金融實(shí)習(xí)總結(jié)(集錦13篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的金融實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
作為一名對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生，在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學(xué)》《金融市場學(xué)》等學(xué)科基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對商業(yè)銀行的體制，運(yùn)營機(jī)制有了初步的了解。但是在學(xué)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到所學(xué)習(xí)的基本上是西方發(fā)達(dá)國家的理論知識(shí)，與中國現(xiàn)階段銀行的實(shí)際情況有一定的不同。因此，在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開，銀監(jiān)會(huì)的獨(dú)立設(shè)置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下，我認(rèn)為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實(shí)習(xí)，了解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)也有利于下一階段專業(yè)課的學(xué)習(xí)。華夏銀行，作為一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行，既保留了國有銀行的性質(zhì)，又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以，我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實(shí)習(xí)，獲得了一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。
信貸部是我實(shí)習(xí)的主要部門，粗略的學(xué)習(xí)了解以下四個(gè)主要業(yè)務(wù)：貸款業(yè)務(wù)，銀行承兌票據(jù)業(yè)務(wù)，銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。
由于中國商業(yè)銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此，信貸部在銀行起著重要作用，來自上級(jí)分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴(yán)格。當(dāng)企業(yè)申請信貸業(yè)務(wù)時(shí)，銀行先對該企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)同時(shí)根據(jù)信貸的具體額度上報(bào)相應(yīng)級(jí)別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門批復(fù)最高信貸額度，即受信。最后銀行根據(jù)上級(jí)回復(fù)再結(jié)合實(shí)際情況給予業(yè)相應(yīng)的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會(huì)通過商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報(bào)到央行的資料庫中，既便于上級(jí)的復(fù)核，也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況，資源共享。對于信貸的監(jiān)管主要好處：
1、加強(qiáng)了對銀行信貸的控制，減小了風(fēng)險(xiǎn)。信貸的額度越大，所需審核單位的級(jí)別越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能，也方便銀行進(jìn)行行業(yè)間的信貸調(diào)控。
2、加強(qiáng)了商業(yè)銀行間的信息溝通。因?yàn)槊恳粋�(gè)企業(yè)在申請信貸業(yè)務(wù)的時(shí)候，央行就強(qiáng)制給其規(guī)定了唯一的貸款號(hào)碼。而根據(jù)該號(hào)碼，企業(yè)的詳實(shí)資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫內(nèi)，任何商業(yè)銀行可以通過客戶提供的號(hào)碼與密碼隨時(shí)查詢其信用信息，避免了企業(yè)重復(fù)貸款。
3、利于央行對過熱或過冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材，水泥或者電解鋁行業(yè)的'過熱，使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個(gè)商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信貸時(shí)，就不會(huì)重視企業(yè)的信用評(píng)級(jí)，而著重考慮中央政策，慎重貸款，抑制行業(yè)過熱。
4、加強(qiáng)了對貸款回收的力度。通過實(shí)行貸款的五級(jí)分類加強(qiáng)了監(jiān)管，把信貸的情況具體分析量化，減小了道德風(fēng)險(xiǎn)，避免了呆、壞帳的產(chǎn)生。但是，我國商業(yè)銀行的不成熟也是顯而易見的話：暑假是一段漫長的時(shí)光，除了休息之外我們是否也應(yīng)該嘗試著走入生活？
（1）銀行收入單一，以存貸利差為主，使得利潤空間縮小。目前，國外的成熟銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)極為廣泛，其中表外業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)所占比重逐步增加，甚至成為收入的主要，這樣也減少了資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng)，縮小了營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)致我國現(xiàn)狀的直接原因是相關(guān)的法規(guī)嚴(yán)格禁止商業(yè)銀行從事其他業(yè)務(wù)。也就形成了我國現(xiàn)在的“分業(yè)管理，分業(yè)經(jīng)營”。收入的單一，使得銀行的利潤化行為的依靠減少成本。對于商業(yè)銀行，主要一方面是減少員工數(shù)目。以華夏銀行玉林支行為例，信貸部只有4名員工，相對我后來實(shí)習(xí)的中國銀行某一支行而言業(yè)務(wù)量雖然只是其二分之一，而是人數(shù)是四分之一。這也從另一個(gè)側(cè)面反映了四大國有商業(yè)銀行極有必要“精兵簡政”。另一方面，就是整合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國銀行成都支行在上半年已經(jīng)撤消了一個(gè)支行和4個(gè)分理處。因此，目前銀行在增加利潤方面手段還是比較單一。
�。�2）中小企業(yè)難以獲得信貸。中小企業(yè)由于自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，銀行評(píng)定的信用額度極小，或者基本得不到貸款。盡管二板市場的推出在一定程度上緩解了那些具有高增長潛質(zhì)的中小企業(yè)融資難的處境，但是眾多不具有上述特點(diǎn)或是急需融通短期資金的中小企業(yè)目前還是希望于銀行的貸款�，F(xiàn)在，銀行為此推出了保理服務(wù)，針對那些持有大型企業(yè)開出的本票的中小企業(yè)提供貼現(xiàn)服務(wù)。但是，大型企業(yè)以手續(xù)復(fù)雜而不愿意配合，使得保理業(yè)務(wù)難以實(shí)施。而從銀行角度而言，信貸業(yè)務(wù)主要以大中型企業(yè)為住，使的利潤單一，不便于銀行的利潤多元化。
�。�3）銀行貸款評(píng)級(jí)主觀因素比重較大，受信額度公式計(jì)算變量少，忽視了大量其他影響企業(yè)還貸能力的因素。銀行的信貸評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和公式目前沒有統(tǒng)一，各家銀行之間有不同。以華夏銀行為例，在信用評(píng)級(jí)的管理者部分就是全憑業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人主觀打分，沒有客觀依據(jù)。計(jì)算信貸額度的公式也主要是粗略的企業(yè)資產(chǎn)，負(fù)債和上期收益三個(gè)變量。因此在實(shí)際操作中，普遍反映用處不大，的是依靠主管者的自己定奪，而目前銀監(jiān)會(huì)的作用是提供建議、銀行監(jiān)會(huì)還是以上級(jí)銀行和央行為主。這樣就有可能出現(xiàn)企業(yè)按期不能還貸的情況。隨后，我又在銀行的客戶服務(wù)部門實(shí)習(xí)。
給我感觸最深的就是銀行對個(gè)人住房按揭貸款的控制管理與央行對結(jié)算賬戶現(xiàn)金提存的嚴(yán)格管制。個(gè)人住房貸款在銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中占有極大比例。華夏銀行目前是和藍(lán)光房地產(chǎn)集團(tuán)結(jié)成貿(mào)易伙伴，為藍(lán)光集團(tuán)的客戶提供貸款，而藍(lán)光集團(tuán)與銀行簽定回購協(xié)議，交納保證金并在客戶無能力償貸時(shí)，履行購回其住房的義務(wù)。這樣，銀行的貸款刺激房地產(chǎn)商的業(yè)務(wù)開展，而回購協(xié)議又極大的降低了銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。但是，在近期炒房現(xiàn)象逐漸引起銀行的注意。他們通常以自己或親友的名義通過個(gè)人住房按揭貸款大量購買住宅樓。甚至出現(xiàn)了三位客戶買斷整個(gè)樓盤的現(xiàn)象。目前看來這樣的炒房團(tuán)體或個(gè)人通常是可以按時(shí)還貸，加上回購協(xié)議的簽訂使得銀行方面基本沒有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。但是他們一旦看到房價(jià)上漲就立刻清償所有貸款以獲得產(chǎn)權(quán)并立刻售出獲利。由于炒房者貸款期限極短，銀行所獲的貸款利息極少甚至難以收回貸款成本。因此，目前各家銀行對此項(xiàng)業(yè)務(wù)審查較為嚴(yán)格，對外地戶口而在成都居住時(shí)間較短的客戶基本不辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
央行從去年起出臺(tái)新規(guī)定：結(jié)算賬戶的提現(xiàn)只能通過其下的基本賬戶，而且金額超過五萬元的還要上報(bào)央行批準(zhǔn)。因?yàn)閮?chǔ)蓄賬戶不能轉(zhuǎn)賬，而結(jié)算賬戶又被嚴(yán)格管制。當(dāng)然針對個(gè)人和企業(yè)的特殊要求，在結(jié)算賬戶下又令設(shè)臨時(shí)和特殊賬戶，但開戶條件較高，還有時(shí)間限制。
國家對銀行賬戶細(xì)化管理直接目的是加強(qiáng)了對現(xiàn)金的監(jiān)管，最終目的是打擊偷稅漏稅的犯罪活動(dòng)。因?yàn)槊恳还P資金只能在銀行賬戶間流動(dòng)而難以擅自變現(xiàn)提出，而資金的流動(dòng)又是有詳實(shí)的記錄。所以監(jiān)管部門，稅務(wù)機(jī)關(guān)就能及時(shí)掌握企業(yè)間的資金和流向，同時(shí)對大額資金可以進(jìn)行重點(diǎn)檢查其合法性，維護(hù)了金融市場的穩(wěn)定。但是，在具體的實(shí)踐中，由于規(guī)則對五萬元以下款項(xiàng)沒有具體的規(guī)定，對提款的次數(shù)和總金額也沒有相關(guān)的法則法規(guī)，這樣就在理論上存在漏洞：利用螞蟻搬家的形式把大額款項(xiàng)化整為零，規(guī)避監(jiān)管。
事實(shí)上這種做法已經(jīng)存在，但是由于提款次數(shù)的增加使得手續(xù)復(fù)雜，目前銀行只為關(guān)系較為密切的客戶辦理。通過這次實(shí)習(xí)，我加深了對國有商業(yè)銀行的認(rèn)識(shí)，初步了解現(xiàn)階段的主要任務(wù)，收獲很大，同時(shí)我也要感謝華夏銀行玉林支行的領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
經(jīng)過這段時(shí)間在銀行、證券公司以及保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，自己也更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。學(xué)到了銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備以及各種業(yè)務(wù)情況等。
交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一，現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”，即即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制；第一家按市場原則和成本—效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu)；第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競爭機(jī)制引入金融領(lǐng)域；第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系；第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路，對金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
