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物業(yè)管理服務(wù)合同

時(shí)間：2023-01-16 10:12:05 合同范文我要投稿

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物業(yè)管理服務(wù)合同15篇

　　隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同，合同的用途越來越廣泛，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么問題來了，到底應(yīng)如何擬定合同呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理服務(wù)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)管理服務(wù)合同15篇

物業(yè)管理服務(wù)合同1

　　甲方：_______________________________________

　　乙方：_______________________________________

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱“本項(xiàng)目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運(yùn)營及合理利潤，補(bǔ)充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用

　　1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個(gè)工作日內(nèi)將開辦費(fèi)通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方，該款項(xiàng)作為本項(xiàng)目開辦費(fèi)中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。

　　2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后日內(nèi)無償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用

　　1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個(gè)月對介入本項(xiàng)目人員進(jìn)行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)結(jié)算的約定

　　1、按照《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，所收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)歸乙方所有。

　　2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不能保障乙方的正常運(yùn)營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

　　3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn)，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受，并按月以優(yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報(bào)銷。

　　4、對本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方按物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　四、其他服務(wù)與費(fèi)用

　　1、在合同有效期內(nèi)本項(xiàng)目所有公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行保養(yǎng)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的'成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項(xiàng)目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項(xiàng)目移交乙方接管時(shí)，應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的'條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

　　2、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用。

　　3、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。

　　4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。

　　5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管;對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

　　6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報(bào)修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報(bào)修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗(yàn)及通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，并對業(yè)主進(jìn)行回訪。

　　7、對本項(xiàng)目保修期內(nèi)的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位，乙方有權(quán)自行處理，處理所發(fā)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　六、其他事項(xiàng)約定

　　1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費(fèi)用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費(fèi)超過30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。

　　3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄;

　　5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方(簽章)：___________________________

　　代表人：_______________________________

　　___________年___________月___________日

　　乙方(簽章)：___________________________

　　代表人：_______________________________

　　___________年___________月___________日

物業(yè)管理服務(wù)合同2

　　甲方：xxxx有限公司

　　乙方：xxxx物業(yè)管理有限公司

　　一、總則

　�、灞竞贤�(dāng)事人

　�、蔽蟹�(以下簡稱甲方)：

　　名稱：xxxx有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：xxx

　　電話：

　�、彩芪蟹�(以下簡稱乙方)：

　　名稱：xxx物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：xxx

　　電話：xxx

　�、掣鶕�(jù)(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權(quán)法)、(物業(yè)管理?xiàng)l例)和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京xxx大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務(wù)事宜，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

　　㈡ xxx大廈位置、面積及服務(wù)范圍

　　1、坐落位置：

　　2、物業(yè)類型：綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會(huì)議中心、停車場(地上、地下)等。

　　3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。

　　二、物業(yè)服務(wù)期限

　�、灞竞贤瑸楣潭ㄆ谙藓贤贤跒�24個(gè)月，即XX年12月1日至20xx年11月30日。

　�、姹竞贤跐M前一個(gè)月，甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。

　　三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　㈠乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，內(nèi)容包括但不限于以下方面：

　　1、制定物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等；建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機(jī)房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn))。

　　3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

　　4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理�？蛻籼岢鲆髸r(shí)，應(yīng)為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務(wù)等。

　　6、配套服務(wù)設(shè)施根據(jù)甲方委托進(jìn)行管理。

　　7、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務(wù)及為物業(yè)使用人提供室內(nèi)的有償清潔服務(wù)等。

　　8、維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行疏導(dǎo)管理；地下停車場的日常管理與收費(fèi)服務(wù)等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn))。

　　9、消防服務(wù)：包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防制度的建立；協(xié)助做好安全防范工作，發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)及時(shí)向有關(guān)單位報(bào)告；采取相應(yīng)措施，做好救助工作。

　　10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù)，裝修圖紙均需由乙方事前批準(zhǔn)，并簽訂(裝修管理協(xié)議)，負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶按照乙方批準(zhǔn)的裝修圖紙和其他有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修。

　　12、寫字樓前臺(tái)服務(wù)，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報(bào)刊郵件等服務(wù)。

　　13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。

　　14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調(diào)工作。

　　15、每月定期抄水表、電表，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總。

　　16、寫字樓集中開放時(shí)間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空調(diào)制冷及冬季采暖供應(yīng)。

　　17、與酒店共用設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)及運(yùn)行由酒店管理公司負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督，按照與酒店最終協(xié)商為準(zhǔn)。

　　18、寫字樓會(huì)議中心會(huì)議組織管理服務(wù)，包括接受會(huì)議中心租賃客戶咨詢、組織管理會(huì)議中心會(huì)議服務(wù)、收繳會(huì)議中心會(huì)議服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用。

　　19、負(fù)責(zé)地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務(wù)質(zhì)量以及收繳日常經(jīng)營收入等各項(xiàng)費(fèi)用。

　�、尕�(cái)務(wù)管理原則

　　xxx大廈項(xiàng)目物業(yè)相關(guān)經(jīng)營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔(dān)。

　　1、賬戶管理原則：

　　本物業(yè)管理的相關(guān)收入和支出均通過乙方為本項(xiàng)目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進(jìn)行處理，專用銀行帳戶預(yù)留三方印鑒，即太平物業(yè)財(cái)務(wù)專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉(zhuǎn)帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。

　　2、費(fèi)用收繳原則:乙方在任何時(shí)候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費(fèi)應(yīng)提交收費(fèi)通知單，并提供正式發(fā)票。包括固定費(fèi)用及非固定費(fèi)用，固定費(fèi)用即物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)制冷費(fèi)及采暖費(fèi)，非固定費(fèi)用包括有償服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

　　3、會(huì)議層由乙方代為管理，乙方應(yīng)提前通知甲方會(huì)議召開的時(shí)間及地點(diǎn)，并辦理甲乙雙方簽字認(rèn)可的會(huì)議用時(shí)記錄，并根據(jù)會(huì)議實(shí)際召開的時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，實(shí)收會(huì)議費(fèi)全部交給甲方。

　　3、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內(nèi)容，每月向租戶代發(fā)繳費(fèi)通知書，并將收取款項(xiàng)存入甲方專用賬戶，并提供正式發(fā)票。

　　4、乙方必須按國家稅法規(guī)定，足額繳納自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的各種稅款。

　　5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費(fèi)金額，向業(yè)主收取空置單元管理費(fèi)及其他能源費(fèi)用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進(jìn)行。

　　6、按照實(shí)際開支情況并針對市場情況變化，需調(diào)整本物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并簽署補(bǔ)充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。

　　7、甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)(乙方配合)xxx大廈集團(tuán)自用部分物業(yè)費(fèi)用的收取，保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進(jìn)行。

　　8、在不違反現(xiàn)行的

　　法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下，物業(yè)管理費(fèi)主要但不限于以下開支：

