關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編整理的關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告1
又是一個(gè)周三，開班會(huì)的日子。但是這個(gè)周三的班會(huì)卻因?yàn)橐粓鰟e開生面的辯論賽而分外吸引人。
為了能夠使班上的同學(xué)更為理性地看待學(xué)習(xí)這件事，在我和原班主任吳老師的.協(xié)商下，一場關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)是否會(huì)帶來成功的辯論賽拉開了序幕。正方有三位男生外加一位課外閱讀很豐富的女生組成，反方則是有清一色的四位男生組成。整個(gè)辯論賽的氣氛異�；钴S，沒有參與的同學(xué)也紛紛給予熱情地關(guān)注，時(shí)不時(shí)就會(huì)爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。辯手們雖然并未接受過專業(yè)的學(xué)習(xí)，但是表現(xiàn)出的氣場以及隨機(jī)應(yīng)變的靈活勁兒卻是不容小覷的，現(xiàn)場時(shí)不時(shí)妙語連珠，引得同學(xué)們哈哈大笑。正方重在通過說理來說明學(xué)習(xí)的重要性，反方則是時(shí)不時(shí)舉出一些例子來反駁正方的說法。提到了韓寒輟學(xué)卻成為著名作家的事情，正方也不甘示弱，反詰道雖然韓寒離開了學(xué)校，但并不代表他沒有學(xué)習(xí)過，如果沒有學(xué)習(xí)過，他可能連基本的寫字都不會(huì)，何談寫作。整個(gè)辯論賽就在這種激烈的反駁中落下了帷幕，最后有班上的同學(xué)評(píng)出了獲勝的一方，認(rèn)真學(xué)習(xí)有助于成功。
通過這場辯論賽，同學(xué)們不僅對學(xué)習(xí)有了更為清醒的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了自己的語言表達(dá)能力。
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告2
(一)實(shí)習(xí)目的：
鍛煉自己的動(dòng)手潛力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，到達(dá)鍛煉潛力的目的。讓實(shí)踐者對本專業(yè)知識(shí)構(gòu)成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。培養(yǎng)道德和職業(yè)技能，提升就業(yè)潛力，促進(jìn)全面發(fā)展。
(二)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
沈陽美程在線印刷公司是北方領(lǐng)先的大型彩色印刷企業(yè)，自一九九七年，美程一向致力于推廣國際領(lǐng)先的印刷技術(shù)和超值的印刷服務(wù)，不斷針對不同行業(yè)、不同客戶帶給獨(dú)具特色的印刷解決方案。沈陽美程在線印刷有限公司總部設(shè)在沈陽渾南開發(fā)區(qū)，廠區(qū)占地面積2萬余平米，現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員500余人。
美程關(guān)注每一名員工的成長，愿意為每一名優(yōu)秀員工帶給廣闊的展示舞臺(tái)，并幫忙他們伴隨美程的騰飛獲得長足的職業(yè)發(fā)展。
前期在美程各分廠參觀，之后干一些雜活，然后在生產(chǎn)韓國書的裱殼流水線上當(dāng)捏角工，六個(gè)人一齊工作。捏角是裱殼流水線的第三道工序，是考驗(yàn)我們耐心和毅力的工作。后期到三廠做檢驗(yàn)的工作。檢驗(yàn)員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品，了解受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求。
按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，檢驗(yàn)員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗(yàn)設(shè)備等問題向有關(guān)部門提出建設(shè)性意見。按照工藝流程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個(gè)項(xiàng)目的檢查記錄，防止錯(cuò)檢、漏檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標(biāo)記，要求并監(jiān)督制造方采取有效措施認(rèn)真管理，防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。
(三)實(shí)習(xí)安排:
實(shí)習(xí)時(shí)間大概有十五周，前三周是參觀期，美程一共有三個(gè)分廠，每個(gè)分廠都有一個(gè)星期的參觀期。參觀了解工廠內(nèi)部的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，人事組成結(jié)構(gòu)，熟悉工廠內(nèi)部的工作氛圍，之后四周時(shí)間在二分廠工作，由于一批韓國書籍急于印刷并出口，調(diào)動(dòng)我們?nèi)ミM(jìn)行捏角工作，完成任務(wù)之后進(jìn)行流水線粘立體畫的工作，最后的兩周在三廠做檢驗(yàn)的工作。
(四)實(shí)習(xí)資料及過程:
前期在二廠的工作資料從打包到捏角再到壓板和壓平，后期到三廠做檢驗(yàn)的工作。打包：就是把成品按必須的數(shù)量用打包紙包成必須的形狀，再把兩個(gè)小包包成一個(gè)大包。之后成品進(jìn)行發(fā)貨。以前實(shí)習(xí)的時(shí)候進(jìn)行過打包的工作，因此工作起來很順手，且開始工作時(shí)工廠并沒有分配工作，因此自覺地干了兩周打包的工作。所以只是一個(gè)實(shí)習(xí)生活的熱身。打包并不是實(shí)習(xí)的主要的工作。
捏角：我們工作的整個(gè)流水線總稱為裱殼，我們捏角是裱殼流水線的第三道工序，前面有續(xù)紙和放板兩道工序，然后透過傳送帶傳到我們那里捏角，后面是壓板和壓平兩道工序。
然后把制成的成品放到臺(tái)板上。其實(shí)捏角是一個(gè)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的工作，剛開始工作的人都會(huì)有這樣或那樣的概念模糊。在正式工作前工廠進(jìn)行了兩天的培訓(xùn)，但做的不盡人意，由于急于發(fā)貨，所以我們被安排到捏角的崗位進(jìn)行工作。
之后經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)和學(xué)習(xí)，我們熟練的掌握了這項(xiàng)技術(shù)。美程要出口的韓國書籍分為卡書和殼書，主要消費(fèi)對象是韓國小朋友，為了避免書的邊角因?yàn)榧怃J而傷害到他們，所以會(huì)有捏角這道工序。
捏角是先經(jīng)過圓角機(jī)把內(nèi)紙板的四角都打成半圓型的，然后把處理完的紙板搬到放板處，放板工把板按指定位置放到續(xù)好的封皮上，經(jīng)過壓邊機(jī)，送到工作臺(tái)進(jìn)行捏角。由于紙板的四角是半圓的，需要人工的把糊上的封面的四角也捏成半圓的，然后傳送到壓板，把人工捏的角進(jìn)行壓實(shí)，然后把壓實(shí)的書殼分組透過壓平機(jī)再度高壓壓實(shí)。一般都是五十個(gè)書殼一組，規(guī)整的放在準(zhǔn)備好的臺(tái)板上。然后放滿臺(tái)版后，把成品拉到下一個(gè)流水線。
壓板：由于原先壓板的同學(xué)要求換崗位，所以我被調(diào)到了壓板處，偶爾也會(huì)壓平，操作壓板主要注意不能夠把手放到下壓鐵下。操作壓平機(jī)最重要的是安全，壓平能夠上壓或下壓，有幾噸的重量，操作時(shí)切忌手不能夠變扶著內(nèi)側(cè)，頭不能夠深入內(nèi)部，要松開按鈕才可放書或取書。
檢驗(yàn)：從六月份到七月份制作的是教材，三分廠工人正在印刷練習(xí)冊，由于大多數(shù)的機(jī)器我們都不能碰，所以我們就進(jìn)行了檢驗(yàn)工作。檢驗(yàn)?zāi)軌蚶斫鉃闄z查和驗(yàn)證，檢查是否有窩頁，折角，封面不漏色，不白邊，內(nèi)部印刷是否清晰。
(五)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：
回顧在美程的實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗豐。透過實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。
1、問題與不足：
實(shí)習(xí)的過程中，比別人做的工作只多不少。所有人都說我脾氣不好，所以我經(jīng)常是費(fèi)力不討好，我這個(gè)假期一向在看一些修身的書，讓自己能控制自己的脾氣，盡量不沖動(dòng)。
我有時(shí)候是自己的堅(jiān)持太執(zhí)拗了，但不存在有些人說的炫耀或是突出自己。記得上次系主任開會(huì)說過，有問題不可怕，可怕的是你找不到問題，解決不了問題。每個(gè)人都有不足，不同的人有不同的思維方式，不同的性格決定處事的方法不同，每個(gè)人都有不同的堅(jiān)持，不是你這個(gè)人好或不好就會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，還要看方式方法和事情的看待與處理。
我相信經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)加上兩個(gè)月的反思，必須會(huì)糾正很多的不足，開學(xué)了，等領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。去年冬天的實(shí)習(xí)感悟很多，但可能是由于工廠較大，工人較多，因此需要學(xué)習(xí)的東西就更多，學(xué)習(xí)為人處世，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。需要處理的事也更多了。我自己也成長了很多。
2、成績與收獲：
透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。如果遇到了困難，務(wù)必找其根源解決它，不能逃避或是任其發(fā)展，我們的問題能夠分為工作生活上和自身情緒的控制的處理上。工作中有問題或發(fā)現(xiàn)問題要找直管領(lǐng)導(dǎo)解決，不能夠自己擅作主張，以防有危險(xiǎn)發(fā)生。遇到事情要多問身邊的原廠工人。
在自身情緒上的問題是很嚴(yán)重的，他可能影響你的工作熱情以及工作效果。他能決定你被批評(píng)還是被表揚(yáng)。我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，然后才能投入到工作中去，遇事多動(dòng)腦，多理性的思考才能到達(dá)自身的更高點(diǎn)，然后學(xué)會(huì)的.就是耐得住無聊的生活，不是每個(gè)人的工作都是豐富多彩的，所以我們就要以生存為本。
先談生存，再談生活。其實(shí)我們在美程的工作很單調(diào)，學(xué)習(xí)的技術(shù)也是很低級(jí)的，每一天都只是重復(fù)的工作，對于二十歲的花樣年華，每一天做的工作是沒有生機(jī)和活力的，能夠說是很單調(diào)，可無論怎樣我們都堅(jiān)持的走了過來，我透過看領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)工人，學(xué)習(xí)怎樣做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，透過工人，學(xué)習(xí)怎樣做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的工人。
