公司調查報告(精選15篇)
隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發(fā)關系密切,不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的公司調查報告,歡迎閱讀與收藏。
公司調查報告1
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調查,XX公司的管理狀況初步調查結果如下:
一、公司基本情況簡介
該公司是一勞動密集型公司,生產(chǎn)人員較多,有180來人,大都為初高中水平的技工,年齡也大都在20歲左右。素質不高,社會經(jīng)驗缺乏,甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣,生活、工作、學習,各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門,這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大,也很辛苦,管理效率卻不高?偟慕Y果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內部管理、調整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
二、主要問題及初步建議
僅從公司生產(chǎn)流程的技術控制來看,流程是封閉和可控的,并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看,影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調查的情況來看,至少有以下幾個方面。
1、 受人員整體素質和年齡限制,和主動性不足,特別是班組長的積極性和主動性不高,導致員工管理困難,整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議:
a) 加強,提高員工,樹立正確質量觀:"質量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的"
b) 建立建全各項規(guī)章管理制度(包括宿舍管理制度等),通過和管理人的行為。
c) 適當調整,降低一線工人工資水平(需要重新確定單位工資定價),相對提高班組長的工資水平,并與一線工人的產(chǎn)量、質量、管理績效掛鉤。達到整體工資水平下降,而關鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d) 建立合理的機制,并嚴格執(zhí)行。
e) 保持適當?shù)?員工(當然不是員工辭職,而是公司淘汰辭退),形成競爭壓力,優(yōu)化員工隊伍。
f) 與有關技校、職業(yè)培訓機構建立長期合作關系,通過為他們提供實習場地和培訓,招收適量實習生(不用付工資),建立良好的勞動力補充機制。
2、 設備陳舊,故障頻繁,導致生產(chǎn)效率受損
生產(chǎn)線上的設備有不少是服役了2-4年,配置低檔,零件老化嚴重,故障頻繁。幾乎是每天
有設備需要維護,每周有設備需要更換零件,每月有設備需要報廢。另外,當需要采購設備或材料時,采購周期長,采購物資質量不穩(wěn)定,也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。 方案建議:適當更換和升級關鍵設備,改進流程,保證生產(chǎn)需要。
3、 流程不暢,造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設計是封閉和可控的,但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時,就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質量檢驗進度跟不上,不能及時驗收時,也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外,資源采集不能保證時,也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、 材料流轉管理混亂。
材料倉庫管理混亂,存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標示不明,甚至很多材料根本沒有標示等問題。
在生產(chǎn)線上,材料的流轉應該按照先進先出的原則安排制作,但因為流程執(zhí)行不嚴,可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去,導致同一批材料不能及時收回。
另一方面,其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作,一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后,這些材料本身容易損壞,造成最后重新組裝困難,從而影響歸還。
改進方案建議:改進流程,并加大執(zhí)行力度。
5、 質量標準不成熟、不明確,引起生產(chǎn)和質量的磨擦和矛盾。
一方面,由于員工質量意識不強,生產(chǎn)過程質量管理不嚴,產(chǎn)品質量依賴檢驗來保證,造成質檢工作量增加。
另一方面,因為質量控制標準本身的不成熟、不明確,執(zhí)行依賴經(jīng)驗化,造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質檢人員的水平和經(jīng)驗不同,對標準的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致,造成質量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
另外,生產(chǎn)部門與質量部門信息溝通不夠,出現(xiàn)生產(chǎn)按老標準執(zhí)行,而檢驗按新標準執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進方案建議:加強生產(chǎn)人員質量意識,建立、建全并細化標準,理順信息溝通流程。
6、 其它
各崗位的人員配置比例是否合理?需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場地管理混亂:有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊,場地不整潔等。
三、需開展的工作及初步安排建議
1、 員工培訓
按照公司"管理輸出,生產(chǎn)外包"的思路,首先公司需要改變對目前員工的定位認識,他們將不再是普通的操作工人,而必須成為技術專家、班組管理專家,同時也是培訓專家。我們必須通過培訓幫助他們朝這個目標努力。另外,最重要的是需要通過培訓讓員工理解公司的各項規(guī)章制度,標準規(guī)范,提高生產(chǎn)人員的質量意識。
2、 理順和再造。
包括三個方面:
質量標準體系的建立、建全和細化;
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化;
各項制度規(guī)范的制訂和建全。
公司調查報告2
集團公司領導:
鑒于貿易部提出擬與A發(fā)展有限公司以預付貨款的形式開展白糖采購業(yè)務,根據(jù)公司客戶信用管理制度的要求,20xx年10月20日到25日,財務部會同我司總經(jīng)理助理、貿易部一行六人,對位于湛江的'A發(fā)展有限公司(以下簡稱A公司)進行了實地走訪、資料查閱和人員交淡,現(xiàn)將獲得的客戶資信情況,客觀匯報如下:
一、基本情況
A發(fā)展有限公司位于湛江市0201房-02房,公司成立于20xx年3月8日,企業(yè)類型為有限責任公司,注冊資本人民幣20xx萬元,實收資本20xx萬元,法定代表人發(fā)。
二、經(jīng)營范圍
銷售:化肥、農藥(不含殺鼠劑及危險化學品)、農膜(以上兩項限于農墾系統(tǒng)內經(jīng)營),農畜產(chǎn)品(除煙葉、蠶繭、糧食、棉花、種子、種苗),飼料,蔗渣,桔水,紙,制糖機械,農業(yè)機械,金屬材料,建筑材料(除化學危險品),礦產(chǎn)品(除鎢、銻、錫、離子型稀土礦倉儲(除化學危險品及危險廢物的倉儲);貨物及技術進出口;農資招標代理。
三、資格證照
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。湛江市工商行政管理局核發(fā),注冊號為:xxxxxxxxxxxxx,已通過20xx年度檢驗。
2、組織機構代碼證。湛江市質量技術監(jiān)督局核發(fā),登記號為:xxxxxxxxxxxxxxxx。
3、國稅稅務登記證。廣東省湛江市國家稅務局核發(fā),編號為:xxxxxxxxxxxxxx。
4、食品流通許可證。湛江市工商行政管理局核發(fā),許可范圍:批發(fā)兼零售。
四、投資者情況
1、A農業(yè)生產(chǎn)資料有限公司
認繳出資額400萬元人民幣,足額繳納,占總股本90%。
2、A集團公司
認繳出資額50萬元人民幣,足額繳納,占總股本10%。
五、重大糾紛
經(jīng)查,A公司沒有正在被強制執(zhí)行案件記錄。
六、考察、查證與座談情況
1、A公司為A(局)集團公司屬下企業(yè)。農墾系統(tǒng)為條條管理,其上級為2(集團公司),是部兩大直屬企業(yè)之一。
2、該公司位于湛江市的辦公區(qū),辦公室為向湛江市農墾集團公司租用,干凈整潔,證照齊全,經(jīng)營正常。
3、蔗糖為A(局)集團公司兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一,其擁有的”牌白糖為中國名牌產(chǎn)品。湛江生產(chǎn)商之一。
4、考察組實地考察了A集團屬下位于雷州半島的豐收糖廠,時值糖廠榨季,廠區(qū)運輸甘蔗的卡車絡繹不絕,生產(chǎn)線運轉正常,并有新鮮白糖產(chǎn)出運走,日產(chǎn)白糖約500噸。
5、據(jù)A公司營銷部經(jīng)理D介紹,白糖銷售占A公司業(yè)務量的百分之九十以上,為主營業(yè)務,每年有銷售考核任務。該公司希望發(fā)展采購量穩(wěn)定的大客戶,年提白糖量超兩萬噸就可成為該公司的重點客戶,有良好合作意愿。
七、綜合評價
A公司為大型集團國企成員,實力較強,管理嚴格,經(jīng)營正常,符合A級客戶信用等級要求。根據(jù)廣業(yè)及我司客戶信用管理制度標準要求,建議評為A級信用。
專此報告。
附件:
1、A公司工商局機讀檔案登記資料;
2、A公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;
3、A公司組織機構代碼證;
4、A公司國家稅務登記證。
資信調查小組
二〇xx年十月二十六日
公司調查報告3
1、引言
市場營銷作為企業(yè)發(fā)展的重要保障,其營銷質量水平直接關系到市場的經(jīng)營效益,企業(yè)發(fā)展與市場營銷息息相關。在市場經(jīng)濟深入發(fā)展的新時期,必須加強市場營銷研究,運用先進的項目管理理念,促進企業(yè)發(fā)展。
2、市場營銷及項目管理的基本概念
市場營銷指的是企業(yè)在結合市場消費者的消費及服務需求的基礎上,借助商品及服務的價值,實現(xiàn)經(jīng)營目標及經(jīng)濟效益的管理及組織過程。項目管理則是指企業(yè)在制定出某一具體項目后,通過采用專業(yè)的管理知識、手段,使該項目效益得以充分發(fā)揮的組織活動。
