心理學(xué)的心得
當(dāng)我們備受啟迪時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心理學(xué)的心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
心理學(xué)的心得1
《拖延心理學(xué)》這本書是我入職前就細(xì)細(xì)品味過的一本科學(xué)類讀物,還是在學(xué)校圖書館某個書架上發(fā)現(xiàn)它的,讀它的理由很簡單,我認(rèn)為自己也是一個身患拖延癥的病人,而且有愈發(fā)嚴(yán)重之勢。比如與友人赴約,我往往會把時間預(yù)算得剛剛好,不遲也不早;比如說上班的時候,喜歡在規(guī)定時間前一兩分鐘再安心地打卡;又比如說不知道從何時開始喜歡把作業(yè)拖到節(jié)點前一兩天才開始做,像是現(xiàn)在的讀書筆記,明天就是截止日期了,這才開始匆匆動筆。
正像書中反復(fù)提到的一句話,拖延者總能在最后關(guān)頭之前完成任務(wù),只是在拖延的過程中多了幾分煎熬。
我本著從書中找尋靈丹妙藥的心態(tài)從第一頁翻到了最后一頁,這才發(fā)現(xiàn),原來書中所說的大多是緣由,而非解決方法?梢,想根治拖延也沒有什么好方法。類似的問題還有如何逃避孤獨(dú)?如何克服自卑?也許我們也沒必要去對付它們,心平氣和去接受也許比堂吉訶德大戰(zhàn)大風(fēng)車要強(qiáng)得多。
對于拖延的原因,作者歸結(jié)為:缺乏自信、反感心理、目標(biāo)和回報過于遙遠(yuǎn)、無法自我約束。仔細(xì)想想,我喜歡把赴約時間調(diào)整得剛剛好,是由于我曾經(jīng)提早到達(dá),一個人站在街角或者坐在咖啡店里等待,而我又恰恰是個厭惡等待的急性子,于是選擇了這個方法,可我每次看到朋友比我提前到達(dá),我又感到十分慚愧;至于在學(xué)習(xí)上的`臨時抱佛腳,我想大家都有過類似的經(jīng)歷。暑假前幾天,滿懷信心要先完成假期作業(yè),后面就可以毫無壓力地恣意玩耍?墒强倳蟹笐械臅r候,心里反復(fù)安慰自己,我只是稍微休息幾天,過幾天接著寫。然后暑假就不知不覺進(jìn)入尾聲了,而沒完成的作業(yè)還有大半。當(dāng)然,最討厭的還是假期最后幾天厚著臉皮來抄作業(yè)的小伙伴們,也許正是因為他們的存在,才讓原本按時完成作業(yè)的自己,變得不那么勤快和樂于分享。
所以,當(dāng)你拖延的時候,還是要看看這件事是否會對其他人產(chǎn)生比較大的影響,合理安排自己的時間和精力,接受隱藏在內(nèi)心中的拖延小妖精。就像書中最后寫道,“快樂來自于按照你的價值觀健康地生活,來自于跟他人和跟自己內(nèi)心深處的連通,它還來自于能夠接受自己本來的樣子,來自于不管拖延是否是你生活的一部分,而仍能夠如實地接受它,就像雖然花園里長著一些蒲公英,而你依然能夠樂在其中”。
拖延是一種正常的生理反應(yīng),當(dāng)我們感到了自己在拖延某事時,說明我們已經(jīng)在開始排斥它了。就像看到了蛇或者蜘蛛時產(chǎn)生的恐懼之情,一切都是那么的自然和順理成章。
因此,還不如將自己的精力全部投入到自己感興趣或最適合自己的事情上,因為在做這些事情的時候,我們壓根不會拖延。至于那些不感冒的事情,還是主動把時間節(jié)點提前,然后在節(jié)點到來前加班加點吧。
心理學(xué)的心得2
即將步入教育工作崗位的大學(xué)生學(xué)習(xí)教育心理學(xué)是相當(dāng)必要的。我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者,一個成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者——什么都會。教師的衣著舉止,言談風(fēng)度等,都會使學(xué)生受到深刻的影響。記得那是大一的下學(xué)期,帶我們《數(shù)學(xué)分析》課的是任親謀老師,他衣著樸實大方,給我的第一印象就是他完全一個智者,那種親和力完全讓我感到溫暖,聽其授課如沐春風(fēng),受益匪淺。他雖操一口陜西方言,但我也不覺我是外地的,再高深的知識在他講出來之后是那么的易于理解,傳授的思想方法是如此的啟迪心靈,這才是我夢中的大學(xué)教授。每每在大學(xué)校園里見到他,都猶如陽光灑在我的身上,是那么的溫暖,感覺自己一下子吸收了好多好多的能量,可惜呀!后來無福再得其授課。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛,使學(xué)生如沐春風(fēng),輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛。教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,看待自己的優(yōu)缺點;學(xué)習(xí)掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學(xué)會緩解心理壓力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關(guān)系;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。
因為首先,教師是文化的傳遞者!皫熣撸詡鞯、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學(xué)高為師,身正為范",學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師要富有"愛心",作為一名教師,對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子。教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。因此,教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué),應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點,選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習(xí)策略,并在上課過程中多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。在新課程改革的背景下,一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),使學(xué)生的`身心都能得到健康的發(fā)展。
教學(xué)的目的就是教書育人。人格的培養(yǎng)對學(xué)生來說是最重要的。為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。
既然教育心理學(xué)對教育如此之重要,那么我們應(yīng)該如何用有限的時間去達(dá)到最大的學(xué)習(xí)效果呢?我想這也是一個值得我們關(guān)注的問題。在信息量如此巨大,知識日新月異的當(dāng)今世界,對一門課程靠死記硬背是行不通的了。一定要去嘗試多種學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)活動,如材料閱讀、討論、練習(xí)、實驗、案例分析以及課案設(shè)計等,理論聯(lián)系實際,理論思想指導(dǎo)實踐,立竿見影,少走些彎路。在實踐中領(lǐng)略,感悟理論思想,力爭在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。結(jié)合自己的專業(yè)在教育事業(yè)上有所建樹,力爭起到帶頭引領(lǐng)作用,做一個專家型的教育工作者,而不是一個機(jī)械式的教書匠,那樣的話,自己也痛苦,國人也失望,國家下這么大的氣力搞免費(fèi)師范生教育,培養(yǎng)未來的教育人才,為什么啊?不就是國情所需,情勢所需嘛!中國這樣一個大國人才濟(jì)濟(jì)不假,但教育戰(zhàn)線上的人才卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。∫驗橹袊卮笪锊┌!自然,人口也不少!國家要進(jìn)步,要發(fā)展,要騰飛啊,所以人口素質(zhì)得先上去。所以,作為一個準(zhǔn)教育工作者,教育好是應(yīng)該的,教育不好就萬萬不該了。
小學(xué)兒童教育心理學(xué)明確指出:“思維與語言密切聯(lián)系著,語言是思維的工具和物質(zhì)外殼,正常的人是憑借語言來思維,用語言來記錄和交流思維活動的成果。所以,良好的語言表達(dá)能力是教師必備的素質(zhì)!