在無聊的工作中，升華自己的思想，用心主動(dòng)的觀看老工人的工作過程，從中找到自己的不足，提高自己的動(dòng)手潛力，完善自己。我們不只要學(xué)好校園里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí)，意志得到了鍛煉，對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實(shí)踐才能知其根本，才會(huì)做出理想的成績。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手潛力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)潛力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、對策與推薦：
實(shí)踐同理論沒有更好地結(jié)合，實(shí)踐需要建立在必須的專業(yè)理論基礎(chǔ)上。實(shí)踐與理論不能很好地結(jié)合，就會(huì)影響自身潛力的發(fā)揮，給工作帶來不便。
社會(huì)發(fā)展迅速，而書本知識(shí)更新較為緩慢，學(xué)員們不能接觸到更新的知識(shí)。解決問題辦法就是學(xué)員加強(qiáng)課外學(xué)習(xí)，多翻閱相關(guān)資料，強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程，同時(shí)將其靈活應(yīng)用到實(shí)踐操作中，才能跟得上時(shí)代的腳步。多接觸社會(huì)，給自己鍛煉機(jī)會(huì)，實(shí)踐操作潛力就會(huì)加大，而且容易吸收更多的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)過程中，實(shí)習(xí)生經(jīng)常處于一個(gè)尷尬的位置，作為學(xué)生，總是覺得自己被忽視，實(shí)習(xí)期沒有事情可做，白白浪費(fèi)時(shí)間;作為企業(yè)，覺得實(shí)習(xí)生完全不懂公司工作流程，無法把重要事務(wù)交托給他們。期望企業(yè)在實(shí)習(xí)生上崗之前進(jìn)行必須的培訓(xùn)，讓實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中得到真正的鍛煉。
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實(shí) 習(xí) 單 位：
學(xué) 生 姓 名：
學(xué) 號(hào)：
專 業(yè)：
指 導(dǎo) 教 師：
提 交 日 期：
成 績：有限公司市場營銷 年 月 日
一、序言
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。對于任何一位大學(xué)生來說，畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。對于我們來說，平常學(xué)到的都是書面上的知識(shí)，而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好就給了我們一個(gè)在投身社會(huì)工作之前把理論知識(shí)與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的機(jī)會(huì)，畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，它既讓我們看到實(shí)際的中設(shè)計(jì)生產(chǎn)狀況，也我們在就業(yè)之前“實(shí)戰(zhàn)預(yù)演”，我們可以從中看到的不僅僅是一個(gè)車間的生產(chǎn)運(yùn)作過程，還有大量實(shí)際設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，以及我們還十分缺乏的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都包含在每個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)過程中，通過實(shí)習(xí)能夠使我們更好的完善自己。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
有限公司是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型綜合性內(nèi)衣企業(yè)公司，主要以經(jīng)營國際品牌“致尚美”為主，始終堅(jiān)持時(shí)尚、性感、健康的品牌理念，與歐美專業(yè)美體內(nèi)衣設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)和國內(nèi)的納米高科技公司密切合作。將科技植根于時(shí)尚，吸取歐美美體內(nèi)衣時(shí)尚新元素，盡情演繹中國大地的致尚美。
公司產(chǎn)品主要包括文胸、內(nèi)褲、睡衣、塑身衣、調(diào)整型、泳裝、晚禮服、家居服等眾多系列產(chǎn)品。在產(chǎn)品方面，公司一直本著力求完美的宗旨精致的面料、精巧的縫紉制作，最流行設(shè)計(jì)版型、展現(xiàn)它對女性的尊重和美麗。
經(jīng)過近幾年的發(fā)展，在全體員工不懈的努力，本著以人為本、以誠信為根、以執(zhí)著為深和嚴(yán)謹(jǐn)而合理管理下，不斷磨練企業(yè)內(nèi)功、提升管理水平、增強(qiáng)品牌競爭力。公司現(xiàn)已逐步成為一個(gè)全國知名內(nèi)衣品牌，在全國各重要城市均設(shè)有辦事處，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。面向未來公司以現(xiàn)代化的營銷理念、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和科學(xué)的物流配送系統(tǒng)。卓越的品牌形象竭盡全力為廣大女性奉獻(xiàn)，使女性獲得更加健康和高品質(zhì)的生活，健康美麗有無止境，竭誠歡迎喜愛內(nèi)衣的朋友，共同開拓“**”內(nèi)衣連鎖專賣事業(yè)中來。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：--年--月--日至--年--月--日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海姿尚實(shí)業(yè)有限公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
1、向客戶介紹公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)如何注冊網(wǎng)上商鋪，以及學(xué)習(xí)網(wǎng)上店鋪的裝修，商品的發(fā)布等，幫助顧客運(yùn)營網(wǎng)上店鋪，并登記整理客戶資料。
3、在工作中要養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員咨詢時(shí)，幫助解答，根據(jù)記載的顧客的資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來顧客的熱情。
4、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢問網(wǎng)上店鋪經(jīng)營情況，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
四、實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)與收獲
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的，也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，精通業(yè)務(wù)的合格管理者。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
回想起自己剛來公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對業(yè)務(wù)工作的茫然發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。每一位客戶，都有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時(shí)候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的'人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天！
做業(yè)務(wù)很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
工作的時(shí)候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。
人際交往方面上，書上只會(huì)教你應(yīng)該如何做，怎么做會(huì)比較好，而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜，這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來。 所以遇到業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻�(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告4
寒假期間，我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。 第一：銀行的呆、壞賬率過高，根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定，資本充足率為8%，而在該行竟達(dá)到48%，經(jīng)調(diào)查，主要原因是銀行的貸款回收率很低，加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾。
寒假期間，我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一：銀行的呆、壞賬率過高，根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定，資本充足率為8%，而在該行竟達(dá)到48%，經(jīng)調(diào)查，主要原因是銀行的貸款回收率很低，加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾，近幾年來，國有企業(yè)改革過程中，銀行受前幾年的影響，不敢過多的放款，呆壞賬率過高，使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心，核心受阻，必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展，如保險(xiǎn)、證券業(yè)等，也必然反作用于國有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán)，當(dāng)然，解決方法是有的。首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的具體措施，需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜，借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問題自然解決，職工有錢了，消費(fèi)自然旺盛起來，擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了，經(jīng)濟(jì)增長率自然提高了，銀行的貸款自然能還上。
