市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會(精選15篇)
我們得到了一些心得體會以后,可以將其記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 1
在大二下學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,在沒有學(xué)習(xí)之前,我對市場營銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西,沒那么大的興趣,而當(dāng)?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時,發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng),當(dāng)時激動壞了,瞬間便提起興趣,在以后的課堂我都認(rèn)真聽講。
老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我之前對市場營銷概念理解的膚淺,其實(shí)市場營銷不只是賣賣東西那么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機(jī)會分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、營銷組合、確定營銷計(jì)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷活動管理以及售后服務(wù)、信息反饋等等。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),老師的認(rèn)真講解,我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實(shí)是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。
企業(yè)營銷部門首先要確定哪里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場需求的的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的'產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價(jià)值的。我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,是否合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值。做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價(jià)值得到限度的發(fā)揮!營銷就是實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的重要手段之一
其中讓我印象深刻的有以下幾點(diǎn):
1、市場的三要素:人口、購買力、購買欲望;
2、企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價(jià)值;
3、營銷的四要素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷;
4、swot分析法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,那么就此刻而言我們還有時光,還有機(jī)會去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 2
《市場營銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。此課程具有非常鮮明的實(shí)用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場的要求,也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,滿足學(xué)生的需要。在市場經(jīng)濟(jì)中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學(xué)中,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,就可以是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生。所以,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當(dāng)然,教無定法,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,每個人都有自己的體會。我的觀點(diǎn)是:對于營銷這門課,應(yīng)該以營銷基礎(chǔ)知識為起點(diǎn)、以營銷實(shí)際背景為依托,整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,形成一種“開放式”的教學(xué)模式。在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。
一、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營銷教學(xué)中必不可少的方法。原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營銷案例,加深對理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然,我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:
難點(diǎn)一:案例的選擇
營銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)、難度、長度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),又能激勵學(xué)生的例子。例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一起分析,歸納,總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個非常的“四不做”理論!白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有好的人手堅(jiān)決不做;沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做!
難點(diǎn)二:案例的描述
我覺得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動的描述給學(xué)生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學(xué)生又沒有相關(guān)的資料,教師的語言表達(dá)基本功就顯得非常重要。生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過實(shí)驗(yàn),同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以,平時我會留意很多老師的語言風(fēng)格。好的自己也會去模仿,最終形成一個學(xué)生喜歡、自己滿意的語言風(fēng)格。
難點(diǎn)三:調(diào)動學(xué)生積極性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在。我想:首先要有意識的去轉(zhuǎn)換自己的角色,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動員。只有這樣才可能營造輕松自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動學(xué)生的積極性。
二、情景教學(xué)法
情景教學(xué)法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一章開始時都會用到。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動性。在講營銷策略時可以設(shè)計(jì)這樣一個情景,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,你要如何經(jīng)營?我鼓勵學(xué)生積極出謀劃策,培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力。還可以用一些經(jīng)典的營銷小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易接受。
另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動。在講授“廣告策略”這一知識點(diǎn)時,再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個集合的概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。解釋時,配合多媒體上的圖片學(xué)生才會印象深刻。
再有,還通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色,進(jìn)行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會所學(xué)內(nèi)容。比如推銷這一節(jié),實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)?梢越M織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學(xué)生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過這些活動,不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高。
三、游戲式教學(xué)法
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容,運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學(xué)生的.興趣愛好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,通過以后的感性活動,引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識!贝私虒W(xué)法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時都選擇了游戲的方式并且效果不錯。偶爾用,是覺得在課堂上花費(fèi)了大量的時間,必將減少理論教學(xué)時數(shù),覺得有點(diǎn)本末倒置。所以,只在個別時候做一些嘗試,用來調(diào)動一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。
教學(xué)方法多種多樣,教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在07年青年教師培訓(xùn)時,我的心得體會的標(biāo)題就是《多些理解,多些寬容》。其中,我寫過這樣一段話“對學(xué)生我們應(yīng)該多些理解,多些寬容。當(dāng)然,理解的基礎(chǔ)是了解,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵式教學(xué)。同時,我也認(rèn)為:鼓勵在很多時候其實(shí)也是一種壓力!辈还茉鯓,我在踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場思考問題,了解學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,盡自己所能的幫助學(xué)生,把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會需要的人。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 3
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項(xiàng)競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報(bào)率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅(jiān)實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報(bào)能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費(fèi)試用、附送贈品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的.消費(fèi)者市場環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費(fèi)者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無論消費(fèi)者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。
市場競爭充滿了變數(shù),營銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
為期一周的市場營銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運(yùn)用STP對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場營銷的4P制定市場營銷計(jì)劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然,知識上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現(xiàn)在的辛苦真值!
