保險月度工作總結(13篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的保險月度工作總結,希望能夠幫助到大家。
保險月度工作總結1
今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。
1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容
在學習過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗
領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的'過程。
3、通過啟航培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識
培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:
一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責員工福利的經理;
二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;
三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關……最后終于過了。
通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。
整個培訓下來,我認識到自己的不足:
一、見到客戶信心不滿;
二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;
三、對產品和年金相關知識掌握不夠;
四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;
五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音
通過打一批(已打30個)曾經有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經濟問題。當然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。
5、其他相關工作。比如搜集xx市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結本月工作,覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
保險月度工作總結2
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容,
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發(fā)放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的.計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,so easy 。但是經過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業(yè)的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個人的一個祈愿,愿景,
首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展
其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成
第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。
這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!
保險月度工作總結3
3月份保險系文藝團工作總結三月,綠茵繽紛、春意盎然,在這新學期的第一個月,學校不少活動都陸續(xù)開展,給我們學校帶來了生氣,我們文藝團也開始了新的工作,具體的工作內容如下:
一、部門內部結構的整理
07級的干事們進入保險系文藝團已經一個學期,對文藝團的常規(guī)工作任務已經的一定程度的熟悉,藝團的.內部結構也進行了相應的調整。具體調整如下:
0715321班的羅紅苑榮升為文藝團副團長;
0715311班的伍思茜為舞蹈隊隊長;
0715311班的王麗珊為禮儀隊隊長;
0715312班的鄭思雅為聲樂隊隊長;
0715312班的高煒為司儀隊隊長。
二、女生節(jié)
三月份的女生節(jié),我系文藝團積極配合女生節(jié)的系列活動,在系里宣傳女生節(jié);為女生節(jié)系列活動之名師訪談提供司儀和禮儀等;做好女生風采大賽的海選、復賽和決賽工作,為進入決賽的選手量身打造文藝節(jié)目并提供各種資源支持女生節(jié);同時也組織系里各班同學做女生節(jié)閉幕式中的啦啦隊,給我系選手加油打氣,并安排文藝團的干事負責拍照工作。
三、協(xié)助黨組織部22號開展的入黨推優(yōu)活動,組織人員進行拍照和維持秩序等。
四、各隊陸續(xù)開展常規(guī)訓練
五、協(xié)助十大歌手的籌備工作
由我系承辦的“校園十大歌手”活動在這個月底和下個月上旬開展,由于時間的緊迫,我們文藝團竭盡全力做好系里分配的工作。文藝團選出三名成員加入“十大歌手”策劃組并積極獻言獻策,在宣傳的工作中,文藝團的干事和其他同學一起到各宿舍派發(fā)宣傳單并到各班播放dv宣傳片。
在這個月,我們文藝團開始了不少的工作,與此同時也暴露出了一些不足之處,例如,有的部門的常規(guī)訓練沒有很積極地開展,這讓隊里的成員因沒有充分地訓練從而得不到很好地提高;我們文藝團里的干部之間、干部與各隊成員之間的溝通有點不足,致使許多團內人員對一些文藝團的相關工作及開展情況不甚了解。
通過以上的總結,我們知道做好我們各自的工作的同時還要注重一些組織上的問題,并想辦法使我們文藝團成為一個組織性強而溫馨的部門,相信通過大家的努力我們能做得更好。
保險月度工作總結4
一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的.管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險月度工作總結5
根據(jù)xx年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。下面結合我的具體分管工作,談談xx年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓練和全明星評比活動的準備。這是提升我們服務質量的'抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年全明星評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
3、網(wǎng)點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是領先行業(yè)、服務最好。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領先地位,打造服務最好的壽險公司!
