監(jiān)理工作心得體會15篇
我們心里有一些收獲后，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編收集整理的監(jiān)理工作心得體會，歡迎大家分享。
監(jiān)理工作心得體會1
時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼20xx年又要過去了，在這年終歲末之際，回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活，有苦過，有累過……
在過去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作，公司監(jiān)理的年終工作總結(jié)。
1月份至8月份末，在連云港項目部王總的帶領(lǐng)下，為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。
1月份至5月份，連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設(shè)項目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時整改，同時以書面報告的形式上報業(yè)主20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇。
巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)ftth專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部，同時將ftth的工程進(jìn)度與ftth完成的裝機(jī)量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有40個綜合點，260個純寬帶點，并每月上報業(yè)主寬帶提速的`月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進(jìn)行核實。(20xx年財務(wù)工作總結(jié))
每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本，與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
監(jiān)理工作心得體會2
第一個內(nèi)容就是對工程的概況的介紹，工程的名稱、地點、建設(shè)規(guī)模、施工內(nèi)容、施工時間以及預(yù)期投資、工程一些結(jié)構(gòu)和建設(shè)中的特點與注意事項、再加上工程施工的相關(guān)各個單位的名稱都要羅列在監(jiān)理工作總結(jié)中，并且充當(dāng)文章的開始部分。
第二個內(nèi)容就是對監(jiān)理相關(guān)工作的總結(jié)。
具體項目部分監(jiān)理人員的選擇與分配的原則，以及相關(guān)監(jiān)理工具、設(shè)備等的介紹。
第三個內(nèi)容就是對工程監(jiān)理任務(wù)做一個簡單的梳理。
監(jiān)理工作首先包括對工程進(jìn)度的監(jiān)理，要及時解決施工過程中一出現(xiàn)的突發(fā)事件，確保能在擬定的.工期內(nèi)完成工程的施工。
其次，工程的質(zhì)量情況也屬于監(jiān)理工作的內(nèi)容之一，要對工程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，然后及時檢查，在檢查之后還要注意跟蹤調(diào)查，確保工程在建設(shè)過程中不出現(xiàn)一些大的質(zhì)量方面的問題。
工程的投資使用情況也是監(jiān)理工作的一大內(nèi)容，要確保投資的資金使用到位。
工程的安全情況也是監(jiān)理工作的一大重點，要隨時檢查機(jī)械設(shè)備、用電、施工環(huán)境等是否存在安全隱患，保證施工的安全性。
第四個內(nèi)容就是對監(jiān)理工作所起到的作用和成效進(jìn)行歸納總結(jié)。
監(jiān)理工作所起到的成效一般從工程施工之前、工程施工之中以及工程竣工之后的驗收這三個方面來歸納和總結(jié)。
施工之前是否做好了事前的預(yù)防和控制相關(guān)方面的工作；工程施工過程中是否做到了及時的檢查；工程竣工之后驗收工作是否到位
監(jiān)理工作心得體會3
緊張而精彩的20xx年過去了，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的幫助和支持下，我和項目監(jiān)理團(tuán)隊成員精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，圓滿完成了監(jiān)理任務(wù)，為公司贏得了信譽(yù)、占穩(wěn)了市場。去年，我所擔(dān)任總監(jiān)的xx擴(kuò)建工程項目順利完成監(jiān)理目標(biāo)，xx工程分別獲得xx的榮譽(yù)；我個人也獲得了大連市“優(yōu)秀總監(jiān)”的稱號。
回顧我當(dāng)總監(jiān)的成長經(jīng)歷和xx公司的發(fā)展，不禁感慨萬千。在激烈的市場競爭中，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，正是靠著大家精誠團(tuán)結(jié)、不畏困難、勇于進(jìn)取的精神，我們和公司一起得到了成長和發(fā)展壯大。在此，我和大家談?wù)剬x公司的感受和理解，以及對于如何做好項目監(jiān)理工作的幾點心得體會與大家分享，希望能引起大家的共鳴和思考。
一、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的xx公司
我是二Oxx年來到公司。當(dāng)時我的感受是公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感，正是這幾點促使我應(yīng)聘到了公司。
初來xx公司，我對監(jiān)理業(yè)務(wù)還并不熟悉。而我來到項目后，項目總監(jiān)、總監(jiān)代表，還是普通監(jiān)理工程師，都給了我無私的幫助和指導(dǎo)，可謂是知無不言、言無不盡；公司老總和部門人員無論是工作還是生活，都熱情過問和幫助，使我很快熟悉了監(jiān)理業(yè)務(wù)和公司的管理制度，迅速融入了公司。從土建監(jiān)理員做起，我一步步走上了專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表和總監(jiān)崗位。回顧這幾年的工作，我遇到過不少困難，也正如我們xx公司的發(fā)展也經(jīng)歷過市場的低迷和各種困難。然而，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各位同仁的支持下，我還是一
步一個腳印地走了過來，勤勤懇懇，不辭辛苦，完成了公司安排的各項監(jiān)理工作，也逐漸從一個監(jiān)理員成長為總監(jiān)。而公司在xx總的帶領(lǐng)下，全體員工以團(tuán)結(jié)一心、不斷創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的精神，成長為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風(fēng)雨過后是彩虹，可以說，我和公司一起成長、一起進(jìn)步，我們是成功的。身為xx人，我感到自豪和驕傲。
我們都知道，人的最高需求是自我實現(xiàn)，也就是實現(xiàn)理想，人盡其能，體現(xiàn)個人價值。那么我們看到今天的xx公司，工程監(jiān)理、項目管理、招投標(biāo)代理、工程咨詢各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上，綜合管理體系在公司得到全面貫徹，公司在業(yè)內(nèi)知名度日益提高。我們也看到，公司除了在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)外，在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，教育系統(tǒng)，金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來越重要的地位。像xx醫(yī)院院綜合樓，建成后將成為（世界第三，亞洲第一的心腦血管�？漆t(yī)院，在行業(yè)內(nèi)處于標(biāo)桿地位，影響力很大）。公司承接的項目越來越大，也越來越復(fù)雜。對我們監(jiān)理人員來說，擔(dān)子重了，對我們的知識和能力要求更高。同時我們看到，公司給了個人發(fā)展的更多機(jī)會和更廣闊空間。在xx公司，你不用擔(dān)心懷才不遇，也不用擔(dān)心大材小用，更不用擔(dān)心無處施展才華。只要你求上進(jìn)，肯付出，就會有機(jī)會，有發(fā)展，有收獲。
二、對如何做好監(jiān)理工作的幾點思考
1、監(jiān)理要有全局觀和大局觀
工程項目都具有復(fù)雜性和單一性。工程項目的進(jìn)展，既受到自身特點和內(nèi)在規(guī)律的約束，也受到外部環(huán)境的影響，工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價也是有其內(nèi)在聯(lián)系的。因此，做為總監(jiān)，對工
程要有一個總體的概念和把控，要審時度勢，按照輕重緩急來處理問題，要本著一切為了項目，總體有利的原則來
處理問題，既要堅持原則，也要有靈活的調(diào)整，要能看到問題的多面性和關(guān)聯(lián)性，抓住主要矛盾，而不能簡單占在甲方或監(jiān)理的立場上來解決問題。
2、優(yōu)秀監(jiān)理團(tuán)隊是實現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的保障
項目監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)，必須依靠監(jiān)理團(tuán)隊來實現(xiàn)。監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量，取決于團(tuán)隊工作水平。團(tuán)隊建設(shè)需要我們每位監(jiān)理人員的參與，需要我們目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)一致、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，更需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團(tuán)隊意識，并積極為實際團(tuán)隊目標(biāo)而努力和付出。
3、監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調(diào)
溝通的形式多種多樣，我們開監(jiān)理會、專題會，發(fā)工作聯(lián)系單是一種溝通，而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中，我就很注意這一點，主動與建設(shè)、施工、公司各部門和項目監(jiān)理部的成員溝通思想，了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調(diào)，不僅僅是總監(jiān)的工作，也是各位監(jiān)理工程師的一項日常工作。良好的溝通，才能及時得到更全面、更真實的信息，能使得我們的監(jiān)理工作更有針對性，對工程的進(jìn)展更具有預(yù)見性和可控性，管理更有實效性。
4、平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作
首先我要說，平等、和諧并不意味著放任自流，不負(fù)責(zé)任。在工程建設(shè)中，建設(shè)、監(jiān)理、施工有著不同的職責(zé)和分工，出現(xiàn)分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標(biāo)是一致的，即都是為項目建設(shè)服務(wù)，實現(xiàn)工程的建設(shè)目標(biāo)。因此，在我們開展監(jiān)理工作中，要用平等、平和的心態(tài)來看待和處理問題。努力創(chuàng)造一個平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境，使得各方能順暢表達(dá)意見，問題和矛盾才能得到及時和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來看待和處理問題，一旦形成對立局面和抵觸情緒，簡單的問題也會復(fù)雜化。
5、監(jiān)理人要有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神
我想最近大家都在讀一本書〈企業(yè)人的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神〉。我讀了以后頗以為然，結(jié)合這些年的工作體會，我覺得責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是職場人士的優(yōu)秀品質(zhì)，更是成功的秘訣。
責(zé)任感體現(xiàn)在方方面面。它意味著我們要認(rèn)真履職，對工程質(zhì)量、安全、造價、進(jìn)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，也意味著我們愛護(hù)公司的形象和品牌，維護(hù)公司的利益，也意味著我們?yōu)榻ㄔO(shè)單位熱情服務(wù)。