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 4
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。下面結(jié)合所學(xué)知識和自身的工作,談一下我的幾點(diǎn)認(rèn)識:
一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢? 首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。
二、做時間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。
三、我平時負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
四、我對公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議。 首先,提高質(zhì)量,繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)勢,以使我公司產(chǎn)品在競爭中立于不敗之地。 其次,建立新的銷售模式。過去那種客戶上門的銷售模式已不適應(yīng)現(xiàn)在的`競爭時代。以前客戶上門是門難進(jìn)、臉難看、事難辦,而今天的客戶比較聰明,有知識,信息靈通,可供選擇的對象多,企業(yè)的競爭對手越來越強(qiáng),這就要求銷售人員走出公司去開發(fā)客戶,關(guān)懷顧客,肯花時間與顧客相處。
五、生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。水泥市場競爭激烈,旋窯水泥有很大的發(fā)展空間,生產(chǎn)旋窯水泥勢在必行。同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要多元化,我公司正是考慮這一點(diǎn),設(shè)有水泥、彩涂、機(jī)械等多個分支機(jī)構(gòu)。
六、提高公司人員的整體素質(zhì)。從管理到生產(chǎn)、銷售各個層次人員素質(zhì)都應(yīng)相應(yīng)地提高。知識就是力量,沒有科學(xué)的管理,在競爭中必將被淘汰。
七、搞好服務(wù),服務(wù)貫穿于售前、售中、售后,售后服務(wù)在今天顯得尤為重要。我們都清楚產(chǎn)品并不是賣出去就結(jié)束了,這時銷售才剛剛開始,售后涉及到回訪、事故危機(jī)處理等工作。都說產(chǎn)品要有高知名度,這個名如果是“美名”還可以,但要是“惡名”就不好了,只有高知名度、高美譽(yù)度、高信譽(yù)度的產(chǎn)品才能在競爭中擊敗對手。
八、建立一系列的員工激勵制度,增強(qiáng)員工對公司的向心力、凝聚力。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 5
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,在沒有學(xué)習(xí)之前,我對市場營銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西,直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我之前對市場營銷概念理解的膚淺,其實(shí)市場營銷不只是賣賣東西那么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機(jī)會分析,市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動管理以及售后服務(wù),信息反饋。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了市場商機(jī)把握能力培養(yǎng),市場細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng),營銷組合能力培養(yǎng),營銷戰(zhàn)略與整合營銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),通過老師的講解,通過案例的.分析,我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門課程里,我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識,很多專業(yè)術(shù)語,其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷售促進(jìn)能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場,分析市場,怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位,定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多,但想要做一名合格的銷售人員還需要具備很多自身?xiàng)l件,真正實(shí)踐還得經(jīng)得起社會考驗(yàn),在課堂上,老師給我們講了銷售員應(yīng)該必備的幾大素質(zhì):
一、強(qiáng)烈的自信心。
二、勇敢。
三、強(qiáng)烈的企圖心。
四、對產(chǎn)品的十足信心與知識。
五、注重個人成長,不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短時間。
六、高度的熱忱和服務(wù)心。
七、非凡的親和力。
八、對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)。
九、明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
十、善用潛意識的力量。通過這些的了解,我發(fā)現(xiàn)我的差距還有很遠(yuǎn)。
我相信通過市場營銷能力的培養(yǎng)對我以后的工作必定大有幫助,我會利用所學(xué)的知識來從事我的銷售工作,把知識應(yīng)用于實(shí)踐才是真正的硬道理!