在教學(xué)實驗中我深刻認(rèn)識到,科學(xué)教師自身語言的規(guī)范程度直接影響著學(xué)生科學(xué)語言的學(xué)習(xí)和使用。因此,當(dāng)一名科學(xué)教師應(yīng)重視自己的示范作用。教師準(zhǔn)確、規(guī)范、清晰、精煉的語言,時刻影響著學(xué)生,有助于學(xué)生形成良好的科學(xué)素養(yǎng)。
科學(xué)課上,如果教師的語言精煉,而且有感染力,就能引起學(xué)生的注意,這是發(fā)展學(xué)生思維能力,提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑之一。所以我對自己這樣要求:可以預(yù)設(shè)的語言要在教學(xué)設(shè)計上推敲斟酌,而生成性,隨機(jī)性的語言要在平時多練,對自己嚴(yán)格要求。每上一節(jié)課,課后,我都反復(fù)分析本節(jié)課的科學(xué)語言,是否有明顯的問題,如果有,及時記下,加以改進(jìn)。此外,我在課堂上注意傾聽學(xué)生的發(fā)言,及時糾正、示范、引導(dǎo),讓學(xué)生逐漸學(xué)會用準(zhǔn)確、規(guī)范的科學(xué)語言來表達(dá)自己的觀點和思考,使學(xué)生的語言表達(dá)能力在科學(xué)學(xué)習(xí)的過程中不斷提高。
學(xué)生思維能力的提高與學(xué)生科學(xué)語言密不可分,因為思維與語言是切聯(lián)系在一起的。作為一名科學(xué)教師,要從促進(jìn)學(xué)生持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),將培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)能力,特別是科學(xué)語言的學(xué)習(xí)和應(yīng)用貫穿于課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。教育心理學(xué)與教育學(xué)不同:教育學(xué)研究的是教育過程的一些基本規(guī)律,而相對應(yīng)的,教育心理學(xué)則研究在教育教學(xué)條件下學(xué)生心理活動的規(guī)律及應(yīng)用。這兩個學(xué)科比較好區(qū)分,我的認(rèn)識是教育學(xué)更多的是重宏觀的角度去研究我們的教育教學(xué),而教學(xué)心理學(xué)已經(jīng)進(jìn)入到了我們的教學(xué)過程。教育心理學(xué)和普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)的關(guān)系可以說是十分密切。教育心理學(xué)是以它們?yōu)閷W(xué)科基礎(chǔ)的,卻不好說誰包含了誰,誰從屬于誰。教育心理學(xué)更好的幫助了我對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)、運(yùn)用、管理和評估的理論和實踐。
在通讀這本書后,我對教育心理學(xué)的內(nèi)容主旨,研究方向,原因及研究方法有了一定的了解,另外關(guān)于書中涉及的普通心理學(xué)及兒童心理學(xué)方面的知識,對于我在理解教育心理學(xué)方面的內(nèi)容也有很大的幫助。
心理學(xué)的心得3
溝通一直是我需要改善、需要突破的技能。聽完這個課程,我對溝通的“平等”和“有效”有了一些認(rèn)識。
首先,我講一下我從課程中所認(rèn)識到的平等。
聽這個課程的最初,我對這幾個方面有著非常強(qiáng)烈的認(rèn)同感:
1、低位坐下或放低對方的重心
2、重復(fù)對方的話
3、轉(zhuǎn)換場地
我有一個正處于terrible 2時期的孩子,作為一個一向強(qiáng)勢溝通、偏單向溝通的媽媽,我在幼兒教育和日常生活溝通中飽受痛苦,我的小孩也備受折磨。因為愛,面對孩子的我,比面對同事的我,更容易自我反省、接受批評,并自我調(diào)整。
在一次又一次的調(diào)整和進(jìn)步當(dāng)中,我跟我孩子之間的溝通有了明顯的改善,我們彼此理解和接受對方,以前的種種困難開始得到緩解,逐漸好轉(zhuǎn)。上面鞠強(qiáng)教授所講的三個辦法完全映照在我們的溝通上:
低位坐下或放低對方的重心:“拍案而起”是因為情緒亢奮,或憤怒,或生氣。KK有時半夜夢醒會哭鬧,倘若沒有安撫到,他會站起來,這種情況下,只有先等他小鬧一會,再抱他入懷,他才會安靜下來。
重復(fù)對方的話:跟很多小孩一樣,KK每天早上都例行公事地反復(fù)表示:“我不要上幼兒園”。起初,我照著別人的經(jīng)驗、專家的指導(dǎo),跟他描繪幼兒園的美好:有很多好玩的玩具,有小朋友一起玩,有老師教唱歌跳舞,總是在家很無聊… …這些,統(tǒng)統(tǒng)都沒有用。
有一個辦法很管用,能很快的讓他舉一反三,回應(yīng)我的說法,并默默接受要去幼兒園的現(xiàn)實:
爸爸媽媽要上班,因為呀,如果爸爸媽媽不上班,我們就沒有錢吃錢了,也沒有錢買水果,也不能去游樂園玩了… …這個管用的辦法是很可怕的,它把KK要上幼兒園的事跟爸爸媽媽要上班的事劃了等號,讓KK擔(dān)負(fù)著一種“責(zé)任心”去幼兒園,而不是安心地、快樂地去幼兒園。很明顯的結(jié)果是,他在幼兒園很沉默,不愛說話,也不快樂,不愛跟老師溝通。我停用了這個說法。
后來,當(dāng)他說:“我不要上幼兒園”時,我會很認(rèn)真的回應(yīng)他:
“嗯,你不想上幼兒園,對嗎?”
“嗯。”
“嗯。我也不想去上班!
剩下的,我們很沉默,有時我會問他“要看你同學(xué)的照片嗎?”,有時他自己在沉默當(dāng)中也會提出要求“要看我同學(xué)”,看同學(xué)照片時,他有時會笑,有時會告訴我這個是誰、那個是誰,誰是他的朋友,誰是壞蛋… …在這當(dāng)中,他的情緒就好轉(zhuǎn)起來,會主動跟我講:“我等下不哭的嗬!薄拔铱隙ú豢薜。”“我一定不哭的!
轉(zhuǎn)換場地:有時這個介乎于“terrible 2”和“horrible 3”之間的小孩會無理取鬧,經(jīng)過很多次的“磨合”之后,我學(xué)會了去理解他,尊重他的感覺和需求,在事情已經(jīng)不能回到他滿意和平靜的狀態(tài)的情況下,善意的'“忽悠”和場地轉(zhuǎn)換是非常有效的辦法,因為其實在這種情況下,一個小孩也需要一個臺階,他要維護(hù)他的自尊。
一個工作學(xué)習(xí)的心得,我講了這么多我跟小孩的故事,是不是走題了?
實際上,跟一個小孩的相處、從我改變自己之后看到了事情的變化,我一再聯(lián)想到工作上的我和我跟同事之間的溝通關(guān)系。
當(dāng)媽媽有什么了不起?那么,當(dāng)經(jīng)理又有什么了不起?
我比孩子懂得多有什么了不起?那么,我比一些同事工作時間更長、或許經(jīng)驗更多又有什么了不起?
如果我對自己的小孩不能使用簡單粗暴的強(qiáng)勢溝通辦法,那么,我跟同事用這種溝通辦法會有用嗎?
