個人試用期述職報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的用途越來越大,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的個人試用期述職報告,希望對大家有所幫助。
個人試用期述職報告1
xx年是我成長和進步的一年,新的挑戰(zhàn)對我來說是一次新的考驗。在縣局領(lǐng)導(dǎo)和所里同事的關(guān)懷和幫助下,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我也更深刻的體會到只有付出更多的汗水和辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。根據(jù)單位要求以及對xx年自己履行崗位職責(zé)情況,現(xiàn)從“德、能、勤、績、廉、學(xué)”六個方面作如下述職。
德:本人政治立場堅定,堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能夠按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守黨和國家的法律法規(guī),遵守各項規(guī)章制度。能夠顧全大局,團結(jié)同事,能耐心聽取別人的意見和建議。
能:熟練本職工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷從實踐中積累經(jīng)驗,提高工作能力,作為新時期的公職人員,不僅要具有過硬的思想道德素質(zhì),還要具有較強綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項任務(wù)。財務(wù)工作紛繁復(fù)雜,所以在平時的日常工作中,本人都會首先明確自己的工作目標(biāo),講究工作方法,盡量保證工作落到實處。平時善于觀察和思考,從細(xì)節(jié)中及時發(fā)現(xiàn)問題,并積極思考問題的解決辦法,按要求完成黨組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。經(jīng)過一年多的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,在業(yè)務(wù)處理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位工作的正常運行。
勤:勤勉敬業(yè)是對黨員的.起碼要求,到深河財政所后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決定把對專業(yè)知識的熱情化為實踐的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,注重工作效率,遵守工作紀(jì)律,通過自己的努力盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作中始終堅持“做了就要做好”的原則,對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)認(rèn)真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間緊的任務(wù),能夠利用中午或晚上的時間加班,按時完成工作。以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,為所里的發(fā)展添磚加瓦。
績:這一年中,我認(rèn)真完成本崗位的日常工作及臨時性工作。一、做好零余額賬戶的用款計劃錄入、撥款及預(yù)算賬目處理,同時做好所內(nèi)經(jīng)費賬、代管賬戶賬目處理;二、做好所內(nèi)職工養(yǎng)老保險、醫(yī)保、住房公積金的申報和繳費工作等;三、同時圓滿的完成了深河鄉(xiāng)政府及財政所xx年部門決算的編制及xx年部門預(yù)算的編制、xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基本信息報表編報、xx年和xx年惠農(nóng)政策及村級財務(wù)網(wǎng)絡(luò)電視公開數(shù)據(jù)包的收集整理、xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險票據(jù)的整理及裝訂成冊、xx年財政所內(nèi)部控制報告的編制工作。四、配合完成了縣審計局對深河鄉(xiāng)前任黨委書記的離任審計工作,以及省、市、縣對扶貧資金和統(tǒng)籌資金的檢查審計工作。
廉:以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對工作實事求是。
學(xué):一方面,我會經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)多請教,向所里的同事多問、多學(xué),與其他所里的會計人員多進行業(yè)務(wù)交流。另一方面我自己也在準(zhǔn)備會計職稱考試的學(xué)習(xí),我希望通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能夠進一步提升業(yè)務(wù)能力,也能提升自己的綜合素質(zhì)。但是自己在對黨的政策和知識方面的的學(xué)習(xí)有所欠缺,對黨的理論知識理解的不夠透徹。以后的工作中我會加強這方面的學(xué)習(xí),加強黨性修養(yǎng),加深對黨建知識的理解和認(rèn)識。
人無完人,一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身也存在很多不足,比如工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
第一,自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,嚴(yán)格要求自己,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
第三,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀工作人員。
個人試用期述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進入公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作述職如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的.介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:
一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;
二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);
三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng),融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
姓名:
時間:
個人試用期述職報告3
很幸運,我來到了xx中學(xué);很開心,遇到了我現(xiàn)在所帶的35位學(xué)生;很充實,在這里的每一天。
不知道從什么時候,我開始對這所最初沒有感覺的學(xué)校有了感覺,也許是看到每天認(rèn)真幸福工作而又團結(jié)的同事;也許是越來越多的和學(xué)生的交流與學(xué)習(xí);也許是每天起床都能感受到這里的新鮮空氣;也許,是這里的一草一木,甚至是一條蛇、一只蚊子……
不知是傳媒人與生俱來的這種正能量,還是真的只是自己心態(tài)的原因,在這里做傳媒老師的'每一天好像讓自己的生活歸于了平靜,沒有波瀾不驚,沒有喧嘩浮躁,有的只是內(nèi)心的寧靜與認(rèn)真。但是每一天,內(nèi)心都充滿了正能量,這種正能量在言語中,也在行動中,做課件對于我們來說沒有一點問題,但是每一次的教案、研學(xué)案對于我這個剛剛進入正規(guī)化學(xué)校的人來說顯然是有些困難的,特別是教案,幾乎要求把課堂說的每一句話都要寫出來,這對于學(xué)語言的我們來說,我真的不知道我寫出來的教案,想說的話能不能在課堂上實踐出來,經(jīng)過多次試驗,我發(fā)現(xiàn)如果僅僅只是靠教案來說,會顯得太生硬,因為語言的多變性,還有學(xué)生的表現(xiàn),隨時可能會把重點轉(zhuǎn)到另一個問題上。所以,取其精華去其糟粕,在保證學(xué)生吸收知識的前提下用教案做輔助,但是課堂的多變性還是以學(xué)生為主。研學(xué)案,增強了在教學(xué)時的記憶力,問題評價,時間的把握,更保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