3、項目管理在市場營銷活動中的重要作用
企業(yè)的市場營銷與企業(yè)利潤密切相關,有利于保障現(xiàn)金流的有效運轉,在具體的市場營銷中,應該加強科學指導,同時需要在實踐中不斷總結營銷經(jīng)驗,完善具體的市場營銷策略,F(xiàn)如今,在企業(yè)市場營銷項目管理的推廣應用過程中,要求將市場營銷作為一種模式根植于企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的市場營銷以企業(yè)的生產(chǎn)為基礎,其核心是產(chǎn)品,強調產(chǎn)品銷售,在市場以及消費者的具體需求方面不夠重視。因此,市場營銷中引入項目管理的理念,就必須創(chuàng)新企業(yè)營銷管理的新模式,關注市場的需求。在企業(yè)市場營銷項目管理的推廣過程中,需要更加重視消費者的體驗,在企業(yè)進行產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售過程中也必須充分考慮市場需求,確保企業(yè)有限資源的最大程度的發(fā)揮作用,不斷擴大市場占有率,構建企業(yè)品牌戰(zhàn)略。除此以外,企業(yè)自身也應該保證產(chǎn)品和服務質量,結合消費者實際需要對產(chǎn)品進行改善,注重消費者的反饋信息,使得產(chǎn)品和服務有效的實現(xiàn)其使用價值的出讓和價值的實現(xiàn)。
4、項目管理在市場營銷實踐中的具體應用探究
4.1制訂營銷方案
制訂合適的市場營銷方案是企業(yè)在激烈的市場競爭中得到成功的第一步。企業(yè)只有合適的營銷方案為指導方案,才能讓現(xiàn)有的資源得到合理的應用,掌握市場的情況和客戶目前的需要,得到更多的潛在客戶,挖掘出目前市場上缺少和客戶需要的產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。為了在激烈的市場競爭中得到發(fā)展,首先要增加對營銷活動中具體流程的計劃和控制,從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的角度,明確營銷活動的目的,比如具體的營業(yè)額等,根據(jù)想達到的目的來制訂合適的活動方案,在制訂合適的方案之前要先進行調查,比如客戶對產(chǎn)品的外包裝、質量、價格的承受范圍等要求,還要考慮當?shù)氐恼、?jīng)濟狀況、法律法規(guī)等社會環(huán)境對產(chǎn)品產(chǎn)生的影響,采用合適的推廣和銷售方法。
4.2重視分配項目計劃責任
對于分配項目計劃責任方面要充分重視,項目計劃制定是建立在市場調研基礎上的,所以要結合項目計劃對計劃的細節(jié)進行整體的分析,然后對制訂計劃的可行性以及科學性加以確保。要在對計劃的有效性上將大的任務進行分解,并把分解的小任務落實到個人,結合市場調查報告對產(chǎn)品市場進行詳細分析,結合市場的發(fā)展特點對產(chǎn)品進行整合,要確保項目能夠按照原有的.計劃加以實施。
4.3對市場營銷實施項目化管理
我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對企業(yè)造成了更大的市場競爭壓力。企業(yè)的資源在市場中是相對有限的,如何利用有限的資源實現(xiàn)企業(yè)的最大化經(jīng)濟效益,對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)以市場和消費者為導向,有效整合企業(yè)的有限資源,集中產(chǎn)品與服務,深入挖掘潛在的消費市場,生產(chǎn)市場所需的產(chǎn)品,有效提高企業(yè)的經(jīng)濟利益。在激烈的市場競爭中,因為市場的自發(fā)性、盲目性、滯后性,加上國家的宏觀調控政策的影響,如何準確把握市場動向,更加主動的參與到市場競爭中成為了企業(yè)在新時期的重要命題。企業(yè)只有制定了科學的營銷戰(zhàn)略,對于市場的具體變化有著具體相應的對策,保證企業(yè)在市場競爭中的正確方向,確定科學的銷售目標,綜合考慮政治、經(jīng)濟、文化、外交、軍事等對于企業(yè)營銷策略的影響,才能保證產(chǎn)品的推廣和銷售。
4.4促進營銷策略在項目中的應用
傳統(tǒng)的營銷策略中包含:產(chǎn)品策略,價格策略,渠道策略以及促銷策略。四者完美的結合及良險的運作,對項目的發(fā)展起著至關重要的作用。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場調查報告,來對現(xiàn)在的產(chǎn)品來重新進行定位,對產(chǎn)品的各方面進行審核,還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來合理的調整與安排。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還無法滿足目前市場和客戶的需要,研發(fā)部門就要開發(fā)新的產(chǎn)品,這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)。市場部門的工作人員要從市場中的實際情況出發(fā),根據(jù)產(chǎn)品的成本來制定客戶能夠接受的價格。銷售部門的工作人員也應從產(chǎn)品的特點和受眾群來挑選合適的銷售渠道和銷售方法,盡最大的能力來擴展客戶群,提高產(chǎn)品在市場中的占有率,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
5、結語
綜上所述,市場營銷實踐中,項目管理理念及方法發(fā)揮了重要作用,為了促進項目管理在市場營銷中的應用,應該制訂營銷方案、重視分配項目計劃責任、對市場營銷實施項目化管理、促進營銷策略在項目中的應用,同時還應該加強成本費用控制,這樣才能優(yōu)化企業(yè)營銷資源優(yōu)化配置,提升企業(yè)競爭力,充分發(fā)揮項目管理的優(yōu)勢。
公司調查報告4
調研人:
班級:
創(chuàng)業(yè)項目:家教服務公司
創(chuàng)業(yè)內容分析:
一、市場分析
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面?梢姡杭医(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達。
同時,家庭教育僅僅依靠家庭中的個體,教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中,體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性,同時更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。
從教育市場來看,教育是一個永遠的市場,一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶,家教市場卻多年而未成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質服務、沒有品牌教育?v然,部分個人/實體預樹品牌,然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因,我們不難估量重慶龐大的市場需求(盡管需求較為分散),那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的'重要因素?——為什么重慶會有那么多的家教中介?導致“小、散、亂”的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個問題,服務的規(guī)范、水平是個問題,然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題,是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問題,任何好高急功都將不達。
二、市場環(huán)境概述
1、就消費需要方面來看,本市教育需求較大,同時需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點。
2、在市場供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營機構都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點,F(xiàn)在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多,但真正合法經(jīng)營家教,持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準的家教機構,數(shù)量極少。絕大部分的家教服務機構既未經(jīng)過教育行政部門批準,也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊,根本就是不具備經(jīng)營家教資格。
3、從概念上來看,家教為家庭式教育,事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場,分流了不少客戶資源。
4、目前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點,家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機。
5、從趨勢上來看,目前大家都已經(jīng)意識到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢,也都在努力對自己的業(yè)務進行橫向的發(fā)展。此外,還出現(xiàn)了“合同家教”,即家教有效果家長才付錢。如:合同中雙方約定,平時xx提供家教服務不收費;等孩子期末考試成績出來后,比上學期期末考試成績在班里提高一個名次,家長付給xx100元錢。還如,按照和家長的約定,在一定時期內,孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞,報酬是300元,否則就沒有報酬。再者,能幫助孩子通過明年的中考,可以付給xx 3000元報酬。(后者時間期限相對較長)
三、市場消費分析
1、 市場需求概況
1)群體基數(shù)巨大:重慶做為一個直轄市,多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強烈的意識與觀念。而且,由于人口基數(shù)大,而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的,因而目標性需求群體和潛在性開發(fā)群體(家庭)數(shù)量巨大,顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。
公司調查報告5
一、摘要
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡購物,而其他人則對網(wǎng)絡購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進行了小范圍的市場調查,并得出以下結論。在這里再次感謝參與調查的同學,謝謝!
