鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合經辦中心年度工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合經辦中心年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合經辦中心年度工作總結1
20xx年，我鎮(zhèn)信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的指導下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度重之下，在鎮(zhèn)直機關和各村的大力支持下，緊緊圍繞社會穩(wěn)定，經濟快速發(fā)展的'工作方針，切實把群眾反映的熱點、難點問題解決在基層，以杜絕進京、到省、赴市上訪和控制大規(guī)模越級集體上訪為重點，始終堅持分級負責、誰主管誰負責的原則�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年信訪工作總結如下：
一、落實信訪工作領導責任制
1、黨委、政府堅持每月召開一次黨政領導聯(lián)席會議，專題研究解決信訪突出問題和安排部署信訪工作。今年以來，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府共召開黨政領導聯(lián)席會議12次。
2、認真落實領導干部接訪、下訪和包案制度。一是每月舉行一次領導干部大接訪活動。今年以來，我鎮(zhèn)領導干部大接訪、下訪活動12次，化解疑難信訪案件36件;二是黨政領導每周一信訪值班制。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府每周一安排一名領導班子成員到信訪辦輪流值班，處置當周發(fā)生的各類突發(fā)事件。20xx年，我鎮(zhèn)領導通過值班接訪、約訪、帶案下訪，化解給類信訪案件58件。
二、矛盾糾紛排查化解工作
為使矛盾糾紛排查化解工作經�；�、制度化，我們堅持每月定期召開鎮(zhèn)、村信訪工作“三級例會”做到鎮(zhèn)每半月開展1次全面排查，鎮(zhèn)直部門每月開展1次全面排查，村(居)每周開展1次全面排查。重要節(jié)點和敏感時期，開展集中排查、排查要建立臺賬，明確責任單位，限期妥善化解。對工作所掌握的重大，緊急信訪事項及時上報市信訪部門，并積極參與處置。今年以來，全鎮(zhèn)通過積極推進“三級例會”制度，全鎮(zhèn)共受理各類矛盾糾紛141件，網上信訪調解5起，突發(fā)事件10起，人民調解61起，村調解65起，調處成功率達98%，有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。
三、信訪積案化解
1、我們嚴格按照接訪、辦案、督查“三位一體”要求辦理，定期接待群眾，對進京非正常上訪、赴省集體上訪和重要上訪實行鎮(zhèn)領導包案(包來訪接待、包解決問題、包教育轉化、包穩(wěn)控管理、包依法處置)。20xx來以來，已實行鎮(zhèn)領導包案12次，包案化解疑難案件36件，已辦結32件 。
2、為了責任落實到基層，矛盾化解在當?shù)�，我們將一些可以由�?居)和相關部門解決的信訪案件，按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，交辦到有權處理單位。20xx年以來，我們先后向下交辦各類信訪案件141件，截止目前已化解136件，還有5件已研究意見，正在落實和穩(wěn)控中。
3、對于中省交辦、轉辦件、市領導批示件以及市信訪局交辦、轉辦件的網上信訪件，我們嚴格按照“八要件”(信訪訴求、呈報單、交辦函、受理告知書、答復意見書、答復意見、辦結報告、審批表、附件)的要求辦理，20xx年以來，網上信訪案件5件。辦結回復率達到100%。
四、首訪責任制落實
按照“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”，“依法、及時就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，落實首訪責任單位和首訪責任人的責任，按照登記、受理、辦理、受訪事項，并逐案建立臺賬檔案，首訪事項一次性辦結率不低于90%，本級重信重訪率不高于20%，我們研究出臺了《陳場鎮(zhèn)信訪工作首訪責任制實施辦法》，明確規(guī)定，凡初信初訪，各地各部門接待人員要“一問到底”，責任單位承辦人員要“一辦到底”、包案領導要“一督到底”。凡因初信訪處理不及時或處置不當，導致重信重訪或越級上訪的，要實行責任追究。全年全鎮(zhèn)共受理各類各項信訪事項141件，其中一次性辦結136起，辦結率達98%。
五、規(guī)范信訪秩序和處置進京赴省來市非正常上訪
綜觀今年我鎮(zhèn)進京赴省來市上訪情況，我鎮(zhèn)蔡橋村唐敦樹因宅基地問題和王橋村謝松平因征地問題重復上訪依然突出。主要以責任田承包、宅基地信訪問題居多，村來鎮(zhèn)上訪信訪總量的80%以上。如:蔡橋村唐敦樹宅基地問題;青福村賈月枝土地承包問題;沙埂壩村吳鳳蘭醫(yī)療糾紛問題，多次重復來鎮(zhèn)上訪。2、集體上訪頻繁。如:王橋村謝松平因征地問題;陳場村胡均如因鑫夢圓老板嚴某拖欠工資問題多次集體來鎮(zhèn)上訪，其規(guī)模之大。3、群體的事件高發(fā)頻繁。今年以來，全鎮(zhèn)已先后發(fā)生非正常死亡事件10起，這些非正常死亡案件“逢死必賠”、“逢死必鬧”，給信訪維穩(wěn)工作帶來巨大壓力。如溝口村付文軍因扁桃體發(fā)炎在溝口村衛(wèi)生室就診，注射藥物時，出現(xiàn)過敏反應，經搶救無效當場死亡。其家屬堅持過高賠償，經政府相關部門一直調解到臘月29日凌晨，才圓滿的調解成功。
