- 相關(guān)推薦
金融實(shí)習(xí)總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的金融實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)1
一,實(shí)習(xí)目的
在即將畢業(yè)之前,能有機(jī)會(huì)去國(guó)信證券實(shí)訓(xùn)是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)。在國(guó)信證券實(shí)習(xí)主要是為了了解現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)的一些金融產(chǎn)品,主要是國(guó)信證券做的很好的銀證通業(yè)務(wù)以及它們自身的財(cái)富通業(yè)務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中我們要掌握銀證通業(yè)務(wù)是什么怎樣辦理銀證通業(yè)務(wù)銀證通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)以及怎樣去銷(xiāo)售銀證通。以上這些是我們?cè)谶@短期培訓(xùn)中要掌握的。
二,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1998年起,國(guó)信證券單個(gè)營(yíng)業(yè)部的平均交易額和平均盈利能力連續(xù)七年名列全國(guó)第一;深圳紅嶺中路營(yíng)業(yè)部連續(xù)十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在滬,深兩市會(huì)員股票基金交易排名中,國(guó)信證券已躍居全國(guó)前七位。截至底,國(guó)信證券銀證通業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國(guó)累計(jì)開(kāi)通50多個(gè)城市,銀證通客戶(hù)數(shù)量和交易量均居全國(guó)證券業(yè)第一。國(guó)信證券是一家實(shí)力雄厚的證券公司并且是全國(guó)證券業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的公司之一。
三,實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分兩部分,第一部分是崗前培訓(xùn);第二部分是上崗實(shí)習(xí)。
我在國(guó)信證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于銀證通業(yè)務(wù)的介紹,怎樣辦理開(kāi)戶(hù)和轉(zhuǎn)戶(hù),以及辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。培訓(xùn)結(jié)束后給我們進(jìn)行了崗位的分配,我被分配到了一家農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄所開(kāi)展銀證通業(yè)務(wù)的介紹及銷(xiāo)售。
第二天由于對(duì)這家銀行不太了解,我就裝扮成普通的儲(chǔ)戶(hù)進(jìn)行實(shí)地的了解。進(jìn)門(mén)一看前面是一個(gè)大廳,然后是各種業(yè)務(wù)的專(zhuān)柜,因?yàn)殂y證通的大部分客戶(hù)都是儲(chǔ)戶(hù),所以我就去向大堂的保安詢(xún)問(wèn)了一下儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的位置,然后來(lái)到柜臺(tái)前詢(xún)問(wèn)了一些銀行代售的一些理財(cái)品種,去聽(tīng)一些儲(chǔ)戶(hù)主要詢(xún)問(wèn)的品種。上午大概把農(nóng)行了解了一下。下午我以國(guó)信的實(shí)習(xí)員工的'身份正式的在農(nóng)行開(kāi)展我的業(yè)務(wù)。上午的那些柜員一看我是國(guó)信的員工,對(duì)我都非常的友善,也許是大家都是女孩子,相處起來(lái)也比較容易,和她們進(jìn)行了一些初步的了解。下午我的咨詢(xún)臺(tái)幾乎是一個(gè)人也沒(méi)有,期待著以后的日子能好過(guò)一點(diǎn)吧。
第二天上午我終于有了第一個(gè)咨詢(xún)者,她是一個(gè)40多歲的中年婦女,她是在儲(chǔ)蓄時(shí)問(wèn)柜臺(tái)一些品種,柜員把她介紹到我這里來(lái)的,我向她介紹了銀證通業(yè)務(wù),正巧她也進(jìn)行股票的交易,我就告訴她,國(guó)信有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的分析機(jī)構(gòu)可以對(duì)你的股票進(jìn)行診斷,而且是免費(fèi)的。她一聽(tīng)挺高興,就把股票的名稱(chēng)和代碼給了我,我又把她的電話(huà)記下來(lái),這樣我就又有機(jī)會(huì)和這個(gè)客戶(hù)接觸了,并且有希望把她做成自己的客戶(hù)。晚上回國(guó)信后,我把她的那幾支股票拿給國(guó)信證券分析師看,她們給了我一份很詳細(xì)的診斷報(bào)告,我回去認(rèn)真的看了看,把握住了一些關(guān)鍵的信息。第三天下午她就來(lái)取診斷報(bào)告了,她還問(wèn)了一些國(guó)信都有些什么樣的服務(wù),我向她介紹了合作配售,并告訴她這個(gè)是國(guó)信特有的而且是免費(fèi)的,她聽(tīng)后。我覺(jué)得她有一點(diǎn)兒動(dòng)心了,我又給她介紹了一些其他服務(wù)。我們之間談的比較愉快。