二 、引言
2.1調查背景
隨著網(wǎng)絡普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
2.2調查目的
這次大學生網(wǎng)上購物調查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
三 、調查對象
山東農業(yè)大學男生宿舍3號樓部分學生
四 、調查計劃
調查內容:大學生網(wǎng)購相關情況
調查地點:山東農業(yè)大學男生宿舍3號樓
調查方法:宿舍樓內隨機調查方法
調查時間:
樣本數(shù)量:20份
樣本情況:
五 、調查內容
第一點 大學生網(wǎng)上購物的比例所占比例;
第二點 大學生網(wǎng)上購物的原因是什么;
第三點 大學生對網(wǎng)上購物發(fā)展趨勢的想法及對網(wǎng)上購物的意見。 第四點 大學生網(wǎng)上購物時會買些什么產(chǎn)品;
第五點 大學生對網(wǎng)上購物的態(tài)度和看法;
第六點 常在網(wǎng)上購物的大學生,大約每次會花多少錢。
六 、調查分析
我們將回收的調查問卷做了一系列的統(tǒng)計,并針對一些有代表性的.問題進行了分析:
從圖中我們可以看出,在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到了85%,遠遠高于全國平均水平28%,說明我們大學生在接受新事物的能力上還是很強的。大部分學生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購物方式。
從上表可以看出,大部分人是因為網(wǎng)上的物品時尚、款式新穎才網(wǎng)上購物的,其次是因為節(jié)省時間而且網(wǎng)上的物品比店里便宜,一般在店里買東西都有導購,而在網(wǎng)店里沒有營業(yè)員施加壓力,可以隨便看隨便選,這也是一個重要的原因。
由上圖可看出,大學生每月生活費大多在1000到1500,結合大學生上網(wǎng)普及情況可以得出,有網(wǎng)購經(jīng)驗的人的生活費多一點,說明這也是大學生一個大的消費渠道。
大學生一般購買的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,這和上圖中所示的大學生每月生活費是息息相關的,大學生的購買力并不是很大,同時他們也沒有特殊的商品需求,所以得出這個結論很合理。
由上圖可知學生對網(wǎng)上購物的缺陷反映也很多,主要是存在欺詐現(xiàn)象,虛假宣傳,對消費者的保護機制不健全,購物網(wǎng)站要加大監(jiān)督力度,保障消費者的權益,網(wǎng)購安全性變高,網(wǎng)購的人也會相應的增加。
公司調查報告6
天語對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機促銷人員,每當顧客問道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機,并且一定會重點介紹天語。這一點讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機的領導者。營銷者的任務是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量,這一點銷售人員做得很好。我認為與銷售人員的接觸至關重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解天語,購買天語。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認定中國品牌才購買的。當然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土,為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標也是以民族品牌為基點,先在國內確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內市場是基礎。
天語面對的是大部分購買者,并沒有對市場進行細分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,天語的技術、奢侈度還遠遠不夠。在有些買手機的商店中,天語的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的第一個手機1100元,當時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,價格則各不相同。天語也意識到了手機市場的激烈競爭,所以也在不斷開發(fā)新的功能,以滿足消費者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機,像天語ES6、天語S505等等;以及天語X90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。
天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標,采用專業(yè)、務實的運營體系,打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念,天語才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。但是由于技術的限制以及國內水平不夠,天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知,國內的手機價格比較低,一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產(chǎn)品本身技術含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。天語從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機中,天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的',屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認,也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔心國產(chǎn)品牌的質量以及售后服務不夠,曾有消費者說“我曾經(jīng)買過天語手機,總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”?梢娞煺Z手機的經(jīng)營還需更加精密的技術,增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術含量度。
天語的銷售人員做的很好,在承認營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,天語在明確的經(jīng)營理念下,經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調查后,結合查找的網(wǎng)絡上、圖書館內的文獻資料和課本上的理論知識,對天語手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
公司調查報告7
今受中國移動公司肇慶分公司之委托,對該公司第四片區(qū)進行市場調查。經(jīng)數(shù)日調查之后,將結果整理為報告,故如下所示:
經(jīng)過全組成員的數(shù)日以來的努力之下,現(xiàn)已對第四片區(qū)基本情況了解清楚.由于該區(qū)為老城區(qū),故以七十,八十年代的老房為主.居民收入水平稍低.主要街道有西江南路,前沙街,廠排路,梅庵路等.主要是由基圍頭,大崗頭,梅庵崗,白沙村等地區(qū)組成.人口總數(shù)大約為一萬七千人左右,人口流動較為固定.無線網(wǎng)絡覆蓋率高,即使是在一些較為偏僻的地方也同樣能夠接收到信號.但由于該地區(qū)經(jīng)濟相對較為落后,故移動,聯(lián)通,電信三大電信營業(yè)商皆未有加大力度在此開發(fā)該地區(qū)通訊市場.經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),在三大電信營業(yè)商中,在該地區(qū)的營業(yè)廳數(shù)量均為零.其中,移動以緊密渠道商為主,共有兩家;聯(lián)通,電信以電話超市為主,各有7家,4家.在移動的兩家緊密渠道商中,一家在西江南路(沙街市場旁邊),一家在前沙街(離街頭大約200米處).另外,在前沙街的移動渠道商的旁邊,還有一家掛著中國電信招牌的店家.經(jīng)問詢,里面除了電信的業(yè)務外,還有移動和聯(lián)通的各種套卡,充值卡出售.
在總體情況已知的條件下,我們進行了更深入的調查,經(jīng)調查后,均發(fā)現(xiàn),各家渠道商的宣傳物料皆跟不上市中心的宣傳速度.各類宣傳單張不夠全面,工作人員除了最基本的業(yè)務知識功能外,對新開的業(yè)務并不了解.在有多種卡類出售的店家之中.工作人員會優(yōu)先推薦動感地帶,理由是:該卡適合短信多的客戶,網(wǎng)絡信號穩(wěn)定;如果從資費方面詢問,工作人員則會推薦聯(lián)通的肇慶卡,理由是:該卡收費便宜,本地通話只需0.1元/分鐘。然而,在總體的銷售情況下,工作人員告訴我們,移動的銷售額遠高于聯(lián)通。作為中國電信企業(yè)的龍頭,更多人信賴的.是移動的品牌和優(yōu)質的網(wǎng)絡。
隨后,我們對該區(qū)居民進行了隨機調查,詢問的人群包括中年人,學生,老師,商店老板,上班職員以及的士,摩托司機。
我們發(fā)現(xiàn),中年人以使用移動的全球通卡為主,理由是該卡信號好,資費與固定電話無異,已及它的功能和業(yè)務更合適中年人的工作;而學生,上班職員則喜歡動感地帶和大眾卡,因為這兩種卡相對別的卡來說,更適合學生和上班職員使用。而那些的士,摩托司機則喜歡聯(lián)通的卡,理由是該品牌的卡相對于移動而言收費更為便宜。同時呢,我們在該地區(qū)調查時也發(fā)現(xiàn),該地區(qū)人均擁有手機較低;我們個人認為,這是因為該地區(qū)以村莊為主,人均收入低,地區(qū)經(jīng)濟相對而言較為落后,故手機擁有量不大。在整個調查過程中,當?shù)鼐用駥σ苿拥脑u價都以網(wǎng)絡信號好,品牌效應好為重點,但也都提到了資費較貴;而對于聯(lián)通的評價則以資費便宜為重點,也同樣說到了網(wǎng)絡信號相對于移動來說較差。在渠道商的分布位置上看,我個人認為,移動的渠道商相隔太近,容易造成自己人與自己人之間的惡意競爭。另外,在廠排路口,由于那里的人口也較為集中,但沒有任何的電信企業(yè)營業(yè)廳,我們建議,在該路布置一家營業(yè)大廳;真真正正地做到無處不在的銷售網(wǎng)絡,讓人們感到移動強大的品牌力量和最優(yōu)質的服務。
通過以上的調查,我們認為移動在該地區(qū)的銷售還是較為成功的。中國移動通信公司作為中國電信企業(yè)的龍頭大哥,仍需要努力去宣傳該地區(qū)移動品牌。在面對競爭對手的挑戰(zhàn)的同時,我們仍需立足于根本,服務于大眾為指導,做到真正的溝通100。
公司調查報告8
我于暑假期間在xx有限公司進行了為期一個月的實踐活動,在活動期間我對這家公司的經(jīng)營和管理進行了較深入的調查,了解了其日常的運作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調查以問卷、訪談、查閱資料等方式進行。共下發(fā)了35份問卷,回收有效問卷35份;采訪了包括銷售部經(jīng)理在內的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產(chǎn)品開發(fā)與銷售、人力資源管理等方面的檔案資料。
南京xx公司成立于20xx年,該公司系高科技民營企業(yè)專業(yè)從事制冷機電設備的研究與生產(chǎn);各類冷庫、暖通工程以及凈化室的設計安裝;中央空調及末端設備的維護保養(yǎng)。同時,可根據(jù)客戶要求定制各種工作臺、清洗箱、推車等不銹鋼制品。
通過多年的經(jīng)營,已建立了較為完善的供銷體系,擁有了較為穩(wěn)定的顧客群體,樹立了良好的商業(yè)信譽。這些成功與其經(jīng)營者的管理方式及理念是分不開的。根據(jù)該公司的管理情況,現(xiàn)將調查報告如下:
一、xx有限公司的基本情況
(一)產(chǎn)品開發(fā)情況
1、擁有自己的制冷產(chǎn)品。xx有限公司擁有自己獨立的產(chǎn)品,品種有12大類,大小型號有25種。主要有醫(yī)藥冷庫、恒溫冷庫、速凍冷庫、冷藏冷庫、冰凍冷庫、低溫冷庫、等幾大類。品種齊全,各種冷庫設備體系完整。在開發(fā)和銷售方面渠道流通大,消費者選擇層面廣,產(chǎn)品性能、價格合理。
2.開創(chuàng)、研發(fā)新產(chǎn)品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產(chǎn)品,在老產(chǎn)品的基礎上開創(chuàng)、研發(fā)產(chǎn)品新的性能和使用價值。該公司在產(chǎn)品的開創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視,每年收益的40%會拿來研發(fā)新的制冷產(chǎn)品。這不僅提高了該公司產(chǎn)品的性能,更能跟進科技增長的步伐,增加公司產(chǎn)品銷售的寬度,從而用研發(fā)的新產(chǎn)品贏得廣大消費者的認可。
(二)產(chǎn)品銷售情況
1、以優(yōu)質的商品、專業(yè)的服務,提高銷售。該公司具有領先的技術、先進的設備、專業(yè)的人才、嚴格的管理、良好的服務;公司產(chǎn)品在產(chǎn)品性能、細致精確、高效節(jié)能、靈活設計、環(huán)境保護等方面具有一定優(yōu)勢;奉行“恪守誠信、致 1
富思源;創(chuàng)造組織目標與人人目標雙實現(xiàn)的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過其專業(yè)人員隊伍,根據(jù)不同的顧客需求,提供相應的商品,并給予詳盡的使用方法的指導,在顧客中樹立起了良好的`企業(yè)形象,贏得了商家和廠家的好評。有的廠家直接要求xx有限公司作在南京的獨家代理,全權負責其產(chǎn)品的銷售及安裝。而有長期業(yè)務關系的商家與xx有限公司簽定了供銷合同,由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。