說到擔(dān)當(dāng)精神，我也有很深的體會。身為總監(jiān)，面臨種種壓力。既有項目進(jìn)展中的種種質(zhì)量、安全、進(jìn)度問題，也有遇到甲方的不解和責(zé)難，政府檢查問題的整改，工程竣工后往往還有很多事項需要總監(jiān)處理。作為監(jiān)理人，我們面對種植煥局面，退縮毫無意義，只能迎難而上。作為我來說，總是本著公司大局和公司利益為重的原則，直面問題，積極應(yīng)對，減輕了公司的管理壓力。
而正是我們的這種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，遇事不推脫，積極應(yīng)對。贏得了建設(shè)、施工單位的認(rèn)可和尊重。我要說，責(zé)任感反映出一個人的品質(zhì)，而擔(dān)當(dāng)精神反映了一個人的勇氣和自信，也是我們監(jiān)理人所應(yīng)該具備的。
三、 20xx年展望
過去的一年，我們個人和公司都取得了優(yōu)異的成績。我們也看到，監(jiān)理市場的競爭越來越激烈，對監(jiān)理服務(wù)和人員素質(zhì)要求越來越高。而讓人感到欣慰的是，xx公司已經(jīng)形成了團(tuán)結(jié)、進(jìn)取而又充滿活力的文化氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)提出的監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、辦公自動化建設(shè)和更高的企業(yè)目標(biāo)，讓人感到振奮和激動。在新的一年里，讓我們以勇于進(jìn)取，敢挑重?fù)?dān)的精神，精誠團(tuán)結(jié)、勤奮工作，展現(xiàn)xx人自信的風(fēng)采，實現(xiàn)xx公司更大的輝煌
監(jiān)理工作心得體會4
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我近期來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。進(jìn)入碧海公司，我走上了監(jiān)理工程的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實著走了過來。在這里我感覺到了家庭般的溫暖，我是家庭成員，公司就是我的家。
站在監(jiān)理員的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗，他們的工作特點，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的`。我們每一位監(jiān)理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，工作之初就高起點、嚴(yán)要求，來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二、監(jiān)理人員工作方面的問題：
(一)注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實踐，干一點會一點，注重經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上。
(二)注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。
(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
監(jiān)理工作心得體會5
隨著城市建設(shè)的發(fā)展，市政基礎(chǔ)設(shè)施的加快建設(shè)和改造，市政道路排水工程項目建設(shè)也隨之較多或規(guī)模較大，其工程主體主要是道路、排水。它不僅具有獨特的工程特點，也有別于其它工程方面的不同關(guān)系。那么，監(jiān)理工作根據(jù)工程的特點，采取針對性的措施和方法。這不僅是必要的，而且也是促進(jìn)監(jiān)理工作能否達(dá)到預(yù)期的監(jiān)理目標(biāo)，以便滿足業(yè)主的要求，使其工程建設(shè)項目能順利開展工作的要點和課題。
市政道路排水工程在實施過程中會遇到許多這樣或那樣不同的困難和問題，但是只要我們監(jiān)理工作善于分析和掌握它的特點、難點，抓住工作重點，就能促進(jìn)和有益于監(jiān)理工作的開展。
一、抓住工程建設(shè)的特點
市政道路排水工程建設(shè)一般主要是在城市及周邊發(fā)展區(qū)域，工程的興建特別是城區(qū)建設(shè)尤為領(lǐng)導(dǎo)所重視、百姓所關(guān)心、社會所反映、環(huán)境所影響、交通所制約，工程的關(guān)注力和影響力都較大，它具有以下特點：
1、工程涉及面廣、戰(zhàn)線長、流動性大、露天作業(yè)
市政道路排水工程施工一般來說是先排水、后道路;先地下、后地上;先管線、后路面。特別是排水施工是相當(dāng)艱巨和復(fù)雜的，尤為地下管線和基礎(chǔ)設(shè)計要求非常嚴(yán)格，工程施工遇雨天困難更大。在城區(qū)排水施工涉及到沿線千家萬戶，道路施工涉及到沿線廠礦、學(xué)校、商店、居民及住宅反映的生產(chǎn)生活問題，排水工程在施工前和施工過程中，地下管線縱橫交錯，道路障礙物遷移問題和所涉及到的部門、單位、群眾利益等矛盾很突出，協(xié)調(diào)工作量是非常之大。還有工程施工過程中所帶來的行路難、交通安全管理等問題都是影響工程建設(shè)進(jìn)度和工期的突出問題。
2、工程建設(shè)工期進(jìn)度要求緊，短而快
市政道路排水工程的興建，主要是由于在原有市政基礎(chǔ)設(shè)施不相適應(yīng)、不配套或者未形成的基礎(chǔ)上加以改建、擴(kuò)建和新建。工程只要動工那么工期隨之而近，進(jìn)度要求就要快。施工過程中多種問題和矛盾的反映也就會不斷隨之而來，甚至還會出現(xiàn)邊施工、邊更改設(shè)計、邊拆遷，或施工因材料不足、資金不到位等問題致使工程暫停、停工，影響建設(shè)工程工期和進(jìn)度。
3、地下管線、拆遷問題復(fù)雜
市政道路排水工程施工在很大程度上還會因受其地下管線、拆遷及協(xié)調(diào)方方面面的問題所制約。如：地下管線前期就要做好管線探測交底工作，如果不重視這項工作，那么工程施工就會出問題。同時在施工過程中，還會經(jīng)常出現(xiàn)管線變更和調(diào)整。在工程范圍內(nèi)嚴(yán)重存在著拆遷難、難拆遷的問題，協(xié)調(diào)工作相當(dāng)難做，這些問題也是影響工程建設(shè)的主要原因。
4、工程質(zhì)量與進(jìn)度矛盾突出
由于在工程過程中受進(jìn)度與工期的壓力，施工也往往會出現(xiàn)搶工期、搶進(jìn)度而忽視工程質(zhì)量的問題嚴(yán)重存在。而監(jiān)理工作切不要受其影響而忽視質(zhì)量，必須在任何時候、任何情況下都要始終把抓好工程質(zhì)量作為頭等大事，作為監(jiān)理工作的天職。其實在市政道路排水工程施工中，質(zhì)量與進(jìn)度矛盾表現(xiàn)相當(dāng)突出。如在質(zhì)量方面，新建砼路面出現(xiàn)斷板(甚至還有的很嚴(yán)重)、裂縫;路基基礎(chǔ)不按設(shè)計要求、不按操作規(guī)程施工;偷工減料、工序不到位;排水施工管道閉水做手腳、流水不順暢、檢查井砌筑材料以劣充優(yōu)、溝槽回填不做標(biāo)準(zhǔn)試驗等所反應(yīng)的這些質(zhì)量問題應(yīng)引起我們足夠得重視，也是我們監(jiān)理工作必須狠抓和予控的。
5、監(jiān)理工作量更大，范圍要求更廣
現(xiàn)在市政道路排水工程監(jiān)理工作的開展，不再僅限于質(zhì)量控制等方面，諸多工程內(nèi)外的工作，業(yè)主如交辦就需要監(jiān)理去配合、去做、去完成，如：協(xié)調(diào)工作、組織工作等，還有安全文明施工以及文明現(xiàn)場的管理工作等。所以現(xiàn)在就流傳著“業(yè)主找監(jiān)理，施工單位看監(jiān)理，有情況問監(jiān)理”的說法，但也從另一個側(cè)面說明，現(xiàn)在我們監(jiān)理工作所面臨著如何適應(yīng)新任務(wù)、新形勢、新要求和新課題。
6、安全文明施工、文明現(xiàn)場的管理工作更加突出
現(xiàn)在有一種說法認(rèn)為：市政工程安全問題比其它行業(yè)工程較好搞，不會出現(xiàn)大問題等觀點，這是很片面的。其實，市政道路排水工程與其它行業(yè)工程雖說有所不同，但安全及文明施工、文明現(xiàn)場工作管理都是同等重要的，責(zé)任是不可替代的。市政道路排水工程施工過程中往往也由于忽視安全管理，違反施工操作，而出現(xiàn)的如深基坑作業(yè)塌方，檢查井不保護(hù)、不設(shè)防、不立標(biāo)志等傷人事故;不顧群眾利益，不講文明施工，噪聲、污染、泥土上路、塵土飛揚、行路難等問題，這些都需要我們監(jiān)理工作必須加大監(jiān)管力度。
二、監(jiān)理工作的要點和措施
新的形勢給我們監(jiān)理工作提出了更高的要求。面對這些情況，我們監(jiān)理工作必須采取切實有效的措施和方法，把握工作的重點要點，根據(jù)不同情況把工作做的更深、更仔細(xì)、更扎實，才能取得更好的效果。
1、切實做好工程開工前的監(jiān)理各項準(zhǔn)備工作
工程開工前，監(jiān)理工作必須熟悉和掌握第一手資料，包括設(shè)計文件、施工圖紙，切切實實要深入察看現(xiàn)場，了解道路排水的管線、障礙物及地下地上的周圍環(huán)境影響等情況，做到各方面心中有數(shù)。特別是了解和熟悉管道的基礎(chǔ)設(shè)施，管線的走向，溝槽開挖測量高程，以及設(shè)計結(jié)構(gòu)、支管線路、接戶支管、檢查井、雨水井蓖、道邊道角部位等，從而在對設(shè)計圖會審的基礎(chǔ)上作出正確評價，對設(shè)計方案的科學(xué)性、適用性及功能極積向業(yè)主及有關(guān)單位提出建議。同時還應(yīng)做好充分的調(diào)查工作，探明設(shè)計范圍內(nèi)的地下管線位置及埋設(shè)深度，督促做好地面障礙物以及桿線的安全保護(hù)。
2、積極主動做好協(xié)調(diào)配合工作
市政道路排水工程范圍內(nèi)的拆遷協(xié)調(diào)工作量很多，難度也很大，業(yè)主往往也會要求監(jiān)理予以配合，特別是涉及如交通、綠化、電氣、管道設(shè)施等有關(guān)管理部門的協(xié)調(diào)，各專業(yè)性都很強(qiáng)。實施中甚至還會出現(xiàn)多專業(yè)、多個作業(yè)點同時施工的.局面，所以監(jiān)理工作要積極主動配合業(yè)主協(xié)調(diào)，善于調(diào)整和謀劃。
3、嚴(yán)格做好施工組織設(shè)計和施工方案的審查工作
對于施工組織設(shè)計及方案，監(jiān)理工作要做好著重審查其施工組織、質(zhì)量保證、技術(shù)措施、施工工序、人員和機(jī)具設(shè)備配備的建立和運行，
還有交通組織、安全生產(chǎn)、文明施工、文明現(xiàn)場等管理措施內(nèi)容，這些是否符合相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，是否符合工程及現(xiàn)場實際情況，是否滿足工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全的總體要求。同時還必須嚴(yán)格審查施工單位提交的測量技術(shù)方案，以設(shè)計文件為依據(jù)認(rèn)真核對，經(jīng)審后測量放線，跟蹤監(jiān)控并做好原始記錄，以及數(shù)據(jù)資料的保存，而且還要進(jìn)行獨立的認(rèn)真復(fù)核，保征平面控制準(zhǔn)確無誤。
4、抓好工程進(jìn)度、工期的實施工作
在工程實施前要把困難和問題具體理出來深入研究，嚴(yán)格制訂可行的進(jìn)度計劃，做到有困難就有對策，有問題就有辦法解決，狠抓落實，務(wù)實不務(wù)虛，力求措施不落空，計劃不作為空話。加強(qiáng)監(jiān)理過程的檢查，要善于發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使計劃真正具有它的嚴(yán)密性，達(dá)到目標(biāo)實現(xiàn)并可行。
5、做好施工過程中的監(jiān)理工作
由于工期緊、工作量大，工程質(zhì)量與進(jìn)度的矛盾會反映出來，施工過程中也必然會出現(xiàn)許多問題。因此，監(jiān)理工作必須在工程實施過程中根椐不同階段調(diào)整自己工作的重點。在工程前期和開工時，就要把現(xiàn)場管線和建筑物以及其它影響因素進(jìn)行摸底，做好計劃前期的各項準(zhǔn)備工作，為工程的順利開展打好基礎(chǔ)。同時督促承包商做好施工材料及設(shè)備準(zhǔn)備工作。在工程全面開工階段，重點抓好安全及工程內(nèi)在質(zhì)量，特別是加強(qiáng)過程監(jiān)督，各項予控工作以事前控制為主，事中及事后控制相結(jié)合的原則，對工程安全質(zhì)量抓緊不放松，加強(qiáng)監(jiān)理工作平行檢驗和抽檢力度，并進(jìn)行旁站�？傊�，安全及質(zhì)量監(jiān)理工作絕對不能松懈。
6、狠抓對工程質(zhì)量和安全重點監(jiān)理的工作