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 6
經(jīng)濟(jì)系侯鐵珊教授是大連理工大學(xué)最著名的營銷戰(zhàn)略學(xué)者之一。 可以說,提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯鐵珊老師。這學(xué)期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學(xué)》全部課程,領(lǐng)略了侯老師這門課程嫻熟的表演,更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學(xué)生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對學(xué)生的影響。作為學(xué)生,都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以,要做一個讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生,或者要做一個讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師,你本身就應(yīng)當(dāng)是一個有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”,對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責(zé)概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書育人”的職責(zé)中教書的一面,而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師,比學(xué)生不愿意接近的教師,對學(xué)生的影響要大。作為教師,你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德,而你要使學(xué)生成為有道德的人,就要讓學(xué)生愿意和你接近,以便對學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學(xué)生提高成績,做一名合格的大學(xué)生。
我感覺要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學(xué)工作,有了以下心得體會:
一、教師要經(jīng)常自。
我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作,體現(xiàn)師德的意識是很強(qiáng)的。為人師,不僅要對學(xué)生負(fù)責(zé),也要對社會負(fù)責(zé)、對科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué),也可以應(yīng)付過去,這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵自己,這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長在哪里,缺在何處,一個人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時間一長,就會脫離群眾,就會退步,就會降低自己威信。當(dāng)然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正確對待學(xué)生的意見:
師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對矛盾,處理得好,會教學(xué)相長,形成一種師徒般的師生關(guān)系,但處理不好,會產(chǎn)生對立情緒,造成教師不愿教,學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理,研究人的個性,因?yàn)槊總學(xué)生都有不同的個性,然后根據(jù)不同個性的學(xué)生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的辦法才會更多,處理問題會更慎重,師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會比較順利。
三、必須樹立平等對待觀:
我覺得每個學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學(xué)生都是祖國的花朵。我提倡平等對待,教師應(yīng)服務(wù)于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面,對每一個學(xué)生的思想品質(zhì),學(xué)習(xí)成績以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,服務(wù)周到,促使其全面發(fā)展。
四、建立良好的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生的智力,潛能開發(fā)。
作為教師深感責(zé)任重大,對學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的`,但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡單關(guān)系,因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會阻礙師生間的平等交流,觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”,久之則會壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時常會注意到了學(xué)生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發(fā)意義?梢哉f教學(xué)應(yīng)以“人”為本,鼓勵學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當(dāng)他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了。”“每當(dāng)他在身邊時,我?guī)缀踝兂闪肆硪粋人!绷己玫膸煹聦σ粋人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學(xué)生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 7
在大三上學(xué)期,我有幸參與田廣老師的市場營銷課程市場營銷,在我看來是一門綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前,我淺顯地認(rèn)為市場營銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而,當(dāng)經(jīng)過老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后,我發(fā)現(xiàn),市場營銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學(xué)問,不僅僅是如何銷售商品,它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場機(jī)會分析,市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動管理以及售后服務(wù),信息反饋,還有營銷的各種策略分析等方方面面的知識。
通過一個學(xué)期的市場營銷的學(xué)習(xí),我感覺自己對市場營銷的興趣更濃了。自己平時就喜歡看一些品牌營銷的案例,再加之老師總是會在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不了解的各行各業(yè)品牌營銷的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺干巴巴很是枯燥的`理論知識,輔之案例分析后,生動不少,也就深入了解和吸收了知識。