交行的優(yōu)勢特點(diǎn)主要有：明確的發(fā)展戰(zhàn)略，完善的公司治理，健全的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，先進(jìn)的經(jīng)營管理，優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，良好的財(cái)務(wù)狀況。交行的經(jīng)營范圍和服務(wù)業(yè)務(wù)主要有：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期、長期貸款，辦理國內(nèi)外結(jié)算，辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)，發(fā)行金融債券，代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券，買賣政府債券、金融債券，從事同業(yè)拆借，買賣、代理買賣外匯，從事銀行卡業(yè)務(wù)，提供信用證服務(wù)及擔(dān)保，代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，提供保管箱服務(wù)等。 在交行的實(shí)習(xí)過程中，我們了解到銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的紐帶，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的必要手段，對加快資金周轉(zhuǎn)，提高資金效益，促進(jìn)商品流通和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。近年來，銀行對結(jié)算進(jìn)行了改革，加強(qiáng)了管理，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但由于多方面的原因，當(dāng)前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用，不執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，結(jié)算秩序混亂，結(jié)算速度慢，在途時(shí)間長的狀況，影響了銀行的信譽(yù)。如何實(shí)現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn)，樹立良好的銀行信譽(yù)，是當(dāng)前金融工作中非常突出的問題。除此之外，我還對更多與金融有關(guān)的實(shí)物有了具體的認(rèn)識(shí)。關(guān)于銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲(chǔ)蓄卡與信用卡，它們的主要區(qū)別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網(wǎng)銀以及手機(jī)銀行，網(wǎng)銀不需用U盾，手機(jī)銀行也有無卡取款的功能，十分便利。在實(shí)際實(shí)習(xí)中，我還學(xué)到營業(yè)中的禮儀也十分重要，它包括四大內(nèi)容：1。解決客戶問題2。營業(yè)中分流客戶3。維護(hù)大堂秩序4。有良好的服務(wù)態(tài)度�，F(xiàn)如今，中間業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲，所以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
中國銀河證券公司是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，于20xx年1月26日發(fā)起設(shè)立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時(shí)評(píng)選為20xx—20xx財(cái)年“中國內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國內(nèi)地最佳債券承銷機(jī)構(gòu)”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景，遍布全國的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、豐富完整的金融產(chǎn)品平臺(tái)、龐大的客戶群體、不斷創(chuàng)新的技術(shù)手段均確立了它在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)市場上的領(lǐng)先地位。公司以雄厚的資金實(shí)力、一流的人才隊(duì)伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們了解了它的主要業(yè)務(wù)，有證券經(jīng)濟(jì)，證券投資咨詢，與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產(chǎn)管理等。公司的占地面積不是非常大，但是每天經(jīng)過它的金錢量已經(jīng)過億。證券公司是一個(gè)交易的中間平臺(tái)，是證券發(fā)行和交易的場所，在發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)中，證券市場是完整的市場體系的重要組成部分，它不僅反映和調(diào)節(jié)貨幣以及資金的運(yùn)動(dòng)，而且它對整個(gè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行也具有重要的'影響。
在實(shí)踐中，我學(xué)到許多新的專業(yè)名詞，如空方：對后市不樂觀，正在賣出股票的投資者；多方：對后市樂觀，正在買入股票的投資者；建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價(jià)位有計(jì)劃地大量購入股票；等等。期間，我對基金的認(rèn)識(shí)也得到很大的提升。上市型開放式基金，同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機(jī)構(gòu)也可以在二級(jí)市場（股市）進(jìn)行交易。也就是說，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。在二級(jí)市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進(jìn)行的，基金公司并不參與。也就是說，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點(diǎn)，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的；如果沒有投資者想要買進(jìn)基金份額，你手里的基金也是賣不掉的。
“股市多風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的，所謂風(fēng)險(xiǎn)，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失；另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場風(fēng)險(xiǎn)和非市場風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)，它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場風(fēng)險(xiǎn)的原因。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮：1。公司成長性是否高，產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用；2。公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢；3。公司的業(yè)績?nèi)绾�，是否為績�?yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我會(huì)堅(jiān)定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候，我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn)：1。相信自己的分析與選擇。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快，準(zhǔn)，狠。股票不單是錢的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
工作人員還告訴我們，金融行業(yè)是不會(huì)退出潮流的，金融業(yè)對外開放程度和金融機(jī)構(gòu)商業(yè)化經(jīng)營程度的不斷加深是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，隨著越來越多的外資金融機(jī)構(gòu)的涌入和民間金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式，金融組織體系會(huì)因此而加強(qiáng)，所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好，社會(huì)地位也相當(dāng)高。
在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)與在銀行和證券公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)都不同。
保險(xiǎn)是個(gè)特殊的行業(yè)。它對工作人員與客戶的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感。因?yàn)槿松肀ｋU(xiǎn)的推銷工作有一些特點(diǎn)，第一，推銷工作具有服務(wù)性，表現(xiàn)為，在客戶購買保險(xiǎn)之前，應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；客戶購買保險(xiǎn)之后，根據(jù)保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助客戶調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定。第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。它不僅僅是一份合同，更是一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它牽涉到法律、醫(yī)學(xué)、稅金、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費(fèi)習(xí)慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險(xiǎn)推銷工作可由員工自行選擇工作時(shí)間、地點(diǎn)以及對象，按照個(gè)人計(jì)劃自行安排。第四，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，各個(gè)保險(xiǎn)公司都十分重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
在實(shí)習(xí)過程中，我知道了要融入這個(gè)行業(yè)，必須培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力，了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題，虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。
然而，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義�！扒Ю镏校加谧阆隆�，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
暑假期間，我有幸來到xx農(nóng)業(yè)銀行xx支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多使我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理助理，以下是我對這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
一、本次實(shí)習(xí)的目的
1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行實(shí)習(xí)，并進(jìn)一步鞏固在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實(shí)習(xí)，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。
3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
（一）總體情況
農(nóng)行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來，農(nóng)行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月，農(nóng)行整體改制為股份有限公司。20xx年7月，農(nóng)行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。
作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，農(nóng)行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行。憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái)，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)開展自營及代客資金業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領(lǐng)域。截至20xx年末，本行總資產(chǎn)116，775.77億元，各項(xiàng)存款96，220.26億元，各項(xiàng)貸款56，287.05億元，資本充足率11.94%，不良貸款率1.55%，全年實(shí)現(xiàn)凈利潤1，219.56億元。
農(nóng)行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計(jì)23，461個(gè)，包括總行本部、32個(gè)一級(jí)分行、5個(gè)直屬分行、316個(gè)二級(jí)分行、3，479個(gè)一級(jí)支行、19，573個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)以及55家其他機(jī)構(gòu)。境外分支機(jī)構(gòu)包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內(nèi)控股子公司和3家境外控股子公司。
20xx年，在美國《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中，本行位列第127位；在英國《銀行家》雜志全球銀行1，000強(qiáng)排名中，按20xx年稅前利潤計(jì)，本行位列第7位。20xx年，本行穆迪長期存款評(píng)級(jí)/前景展望為A1/穩(wěn)定；惠譽(yù)長期主體評(píng)級(jí)/銀行穩(wěn)定評(píng)級(jí)為A/B+，前景展望為“穩(wěn)定”。
（二）實(shí)習(xí)所在分行情況
農(nóng)業(yè)銀行xx支行主要負(fù)責(zé)辦理人民幣存款、貸款、結(jié)算；代理發(fā)行金融債券，代理發(fā)行、兌付、銷售政府債券，代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)；外匯存款，外匯貸款，外匯匯款，外幣兌換，國際結(jié)算，代客外匯買賣；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)；其總行在中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)授權(quán)的其他業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)步驟