質(zhì)量勝程建設(shè)的關(guān)鍵，由于影響工程建設(shè)質(zhì)量的因素很多，監(jiān)理工作必須對影響質(zhì)量的各種原因加以監(jiān)控，才能取得好的效果。如在20xx年我們所監(jiān)理的青山長青路市政道路排水工程，道路全長1500米，路幅寬度30米，沿線有許多廠礦、學(xué)校、商店。工程地下管線縱橫交錯，地上高壓桿線比比皆是，工程地處長江邊，排水管設(shè)計開挖溝槽垂直深度7~4米，而且是鋼板樁支撐，路幅寬度又有限，開挖后不時有管涌、流沙出現(xiàn)，溝槽四面滲水，給施工帶來相當(dāng)大的困難。工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全遇到相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。在進(jìn)度上，工程排水必須在長江汛期來臨之前完成;質(zhì)量上要保證ф1200~ф1500雨污雙排管安裝，要求達(dá)到進(jìn)度、質(zhì)量雙控標(biāo)準(zhǔn)。安全上地上障礙物及電桿(特別是高壓電桿)還必須重點支撐加以保護(hù)，不然倒一根電桿就會影響石化、船廠停電，損失不可估量，而且溝槽距電桿非常近，為了保證工程施工順利進(jìn)行，我們監(jiān)理工作把工程的特點予以深刻分析，提出系列措施，在監(jiān)理工作方法上設(shè)置了質(zhì)量控制點。將該工程排水與路面分為二大塊，即排水質(zhì)量控制點位置和道路質(zhì)量控制點位置進(jìn)行重點監(jiān)理檢查，安全措施上采取先路面電桿支護(hù)保護(hù)，開槽分段進(jìn)行，做到有把握施工，鋼板樁予以扣樁支撐，形成施工一個段面，回填一個段面的做法，有效保證了排水工程順利進(jìn)行。再如路面施工把每一項工序，名稱及質(zhì)量控制點，安全措施保證劃分出來，使監(jiān)理工程師予以掌握督促落實到位。重點予控，全過程旁站檢查，對每一項技術(shù)資料、數(shù)據(jù)對照設(shè)計要求檢查復(fù)核，不缺項、不漏項。由于參建各方共同努力，該工程通過工程驗收，并榮獲市市政工程金獎，省市政工程銀獎。
7、切實加強(qiáng)對管線及地下、地上障礙物的監(jiān)控工作
管線和拆遷涉及方方面面，也是影響工程進(jìn)展的大問題，必須投入較大的力量監(jiān)控。市政道路、排水工程經(jīng)常會因這些問題受困而制約，它主要涉及煤氣、自來水、電力、電纜、通信、恥、園林等許多相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，所以必須由業(yè)主牽頭，綜合有關(guān)單位和人員，承包商和監(jiān)理配合，由有關(guān)單位和部門具體進(jìn)行實施。監(jiān)理工作必須掌握管線調(diào)查，障礙物體的具體位置和對工程施工的影響，做到監(jiān)控得力。
8、努力做好新時期工程建設(shè)的監(jiān)理工作
市政道路排水工程監(jiān)理及工作必須要努力培養(yǎng)一支具有高度責(zé)任感和敬業(yè)精神的隊伍、監(jiān)理人員，一方面要深入現(xiàn)場同時也要有吃苦精神。所謂“晴天一身汗、雨天一身泥;冬煉三九、夏煉三伏”就勝程建設(shè)特點及對隊伍人員的真實寫照，監(jiān)理工作必須以施工現(xiàn)場為中心，施工現(xiàn)場只要有施工，監(jiān)理人員及工作也就必須要到位。另一方面，還必須要具有良好的技術(shù)素質(zhì)和處理問題的工作能力，實踐經(jīng)驗。如道路路基及路床基礎(chǔ)處理，地下隱蔽工程施工處理等，就需要監(jiān)理人員的技術(shù)和經(jīng)驗加以運用和解決。
總之，市政道路排水工程監(jiān)理的工作關(guān)系十分重大和艱巨，監(jiān)理工作對內(nèi)部管理要抓，對外協(xié)調(diào)工作又很復(fù)雜，這就需要我們監(jiān)理工作不但要適應(yīng)新形勢、新要求，還要掌握新技術(shù)、新知識，不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取、改革和創(chuàng)新，把工程監(jiān)理工作做得更扎實。
監(jiān)理工作心得體會6
通過本學(xué)期的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我了解到了工程監(jiān)理的重要性。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用；同時也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工管理，嚴(yán)肅了合同管理，提高了工程建設(shè)水平。
維護(hù)了建設(shè)市場秩序，逐步得到了全社會的認(rèn)可。但是，我國的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個重要原因是我國目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍。
有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時聘用人員來應(yīng)急，造成了無證上崗、監(jiān)理工作不到位，監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本，對從業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理，不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)面對和重視的任務(wù)。
1、應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)
監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度。
熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。
監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使每位監(jiān)理工程師對合同都能有所了解；特別是項目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同，明確而清醒地認(rèn)識合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。
在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利，以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，才能合理地運用自身掌握的專業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)，公正維護(hù)各方的合法利益。
2、要有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)這是一個監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時也是全社會對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個方面：維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益。
按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度；履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任；努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平；熱愛監(jiān)理事業(yè)，自覺維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
堅持獨立自主地開展工作等。國際咨詢工程師聯(lián)合會（FIDIC）分別從對社會和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對他人的.公正這5個問題計14個方面，規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準(zhǔn)則，可供我國的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。
3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解，在監(jiān)理細(xì)則中應(yīng)明確本專業(yè)或本子項目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗等；手段是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項目的特點而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等。監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，了解工程進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強(qiáng)的目的性和針對性。
技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證；施工機(jī)械是否符合施工的要求；技術(shù)措施、安全措施是否落實；施工實際進(jìn)度與計劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序施工；設(shè)備材料是否符合設(shè)計及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。
4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，是監(jiān)理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而，業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識、較強(qiáng)的專業(yè)能力以及工程實踐經(jīng)驗。
這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識的更新，努力提高自身的專業(yè)技能，只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性意見，實現(xiàn)項目目標(biāo)。
5、要講究交流溝通的技巧
監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中，必須會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應(yīng)本著實事求是，尊重事實的原則；要以理服人。
說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個共同的目標(biāo)。
即將工程項目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。
6、要有組織協(xié)調(diào)的能力
組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量，使各方配合得適當(dāng)，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實現(xiàn)鎖定的目標(biāo)。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個建設(shè)工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮。
監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程中要站在公平公正的立場上處理問題；既堅持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調(diào)結(jié)果滿意；也才能建立和維護(hù)監(jiān)理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督；才能保持各方良好合作關(guān)系。
7、要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神
具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神是一個監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補(bǔ)的后果。具體來說，就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好工程項目，為業(yè)主提供良好的服務(wù)。
監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負(fù)責(zé)，才能確保整個監(jiān)理項目的成果。
8、化管理、要認(rèn)識書面聯(lián)系的必要性
監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部內(nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會議紀(jì)要、電話、電子郵件以及書面聯(lián)系等，書面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令、命令和確認(rèn)。
必須采用書面形式這不僅可以使問題得到及時解決，而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請示、作出決定時，應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性。有時有些監(jiān)理工程師由于怕麻煩等種種原因，不愿意發(fā)書面聯(lián)系單，造成事后要承擔(dān)責(zé)任的被動局面這是極其不可取的。