48學(xué)時的學(xué)習(xí),雖然不能說把市場營銷的知識都學(xué)透徹,或是全部掌握,但是對于市場營銷有了全新的理性認(rèn)識,還有更加深入和透徹的系統(tǒng)了解。市場營銷,可以說是跟我們的生活最貼近的一門課程,不論是超級賣場的讓利促銷或是大街上隨處可見的傳單派發(fā),處處都包含著市場營銷的學(xué)問,就連集市黃婆也開始為自己的瓜吆喝。這不也是市場營銷么?
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了市場商機(jī)把握能力培養(yǎng),市場細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng),營銷組合能力培養(yǎng),營銷戰(zhàn)略與整合營銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),通過老師的講解,通過自己的項(xiàng)目實(shí)踐和案例分析,我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門課程里,我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識,很多專業(yè)術(shù)語,其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷售促進(jìn)能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場,分析市場,怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位,定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。
市場營銷的知識面之廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說,市場營銷學(xué)真的是一門非常實(shí)用的學(xué)問。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就會起到不小的影響。它源自于生活,又應(yīng)用于生活之中。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)之后,再看那些產(chǎn)品廣告時,不光是一種看熱鬧的心情,而更多了一份對于廣告背后品牌營銷手段和策略的思考。我想,這應(yīng)該是我學(xué)習(xí)這門課程最大的收獲吧。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 8
在臨近期末的一周,學(xué)校給我們安排了市場營銷課程設(shè)計(jì)這門學(xué)科,在上課之前我們都懷著好奇心,因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過這類課程,對長期接受書本教育的我們來說還是感覺略微高科技的。由于上課形式比較獨(dú)特,我們的認(rèn)真程度和參與度也較其他課程更高。
在上課之前老師已經(jīng)為了實(shí)踐更有效率,將我們分成6人一個小組。在第一堂課上,小組6個人根據(jù)自己的愛好以及優(yōu)勢,進(jìn)行了角色劃分,我由于深受之前市場營銷理論課的影響,毫不猶豫的選擇了市場部作了CMO。因?yàn)橄胱屪约好ζ饋,而市場部似乎看起來還是任務(wù)比較繁多的。
通過電腦模擬經(jīng)營的操作流程,我了解了公司的運(yùn)營流程,知道了一個新的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時,首先最重要的就是得看它的市場需求,并預(yù)測今后的市場需求,從而確定一下適合開發(fā)的市場;其次,研發(fā)出一個能滿足消費(fèi)者需求,并具有創(chuàng)新的產(chǎn)品也很重要。只有產(chǎn)品有了質(zhì)量,顧客用了滿意,才有希望獲得顧客忠誠,獲得好的口碑,這比做什么廣告都更要有效;再次,我們得考慮產(chǎn)品的配送費(fèi)用,廣告費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用以及開發(fā)市場所需的`費(fèi)用是否超出預(yù)算,但是廣告服務(wù)的費(fèi)用也不能過于節(jié)約,因?yàn)楸匾膹V告和服務(wù)能為我們獲得一個好的口碑,能讓我們產(chǎn)品在消費(fèi)群體中由一定的知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng);最后還重要的是如何定價(jià),不得不說這是我們小組一直在糾結(jié)的問題,后來經(jīng)過小組成員理論上的討論,以及實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn),我們得出了一個有關(guān)產(chǎn)品定價(jià)方面的結(jié)論,對于新公司的新產(chǎn)品,最缺乏的是市場,最重要的是有人來買我們的產(chǎn)品,至于剛開始就想要盈利的想法不免有點(diǎn)不切實(shí)際。因此我們小組選擇在剛開始的時候?qū)a(chǎn)品價(jià)格定的較低,等到我們有了一定的市場,有了一定的消費(fèi)群體,等我們市場足夠產(chǎn)生品牌效應(yīng)時,我們再進(jìn)行價(jià)格變動,稍微提升價(jià)值從而開始盈利。
不得不說這樣的模擬經(jīng)營很新鮮,能學(xué)到的東西也很多。首先便是團(tuán)隊(duì)合作,成功的經(jīng)營離不開一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每個人有負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域,有人進(jìn)行成本與定價(jià)的計(jì)算,有人負(fù)責(zé)對市場需求的分析,遇到困惑的地方就提出來大家一起討論。當(dāng)然也有遇到意見不一,這時便需要大家一起心平氣和的,說出自己的意見,一定要安靜的傾聽別人的想法不能固執(zhí)己見。如果內(nèi)部人員有所沖突不能齊心協(xié)力,想要獲得成功那就相當(dāng)于在期待奇跡般的困難。
其次,直面失敗。哪怕是經(jīng)營的成績是倒數(shù)第一,都沒有關(guān)系,重要的是我們能直面慘淡的成績,并且進(jìn)行分析,可能是因?yàn)槌杀咎邇r(jià)格太低而導(dǎo)致利潤太少甚至虧損嚴(yán)重,也可能是產(chǎn)品投放的市場不合時機(jī),亦可能是價(jià)格過高或需求太低導(dǎo)致的產(chǎn)品滯留賣不出去引起虧損,還可能是忽略同業(yè)同市場的競爭,我們的產(chǎn)品定價(jià)只考慮了成本和需求,但我們忽略了最終決定產(chǎn)品價(jià)格的是同行業(yè)同類產(chǎn)品的競爭。某個季度綜合分?jǐn)?shù)排名第并不是一件難過的事,它在暗示我們上一季度的某個決策有欠妥,它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因,決定下一季度的經(jīng)營。這門模擬經(jīng)營的課程也讓我感覺到不到最后一個季度都不能自暴自棄,不能失去信心,更不能因?yàn)槌煽儾缓枚?/p>
成員之間互相指責(zé)。因?yàn)檫@場比賽不僅比的是經(jīng)營策略,也是心態(tài),一種能屈能伸的堅(jiān)忍,一種誰笑到最后誰才是贏家,不到最后一刻不松懈的精神。
一周的課程很短暫,最后以小組之間進(jìn)行的一場比賽而告終。成績結(jié)果不重要,重要的是我們學(xué)到了知識,這種知識不是平時紙上得來的,是通過實(shí)際操作模擬經(jīng)營,對產(chǎn)品營銷有了深刻的認(rèn)識。當(dāng)然這種認(rèn)識還不是成熟的,還有待我們以后走上工作崗位的經(jīng)歷與總結(jié)。但是這樣難得的一場模擬經(jīng)營的課程,對我們在校大學(xué)生來說是一場意義深刻的課程!
