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醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)（精選18篇）
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 1
20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科不斷提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于全院各個部門，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)科室溝通，認(rèn)真履行職責(zé)，做好我院后勤保障工作，圓滿完成了20xx年度總務(wù)科各項工作任務(wù)�，F(xiàn)對工作述職：
(一)總結(jié)20xx年工作:
一、牢記后勤使命，提高服務(wù)水平
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設(shè)備也增多，臨床一線需要保障的項目也復(fù)雜了，我們沒有向困難屈服，做到科學(xué)安排，抓住重點，注重細節(jié)。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點，小的施工，維修自己動手做，為醫(yī)院節(jié)省消費，節(jié)省資金， 一年來通過院領(lǐng)導(dǎo)的強化和科室成員的配合，總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理，學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識，對特種設(shè)備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時應(yīng)急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項目，總務(wù)科都能實時保證質(zhì)量，按時完成。對重點部門，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處臵，保障臨床工作的順利運營，我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護人員的一致好評。
二、加強水電管理，做好各項維修保障工作
發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個，小柜鎖200余個，換門鎖120個，疏通上下水800余次，修補瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門水龍頭150個，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛(wèi)生間下水管路10處，處理各類漏水點 20余處，維修及安裝燈具504個，更換開關(guān)插座47個，更換接觸器、空開等18臺/次，緊固全院用電設(shè)備端子2次，改造維修電力線路 30余處。通過線路改造，提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應(yīng)，隨時根據(jù)需求調(diào)配有關(guān)物品設(shè)備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對設(shè)備機組進行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設(shè)備組件;通過維修保養(yǎng)，排氣溫度由64度提高到74度，機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節(jié)約維修費用，自己動手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時，在院黨委的支持下，對門診一二樓地?zé)峁苈愤M行了清洗，使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖，后勤人員為節(jié)約資金，用了一周的時間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無凍裂，此項工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長，機器管路出現(xiàn)老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時兩天自行更換，此項工作約節(jié)約2000元。根據(jù)環(huán)保局的要求，污水處理設(shè)備必須常態(tài)運行。為滿足冬季設(shè)備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動手挖運土方，對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節(jié)約資金2000余元。
在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員，定期對各項設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設(shè)備接受監(jiān)督管理部門對特種設(shè)備的年度檢測，落實需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養(yǎng)記錄，確保電梯等后勤特種設(shè)備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設(shè)備安裝維修等各項工作�？倓�(wù)科人員經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻，任勞任怨。
(二)存在的問題
一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
二、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養(yǎng)和招募。
三、精細化管理不到位，如缺少相關(guān)設(shè)備標(biāo)牌、標(biāo)示，廠家聯(lián)系方式，設(shè)備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。
(三)20xx年工作計劃
20xx年將加強科室管理，將“6S管理模式”應(yīng)用于醫(yī)院后勤保障，嚴(yán)格執(zhí)行“自下而上，自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題：
一、扣板棚老化問題嚴(yán)重，需全面排查、必要時維修更換。
二、墻磚脫落嚴(yán)重，應(yīng)進一步細致排查更換，對預(yù)脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達標(biāo)，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進行清洗，已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象，應(yīng)清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴(yán)重，需清淤整修。
六、樹墻缺口問題，需要補種樹苗。
七、污水處理系統(tǒng)機器發(fā)生故障，需要查找原因，系統(tǒng)維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴(yán)重，需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現(xiàn)堵塞問題較多，需要全面排查維修。
十、完善各運行機房標(biāo)牌、標(biāo)示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;
十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規(guī)程和制度，引導(dǎo)教育員工樹立正確的心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，營造積極向上的`氛圍，塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節(jié)約型醫(yī)院，在節(jié)能挖潛上下功夫。
20xx年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，以院為家的責(zé)任意識，全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能，促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。與全體同仁一道，在以院長為核心的為集體是帶領(lǐng)下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 2
我自任職以來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持下，在科室同志的共同努力下，較好的完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)就任職以來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做如下匯報：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力
作為總務(wù)科長如何做好本職工作，帶領(lǐng)全科同志一道完成各項工作，需要有一定的工作能力和管理水平，也需要自身素質(zhì)的不斷提高。因此，我平時注重相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，關(guān)心時事政治，結(jié)合本職工作實際努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策,不斷提高自己的管理能力和水平。總務(wù)科瑣碎的工作比較多，但在醫(yī)院開展的黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，自己能擠時間積極參加院黨委組織的.學(xué)習(xí)及各項活動。工作講究方式方法，努力與各職能科室搞好溝通協(xié)調(diào)，及時準(zhǔn)確傳達上級指示精神，起到承上啟下的作用，保證各項工作落實到位。
二、主要工作完成情況
首先制定完善了總務(wù)科各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按制度辦事。在人員的安排調(diào)動中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)。總務(wù)科的工作，可以說是為全院各科室服務(wù)，雖然工作復(fù)雜、繁瑣，但是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié)，做好總務(wù)工作，是保證醫(yī)院各項工作正常進行的條件。近幾年來我?guī)ьI(lǐng)總務(wù)科全體職工一起，做好各項后勤保障工作，為了保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，我們一方面做好各種設(shè)施維護、維修，一方面積極配合醫(yī)院完成電力工程改造、供熱管線改造、醫(yī)院外墻改造、室內(nèi)整體裝修改造、部分科室搬遷、更換所有標(biāo)識宣傳板等等，可以說總務(wù)科做了大量工作，付出了許多辛苦。工作中我能做到吃苦在前、享受在后，以身作則，時時處處起模范帶頭作用。因為醫(yī)院改造裝修多數(shù)是在節(jié)假日進行，我和大家一道犧牲了很多個人休息時間，工作不分份內(nèi)和份外，沒有節(jié)假日、休息日，經(jīng)常加班加點有時甚至帶病堅持工作，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為保證醫(yī)院醫(yī)療秩序和各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻。這里我要感謝總務(wù)科的全體同志們及做臨時工作的同志，是你們給予我工作的支持和幫助，甚至理解，才能使我圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。勤儉節(jié)約，以院為家是總務(wù)科長的職責(zé)，任職以來我本著對自己負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作。在抓后勤管理工作中，我始終牢記“艱苦奮斗、厲行節(jié)約”的原則，因為總務(wù)科科長，就是醫(yī)院的管家，什么時候都要把集體的利益放在第一位，只有這樣才能做好工作，不辜負(fù)群眾的信任和支持。俗話說：“吃不窮，穿不窮，算計不到就受窮”。為了節(jié)約開支減少浪費，小到辦公用品，大到各種工程改造材料、醫(yī)療設(shè)備等，我都做到貨比三家，保證購入的物品、材料、設(shè)備質(zhì)量好，價格廉，為醫(yī)院節(jié)省了大量的資金。遇到損公肥私的現(xiàn)象，我能挺身而出，不怕得罪人，及時制止，保護醫(yī)院財產(chǎn)不受損失。作為科長對科室人員的工作和生活關(guān)心倍致，每當(dāng)大家有困難找到我的時候，我能熱情地幫助協(xié)調(diào)解決，與同志相處關(guān)系融洽。
三、存在不足和今后努力方向
隨著醫(yī)院不斷發(fā)展及工作需要，我認(rèn)為自身工作能力水平有待于進一步，主動服務(wù)意識有待于進一步加強。為此我決心在今后的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)
的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷提高工作能力水平，恪盡職守，履行職責(zé)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式和服務(wù)理念，牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想，團結(jié)科室同志一道努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為中醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
總務(wù)科工作雖然苦雖然累，很少有休息時間，但在這里我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)同志們的認(rèn)可，可以說最快樂的是我，它使我感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，愿意得到你們的支持，我將更好地為醫(yī)院管好家，為全院職工服好務(wù)，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我以往工作的批評和幫助。謝謝大家!