保險月度工作總結6
年來,xx-x部在上級保險公司的領導下,在我保險公司全體員工的不懈努力下,保險公司業(yè)務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面我將這一年來的工作經歷與不足之處總結如下:
第一、工作內容
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發(fā)放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的`任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:
對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
保險月度工作總結7
一、1季度業(yè)務發(fā)展分析
一季度作為各家保險公司打響開門紅戰(zhàn)役的關鍵時期,紛紛出臺了各種獎勵方案和業(yè)務推動措施?偣緸榕浜细鞣止敬蚝瞄_門紅戰(zhàn)役也提供了最大的助力,在公司上下全體內外勤的共同努力下取得了巨大成果!
。1)、業(yè)務推動措施和方案
1、任務目標細化到人,督導培訓崗位實時跟進,確保外勤團隊銷售目標達成。每日通過表報、短信、微信、電話、現(xiàn)場、階段會議追蹤等方式,追蹤達成舉措落實到位,隨時解決出現(xiàn)的問題,確保階段任務目標順利達成;
2、根據(jù)業(yè)務節(jié)奏制定強有力的階段方案,追蹤達成,確保業(yè)務平臺逐步提升;
3、單獨約訪,重點突破。對階段業(yè)務達成不理想的團隊和個人進行單獨面談,一對一分析業(yè)務不理想的原因,根據(jù)反饋信息制定達成舉措,鼓足干勁迎頭趕上。
4、強化內外部培訓機制,制定培訓指標。每周一場銀行培訓和公司內部培訓,提高客戶經理和銀行柜員的銷售技能,提升客戶經理綜合素質,穩(wěn)定保費平臺,提高優(yōu)秀人員留存率;
5、嚴格季度考核,通過鼓勵晉升提高客戶經理銷售積極性,沖刺保費目標。利用早夕會反復試講、研討、演練、分享來加強對產品和銷售技術的掌握程度,更好的提升網(wǎng)點經營水平。
。2)、主打銷售險種、新險種發(fā)展情況
主要銷售產品為迎合市場現(xiàn)狀,適合銀行柜員銷售的簡單產品,躉交為推出的初始費用低、返本快、公布收益高的的XX系列萬能型保險和XX系列兩全保險,期交為高內涵價值的XXX保險。
一季度經過全體同事共同努力和公司的政策支持下,開門紅戰(zhàn)役取得完美開局,累計承保規(guī)模保費2530.5萬,其中一月規(guī)保824.5萬,其中包括XXX產品,二月份規(guī)保1350萬,三月份規(guī)保356萬,1、2月份在方案推動和銷售團隊的努
力下,保費平臺不斷提高,其中不乏百萬大單,三月份因為XXX、XX這兩款一年期產品停售,XX兩年期產品限額銷售,業(yè)務平臺大幅下降。
二、 渠道開拓分析:
一季度交行渠道為戰(zhàn)略合作渠道,農行渠道為重點合作渠道,建行、工行為輔助渠道。農、工、建等長期合作渠道業(yè)務環(huán)比下滑較大,交行渠道保費平臺持續(xù)穩(wěn)定。
目前交行合作網(wǎng)點共計51個,采取重點網(wǎng)點重點溝通的原則,通過全體伙伴的共同努力,三季度活動網(wǎng)點共15個,活動率29.41%。保費占比98.81%,為分公司保費主要來源;
農行8個網(wǎng)點,其中長期合作網(wǎng)點8個;受市區(qū)人力不足的影響,閑置網(wǎng)點較多,網(wǎng)點活動率偏低。三季度活動網(wǎng)點共1個,活動率12.5%。保費占比