2、供銷一體化,由此減少了庫存,較低了成本。xx有限公司在銷售、安裝、提供優(yōu)質服務等方面也有顯著的成功。該公司根據(jù)不同時期的銷售情況及各商家的訂單制定相應的采購計劃,使庫存量控制在一定的范圍內。并將自己的采購區(qū)域縮小至省內,避免了遠距離采購,減少了運輸成本,即使臨時有大量訂單,也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時,也使其商品價格具有更大的競爭力,使銷售渠道拓寬,取得優(yōu)秀的銷售成果。
(三)人力資源管理情況
在xx有限公司人力資源情況,主要表現(xiàn)是人員結構方面合理。xx有限公司能根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營特點及業(yè)務需求,結合員工不同的素質和工作經(jīng)驗,合理的進行人員配置,使員工都能各司其職,在減少了勞動力成本的同時使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負責銷售安裝方面的人員在接受業(yè)務后,會及時到指定的地點集合人員給顧客安裝制冷設備。公司方面人員各司其職,負責各自負責的領域,互助互惠,使得公司運作正常,發(fā)展迅速。
(四)生產(chǎn)經(jīng)營管理
1、產(chǎn)品的質量管理。xx有限公司在產(chǎn)品的質量管理方面做的也很完整。產(chǎn)品的質量決定了產(chǎn)品的生命力,一個公司的質量管理水平?jīng)Q定了公司在市場中的競爭力。為保證本公司質量管理工作的順利開展,并能及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,以確保及提高產(chǎn)品質量,使之符合管理及市場的需要,所以,該公司在產(chǎn)品質量管理方面雙面把關、面面俱到。公司還設立了一套齊全的質量管理程序,在產(chǎn)品的質量安全方面有充分保證。
2、 產(chǎn)品的經(jīng)營管理。
在產(chǎn)品經(jīng)營管理方面,該公司嚴格遵守在經(jīng)營企業(yè)時,要顧及民主性、合理性、職能化的推進、公司全體與各個職員間是否協(xié)調、公司與社會是否協(xié)調等原2
則。現(xiàn)在大多企業(yè),在初具規(guī)模時,想到的都是如何快速發(fā)展,如何快速壯大。企業(yè)實現(xiàn)國際化、企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化、企業(yè)實現(xiàn)信息化、企業(yè)實現(xiàn)多元化、企業(yè)上市等等陳詞,已成為他們的發(fā)展目標或手段。企業(yè)發(fā)展有遠大的理想與目標,固然可喜可賀,然,一著不慎,全盤皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時,倒閉、破產(chǎn)、嚴重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹遵在經(jīng)營企業(yè)時的種種上述心理,嚴格執(zhí)行經(jīng)營管理制度,在生產(chǎn)、銷售、安裝方面做到有有原則、有想法。
二、管理方面存在的問題
(一)、用人機制落后,用工形式任人唯親
該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關系。這種以血緣關系維系的勞動用工形式,使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內部人員占據(jù)了,使外來人才感到難有用武之地,導致人才對企業(yè)缺乏認同感,企業(yè)內部關系緊張,外來人才易萌生去意,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
(二)、激勵與約束機制不健全。
在對該公司的調查中發(fā)現(xiàn),有些員工無法在工作上獲得滿足感或成就感,個別員工自身潛力有待發(fā)掘,有多大的本事用在多大的地方?jīng)]有絕對體現(xiàn),導致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心,以至于在工作上找不到滿足感,久而久之造成了該公司人才的流失嚴重的現(xiàn)狀。美國心理學家赫茨伯格通過對美國200多個工商機構的工作人員進行調查研究,發(fā)現(xiàn)影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類:保健因素和激勵因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關的一些因素,它的缺乏可使職工產(chǎn)業(yè)較大的不滿情緒甚至會引起怠工和辭職,激勵因素是指與工作內容緊密聯(lián)系的一些因素,如工作本身的挑戰(zhàn)性,職業(yè)上的成長與發(fā)展,工作的責任與權限等,它可以使人對工作產(chǎn)生較大的滿意感,并對人的積極性有很大的激勵作用,使員工產(chǎn)生持久、充分的工作滿意感,極大地調動員工的工作積極性。根據(jù)這些理論并結合該公司的現(xiàn)狀表明了該公司在激勵和約束機制上仍有待加強。
(三)、忽視勞動者的社會福利保障。
經(jīng)過對該公司員工的調查,該公司僅給不到三分之一的員工辦理了社會保險。業(yè)主只顧自身利益和短期利益,而沒有考慮員工的利益和企業(yè)的長遠發(fā)展,使企業(yè)員工缺乏安全感,容易造成企業(yè)人才流失,使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。 3
(四)、公司沒有明確發(fā)展目標。
在xx有限公司實習過程中,發(fā)現(xiàn)其決策程序較粗糙,決策所需信息中,相當程度仍使用以供銷人員為主體的偶遇式的市場信息收集方式,信息的收集處理利用并無規(guī)范的規(guī)則,決策信息、預測行情的準確度較差,且滿足于現(xiàn)狀,也使這家公司的發(fā)展目標不明確,導致自身發(fā)展受限。
(五)、產(chǎn)品樣式過于單一、銷售途徑局限化。
該公司在生產(chǎn)產(chǎn)品方面只遵循以往的老式產(chǎn)品的樣式,沒有緊跟時代步伐開創(chuàng)新的、不同種類的樣式的制冷產(chǎn)品。這樣只會導致局限自己銷售范圍,達不到消費者的滿意程度。在銷售方面只局限于省內或在一個小范圍內,達不到敢于走出去的思想,這種銷售方式只會局限于公司發(fā)展的腳步,不利于公司大的、更好的發(fā)展。
三、管理建議
(一)、建立健全規(guī)范的管理制度。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中 共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強企業(yè)在市場的競爭力。因而,要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。
(二)、建立公平的用人制度。
要打破舊的用人方式,實行競爭上崗,同時完善激勵制度與約束機制,才能在員工中營造一種學先進、爭先進、弘揚正氣的氛圍,真正調動起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵員工學習鉆研業(yè)務,誠實敬業(yè)工作,爭取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎上還必須注意社會保障體系的建立,為員工解除后顧之憂。
(三)、制定適當?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略。
經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。它可以為企業(yè)確定一項經(jīng)營理念;提供特定的準則,使企業(yè)在探尋經(jīng)營
機會時有所依據(jù);彌補企業(yè)目標不足,為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。同時要樹立風險意識,增強風險抵御能力,減少決策失誤。
(四)、建立企業(yè)獨特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含了一個企業(yè)的4
經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價值取向和行動目標,同時可以增加團體的凝聚力,并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)、改進產(chǎn)品單一化,增加產(chǎn)品銷售渠道。
產(chǎn)品是一個公司的決勝關鍵,產(chǎn)品單一只會被社會淘汰,被消費者擯棄。因此改進產(chǎn)品使之多樣化才會有利于公司的發(fā)展。而增加銷售渠道,才真正給公司開了一扇大門。公司的發(fā)展離不開銷售這一環(huán)節(jié),銷售渠道的局限只會使公司止步不前,因此增加產(chǎn)品銷售渠道才會更好的發(fā)展公司。在激勵與約束機制、勞動者的社會福利保障、發(fā)展目標明確、改進產(chǎn)品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司,使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。
公司調查報告9
目錄
一、前言3
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀3
(一)華萍生活用品有限公司3
(二)通力實業(yè)有限公司4
。ㄈ貛X市洪雨塑料制品廠4
三、調查中出現(xiàn)的問題4
。ㄒ唬╆P于公司網(wǎng)站4
(二)公司人員反饋4
四、對策及建議5
(一)公司建站定位明確5
。ǘ┚W(wǎng)站信息更新及時5
。ㄈ┚W(wǎng)站運營團隊的組建5
五、結語5
一、前言
在寒假一個多月的時間里,我在衡陽華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷售,經(jīng)過了這一個月,我學到了很多實用的東西,積累了很多關于銷售方面的經(jīng)驗。在一次偶然的機會,老板叫我?guī)椭诋a(chǎn)家網(wǎng)站上看新產(chǎn)品,結果發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都沒有及時更新,甚至有些是幾年沒更新的,于是便由此開始做了一番調查。現(xiàn)將此次實踐活動的有關調查情況報告如下:
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀
調查了十多家日用品公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的情況都是網(wǎng)站沒有及時更新,只是建了一個網(wǎng)站而已,后期沒有堅持維護和運營,以導致客戶上網(wǎng)搜公司產(chǎn)品時,產(chǎn)品沒有及時更新,客戶得不到最新的產(chǎn)品資訊,從而減少了產(chǎn)品銷售的機會.現(xiàn)簡單列出三個網(wǎng)站來給予說明:
(一)xx生活用品有限公司
新聞動態(tài)情況
新品推薦頁面
關鍵詞設置查詢
。ǘ﹛x實業(yè)有限公司
新聞中心頁面
Seo優(yōu)化查詢頁面
(三)xx市xx塑料制品廠
新聞資訊頁面
產(chǎn)品展示頁面
Seo查詢部分截圖
三、調查中出現(xiàn)的問題
(一)關于公司網(wǎng)站
1、信息更新不及時
例如新聞中心、產(chǎn)品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時候充實的,之后并沒怎么打理和運營,導致客戶掌握不到公司的最新資訊,從而錯失很多銷售機會。
2、優(yōu)化工作不到位
對于網(wǎng)站的優(yōu)化,網(wǎng)頁上的標題、關鍵詞、描述之類的都沒設置好,有些甚至沒有設置,因此沒有達到優(yōu)化的效果,也就導致有網(wǎng)絡平臺,有網(wǎng)站,卻達不到效果。
(二)公司人員反饋
1、網(wǎng)站運營意識弱
在這些公司網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)的一些問題,我咨詢了幾個公司人員,他們表示現(xiàn)在實體店的生意很好 ,所以一般專注實體店的比較多,而公司網(wǎng)站只是一個簡單的網(wǎng)絡平臺展示,只是在建成的幾個月中做了稍微的維護,之后沒有時間,而且在網(wǎng)上也沒有太多的效果,故就沒去運營網(wǎng)站了,導致網(wǎng)站的系列優(yōu)化系數(shù)也就降低了。
2、尚未組建網(wǎng)上銷售團隊
對于公司網(wǎng)站方面,一般沒有組建專業(yè)的網(wǎng)上銷售推廣團隊,只是在開始的時候交錢給專業(yè)網(wǎng)站建設公司做成的網(wǎng)站,公司人員都沒插手的。
四、對策及建議
。ㄒ唬┕窘ㄕ径ㄎ幻鞔_
一個網(wǎng)站,首先必須要有一個明確的定位,是做什么的,建站之后要達成一個怎樣的效果,要怎樣才能達到這樣的效果,所以公司建網(wǎng)站的定位目標一定要明確,不然公司建站就只等于一個擺設了。
(二)網(wǎng)站信息更新及時
對于網(wǎng)站的'內部,既然建成了網(wǎng)站,那么我們就要讓它實現(xiàn)我們的期望值,建網(wǎng)站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們,進一步了解我們,從而來達成交易的目的,所以信息的更新及時是很有必要的,只有這樣,當客戶來看我們的網(wǎng)站時,有新聞動態(tài)的更新,有新產(chǎn)品了,網(wǎng)站上還有新產(chǎn)品的詳細介紹,這會讓顧客感覺到網(wǎng)站的專業(yè)性、真實性,從而來擴大我們品牌效應。
。ㄈ┚W(wǎng)站運營團隊的組建
一個公司若要建站,一個專業(yè)團隊的運營是非常有必要的,并且運營要長期的,而不是幾個月,要的是堅持,只有堅持下去才會出好的效果,否則前面做的事情就會前功盡棄。一個專業(yè)的網(wǎng)站運營團隊最基本的要包括客服、運營推廣人員,所以要想把自己公司網(wǎng)站的建立起來,那么必須得有一個這樣的團隊。
五、結語
在這次調查中,我漸漸地意識到,雖然目前電子商務發(fā)展得很快,但是很多公司只是效仿,而不是自己親自去經(jīng)營,比如公司的網(wǎng)站,在這個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,因為顧客有時會問自己公司的網(wǎng)址是多少,加上同行都有網(wǎng)站,這樣就促成了一個新公司網(wǎng)站的誕生,所以在以后的就業(yè)過程中,我們自己也可以往網(wǎng)站運營這些方面發(fā)展,讓公司網(wǎng)站不只是個頁面,還是個活生生的頁面,有自己的實際價值!