三天后,這個(gè)阿姨來(lái)農(nóng)行找我,讓我?guī)退D(zhuǎn)到我們國(guó)信,要開(kāi)銀證通,我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了心里別提有多高興了,我馬上答應(yīng)她,并告訴她等我把手續(xù)都整理好后給她打電話(huà)。
兩天后我和她約好下午來(lái)農(nóng)行辦理,我特別告訴她帶好身份證,股東卡和復(fù)印件。通知銀行準(zhǔn)備好個(gè)人開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表和銀證通開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表,自己在公司準(zhǔn)備好三方協(xié)議帶到銀行。下午她來(lái)后,我立刻帶她到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),可沒(méi)想到辦理開(kāi)戶(hù)時(shí),農(nóng)行的系統(tǒng)竟出現(xiàn)了問(wèn)題,開(kāi)戶(hù)開(kāi)不了,因?yàn)闀r(shí)間比較緊,我們還要去辦理撤消指定交易和轉(zhuǎn)托管,這些都需要在下午交易的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)辦完,沒(méi)辦法,我只好帶她去最近的一家工行辦理,她當(dāng)時(shí)就有些不耐煩了,我只能找一些話(huà)題和她聊,用所有的辦法把她挽留住,最后我還是幫我的第一個(gè)客戶(hù)辦理完了。雖說(shuō)中間出現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,但能夠及時(shí)解決,不要讓客戶(hù)產(chǎn)生不耐煩的心理,要是客戶(hù)產(chǎn)生這種心理,客戶(hù)就不容易做過(guò)來(lái)了。
在剩余的實(shí)習(xí)期間,我也遇到了一些問(wèn)題,在給客戶(hù)填寫(xiě)股東代碼時(shí),股東代碼填錯(cuò)了,還好當(dāng)時(shí)與國(guó)信對(duì)股東代碼時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn),才避免了一次錯(cuò)誤。一次,給客戶(hù)在銀行辦理完銀證通業(yè)務(wù)后,客戶(hù)第二天交易不了,客戶(hù)給我打電話(huà)詢(xún)問(wèn),我當(dāng)時(shí)也不知道怎么回事,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種情況,我立刻給國(guó)信證券公司打電話(huà)問(wèn)了一下,原來(lái)是證券公司方面沒(méi)有開(kāi)資金戶(hù),國(guó)信馬上給這個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了開(kāi)戶(hù)。這件事情后,每次我給客戶(hù)辦理完銀證通業(yè)務(wù)后,我都給國(guó)信打個(gè)電話(huà),確認(rèn)一下是否開(kāi)立資金帳戶(hù)。還有一次,一個(gè)馬上快要做成的客戶(hù)卻沒(méi)有做成,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我只忘記問(wèn)他當(dāng)天做沒(méi)做交易,有沒(méi)有委托和新股認(rèn)購(gòu)。沒(méi)想到辦理撤消指定交易時(shí)撤消不了,他當(dāng)天上午進(jìn)行了交易,沒(méi)辦法辦理,只能第二天辦理,他一看這么麻煩,就不辦了,我是怎么說(shuō)都不行,他也是一個(gè)很忙的人,時(shí)間就是金錢(qián),找出空時(shí)間來(lái)很不容易,所以這個(gè)客戶(hù)就在我的一個(gè)小小的失誤中喪失了。有了這些經(jīng)驗(yàn)后,我每次做一個(gè)客戶(hù)都非常認(rèn)真,非常仔細(xì)的去做,把所有能想到的都辦理好后再與客戶(hù)聯(lián)系,爭(zhēng)取能做到的客戶(hù)都不會(huì)讓他走掉。
四,實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
