【熱門】貿易實習總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的貿易實習總結,希望能夠幫助到大家。
貿易實習總結1
經(jīng)過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每天都有不同的,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。
我在此次實習 中,了解到實習 的具體做法:
(1) 貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、心得體會政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務同法律的聯(lián)系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同 的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。
(3)加強英語 的學習
對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語 與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語 的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
(5)堅持學以致用原則
實習是一門實踐 性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐 性,注意靈活性。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!1個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的.了解。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司,所以對貿易知識要有一定的認識,所以實習的時候,相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業(yè)務,也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內學習完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的中專生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
貿易實習總結2
國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)認知實習是重要的實踐教學項目,通過認知實習使自身對本專業(yè)從事的領域和業(yè)務,需要的知識能力有一定的感性認識;了解我國外貿業(yè)的現(xiàn)狀、具體工作流程、工作環(huán)境以及相關聯(lián)的行業(yè)等,為以后的專業(yè)學習、自身能力的提高奠定一定的基礎。
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們將會學習到很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能將理論知識運用在實際操作當中,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了武義信達工藝品制造有限公司開始了我的實習生活。通過我同學的介紹我的得到了進入武義信達工藝品制造有限公司實習的機會。我的實習工作從7月10號開始到8月12號結束。
一、實習單位簡介
浙江武義信達工藝品制造有限公司創(chuàng)辦于1998年,是一家專業(yè)生產(chǎn)各種休閑用品的自營出口外貿企業(yè),已通過ISO9001質量管理體系認證、木制品已通過FSC—COC認證。公司座落在'宣蓮之鄉(xiāng)'浙江省武義縣柳城鎮(zhèn)(44省道60。8公里處),占地面積30000平方米、建筑面積20000平方米、現(xiàn)有固定資產(chǎn)1000萬元、員工200余人;年產(chǎn)值達人民幣5000多萬元。公司擁有先進的生產(chǎn)設備、生產(chǎn)技術力量雄厚。本公司專業(yè)生產(chǎn)高檔鐵藝帳篷,高檔汽車篷,啤酒桌、椅,鐵木沙灘桌、椅,鑄件公園桌、椅,鐵木花架等各類休閑用品。產(chǎn)品暢銷世界各國家和地區(qū)。一直以來,信達公司用優(yōu)良的品質和完善的`服務,與世界各地的客戶建立起良好的貿易關系,并真誠的與來自世界的客商開展合作
二、實習內容
三、此次實習的收獲
。ㄒ唬┴瀼乩碚撀(lián)系實際的原則
在了解專業(yè)理論時明白,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《國際貿易實務》《外貿單證》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
。ǘI(yè)務同法律的聯(lián)系
國際貿易法同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要在具體實踐的過程中更進一步的學習這方面的知識了。
。ㄈ┘訌娡庹Z的學習
對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用外語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強外語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。要成為一個合格的外貿工作者就要有合格的外語,從而為工作打下基礎。
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為了適應國際貿易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規(guī)則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
四、通過實習后自己對信用證的一些看法
。ㄒ唬﹩巫C審核存在風險
信用證是現(xiàn)代國際貿易結算的主要方式。它使銀行信用介入商業(yè)信用,在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾,滿足了進出口雙方加速資金周轉的愿望,故在國際上得以廣泛應用。在我國,進出口貿易結算的50%以上采用信用證方式。但是,信用證業(yè)務自身的復雜性和游離于基礎合同的獨立抽象性加大了風險防范和金融監(jiān)管的難度。因信用證引起的經(jīng)濟、法律糾紛此起彼伏。在信用證
業(yè)務中最關鍵和最復雜的環(huán)節(jié)是單證審核,由此而產(chǎn)生的糾紛也最多。因此,信用證單證審核這一環(huán)節(jié)中存在一定的的風險。
五、實習心得
一個月的時間,對自己工作的流程有了一個大致的了解,也對自身有了更進一步的認識。我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識的缺乏,是最為關鍵的。無論在學校學的知識多扎實,踏上社會工作后,那些知識都不是夠的,是一個完全不相干的概念。學習是學習,工作是工作,需要一段時間去磨合。假如工作并不是和自身學習專業(yè)相關,那就是從零起步,重新開始,踏上學習的征程。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。盡管如此,還是讓我對外貿工作又了較深的了解。此次在武義工藝品制造信達有限公司的實習就當使在進入大二的專業(yè)知識開始之前的一良好預習。在此工作期間我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。再看到公司的業(yè)務員與外國客商交流時順暢流利的英語時,也了解了學好英語對于以名做外貿業(yè)務的工作者的重要性。工作期間,我努力地表現(xiàn)得到了公司其他員工的積極表揚,但同時也發(fā)現(xiàn)我自身的也些不足之處。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的缺點抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,讓我從中受益匪淺。
貿易實習總結3
一、家鄉(xiāng)企業(yè)的印象。
這是一家擁有自營進出口權的企業(yè),占地面積四萬多平方米,建筑面積一萬多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設施,路面硬化,地面綠化,連門也是現(xiàn)代化的電動門。有職工500多人,年產(chǎn)值可達5000萬元,屬市級文明單位,二級強企,還是勞動局評的先進單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時,我確實被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè)。據(jù)說這個工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個體私營企業(yè)。這家企業(yè)老總說現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬,流動資金1000萬。
據(jù)說在丹陽這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓……,聽公司的一名副經(jīng)理說,工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠優(yōu)惠政策招商引資,就此一地就已進駐企業(yè)上百家,全市就甭說了,丹陽現(xiàn)在已是全國百強縣的前二十幾位了。
二、企業(yè)的經(jīng)營管理
老板是總經(jīng)理,下設經(jīng)理辦公室,進出口部。生產(chǎn)技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個生產(chǎn)車間;質量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責財務帳務,工商稅務工作?倓詹控撠熁锓、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務完成后,有該業(yè)務員負責發(fā)貨到上海港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務員負責采購原材料。
生產(chǎn)技術部接到進出口部的定單后,指定生產(chǎn)計劃,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導書”,(指導書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車間,車間主任安排工人生產(chǎn)。
床上用品的生產(chǎn)流程是:領料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。質量檢驗部安排質檢員分別在每道工序按照檢驗標準進行檢驗,不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進出口部管轄,有時成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。