第二：私營企業(yè)貸款很難實(shí)施，隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行，住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行，主要是由于有物權(quán)作保證，《經(jīng)濟(jì)法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán)，在貸款人無能力償還貸款時(shí)，銀行有權(quán)對抵押物進(jìn)行處置，使得銀行自然加大貸款力度，積極放貸，我國住房、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情，對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，起到了積極的推動(dòng)作用。但是，這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問題，因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款，各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在我看來未必可行：
1、江浙地區(qū)有良好的.民營企業(yè)經(jīng)營氛圍，中、小型國有企業(yè)很少，很多人愿意私人當(dāng)老板，另外，個(gè)人信譽(yù)度較高，銀行的信用貸款可以及時(shí)還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍，還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中，勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說，在決定某項(xiàng)貸款時(shí)，到底誰更具有才能呢？只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢時(shí)，或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高，銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放，但是，這種情況如何進(jìn)行界定的呢？可以說困難重重，尋租行為時(shí)常發(fā)生，造成貨幣供給使用效率很低，競爭不公平。何況，民營企業(yè)淘汰率過高，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說過，那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說，何況大型民營企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”，這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家，不但是要有進(jìn)行某些定性分析，更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。
上例中，如建立一套符合中國現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括對企業(yè)的未來的評(píng)估，企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估，企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來的評(píng)比的在套類似西方發(fā)達(dá)國家的評(píng)比參數(shù)，而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論，卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查，我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧 。
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告5
寒假的社會(huì)實(shí)踐，我在一家工廠的檢分小組里進(jìn)行為期15天的社會(huì)實(shí)踐!雖然這份工作與我的專業(yè)根本不對口，可是我從中學(xué)到了很多東西。
檢分小組，顧名思義它所做的工作是對一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行分選、檢驗(yàn)和包裝。因?yàn)槲沂嵌唐诠ぃ瑱z分主任只安排我做一些簡單的小產(chǎn)品。在前三天，我先跟著一位師傅學(xué)習(xí)的分選、檢驗(yàn)和包裝。那為師傅先教我產(chǎn)品的分選，告訴我哪些要挑出來當(dāng)廢品，哪些是正品，廢品分為了晶粒，老掉角，新掉角，分裂，氧化。高低角及其他一些明顯的疵處。這個(gè)工作是三個(gè)工作中最重要的一個(gè)程序，因?yàn)楫a(chǎn)品在這個(gè)程序后，就要進(jìn)行裝板。在我對產(chǎn)品分選有一個(gè)大概了解后，師傅又教我產(chǎn)品的檢驗(yàn)，就是對裝板的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，看看有沒有在分選中的“漏網(wǎng)之雨”，這步也是非常關(guān)鍵的程序。然后這些產(chǎn)品要讓質(zhì)檢員進(jìn)行再次檢驗(yàn)，如果通過，就可以把產(chǎn)品拿去吸塑。封箱及入庫;如果檢驗(yàn)出來還是有質(zhì)量問題的，要把自己當(dāng)天所做的產(chǎn)品全部返工，直到質(zhì)檢員檢驗(yàn)過關(guān)為止�？纯词峭唵蔚氖�，做起來就不怎么好做了。
三天后，我就出師了，我開始自己做產(chǎn)品了。我總感覺無法抓好廢品與正品之間的那個(gè)度，為了安全起見，我把一些可以用的產(chǎn)品全部當(dāng)廢品揀出來，而且進(jìn)度很慢，還時(shí)常出現(xiàn)“漏網(wǎng)之魚”。一天下來，我的廢品盒子堆滿了廢品。師傅看見了，幫我把所有的廢品進(jìn)行返工，一邊返一邊告訴我哪些產(chǎn)品是好的，可以用的，哪些才是不能用的。還告訴我，如果檢分組里的所有員工都像我這樣的話，那廠里就要虧損了一大筆了，所以分選的時(shí)候一定要認(rèn)真仔細(xì)，決不可以馬馬乎乎，掉以輕心，還有像我這樣學(xué)生出來社會(huì)實(shí)踐的，很容易就對這枯燥無聊的工作就會(huì)馬虎起來，進(jìn)度也會(huì)減慢，像“做一天和尚撞一天鐘”一樣，因此做產(chǎn)品一定要有恒心，要有毅力，做事要認(rèn)真仔細(xì)，絕不可以掉以輕心。
第一天，我就做了一托產(chǎn)品，而師傅她們一天能做四托，這就是距離�？磶煾的敲词炀毜膭�(dòng)作，真讓我羨慕死了。師傅說：“熟能生巧，如果你在這里做上兩三個(gè)月，你也灰跟我們一樣快，一樣好的�！彪m然產(chǎn)品是一托做好了，可是在制檢員檢驗(yàn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品里有一個(gè)很大的掉角，我竟然沒有把它挑出來，不用說了，返工唄。質(zhì)檢員似乎看出我的心思，走過來對我說：“返工的確是一件既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力的事。但這是對你工作不認(rèn)真的一個(gè)小小懲罰。返工過了，你就會(huì)明白你工作時(shí)候該怎么做了。如果今天你的產(chǎn)品沒有被檢驗(yàn)出來，而把這批貨入庫并且發(fā)出去。那么，到時(shí)候的后果會(huì)更加嚴(yán)重，那不是單單你扣工資我扣獎(jiǎng)金的`問題，而且廠里會(huì)因此而遭受經(jīng)濟(jì)損失，產(chǎn)品還會(huì)被退貨，甚至造成買方我們對我們產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑，你認(rèn)為這樣值嗎?”我低頭不語。
在這短短的15天里，我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的東西，讓我明白了很多道理：做任何事情都要認(rèn)真仔細(xì)，要有恒心與毅力，相信堅(jiān)持到底就是勝利;做人要有責(zé)任心，要對自己所做的事情負(fù)責(zé)，想一想如果我這樣做了，那事情的后果會(huì)怎樣，想清楚了認(rèn)為值得去做了再做，不要不經(jīng)過大腦思考，在那感情用事，盲目做事!
緊張的學(xué)習(xí)生活結(jié)束以后，我便來到了壽光。來到這里，但是那不是一對一的輔導(dǎo)。這一次要面對幾十個(gè)學(xué)。生上課。我的心里也在打鼓。我心想自己是否會(huì)緊張的說不出話來。雖是擔(dān)心，我還是硬著頭皮來到了這里。因?yàn)槲沂抢砜粕規(guī)У氖俏锢砗突瘜W(xué)。初中的物理化學(xué)對我來說還能應(yīng)付得來。我一字不漏的將書本中的內(nèi)容仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍。仿佛，當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的情景在此顯現(xiàn)在我的眼前。我覺得我可以。放下行李。我便開始了自己的第一堂課。這節(jié)課，我沒有急著給他們講課本上的知識(shí);而是，學(xué)著以往我老師的樣子做了一下自我介紹。學(xué)生顯得很聽話的樣子。我的第一堂課我感到很欣慰， 就這樣我們一步步的進(jìn)入了正規(guī)。我和他們一樣，也在不斷的學(xué)習(xí)自己以往不懂或是沒有接觸過的知識(shí)。
在接下來的日子當(dāng)中，我作為一名老師，我切身體會(huì)到了作為老師的不容易。有許多的問題需要處理。首先我遇到了知識(shí)不同步的問題。在我看來常簡單的題目。有些同學(xué)并不明白其中的做題原理。一些常識(shí)性的知識(shí)還不知道。這一點(diǎn)讓我很是頭疼，但是。我還是將每一道題的基本做法重復(fù)好多次。遇到他們不知道的基礎(chǔ)知識(shí)，我就給他們補(bǔ)充，經(jīng)過一段時(shí)間的講解補(bǔ)充，他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)基本上我以掌握清楚。知識(shí)不同步的問題也迎刃而解。
在后來的教學(xué)過程中 。我逐漸的發(fā)現(xiàn)了作為學(xué)生的通病。那就是動(dòng)手能力很差。不喜歡做題。覺得課堂上的知識(shí)已經(jīng)掌握，不需要做題，其本質(zhì)還是太懶惰了。找出各種理由不完成作業(yè)。這一點(diǎn)，我隨明確的跟同學(xué)們探討過這一問題。但，并沒有收到很好的效果。直到另外的一個(gè)老師確立了獎(jiǎng)懲制度，學(xué)生終于能夠及時(shí)地完成規(guī)定的任務(wù)，這一現(xiàn)象使我想起了自己再上學(xué)時(shí)的心理活動(dòng)，我在理解他們的基礎(chǔ)上，根據(jù)他們的所思所想，規(guī)定了玩的時(shí)間和學(xué)習(xí)的時(shí)間。時(shí)間比例大約為一比二。這樣他們的心中有了期盼。同時(shí)，下課的前提必須是 你的作業(yè)高質(zhì)量地完成，我初步將玩作為他們學(xué)習(xí)的一種動(dòng)力，希望以此希望以此帶動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。真真正正的做到既要學(xué)好，又要玩好的承諾。與此同時(shí)，我也正面給他們灌輸自主學(xué)習(xí)的好處和重要性。從另一方面看，比起剛開始的時(shí)候，他們的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)有了很大的改善。這時(shí)，在上課的時(shí)候，已經(jīng)有的同學(xué)主動(dòng)舉手詢問問題，這使我感到欣慰的同時(shí)，可以看到，他們已經(jīng)意識(shí)到主動(dòng)出擊的優(yōu)越性，我想，他們會(huì)從這個(gè)好的習(xí)慣中學(xué)到不少的東西。