1.19%;
工行合作網(wǎng)點7個,共0個網(wǎng)點活動,活動率0%。保費占比0%
建行網(wǎng)點合作5個,有0個網(wǎng)點活動,活動率0%。保費占比0%
第二季度工作計劃
一、銀保第二季度工作目標、經營重點及方向
二季度銀保渠道正式開始產品轉型,原先的一年期、兩年期產品全線停售,現(xiàn)在可以銷售的產品只有養(yǎng)老定投一款,如何做好外勤團隊戰(zhàn)略轉型的對接工作以及現(xiàn)有渠道的產品培訓、溝通將是二季度工作的重點,另外在此基礎上加大人力增員的力度:
1、人力增員。堅持團隊成員的優(yōu)勝劣汰,繼續(xù)加大增員方面的人力投入,計劃每月完善一個團隊,滿足各渠道各網(wǎng)點的人員需求。
2、緊跟公司步伐,加強渠道公關。對重點網(wǎng)點重點柜員重點公關,通過銀行渠道內部認購的形式帶動柜員的銷售熱情,同時加大綜合開拓力度,大力宣傳養(yǎng)老社區(qū)對接產品。
二季度分公司轉型期間的主要任務在兩個方面。一方面,借助合眾養(yǎng)老社區(qū)行業(yè)領先的優(yōu)勢,在渠道經營加大宣傳力度,為XXX對接產品的全線鋪開打好基礎,盡快提升XX、XX、XX等期繳產品的銷售平臺,另一方面,全員招聘擴充人力,不斷加強對客戶經理的實戰(zhàn)培訓和演練力度,提高客戶經理銷售水
平。嚴格考核,優(yōu)勝劣汰,塑造一支人員能打硬仗、充滿激情的銷售團隊。
二、銀保第二季度業(yè)務推動措施及相關方案
1、繼續(xù)每周召開內外勤管理人員例會,培訓銷售技能,明確階段經營方向和任務目標,每天督導銷售情況。通過階段經營分析會、落后團隊述職會、落后個人匯報會及時了解各渠道團隊面臨的問題,制定相應達成舉措,確保整體任務目標的'達成。
2、培訓方面:每周一次小型培訓,專題學習階段推動業(yè)務重點和專業(yè)推動技術。同時本月每個網(wǎng)點都進行一次培訓,以便更好的提升網(wǎng)點經營水平。
3、節(jié)點經營:將月度目標分解至周,分團隊、渠道業(yè)務進度狀況進行追蹤,結合市場情況和業(yè)務節(jié)奏,制定階段經營主題,通過會議、電話、現(xiàn)場陪訪等方式進行督導,確保節(jié)點任務目標的達成。
4、方案追蹤:充分利用好總、分公司的競賽方案,明確團隊和客戶經理的經營目標,利用短信和微信追蹤匯報、電話溝通、會議追蹤、表報管理落后團隊和個人述職等方式全方位過程追蹤,激勵更多客戶經理通過達成方案、完成考核、順利晉升目標。
5、渠道拓展:已有合作渠道積極溝通,加強同分行、支行的自上而下的督導力度,全面達成階段性任務目標;借助合眾養(yǎng)老社區(qū)全國行業(yè)領先的優(yōu)勢,全力開拓新的合作渠道,為合眾銀保業(yè)務大發(fā)展打下堅實的基礎。
保險月度工作總結8
自8月25日駐點招商銀行科技園支行以來,兩個星期的時間過得很快。我一直在想如何才能更好地把工作做好,但是一直只是個人的想法,沒有和任何人做過詳細的溝通。在服務行業(yè),講究的是團隊的配合,基于此,我將這段時間總結的想法形成文檔,以便更好地與大家進行工作上的溝通和協(xié)作。(文中的駐點客戶經理就是我本人,該工作思路也可以給其他駐點客戶經理做參考,故沒有特指)
一、 定位
作為在銀行的駐點客戶經理,我的工作狀態(tài)、專業(yè)、形象和態(tài)度直接影響支行甚至招商銀行的形象,所以我會按照招商銀行的員工守則和專業(yè)形象來要求自己。
作為泰康人壽公司的客戶經理,我會用我的專業(yè)知識和工作熱情為支行和客戶提供最優(yōu)質的理財產品和產品組合,以及最完善的售前、售中和售后服務。