在小課的學(xué)習(xí)中,充分挑戰(zhàn)了一個老師的忍耐程度,以前我真的覺得我是一個很有耐心的老師,但是,遇見了他們,我就發(fā)現(xiàn)我再也沒有耐心了……一次次的發(fā)音糾正,一次次的講解,一次次的示范,一次次的讓他們?nèi)ハ肴ンw會舌位與口型,我深刻體會到了以前我的老師對我的那種恨鐵不成鋼的心情,同時我也感受到了這種替學(xué)生著急的狀態(tài)。我知道,這一切,只是因為愛!因為愛他們,所以希望他們能好好的聽每一節(jié)課,吸收每一個知識點;因為愛他們,所以希望他們在發(fā)音的時候舌位、口型都要完美;因為愛他們,所以希望他們能夠快速的解決掉自己語音上的不足……然而,一次書面的總結(jié)讓我看到了其實有很多學(xué)生都是很想學(xué)好普通話的,只是因為他們的語言環(huán)境致使他們在學(xué)習(xí)語音的時候舌頭的靈活度不夠,唇形不正確。正是因為這樣,所以,我才要更有耐心的給他們輔導(dǎo)、交流、改正,要相信也要記得:沒有學(xué)不會的學(xué)生,只有教不會的老師。時刻警醒自己,換一個方法,也許學(xué)生就能接受;再耐心一些,也許下一秒,他們就能悟出來了。相信自己,也相信他們!
這個地方雖然不大,卻每天都能看到老師和學(xué)生熱情洋溢的微笑;這個地方雖然離家很遠(yuǎn),同事和學(xué)生的關(guān)心卻讓我感受到了溫暖,這個地方雖然不繁華;卻讓我在這里體會到了人生需要沉淀、需要成長!我想,我會越來越愛這個地方,正如四年前的我很愛我的大學(xué)一樣!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師!
個人試用期述職報告4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在單位工作的這一年,我也是盡責(zé)的去把自己手頭的一個工作完成,雖然這一年經(jīng)歷了很多,但是也是讓我更加的明白,的確要做好工作,不但是需要個人的努力也是需要和同事們一起配合,團結(jié)起來才能做得更好的,同時也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的支持讓我來在崗位上作出一些成績來,在此我也是就這一年工作來向領(lǐng)導(dǎo)述職匯報下。
經(jīng)過了這一年,也是明白的確很多的事情,我們是無法去預(yù)測的也是無法讓我們以前的經(jīng)驗都是可以得到運用的,有些時候,一些突發(fā)的情況會改變我們的工作,而只有盡責(zé)的去做好了,去思考,大家團結(jié)起來才能更好的去面對一些困難,去克服這些也是可以更好的來鍛煉我們自己,這一年的`工作,開展起來并不是那么的順利,特別是在上半年疫情防控的階段更是如此,不過我們也是沒有放棄,即使以前的一些方法用不了了,也是去找出新的方式來解決,同時也是通過這一年的工作更是讓我感受到,的確不能一直去依賴自己覺得可以的工作方式而是需要自己不斷優(yōu)化才行,只要去進步了,能力更強了,那么面對任何的一個挑戰(zhàn)都是可以更好的去克服。
在這一年我也是學(xué)到了很多,和同事們一起交流工作一起為了完成任務(wù)而去思考,有時候也是需要加班,還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)很多新的東西,去嘗試一些以前也是沒有去想過的方法但這些都是促進了我的一個進步,特別是在單位的支持下,很多的時候也是給予了我們鼓勵讓我們?nèi)L試。新的方式也是會有一些缺點,同時也是讓我更加的感受到,不能覺得自己是個老員工就滿足了,同樣也是要去保持謙遜的姿態(tài)去積極的多學(xué)習(xí),多進步才行的。新的一年也是要到來了,我也是有自己的一個規(guī)劃,也是要更好的來在單位工作下去,雖然這一年過得很是坎坷也是遇到了很多的一個難題,但是也是讓我們的成長更大,大家也是更加的團結(jié)會明白很多的事情,都是需要團隊一起才能是做好的。
過去了的事情也是無法去改變,也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進的方面而不是說就知足了,更是要繼續(xù)的來學(xué),來在崗位做出表率,去更認(rèn)真的來完成領(lǐng)導(dǎo)交付的一個任務(wù),新的一年也是有更多的方面要去做得更好。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
個人試用期述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
通過x個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中,我有如下體會:
一、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
二、必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新
結(jié)構(gòu)設(shè)計工作是一項嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計工作的設(shè)計程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這x個月的工作中,對于我一個建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計,都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計的知識,在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的'構(gòu)造設(shè)計吧。
此外,對所做過的工作必須及時進行述職報告,要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
三、必須要虛心請教,提高服務(wù)意識
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非?欤沂冀K牢記自己是園林景觀設(shè)計行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
個人試用期述職報告6
我于20xx年4月19日到養(yǎng)護中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況述職如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會!白炱ぷ印,我認(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況;
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細(xì)報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;
四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細(xì)登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;
七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;
八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的`接待;
十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
個人試用期述職報告7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事:
不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機會,也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。