9、要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù)，其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神�，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上。
而要與時俱進(jìn)，不斷更新知識，擴(kuò)大其知識面，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識，學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個一專多能的復(fù)合型人才，持續(xù)保持較高的知識水準(zhǔn)。
10、監(jiān)理資料整理應(yīng)真實完整
監(jiān)理工作的主要成果之一是在工程實施過程中形成的監(jiān)理資料，做好監(jiān)理文件資料管理工作是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。監(jiān)理工程師必須及時整理保存好工程實施過程中的有關(guān)文件資料，特別是自己在現(xiàn)場獨立采集的工程監(jiān)理資料，并保證這些資料的真實完整、分類有序。
包括：有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、各類報告報表、計劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會議紀(jì)要、來往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)、驗收資料、變更資料等等。培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍，是每個監(jiān)理企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
是市場經(jīng)濟(jì)對監(jiān)理企業(yè)的必然要求，這也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師必須是一種復(fù)合型人才，不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)能力，豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術(shù)，良好的品德，能對工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)性意見。
而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。監(jiān)理企業(yè)只有通過行業(yè)和企業(yè)有針對性的對監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善，才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì)，提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。
監(jiān)理工作心得體會7
進(jìn)入以來，監(jiān)理公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)處室的的支持配合下，認(rèn)真貫徹落實各項工作會議精神和周書記對局屬企業(yè)的指示精神，緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)，以質(zhì)量效益為核心，以強(qiáng)化管理為手段，堅持“抓經(jīng)營，贏得市場;抓資質(zhì)，拓寬市場;抓管理，促進(jìn)效益”的經(jīng)營方針，以開展“效能風(fēng)暴活動”為契機(jī)，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)對公司創(chuàng)新管理，全休職工同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，聘用隊伍日趨穩(wěn)定，在建項目管理有序，公司在開辟了新的局面，為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
�。ㄒ唬�、目標(biāo)任務(wù)完成狀況
1、完成產(chǎn)值和上交管理費狀況。全年新簽合同金額380萬元，完成經(jīng)營產(chǎn)值772萬元，上交局工會管理費180萬元，占全工作總結(jié)范文工作總結(jié)格式周工作總結(jié)范文月工作總結(jié)范文季度工作總結(jié)范...教師年終工作總...年任務(wù)的90%。
2、加強(qiáng)監(jiān)理項目管理，嚴(yán)格履行監(jiān)理合同狀況。全年監(jiān)理工程項目13個，工程合格率為100%，優(yōu)良率到達(dá)90%以上，合同履行順利準(zhǔn)時。
3、獨立承擔(dān)社會職責(zé)，按國家政策依法納稅。公司依法納稅，無涉及及公司聲譽(yù)和利益的涉訴案件發(fā)生，運營正常。
4、完善管理體制和運行機(jī)制，做真、做實、做規(guī)范狀況。公司按照局“目標(biāo)職責(zé)書”要求，用心穩(wěn)妥、扎實有效的按《公司法》對公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂完善，建立了重大事項議事機(jī)制，健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)，構(gòu)成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求，委托中介機(jī)構(gòu)對注冊資本進(jìn)行了核實，修訂完善了公司章程，并到工商部門進(jìn)行變更記載，使公司歸屬清晰，權(quán)責(zé)明確。
5、監(jiān)理項目安全控制狀況。全年未發(fā)生一齊涉及監(jiān)理職責(zé)的安全質(zhì)量事故。
二、重點工作完成狀況
(一)認(rèn)真貫徹落實各項會議精神，層層分解目標(biāo)任務(wù)。工作會議后，公司立即組織召開全體職工會議，全面學(xué)習(xí)了工作會議文件和周書記的重要講話。在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，理清工作思路，按照會議要求，結(jié)合實際對目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解，與各項目部總監(jiān)簽訂了目標(biāo)職責(zé)書和安全管理職責(zé)書，制定了工作措施。全年組織干部職工學(xué)習(xí)局黨委文件12次。
還針對公司人員分散在不同項目上的特點，要求公司正式職工務(wù)必每一天瀏覽《今日》網(wǎng)站一次，及時學(xué)習(xí)局黨委的文件，了解工作動態(tài)。
(二)順應(yīng)市場得市場，開辟經(jīng)營工作新局面。
公司緊緊圍繞水利建設(shè)市場和河道水電站等國家重點工程項目，不斷調(diào)整經(jīng)營格局，實施“三項”戰(zhàn)略，鞏固老市場，開拓新市場，強(qiáng)化職責(zé)意識，企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)，開辟了經(jīng)營工作新局面。
1、順應(yīng)市場規(guī)律，實行項目區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。近期，我們認(rèn)真研究市場，把握市場脈搏，順應(yīng)市場規(guī)律，對省內(nèi)外市場大中型工程項目按區(qū)域劃分，要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進(jìn)一步拓寬后續(xù)工程市場。
2、完善經(jīng)營格局，提升工作經(jīng)營工作質(zhì)量。公司確立了順應(yīng)市場得市場，突出重點、多元經(jīng)營的指導(dǎo)思想，制定了投標(biāo)工作程序和工作職責(zé)，完善了經(jīng)營工作職責(zé)制。在工作中，充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關(guān)的龍頭作用，不斷提高標(biāo)書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;公司上下密切配合，面向市場搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經(jīng)營格局。
3、發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢，開辟經(jīng)營工作新局面。公司擁有水利工程監(jiān)理甲級資質(zhì)和環(huán)境保護(hù)監(jiān)理資質(zhì)，鑒此，公司加大了環(huán)境保護(hù)工程投標(biāo)力度，在監(jiān)理任務(wù)相對萎縮的狀況下，調(diào)整經(jīng)營布局，提出了“鞏固強(qiáng)項，提升弱項，開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營方針。對每一項有期望中標(biāo)的項目均立足于一個早字，早跟蹤，早攻關(guān)。目前密切跟蹤引洮濟(jì)合工程、引哈濟(jì)黨工程、會寧北部供水工程、寧夏揚黃供水工程等項目的立項批復(fù)動態(tài)，設(shè)計進(jìn)展?fàn)顩r。
(三)完善管理制度，提升監(jiān)理服務(wù)水平。
我們制定了項目總監(jiān)職責(zé)制、重大事項議事機(jī)制和公司巡視監(jiān)督制。在制度建設(shè)方面，公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，對員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)、公司印鑒管理辦法等進(jìn)行了完善，還制定了《公司黨建工作制度》，明確了重大事項議事機(jī)制和黨建帶團(tuán)建工作思路。
在落實總監(jiān)職責(zé)制方面，與總監(jiān)簽訂了目標(biāo)職責(zé)書和安全職責(zé)
在質(zhì)量管理方面，公司時刻把質(zhì)量管理當(dāng)作企業(yè)的生命線，對項目進(jìn)行巡視監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出整改通知，對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控，及時給予項目部工作指導(dǎo)和支持，有效的規(guī)避了監(jiān)理職責(zé)，確保了工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一齊業(yè)主投訴現(xiàn)象。
四)加強(qiáng)安全管理，確保安全生產(chǎn)無事故。公司成立了安委會，確立了公司安全管理機(jī)構(gòu)，逐級簽定《安全生產(chǎn)職責(zé)書》，加強(qiáng)安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知，要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學(xué)習(xí)，建立安全法律法規(guī)清單及學(xué)習(xí)記錄，編制安全應(yīng)急預(yù)案。
12月開展冬季安全大檢查，要求各項目部上報秋冬安全大檢查隱患排查狀況。公司全年共組織各類安全檢查6次，消除安全隱患5項。把安全生產(chǎn)貫穿到禮貌工地建立活動之中，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)，全年未發(fā)生職責(zé)事故。
(五)不斷改革創(chuàng)新，完善管理體制和運行機(jī)制。
改革對公司來說是一個永久的課題，只有在實踐過程中不斷改革完善，公司才會有活力。我們按照“目標(biāo)職責(zé)書”中對改革的要求，扎實有效的依照《公司法》對公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂完善，建立了重大事項議事規(guī)則，健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了公司領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)，構(gòu)成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求，委托中介機(jī)構(gòu)對注冊資本進(jìn)行了核實，修訂完善了公司章程，并到工商部門進(jìn)行變更記載，使公司歸屬清晰，權(quán)責(zé)明確。
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識，才能正確行使監(jiān)理職能。公司全年共舉辦總監(jiān)系列培訓(xùn)5講18學(xué)時，旨在提高總監(jiān)的綜合素質(zhì)和工作潛力，組織新員工培訓(xùn)6期，強(qiáng)調(diào)了公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體資料和工作要求。
公司開展這一活動以來，廣大員工用心響應(yīng)，總監(jiān)們更是將這一工作與各項目的管理工作相結(jié)合，把培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)落到實處。
