總監(jiān)工作計劃15篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的總監(jiān)工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
總監(jiān)工作計劃1
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自我的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自我在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自我的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自我能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本到達了公司所要求的實習目的。其次自我經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自我在接到領導安排的任務后,進取著手,確保完成任務。
總之,經過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自我剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生。
二、明確任務,主動進取,力求保質保量按時完成。
工作中自我時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。例如:針對自我跟客戶交流的少,領導提議我每一天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相比較較特殊,都是從網絡上找自我區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自我區(qū)域內的山東東營企業(yè)的'黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自我不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優(yōu)越。
六、20xx年2月區(qū)域工作設想
總結一個月來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自我計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據07年公司掌握區(qū)域銷售情景和客戶資料,自我計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,進取協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是經過自我的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自我的客戶資源。
(二)熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。
(三)自我在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自我平時就進取搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
總監(jiān)工作計劃2
新年該有新的工作計劃了,下面是我本人20xx年工作計劃如下:
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
。ㄒ唬┎块T人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,根據理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次;
2、根據部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,并在月底之前,全部配置完成。
。ǘ⿺U大品牌影響力
1、網站建設
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面內容,由企劃負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1、理財專員業(yè)務開展
首先,培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業(yè)務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
。ㄋ模┡浜霞爸С
1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
市場總監(jiān)個人工作計劃范文20xx(四)
作為市場部總監(jiān),需要不斷訂立計劃,來完成新年度的工作任務。
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的`市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立內部市場客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、加強社區(qū)宣傳,擬在社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
5、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
二、營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據行業(yè)的運作形勢,合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下功夫。提出了溫情服務承諾,并建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
總監(jiān)工作計劃3
回顧過去,展望未來,xxx房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識。
嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把xxx嚴格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度。
需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正;乜睿凑展矩攧詹恐贫ǖ膫蚪鸾Y算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員:
財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口:
至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經手人將手續(xù)完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作:
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:
配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的'發(fā)展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