六、基層基礎建設
一是健全信訪網絡，1、我鎮(zhèn)除成立信訪領導小組外，還配備了2名專職信訪干部;2、及時調整了各村、各單位信訪信息員和聯(lián)絡員;3、聘請部分市人、鎮(zhèn)大代表和市政協(xié)委員、村支部書記為我鎮(zhèn)信訪調解員。二是加強業(yè)務指導，為了提高信訪信息員的業(yè)務水平，今年我鎮(zhèn)于五月份、八月份舉辦了兩期信訪干部培訓班。通過培訓使全鎮(zhèn)信訪干部提高了業(yè)務水平，取得了良好的培訓效果。
一年來，雖然我鎮(zhèn)在信訪舉報的工作中取得了顯著成績，但距離上級領導的要求還有一定差距，因此我們必須清醒地認識到工作中存在不足:一是信訪工作機制不夠完善，依法信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹;二是不安定因素處理不夠到位。針這些不足，我們全力改正，爭取年的工作做得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合經辦中心年度工作總結2
一、20xx年扶貧開發(fā)工作完成情況
今年以來，在省、市扶貧辦的正確指導和省、市直幫扶部門的大力幫助下，我縣認真貫徹落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)造性地開展工作，圍繞“貧困地區(qū)經濟社會全面進步，貧困村新型家園建設扎實推進，貧困群眾生產生活質量明顯提高”的總目標，以“推進貧困地區(qū)經濟又好又快發(fā)展，整村推進建設貧困村新型家園”的實踐載體，不斷提高扶貧開發(fā)工作水平，取得了明顯成效，扶貧工作計劃。
按照年初與市委、市政府簽訂的責任狀，我縣實施11個貧困村的第四批扶貧開發(fā)整村推進工作，扶持1940戶貧困戶當年脫貧，年人均收入實現(xiàn)xx元以上。截至目前，全縣累計投入扶貧開發(fā)資金887.6萬元，其中省投473.4萬元，省勞動力培訓資金30.4萬元，市投134萬元，縣財政160.4萬元（路154.4萬元，邊溝6萬元），群眾自籌41.4萬元。共實施整村推進扶貧開發(fā)項目31項，具體完成情況是：
（一）扶貧開發(fā)整村推進項目完成情況
1、道路建設項目：今年為7個重點實施村建設水泥路14.8公里（51800平方米），總投資455.8萬元，其中省、市投入財政扶貧資金260萬元，縣財政收入154.4萬元，群眾出工出勞建設路戶和邊溝41.4萬元。水泥道路建設情況是：金河村2180米、永河村2426.2米、宏興村20xx米、清茶村2100米、富鄉(xiāng)村20xx米、德興村xx米、自然村2133米、三站二村1872米,已經全部完工。并且投資39.9萬元（其中扶貧資金33.9萬元，縣自籌6萬元），完善了德興村水泥路兩側石砌邊溝6547米邊溝；投入23.4萬元，建設鐵杖子5201延長米，已經完工。
2、飲水建設項目：總投資17.1萬元，為漂河村454戶實行自來水入戶，已經全面完成。
3、三室建設項目：總投資49.4萬元,為漂河、大古洞、西勝3個村分別建設了村級“三室”3座，總面積520平方米（大古洞村、西勝村、漂河村村民活動室各100平方米，大古洞村、西勝村衛(wèi)生所和計生服務室各80平方米；漂河村衛(wèi)生所和計生服務室各60平方米），已完工。
4、發(fā)展生產互助資金項目：在老站村、四馬村、解放村實施了發(fā)展生產互助資金試點工作，每村投入國家配股資金30萬元，吸納農民入股資金30萬元，已于10月份發(fā)放到戶。
5、勞動力轉移培訓項目：今年向省扶貧辦申報電焊、計算機及電子、服裝加工、汽修、餐飲等5個專業(yè)320名貧困勞動力培訓計劃。我們先后與上海、杭州、蘇州、浙江、長春、哈爾濱等省內外各家企業(yè)簽訂了培訓訂單，有計劃地輸送貧困勞動力到外地培訓和打工，增加收入。目前，已經在培訓基地培訓貧困勞動力160人，并成功轉移到浙江、上海、哈爾濱等地就業(yè)，人均月收入800元以上。
6、扶持貧困戶項目：針對各貧困村的實際情況，積極扶持以發(fā)展大鵝養(yǎng)殖為主的脫貧產業(yè)項目。今年共投入22萬元，扶持294戶貧困戶養(yǎng)鵝5.5萬只，每只鵝利潤10萬左右，預計到年底可增收55萬元，實現(xiàn)貧困戶均增收1800元以上。
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在完成上述扶貧開發(fā)計劃項目的同時，我縣還充分利用和調動社會各方面的力量，多渠道增加扶貧開發(fā)的投入，加快扶貧開發(fā)的步伐。一是充分利用省、市部門幫扶的契機，主動協(xié)調13個市直幫扶部門投入115.3萬元，為我縣第四批扶貧開發(fā)整村推進的11個重點村解決了發(fā)展生產、抗旱、基礎設施建設等許多實際困難和急需。市直機關工委投資27萬元，為漂河村維修農道21公里，建設橋梁1座，并維修了村內道路；市水務局投入50萬元，幫助清茶村打抗旱井11眼，為五味子園區(qū)配上了噴灌設備，建設了水泥路兩連的邊溝和入戶橋，維修了村民活動室，并以貼息方式扶持貧困戶養(yǎng)殖大鵝；市國土局投入12.6萬元,為德興村6戶貧困戶建設了稻草板房;市殘聯(lián)投入5萬元,幫助三站鄉(xiāng)二村維修了農田路,綠化了樹床.市教育局投入10萬元，為永河村打自來水井1眼；市科信局投入0.6萬元，幫助金河村打抗春旱井2眼，并為村里送去價值0.4萬元的電腦2臺；市委宣傳部投入0.6萬元，幫助自然村建設了村文化室；市城管局投入3萬元幫助大古洞村維修了村屯道路；市勞動局投入6萬元，為富鄉(xiāng)村修建村內水泥路1300米；市司法局投入1000元資助5名貧困學生就學。二是深入實施“四三二一”幫扶工程。縣扶貧辦作為牽頭部門，督辦指導全縣89個縣直部門的機關企、事業(yè)干部對714戶貧困戶進行定點包扶，對1886名貧困學生進行助學。年初以來，全縣廣大包扶干部共投入43.1萬元進行扶戶助學。其中，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政班子成員，為所包扶的109戶貧困戶送去1.8萬元的生產生活物資，406名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部為所包扶的貧困學生送去了價值2萬元的學習用品。
