金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)1
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營(yíng)管部“普及金融知識(shí)，守住"錢袋子"活動(dòng)號(hào)召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，有針對(duì)性地為金融消費(fèi)者普及金融知識(shí)，提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的意識(shí)和能力，引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，進(jìn)一步維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。
活動(dòng)期間，中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用，并開辟“錢袋子”活動(dòng)專區(qū)，擺放宣傳折頁(yè)及手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào)，網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)LED屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識(shí)，守住"錢袋子"標(biāo)語(yǔ)，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí)，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解，尤其對(duì)老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹，通過(guò)專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識(shí)。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動(dòng)，結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng)，通過(guò)布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺(tái)宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識(shí)，活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識(shí)宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等�；顒�(dòng)取得了良好宣傳效果，切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識(shí)，通過(guò)正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的'“錢袋子”。
6月期間，中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺(tái)推送消保主題宣教文章，面向北京地區(qū)75萬(wàn)余關(guān)注客戶傳遞金融知識(shí)，運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識(shí)普及工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作，中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng)，不斷提升大眾金融知識(shí)素養(yǎng)，有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)2
為普及金融知識(shí)，提升銀行業(yè)消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)和能力。自9月1日起，臨潁縣聯(lián)社積極按照銀監(jiān)局、省聯(lián)社及市辦等有關(guān)上級(jí)部門的安排部署，在全轄范圍內(nèi)積極開展為期一個(gè)月的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織。為切實(shí)做好“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)工作，該聯(lián)社成立了由聯(lián)社理事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理、各信用社主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在聯(lián)社綜合部，具體負(fù)責(zé)宣傳服務(wù)月活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查等工作。同時(shí)各信用社指定專人為牽頭人，加強(qiáng)與縣級(jí)聯(lián)社的'溝通聯(lián)系，全力配合此次宣傳服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)開展。
二是形式多樣，全面宣傳。為達(dá)到宣傳效果，臨潁縣聯(lián)社積極開展多層次、多渠道、多形式的宣傳工作，以城鄉(xiāng)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，在營(yíng)業(yè)大廳前懸掛金融知識(shí)宣傳橫幅，LED顯示屏滾動(dòng)播放“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)播放金融知識(shí)宣傳視頻等。同時(shí)還組織工作人員進(jìn)學(xué)校、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村入戶，設(shè)立宣傳點(diǎn)，設(shè)置咨詢臺(tái)、擺放宣傳資料、布置宣傳展板、安排專門講解人員，幫助公眾了解金融知識(shí)。截至日前，該聯(lián)社已發(fā)放宣傳彩頁(yè)1.8萬(wàn)余份，印制宣傳海報(bào)700余張，懸掛條幅100多條，組織在縣電信廣場(chǎng)、農(nóng)村集市、大型購(gòu)物廣場(chǎng)較大規(guī)模宣傳13場(chǎng)(次)，接納群眾咨詢達(dá)5000余人次，受眾人員達(dá)3.5萬(wàn)余名，取得了良好的宣傳效果和社會(huì)效果。
三是健全機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)。該聯(lián)社采取邊開展宣傳活動(dòng)邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的做法，建立金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳工作長(zhǎng)效機(jī)制，將金融知識(shí)宣傳工作制度化、常態(tài)化。各基層信用社在活動(dòng)開展中，認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)農(nóng)信社各項(xiàng)工作的意見和建議，持續(xù)改善工作方法，不斷提高服務(wù)水平。該聯(lián)社不斷總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，全力推動(dòng)金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng)再上新高潮，切實(shí)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)3
7月1日上午，由黃岡銀監(jiān)分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，黃岡市各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同參與的20xx黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監(jiān)分局胡任章調(diào)研員以及各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人出席啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，舉辦方專門設(shè)置了宣傳專區(qū)，擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)及易拉寶，向周邊居民及來(lái)往群眾發(fā)放關(guān)于支付結(jié)算賬戶使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、電子智能服務(wù)推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務(wù)等內(nèi)容的`宣傳資料。
此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)為期三個(gè)月，黃岡市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將通過(guò)形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的宣傳教育活動(dòng)，積極踐行普惠金融服務(wù)理念，履行公眾教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場(chǎng)環(huán)境，為廣大消費(fèi)者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)4