此次實(shí)習(xí)在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行****支行的實(shí)習(xí)，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：
1、了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
2、學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
4、協(xié)助客戶使用ATM機(jī)和網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)
四、具體實(shí)習(xí)工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和銀行相關(guān)的各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占絕大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方面和動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我了解了銀行的業(yè)務(wù)、農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化，有公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)�；蒉r(nóng)支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)以及和保險(xiǎn)公司聯(lián)合的銀郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)、主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的.個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
�。ǘ└筇媒�(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里我除了跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)以外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。必須做好以下四個(gè)方面：干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
1、解答客戶問題。
2、營業(yè)中分流客戶。
3、維護(hù)大堂秩序。
4、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。
作為一名大四的在校大學(xué)生，沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，相對來說還無法勝任對銀行專業(yè)業(yè)務(wù)的處理。但是，在銀行的工作中，除了業(yè)務(wù)之外，最重要的就是服務(wù)了，有幸能夠成為建設(shè)銀行的大堂經(jīng)理助理，成為第一個(gè)接觸到客、了解客戶需要的人。
在大堂的工作，主要是接待客戶并引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。比如指導(dǎo)客戶填寫各類單據(jù)，解決客戶疑問等等。首先，作為大堂經(jīng)理助理，我要熟悉客戶辦理哪些業(yè)務(wù)時(shí)需要填寫單據(jù)以及如何填寫，例如，現(xiàn)金匯款時(shí)填寫存款單，建行賬戶轉(zhuǎn)賬至對方建行賬戶時(shí)填寫轉(zhuǎn)賬單，建行賬戶跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)則需填寫匯款單，密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實(shí)習(xí)的前幾天，我主要熟悉了這些單據(jù)的填寫方法，并指引客戶完成，減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān)，幫助縮短柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。
在大堂內(nèi)，面對客戶咨詢時(shí)，一定要有耐心，要清晰的知道他們需要什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問，以及及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。在交流過程中，要學(xué)會(huì)捕捉信息、反饋信息，了解客戶需求后有針對性的提供幫助。遇到表達(dá)不暢，難以捉摸的客戶，要運(yùn)用親切婉轉(zhuǎn)的言語與之交流，以減少和避免客戶對自己的反感情緒。這一點(diǎn)，不但讓我感受到溝通的重要性，更讓我意識(shí)到作為一個(gè)銀行工作人員的專業(yè)性。
作為大堂經(jīng)理助理，在與客戶交流的過程中還需要進(jìn)一步了解客戶理財(cái)需求，主動(dòng)為其介紹、推銷適合客戶的理財(cái)產(chǎn)品。這一點(diǎn)就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財(cái)產(chǎn)品，以及不同的檔次、適合人群、辦理?xiàng)l件等等，主要集中在信用卡、理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品。由于在銀行實(shí)習(xí)時(shí)間有限，這一方面我還有很大欠缺，對銀行產(chǎn)品了解較少，不能全面的為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品信息，主要依賴于大堂經(jīng)理的幫助和講解，針對這一點(diǎn)我在今后會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
�。ㄈ﹨f(xié)助客戶使用ATM機(jī)和網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)
ATM機(jī)的使用頻率提高可以有效的起到客戶分流工作，同時(shí)也可以減少客戶排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。在通過與客戶的溝通中了解客戶所要辦理業(yè)務(wù)，對于兩萬元以下的整存整取款業(yè)務(wù)、無卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)以及轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，建議客戶盡量在ATM機(jī)上完成，可以簡化辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)。但由于一些中老年客戶不熟悉ATM機(jī)的操作流程，所以在這個(gè)過程中我主要是協(xié)助客戶自助使用ATM機(jī)。除此之外，我還負(fù)責(zé)網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)的管理和使用工作。主要是在客戶初次辦理了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
之后，在網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)上協(xié)助客戶下載K寶證書，設(shè)置密碼以及交客戶使用和操作流程，方便客戶日后在家里的使用。
五、實(shí)習(xí)感受
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí)，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時(shí)，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí)，我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是財(cái)富。大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
總的來說讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，無論專業(yè)對口與否，實(shí)習(xí)這一過程絕對是不可或缺的。進(jìn)一步說，具體的工作經(jīng)驗(yàn)對一個(gè)人的成長很重要。實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光，好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人，如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問題。如何與同一辦公室里的同事相處，并聽取他們的心聲和工作體會(huì)？如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事？這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道�！扒Ю镏�，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙，也許是通向另一個(gè)世界的門票。我十分感謝農(nóng)業(yè)銀行xx支行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識(shí)開拓眼界。在今后工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)，只有這樣以后才能在自己個(gè)工作崗位上得到更好的發(fā)展。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
一、認(rèn)知實(shí)習(xí)目的認(rèn)識(shí)
認(rèn)知實(shí)習(xí)目的是讓大一新生盡快地了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，逐步明確自己的專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位，更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)的目的。在學(xué)生順利完成認(rèn)知實(shí)習(xí)后，鼓勵(lì)學(xué)生走向社會(huì)，自主聯(lián)系企業(yè)，利用課余時(shí)間進(jìn)行自主社會(huì)實(shí)踐。
我們已經(jīng)經(jīng)過了兩年的金融知識(shí)的學(xué)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)學(xué)以致用，直觀地了解到書本上知識(shí)價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過此次實(shí)習(xí)，我們對金融相關(guān)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本運(yùn)營方式有了初步的感性認(rèn)識(shí)，擴(kuò)展了視野，為今后進(jìn)一步將理論和實(shí)踐更好地結(jié)合打下基礎(chǔ)，也為將來步入職場做好鋪墊。
二、銀河證券講座
1、銀河證券股份有限公司（以下簡稱“公司”）是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，在收購原中國銀河證券有限責(zé)任公司的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，由中國銀河金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人，聯(lián)合北京清源德豐創(chuàng)業(yè)投資有限公司、重慶水務(wù)集團(tuán)股份有限公司、中國通用技術(shù)（集團(tuán)）控股有限責(zé)任公司、中國建材股份有限公司4家國內(nèi)投資者，于20xx年1月26日共同發(fā)起設(shè)立的全國性綜合類證券公司。公司注冊資本金為60億元人民幣。中國銀河證券股份有限公司是經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由中國銀河金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人，聯(lián)合4家國內(nèi)投資者，于20xx年1月26日共同發(fā)起設(shè)立的全國性綜合類證券公司。中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司為公司實(shí)際控制人。公司總部設(shè)在北京，注冊資本金為60億元人民幣�，F(xiàn)有員工7000余人。公司設(shè)有219個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（其中5家正在籌建），分布在全國30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，是目前國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)最多的單體證券公司。公司直接為近500萬客戶服務(wù)，客戶資產(chǎn)達(dá)1.4萬億元，股票、基金交易額連續(xù)多年保持第一。
公司不僅在傳統(tǒng)的A、B股交易品種上具有明顯優(yōu)勢，在基金銷售、期貨IB業(yè)務(wù)、權(quán)證、股份轉(zhuǎn)讓、大宗交易等業(yè)務(wù)上也處于行業(yè)前列。
公司在國內(nèi)20個(gè)大、中城市建立了26個(gè)網(wǎng)上交易鏡像站點(diǎn)，網(wǎng)上交易占比超過80%。公司通過雙子星、海王 星兩套網(wǎng)上交易系統(tǒng)，網(wǎng)站FLASH快速交易以及銀河財(cái)神通手機(jī)證券，搭建起多通道、多方式的非現(xiàn)場交易體系，是中國境內(nèi)規(guī)模最大的證券公司。
2、實(shí)習(xí)過程及感想
下午三點(diǎn)左右，證券公司給全金融院的學(xué)生做了一個(gè)精彩的講座。從證券業(yè)過去的迅速發(fā)展到未來的前景，從現(xiàn)在職業(yè)市場上對金融人才的需求現(xiàn)狀到證券從業(yè)人員的待遇等等，都做了很詳細(xì)的講解。而且這場演講十分實(shí)在，沒有很多書面的介紹，大部分是實(shí)際職場上的感想感受，所以對處在象牙塔里面的我們有莫大的幫助。我覺得，隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融業(yè)的確會(huì)有很大的就業(yè)空間，不管是基層的技術(shù)性工作還是更難的分析決策工作，都需要很多有專業(yè)知識(shí)的人才。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)了金融行業(yè)里有一個(gè)特點(diǎn)就是重視知識(shí)，而且越深層次的知識(shí)價(jià)值越大。所以她鼓勵(lì)我們?nèi)ド钤鞂W(xué)習(xí)，爭取去多考證券類的資格證，并且直觀的告訴了我們一個(gè)證可以帶來多少收入等等。這無疑是給了迷茫的我們一條明路，給了我們學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