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 3
隨著一年的時光悄然流逝，我在醫(yī)院總務(wù)科的崗位上也迎來了又一個年終總結(jié)的時刻。這一年里，我深刻體會到了總務(wù)工作的繁瑣與重要，也為自己能夠在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱而感到自豪。以下是我個人的年度工作總結(jié)：
一、工作成就
1. 提升服務(wù)質(zhì)量：我始終將提升服務(wù)質(zhì)量作為工作的首要任務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸掌握了更加高效、專業(yè)的工作方法，使得總務(wù)科的服務(wù)水平得到了顯著提升。無論是患者還是醫(yī)護人員，都對我們的服務(wù)給予了高度評價。
2. 優(yōu)化資源配置：面對醫(yī)院資源有限的現(xiàn)狀，我積極參與了資源配置的優(yōu)化工作。通過合理調(diào)配物資、設(shè)備以及人力資源，實現(xiàn)了資源的最大化利用。同時，我還積極推動了醫(yī)院內(nèi)部的.節(jié)能減排工作，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻了自己的力量。
3. 強化安全管理：安全是醫(yī)院工作的重中之重。我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，因此始終將安全管理放在首位。通過加強巡查、培訓(xùn)和演練等措施，我成功確保了醫(yī)院各項設(shè)施設(shè)備的安全運行以及患者和醫(yī)護人員的生命財產(chǎn)安全。
4. 促進團隊合作：作為總務(wù)科的一員，我深知團隊合作的重要性。因此，我積極與同事溝通交流、分享經(jīng)驗、相互支持，共同營造了一個和諧、積極向上的工作氛圍。這種良好的團隊精神不僅提高了我們的工作效率，也讓我們在工作中更加得心應(yīng)手。
二、工作反思
在取得成績的同時，我也深刻反思了自己在工作中存在的不足。例如，在處理復(fù)雜問題時有時會顯得不夠果斷；在溝通協(xié)調(diào)方面還有待進一步加強等。這些不足將成為我未來努力改進的方向。
三、未來展望
展望未來，我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信念投入到總務(wù)工作中去。我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)、提升能力、優(yōu)化服務(wù)、強化管理，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。同時，我也將積極與同事團結(jié)協(xié)作、共同進步，共同推動醫(yī)院總務(wù)工作的再上新臺階。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 4
隨著歲末鐘聲的臨近，回顧過去一年在醫(yī)院總務(wù)科的工作歷程，我深感充實與收獲。作為總務(wù)科的一員，我始終秉持“服務(wù)臨床、保障后勤”的宗旨，勤勉盡責(zé)，努力為醫(yī)院的正常運行貢獻自己的力量。以下是我個人一年來的工作總結(jié)：
一、工作回顧
1. 基礎(chǔ)設(shè)施維護與改造：本年度，我積極參與了醫(yī)院多項基礎(chǔ)設(shè)施的維護與改造項目，包括但不限于水電線路的檢修、空調(diào)系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、病房及辦公區(qū)域的環(huán)境美化等。通過細致入微的工作，確保了醫(yī)院各項設(shè)施的安全運行，為患者和醫(yī)護人員提供了舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境。
2. 物資管理與采購：我負(fù)責(zé)了部分醫(yī)療設(shè)備及后勤物資的采購與管理工作。通過市場調(diào)研，確保采購的物資既符合醫(yī)院需求又具備高性價比。同時，建立了完善的物資管理制度，實現(xiàn)了物資的`精細化管理，有效降低了庫存積壓和浪費。
3. 節(jié)能減排與環(huán)保：積極響應(yīng)醫(yī)院節(jié)能減排的號召，我參與制定了多項節(jié)能措施并付諸實施，如推廣使用節(jié)能燈具、優(yōu)化供水供暖系統(tǒng)等。通過不懈努力，醫(yī)院在節(jié)能減排方面取得了顯著成效，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻了一份力量。
4. 應(yīng)急響應(yīng)與處置：面對突如其來的疫情挑戰(zhàn)，我迅速投入到抗疫工作中，協(xié)助科室制定了詳盡的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，并積極參與了各項應(yīng)急處置任務(wù)。在保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的同時，也為疫情防控工作提供了堅實的后勤支持。
二、工作反思
盡管在過去的一年中取得了一定的成績，但我也深知自己還存在許多不足之處。例如，在物資管理方面，有時因疏忽大意導(dǎo)致部分物資未能及時到位；在節(jié)能減排方面，還需進一步探索更加有效的措施和方法。針對這些問題，我將在新的一年中加強學(xué)習(xí)與實踐，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
三、未來展望
展望未來，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和堅定的信念投入到總務(wù)科的各項工作中去。我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。同時，我也期待與同事們攜手共進，共同創(chuàng)造醫(yī)院更加美好的明天！
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 5
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的尾聲�；仡欉@一年在醫(yī)院總務(wù)科的工作與生活，我深感責(zé)任重大且收獲滿滿。以下是我個人一年來的工作總結(jié)與感悟：
一、工作成就
1. 優(yōu)化服務(wù)流程：針對總務(wù)科日常工作中存在的服務(wù)流程不暢問題，我主動提出并參與了多項流程優(yōu)化工作。通過調(diào)整崗位設(shè)置、明確職責(zé)分工、引入信息化管理系統(tǒng)等措施，有效提升了總務(wù)科的服務(wù)效率和質(zhì)量，得到了臨床科室和患者的一致好評。
2. 強化安全管理：安全是總務(wù)科工作的重中之重。我始終將安全管理放在首位，積極參與制定了各項安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并定期組織安全檢查和演練。通過不懈努力，確保了醫(yī)院后勤工作的安全穩(wěn)定運行。
3. 提升團隊凝聚力：作為總務(wù)科的一員，我深知團隊合作的'重要性。在日常工作中，我積極與同事溝通交流，分享工作經(jīng)驗和心得，努力營造和諧的工作氛圍。通過團隊建設(shè)活動等方式，增強了團隊的凝聚力和向心力，為總務(wù)科的發(fā)展注入了新的活力。
二、個人成長
在過去的一年中，我不僅在工作上取得了顯著的進步，也在個人成長方面有了長足的發(fā)展。通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，我拓寬了自己的視野和知識面；通過參與各種培訓(xùn)和交流活動，我提升了自己的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；通過面對工作中的挑戰(zhàn)和困難，我鍛煉了自己的意志品質(zhì)和抗壓能力。
三、展望未來
面對未來，我充滿了信心和期待。我將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風(fēng)投入到總務(wù)科的各項工作中去。我將與同事們一道，共同努力、共同奮斗，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量！同時，我也期待在新的一年中能夠取得更加優(yōu)異的成績和更加豐碩的成果！
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 6
隨著20xx年的緩緩落幕，回顧過去一年在醫(yī)院總務(wù)科的工作歷程，我深感責(zé)任重大，同時也收獲滿滿。在這一年里，我秉承“服務(wù)臨床、保障后勤”的宗旨，致力于提升醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量和效率，現(xiàn)將個人年度工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
1. 日常運維管理：本年度，我積極參與醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的日常巡查與維護工作，包括水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施的定期檢查與保養(yǎng)，確保醫(yī)院各項設(shè)施安全穩(wěn)定運行，為醫(yī)患人員提供舒適、安全的診療環(huán)境。
2. 物資供應(yīng)與管理：面對醫(yī)療物資需求量大、種類繁多的挑戰(zhàn)，我協(xié)同團隊優(yōu)化采購流程，確保醫(yī)療耗材、辦公用品等物資及時、足量供應(yīng)，同時加強庫存管理，減少浪費，提高資源利用效率。
3. 節(jié)能減排與環(huán)保：積極響應(yīng)國家節(jié)能減排號召，推動醫(yī)院綠色發(fā)展。通過實施節(jié)能改造項目，如LED照明替換、智能溫控系統(tǒng)等，有效降低了醫(yī)院能耗。同時，加強垃圾分類管理，提升環(huán)保意識。
4. 應(yīng)急響應(yīng)與處置：面對突如其來的疫情挑戰(zhàn)，我迅速響應(yīng)醫(yī)院防疫部署，參與制定并執(zhí)行后勤保障應(yīng)急預(yù)案，確保防疫物資充足、隔離區(qū)域快速搭建、環(huán)境消殺到位，為醫(yī)院疫情防控工作提供了堅實后盾。
5. 團隊建設(shè)與培訓(xùn)：重視團隊凝聚力與專業(yè)能力提升，組織多次后勤服務(wù)技能培訓(xùn)和安全知識講座，增強團隊服務(wù)意識與應(yīng)急處理能力，為醫(yī)院后勤服務(wù)的`持續(xù)優(yōu)化打下了堅實基礎(chǔ)。
二、工作反思