本人從事車行工作已將近6年時間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位,通過一個多月的工作學(xué)習(xí),對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對CR部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé),廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報:
一、 部門內(nèi)部的管理
雖然在崗CR專員客服對部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉,但是對于招徠項目工作不積極,沒有明確目標(biāo),對于新增工作E客服導(dǎo)入工作不是很了解,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責(zé)及各項工作流程,才能更好的去開展、指導(dǎo)、安排及落實各項工作,協(xié)調(diào)CR專員的工作,調(diào)整專員的'工作態(tài)度。
1、對CR專員各崗位職責(zé)要求進行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。
2、對CR部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進行梳理及根據(jù)實際情況作出調(diào)整和安排。
3、專人專崗負(fù)責(zé),首問責(zé)任制,提高專員工作責(zé)任心,加強招徠項目的實施。
4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調(diào)和話術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過這段時間的努力與轉(zhuǎn)變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強宣導(dǎo)和灌輸。
5、針對E客服導(dǎo)入對專員進行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。
二、 部門日常工作
(一)客戶滿意度
1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發(fā)展的重要命脈,通過受理客戶的抱怨和投訴,及有效的客戶關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的目的。
2、多方位合作,降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進行區(qū)別,每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門,客戶維系工作后續(xù)仍需進行加強和改善。
(二)日;A(chǔ)工作
CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用,記錄問題,反饋問題,解決問題,提高客戶滿意度,從而提升客戶忠誠度。
1、銷售回訪:對潛客、N+7客戶回訪的問卷進行調(diào)整;修改周報月報匯報模板;重點檢核I-CROP系統(tǒng)潛客跟進情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關(guān)懷維系、客戶信息準(zhǔn)確率等。
2、售后回訪:對客戶抱怨投訴進行分門別類,細(xì)分至各個環(huán)節(jié)因子,按周、月進行統(tǒng)計匯總分析。同時對成功回訪率作出要求,進行三次以上周期回訪。
3、基礎(chǔ)報表數(shù)據(jù):周結(jié)月報,信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果,客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關(guān)部門,便于其及時掌握客戶動態(tài)及每位顧問的接待工作情況,利用早會夕會或例會時間,進行督促改善。每月對客戶意見進行全面匯總分析,總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的整改措施,并于下月中重點檢核整改措施的執(zhí)行情況。
4、N-11客戶招徠:針對首保,二保及一年內(nèi)到店保有客戶進行分類招徠,并對客戶未回站的原因進行記錄以及分析匯總,針對招徠回訪情況表,分析招徠失敗對象,修正招徠話術(shù),提高招徠成功率和預(yù)約率,減少客戶流失。
5、客戶檔案整理:經(jīng)過整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤客戶的分類沒有明確標(biāo)準(zhǔn),人為因素居多,而在進行客戶招徠時,很多客戶拒訪或者因空號,停機等原因無法聯(lián)系上客戶的占比也相對較大,店內(nèi)增加客戶粘度的活動較少,客戶粘度下降,流失客戶數(shù)量較大。
6、E客服相關(guān)工作的推進與配合,加微情況、店內(nèi)活動微信轉(zhuǎn)發(fā)點檢,客戶分類認(rèn)養(yǎng)調(diào)整,加大對SA工作的監(jiān)督和點檢工作。
7、其他工作協(xié)助:車展、市場活動等。
經(jīng)過一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后,目前工作有了一定的成效,但距離目標(biāo),仍有一定的距離,需在日后工作中繼續(xù)努力。
三、 工作計劃
1、加強滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率,提高客戶粘度,減少客戶流失。
2、完善客服內(nèi)部工作機制,提高工作效率及效果。
個人試用期述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
轉(zhuǎn)眼間已至x月,進入公司至今,已有x個月的時間,回首這x個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做述職報告:
一、工作收獲
。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
三、需要努力的方向及感想
希望在以后的.工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
個人試用期述職報告9
我于20xx年x月x號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20xx年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴(yán)格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的.信心和勇氣面對工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
個人試用期述職報告10
暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,透過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每一天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,透過這次實踐更進一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司,它是xx公司中xx汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要理解他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是透過幾天實踐,我發(fā)此刻與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。透過一個假期的實踐我總結(jié)吃以下幾點:
一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度必須要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,必須要注意茶的`溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就務(wù)必好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