公司調查報告10
借款單位:*******公司 調查時間:**年**月**日
申請貸款金額:貸款期限:
主辦客戶經(jīng)理:*** (親筆簽名) 協(xié)辦客戶經(jīng)理:**(親筆簽名)
一、借款人概況及借款用途分析
1、借款人的基本概況;
2、借款原因、借款用途、借款金額及期限
二、借款人的經(jīng)營、管理水平分析
1、借款人的品德和才能。主要考察企業(yè)經(jīng)營者是否具有廉正可靠的品行與運用資金的才能;企業(yè)管理層的整體素質與人才結構。
2、貸款企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、機器設備管理狀況。包括物資管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品管理、質量管理和銷售管理等。。對小企業(yè),應重點分析納稅變化情況等。
3、貸款企業(yè)的人力資源管理狀況。主要分析企業(yè)對人力資源的開發(fā)與利用等
三、借款人信用分析
1、借款人及關聯(lián)企業(yè)品德、歷史信用(包括真正經(jīng)營者及股東)
2、信譽狀況分析。主要分析客戶與銀行、工商、稅務、電力等部門及其主要客戶(包括供貨商和購貨商)的往來情況和履約情況。
四、行業(yè)前景分析
行業(yè)周期與經(jīng)濟周期、成本結構(固定成本、變動成本)、盈利性、競爭結構、依賴性、產(chǎn)品替代性、國家管制、所處位置、市場份額、產(chǎn)品銷路。以及金融同業(yè)對客戶的態(tài)度。
五、財務分析
[資產(chǎn)負債表分析、損益表分析、現(xiàn)金流量表分析、盈利能力分析、營運能力分析、償債能力分析、發(fā)展前景分析](財務指標見附件)
企業(yè)財務報表包括:資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表
資產(chǎn)負債表是總括反映企業(yè)某一特定日期的資產(chǎn)、負債和所有者權益及構成情況的會計報表。資產(chǎn)=負債+所有者權益
損益表是反映企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果形成情況的會計報表。收入-費用=利潤
現(xiàn)金流量表以現(xiàn)金流入和流出反映企業(yè)界在一定期間內的經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動的動態(tài)情況,反映企業(yè)現(xiàn)金收入和流出的全貌。
償債能力指標
1、資產(chǎn)負債率。負債總額÷資產(chǎn)總額×100%
2、流動比率。 流動資產(chǎn)÷流動負債×100%(短期償債能力)
3、負債與所有者權益比率 總負債÷所有者權益總額×100%
4、全部資本化比率。 總債務÷(總債務+凈資產(chǎn))×100%
5、利息保障倍數(shù)(己獲利息倍數(shù))。 (稅前利潤總和+利息費用)÷利息費用
6、速動比率。 速動資產(chǎn)(流動資產(chǎn)-存貨)÷流動負債×100%
7、現(xiàn)金比率現(xiàn)金÷流動負債
財務效益指標
1、凈資產(chǎn)收益率凈利潤÷平均凈資產(chǎn)×100%
2、銷售(營業(yè))利潤率 銷售(營業(yè))利潤÷銷售(營業(yè))收入凈額×100%
3、總資產(chǎn)報酬率利潤總額÷平均資產(chǎn)總額×100%
4、成本費用利潤率 利潤總額÷成本費用總額×100%
5、銷售現(xiàn)金回籠率 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量÷銷售收入×100%
資產(chǎn)營運指標
1、總資產(chǎn)周轉次數(shù) 銷售(營業(yè))收入凈額÷平均資產(chǎn)總額
2、流動資產(chǎn)周轉次數(shù) 銷售(營業(yè))收入凈額÷平均流動資產(chǎn)總額
3、存貨周轉次數(shù)銷售成本÷平均存貨
4、應收賬款周轉次數(shù) 銷售(營業(yè))收入凈額÷平均應收賬款余額
發(fā)展能力指標
1、銷售(營業(yè))增長率本年銷售(營業(yè))收入增長額÷上年銷售(營業(yè))額×100%
2、資本積累率 本年所有者權益增長額÷年初所有者權益×100%
3、總資產(chǎn)增長率 本年總資產(chǎn)增長額÷年初總資產(chǎn)×100%
4、三年利潤平均增長率 [(年末利潤總額÷三年前年末利潤總額)1/3-1] ×100%
1、財務報表分析的局限性:
(1)會計政策和方法的可選擇性,決定報表的數(shù)據(jù)具有一定的彈性。 會計政策與方法的可選擇不是偶然現(xiàn)象,它存在于會計核算的各個方面。例如,收入和費用確認,存貨的計價,固定資產(chǎn)折舊方法等方面都的幾種選擇,而每一種選擇都會對財務數(shù)據(jù)造成影響。誠然,選擇不是隨意的,會受到某些制約和監(jiān)督,但在可選擇范圍內足以造成的差異也是明顯的,這必然會影響財務數(shù)據(jù)的準確性。
(2)人為的某些因素影響財務報表的客觀性。
報表編制者有時為了實現(xiàn)某些目的,會故意掩蓋、夸大或縮小某些會計數(shù)據(jù),使會計數(shù)據(jù)不能客觀地反映經(jīng)營活動的情況。例如:己知應收賬款中存在部分壞賬,故意不作調整,人為地縮小了損失數(shù)字。又如有意延長折舊年限,以達到縮小折舊費用,虛增利潤的目的。
。3)通貨膨脹是現(xiàn)代經(jīng)濟生活中的經(jīng),F(xiàn)象,是會計報表分析的又一個個難道。
財務報表以歷史成本會計報表為依據(jù)進行的,但在出現(xiàn)通貨膨脹,貨幣本身的價值發(fā)生劇烈變動時,那么資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、費用和利潤表現(xiàn)出來的價值不真實,影響我們的判斷。
所以我們分析財務報表時最重要一點是,對借款人進行實地考察,盡可能多地了解財務報表內不能看到的情況。
2、另一分析重點是對現(xiàn)金流量的分析與預測,分析客戶現(xiàn)金流量的構成和變動情況,并預測客戶未來的現(xiàn)金流量。這是第一還款來源主要依據(jù)之一,也是體現(xiàn)客戶對銀行的貢獻度。
現(xiàn)金凈流量=現(xiàn)金流入量-現(xiàn)金流出量
現(xiàn)金凈流量=經(jīng)營活動的現(xiàn)金凈流量+投資活動的現(xiàn)金凈流量+融資活動的
現(xiàn)金凈流量
經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量=當期銷售收入+當期應收賬款凈減額(-凈增額)+存貨凈減額+預付貨款凈減額+當期應付賬款凈增額+當期預收賬款凈增額+其他應付未付款凈增額+營業(yè)外收入+對外投資現(xiàn)金收入+其它現(xiàn)金收入
經(jīng)營活動現(xiàn)金流出量=當期全部生產(chǎn)經(jīng)營成本+存貨凈增額+預付貨款凈增額+當期應付賬款凈增額+當期預收帳款凈增額+其它應付未付款凈減額+營業(yè)外支出+繳納所得稅+其它現(xiàn)金支出
當期全部生產(chǎn)經(jīng)營成本=銷售成本+銷售費用+銷售稅金及附加+財務費用+管理費用-折舊-攤銷
如何確定流入、流出?