溝通時平等關(guān)系不是權(quán)、位上的平等,而是心理上的平等、自尊心的平等,是同理心,更是彼此的理解和接納。在事情得不到很好的解決的情況,我們要給對方留一份自尊,搭一個臺階,讓人得到尊重地退讓。
現(xiàn)在,我要講講我從課程中認(rèn)識到的“有效”。
當(dāng)我們講理解,講同理心,講尊重對方時,我們很容易就放棄了立場,忘記了初衷,做了一個工作上拿不出結(jié)果的老好人,或沒有辦法讓孩子得到正確引導(dǎo)的笨媽媽。
在現(xiàn)在的團(tuán)隊中,在自由零單的項目管理中,我越來越認(rèn)識到有效溝通的重要性。
關(guān)于項目,我有一些想法,常常我會認(rèn)為要達(dá)成一些目標(biāo)并不是那么難的事,如果那些協(xié)作團(tuán)隊和協(xié)作崗位上的人員能夠認(rèn)同我,事情就會進(jìn)展得很順利。于是,我跟他們反反復(fù)復(fù)地溝通,我做PPT,我跟他們講解,每次會議的效果似乎都還不錯,大家都挺認(rèn)可的,也把任務(wù)答應(yīng)下來。然而,事情的結(jié)果卻總是那樣差強(qiáng)人意,我總是在想,除了事務(wù)多,人手緊張,難道我的溝通辦法沒有什么問題嗎?
最近有一次,我跟一個主管溝通產(chǎn)品開發(fā)、系列化的事情,我發(fā)了資料給他看,也做了PPT,我覺得我把概念講得很清楚了,這些都告訴他,他只需要照這個路子去開發(fā)供應(yīng)商和產(chǎn)品資源就好了,后面的工作就可以做起來了,然后一切都會很順利了… …只是,這都是想當(dāng)然罷了。經(jīng)過溝通,我認(rèn)識到:OEM組在開發(fā)供應(yīng)商時有他們的一些特點和困難,更重要的是,大家對“產(chǎn)品系列”的認(rèn)識是不一樣的,彼此之間并沒有建立共識。
于是,我過去跟這位主管當(dāng)面溝通,我指著產(chǎn)品圖片跟他詳詳細(xì)細(xì)地解釋我們的想法和需求,希望達(dá)成共識… …恰好領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過,他加入了溝通,幾句話言簡意賅地跟這位主管說明了我們對“產(chǎn)品系列化”的一個設(shè)想和期望,當(dāng)他講到“通用性”的時候,我馬上醒悟,我啰啰嗦嗦,絮絮叨叨講了這么多,不就是想講明一個通用性嗎?原來——
過度具體、細(xì)節(jié)化會使溝通失效。
大家鉆進(jìn)細(xì)節(jié)之后,就很難自拔,也就容易走偏了路,事情就會不了了之,達(dá)不成目標(biāo)想要的結(jié)果。SL公司在給企業(yè)做工廠設(shè)計的項目初期,是要求不要車間管理員參與項目的:首輪會議只要總經(jīng)理、決策者參加;初步方案出來后,要求廠長加入會議討論;直到第三次修改方案出來,才會接受車間管理員參與會議討論。這是因為,如果負(fù)責(zé)單個車間流程運(yùn)作的車間管理員在一開始就參與設(shè)計討論的話,他們持續(xù)關(guān)注的細(xì)節(jié)會不斷地影響達(dá)成整體方案目標(biāo)的設(shè)計。
不忘初衷,才能在細(xì)節(jié)之外始終奔向目標(biāo)。
心理學(xué)的心得4
讀完《拖延心理學(xué)》,我又擁有了一個認(rèn)識自我的“武器”——手術(shù)刀。今天,我要用這把“手術(shù)刀”,對準(zhǔn)自己的拖延做一個手術(shù)——解剖自己。
五月份的作業(yè),我一直拖到五月三十一號才上傳。我給自己找的借口是:這段時間工作太忙了,我真的是沒有時間看書寫心得;還有就是四月份的分享活動因為外出培訓(xùn)而沒有參加,所以我不知道五月份的作業(yè)是哪本書的心得。我曾私下問過亞楠,在這件事上她和我知道的一樣多。于是,我就在五月十四日想當(dāng)然地開始讀《拖延心理學(xué)》。開始讀書的時間已經(jīng)到了作業(yè)截止時間,所以我當(dāng)時打算破罐子破摔,不交作業(yè)了?僧(dāng)我在群里看到亞楠因為忙“六一”活動,沒有時間推送作業(yè)時,我的想法又變了:我可以在亞楠“六一”活動結(jié)束前,神不知鬼不覺地將作業(yè)提交,就OK了。但我一直沒有確認(rèn)共讀的.書目,而我又絕不會在群里問。五月十八日中午,我看到于靜在群里發(fā)信息,猶如抓住了救命稻草,立即私信于靜,詢問讀哪本書。給于靜編發(fā)信息時,我內(nèi)心有些緊張,心臟有些緊縮,噪子處有些異常。萬幸的是,我還是鼓足勇氣將信息發(fā)出去了。等待于靜回復(fù)我的時間里,我如坐針氈、心亂如麻、度秒如年。我擔(dān)心她故意不理我,看我的笑話……下午三點十六分,于靜很認(rèn)真地告訴我——讀《積極情緒的力量》。我如釋重負(fù)。終于可以正常地呼吸了!
我所描述的是我的行為和癥狀。讀完《拖延心理學(xué)》,我開始問自己:我為什么不敢在群里詢問共讀哪本書?我為什么選擇了亞楠和于靜私聊?答案是:因為我有恐懼。我擔(dān)心大家知道我拖延交作業(yè)的事情,會給我差評,那么我之前樹立的良好形象會轟然坍塌。我還擔(dān)心這樣的自己不被群里的大家接受,以及我不能遵守承諾按時交作業(yè)帶給我的羞恥感。而選擇亞楠和于靜私聊的原因是我認(rèn)為她們倆即便知道真相,對我的影響也不太大(當(dāng)我寫下這句話時,我知道我有多么地缺少安全感,生活中我是多么地善于偽裝自己)。
我為什么有恐懼?因為在我的成長歷程中,有過不被父親接受的不舒服的感受的記憶,我拒絕那種不舒服,所以我才有了恐懼。腦海中有一個這樣的場景:上小學(xué)五年級時,我在我們村辦小學(xué)讀書,而大哥、二哥被爸爸帶著在縣城最好的小學(xué)讀書。媽媽不止一次地對我說:“你爹看不起你,不讓你去城里上學(xué)。你自己爭口氣,一定要學(xué)出個樣子讓他看看!蔽也恢肋@話到底在我身上起了多大的作用,但我知道,就是從那年開始,我的學(xué)習(xí)狀態(tài)開始變好,學(xué)習(xí)成績突飛猛進(jìn),成為我們那所村辦小學(xué)里第一個考上縣城最好初中的學(xué)生。最終我成為我們家族里的第一個大學(xué)生。工作后,我也是不斷地努力學(xué)習(xí),絕不允許自己落后于他人,F(xiàn)在想來,應(yīng)該是我渴望被父親接納,被父親關(guān)注,所以才會那么努力向前。我的羞恥感是來自于我的低自尊,我很努力,渴望外人的認(rèn)可提升自己的自尊。所以我總是委屈自己迎合別人,得到他們對我的好評。我是外人眼里的“乖乖女”,是鄰居眼里的“好閨女”。我活得沒了自己,于是我成為了一個愛笑的、熱情的、隨和的人。而這一次不能按時交作業(yè)有違我的一貫作風(fēng),所以會讓我感到羞恥,這就是我對自己的解讀。
通過這把特殊的手術(shù)刀,我又找到了隱藏在我身上的一顆閃亮的“珍珠”。那些渴望得到認(rèn)可而遭受的委屈猶如包裹在體內(nèi)的沙子,隨著時間的流逝,為了減少委屈而做的所有努力形成了我熱情、樂觀、向上、好學(xué)等的特質(zhì),而這些特質(zhì)成就了我今天的幸福人生!所以,它們是閃亮的“珍珠”。此時我也明白:當(dāng)我擁有了這種轉(zhuǎn)化能力時,我離更幸福又近了一步!