盡管在過去一年中取得了一定成績，但我也深刻認(rèn)識到自身存在的不足，如在某些緊急情況下的決策效率有待提升，對新技術(shù)、新管理方法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用還需加強。
三、未來展望
展望20xx年，我將繼續(xù)秉承初心，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力在以下幾個方面取得突破：
1. 深化精細化管理：進一步優(yōu)化后勤管理流程，引入更多智能化管理工具，提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。
2. 強化應(yīng)急能力：加強應(yīng)急演練，提升團隊在突發(fā)事件中的快速響應(yīng)和高效處置能力。
3. 推動綠色發(fā)展：持續(xù)探索節(jié)能減排新途徑，為醫(yī)院綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
4. 加強學(xué)習(xí)交流：積極參加行業(yè)交流會議，學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗和技術(shù)，不斷提升個人及團隊的專業(yè)素養(yǎng)。
總之，新的一年，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風(fēng)，為醫(yī)院總務(wù)科的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 7
隨著年終的鐘聲漸行漸近，我謹(jǐn)以此文對20xx年在醫(yī)院總務(wù)科的工作進行回顧與總結(jié)，既是對過去一年努力的肯定，也是對未來工作的展望。
一、工作成果
1. 優(yōu)化服務(wù)流程：通過深入分析現(xiàn)有工作流程，我主導(dǎo)實施了多項優(yōu)化措施，如簡化報修流程、實行線上物資申請等，有效提高了服務(wù)響應(yīng)速度和滿意度。
2. 強化成本控制：在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，我積極參與成本控制工作，通過比價采購、庫存精細化管理等方式，有效降低了醫(yī)院后勤運營成本。
3. 提升安全意識：鑒于后勤工作的特殊性，我始終將安全放在首位，定期組織安全檢查和培訓(xùn)，增強了員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。
4. 促進團隊協(xié)作：作為團隊的一員，我注重與同事之間的溝通與協(xié)作，通過團隊建設(shè)活動和日常工作的密切配合，營造了和諧的工作氛圍，提升了團隊整體戰(zhàn)斗力。
二、工作反思
在總結(jié)成績的'同時，我也清醒地認(rèn)識到自己在工作中存在的不足。例如，在處理復(fù)雜問題時，有時缺乏足夠的耐心和細致；在新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)上，還需投入更多時間和精力。
三、未來規(guī)劃
針對以上反思，我制定了以下未來規(guī)劃：
1. 加強學(xué)習(xí)：緊跟時代步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
2. 提升效率：進一步優(yōu)化工作流程，引入更多自動化、智能化工具，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3. 注重細節(jié)：在處理每一項工作時，都要保持高度的責(zé)任心和細致入微的態(tài)度，確保工作無遺漏、無差錯。
4. 強化溝通：加強與同事、上級及臨床科室的溝通協(xié)作，及時了解需求、解決問題，為醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
總之，新的一年，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風(fēng)，繼續(xù)為醫(yī)院總務(wù)科的發(fā)展貢獻自己的力量，為實現(xiàn)醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻自己的綿薄之力。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 8
一、工作概述
在過去的一年中，總務(wù)科在醫(yī)院的整體工作中發(fā)揮了重要作用。我們以“保障醫(yī)療，服務(wù)患者”為宗旨，緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，積極開展各項工作，確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
二、主要工作內(nèi)容
1. 后勤保障
總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院的'后勤保障工作，包括物資采購、庫存管理和設(shè)施維護等方面。我們與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，確保醫(yī)療物資的及時供應(yīng)。在過去一年里，成功完成了xx次采購任務(wù)，較好地滿足了臨床科室的需求。
2. 環(huán)境衛(wèi)生
我們進一步加強了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的管理，定期對醫(yī)院各個區(qū)域進行清潔和消毒，確保醫(yī)療環(huán)境的安全和衛(wèi)生。同時，開展了xx次衛(wèi)生知識宣傳活動，提高了醫(yī)務(wù)人員和患者的衛(wèi)生意識。
3. 安全管理
總務(wù)科積極配合醫(yī)院的安全管理工作，定期進行消防安全演練，提升全體員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。在過去一年，我們組織了xx次安全培訓(xùn)，確保醫(yī)院的各項安全措施落實到位。
4. 設(shè)施維護
對于醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，總務(wù)科定期進行檢查和維護。我們建立了設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備的使用情況和維修歷史，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
三、存在問題
雖然我們在各項工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題。例如，部分設(shè)備的維修周期較長，影響了臨床工作的效率；有些后勤物資的采購流程較為繁瑣，導(dǎo)致響應(yīng)時間較長。
四、工作展望
在新的一年里，總務(wù)科將繼續(xù)努力，針對現(xiàn)有問題制定改進措施。我們計劃優(yōu)化采購流程，提高設(shè)施維護效率，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。同時，將繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 9
歲序常易，華章日新，回首過去一年，總務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的悉心指導(dǎo)與大力支持下，秉持著服務(wù)臨床、保障后勤的工作理念，兢兢業(yè)業(yè)、務(wù)實篤行，全面落實各項后勤保障任務(wù)，為醫(yī)院的平穩(wěn)運行與高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、工作概況
總務(wù)科肩負(fù)著醫(yī)院水電供應(yīng)、物資采購與管理、設(shè)備運維、環(huán)境衛(wèi)生保潔、餐飲服務(wù)以及基礎(chǔ)建設(shè)修繕等諸多繁雜且至關(guān)重要的工作職能，宛如醫(yī)院這臺精密醫(yī)療儀器的“潤滑劑”與“螺絲釘”，雖不直接參與救死扶傷一線工作，卻時刻保障著全院診療活動得以有序、高效開展。科室現(xiàn)有員工xx人，依據(jù)不同職責(zé)細分為水電班、物資管理組、設(shè)備維修組、保潔團隊、膳食科等多個工作小組，各小組分工明確、協(xié)同合作，形成高效運轉(zhuǎn)的后勤保障網(wǎng)絡(luò)。
二、工作成果
1. 水電保障與節(jié)能降耗
全年累計完成水電設(shè)施日常巡檢xx次，及時修復(fù)水電故障xx起，其中緊急搶修任務(wù)（如突發(fā)水管爆裂、電路短路引發(fā)停電等）xx次，平均響應(yīng)時間控制在xx分鐘以內(nèi)，最大程度降低對臨床醫(yī)療工作的干擾。通過精心維護，醫(yī)院水電供應(yīng)穩(wěn)定性達xx%以上，有效保障手術(shù)室、重癥監(jiān)護室等重點科室全天候不間斷用電需求。
積極踐行節(jié)能降耗理念，更換節(jié)能燈具xx余盞，安裝智能水電計量設(shè)備xx套，實現(xiàn)分區(qū)、分科室精準(zhǔn)能耗監(jiān)測與分析。借助節(jié)能改造與精細化管理舉措，本年度醫(yī)院水電能耗較去年同期降低xx%，節(jié)省開支約xx萬元，在保障正常運轉(zhuǎn)前提下達成降本增效目標(biāo)。
2. 物資采購與管理優(yōu)化
嚴(yán)格把控物資采購流程，與xx余家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系，依據(jù)臨床科室需求計劃，全年精準(zhǔn)采購醫(yī)用耗材、辦公用品、勞保用品等物資累計xx批次，采購金額達xx萬元，物資供應(yīng)及時率超xx%，有效避免因物資短缺延誤醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)象。
強化庫存管理，引入信息化庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)物資入庫、出庫、盤點等環(huán)節(jié)實時監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析，定期清理積壓物資，庫存周轉(zhuǎn)率較去年提升xx%，盤活資金約xx萬元，確保庫存儲備既能滿足應(yīng)急需求，又維持在合理經(jīng)濟區(qū)間。
3. 設(shè)備運維升級
制定設(shè)備全生命周期管理方案，為全院xx余臺（套）大型醫(yī)療設(shè)備（如 CT、磁共振成像設(shè)備、醫(yī)用電梯等）以及海量小型診療設(shè)備建立詳實檔案，安排專業(yè)技術(shù)人員定期巡檢、保養(yǎng)，全年預(yù)防性維護保養(yǎng)次數(shù)達xx次，設(shè)備故障發(fā)生率同比下降xx%。
