成績。
二、態(tài)度端正,團(tuán)結(jié)集體
自從我進(jìn)來的那一天,我就知道自己是在一個集體之中,我理當(dāng)要有集體榮譽(yù)感。我也很清楚,我作為一個新人,最主要的就是要先融入這個集體之中,只有融入了這個環(huán)境,我的工作狀態(tài)才會好起來。所以我前期的主要任務(wù)就是和各位同事良好的`相處,熟悉了環(huán)境之后,就保持一個端正的態(tài)度進(jìn)行工作。學(xué)校和公司是兩個截然不同的環(huán)境,這一點上我有很大的感慨。所以我也很清楚自己觀念上應(yīng)該要改變一些了。想要盡快立足于這個社會之上,就要懂得進(jìn)取,樂于學(xué)習(xí),敢于探索。
三、轉(zhuǎn)正后的打算
轉(zhuǎn)正之后,我相信是一個更加廣闊的天地。轉(zhuǎn)正也就代表著我真正的在這個公司有了一席之地,我也真正的成為了公司的一員了。這讓我有了更濃的歸屬感。所以無論如何,轉(zhuǎn)正對我來說,都是非常珍貴的一次機(jī)會,我會好好利用這次轉(zhuǎn)正對自己進(jìn)行一次調(diào)整,希望自己可以更珍惜每一次機(jī)會,更好的利用每一次機(jī)會。未來的時光我們都無法預(yù)料,唯獨可以做的就是珍惜當(dāng)下。不可心急,也不能停滯不前,只有掌握好了一個尺寸,我們就有可能在這場搏斗之中贏取。我做好準(zhǔn)備了,這次轉(zhuǎn)正之后,我會拿出自己兩倍的力氣去闖、去拼!
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 8
時光荏苒,光陰似箭,來到x銀行x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對X銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面
在這半年的時間里,我的.絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面
牢牢把握“愛我x行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊合作方面
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊合作的重要性,只有團(tuán)隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機(jī)會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,在今后的工作當(dāng)中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 9
想一想來到xxxx工廠也幾個月的時間了,不是說人到了一個地方過一段時間就能適應(yīng)嗎?我來到了xxxx工廠也有一段時間了,雖然不是很久,但是也可以說是一個轉(zhuǎn)變,這里的工作我也適應(yīng)了,短短的幾個月時間過去,來的時候我是一名新員工,但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了,來到這里的工作的幾個月讓我對自己的工作也又很多的想法,對自己這幾個月來的工作也有一些個非常有意義的心得,至少我是這么覺得的,雖說時間不長但是這幾月的時間,倒是讓我領(lǐng)悟了很多東西,這幾個月來在工作上自己經(jīng)常會想得與失這兩個字,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了,自己在xxxx工廠這幾個月的工作也的有個交待:
一、適應(yīng)環(huán)境,努力工作
說到在這里的幾個月時間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r間都是在不斷的適應(yīng),適應(yīng)自己的工作,適應(yīng)環(huán)境,剛剛來到這里的時候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的`,來到這里我更加看到了一個企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的重要因素,那就是管理這兩個字,雖然一線工作,但是我能夠清楚的感受到來自一個企業(yè)的強(qiáng)大,xxxx工廠也是,我能夠感受到這里先進(jìn)的管理制度,嚴(yán)格的管理制度。
來到車間上半的第一天,我看到了一個非常干凈的車間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當(dāng)中,我子啊工作當(dāng)中是非常認(rèn)真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當(dāng)作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領(lǐng)悟這個道理的沒幾個人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,但是這樣的感覺不只是我一個人,整個車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應(yīng)起來。
在平時的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間禁止的事情,我是絕對的遵守,不觸犯,這短短幾個月的工作,我在工作中就多次受到我們組長的表揚,工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時間內(nèi)找到技巧,對于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來。
二、收獲
雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進(jìn)步,在累的同時我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進(jìn)入xxxx工廠的那段時間,我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。
總之,這是一段收獲很多的試用期。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 10
我是20xx年xx月進(jìn)步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認(rèn)識,作為一名畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會:
一、服從管理,用心做事。
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系。
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的.知識水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實際問題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,不給團(tuán)隊拖后腿。
三、明確目標(biāo),做好。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關(guān)鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細(xì)節(jié)。為實現(xiàn)這一目標(biāo),可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,而我也將把樂觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 11
回首過去,展望未來。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,新的一年已向我們走來。深思在這剛剛走過的一年里,有喜悅之情也有急切之事,喜悅之處我是完成了從學(xué)生生涯到工作時代的轉(zhuǎn)變,急切之處是在我從事監(jiān)理工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)仍有許多知識要學(xué)習(xí),為總結(jié)經(jīng)驗提高自己,現(xiàn)將本年度監(jiān)理工作總結(jié)如下:
20xx年xx月xx日至x月x日是我這一年里在監(jiān)理崗位上的實習(xí)時間,自x月x日我被楊總安排到了某某工程監(jiān)理部工作,我在章總的指導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)施工單位上報的資料和監(jiān)理部資料的收集、整理;在現(xiàn)場負(fù)責(zé)泥漿護(hù)壁成孔灌注樁的'驗收工作。本著一絲不茍的精神、積極吸取好的意見及時學(xué)習(xí)改正的態(tài)度,認(rèn)真的收集、整理資料,工程監(jiān)理部資料完整齊全,曾獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在現(xiàn)場的樁基驗收工作中,很榮幸的得到了耿總的親切指導(dǎo),在耿總的教導(dǎo)之下,改正了自己工作方法的不足,完整的記錄了驗收每根樁基的數(shù)據(jù),并擔(dān)任了樁基砼灌注的旁站工作。x月x日本人由于畢業(yè)設(shè)計等學(xué)校有關(guān)事情,在做好交接工作之后,離開了工作崗位。
x月x日我以正式畢業(yè)生的身份來到了公司,在樓經(jīng)理的關(guān)懷下、楊總的照顧下我又回到了實習(xí)時的項目崗位,繼續(xù)負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理,并積極配合段總負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作。在段工的耐心講解下,我懂得了很多有關(guān)工程結(jié)構(gòu)實際遇到的問題和處理辦法。段工個人的工作方法和態(tài)度也值得我學(xué)習(xí),x月x日馮工調(diào)來了工地主要負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場的安全和二次結(jié)構(gòu),跟著馮工跑現(xiàn)場,學(xué)到了許多有關(guān)工程二次結(jié)構(gòu)存在的問題的解決辦法和管理措施。