心理學(xué)的心得5
今天上午我上了本學(xué)期的第一堂心理健康課,上課的都是來自土木學(xué)院的土木工程系20--級的新同學(xué),而這堂課也是這些學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以來的第一堂課。作為一名老師我感到很慶幸,我可以給可愛的學(xué)生上第一堂大學(xué)課程。當(dāng)然,我的內(nèi)心也很慎重,因為我希望通過這第一堂課,能夠讓他們感受到輕松、快樂和興趣,更能讓他們感受到對大學(xué)生活的美好期待。
今天的天氣并不是很好,突襲的冷空氣降臨長沙,天空還下著毛毛雨。我起了個早床,希望能夠提前二十分鐘早早地到達(dá)教室等著這一群可愛又純凈的新同學(xué)。可是,我竟然很馬虎地把東園記成了西園,當(dāng)發(fā)現(xiàn)失誤后一路小跑從西園狂奔到東園,希望能夠準(zhǔn)時出現(xiàn)在教室,以免耽誤同學(xué)們的上課時間。可遺憾的是,當(dāng)?shù)竭_(dá)教室時,我還是遲到了三分鐘。我站在教室門口,看到一百五六十位同學(xué)齊刷刷地坐著,他們望著我,真摯的臉龐上帶著微笑,從他們的眼中我看不到一絲抱怨和不快。我向他們微微笑,而內(nèi)心被他們的包容和理解深深地感動了。
這次課我給同學(xué)們講述的是《心理健康與心理咨詢》,在講述理論知識的前提下,也穿插了很多的大學(xué)生實例。從同學(xué)們愉快的表情和熱情的`掌聲中,我可以感受到他們在整個課堂中體驗到了輕松和快樂,而我也從他們身上感到被肯定和滿足。
自從進(jìn)入高校,當(dāng)上老師,給同學(xué)們上心理課,已經(jīng)有五個年頭了;厥走@五年的課堂,我認(rèn)識到自己的缺點和不足,也看到了自己的成長和進(jìn)步。用最認(rèn)真的態(tài)度去對待每一堂課,用最真誠的心去對待每一位學(xué)生,是我始終對自己的要求。選擇自己所愛的,愛自己所選擇的,真誠用心地去做我應(yīng)做的,堅持執(zhí)著地去做我所熱愛的。愿一路有同學(xué)們的陪伴,讓我們彼此都能得到成長。
心理學(xué)的心得6
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí),生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛,對我最有幫助的一門科目。“在21世紀(jì),當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時,當(dāng)我們身處某一個團(tuán)體時,管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團(tuán)隊工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機(jī),強(qiáng)化動機(jī),運(yùn)用動機(jī)的機(jī)能,影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結(jié)合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團(tuán)體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點。科協(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導(dǎo)致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強(qiáng)管理,出滿勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學(xué)秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實行“滿勤給獎”后,人是來了,課也上了,但教學(xué)效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經(jīng)沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準(zhǔn)時來上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當(dāng)今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結(jié)合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
由于各種因素的影響,每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的`人來說,該怎樣相處呢?
1、學(xué)會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補(bǔ)短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責(zé)備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識,在自己的生活中努力奮斗。
心理學(xué)的心得7
這次的講座讓我有了很深的感觸,讓我了解到我們不僅僅要重視幼兒的身心健康更要重視我們自己的身體、心理健康。
幼兒因為年齡小不懂得怎么照顧自己所以學(xué)完。需要老師們時刻關(guān)注正因為老師們把精力全部放在小朋友身上從而忽略了自己的健康。老師這份職業(yè)高尚、不為己平時如果不是很嚴(yán)重的話都是丟在一邊置之不理,老師自身要以身作則因為你的一舉一動都會被小朋友模仿,身體是革命的本錢沒有一個好的身體如何去奮斗,如何去實現(xiàn)你的夢想,又如何做一個讓孩子們崇拜、尊敬的老師呢。
身體健康固然重要,心理健康更是不可缺少,每個人都要有良好的心態(tài)面對社會,從容的面對你的工作,社會不免有些不公平的待遇、讓你無法忍受的言論,遇到這些種種問題時就要看你如何很好的調(diào)整心態(tài),讓這些問題在你的生活中平淡讓你可以隨時準(zhǔn)備迎接下一個挑戰(zhàn)。每個人都有自己不同的方式來調(diào)整自己的心態(tài),好的方式讓你心情愉快、輕松,更好的對待工作有干勁的迎接生活中的每一個困難調(diào)理自身的身心健康,不好的`方式讓你心情煩躁、心理負(fù)擔(dān)沉重。
有了正確的心態(tài),面對風(fēng)雨時才會選擇堅強(qiáng);有了正確的心態(tài),心情不好時才能重新找回快樂;有了正確的心態(tài),才會發(fā)奮學(xué)習(xí)取人之長補(bǔ)己之短,發(fā)展自己的各種能力,積累成功的資本。
心理學(xué)的心得8
一、
愛情是一門深奧的學(xué)問,從整體說每個不同的時期、不同的地域、不同的種族對它都各有不同的見解;無論結(jié)論是什么,歸根到底都能在一定程度上反映人們在相同的外在條件下對愛情的觀念;在一定程度上存在很多共性。許多看似不相關(guān)的規(guī)律都互相存在著聯(lián)系,由多種社會原因構(gòu)成當(dāng)時人們共同的愛情價值觀。盡管生活在同一時期、同一壞境或一樣的種族,每個人都有不同的經(jīng)歷、先天或是后天的因素,從而每個人都有自己的觀念。