在一個(gè)阻擋在我們學(xué)習(xí)路上的障礙還有就是習(xí)題。在假期中，同學(xué)們的學(xué)習(xí)資料相對較少，這給我再給他們教學(xué)的過程中制造了不小的麻煩。我們都知道。要想很好的掌握科學(xué)知識(shí)，不做題，基本上是不可能的。所以，在這一點(diǎn)上，我們始終堅(jiān)持做題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的路線，鼓勵(lì)孩子自己到書店里購買適合自己的輔導(dǎo)書，以及題冊。在這方面學(xué)生都很配合老師。積極主動(dòng)地購買書籍。至此。我們的教學(xué)模塊基本定型，當(dāng)然，在之后的學(xué)習(xí)過程中我們又遇到了很多麻煩，但是，在正確的處事態(tài)度下，都得到了很好的解決。
除了目的性問題。在一個(gè)就是安全問題，這是我們最上心的一個(gè)問題，這一點(diǎn)我們老師的心里一直緊繃著的一根弦，在實(shí)際的操作當(dāng)中，主要從吃，喝，玩等幾個(gè)方面。第一個(gè)方面，吃。由于天氣比較熱，同學(xué)們比較喜歡冷飲，或是一些比較涼的食品，對此我們限制同學(xué)們一天只能吃1至2支雪糕。不能多吃，意在防止有的同學(xué)因吃多了冷飲而導(dǎo)致腹瀉腹痛等夏天疾病。再者因?yàn)槲覀兊膶W(xué)校就在公路邊上;所以我們決定每次買雪糕都是老師統(tǒng)一集合意見，統(tǒng)一購買的。在一個(gè)吃飯問題，有一部分同學(xué)由于家距學(xué)校比較遠(yuǎn)，中午不能回家，我們可考慮到安全起見，我們會(huì)安排學(xué)生在校吃飯。學(xué)生不得無故離校。喝的礦泉水由我們統(tǒng)一購買，規(guī)定同學(xué)們一定要喝熱水，不要喝涼水，更不要喝自來水。因此，在校上課期間，同學(xué)們并沒有大的健康問題，保證了學(xué)習(xí)的時(shí)間和質(zhì)量，使學(xué)生能有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，和其它能力的培養(yǎng)都起到了促進(jìn)作用。
另一個(gè)問題是，暑假天氣特別的熱，導(dǎo)致一部分同學(xué)無心學(xué)習(xí)，一直粘在空調(diào)附近，給我們的教學(xué)有一定的障礙作用。同學(xué)的年齡尚小，并不知道學(xué)習(xí)的重要性，并且，又貪玩。所以怎樣處理好這樣的一個(gè)問題成了我們都頭疼的問題。不過，通過我的觀察發(fā)現(xiàn)，玩耍，可以。但還要考慮到他們的人身安全，因此。我和其他的老師商量一下，當(dāng)在下課時(shí)我們將會(huì)有一個(gè)大的課間，用來做一些有趣的游戲。這樣既能滿足孩子愛玩的天性。又能較好的保證孩子的安全問題。經(jīng)過一段時(shí)間。我發(fā)現(xiàn)這樣做有好多的好處，例如，這樣還能促進(jìn)師生關(guān)系，使得師生有一個(gè)良好的融洽的朋友關(guān)系。這一點(diǎn)很值得我們看重。
經(jīng)過我們的不斷探索，終于獲得了在教學(xué)方面，和保證學(xué)生安全方面積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。暑期結(jié)束將至，我們帶著同學(xué)們好好玩了兩天。在歡聲笑語中結(jié)束了我們的輔導(dǎo)課程。看著他們一張張稚嫩的臉龐，我覺得我的這個(gè)暑假過得有意義有價(jià)值。
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告6
本論文是在導(dǎo)師詹懷宇教授和付時(shí)雨研究員的悉心指導(dǎo)下完成的。導(dǎo)師淵博的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的'高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠(yuǎn)。不僅使我樹立了遠(yuǎn)大的學(xué)術(shù)目標(biāo)、掌握了基本的研究方法，還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。本論文從選題到完成，每一步都是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的，傾注了導(dǎo)師大量的心血。在此，謹(jǐn)向?qū)煴硎境绺叩木匆夂椭孕牡母兄x!
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告7
暑假，炎炎夏日，烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境和學(xué)校的暑期作業(yè)，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
作為一個(gè)學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生，找工作不是一件難度很大的事情，關(guān)鍵在于肯不肯吃苦。是否能夠在任何環(huán)境下都能夠始終保持熱忱的態(tài)度去對待工作。很幸運(yùn)，經(jīng)熟人介紹，我得到了人生中的第一份實(shí)習(xí)工作，在中國銀行撫順分行任職大堂經(jīng)理的助理。我很珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，暗自下定決心：一定不要讓大家對自己失望。
說實(shí)話，我對我將要做的工作一點(diǎn)都不了解，我都不知道自己將要做些什么，所以在實(shí)習(xí)的第一天，我的主要任務(wù)就是觀察、了解。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我相當(dāng)?shù)恼疹�，有不懂的他們都�?huì)耐心的、細(xì)心的給我講解。我的`職務(wù)是大堂經(jīng)理助理，在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然，自己的工作看起來很簡單，沒有什么，但是領(lǐng)導(dǎo)曾對我說過我們是第一個(gè)接待客戶的人，和客戶是最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表著銀行的形象。差不多經(jīng)過一上午的細(xì)心觀察，我慢慢地明白，大堂經(jīng)理最主要的任務(wù)就是為客戶排憂解難，而我也想到了我的工作就是在客戶很多時(shí)，我?guī)椭筇媒?jīng)理為客戶解決一些簡單的問題，例如存款帳單如何填寫，轉(zhuǎn)帳帳單如何填寫等等，為大堂經(jīng)理減輕一些負(fù)擔(dān)，讓其有更多的時(shí)間為客戶解決更專業(yè)的問題。當(dāng)明白這一點(diǎn)后，我意識(shí)到，我的社會(huì)實(shí)踐要正式開始了。
我想給大家留下一個(gè)好印象。所以每天我來的都特別早，我想讓大家知道，我是一個(gè)勤快的人而絕非是個(gè)懶惰的人。正所謂天道酬勤嘛！我對第二天實(shí)習(xí)的印象最深也最有感觸，因?yàn)槲艺浇哟说谝粋�(gè)客戶�？蛻魡栁耶�(dāng)天的日期是什么，因?yàn)閹紊嫌袝r(shí)間欄。我拿出手機(jī)看清日期后，告訴了客戶，而且我說了兩遍�？蛻魧ξ艺f了一聲謝謝。雖然這只是一個(gè)簡單的問題，但是我覺的好有成就感，秦和校長不是說過嘛，天下大事必從細(xì)而做。偶爾我還會(huì)遇到外國客戶，由于我的本科專業(yè)是英語（金融與保險(xiǎn)），基本交流難不倒我，甚至還出現(xiàn)了只要一有外國人進(jìn)來，大家就派要我去接待的情況。然而我對銀行的專業(yè)知識(shí)掌握的并不好，由于大三才開專業(yè)課，我對銀行的專業(yè)知識(shí)了解的少之又少，所以難免有時(shí)會(huì)面對客戶的回答束手無策，尷尬�。≌婧拮约浩綍r(shí)為什么不提前自學(xué)有關(guān)這方面的專業(yè)知識(shí)。
為了減少尷尬事情的出現(xiàn)，我不得不在早上第一個(gè)來晚上最后一個(gè)走的情況下，回家還要繼續(xù)啃書本，盡管很辛苦，我還是每天充滿動(dòng)力，盡管臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)成果只能得到小小的發(fā)揮，我還是滿心歡喜。我相信只要有效果就代表我已經(jīng)有了個(gè)好的開始。
經(jīng)過前面幾天的實(shí)習(xí)工作，我對我的“業(yè)務(wù)”也已經(jīng)了解的差不多了。只要是簡單的問題，我都可以辦理的得心應(yīng)手。而就在此時(shí)，我的內(nèi)心突然冒出了一個(gè)大膽的想法，我是否也可以為客戶解決一些專業(yè)性的問題呢。盡管我對這個(gè)想法也打上了一個(gè)大大的問號(hào)，不過，既然我對自己的信心都打了一百分，我就有理由相信自己能行。
隨著接觸的客戶越來越多，打理的業(yè)務(wù)也不斷地增多，辦事效率也不斷的攀升，對自己越來越有信心，說話辦事也都有了實(shí)足的底氣。當(dāng)然，對于那些專業(yè)的問題，經(jīng)過這幾天的觀察，我也認(rèn)識(shí)到這絕非一天兩天就能夠熟練掌握，沒有專業(yè)的功底也是絕對不行的，雖然自己很不甘心，但是我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我也第一次看到了專業(yè)知識(shí)在工作中的重要性，也第一次明白單單有工作能力和熱情還是不夠的。我發(fā)現(xiàn)工作能力就像是一個(gè)人的右手，對于大部分不是左撇子的人來說，右手承擔(dān)了很多的工作，甚至大部分的事情用右手來做就可以了，然而我們永遠(yuǎn)不能因?yàn)橛沂值拇嬖诙雎宰笫值闹匾匚�，若沒有左手的配合，則很多事情我們都做不了。沒錯(cuò)，專業(yè)知識(shí)就是我們工作中的左手。對于一個(gè)人來說，左手右手缺一不可，同樣，對于工作來說，專業(yè)知識(shí)與工作能力同樣重要，永遠(yuǎn)沒有誰比誰更重要之說。
記得有一次，我教一個(gè)女大學(xué)生用中國銀行網(wǎng)銀，她說我的服務(wù)態(tài)度很好，她第一次遇到工作這么用心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺好開心，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然，每天都要接待不一樣的客戶，指導(dǎo)客戶、教客戶填各種各樣的單子，甚至偶爾會(huì)遇到有些無禮的客戶，但是我還是很開心，因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來充實(shí)完善自己。從被動(dòng)到主動(dòng)，從毫無頭緒到得心應(yīng)手，在中行的實(shí)習(xí)無疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，打開了視野，增長了見識(shí)，為我以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積累實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)學(xué)習(xí)中自身的不足，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有這樣，走向工作崗位時(shí)，才能夠勝任自己的工作，在大浪淘沙中找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的最后一天，我格外的珍惜也格外的小心。因?yàn)槲遗伦约旱拇中拇笠饨o客戶帶來不必要的麻煩。幸運(yùn)的是，一天下來很順利。臨走前，大堂經(jīng)理表揚(yáng)了我的工作，而且為我給他減輕負(fù)擔(dān)表示感謝。并表示，希望下個(gè)假期我能夠繼續(xù)來應(yīng)征這個(gè)助理的職位。我很高興，因?yàn)檫@是對我工作的肯定，我欣然答應(yīng)。