在這關(guān)鍵的一年,我平穩(wěn)的完成了人生的選擇和轉(zhuǎn)折,在工作方面深知還有很多要去學(xué)習(xí)和提高的地方,今后定以身邊優(yōu)秀的同事為榜樣,克服不足,盡職盡責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。在今后的日子里希望自己在崗位上發(fā)揮積極作用,提高自己,回報公司。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 12
我在貴公司工作快兩個月了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,在部門經(jīng)理的正確指揮下,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)的理論知識,提煉以往的工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。將您的工作總結(jié)如下:
第一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排和組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本情況。結(jié)合自己的工作崗位,通過公司內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)的.行業(yè)知識和公司成功案例,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,編制了《淺議市場營銷與管理咨詢》,作為項目組成員,編制了《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目建議書》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
第二、改變思想,改變角色,嚴(yán)格要求自己。
一個優(yōu)秀的管理咨詢師不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,還要從中提煉精華,根據(jù)客戶的實際情況提供整體解決方案。從自己的角度來說,一是要轉(zhuǎn)變思維,采取“空杯論”的工作態(tài)度,不斷改進(jìn);二是要盡快轉(zhuǎn)換角色,進(jìn)入工作狀態(tài);第三,一定要嚴(yán)于律己,既要遵守各種規(guī)章制度,又要把公司的創(chuàng)業(yè)精神和工作作風(fēng)融入到日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行。
第三、經(jīng)驗和感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 13
自從20XX年X月入職以來已近X個月,在這近X個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這X個月的工作情況作簡要總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了—。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的—,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī),飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對—管理知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的`青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 14
20xx年入職已經(jīng)快三個月了。在這三個月的工作和學(xué)習(xí)中,我遇到了很多人和事。在為自己的成長而慶幸的同時,也知道自己還有很多不足需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,綜合素質(zhì)也有了一定的提高,F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
懷著對生活的無限憧憬,我走進(jìn)了xx。試用期內(nèi),一方面嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項工作制度;另一方面,勤奮,主動,努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時,積極協(xié)助其他同事開展工作,在工作過程中虛心學(xué)習(xí),提高各方面能力;除此之外,我已經(jīng)成為一名光榮的宴會預(yù)訂文員,除了負(fù)責(zé)基本的日?腿酥猓負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)。酒店里的每個同事都是我的老師。他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說是寶貴的財富。記得剛到宴會部的時候,對宴會上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專業(yè)的,對酒店管理知之甚少,但我從負(fù)責(zé)人的悉心指導(dǎo)中受益匪淺。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己多運動。雖然我只是一個初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的'工作,尤其是在年底的繁忙時期,所以我經(jīng)常征求老員工的意見。一路走來,在和負(fù)責(zé)人一起學(xué)習(xí)的過程中,深深感受到自己業(yè)務(wù)知識和基本功的不足,也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕的工作者,我未來的職業(yè)生涯仍然很長,還有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會。為了早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己努力工作,保持優(yōu)勢,修正劣勢,充分體現(xiàn)人生價值,為企業(yè)的美好未來做出貢獻(xiàn)。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 15
加入xx公司后試用期已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)對試用期工作總結(jié)如下。
在試用期里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但作為導(dǎo)購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營運x部參加公司舉行的《xxxx》演講比賽。在此活動中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的`登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我試用期來取得的的成績。
更值得高興的是我專柜被評為“xx地區(qū)業(yè)績年增長率”的一家店,是榮譽(yù),是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在以后我將如何取得更好的成績呢?針對未來的工作,我專柜將重點放在以下幾個方面:
1、積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
2、充足的貨品,爭取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求。
3、提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
4、完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。
5、提高銷售技巧,定期讓公司對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,取得更好的成績。
個人轉(zhuǎn)正報告總結(jié) 16
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
一、全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細(xì)節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、本人編制9個系列的事故應(yīng)急處理方案,這些應(yīng)急方案基本涵蓋了電站可能出現(xiàn)的各種生產(chǎn)、消防、防小動物、防洪、防低溫災(zāi)害等各個方面應(yīng)急處理措施,對事故處理和災(zāi)害防范。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項目狀況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的'狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行帶給了條件。
6、提前對設(shè)備事故、消防事故分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
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