工作目標:立足基礎工作,深化工作細節(jié);提高人員素質,追求工作質量第一部分財務工作
一、財務基礎工作
(一)、制定財務制度及相關流程執(zhí)行標準。
1、從公司實際出發(fā)依據《企業(yè)會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標準。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細化和改善財務管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司,并對應完善相關制度。
(二)、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發(fā)展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細、科學的標準,提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。
(三)、會計核算管理
1、進一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務的具體需求,依據《企業(yè)會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經公司財務部總監(jiān)簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。
3、加強財務指標分析力度
、侔磿r完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。
、趚x年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
、蹖Υ黉N推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。
、芡ㄟ^高質量的財務分析為企業(yè)未來經營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據。
二、財務管理工作
(一)、強化財務監(jiān)管職能
1、加強對庫存的監(jiān)管
庫存是企業(yè)正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數量,努力提高存庫存周轉率,減少庫存損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強對銷售、費用的監(jiān)管
、僭谕跐撛鲂Х矫妫e極地將好的建議、意見上報公司;
②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計,并上報公司,力爭費用支出的合理性;
3、加強對人員調動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關等進行檢查,消除各類安全隱患;
總監(jiān)工作計劃4
本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內部結構及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,走得更健康一點,走得更遠一點。這就夠了。王總的初終:革命為了什么?革命的目的是什么?從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。
企業(yè)分析
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設計、生產、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典范。
企業(yè)文化
企業(yè)文化和銷售有關嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團體,增加客戶對企業(yè)的信心。
總則
(1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現(xiàn),特做此報告。
。2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責
1、營銷工作以公司的方針、計劃為標準,嚴格組織實施。
2、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,執(zhí)行營銷計劃。
3、負責銷售人員的招聘、培訓、管理,提高銷售人員的素質,儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎。
4、負責市場調研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關資料,及時反映市場動態(tài),為公司項目及新產品上市打好基礎。
5、制訂銷售計劃并具體實施,保證公司新產品能及時銷售。
6、負責銷售合同、單據的整理,對已簽合同需進行核對。
7、配合財務部,按時、準確、無誤收回銷售資金。
8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作
9、維護公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導下做好廣告宣傳工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
營銷總監(jiān)職責
1、負責在王總指導下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調其他各部門的工作關系。
2、負責部門職責,組織制定本部門的組織架構、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度,提高工作效率。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷方案。
4、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施,分析市場狀況,正確定位產品。例會
時間:每周或每天上午召開
會議議題:
1、營銷部工作匯報
2、問題的提出和解決
3、營銷部本周工作總結
4、營銷部下周工作安排
5、營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總
銷售人員行為規(guī)范及服務標準(待定)
營銷預算
營銷預算組成:營銷預算由市場和公關廣告預算、銷售預算、客戶服務預算、市場開發(fā)預算組成。
廣告費用詳細(供參考):
墻體噴繪(詳細待了解)
商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)
電視:中央一套——300萬(共200天)
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)
網絡:優(yōu)酷網——100萬(共396天)
土豆網——95萬(共396天)
淘寶網——50萬(共100天)
銷售預算:
1、企業(yè)市場動態(tài)。
2、產品市場調研報告。
3、企業(yè)產品體系規(guī)劃。
4、上年度銷售統(tǒng)計。
5、上年度的公關費用情況。
宣傳
墻體噴繪
公交車體噴繪
宣傳短片制作
創(chuàng)造新聞(如今災害普遍,如災害地區(qū)的捐贈,希望小學捐贈,可聯(lián)系當地政府聯(lián)手開展)節(jié)目贊助