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識(shí)別虛假?gòu)V告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過(guò)往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對(duì)老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的.防詐騙意識(shí)，博得了大家的一致好評(píng)，也加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過(guò)手機(jī)銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試?yán)谩岸兑簟逼脚_(tái)進(jìn)行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關(guān)金融知識(shí)，并把一些金融知識(shí)投放到一些特定客戶手中，增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進(jìn)行上門宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì)計(jì)人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶的高度贊揚(yáng)。
本次，睢寧支行還通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，要求對(duì)辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費(fèi)者認(rèn)識(shí)及了解了各類金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費(fèi)者的金融防范意識(shí)及防騙能力，加強(qiáng)了自我防范，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的思想防線。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)5
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)繼續(xù)中，8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。
20xx年8月始，廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《20xx年度中國(guó)銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求，積極組織專門部門和人員對(duì)宣傳工作進(jìn)行落實(shí)，現(xiàn)將宣傳情況匯報(bào)如下：
一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排：
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設(shè)專人每周通過(guò)例會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查，同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)宣傳工作安排了主要負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。
二、宣傳形式：
1、LED屏滾動(dòng)宣傳：三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳，分別在大廳進(jìn)口處和柜臺(tái)上方，口號(hào)為“加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”，每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報(bào)：分行辦公室專門為三個(gè)宣傳機(jī)構(gòu)購(gòu)置了海報(bào)架，均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著位置擺放，能做到客戶進(jìn)門顯而易見。
3、擺放折頁(yè)：將相關(guān)折頁(yè)擺放在專門的折頁(yè)架上，且基本都是分行一進(jìn)門大堂經(jīng)理處。
4、設(shè)立咨詢臺(tái)，專人解答：分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專門配發(fā)了《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及《征信業(yè)管理?xiàng)l例釋義》，各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì)對(duì)涉及的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到客戶首問(wèn)必答，同時(shí)對(duì)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了咨詢臺(tái)，專人解答客戶疑問(wèn)，宣傳過(guò)程中客戶詢問(wèn)不頻繁，收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節(jié)，如“個(gè)人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費(fèi)等”;個(gè)別企業(yè)客戶詢問(wèn)“企業(yè)信用報(bào)告中基本信息沒有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯(cuò)誤、遺漏的，如何處理”等，各個(gè)咨詢點(diǎn)專人都能對(duì)提出的問(wèn)題認(rèn)真解釋。
5、通過(guò)短信形式宣傳：在專題宣傳活動(dòng)期間，我行共對(duì)外以短信形式向客戶開展相關(guān)宣傳共計(jì)4次，短信內(nèi)容以本次宣傳口號(hào)及客戶較為關(guān)心的問(wèn)題開展宣傳，分別是“規(guī)范征信活動(dòng)，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過(guò)5年的，應(yīng)當(dāng)予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險(xiǎn)，保障交易安全創(chuàng)造條件，又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機(jī)會(huì)”、“個(gè)人可以每年免費(fèi)兩次向征信機(jī)構(gòu)查詢自己的信用報(bào)告，個(gè)人認(rèn)為信息錯(cuò)誤、遺漏的，可以向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲(chǔ)蓄卡和信用卡個(gè)人客戶、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對(duì)公企業(yè)聯(lián)系人，收到信息人數(shù)共計(jì)7萬(wàn)余人。
6、視頻宣傳：20xx年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的'宣傳視頻，更加生動(dòng)地對(duì)征信和社會(huì)信用體系宣傳進(jìn)行了展示，分行營(yíng)業(yè)部最先開始播放，每三分鐘滾動(dòng)一次;20xx年8月30日，廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》，根據(jù)《中國(guó)人民銀行征信中心關(guān)于商請(qǐng)配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號(hào))要求，我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放，為期1個(gè)月以上。
三、宣傳工作總結(jié)：
通過(guò)這幾個(gè)月的宣傳，不僅是對(duì)廣大客戶的宣傳，我們認(rèn)為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習(xí)，我們看到信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的趨勢(shì)，個(gè)人和社會(huì)信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì)功能和利益，蘊(yùn)含了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值，我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點(diǎn)不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識(shí)”的領(lǐng)域，方式上需要更加生動(dòng)，還應(yīng)針對(duì)特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳，不斷提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)6
為全面宣傳普及金融知識(shí)，持續(xù)提高社會(huì)公眾金融知識(shí)素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費(fèi)滿意度，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)開展了一年一度的普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續(xù)3個(gè)月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識(shí)宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結(jié)合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識(shí)、銀行機(jī)具冠字號(hào)碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識(shí)等貨幣金融知識(shí)，提高社會(huì)公眾的'風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開展金融知識(shí)送上門活動(dòng)，提高人民幣識(shí)假辨?zhèn)文芰Α?/p>