二、要好好遵守公司的規(guī)矩
俗話說:“國有國法,家有家規(guī)!弊匀,作為一個公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時間不能夠串崗,不能夠閑聊,不能夠隨意接聽手機等等。所謂不能夠串崗就是不能夠擅自離開自己的崗位。為什么不能夠隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負(fù)面影響,同樣不能夠閑聊是因為如果在工作時間員工都在一齊嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
三、要真誠的對待身邊的人
你能夠偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不能夠忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不明白就應(yīng)去怎樣做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。
個人試用期述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我有幸來到公司xx部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的述職報告如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)
盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心
認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與xx設(shè)計部用心溝通和聯(lián)系,就xx項目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目狀況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的`幫忙。
5、在計劃要求時光內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和睦相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的x個月時光里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
個人試用期述職報告12
我叫黃金輝,是公司人力資源部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司人力資源管理相關(guān)的各項工作。三個月的試用期即將結(jié)束,我就試用期內(nèi)的工作情況匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審議!
一、理論知識與業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)
1.經(jīng)過近三個月對公司各項規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí)和實踐,現(xiàn)已經(jīng)對公司的規(guī)章制度、工作流程及公司整個管理體系有了比較深刻的了解和認(rèn)知。
2.參加了公司內(nèi)部關(guān)于管理知識方面的培訓(xùn),深深懂得作為一名員工必須信守承諾、堅守職業(yè)道德,同時作為一名管理人員必須具備專業(yè)的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規(guī)劃性的工作。
3.在工作實踐的同時也在不斷學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識,逐步提高自身的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
二、工作作風(fēng)及工作態(tài)度
1.擺正位置、服從領(lǐng)導(dǎo)。把自己的工作始終置于行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)之下,主動當(dāng)好行政總監(jiān)的助手和配角,努力完成行政總監(jiān)及公司其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2.敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān)。在結(jié)合公司實際情況的基礎(chǔ)上,開展人力資源的各項工作。對于工作中出現(xiàn)的問題,能夠堅持原則,敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān),絕不推卸責(zé)任。
3.以身作則、身體力行。始終嚴(yán)格要求自己的一言一行,自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章、落實各項制度。
4.注重團結(jié)、善于溝通。始終堅持團結(jié)協(xié)作、和睦共事的原則,遇到困難的、難以協(xié)調(diào)的工作不會輕易發(fā)脾氣、也不會說不利于團結(jié)的話。而是通過溝通、協(xié)調(diào)的方式來解決,絕不輕言放棄。
三、完成的工作
1.定崗定編工作已經(jīng)按計劃完成,各個崗位的崗位職責(zé)及任職資格也基本完成,崗位說明書正在修改和完善中。
2.在定崗定編工作中對部分部門的員工人數(shù)進行了壓縮,從而使得人力成本在去年的基礎(chǔ)上有所下降。
3.人力資源部工作在以前的.基礎(chǔ)上有了比較明顯的提高,員工更在職業(yè)狀態(tài)。
4.對現(xiàn)有的績效考核控制程序、薪酬管理辦法進行了修改和完善,同時還撰寫
了績效考核控制程序補充規(guī)定、薪酬管理辦法補充規(guī)定。
5.參與修改和完善接單工作流程、招標(biāo)工作流程、發(fā)貨工作流程和發(fā)票報銷工作流程。
6.對20xx年上半年招聘工作進行了小結(jié),并制定了下半年招聘工作計劃。
四、存在的不足及今后努力的方向
1.少數(shù)崗位特別是技術(shù)崗位人員沒有及時招聘到位,今年下半年將把技術(shù)人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓,盡可能改變目前這種被動的局面。
2.結(jié)合公司實際情況,力爭在7月底之前使績效考核控制程序補充規(guī)定通過審批、從8月分開始正式實施績效考核補充規(guī)定。
3.進行崗位說明書的修改、完善和編撰工作,力爭在9月底前將崗位說明書下發(fā)到對應(yīng)員工的手中。
4.進行人才培養(yǎng)體系建設(shè),逐步開展人才儲備庫、員工職業(yè)晉升規(guī)劃、工作輪換、替補訓(xùn)練和重點員工的培訓(xùn)等工作,力爭到20xx年底使公司的人才培養(yǎng)工作形成制度化,為完善恒泰科技的人才培養(yǎng)體系打下扎實的基礎(chǔ)。
5.繼續(xù)加強規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí),不斷完善和優(yōu)化各項規(guī)章制度和工作流程。
6.從細(xì)節(jié)入手,抓好各項規(guī)章制度及工作流程的執(zhí)行和落實工作。
7.從提升公司管理水平的角度出發(fā),站在中層管理人員應(yīng)有的高度去關(guān)注公司 的一些大事和要事,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
五、綜述
本人在三個月的試用期內(nèi)做了一些工作,但同時也清醒地認(rèn)識到今后的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服、去解決。因此,在今后的工作中我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、剖析不足,努力使自己負(fù)責(zé)的各項工作更上一層樓,使自己伴隨公司一同成長壯大。
既然選擇了恒泰,便只顧風(fēng)雨兼程;既然鐘情于恒泰,便無怨無悔地追隨!