一年來，經過多方面的不懈努力，比較順利地完成了扶貧開發(fā)整村推進工作任務，貧困村、貧困戶的面貌有了明顯變化，全面完成了與縣委、縣政府簽訂的目標責任承諾。
（三）老區(qū)工作開展情況
XX縣有五個老區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，36個老區(qū)村，老區(qū)總人口45758人，總戶數(shù)12817戶，xx年年末人均純正收入為1701.44元。
在36個老區(qū)村中，有19個村在xx年被確定為省級重點貧困村。從xx年開始到xx年年末，通過實施三批整村推進戰(zhàn)略，已推進完成11個村，目前正在實施第四批（20xx——20xx年）整村推進的老區(qū)貧困村有4個，還剩4個老區(qū)貧困村列入20xx年整村推進計劃中。
我縣的革命老區(qū)村多數(shù)處于全縣北部和東部深山區(qū)，長期受山區(qū)無霜期短、變化無常的小氣候影響和山區(qū)可耕地少、土地貧瘠，糧食產量低，質量差等多種因素持影響而制約經濟發(fā)展，導致貧困。在扶貧開發(fā)中，我縣把老區(qū)貧困村列為扶貧開發(fā)的重點，在人力、物力、財力上予以傾斜。在抓好土地流轉、產業(yè)化扶貧和勞動力轉移等三項重點工作推進中，縣扶貧辦多次深入老區(qū)貧困村開展調查研究，因村制宜，制定土地流轉，發(fā)展特色產業(yè)和勞動力培訓轉移方案。在我們所抓的.三個突出典型中，清茶村、大古洞村都是老區(qū)貧困村。目前，各老區(qū)村都制定了以三項重點工作為突破口的脫貧致富方案，力爭明年有一個較大的突破。
二、20xx年我縣扶貧開發(fā)工作思路
根據(jù)《黑龍江省關于加快發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)推進扶貧開發(fā)工作的實施方案》和蘭西現(xiàn)場會議精神，20xx年，我縣將全面貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，以建設現(xiàn)代農業(yè)為統(tǒng)領，以新農村建設為目標，以整村推進為載體，創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式。努力實現(xiàn)五個新突破，即強化產業(yè)化扶
貧，發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)和非農產業(yè)，在促進農民增收上實現(xiàn)新突破；強化土地流轉實施集約化經營，促進農產品專業(yè)化發(fā)展，在改革貧困村土地經營體制上實現(xiàn)新突破；
2、扶持發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，引導農民進行土地流轉。20xx年全縣計劃發(fā)展大鵝養(yǎng)殖100萬只，黃牛發(fā)展5000頭。發(fā)展具有本地特色的種養(yǎng)殖項目，大力推進農村產業(yè)結構調整，不斷的增加貧困戶的收入，促進貧困人口早日脫貧致富。
3、扶持創(chuàng)建龍頭企業(yè)，做強做大扶貧產業(yè)。投入20萬元，創(chuàng)建青鑫鵝業(yè)扶貧聯(lián)合體，聯(lián)合體與農民簽訂合同，為農民提供鵝雛，并回收成鵝深加工，帶動貧困村農民通過養(yǎng)殖大鵝增收致富。
�。ㄎ澹⿵娀D移，促進貧困勞動力增收
以縣職教中心為貧困勞動力轉移培訓基地，強化對貧困農民的培訓工作，重點開展餐飲服務、種養(yǎng)殖技術、焊接技術、計算機、保安等技術技能的職業(yè)培訓，并以電焊、計算機2個技能培訓為貧困勞動力培訓轉移的品牌專業(yè)，全年計劃培訓農民400人次，輸出農村剩余勞動力300人以上。整合各方面力量，組織和動員全縣各部門、各單位、各界人士積極為農村勞動力轉移獻計出力。
三、存在問題
對照蘭西經驗和省市要求，我縣扶貧開發(fā)工作存在的主要問題：一是在扶貧開發(fā)工作中，對三項重點工作的思路還不夠明晰，缺乏創(chuàng)新意識，工作推進力度小，特別是在改革土地經營體制上沒有實現(xiàn)大的突破；二是對群眾缺乏深入細致的宣傳和引導，缺乏對土地流轉等方面的政策激勵和支持，沒有形成有利于三項工作發(fā)展的良好環(huán)境和強勁態(tài)勢；三是在推進三項工作發(fā)展上，方式方法還不夠靈活，缺乏多種有效的組織形式。四是缺乏支撐和拉動土地流轉、發(fā)展特色產業(yè)和勞動力轉移的龍頭企業(yè)和一定規(guī)模的專業(yè)大戶、致使工作發(fā)展緩慢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合經辦中心年度工作總結3
20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局的關懷與幫助下，以省、市新農合工作要點指導，圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革制度的工作中心，按照目標責任制考核要求，結合實際工作，以提升服務質量，提升工作標準，提升管理水平為目標，全面開展各項工作�，F(xiàn)20xx年工作總結如下：
一、基本情況
（一）20xx參合籌資情況
1.參合率。20xx年應參合人數(shù)37.84萬人，參合人數(shù)38.03萬人，參合率99.48%（市考核指標95%）。