SWOT分析
優(yōu)勢:
1、產品優(yōu)勢:自然科學,健康睡“棉”為理念,運用中醫(yī)學、人體工學、仿生學、循環(huán)經濟學的自然科學原理,發(fā)明了三大科學技術,一條定律,一個標準。選取具有生物醫(yī)學性能的優(yōu)質原棉為原料,以科學方法自行研發(fā)出高科技年產二十多萬條棉被和三十多萬只棉枕芯的工藝流程生產線,精制出棉綿天然生態(tài)功能100%棉被枕系列產品。產品性能卓越,能有效地減輕對心臟、肌膚表層血管、神經、肌肉組織的壓迫,促進血液循環(huán),脈絡暢通,提高睡眠質量,有益身心健康。
棉綿家紡為滿足現(xiàn)代消費需求,竭盡全力,通過質地、色彩的運用,科技的創(chuàng)新和新穎獨特的造型設計,使產品與家居環(huán)境、人文環(huán)境、綠色生態(tài)環(huán)境相結合,或瑰麗、或浪漫、或古典、或溫馨,不一而足。研制開發(fā)了適合嬰兒至老年各個年齡段的100%棉被枕,包括軍用、醫(yī)院、賓館、學校、旅游休閑等八大系列,五百多個品種。產品推出至今已獲多項榮譽
劣勢:
1、產品定位為中高檔次消費人群,忽略了低層階級消費者。
2、銷售渠道建設不完善,宣傳模式還未打開。
機會:
1、人們生活水平提高,追求高質量生活,而棉棉家紡獨有的保健功能、各項專利符合當代市場。
2、國際市場對中國家用紡織品德需求日益增加
威脅:
家紡品牌眾多,競爭越發(fā)激烈,消費者對生活有更高的追求,對產品要求更加嚴格。
消費者分析
消費者的總體消費態(tài)勢:家紡消費主體一般為女性,總體處在即將結婚或已婚狀態(tài),是帶動家庭消費的主力軍。
消費者消費行為:消費者追求更舒適的生活,當把家紡類當作必需時,追求物廉價美。當把家紡當做裝飾品時,追求設計風格。
消費者的態(tài)度:生活節(jié)奏不斷加快,生活壓力也隨之而來,在看中時尚、價格的同時,人們
也逐漸追求對人無危害,帶有保健功能的高品質坊品。
農村消費者:隨著收入水平的提高,農村消費突破性增長,家紡產品潛在著巨大的消費空間。(農村消費者注重產品的質量和價格)
酒店:注重酒店設施的檔次,對家紡產品的選擇也趨向高標準,高品質。(酒店注重產品的品質與設計風格)
4PS
營銷策略
渠道建設
1、連鎖超市(注意產品的文化及產品的榮譽要展示出來)
2、品牌專賣旗艦店(代理商、經銷商)
3、嬰兒用品、保健生活館
4、政府單位福利及禮品
5、網上商城及電子商務
6、婚慶及團購
促銷
產品促銷關鍵點:細分產品線
區(qū)別對待,在做產品促銷的時候,一定要把產品分為四類:滯銷、斷碼、換季產品,形象產品,拉動人氣產品,利潤產品。要利用形象產品,吸引喜新厭舊的高端消費者的注意。
形象促銷關鍵點:讓店面形象靚起來
商品60%的價值取決于形象,家紡更是如此,統(tǒng)一的.店面形象會很好的吸引消費者眼球,經銷商可以一地一策,根據實際情況進行優(yōu)化。終端的形象布置,作為經銷商是大有可為的,終端的形象既要明朗、簡潔,又要突出情感的內涵和意境,這樣能很快的抓住消費者眼球。經銷商可以把一些道具作為輔助陳列,體現(xiàn)獨特的品牌風格和意境
服務促銷關鍵點:做星級服務
家紡促銷就是做服務,很多經銷商忽略了這一點,這就是為什么半數以上新進入家紡領域的經銷商最終鎩羽而歸的一個重要原因。事實上,一家家紡專賣店要達到持續(xù)盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年,也是發(fā)展和培養(yǎng)顧客的過程,而要能夠讓老顧客不流失,并且還樂意介紹親友購買,這就不僅僅是產品和價位的問題,關鍵是要通過優(yōu)質的服務,增進和深化與消費者的關系。
聯(lián)合促銷關鍵點:讓合作者帶著他的客戶來
家紡經銷商在做促銷活動的時候,可以尋找眾多的策略聯(lián)盟為我所用,可以與服裝專賣店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產開發(fā)商等進行合作,利用他們的傳播渠道和客戶群,深度開發(fā)。當然不僅如此,還可以與家具經銷商、家居經銷商進行聯(lián)合促銷,在陳列他人產品的同時,選擇自己的產品作為形象道具,擴大產品的曝光度
買贈促銷關鍵點
買贈是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的,做買贈促銷方案時要充分考慮到庫存量,以壓貨庫存產品作為促銷品贈送,達到新產品促銷的銷量。除此之外還可贈送一些女性精品用品,如,絲巾,雨傘,襪子等。
網絡營銷可行性
據相關數據統(tǒng)計我國網民規(guī)模達到4。2億人,普及率達到30%,面對這份日益擴大的網購市場所帶來的效益及宣傳性的不可估量網絡營銷也將成為銷售的重點。
淘寶商城的誠實信息流、物流、資金流的無縫對接,品牌、服務的保障,對采購和庫存,成本的最大降低。
目前網絡營銷可選擇余地大,究竟是投放網絡廣告,開展搜索引擎合作,還是充分發(fā)揮新媒體的力量,都需要結合公司的特點。
打造官方旗艦店
網購已然成為人們的消費方式之一,若要杜絕網絡上不規(guī)范的營銷行為帶來的負面影響,公司可開設官方旗艦店,并打造咨詢、銷售、售后一條龍的營銷體系,同時也促進實體店面的銷售。
總監(jiān)工作計劃5
一、帶領公司銷售部成員共同努力,爭取完成各項任務。
二、規(guī)范基礎管理,量化考核指標。
1、推行績效工資制度。個人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務提成組成。
2、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、內部分工明確,促進激勵機制構建。
1、改變負責人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確每一個崗位的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
3、對考核成績優(yōu)異者同時給予升職獎勵,業(yè)務員3個月內完成50噸業(yè)績升銷售主管,3個月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經理。
四、建立市場網絡和良好客情關系,強化服務意識,提高服務質量。
1、理順各縣分銷商資源,對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場,對潛力大的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。(A類:近期可以購買的客戶 B類:有購買需求,但要跟蹤3個月以內 C類:有挖掘潛力的原始客戶。)
2、強化終端客戶服務開發(fā)工作,配合市場開發(fā)進度做地面宣傳,配合廠家專家及當地分銷商服務于終端客戶,增加其滿意度。
3、網絡的建設以終端建設為基礎,產品進入市場并加大開發(fā)力度,結合服務工作的開展,整合自身資源優(yōu)勢,幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
4、對市場各級客戶均分類建檔,有專職人員保管,并定期跟蹤監(jiān)督、及時調整,增加回訪客戶頻率,加強了解,解決實際的困難,增加客戶信任度。
5、公開公司業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以處罰,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、建立學習型團隊,組織公司內、外部的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每周六定時召開業(yè)務員例會,分析總結一周遇到的疑難問題和分享市場成功經驗,共同探討,相互促進,共同進步。