在這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多知識(shí),遇到了很多種類(lèi)型的人,終于嘗試到了工作的不易,自己做客戶(hù)時(shí),你不了解客戶(hù),客戶(hù)提的一些問(wèn)題都很有針對(duì)性,所以在說(shuō)話(huà)方面我也學(xué)到了很多,與客戶(hù)說(shuō)話(huà)時(shí)有很多要注意的地方,這些方面是平時(shí)在學(xué)校當(dāng)中所遇不到的,還有一些讓我聽(tīng)到很不好聽(tīng)的話(huà),但是客戶(hù)是至上的,所以要學(xué)會(huì)忍耐。在實(shí)習(xí)期間,用到最多的就是我們學(xué)的證券交易里的內(nèi)容,而其他的內(nèi)容接觸的很少,幾乎沒(méi)有,所以我覺(jué)得學(xué)校以后在教證券交易時(shí)應(yīng)該詳細(xì)的講一下,最好能開(kāi)一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的課程,因?yàn)槲覀冊(cè)阡N(xiāo)售中有時(shí)也會(huì)用到。對(duì)于國(guó)信證券,能夠給我們證券的學(xué)生提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)環(huán)境真的很不容易,我給他們的建議是,對(duì)我們這樣的新人,他們應(yīng)該在我們上崗之前進(jìn)行一些模擬的開(kāi)辦業(yè)務(wù)的培訓(xùn),這樣我們?cè)谔幚砜蛻?hù)中遇到問(wèn)題時(shí)就不手忙腳亂了。
這次的實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是在步入社會(huì)之前的一個(gè)嘗試,為自己步入社會(huì)奠定一個(gè)基礎(chǔ),增加一些社會(huì)實(shí)踐。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)2
證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,這類(lèi)公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象,著眼未來(lái),爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),這類(lèi)公司雖為數(shù)不多,但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路
單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的'競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商
比如說(shuō)乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略
營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)手段,沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)3
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門(mén),踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的.解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話(huà),也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此,我體會(huì)到,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)4
我在首創(chuàng)基金的實(shí)習(xí)時(shí)從7.8開(kāi)始的,在投資研究部門(mén),首創(chuàng)基金是把投資和研究部門(mén)合在一起的,進(jìn)去的第一感覺(jué)就是這個(gè)部門(mén)的總好多,投資總監(jiān)p總,基金經(jīng)理許總,還有研究主管wu總。感覺(jué)公司對(duì)這次實(shí)習(xí)工作還是很重視的,我們?nèi)サ牡谝惶炀驼偌胁块T(mén)的負(fù)責(zé)人一起開(kāi)會(huì)認(rèn)識(shí)新員工,還專(zhuān)門(mén)針對(duì)我們實(shí)習(xí)生制定了管理制度和一些工作計(jì)劃。
這次召的7個(gè)實(shí)習(xí)生被分為三個(gè)小組,分別是金融工程小組,宏觀行業(yè)小組和投資策略組。我被分到了專(zhuān)題金融工程小組,帶我的就是基金經(jīng)理許總。許總是一個(gè)很低調(diào)的人平時(shí)很少說(shuō)話(huà),開(kāi)會(huì)的時(shí)候也經(jīng)常是坐在角落里。許總以前是搞債券的,90年代初拿到澳大利亞新南方威爾士大學(xué)金融碩士學(xué)位,先后在中銀、中信、中金作了10多年,來(lái)首創(chuàng)之前是銀華基金的基金經(jīng)理。