這次的演講給了我一個(gè)想法：需要更加明確自己的職業(yè)規(guī)劃，金融業(yè)分銀行業(yè)、證券業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等，這是大方向，但是更加具體的職業(yè)工作和定位也需要明確。相信經(jīng)過這次之后的以職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)因?yàn)橛辛四繕?biāo)有了直觀感受，會(huì)更加有效率。
三、銀行講座
通過老師的講座，我知道了什么是銀行：以經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。
即經(jīng)營存款、借款、儲(chǔ)蓄、承擔(dān)信用中介和資金清算結(jié)算的機(jī)構(gòu)，世界上最早銀行于1580年出現(xiàn)在意大利的威尼斯。中國第一家銀行通商銀行成立于1897年。典當(dāng)行業(yè)、電影中的喬家大院中山西票號(hào)也可以說是銀行的前身，銀行是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了信用制度的發(fā)展，信用形式從最初的商業(yè)信用逐步演變到銀行信用，因此出現(xiàn)現(xiàn)代銀行。老師還講了許多關(guān)于銀行的知識(shí)，聽之后豁然開朗，對自己的今后兩年的大學(xué)生活也有一個(gè)一定的方向了解�？傊�，我學(xué)到很多。
四、總結(jié)
雖然這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，能讓我實(shí)際操作的東西也很少，大部分時(shí)間是聽師父說，自己學(xué)習(xí)。在陳經(jīng)理師父那里，學(xué)到的溝通客戶的方法讓我受益匪
淺，這是一種在營銷方面很好的方法，讓我有一種眼前一亮的感覺。在學(xué)校中也許我們也會(huì)有涉及到一些營銷方面的東西，但是能學(xué)到這么具體的方法的，也只能在實(shí)習(xí)過程中，聽這些有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員的介紹了，因?yàn)樗麄冊趯?shí)際工作中會(huì)遇到各種各樣的情況，因而時(shí)間久了就會(huì)有豐富的經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)對，也會(huì)總結(jié)出很多非常棒的方法，這些都是我們在書本上的理論知識(shí)中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到，即使所做的不是證券行業(yè)，而是做其他行業(yè)，這樣的營銷方法也是非�？扇〉�，這也是非常需要耐心和細(xì)心的。所以，這一點(diǎn)也讓我體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要性。
我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是更多的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神，從對自己的`嚴(yán)格要求中不斷提升自己個(gè)人本身應(yīng)該具備的優(yōu)秀素質(zhì)，為用人單位所用，為社會(huì)服務(wù)所用。
而且通過這次金融實(shí)習(xí)，我對于今后的從業(yè)也有了一定的規(guī)劃，開始著手從新聞網(wǎng)絡(luò)等方面了解國內(nèi)國際金融走勢，多聽多看，關(guān)注今后期望進(jìn)入到企業(yè)的最新動(dòng)向。
在實(shí)習(xí)的過程中從他們的工作環(huán)境等方面，我更加堅(jiān)定了自己對于今后的發(fā)展需要。要想獲得更大的發(fā)展空間，更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業(yè)，只有通過個(gè)人的努力，才能使自己在不斷的鍛煉中得到自己更向往的生活。
俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
在會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)期間，主要學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了系統(tǒng)的記賬和復(fù)核操作，獨(dú)立辦理同城交換、證券清算、外匯核算等業(yè)務(wù)。通過閱讀、詢問和動(dòng)手操作，對會(huì)計(jì)部門的主要工作有了比較系統(tǒng)的了解，尤其是支票和匯票。實(shí)習(xí)前只從書本上學(xué)到它的基本概念，對真鈔沒有具體的了解�，F(xiàn)在對驗(yàn)票結(jié)算的流程有了大致的了解。在國際部實(shí)習(xí)期間邊做邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)大部分知識(shí)都是在《國際結(jié)算》學(xué)的。我要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，幫助和指導(dǎo)客戶填寫和審核票據(jù)。實(shí)習(xí)期間有教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，有銀行員工的協(xié)助，還有我自己的努力。我覺得福利對我的學(xué)校不好。這次實(shí)習(xí)，把我從學(xué)校里的純理論學(xué)習(xí)帶到了實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我一進(jìn)入崗位，就意識(shí)到是時(shí)候約束一下學(xué)生時(shí)代的野性了。沒有規(guī)則是做不成正方形的。這家銀行雖然內(nèi)部氛圍和諧，沒有老式的束縛，但畢竟是一家處理資金的機(jī)構(gòu)。這需要嚴(yán)格的紀(jì)律和詳細(xì)的規(guī)則，所以我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，這樣我不僅可以遵守銀行的規(guī)則，而且對自己更有利。以下是我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷：
首先，在工行紹興縣支行短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)，大大改變了我的思維。以前在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候，老師總是往我腦子里灌知識(shí)，但是他們根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大部分都是被逼著學(xué)的。但是我在這里實(shí)習(xí)真的很感動(dòng)，我的知識(shí)太差，銀行員工的學(xué)習(xí)氛圍很濃，無形中給了我求知的欲望。
這里的每個(gè)人都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這讓我很佩服。給我一種特別想融入他們的感覺。這將是我未來生活的一大進(jìn)步。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，才能提升自己，這里就有這樣的氛圍。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也給我提供了不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)教學(xué)變成了主動(dòng)學(xué)習(xí)；脫離死記硬背的模式，轉(zhuǎn)而通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高理解、創(chuàng)新和推理的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的改進(jìn)對生活會(huì)有好處。我覺得這難得的兩個(gè)月讓我真正了解了工作學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我在工行獨(dú)立工作了兩周，沒有第一次那么緊張了。那天銀行業(yè)務(wù)很多，系統(tǒng)太忙，電腦運(yùn)行緩慢。900塊錢的取款有一筆已經(jīng)發(fā)生了，但是發(fā)票打印不出來，查流水成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已成功，但發(fā)票需人工補(bǔ)齊。但是到了晚上，在我滾賬的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)少了900塊錢。當(dāng)我再次查看流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)900元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)成功了，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)出現(xiàn)這種情況。幸運(yùn)的是，客戶的賬戶在我們銀行開立。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行的每一個(gè)同事，也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。
總之，這次實(shí)習(xí)整合了各方面的知識(shí)，為我以后的工作和生活鋪就了一片美好的景象。我覺得這個(gè)變化是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行紹興支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也肯定了我的成績。我對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也學(xué)會(huì)了和銀行員工待人處事的態(tài)度和方式。銀行員工待人真誠，雖然和我一樣大，也有比我小幾歲的。感覺他們很成熟，有很多值得學(xué)習(xí)的地方。這一個(gè)月左右是我用錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作，學(xué)習(xí)，生活，我都是。這兩個(gè)月不是白來的。如果有時(shí)間，希望能再有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。衷心感謝工行紹興縣支行的各位。我會(huì)不負(fù)你的期望，在未來做得更好。
我們的實(shí)習(xí)分為三個(gè)部分，每組四個(gè)人。按照從財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部門再到運(yùn)營部門的順序，我們小組像一個(gè)一個(gè)地掌握不同部門的工作職責(zé)。
第一周，我們在財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。一開始我們不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)是做什么的，以為是直接接受客戶的委托，進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目來滿足客戶的要求。進(jìn)入這個(gè)部門后，在杜老師的帶領(lǐng)下，在和王勝陽的幫助下，我們意識(shí)到這個(gè)部門的目的是從基本面和技術(shù)面分析股市，從而給客戶一些投資建議。當(dāng)然，作為新手，不能給投資者分析，但可以開始對股市有一些了解。有了老師的講解，原本對我們來說是個(gè)神秘市場的股市開始明朗起來。我們知道股市會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響。分析股票的時(shí)候，要了解股票的公司，對行業(yè)的發(fā)展有一些看法。一些公司的重大事件會(huì)影響股價(jià)。這通常被稱為基本面。另外，從日線圖、k線圖等方面分析都是技術(shù)指標(biāo)。但這只能給股票的買家一些參考，具體的選股和合適的時(shí)機(jī)要自己琢磨。當(dāng)然，我們還沒有學(xué)會(huì)這么精通，因?yàn)槟切┣拜厒兌际峭ㄟ^長時(shí)間的學(xué)習(xí)獲得了自己對股票的想法和見解。用前輩的話來說，股票是一門美好的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有人都能透徹理解的。畢竟，我們還在與股市的初步接觸中，我們還有很多要學(xué)習(xí)的。
在財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜先生每天晨會(huì)后都會(huì)給我們開一個(gè)小會(huì)議，聽取部門其他人員對晨會(huì)消息的了解。我認(rèn)為這個(gè)小會(huì)議給了我們一個(gè)良好的工作開端。它可以讓我們這些新人知道今天哪些板塊可能漲跌，讓我們有目的的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。下午收盤時(shí)，杜老師會(huì)給我開一個(gè)簡短的總結(jié)會(huì)，總結(jié)一天股市的變化，對第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們就可以經(jīng)常聽到一些股市的專業(yè)術(shù)語，對股市有更好的了解。
公司還每天下午4點(diǎn)培訓(xùn)新員工，對我們不熟悉或需要注意的一些方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。畢竟我們還是生活在校園里。職場上很多關(guān)鍵點(diǎn)我們還是不知道，還有很多要學(xué)。這個(gè)培訓(xùn)是其他公司很難提供的，也讓我覺得公司把員工放在第一位，公司進(jìn)步，員工也一起進(jìn)步。
7月21日，來到大連華泰證券開始實(shí)習(xí)生活。雖然只有一個(gè)星期，但是實(shí)習(xí)期間，我能感受到公司以人為本。我們的管理思想總是把客戶的需求放在第一位，這意味著作為一個(gè)公司，已經(jīng)逐漸形成了良好的`企業(yè)文化，也就是說公司已經(jīng)有了足夠的親和力和良好的工作環(huán)境。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從懵懂到認(rèn)知，逐漸了解了這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美好的。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，每天都有很多新的經(jīng)歷。
我們的實(shí)習(xí)分為三個(gè)部分，每組四個(gè)人。按照從財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部門再到運(yùn)營部門的順序，我們小組像一個(gè)一個(gè)地掌握不同部門的工作職責(zé)。