現(xiàn)金流入-----資產(chǎn)類科目減少、負債權益類稅目增加
現(xiàn)金流入-----資產(chǎn)類科目增加、負債權益類稅目減少
借款人近一年的現(xiàn)金流狀況,主要是經(jīng)營性現(xiàn)金流入量,足以說明其短期的償債能力。這個現(xiàn)金流是銀行認可的現(xiàn)金流,不能光靠借款人提供的非審計報表和口說,需要信貸人員認真的核實,這是調查人員和審查人員的工作重點之一。方式包括:核實借款人在銀行結算賬戶的現(xiàn)金流入情況,要剔除關聯(lián)企業(yè)間無實質交易的資金往來,剔除銀行貸款劃入等部份;如是慣以現(xiàn)金結算的小型企業(yè)、個體工商戶,則核實其所有個人賬戶的款項轉入情況。我們認為,至少借款人所有短期負債償還期內的預測現(xiàn)金流入量,大于應償還短期債務本息,才可初步說銀行的短期融資尚安全。
企業(yè)有了盈利而沒有足夠的現(xiàn)金流入量,不一定可以償還貸款;企業(yè)有了盈利,同時有足夠的現(xiàn)金流入量,才能償還貸款,企業(yè)即使略有虧損,但有足夠的`現(xiàn)金流入量,同樣可以償還貸款。最好的模式是,企業(yè)有盈利,同時有足夠的現(xiàn)金流入量,就一定能歸還到期貸款。
六. 貸款擔保分析
。ǖ诙款來源)。
保證、抵押、質押。
①抵押物擔保能力分析。主要分析抵押物變現(xiàn)的難易程度、變現(xiàn)能力的大小,確定抵押率,核定抵押物的最高擔保額度。
、诒WC能力分析。對法人或其他經(jīng)濟組織,應采用最近一期財務數(shù)據(jù),綜合分析保證人的資產(chǎn)規(guī)模、所有者權益,已提供的各類擔?傤~、信用等級,現(xiàn)金流量,信譽狀況,發(fā)展前景等因素,按有關規(guī)定測算其保證能力;對專業(yè)擔保機構,應綜合分析保證人資信情況、經(jīng)營管理情況等,按有關規(guī)定核定其保證能力;對自然人,應根據(jù)其財產(chǎn)和收入狀況核定其保證額度。
、鄯治鲑|押物的變現(xiàn)能力和變動趨勢,確定質押率,核定質押物最高擔保額度。
兩個原則:1、貸款的擔保不能取代借款人的信用狀況;2、貸款的擔保并不一定確保貸款得以償還。
七、貸款風險度分析:
貸款風險度顧名思義是指小額貸款公司貸款發(fā)放的風險程度。貸款風險度的測定及分析即是信用分析的最后環(huán)節(jié),更是小額貸款公司決定貸款與否的主要依據(jù)。原則上,對風險度大于0.6的貸款不予貸款,對風險度大于0.6的貸款資產(chǎn)應列為風險貸款資產(chǎn)從嚴監(jiān)控。
單筆貸款風險度=該筆貸款方式風險系數(shù)*企業(yè)信用等級系數(shù)
單筆貸款資產(chǎn)風險度=該筆貸款方式風險系數(shù)*企業(yè)信用等級系數(shù)*貸款形態(tài)風險系數(shù)
全部貸款資產(chǎn)風險度=∑貸款風險權重資產(chǎn)*∑貸款金額
貸款風險權重資產(chǎn)=貸款金額*貸款資產(chǎn)風險度
1)企業(yè)信用等級系數(shù)
按照企業(yè)的信用等級,規(guī)定相應的等級系數(shù)
參考:AAA級40%;AA級50%;A60%;BBB級70%;BB級80%;B級100%。
2)貸款方式風險系數(shù)
根據(jù)借款人資信程度的不同,分別采取抵(質)貸款、保證貸款和保證貸款三種方式,并按貸款方式的不同分項設定風險系數(shù)。
八.結論
判斷借款人的償債能力、抵押擔保償還能力和本筆貸款的風險程度,提出貸與不貸、貸款金額、期限、利率等建議。
公司調查報告11
內容摘要
近幾年來,隨著國內大家電市場趨于飽和,市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域,盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速,利潤空間巨大,發(fā)展前景誘人,但實際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。本文針對小家電企業(yè)面臨的一些問題,進而提出改變舊有的市場觀念及管理模式,從而營造一種有利于小家電企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新營銷模式。
關鍵詞
小家電市場;營銷現(xiàn)狀;營銷策略;探討
近年,隨著國內大家電市場趨于飽和,市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域,盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速,利潤空間巨大,發(fā)展前景誘人。但實際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。特別是自從國家強制性執(zhí)行提高進入小家電領域的門檻,同時部分產(chǎn)品領域將推行準入制度,如燃氣具領域,熱水器領域等,必將進一步淘汰雜牌產(chǎn)品,同時在品牌產(chǎn)品之間競爭將日益激烈。
近幾年來,國內小家電市場的發(fā)展速度進入頸瓶階段,發(fā)展速度不如人意。九十年代中后期,國內小家電市場迅猛發(fā)展,大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展,并出現(xiàn)包括華帝,萬家樂,萬和,方太,帥康,老板,康寶,九陽等知名小家電企業(yè),與此相比,20xx年后,由于大家電品牌,外資品牌等先后大舉進軍小家電行業(yè),市場競爭出現(xiàn)白熱化,并直接導致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑,并出現(xiàn)零增長的勢頭。20xx年初,姚吉慶離開了在國內開創(chuàng)民營企業(yè)的兩權分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位,從一個側面反應出華帝對目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿意,同時也體現(xiàn)了整個小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀。從萬家樂經(jīng)營報表及品牌風波中,也略見小家電市場之一斑。據(jù)行業(yè)內人士透露:大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進退畏難之中,發(fā)展速度都陷入低谷,增長速度不超過10%,而與此同鮮明對比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長速度。
國內小家電市場的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關,但同時也日益暴露出許多問題。
1、市場營銷觀念落后
成功的便是好的,這是大多數(shù)企業(yè)的意識,國內的小家電企業(yè)往往以過去成功所積累的經(jīng)驗作為企業(yè)的金言玉律,往往固守舊有的證明成功過的營銷模式和管理模式,而沒有能夠隨著市場的變化進行觀念上的不斷更新,同時缺乏足夠自我挑戰(zhàn)和居安思危意識的意識。過去成功的經(jīng)驗,觀念固然可以為今天小家電企業(yè)所參考,但不能作為企業(yè)金言玉律。小家電企業(yè)更需要的是適應企業(yè)發(fā)展,市場競爭需要的新觀念,新思路。在市場開拓方面,加強業(yè)務員,銷售渠道的管理和考核,變被動的跟單員為具有主動性的市場開拓者,變企業(yè)的`上帝為企業(yè)事業(yè)共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面,應首先考慮的是消費者滿意度,面向市場以消費者為導向,調整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā),銷售的整體思路;在企業(yè)文化方面,要著重建立競爭,和諧,創(chuàng)新,高壓力,高速度的企業(yè)文化,樹立居安思危意識,在不變中要變,同時在變中保持穩(wěn)定,而不是一味要求穩(wěn)定。
2、產(chǎn)品方面還有待提高
小家電的需求多,品種雜的特點,決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求,然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場近視,他們只注意現(xiàn)有的市場成就,僅僅滿足于現(xiàn)階段取得的成績,利用廣告戰(zhàn),價格戰(zhàn)進行競爭;卻忽視了市場是時刻發(fā)生變化的這一基本情況,忽視了以市場需求為導向的產(chǎn)品競爭,從而忽視了產(chǎn)品以市場需求為導向而進行的升級。市場競爭的白熱化使得產(chǎn)品的利潤水平不斷下降,許多產(chǎn)品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,而與此同時的是管理,營銷費用不斷上揚,導致費用實效比不斷下降,企業(yè)發(fā)展速度受到進一步的制約。與此同時,大家電品牌,外資品牌號在小家電市場額總體不增加,發(fā)展規(guī)模不斷壯大,進一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下,就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究,開發(fā)力度,使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場競爭中處于有利地位,形成產(chǎn)品的核心競爭力,從而在競爭中取得領先地位。
3、渠道建設有待創(chuàng)新
大家電品牌,外資品牌的進入,直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展,隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展,小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達到企業(yè)的發(fā)展要求,甚至影響了企業(yè)的發(fā)展,在此情況下,渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢。多數(shù)的小家電企業(yè)的管理架構是以職能為導向的,而非以流程為導向,因而出現(xiàn)管理層次多,管理效率低的管理問題。從而導致小家電企業(yè)出現(xiàn)由于不能及時處理問題而引起企業(yè)利潤的下降,另外,小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷商體制,可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷商的原因而導致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況。小家電企業(yè)的利潤不僅來自于市場,也來自于企業(yè)內部管理,企業(yè)的管理部門其實也是企業(yè)的利潤中心。通過從單純的管理部門到一級,二級企業(yè)利潤中心的轉變,是企業(yè)減少開支,節(jié)省費用的過程,也是企業(yè)組織架構重組的過程。通過實現(xiàn)以流程為導向的管理體制的轉變,突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足,為企業(yè)的高速發(fā)展提供強有力的保證。
4、促銷缺乏新意