過(guò)去的第一天許總就跟我說(shuō)了說(shuō)實(shí)習(xí)期間的主要工作安排,主要包括初級(jí)股票庫(kù)的建設(shè),權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價(jià)。后來(lái)做著作著工作就多了一些,再許總的指導(dǎo)下開(kāi)發(fā)了一個(gè)企業(yè)估值模板,還協(xié)助策略小組做了一些中國(guó)股市股權(quán)風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)(EquityRiskPremium)的估計(jì)。
先說(shuō)說(shuō)初級(jí)股票庫(kù)的建設(shè)吧,股票庫(kù)是基金中的地位還是比較重要的,因?yàn)榛鹜顿Y的所有股票都必須來(lái)自于股票庫(kù)。初級(jí)股票庫(kù)建設(shè)的主要工作是選取一些指標(biāo),比如贏利性指標(biāo)、估值指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),并確定這些指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)從所有的股票中篩選出合乎這些標(biāo)準(zhǔn)的股票。篩選本身是比較簡(jiǎn)單的,主要是指標(biāo)及其量化標(biāo)準(zhǔn)的確定比較困難,當(dāng)然這些標(biāo)準(zhǔn)我是不能定的,最后還是得由三個(gè)總拍板才行,我只是參與了其中的討論,也提了一些建議。在建設(shè)股票庫(kù)的過(guò)程中也看了不少其他基金的選股方法,感覺(jué)還是學(xué)到了一些東西的。
第二項(xiàng)工作是權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價(jià),這是我實(shí)習(xí)過(guò)程中覺(jué)得覺(jué)得最有意思的,前面已經(jīng)提到在可轉(zhuǎn)債定價(jià)中BS公式只是作為一個(gè)參考,更主要的是用二叉數(shù)和MonteCarlo方法,可轉(zhuǎn)債中包含的很多奇異期權(quán),比如贖回條款、回售條款等,用二叉數(shù)的方法可以比較靈活的處理,在用二叉數(shù)對(duì)轉(zhuǎn)債進(jìn)行定價(jià)的過(guò)程中需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是折現(xiàn)率不一定是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率。而MonteCarlo方法主要是通過(guò)模擬股票的各種價(jià)格路徑來(lái)計(jì)算各種情況下期權(quán)的收益,通過(guò)matlab作圖可以看到股價(jià)在不同情況下的運(yùn)行路徑,在模擬股價(jià)的過(guò)程中可以給股價(jià)加入各種限制條件,比如在寶鋼權(quán)證中,寶鋼就承諾如果寶鋼股份(600019.SS)的股價(jià)如果在權(quán)證發(fā)行后兩個(gè)月中下跌到4.53元以下,將拿出不超過(guò)20億元的資金來(lái)回購(gòu)公司股份,這個(gè)條款可以看作是寶鋼對(duì)股價(jià)的保護(hù),可以認(rèn)為權(quán)證發(fā)行后兩個(gè)月寶鋼股份(600019.SS)的股價(jià)不會(huì)低于4.53元,再M(fèi)onteCarlo模擬過(guò)程中就可以把這個(gè)條件設(shè)到matlab程序里面,然后得到在限定條件下股價(jià)的運(yùn)行路徑。這種方法對(duì)于處理亞式期權(quán),路徑依賴(lài)期權(quán)比較方便。在權(quán)征定價(jià)中用起來(lái)感覺(jué)特別爽,不過(guò)在可轉(zhuǎn)債定價(jià)中用起來(lái)可能會(huì)比較繁瑣一點(diǎn),因?yàn)榭赊D(zhuǎn)債的含權(quán)比較多,程序編起來(lái)很復(fù)雜。
期權(quán)中定價(jià)的另一個(gè)很重要的因素就是波動(dòng)率,以前我們使用的一般都是固定的歷史波動(dòng)率,現(xiàn)在在做期權(quán)定價(jià)過(guò)程中,一般用GARCH模型預(yù)測(cè)出未來(lái)各個(gè)時(shí)點(diǎn)的波動(dòng)率,然后將各個(gè)時(shí)點(diǎn)的波動(dòng)率結(jié)合到二叉數(shù)和MonteCarlo方法中。大家如果對(duì)權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價(jià)比較感興趣的話(huà)可以讀一下招商證券的《權(quán)證中》這份研究報(bào)告,這份報(bào)告在7月的中期投資策略會(huì)上得到了很高的評(píng)價(jià),里面的東西做得確實(shí)很不錯(cuò)。后來(lái)這份報(bào)告的作者也出差到北京來(lái)了,有幸跟他聊了一下權(quán)證和轉(zhuǎn)債的定價(jià)方法,不過(guò)他說(shuō)的一些東西還是沒(méi)有理解,偶的功力還差得遠(yuǎn):在做這部分工作的過(guò)程中天天在看書(shū)看報(bào)告,感覺(jué)以前學(xué)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是時(shí)間序列部分簡(jiǎn)直就是從零開(kāi)始。所以建議計(jì)量沒(méi)學(xué)好的xdjm要補(bǔ)一補(bǔ),這門(mén)課對(duì)于做研究工作確實(shí)很有幫助,特別是時(shí)間序列部分的,我們接觸到的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是時(shí)間序列方面的。