2.新農合基金籌資及縣級配套資金。20xx年將新農合人均籌資標準提高到430元，其中個人籌資標準由每人每年65元提高到80元。全縣參合群眾繳納和中、省、市、縣財政配套共計1.61億元。目前群眾交納和中央、及縣財政配套基金已經投入到位13313.18萬元。其中縣級配套資金408萬元（市考指標），已足額到位。
（二）基金使用情況
1-11月全縣住院、門診患者共計125.94萬人次，共支出合療基金1.37億元，新農合基金使用率85.09%。其中住院48026人次，支出補償基金1.15億元；門診統(tǒng)籌就診121.14萬人次，支出補償基金2215.95萬元。
�。ㄈ┩鈧{查和辦、遷證。
1.今年1-11月份共調查核實外傷患者受傷原因511人次，其中286人次屬于不予報銷范圍，住院金額高達315.34萬元，防止基金流失約126.14余萬元。
2.1-11月共參合群眾補辦合療證113戶，辦理慢病證356人，新生兒隨母參加合療辦證301人次。外縣新農合遷入123人，遷出112人。
�。ㄋ模┎v審核及監(jiān)督檢查。
1.審核病歷。成立病歷審核小組，每月對各定點醫(yī)院住院病歷進行審核，并對存在問題及時反饋各醫(yī)院，對違規(guī)嚴重的問題扣除違規(guī)基金，1-11月份共扣除違規(guī)基金97.86萬元，并對開功仁愛醫(yī)院外科進行暫停整改。
2.監(jiān)督檢查。在病歷審核的同時加強定點醫(yī)院的日常監(jiān)督檢查。每月對各定點醫(yī)院至少檢查一次。對存在問題較多的醫(yī)院派駐業(yè)務人員對其蹲點幫扶。1-11月份共幫扶定點醫(yī)院6所，村衛(wèi)生室15所。
�。ㄎ澹﹩有畔⒒到y(tǒng)平臺管理
在上級的支持、指導下，我縣于20xx年9月新農合信息中心平臺建成投入使用，市級定點醫(yī)院實現(xiàn)網絡直報，縣內定點醫(yī)院已經完成培訓，正在試運行期，于20xx年12月20日起正式運行。
�。�20xx年籌資、審證工作
20xx年籌資工作在縣政府的統(tǒng)籌安排下，各鎮(zhèn)（中心）,相關部門大力配合，新農合籌資工作已經基本結束，籌集參合群眾個人繳款3743萬元，參合率已達到96%，新農合審證工作今啟信息平臺系統(tǒng)審證，審證與籌資同步進行，審證工作也已基本結束，全縣目前已審合療證92928戶，且已發(fā)放群眾手中。
二、工作具體做法
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，提高參合群眾的政策了解。一直把農民對合作醫(yī)療認知度、參合積極性作為宣傳工作的重點來抓，以宣傳動員工作促進基金籌措、保證合療工作的健康運行。特別今年4月份我辦結合黨的群眾路線教育活動，開展“百名參合住院患者大回訪活動，大大提高了群眾對新農合的認識度，增強群眾信賴度。同時在日常工作中，引導參合患者合理先擇定點院就醫(yī)，盡可能做到少花錢，看好病。
(二)加強運行分析，提升監(jiān)管水平
一是我們每月對運行數(shù)據(jù)分析一次，并對運行分析結果認真研究，以分析報告指導實際工作運行。對數(shù)據(jù)運行不規(guī)律的'醫(yī)院，住院病歷進行逐一審核，對住院患者進行回訪，每月集中統(tǒng)一處理。并對個別費用較高的醫(yī)院開展派駐工作人員蹲點式幫扶引導。
二是以“三合理”檢查為監(jiān)管工作重心，加大監(jiān)督管理力度，堅持每月對各定點醫(yī)院上報的補償資料進行逐一審核，幫助定點醫(yī)院解決存在問題；對教育不改，違規(guī)嚴重的醫(yī)院處予違約金。
三是開展不定期檢查，采取隨機抽查、入戶調查等相結合的方式進行檢查，每周開展1次。取消了1所醫(yī)院定點醫(yī)院資質，嚴厲打擊新農合違規(guī)行為，有效的糾正定點醫(yī)療機構違規(guī)行為，為新農合基金安全提供了強有力的保障。
�。ㄈ﹪栏窕鸸芾怼Ｒ皇菄栏駡�(zhí)行財政部、衛(wèi)生部下發(fā)的《新型農村合作醫(yī)療基金財務制度實施辦法》、《新型農村合作醫(yī)療基金會計制度》等相關文件。嚴格執(zhí)行“三戶兩印”制度，做到專戶儲存、專帳管理、�？顚Ｓ茫欢菂⒑献≡恨r民領取合療補償款時要領款人在身份證或戶口本（領款人戶）復印件上簽字留存，以防冒領，確保群眾利益不受損害；三是加強補償公示制度，在縣、鄉(xiāng)、村三級向社會公示，積極主動接受社會各界監(jiān)督，切實做好基金的監(jiān)管和安全運行工作。
�。ㄋ模┩晟普撸毣芾�。自去年年底以來，我們根據(jù)工作實際運行情況，先后制定完善了《定點醫(yī)療機構管理細則》、《定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》和《特殊慢性病管理辦法》《轉診管理辦法》《單病種管理辦法》等一系列管理制度，特別是門診統(tǒng)籌總額預付制，兩年試運行后，在總結經驗的基上進行了修訂完善。并進行宣傳培訓。有力的規(guī)范了醫(yī)院服務行為，促進了合療基金的安全運行。
�。ㄎ澹┖侠矶c方便群眾。結合黨的群眾路線教育實踐活動，對蘇、武、游、大莊四鎮(zhèn)群眾反映較為多楊凌示范區(qū)醫(yī)院不能報銷問題，我辦積極請示上級部門，并向縣政府匯報，積極解決。目前已按程序對楊凌示范區(qū)進行評估驗收，確定楊凌示范區(qū)醫(yī)院為xx縣定點醫(yī)院，于10月21日正式開展業(yè)務。
三、班子和隊伍建設
（一）領導班子建設。我辦領導班子成員以團結務實為工作指導思想。從大處著眼，從小處做起，在日常工作中，我辦從領導到同志在紀律作風上嚴于律已，不搞特殊化，堅持帶頭簽到，不遲到，不早退。在單位內部嚴肅財務制度，不經手現(xiàn)金，購買辦公用品、印刷宣傳品等都要填寫購置審批單，新購物品一律登記入庫保管，各科室領取辦公用品由科長簽字登記統(tǒng)一領用，勤儉辦事，制度健全。