針對老舊設(shè)備，完成升級改造項目xx個，例如對某型號老舊醫(yī)用電梯的.控制系統(tǒng)更新，優(yōu)化運行效率與穩(wěn)定性，大幅縮短候梯時間，降低故障頻次，顯著提升醫(yī)護人員、患者及家屬使用體驗，同時節(jié)約設(shè)備更新成本約xx萬元。
4. 環(huán)境衛(wèi)生與餐飲服務(wù)品質(zhì)提升
保潔團隊擴充至xx人，細化保潔責(zé)任區(qū)域與工作標(biāo)準(zhǔn)，每日定時對醫(yī)院公共區(qū)域（門診大廳、走廊、衛(wèi)生間等）、病房開展深度清潔與消毒作業(yè)，消毒頻次嚴(yán)格遵循院感防控要求，累計使用消毒藥劑xx升，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率始終維持在xx%以上，為患者營造清潔、舒適就醫(yī)環(huán)境，助力院感防控工作扎實落地。
膳食科聚焦菜品質(zhì)量與營養(yǎng)搭配，定期開展患者、醫(yī)護人員飲食滿意度調(diào)查，依據(jù)反饋優(yōu)化食譜，每周推出新菜品xx種以上，豐富餐食選擇。同時強化食品安全管理，把控食材采購源頭，規(guī)范加工制作流程，全年食品安全事故發(fā)生率為零，就餐滿意度從年初的xx%穩(wěn)步提升至年末的xx%。
5. 基礎(chǔ)建設(shè)修繕穩(wěn)步推進
完成門診樓外立面修繕工程，翻新墻面面積達xx平方米，有效改善醫(yī)院外觀形象，解決墻體滲漏隱患；對住院部部分病房實施衛(wèi)生間改造升級項目，優(yōu)化排水系統(tǒng)、更換衛(wèi)生潔具xx套，提升病房使用舒適度與便利性，累計投入修繕資金xx萬元，工程質(zhì)量驗收合格率 100%。
三、挑戰(zhàn)應(yīng)對
1. 突發(fā)應(yīng)急事件考驗應(yīng)急響應(yīng)能力
面對今夏暴雨洪澇災(zāi)害，醫(yī)院地下室進水嚴(yán)重，大量設(shè)備、物資面臨浸水損壞風(fēng)險。總務(wù)科迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，緊急調(diào)集抽水設(shè)備xx臺，組織全體人員通宵奮戰(zhàn)排水搶險，同步轉(zhuǎn)移重要物資設(shè)備xx件，歷經(jīng)xx小時不懈努力，成功排除積水，將損失控制在最低限度。后續(xù)及時開展設(shè)備檢修、環(huán)境消殺等災(zāi)后恢復(fù)工作，確保醫(yī)院在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常運營狀態(tài)。
2. 物資供應(yīng)受外部因素制約
部分醫(yī)用耗材因上游原材料價格波動、產(chǎn)能受限，供應(yīng)市場不穩(wěn)定，采購難度增大。總務(wù)科拓展采購渠道，與多家新供應(yīng)商積極洽談合作，同時加強與臨床科室溝通協(xié)調(diào)，依據(jù)診療需求優(yōu)先級合理調(diào)配物資，優(yōu)先保障急危重癥救治所需耗材供應(yīng)，確保醫(yī)療服務(wù)不受物資短缺影響。
四、團隊建設(shè)
1. 定期組織內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx場次，涵蓋水電維修技能、設(shè)備操作規(guī)程、消防安全知識等多領(lǐng)域內(nèi)容，累計培訓(xùn)時長xx小時，員工業(yè)務(wù)水平顯著提升，持證上崗率達xx%。
2. 開展團隊文化活動xx次，增強團隊凝聚力與歸屬感，營造積極向上、團結(jié)協(xié)作工作氛圍，在醫(yī)院組織的崗位技能競賽中，總務(wù)科員工多次斬獲佳績，展現(xiàn)扎實專業(yè)素養(yǎng)與拼搏精神。
五、未來展望
新的一年，總務(wù)科將持續(xù)深化服務(wù)理念，聚焦醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，進一步優(yōu)化后勤保障工作體系。在水電保障方面，謀劃智能微電網(wǎng)建設(shè)項目，提升能源自給與應(yīng)急調(diào)配能力；物資管理引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)全程可視化追蹤管控；設(shè)備運維強化遠程監(jiān)測與故障預(yù)警功能，邁向智能化運維新階段；環(huán)境衛(wèi)生與餐飲服務(wù)對標(biāo)星級標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)升級；基礎(chǔ)建設(shè)緊跟醫(yī)院擴容需求，高效推進新建項目與老舊設(shè)施改造。秉持“精細管理、高效服務(wù)”宗旨，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入強勁后勤動力，助力醫(yī)院診療服務(wù)水平再上新臺階。
回顧往昔，我們腳踏實地、攻堅克難；展望未來，我們信心滿懷、砥礪奮進，總務(wù)科將以更昂揚姿態(tài)迎接新一年工作挑戰(zhàn)，續(xù)寫醫(yī)院后勤保障事業(yè)新篇章。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 10
歲序常易，華章日新，回首過去這一年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確引領(lǐng)與各科室同仁的通力協(xié)作下，我作為總務(wù)科主任，帶領(lǐng)全科人員堅守崗位、履職盡責(zé)，扎實推進各項后勤保障工作，全力為醫(yī)院的平穩(wěn)運行與醫(yī)療服務(wù)的高效開展筑牢根基�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、工作概況與成果
1. 基礎(chǔ)物資供應(yīng)保障
秉持“兵馬未動，糧草先行”理念，將醫(yī)療物資與日常用品供應(yīng)作為重點工作常抓不懈。全年累計完成采購訂單xx份，精準(zhǔn)對接臨床一線及各科室需求，從基礎(chǔ)的醫(yī)用耗材如口罩、防護服、注射器，到辦公用品紙張、墨盒等，供應(yīng)及時率達xx%以上。在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練期間，迅速組織調(diào)配應(yīng)急物資，提前儲備足量防護與消殺用品，確保演練及潛在應(yīng)急場景物資無短缺，為醫(yī)院應(yīng)急處置能力提供堅實后盾。
優(yōu)化物資管理流程，引入信息化庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)物資入庫、出庫、庫存盤點實時監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析。定期開展庫存盤點清查工作，精準(zhǔn)把控物資儲備量，避免積壓浪費，全年因合理庫存管控節(jié)約資金約xx萬元，提升物資流轉(zhuǎn)效率與資金使用效益。
2. 后勤設(shè)施運維管理
肩負(fù)全院水、電、氣等設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定運行職責(zé)，組織專業(yè)團隊制定詳細巡檢計劃，定期巡查次數(shù)達xx次，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)水電線路老化短路、管道滲漏等問題xx處。在夏季用電高峰前，提前對全院空調(diào)系統(tǒng)、制冷設(shè)備進行深度維護保養(yǎng)，更換老舊零部件xx個，確保制冷效果良好，為醫(yī)患營造舒適就醫(yī)環(huán)境；冬季供暖季來臨前，協(xié)同熱力公司全面排查供暖管網(wǎng)，調(diào)試供暖設(shè)備，保障病房、診室溫暖如春，供暖期間設(shè)備故障率同比降低xx%。
推進設(shè)施設(shè)備升級改造工程，主導(dǎo)完成老舊電梯更換項目，新安裝的xx部醫(yī)用電梯高效平穩(wěn)運行，大幅縮短患者候梯時間；對醫(yī)院污水處理系統(tǒng)進行提標(biāo)改造，使其處理后的`水質(zhì)穩(wěn)定達標(biāo)排放，符合環(huán)保最新要求，有效規(guī)避環(huán)保風(fēng)險，助力醫(yī)院綠色運營發(fā)展。
3. 環(huán)境衛(wèi)生與餐飲服務(wù)把控
強化醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，監(jiān)督保潔團隊落實分區(qū)保潔制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔消毒流程規(guī)范，日清潔面積覆蓋全院xx平方米。增加重點區(qū)域如手術(shù)室、ICU、發(fā)熱門診等消毒頻次，定期開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測，抽檢合格率達xx%，為醫(yī)院感染防控筑牢“清潔防線”。
聚焦患者與職工餐飲需求，優(yōu)化食堂菜品結(jié)構(gòu)，引入營養(yǎng)膳食搭配理念，每日提供葷素搭配、營養(yǎng)均衡菜品xx種以上。加強食堂食品安全管控，從食材采購源頭抓起，嚴(yán)格查驗供應(yīng)商資質(zhì)與食材檢驗檢疫證明，落實食品留樣制度，留樣樣本xx份，全年食品安全事故發(fā)生率為零，食堂滿意度調(diào)查得分較去年提升xx分，收獲廣泛好評。
二、團隊建設(shè)與管理
1. 人員專業(yè)素養(yǎng)提升
深知后勤團隊專業(yè)能力對服務(wù)質(zhì)量的決定性作用，積極組織內(nèi)部培訓(xùn)與外部進修學(xué)習(xí)活動。全年開展水電維修、消防安全、保潔技能等內(nèi)部培訓(xùn)課程xx場，培訓(xùn)人次達xx人；選派骨干人員參加行業(yè)設(shè)備運維、后勤管理等進修學(xué)習(xí)了xx人次，帶回新技術(shù)、新理念并應(yīng)用于實際工作，團隊整體業(yè)務(wù)水平顯著提升，多人在醫(yī)院技能競賽中嶄露頭角。
2. 團隊協(xié)作機制優(yōu)化
打破科室內(nèi)部崗位壁壘，建立跨崗位協(xié)作應(yīng)急響應(yīng)機制。遇大型設(shè)備故障、突發(fā)停水停電等緊急情況時，水電工、設(shè)備維修人員、物資保障人員迅速聯(lián)動形成搶修小組，協(xié)同作戰(zhàn)。在xx次應(yīng)急搶修中，平均響應(yīng)時間縮短至xx分鐘以內(nèi)，高效解決問題，保障醫(yī)院運營秩序不受影響，凝聚起強大團隊?wèi)?zhàn)斗力。
三、問題與改進措施
1. 應(yīng)急響應(yīng)細節(jié)待完善