　�、殴芾矸⻊�(wù)人員的招聘、工資、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費(fèi)、解聘費(fèi)用及其他人工成本類費(fèi)用;

　�、莆飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、能源及維護(hù)費(fèi)用;

　�、俏飿I(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　�、晌飿I(yè)管理公共區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　⑹辦公費(fèi)用及法律訴訟、審計(jì)費(fèi)用;

　�、宋飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用及其它相關(guān)保險(xiǎn);

　　(8)該項(xiàng)目的供暖、制冷費(fèi)用和公共區(qū)域的給排水費(fèi)用;

　　(9)其他有關(guān)物業(yè)管理開支及臨時(shí)應(yīng)急需支出的(如有)的其他費(fèi)用;

　　9、物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，不得用于其他支出。每一年度結(jié)束后，甲方派出中介審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)公司年度收支情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，并視審計(jì)結(jié)果出具具體意見，如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有嚴(yán)重違反本合同約定，將物業(yè)收入挪做他用，甲方有權(quán)單方中止合同;

　　10、乙方所轄物業(yè)處應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算、決算，并將每月的經(jīng)營情況及資金收付情況上報(bào)業(yè)主備案，業(yè)主有權(quán)根據(jù)月度經(jīng)營情況進(jìn)行定期檢查物業(yè)費(fèi)的使用情況。

　　㈢人事管理

　　為本項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員，其勞動(dòng)人事關(guān)系(包括工資、福利待遇、保險(xiǎn)等)隸屬于乙方，由乙方負(fù)責(zé)簽訂勞動(dòng)合同予以聘用并承擔(dān)全部人工類費(fèi)用。并由乙方對各級(jí)人員擁有直接人事任免權(quán)。

　　㈣其他委托事項(xiàng)

　�、苯M織開展本物業(yè)內(nèi)的文化娛樂活動(dòng);

　　⒉可以與客戶簽訂其它與物業(yè)有關(guān)的特約服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由乙方與客戶另行約定;

　　⒊發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報(bào)告;

　　四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

　　㈠管理服務(wù)質(zhì)量要求

　�、痹O(shè)備運(yùn)行方面(供冷供暖)

　�、畔募究照{(diào)供應(yīng)時(shí)間為5月1日—9月30日，特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;

　　⑵冬季供暖時(shí)間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;

　�、财渌⻊�(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)保證

　�、盼飿I(yè)外觀：保持統(tǒng)一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規(guī)設(shè)立各種廣告、招牌等;

　�、圃O(shè)備運(yùn)行：確保直接管理的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷；遇檢修停運(yùn)時(shí)，需提前兩天書面告知全體客戶;

　　⑶房屋共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：由專業(yè)公司定期進(jìn)行維修及保養(yǎng)，確保運(yùn)作安全正常;

　　⑷急修：提供客戶單元內(nèi)二十四小時(shí)有償急修服務(wù)，排除故障，解決問題。小修：參照執(zhí)行(房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn));

　�、删G化維護(hù)：保持草坪春夏常綠及進(jìn)行保養(yǎng)，四季時(shí)節(jié)定期更換時(shí)花;

　�、虱h(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;

　�、斯仓刃蚓S護(hù)：協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，保證24小時(shí)的門崗和巡查;

　�、探煌ㄖ刃蚝屯＼嚬芾恚罕ＷC物業(yè)內(nèi)交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時(shí)設(shè)專人看管；有發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案;

　�、拖拦芾恚捍_保物業(yè)范圍內(nèi)的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現(xiàn)嚴(yán)重事故;

　　⑽電梯運(yùn)行維護(hù)：確保主梯運(yùn)行順暢，不得無故中斷，有發(fā)生緊急情況時(shí)的處置預(yù)案，日常維護(hù)由專業(yè)公司負(fù)責(zé);

　�、涎b飾裝修管理：有健全的裝修管理服務(wù)制度;

　�、性诠矃^(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關(guān)的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;

　　⒊物業(yè)管理服務(wù)量化指標(biāo)(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)費(fèi)5%—10%并每月上報(bào)甲方以下9項(xiàng)報(bào)表):

　�、呸k公室管理：督促指導(dǎo)各類文件處理，急件催辦率95%；做好公司內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，重大失誤率為1%以下；完成信息的收集、整理和上報(bào)及時(shí)率99%;

　　⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓(xùn)，上崗合格率95%；特種作業(yè)人員持證上崗率100%;

　�、琴|(zhì)檢管理；各項(xiàng)檢查內(nèi)容計(jì)劃落實(shí)實(shí)施率95%；不合格處理率及跟蹤驗(yàn)證及時(shí)率100%;

　　⑷財(cái)務(wù)管理：服務(wù)費(fèi)用收繳率95%；繳費(fèi)通知單發(fā)放率、正確率100%;

　　⑸秩序維護(hù)及消防管理：秩序維護(hù)管理范圍內(nèi)無責(zé)任事故；消防控制系統(tǒng)24小時(shí)值班；車輛專人疏導(dǎo)，排放整齊；無責(zé)任丟失、責(zé)任盜竊、治安案件；無重大刑事案件；無重大人員傷亡；無責(zé)任火警、火情;火災(zāi)報(bào)警通知率達(dá)100%;

　�、使こ坦芾恚涸O(shè)備完好率不低于98%；無重大責(zé)任事故；設(shè)備返修率低于1%；不發(fā)生人為責(zé)任事故，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程；零維修及時(shí)率98%，合格率100%；制定設(shè)備安全運(yùn)行，崗位責(zé)任制，定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運(yùn)行記錄管理；維修檔案管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行;

　�、谁h(huán)境保潔管理：大廈內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率98%；綠植養(yǎng)護(hù)達(dá)標(biāo)率99%;

　　⑻客戶服務(wù)管理：規(guī)范服務(wù)，儀容儀表及言行舉止符合要求；業(yè)戶投訴及報(bào)修受理率100%；重大投訴及維修事件回訪率100%；本合同期內(nèi)每季度至少進(jìn)行一次客戶滿意率調(diào)查，且保證客戶滿意率80%以上，并統(tǒng)計(jì)投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

　�、痛呃U租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上；

　　五、物業(yè)管理費(fèi)用收取及支付

　　㈠物業(yè)服務(wù)費(fèi)

　�、蔽飿I(yè)管理費(fèi)為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月；裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實(shí)際租戶簽約租賃合同為準(zhǔn);

　�、彩杖〖爸Ц毒频旯芾砉镜奈飿I(yè)費(fèi)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見雙方共用設(shè)施設(shè)備管理合同;

　�、澄飿I(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整，按政策規(guī)定或根據(jù)本物業(yè)實(shí)際管理情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當(dāng)調(diào)整;

　�、次飿I(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方應(yīng)從逾期之日起每日加收應(yīng)繳而未繳費(fèi)用的萬分之五的違約金。該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)