述職人:XXX
20xx.07.11
個人試用期述職報告13
一個多月的試用期轉(zhuǎn)眼已逝,這段時間里本人在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的指導(dǎo)、幫助下,很快熟悉了本職崗位工作并很好地開展了行政文秘的相關(guān)工作。到任時間雖短,但忙碌而又充實,讓我在發(fā)揮自己的長處同時還學(xué)到了很多東西。以下是我一個多月里的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱、指導(dǎo)。
一、主要工作表現(xiàn)
1、規(guī)范部門檔案、物品管理。
一到工作崗位,首先查閱部門檔案、物品。根據(jù)工作的需求對部門檔案進行了歸類、排序、編目、裝訂整理,并在此基礎(chǔ)上,對檔案的內(nèi)容進行了補充,便于日后檔案的使用及管理。其次,對部門物品進行了盤點清查,并進了歸類擺放,做好了部門物品領(lǐng)用表的編制、領(lǐng)用流程和部門物品領(lǐng)用的登記工作,使部門物品可以做到收發(fā)有根可查、有賬可依、賬實相符。
2、做好公司員工宿舍管理
在職責(zé)范圍內(nèi),開展實行對申請入住人員是否符合住宿資格進行了審查,并為工程部同事鄧智恒辦理了相關(guān)的入宿手續(xù)。為創(chuàng)建安全、整潔的宿舍環(huán)境,本人不定期地對宿舍的安全、衛(wèi)生進行檢查,出現(xiàn)問題及時整改。如在1月12日進行的衛(wèi)生大檢查過程中,發(fā)現(xiàn)了部分宿舍存在著一定的衛(wèi)生問題及安全隱患。特別是xx男宿舍的衛(wèi)生狀況差,本人按照公司宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)對其宿舍人員作出了書面警告并勒令整改,對個別宿舍出現(xiàn)比較輕微的安全問題作了口頭警告處理。經(jīng)過了檢查監(jiān)督后宿舍的安全、衛(wèi)生情況都得到了進一步的改善,為員工們創(chuàng)設(shè)了一個整潔安全的環(huán)境。在宿舍租金及租賃合同續(xù)簽工作方面,本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和xx宿舍的續(xù)簽工作。
3、加強公司的員工飯?zhí)霉芾砑氨O(jiān)督、節(jié)減不必要的行政支出
每天用餐時,監(jiān)督飯?zhí)么妒氯藛T的食材采購,做好飯餐供應(yīng)的保質(zhì)、保量;嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食品,防止食物中毒,定期和炊事員溝通并傳達(dá)了食品安全知識,食品安全意識達(dá)到一定程度的加強作用。對飯?zhí)孟竟襁M行了修復(fù),雖然舊的消毒碗柜外觀有些舊,但使其可以達(dá)到餐具的消毒效果,不影日常飯?zhí)玫墓ぷ,又可起到行政費用的節(jié)減作用;對煮食用具的衛(wèi)生情況、飯?zhí)玫娜粘G鍧嵐ぷ鬟M行1
了不定時的檢查工作,環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生還算合格,但總體飯?zhí)矛F(xiàn)在還存在著比較多的改進方面。監(jiān)督飯?zhí)萌粘i_支是否符合公司餐標(biāo)的相關(guān)規(guī)定、是否有濫用公司資源情況等。
4、監(jiān)督、協(xié)調(diào)保安組的日常工作
保安人員的一舉一動,一言一行,無不都代表著公司的形象,所以保安人員的言行舉止至關(guān)重要。因此我編制了保安人員的出勤監(jiān)督情況表,以方便不定時對保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進行登記,監(jiān)督反映。對于不合格的保安人員進行思想教育,通知其保安班長需對其進行職能培訓(xùn),情節(jié)嚴(yán)重者交由王隊長處理。對保安員的日常公事外出請假以及異常打卡的情況進行登記,不定期對在崗情況進行抽查,每天是否有按時交接班。
5、分配、協(xié)調(diào)保潔人員的日常工作
公司的銷售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤品質(zhì)的一個窗口,它直接面對客戶,向客戶傳達(dá)公司形象等信息,起到一個宣傳介質(zhì)的作用,所以清潔工作很重要。監(jiān)督清潔員每天必須按照《清潔員的職責(zé)手則》進行工作,保持地面光潔、無污漬雜物,不銹鋼、玻璃光潔明亮,無手印、污印。家俬、裝飾品要光亮,整潔無塵、無污漬無手;洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛(wèi)生潔具表面要清潔、光亮,無水印、手印及污跡等。因此我對《清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查表》進行了編改,定期每周一、周四對清潔員的清潔工作進大檢查,并結(jié)合工作中的實際情況對不符合要求的清潔員進行思想工作或書面警告,使大堂及樣板房衛(wèi)生得到一定程度的改善。