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識(shí)宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月。向廣大金融消費(fèi)者大力宣傳推介中國(guó)人民銀行征信中心已推出覆蓋全國(guó)的個(gè)人信用報(bào)告網(wǎng)上查詢服務(wù)，讓廣大消費(fèi)者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢獲取權(quán)威的準(zhǔn)確的個(gè)人征信信息，通過(guò)線上線下各個(gè)渠道，多頻次開展金融消費(fèi)者安全宣教工作，讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害，提高安全防范意識(shí)，提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>
通過(guò)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的開展，向公眾宣傳普及金融知識(shí)，提示金融風(fēng)險(xiǎn)，積極引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會(huì)公眾的金融知識(shí)水平、增強(qiáng)了其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與能力，對(duì)于提升公眾消費(fèi)滿意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)7
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當(dāng)天，雖然鹽城地區(qū)普降大雨，不方便進(jìn)行戶外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí)，尤其是對(duì)客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效，提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí)，并通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的.服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)8
為進(jìn)一步普及金融基礎(chǔ)知識(shí)，增進(jìn)廣大師生對(duì)現(xiàn)代金融產(chǎn)品的認(rèn)知和了解，提高他們的金融理財(cái)和金融安全防范意識(shí)。近日，江門新會(huì)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司沙堆支行組織開展了“送金融知識(shí)進(jìn)校園”宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要以授課的形式開展，宣傳人員深入課堂，通過(guò)PPT講解、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式為學(xué)生們介紹了個(gè)人征信相關(guān)知識(shí)以及如何安全使用ATM機(jī)兩大內(nèi)容，鑒于目前太多的.年輕人沒有重視自己的個(gè)人征信記錄情況,導(dǎo)致征信情況逾期嚴(yán)重化，直接影響了個(gè)人貸款的受理情況。 本次課堂主要分析了征信的相關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生們從懂事開始便注重自己的征信情況。另外，高中生使用ATM機(jī)的頻率越來(lái)越高，在課堂中簡(jiǎn)單明了地教導(dǎo)學(xué)生們?nèi)绾握_使用ATM機(jī)，減少金融詐騙案件的發(fā)生。通過(guò)宣傳指導(dǎo)，廣大師生基本了解了個(gè)人征信情況的重要性，提高了安全使用ATM機(jī)的能力。本次宣傳師生們反響熱烈，取得了良好的宣傳成效。
此次活動(dòng)我們還通過(guò)學(xué)生帶動(dòng)更多的家長(zhǎng)，更多的家庭，讓他們了解金融、增長(zhǎng)知識(shí)，將我行金融宣傳服務(wù)觸角延伸得更深、更廣。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)9
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求，為向公眾普及金融知識(shí)，提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí)和能力，我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、組織落實(shí)
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會(huì)議，組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件，安排部署開展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營(yíng)業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促指導(dǎo)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開展9月份，我行全轄xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，共組織33名員工參與了金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)，對(duì)220余名社會(huì)公眾開展金融知識(shí)宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動(dòng)宣傳口號(hào)為“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”，以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力為宣傳重點(diǎn)，同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過(guò)集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識(shí)。在營(yíng)業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎，行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊(cè)子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺(tái)并安排專人解答金融相關(guān)知識(shí)，向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對(duì)面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施，向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確銀企權(quán)利和義務(wù)，幫助了解金融維權(quán)方式，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬，全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn)，各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì)，將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，懸掛“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)等方式向公眾介紹金融知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
3.信息平臺(tái)宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳，主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少，個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識(shí)的宣傳短信，共計(jì)120條。并通過(guò)微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)，宣傳普及了金融知識(shí)，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí)，也積極樹立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的.良好社會(huì)形象，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為，提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識(shí)的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的公益活動(dòng)，在今后的工作中，我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé)，由點(diǎn)及面，做好宣傳教育，維護(hù)金融管理秩序，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)10