�。ǘ﹪酪月梢眩婪ㄐ姓�。我辦根據(jù)考核目標責任制要求制定了目標責任制考核細則。明確了科室職能和個人職責，建立健全了崗位責任制，實行目標管理，量化考核。加強對《黨風廉政責任制》、《工作承諾制》等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，強化了工作責任和服務意識。在工作中，嚴格按工作程序和制度規(guī)定辦理，各司其職，按照黨風廉政建設要求及中央八項規(guī)定，不吃請，不收禮品、禮金。
四、黨風廉政建設
我們始終把黨風廉政建設和反腐倡廉教育納入工作整體格局，堅持一手抓工作不放松，一手抓教育不動搖，正真做到“三個不忘”和“四個一起”，即研究工作不忘反腐倡廉；匯報工作不忘反腐倡廉；分析形勢不忘反腐倡廉；每個領導都把黨風廉政建設和各自分管工作困在一起，做到一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。我縣合療基金歷經多次審計檢查。不僅帳面無誤，而且入戶調查補償?shù)饺说慕痤~與公示文件補償金額也準確無誤，均未發(fā)生違規(guī)違紀行為。對于被查違規(guī)醫(yī)院的問題，做到件件有處理結果，嚴格按各項政策規(guī)定辦事。
五、下年度工作打算
(一)繼續(xù)加強宣傳力度，提高農民群眾對合作醫(yī)療政策的認知度和知曉率。通過宣傳引導參合農民樹立正確就醫(yī)觀念，避免盲目就醫(yī)現(xiàn)象發(fā)生。為20xx籌資工作做好宣傳準備工作。
(二)擴大特殊慢性病補償范圍，提高基金使用效益，進一步擴大參合群眾受益面。
(三)不斷推進信息化平臺建設，力爭20xx年開通村級新農合網絡直報，全面實現(xiàn)信息化網絡管理。
(四)不斷補充完善政策，20xx年啟動新農合大病保險工作和新農合補充意外傷害保險工作，進一步擴大保障范圍。
(五)加強基金監(jiān)督管理。一是對于過度醫(yī)療，過度檢查，過度用藥等三不合理現(xiàn)象嚴格檢查，加大扣減違規(guī)基金力度。二是學習兄弟縣區(qū)好的管理辦法和經驗，盡力保持新農合服務體系健康運行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合經辦中心年度工作總結4
今年以來，坊子鄉(xiāng)以“轉型升級，跨越發(fā)展”為目標，以全力打造財源實力強、配套設施全、生態(tài)環(huán)境優(yōu)、幸福指數(shù)高的內外雙強新坊子為主基調，以群眾路線教育實踐活動的開展為契機，搶抓1515工程、兩區(qū)同建、鄉(xiāng)村文明行動開展的有利時機，調高發(fā)展目標、調新發(fā)展思路、調優(yōu)發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)了全鄉(xiāng)各項工作的大跨越、大發(fā)展。
一、**年工作總結
**年坊子鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，按照“全市爭先進，全縣創(chuàng)一流”的發(fā)展目標，狠抓招商引資、服務縣城、兩區(qū)同建、農業(yè)產業(yè)化、民生事業(yè)、社會管理、鄉(xiāng)村文明行動、群眾路線教育實踐活動、兩委換屆等重點工作，全鄉(xiāng)工作實現(xiàn)了新飛躍。
一是財政收入持續(xù)向好。截止12月底，全鄉(xiāng)完成國地稅收入3750萬元，其中，國稅2180萬元，地稅1570萬元，財稅總量是20xx年的2.5倍，實現(xiàn)了三年倍增目標。
二是招商引資壯大財源經濟。全鄉(xiāng)新建、續(xù)建項目9個，分別是投資8億元的晟合電力項目，正在進行設備調試，近期開工生產；投資5億元的氫能設備制造項目一期11萬平車間已開槽，正在進行中心道路硬化；投資5億元的信達化工二期高分子聚乙烯項目已建設完成近期開工生產，大紅項目設備安裝已接近尾聲，污水處理項目已開工建設，今年信達化工成功在北京新三板掛牌；投資7.8億元的魯北門窗幕墻產業(yè)園項目近期開工建設；投資5億元的豪門新型環(huán)保材料項目，一期已建設完畢，并進行試生產；投資2.5億元的德州鼎峰煤炭有限公司已正式投產；投資5500萬元的昊悅包裝項目，已建設完畢，正在進行試生產；投資1億元的晟合恒基路橋項目，一期生產線已投產。投資10億元的壽光物流園項目計劃**年初開工建設。在談項目4個，分別是北京天馬輝集團投資5億元的3dled顯示屏項目、投資5億元的中俄直升機制造項目、投資3億元的冷鏈物流項目、投資10億元的珠海銀通公司鈦鋰電池項目。
三是服務縣城夯實發(fā)展基礎。圍繞縣城“東擴北進”戰(zhàn)略，主動配合做好落戶XX區(qū)域內項目的征地、遷占等工作，累計為氫能設備制造項目、史丹利三期、艾能森光熱發(fā)電項目、堅石電力、億燃項目、人民公園、群眾文化廣場等城建及工業(yè)7個項目遷占土地約1200余畝。
四是社區(qū)建設加快城鎮(zhèn)化步伐。按照構建“城鄉(xiāng)一體、宜業(yè)宜居”的新型城鄉(xiāng)一體化發(fā)展思路，統(tǒng)籌推進農村社區(qū)建設。坊子社區(qū)，總建筑面積約20萬平方米，其中安置區(qū)37畝，春節(jié)前300戶群眾全部回遷入��；商住區(qū)242畝，建筑面積約16萬多平方米，目前正在進行開工前各項手續(xù)的辦理，計劃12月份開工建設。大蔡社區(qū)，30棟商業(yè)樓主體已全部竣工，正在進行內外裝。同時，實施土地增減掛鉤項目，新上報東坊子、西坊子兩個村莊，共300余座房屋，可騰空土地240余畝，計劃**年上半年進行兩個村莊的拆遷工作。