支行是命根子,客戶是生命線。以支行為家,以支行為公司,支行的事就是我的事?蛻糁辽希蛻舻目鞓肪褪俏业目鞓,客戶的困難就是我的困難。一切行動以支行和客戶為中心。
二、 關于支行服務提升的幾點想法
在首次參加支行的夕會上,我得知支行在服務排名上暫時落后,我們的'工作壓力也因此非常大。我一直將這件事放在心上,一直在想,應該如何才能盡快將排名提升,以減輕我們的工作壓力,提升我們的榮譽感和自豪感。經過這兩周的觀察,形成如下幾點想法,希望能為支行助一臂之力:
1、 經驗借鑒:我們可以復制優(yōu)秀支行的成功的經驗,幫助我們最快速度的提
升服務質量。經驗的借鑒可以通過兩個渠道:內部渠道和實地考察。內部渠道就是通過內部自上而下的交流獲得。對于長期服務排名靠前,深受大眾好評的支行,我們可以通過實地考察的方法收集信息。在工作任務繁重、支行人員匱乏的情況下,實地考察的工作可以由駐點客戶經理完成(支行提供地址、考察指標以及指標的量化尺度)。
2、 補位原則:帶。當業(yè)務繁忙的時候,人員嚴重不足的時候,駐點客戶經理的作用就是補位。同時駐點客戶經理也是客戶和員工之間的紐帶。客戶迎接、單據(jù)填寫指導、轉介紹的引導等具體的工作可以由駐點客戶經理承擔,這樣大堂經理/助理可以騰出更多的時間來進行疏導、協(xié)調,從而最大程度的提高工作效率。
3、 專業(yè)提升:駐點客戶經理要想真正做好兩個紐帶的工作,必須有非常專業(yè)
的銀行業(yè)務知識,非常熟悉銀行的業(yè)務流程。所以在制度允許的前提下,可以由支行提供學習資料,駐點客戶經理參加相關的業(yè)務培訓或自學。
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三、 關于投金組合的營銷思路
對于大客戶,傾向于高回報率的投資需求的客戶,重點推投連;有資產保全需求的客戶推金滿倉B(或金滿倉);多方面需求的就考慮投連和金滿倉的組合。
對于普通客戶,風險承擔能力不是很強,我們盡量勸客戶考慮金滿倉B(或金滿倉),傾向激進的客戶也可以推投連,但需做好風險提示。
這里主要陳述駐點客戶經理的工作職責:
1、 售前:駐點客戶經理在日常工作中,除了配合支行做好大堂工作,要積極
主動的收集客戶的需求信息,主動向客戶介紹客戶感興趣的理財產品,做好鋪墊工作,然后轉介紹給理財經理做最后的促成(在規(guī)定允許的前提下,駐點客戶經理也可以直接促成簽單,再交理財經理出單)。在客戶擁擠的情況下,可以通過一些活動緩解客戶的焦急情緒,提升支行的服務質量。比如:理財有獎問答,理財開心時刻(由駐點客戶經理宣講一些理財理念),既可以緩解客戶的等待壓力也可以提升客戶的理財意識。
2、 售中:駐點客戶經理在促成-簽單-交單-合同回執(zhí)簽收的過程中,除了配合
理財經理促成簽單,并及時交單回簽,還要給到客戶足夠的信心和希望,讓客戶買得放心,感覺舒心。
3、 售后:駐點客戶經理除了完成相關保全業(yè)務,要能夠讓客戶真正感受到高
品質的售后服務和產品的高附加價值。從平時的關心到節(jié)假日的問候,讓客戶感受到家的溫馨。從理財顧問到生活助理,讓客戶感受到愛的呵護。從工作的建議到生涯的規(guī)劃,讓客戶感受到朋友的關懷。
用愛心和耐心贏得準客戶的信賴,用溫馨和關懷贏得客戶的轉介紹。
保險月度工作總結9
二○xx年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的`各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險月度工作總結10
一、加強學習,提高素質.