3、與業(yè)務人員主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的.長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、控制銷售成本
1、增設內勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公布各種業(yè)務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4、對銷售的各種費用、票據、下鄉(xiāng)時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。
八、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造良好的經營氣氛。
總監(jiān)工作計劃6
一、202*年企劃工作思路
今年企劃的主要工作思路圍繞:有節(jié)過節(jié),重大節(jié)假日:安排內外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經濟效益;無節(jié)造節(jié),保持高度的市場敏感性,以展會經濟培養(yǎng)客戶定勢消費習慣,主動出擊,聯(lián)動各項社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益。(購物節(jié),房展節(jié),婚慶節(jié),車展,飲料節(jié),啤酒節(jié),周年慶,化妝品節(jié)……)兩大主題展開。
二、202*年企劃工作的主要內容
(一)、202*年全年大型活動主要包括:(略)
企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用政府資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設定xxxx廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。
經過09年的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴大萬達廣場在xxxx的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在09年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎上,延續(xù)以文化為主題的營銷方法,202*年活動的側重在兩個方面:1;顒右跃窞闃藴,即舉辦的每個活動都力求成為精品,因為經過09年的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而09年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;2。09年的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯的效果,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財力都有限,沒有達到整合營銷的運作效果,202*年企劃部工作的重點之一就是把有效調動了各主力店、商家的主動性,整合了主力店、商家的各種資源,達到了與廣場內各商家優(yōu)良互動的效果,充分調動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
(二)、媒體推廣
媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網絡平臺為重點,選擇2家重點報紙(xxxx晚報和東南商報)進行活動與促銷宣傳。
(1)電臺廣告:廣播在xxxx地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體,其低價優(yōu)勢,隨著欄目發(fā)展的成熟,演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇:《經濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
(2)報紙廣告:報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及?男问街鞔騲xxx當地主流報紙《xxxx晚報》、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。
(三)、廣場內外氣氛包裝
202*年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達"主題思想,在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質等進行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝:
1、今年是萬達的品質年,如同追求精品活動的一樣,場內的氣氛布置也追求一種較高的品質與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。
2、今年廣場又舉辦了第二節(jié)風箏藝術節(jié),雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏,但是,風箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風箏,在整個場子里的布置仍然占據了大部分。今年風箏節(jié)的`氣氛包裝,除了基本的風箏外,還兼具了"世博"這個主題,符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候,體現(xiàn)了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份,可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝:
1、202*年是世博年,夏季氣氛包裝延續(xù)了風箏節(jié)期間的世博氣氛包裝,上已經提及,在此不贅述。
2、夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點,在運動區(qū)設計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域,促進這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝:
以圣誕為主題,渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目:金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內飾圣誕樹,分別由三家競標而得,整體圣誕節(jié)的美陳設計基調是紫色。
三、202*企劃工作亮點
深度挖掘了政府資源,有效利用展會經濟為提升廣場業(yè)績做出了諸多貢獻。
總監(jiān)工作計劃7
(一)貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)、公司和本單位的安全生產規(guī)章制度。
(二)協(xié)助安全生產第一責任人開展安全管理工作,建立健全安全生產保證體系、監(jiān)督體系、管理制度。
(三)督促班子成員、職能部門履行安全生產職責;監(jiān)督安全生產責任制及安全生產管理制度的落實和執(zhí)行。