五是農業(yè)產業(yè)化助推增收致富。按照“南部工業(yè)區(qū)、北部農業(yè)區(qū)”的總體規(guī)劃布局，積極發(fā)展板塊農業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)。制定了《坊子鄉(xiāng)**年農業(yè)經濟發(fā)展獎懲政策》，今年重點打造信達路南北兩側、坊祁路東高棚區(qū)西側。其中，總投資4000萬元、規(guī)劃面積1500畝的西崔蔬菜產業(yè)園區(qū)，辦公樓、物連網、自動灌溉系統(tǒng)、冷藏廠等配套設施已全部建設完畢，新規(guī)劃建設的王家樓、油坊兩個百畝標準蔬菜棚區(qū)一期建設棚區(qū)30余個，新增土地流轉面積400余畝，目前已全部完成。引進的龍頭企業(yè)壽光蔬菜集團投資10億元的物流園項目**年初開工建設。圍繞畜牧產業(yè)，引進的天津客商投資5000萬元的鑫源奶牛養(yǎng)殖場一期已經完工，二期正在擴建中。
六是民生事業(yè)“飆升”群眾幸福指數(shù)。結合黨的群眾路線教育實踐活動，確定了“十個專項整治”和“十二件為民實事”。一是民生工程方面，今年投資2500多萬元重點實施了鄉(xiāng)中小宿舍樓、中心衛(wèi)生院、群眾文化廣場、規(guī)劃路、溝渠清挖等五大民生工程，其中，新建中心小學宿舍樓，可滿足500多名學生住宿，目前主體已完工；新建鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院，可實現(xiàn)年門診量1萬人次，住出院病人1000人次，目前3層主體已完工；新建群眾文化廣場，包括4萬平社區(qū)公園、2萬平活動健身中心、5000平停車場等設施；新建鄉(xiāng)規(guī)劃路，總長1460米，6月份已通車使用；清挖河道10公里，保證了全鄉(xiāng)1萬多畝農田旱能澆，澇能排。二是開展污水治理專項行動，成立了專門的污水治理領導小組，加大夜間巡查力度，嚴厲打擊縣外企業(yè)私倒污水現(xiàn)象，同時關停亂排污水的本土企業(yè)。5月中旬，縣檢察院駐王鳳樓鎮(zhèn)檢察室、縣環(huán)保局聯(lián)合對我鄉(xiāng)創(chuàng)晨化工有限公司，恒源化工有限公司、平原萬順明膠有限公司、淇勝化工有限公司等4家企業(yè)進行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)有違法生產行為的恒源化工有限公司、淇勝化工有限公司下達了停產治理通知書，截至目前，未發(fā)現(xiàn)有其它違法生產行為。
七是鄉(xiāng)村文明行動“凈化”千家萬戶，圍繞建設“凈綠整潔，文明有序”的新坊子目標，積極開展鄉(xiāng)村文明行動。一是開展了四德工程，全鄉(xiāng)張掛宣傳標語50多條，發(fā)放宣傳單800多份，組織全鄉(xiāng)52個村60歲以上老人分別與子女簽訂了《贍養(yǎng)責任書》。確定了14個四德工程示范村，評選出400多名好媳婦、好婆婆、文明衛(wèi)生戶等道德典型，在全鄉(xiāng)52個村設立四德榜予以公示，通過學、比、評的方式，在全鄉(xiāng)形成了人人學四德的良好風尚。二是開展城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化行動，成立了以黨委書記為組長，鄉(xiāng)長為副組長的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設領導小組，實行班子成員劃區(qū)分片責任制，形成“日督導、周小結、月考核、季觀摩、年總評”的長效機制，總投資100萬元，健全垃圾中轉站、垃圾箱等配套設施，群眾自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的意識逐步提高，水清、街凈、氣新的新農村面貌正逐步實現(xiàn)。
八是群眾路線教育實踐活動從嚴從實開展。成立了以黨委書記為組長的領導小組，實行班子成員包社區(qū)、機關干部包村組制度，建立完善了黨員信息，確定了十個專項整治和十二件為民實事，全鄉(xiāng)52名機關干部共走訪群眾520余戶，征求意見建議148條，查擺四風的問題135條。全鄉(xiāng)黨員干部認真撰寫和修改了對照檢查材料，9名領導班子成員共對照檢查出“四風”的問題127條。召開班子成員專題民主生活會，班子成員互相開展批評,提出批評意見212條，機關黨支部分5組召開組織生活會、包村干部下村組織召開機關黨支部組織生活會。黨委班子按照“兩方案一清單一計劃”層層分解，落實責任人，明確整改目標、任務、措施，限時進行了整改，班子成員對照查擺出的.四風的問題列出問題整改清單，按節(jié)點逐一進行整改，用黨風帶政風，用政風促民風，全鄉(xiāng)黨員干部服務群眾促發(fā)展的能力和真抓實干保發(fā)展的能力不斷得到提高。
九是兩委換屆夯實基層組織基礎。緊緊圍繞黨的十八大和十八屆四中全會精神，牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，加強基層組織建設。按照上級要求，及時啟動村兩委換屆選舉工作，組織黨建辦、民政辦、各社區(qū)統(tǒng)籌安排，提前做好工作預案，嚴格工作程序、嚴肅工作紀律，提前摸清、掌握每個村的班子情況、干部人選等詳實情況，一村一策、有的放矢的做好換屆工作。同時，大力發(fā)展村集體經濟，加強農村黨員干部“四德”培訓，著力提高為群眾服務的科學化水平。
二、**年工作計劃
**年坊子鄉(xiāng)將在縣委、縣府的正確領導下，以十八大和十八屆四中全會精神為指引，深入抓好以下五方面的工作。
一是招大培強，夯實財源基礎。加快項目建設，力促晟合電力項目、信達化工二期、豪門新型環(huán)保材料項目、氫能設備制造項目、昊悅包裝項目、晟合恒基路橋二期等投產達效；開工建設魯北門窗幕墻產業(yè)園項目；力爭北京天馬輝3dled顯示屏、中俄直升機制造、冷鏈物流、珠海銀通公司鈦鋰電池等項目早簽約、早開工、早建設。加大招商引資力度，力爭全年新引進過10億元以上項目1個，過5億元項目2個，過億元項目5個。力爭全鄉(xiāng)納稅過千萬的企業(yè)達到3家，過百萬的企業(yè)10家以上，全年國地稅入庫突破4000萬元。