　　在租賃合同及其它相關(guān)文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)嚴(yán)重情況，乙方應(yīng)通過法律途徑或其它正當(dāng)措施，保持和保證物業(yè)管理維持正常服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。甲方給予充分配合;

　�、蛋磭矣嘘P(guān)法規(guī)，房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，包括：

　�、欧课莨灿貌课缓凸灿迷O(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在物業(yè)管理費(fèi)中列支。大、中修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，并由乙方向甲方提交方案，獲批準(zhǔn)后實(shí)施;

　　大修標(biāo)準(zhǔn)：對設(shè)備進(jìn)行分解檢查，修理或更換不符合計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的零部件，將設(shè)備調(diào)整到規(guī)定的功能狀態(tài)。

　　例如：建筑結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內(nèi)裝修大面積破損，大型設(shè)備(如電梯、擦窗機(jī)等)因使用年限達(dá)到大修標(biāo)準(zhǔn)，末端設(shè)備達(dá)到使用年限需要大批量更換以及因技術(shù)發(fā)展和使用需求進(jìn)行的設(shè)備更新改造、新建等。

　　1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當(dāng)主機(jī)和電控設(shè)備磨損嚴(yán)重或性能全面下降時(shí)，應(yīng)進(jìn)行大修，大修時(shí)間宜定為5～6年一次;

　　3、擦窗機(jī)在一般使用情況下，當(dāng)故障率升高，電氣線路、零部件達(dá)到嚴(yán)重?fù)p壞時(shí)應(yīng)做更新工程。大修時(shí)間宜定為3年一次。

　　中修標(biāo)準(zhǔn)：只對設(shè)備的某些分系統(tǒng)、分機(jī)、重要部件按大修要求進(jìn)行，或?qū)υO(shè)備進(jìn)行全面檢查、排除故障、調(diào)試性能，使主要技術(shù)性能達(dá)到規(guī)定要求。中修一般在設(shè)備某些技術(shù)狀態(tài)惡化時(shí)進(jìn)行。

　　例如：室內(nèi)墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內(nèi)裝修重新粉飾，大型設(shè)備(如電梯、擦窗機(jī)等)重要部件磨損嚴(yán)重、性能下降達(dá)到中修標(biāo)準(zhǔn)，末端設(shè)備零配件批量更換等。

　　1、瓷磚空鼓、裂縫、風(fēng)化、有脫落危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)修補(bǔ)或重作。

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當(dāng)部分重要部件磨損嚴(yán)重，運(yùn)行性能下降要進(jìn)行中修，中修時(shí)間宜定為3年左右一次。

　　3、擦窗機(jī)在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時(shí)間宜定為2年一次。

　�、聘綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在物業(yè)管理費(fèi)中列支；中修費(fèi)和大修費(fèi)用、更新費(fèi)用及其它應(yīng)由甲方支付的費(fèi)用須經(jīng)甲方審核同意后45天內(nèi)支付。建筑和設(shè)備設(shè)施大中修的清單及規(guī)定時(shí)間見附件。

　�、婵罩觅M(fèi)

　�、倍x：空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積，空置費(fèi)指甲方自拿到(竣工驗(yàn)收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時(shí)間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當(dāng)日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，簡稱空置費(fèi)，以維持本物業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費(fèi)用屬甲方履行產(chǎn)權(quán)人付費(fèi)的責(zé)任，并享受其它產(chǎn)權(quán)人應(yīng)有的權(quán)利。

　�、布追綉�(yīng)按照合同規(guī)定支付乙方空置費(fèi)(如空置期在15日內(nèi)，免收空置費(fèi)，超過15天，按一個(gè)月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　�、橙缂追讲荒茉�3個(gè)月內(nèi)支付乙方空置費(fèi)造成乙方無法正常進(jìn)行本物業(yè)的管理服務(wù)，則乙方有權(quán)單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經(jīng)濟(jì)損失。

　�、柰＼噲龉芾�

　�、币曳桨凑栈鹃_支、實(shí)報(bào)實(shí)收的原則管理停車常

　�、采婕耙曳酵＼噲龉芾淼钠渌麠l款，包括停車場經(jīng)營、管理及交付使用后的運(yùn)營費(fèi)用、臨時(shí)停車費(fèi)的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議，詳見雙方停車場管理合同。

　　3.現(xiàn)停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日，甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜。

　　六、雙方權(quán)利義務(wù)

　�、寮追綑�(quán)利義務(wù)

　�、庇袡�(quán)依據(jù)本合同的約定，對乙方各階段的服務(wù)質(zhì)量做出評價(jià)，并有權(quán)要求乙方對不合格的內(nèi)容及時(shí)整改。

　�、仓Ц兑曳皆诒竞贤瑑�(nèi)列明應(yīng)收取的費(fèi)用。

　�、硨彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃、物業(yè)管理運(yùn)行成本及費(fèi)用預(yù)算和物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

　�、醇追接袡�(quán)每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查。

　　⒌審核批準(zhǔn)乙方呈報(bào)的物業(yè)管理年度工作計(jì)劃、并有權(quán)檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　�、陡鶕�(jù)建設(shè)部關(guān)于房屋承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定向乙方交接物業(yè)，并針對物業(yè)實(shí)際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作。

　　⒎甲方負(fù)責(zé)對外招標(biāo)并簽訂本物業(yè)所需要的各類對外承包服務(wù)、材料等合同，由乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督各類服務(wù)提供商的日常工作后訂定三方合同。相關(guān)費(fèi)用經(jīng)過甲方審核后由乙方直接以轉(zhuǎn)帳支票方式對外支付。

　�、府�(dāng)客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方進(jìn)行催交。

　�、箙f(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　�、罕竞贤行趦�(nèi)，甲方有權(quán)在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的.廣告媒體中，按乙方的標(biāo)識(shí)使用規(guī)定使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)(包括文字和圖案)，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。

　　⒒甲方不得無故干預(yù)乙方的正常物業(yè)管理工作。

　　⒓乙方商業(yè)資料，未經(jīng)乙方允許，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露；如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。

　�、絽f(xié)助乙方對酒店的設(shè)備管理進(jìn)行督促檢查。

　　14.若本合同期內(nèi)，由于乙方過錯(cuò)導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)較重責(zé)任事故，甲方有有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)費(fèi)20%—50%；出現(xiàn)重大責(zé)任事故，甲方有權(quán)提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任并賠償其損失的權(quán)利。

　�、嬉曳綑�(quán)利義務(wù)

　�、卑凑毡竞贤笙蚣追教峁┓⻊�(wù)，主動(dòng)優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成各項(xiàng)工作內(nèi)容。

　�、哺鶕�(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，向本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務(wù)。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，包括通過必要途徑催收欠繳費(fèi)用。

　�、秤袡�(quán)要求甲方和租戶配合乙方的管理服務(wù)行為。

　�、匆曳叫鑼Ω黜�(xiàng)管理職責(zé)定期做出調(diào)整和建議，并針對改善本物業(yè)管理或增加服務(wù)項(xiàng)目等事宜向甲方遞交報(bào)告及做出建議。