(四)定期報告本單位安全生產情況,及時報告安全生產重大事項。
(五)組織或參加安全事故的調查處理,監(jiān)督處理決定的落實。
安全總監(jiān)職責
1、貫徹落實國家安全生產法律法規(guī),股份公司、公司的安全生產規(guī)章制度;
2、協(xié)助安全生產第一責任人開展安全管理工作,建立健全安全生產保證體系、監(jiān)督體系、管理制度;
3、督促項目部制定各級安全責任制度和安全管理制度;
4、督促班子成員、職能部門履行安全生產職責;監(jiān)督安全生產責任制及安全生產管理制度的落實和執(zhí)行;
5、監(jiān)督項目部安全目標考核、檢查、教育、培訓和安全信息報送事故報告等日常管理工作;
16、定期報告本項目安全生產情況,及時報告安全生產重大事項;
7、組織或參加安全事故的調查處理,監(jiān)督處理決定的落實;
8、負責審定項目部安全費用投入計劃,監(jiān)督安全費用投入的有效實施;
9、參與施工組織設計施工方案安全技術措施、專項安全措施方案的審查,并督促落實;
10、督促技術、設備物資、工程管理等部門履行工程施工安全技術措施方案、設備物資、工程施工等安全管理工作職責;
11、督促項目部組織開展事故隱患排查整改、危險源辨識、評估、監(jiān)控、特種作業(yè)和特種設備的安全許可、勞動防護用品的發(fā)放使用、應急管理體系的建立運行和應急預案演練等環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動;
12、完成上級安委會交辦的其它工作。
項目安全總監(jiān)崗位職責
1、嚴格執(zhí)行國家安全生產的方針、政策、各種規(guī)章制度及各項標準,代表分局對項目施工生產安全行使監(jiān)督檢查職能,具體指導安全員工作。
2、熟悉安全技術操作規(guī)程和掌握安全防護標準,負責起草安全生產制度,安全生產責任制,安全檢查制度和安全教育制度并督促項目貫
2徹實施,主持編制本項目的環(huán)境與職業(yè)健康安全方案,并審核安全員編制的安全防護方案。
3、組織項目安全領導小組開展旬(周)例行安全生產大檢查,督促做好安全檢查記錄,督促整改并實施安全懲獎。
4、督促安全員每天進行項目安全巡查,制止違章指揮和違章作業(yè),遇有嚴重險情的有權通知暫停生產,并立即報告上級領導妥善處理,做好安全生產日記。
5、督促分包單位建立健全安全生產管理制度,包括安全責任制,安全檢查制,安全教育制并定期或不定期的進行檢查。
6、協(xié)助有關部門做好人員的三級安全教育及三類人員的安全資格取證、復審工作、監(jiān)督檢查特殊作業(yè)人員持有效操作證上崗。
7、參加項目重大傷亡事故的調查和處理,提出自己的意見和看法,并監(jiān)督實施整改措施的落實。
8、建立和健全職工傷亡事故登記檔案和安全獎懲臺帳,審核并按時上報項目各類安全統(tǒng)計報表及各類匯報資料,按上級有關要求收集,管理各項安全管理資料。
9、完成領導交辦的其他工作
項目安全總監(jiān)崗位職責
1、根據國家和行業(yè)、上級有關職業(yè)健康安全方面的法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的有關要求,負責本項目的安全生產監(jiān)督管理工作。
2、協(xié)助項目經理,負責項目安全生產保證體系的運行,安全生產監(jiān)督管理的總體策劃與組織實施。
3、參與項目“施組”、專項施工方案、安全措施的編制、論證,并對貫徹執(zhí)行情況進行督促檢查。
4、組織、參與項目各項安全生產活動和定期、不定期安全檢查工作。
5、經常深入現(xiàn)場檢查指導現(xiàn)場安全管理工作,掌握安全生產情況,調查研究生產中的不安全問題,提出改進意見和措施。
6、對項目日常安全生產工作進行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的重大問題,有權下令停工整改。
7、對違反項目安全生產管理制度和操作規(guī)程的有關行為,在權限范圍內直接進行處罰。
8、配合項目經理部辦公室做好新員工、特種作業(yè)人員和換崗人員的安全技術培訓、考核等。做好安全管理人員的.傳、幫、帶工作。
9、監(jiān)督勞動保護用品發(fā)放標準的執(zhí)行和使用情況。
10、按照國家傷亡事故調查處理的相關規(guī)定,負責配合上級、地方政府對傷亡事故調查處理時的業(yè)務配合工作。
11、做好安全管理工作總結、交流、推廣先進經驗,及時分析和總結項目安全生產狀況,并提出下一步防范重點和防范措施,并督促落實。
12、組織編寫職責范圍內的應急救援預案。
13、參與事故事件的應急處置及調查、分析工作,及時、如實報告事故事件。
項目安全總監(jiān)安全職責
1、主管安全工作的安全總監(jiān)是項目部安全生產工作的主管負責人,在項目經理的領導下,對安全工作負直接領導責任。
2、負責組織編制項目部的安全技術措施、勞動保護措施,保證在技術上切實可行;組織開展安全技術研究工作,積極采用先進技術和安全防護裝置,組織并落實重大事故隱患的整改方案,并負責組織解決。
3、組織制定項目部安全工作目標計劃,部署并督促安全工作計劃的實施。
4、領導項目部安全環(huán)保部的工作,并對項目部下屬單位安全監(jiān)督機構的建立健全和人員配備進行落實。
5、組織組織崗位生產技術培訓工作,組織制定所建項目的分布分項工程、關鍵工序、重要部位的安全技術措施;組織制定大型設備的安裝、拆除安全技術措施方案;主持本工程項目的安全技術交底工作,并督促執(zhí)行。
6、參加本單位安全生產檢查和專業(yè)性檢查,督促好安全技術交底工作。
7、經常對生產操作人員進行安全生產操作技術知識教育。
8、組織開展“重大危險源監(jiān)控”管理工作,定期對監(jiān)控效果進行分析,針對存在的問題及時采取應對措施并督促落實。
9、檢查安全技術措施方案的事實情況,解決施工過程中遇到的安全技術問題;發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時提出糾正、預防措施。
10、參加一般設備事故、重傷事故、輕傷事故、嚴重未遂事故的調查處理工作,負責分析、查明事故安全技術方面的原因,做出安全技術方面的鑒定,制定有效措施,防止事故重復發(fā)生。
總監(jiān)工作計劃8
xx年是xx企業(yè)改制的關鍵一年,在這一關鍵時刻,作為財務部的總監(jiān)應當要認真做好相應的工作,增強企業(yè)的競爭力,不斷提高企業(yè)的經濟效益,充分發(fā)揮財務部“管家理財”的作用,所以專門制定如下計劃:
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。依照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的`作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在xx年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成xx年工作計劃的各項任務,以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
總監(jiān)工作計劃9
一、認真做好部門日;A管理工作
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務知識學習,進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠20xx年的生產經營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續(xù),并全額回收了20xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的.其它任務