無論從現(xiàn)代的營銷理論來講還是從一線的營銷實踐來看,促銷作為4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),作為企業(yè),產(chǎn)品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺,促銷必不可少,仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天,小家電企業(yè)的促銷卻沒有針對性,形式單一,缺乏創(chuàng)新之處,終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個賣場,一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價,返現(xiàn),限量優(yōu)惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節(jié)日,店慶什么的。就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣,因為促銷天天搞,并有要像原來一定要等到節(jié)假日,店慶才有,減弱了消費者的購買欲望。對廠家而言,沒有明確目的是促銷也讓消費者對廠家的印象不好,削減了消費者的品牌忠誠度。而且企業(yè)的促銷方式離不開價格促銷,贈品促銷,返券促銷,人員促銷,套餐促銷這幾種,從而使得各種花費昂貴的促銷活動不僅不能達到促進銷售,樹立形象的預期效果,甚至還混淆了消費者的判斷依據(jù),讓消費者產(chǎn)生反感的情緒。
5、價格體系混亂
價格也是4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),然而在國內市場上小家電的價格體系卻比較混亂,各大型賣場的價格體系往往與各小型超市,零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產(chǎn)品的價格,甚至實施短時期內的零盈利,負盈利性經(jīng)營,從而擾亂小家電市場的價格體系;另外,小家電企業(yè)對經(jīng)銷商的價格控制并不到位,也間接導致了市場的價格體系的混亂。
公司調查報告12
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,網(wǎng)絡這一平臺在人們的日常生活中被充分的應用,現(xiàn)在的人們常常會運用網(wǎng)絡來實現(xiàn)生活中的一些需求,網(wǎng)絡的普及和互聯(lián)網(wǎng)應用的飛速發(fā)展,許多企業(yè)也將市場從傳統(tǒng)的市場轉移到了網(wǎng)絡市場,營銷方式也從市場營銷方式轉變到了網(wǎng)絡營銷方式,網(wǎng)絡營銷信息對消費者產(chǎn)生的效果同各種廣告信息一樣,甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的學習網(wǎng)絡營銷,本人對運城市食品有限公司的網(wǎng)絡營銷情況進行調研。
調研對象:食品有限公司
企業(yè)網(wǎng)址:
調查內容:對企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,提出其存在的問題并給住解決方案
網(wǎng)站只能分析
在該公司的網(wǎng)站上,網(wǎng)絡營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
一、網(wǎng)絡品牌
網(wǎng)絡品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標一起構成企業(yè)的名牌。
運城市食品有限公司在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站,在其主頁中,以其企業(yè)的注冊商標作為網(wǎng)站的logo,又以一屆忠臣關羽作為素材制作了主頁的banner,運用關羽故鄉(xiāng)與企業(yè)所在地的關系提升了企業(yè)的品牌形象
二、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的推廣活動。使網(wǎng)絡用戶可以更方便的進入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
運城市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運城鍋巴后,運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上,設有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價值的大型網(wǎng)站,對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
三、信息發(fā)布
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡營銷工具和網(wǎng)絡服務商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息發(fā)布做的不是特別到位,他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介,而且沒有做到及時更新,只在其導航欄中設有公司簡介和誠聘英才的欄目,并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認為該企業(yè)浪費了一個好的信息發(fā)布平臺,不應該只是將公司簡介放在首頁上,而是應該規(guī)劃一個小的發(fā)布公司信息的窗口,或重點信息浮動窗口。例如,發(fā)布有關公司新產(chǎn)品的信息,有關公司進來獲得的榮譽的信息等等。并且應該做到定期更新。
四、銷售促進
銷售促進,又稱為營業(yè)推廣,它是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務的促銷活動。
運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的主頁上有產(chǎn)品展示窗口,其導航欄中也設有產(chǎn)品展示欄目,并以圖文結合的形式對公司產(chǎn)品進行介紹,這樣可以使用戶更方便的看到有關公司產(chǎn)品的信息介紹,對產(chǎn)品有更直觀地了解。但是該企業(yè)沒有折扣或回饋老顧客等的促銷信息,我認為可以根據(jù)企業(yè)自身情況,制定一些具體的促銷信息,并在主頁上發(fā)布。
五、網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售是指,運用網(wǎng)絡平臺,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿易活動,是一種方便快捷的新的銷售模式。
在運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的導航欄中設有產(chǎn)品訂購和招商加盟兩個欄目,在產(chǎn)品訂購頁面中,有詳細的訂單供客戶填寫,在招商加盟頁面中也有簡單的加盟政策供欲加盟者了解。該公司很好地做到了網(wǎng)上銷售,實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售與實體市場銷售同步進行,這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。
六、網(wǎng)上調研
網(wǎng)上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網(wǎng)上調研不僅為制定網(wǎng)絡營銷策略提供有效地支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。
該公司做了網(wǎng)上調研工作,但并沒有認真去做這項調研工作,只是設有一個在線咨詢窗口,經(jīng)過實驗,該公司的`客服人員基本不在線,總是彈出留言窗口,這樣對市場調研很不利,我認為該公司應該要求瀏覽網(wǎng)站的用戶填寫一些問卷調查,并應該安排專門的客服人員為在線咨詢的問題進行及時解答。
七、顧客關系
顧客關系又稱消費關系,是商品經(jīng)濟社會中最重要的關系。只有供應商與顧客建立了良好的關系,整個銷售鏈才能夠正常運行。
該企業(yè)網(wǎng)站并沒有很好地做到與客戶溝通,唯一的與客戶溝通的渠道“在線咨詢”總是無人響應,彈出留言窗口,這樣的溝通方式很容易讓客戶感到不受尊重,而且不能暢通的與客戶進行溝通,使的自身的許多問題都不能被及時地發(fā)現(xiàn)和指出,這樣也不利于企業(yè)的發(fā)展。
八、顧客服務
該企業(yè)的網(wǎng)站上多次出現(xiàn)了企業(yè)地址、電話、業(yè)務qq、手機、網(wǎng)址、郵箱等聯(lián)系方式濟企業(yè)信息,這樣為用戶聯(lián)系和了解該企業(yè)提供了方便,做到了基本的顧客服務。
總結
以上是我對運城市食品有限公司的網(wǎng)絡營銷調研報告,在這次調研中,我仔細地研究了該公司的網(wǎng)站,結合該公司的實際情況,分析了該公司網(wǎng)站的長處和不足,看到了網(wǎng)絡營銷的重要之處,特別是網(wǎng)站建設的重要性。網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡營銷的基礎,重點關注的是網(wǎng)絡營銷思想指導下的企業(yè)網(wǎng)站建設一般原則,是的企業(yè)網(wǎng)站建設具有明確的目的性和系統(tǒng)性,讓網(wǎng)站真正能發(fā)揮其網(wǎng)絡營銷的價值。
公司調查報告13
一、 調查目的:
通過參觀和了解xx國際花卉公司進行花卉拍賣營銷戰(zhàn)略,結合市場營銷戰(zhàn)略,學習市場營銷在企業(yè)中的應用,將學習聯(lián)系實際。
正文:
二、具體考察情況:
1、通過參觀xx國際花卉交易中心的花卉銷售情況,我了解到了對于該公司的市場定位做得比較好,他們的大多花卉主要是拍賣到國際和國外,而且拍賣到其他地區(qū)的花卉質量較好,品質非常好,價格也較好。由此可見,市場定位在市場營銷中舉足輕重。
2、在參觀中,公司的人員向我們介紹了他們的花卉供貨情況,質檢要求嚴格,拍賣流程簡單。細分了整個花卉交易的過程,同事,通過訂單信息流和物流的保證,大大提高交易質量。
3、該公司也加大合作對象,同時,響應政府舉措,幫助加強社會主義新農村建設,通過利用農村耕地,與農民合作種植花卉,公司負責提供技術指導和收購花卉,讓農民有一個花卉銷售市場,同時,嚴格把關質量,提高銷售數(shù)量和利潤。
4、在公司網(wǎng)絡和信息建設上,也做得相當不錯,對于拍賣或者物流方面利用網(wǎng)絡技術,提高物流和質量跟蹤,通過信息部門調度和了解,不斷獲取市場信息,加大銷售規(guī)模力度。同時,讓拍賣和購買方便,又能讓顧客滿意。
5、該公司還會利用商機,抓住機遇,在特殊節(jié)日對花卉的價格和拍賣量作相應調整,力求達到最大利潤。同時還通過有利措施延長花期,保鮮工作相當?shù)轿弧?/p>
三、分析及解決途徑:
商販們認為我們不是要買花的,所以他們不會和我們討論自己的營銷策略,銷售方式等。因此,我們應該以批發(fā)商或零售商的市場定位去與商家談判,說服他們,才能得到他們的.支持,贏得他們的信任。
四、感想:
通過此次前往xx花卉交易市場,更加里歐阿姐了市場營銷在企業(yè)管理和經(jīng)營中的重要性,同時,更多的體會到了隨著經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡化,信息化時代一步步帶動和推進第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也促使現(xiàn)代企業(yè)足趨向現(xiàn)代化,標準化,國際化。市場營銷的思想與觀念引領當代大學生反思企業(yè)需要什么技能的人才,企業(yè)發(fā)展需要具備哪些要素,懂得不斷創(chuàng)新,發(fā)展前進,用現(xiàn)代管理思想成就企業(yè)發(fā)展。
公司調查報告14
關于北京***公司的盡職調查報告
致:***先生
北京市康德律師事務所 (以下簡稱本所)接受***先生的委托,根據(jù)中華人民共和國公司法中華人民共和國公司登記管理條例及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定,就北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司(以下簡稱****公司)資信調查事宜出具關于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司資信調查報告(以下簡稱本調查報告)。
重要聲明:
(一)本所律師依據(jù)中華人民共和國公司法 中華人民共和國律師法等現(xiàn)行有效之法律、行政法規(guī)及本調查報告出具日以前已經(jīng)發(fā)生或存在的事實,基于對法律的理解和對有關事實的了解,并按照律師行業(yè)公認的業(yè)務標準、道德規(guī)范和勤勉盡責精神出具本調查報告。
(二)本所律師根據(jù)****公司提供的相關資料,已對****公司的主體資格進行了充分的核查驗證,并已對本所律師認為出具本調查報告所需的文件進行了審慎審閱。包括但不限于公司主體資格、公司的章程、公司的股東及股本結構、公司的財務和稅務、公司的訴訟與仲裁。本所律師保證在本調查報告中不存在虛假記載、誤導性陳述及重大遺漏。
(三)****公司已向本所律師保證和承諾,其已提供本所律師為出具本調查報告所必需的、真實的、完整的復印材料;其所提供資料上的簽字/或印章均真實、有效;其所提供的副本材料或復印件與正本或原件完全一致;其所提供的資料文件均為真實、準確、完整,無虛假記載、誤導性陳述及重大遺漏。
(四)本所律師僅根據(jù)****公司提供的相關資料對其資信情況相關事項發(fā)表法律意見,并不涉及有關財務會計、審計、內部控制等非本所律師專業(yè)事項。
(五)本調查報告僅供***先生在本次之目的使用。未經(jīng)本所及本所律師書面同意,***先生及其他任何法人、非法人組織或個人不得將本調查報告用作任何其他目的。
基于上述聲明,本所律師依據(jù)中華人民共和國公司法等法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,按照律師行業(yè)公認的業(yè)務標準、道德規(guī)范和勤勉盡責精神,對****公司提供的有關文件和事實進行了核查和驗證,以***先生特聘專項法律顧問身份,現(xiàn)出具法律意見如下:
第一節(jié)釋義、引言
一、釋義
在本調查報告中,除非另有說明,下列詞語具有如下特定含義:
公司章程北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司章程
本所指北京市康德律師事務所;
本調查報告指關于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司資信調查報告。
二、引言
本所接受***先生的`委托,作為其特聘專項法律顧問,對北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司資信情況進行了核查與驗證,具體內容如下:
1、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格;
2、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程;
3、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東;
4、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結構;
5、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財務、稅務;
6、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權債務,訴訟、仲裁情況。
第二節(jié)正文
一、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格
(一)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司經(jīng)北京市工商行政管理局密云分局注冊,領有北京市工商行政管理局密云分局頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。
2、公司住所:北京市***工業(yè)開發(fā)區(qū)水源路***號;
3、法定代表人:***;
4、注冊資本:1000萬元人民幣;
5、實收資本:1000萬元人民幣;
6、公司類型:有限責任公司(自然人投資或控股);
7、經(jīng)營范圍:一般經(jīng)營項目:房地產(chǎn)開發(fā)、銷售;房地產(chǎn)信息咨詢(中介服務除外);家居裝飾設計;自有房屋的物業(yè)管理、接受委托從事物業(yè)管理;
(二)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于20xx年4月7日經(jīng)過北京市工商行政管理局密云分局年度檢驗。
本所律師提示:****公司僅向本所提供了上述(四)中對核定的房地產(chǎn)開發(fā)資質為待定資質的批復文件,并未提供暫定資質證書或其他資質等級證書等有效證明其房地產(chǎn)開發(fā)資質的相關文件。
二、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程
公司章程,是就公司組織及運行規(guī)范,對公司性質、宗旨、經(jīng)營范圍、組織機構、議事規(guī)則、權利義務分配等內容進行記載的基本文件。是公司存在和活動的基本依據(jù)。
根據(jù)****公司向本所提供的北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司章程顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司于20xx年10月15日制定了公司章程,章程內容對公司的名稱和住所、經(jīng)營范圍、注冊資本、股東的姓名、出資立式、出資額、股東的權利義務、股東轉讓出資的條件、機構設置以及議事規(guī)則等作了詳細的約定,全體股東均在公司章程上簽名。
本所律師經(jīng)審核認為:根據(jù)公司法相關規(guī)定,****公司成立時的公司章程對注冊資本、股東人數(shù)、出資方式、出資額、公司的機構設置及產(chǎn)生辦法、議事規(guī)則等內容均符合公司法以及相關法律法規(guī)的規(guī)定,亦合法有效。全體發(fā)起人股東均在公司章程上簽名之時,公司章程正式成立,且對全體股東產(chǎn)生具有法律拘束力之效力。
本所律師提示:本所律師僅對****公司提供的****公司成立之時公司章程的內容、形式的合法性作出判斷,并不對****公司成立之后公司章程內容是否發(fā)生過修改或變動作出任何評價或判斷。
三、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東
四、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結構
(一)****公司設立時的注冊資本、實收資本
根據(jù)****公司向本所提供的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照公司章程內容顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司注冊資本為1000萬元人民幣,實收資本為1000萬元人民幣。
(二)****公司設立時的股權設置、股本結構
經(jīng)核查,****公司設立時的股權設置、股本結構如下:
股東姓名出資額(萬元)出資比例(%)
崔曉玲150、0015%
王衛(wèi)軍200、0020%
許隨義250、0025%
宜敬東150、0015%
崔白玉250、0025%
本所律師認為:
****公司設立時的注冊資本和實收資本符合公司法等相關規(guī)定。
股權設置和股本結構由全體股東在****公司章程中作出了明確約定并在工商登記部門進行了備案登記,體現(xiàn)了全體股東的真實意思表示,產(chǎn)權界定清晰,合法有效。
本所律師提示:****公司未向本所提供設立時對股東出資相應的驗資報告等相關文件,本所律師僅對****公司提供的現(xiàn)有的相關資料作出上述相關問題的判斷,對****公司設立之后股本及股本結構是否發(fā)生變動不作任何評價或判斷。
五、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財務、稅務
(一)****公司未向本所提供銀行開戶許可證
(二)****公司未向本所提供財務會計報告審計報告以及其他財務報表
(三)****公司未向本所提供貸款卡
(四)****公司未向本所提供稅務登記證以及相關的稅務發(fā)票。
本所律師認為:****公司作為合法成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,應當按照法律規(guī)定編制財務報告或相關納稅登記,應建立建全財務和稅務制度。由于****公司未向本所提供上述相關證件、資料,本所律師對****公司的財務、稅務狀況不作任何法律評價或判斷。
六、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權債務,訴訟、仲裁情況
本所律師提示:本調查報告僅對****公司向本所提供的相關資料進行審驗核查后所作出的相應法律評價或判斷,對在本調查報告中列明而缺乏獨立證據(jù)支持的相關事項不作任何法律評價或判斷。
(一)****公司未向本所提供相關債權債務憑證,本所律師對****公司是否對外發(fā)生債權債務情況以及是否設定相關擔保(抵押、質押、保證等)不作任何法律評價或判斷。
(二)****公司未向本所提供訴訟、仲裁、行政處罰等相關文件,本所律師對****公司目前是否存在重大訴訟、仲裁及行政處罰等不作任何法律評價或判斷。
第三節(jié)結語
一、本調查報告基于相關法律、法規(guī)及北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司提供的相關證明材料,通過核查、驗證,提出上述意見,供***先生參考。
二、本調查報告主要依據(jù)以下法律、法規(guī):
(1)中華人民共和國公司法(1999)
(2)中華人民共和國公司法(20xx)
(3)組織機構代碼管理辦法
(4)中華人民共和國公司登記管理條例
(5)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質管理規(guī)定
(6)中華人民共和國稅收征收管理法
(7)中華人民共和國律師法
北京市康德律師事務所
律師
20xx年xx月xx日
公司調查報告15
隨著網(wǎng)上購物,不同地區(qū)間簡單包裹的傳送等模式的快速發(fā)展,相應的快遞業(yè)務也呈現(xiàn)出火熱發(fā)展的場面。為此,我對浙江省快遞市場服務進行了一個問卷調查,希望從中能得到有關快遞市場的信息,對紛繁的快遞市場有個客觀的了解。
從調查中我發(fā)現(xiàn)使用快遞業(yè)務多集中在大學生這個人群,由于大學生是接受新事物,使用新事物的主體,所以大學生這個主體在推動快遞的發(fā)展發(fā)面起到了很大的作用。而且相對來說,他們使用快遞的主要原因是網(wǎng)上購物,或者同學之間相互傳送一些禮物及資料等。而由于快遞市場前景的廣闊,利潤豐厚,也使得快遞市場異常激烈,像現(xiàn)在我們所熟知的快遞公司有圓通,申通,順豐,EMS等,這些公司多是被消費者作為其第三方業(yè)務的常用選擇,通常這些公司在業(yè)內已經(jīng)取得了一定的市場份額,在消費者中有一定的'口碑,取得了消費者一定的信任。而我們最關心的假如快遞過程中目標產(chǎn)品出現(xiàn)了質量問題,客戶會采取什么樣的措施,以及快遞公司的收費是否過高運送速度是夠夠快。通過問卷我們不難發(fā)現(xiàn):多數(shù)人對產(chǎn)品在運送過程中出現(xiàn)的問題都會像快遞公司反映,希望能取得一定的補償,這也是消費者為什么會選擇知名度較高的快遞公司的原因,當然并不是所有的問題都能取得圓滿的解決,主要是由客戶和快遞公司進行溝通來獲得一個雙方都認可的結果,目前我國在快遞市場上的法律還不是很健全,需要我們共同維護:而人們也普遍反應快遞公司的收費普遍偏貴,尤其是近期各快遞公司都有價格上漲的趨勢;同樣的人們也比較關注快遞的速度,尤其是這件物品對消費者很重要的時候,速度就顯得尤為重要,快遞的速度取決于距離、天氣等因素,和快遞公司的本身的業(yè)務宗旨和辦事效率都有很大的關系。目前在快遞市場上做的比較出色的有圓通,申通,順豐等一些快遞公司。
快遞業(yè)務確實給我們的生活帶來了很大的便利,雖然目前的快遞市場還不是很完善,但是隨著市場的不斷發(fā)展,隨著公眾對快遞業(yè)務不斷的深入了解,快遞業(yè)務也必將全方位的達到一個新高度。
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