三、扎實開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民活動
開展“雙聯(lián)”活動是省委作出的一項重大決策部署，根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，公司對此項活動高度重視，召開了動員會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)了相關(guān)文件精神，明確任務(wù)、用心投入到“雙聯(lián)”活動中來。公司有3名干部參加雙聯(lián)活動，聯(lián)系貧困戶4戶。3名干部進(jìn)村入戶都在5次以上，入戶天數(shù)均到達(dá)的規(guī)定，建立了長期的聯(lián)系制度。并組織公司職工為聯(lián)系戶捐款7400元，透過宣傳政策、疏導(dǎo)情緒，反映x、促進(jìn)發(fā)展，深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》，調(diào)查填寫了《干部“雙聯(lián)”貧困戶調(diào)查表》，填寫了入戶工作日志、建立了臺賬。公司“雙聯(lián)”工作到達(dá)了預(yù)定工作目標(biāo)。
四、用心開展效能風(fēng)暴行動，提升公司整體素質(zhì)
公司嚴(yán)格按照局黨委的部署和要求用心開展效能風(fēng)暴行動，進(jìn)行了動員部署，成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，制定了實施方案，按自查自糾和落實整改兩個階段，組織職工集中學(xué)習(xí)4次，透過發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會、設(shè)置征求意見電子信箱等多種途徑，廣泛收集意見和推薦，制定整改方案，并逐一落實了整改措施。透過一系列活動，在嚴(yán)守勞動紀(jì)律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質(zhì)。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作狀況
廉政是監(jiān)理工作的高壓線，公司要求全體監(jiān)理人員要充分認(rèn)識到廉政建設(shè)的重要性。按局紀(jì)委的部署要求，公司將廉政建設(shè)納入到公司總體工作之中，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)，扎扎實實地開展了反腐倡廉各項工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭與監(jiān)理任務(wù)同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中，我們著重抓了“四個堅持”。
(一)堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，加大檢查力度。
一是抓職責(zé)制落實。深入學(xué)習(xí)上級有關(guān)廉政建設(shè)的文件，針對反腐倡廉工作任務(wù)，明確了職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人，與各項目部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書，在公司上下構(gòu)成了廉政職責(zé)制網(wǎng)絡(luò)。
二是加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格職責(zé)考核。不斷強(qiáng)化檢查力度，每半年對各監(jiān)理部進(jìn)行一次廉政職責(zé)檢查。
三是嚴(yán)格職責(zé)追究，確保職責(zé)制的落實。
(二)堅持加強(qiáng)思想教育，加大黨員干部廉潔自律自覺性。在學(xué)習(xí)制度上，堅持和完善集中學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到“四有”，即有計劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)方法上，做到“三個結(jié)合”，即：集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。
在學(xué)習(xí)資料上，3-4月開展了局紀(jì)委文件的學(xué)習(xí)。5-6月開展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動，7-9月用心開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時，集中觀看了一次警示教育片，還利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。
(三)堅持各項規(guī)章制度的落實，鏟除x滋生的.土壤。
一是繼續(xù)抓《廉政準(zhǔn)則》落實，提醒干部職工要注意廉潔自律，自愛自重。
二是深入落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告等制度。
三是凡大宗辦公用品采購，均嚴(yán)格按照公司規(guī)定要求，層層審批，進(jìn)行陽光操作，對車輛維修實行定點制度，大幅度節(jié)約了辦公費用。
(四)堅持實行民主議事制，總經(jīng)理辦公會議工作全面落實。公司對涉及公司投標(biāo)活動、總監(jiān)任命、人員培訓(xùn)、重大財務(wù)支出等事項共召開了6次總經(jīng)理辦公會議，構(gòu)成了各項決議，每項會議的議題、議程、決議的構(gòu)成，均按照《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進(jìn)行，各項決議均得到全面落實，公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻(xiàn)了自己的聰明才智。
六、黨的建設(shè)和精神文件工作狀況
，監(jiān)理公司在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，制定了工作計劃和爭當(dāng)“四優(yōu)”黨員的“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動安排，堅持每月集中學(xué)習(xí)1次，在學(xué)習(xí)的同時，有針對地研究、解決相關(guān)問題，講黨課4次。將黨的建設(shè)工作有機(jī)地融入到構(gòu)建和諧企業(yè)建設(shè)中，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，把精神禮貌建設(shè)工作貫穿于公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展的全過程，用心調(diào)動全體員工的能動性，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使公司黨建和精神禮貌建設(shè)工作，邁上了一個新高度。
七、存在的問題
1、公司目前承攬的項目較多，但人員短缺矛盾凸顯，個性是骨干專業(yè)技術(shù)人員，已嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。
2、公司無辦公場所，年內(nèi)搬家兩次，給公司資質(zhì)年檢和經(jīng)營發(fā)展帶來困難。
3、公司資質(zhì)單一，制約了公司多元化發(fā)展的需求。
八、下一年工作打算及措施
，我們將繼續(xù)圍繞工作任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步落實措施，扎實有效地做好以下工作，確保完成全年任務(wù)目標(biāo)。
第一、認(rèn)真遵守監(jiān)理合同、廉政合同和安全管理合同。督促項目監(jiān)理部嚴(yán)格按照監(jiān)理工作要求、合同約定以及公司內(nèi)控要求扎實開展各項工作，確保順利完成現(xiàn)有項目監(jiān)理工作。
第二、以完善制度為抓手，圍繞標(biāo)準(zhǔn)，做好企業(yè)內(nèi)部管理工作，完善制度軟管理，有序推進(jìn)公司規(guī)章制度建設(shè)，做到職責(zé)明細(xì)化，業(yè)務(wù)程序化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，著力提高監(jiān)理服務(wù)管理潛力。
第三、認(rèn)真貫徹落實局黨委的各項決策部署，加強(qiáng)監(jiān)理部人員的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，引領(lǐng)黨員堅定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，政治上始終與局黨委持續(xù)一致。
第四、要進(jìn)一步細(xì)化安全質(zhì)量管理措施，加大安全質(zhì)量檢查力度，落實安全質(zhì)量職責(zé)制，確保企業(yè)效益不受損失，形象不受影響，生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。
第五、加強(qiáng)對在職員工的專業(yè)技能培訓(xùn)工作，根據(jù)實際狀況，透過開辦講座，派員培訓(xùn)，組織觀摩等方式，大力開展職工的再教育，使員工隊伍素質(zhì)得到整體提高。
總之，做好今后的工作，困難多，任務(wù)艱巨。因此，我們要始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局相關(guān)處室的支持配合下，認(rèn)清發(fā)展形勢，把握機(jī)遇，找準(zhǔn)發(fā)展重點，使公司在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動，努力使公司從粗放管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)管理科學(xué)化、流程化、精細(xì)化、信息化，在公司內(nèi)逐步構(gòu)成機(jī)制活、職責(zé)清、后勁強(qiáng)的發(fā)展格局，用干今年、想明年的前瞻性思維把公司工作規(guī)劃好。為多種經(jīng)營工作做出更大貢獻(xiàn)。
監(jiān)理工作心得體會8
本人從事高速公路工程計量支付監(jiān)理工作六年來，一直使用傳統(tǒng)的excel做計量，對于同時管理多個合同段的監(jiān)理單位來說很難保證計量與支付數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時，特別是在數(shù)據(jù)審核、錯誤查找、歷史數(shù)據(jù)查詢、多合同段數(shù)據(jù)分類匯總等需要大量計算方面，很難做到快速、準(zhǔn)確。本人結(jié)合近幾年的工作經(jīng)驗總結(jié)出幾點審核計量支付監(jiān)理工作的心得與大家分享。
一、計量支付的意義
公路工程的計量與支付，是公路建設(shè)管理中的一個重要環(huán)節(jié)，是施工合同的重要內(nèi)容，是合同中各類經(jīng)濟(jì)關(guān)系的全面反映，同時，還揭示了施工活動的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。通過計量與支付這兩個經(jīng)濟(jì)杠桿，調(diào)節(jié)合同雙方利益，制約承包人嚴(yán)格遵守合同，準(zhǔn)確按設(shè)計圖紙和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工；促使業(yè)主履行義務(wù)，及時向承包人支付，確保施工活動中資金運動與物質(zhì)運動平衡地進(jìn)行，使施工合同得到全面的履行。
二、計量支付對承包人的質(zhì)量及進(jìn)度的控制作用
工程質(zhì)量是計量支付的基礎(chǔ)，工程進(jìn)度是計量支付的`保障，合理
地進(jìn)行計量支付有助于工程的科學(xué)化管理。工程計量支付一方面是監(jiān)理工程師利用計量手段強(qiáng)化承包人的合同意識，約束承包人履行合同義務(wù)；另一方面又十分重視承包人的資金流動狀態(tài)，注意在合同條件允許的范圍內(nèi)，加快計量工作的速度，縮短支付周期，為承包人資金的正常流動創(chuàng)造條件，使承包人能夠按計劃進(jìn)度施工，從而保證工程進(jìn)度。對于資料不齊全或質(zhì)量不合格的工程，不管承包人以任何理由要求計量，監(jiān)理工程師可堅決不予計量，工序或工程未經(jīng)質(zhì)量驗收或驗收不合格的項目，不能組織計量工作。這既為質(zhì)量監(jiān)理提供了有力的保障，也迫使承包人必須嚴(yán)格按合同要求施工。
三、計量支付方法：
監(jiān)理工程師一般只對以下三個方面的工程項目進(jìn)行計量：
1）工程量清單中的全部項目；
2）合同文件中規(guī)定的項目；
3）工程變更項目。
工程達(dá)到規(guī)定的計量要求時，監(jiān)理工程師應(yīng)進(jìn)行計量或?qū)彶槌邪颂峁┯嬃克璧馁Y料并與其共同計量，計量方法一般采取下述三方面相結(jié)合：
1）對工程進(jìn)行實地測量與實地勘察；
2）按圖紙計算；
3)現(xiàn)場記錄資料和監(jiān)理工程師的簽認(rèn)。
計量每月進(jìn)行一次。如承包人申請增加計量次數(shù)，應(yīng)提前向監(jiān)理工程師填報計量申請單，并寫明要求計量的原因、計量的工程部位和計量時間。
監(jiān)理工作心得體會9