20xx年,財務總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務能力不夠強,對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作:
1、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業(yè)務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
2、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
總監(jiān)工作計劃10
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃 :
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是XX年 工作計劃 中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的`具體措施。
二、華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
總監(jiān)工作計劃11
一、會所餐飲部發(fā)展戰(zhàn)略
1、部門定位:餐飲部作為私人會所重要的組成部分,它的每一個環(huán)節(jié)深深影響著整個會所,所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務”,并提供最高檔、最時尚、最健康的菜肴,配備最全面的酒水飲料和器皿。因為它的高檔、神秘,讓許多會員流連忘懷,讓眾多非會員想往,它的出品一直在餐飲界處于領先狀態(tài)。
2、競爭對手分析:目前還沒有出現(xiàn)真正的對手,但我們還是把高檔的餐飲會所和五星級酒店的vip俱樂部作為競爭對手。通過不定期的考察,了解它們最新的動態(tài),作出最英明的決策。
3、價格定位:努力打造“寧波第一貴”餐飲,通過各方面的調整,服務的增加,菜肴的研發(fā),應該是可以達到的。屆時在年底把燙金的“寧波第一貴”五個字掛在會所進來的墻上,以此在促進我們各項服務,又為會員增添信任感,為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。
二、會所餐飲部管理模式
1、總體考核和管理制度:管理上堅定不移的執(zhí)行a管理模式和扁平式管理結構,減少眾多復雜環(huán)節(jié),更大更快的發(fā)揮執(zhí)行力,提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作計劃,充分的準備是成功的基礎?己松先哭D換成數字化考核,上到營業(yè)額指標,下到每日員工評分表,既清楚又簡單地了解到問題的根源部分,能快速解決任何問題。每季一次的公平的員工技術比武讓員工體驗成功,帶來激情,我們希望在比武上永遠要獎勵那些技術高的優(yōu)秀員工。
2、前廳管理上:采用標準酒店化管理,落臺和儲物柜按照五常法管理,服務上實行“管家式服務”,讓每位員工掌握各類技能,隨時提供一站式服務,服務到底。
3、廚房管理上:全面實行五常法管理制度和每日盤存制度,加大菜肴創(chuàng)新力度,努力打造最時尚、健康的高檔菜品。
4、吧臺管理上:全面落實五常法管理制度和每日盤存制度,不但把現(xiàn)有品種做更精美,更要創(chuàng)新出時尚的雞尾酒、花式咖啡和奶茶類。以上四項管理再加上部門每日兩次衛(wèi)生督導檢查可謂是五星級管理體系,只要能認真執(zhí)行,絕對能帶來不一般的效果。
三、會所餐飲部營銷策略
1、客戶維系上。首先做好迎賓酒的更新工作,這個第一印象帶來的效果不一般,其次做好全程的'服務流程,客戶每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問候。然后服務員和管理層必須要記住每一位會員的姓名,每一次必須能稱呼客人,讓他們有回家的感覺。最后,餐飲部每月把新項目服務內容以短信形式發(fā)給會員,和提前告知會員。
2、部門間互動促銷方案設計。每季度制定一次互動促銷計劃,并提前展示出來。二樓許多的養(yǎng)生項目也可把一樓的滋補類產品相結合在一起。
每桌實際消費滿xx元贈特色足浴2位
每桌實際消費滿5000元贈一次全身spa和足浴2位
每桌實際消費滿10000元贈泰式皇宮spa和足浴2位
以上所贈項目需當天使用完,過期作廢。
3、會員銷售活動設計
第一季度主題:奢侈品鑒賞
建議:直升飛機、游艇、名車、珠寶、手表
第二季度主題:運動休閑
建議:跑馬、高爾夫、網球、放風箏、爬山、釣魚
第三季度主題:懷舊藝術品鑒賞
建議:國畫、古董
第四季度主題:金融投資
建議:海外投資會、理財、證券、房產拍賣
注:每次活動盡量與各廠家、協(xié)會、商家等聯(lián)合舉辦,降低費用、增加影響力;并且需與他們保持較好的關系。
四、部門培訓與考察
1、內部培訓作為促進生產力的重要環(huán)節(jié),誰都不能錯過。提前制定培訓計劃和標準,必須人人過關。培訓上除了讓管理人員來培訓,還要把外面的培訓師請進來,培訓內容上必須生動、形象、舉例,取消一切無用的、枯燥的培訓,培訓前所有內容必須讓部門總監(jiān)進行審核。
2、外部培訓即考察,針對我們部門的競爭對手,前后臺可以分每月一次或不定期的去考察,確切了解對手的新項目和亮點,每次考察必須上交考察記錄。
總監(jiān)工作計劃12
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的'代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產品調整,產品更新。
產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
總監(jiān)工作計劃13
在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的營銷團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的營銷團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善營銷制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
營銷管理是企業(yè)的老大難問題,營銷人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高營銷人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的`習慣。
培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高營銷人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立營銷,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)營銷目標
今年的營銷目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的營銷任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的營銷目標分解到各個營銷人員身上,完成各個時間段的營銷任務。并在完成營銷任務的基礎上提高營銷業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的營銷團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