第一周，我們在財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。一開始我們不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)是做什么的，以為是直接接受客戶的委托，進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目來滿足客戶的要求。進(jìn)入這個(gè)部門后，在杜老師的帶領(lǐng)下，在和王勝陽的幫助下，我們意識(shí)到這個(gè)部門的目的是從基本面和技術(shù)面分析股市，從而給客戶一些投資建議。當(dāng)然，作為新手，不能給投資者分析，但可以開始對股市有一些了解。有了老師的講解，原本對我們來說是個(gè)神秘市場的股市開始明朗起來。我們知道股市會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響。分析股票的時(shí)候，要了解股票的公司，對行業(yè)的發(fā)展有一些看法。一些公司的重大事件會(huì)影響股價(jià)。這通常被稱為基本面。另外，從日線圖、k線圖等方面分析都是技術(shù)指標(biāo)。但這只能給股票的買家一些參考，具體的選股和合適的時(shí)機(jī)要自己琢磨。當(dāng)然，我們還沒有學(xué)會(huì)這么精通，因?yàn)槟切┣拜厒兌际峭ㄟ^長時(shí)間的學(xué)習(xí)獲得了自己對股票的想法和見解。用前輩的話來說，股票是一門美好的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有人都能透徹理解的。畢竟，我們還在與股市的初步接觸中，我們還有很多要學(xué)習(xí)的。
在財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜先生每天晨會(huì)后都會(huì)給我們開一個(gè)小會(huì)議，聽取部門其他人員對晨會(huì)消息的了解。我認(rèn)為這個(gè)小會(huì)議給了我們一個(gè)良好的工作開端。它可以讓我們這些新人知道今天哪些板塊可能漲跌，讓我們有目的的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。下午收盤時(shí)，杜老師會(huì)給我開一個(gè)簡短的總結(jié)會(huì)，總結(jié)一天股市的變化，對第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們就可以經(jīng)常聽到一些股市的專業(yè)術(shù)語，對股市有更好的了解。
公司還每天下午4點(diǎn)培訓(xùn)新員工，對我們不熟悉或需要注意的一些方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。畢竟我們還是生活在校園里。職場上很多關(guān)鍵點(diǎn)我們還是不知道，還有很多要學(xué)。這個(gè)培訓(xùn)是其他公司很難提供的，也讓我覺得公司把員工放在第一位，公司進(jìn)步，員工也一起進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期間也認(rèn)識(shí)了一些朋友。每天一起工作，一起下班，自然而然就成了好朋友，讓我學(xué)會(huì)了如何和公司的同事相處。這也是一筆寶貴的資產(chǎn)。
實(shí)習(xí)是了解社會(huì)和職場的好方法，尤其是對我們這些還在校園的人來說。在這個(gè)過程中，一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽，多看，多想，多做。畢竟很多事情我們還是不懂。華泰證券給了我們這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，可以在公司不同部門學(xué)習(xí)知識(shí)，要充分利用來之不易的資源，好好學(xué)習(xí)。過去的一周讓我對理財(cái)團(tuán)隊(duì)有了全面的了解。這一周，我將學(xué)習(xí)更多直接與柜臺(tái)部門客戶溝通的方法。這是一個(gè)完全不同的立場，我們也會(huì)更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路
單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次，才能從低端市場的價(jià)格戰(zhàn)的競爭中走出來，作到控制市場走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場，形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的'籌碼。
2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商
比如說乾隆高科，通達(dá)信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷略
營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段，沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施，就根本無從實(shí)現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo)，更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識(shí)和閱歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力，讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
至此，我在xx金融實(shí)習(xí)已有5周，作為一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會(huì)的我投入了很多的激情。毫不夸張地說，這是第一次這么快融入一個(gè)陌生的集體。我并不是一個(gè)健談的人，尤其不擅長與陌生人相處，可在與xx金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)之一。
之所以選擇xx金融作為我的第一份工作，當(dāng)然是因?yàn)樗形业牡胤�。有人說我的選擇就像是買股票，但我并不這么認(rèn)為，雖然比起進(jìn)已經(jīng)成熟的公司，xx金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更大，但我看重的并不是這個(gè)，而是在這里我能干什么。
一、我對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)
從進(jìn)入公司的第一天起，我就一直在問自己“什么是互聯(lián)網(wǎng)金融“，直到今天，我仍然在問自己這個(gè)問題。因?yàn)椋傇诓粩鄤?chuàng)新、不斷變化。
如果上網(wǎng)查看，百度百科會(huì)告訴你“從廣義上講，互聯(lián)網(wǎng)金融是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上，互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺(tái)模式、P2P網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺(tái)模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)模式、金融理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等模式�！钡@只是學(xué)術(shù)用語，如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融，我深知必須深入其中，不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營過程、盈利模式等，更要從客戶的角度，真正參與。因此，我開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行理財(cái)，在我看來，這并不是一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)，而是一個(gè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的重要方法。
我在大學(xué)的專業(yè)是金融，不過毫無疑問，我們所學(xué)習(xí)的僅僅局限于“傳統(tǒng)金融業(yè)”，對于互聯(lián)網(wǎng)金融這一新鮮事物，教科書也許仍需兩年才能納入。進(jìn)入公司以前，我跟很多人一樣，對互聯(lián)網(wǎng)金融就是“門外漢”，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融業(yè)的區(qū)別僅僅在于金融業(yè)務(wù)所采用的媒介不同。但事實(shí)并非如此，當(dāng)極不透明的傳統(tǒng)金融與極其透明的互聯(lián)網(wǎng)相融合時(shí)，一切都發(fā)生了變化。在互聯(lián)網(wǎng)金融中，“開放、平等、協(xié)作、分享”的宗旨引導(dǎo)著傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)朝著“透明度更強(qiáng)、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外，在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國盛行的“關(guān)系型銷售模式”不再起主導(dǎo)作用，以效果為導(dǎo)向的銷售方式將更加強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品價(jià)值”，注重放大客戶、用戶的使用體驗(yàn)，讓產(chǎn)品本身說服客戶。
當(dāng)前中國金融體系具有高度的壟斷性，競爭不充分、不透明，對實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)效率低，金融服務(wù)沒有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，亟須基因式變革，而推動(dòng)這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、用戶行為價(jià)值化等優(yōu)點(diǎn)，將對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來巨大沖擊�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門戶，如xx金融、融360、陸金所等，那么這些中介為什么會(huì)存在呢?在傳統(tǒng)金融中，消費(fèi)者向中介機(jī)構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費(fèi)用后，并沒有得到良好服務(wù)，消費(fèi)感受惡劣，尤其會(huì)誤認(rèn)為費(fèi)用部分是由銀行方收取的，因此對銀行服務(wù)的期許很高。而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事：信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費(fèi)用低, 進(jìn)入門檻低，可為客戶帶來較好的服務(wù)和消費(fèi)感受。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國金融業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期，是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補(bǔ)充，而且會(huì)推動(dòng)我國的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融對原有金融行業(yè)帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。
二、我所學(xué)到的東西
1、我的同事
如果只用一個(gè)詞來形容xx金融，那就是團(tuán)結(jié)，這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔，天真可愛但卻透露出激情和勇氣，他們不愿意走別人走過的路，而是一次又一次地開墾屬于自己的新征程。
也許是在進(jìn)入公司時(shí)大家都做好了準(zhǔn)備跟公司共進(jìn)退，所以在工作中很少有人計(jì)較個(gè)人得失，真正印證了xx金融的公司精神——公司利益至上。實(shí)習(xí)期間我所接觸的同事大都每天加班，不管多晚都會(huì)將工作完成再離開，有的甚至在家做的凌晨三四點(diǎn)，周末加班也毫無怨言，反而充滿了激情，說7*24小時(shí)待命也毫不夸張。在這些同事身上，我真正明白在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，你要計(jì)較的不是工資也不是福利，你的成長和付出才是你真正的收獲和幸福。
一個(gè)多月的時(shí)間，我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個(gè)公司一直十分和諧，同事間總是互幫互助，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)嚴(yán)苛，而會(huì)在你不懂時(shí)給你指導(dǎo)，在你犯錯(cuò)時(shí)給你提醒，在你成功時(shí)給你鼓勵(lì)。我以前一直以為只有嚴(yán)厲的規(guī)則下員工才會(huì)盡職盡責(zé)，但是我錯(cuò)了，在xx金融這樣的環(huán)境中并沒有滋生懶惰和不負(fù)責(zé)任，反而會(huì)讓你無時(shí)無刻不注意自己的工作細(xì)節(jié)，無時(shí)無刻不謹(jǐn)記自己所犯的錯(cuò)誤�？傊軗碛羞@樣一群團(tuán)結(jié)而富有激情的同事并不是件容易的事，在xx金融這個(gè)大家庭中，一切都是那么自然。
2、我的老板
進(jìn)入公司第一件事便是參加總裁辦早會(huì)，與CEO的第一次見面讓我莫名的緊張，也許是他說話時(shí)的嚴(yán)肅表情，也許是他一舉一動(dòng)中散發(fā)出的力量。
我總是習(xí)慣叫他許總，雖然他并沒有老總的.派頭，因?yàn)槲艺J(rèn)為公司就是公司，稱呼是必要的。但是他總強(qiáng)調(diào)叫他許澤瑋，這一點(diǎn)讓我很不解。但長時(shí)間接觸下來，我明白也許他是為了跟員工更近距離相處，因?yàn)樗偸前盐覀儺?dāng)成他好朋友，并把一切自己認(rèn)為有價(jià)值的東西分享給大家，為的就是公司所有人都能和他一起成長，從而促進(jìn)公司的成長。
許總每天都很忙，在公司的時(shí)間很少，他總說他的任務(wù)是給公司找資源，而我們的任務(wù)則是好好利用這些資源。他一有時(shí)間就會(huì)給我們“上課”，但這課卻不像大學(xué)課堂，沒有深刻的理論，也沒有枯燥的書本，他的一字一句都是他用實(shí)踐得來的經(jīng)驗(yàn)。他似乎習(xí)慣于把我們當(dāng)成孩子，再瑣碎的事他都會(huì)加以提醒，只要他想到了。也許正因?yàn)檫@樣，他似乎總有操不完的心、忙不完的事，每天凌晨1點(diǎn)多還在給我們分享新事物，第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里，這樣的老板是絕對值得去學(xué)習(xí)的。