二是主動對接縣城，培育投資腹地。繼續(xù)以“縣城經濟圈”為“引擎”，支持并配合好縣里落戶XX區(qū)域內項目的遷占、服務等，做到安商、富商、惠商，打響服務品牌，培育投資腹地。開展環(huán)境整治行動，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，嚴格控制項目區(qū)內亂搭亂建行為，為實現(xiàn)坊子的借力發(fā)展提供強勁動力。
三是加快社區(qū)建設，推進城鎮(zhèn)化進程。按照“城鄉(xiāng)一體、宜業(yè)宜居”的新型城鄉(xiāng)一體化發(fā)展思路，做大做靚坊子社區(qū)。**年底前完成300戶拆遷戶的回遷入住，**年5月份實施東、西坊子土地增減掛鉤項目的村莊拆遷工作，6月份完成社區(qū)公園、停車場、健身廣場等配套設施，完善群眾娛樂場所；12月份完成龍福灣商業(yè)開發(fā)區(qū)一期8萬多平的建設，力爭全力打造成為全縣配套設施全、居住環(huán)境優(yōu)的美麗社區(qū)。
四是加快農業(yè)結構調整，促進農民增收。按照“南菜北移”、“一個基地、三個產業(yè)”的總體規(guī)劃布局，一是繼續(xù)抓好蔬菜產業(yè)建設，大力發(fā)展規(guī)�；N植，積極鼓勵培育專業(yè)大戶、家庭農場、農民合作社等新型經營主體，進一步增加農民收入，力爭全年新建設蔬菜種植園區(qū)2處。二是加大農業(yè)龍頭企業(yè)引進培植力度，抓好和盛食品、鑫隆源奶牛養(yǎng)殖等產業(yè)化項目建設，拉長產業(yè)鏈條，增強輻射帶動能力。力爭新增合作組織2家，新建規(guī)�；B(yǎng)殖場3處。三是不斷強化就業(yè)培訓，努力讓群眾掌握更多的勞動技能，為企業(yè)培養(yǎng)更多的技能人才，全年增加就業(yè)人口500余人。
五是加強社會管理，提升群眾滿意度。按照“積極作為、量力而行”的原則，把有限的財力發(fā)揮出最大效益，著力解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)中心小學宿舍樓、中心衛(wèi)生院、規(guī)劃路、敬老院的作用，做到利民、便民、惠民；二是繼續(xù)加大溝渠清挖、河道污水治理力度，保證灌溉暢通；三是全面加強“便民、樂民、重民、富民”基層服務性黨組織建設，落實好機關干部、村干部周二集中辦公議事制度，千方百計解決好農村“無錢辦事、無人辦事、服務無內容”等問題，切實提升群眾滿意度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合經辦中心年度工作總結5
一年來，韓擺渡鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)信訪局的精心指導下，認真貫徹市、區(qū)有關信訪工作會議精神，從維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā)，大力整頓機關干部工作作風，切實維護群眾的根本利益，在全鎮(zhèn)范圍內深挖細排，及時梳理化解群眾與基層干部的矛盾，干部作風得到明顯轉變，群眾心平了，氣順了，使基層組織建設得到很好加強。由于黨委政府高度重視信訪工作，我鎮(zhèn)今年來信訪秩序良好，群眾的信訪活動得到有效理順。信訪工作的開展為我鎮(zhèn)的經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。我們的主要做法是：
一、強化領導，認真落實信訪工作責任制
(一)制定工作目標。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視并不斷加強信訪工作，堅持把信訪工作納入重要議事日程，做到有計劃、有安排、有要求，工作有措施、有督查、有落實。年初，把信訪工作納入黨委、政府年度工作目標，作為加強機關自身建設的一項重要內容，促進了信訪工作責任制的全面落實。鎮(zhèn)黨政領導班子成員堅持不定期研究信訪工作，分析信訪形勢，研究信訪動態(tài)，排查不安定因素，及時對信訪工作提出具體要求，探討解決問題的辦法，有效地開展信訪工作。
(二)加強組織領導。為加強對信訪工作的領導，鎮(zhèn)上調整了信訪工作領導小組，重新調整了領導機構和工作人員，做到了有分管領導、有專職信訪干部、有信訪制度。具體工作實行信訪工作領導責任制，主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、上下聯(lián)動一起抓、層層都有領導抓的工作局面和行之有效的工作網絡。為暢通信訪訴求渠道，成立了鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心，15個村(居)設立了綜治維穩(wěn)信訪工作站，構筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局，做到了早發(fā)現(xiàn)、早準備、早化解。
(三)完善工作制度。進一步鞏固和完善了信訪接待、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查、來信來訪登記、信息報送、結案回訪等制度，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作有章可循，認真處理信訪問題，使信訪工作的領導責任制得到了有效落實。
二、突出來信來訪辦理為重點，切實維護社會穩(wěn)定