總監(jiān)工作計劃14
xx年,財務總監(jiān)辦在集團公司的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,按照公司年初工作計劃以及公司領導班子的總體部署和要求,全體員工團結一致、共同努力,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、財務核算和工作
xx年,財務總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成績斐然。根據集團公司要求,結合公司經營實際,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了xx年度財務經營計劃。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部領導的正確指導,做好xx年工作計劃,起草各項財務管理制度,加強財務核算和工作,完成了日常財務核算及財務管理工作,xx年完成財務報表報送8份,完成上年度財務監(jiān)督工作,F(xiàn)將主要工作情況總結如下:
1、及時準確的完成了集團公司日常
起草并匯總公司xx年度財務經營狀況
2、認真完成了每月的財務匯報工作
及時準確的完成了公司xx年度的.財務報表報送與審計工作
3、按時并準確填報各類對外統(tǒng)計月報表
4、積極了職工工資、個人所得稅及住房公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、統(tǒng)計調查、車輛購置、日常消耗等各項財務管理工作
5、分析xx年的財務收支狀況,并撰寫了xx年度的預算分析報告
二、經營情況分析
截止xx年xx月xx日,公司共完成營業(yè)收入1442247.42元,比去年同期的27374.02元,增長41.36%,固定資產凈值為1412278.52元(含辦公室設備及設施),增長率為82.4%;營業(yè)外支出為543338.76元,比去年同期的172836.38元,增長率為82.6%;其中:餐飲、客房、網吧437422.42元,增長率為89.5%;其他收入為32827.25元(含辦公室設備及設施),增長率為109.4%;收入為379147.22元,比去年同期的5237.24元,增長率為43。6%;其中:餐飲業(yè)收入為383239.32元,比去年同期的3428847.42元,增長率為88.4%;其他收入為29924.91元,比去年同期的39322.22元,增長率為79.7%。
三、主要經營數據和工作思路
6、xx年度完成的主要經營數據
7)全年收入完成情況:
xx年度完成營業(yè)成本19242.77元,比去年同期的28774.73元,增長74.94%,其中營業(yè)成本52717.17元,比去年同期的34873.19元,增長率為67.3%,其中餐飲業(yè)收入為69463.72元,比去年同期的73829.31元,增長率為71.01%,其他收入為97687.33元,比去年同期的47978.41元,增長率為69.1%,其中餐飲業(yè)收入為17713.31元,比去年同期的39788.52元,增長率為31.44%,其他收入為9632.32元,比去年同期的1073.23元,增長率為71.1%,其他收入為7976.92元,比去年同期的11074.02元,增長率為69.92%,其中:餐飲業(yè)收入為779228.92元,比去年同期的79219.92元,增長率為29.6%,其他收入為2587.92元,比去年同期的7488.92元,增長率為81.2%;其他收入為1267.01元,比去年同期的1011.92元,增長率為48.6%,其中:餐飲業(yè)收入為33797.93元,比去年同期的376144.82元,增長率為28.7%,其他收入為6972.01元,比去年同期的2829.93元,增長率為24.2%,其他收入為693.37元,比去年同期的2881.32元,增長率為26.7
總監(jiān)工作計劃15
20xx年全市安全生產工作總的要求是:深入貫徹落實xxxx的精神,以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”理念為指導,堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”方針,以“隱患排查治理”為主線,圍繞“通經絡、重修養(yǎng)、治頑癥、除隱患、強根基、上一線、常演練”工作思路,深入開展“安全生產基層基礎提升年”集中行動,強化公共安全體系和企業(yè)安全生產基礎建設,加強管理與服務創(chuàng)新,全面優(yōu)化公共安全治理結構,預防和控制各類生產安全事故發(fā)生,杜絕重大以上事故,保持全市安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定,為建設宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
一、全面深化網格化監(jiān)管,建立健全公共安全監(jiān)管體系
。ㄒ唬┮跃W格化推進安全生產責任全覆蓋。健全安全生產“一崗雙責”責任制體系,全面開展“九定制度”復查驗收,進一步深化基層、企業(yè)和工作崗位安全生產責任落實。
。ǘ┮跃毣晟瓢踩L險防控體系。規(guī)范企業(yè)網格化安全風險防控平臺,把各項安全制度和措施逐一細化,落實到具體生產實踐中,進一步增強職工的風險隱患防治意識,自覺地落實風險隱患防范措施。
。ㄈ┮詷藴驶罨鶎影踩L險管理。深化區(qū)(市)、鎮(zhèn)街安全風險評估,推動產業(yè)園區(qū)、重點行業(yè)企業(yè)、重要工程項目風險評估,實施重點企業(yè)、規(guī)模以上企業(yè)和高危行業(yè)企業(yè)風險監(jiān)控,健全“互動式”專家服務模式,增強全市企業(yè)安全風險防范能力。
(四)以信息化提升安全監(jiān)管整體效能。實行定期督查通報制度和網格化運行質量抽檢制度,推進區(qū)市、部門、鎮(zhèn)街、社區(qū)、企業(yè)自覺應用網格化監(jiān)管系統(tǒng)。嚴格重點工作考核,強化網格化應用,不斷提高網格化監(jiān)管效率。
二、加強“問安xx”安全文化體系建設,加快實現(xiàn)安全文化自覺
。ㄒ唬┐蛟臁皢柊瞲x”安全文化品牌。制定安全文化體系建設推進方案和安全文化測評標準,規(guī)范安全文化建設模式,凝煉“問安xx”核心價值理念和內涵,推進安全文化制度建設,形成“觀念、管理、物態(tài)、行為”四位一體的安全文化系統(tǒng)。
(二)實施安全文化“五公開”制度。完善市、區(qū)市、鎮(zhèn)街、社區(qū)、企業(yè)五級和行業(yè)系統(tǒng)安全訴求咨詢服務網絡,實施“民智惠安”有獎征集,公開區(qū)市、部門、鎮(zhèn)街、社區(qū)、企業(yè)、學校安全承諾,公開安全風險隱患辨識標準,深化“問安xx——12350”全民安全生產隱患有獎舉報活動,形成全民自覺參與隱患治理長效機制。
。ㄈ┘訌姲踩幕飸B(tài)環(huán)境載體建設。加快推進市級安全文化綜合教育基地和消防安全科普基地等行業(yè)安全文化專題教育基地建設。整合利用現(xiàn)有資源,推進區(qū)市級安全文化教育基地、主題公園、長廊景觀、體驗中心、示范街(點)等各類物態(tài)載體建設。