3、我的未來
在進(jìn)入公司之前，我還在盲目地投簡歷，盲目地找工作，不知道自己要什么，也不知道自己適合什么。xx金融給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說，成功的人只有兩種：一種是專業(yè)技術(shù)過硬的人，一種是善于利用身邊資源的人。而我，卻兩種都不是。工作沒有什么合適不合適，只有自己做或不做，看清自己是成功的第一步。
能夠一畢業(yè)就進(jìn)入xx金融我覺得很幸運(yùn)。一方面，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè)，而且xx金融也只這個(gè)行業(yè)的佼佼者;另一方面，公司自身的氛圍和團(tuán)隊(duì)讓我無比滿足，我深信這將是一個(gè)正確的選擇。雖然發(fā)展至今，公司也遇到過不同的問題，行業(yè)競爭日益激烈，政府監(jiān)管日益嚴(yán)苛，但未來的xx金融必將朝著更加完善的產(chǎn)業(yè)鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產(chǎn)品以及更加深入的交易方向發(fā)展。我深信xx金融的未來是無比光明的，在xx金融我也將實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此，我一開始便全身心地投入到了工作，不會(huì)計(jì)較是否加班，也不會(huì)計(jì)較工資高低，因?yàn)槲抑垃F(xiàn)在自己最需要的是什么，也知道我跟公司是共榮辱的。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
我叫x x x。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我選擇了xx銀行作為實(shí)習(xí)單位。本次實(shí)習(xí)的目的是全面掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉日常銀行業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度，為以后的工作打下基礎(chǔ)。我的實(shí)習(xí)崗位是銀行大堂經(jīng)理和綜合柜員。實(shí)習(xí)過程主要包括以下兩個(gè)階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解本單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全等情況。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒�，清點(diǎn)鈔票的基本技巧，零售業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡和基礎(chǔ)知識(shí)。
(3)研究銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下幾個(gè)方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期一本通、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的公司業(yè)務(wù)，如接受現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、簽發(fā)銀行匯票等。銀行信用卡業(yè)務(wù)，如信用卡、準(zhǔn)信用卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；銀行間業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法、賬戶設(shè)置和科目設(shè)置、記賬方法的確定等。區(qū)分和比較銀行賬戶和企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語和中行柜臺(tái)營銷技巧和服務(wù)禮儀。并對零售業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的運(yùn)營測試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)向分行行長學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和各種銀行相關(guān)文件
(2)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，解答客戶詢問
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1)向分行行長學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和各種銀行相關(guān)文件
實(shí)習(xí)的前幾天，主要是和總監(jiān)一起學(xué)習(xí)相應(yīng)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和各種銀行相關(guān)的文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)際操作，其中會(huì)計(jì)占大多數(shù)。我們不僅要加強(qiáng)現(xiàn)有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)。另一方面，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)中國人民銀行發(fā)布的相關(guān)文件。結(jié)合《中國銀行金融新聞》、《金融研究》等雜志和出版物，了解銀行改革的方向和趨勢。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步是與外資銀行競爭的基本條件。所以銀行要自上而下樹立競爭意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。對于“4月份在各分公司舉行；Atm機(jī)競賽”活動(dòng)旨在提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶。同時(shí)，通過實(shí)習(xí)，我們也了解了銀行業(yè)務(wù)。中國銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化，包括公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)。西大街支行主要分為四個(gè)板塊，包括法人業(yè)務(wù)、私人業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)和平安保險(xiǎn)公司的聯(lián)合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)主要是個(gè)人業(yè)務(wù)，包括個(gè)人結(jié)算，銀行卡業(yè)務(wù)，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品。
(2)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種銀行相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，也積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行實(shí)行柜員制，我沒有實(shí)時(shí)操作的機(jī)會(huì)，所以我能做的就是把培訓(xùn)中的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，找出兩者的區(qū)別，記錄不同業(yè)務(wù)類型和特殊業(yè)務(wù)類型的交易代碼和分析代碼。但是我也從身邊的學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多。當(dāng)銀行提出從產(chǎn)品創(chuàng)新向以客戶為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，對業(yè)務(wù)員來說是最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員要求的不僅僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更重要的是如何與客戶溝通，如何為客戶服務(wù)。服務(wù)勝于管理，好的管理者就是好的服務(wù)器。起初，對于那種報(bào)紙，一杯茶經(jīng)理的生活在這里完全改變了。報(bào)紙是了解客戶和銀行的一種手段。茶為顧客服務(wù)�！皠�(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，努力成為一名學(xué)習(xí)型員工。每一位員工勤奮的學(xué)習(xí)精神推動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛發(fā)展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我也了解了銀行的運(yùn)營流程和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行柜員負(fù)責(zé)制，即每個(gè)柜員可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、取消掛失、兌換大額和小額票據(jù)、受理中間業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)等。對于每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的'交易代碼和操作流程。業(yè)務(wù)可以分為兩種:單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)。此外，我還學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)的abis滾賬和中間業(yè)務(wù)滾賬，學(xué)習(xí)了如何打印流程圖、余額賬戶報(bào)表、重要空白憑證銷售號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)清單，檢查憑證號(hào)是否連續(xù)、金額是否準(zhǔn)確、憑證要素是否齊全。并了解督導(dǎo)和崗位督導(dǎo)的意義。
(3)向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，解答客戶詢問
實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我和綜合柜員一起學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分扎鈔票，還和大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維護(hù)大堂內(nèi)的排隊(duì)秩序，解答客戶的詢問。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。整天和客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和信譽(yù)，凡事要謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我，要想做好大堂的禮儀，必須做到以下四個(gè)方面:干練、穩(wěn)重、自信、友好。商務(wù)禮儀有四個(gè)主要內(nèi)容:(1)回答客戶問題。(2)業(yè)務(wù)上的客戶分流。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)金融產(chǎn)品的營銷�；卮鹂蛻魡栴}需要大堂經(jīng)理了解銀行的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)及其運(yùn)營流程，所以要想做好大堂經(jīng)理，必須要有豐富的知識(shí)。因?yàn)橹袊y行有外匯功能，所以我在中國銀行做大堂經(jīng)理的主要任務(wù)就是指導(dǎo)外國客戶存換外幣。
實(shí)踐收獲和經(jīng)驗(yàn):通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，對xx銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有了一定的了解，能夠進(jìn)行基礎(chǔ)操作，感覺在其他方面收獲很大。作為一個(gè)一直生活在簡單的大學(xué)校園里的人，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我以后踏入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
首先，我覺得學(xué)校和事業(yè)單位的一個(gè)很大的區(qū)別就是，進(jìn)入社會(huì)后一定要有很強(qiáng)的責(zé)任感和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作中，一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對自己的崗位負(fù)責(zé)，對自己處理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如某柜員的匯款業(yè)務(wù)沒有經(jīng)過其他柜員的審核，就不會(huì)匯款，柜員會(huì)被罰風(fēng)險(xiǎn)。如果錢不小心弄錯(cuò)了，無法追回，代理人也必須負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理銀行現(xiàn)金相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要慎重。
其次，我覺得我應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色。對于那些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是一個(gè)非常重要和緊迫的問題。進(jìn)入社會(huì)后，環(huán)境和生活習(xí)慣會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，還可以把自己當(dāng)學(xué)生，一定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。進(jìn)入社會(huì)后，我們必須要求自己作為公司員工，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