我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術部有六個人各負其責。生產(chǎn)車間的.設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。
工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩余時間在辦公室里。技術上覺得也無什么可學的,我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的,坐在機器前,一坐就是半天,有時為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。
公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問過經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人,另外還有個國家法規(guī)問題,國家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。
三、在進出口部的日子進出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機構。
老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務員負責接貨等事宜。
顧客要貨時,顧客要貨時直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級的水平還能應付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的業(yè)務員關系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程,業(yè)務員們的素質較高,一般都大學畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續(xù)。進出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學習,了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機關人員打交道等。
我也能看出進出口部存在的問題:
一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。
二,按勞報酬體現(xiàn)不出來。
三,老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經(jīng)理提了出來,經(jīng)理也很認同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。
四、對iso9000知識的初步認識在企業(yè)實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據(jù),也是認證機構審核的依據(jù)。
貿易實習總結4
在公司具體實習過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系。了解各地貿易的經(jīng)經(jīng)濟情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
該公司是一家集生產(chǎn)和貿易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關系,也能理出口的一整套服務體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質量和最低價格的 產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標。 公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團隊精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務員要做的工作其實還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務又要努力去開發(fā)新的業(yè)務及新的市場,接受訂單,跟進生產(chǎn),要了解外貿流程,熟悉產(chǎn)品,要時刻注意客戶的動態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護好公司 的形象等等。
有許許多多的外商 來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè) 相符的外貿類的實習崗位 。過了一個星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個實習的機會。在公司里,我實習了好幾塊內容,也學到了很多課本上學不到的東西。例如:
學習了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿公司 去該市場進行采購,也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應該先到國際商貿城一期,然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應該對其進行了解,其中包括產(chǎn)品的質量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產(chǎn)品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現(xiàn)公司利益的最大化 。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進行良好的溝通,出色的完成 自己的工作。
學習了怎樣快速的運用網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿易平臺的賬號,方便及時登入進行查找。當客戶告知需要什么產(chǎn)品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學會如何選擇關鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通 。在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細點,以便做出詳細、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是
縮小的產(chǎn)品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
學習了怎樣陪客人去逛市場,即現(xiàn)在公司通常所說的帶客戶。當客戶從國外來的時候,公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場,以便保證他們良好的溝通。首先,因為客人對義烏市場是不了解,所以在陪客戶時,你要事先做好合理的安排。到市場后,你應該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節(jié)約時間。當客戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感 興趣時,你們可以進去了解一下,也許客戶跟廠家存在語言溝通問題,你應做好翻譯工作。對客戶所感興的產(chǎn)品進行了解,包括價格、包裝等等并要做好記錄。通,F(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張該產(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張名片,一來決定訂貨時放便聯(lián)系。二來可以利用這張名片進行記錄,將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進行編圖時可以更加快速、方便。編圖應該包括兩塊內容:產(chǎn)品圖片和Excel表格。你應將拍來的圖片進行編輯,將一個產(chǎn)品的多張各角度的'圖片編輯成一張,對其亮度、大小進行處理,并分別編號。并在Excel表格上輸入該產(chǎn)品編號和價格,并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。應做到兩者相對應,方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時發(fā)給客戶查看,以便他下訂單。當然這一天中你還應該安排客戶的吃飯問題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過程中,你應做到無時無刻都為客戶著想,并應禮貌對待。
學習了網(wǎng)頁上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上,方便潛在客戶的了解。為了能讓更多人第一時間看到我們的產(chǎn)品,我們應該對其進行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應該不斷的更新產(chǎn)品各類,引起他人的注意。對產(chǎn)品信息進行描述時應該盡量做到準確、細心。以防客人在你描述不當?shù)牡胤姐@空子。
學習了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對客戶所需要的產(chǎn)品基本上都 是直接從價格低的廠家那訂貨。例如,汽車的LED燈,當客戶告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時,我們及時向廣東廠家進行訂貨,這樣做的方式是最方便的。基本上的貨運公司都會將貨送到倉庫門口,你只要對貨物進行清點和檢查。但有時候也會有些例外,比如臨近年底時,很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時就需要我們自己叫輛車到卸貨地點提貨。當貨到達倉庫時,我們應該對產(chǎn)品進行拍照、做資料,方便以后的查閱。在出貨前我們要對一些產(chǎn)品進行整裝,請幾個臨時工人,對產(chǎn)品進行整裝。我們應該及時做好檢查工作,防止出現(xiàn)漏洞。對產(chǎn)品全部處理好之后,我們應該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運公司來取貨,中間過程全權委托中介公司。
在這段實習期間,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免
眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。除了專業(yè)知識的提高之外,我們也應該注意人與人之間的交往。平時應該和同事友好相處,因為這是一個集體,大家齊心工作、相互幫助才能達到 最好的效果。充分發(fā)揮團隊精神。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!