建設(shè)項目具有投資大、工期長、關(guān)系復(fù)雜的特點，其中協(xié)調(diào)工作貫穿于整個建設(shè)工程實施和管理過程。推廣工程監(jiān)理制度時，明確將“協(xié)調(diào)工作”劃為監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理目標(biāo)，成為監(jiān)理人員最為重要的工作內(nèi)容，是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵，應(yīng)該得到足夠的重視，并且在工程監(jiān)理過程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調(diào)工作的控制作用。
工程建設(shè)是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從規(guī)劃設(shè)計到施工建設(shè)所涉及的單位和機(jī)構(gòu)眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動起來，共同為項目建設(shè)創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境，使之按業(yè)主的預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為，深入細(xì)致地做好工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作，不同階段不同時期采取適當(dāng)、及時、有效的協(xié)調(diào)措施，是實現(xiàn)項目建設(shè)目標(biāo)必不可少和非常重要的方法和手段。
一、工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的特點
1、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作隨工程建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境一致，分為內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從工程內(nèi)部的協(xié)調(diào)情況來看，有建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、勘探單位、供應(yīng)商等等；從外部的來說，主要是政府質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。
2、監(jiān)理項目具有工作協(xié)調(diào)的“磨合期” 。參建各方的項目部都是根據(jù)工程的需要臨時組建的，在協(xié)調(diào)方面難免有各自的方法方式，尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調(diào)好各方利益，統(tǒng)一項目目標(biāo)，制定具有針對性的協(xié)調(diào)制度是該“磨合期”的主要工作內(nèi)容。
3、監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的對象以人為主體。建設(shè)工程系統(tǒng)就是一個由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調(diào)工作是最為重要，也是最為困難的。做好工程項目參建人員的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。
作為監(jiān)理部的負(fù)責(zé)人，不但要求要有堅實的專業(yè)知識，還要有良好的說話語言表達(dá)技巧，更要擁有較強(qiáng)的溝通和交際能力，因為監(jiān)理員代表的是業(yè)主的利益，永遠(yuǎn)都是為業(yè)主服務(wù)的，對于出現(xiàn)在施工過程中的一些問題，比如說有些時候，施工單位為了偷工減料，會在送檢的文件資料中做手腳，故意違反規(guī)定和規(guī)則制度，這個時候相當(dāng)于是設(shè)置了一個陷阱讓監(jiān)理員來踩，作為一名監(jiān)理員，這個時候就應(yīng)該明確監(jiān)理員的職務(wù)和要領(lǐng)，以及認(rèn)識到問題所在和相應(yīng)的規(guī)范制度，基于這些，監(jiān)理員是絕對不能再文件上面簽章確認(rèn)通過的，因為一旦蓋章后，文件是具有法律效力的，如果該項目工程出現(xiàn)了什么樣的問題，監(jiān)理員是要負(fù)重大責(zé)任的，而且萬一問題特別嚴(yán)重的話，誰來承擔(dān)后果，誰都負(fù)不起這樣的責(zé)任；但是不簽章的話，施工單位又會找一些借口和理由來搪塞監(jiān)理員，或者是硬鉆牛角尖，所以，這樣的情況下，作為一名監(jiān)理員，必須找到相關(guān)的法律條文作為說話的依據(jù)，與施工單位人員周旋到底，切實的`保證工程項目的質(zhì)量可靠和進(jìn)度控制。另外，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制，；兩大管理，一協(xié)調(diào)外，還必須十分重視安全建設(shè)，有規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗，戴好安全帽，隨時檢查工地里各種材料、設(shè)施的安置情況；此外，本工程還實行見證取樣和送檢的規(guī)定，見證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗知識的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任，檢測和負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量監(jiān)督。
在實習(xí)的過程中，我在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始，逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識和操作的基本程序，吃住都跟隨在一線的施工單位人員，在工地上，通過現(xiàn)場直接參與，學(xué)習(xí)怎樣發(fā)展、管理、處理實際工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題；積極參與每一次的監(jiān)理例會，學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系，以及分析項目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況，并針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。在現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員的我，主要負(fù)責(zé)工程項目建設(shè)現(xiàn)場的安全巡檢；檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機(jī)械等，按設(shè)計圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對施工單位施工過程進(jìn)行檢查和記錄。通過這些工作實踐，我加深了對工程監(jiān)理的認(rèn)識，明確了自己在實習(xí)中應(yīng)該掌握和學(xué)習(xí)的知識，同時通過實踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習(xí)到得相關(guān)理論知識的理解和運用，通過這些實踐更是增強(qiáng)了自己的實際動手操作能力，提高了自己的能力，基本達(dá)到了實習(xí)的目的。
為期一個月的監(jiān)理實習(xí)生活結(jié)束了，在這一個月的時間里通過實踐，切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中，近距離的觀察，讓我對書本所學(xué)的知識有了更深層次、更真實的了解，所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這一次是理論與實踐想結(jié)合的過程，我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性：工程項目建設(shè)監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能設(shè)經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù)，妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題，實現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此，作為一個合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實的專業(yè)知識和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識，同時要求監(jiān)理員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，從而確保能夠從容的面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此，工程監(jiān)理員必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，熟悉工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認(rèn)真履行職責(zé)，正確運用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時，也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策，幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難，認(rèn)真細(xì)致的做好各方面的監(jiān)理工作，力爭使工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。
監(jiān)理工作心得體會10
本人xxx，26歲，建筑工程管理專業(yè)，助理工程師職稱，二級建造師職執(zhí)業(yè)資格。自XX年5月20日進(jìn)入本公司，受公司委派北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南部新區(qū)x17r1地塊住宅項目9號樓等7項工程土建監(jiān)理工程師。北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南部新區(qū)x17r19#樓等7項工程由由3棟24層和3棟27層的高層住宅環(huán)繞一座大型地下車庫組成的建筑群體組成，總建筑面積122240㎡，工程已進(jìn)入竣工驗收階段。回顧這一年來的工作，展望我們監(jiān)理部明年面臨新的任務(wù)與挑戰(zhàn)，感觸頗多�；厥走^去，首先要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，還有各位同事們的大力幫助和支持。
進(jìn)入工地以來，我始終堅持以一個高素質(zhì)管理人才的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自己，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方交付的各項工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定自己，在法規(guī)和協(xié)議授權(quán)的范圍內(nèi)，身正形嚴(yán)，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，既不和施工單位打成一片，也和代建單位保持一定距離。站在公正的立場上，獨立地解決工地發(fā)生的一些問題。
在監(jiān)理過程中，我抓住“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”和安全方面來控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。
質(zhì)量控制：開工前審查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，對不符合工程情況的及時要求施工單位整改，并監(jiān)督檢查施工單位的落實情況，督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇。規(guī)定各級施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性，檢查所使用計量器具和測量器具的準(zhǔn)確性(是否在鑒定周期內(nèi));對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行審查。目前工程已進(jìn)入到竣工驗收階段，我制定了每周項目部組織施工單位對現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量、安全綜合檢查制度，檢查主要包括以下問題：上次檢查的結(jié)果，整改了什么問題?還有什么問題未整改到位?本次檢查新發(fā)現(xiàn)了什么問題?并體現(xiàn)在監(jiān)理周、月報和周檢、月檢記錄里。日常的巡視中，我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時口頭通知或下發(fā)監(jiān)理工程師通知單令施工單位及時整改。每天對已驗收通過的分項、分部工程予以簽認(rèn)，對施工單位上報資料及時匯總歸檔，為順利驗收做準(zhǔn)備。