實(shí)踐讓我走向科技應(yīng)用，走出課堂。當(dāng)前，我們除了要扎實(shí)我們的專業(yè)知識(shí)，更要培養(yǎng)將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力，畢竟我們在課堂上所學(xué)與在實(shí)際當(dāng)中遇到的也是不盡相同的。其往往不具有明顯的特征，這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問題。同時(shí)作為當(dāng)代中國的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告8
的北京時(shí)，內(nèi)心依然有很多的不舍，因?yàn)樵谶@一個(gè)多月里，有太多太多的感動(dòng)值得我珍藏，有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實(shí)習(xí)之旅，它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化、感受到了外企良好的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)環(huán)境，當(dāng)然也給了我感受百年奧運(yùn)的精彩和整個(gè)城市的氛圍。下面，我將以“實(shí)習(xí)之旅”和“北京之行”兩個(gè)部分來分享一下本人此次“北京實(shí)習(xí)之旅”的感受。
一．實(shí)習(xí)之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實(shí)習(xí)對于我來說是一次非常難得的機(jī)會(huì)，所以在出發(fā)前我也非常珍惜，對于自己的此次專業(yè)實(shí)習(xí)做了很多的準(zhǔn)備工作，也在網(wǎng)絡(luò)上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當(dāng)我真正去公司后，才對整個(gè)公司的運(yùn)營和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟，總結(jié)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享：
1.公司的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務(wù)區(qū)的溫特萊中心的9——18層，備受關(guān)注的新中央電視臺(tái)也在我們公司附近，而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠(yuǎn)大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，里面的裝修布局都是非常先進(jìn)和一流的，整個(gè)藍(lán)色的氛圍確實(shí)讓人感覺相當(dāng)?shù)厥娣湍涂�，每層樓都至少有三個(gè)會(huì)議室，在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，它給每一位員工配備的都是一臺(tái)全新的筆記本電腦。還有就是，公司是24小時(shí)都可以出入的，所以很多公司的同事都會(huì)在很晚時(shí)才回家，甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現(xiàn)出一個(gè)具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷，體現(xiàn)出了公司以人為本的理念，這些都讓身處在其中辦公的人而言，感受到了家的溫馨。在實(shí)習(xí)的過程中，我也在想這些可能也是我們國內(nèi)一些民營企業(yè)需要向外企學(xué)習(xí)的地方吧。
2.工作內(nèi)容和體會(huì)
在雅虎為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，本人作為市場部的成員，被安排在了市場部業(yè)務(wù)總監(jiān)Hunter的八人團(tuán)隊(duì)中，石劍琳姐姐作為我的指導(dǎo)老師始終提醒我很多工作中的一些細(xì)節(jié)，讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高。主要的工作內(nèi)容如下：
�。�1）參加中國雅虎公司的入職培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、時(shí)間管理、溝通技巧、工作安排等。
�。�2）參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
（3）加入中國雅虎“奧運(yùn)3000米”項(xiàng)目組，收集奧運(yùn)場館周邊、地鐵沿線生活服務(wù)信息，方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
�。�4）加入雅虎論壇“奧運(yùn)志愿者”團(tuán)隊(duì)，分享奧運(yùn)期間所見所聞。
�。�5）參與雅虎知識(shí)堂頻道的建設(shè)，參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運(yùn)營。
在整個(gè)工作的過程中，“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞給了我更大的感受和體會(huì)，通過我的親身實(shí)踐和觀察，包括我所在的市場部、還有工程技術(shù)部、社區(qū)運(yùn)營部、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部、客戶服務(wù)部、人力資源部、行政部和法務(wù)部中，幾乎所有部門內(nèi)部都是由好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，而每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有各自的工作任務(wù)，每個(gè)員工都是在各自所在的團(tuán)隊(duì)中，所以“團(tuán)隊(duì)合作”在工作中的重要性就可想而知了，這也是我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間在理論學(xué)習(xí)中所不能夠體會(huì)到的一點(diǎn)。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在20xx年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后，經(jīng)過三年的'整合，中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中，阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價(jià)值觀已經(jīng)植入了每一個(gè)雅虎員工中。這個(gè)被稱之為“六脈神劍”的核心價(jià)值觀指的是：客戶第一、擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作、誠信、激情、敬業(yè)。當(dāng)然讓我最受體會(huì)的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如，公司利用新員工培訓(xùn)和平時(shí)對于特定員工的培訓(xùn)中，都是以企業(yè)文化和價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容，在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會(huì)、志愿服務(wù)、員工活動(dòng)展示和效益考核等內(nèi)容，這些其實(shí)都是一個(gè)企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面，也通過創(chuàng)造這樣的氛圍，給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨(dú)特的“騷文化”
看到“騷”這個(gè)詞，你可能會(huì)感覺有些低俗，但是在雅虎公司“騷”卻是一個(gè)褒義詞，因?yàn)槟阒挥小膀}”，你才能夠放開自己，鍛煉自己的膽量，讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個(gè)很注重人性化的大團(tuán)隊(duì)，在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂部，如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等，雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養(yǎng)，利用這些自發(fā)組織團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，還有半年會(huì)和年會(huì)等，雅虎公司鼓勵(lì)所有員工釋放自己，發(fā)揮出自己的娛樂精神，可謂是越“騷”越好。其實(shí)公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說過，騷文化其實(shí)是阿里巴巴的文化，以前雅虎作為外企是沒有的，但是這樣一個(gè)獨(dú)特的文化卻能創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)成員的激情，讓員工始終在一個(gè)快樂、和諧的工作環(huán)境中工作，同時(shí)也能很好地凝聚人心。這點(diǎn)其實(shí)對于我主修工商管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)很深。
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告9
應(yīng)學(xué)校要求我于3 月13日來到深圳市XX管理處進(jìn)行實(shí)習(xí)。深圳市XX公司創(chuàng)建于XX年，是首批榮獲國家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的中國著名大型物業(yè)管理企業(yè)。萬廈XX管理處成立于20xx年4月，深圳市XX花園位于寶安區(qū)龍華鎮(zhèn)中心地段，占地面積18萬平方米，總建筑面積約40萬平方米，其中住宅面積34。8萬平方米，商業(yè)裙樓5。2萬平方米，地下架空層面積約3萬平方米。房屋總套數(shù)約3000套。共有住戶3555戶。20xx年4月26日接管。小區(qū)規(guī)劃成熟，交通便利、格調(diào)高雅，是以中國傳統(tǒng)園林為背景的大型生活社區(qū)。XX于20xx年獲得深圳市“園林式 花園式”小區(qū)稱號(hào)；管理處于2004年4月獲得深業(yè)集團(tuán)“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)；2004年6月獲得“市綠色社區(qū)”稱號(hào)。
在實(shí)習(xí)中通過管理處領(lǐng)導(dǎo)的講解，與管理處工作人員的交談，結(jié)合課本上的知識(shí)，使我對物業(yè)管理的實(shí)務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí)，對物業(yè)管理在現(xiàn)實(shí)中的狀況有了進(jìn)一步的了解，并做總結(jié)如下。
感想一：早期介入、前期物業(yè)管理、物業(yè)的接管驗(yàn)收對后續(xù)的小區(qū)管理工作有著至關(guān)重要的作用。
在與XX管理處的XX長交談中得知，在接盤后最讓其頭痛和刻骨銘心的一件事情就是曾經(jīng)出現(xiàn)的幾百戶用戶房屋漏水的事件。當(dāng)時(shí)，樓盤還在保修期內(nèi)又不能動(dòng)用本體維修基金而開發(fā)商又找各種借口進(jìn)行推諉和回避，事件久拖不決，用戶的意見極大，管理處焦頭爛額。最后還是管理處通過積極主動(dòng)的聯(lián)系，在社會(huì)上找到各家維修單位綜合評(píng)價(jià)出性價(jià)比最高的一個(gè)方案遞交給開發(fā)商，用真誠的態(tài)度打動(dòng)了開發(fā)商，開發(fā)商才勉為其難的出資對漏水的房屋進(jìn)行修復(fù)，最后才使這件事得到圓滿的解決。