第三，我認(rèn)為工作中的每個(gè)人都必須堅(jiān)持自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說，要做好一份工作，必須了解一份工作的規(guī)章制度。比如辦理掛失業(yè)務(wù)，需要憑身份證親自辦理。但實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，很多人往往因?yàn)樯矸葑C丟失而持有戶口簿，或者別人持有身份證掛失，雖然可能知道自己是自己，但這些都是不允許的。當(dāng)對方有疑問時(shí)，一定要耐心解釋為什么一定要這樣做�，F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以工作人員的工作態(tài)度尤為重要�？蛻舻囊恍┮蓡柡驮儐�，一定要耐心解答。這讓我意識(shí)到，真正的工作需要的是我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和虛心求教。
最后，一定要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以，今后要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)，盡快通過銀行理財(cái)規(guī)劃師考試。我相信只有這樣我們才能在工作中得到更好的發(fā)展。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
為了使全日制MPAcc學(xué)生通過實(shí)習(xí)將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，通過和企業(yè)接觸與社會(huì)的交流，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增加對社會(huì)的全面了解，豐富社會(huì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)。MPAcc中心規(guī)定全日制MPAcc學(xué)生必須實(shí)習(xí)半年。在學(xué)校的安排下，本人于20xx年7月到20xx年12月期間，在位于廣州市越秀區(qū)解放中路306號(hào)中曦大廈的廣州銀行越秀支行進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在銀行同事的幫助下，我熟悉了銀行主要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)工作，實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
廣州銀行是由廣州市政府控股的股份制商業(yè)銀行，其前身為在46家城市信用合作社的基礎(chǔ)上組建的廣州城市合作銀行，成立于1996年9月17日。20xx年9月，獲準(zhǔn)更名為廣州銀行股份有限公司。
廣州銀行總行位于廣州市商業(yè)中心天河北，82個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，1800多名員,工資本金83億元。截至20xx年底，總資產(chǎn)1274億元，存款1130億元，貸款501億元。近年來，廣州銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度遠(yuǎn)高于廣州地區(qū)同業(yè)平均水平，20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高，資產(chǎn)總額1671億元，同比增加397億元，增幅31%，各項(xiàng)存款余額1374億元，同比增加244億元，增幅22%，各項(xiàng)貸款余額626億元，同比增加126億元，增幅25%，全年實(shí)現(xiàn)利潤22億元，同比增加17億元，增幅340%。
廣州銀行的主要經(jīng)營范圍包括：支持市政重點(diǎn)工程；支持地方經(jīng)濟(jì)；扶持民營企業(yè)。另外，廣州銀行的業(yè)務(wù)還涉及醫(yī)�？ㄈ野l(fā)卡行；代發(fā)廣州市財(cái)政統(tǒng)發(fā)人員工資； 定期推出理財(cái)系列產(chǎn)品，為廣大市民投資理財(cái)提供幫助；開辦物業(yè)專項(xiàng)維修資金業(yè)務(wù)和存量房交易資金托管業(yè)務(wù)；提供形式多樣、辦理便捷的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。醫(yī)保卡三家發(fā)卡行之一；代發(fā)廣州市財(cái)政統(tǒng)發(fā)人員工資等業(yè)務(wù)。
在廣州銀行實(shí)習(xí)期間，我的工作內(nèi)容主要分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是在大堂進(jìn)行實(shí)習(xí)，從事大堂助理的工作；第二個(gè)階段是在個(gè)人金融部進(jìn)行實(shí)習(xí)，從事個(gè)貸經(jīng)理助理的工作。在不同的兩個(gè)階段，我學(xué)習(xí)到了不同的知識(shí)和內(nèi)容。
首先，是在大堂實(shí)習(xí)，我從事的工作主要包括以下4個(gè)部分：
1.負(fù)責(zé)接待客戶，幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些咨詢的業(yè)務(wù)；
2.協(xié)助銀行內(nèi)部人員如對公業(yè)務(wù)區(qū)處理一些單子，比如打印對賬單利息單等，管理回單柜的投放；
3.幫助柜臺(tái)人員復(fù)制必要的資料等；
4.對來銀行咨詢購買理財(cái)產(chǎn)品或者保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶理財(cái)測試并且推薦購買產(chǎn)品；
在大堂的實(shí)習(xí)期間，我了解到了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)以及對公柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括個(gè)人及單位賬戶開戶、賬戶規(guī)范、理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢等。同時(shí)還對個(gè)人金融部，貸款部，人力資源部的工作內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定的了解，經(jīng)過這半個(gè)多月的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行對公以及儲(chǔ)蓄賬戶開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù)，回答顧客理財(cái)?shù)雀鞣N方面的咨詢。其次實(shí)習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)面。可以說在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，我閱讀了廣州銀行理財(cái)產(chǎn)品方面書籍，同時(shí)也對廣州銀行其他部門的產(chǎn)品也進(jìn)行了淺要得學(xué)習(xí)。
其次，在個(gè)人金融部實(shí)習(xí)，我從事了以下5個(gè)方面的工作：
1.負(fù)責(zé)書寫各類個(gè)人貸款合同，熟悉各類合同的相關(guān)規(guī)定條例；
2.整理各類紙質(zhì)貸款資料，裝訂歸檔，了解相關(guān)資信資料及如何有效的控制關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；
3.利用銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦理相關(guān)權(quán)證的出入庫；
4.通過銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)，熟悉各類資信資料，了解如何審核資信資料，有效控制風(fēng)險(xiǎn)；
5. 接觸客戶，配合業(yè)務(wù)經(jīng)理辦理相關(guān)個(gè)貸手續(xù)，了解從調(diào)查到最終還清款項(xiàng)完整的個(gè)貸流程；
個(gè)人金融部門的主要業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購房貸款，經(jīng)營貸款等業(yè)務(wù)的，而在我的實(shí)習(xí)過程中，主要學(xué)習(xí)的是個(gè)人購房貸款的調(diào)查，審批，整理個(gè)人購房貸款檔案等工作，同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在廣州銀行越秀支行個(gè)人金融部實(shí)習(xí)，從事的第一項(xiàng)工作就是書寫合同，通過書寫各類個(gè)貸合同，我了解了相關(guān)貸款的相關(guān)細(xì)則，比如貸款比例，貸款利率，罰息比例等等。通過書寫合同，我了解到銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，在實(shí)習(xí)的過程中，我熟練了打印機(jī)的使用，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情，但是如何復(fù)印打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，因?yàn)樵谒械膫�(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，雖然打印看起來是一件低技術(shù)含量的事情，但是反映了一個(gè)人的工作素養(yǎng)。在個(gè)人金融部實(shí)習(xí)階段，部門同事給予了我非常大的'幫助，在個(gè)人經(jīng)理辦理個(gè)貸項(xiàng)目時(shí)，部門經(jīng)理會(huì)特意的教我一些個(gè)貸的基本知識(shí)，如如何辦理他項(xiàng)權(quán)證；如何控制個(gè)貸的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在審批個(gè)案時(shí)，應(yīng)該注意哪幾個(gè)項(xiàng)目；如何辦理他項(xiàng)權(quán)證的出庫入庫。在了解整個(gè)個(gè)貸的貸款過程之后，我深刻的認(rèn)識(shí)到銀行對于風(fēng)險(xiǎn)控制的重視程度，在廣州銀行個(gè)貸需要經(jīng)過5個(gè)不同人員的審批通過，最后，還需要出納的審核，由此可見，廣州銀行非常的具有風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。
由于這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是十分的充裕，還有一些關(guān)于個(gè)人貸款業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容都沒來得及進(jìn)行深入的研究和探索，很是遺憾。非常感謝廣州銀行給我提供了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也非常感謝廣州銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人金融部門的各位同事，在工作中給予的支持和教導(dǎo)。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
暑假期間經(jīng)過父母的介紹，我去了本市最大的銀行支行進(jìn)行金融部的實(shí)習(xí)生工作。主要實(shí)習(xí)的方向是外匯管理跟賬戶、憑證票據(jù)的監(jiān)管，實(shí)習(xí)期限為三個(gè)月。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，我學(xué)會(huì)了很多東西，你在工作中參觀了銀行內(nèi)部的工作流程。這對我今后的發(fā)展有著良好的規(guī)劃，也對我今后的學(xué)習(xí)有的受益匪淺的作用。今天本著謙虛的態(tài)度對我三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、對自我有了全新認(rèn)識(shí)。
雖然我就讀的是銀行類的大學(xué)，但是在課本中學(xué)習(xí)的`東西并沒有經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)。經(jīng)過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我感觸頗深。曾經(jīng)我以為銀行的工作非常簡單，每天就是幫客戶處理一些問題。但在我做這工作的這段時(shí)間，我了解到銀行的工作其實(shí)非常繁瑣，且需要很細(xì)心。這讓我改變了以前馬馬虎虎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我知道做好每一件事都需要精打細(xì)算認(rèn)真工作，否則會(huì)出現(xiàn)重大紕漏。
二、學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。
在我實(shí)習(xí)的這三個(gè)月中，我看到了各同事的日常業(yè)務(wù)，也看到了很多他們的操作流程。在實(shí)習(xí)期內(nèi)很多同事都幫助我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了金融證券，保險(xiǎn)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的知識(shí)。我認(rèn)真了解了銀行的各種不同的分工，也使我初步了解到人民銀行的人員職責(zé)。我深刻的認(rèn)識(shí)到如今中國在財(cái)務(wù)銀行方面工作的變化，也了解到境外企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)。這些都是書本上學(xué)習(xí)不到的內(nèi)容，需要切身實(shí)際的感受才能明白其中的奧秘。
三、今后的發(fā)展。
通過對銀行不斷的了解對崗位的深刻認(rèn)知，我如今有了更全新的規(guī)劃。如今我深知自己的理論水平跟業(yè)務(wù)能力并不充足，今后我會(huì)認(rèn)真研讀各方面的金融書籍，對中國的新經(jīng)濟(jì)有更全面更深刻的理解。通過了解自身國家的金融危機(jī)以及金融能力，能夠更充分地為客戶解決一些投資商的問題。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
在時(shí)光如流水般的大學(xué)時(shí)光中，我們面臨了畢業(yè)，也迎來了最后一個(gè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)踐課程的目的是，通過到金融企業(yè)調(diào)研和企業(yè)宣講，熟悉和了解企業(yè)工作環(huán)境和業(yè)務(wù)操作流程，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，在此基礎(chǔ)上確定論文選題，進(jìn)行論文開題答辯，并將所學(xué)知識(shí)與崗位實(shí)踐相融合，提升職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力。在這兩個(gè)星期里，我按要求進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)，根據(jù)實(shí)訓(xùn)目的我將實(shí)訓(xùn)任務(wù)分為三個(gè)學(xué)習(xí)情境，分別是企業(yè)調(diào)研、企業(yè)宣講和崗前培訓(xùn)及確定論文選題，所以我就這次實(shí)訓(xùn)在此對我的金融綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)做實(shí)習(xí)總結(jié)。