上這課之前,自己內(nèi)心所謂的愛情觀,不過都是那些不成系統(tǒng)的思維與偶爾的神游所產(chǎn)生的無厘頭的想法;正如羅曼在《戀愛的人們》中所說:“就算辣椒足夠的辣,但還是會想到它足夠的香!睂σ磺袗矍樾(yīng)都是自我的不完全的了解。對很多問題都是迷糊的,比如在不同時期人們對愛情的需要是多樣性的,其中有作為交換的功利性的——比如歷史上的和親,有作為侵略借口的——比如古希臘與特洛伊戰(zhàn)爭的導(dǎo)火線,特別是在中國古代,對自由的愛情大多時期都是禁錮的;古代的女子談愛情的自由那都是不守三綱五常的、都是下流的,在幾千年的進(jìn)程中,她們就沒有獲得真正隨心的愛情,而又從何來談觀念。在那樣的社會背景下,一個女子想得到如自己所愿,要付出甚至是生命的代價。在現(xiàn)在社會,固然很寬松,每個人都有追求自己所想的權(quán)利。但現(xiàn)在人們在考慮伴侶或是結(jié)婚對象時,總是追究得更多,兩個人之間互相都想在這場愛情中獲得更多;總是不停的揣摩對發(fā)的想法,可是愛情到最后沒有人能真正的全身而退,不存在許多人總是抱怨付出了些什么而最終傷的越深。
人們總是在進(jìn)行不同的針扎,誰都期待遇到自己心目中的標(biāo)準(zhǔn)對象,在現(xiàn)在越來越物質(zhì)的社會,更多人的愛情價值觀發(fā)生轉(zhuǎn)變;就比如說有的女孩把愛情當(dāng)作生活必需品LV則是生活奢侈品,而有的女孩把LV當(dāng)作生活必需品愛情則是生活奢侈品。每個人都對自己的選擇有獨(dú)到的見解,我們卻不能單純的認(rèn)為那種才是正確的,每個人的想法總是千差萬別。我們不能根據(jù)我們的想法對別人評頭論足,在自己遇到同類事情的時候,也總有矛盾、總有困惑,總覺得無論怎樣選擇總是有人要在愛情中受傷。這課對不同人的心理以及不同的時代背景下產(chǎn)生怎樣的愛情觀念做出很多解釋,很多問題都是從普通人的生活中發(fā)現(xiàn)并闡述,愛情并不是誰誰特有的;每個人的看法不一,但很多的基調(diào)是一樣的,就像畫畫那樣,要求每個人選顏色的基調(diào)一樣,但結(jié)果卻是各有風(fēng)格。很多你不能接受的并不代表別人不能接受,這一分鐘不能理解并不代表一直都不理解。愛情很奇妙,能讓兩個不認(rèn)識的人最終在一起,并且很多是一生。兩個人的遇見,如果你對對方感興趣,你就會想接下來會發(fā)生什么,如果正好對方的想法和你一樣你們在一起的幾率就會無形的增多;但這也不排除外界的影響,比如家族的阻礙——羅密歐與朱麗葉就是最好的證明,明明相愛的兩個人總是會因為種種原因最后不能在一起。這其中還有很多比如相互之間的不信任,很多人的愛情出現(xiàn)背叛之類的事,歸根都是從兩個人之間不信任引發(fā)的。以前的社會條件下總是很少發(fā)生異地戀之類的問題,現(xiàn)在信息處于膨脹化的年代,以前的很多不可能都變成事實;有些明明相愛的人總是會出問題,其實并不能怪誰,電子郵件中愛的表達(dá)并沒有在臉頰上真實的一吻那樣動人;長距離的浪漫關(guān)系通常沒有身邊的浪漫關(guān)系那樣更令人滿足。并不是雙方出現(xiàn)了問題,而這就是人性最初的解釋。羅伯特·斯騰伯格認(rèn)為,三大基石能夠組合成不同類型的愛情。
愛情的第一個基石是親密,包括熱情、理解、交流、支持及分享等特征。第二個基石是激情,以身體的欲望激起為特征。激情的形式常常是對性的渴望,但是,從伴侶處得到滿足的任何強(qiáng)烈的情感需要都屬于這一類別。愛的最后一個基石是承諾,包括將自己投身于一份感情的決定及維持感情的努力。在本質(zhì)上,承諾主要是認(rèn)知性的.,親密是情感性的,而激情是動機(jī)性的。愛情關(guān)系的“熱度”來自激情,溫暖來自親密,相形之下,承諾所反映的是一個決定,它完全不是情感性的。
二、
每個人都要經(jīng)歷或多或少的愛情,不能結(jié)果如何,但都有開始和過程,我們每個年齡段、每個成長壞境都深入的影響我們的戀愛觀。在此后的生活中也會影響,喜歡什么樣的類型有來自內(nèi)心的剖析,但外界的影響也不容忽視。我個人的觀點是最初自己喜歡的什么都會因為時間壞境的不同而改變,但都會在內(nèi)心掙扎,那是不是我想要的,都會不停的問自己;自己是不是需要或者是有沒有必要擁有這一段感情。相信很多和我一樣的同齡人也經(jīng)常這樣掙扎,總是在想我們之間合適嗎,我們之間有可能嗎,在這思考之間我們會失去一些然后得到一些;但不管結(jié)果是怎么樣,我們都會成長、都會把以前想不明白的自然就明白了;兩個人是否會在一起,比如兩個人是否有思想上的交流、是否都互相愛對方這些都很重要,但我個人認(rèn)為兩個人最重要的是要相互理解、信任與支持。如果每天都用吵架結(jié)束談話,都互相覺得對方不理解,雙方都保護(hù)自己那所謂的自尊心;最終,無論怎么相愛的兩個人都會在爭吵與猜疑中失去彼此。欺騙和背叛在我們生活中是不可避免的,并不是所有的欺騙都是惡意的;不論是男人還是女人都沒有必要斤斤計較那偶爾的欺騙,我是說好的欺騙。更沒必要在吵架的時候把那些不快樂的全翻出來說落一遍、這樣無休止的說落,沒有人能夠承受的了,就連莎士比亞都無法承受她老婆天天的暗罵與說落,最后郁郁而終;更何況廣大的平常人呢!背叛在很多人看來都是不可容忍的,也包括我,每個人都不希望自己的伴侶背叛自己,可是背叛的事還是天天發(fā)生;而最后每個人都有說不完的借口。在我看來這些都沒有必要,如果不愛了就不愛了,誰也沒有必要在背叛與被背叛中不停的糾纏。
戀愛就像吃辣椒,不吃的時候它總是奇香無比,但真正吃的時候卻辣的你痛不欲生,后悔莫及,發(fā)誓永不再吃,然而辣勁剛過,你又對它朝思暮想。越辣越香,越香越辣,你總是在思念與后悔之間游離,這就是愛情的邏輯。
——《戀愛的人們》羅曼
三、 這門課的一系列觀點,在或多或少上可以較好的影響當(dāng)代大學(xué)生對愛情的看法;也在一定程度上讓能給處于對愛迷茫與掙扎的青年一個方向。更好的去理解愛的含義,懂得理解他人的感受,在這之間并懂得成長要付出的代價。在以后遇到事情上能較好的解決,并盡量給自己留下較少的遺憾。
心理學(xué)的心得9
前幾天帶兒子一起去超市購物,超市里人很多,購物車明顯不夠用。我剛要找一個購物車,遙遙卻立刻制止了我,說:“媽媽,你要買的東西多嗎?”“呃……不多,怎么了?”對兒子的舉動我覺得有點奇怪。
“那就別推購物車了唄!眱鹤诱f。
“哦?為什么?”我好奇地追問。
“你不知道?這是購物心理學(xué),如果你推著大大的購物車,就會不知不覺買很多東西!眱鹤右槐菊(jīng)地解釋說。
“喲,你還懂購物心理學(xué)啦?哈哈,不過聽起來還蠻有道理的,嗯,好吧,那就拿一個購物籃吧。”反正有老公跟著,就讓他拎著吧,嘿嘿。
進(jìn)了超市,那是琳瑯滿目啊……(呃,好像這句是多余的)。我跟老公一會看看這,一會兒翻翻那,腦子里不斷地回想家里還缺點什么。忽然,我看到一些文具在促銷,就湊了上去。拿起一大包簽字筆,黑、藍(lán)、紅三種顏色,還帶一大包簽字筆芯,原價15元,現(xiàn)價才8.6元,基本是打了對折啊,真劃算!皝砜纯,買包這種筆怎么樣?真便宜!蔽疑焓终泻衾瞎蛢鹤。
“咱家不是還有好些筆嗎?”老公看了看東西,不緊不慢地說。
“但是早晚會用完的嘛,將來還得買!蔽荫R上反駁老公這種沒有前瞻性的言論。
“用完了再買唄,而且只買筆芯就可以了啊。”老公說。
“什么啊?你看看這個除了筆之外,還有筆芯啊,多劃算啊!蔽也坏貌怀姓J(rèn),我被這價格吸引了,手里拿著這一大包筆舍不得放下。
“哎,媽媽。你這是中了超市的計了!”兒子在一旁又搖頭晃腦地說上了,不等我接腔,他繼續(xù)說,“購物心理學(xué)說,如果沒有價格對比,人們是不會輕易購買自己并不需要的東西的,所以才會有‘特價’商品。有了價格對比,有的人就會立刻失去理智的亂購物了。你現(xiàn)在已經(jīng)失去理智啦!