由此，使我聯(lián)想到在教材《物業(yè)管理實(shí)務(wù)（上）》里提到的有關(guān)“物業(yè)管理前期介入”的章節(jié)。所謂“前期介入”是指物業(yè)管理公司在接管物業(yè)之前，就參與物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)的過程，從業(yè)主與使用人及物業(yè)管理的角度，就物業(yè)開發(fā)、建設(shè)和今后使用管理提出建議，并對將接管的物業(yè)從物質(zhì)上和組織上做好準(zhǔn)備。其積極作用為：１、完善物業(yè)的使用功能；２、改進(jìn)、完善物業(yè)的具體設(shè)計(jì)；３、更好的監(jiān)理施工質(zhì)量；４、為竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收打下基礎(chǔ)；５、便于日后對物業(yè)的管理�！霸缙诮槿搿睂儆谇捌诮槿氲囊环N方式，是指物業(yè)處在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，發(fā)展商聘請專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理公司做顧問，參與規(guī)劃設(shè)計(jì)，使設(shè)計(jì)在符合國家規(guī)范的前提下盡可能地照顧到使用者的要求以及日后管理的需要。在此階段物業(yè)管理公司的專業(yè)眼光及經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡行У膹浹a(bǔ)設(shè)計(jì)人員的不足，使設(shè)計(jì)趨于合理完善。“接管驗(yàn)收”是指物業(yè)管理公司接交房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主委托管理的新建成或原有物業(yè)時(shí)，以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開展的重要環(huán)節(jié)，特別要注意以下事項(xiàng)：１、不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，將這些細(xì)節(jié)問題逐一列明，要建設(shè)單位承諾在一定的限期內(nèi)整改。這表明，在接管前物業(yè)有任何問題，應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)解決；２、在接管驗(yàn)收設(shè)備方面，要調(diào)試驗(yàn)收合格一項(xiàng)就移交一項(xiàng)，必須堅(jiān)持合格一項(xiàng)就接管一項(xiàng)，未經(jīng)調(diào)試合格驗(yàn)收的不能簽字接管，不然，就要背著責(zé)任走；３、接管驗(yàn)收一定要寫明接管的日期，這是劃清責(zé)任的界線。管理公司只對接管后的物業(yè)所產(chǎn)生的問題，如有在保質(zhì)期內(nèi)，非人為因素的問題仍由開發(fā)商或施工單位負(fù)責(zé)。
感想二：在金融危機(jī)、通貨膨脹、用工荒等諸多不利因素條件下如何留住人員、獲得利潤，是現(xiàn)時(shí)物業(yè)管理公司這種勞動(dòng)密集型的服務(wù)性行業(yè)首先需要解決的問題。轉(zhuǎn)型已勢在必行了。
在與管理處的領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的過程中，有同學(xué)提出了這樣的問題：“現(xiàn)在人員流動(dòng)量巨大，是每個(gè)物業(yè)公司都要面對的嚴(yán)峻問題，你們是如何應(yīng)對的呢？”管理處領(lǐng)導(dǎo)先是分析了用工荒的形成原因，然后結(jié)合自己管理處的實(shí)際情況回答說：“一是提高員工的待遇、增加員工的福利，一是通過培訓(xùn)向企業(yè)員工們灌輸企業(yè)文化使員工真正溶入到企業(yè)中，努力形成一種凝聚力、營造一種良好的氛圍，使員工產(chǎn)生歸屬感，愿意與公司共同進(jìn)退，進(jìn)而留住員工。”管理處領(lǐng)導(dǎo)的講話獲得了同學(xué)們的熱烈掌聲。但是（總有一個(gè)但是，可惡的但是），問題又來了。緊接著就有同學(xué)發(fā)問：“這樣的話，管理成本就要相應(yīng)的增加，而管理費(fèi)卻并非想漲就漲，我們都知道物業(yè)管理行業(yè)是微利行業(yè)，那么如何在這樣矛盾的'情況下，使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢？”回答：“實(shí)行一業(yè)為主，多種經(jīng)營的模式，而且從現(xiàn)在的經(jīng)營情況來看，效果還是不錯(cuò)的�！被�(dòng)之后，在我與馬部長的交談中，我也提到了這個(gè)問題，馬部長也說：“從現(xiàn)在的情況看，還是不成問題的。但這也不是長久之計(jì)，隨著成本的不斷上漲，利潤的空間不斷被壓縮，未來的前景并不樂觀�！�
談話雖然結(jié)束了，但是我的思考卻并沒有隨著談話的結(jié)束而結(jié)束。如何才能解決成本上漲、利潤減少的矛盾，這是每一個(gè)物業(yè)人都在思考的問題。我想：首先，在堅(jiān)持“一業(yè)為主，多種經(jīng)營”的同時(shí)，還應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的潮流，響應(yīng)國家的號(hào)召，對所管物業(yè)從“節(jié)能減排”的方面壓低成本。住宅小區(qū)的物業(yè)管理本來就是保本微利型的，所以如何壓低成本，就成了保證微利的重要選擇。而“節(jié)能減排”不但響應(yīng)了國家的號(hào)召、順應(yīng)了時(shí)代的潮流，還能減少企業(yè)的開支，可謂一舉兩得。企業(yè)有必要通過自身科學(xué)的經(jīng)營管理，盡可能擺脫微利的先天行業(yè)特性。而通過節(jié)能減排，降低成本，提升效益，是擺脫微利的一種有效途徑。其次，當(dāng)所有的物業(yè)管理企業(yè)都面臨著同樣的問題的時(shí)候，這是不是就意味著這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了瓶頸，是時(shí)候應(yīng)該進(jìn)行轉(zhuǎn)型或者說應(yīng)該進(jìn)行突破創(chuàng)新了呢？是否應(yīng)該從勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)向?yàn)橹R(shí)型、信息化、智能化的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)了呢？在這立面萬廈走在了行業(yè)的前面，成立了各種專業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)公司，利用自己的技術(shù)優(yōu)勢開展各種咨詢服務(wù)、顧問服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)，通過多種途徑為企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)收，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。為行業(yè)里其它企業(yè)的發(fā)展起到了很好的帶頭示范作用。
感想三：物業(yè)管理企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)應(yīng)隨著人們法律意識(shí)的不斷增進(jìn)而不斷的加強(qiáng)，并能合理有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行自我保護(hù)。
就在我們實(shí)習(xí)的前兩天，也就是3月11日，日本發(fā)生了里氏9級(jí)地震和海嘯災(zāi)難，對日本的各個(gè)方面都造成了非常嚴(yán)重的破壞，在隨后的幾天里災(zāi)難的消息更是不斷的發(fā)出。日本是一個(gè)災(zāi)難頻發(fā)的國家，在應(yīng)對各種自然災(zāi)害方面有著悠久的歷史，無論是建筑物的質(zhì)量還是國民的素質(zhì)都可以說是很優(yōu)秀的，但是在這次日本史無前例的災(zāi)難面前仍然顯得是那么的無奈。由此，我想到要是同樣的災(zāi)難發(fā)生在中國的話，那后果真的是不堪設(shè)想。進(jìn)而，想到要是近似滅頂?shù)臑?zāi)難發(fā)生在了我們的物業(yè)管理企業(yè)身上，我們的物業(yè)管理企業(yè)還能全身而退嗎以及災(zāi)難發(fā)生后我們的物業(yè)管理企業(yè)是否真的有一套切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案來保證廣大業(yè)主和住、用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全？在我們參觀XX小區(qū)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有的房屋外墻存在脫落的現(xiàn)象，一旦有業(yè)主或車輛被砸中，對物業(yè)公司來說又將是一件非常棘手的麻煩事情。隨著業(yè)主的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，物業(yè)管理企業(yè)要面對的風(fēng)險(xiǎn)越來越多也越來越大。這就需要我們的物業(yè)公司充分樹立足夠的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，不要當(dāng)事情發(fā)生了，損失釀成了之后才開始重視。面對可能出現(xiàn)的風(fēng)
險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測，通過經(jīng)驗(yàn)的積累把握風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性，并做出不同的應(yīng)急預(yù)案。適當(dāng)引入市場化的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)的危害轉(zhuǎn)移出去，比如為其接管的物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備購買保險(xiǎn)，若發(fā)生樓宇外墻墻皮脫落擊傷行人或砸壞車輛等意外，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
以上便是我這次實(shí)習(xí)過程中的一些所感所想，鑒于本人才疏學(xué)淺、眼界有限，不便之處敬請有識(shí)之士批評(píng)指正，本人定當(dāng)虛心改正。
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學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾，為健全社會(huì)法治，為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色，其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí)，技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才，將在社會(huì)上起到重要作用�，F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì)，我們的國家要與世界接軌，高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此，對人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，面向社會(huì)，面向國際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng)，所以采用理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的，大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系，定期安排學(xué)生見習(xí)，讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣，避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才