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 9
這個學(xué)期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場營銷課?墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確,剛開始上這門課的時候,繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過氣來,有的時候基本上每個星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時候我們凌晨1、2點(diǎn)才睡覺,就是為了要趕課件。甚至有的時候,我們通宵不睡覺的完成任務(wù),完成報(bào)告。
盡管經(jīng)歷了這些,可是當(dāng)課程結(jié)束時,心里還是有一絲莫名的不舍。因?yàn)檫@門課盡管苦盡管累,卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時候,老師就跟我們說過市場營銷就是發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求的過程。我一直以為市場營銷就是推銷,之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同。我認(rèn)為無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的`發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,我認(rèn)為一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的書本的知識,讓我體會更深的是團(tuán)隊(duì)精神。
上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,我們公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、發(fā)現(xiàn)的意思,X(未知數(shù))代表了未知的需求,ONE表示了我們是一個團(tuán)隊(duì),隊(duì)員就需要團(tuán)結(jié)合作,并且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺得我們做得很好,有完成了我們當(dāng)初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會猜測老師還有別的組會提什么問題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報(bào)告做到深夜,在QQ上討論著還有什么地方做得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司做訪問,一路上都?xì)g歌笑語。記得我們一起去做問卷調(diào)查,從最初的緊張到之后的大方。時間真的很快,很快就過完了一個學(xué)期,回顧我們走過的路,雖然會有爭執(zhí)、意見不統(tǒng)一的時候,但是憑著我們的團(tuán)隊(duì)精神,我們堅(jiān)持了下來。我相信之后的我們會走得更好。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 10
市場營銷課程是關(guān)于營銷最基礎(chǔ)的4p、4c的課程,培訓(xùn)以前一直在揣摩教授會怎么去講解4p、4c,會不會又老生常談地告訴我們要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,要從4p思維轉(zhuǎn)向4c 思維。
市場營銷的四種戰(zhàn)略除了對最基礎(chǔ)的4p、4c的解釋外,最大的收獲在于教授所傳遞的任何一個p與任何一個c之間的相互轉(zhuǎn)換,這打破了我們傳統(tǒng)營銷思路里面p跟c一一對應(yīng)的想法。這也為我們后期在做營銷規(guī)劃時,如何達(dá)成客戶滿意提供了更好的思路。
市場營銷三角分析法主要講解了我們的`目標(biāo)受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓(xùn)或者說已經(jīng)形成的營銷思維大同小異,最大的不同在于對目標(biāo)受眾的分析。教授的思路精華在于,把所有能夠影響我們營銷結(jié)果的環(huán)節(jié)都進(jìn)行目標(biāo)受眾分析,并針對這些受眾制定不同的策略。當(dāng)然在實(shí)際操作過程當(dāng)中,我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節(jié),但教授確實(shí)給我們提供了一個檢驗(yàn)我們營銷思維全面性的工具和方法。
價(jià)格歧視策略是一個比較古老的營銷話題,主要是用價(jià)格這個手段來對消費(fèi)者、產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,以達(dá)到我們的營銷目的。教授則對價(jià)格歧視做了進(jìn)一步的引申,加入了心理學(xué)的一些研究,比如說麥當(dāng)勞薯?xiàng)l的二等定價(jià)法和三等定價(jià)法;引入了對競爭環(huán)境的思考,比如說英特爾推出斗士品牌賽揚(yáng)。價(jià)格歧視策略在數(shù)碼體系較少運(yùn)用,或者說運(yùn)用得很不成功,但在未來平板的電腦市場,產(chǎn)品型號將遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于手機(jī)或者mp4,價(jià)格歧視策略不失為一個好的辦法。
渠道價(jià)值鏈的次優(yōu)化、營銷數(shù)學(xué)是我們在營銷活動中經(jīng)常面對,但卻很難正確處理的一個問題。子系統(tǒng)的績效最優(yōu)不意味著系統(tǒng)的績效最優(yōu),我們跟代理體系的關(guān)系足夠緊密,但也時刻會遇到子系統(tǒng)之間績效優(yōu)化的沖突,如果說企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話,次優(yōu)化理論則是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營銷數(shù)學(xué)也是同樣的道理,我們往往會被數(shù)字的結(jié)果所迷惑,但卻散失了對基本目標(biāo)的判斷,市場份額、利潤,也許這些都不是我們所追求的真正目標(biāo)。
細(xì)分市場的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環(huán)節(jié)之一。按照教授的講解,細(xì)分消費(fèi)者市場有很多種方法,比如說按照地理因素、消費(fèi)心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細(xì)分市場再定產(chǎn)品,也就是營銷規(guī)劃在前,產(chǎn)品規(guī)劃在后。另外,即使我們能夠在意識上做到這一點(diǎn),但如何選擇確立細(xì)分市場確實(shí)一個比較大的難題,隨著調(diào)研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來越科學(xué),但離我們預(yù)期的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