真沒想到兒子居然會說出這樣一席話,讓平時反應(yīng)如此敏捷的我,當(dāng)場石化。只有老公在一旁以一種幸災(zāi)樂禍的`姿態(tài)哈哈大笑。
“你……你,怎么又來了,什么購物心理學(xué)?你從哪知道的?”我好容易緩過神來,反問兒子。
“書上唄。”兒子聳聳肩說道。
“什么書?”這次,是我和老公同時好奇起來。
“就是那本《傻笑著讀完心理學(xué)》呀,有一次,爸爸帶回來的那本!边b遙說。
兒子的話,讓我想起來了:有次老公外出開會,會上發(fā)了幾本書,其中一本就是《傻笑著讀完心理學(xué)》,我當(dāng)時順手拿來翻了一下,感覺圖文并茂的有點意思。不過年前各種各樣的事情,讓我閑不下來細(xì)看,就隨手放在了書架上,想等有時間的時候再看,沒想到竟被兒子拿去看了。
“不就一包筆嘛,居然說我失去理解,我只是覺得挺劃算,也沒說非買不可啊!卑涯前P又放回了貨架,我訕訕地辯解道。
“媽媽,其實你們以后來超市買東西應(yīng)該先列一份購物清單,這樣你就不會亂買東西了,也不會在超市逛半天了。”兒子依然興致不減地給我上課。
“這也是購物心理學(xué)說的?除了購物心理學(xué),你還知道啥?”我忽然對兒子所說的‘心理學(xué)’產(chǎn)生興趣,笑著問他。
“我還知道心理暗示很強(qiáng)大,如果你覺得你能行,你就行。要是你自己總說自己不行,你就真不行了。這就是心理暗示。媽媽,你知道嗎?催眠師就是利用心理暗示讓人們做出不可能的事來!焙寐,兒子的話匣子徹底被打開了。
“哦?是嗎?原來是這樣啊!蔽液屠瞎环炊牭臉幼,讓兒子倍受鼓舞,滔滔不絕地講了起來。
“爸爸,你知道什么是‘心理感冒’嗎?”小老師不但講課,還提問起來了。
“這個……還真不知道!崩瞎珦u了搖頭。兒子的目光又掃向了我,我也趕緊搖頭。
兒子滿意地點了點頭,得意地說:“不知道了吧?‘心理感冒’就是——抑郁癥!”“那,什么是抑郁癥呢?”我要讓兒子把‘老師’進(jìn)行到底!斑,抑郁癥就是……就是不高興、不愛理人,什么都不喜歡,就是悲觀,特別嚴(yán)重的還會自殺呢,必須得看醫(yī)生才行!眱鹤又v得頭頭是道。我跟老公聽得是頻頻點頭。
于是,這次的超市購物在兒子的“心理學(xué)”講座聲中,以一瓶生抽、一包雞精、一提衛(wèi)生紙的收獲,順利結(jié)束了。
回家后,我和老公立刻自覺主動地拿出書來“復(fù)習(xí)”兒子講的課程(其實,我們就是想弄明白,他怎么會看一本心理學(xué)的書呢)。沒想到我們認(rèn)真讀起來,才發(fā)現(xiàn)原來枯燥生澀的心理學(xué),竟也如此生動有趣,怪不得兒子看得津津有味。
晚上臨睡前,老公略有不安地問我:“你說,他現(xiàn)在就看這些心理學(xué)的書,會不會不妥。俊薄坝惺裁床煌?人嘛,就是太不了解自己的內(nèi)心了,我覺得沒什么不好的。”想起白天的超市里發(fā)生的事情,我忍不住笑了起來,“再說,這書也不是我們逼他看的,興趣是一切動力,人要是來了興趣,你是藏也藏不住,擋也擋不住滴!”
心理學(xué)的心得10
心理學(xué)最初的定義是“闡述靈魂的學(xué)問”。而現(xiàn)代心理學(xué)的定義是:關(guān)于行為和心理歷程的科學(xué)研究?梢姡F(xiàn)代心理學(xué)是內(nèi)外兼顧的,既研究內(nèi)部的反映過程,也研究外部的行為表現(xiàn)。那么,心理學(xué)的研究是不是科學(xué)的研究?科學(xué)的特征是:客觀性,可驗證(重復(fù))性和系統(tǒng)性。對照來看,現(xiàn)代心理學(xué)的研究方法和結(jié)論都是符合科學(xué)研究特征的。 心理學(xué)的研究對象,如果用一個含糊的詞來說,就是“人性”。而人性是內(nèi)隱的,對個體人性的研究是難以推論演繹的,情緒、思維等又是變化迅速、不穩(wěn)定的,難以確定一般規(guī)律;而且在做心理測量時,被測量對象是可能有抵觸、回避等大量潛在心理因素介入的。這些都是心理學(xué)研究的先天困難。 把“人性”具體來說,普通心理學(xué)的研究對象有三:個體心理、個體心理現(xiàn)象和行為、社會心理現(xiàn)象。其中對個體心理的研究包括對由認(rèn)識過程、情感過程和意志過程構(gòu)成的心理過程的研究,對個體傾向性(動機(jī))的研究,對個體心理特征(能力、性格等方面的差異)的研究。對個體心理現(xiàn)象和行為的`研究主要是對于表現(xiàn)于外的行為現(xiàn)象的研究,它包括對有意識和無意識的行為現(xiàn)象的研究。對社會心理現(xiàn)象的研究是指對于個人與社會群體交互作用時產(chǎn)生的心理現(xiàn)象和行為的研究。 現(xiàn)代心理學(xué)體系形成的淵源有二:現(xiàn)代哲學(xué)和現(xiàn)代實驗生理學(xué)。所以你在學(xué)習(xí)《普通心理學(xué)》時,盡量將其與人的情感過程、意志過程聯(lián)系起來,這樣知識就不單調(diào)不抽象了,這就是我學(xué)習(xí)的一點心得。
心理學(xué)的心得11
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不健全
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的.占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當(dāng)然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機(jī)制,沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán),又正如上一點所說的,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下,導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
心理學(xué)的心得12
如何才能改變不良的習(xí)慣?
改變有一定的步驟和方法。
第一個步驟,明確你到底要改變哪個習(xí)慣。
比如說你希望克服拖延的習(xí)慣,你希望戒煙,你希望每天堅持運(yùn)動30分鐘……不管你的習(xí)慣是什么,一定都有方法可以改變。
改變的第一個步驟就是明確你要改變的,你最好拿出紙筆把它寫下來:我每天要運(yùn)動30分鐘,或我要成為一個不抽煙的人……先把它寫下來,這是很重要的一點。
第二個步驟,改變要靠意愿。
你必須激起自己100%要立刻改變的意愿,也就是不是"想要"改變,而是"一定要"改變。我時常問一些想要減肥的人:"你們在座有想要減肥的,請舉手!"我看一下,當(dāng)然就有很多人舉后,有些人身材已經(jīng)很瘦還要減肥,也不知道他到底舉手要干什么。"你們想減肥想了多久了?"他們說好多年了,我說到底多少年?他們說有20年了,我說了沒有?他們說當(dāng)然沒有。我說因為你們只有"想要"減肥,而不是"一定要"。
所以說任何習(xí)慣都可以改變,可是你必須先下定決心,一定要改變,而且是現(xiàn)在就要改變。同時你必須,現(xiàn)在一定要改變,而不需要十幾次。
第三個步驟,打斷自己的慣性。
比如說想要減肥的,建議下次你去餐廳的時候,就拿大堆的食物,當(dāng)你要吃的時候,你就大聲地喊說:"我是一頭豬。"在餐廳里大聲吼,很多人就會看到你,覺得你這個人很奇怪。你有這樣的經(jīng)驗,你可能會嚇一跳,自己會覺得很丟臉,所以下次一拿很多食物要吃的時候,就會想到此次慘痛的經(jīng)驗,這樣就可以停止自己的行為舉止。或是每當(dāng)自己有負(fù)面情緒和時候,告訴自己"停止",這樣一句話,你就會立刻振作起來。
很多習(xí)慣之所以沒有辦法改變,是因為慣性沒有被打斷。當(dāng)你在抽煙的時候,你可能把煙反過來抽,一下燙到嘴巴,說:"。『脿C。"打斷慣性是很重要的;蛘吣愫绕【疲淮魏25瓶算了,喝到全部吐出來還要繼續(xù)喝,滿臉都沾到這些東西,你覺得實在太惡心了,下次一定要戒掉。
所以打斷慣性是很重要的,之所以習(xí)慣沒改掉,因為慣性沒有被打斷。
第四個步驟,必須要輸入新的慣性或是新的習(xí)慣。
舉例,當(dāng)你想要每天吃蔬菜水果的`時候,你覺得有益于身體,那你是想打斷以往肉食過多慣性;可是你辦公室附近都是一些牛排、炒菜、炒肉或是一些肉羹、肉圓之類的餐館,這時你可能會習(xí)慣地說:哎呀!算了!另外一家好遠(yuǎn),就近吃了吧!