6、備用金的日常報銷、部門考勤的管理、部門協(xié)調(diào)工作
入職以來我不斷學(xué)習(xí)和熟悉公司的財務(wù)報銷規(guī)定和流程,順利完成了1月份的備用金報銷工作;部門人員考勤表的制定,并已上交;積極地配合內(nèi)外各部門的工作協(xié)調(diào),達(dá)到各部門工作的順利進行。
二、存在問題及改進方法
1、宿舍管理方面
因個別員工的紀(jì)律性和衛(wèi)生意識比較薄弱、自覺性差,處于被動狀態(tài),時常需要督促,才能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。另外經(jīng)同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況,這段時間里經(jīng)過檢查、與房主的溝通,現(xiàn)階段暫沒出現(xiàn)上
述情況。介于上述兩種情況,解決方法:在日后的工作中我會對宿舍的檢查加大次數(shù),管理加強力度,對出現(xiàn)上述問題及時解決,做好員工思想工作。制定相關(guān)的管理制度,賞罰分明,提高員工的主動性。為員工營造一個舒適、安全、衛(wèi)生的住宿環(huán)境,使員工安心認(rèn)真工作。
2、飯?zhí)霉芾矸矫?/p>
對飯?zhí)玫墓芾肀救艘驗槿狈@方面的經(jīng)驗,再加上以前長時間缺乏對飯?zhí)玫膰?yán)格要求,在這方面的管理工作開展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開事宜,多次和霞姨溝通,要求她向總部學(xué)習(xí),可每次只堅持了二三天就恢復(fù)原狀;要求每周制定菜譜,并按菜譜行事同樣這項工作還是沒有得到落實等。解決方法:繼續(xù)和霞姨做思想工作,使其工作熱情容入到遵守公司的《飯?zhí)霉芾碇贫取分腥,提高就餐質(zhì)量,改善就餐環(huán)境;切實做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、餐具用品的衛(wèi)生消毒工作,每周對廚房一次大清掃。此外還要加強飯?zhí)镁筒图o(jì)律性,杜絕出現(xiàn)在公司飯?zhí)眯鷩W、吸煙、醉酒等行為。
3、日常行政事宜
在安保工作方面,因保安組分開日夜班輪流上班,發(fā)現(xiàn)問題不能通過會議及時地傳達(dá)給全體保安人員,保安紀(jì)律整治問題還沒有很好得到解決。因此,保安組作風(fēng)比較松散,存在著個別保安人員上班時間出勤懶散,精神面貌不振等現(xiàn)象。
解決方法:把行政工作監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題直接要求當(dāng)時人更正解決,如不能解決的反映給保安班長,并督促其對問題的更正、解決進度;建議保安班長每周得最少全體人員開一次例會,明確保安人員的職責(zé)和紀(jì)律,杜絕一盤散沙各顧各的現(xiàn)象。
三、個人工作計劃著重做好以下幾點
1、做好行政部和工程部的文書編制及日常行政工作。
2、加強宿舍的安全及衛(wèi)生檢查,并做好檢查記錄,評分記錄,實行把不達(dá)標(biāo)宿舍進行公布,并做好處罰記錄。嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理規(guī)定》維持住宿秩序,著重從宿舍的安全、衛(wèi)生工作著手,做到安全、衛(wèi)生、紀(jì)律多個方面加強管理,并在宿舍張貼《員工宿舍管理規(guī)定》加強員工的防火、防盜意識、宿舍紀(jì)律意識,杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀(jì)、違法行為。
3、加強飯?zhí)玫氖称返陌踩l(wèi)生、客餐申報及費用報銷的監(jiān)督,認(rèn)真學(xué)習(xí)總部飯?zhí)玫墓芾斫?jīng)驗,在餐菜的分配、周菜譜的公布等計劃爭取在第一季度內(nèi)達(dá)到預(yù)
期效果。
4、加強售樓部、會所及各樣板房的衛(wèi)生檢查,做好每次的衛(wèi)生檢查記錄,對不合格的版塊及時做出處理,落實工作職責(zé)。計劃要求每周保潔人員對各自負(fù)責(zé)版塊不得小于一次的大清潔工作,堅持每天衛(wèi)生清潔。
5、每天嚴(yán)格監(jiān)督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況并進行登記、監(jiān)督及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。把以上問題反映給保安班長,督促其對不符合公司規(guī)定的人員做出教育及職能培訓(xùn)。
以上是本人試用期間的工作總結(jié),經(jīng)驗不足,做得不對、不到位的地方懇請領(lǐng)導(dǎo)指教,您的意見將是我進步的指引;同時懇請領(lǐng)導(dǎo)給我更多的機會,我相信憑著自己的學(xué)識及虛心好學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度一定把工作做得更好!