　�、祵ψ�

　　戶違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產(chǎn)權(quán)人合法利益和物業(yè)正常管理。

　�、犊蛇x聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。

　　⒎負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

　�、赶蜃鈶舾嬷飿I(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

　　⒐乙方每季度會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查。

　　⒑乙方未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致租戶人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　�、挥隹蛻敉对V服務(wù)質(zhì)量問題時(shí)，須由乙方出面向客戶解釋及解決。

　�、纪咨票９芗追揭平坏娜抗こ虉D紙、管理資料及原始憑證，以備需要時(shí)查驗(yàn)，及時(shí)搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計(jì)資料，并應(yīng)在本合同屆滿時(shí)將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數(shù)歸還甲方或下一任物業(yè)公司。

　�、郊皶r(shí)向甲方呈報(bào)物業(yè)管理年度工作計(jì)劃、物業(yè)管理運(yùn)行成本及費(fèi)用預(yù)算和各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度，經(jīng)雙方核準(zhǔn)后認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行。

　　⒕對本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意，并呈報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后實(shí)施。

　�、恳曳讲坏靡员疚飿I(yè)的名義向外貸款、擔(dān)保或做任何有損甲方利益的行為，凡涉及甲方權(quán)利或權(quán)益問題均須征得甲方同意。

　�、缹τ诩追教岢龅脑谖飿I(yè)管理方面的合理意見與建議，乙方應(yīng)予以接受，并在合理期限內(nèi)改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應(yīng)向甲方及時(shí)做出合理解釋，甲、乙雙方協(xié)商處理。

　�、烈曳綉�(yīng)全力配合甲方有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)工作，在管理工作范圍內(nèi)應(yīng)甲方要求向甲方提供相應(yīng)的資料。

　�、录追缴虡I(yè)資料，未經(jīng)甲方允許，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露。

　　19.乙方每季度就經(jīng)營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告。

　　20．乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等工作進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查。

　　21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務(wù)的費(fèi)用可另行協(xié)商和另行收取費(fèi)用。

　　22.乙方將按照本物業(yè)的實(shí)際情況，報(bào)甲方書面同意后，方可制訂有償服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　七、其他事項(xiàng)

　　㈠物業(yè)的承接查驗(yàn)

　�、彬�(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方按照國家房屋交驗(yàn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行驗(yàn)收工作。

　�、步桓叮何飿I(yè)承接查驗(yàn)過程中須按照乙方制定的承接查驗(yàn)收文件進(jìn)行填寫，甲、乙雙方簽字確認(rèn)后進(jìn)行交接。對承接查驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進(jìn)行整改的部分，甲方須認(rèn)真及時(shí)的進(jìn)行解決。

　�、嬉蚍课萁ㄖ|(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理；產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　八、合同變更、解除和終止的約定

　�、灞竞贤磺袟l文，必須經(jīng)過甲、乙雙方共同協(xié)商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。

　　㈡本合同執(zhí)行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后，可做相應(yīng)修改或解除。

　�、绫竞贤跐M(XX年12月1日—20xx年12月31日)，甲方?jīng)Q定在本合同期滿后不再委托乙方的，應(yīng)提前一個(gè)月，書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，亦應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方。

　�、璞竞贤跐M，甲、乙雙方應(yīng)完成各自債權(quán)債務(wù)的處理，包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算，對外簽署的各種協(xié)議費(fèi)用由甲方直接承付。

　�、槿绯霈F(xiàn)以下任何一種情況時(shí)，甲方有權(quán)單方面解除本合同。

　　⒈違反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章，進(jìn)行違法經(jīng)營活動(dòng)。

　�、苍诒竞贤行趦�(nèi)，被國家有關(guān)行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照，不具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設(shè)備設(shè)施用途。

　�、次唇�(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途，擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的。

　�、瓯竞贤Ш螅�、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及其它原因均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方直接經(jīng)濟(jì)損失。

　　㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應(yīng)本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務(wù)和計(jì)費(fèi)辦法，盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜，但最長不超過合同終止后三個(gè)月，雙方應(yīng)將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保本物業(yè)營運(yùn)暢順。

　　九、違約責(zé)任

　　㈠因甲方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方不能進(jìn)行正常的物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，并與甲方協(xié)商有關(guān)解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務(wù)，乙方有權(quán)終止合同。如造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

　�、嬉曳教峁┑姆⻊�(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

　　㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實(shí)現(xiàn)的，違約方在接到對方書面通知十五日內(nèi)應(yīng)當(dāng)改善或履行合同義務(wù)。違約方接到書面通知一個(gè)月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務(wù)的，守約方可以單方終止本合同，并有權(quán)要求違約方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。

　�、柙诓豢深A(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護(hù)公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　十、附則

　�、灞竞贤皇剿姆�，甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。

　�、�

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。

　�、绫竞贤约�、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　�、璞竞贤郊c本合同具有同等法律效力。

　　十一、特別約定

　�、逡曳讲回�(fù)責(zé)酒店管理的設(shè)備設(shè)施審批；根據(jù)函〔XX〕44號(hào)約定，甲方代表寫字樓管理方北京xxx太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分?jǐn)倕f(xié)議”中所有合同。北京xxx太平物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行并繼承合同內(nèi)約定責(zé)任及利益。

　�、嬉曳阶袷亍皩懽謽桥c酒店分?jǐn)倕f(xié)議”，不得長時(shí)間拖欠協(xié)議規(guī)定款項(xiàng)。

　　十二、物業(yè)委托管理風(fēng)險(xiǎn)金

　　雙方簽訂合同之日起30天內(nèi)，乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風(fēng)險(xiǎn)金100萬元。

　　附件：1.建筑和設(shè)備設(shè)施大中修規(guī)定時(shí)間表

　　2.設(shè)備設(shè)施和建筑大中修清單

　　3.保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　4.秩序維護(hù)服務(wù)月評估細(xì)則

物業(yè)管理服務(wù)合同3

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商，乙方為甲方提供物業(yè)管理工作達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　護(hù)工服務(wù)職責(zé)、要求，詳見本協(xié)議書附件《醫(yī)院護(hù)工計(jì)劃書》。

　　二、服務(wù)期限

　　本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止，期滿后如無異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先，如不續(xù)約甲方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知乙方。

　　三、雙方責(zé)任

　　1、甲方責(zé)任：

　　(1)對乙方的護(hù)工服務(wù)工作予以方便協(xié)助。

　　(2)提供乙方管理人員的'辦公場所和內(nèi)線電話以便和院方進(jìn)行聯(lián)系和處理工作。

　　(3)提供值班護(hù)工所需的水、電以及適當(dāng)?shù)母聢鏊退奚帷?/p>

　　(4)為乙方代收每日的護(hù)工費(fèi)，當(dāng)天下班前與本公司計(jì)價(jià)員合算當(dāng)天護(hù)工收入并存入本公司銀帳號(hào)。