大畢業(yè)前的一個(gè)暑假，我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí)，時(shí)間是七月十六日至八月九日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是審查起訴科，因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中，我參加了幾起案件的開庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審，核實(shí)犯罪事實(shí)，探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，黨和國家的政策，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的`相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候，人們對有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時(shí)候人們對兩個(gè)以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個(gè)案件就是這樣的，被告人原是某村會(huì)計(jì)，后來在改選中落選，這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交，但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交，所以就堅(jiān)持不交出，結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文》。這一個(gè)案例就說明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以，我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實(shí)踐將理論深化；暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段；社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
第二個(gè)一個(gè)問題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會(huì)大環(huán)境來說，我覺得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末，這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對精神文明建設(shè)有些放松，也就是說，有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說，教育從娃娃抓起，不能只是一個(gè)口號(hào)，要真正落到實(shí)處。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
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一、實(shí)習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)習(xí)相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月15日——20xx年5月8日
實(shí)習(xí)單位：Xx市Xx百貨Xx購物廣場
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位簡介：
Xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)，截止20xx年12月，Xx在全國20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。
Xx市Xx百貨Xx購物廣場下屬Xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是Xx家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。Xx店實(shí)行“大百貨+小超市”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。Xx店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。
個(gè)階段，03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)RF機(jī)和無線電子磅稱的'使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)習(xí)上，使我對超市物流，營銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對解和熟悉�，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告12
寒假期間，我向交通銀行太原分行投遞了簡歷，很幸運(yùn)地通過了面試，從一開始200多人，最后行長只留下了5個(gè)人，讓我更為慶幸的是5個(gè)人當(dāng)中，我是唯一一個(gè)本科生。我終于有幸可以進(jìn)入交通銀行太原分行實(shí)習(xí)了，雖然到現(xiàn)在實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富�！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”處長的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
一、實(shí)習(xí)所在分行情況
交通銀行太原分行，位于太原市太原市南城區(qū)解放路111號(hào)，太原分行堅(jiān)持銳意改革，開拓進(jìn)取，始終以提高經(jīng)營效益為中心，以建設(shè)現(xiàn)代化、規(guī)范化的商業(yè)銀行為目標(biāo)，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)手段和經(jīng)營方式的創(chuàng)新，加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)深化內(nèi)部管理體制改革，初步建成自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自求平衡、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營機(jī)制。太原分行連續(xù)三年被太原市委、市政府評(píng)為“先進(jìn)企業(yè)”或“模范企業(yè)”，連續(xù)兩年被評(píng)為“文明單位”，被省政府授予“敢為三晉先”的光榮稱號(hào)。
二、具體實(shí)習(xí)工作
(一)ATM機(jī)的選址
20xx年3月7日我正式到交通銀行太原分行報(bào)道，開始實(shí)習(xí)，我被分到了電子銀行部實(shí)習(xí)，報(bào)道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認(rèn)識(shí)了一下，和處長聊了一會(huì)，在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友，他也是中北畢業(yè)的，可他那時(shí)不叫中北大學(xué)，叫太原機(jī)械學(xué)院。郭處長根據(jù)我的實(shí)際情況給我安排了工作，那就是自動(dòng)柜員機(jī)的選址，在我之前還有一位中北大學(xué)的學(xué)生在這實(shí)習(xí)，由于業(yè)績出色被調(diào)到了個(gè)金部信用卡營銷隊(duì)了。郭處長和我說了一下選址的重點(diǎn)主要在：大的商場，超市(美特好，山姆士)，醫(yī)院，學(xué)�！�
俗話說，萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦，無從下手。第一天工作，我把目標(biāo)定位在柳巷的個(gè)大商場，首先來到了聯(lián)洋百貨里面，在商場里轉(zhuǎn)了好長的時(shí)間，就是不敢張口，當(dāng)然最后還是鼓足了勇氣，找到了它辦公的地方，直接找它的財(cái)務(wù)經(jīng)理，因?yàn)槭堑谝淮�，在加上自己是一個(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，和經(jīng)理交談的過程中難免有些緊張，最后那位經(jīng)理說現(xiàn)在商場內(nèi)沒有地方，叫我留了一個(gè)聯(lián)系方式，如果以后需要的話，會(huì)聯(lián)系我!從那出來后我心里很復(fù)雜，在街上轉(zhuǎn)了好幾圈，調(diào)整了一下，最后去了貴都、銅鑼灣時(shí)尚館，銅鑼灣國際，總算功夫不負(fù)有心人，到銅鑼灣國際找到財(cái)務(wù)總兼鄭素梅，和她談過之后，允許交行在那放，但是要放到她商場后門，因?yàn)樵谒恼T已經(jīng)放了兩家其它銀行的了，回去和處長商量后，處長認(rèn)為那的客流量不是很好，最終沒有放。
邁出了第一步，有了一個(gè)好的開端，我慢慢的進(jìn)入了狀態(tài)，在這段實(shí)習(xí)期內(nèi)，先后聯(lián)系了御花園時(shí)代廣場、華宇國際精品、山西女子醫(yī)院，人人和連鎖超市，東方家園裝飾材料超市，青龍電腦城、賽格數(shù)碼廣場、山西國體……去過重機(jī)、太鋼、高新開發(fā)區(qū)……在這段時(shí)間里，不能說我走遍了太原的每個(gè)角落，但我可以說，太原的主要街道我差不多都走過。這個(gè)工作很辛苦，下公交車后，我一走就把一條街走完，每天晚上回到宿舍后，用紙一擦鼻子都是黑的……
(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售
期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了交行。通過學(xué)習(xí)交行，使我越來越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處，了解了交行為客戶著想的各種業(yè)務(wù)，我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。交行的細(xì)膩，周到，以及獨(dú)到的業(yè)務(wù)，不僅使客戶選擇了的交行，同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。有了這些對交行的了解，我們便可以代表交行去做銷售工作。
面試通過后，我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都有的任務(wù)，那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡)，并拉來一定的存款(沒有上限)，在外面選址的過程中，我把交行介紹給大家，使盡量多的人可以享受的'交行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也拓展客戶群，為交行創(chuàng)收。在實(shí)習(xí)期內(nèi)，我共銷售出11張?zhí)窖箅p幣卡，和15張借記卡，這對我一個(gè)外地學(xué)生來說，確實(shí)有一定的難度，但我一直堅(jiān)持著!