其他,除了以上提到的模塊外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營銷是在做一道概率題,比如資產(chǎn)即負(fù)債,比如支配力理論等等。總之來講,聽了教授四天的培訓(xùn),確實(shí)受益匪淺,但對課程的理解還需要在今后的工作過程中逐步加深。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 11
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來做一個設(shè)計(jì)師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而美好,我也有在外做兼職,說實(shí)話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因?yàn)閯傞_始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應(yīng)該說還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過的充實(shí)而美好,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實(shí)用性。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個充滿機(jī)會和競爭風(fēng)險(xiǎn)的時代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)大學(xué)生及其他有志開拓經(jīng)營與事業(yè)的人來說,實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情,讓我這個不怎么愛學(xué)習(xí)的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例,而且還用我們生活中常遇到的問題做實(shí)例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的`知識是無法用語言就能道得清的,我為自己重新設(shè)定了人生的目標(biāo)……
隨著社會的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 12
在臨近期末的一周,學(xué)校給我們安排了市場營銷課程設(shè)計(jì)這門學(xué)科,在上課之前我們都懷著好奇心,因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過這類課程,對長期接受書本教育的我們來說還是感覺略微高科技的。由于上課形式比擬獨(dú)特,我們的認(rèn)真程度和參與度也較其他課程更高。
在上課之前老師已經(jīng)為了實(shí)踐更有效率,將我們分成6人一個小組。在第一堂課上,小組6個人根據(jù)自己的愛好以及優(yōu)勢,進(jìn)行了角色劃分,我由于深受之前市場營銷理論課,毫不猶豫的選擇了市場部作了CMO。因?yàn)橄胱屪约好ζ饋,而市場部似乎看起來還是任務(wù)比擬繁多的。
通過電腦模擬經(jīng)營的操作流程,我了解了公司的運(yùn)營流程,知道了一個新的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時,首先最重要的就是得看它的市場需求,并預(yù)測今后的市場需求,從而確定一下適合開發(fā)的市場;其次,研發(fā)出一個能滿足消費(fèi)者需求,并具有創(chuàng)新的產(chǎn)品也很重要。只有產(chǎn)品有了質(zhì)量,顧客用了滿意,才有希望獲得顧客忠誠,獲得好的口碑,這比做什么廣告都更要有效;再次,我們得考慮產(chǎn)品的配送費(fèi)用,廣告費(fèi)用,效勞費(fèi)用以及開發(fā)市場所需的費(fèi)用是否超出預(yù)算,但是廣告效勞的費(fèi)用也不能過于節(jié)約,因?yàn)楸匾膹V告和效勞能為我們獲得一個好的口碑,能讓我們產(chǎn)品在消費(fèi)群體中由一定的知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng);最后還重要的`是如何定價(jià),不得不說這是我們小組一直在糾結(jié)的問題,后來經(jīng)過小組成員理論上的討論,以及實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn),我們得出了一個有關(guān)產(chǎn)品定價(jià)方面的結(jié)論,對于新公司的新產(chǎn)品,最缺乏的是市場,最重要的是有人來買我們的產(chǎn)品,至于剛開始就想要盈利的想法不免有點(diǎn)不切實(shí)際。因此我們小組選擇在剛開始的時候?qū)a(chǎn)品價(jià)格定的較低,等到我們有了一定的市場,有了一定的消費(fèi)群體,等我們市場足夠產(chǎn)生品牌效應(yīng)時,我們再進(jìn)行價(jià)格變動,稍微提升價(jià)值從而開始盈利。
不得不說這樣的模擬經(jīng)營很新鮮,能學(xué)到的東西也很多。首先便是團(tuán)隊(duì)合作,成功的經(jīng)營離不開一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每個人有負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域,有人進(jìn)行本錢與定價(jià)的計(jì)算,有人負(fù)責(zé)對市場需求的分析,遇到困惑的地方就提出來大家一起討論。當(dāng)然也有遇到意見不一,這時便需要大家一起心平氣和的,說出自己,一定要安靜的傾聽別人的想法不能固執(zhí)己見。如果內(nèi)部人員有所沖突不能齊心協(xié)力,想要獲得成功那就相當(dāng)于在期待奇跡般的困難。
其次,直面失敗。哪怕是經(jīng)營的成績是倒數(shù)第一,都沒有關(guān)系,重要的是我們能直面慘淡的成績,并且進(jìn)行分析,可能是因?yàn)楸惧X太高價(jià)格太低而導(dǎo)致利潤太少甚至虧損嚴(yán)重,也可能是產(chǎn)品投放的市場不合時機(jī),亦可能是價(jià)格過高或需求太低導(dǎo)致的產(chǎn)品滯留賣不出去引起虧損,還可能是忽略同業(yè)同市場的競爭,我們的產(chǎn)品定價(jià)只考慮了本錢和需求,但我們忽略了最終決定產(chǎn)品價(jià)格的是同行業(yè)同類產(chǎn)品的競爭。某個季度綜合分?jǐn)?shù)排名第并不是一件難過的事,它在暗示我們上一季度的某個決策有欠妥,它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因,決定下一季度的經(jīng)營。這門模擬經(jīng)營的課程也讓我感覺到不到最后一個季度都不能自暴自棄,不能失去信心,更不能因?yàn)槌煽儾缓枚颍瑳Q定下一季度的經(jīng)營。這門模擬經(jīng)營的課程也讓我感覺到不到最后一個季度都不能自暴自棄,不能失去信心,更不能因?yàn)槌煽儾缓枚蓡T之間互相指責(zé)。因?yàn)檫@場比賽不僅比的是經(jīng)營策略,也是心態(tài),一種能屈能伸的堅(jiān)忍,一種誰笑到最后誰才是贏家,不到最后一刻不松懈的精神。