你必須找一個好的彌補(bǔ)方案,所以你必須打聽到一個固定的餐館,它可以提供你要的食物,你每天去那個地方要求他改變菜色,這樣就等于有另外一個新的解決方法,你才可以形成素食的新習(xí)慣
心理學(xué)的心得13
本人于20xx年取得了天津市中小學(xué)班級心理健康教育輔導(dǎo)教師資格證書(c類),但在教學(xué)和管理中還沒有正式的對學(xué)生進(jìn)行過心理輔導(dǎo),同時也深感自己的心理輔導(dǎo)技能與技巧還很欠缺,有時不知如何更好地解壓,如何更好地提升學(xué)生的自信心,非常渴望聆聽專家的講座,希望有機(jī)會能繼續(xù)參加心理輔導(dǎo)方面的培訓(xùn),以便更好地解決現(xiàn)實生活中學(xué)生遇到的心理問題和困惑,使學(xué)生心理健康成長。很感謝學(xué)校能給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會于09年1月10日在師大逸夫樓進(jìn)行了心理方面的培訓(xùn)。聆聽了清華大學(xué)教育研究所心理學(xué)教授、博士生導(dǎo)師樊富珉現(xiàn)場講座,她用活動的方式講授了班級輔導(dǎo)技術(shù)。雖然培訓(xùn)時間只有一天,但這一天過的很充實,內(nèi)容并不是純粹的理論知識培訓(xùn),而是結(jié)合活動練習(xí),通過活動使我們學(xué)到了許多知識,真正是物有所值,以下將談?wù)勎覀人的一些心得。
一、認(rèn)識了團(tuán)體心理輔導(dǎo)及其優(yōu)勢
團(tuán)體輔導(dǎo),是在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,利用團(tuán)體過程和團(tuán)體動力的作用,促使個體在人際交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗,重新評價自己的思想、情感和行為,并可以在安全的 實驗性社會情境中認(rèn)識自我、探討自我、改變自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式,解決每個成員所面臨的成長問題或心理障礙。本次培訓(xùn)之 前,我的意識中,更多的是個體的輔導(dǎo),一對一的輔導(dǎo),沒想到這次是面對20xx人的輔導(dǎo),第一個感觸是輔導(dǎo)的面廣,第二個感觸是被輔導(dǎo)人進(jìn)入狀態(tài)快,效果 明顯,也使我看到了團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)勢。團(tuán)體輔導(dǎo)以其獨(dú)特的功能和方式在心理素質(zhì)訓(xùn)練和心理健康教育中發(fā)揮著越來越重要的作用,它既能幫助學(xué)生個人增強(qiáng)素質(zhì)和能力、提高心理健康水平,同時又能幫助提高團(tuán)體的整體協(xié)作性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和工作能力,提高團(tuán)隊績效。我想團(tuán)體心理輔導(dǎo)將會成為學(xué)校心理健康教育的一種新的發(fā)展趨勢。
二、掌握了團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基本技巧
在心理輔導(dǎo)的過程中,有一定的輔導(dǎo)技巧:接納、傾聽、共情。老師首先要做到接納對方,即無條件的積極關(guān)注對方,認(rèn)真傾聽困擾著對方的事情,對其產(chǎn)生共情,感受對方的感受,了解其情況,讓對方的情緒得到宣泄,然后一起探討,最后解決問題。因此,教師要改變一下心態(tài),無條件的采用積極關(guān)注著、傾聽、共情等方式,真誠地對待別人,促進(jìn)其人格的健康成長。
三、熟練運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)工具
團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作的開展需要專業(yè)性團(tuán)體心理輔導(dǎo)書籍、活動道具、活動光盤等的支持。為了滿足廣大心理教師、心理學(xué)工作愛好者對團(tuán)體心理輔導(dǎo)的需求,京師博仁團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動工具箱的設(shè)計以人際溝通理論、社會學(xué)習(xí)理論、以及團(tuán)體動力學(xué)理論為基礎(chǔ),總結(jié)歸納各個階段學(xué)生心理發(fā)展的主題,精心設(shè)計了豐富多彩的活動,利用心理課堂、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等方式開展心理健康教育。并配備了相應(yīng)的團(tuán)體輔導(dǎo)活動手冊、活動光盤,為團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作的開展提供硬件支持。團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有操作性強(qiáng)、可變性大的特點,配套光盤能夠更直觀地授予心理老師以漁,幫助老師更好地掌握團(tuán)體心理輔導(dǎo)的技巧。
四、游戲雖小,作用很大
輔導(dǎo)中的兩個小游戲給我印象很深,第一個叫愛的鼓勵。這是一個拍手活動,需要在統(tǒng)一節(jié)奏下打出節(jié)拍,只有很簡單的節(jié)拍,是12 123 1234 67,別看就這幾個簡單的節(jié)拍,全班同學(xué)只要節(jié)奏齊,就會打出非常宏大的氣勢。第二個是用手指演示出風(fēng)聲、小雨、中雨、大雨和暴雨的情形。這兩個小游戲體 現(xiàn)了團(tuán)隊的重要,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的精神,它能有效地抓住學(xué)生的心,能給人以豁然開朗的感覺。我想在遇到學(xué)生注意力不集中或感覺到困乏時,進(jìn)行這樣的小游戲一定 會收到意想不到的效果。
五、通過活動,認(rèn)識自我
在培訓(xùn)中,樊教授給我們練習(xí)了很多的活動,每個活動都有著它的心理輔導(dǎo)方面的作用,我舉個例子,在讓我自豪的活動中,老師給我們每人一張紙,上面有 小學(xué)、初中、高中、大學(xué)和現(xiàn)在這幾個階段,她讓我們填出在這幾個階段中自己有哪些值得自豪的事件和引以為豪的原因。之后8人一組,每人輪流對大伙說出自己 所填的.事件和自豪感的原因。當(dāng)我們面對互相不認(rèn)識的人時,勇敢地說出自己的事時,當(dāng)時給我的感覺是我有自信了,因為我在各個階段都有另人羨慕的事情發(fā)生在自己身上,我也是很優(yōu)秀的,我從此不再自卑。通過這個活動可以提升自己的自信心,使自己真正的不再自卑,能發(fā)現(xiàn)自己的潛能,另外通過這個活動還可以盡快地 結(jié)識更多的朋友,使我們由不認(rèn)識到相識,甚至成為朋友。我想當(dāng)班主任在接手一個新的班級時,可以采用這種活動,首先讓學(xué)生覺得自己是一個很優(yōu)秀的學(xué)生,同時也可以使他們很快的和新同學(xué)彼此認(rèn)識,讓其他同學(xué)較全面地了解你過去優(yōu)秀的一面,同時也可以使這些互相不認(rèn)識的同學(xué)們盡快的組成一個新的班集體。