貿易實習總結5
隨著畢業(yè)的臨近,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務,把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗,飽學理論知識的我們在學校的安排下開始了專業(yè)實習。
隨著貿易的國際化和全球化,對于從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,掌握有關于國際貿易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學校給了我們一個很好的模擬實習鍛煉機會,就是讓我們進行兩周的國際貿易模擬上機操作。短短的兩周國際貿易模擬實習即將結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
經(jīng)過這兩個星期的上機模擬實習,使我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,并從中進一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學過的理論知識,使得現(xiàn)在的我們對貿易的理解已經(jīng)不在停留在當初的理論層面。起初,我們寫一封商務建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習,使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。
同時通過這兩周的國際貿易上機模擬操作,讓我們了解到做貿易其實是很復雜的,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業(yè)務操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先,在英語寫作方面,對于國貿專業(yè)的學生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須學會用英語寫商務信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不好,或寫不出一封教規(guī)范的商務信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規(guī)范的商務往來信函。其次,我們知道國際貿易的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關等部門,因此,通過這次的上機實習,使我們將之前學過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學學習生涯,我們已學習了國際貿易理論,國際貿易實務,再到這學期剛學過的外貿函電及國際貨物運輸風險和保險等課程,在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機進行貿易模擬訓練使我們對以前所學過的相關知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的`實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
通過本次的模擬實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。
總的來說,這是一個非常好的貿易實習系統(tǒng),在本次實習中,我們充分使用網(wǎng)絡資源進行業(yè)務操作,這是我們未來的工作中必不可少的,通過該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來,該貿易模擬系統(tǒng)還有一個很重要的優(yōu)點,那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務中的錯誤。
雖然我們知道實際業(yè)務的開展遠沒有這次模擬系統(tǒng)來得順利或簡單,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到實際業(yè)務中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今后操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我們的指導老師,正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導,才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,它也讓我學到了很多做人的道理。作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
貿易實習總結6
一、實習目的
作為應屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。
通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿實務的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、浩泰工貿有限公司簡介
山東梁山浩泰工貿有限公司成立于20xx年,集設計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學的.產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)了規(guī)模與品質的同步飛躍,成為業(yè)內最具成長性的強勢品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和 OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗,以確保每個產(chǎn)品品質至上,安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內領先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗豐富的設計師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內市場。
貿易實習總結7
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位xxA群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人海納百川的胸襟,感受到了xx人不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓。公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉?蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得化癡,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,榮幸的參加了xx公司第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的.的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優(yōu)質服務。產(chǎn)品、方案、服務都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復做,一定會成功!