　　(5)在收費(fèi)處提供位置給乙方計(jì)價(jià)員，處置室安排位置，供乙方負(fù)責(zé)向病人及家屬解釋、宣傳簽單。

　　(6)甲方協(xié)助乙方解決在工作中的有關(guān)糾紛，但不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　2、乙方責(zé)任：

　　(1)提供外勤________名護(hù)工工作。

　　(2)嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的護(hù)工服務(wù)職責(zé)、要求、標(biāo)準(zhǔn)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(3)乙方員工必須遵守職來道德，遵守甲方的規(guī)章制度，愛護(hù)醫(yī)院的財(cái)物，不做有損甲方聲譽(yù)之事。

　　(4)每月收發(fā)護(hù)士長意見表以及病人滿意度調(diào)查表，征求各方面意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　(5)負(fù)責(zé)提供員工的工資、勞保費(fèi)用以及經(jīng)營中發(fā)生的一切費(fèi)用。

　　四、協(xié)議終止

　　如一方因故終止或提前解除合同應(yīng)到少提前一個(gè)月以書面形式通知對方，但雙方的債務(wù)關(guān)系在清算完結(jié)前繼續(xù)存在。

　　五、違約責(zé)任

　　若其中一方違約，對方有權(quán)提前解除本協(xié)議并追索相應(yīng)之損失。

　　六、其他

　　1、本合同書經(jīng)甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時(shí)生效。

　　2、本合同書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具同等法律效力。

　　3、未盡事宜，雙方應(yīng)本著互惠互利的原則協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：________________ 乙方(公章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同4

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同：

　　一、總則：乙方提供服務(wù)的'受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700戶左右。

　　二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、按幢設(shè)置垃圾桶，生活垃圾每天清運(yùn)一次。

　　2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。

　　3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

　　三、委托管理形式

　　委托管理形式為全權(quán)委托，統(tǒng)一管理服務(wù)，獨(dú)立經(jīng)營。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式：

　　財(cái)政撥款，轉(zhuǎn)賬支票，支付金額：

　　五、委托管理期限

　　為年月日起至年月日止。

　　六、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

物業(yè)管理服務(wù)合同5

　　第一章

　　總則

　　第一條

　　本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　單位名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條

　　物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)（市）_________縣_________路（街道）_________號(hào)四至：_________東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米，建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條

　　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。第二章

　　委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　第四條

　　房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條

　　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

　　第六條

　　附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條

　　共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。

　　第八條

　　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條

　　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

　　第十條

　　交通與車輛停放秩序的管理

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

　　第十一條

　　維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條

　　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。

　　第十三條

　　根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條

　　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

　　第十五條

　　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條

　　其它委托事項(xiàng)：_________

　　1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)；

　　2、_________；

　　3、_________。第三章

　　委托管理服務(wù)期限

　　第十七條

　　委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。第四章

　　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條

　　甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，對業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容；或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評定；并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第_________種方式處理：

　　（1）甲方負(fù)責(zé)返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費(fèi)用；

　　（3）_________。

　　6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；

　　7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：_________

　�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　�。�2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　9、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________

　�。�1）_________；

　　（2）_________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)；依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金；

　　13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　14、_________。

　　第十九條

　　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng)；

　　2、制定年度開支預(yù)算，測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的`整改和完善建議；

　　4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃；

　　5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理；

　　7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并于每年月以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告；經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；

　　11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；

　　12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　14、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；

　　15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況；

　　16、_________。第五章

　　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條

　　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

　　1、房屋外觀；

　　2、設(shè)備運(yùn)行；

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)；

　　4、公共環(huán)境；

　　5、綠化；

　　6、交通秩序；

　　7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防；

　　8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修；

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_________。

　　上述1～8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。第六章

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定；

　　2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

　　3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________。

　　4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。

　　7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)；

　　8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偅?/p>

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理；

　�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之_________交納滯納金；

　�。�3）_________。

　　第二十二條

　　車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　2、車

　　庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　5、_________。

　　第二十三條

　　乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

　　第二十四條

　　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________；

　　第二十五條

　　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，

　　1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；

　　2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。

　　3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。第七章

　　違約責(zé)任

　　第二十六條

　　甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條

　　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條

　　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條

　　甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十條

　　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十一條

　　甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第八章

　　附則

　　第三十二條

　　自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十三條

　　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十四條

　　甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條

　　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十六條

　　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　【一】提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　【二】依法向人法院起訴。

　　第三十九條

　　本合同自_________起生效。甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________法定代表人：_________

　　法人代表人：__________________年____月____日

　　_________年____月____日

　　合同備案號(hào)：（_________）

　�。ㄒ唬┖贤p方當(dāng)事人：委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：_________，聯(lián)系電話：_________

　　（二）物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：_________，物業(yè)類型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

　　（三）物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請分類填寫）：_________。

　�。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)

　�。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號(hào)：_________

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號(hào)：_________

　　3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件，_________。

　�。﹤浒笗r(shí)間與備案機(jī)關(guān)：備案機(jī)關(guān)：_________（蓋章）

　　備案時(shí)間：_________年_________月_________日

物業(yè)管理服務(wù)合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方在平等、自愿、公開、公平的基礎(chǔ)上，甲方愿將位于 (學(xué)校)安全保潔、秩序維護(hù)工作交給乙方實(shí)施管理，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見，訂立本合同。

　　一、服務(wù)事項(xiàng)

　　1、共用照明的維護(hù)維修;

　　2、公共環(huán)境衛(wèi)生打掃，包括院內(nèi)公共場所衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)等;

　　3、維持公共秩序;

　　4、維持車輛通行，協(xié)助本校園車位的安排和調(diào)整;

　　5、加強(qiáng)出入人員管理和盤查;

　　6、公用花草的養(yǎng)護(hù)、管理;

　　7、對業(yè)主違反服務(wù)規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)輕重采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，或交有關(guān)部門處理。

　　二、人員配備

　　配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。

　　三、費(fèi)用

　　包括公用水費(fèi)、電費(fèi)、公共材料費(fèi)、公司管理費(fèi)、保安服裝費(fèi)、裝備費(fèi)、保安教育費(fèi)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)等，全年共計(jì) 元整(： )。

　　四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)工作需要，聘請乙方物業(yè)公司。

　　2、本著竭誠服務(wù)，信譽(yù)至上，長期合作原則，每________年簽定一次合同，考慮物價(jià)上漲及國家用人工資保障等因素，再次簽定合同時(shí)物業(yè)管理等費(fèi)用可作適當(dāng)調(diào)整。本次合同期限________年(自________年日)。

　　3、按照我國勞動(dòng)法第3條規(guī)定，甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛(wèi)生人員，提供安全、衛(wèi)生和必要的工作生活環(huán)境。