工期控制：嚴(yán)格監(jiān)督施工企業(yè)按照已批準(zhǔn)的進(jìn)度計劃規(guī)定的工期組織施工，督促施工單位項目部按年、月、周等時間段編制進(jìn)度計劃并對其提交進(jìn)度計劃實施的保證措施予以審查。及時核對工程形象進(jìn)度，向建設(shè)單位匯報工程進(jìn)展情況并分析偏差緣故。
投資控制：認(rèn)真審核本專業(yè)月、季、年度工程量報表，做到不超驗，不漏驗，保證工程量簽證的各項工程數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合規(guī)定的不予簽認(rèn)。
在工作中，我珍惜自己的名聲，堅持廉潔自律，恪盡職守，拒受賄，擺正自己的位置，工作中不要認(rèn)老鄉(xiāng)，稱兄道弟。公正及時解決工作中的問題，平時不計時間和報酬，休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。
XX年即將過去，回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，就能全面的掌握整個工程動態(tài)，控制整個工程質(zhì)量，同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范。總之，一年工作給我的體會是作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正，業(yè)務(wù)精練，能夠很好運用自己的經(jīng)驗和職權(quán)檢查工作，目的明確、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重他人，只有這樣才會被別人尊重和社會認(rèn)可。作為工程技術(shù)人員，只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的'溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力，才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè)，促進(jìn)工程質(zhì)量的優(yōu)良，才能使自己得以更好的發(fā)展。在負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中，各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗，盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折，但回首過去，也使我懂得了很多、認(rèn)識了很多、也學(xué)到了很多，同時也總結(jié)了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為以后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
過去的都已經(jīng)過去，成績的取得和失敗的教訓(xùn)也只能代表過去的一種經(jīng)歷。未來的發(fā)展還要靠以后不斷的努力與創(chuàng)造。
對于本人來講，在以后的工作和生活當(dāng)中我將不斷地完善自身的不足，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，不斷的充實自己。
監(jiān)理工作心得體會11
一、工作表現(xiàn)
做為一名實習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)同時，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的`學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
監(jiān)理工作心得體會12
9月1號，我懷著激動而又興奮的心情來到了我的實習(xí)單位天正監(jiān)理公司，開始了我的實習(xí)工作。到目前為止已經(jīng)有幾個月的時間了，在這段時間的實習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自己的專業(yè)知識、實踐能力有了很大的提高。在這期間，做為一名實習(xí)生，我學(xué)到了很多，總結(jié)出了自己的心得體會。
雖然是一名實習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
通過這段時間的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對待，并且要直接對甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理員除了午休和整理文檔，其余大部分時間都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時候，旁站是一個非常重要的工作。同時通過監(jiān)理們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問題，我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn)，并且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。
在實習(xí)期間，我接觸了大量的專業(yè)知識，并作了許多實習(xí)記錄，對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。我的實習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員，在對基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項目部學(xué)習(xí)建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。這段時間來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
通過這次實習(xí)，越來越覺得人際交往的重要性，學(xué)會了如何去尊重工人，當(dāng)工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。
這次實習(xí)我不但學(xué)到了很多施工技術(shù)，管理方面的基本知識，還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識，并且經(jīng)常深入工地，在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論與實踐相結(jié)合，在短短一個月內(nèi)，個人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可，總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的.評價。我在工作中，學(xué)會了融入團(tuán)隊中來，依靠團(tuán)隊的力量，解決困難的問題。熱情對待工作，對待周圍的人。
一個月來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實際行動為建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力一)、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)
在工程開工前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。看到圖上有誤的地方要及時提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出意見。檢查現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在平時的日常工作中，按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
二)、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨到的見解，并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長補(bǔ)短
三)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
監(jiān)理工作心得體會13
緊張而精彩的xx年過去了，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的幫助和支持下，我和項目監(jiān)理團(tuán)隊成員精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，圓滿完成了監(jiān)理任務(wù)，為公司贏得了信譽(yù)、占穩(wěn)了市場。去年，我所擔(dān)任總監(jiān)的@@擴(kuò)建工程項目順利完成監(jiān)理目標(biāo)，##工程分別獲得的榮譽(yù);我個人也獲得了大連市優(yōu)秀總監(jiān)的稱號。
回顧我當(dāng)總監(jiān)的成長經(jīng)歷和@#公司的發(fā)展，不禁感慨萬千。在激烈的市場競爭中，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，正是靠著大家精誠團(tuán)結(jié)、不畏困難、勇于進(jìn)取的精神，我們和公司一起得到了成長和發(fā)展壯大。在此，我和大家談?wù)剬#公司的感受和理解，以及對于如何做好項目監(jiān)理工作的幾點心得體會與大家分享，希望能引起大家的共鳴和思考。
一、 團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的##公司
我是二O年來到公司。當(dāng)時我的感受是公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感，正是這幾點促使我應(yīng)聘到了公司。
初來@#公司，我對監(jiān)理業(yè)務(wù)還并不熟悉。而我來到項目后，項目總監(jiān)、總監(jiān)代表，還是普通監(jiān)理工程師，都給了我無私的幫助和指導(dǎo)，可謂是知無不言、言無不盡;公司老總和部門人員無論是工作還是生活，都熱情過問和幫助，使我很快熟悉了監(jiān)理業(yè)務(wù)和公司的管理制度，迅速融入了公司。從土建監(jiān)理員做起，我一步步走上了專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表和總監(jiān)崗位。回顧這幾年的工作，我遇到過不少困難，也正如我們@#公司的發(fā)展也經(jīng)歷過市場的低迷和各種困難。然而，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各位同仁的支持下，我還是一
步一個腳印地走了過來，勤勤懇懇，不辭辛苦，完成了公司安排的各項監(jiān)理工作，也逐漸從一個監(jiān)理員成長為總監(jiān)。而公司在@@總的帶領(lǐng)下，全體員工以團(tuán)結(jié)一心、不斷創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的精神，成長為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風(fēng)雨過后是彩虹，可以說，我和公司一起成長、一起進(jìn)步，我們是成功的。身為@#人，我感到自豪和驕傲。
我們都知道，人的最高需求是自我實現(xiàn)，也就是實現(xiàn)理想，人盡其能，體現(xiàn)個人價值。那么我們看到今天的@#公司，工程監(jiān)理、項目管理、招投標(biāo)代理、工程咨詢各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上，綜合管理體系在公司得到全面貫徹，公司在業(yè)內(nèi)知名度日益提高。我們也看到，公司除了在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)外，在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，教育系統(tǒng)，金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來越重要的地位。像￥%醫(yī)院院綜合樓，建成后將成為(世界第三，亞洲第一的心腦血管�？漆t(yī)院，在行業(yè)內(nèi)處于標(biāo)桿地位，影響力很大)。公司承接的項目越來越大，也越來越復(fù)雜。對我們監(jiān)理人員來說，擔(dān)子重了，對我們的知識和能力要求更高。同時我們看到，公司給了個人發(fā)展的更多機(jī)會和更廣闊空間。在@#公司，你不用擔(dān)心懷才不遇，也不用擔(dān)心大材小用，更不用擔(dān)心無處施展才華。只要你求上進(jìn)，肯付出，就會有機(jī)會，有發(fā)展，有收獲。
二、 對如何做好監(jiān)理工作的幾點思考
1. 監(jiān)理要有全局觀和大局觀
工程項目都具有復(fù)雜性和單一性。工程項目的進(jìn)展，既受到自身特點和內(nèi)在規(guī)律的約束，也受到外部環(huán)境的影響，工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價也是有其內(nèi)在聯(lián)系的。因此，做為總監(jiān)，對工
程要有一個總體的概念和把控，要審時度勢，按照輕重緩急來處理問題，要本著一切為了項目，總體有利的`原則來