一周的課程很短暫,最后以小組之間進(jìn)行的一場比賽而告終。成績結(jié)果不重要,重要的是我們學(xué)到了知識,這種知識不是平時紙上得來的,是通過實(shí)際操作模擬經(jīng)營,對產(chǎn)品營銷有了深刻的認(rèn)識。當(dāng)然這種認(rèn)識還不是成熟的,還有待我們以后走上工作崗位的經(jīng)歷與總結(jié)。但是這樣難得的一場模擬經(jīng)營的課程,對我們在校大學(xué)生來說是一場意義深刻的課程!
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 13
本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,更開心的是認(rèn)識了這門課的代課老師,某某某副教授。在沒學(xué)習(xí)這門課程之前,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場營銷有了初步的了解,市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué),行為學(xué),管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。
在還沒學(xué)習(xí)這門課程之前,我一直認(rèn)為市場營銷離我很遠(yuǎn),但經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我覺得市場營銷與我們的生活密切相關(guān),在生活的每一個角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關(guān)。
在這一學(xué)期中,在某老師的課堂上,我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比如,在剛開課的時候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進(jìn)入課堂,這樣一來,既可以讓我們避免以后再遲到,同時又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還比如課堂上要拍一個短視頻,是老師您給了我展示的舞臺,給了自我展示的.機(jī)會,當(dāng)時的同學(xué)們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中玩耍。又比如:有一堂課上,某老師讓每一個同學(xué)都做一次自我介紹,我個人認(rèn)為這個是真的有必要。因?yàn)闀r代的更新,智能的出現(xiàn),大家都比較依賴于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門總是無法敞開,導(dǎo)致在交往過程中多的是羞澀與拘束。
這對即將邁入社會的我們,在尋找工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹,這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺,這里滿座的聽眾,他們不會因?yàn)槟阏f的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵與肯定。我記得某老師說過這樣一句話:“要想學(xué)好市場營銷,就得懂得要如何先將自己推銷出去!边有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作,老師說:有預(yù)期的轉(zhuǎn),有選擇的退,我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發(fā),讓我更加明白了當(dāng)你決定做一件事時,就應(yīng)該背水一戰(zhàn),不要給自己留下猶豫的理由,當(dāng)你放棄一個機(jī)會而選擇另一個機(jī)會時,一定要盡自己百分之百的努力去做好它。
所以我很開心在即將畢業(yè)的時候遇到某老師,很開心自己能被她身上的閃光點(diǎn)所影響,也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識,我以后也會更加努力,成為一個優(yōu)秀,而且認(rèn)真的人。
營銷在我們的生活中無處不在,它不僅體現(xiàn)在買賣關(guān)系上。我覺得市場營銷學(xué)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過市場營銷的學(xué)習(xí)讓我更了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場。最后,我一定會拼盡全力,珍惜時間努力學(xué)習(xí),努力提升自己,讓自己變得更優(yōu)秀。同時,很感謝與某老師的相遇,感謝某老師帶給我那些好的品質(zhì),我同時也會把此當(dāng)作是一個人生的指引,更加努力,更加上進(jìn),為自己前進(jìn)路上而拼搏。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 14
自從選擇了市場營銷策劃專業(yè)以來,我開始了對這門學(xué)科的深入探索,并在學(xué)習(xí)的過程中收獲了諸多體會。市場營銷策劃是一門綜合性的學(xué)科,需要我們具備很多技能和素質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)過程中得到的心得體會。
首先,我的學(xué)習(xí)過程中,我深刻意識到市場營銷策劃的重要性。市場營銷策劃是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),尤其在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中。通過市場營銷策劃,企業(yè)可以準(zhǔn)確掌握市場需求,明確目標(biāo)客戶群體,并為產(chǎn)品或服務(wù)定制精準(zhǔn)的營銷方案。同時,市場營銷策劃還能幫助企業(yè)提高品牌知名度,增強(qiáng)市場競爭力。在學(xué)習(xí)市場營銷策劃的過程中,我學(xué)會了通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位和市場推廣等手段,有效實(shí)施市場營銷策劃,使企業(yè)能夠在市場競爭中脫穎而出。
其次,市場營銷策劃學(xué)科給我提供了很多實(shí)踐機(jī)會。課程中,我們需要參與各種實(shí)際案例的分析與解決方案的制定,這讓我真正了解到了市場營銷策劃工作的復(fù)雜性和實(shí)踐性。通過與同學(xué)的討論和老師的指導(dǎo),我逐漸熟悉了市場營銷策劃的步驟和方法,學(xué)會了如何分析市場、制定營銷方案以及監(jiān)測市場反饋。同時,我還參與了一些實(shí)踐項(xiàng)目,如組織市場調(diào)研、開展促銷活動等,這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加理解和掌握市場營銷策劃的實(shí)際操作。