　　4、甲方有權(quán)隨時(shí)檢查、監(jiān)督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責(zé)情況，對不適宜工作的人員提出調(diào)換建議。

　　5、按照我國勞動(dòng)法第6條之規(guī)定，因合同期滿未續(xù)簽而繼續(xù)擔(dān)負(fù)服務(wù)的，應(yīng)按時(shí)足額支付相關(guān)人員因延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

　　6、費(fèi)用支付方式：甲方按月支付工資，每月支付壹萬元，于月底前支付。

　　五、乙方的`權(quán)利和義務(wù)

　　1、服務(wù)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗，保安人員聘用為男性，身高170厘米以上，初中以上文化程度，政治可靠，身體健康，品貌端正，無違法犯罪等不良記錄，具有一定法律常識(shí)和保安技能的城鄉(xiāng)青年;保潔人員須熟知保潔程序及內(nèi)容;管理人員須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，有一定管理經(jīng)驗(yàn)。

　　2、保安人員負(fù)責(zé)甲方學(xué)校門衛(wèi)值勤及學(xué)校院內(nèi)安全管理，要嚴(yán)格遵守甲方的學(xué)校院內(nèi)安全管理等規(guī)章制度，忠于職守，堅(jiān)守崗位，確保甲方學(xué)校院內(nèi)人身安全(車輛被劃)，確保學(xué)校院內(nèi)安全管理正規(guī)有序，樹立良好的保安形象。

　　3、保安人員有權(quán)對發(fā)現(xiàn)的甲方安全隱患提出合理化整改意見，建議甲方限期整改。如甲方不予采納，不及時(shí)整改，出現(xiàn)問題，乙方不負(fù)責(zé)任。

　　4、對甲方提出的不適合做服務(wù)工作的調(diào)整建議，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取，及時(shí)調(diào)整。

　　5、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀(jì)行為，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后，由乙方按照相關(guān)法律和紀(jì)律嚴(yán)肅處理，對造成財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　6、乙方負(fù)擔(dān)保安人員的服裝、交通、通訊和學(xué)校院內(nèi)公共照明、監(jiān)視器用電取暖、降溫等費(fèi)用，并負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工作、生活安全和日常管理。

　　六、雙方義務(wù)

　　1、精誠團(tuán)結(jié)。及時(shí)通報(bào)情況，以提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2、相互信任。工作中出現(xiàn)的問題，雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能，不相互推諉。

　　3、院內(nèi)車位費(fèi)、衛(wèi)生保潔費(fèi)用的收繳，由甲乙雙方共同協(xié)助配合，甲方統(tǒng)管，分期向乙方支付。

　　七、違約責(zé)任

　　1、甲方如不按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同。

　　2、合同期內(nèi)任何一方，除人力不可抗拒因素外，不得擅自終止合同(但因乙方履職不好，服務(wù)不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)商議，可隨時(shí)終止合同)。在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，需向?qū)Ψ街Ц妒䝼€(gè)月的管理服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。

　　八、爭議解決辦法

　　1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續(xù)簽補(bǔ)充合同，具有同等法律效力。

　　2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行，雙方均無責(zé)任。

　　3、如有重大分歧，不能協(xié)商解決的，任何一方均有權(quán)訴諸法律解決。

　　本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份，雙方各持一份，共同信守。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同7

　　甲方(委托方)：________________業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方(受委托方)：________________物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)___________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　2.管理事項(xiàng)包括：

　　(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　(4)公共生活秩序;

　　(5)文娛活動(dòng)場所;

　　(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及和業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

　　(7)車輛行使及停泊;

　　(8)物業(yè)檔案管理;

　　(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1. 甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　(1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　(2) 監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方;

　　(3) 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的______%) ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　(4) 給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_____平方米)，按月租金_____元租用;

　　(5) 負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　(6) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);

　　(7) 對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　(8) 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　(9) 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;

　　(10) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

　　(11) 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2. 乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　(1) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　(2) 遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3) 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金串領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　(4) 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目;

　　(5) 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　(6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　(7) 住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　(8) 負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理費(fèi)收費(fèi)工向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià);

　　(9) 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對來主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;

　　(10) 在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11) 開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　(12) 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物來管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內(nèi)達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_______%作為經(jīng)營收入。

　　第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)______元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4.如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條獎(jiǎng)罰措施

　　1. 在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額的______%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　2. 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民______元(全國)、_____元(省)、______元(市)獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的資金另定;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)取消，則乙方應(yīng)全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

　　3. 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的'合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4. 如果乙方?jīng)]有完成全責(zé)責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)______至_______元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　5. 由于乙方管理不善或重大失誤，造成住房經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2. 合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項(xiàng)

　　1. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒、共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>

　　2. 本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。

　　3. 本全責(zé)正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4. 雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　5. _______________________________________________________________ 。

　　6. _______________________________________________________________ 。

　　甲方(蓋章)：__________________ 乙方(蓋章)：__________________

　　代表(簽名)：__________________ 代表(簽名)：__________________

　　_________年_______月________日 _________年________月_______日

物業(yè)管理服務(wù)合同8

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項(xiàng)雙方訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：座落位置：;建筑面積：;

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

　　1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理，維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。

　　2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

　　4.維護(hù)房屋辦公秩序，保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。

　　5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。

　　6.維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　7.負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費(fèi);裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)等。);代收代付水電費(fèi)用。

　　8.除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗(yàn)收事宜。

　　8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項(xiàng)有償服務(wù)。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)期限

　　委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

　　第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執(zhí)行情況。

　　2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下，對所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應(yīng)報(bào)相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話、空調(diào)，應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行，確保功率不得超過原設(shè)計(jì)負(fù)荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

　　3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項(xiàng)目，應(yīng)交納費(fèi)用的要按時(shí)按約交納。

　　4.由甲方交納的水電費(fèi)用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。

　　5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí)，可提請有關(guān)部門處理。

　　6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.按下列目標(biāo)實(shí)施服務(wù)管理：

　　1.1按時(shí)代收、代付水電費(fèi)，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

　　1.2房屋外觀：無破損、無污垢。

　　1.3設(shè)備運(yùn)行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運(yùn)行。

　　1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶，正常維修4小時(shí)內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。

　　1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

　　1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。

　　1.7安全：見附件(安全協(xié)議書)。

　　2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費(fèi)。

　　3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí)，可提請有關(guān)部門處理。

　　4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例的行為的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　第七條違約責(zé)任

　　1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　2.乙方違反本合同的.約定，未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　3.甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予對方賠償。

　　第八條

　　雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　第九條

　　合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第十條

　　合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第十一條

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民法院起訴。

　　第十二條

　　合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三條

　　合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　負(fù)責(zé)人：

　　聯(lián)系電話：

　　_______年_______月_________日

物業(yè)管理服務(wù)合同9

　　甲方：；

　　法定代表人：；

　　住所地：；

　　郵編：。

　　乙方：；

　　法定代表人：；

　　住所地：；

　　郵編：；

　　資質(zhì)等級(jí)：；

　　證書編號(hào)：。

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)、、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱；