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署，并結(jié)合自身實(shí)際，充分利用各種資源，在我縣開展了“20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，提高了我縣公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平�，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行采取的具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確�！捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴(yán)密部署，成立了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農(nóng)商行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案”，由董事長(zhǎng)任總負(fù)責(zé)，行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，總行各相關(guān)管理部門和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位，在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后，按照活動(dòng)要求分別于4月開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開展了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開展了
“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結(jié)束，我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行累計(jì)參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè)，累計(jì)活動(dòng)4次，累計(jì)參與活動(dòng)員工約535人，受惠客戶數(shù)約5萬(wàn)人，發(fā)放宣傳資料約1。13萬(wàn)份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴(kuò)大我行金融知識(shí)的宣傳擴(kuò)面，讓我縣更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)；二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫開展宣傳，活動(dòng)期間，我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識(shí)；三是采用設(shè)點(diǎn)宣傳，由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開展多渠道宣傳營(yíng)銷，提升我縣公眾整體金融知識(shí)水平。
4、結(jié)合“123”工程加強(qiáng)客戶預(yù)約掃街活動(dòng)。為了強(qiáng)化我縣公眾金融知識(shí)普及面，我行結(jié)合“123”工程，組織員工開展“進(jìn)村入戶”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署，針對(duì)轄內(nèi)不同目標(biāo)客戶群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融
知識(shí)以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項(xiàng)金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的.成效
1、提升了我行社會(huì)形象。本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的開展，促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及，提升了我縣公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道，并樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評(píng)，取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平，積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù)，增強(qiáng)了我縣消費(fèi)者信心，為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對(duì)于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)了客戶的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對(duì)卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
三、下一步工作計(jì)劃
1、建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)研，按
照客戶類型對(duì)客戶進(jìn)行分類，廣泛了解不同金融消費(fèi)者對(duì)不同金融知識(shí)的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、加強(qiáng)我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)本次與客戶近距離的接觸，進(jìn)一步了解到客戶對(duì)金融服務(wù)新的需求，針對(duì)客戶需求，我行將適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求，加大對(duì)種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持，并加大對(duì)我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持，提升我行在金融市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)11
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，近日，郵儲(chǔ)銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)陸續(xù)開展了“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)led電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”等宣傳口號(hào)；
設(shè)計(jì)印制宣傳折頁(yè)、手冊(cè)，擺放人民幣知識(shí)、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對(duì)性的.開展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財(cái)沙龍、大堂微沙龍，對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶介紹人民幣知識(shí)、存貸款知識(shí)、征信知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)和銀行卡安全用卡常識(shí)等知識(shí)，為大家解答疑問(wèn)，普及金融知識(shí)。
為豐富宣傳形式實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過(guò)正規(guī)金融渠道知識(shí)，拉近與客戶的距離；
二是結(jié)合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設(shè)立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì)公眾宣傳，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，增強(qiáng)宣傳效果，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面互動(dòng)；
三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識(shí)，通過(guò)走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識(shí)，守護(hù)好自己的“錢袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙的能力，為打造誠(chéng)信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)12
7月18日上午，交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)的重點(diǎn)是向小區(qū)客戶宣傳中國(guó)人民銀行261號(hào)文，內(nèi)容包含：介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別，就賬戶實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大消費(fèi)者進(jìn)行宣教;從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā)，通過(guò)開展安全宣教工作，使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)蔚哪芰?同時(shí)，加大對(duì)非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳，言明利害關(guān)系。
由于知識(shí)面較廣，貼近老百姓的日常生活，受到了客戶的一致好評(píng)。此次活動(dòng)，為小區(qū)群眾普及了金融知識(shí)理念，擴(kuò)大了金融知識(shí)的受眾面，提升了交通銀行財(cái)富管理銀行的.品牌形象。今后，交通銀行常州城中支行將持續(xù)開展此類活動(dòng)，在服務(wù)客戶的同時(shí)取得雙贏!