第三項(xiàng)工作是開(kāi)發(fā)企業(yè)估值模板,這個(gè)模板跟公司的數(shù)據(jù)庫(kù)連接在一起,研究員只要輸入目標(biāo)企業(yè)的股票代碼和對(duì)目標(biāo)企業(yè)的一些假設(shè)參數(shù)就可以得到目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和估值結(jié)果,效率還是蠻高的:),現(xiàn)在所有研究院都在用這個(gè)模板,感覺(jué)挺有成就感的,研究員在用的過(guò)程中也提出不少建議,這個(gè)模板還在不斷的改進(jìn)中。在開(kāi)發(fā)這個(gè)模板的過(guò)程中順便把財(cái)務(wù)報(bào)表熟悉了一下,還認(rèn)識(shí)到了EXCEL功能的強(qiáng)大。
第四項(xiàng)工作是協(xié)助策略小組做了一些中國(guó)股市股權(quán)風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)(EquityRiskPremium)的估計(jì),參與的比較少,主要是提供一些數(shù)據(jù)上的支持,同時(shí)也參與了一些方法的討論,現(xiàn)在用的是兩種方法,一種是很直觀的那市場(chǎng)收益率減去無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率,另一個(gè)用的紅利增長(zhǎng)模型,不過(guò)效果不怎么好,因?yàn)閲?guó)內(nèi)企業(yè)前幾年分紅很少,而且增長(zhǎng)率的預(yù)測(cè)比較困難。不過(guò)高盛的報(bào)告里面好像用的就是后一種方法,ERP一直也是高盛報(bào)告的一個(gè)賣(mài)點(diǎn),他們的結(jié)果和市場(chǎng)的相關(guān)性很大,不知他們是怎么做出來(lái)的。后來(lái)還打電話(huà)到高盛中國(guó)跟他們聊ERP的做法,但是沒(méi)有結(jié)果。
下面再說(shuō)說(shuō)我對(duì)基金公司一些感受吧。
總的來(lái)說(shuō),工作并不是特別累,每天8點(diǎn)半上班,下午5點(diǎn)下班,基本可以做到準(zhǔn)時(shí)下班,這是我最喜歡的。公司里面的數(shù)據(jù)資源也很豐富,什么Bloomberg、wind、天相還有一些北方之星、紅頂之類(lèi)的,基本上想要的數(shù)據(jù)都可以找得到,前幾天Bloomberg還來(lái)人給我們做了一些培訓(xùn),感覺(jué)功能就是強(qiáng)大,不過(guò)界面不太友好。這邊的研究員出差的機(jī)會(huì)也比較多,主要做一些上市公司的調(diào)研工作,來(lái)對(duì)企業(yè)做出更合理的預(yù)測(cè)。
每個(gè)研究員調(diào)研回來(lái)都得做個(gè)報(bào)告,聽(tīng)報(bào)告是我最喜歡的事情之一,很多研究員會(huì)指出不同的問(wèn)題,提出不同的看法,很開(kāi)闊視野,每次聽(tīng)他們提出這樣或那樣的問(wèn)題,心里總是想對(duì)呀,怎么自己沒(méi)想到,經(jīng)驗(yàn)還是得靠積累啊。就待遇而言,首創(chuàng)算是比較一般的,可能是沒(méi)有發(fā)基金的緣故吧,沒(méi)有管理費(fèi)這一塊收入來(lái)源,目前主要還是拿股東的錢(qián),估計(jì)發(fā)了基金以后會(huì)好一點(diǎn),二級(jí)研究員估計(jì)能夠有10k吧。
金融基金公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)三
欲收編我等散兵游勇之實(shí)習(xí)總結(jié),一統(tǒng)當(dāng)今江湖之暑期經(jīng)歷,乃早有預(yù)謀之事。如今冠以三寸不爛之舌,作威逼利誘之器,軟硬兼施,恩威并用,眾皆懼之,降者如云。吾輩何時(shí)可借天時(shí)、地利、人和,一呼百應(yīng),擒住此人,短其舌,長(zhǎng)其尾,削其勢(shì),化其力,各報(bào)其仇,豈不快哉?且等,待言歸正傳,略述緊要之事一二,再作商議。
說(shuō)起易方達(dá),基金行業(yè)外的人知道的并不多。曾經(jīng)有人問(wèn)我:易方達(dá)是外國(guó)的公司嗎?當(dāng)然不是。易方達(dá)完全是中國(guó)的公司:完全的中國(guó)資本,完全的中國(guó)市場(chǎng),完全的中國(guó)員工,加上完全的中國(guó)方式。由于出資方是國(guó)有的,而且管理相當(dāng)?shù)募瘷?quán),易方達(dá)還不時(shí)透著國(guó)企的氣息。就是這樣的一家公司,喊出堅(jiān)持在長(zhǎng)跑中勝出的口號(hào),把封閉式基金在長(zhǎng)期回報(bào)率上做到國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二。