　　物業(yè)類型；

　　座落位置；

　　建筑面積。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至；

　　南至；

　　西至；

　　北至。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

　　1、包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：元/月。平方米；

　　高層住宅：元/月。平方米；

　　別墅：元/月。平方米；

　　辦公樓：元/月。平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米；

　　物業(yè)：元/月。平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　�。�6）辦公費(fèi)用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　（9）法定稅費(fèi)；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　（11）。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：元/月。平方米；

　　高層住宅：元/月。平方米；

　　別墅：元/月。平方米；

　　辦公樓：元/月。平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米；

　　物業(yè)：元/月。平方米。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的'工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　5、。

　　第九章其他事項(xiàng)

　　第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　第三十六條本合同期滿前月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　1、向仲裁委員會(huì)申請仲裁；

　　2、向人院提起訴訟。

　　第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　法定代表人法定代表人年月日

物業(yè)管理服務(wù)合同10

　　甲方：________________計(jì)劃財(cái)務(wù)部

　　乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心

　　為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，管理工作。

　�。ㄒ唬┤旱墓╇姽┧⻊�(wù)管理。

　�。ǘ┚G化，美化，保潔服務(wù)管理。

　�。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W(xué)生的服務(wù)管理。

　�。ㄋ模┫�?qū)W院交納管理費(fèi)用。

　　（五）醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

　　（六）水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

　　（七）文印部，儲(chǔ)蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。

　　二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。

　�。ㄒ唬┓⻊�(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)，下水管道及時(shí)疏通，達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬元（包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元，_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi)，_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污）。

　　甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______％不獎(jiǎng)不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_______％以上，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。

　�。ǘ┰簝�(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時(shí)，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護(hù)費(fèi)用_________萬元（包括全部勞務(wù)費(fèi)，工具費(fèi)等）。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________％以上，及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ㄈ┦瞻l(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時(shí)無差錯(cuò)，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等，總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ㄋ模┽t(yī)務(wù)室，保證為師生24小時(shí)值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年，學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。

　�。ㄎ澹┯钔ㄜ嚱铀徒坦ぷ优蠈W(xué)，每天必須按時(shí)，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次，服務(wù)費(fèi)共________萬元（包括司機(jī)工資，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為______公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內(nèi)罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。

　�。⿲W(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購置計(jì)劃，做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。

　　（七）供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時(shí)，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時(shí)后，應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源，院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時(shí)，原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況，需提前通知。若達(dá)不到上述要求，每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi)。滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi)：電價(jià)為_________元／度，水價(jià)為_________元／噸（承包單位除外）。電費(fèi)：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整；對于實(shí)驗(yàn)室，微機(jī)房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計(jì)量，由甲方核定用電計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付，超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi)；對于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃，超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收�。ＫM(fèi)：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運(yùn)行，勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用：_________萬元。

　�。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W(xué)生管理服務(wù)工作（住宿

　　人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。

　　（九）學(xué)生管理

　　1．加強(qiáng)學(xué)生日�；镜赖滦袨橐�(guī)范的教育和管理。

　　（1）嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的`要求，抓好學(xué)生操行評定工作。

　　（2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。

　　2．加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。

　�。�1）要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在_________％以內(nèi)。

　�。�2）對違紀(jì)學(xué)生的處理，要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅(jiān)持在事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯(cuò)誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

　�。�3）嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時(shí)處理或不上報(bào)。

　�。�4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報(bào)到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。

　　（5）謹(jǐn)防重大事件發(fā)生，若發(fā)生重大事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報(bào)批評。

　　3．狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評，及時(shí)清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。

　　4．服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

　　5．保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________％，不獎(jiǎng)不罰；每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。

　�。ㄊ┘皶r(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)）。

　　（十一）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù)，運(yùn)行費(fèi)，_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項(xiàng)_________元以下的新建和改造）。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)罰。

　�。ㄊ┮曳接袡�(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

　�。ㄊ┤粢曳匠霈F(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

　　上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。

　　三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　�。ㄒ唬橐曳介_展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

　�。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧�(wù)費(fèi)，每月按時(shí)撥付。

　�。ㄈ⿲τ诖笞谫徶茫追綉�(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

　�。ㄋ模⿲τ谖镔Y采購等事宜，甲方應(yīng)及時(shí)督查。

　�。ㄎ澹┘追接袡�(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。

　　四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　（一）對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。

　�。ǘ┮曳接胸�(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

　�。ㄈ┙�(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

　�。ㄋ模┮曳皆诹λ芗暗臈l件下，參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競標(biāo)。

　�。ㄎ澹┥霞�(jí)有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

　　五、違約責(zé)任

　　合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。

　　六、其它

　�。ㄒ唬┘追綄σ曳礁黜�(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

　�。ㄈ┍竞贤皇剿姆�。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____

物業(yè)管理服務(wù)合同11

　　委托方(以下簡稱甲方)： ______________

　　受委托方(以下簡稱甲方)：_____________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、保潔

　　1.公共保潔

　　A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

　　B.人員編制：_____人

　　C.保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　2.樓宇保潔

　　A. 主樓__________層 __________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道

　　綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

　　群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人

　　保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________

　　二、綠化

　　1. 綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

　　2.人員編制：_____人

　　3.綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

　　2.人員編制：_____人

　　標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) 。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)

　　1.室外保潔：____________________

　　2.室外保潔：____________________

　　3.交通秩序：____________________

　　4.綠化：_________________________

　　5.保安：_________________________

　　6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式

　　費(fèi)用包括：

　　1.工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)

　　2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

　　3.保安器械及勞服用品

　　4.綠化工具及勞服用品

　　第五條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

　　第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的.委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________(小寫)_______________。

　　第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式： _______________

　　第八條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)

　　(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);

　　(4)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　(6) 如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

　　(9) 對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

　　(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

　　(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;

　　(6對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

　　(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第九條合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條其他事項(xiàng)

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________

　　代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________

　　時(shí)間：__________________

物業(yè)管理服務(wù)合同12

　　c 甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)： (身份證號(hào))：通訊地址：聯(lián)系電話：

　　XX編碼：

　　乙方(受托方)：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào)：

　　企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：

　　組織機(jī)構(gòu)代碼：

　　法定代x表人：聯(lián)系電話：

　　委托代理人：聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　XX編碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱本物業(yè))基本情況：

　　名稱: 。

　　物業(yè)類型: 。

　　坐落位臵: 區(qū) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 。

　　建筑面積：平方米。

　　物業(yè)管____區(qū)域四至:

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至：。

　　(規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二，以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

　　第二條乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(一)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。(共用部位明細(xì)見附件三，共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。)