成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業(yè)務員溝通,分享他們的經(jīng)驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通過領導和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,在這過程,前期的準備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
業(yè)精于勤而荒于嬉,在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!
貿易實習總結8
實習過程和實習內容
此次實習,我們首先了解了木糖醇的生產(chǎn)工藝流程。對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了半天的一線體驗后,我們進入了單證部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名天津財大畢業(yè)的師父,首先給了我們一些關于木糖醇生產(chǎn)技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),同時也是一個學習的好機會。我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典,也經(jīng)常請教師父們。在這個過程中明白了不少,初入社會態(tài)度決定一切,人際關系有時比單純的智商要重要,畢竟現(xiàn)在的社會是合作的集合體,自己缺少的經(jīng)驗可以通過更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。
第二天我們開始正式接觸一些單證,例如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過。當實際運用這些單據(jù)時,才發(fā)現(xiàn)實在不是想象中的那么簡單。理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?傊,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
后來我在師父的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在師父的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的`重金屬和灼燒殘渣的含量,這樣的問題對于外商,你必須給予快速準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師父一起去唐山市農(nóng)業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。這次實踐機會非常難得而且對我們從沒有經(jīng)歷過真正結算的人來說也是很好的實踐檢驗,在很多細節(jié)方面我們實習的同學發(fā)現(xiàn)自己離獨立完成任務的要去還有很多差距。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對奧翔集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。奧翔現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)奧翔集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征奧翔集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在公司的實習過程中,還接觸到了公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有較高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
很感謝奧翔木糖醇有限公司的領導和員工對我們這次實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
實習中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲
短短的實習期已經(jīng)結束,這次實習感受頗深。通過這實習,這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。我在實踐中接觸與國貿相關的一些實際工作,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高了實際動手能力。通過這段時間的學習從無知到認知,到深入了解,收獲也是豐碩的。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
貿易實習總結9
我的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿易,領導安排我到十七處商務組進行實習工作。雖然在學校學習的知識與現(xiàn)在的工作有很多地方聯(lián)系不上,有很多地方仍需要學習,但是真的很感激領導能讓我在商務組不斷學習、充實和豐富自己。同時,我們商務組也是安裝公司中的商務組,房處曾經(jīng)說過沒有商務組就不算是個完整的海外項目體系,所以我能在商務組中工作,真的很為之驕傲和自豪。
通過學習和實踐,我逐步地了解了商務工作的主要流程,學習怎樣制作批復,學習怎樣進行商品歸類,怎樣查商品編碼、監(jiān)管條件等等。這些雖是漫長的過程,但為了讓自己真正熟悉和很好地掌握技術,為了更好地勝任起這份工作,我本著實事求是的態(tài)度,不懂就問,努力做到無差錯的前提下,逐步的提高自己的辦事效率。在完成手上工作的同時,用余下時間幫助勞資查人員考勤情況,幫助財務粘貼票據(jù)、審核金額,幫助辦公室統(tǒng)計、填寫證件信息,幫助技術組折疊、裝訂圖紙、翻譯相應資料。
通過在各個組之間的學習和幫忙,使我了解到這些雖然都是瑣碎和最基本的工作,但是這些不同的工作都有著相同的艱難和辛苦,這些工作都是我們能順利施工的基礎和保障。通過在各個組之間的學習和幫忙,我發(fā)現(xiàn)這些工作都有直接或者間接的聯(lián)系,只要細心和耐心,就能了解到更多的知識,豐富自己對我們十七處施工項目的更好的認識。通過在各個組之間的`學習和幫忙,也使我本著認真負責的態(tài)度獲得了領導和同事的好評。
我不僅在工作上積極要求自己,也在單位組織的活動上積極參與。在年底組織的團拜會,我們經(jīng)過二十多天努力學習跳舞,最后表演場面令人十分滿意。在單位組織的義務獻血活動中,本著義務獻血的口號——無私奉獻,積極去報名參加,光榮的看著鮮紅的血液輸送到獻血袋里,成為血庫中的一份子而驕傲。以后單位組織的活動,我更加要積極參加,為我們商務組、為我們十七處、為我們安裝公司努力的展現(xiàn)自己。也展現(xiàn)我們新一代員工的青春與活力,展現(xiàn)我們年輕一代的良好的品質和素質。