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的`客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險月度工作總結11
尊敬的領導:
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內,得到大家的幫助實在是太多,現(xiàn)在我將本年度的工作情況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結xx余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率:通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的.時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
保險月度工作總結12
建立城鄉(xiāng)居民社會制度,;是實實在在解決廣大農村居民老有所養(yǎng)的重大惠農民生工程。自20xx啟動新農保工作以來,我鄉(xiāng)按照有關部門要求,嚴格執(zhí)行各項政策制度,我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想,重點抓管,落實到位,新農保工作取得了顯著成效:
一、創(chuàng)新方法,明確責任,明確獎罰制度,不斷督任務完成。
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務,鄉(xiāng)多次召開專題會議,將作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓,鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施,定時定責。各辦公室為單位捆綁考核,激勵各辦比學趕超,良性競爭,推動新農保工作進行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況,鄉(xiāng)領導及時召開會議,聽取匯報征繳進度,進行督戰(zhàn)。農保工作得到了鄉(xiāng)領導的高度重視,為我鄉(xiāng)農保工作順利開展打下堅實基礎。
2、獎罰分明,影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農保納入鄉(xiāng)、村干部目標管理考核。對于完成任務的村,給與一定獎勵。
二、保質保量,吃透參保政策。
按參保條件規(guī)定,外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進,另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導致各村要完成任務更顯困難,加上外出務工人數(shù)較多,有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難,鄉(xiāng)、村干宣講政策,解答疑問,收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴格把關絕不允許非農戶口人員都上報參保,,嚴格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關審核工作,卡關切源,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員100%符合新農保的參保條件。
三、克服人手不足,完善資料
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負責的,而新農保工作具體業(yè)務工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔䲡r間緊、任務重、難度大的困難,加強了業(yè)務學習,理清思路,加強責任心,總結出一套相對簡單且準確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時加班加點,放棄周末休息時間,在最短的時間里,我們先已完成了人員錄入,我們采取業(yè)務上一人專門負責收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質等,保證了資料準確性;一人專門負責錄入和上傳信息,更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入,在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯(lián)絡員,要求資料報送齊準,村干部更是頂著烈日,奔波于村民家、派出所、農保站之間,為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
四、克服問題復雜,爭取理清思路,保證不漏不缺。
1、改錯信息,不留疑點。大面積的工作已經告一段落,但是遺留下來的一些個體化問題,這部分人是符合政策人員,如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費數(shù)額不對等問題的存在,需要一一解決,更改成正確信息,但是這個更改需要多個部門聯(lián)動,多項手續(xù)協(xié)調,相對難度較大,花費時間較多,要求業(yè)務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作,為防止打印票據(jù)后難以修改,我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村,要求各村認真核對信息,錯誤的.信息將報縣、省有關部門修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農?▉G失人員上報,每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報,每月有死亡人員待遇需要暫;蛑兄,并報相關資料,
五、月報增減,落實各項政策,確保發(fā)放到位。
新農保工作是一項全年性的,常年性的業(yè)務型工作,日常工作明確,我們根據(jù)上級指示,定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農保工作每月發(fā)放準時到位,讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作,積極開展農保等各項業(yè)務工作,尤其是社保歸檔材料的整理工作,更加規(guī)范經辦業(yè)務流程,做到內部管理嚴格有序,不斷提高服務水平和服務質量,不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務,為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
保險月度工作總結13
曾經和多數(shù)人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的?墒侵钡侥且豢,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
我曾做過服務生,曾做過非常令人尊敬的人民教師,也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但的確得到過很多人的認可和尊重,曾經的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導下得到了進步,我曾采訪過的人,見了面是否會認出我?雖然他們也曾非常恭維的.給我敬酒,他們的風采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致?墒俏业玫搅耸裁茨兀课以浐瞄L一段時間在思考這個問題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認為,是金子總會發(fā)光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
殘酷的現(xiàn)實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經以為生活就這樣了,雖然我還很年輕?墒钱斘姨みM中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
沖著那份激情,我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識,保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來充滿著變數(shù),沒有人能準確預知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:人無遠慮必有近憂,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發(fā)生質風險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平時投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質。一方有難,八方支援。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是仁愛的化身,是責任的體現(xiàn),是尊嚴的延伸。保險不僅僅能提供一種物質補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹疫@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人,作為一個普普通通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
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