在應(yīng)對極端天氣引發(fā)的短暫停水停電事件中，雖總體應(yīng)急啟動及時，但部分環(huán)節(jié)銜接不暢，如備用電源切換瞬間部分精密醫(yī)療設(shè)備受電壓波動影響報警，反映出應(yīng)急預(yù)案中對特殊設(shè)備電力保障細則考量不足。后續(xù)將聯(lián)合設(shè)備科、臨床科室，針對不同類型醫(yī)療設(shè)備用電特性細化應(yīng)急供電方案，增添穩(wěn)壓器等設(shè)備，組織專項應(yīng)急演練xx次，確保應(yīng)急響應(yīng)精準(zhǔn)無誤。
2. 成本管控仍有優(yōu)化空間
在物資采購過程中，雖借助批量集采等方式降低部分成本，但部分小眾特殊耗材因供應(yīng)商單一，議價能力受限，采購成本偏高。新一年計劃拓寬采購渠道，借助醫(yī)療物資集采平臺、行業(yè)聯(lián)盟資源，引入優(yōu)質(zhì)新供應(yīng)商參與競爭，同時強化成本核算意識，定期分析采購成本構(gòu)成，爭取全年物資采購成本降低xx%。
四、未來展望
新的一年，總務(wù)科將錨定更高目標(biāo)持續(xù)奮進。在物資保障上，深化供應(yīng)鏈協(xié)同，構(gòu)建智能化補貨模型，實現(xiàn)零庫存風(fēng)險下的高效供應(yīng)；于設(shè)施運維層面，探索引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，遠程實時監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)，提前預(yù)警故障；在團隊建設(shè)方面，打造全能型后勤服務(wù)人才梯隊，拓展服務(wù)邊界。我們將秉持“后勤不后，保障先行”宗旨，以更精細化服務(wù)、更專業(yè)保障能力，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展鋪就穩(wěn)固后勤基石，助力醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)邁向新高度。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 11
隨著xx年的悄然逝去，我作為醫(yī)院總務(wù)科的主任，謹(jǐn)以此報告，回顧過去一年的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗，展望未來。
一、工作回顧
在過去的一年里，總務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全科同事的共同努力下，圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，圓滿完成了各項后勤保障任務(wù)。我們堅持“以患者為中心，以服務(wù)為核心”的.理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，確保了醫(yī)院日常運營的平穩(wěn)與高效。
1. 設(shè)施設(shè)備管理：我們對全院的設(shè)施設(shè)備進行了全面的檢查與維護，及時修復(fù)了xx項故障，更換了xx臺老舊設(shè)備，確保了醫(yī)療設(shè)備的安全運行，為臨床科室提供了堅實的支持。同時，我們還引入了xx項新技術(shù)，提升了設(shè)備的智能化水平，提高了工作效率。
2. 物資采購與管理：面對疫情帶來的挑戰(zhàn)，我們積極開拓渠道，確保了防疫物資的充足供應(yīng)。全年共采購物資xx種，總價值達xx元，通過精細化管理，實現(xiàn)了物資的高效利用，節(jié)約了成本xx%。
3. 環(huán)境優(yōu)化：我們對醫(yī)院環(huán)境進行了xx次大規(guī)模的清潔與美化，包括綠化改造、病房裝修等，為患者提供了更加溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。同時，加強了對醫(yī)療廢物的規(guī)范處理，確保了環(huán)境的安全與衛(wèi)生。
4. 安全生產(chǎn)：我們始終將安全生產(chǎn)放在首位，全年組織了xx次安全培訓(xùn)與演練，排查并整改了xx處安全隱患，有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
二、存在問題與反思
盡管取得了一定的成績，但在工作中仍存在一些不足。例如，部分后勤服務(wù)響應(yīng)速度還有待提高，物資管理的精細化程度需進一步加強，以及在某些緊急情況下，應(yīng)急處理能力有待提升。針對這些問題，我們將深入分析原因，制定改進措施，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升管理水平。
三、未來展望
展望xx年，我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上，精益求精”的原則，圍繞醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，重點做好以下幾方面工作：一是加強團隊建設(shè)，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識；二是深化精細化管理，提高資源利用效率；三是強化安全生產(chǎn)管理，確保醫(yī)院運營的安全穩(wěn)定；四是積極探索智能化、信息化建設(shè)，提升后勤服務(wù)的智能化水平。
最后，我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，感謝全科同事的辛勤付出與無私奉獻。讓我們攜手并進，以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風(fēng)，共同迎接新的挑戰(zhàn)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 12
總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、總務(wù)科根據(jù)工作需要，積極認(rèn)真地組織職工學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
二、總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
三、我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工，全年各類維修超過20xx次以上。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
四、落實管理崗位責(zé)任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
五、空調(diào)系統(tǒng)的電耗約占醫(yī)院總電的`60%。通過實際的經(jīng)驗以及學(xué)習(xí)此方面的知識，對其合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
�。�1）夏季溫度設(shè)置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于20℃。
�。�2）每日定時察看主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當(dāng)提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。
�。�3）定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
六、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
七、污水處理關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標(biāo)的重點。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標(biāo)排放。
八、在院部領(lǐng)導(dǎo)下，全年多次組織消防安全知識培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力、深得消防管理部門的好評。
九、簽訂醫(yī)療垃圾處置合同、做好全院醫(yī)療廢物的分類、收集、轉(zhuǎn)運工作
十、做好電梯日常記錄工作、做好周、月、季的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 13
回顧一年來的工作，科室落實年初工作計劃制定的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認(rèn)真有序的`完成各項工作任務(wù)，確保我院醫(yī)療工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)理念。
進一步增強做好本職工作的自豪感、責(zé)任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對制氧機、空壓機、負(fù)壓、手術(shù)室重癥監(jiān)護室空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)換熱站機房等重點設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個，鎖芯207個，角閥685個，節(jié)能燈1531個，維修內(nèi)門226次，修窗戶178次，更換馬桶內(nèi)件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉(zhuǎn)椅、長條椅若干次，維修病房中央空調(diào)電磁閥若干次，對監(jiān)控設(shè)備進行升級。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設(shè)備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設(shè)備的供水需求，科室人員加班加點，僅用兩天時間完成對新設(shè)備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設(shè)。
3、中央空調(diào)維修保養(yǎng)：對中央空調(diào)機組進行維修保養(yǎng)，期間科室人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行集中處理，更換空調(diào)房內(nèi)250閥門9個、壓力表15個、清洗空調(diào)過濾器四組、更換風(fēng)機8個、
三、物資采購實行招標(biāo)制。
全年物資采購60萬元。為了加強我院物資采購的管理，規(guī)范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。
20xx年的工作計劃。