此外,市場營銷策劃學(xué)科還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在課程中,我們經(jīng)常需要組隊(duì)完成各種項(xiàng)目,這要求我們與隊(duì)友緊密配合,互相協(xié)調(diào)工作。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠充分發(fā)揮每個人的專長,共同解決問題,提高工作效率。與此同時,團(tuán)隊(duì)合作也讓我學(xué)會了傾聽和尊重他人意見,培養(yǎng)了我的.溝通與協(xié)調(diào)能力。這些能力對于市場營銷策劃工作來說是非常重要的,因?yàn)檫@個領(lǐng)域需要不同人才的協(xié)作和交流。
最后,市場營銷策劃學(xué)科還要求我們具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。市場環(huán)境不斷變化,新的市場趨勢和營銷方法不斷涌現(xiàn)。為了跟上市場的步伐,我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷充實(shí)自己的知識儲備。學(xué)習(xí)市場營銷策劃,不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識,更要關(guān)注實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和市場動態(tài)。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)閱讀市場案例和行業(yè)報(bào)告非常有益處,通過了解市場成功案例和失敗案例,我可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的市場洞察力和應(yīng)變能力。同時,我也會定期參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),與市場營銷策劃專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí)。
總結(jié)起來,市場營銷策劃學(xué)科的學(xué)習(xí)給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到市場營銷策劃的重要性,掌握了實(shí)踐技能,并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。這些都將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我相信,在市場營銷策劃這個廣闊的領(lǐng)域里,不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取,我能夠取得更好的成績,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場營銷課程學(xué)習(xí)心得體會 15
通過這學(xué)期的市場營銷學(xué)課程的學(xué)習(xí),使我對市場營銷的理論有了更深一步的了解,也受益匪淺。市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、管理科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。市場營銷在一般意義上可以理解為與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
市場有三要素:人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金。現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場研究、市場需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等,而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分。在市場經(jīng)濟(jì)時代,買方占據(jù)主體。市場不存在價(jià)值創(chuàng)造,先有市場后有企業(yè),企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值,其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的,必須通過營銷實(shí)現(xiàn)。營銷=70%的“營”+ 30%的“銷”。當(dāng)代世界營銷學(xué)大師菲利普-科特勒下的定義中強(qiáng)調(diào)營銷的價(jià)值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程,營銷管理實(shí)際上是需求管理。
麥卡斯提出了營銷的四個因素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。產(chǎn)品是市場營銷活動的軸心,是市場營銷的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個階段,即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品,而必須隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化,靈活調(diào)整營銷方案,并重視新產(chǎn)品開發(fā)。及時用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品,才能在求生存的基礎(chǔ)上獲得更大發(fā)展。而價(jià)格決策作為市場營銷策劃的重要內(nèi)容,它關(guān)系到企業(yè)的利潤等問題。首先要明確價(jià)格目標(biāo):成本、競爭、需求,之后選擇定價(jià)方向。
但是要想使商品有效進(jìn)入市場,必須擁有強(qiáng)大的分銷渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的路線。影響分銷渠道的'因素有產(chǎn)品特性、競爭因素、 企 業(yè)自身因素 、市場范圍、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境、 法律因素等。企業(yè)通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),老師課堂上舉大量例子來教課,具有生動性還有運(yùn)用問題的方式來引導(dǎo)新學(xué)的理念和知識,效果很大。這些知識讓我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識經(jīng)濟(jì)時代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會,并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作
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