通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)培訓(xùn),使我更加深刻地認(rèn)識到:團(tuán)體心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對于一個學(xué)校的發(fā)展是同樣的重要。在今后的教育教學(xué)中我要把所學(xué)知識運(yùn)用到實際當(dāng)中,做一名讓學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員是我的工作,也是我的追求,我一直在努力,也將繼續(xù)為之努力。
心理學(xué)的心得14
幫你排除心靈寂寞的方法
戰(zhàn)勝心靈寂寞最好的方法是成熟一點,接受它,面對現(xiàn)實。但若然你真的是到了寂寞難耐的地步,不知如何是好,但又不太習(xí)慣與別人訴說,不妨考慮以下提議:
找點事做:做什么便做什么,按你的心意而行,有助你驅(qū)除寂寞。當(dāng)你全情投入在自己最的事情上,自然能忘掉一切,再沒有多余的空間讓你自嘆寂寞無奈。緩步跑、寫作、做小手工、甚至彈琴等;最緊要是你所鐘愛的玩意兒。其次你更藉此認(rèn)識到其他志
趣相投的:而將你的喜惡,與人“分享” 。
回歸自然:大自然被譽(yù)為人類心靈深處的歸宿,在大自然的懷抱里,可以心靈平靜安穩(wěn)、和諧。閑時在公園散步、緩步跑或踏單車,可驅(qū)走所有悶氣;重新注入新的力量。
工作勿過量:朝九晚五的八個小時,可能仍不足,加班就會增加你繁重的工作,但切忌過量,凡事適可而止,過分的工作量只會加重你的孤寂感!因而不少人只終日埋頭工作,久而久之,減少與他人相處的,只會加重個人的孤寂感。
工作并不是逃避的良方,更佳的其他途徑有:看話劇、聽音樂會、與友共聚,積極面對孤寂吧!
血緣的力量:如果你的居所鄰近、姐妹或熟親戚的家時,切記要把握機(jī)會,時常往訪。因為畢竟你們有著相同的背景、歷史、相同的血脈,家人每每都會站在你的一邊,支持著你。
助人為樂之本:世界上需要你伸出同情之手的人數(shù)以萬計,除了金錢上的`資助,他們的心靈同樣需要別人的關(guān)懷。選擇適合自己的,參加各類的義工服務(wù),這有助于你不再過分執(zhí)著寂寞的煩惱。
活力之泉:運(yùn)動有助身心發(fā)展,更有驅(qū)走憂悶之妙,到附近的泳池游泳或打一小時球,可令你身心舒暢,而且更有助保持
心理學(xué)的心得15
首先非常感謝賴總給予了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。這是我第一次接觸這么專業(yè)課程——銷售心理學(xué)。第一次的接觸,第一次的學(xué)習(xí),第一次的感觸,第一次的收獲……它讓我學(xué)會了很多,受益匪淺,令我終生難忘。我的語文功底不是很好。請賴總見諒哈!通過這課程對銷售心理學(xué)的學(xué)習(xí),不能說完全的吸收。但是也吸收了一部分。我總結(jié)了兩大點。
一個人方面:
因為我是從另一個行業(yè)跳過來的所以中間的跨度是挺大的。從一點不會到有一點點的銷售經(jīng)念。我也學(xué)到了很多東西。首先可以肯定的是,我愛銷售。但是要做好銷售就不是一件容易的事情,通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為銷售應(yīng)該具備的幾點:1要有自信2要有良好的心態(tài)3要有職業(yè)化的形象4每天的微笑5對人的真誠。因為顧客很多時候都會是:陌生的地點。陌生的時間。進(jìn)入陌生的店。見到陌生的人。銷售就是要在非常短的時間內(nèi)與客戶建立起信任感。這樣我們銷售才有更多的時間找出顧客的需求。為顧客解決問題。但通過我通過學(xué)習(xí)對他人心里的分析而更加了解、接近他人。通過這段時間的學(xué)習(xí),我了解到銷售心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律,,明白顧客的真正需求,而且研究銷售者、競爭者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律,它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’,從而提高銷售的針對性,溝通的成功率。
二顧客方面:
這次老師的課程非常的生動。做了非常多的'案例分享。人的心理特征具有:1愛負(fù)面2愛摳門3愛比較4愛面子5愛撒謊。因此,銷售者可以在一定的范圍內(nèi)對自己和顧客的行為進(jìn)行預(yù)測和調(diào)整。也可以通過改為內(nèi)在外在的環(huán)境實現(xiàn)對行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素,創(chuàng)設(shè)有利情境,引發(fā)自己和顧客的積極行為,甚至變不肯能的事情為可能。這正是銷售心理學(xué)在銷售中的特殊作用,也是它是神奇之處。例如,有人憑著三寸不濫之舌,便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是,也有不少人游說了老半天,對方還是不為所動。勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài),不能擺正自己與對方的位置,以銷售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流,再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應(yīng),首先要自我催眠,時時警惕自己,要從銷售者轉(zhuǎn)換為購買咨詢?nèi)说慕巧。其次,要?xì)致入微的觀察對方,把握客戶的心理需求。如能一切舉中對方的要害,眼前的商機(jī)便可以手到擒拿。
對于像我公司這種長周。期金額較大。流程較復(fù)雜。決策人較多又需要紙制合同的。學(xué)習(xí)到了一個SPIN的銷售技巧(顧問式銷售法)那什么是SPIN:S就是要問。其目的是為了摸底。但是禁忌問得太多。連續(xù)發(fā)問和口氣生硬。P就是一個難點問題了,它的目的是要啟發(fā)客戶發(fā)現(xiàn)問題,比如困難或者不滿。作為一名銷售者,要懂得察言觀色,懂得觀察顧客的變化,了解顧客的需求與喜好,窺察顧客的心理需求,深入了解顧客的心理及其需求與要求,同時,我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮,體會顧客的感受,我們要做到不僅僅是銷售者還是顧客的朋友、聆聽者、傾訴者、開導(dǎo)者。我們要用心體會顧客的心理,我們做顧客的朋友,要使顧客相信我們,甚至依賴我們。做到我為顧客,顧客信我。相信只要我努力用心去做,相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍(lán)天大地。
銷售心理學(xué)——我人生首次接觸的課程,給我?guī)砗艽蟮氖斋@,令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的機(jī)會接觸關(guān)于心理學(xué)的知識,繼續(xù)深入了解顧客,用心的做好任何的事情,深入學(xué)習(xí)心理學(xué),真正的做到了解顧客、深入顧客,做一名令顧客信任依賴的銷售者,不斷學(xué)習(xí)不斷吸收新的銷售觀念,有心得地做好銷售。在今后的人生中,我堅信我們會做得更好。努力奮斗吧!我堅信風(fēng)雨后總會見彩虹,只要功夫深鐵杵磨成針,只要我堅持努力,我相信我遲早可以贏得屬于自己的舞臺,獲得一片屬于自己的天地。我堅信我可以!
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