1、完善水、電、五金、設(shè)備維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強安全管理，提高服務(wù)意識，全力打造一支現(xiàn)代化的總務(wù)科。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 14
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完美打點，物盡其用、處事臨床、保障后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院總體成長構(gòu)想，周全落實我院年度工作打算提出的工作方針，連系我科室工作人員少、使命繁重的現(xiàn)實情形，能當(dāng)真完成院率領(lǐng)下達的各項工作使命，熱情處事于全院各個部門。在新的形勢下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀念，謹(jǐn)記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極自動與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順?biāo)爝M行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、增強進修，樹立處事育人的理念
總務(wù)科按照工作需要和病院對科室的進修要求，積極當(dāng)真地加入病院組織的政治進修和營業(yè)進修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責(zé)做為一次深切的營業(yè)進修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責(zé)規(guī)模，率領(lǐng)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作全力，當(dāng)真負(fù)責(zé)。經(jīng)由過程增強政治和營業(yè)常識的進修，全科人員精神風(fēng)貌氣象一新，進一步增強了做好本職工作的孤高感、責(zé)任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭在打點有法，處事有情等方面闡揚了積極的浸染。
二、明晰責(zé)任方針，周全做好后勤處事工作。
總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點、資產(chǎn)打點、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生安全等方面的工作，我們按照總務(wù)繁雜細瑣、姑且性強、突發(fā)情形多的特點，周全提高處事質(zhì)量和處事水平，全力增強處事意識，力爭使后勤處事落到實處。
1、闡揚能打“硬戰(zhàn)”精神，超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長規(guī)劃和我院的五年成長規(guī)劃，在程院長及陳付院長的率領(lǐng)下，我科的基建工作又取得了飛速的`成長。
⑴、在經(jīng)由9個多月時刻的不懈努力，完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。
�、�、在戰(zhàn)勝了重重堅苦后，打算投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，厥后工程進展順?biāo)�，并將�?0xx年下旬結(jié)頂進入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領(lǐng)的指示和要求，投入了30余萬元資金，順?biāo)焱瓿闪藢﹂T診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完美了科室結(jié)構(gòu)，為病院下一步培植工程的順?biāo)鞂嵤┐蛳铝司傻幕尽?/p>
�、取崆樘幨�，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)約開支。面臨日常平常經(jīng)常碰著的繁雜的各種維修項目，總務(wù)科都能實時保證質(zhì)量，按時落成。對重點部位，組織人員每月搜檢和巡視，發(fā)現(xiàn)問題實時措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂。
2、增強水電打點，做好水電使用和維修工作。
落實打點崗位責(zé)任制，實施每日放哨、記實，發(fā)現(xiàn)問題實時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了病院使用水電的需要。同時也有用地避免了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情形進行了當(dāng)真的剖析，形成陳述上報院辦，獲得院率領(lǐng)好評。
3、順?biāo)焱瓿蓯蹏l(wèi)生的搜檢工作。
在院率領(lǐng)的正視和率領(lǐng)下，在各個科室的鼎力協(xié)助下，今年度，總務(wù)科多次組織潔凈公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和甲由藥，斷根衛(wèi)死活角，消弭蚊蠅、甲由孳生場所；并在食堂、藥庫等處所增設(shè)防鼠防蠅等裝配；還重點增強了垃圾堆放場所、承平間等處所的消毒措置，保證了全院情形衛(wèi)生的整潔、舒適、敞亮。
4、增強職工的平安常識培訓(xùn)，提高平安提防意識。
為了提高職工在有緊迫情形下的逃外行藝和應(yīng)變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門禮聘了消防人員就消防安全根基常識：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊迫情形應(yīng)采納的應(yīng)變法子等方面連系實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的平安提防意識和逃外行藝，獲得了巨匠的一致好評。
5、總務(wù)科對食堂內(nèi)部打點進行了調(diào)整，使之能更好的處事于臨床工作，即闡揚食堂處事人員各自的能力，提高了經(jīng)濟效益，又晉升食堂的工作質(zhì)量，調(diào)動處事人員的工作積極性，也解除了泛博師生的后顧之憂。今朝食堂工作井井有理，講究衛(wèi)生，價錢不變，主副食花腔翻新，泛博病人和職工很是對勁。
20xx年來，全體后勤打點人員，齊心合力，以年夜局為重，積極配合病院方方面面的工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，圓滿完成了各項使命。出格是暑期、節(jié)沐日，我們幾乎沒有歇息過，而且任勞任怨，不計酬報地死守崗位，當(dāng)真履行職責(zé)，完成院率領(lǐng)交辦的各項工作使命。
“戎馬未動，糧草先行”，這是前人對后勤工作的浸染、地位的一個精辟的表達，形象的歸納綜合。病院是個巨匠，運行一天開支其實不少，總務(wù)科不僅要做開源，更要做節(jié)約工作。下一階段，在超卓完成各項日常工作基本上，力爭經(jīng)由過程我們的全力，為巨匠營造更好的工作。我們要克意進取，不竭完美自身工作，在幕后為病院臨床一線各項工作的順?biāo)爝M行攤平道路，力爭做到工作使人相信，立場令人對勁。我們的方針、目的都是一致的，既要做好本科的營業(yè)工作，又要彼此配合，只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 15
總務(wù)科作為醫(yī)院的服務(wù)管家，在醫(yī)院運轉(zhuǎn)過程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和支持下，總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作�，F(xiàn)針對科室工作情況，以及新一年的工作計劃，做出總結(jié)如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，總務(wù)科堅持以服務(wù)一線科室為中心，緊緊圍繞重點工作，開展完成了多項工作任務(wù)，確保了醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展。
�。ㄒ唬┭b修改造
本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫(yī)院外墻粉刷等較大工程。同時，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現(xiàn)有空間，有效優(yōu)化了醫(yī)院格局，美化了醫(yī)院環(huán)境。
�。ǘ┺k公用品、維修耗材的采購
不斷優(yōu)化采購流程和方式，規(guī)范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對比，為醫(yī)院采購到質(zhì)優(yōu)價廉的物品，有效節(jié)省了開支。同時，不斷規(guī)范采購程序，做到程序合法合規(guī)化。
�。ㄈ╁仩t、空調(diào)的維修保養(yǎng)
完成空調(diào)檢修，鍋爐維保，更換軟水設(shè)備一套，完成穩(wěn)壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
�。ㄋ模﹤}庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準(zhǔn)確及時發(fā)放，日常工作平穩(wěn)有序開展進行。
（五）消防管理
本年根據(jù)消防大隊要求，更換防火門xx套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監(jiān)控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓(xùn)工作。消防設(shè)施及時維修和保養(yǎng)，對于出現(xiàn)的問題及時進行了整改
�。┨胤N設(shè)備管理
本年新開通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗，日常巡查，保險等相關(guān)工作。
（七）醫(yī)院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
�。ò耍┪飿I(yè)管理
加強物業(yè)管理，對于醫(yī)院日常中出現(xiàn)的故障進行及時的維修，對科室提出的保修和需求進行及時解決。
二、20xx年工作計劃
20xx年，本著努力服務(wù)好醫(yī)院、服務(wù)好科室的原則，結(jié)合近期的工作和明年規(guī)劃，作出明年工作計劃如下：
�。ㄒ唬┭b修改造工作
繼續(xù)推進醫(yī)院的裝修改造工作，根據(jù)計劃主要包括以下幾項：