4月份左右因公司缺少塔木察格項目文控人員,領導讓我負責現(xiàn)場、中轉站、后線和相關領導間的聯(lián)絡。申請相關郵箱和Doshow號碼,每天保持QQ、即時通等聯(lián)絡工具的通暢,及時查看信息和郵件,整理和編輯施工內容和會議報告,每天下午四點組織、聯(lián)系會議相關人員,調節(jié)視頻會議,會議結束后進行整潔工作。
同時,我還沒有扔下第三批出境人員資料的整理。搜集和整合相關證件信息,制作健康證明,對畢業(yè)證進行翻譯,書寫無犯罪記錄,對申請的錄入,總結人員信息表。在這期間,我掌握了一些photoshop、Excel和Word等辦公軟件的小技巧,提高了辦公效率。
因為前線施工緊張,中轉站急需商務人員,于是我自己只身前往海拉爾新巴爾虎左旗。這是自己第一次離家這么遠,第一次獨自一人的背包旅途,第一次去那么艱苦的地方。到了基地,面對一望無際的荒蕪草原,面對僅有幾座鐵皮板房的駐地,面對應接不暇的工作,面對日復一日的重復,面對每天僅有的幾個小時睡覺時間,面對這再沒有第三個女人的地方……沒有時間去慢慢適應,沒有時間去慢慢學習,沒有時間去理會心情的起伏……有的只是馬上的勝任,馬上就能獨自地擔當,馬上就能調節(jié)崩潰的心情……
現(xiàn)在的工作很繁瑣:保證信息及時能通知到相應人員,填寫20xx年車輛人員統(tǒng)計,給國際工程發(fā)送明日出境人員,接收報到人員及統(tǒng)計他們的信息,第四批人員信息制作,編寫商務日報,對項目部及外蒙施工現(xiàn)場的資料和信息進行匯總和編輯,對綠色通道人員信息核對、書寫申請、搜集海關索要的資料,發(fā)票核對和匯總,考勤管理等,任務還在增加,我還需不斷的挑戰(zhàn)自己……
現(xiàn)在,我依舊繼續(xù)奮戰(zhàn)著,為了我們體貼愛護下屬的領導,為了我們一起奮斗的同事,為了關心關愛我的朋友,為了支持我工作的父母……我想說,我會努力做到,讓大家為我而驕傲和自豪…
貿易實習總結10
一、實習公司簡介:
(一) 亞洲光學集團公司簡介及愿景:
亞洲光學集團創(chuàng)辦于1988年,由信泰光學、泰聯(lián)光學、賓得信泰、廣東尼康照相機有限公司、亞泰影像器材有限公司等多家公司組成,是一家以光電產(chǎn)品、信息通訊、影像設備產(chǎn)品為主,集技、工、研為一體的人才眾多,管理一流的大型高科技光電企業(yè)。目前主要產(chǎn)品包括光學組件(鏡片、透鏡、棱鏡、面鏡、鏡頭---)及組裝ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相機、復印機、激光測距儀、dvd等。企業(yè)從業(yè)人員xx0多人,集團公司自1996年起順利通過iso9001iso14001qs9000認證,公司產(chǎn)品遠銷世界各地。公司實施人性化管理,連年被評為“員工滿意企業(yè)”、“深圳工業(yè)百強企業(yè)”。
1、董事長的話:地球資源有限,人類智慧無窮。結合大家的“力量”,生產(chǎn)出---人類喜歡、地球也微笑的“高科技光電產(chǎn)品”。
2、品質方針:顧客滿意
3、環(huán)境方針:遵守法規(guī)(環(huán)保法)、預防公害(三廢)、減廢省能、pdca(即:計劃、實施、確認、改善)、內外兼善。
(二) 精熙光機公司簡介:
精熙光機公司也是亞光集團中的一員。主要以出口加工貿易為主。公司主要有5個事業(yè)部,分別是:模具事業(yè)部、塑膠事業(yè)部、沖壓事業(yè)部、表面處理事業(yè)部、皮套事業(yè)部。我就是在精熙公司度過了兩個月的實習生活。
1、多元產(chǎn)品 完整制程:精熙主要從事生產(chǎn)及銷售光學及光電產(chǎn)品之零部件,涵蓋數(shù)碼相機、相機手機、影(復)印機、電腦周邊設備、傳統(tǒng)菲林相機之塑膠及金屬零部件等。廠內生產(chǎn)之精密機組,購自日本、臺灣、瑞士等地區(qū),設備先進、水準穩(wěn)定,并有效整合生產(chǎn)流程,從模具設計制造、塑膠成型、金屬沖壓至凃裝印刷,均能一貫化生產(chǎn),更能依循客戶個別需求,提供全方位服務。
3、廠設珠江 交通便利:精熙廠設于廣東省東莞市,乘珠江三角洲水陸交通之便,機動性高,可迅速付運客戶優(yōu)質產(chǎn)品,建立良好互動。主要客戶群囊括各大國際知名電子產(chǎn)品企業(yè):canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、 ricoh、samsung及toshiba等,長期生產(chǎn)合作,產(chǎn)品素質值得信賴。
4、精益求精 昂首向前:聚焦?jié)摿o窮的電子數(shù)碼光學產(chǎn)品市場,精熙憑借獨特優(yōu)勢,結合穩(wěn)固的客戶基礎及專業(yè)整合的技術服務,不斷創(chuàng)新求變、精益求精,朝向全球最大光學及光電零部件生產(chǎn)商目標大步邁進。
二、實習主要工作任務:
由于公司需要,我于20xx年3月5日進入精熙公司,并在營業(yè)一科任職,負責營業(yè)管理工作。我的實習期主要分為兩個階段:
1、公司規(guī)章制度的學習
從學校步入公司是一個從理論到實踐的轉變過程。而在轉變之初我們都會有一個適應階段。短短10多天的教育培訓,我學習了公司的規(guī)章制度;理解了公司的經(jīng)營理念;了解了公司的.品質(環(huán)境)方針;掌握了5s的深刻內涵:即:
、僬恚ò选耙迸c“不要”的東西劃開,“不要”的東西分類處理掉。目的:騰出空間,防止誤用)
、谡D(把要的物品分類,整齊放置并清除標示出來。目的:一目了然,不用花時間去找)
、矍鍜撸▽⒐ぷ鳝h(huán)境、設備打掃干凈。目的:清理臟污,徹底改善)
、芮鍧崳ňS持整理、整頓、清掃的成果并不斷提高3s的層次。目的:通過制度化來維持成果,并“顯現(xiàn)”異常之所在)
、菟仞B(yǎng)(養(yǎng)成良好的習慣,好風度,遵守規(guī)定,創(chuàng)造良性團隊精神。目的:提高員工素質,營造良好的團隊精神)。5s既是安全的保障又是交貨期的保證,還為我們降低成本、提高效率。
2、了解生產(chǎn)制造原理
營業(yè)科作為供應商與客戶的聯(lián)絡窗口,最根本的目的是提高營業(yè)額,配合其他部門工作。所以作為一名營業(yè)負責人,我的工作也顯得相當重要。在我看來,只有自己對產(chǎn)品生產(chǎn)制造原理非常了解的情況下,才能達到與客戶更好的溝通。所以在進入公司之初,我自主地到生產(chǎn)現(xiàn)場了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,學習和產(chǎn)品相關的專業(yè)術語,還經(jīng)常跟著主任去聽產(chǎn)品設計的檢討會。
3、通訊設備(傳真機、復印機、掃描儀、outlook)的使用
通訊設備是和客戶進行聯(lián)絡的重要工具。熟練掌握傳真機等通訊設備可以使得營業(yè)的工作高效、省時、靈活。由于在學校從未使用過上述通訊設備,我就利用剛進公司那段比較閑的時
貿易實習總結11
暑期是一個能使自己得到長足進步,超越別人的好時機,在大一的這個暑假我很榮幸地進入了XX貿易有限公司進行實習。