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清……
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部xx主任、xx副主任、xx副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是xx主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會使用和維護攝影機;
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;
4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助xx主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然xx主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事xx和xx的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的'性格有些不很適應(yīng)。幸好有xx主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:
1、獨立完成并印發(fā)了兩期《xx》;
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)xx副局長辦公室的衛(wèi)生打理;
3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;
4、在xx主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《xxx》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;
5、協(xié)助xx主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計和上送工作;
6、與同事xx共同策劃完成兩個版面的“xx”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法:
第一點:我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請允許我進“xx”專題組工作。理由主要是:
(1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;
。2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;
。3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“xx”的專題策劃和制作。
第二點:如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學(xué)習(xí)來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
上面兩點想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。
個人試用期述職報告14
根據(jù)xx市局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx市教育局xx市教育工會委員會關(guān)于組織學(xué)習(xí)〈中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(20xx年修訂)〉的通知》的通知文件精神,我校認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)了新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,在全體教師中開展了一次以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動,試用期轉(zhuǎn)正述職報告。通過學(xué)習(xí)和討論,使我校全體教師以“敬業(yè)愛生、明禮誠信、平等合作、勤學(xué)樂教、廉潔奉獻(xiàn)”為核心,以“德為人先、學(xué)為人師、行為示范”為準(zhǔn)則,以提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點,不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和學(xué)校下發(fā)的各種學(xué)習(xí)材料,還深刻剖析個人在工作實踐中存在的不足,自身的師德水平和專業(yè)能力得到了進一步提高。其具體做法如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),成立新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xx
副組長:xx
成員:xxxx
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、加強學(xué)習(xí)宣傳。制定學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》實施方案,召開教職工學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》動員大會,組織全校教師集中學(xué)習(xí)《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)班主任工作總結(jié)的法規(guī)文件,將新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》懸掛在各年級辦公室,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。要求各年級組在學(xué)校組織集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,另以年級組為單位組織學(xué)習(xí),利用課余時間精讀細(xì)思,述職報告《試用期轉(zhuǎn)正述職報告》。
2、圍繞學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,開展了以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動,其具體內(nèi)容為:
。1)要樹立什么樣的師表形象;
(2)在職教師有無從事有償家教,有哪些弊端;
(3)如何履行為人師表、教書育人的職責(zé);
(4)尊重學(xué)生人格,做學(xué)生的良師益友,過去做得如何,今后應(yīng)該怎么做試用期轉(zhuǎn)正工作報告?
3、對照新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》六條,開展評學(xué)校、評領(lǐng)導(dǎo)班子、評教師的“三評活動”。進行自查自糾主要內(nèi)容:
。1)查自己是否做到自覺遵守教育法律法規(guī),促進自己更好的愛國守法;
。2)查自己是否做到勤懇敬業(yè),甘為人梯,促進自己更好的愛崗敬業(yè);
。3)查自己是否做到愛護尊重學(xué)生,促進自己更好的關(guān)愛學(xué)生;
。4)查自己是否做到以身作則,情操高尚,促進自己更好的為人師表。查自己是否按課表上課,不隨意調(diào)課代課,,嚴(yán)格按教學(xué)規(guī)范組織教學(xué)活動。
4、開展“五個試用期個人工作總結(jié)一”活動:簽訂一份符合新規(guī)范的師德師風(fēng)責(zé)任狀,制定一套xx市第二職工子弟小學(xué)教師教學(xué)忌語和寄語,撰寫一次學(xué)習(xí)體會文章,每人幫扶一名后進生,開好一次學(xué)生家長會。
5、通過對新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí),加強教師自律自警。增強在工作中努力踐行“熱心愛教、文明執(zhí)教、廉潔從教、優(yōu)質(zhì)施教”的信心和決心;嚴(yán)格依法治教,切實承擔(dān)起教育者的社會責(zé)任,真正關(guān)愛每一個學(xué)生,為學(xué)生的`成功人生奠定堅實的基礎(chǔ),讓每個兒童在人生航程上激情揚帆。
6、樹立典型,弘揚正氣。在學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動中,廣泛收集教師們的先進事例和典型做銷售工作總結(jié)法,評選師德先進個人進行表彰。
三、收到的成效:
通過組織全校教師對新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)和進行“愛心與責(zé)任”大討論活動,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到教師個人都能夠圍繞新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,主動查找工作中存在的主要問題,深刻剖析存在問題的根源,寫出深刻的剖析材料。涌現(xiàn)出一批以“把責(zé)任扛在肩上、把學(xué)生放在心中、敬業(yè)愛崗、樂意奉獻(xiàn)”的教師隊伍。
四、下一步的工作思路:
以后的工作中,我校將繼續(xù)對新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的深入學(xué)習(xí)和深入開展“愛心”與“責(zé)任”師思想工作總結(jié)德師風(fēng)大討論活動,在全校教師中進行“養(yǎng)師德、練師能、鑄師魂、育新人”師德師風(fēng)教育活動,緊繃新《規(guī)范》這根弦,牢固樹立愛心意識和責(zé)任意識,積極進取,勤奮工作,為推進我校乃至陸城教育教學(xué)工作的全面發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
個人試用期述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
上午好!