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)13
為向公眾普及教育金融知識(shí)，提升公眾金融安全防范意識(shí)，增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能，營(yíng)造全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行“關(guān)于普及金融知識(shí)”活動(dòng)的號(hào)召，全面落實(shí)以普及金融知識(shí)，守住“錢袋子”為主題的系列活動(dòng)�，F(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、成立組織，制定方案，高度重視確�；顒�(dòng)有成效
為確保金融知識(shí)普及活動(dòng)順利開展，我行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)普及活動(dòng)的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作。
二、廣泛動(dòng)員，深入宣傳，結(jié)合實(shí)際確�；顒�(dòng)有聲色
我行在此次推進(jìn)普及金融知識(shí)活動(dòng)中，以開展公眾教育、服務(wù)，宣傳普及金融知識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨，大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的.開展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。
宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”為主題，制作相關(guān)海報(bào)、宣傳單頁(yè)，在網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)周邊區(qū)域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外，我行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳團(tuán)隊(duì)還走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)，主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)，力爭(zhēng)做到將金融知識(shí)送到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者身邊。宣傳活動(dòng)過(guò)程中，我行宣傳人員與網(wǎng)點(diǎn)附近小區(qū)民眾和街面往來(lái)受眾進(jìn)行了交流互動(dòng)，對(duì)大眾提出的金融知識(shí)問(wèn)題一一做出解答，參與受眾對(duì)金融知識(shí)的普及活動(dòng)表示滿意，表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問(wèn)題，希望經(jīng)常組織此類活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)，有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)，提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)14
按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及農(nóng)總行的安排部署，農(nóng)行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開展了“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、七月開展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng)，宣傳效果較好，呈現(xiàn)出三大“亮點(diǎn)”。
一是結(jié)合業(yè)務(wù)重點(diǎn)，宣傳特色突出。兩項(xiàng)主題活動(dòng)，均突出該行當(dāng)前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，將金融知識(shí)宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機(jī)融合。開展“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí)，結(jié)合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷活動(dòng)作了統(tǒng)一安排部署，實(shí)現(xiàn)“宣傳促營(yíng)銷”的效果。同時(shí)，部分行還結(jié)合小微企業(yè)金融服務(wù)開展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識(shí)，助小微、促升級(jí)、防風(fēng)險(xiǎn)”為主題，對(duì)金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí)，將電子銀行客戶安全教育作為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，旨在面向客戶及內(nèi)部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式，宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中，全省農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)因地制宜，通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機(jī)關(guān)，用群眾喜聞樂見的方式，送金融知識(shí)到村到戶，切實(shí)體現(xiàn)了普及金融知識(shí)“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，德宏分行、保山施甸支行將金融知識(shí)送進(jìn)德宏師范高等�？茖W(xué)院、施甸一中，結(jié)合校園師生的身份特點(diǎn)，精心挑選了銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，深入農(nóng)村集鎮(zhèn)開展了一次以“強(qiáng)化服務(wù)三農(nóng)定位，深入拓展三農(nóng)市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農(nóng)”金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農(nóng)行產(chǎn)品的同時(shí)，還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答，得到群眾的積極參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開展了一堂別開生面的.金融知識(shí)專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)進(jìn)鄉(xiāng)村，針對(duì)不同群體發(fā)放支付結(jié)算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對(duì)群眾較感興趣的理財(cái)產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)心解答。四是進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)普及金融知識(shí)宣講小團(tuán)隊(duì)來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠(yuǎn)小鎮(zhèn)——勐宋，開展以“多一份金融了解、多一份財(cái)富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團(tuán)隊(duì)中的哈尼族隊(duì)員用少數(shù)民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯，使少數(shù)民族客戶進(jìn)一步了解金融知識(shí)。同時(shí)，該行宣講團(tuán)隊(duì)還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊(duì)63分隊(duì)開展了宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)送到部隊(duì)官兵身邊。五是進(jìn)政府機(jī)關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會(huì)計(jì)主管深入縣財(cái)政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款以及對(duì)賬等操作開展了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。
三是借助各類渠道載體，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果，該行各級(jí)機(jī)構(gòu)十分重視活動(dòng)情況的宣傳報(bào)道，積極向省分行報(bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期，共發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)40余篇。在宣傳活動(dòng)中，各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備等載體宣傳金融知識(shí)的基礎(chǔ)上，還利用微信、微博等新興渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中，農(nóng)行云南省分行將在總結(jié)前期宣傳經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開展，力爭(zhēng)取得更加顯著的宣傳效果。