這次實習對我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復過來,也讓我對父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個新的地方實習,難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時到達目的地的一個很大的挑戰(zhàn)。當然,我很早就在google上和路邊的車牌進行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達了我的工作單位,因為是第一次實習,也是第一次進一家外貿公司,我著實緊張了一把,當推開門,進入老板的辦公室時,心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時候才讓我忐忑的心得以平復,朱總是一個年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點,才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會如此成功地帶領這么一個公司一起前進的很重要一個原因吧。
經(jīng)過簡單的步驟,我被安排到觀摩兩個師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個外貿公司的關鍵部分,一位負責登記傳票,一位負責與外來商人進行交談?赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴重不足。當然第一天活的確很簡單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學著如何使用打印機和傳真機,還有就是給文件敲印,這讓我有點興奮,因為這是我在這個公司貢獻的第一點光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機、打印機之間穿行的重復,我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個公司的運作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點自己的感悟:
第一點,這個公司是一個家族企業(yè),整個公司的上層都是由一個家里的成員構成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會因為感情的牽連而會發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對于一個正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會達到外人難以替代的效果,因為在企業(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導致背叛的概率會小很多,一家人的'意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個點上使。公司在經(jīng)濟上出現(xiàn)危機的時候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵。
第二點,這個公司制度尚不完善,領導和職工的上班時間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時因為遲到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時,讓該員工拿出相應的錢來請客吃飯,這樣,就不會使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個季度一定不會再犯,真可謂一舉多得。
第三點,經(jīng)過公司與另外公司的負責人進行談判中,我學會了很多。每個公司都是一個個體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因為這樣勢必會使兩個公司的關系太緊張,這對雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關系。實習期間就碰到這樣事情,一個公司與我們公司進行合作,要賣給另一個公司一批布料,由于是兄弟公司,平時就要較為密切的經(jīng)濟交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個買賣,晚上進行對兩邊的公司都進行溝通,一直進行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應的合同,就此定下,但是第二天,當將要交貨時,那個公司卻覺得沒有利潤可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因為太晚沒有想明白,可是這是商場,豈是想不發(fā)就能簡單不發(fā)的,而是要承擔相應的毀約條款,而那個公司竟然還要求我方公司也要承擔30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤可言,如今要拿出30%的毀譽損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅持要我方承擔,若我方不同意,必定會使原來那穩(wěn)固的關系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔著30%的損失。最后的解決方案是,承擔那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔的態(tài)度使兩個公司的關系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠信,只有兩個公司開誠布公,才能讓兩個公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個公司,適當?shù)闷垓_是需要的,其實大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對兩個公司來講都有好處,大家朝著各自的目標,各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個公司現(xiàn)在還是一個起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進的地方,但是我想說,這是每個企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實習中我學到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗和經(jīng)營方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗的能力。
貿易實習總結12
實習讓我懂得了責任。作為一個跟單員,當從接到客戶訂單那一刻開始就要全權負責那一單貨物的發(fā)出及簽收。每一個環(huán)節(jié)都必須追緊,多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。每天上下班時都必須上系統(tǒng)查看訂單,看是否財務備賬了而自己還沒開出倉單的,一定得及時開,要不然客戶要貨很急,我們又沒開出倉單,這時倉庫就不知道發(fā)貨,我們就會挨罵了;實習也讓我變得更加細心。想做好一名跟單,細心是必須的,因為跟單的工作大多都是跟數(shù)據(jù)拉鉤的,數(shù)據(jù)的10和100是差了十倍的,所以我們必須得仔細,特別是開單時,還有就是讓財務查冊子產(chǎn)品賬時,231.5和2315一定得看好是否有小數(shù)點。對于發(fā)出的貨,倉庫或廠家的人會給我們單號貨發(fā)運單,遇到看不明白的,一定得詢問清楚。實習也讓我養(yǎng)成了做筆記的習慣,想做好跟單的工作,就必須做好登記,最好寫清楚日期和簡單的情況.