。ㄋ模⿵V泛開展安全文化宣教和全員素質培訓。組織開展全國安全生產月和我市四次“安全月”以及公益性安全文化宣教咨詢活動,推進安全知識“進企業(yè)、進學校、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進家庭”。完善“安全文化網上超市”內容,依法實施“三項崗位”人員強制培訓,推進社區(qū)居民安全知識普及,強化企業(yè)班組長、農民工的安全培訓,減少“三違”和習慣性違章。抓好在校學生安全知識教育,培育良好安全生活習慣。
(五)深入開展安全文化示范創(chuàng)建活動。加快推進安全文化示范鎮(zhèn)街、示范校園、示范企業(yè)、安全社區(qū)和企業(yè)班組崗位安全自律能力建設,大力培育抓樹先進典型,廣泛宣傳推廣安全文化建設的好做法和安全管理先進經驗,促進安全文化體系創(chuàng)建深入開展。
三、深入持久開展打非治違與專項整治,著力解決安全生產頑癥
(一)持久開展“打非治違”專項行動。完善安全生產領域打非治違聯(lián)動機制,充分發(fā)揮“問安xx——12350”有獎舉報機制作用,健全全民參與的“打非治違”防控體系,嚴厲打擊安全生產領域非法違法行為,推動安全生產工作有序開展。
。ǘ┘虚_展重點行業(yè)領域專項整治。以道路交通運輸、消防、建筑施工、危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹、海洋漁業(yè)和海上交通、市政公用、特種設備等行業(yè)領域為重點,采取聯(lián)合執(zhí)法、集中整治等措施,依靠先進科技手段,集中排查治理消除一批重大隱患。
四、進一步完善隱患排查治理體系,有效預防和控制事故
。ㄒ唬┰鷮嵧七M企業(yè)隱患自查自糾自報。進一步健全完善“企業(yè)自查自糾、專家現(xiàn)場診斷、政府掛牌督辦、執(zhí)法督促整改”的運行機制,督促企業(yè)自覺開展隱患自查自糾,落實重大隱患備案制度,并根據企業(yè)上報隱患情況,實行分級分類差異化監(jiān)管。
。ǘ⿲嵤┲卮笫鹿孰[患掛牌督辦。嚴格落實《市安全生產事故隱患“3+X”掛牌督辦制度》,每季度排查上報市級重大事故隱患不少于3項,實施政府掛牌督辦、專家評估診斷、集中進行整治、全面驗收銷號等措施。全面梳理可能造成重大社會影響、嚴重威脅人民群眾生命財產安全存在高危風險的部位、場所、區(qū)域,落實治理責任,解決和消除風險。
(三)強化職業(yè)病危害排查防控。抓好企業(yè)職業(yè)病危害因素申報,建立重點行業(yè)(領域)職業(yè)健康檢測基礎數據庫,科學劃分職業(yè)病危害類別,實施職業(yè)衛(wèi)生分類分級差異化監(jiān)管。
五、夯實安全生產基礎,為安全生產工作提供有力保障
。ㄒ唬﹪腊研袠I(yè)安全準
入關。推進城區(qū)化工企業(yè)“退城入園”,指導和督促董家口、平度新河化工基地開展區(qū)域安全評估和編制安全規(guī)劃;科學整合煙花爆竹資源,嚴控煙花爆竹經營企業(yè)數量,促進煙花爆竹經營監(jiān)管規(guī)范有序。
。ǘ⿵娀ㄔO項目安全核準。嚴格執(zhí)行建設項目安全設施與職業(yè)危害防護設施“三同時”規(guī)定,建立完善項目準入安全評價制度。落實高危行業(yè)、不良市場主體、事故責任者退出管理規(guī)定,對未按期完成安全避險“六大系統(tǒng)”建設的礦山,依法予以關閉。
(三)扎實開展安全生產標準化建設。全面推進重點工貿行業(yè)安全標準化創(chuàng)建,完善高危行業(yè)企業(yè)安全標準化體系,年內所有危險化學品生產儲存企業(yè)、煙花爆竹經營企業(yè)、非煤礦山和尾礦庫達到標準化三級以上水平;全市正常生產經營的工貿行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)達到三級安全標準化。
。ㄋ模┩七M企業(yè)安全生產誠信體系建設。倡導企業(yè)建立安全信用制度、公開安全承諾,建立企業(yè)安全誠信行為監(jiān)督機制和安全誠信評價與激勵約束制度,加快構建“企業(yè)內控、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會自律”的企業(yè)安全生產誠信體系。
。ㄎ澹┙∪踩a長效投入機制。健全安全生產專項資金與財政收入同步增長機制,強化政府投資對安全生產投入的引導和帶動作用,督促企業(yè)在年度財務預算中確定必要的安全投入,提足用好安全生產費用。
。┙踩a技術創(chuàng)新體系。實施科技興安戰(zhàn)略,落實安全技術創(chuàng)新政策,整合安全科技優(yōu)勢資源,支持和引導信貸資金投向安全生產基礎設施、技術改造和技術創(chuàng)新項目,強力推廣應用有利于重大隱患整改消除的先進科技技術和設施裝備,依靠科技手段提升本質安全水平。
。ㄆ撸┘訌姲踩夹g信息化建設和安全科技成果應用。運用物聯(lián)網技術,選取石化區(qū)及有條件的危化品生產企業(yè)進行安全生產監(jiān)控、監(jiān)測系統(tǒng)試點升級改造,探索成熟的物聯(lián)網應用模式。積極推廣應用先進適用安全科技成果,提高安全防護等級和安全監(jiān)管的科技化、信息化水平。
六、深入一線監(jiān)督檢查,不斷增強安全監(jiān)管執(zhí)行力
。ㄒ唬┥钊胍痪開展安全生產監(jiān)督檢查。落實各級領導“安全月”、“安全周”深入基層和企業(yè)一線督查檢查指導制度?茖W制定年度執(zhí)法計劃,分級量化執(zhí)法數量和頻次,規(guī)范執(zhí)法流程和執(zhí)法人員行為,開展全員執(zhí)法和規(guī)范化剛性執(zhí)法,確保執(zhí)法工作成效。
。ǘ┘訌姲踩O(jiān)管和社會化隊伍建設。進一步充實加強基層監(jiān)管力量,改善安全生產監(jiān)管監(jiān)察裝備和條件。建立以崗位職責為基礎的能力評價體系,建設一支有能力承擔一線執(zhí)法任務的安全監(jiān)管隊伍。采取多種方式為鎮(zhèn)街、社區(qū)配備數量充足的`安全協(xié)管人員。倡導和鼓勵社會志愿者組織參與基層安全生產管理,擴大深入一線監(jiān)督檢查覆蓋面。
七、加強和完善應急管理,切實增強應對突發(fā)事件能力
。ㄒ唬┩七M應急救援重點項目建設。加快推進國家危險化學品應急救援xx基地和黃島遼河路;穼S猛ǖ馈⑹瘏^(qū)事故公共應急池和海水泵站等重點項目建設。
。ǘ┘訌姂鳖A案管理與演練。制定綜合性實戰(zhàn)演練和專項應急演練計劃,建立安全生產應急預案演練指標評估體系,全面落實應急預案報備、演練排查銷號和動態(tài)管理制度。推廣應急管理示范點建設經驗,激勵企業(yè)提升應急處置能力。
。ㄈ┨岣呖焖倬仍c應急處置能力。強化政府、社會、企業(yè)三個層面專業(yè)應急救援隊伍和應急志愿者隊伍建設,建立健全社會共同參與、多層級聯(lián)動的應急救援網絡和緊急醫(yī)學救援體系、救援隊伍社會化服務補償機制。完善注重源頭預防和過程管理的安全生產科學考評機制,規(guī)范事故信息溝通、應急救援快速協(xié)調、風險監(jiān)控及預報預警、防范應對自然災害等工作制度。
。ㄋ模┙∪鹿收{查處理和責任追究機制。編制《事故調查處理工作程序》,嚴格按照“四不放過”原則依法查處事故,嚴肅追究事故單位和相關責任人的責任。健全“發(fā)生一起事故、完善一套機制、規(guī)范一個行業(yè)”工作機制,對發(fā)生的典型事故,及時制作典型事故案例警示片,廣泛開展警示教育活動,對發(fā)生事故的行業(yè)實施治理規(guī)范。健全安全生產信息發(fā)布和事故調查應對媒體機制,及時妥善應對各類媒體及安全生產網絡輿情。
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