易方達(dá)基金是我進(jìn)光華后的第一份實(shí)習(xí),也是我所有實(shí)習(xí)中的第一家金融機(jī)構(gòu)。我在那里實(shí)習(xí)了五個(gè)多星期,除了做著枯燥的研究外,好歹也接觸和了解到公司局部的一些皮毛。可惜的'是,沒(méi)有能夠熟悉投資那一塊,比如行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的具體工作內(nèi)容。實(shí)際上,基金公司重要的部門(mén)分別是投資部、研究部和市場(chǎng)部。對(duì)于金融系的學(xué)生,投資部和研究部更對(duì)口,更有用武之地。投資部又是重中之重。
一進(jìn)去,我被安排在研究部,由投資部原來(lái)研究組分出來(lái)的小部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、績(jī)效評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)管理。實(shí)際上,我一直都在那里,只是中間改成了金融工程部。總算見(jiàn)識(shí)了國(guó)內(nèi)企業(yè)在表面功夫上的一般水平:可以由幾個(gè)不懂也沒(méi)接觸過(guò)金融衍生品的人,通過(guò)算算跟蹤誤差來(lái)?yè)纹鹨粋(gè)金融工程部。理論與現(xiàn)實(shí)總是相隔千萬(wàn)里,實(shí)際的做法當(dāng)然要完全不同于象牙塔里的想象。
我的數(shù)學(xué)水平極爛,統(tǒng)計(jì)和計(jì)量學(xué)得一塌糊涂。估計(jì)研究部的老總也了解我這一點(diǎn),從沒(méi)讓我碰過(guò)任何數(shù)字,哪怕簡(jiǎn)單的均值方差計(jì)算之類(lèi)。不過(guò)這才是不幸的開(kāi)始,我的主要任務(wù)是研究企業(yè)年金,要求做一篇論文出來(lái),盡量發(fā)表。企業(yè)年金以前稱(chēng)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),顧名思義,是國(guó)家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)充。
企業(yè)在滿(mǎn)足一定條件時(shí),可以自愿建立企業(yè)年金,并由企業(yè)和員工一起繳費(fèi)或者僅由企業(yè)繳費(fèi)。之所以研究這種玩意兒,無(wú)非是企業(yè)年金要采取信托模式,交由專(zhuān)門(mén)的投資機(jī)構(gòu)來(lái)保值增值,于是各種金融機(jī)構(gòu)都力爭(zhēng)在未來(lái)的企業(yè)年金投資市場(chǎng)上占有一席之地。這需要去投標(biāo)的,需要拿出方案和展示能力的,所以需要研究。這方面公司的真正研究是從機(jī)構(gòu)投資者角度,在公司具體操作層面研究出整套的方案。可惜已經(jīng)做完了。要我做的是遠(yuǎn)離這種商業(yè)秘密的可以公開(kāi)發(fā)表結(jié)果的研究。
實(shí)習(xí)生要是不主動(dòng),恐怕是沒(méi)什么事干的,有也是一個(gè)被呼來(lái)喚去的雜役。我比較幸運(yùn)一點(diǎn),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)打雜,而是承擔(dān)了一個(gè)小課題西方國(guó)家在企業(yè)年金監(jiān)管上對(duì)中國(guó)的借鑒。據(jù)稱(chēng)這還是國(guó)內(nèi)相當(dāng)新鮮的研究領(lǐng)域,俺可要做點(diǎn)前無(wú)古人的開(kāi)創(chuàng)性工作了。確實(shí),想在國(guó)內(nèi)找點(diǎn)這種資料還真是吃力不討好,壓根就沒(méi)有人發(fā)表過(guò)這種文章,上哪找都碰壁。
只好從零開(kāi)始,根據(jù)有關(guān)企業(yè)年金的書(shū)上的專(zhuān)用詞語(yǔ),一步一步搜索到幾個(gè)西方國(guó)家的企業(yè)年金監(jiān)管機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,讀到一知半解,似懂非懂,馬上去找其他相關(guān)的網(wǎng)站,什么稅務(wù)局網(wǎng)站、法律介紹網(wǎng)站、大學(xué)研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、投資機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等等,一一鋪開(kāi)。等到整體上有個(gè)概念了,就確定重要的資料類(lèi)型,回過(guò)頭去選擇、下載、整理。精讀比泛讀辛苦,因?yàn)橐x懂,要在腦海中初步翻譯。讀到后面,還只能把英文資料剪貼成自己看得懂的介紹性文章,重要和難懂之處用漢語(yǔ)翻譯出來(lái)。讀了幾遍,討論幾回,主要是殺死幾群腦細(xì)胞,逐漸形成自己的觀點(diǎn),就可以撰寫(xiě)中文的稿子了。還是別記這種流水賬了,反正又修改了好幾遍,才拿去發(fā)表的,而且作為第一作者竟然不讓我用學(xué)校的名字,只準(zhǔn)掛公司的牌子。