在第一個(gè)星期里，我根據(jù)本學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)要求，進(jìn)行了畢業(yè)論文的選題，我選的題目是《工薪家庭理財(cái)投資策略分析》。學(xué)習(xí)了《金融理財(cái)》這門課程之后我意識(shí)到了以前對理財(cái)?shù)腻e(cuò)誤認(rèn)識(shí)，正如很多人一樣單純的認(rèn)為，理財(cái)就是投資，事實(shí)上，理財(cái)并不等同于投資。那什么是理財(cái)呢？理財(cái)是對個(gè)人、家庭財(cái)富進(jìn)行科學(xué)、有計(jì)劃和系統(tǒng)的管理、安排。簡單地說，就是關(guān)于賺錢、花錢和省錢的學(xué)問。理財(cái)是一個(gè)系統(tǒng)，比投資的內(nèi)容更為廣泛，當(dāng)我學(xué)習(xí)之后，便更加懂得了理財(cái)?shù)谋匾�。在這個(gè)以經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代，作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，就更應(yīng)該了解金融理財(cái)這方面的知識(shí)并且要靈活的運(yùn)用到實(shí)際生活中去。所以，我想以自己的家庭為例或者以經(jīng)典實(shí)例來，寫一篇關(guān)于工薪家庭的理財(cái)投資策略分析。論文主要針對工薪家庭，這樣我不僅能親身體驗(yàn)到這個(gè)策略的帶來的效果，而且還可以在實(shí)踐中提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。在這個(gè)過程中，我還在期刊上收集了五篇相關(guān)工薪家庭理財(cái)?shù)淖钚卵芯空撐模⒏鶕?jù)研究論文撰寫了我的論文的.開題報(bào)告。在第一個(gè)實(shí)習(xí)周周五，我們在金融實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行了開題報(bào)告的敘述，老師對我們的報(bào)告提出了很多意見和建議，同時(shí)我也在其他同學(xué)的報(bào)告中學(xué)到了很多，來取長補(bǔ)短。比如在論文題目上，要針對一個(gè)問題而不是一個(gè)大題目，這樣不切和實(shí)際，同時(shí)在論文結(jié)構(gòu)中要有自己的邏輯性，將這個(gè)兩方面協(xié)調(diào)好，才能寫出優(yōu)秀的論文。在平時(shí)也要多與老師溝通與交流，多聽取老師的意見，最后完成自己的論文。
在第二個(gè)星期，我便開始針對我所選的論文題目進(jìn)行收集資料和整理資料。然后根據(jù)集中實(shí)踐進(jìn)程表，對我感興趣的金融企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。
我調(diào)研的企業(yè)是中國平安，它成立于1988年，總部位于深圳，已經(jīng)形成了以保險(xiǎn)為核心，融證券、信托、銀行等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。其中的精誠理財(cái)介紹精誠理財(cái)是中國平安金融集團(tuán)旗下的一個(gè)綜合理財(cái)業(yè)務(wù)部！精誠理財(cái)于20xx年經(jīng)公司批準(zhǔn)，從一個(gè)傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)營銷單位轉(zhuǎn)形為可以從事證券、基金、信托、銀行、保險(xiǎn)做全方位理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)部門。迎合平安集團(tuán)的發(fā)展趨勢，依托公司多元化理財(cái)業(yè)務(wù)平臺(tái)，定位于服務(wù)社會(huì)中高端客戶群體。秉承專業(yè)為精，品質(zhì)至誠的服務(wù)理念，成為金融業(yè)內(nèi)在經(jīng)營理念，專業(yè)技能，管理技術(shù)，產(chǎn)品平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先的創(chuàng)新及學(xué)習(xí)型的金融理財(cái)顧問團(tuán)隊(duì)。涉及的金融工具包括證券、信托、基金、銀行、保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。精誠理財(cái)遵循以客戶需求為導(dǎo)向的顧問式行銷服務(wù)，針對個(gè)人、家庭、企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、儲(chǔ)蓄規(guī)劃、醫(yī)療養(yǎng)老、投資理財(cái)?shù)认盗械睦碡?cái)需求，最終協(xié)助客戶完成后顧無憂，價(jià)值提升的生活目標(biāo)。
理財(cái)行業(yè)目前在國外已是一個(gè)非常成熟的職業(yè)，就像律師、會(huì)計(jì)師、醫(yī)生一樣，是中高端有產(chǎn)階層家庭必備的，自20xx年以來，隨著我國居民個(gè)人財(cái)富不斷積累，中等收入家庭和個(gè)人的數(shù)量大幅增加，個(gè)人和家庭對理財(cái)服務(wù)的需求不斷增長，理財(cái)顧問（或理財(cái)師）這個(gè)行業(yè)越來越受到社會(huì)的關(guān)注，不僅是商業(yè)機(jī)構(gòu)比如銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司強(qiáng)調(diào)理財(cái)顧問的重要性，而且國家政府機(jī)構(gòu)比如國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人民銀行等也對理財(cái)顧問的職業(yè)發(fā)展給予了充分的重視。理財(cái)規(guī)劃師的主要職責(zé)是通過測算客戶財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)偏好，有機(jī)組合存款、保險(xiǎn)、證券和房地產(chǎn)等多種理財(cái)工具，實(shí)現(xiàn)既定風(fēng)險(xiǎn)下的收益最優(yōu)。同其他理財(cái)顧問提供具體投資建議或售賣金融產(chǎn)品不同，理財(cái)規(guī)劃提供的是總體的理財(cái)戰(zhàn)略與方案，側(cè)重的是量身定做，作用在于使投資者不至于因外界誤導(dǎo)而偏離符合自身特點(diǎn)與需要的預(yù)設(shè)理財(cái)目標(biāo)。
我逐漸了解商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等金融企業(yè)情況的概況、管理模式和職業(yè)道德規(guī)范，了解金融企業(yè)的崗位需求、工作職責(zé)及一些金融業(yè)務(wù)處理的流程，最后根據(jù)我所了解的信息進(jìn)行修改論文的開題報(bào)告，為畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備工作。
在經(jīng)過了近三年的金融知識(shí)學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多專業(yè)能力。針對我所寫的論文與了解的金融理財(cái)知識(shí)，在職業(yè)技能匯總，我要運(yùn)用扎實(shí)的金融知識(shí)，提供客戶服務(wù)，準(zhǔn)確處理各種問題，提高客戶的滿意度，同時(shí)辨別與有效控制在做金融業(yè)務(wù)時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)，做金融理財(cái)分析時(shí)要根據(jù)客戶的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，提高自己獲取、整理、分析和傳遞金融信息能力，辨別、提煉、計(jì)算金融數(shù)據(jù)能力，同時(shí)熟練的使用現(xiàn)代辦公系統(tǒng)和專業(yè)設(shè)備能力。在生活和學(xué)習(xí)中，我們除了通過課程與老師的言傳身教之外，我更加懂得了自主學(xué)習(xí)的重要性，在生活中得到知識(shí)、運(yùn)用理論，按照一個(gè)合格的金融專業(yè)人士來為客戶制定金融產(chǎn)品組合方案來進(jìn)行投資規(guī)劃，為客戶提供滿意的投資策略。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，同時(shí)也了解到自己的不足，所以在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我一定會(huì)繼續(xù)努力，提高自己各個(gè)方面的能力，做到學(xué)有所用，做更好的自己！
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
通過這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，必須要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的`行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要，比如：在對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好，請簽字，請慢走”；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。
這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
實(shí)習(xí)過程里使我深深體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
x于今年年6月1日至8月31日在我單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。他在工作中積極主動(dòng)、態(tài)度端正、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。如：個(gè)人住房商業(yè)貸款、個(gè)人住房公積金貸款、檔案管理、會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、銀行信用卡等知識(shí)。通過學(xué)習(xí)書面材料和與員工交流，較快的掌握了一些業(yè)務(wù)知識(shí)，還協(xié)助完成了一些日常銀行業(yè)務(wù)，這種積極的態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
在此期間他謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)，將大學(xué)課堂所學(xué)的金融知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，有較強(qiáng)的求知欲，并進(jìn)行了仔細(xì)觀察分析。實(shí)習(xí)期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無一天缺席遲到。他待人誠懇、作風(fēng)樸實(shí)，與周圍同志和睦相處。該同志綜合素質(zhì)較好、表現(xiàn)很好、服從分配、認(rèn)真負(fù)責(zé)，相信今后在學(xué)習(xí)工作中會(huì)取得突出的成績。
希望x繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，不斷總結(jié)提高，為畢業(yè)后步入社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
金融實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
非常榮幸我能有機(jī)會(huì)走進(jìn)人民銀行進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這期間我認(rèn)真的了解了人們銀行的整體運(yùn)營體系和業(yè)務(wù)流程。在這個(gè)期間我也接觸到了銀行內(nèi)的文化氛圍和工作環(huán)境，如今回憶起來頗多感慨。在這兩個(gè)月里我實(shí)行輪流換崗的工作，在各部門都進(jìn)行過實(shí)行，對整體的銀行流程熟悉程度非常高。并且在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利的完成了我的實(shí)習(xí)工作，如今我對此進(jìn)行總結(jié)。
一、對銀行業(yè)務(wù)的熟悉
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我對自身的專業(yè)技能有了更深刻的理解，也對于崗位的基礎(chǔ)知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí)。并且自身的服務(wù)意識(shí)也得到了提高，為完成工作我們需要身先士卒的去維護(hù)好客戶。當(dāng)然了營銷的技巧也是需要掌握的，我在工作中不斷的跟隨領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場調(diào)查，了解民生所需，替客戶解決投資融資的問題。對一些風(fēng)險(xiǎn)的把控也做到知無不言的跟客戶講解，避免一些違規(guī)的事情發(fā)生。
二、崗位知識(shí)的深刻理解
在崗位上我也學(xué)習(xí)了很多，尤其是柜臺(tái)的業(yè)務(wù)。當(dāng)柜臺(tái)的資源不僅需要懂得業(yè)務(wù)的流程，也需要指導(dǎo)理論知識(shí)和規(guī)章制度。主要是負(fù)責(zé)解答一些客戶的疑問，并帶領(lǐng)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理。在跟客戶推薦產(chǎn)品的`時(shí)候需要指導(dǎo)如何跟客戶講解產(chǎn)品，并且直擊客戶關(guān)心的重點(diǎn)。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分，這代表著銀行的形象，也代表著自身崗位的職責(zé)。
三、不足之處
不足之處也是非常明顯的，我的理論水平還不夠高，對于業(yè)務(wù)的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業(yè)務(wù)由于非常復(fù)雜，我也不能很全面的給客戶講解，導(dǎo)致很多客戶對我不信任。不過今后我會(huì)不斷的努力加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中爭取給客戶更清晰的講解，并引導(dǎo)客戶進(jìn)行理財(cái)投資。對于理論知識(shí)我也會(huì)不斷的更新自己，讓自己能夠?qū)崟r(shí)的關(guān)注國家的動(dòng)向，了解金融方面的最新資訊。
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