1．病房裝修工程。
2．醫(yī)院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設(shè)的大理石地面無法滿足車輛的停放的.要求，需要進行重新整修，滿足醫(yī)院患者及醫(yī)院職工停車需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無法滿足病人入住的要求，需重新進行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。
5．病員廚房改造工程。為病員做飯?zhí)峁┝己玫膱鏊�，避免病房�?nèi)的做飯現(xiàn)象。
6．其他零星改造工程。
（二）物資的采購工作
繼續(xù)規(guī)范物資采購流程，優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務(wù)科一項重要日常工作，通過多詢價、多對比的方式，為醫(yī)院節(jié)省不必要的開支。同時，進一步規(guī)范物資采購流程，確保流程的合法化、規(guī)范化。
（三）倉庫管理
每月定期盤點庫存，確保倉庫井然有序，做好辦公物品的及時供應(yīng)、及時發(fā)放，為科室提供便利。
�。ㄋ模┺k公設(shè)施的維修
加強物業(yè)公司的管理工作，做好日常維修工作，本著能修則修的原則，通過微信群快速響應(yīng)科室報修，確�？剖艺＿\轉(zhuǎn)。
（五）消防安全工作
加強日常消防巡查，發(fā)現(xiàn)問題后及時安排處理，做好每月的消防檢查，落實好相關(guān)消防設(shè)備的檢修工作，確保醫(yī)院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓(xùn)，普及干部職工和病人的消防知識，做好消防宣傳工作，提高消防意識，每年進行兩次消防演練及消防知識培訓(xùn)。
�。┨胤N設(shè)備安全工作
醫(yī)院現(xiàn)有電梯11臺，啟用9臺，正在維修1臺，并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加，下一步將加強與維保公司的對接，定期對電梯運行狀況進行檢查，遇到電梯故障，及時通知維保公司處理，務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔，配合好市場_的檢查，繼續(xù)落實好電梯的年檢工作，并及時為電梯購買保險。
�。ㄆ撸┽t(yī)院綠化工作
繼續(xù)做好醫(yī)院綠植的修剪養(yǎng)護工作，排查醫(yī)院綠植情況，對死亡、缺失的綠植，及時購買補充，為來院病人提供一個良好的環(huán)境。
（八）做好科室服務(wù)工作
以科室為中心，積極主動與各個科室聯(lián)系溝通，對于科室反映的問題做好及時的回應(yīng)，做到反應(yīng)快、維修快、服務(wù)好。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 16
總務(wù)科是一個和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團隊，全科十幾個人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因為榜樣的力量是無窮的，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個后勤人員的價值。當(dāng)一個環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時候，這對每個后勤人員來說都是無聲的褒獎。
1、強化制度建設(shè)、嚴(yán)抓勞動紀(jì)律是具有戰(zhàn)斗力的前提
在日常的規(guī)范管理中，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，按實際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范，落實到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負(fù)責(zé)制，一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會、不知道，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個月的獎金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實際情況，每個人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計今年每個工種、每個人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。
2、在設(shè)備管理上
負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管，負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計、入庫及報廢管理，積極配合廠家工程師來院進行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運行，促進醫(yī)院各項工作高效開展。
3、在后勤保障上
總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項的各種手續(xù)實施、比如勘測設(shè)計、規(guī)劃、環(huán)評和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng)，對醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進行維護保養(yǎng);對醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開會的'時間，對員工進行宣教，以增強他們的節(jié)約意識，發(fā)揚主人翁精神，愛院如家，從我做起，從一點一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎罰措施，加強夜間的巡視，在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進行處理。及時處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對于季節(jié)的變化及時調(diào)整醫(yī)院外部照明的開啟關(guān)閉時間。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線科室去征求護士、大夫?qū)笄诜⻊?wù)工作的意見和建議，以便及時改進工作中存在的問題，提升整體服務(wù)水平。
4、在安全保衛(wèi)上
負(fù)責(zé)維護醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定，做好院內(nèi)人員的人身及公私財產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進一步落實重點、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查，積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項工作正常開展。
后勤工作無小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放到首位并落實到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書，強調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范，下班時斷水?dāng)嚯姅鄽�，以防事故的發(fā)生。定時、定式，不定時、不定式的各項消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。制定的各項制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經(jīng)常組織了消防知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了不影響一線工作，我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng)，并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。
我院現(xiàn)在是一個花園式的醫(yī)院，院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護是繼續(xù)這種美景的保障。對保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對物業(yè)公司有滿意度的評價，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出并作出了相應(yīng)的處罰，起到了一定的促進作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點，不論從那個方面講，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時，大家團結(jié)一心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級單位交辦的各項臨時性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時出現(xiàn)的各種問題。
例如今年7月24日下暴雨時的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒有漏掉一個地方。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個進樓躲雨的，打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時性的工作時，大家團結(jié)互助，不分份內(nèi)份外，盡其所能，加班加點，有時吃不上飯，喝不上水，睡不上覺，這都是常事，但大家毫無怨言，我們累并快樂著，我為我們這個團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。
