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給客戶道歉信

時間:2023-01-20 10:13:57 道歉信 我要投稿

關(guān)于給客戶道歉信

  在現(xiàn)在社會,越來越多地方需要用到道歉信,道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意,表明愿意補(bǔ)救的愿望,提出建議或安排。那么一般道歉信是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的關(guān)于給客戶道歉信,歡迎大家分享。

關(guān)于給客戶道歉信

關(guān)于給客戶道歉信1

尊敬的上海會員朋友:

  您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的`有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

  上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

關(guān)于給客戶道歉信2

尊敬的張先生:

  您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的.,您放心。

  此次送貨不及時,確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

關(guān)于給客戶道歉信3

致xx的親們:

  首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!

  作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了xx家,20xx年下半年起開始與“xx”全面合作,并且也成為了xx官方20xx年度的開年促銷的合作伙伴之一!

  這次的“xx”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(xx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的結(jié)實(shí),只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!

  我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無條件購物免郵的'機(jī)會!

  最后,再次感謝您對xx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T

  一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!

xxx

xx年xx月xx日

關(guān)于給客戶道歉信4

尊敬的廣大顧客:

  由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:

  1.發(fā)布道歉信,向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

  2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的.顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時間至少一個月。

  3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱)。

  4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。

  5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

關(guān)于給客戶道歉信5

尊敬的張先生:

  對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的`話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

  針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

  其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。

  謝謝!

  XX

  年 月 日

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