其實(shí)無(wú)所謂了,我算是在英語(yǔ)閱讀和翻譯上有了小小的鍛煉,也了解到一點(diǎn)點(diǎn)基金公司正在或剛做完的前沿研究。沒(méi)想過(guò)有太大用處,出了這個(gè)行業(yè),過(guò)了這個(gè)時(shí)段,就得作廢了。所以,回來(lái)后馬上趁熱找新的實(shí)習(xí)。結(jié)果,嘉實(shí)基金養(yǎng)老金和金融機(jī)構(gòu)部招實(shí)習(xí)研究助理,被我撞上,好奇心一上來(lái),就投了簡(jiǎn)歷。面了沒(méi)問(wèn)題,不過(guò)考慮再三決定不去,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)步的機(jī)會(huì),價(jià)值小了點(diǎn)。現(xiàn)在想想做對(duì)了,其他的機(jī)會(huì)更好。
僅僅根據(jù)安排做點(diǎn)無(wú)關(guān)癢痛的研究,肯定要白走一遭了。我可是用上了孫子兵法中的一計(jì):順手牽羊。平時(shí)加班加點(diǎn),完成設(shè)定任務(wù)之余,多找找投資部的人聊聊,吃午飯打乒乓,都是在公司里就能做到的。能學(xué)些東西,可惜我實(shí)在任務(wù)太重,沒(méi)人可以分擔(dān),加之對(duì)股票投資了解不多,通過(guò)這種旁門(mén)左道所能學(xué)到的功夫?qū)嵲谟邢,所以不免起了向(qū)嵙?xí)中做行業(yè)研究的同道中人偷學(xué)經(jīng)驗(yàn)的邪念。
行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的工作沒(méi)搞明白,畢竟跟人家打球時(shí)問(wèn)不出太多,問(wèn)多了人家也不干:你小子問(wèn)這問(wèn)那的,是調(diào)查我嗎?我還要不要放松放松啊?于是就找些機(jī)會(huì)熟悉一下Bloomberg,這玩意兒不錯(cuò),好歹也是跟Reuters有得一拼的數(shù)據(jù)平臺(tái),全球金融市場(chǎng)的報(bào)價(jià)都有。要是還有時(shí)間,俺還想熟悉熟悉里邊的衍生品報(bào)價(jià)。至于天相的系統(tǒng),別人告訴我沒(méi)意思,以后隨便花幾分鐘就可以熟悉?墒俏矣昧耸畮追昼娚踔翈资昼姡是覺(jué)得除了導(dǎo)點(diǎn)數(shù)據(jù),其他比如一些指標(biāo)的算法、區(qū)別愣是不懂,看來(lái)我要今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金了,如果腦白金沒(méi)用,俺就收生魚(yú)片吧,即使沒(méi)用實(shí)際作用,心里暗示一下也就好了。還有那個(gè)Barro的績(jī)效評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)以及投資組合工具,我完全沒(méi)有機(jī)會(huì)看,寒假有空回家,再殺他個(gè)回馬槍?zhuān)煤冒淹姘淹嫒ァ?/p>
我在易方達(dá)的實(shí)習(xí)僅此而已,所學(xué)甚少,所用亦小。唯獨(dú)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的積累和英語(yǔ)水平的進(jìn)步不敢懈怠。其他經(jīng)歷,以后與各位再作交流。在此提一建議,各位看別人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),千萬(wàn)要找同學(xué)相互交流,找工作時(shí)一起模擬、演習(xí),才真正有用。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)5
我這次在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí),所涉及的內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。下面,我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
、 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟:記帳、復(fù)核與出納。
⑵ 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
⑶ 信用可業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡,按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
、 信貸業(yè)務(wù)
建行目前也有投入個(gè)人貸款領(lǐng)域,但有受到嚴(yán)格的'控制。需要注意的是貸款業(yè)務(wù)并不是直接貸款給個(gè)人,而是與商家簽定一定的協(xié)議,其實(shí)就是將貸款給商家,然后商家把商品賣(mài)個(gè)個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)6