其次,跟單的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通相關部門,作為實習生,當前我的工作還只是局限于上面說的那些工作,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項,F(xiàn)在我已經(jīng)認識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有所提高。
工作中我發(fā)現(xiàn)公司的氣氛很融洽,大家都很和藹,記得剛來的時候,她們都很熱情的接待我。我們公司每個周一都得開例會,我很喜歡每周的這個開會,因為大家都在把這周的問題說出來一起解決,我喜歡這樣的工作氛圍,每次開會都學會很多東西。記得有一次例會,王總把我們把一個客戶的貨發(fā)錯的問題拿出來問大家錯在哪,其實他不是責怪哪個人,真的,從中我覺得一個人犯錯不要緊,重要的是知道自己錯在哪,敢于承認,而且還說,人不是完人,不管多認真總會有疏忽的時候,并不是責怪誰,每個人都在做事,做事難免會犯錯,只有不做事的人才不會犯錯;蛟S在這次會議中沒人覺得什么,可我卻懂得了一些做人處事的道理。
在這三個月的實習生活里,除了在實習期間理論聯(lián)系實際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是應用電子技術,但實習的卻是跟單員,與我的專業(yè)相關地方不多,但是在大學里學的知識是有限的,有些知識只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。從實習開始到現(xiàn)在,我慢慢的學著自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名學生,思考的問題和行為舉止也是以學生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責任感也不強。但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責任感也增強,對自身的要求更加嚴格了。我希望和我一樣步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們90后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能能運用自己學過的知識,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活。
可以說這是我生平第一次比較正式的.工作經(jīng)歷,我一直希望以后能從事會計方面的工作,可是會計是要有工作經(jīng)驗的,專業(yè)不對口的我很難找到,可是剛好我現(xiàn)在的工作和會計的人一起辦公的,雖然說跟單的工作跟會計工作不一樣,但是它們是有很多共同點的,而且跟她們一起辦公,平時聊天也可以知道它們的工作大概流程,我現(xiàn)在也在準備著資格證的考試,對于剛剛出來的我,主要是在工作中慢慢積累經(jīng)驗,以后才能找更好的工作。所以我相信這段實習帶給我的經(jīng)驗將對我以后的人生起很大的幫助作用,將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的。
貿易實習總結13
這次的國際貿易模擬操作實習,不僅讓我們了解了外貿進出口的操作流程,更是讓我們熟悉了在國際貿易中各個角色需要做的工作。我們在這次上機模擬操作中接觸到的主要業(yè)務操作,包括寫外貿英文函電(如建交信、發(fā)盤函、還盤函等)、進行出口成本核算、租船訂艙、報關、保險、合同的編制等,它們是按照正常的業(yè)務流程進行的,為我們提供了一個真實的操作平臺。同時我們了解到做貿易其實是很復雜的,并不像我們所想象的那么簡單。
經(jīng)過這一個月的模擬實習,我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更深一步的了解,并從中進一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學過的理論知識。起初,我們寫一封商務建交函都覺得很生疏,一筆出口報價核算都要算上一個多小時。經(jīng)過我們小組的積極配合和不斷努力,我們在后來的`業(yè)務練習中處理得逐漸熟練起來。以下是我的一些心得。
首先,在英語方面,對于國貿專業(yè)的學生來說,不僅要掌握必要的專業(yè)知識,還必須熟練掌握外貿函電的寫法,由于國際貿易很難做到進出口商面對面的溝通,所以這是將來工作中基礎。如果寫不出一封準確、規(guī)范的商務信函,將來會影響業(yè)務的順利進行,甚至損毀公司的信譽。
其次,我們知道國際貿易線長、面廣的特點,除交易雙方當事人外,還涉及船公司、保險公司、銀行和海關等部門。因此,通過這次的上機實習,我們將之前學過的知識都系統(tǒng)地聯(lián)系起來。三年的學習生涯,我們已學習的國際運輸保險,國際貿易實務,國際結算、單證等課程,在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn)出來。這次的上機進行貿易模擬訓練,使我們對以前所學過的相關知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
再者,本次模擬訓練給我最大的體會就是各個環(huán)節(jié)的相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄。在國際貿易中,從貿易的磋商、合同的簽訂到最終貨款結算,每一步都需要精心的核算和風險的防范,如果稍有疏忽,就會給自己帶來不應有的損失,甚至是嚴重的后果。
總之,這次實習,不僅有利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,也有利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷。它使我掌握了很多實際工作所需的基本技能,檢驗了平時所學,使我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,這于我來說無一不是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
貿易實習總結14
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習,這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務知識,學會了電腦制作外貿銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿業(yè)務的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務員的基本指標?梢哉f,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的
關鍵詞:國際貿易實習報告,國際貿易實習,國際貿易畢業(yè)論文,國際貿易理論,實習報告
摘 要:國際貿易實習報告,通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。通過此次國際貿易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實習日期:20xx.11.07——20xx.12.02
實習單位:
實習地點:
實習目的:了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,xx省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。
這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端
實習時為九月,序屬三秋,清風徐來,金秋送爽。20xx年的9月對于我們這群中原工學院信息商務學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據(jù)指導老師講,要我們自己去主動聯(lián)系外貿單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經(jīng)之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿公司,但我們并沒有心灰意冷,因為老師昨天給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉得暈頭轉向!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網(wǎng)頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經(jīng)濟下現(xiàn)代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營了,而是朝著小而精的方向發(fā)展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數(shù)職,財務、人事、業(yè)務員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經(jīng)驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司,一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進出口業(yè)務,而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解。
機會只會為有準備的人存在的;凡事預則立,不預則廢。我們通過和鄭州國棉四廠經(jīng)營部的預約,第二天我們便順利來到了位于中原區(qū)建設路的實習單位——嵩岳集團鄭州四棉有限公司。
經(jīng)營部主任按約面見了我們并詳細詢問了我們的實習目的及實習要求。通過交談,我發(fā)現(xiàn)即使我們同樣位于中原區(qū),但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學!性W院信息商務學院,我們學習的國際經(jīng)濟與貿易專業(yè),以及我們當代大學生的日常生活情況,這樣經(jīng)過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學生時代,我們同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發(fā)現(xiàn)人與人之間的交往其實并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經(jīng)過經(jīng)營部門幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實習安排。從 20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實習第一天,我們在工作人員的帶領下參觀公司的陳列室。那里有各種獎章、相片、產(chǎn)品樣品等。經(jīng)介紹后,我們得知該公司為全國100家最大的紡織工業(yè)企業(yè)之一,擁有9萬多枚環(huán)錠紡,2600頭大氣流紡,3000余臺織機,年產(chǎn)棉紗1。8萬噸,棉布8000萬米,隨時為客戶提供各種優(yōu)質紗布產(chǎn)品。目前該類產(chǎn)品出口多個歐、亞國家,并取得了良好的社會影響,年年被評為進出口推薦企業(yè)。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實習流程逐個開始工作,落實到位。
首先,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據(jù)是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞還認得外,其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學習是多么重要啊!正當我看的聲淚俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關”“報驗”“消關”“倉儲”……幾天下來,我也認識了不少,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。
又經(jīng)過幾天的實習之后,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。目前生產(chǎn)的. 7s~140s的純棉及混紡紗線,高彈力布系列產(chǎn)品以及高支府綢,防雨布,擔紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產(chǎn)品;同時設計開發(fā)了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數(shù)十個新品種。在此,我才切身感覺到創(chuàng)新對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性!皢柷牡那迦缭S,為有源頭活水來”,的確如此。≡谝粋這樣競爭激烈的社會里,惟有不斷的學習,推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業(yè)如此,一個國家,一個民族更是如此!