1、總務(wù)科庫房在今年的盤點工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補救，但還有元的物品虧損，原因雖是個別工作人員的責(zé)任心不強造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任，接受上級的處罰是必須得。明年準(zhǔn)備對總務(wù)庫房進行改造，加強管理，以避免此類事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)保，單病種收費的不斷普及，醫(yī)院的利潤空間會進一步壓縮，嚴(yán)格后勤管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路，結(jié)合我院的績效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗，明年準(zhǔn)備成熟一些實施一些，望得到醫(yī)院在財力和人力上支持。
以上總結(jié)如有不妥之處，還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正，謝謝大家。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 17
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持強化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況，能認(rèn)真王城領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全員各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍繞著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、 加強學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真的參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確的自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢的指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極作用。
二、 明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、 加強管理，認(rèn)真做好后勤保障工作
愛衛(wèi)會：①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定，對無業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場監(jiān)測，查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處，并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤；②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；③半年對滅四害工作常抓不懈，對倉庫、病房等四害活動場所多次投藥消殺。聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護理、包尾開展了緊急停電應(yīng)急演練活動，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、 加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責(zé)任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設(shè)備XX0余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同事也有效的制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、 順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、 綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的工作生活環(huán)境。
半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢棄物堆放，使醫(yī)院的.醫(yī)療環(huán)境受到了極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、 加強職工的安全知識培訓(xùn)，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范意識。
三、20xx年半年消耗支出情況
1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：XX647.60元。
2、1-5月份耗電量：39XX5度，金額：34186.26元。
3、1-5月份物資采購總額：266XX.9元。
4、1-5月份洗衣量：223件。
醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 18
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅定“強化本質(zhì)、完滿辦理，物盡其用、辦事臨床、保險后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院整體成長構(gòu)思，周全落實我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)沉重的現(xiàn)實情況，能當(dāng)真結(jié)束院帶領(lǐng)下達的各項工作任務(wù)，熱忱辦事于全院各個部分。在新的局勢下，立足本職工作，進步熟悉、變化不美見解，服膺總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，自動自動與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、傳授工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)以下：
1、加強進修，建立辦事育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作必要和病院對科室的進修要求，自動當(dāng)真地參加病院構(gòu)造的政治進修和交易進修。特別是我們把訂定每個人的崗?fù)ぢ氊?zé)做為一次深切的交易進修，使大師明白了本身所從事工作職責(zé)范圍，帶領(lǐng)有的放矢地教導(dǎo)展開工作，員工各盡其職，工作盡力，當(dāng)真當(dāng)真。經(jīng)過進程加強政治和交易知識的進修，全科人員精神風(fēng)采景象一新，進一步加強了做好本職工作的高慢感、責(zé)任感和任務(wù)感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚了自動的感化。
2、明白責(zé)任目標(biāo)，周全做好后勤辦事工作。
總務(wù)科工作存在量大年夜面廣的題目。為了加強對基建補綴、物質(zhì)采購、水電辦理、資產(chǎn)辦理、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生溫和等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)復(fù)雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，周全進步辦事質(zhì)量和辦事程度，盡力加強辦事意識，力圖使后勤辦事落到實處。
1、闡揚能打“硬戰(zhàn)”精神，高雅地結(jié)束基建、補綴等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長籌劃和我院的五年成長籌劃，在程院長及陳付院長的帶領(lǐng)下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長。
�、拧⒃诮�(jīng)過9個多月時候的不懈竭力，結(jié)束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元，2層框架布局，構(gòu)筑面積390平方米，于9月份完工并投入了利用。
�、�、在克服了重重堅苦后，籌劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架布局，構(gòu)筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進入徹墻階段。
�、恰⒃谠盒姓䴓墙Y(jié)束搬家工作后，我科根據(jù)院帶領(lǐng)的任務(wù)和要求，投入了30余萬元資金，順利結(jié)束了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結(jié)束了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診發(fā)射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完滿了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。
⑷、熱忱辦事，做好平常補綴工作。我科本著勤儉辦院的原則，在包管補綴質(zhì)量的前提下，力圖節(jié)省開支。面對平常凡是凡是碰到的復(fù)雜的各種補綴項目，總務(wù)科都能及時包管質(zhì)量，按時完工。對重點部位，構(gòu)造人員每個月檢查和巡查，發(fā)覺題目及時處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂。
在xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班。擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù)。不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運行工作。現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。
總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯、無霉?fàn)�變質(zhì)等差錯，同時還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時還兼負(fù)著零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作�？倓�(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的`供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
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