(一)認真辦理來信來訪。對群眾來電、來信、來訪提出的合理要求，按照首問負責制的規(guī)定，誠心誠意地幫助他們解決問題。要求合理的，全部解決，部分合理，部分解決;能當場解決的，立即協(xié)調解決，一時解決不了的，耐心細致地做好說服解釋工作，明確答復處理的時限，并按時兌現(xiàn)，做到取信于民。同時，注意分析和研究初信初訪反映出來的問題，凡是帶有傾向性、苗頭性或普遍性的問題，要及時提出意見和建議，將問題化解在萌芽之中。20xx年，我鎮(zhèn)到區(qū)、市上訪事件明顯減少，未發(fā)生去省進京上訪事件，今年全年信訪總量同比去年下將20%以上，較周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪形勢也有明顯的.好轉，切實做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。全年共受理群眾來信來訪來電28件，辦結27件，辦結率達96%，其中上級交辦的均及時辦結上報。
(二)切實維護社會穩(wěn)定。為加強全國“2會”以及十八屆五中全會期間信訪穩(wěn)定工作，認真落實了信訪工作零報告制度。我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)維工作主要涉及新農村建設、馬家庵市場建設、美好鄉(xiāng)村建設、民生工程的實施、農民建房、砂石開發(fā)、老民師、越戰(zhàn)老兵等方面問題，針對民師、越戰(zhàn)老兵上訪共性問題，在一定程度上影響了社會穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，我鎮(zhèn)現(xiàn)有70余名老民師，越戰(zhàn)老兵8名，人員較多、分布又散、難以監(jiān)控。對此，我鎮(zhèn)包保責任人深入到每一個民師和越戰(zhàn)老兵家中，在宣講政策和法律的基礎上，制定了民師維穩(wěn)應急方案，實行鎮(zhèn)村干部包保制度，同時，一經掌握民師和越戰(zhàn)老兵上訪信息，就快速到其家中包保穩(wěn)控，與他們溝通思想，做疏導化解工作，由于方法得當，今年以來，我鎮(zhèn)已成功制止多次民師到上級上訪事件。關于馬家庵蔬菜批發(fā)綜合市場B9地塊拆遷戶金自明等人反映排污管道影響民俗、商鋪房內立柱過多等問題，對此鎮(zhèn)黨委政府高度重視，及時安排人員化解調處此事，截止目前已有13戶妥善化解，下剩3戶思想動態(tài)穩(wěn)定，正在化解之中，當前無上訪跡象。
三、采取有力措施，依法處置矛盾糾紛
我鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。
一是認真開展摸底排查。每月開展一次信訪案件摸底排查，加強信息情報的收集，密切關注鎮(zhèn)內信訪動態(tài)，為及時化解矛盾提供線索。
二是加強業(yè)務培訓。以土地征用、馬家庵市場建設、農民建房、砂石開發(fā)、老民師等一系列信訪案件為重點，對信訪工作人員進行有針對性的業(yè)務培訓，組織學習《土地法》、《信訪條例》等相關法律法規(guī)，著力提高信訪工作人員政策水平。
三是認真開展矛盾糾紛大排查活動。根據(jù)區(qū)里安排，結合我鎮(zhèn)實際情況，于11月下旬至12月下旬認真開展重點信訪隱患大排查，大化解活動，通過近2個月的信訪大排查活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛，同時認真做好信訪接待工作，黨政班子成員親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障信訪工作順利進行。
四是集中化解與平常解決相結合。對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。對報結的信訪案件，做到事實清楚，處理恰當，群眾滿意。
五是加大力度，及時調解民事糾紛。平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理，村級調解無果或調解不服的，由鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心、派出所以及司法所等聯(lián)合進行調查處理。
四、加強信訪信息網絡建設，著力構建長效工作機制
一要健全信息網絡建設。鞏固現(xiàn)有的鎮(zhèn)、村(居)信訪工作信息新格局，進一步適應新形勢下的信訪工作新要求。
二要進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。
三要認真做好集體訪、越級訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴息訪工作，維護正常信訪秩序。
四要堅持排查與調解，自查與自糾相結合。要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，堅持“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
總之，通過一年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績,但信訪工作是個動態(tài)的、變化的工作，我們始終保持清醒的頭腦、高度戒備的狀態(tài)、隨時準備處置突發(fā)事件的心理準備。今后我們決心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)信訪局的精心指導下，更加注重工作方法、講究工作策略，把信訪維穩(wěn)工作做的更好、更出色，確保我鎮(zhèn)經濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
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