　　(二)公共綠化的維護(hù)。

　　(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。

　　(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和安全協(xié)防。

　　(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等義務(wù)。

　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù)管理。

　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管。

　　(八)其他服務(wù)事項(xiàng)：。

　　第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件五。

　　第四條本物業(yè)服務(wù)合同期限為________年，自________年____月____日至________年____月____日。

　　第五條本物業(yè)管____區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：包干制酬金制

　　(一)包干制

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：元平方米〃月;

　　小高層住宅：元平方米〃月;

　　高層住宅：元平方米〃月;

　　別墅：元平方米〃月;

　　辦公樓：元平方米〃月;

　　商業(yè)物業(yè)：元平方米〃月;

　　其它：元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;

　　費(fèi)用調(diào)整方式：。

　　2、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

　　(二)酬金制

　　1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的.建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：元平方米〃月;

　　小高層住宅：元平方米〃月;

　　高層住宅：元平方米〃月;

　　別墅：元平方米〃月;

　　辦公樓：元平方米〃月;

　　商業(yè)物業(yè)：元平方米〃月;

　　其它：元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;

　　費(fèi)用調(diào)整方式：。

　　2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)乙方辦公費(fèi)用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用：。

　　3、乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)每月每季每半年每年 ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)每月每季每半年每年，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。

　　甲方簽章乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會(huì)) 代表人

　　________年____月____日________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同13

　　甲方：安徽創(chuàng)元人置業(yè)有限公司

　　乙方：含山縣富祥物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)（以下稱 “本項(xiàng)目”）前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱“合同”）基礎(chǔ)之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運(yùn)營及合理利潤，補(bǔ)充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用

　　2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后日內(nèi)無償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用

　　1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個(gè)月對介入本項(xiàng)目人員進(jìn)行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)結(jié)算的約定

　　2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不能保障乙方的正常運(yùn)營及合理利潤（經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方

　　支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

　　4、對本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方按物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　四、其他服務(wù)與費(fèi)用

　　1、在合同有效期內(nèi)本項(xiàng)目所有公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行保養(yǎng)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)（物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的`成本計(jì)算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　2、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成；乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用。

　　3、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。

　　5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房

　　屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

　　7、對本項(xiàng)目保修期內(nèi)的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位，乙方有權(quán)自行處理，處理所發(fā)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　六、其他事項(xiàng)約定

　　2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費(fèi)用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費(fèi)超過30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。

　　3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn)；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄；

　　5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

物業(yè)管理服務(wù)合同14

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：____________________

　　乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1．對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

　　2．根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

　　3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

　　7．編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

　　8．每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　12．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1．參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　2．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

　　3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4．依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

　　5．裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的'，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

　　10．________________________。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ�、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內(nèi)容

　　（1）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　�。�2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責(zé)任

　�。�1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1．內(nèi)容

　�。�1）____

　　____________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　2．責(zé)任

　�。�1）________________________

　　（2）________________________

　�。�3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設(shè)備運(yùn)行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　五、綠化：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　七、保安：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　八、消防：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

　　小修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　急修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）

　　一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：________________________________；

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元；

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

　　六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整；

　　八、每次交納費(fèi)用時(shí)間：____________。

　　第五條其他有償服務(wù)費(fèi)用

　　一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

　　機(jī)動(dòng)車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　非機(jī)動(dòng)車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　二、有線電視：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　三、______________________________

　　四、______________________________

　　第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

　　受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向_________交納維修基金________元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

　　五、____________________。

　　第八條保險(xiǎn)

　　一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方

　　代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理；

　　三、__________________________。

　　第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十條其它約定事項(xiàng)

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十一條違約責(zé)任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；

　　五、________________________。

　　第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會(huì)申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

　　第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____

物業(yè)管理服務(wù)合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方為所其坐落于________市________區(qū)________小區(qū)的物業(yè)(以下簡稱“該項(xiàng)目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于年月日訂立本合同。

　　一、服務(wù)范圍

　　該項(xiàng)目位于________市________區(qū)，項(xiàng)目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項(xiàng)目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃，以本人之管理經(jīng)驗(yàn)，以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項(xiàng)目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。

　　甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項(xiàng)目舉行工作會(huì)議一次或進(jìn)行現(xiàn)場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成，并定期為乙方提供全面的培訓(xùn)。為甲方的現(xiàn)場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會(huì)議或現(xiàn)場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應(yīng)事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時(shí)將書面報(bào)告或會(huì)議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關(guān)工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。

　　乙方必須在本合同開始時(shí)向甲方提供工作方案，并接受甲方監(jiān)管，使顧問工作時(shí)間和運(yùn)作落到實(shí)處。

　　二、委任期限

　　委任期限為期一年，由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿前1個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

　　1、雙方同意物業(yè)管理顧問費(fèi)用及支付方式如下：

　　全數(shù)人民幣_(tái)_______元正(大寫________________元整)，甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問費(fèi)25%即人民幣_(tái)_______元正(大寫________________整);合同簽訂三個(gè)月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問費(fèi)25%即人民幣_(tái)_______元正(大寫________________元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問費(fèi)人民幣_(tái)_______元正(大寫________________元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內(nèi)人民幣_(tái)_______元正(大寫________________元整)。

　　2、以上顧問服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費(fèi)用(以下簡稱額外服務(wù)費(fèi)用)。有關(guān)服務(wù)條款及費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書面形式補(bǔ)充成為合同的附件執(zhí)行。

　　3、顧問費(fèi)只包含乙方人員前往該項(xiàng)目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括交通費(fèi)及膳食費(fèi)用以及甲方一年內(nèi)派遣三名管理層員工至重慶參觀機(jī)會(huì)，但不包括參觀人員的'交通、膳食及住宿費(fèi)用。

　　4、所有顧問費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用，其他費(fèi)用及勞務(wù)費(fèi)用并不包含任何稅項(xiàng)(國稅、地稅及外地稅項(xiàng))。

　　四、付款時(shí)間及欠款處理

　　1、本合同顧問費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用甲方必須在本合同規(guī)定的時(shí)間之七天內(nèi)支付，不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問服務(wù)。

　　2、甲方如沒有按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方支付顧問費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用，則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。

　　五、違約責(zé)任

　　1、若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容，而且在甲方書面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi)，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達(dá)乙方5天內(nèi)生效。

　　2、若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容，并且在乙方書面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi)，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達(dá)甲方5天內(nèi)生效。

　　六、其他事項(xiàng)

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商辦理。

　　1、如該項(xiàng)目因建筑設(shè)計(jì)，建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，安裝技術(shù)或工程延誤等原因，達(dá)不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理。

　　2、與管理該項(xiàng)目有關(guān)之機(jī)密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。

　　3、甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù)，并協(xié)助乙方履行本合同。

　　4、如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議，經(jīng)協(xié)商無效后，可提請________市人民法院訴訟解決。

　　5、本合同正本連同附件共____頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，均具同等法律效力及約束力。

　　6、本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：

　　日期：日期：

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