處理問題，既要堅持原則，也要有靈活的調(diào)整，要能看到問題的多面性和關(guān)聯(lián)性，抓住主要矛盾，而不能簡單占在甲方或監(jiān)理的立場上來解決問題。
2. 優(yōu)秀監(jiān)理團(tuán)隊是實現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的保障
項目監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)，必須依靠監(jiān)理團(tuán)隊來實現(xiàn)。監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量，取決于團(tuán)隊工作水平。團(tuán)隊建設(shè)需要我們每位監(jiān)理人員的參與，需要我們目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)一致、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，更需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團(tuán)隊意識，并積極為實際團(tuán)隊目標(biāo)而努力和付出。
3. 監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調(diào)
溝通的形式多種多樣，我們開監(jiān)理會、專題會，發(fā)工作聯(lián)系單是一種溝通，而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中，我就很注意這一點，主動與建設(shè)、施工、公司各部門和項目監(jiān)理部的成員溝通思想，了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調(diào)，不僅僅是總監(jiān)的工作，也是各位監(jiān)理工程師的一項日常工作。良好的溝通，才能及時得到更全面、更真實的信息，能使得我們的監(jiān)理工作更有針對性，對工程的進(jìn)展更具有預(yù)見性和可控性，管理更有實效性。
4. 平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作
首先我要說，平等、和諧并不意味著放任自流，不負(fù)責(zé)任。在工程建設(shè)中，建設(shè)、監(jiān)理、施工有著不同的職責(zé)和分工，出現(xiàn)分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標(biāo)是一致的，即都是為項目建設(shè)服務(wù)，實現(xiàn)工程的建設(shè)目標(biāo)。因此，在我們開展監(jiān)理工作中，要用平等、平和的心態(tài)來看待和處理問題。努力創(chuàng)造一個平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境，使得各方能順暢表達(dá)意見，問題和矛盾才能得到及時和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來看待和處理問題，一旦形成對立局面和抵觸情緒，簡單的問題也會復(fù)雜化。
5. 監(jiān)理人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神
我想最近大家都在讀一本書〈企業(yè)人的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神〉。我讀了以后頗以為然，結(jié)合這些年的工作體會，我覺得責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是職場人士的優(yōu)秀品質(zhì)，更是成功的秘訣。
責(zé)任感體現(xiàn)在方方面面。它意味著我們要認(rèn)真履職，對工程質(zhì)量、安全、造價、進(jìn)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，也意味著我們愛護(hù)公司的形象和品牌，維護(hù)公司的利益，也意味著我們?yōu)榻ㄔO(shè)單位熱情服務(wù)。
監(jiān)理工作心得體會14
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下，我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作水平，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。全年主要完成了乘航農(nóng)鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監(jiān)理工作，參與了樂余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作，并負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂路工程、大新鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。一年的工作，雖然繁忙，但充滿激情，雖然辛苦，但富有挑戰(zhàn)。具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。對此，我有清醒的認(rèn)識。為了提高自身的業(yè)務(wù)能力，我十分注重平時的'學(xué)習(xí)和積累。平時只要一有空閑時間，我就翻看各種規(guī)范等相關(guān)專業(yè)書籍，不斷補(bǔ)充專業(yè)知識。我特別看重實踐經(jīng)驗的積累，喜歡鉆研工程中問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并做好記錄。在與業(yè)主和施工單位接觸中，我也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容，以及如何統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。年內(nèi)，我參加了省注冊監(jiān)理工程師的培訓(xùn)并順利通過了考試，同時還通過了二級建造師的考試。
二、努力工作，圓滿完成各項任務(wù)
年初，我主要負(fù)責(zé)乘航的農(nóng)鹿路的工程。工程于9月底完工，道路全長1636米，路面總寬為25米，總投資約1500萬元，建成后成為乘航工業(yè)區(qū)內(nèi)南北向主要道路之一。9月1日，乘航鹿勤路開工，道路長550米，寬12米，工程造價約400萬元，至11月底完工。 6月至11月，我還參與了樂余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作。11月，轉(zhuǎn)入大新工地，負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂路工程、大新鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。在每一個工程中，我始終嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的原則，認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德，按規(guī)章制度有理有序地做好每一項工作。巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等日常監(jiān)理工作，毫不馬虎，嚴(yán)控工程質(zhì)量關(guān)。
三、嚴(yán)格把關(guān)，切實履行監(jiān)理職責(zé)
20xx年，是我比較獨立地開展工作的一年。在聯(lián)系、協(xié)調(diào)等具體工作中，我始終堅持“安全第一”的工作原則，認(rèn)真做好各項工程的監(jiān)理工作。對工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和安全問題及時提出，要求整改，根據(jù)實際情況作出相應(yīng)處理，如匯報相關(guān)單位和下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，并做到不改正堅決不放過。
年內(nèi)，我秉承“守法、公正、科學(xué)、誠信”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，按照自己的崗位職責(zé)，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。每天按時到工地上“站崗監(jiān)督”，按照圖紙和規(guī)范的要求對每個工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每天詳細(xì)記錄好的監(jiān)理日記，做好資料臺帳的收集整理匯總等工作。施工中遇到的問題、隱患及時處理，重大問題和處理不了的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題查清原因及責(zé)任人，嚴(yán)格各項質(zhì)量制度考核，從而推動質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。
監(jiān)理工作心得體會15
溝通的目的是讓對方清楚你的意思，取得共識，或找出異同點，或發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。溝通的過程是人與人之間互動的過程，這個過程是由若干人性此的細(xì)節(jié)組合而成的。細(xì)節(jié)上出了問題，會影響整個溝通效果。所以，在整個溝通過程中千萬不要忽略細(xì)節(jié)問題。
溝通以后及溝通過程中，要了解你自己的感覺�！叭速F有自知之明”。要時刻憑自己內(nèi)在的感覺去體會溝通的效果如何。
當(dāng)呵斥下屬時，他表情如何：憤怒、反抗、委屈、受辱，還是十分慚愧地接受你的批評？這時，要密切注意他的感受，不斷調(diào)整自己的溝通方式、內(nèi)容等，以免溝通僵化，適得其反。不強(qiáng)迫進(jìn)行溝通，也不放棄任何溝通的機(jī)會，以便達(dá)到水到渠成的效果。
接納不是代表接受，同理不是同意。也就是說，以任何事情，任何問題，我們應(yīng)求同存異。既要民主，又要集中。提供“百家爭鳴，百花齊放”的`溝通原則，在監(jiān)理工作整個過程只有溝通，敢于講真話，才能找出隱含在事物背后的問題。自己在與現(xiàn)場人員進(jìn)行溝通一定要寬容別人，盡量發(fā)覺別人的長處，并要求其他員工向他學(xué)習(xí)。
現(xiàn)場監(jiān)理人員在工程監(jiān)理過程中，必須會與業(yè)主、施工單位、設(shè)計單位以及監(jiān)理部內(nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理人員在交流溝通中，應(yīng)本著實事求是，尊重事實的原則；要以理服人；說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個共同的目標(biāo)，即將工程項目按業(yè)主要求完成，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問題的目的�，F(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。
要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神：具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神是一個管理人員素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好管理工作的�，F(xiàn)場多數(shù)人員由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補(bǔ)的后果。具體來說，就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好監(jiān)理部，為業(yè)主提供良好的服務(wù)；監(jiān)理工作往往是由多個元素協(xié)同完成的，監(jiān)理人員的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理部帶來嚴(yán)重后果，因而每位人員都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負(fù)責(zé)，才能確保整個監(jiān)理工作的成果。
作為公司管理人員，對公司的發(fā)展提出幾點建議：一是要加大現(xiàn)場人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場人員的綜合素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上不斷挖掘人才，開發(fā)人才；二是公司要根據(jù)現(xiàn)場工作的實際情況制定符合實際的管理制度；三是提高公司員工的福利。
總之，在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，使我更加了解溝通、協(xié)調(diào)、管理的知識，在今后的工作崗位上，我一定不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，會用一顆真誠的心對待工作，為公司的發(fā)展和自己的目標(biāo)而奮斗。
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