我叫x,x年10月26日出生于x省x縣。20xx年6月畢業(yè)于x農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。20xx年5月—20xx年6月在x技發(fā)展有限公司實習(xí)后轉(zhuǎn)為配種技術(shù)員。20xx年7月13日應(yīng)聘到x集團x畜牧科技發(fā)展有限公司做品管一職。
我此刻向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我擔(dān)任x品管一職以來思想,業(yè)務(wù)工作狀況。我是20xx年7月13日在x工作,日前到x飼料廠參加品管的短期培訓(xùn),了解了飼料的生產(chǎn)工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時也學(xué)習(xí)了品管的工作;氐絰在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在生產(chǎn)實踐過程中學(xué)到了一些新的東西。在思想方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念。并時刻影響著我!罢\信,勤敏,謙學(xué),艱毅”是我們企業(yè)的精神,同時也是我的精神支柱。是我以后在工作和學(xué)習(xí)中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發(fā)展和成長,是我的長期目標(biāo)。在工作方面。與全場員工同心協(xié)力,全力配合,努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每一天的工作。
此刻將在職期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。不足之處,請多多批評,指導(dǎo)。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點:
一:參加每一天的晨會,參加每周的生產(chǎn)例會,就生產(chǎn)中和生活中存在的問題領(lǐng)導(dǎo)進行認(rèn)真的`分析總結(jié),結(jié)合實際狀況制定了一些可加強了自我各方面的工作潛力。
二:認(rèn)真參與學(xué)習(xí)每周對生產(chǎn)性員工所組織的良好農(nóng)業(yè)示范方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在生產(chǎn)中起到了細(xì)化和量化工作流程的作用,并進一步規(guī)范了生產(chǎn)的正規(guī)操作流程。同時也為我們場內(nèi)員工帶給了一個良好的探討問題及時反饋問題的平臺。在培訓(xùn)中不斷完善自我,提高了自我的工作潛力。在以后的工作中少走彎路。
三:針對目前員工情緒問題和總經(jīng)理及時進行了溝通解決。
1、x總經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)。
2、我對員工的良好農(nóng)業(yè)示范方面的培訓(xùn)。
四:針對目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養(yǎng)殖)企業(yè),我們務(wù)必要重視生物安全方面的問題!邦A(yù)防為主,防治結(jié)合,防重于治”是我們工作的要點。加強日常的消毒,免疫和保健方面的工作。規(guī)范藥物,飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質(zhì)。在用藥方面要嚴(yán)格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留。使生產(chǎn)出來的生豬都貼合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
五:作為一個養(yǎng)殖企業(yè)。我們務(wù)必思考生產(chǎn)效率和可持續(xù)發(fā)展的問題。結(jié)合生產(chǎn)實際狀況,制定科學(xué),合理,實用的工作機制。最大限度的調(diào)動員工的工作用心性,提高執(zhí)行力度。合理分工,職責(zé)明確。在提高生產(chǎn)效率的同時,我們更多的是要思考可持續(xù)發(fā)展的問題。作為一個現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場。合理的使用資源,循環(huán)利用廢棄物,不但能夠減少對環(huán)境的污染。還能夠節(jié)約生產(chǎn)成本。
在以后的工作學(xué)習(xí)中。堅持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線。認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識。努力使自我在各個方面的素質(zhì)都能得到提高。謙虛,謹(jǐn)慎的做好每一件事。認(rèn)真對待工作。和x一齊成長。共同發(fā)展。
多謝!
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