金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)15
為提高社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，踐行普惠金融，履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)良好金融生態(tài)環(huán)境，自今年6月以來(lái)，招商銀行南京分行認(rèn)真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì)及總行的相關(guān)要求，開展20xx年“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，圍繞“貨幣金融知識(shí)”、“個(gè)人征信知識(shí)”、“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)”三個(gè)消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過(guò)線上線下多個(gè)渠道開展相關(guān)知識(shí)的普及宣傳。
“組織培訓(xùn)”+“微信交流”，提高員工宣教能力
員工對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知水平直接關(guān)系著本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效，招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開展員工交流培訓(xùn)，一方面通過(guò)晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)，確保員工熟練掌握，有效解答客戶咨詢;另一方面建立內(nèi)部微信交流平臺(tái)，扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識(shí)和開展的宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導(dǎo)“，擴(kuò)大線下宣傳效果
招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)緊扣活動(dòng)主題，利用網(wǎng)點(diǎn)門楣?jié)L動(dòng)屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標(biāo)語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設(shè)立宣傳專區(qū)，擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識(shí)”、“20xx年度招商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識(shí)”、“20xx年度招商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)篇”等活動(dòng)海報(bào)、折頁(yè)，利用客戶等候時(shí)間開辦金融知識(shí)小講壇，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳臺(tái)，安排專人為客戶講解宣傳。
6月“貨幣金融知識(shí)宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶、學(xué)生群體、社區(qū)居民等假幣識(shí)別能力較弱的金融消費(fèi)者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣場(chǎng)、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費(fèi)者普及人民幣防偽知識(shí)和殘損幣兌換常識(shí)。如：招商銀行南京分行運(yùn)營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區(qū)，學(xué)校、五星賣場(chǎng)，為金融消費(fèi)者們發(fā)放折頁(yè)，開展“貨幣金融知識(shí)微宣講”，幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識(shí)假辨?zhèn)文芰?南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務(wù)的客戶宣講反假幣技巧，銀行機(jī)具冠字號(hào)碼記錄查詢功能等知識(shí)，提高金融消費(fèi)者對(duì)貨幣金融知識(shí)的認(rèn)知水平。
7月“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識(shí)宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門服務(wù)的重要內(nèi)容，帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè)，重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費(fèi)使用、分期付款、額度調(diào)整、還款要求及對(duì)個(gè)人信用報(bào)告的'影響等知識(shí);向有置業(yè)需求、欲購(gòu)買汽車或申請(qǐng)消費(fèi)貸款的客戶介紹個(gè)人征信的重要性、查詢個(gè)人征信報(bào)告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識(shí)。網(wǎng)點(diǎn)銷售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區(qū)，重點(diǎn)面向社區(qū)消費(fèi)需求旺盛的年輕消費(fèi)者普及征信金融知識(shí)，解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題，宣傳維護(hù)良好個(gè)人信用記錄的重要性，幫助消費(fèi)者們樹立誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，掌握保護(hù)個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對(duì)大額轉(zhuǎn)賬客戶，尤其是在轉(zhuǎn)賬時(shí)神色慌張、不停接聽電話的客戶，加強(qiáng)匯款信息的核實(shí)與詢問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開戶、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技巧;銷售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區(qū)、超市、學(xué)校，重點(diǎn)向老齡客戶、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新形式，提醒消費(fèi)者在轉(zhuǎn)賬、匯款時(shí)注意安全，保管好密碼，做好核對(duì)工作。
招商銀行南京分行充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)多種渠道開展線上宣傳教育工作，以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺(tái)推送《人民幣污損——多種意外，一個(gè)對(duì)策》、《這些，你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎：個(gè)人征信報(bào)告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識(shí)普及文章，廣邀客戶閱讀，共獲客戶訪問(wèn)量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“，在營(yíng)業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏，為辦理轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶播放“增強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí)，謹(jǐn)防通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙”電子海報(bào)及“防范”漫畫，在客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬信息核對(duì)及對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認(rèn)時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng)，履行了銀行的社會(huì)責(zé)任，搭建起了銀行與消費(fèi)者之間的服務(wù)橋梁，強(qiáng)化了員工的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，提升了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知水平。
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