三、實(shí)習(xí)感受
關(guān)于實(shí)習(xí)后的感受，總的來說讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，無論專業(yè)對口與否，實(shí)習(xí)這一過程絕對是不可或缺的。進(jìn)一步說，具體的工作經(jīng)驗(yàn)對一個(gè)人的成長很重要。實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天天早晨大早就要出門趕車，傍晚回學(xué)校后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光，好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人，如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問題。在實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后，門口的保安門衛(wèi)仍然沒有能認(rèn)出我，每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應(yīng)對，是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙，也許是通向另一個(gè)世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識(shí)開拓眼界。在銀行里要學(xué)的還有好多好多! 希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的
為將平時(shí)所學(xué)關(guān)于社會(huì)保障的知識(shí)加以實(shí)習(xí)，增強(qiáng)理解、認(rèn)識(shí)，我院組織大三年級(jí)勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)管理局新市區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據(jù)局長羅蕓的安排，由財(cái)務(wù)室王玉慧會(huì)計(jì)做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在王老師的指導(dǎo)下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來乍到無法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會(huì)計(jì)憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內(nèi)一個(gè)隔離區(qū)的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節(jié)。
她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。
我犯了輕視任務(wù)的錯(cuò)誤：以為只是簡單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很容易，結(jié)果是蓋錯(cuò)數(shù)字、蓋錯(cuò)位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時(shí)窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有批評(píng)我，只是語重心長地說，不要急躁，細(xì)致、認(rèn)真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會(huì)計(jì)憑證我們花了一天半的`時(shí)間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的認(rèn)識(shí)并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個(gè)任務(wù)是整理會(huì)計(jì)憑證的檔案盒。
因?yàn)榘峒业木壒�，檔案盒在柜內(nèi)散亂無序，不利于查找，XX年(會(huì)計(jì)憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個(gè)柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。
整理檔案時(shí)我發(fā)現(xiàn)在1991—XX年間，XX年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數(shù)較少，XX年以后憑證都在20本左右，說明辦理社會(huì)保險(xiǎn)的單位、個(gè)人增多了，社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展的很快，正逐步完善。
(三)填寫業(yè)務(wù)委托書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì)計(jì)、出納經(jīng)常要寫的漢字，填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時(shí)，需填寫委托日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容，不經(jīng)意間，錯(cuò)誤就留在了委托書上，等銀行將有問題的單子返回來時(shí)才發(fā)現(xiàn)，有寫錯(cuò)收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯(cuò)別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易，糾錯(cuò)可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
三、結(jié)語
耐心、細(xì)心真不像說的那么簡單，必須時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己才行。
關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告14
大一生活即將結(jié)束，進(jìn)入大二，我們會(huì)有更多的專業(yè)課，與很多專業(yè)知識(shí)有更多的接觸，我和上海的同學(xué)們參加了為期五天的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這短暫的五天里，我們先后參觀了上海動(dòng)物園、上海植物園、上海海洋大學(xué)魚文化博物館。參觀的過程是快樂的，因?yàn)槲覀兛吹搅撕芏嘁郧皼]有看到的甚至聞所未聞的動(dòng)植物，接觸了我國甚至世界前沿的技術(shù)和科技成果，這讓我們非常興奮，也大大地激發(fā)了我們對自然的熱愛和濃厚的興趣，雖然這只是一次實(shí)習(xí)，但對于我個(gè)人的意義卻是不同尋常的。改革開放以來，我國在科技方面已經(jīng)取得了舉世矚目的成果，這讓我們這樣的新一代大學(xué)生感到自豪不已，但是，我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，我們和很多發(fā)達(dá)的歐美國家相比，差距還很大，自然，縮小差距甚至超越的重任就落到我們新一代大學(xué)生的肩上。要肩負(fù)其這樣的重任，我們要學(xué)習(xí)和鍛煉的東西很多，而實(shí)習(xí)的目的也恰恰在于為我們創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)，讓我們可以更好地適應(yīng)社會(huì)，為我們今后的學(xué)習(xí)研究創(chuàng)造條件。下面，我從我們參觀的幾個(gè)地方具體談?wù)勥@次實(shí)習(xí)帶給我的收獲和思考。
7月5日我們參觀了上海動(dòng)物園。這真是一次難忘又輕松的旅行！因?yàn)閯?dòng)物園之行為我們提供了一個(gè)與眾多動(dòng)物零距離接觸的機(jī)會(huì)。許多在屏幕上看到的面孔立體地展現(xiàn)在面前，真的很激動(dòng)。當(dāng)然，和以往去動(dòng)物園玩不同，我們不但要認(rèn)識(shí)這些動(dòng)物，還要深入了解它們的生活習(xí)性、分布地區(qū)等等。比如說眾所周之的華南虎，是中國特有的虎種，生活在中國中南部，這些很多人都已經(jīng)了解，但是不為人知的是，華南虎雖然體型龐大，但是動(dòng)作卻很敏捷，而且善于游泳。另外，我國的國寶憨態(tài)可掬的大熊貓，大多數(shù)人對它們很熟悉了，尤其是黑白相間的毛色和招牌式的黑眼圈，但是如果不是在動(dòng)物園習(xí)得，我們都不知道，大熊貓一天之中絕大部分時(shí)間在吃食或者睡覺，極少數(shù)時(shí)間運(yùn)動(dòng)。這些之前我們都是不太了解的，通過親身實(shí)習(xí)，我們懂得了更多的相關(guān)知識(shí)。此外，我們還參觀了金絲猴、天鵝、黑猩猩等動(dòng)物，每一種動(dòng)物的生活習(xí)性和特點(diǎn)都給我留下了深刻的印象。動(dòng)物園就像是一個(gè)活的博物館，向我們展示了成千上百種動(dòng)物。通過這次的參觀，我也懂得，每一種動(dòng)物都是食物鏈中不可或缺的重要組成部分，它們的存在不僅給我們的生活帶來觀賞的樂趣，也維系著生物圈的平衡和穩(wěn)定，任何一種動(dòng)物的絕種或是數(shù)量銳減都會(huì)嚴(yán)重影響到生物圈的平衡，給人類帶來不便甚至是毀滅性的災(zāi)難。所以說保護(hù)瀕危動(dòng)物，杜絕使用野生動(dòng)物是我們每個(gè)人的責(zé)任，刻不容緩。
7月6日我們參觀的是上海植物園，上海植物園占地81公頃，19XX年正式對外開放。園內(nèi)設(shè)有盆景園、牡丹園、薔薇園、竹園等十幾個(gè)專類園區(qū)�？梢院敛豢鋸埖卣f，參觀植物園是一件令人舒服又愉快輕松的事情，因?yàn)橹参飯@的環(huán)境真的非常好。難以想象，在繁忙的上海，還有那么干凈安靜的地方。植物園里的植物種類也非�？捎^，各種各樣的，見過的沒見過的，使得植物園的空氣格外清新。很多植物給我留下了深刻的印象。如可產(chǎn)生特殊氣味的香樟、有活化石之稱的裸子孑遺植物水杉、上海市花白玉蘭等等。實(shí)習(xí)的最大的特點(diǎn)就是寓學(xué)于樂，在參觀中，我們也學(xué)到了不少知識(shí)，而且這種方式學(xué)來的知識(shí)更容易牢固地掌握。比如說，日常生活中很多人會(huì)把玫瑰和月季混淆，其實(shí)它們是有區(qū)別的。月季葉少，通常3~5片，而玫瑰則有5~9片，此外，月季刺少，玫瑰刺多。
再比如說，闊葉植物具備以下的特點(diǎn)：灌木，羽狀復(fù)葉對生，廣卵形至卵狀橢圓形。還有，竹子都有竹鞭，竹鞭分為散生、叢生、混生三種，竹子用竹鞭來繁殖。參觀完植物園我不禁感嘆，大自然是這么神奇。以前，我總以為植物在我們的生活起的作用僅僅在于美化環(huán)境、提供美感享受上，這次參觀讓我體會(huì)到，植物的作用不可小覷。香樟可以防蟲蛀，所以是制造家具的上乘材料，銀杏的果實(shí)、葉都可入藥，可以降血脂。同時(shí)植物和動(dòng)物一起構(gòu)成了生態(tài)平衡，與人類的關(guān)系密不可分。所以我們要堅(jiān)決杜絕亂砍濫伐現(xiàn)象，保護(hù)植被，給它們創(chuàng)造良好的生存空間，以便于為人類更好地服務(wù)。7月8日，我們的'目的地是上海海洋大學(xué)魚文化博物館。這里展現(xiàn)的是一個(gè)陌生而又神秘的世界鯨。抹香鯨為國家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物，也是該博物館的主藏標(biāo)本，來自XX年5月不幸死于瓊州海峽的抹香鯨。鯨的類型很多，抹香鯨是大型齒鯨，鯨噴為s型，可以潛至水面以下2500米達(dá)2小時(shí)。白鯨屬于小型齒鯨，我們熟悉的藍(lán)鯨是最大的須鯨。大翅鯨從上看頭部寬圓，氣孔到喙端平坦，上有許多節(jié)瘤，胸鰭約占身體的1/3，無背鰭。一般情況下，鯨上下擺動(dòng)尾片向前游動(dòng)，與一般魚的左右擺動(dòng)有所不同。鯨的游速一般為5~8km/h,最快可達(dá)56km/h。其實(shí)，與人類相似，鯨也有肚臍眼，鯨的洄游是為了尋找食物。
我們都知道藍(lán)鯨是生活在海里最大的哺乳動(dòng)物，除了鯨類，生活在海里的哺乳動(dòng)物還有海豚和鼠海豚。魚文化博物館里的與豐富多彩。據(jù)介紹，最早的魚是4.5億年前寒武紀(jì)的圓嘴無頜的魚，常有囊鰾，只有鰩魚、鯊魚無此器官。魚類的側(cè)線是感覺器官，決定魚類運(yùn)動(dòng)時(shí)的方向。在魚文化博物館見到了色彩斑斕的魚類，令人大開眼界。這和我們平常對魚的理解有所不同，沒有想到魚也可以這么千姿百態(tài)。研究魚類仿生學(xué)在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，在實(shí)際生產(chǎn)中有著及其重要的指導(dǎo)意義。
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前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們在實(shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時(shí)間：206年07月07日至20xx年09月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)公司： 四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院
實(shí)習(xí)目的：一方面，了解辦公室文化和辦公室管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年07月07日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。
辦公室助理職位簡介：
我從事的是辦公室助理的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：
�。�.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；
�。�.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；
�。�.做好會(huì)議紀(jì)要；
�。�.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送；
５.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；
６.做好公司宣傳專欄的組稿；
７.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
８.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；
９.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；
10.參與辦公誰調(diào)研，資料研究。
11.接受其他臨時(shí)工作。
二、實(shí)習(xí)過程：
剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非常陌生，助理工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解；2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機(jī)會(huì)
去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的'一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
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