經(jīng)營部進出口業(yè)務主營面料產(chǎn)品包括:棉布,t/c布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業(yè)的一個方面。具了解,縱觀我國紡織工業(yè),從本身看,具有較大優(yōu)勢,我國紡織工業(yè)經(jīng)過近 4040%。此外,從國內外需求拉動看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴大。以國內看,隨著生活水平的提高,人們對紡織品的數(shù)量、品種、質量等方面的要求也越來越高。農(nóng)村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地(武漢市蔡甸區(qū)大集街)為例,隨著開發(fā)大軍的到來,即將就要并入武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),那時必將會有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來看,西方發(fā)達國家是紡織品消費的巨大市場,如美國所有的紡織品都要從世界進口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續(xù)發(fā)展的強大拉動力。
wto可以利用爭端程序解決與其他國貿易中的爭端,維護我國的經(jīng)貿權益。這也就要求我們必須掌握更多的相關知識,如《經(jīng)濟法》《反傾銷法》等,而這一切都是馬上就要開始學習的,我從今天開始就要一點一滴的積累。
此外,通過這次為期十天的外貿實習,我不但學了不少理論和專業(yè)知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進步。
我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習時同樣如此,盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。
綜上就是我的整個實習過程及感受心得,雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內心里的聲音;我不要華而不實,但求多一分真才實學,自己見了多少,知道了多少,學習到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!
在以后三年,或者說是今后的人生道路上,我都會本著虛心學習的態(tài)度,務實勤勞的作風,抓住機遇,勇于挑戰(zhàn),認真總結。
——時刻準備著!最后,有一顆感恩的心很重要,感謝學校制定這門實習課程;感謝國棉四廠提供我鍛煉的機會;感謝老師、同學、同事給我的幫助……
貿易實習總結15
時間過得可真快,轉眼間我的大學生活就要接近尾聲了,在這段實習的日子里,我覺得自己不僅在知識上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因為步入社會了,生活會逼著你去適應這個社會,所有的不懂的,在生活中都會慢慢的學會。實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。對公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長了并成熟了許多。公司人比較少,也正因為這樣,大家相處的也比較輕松,簡單,沒有界限明顯的上下級關系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實習開始做個粗略的總結,簡單地總結我這幾個月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學習,逐個環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進步不是一蹴而就,而是需要時間和經(jīng)驗的累積。
在平時的學習工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務操作有了一定的認識;通過出差到工廠,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學到很多,也鍛煉了自己。盡管有進步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識和業(yè)務能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學習,主觀能動性不夠,只滿足于完成當前的工作,而不會長遠的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實習目的通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業(yè)務,在實際業(yè)務的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿進出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎。
三、 實習地點南京xxx進出口貿易有限公司(南京市xx路xx號xxB座xx室)
四、 實習單位和部門南京xx進出口貿易有限公司 業(yè)務部門
五、 實習內容根據(jù)相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
。1)堅持理論聯(lián)系實際 將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務流程,積極和同事交流 虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發(fā)市場。
。2)加強英語的學習 對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
。3)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系 外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學 比如營銷學,在實習期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事、上級溝通 關注外貿當面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務能力。
。4)堅持學以致用 外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識 ,可見 學以致用在這門學科里的重要性;镜臉I(yè)務 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的'學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的 國際貿易 知識。我上個學期學的 國際貿易 實務讓我對 國際貿易 方面的 術語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結匯等 流程 。由于本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、 實習總結我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。 接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認真 負責。 還有與領導談話要注意言語場合 ,正確理解領導意圖。
通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。 通過實習,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力! 對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;
在20xx年,我希望自己能掌握更多業(yè)務能力,當我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
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