暑假開(kāi)始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng),暑期金工實(shí)習(xí)報(bào)告,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作;仡欉@四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的.店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
其次, 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
無(wú)論哪個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前,老板告訴我一些銷(xiāo)售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿(mǎn)口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
金融實(shí)習(xí)總結(jié)7
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在銀行、證券公司以及保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),自己也更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。學(xué)到了銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備以及各種業(yè)務(wù)情況等。
交通銀行,是中國(guó)早期四大銀行之一,也是中國(guó)早期的發(fā)鈔行之一,現(xiàn)為中國(guó)五大國(guó)有大型商業(yè)銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者,又是中國(guó)金融體制改革的先行者。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,即即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本—效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
交行的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)主要有:明確的發(fā)展戰(zhàn)略,完善的公司治理,健全的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),良好的財(cái)務(wù)狀況。交行的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)業(yè)務(wù)主要有:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期、長(zhǎng)期貸款,辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算,辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn),發(fā)行金融債券,代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券,買(mǎi)賣(mài)政府債券、金融債券,從事同業(yè)拆借,買(mǎi)賣(mài)、代理買(mǎi)賣(mài)外匯,從事銀行卡業(yè)務(wù),提供信用證服務(wù)及擔(dān)保,代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),提供保管箱服務(wù)等。 在交行的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們了解到銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的紐帶,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的必要手段,對(duì)加快資金周轉(zhuǎn),提高資金效益,促進(jìn)商品流通和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。近年來(lái),銀行對(duì)結(jié)算進(jìn)行了改革,加強(qiáng)了管理,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但由于多方面的原因,當(dāng)前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用,不執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,結(jié)算秩序混亂,結(jié)算速度慢,在途時(shí)間長(zhǎng)的狀況,影響了銀行的信譽(yù)。如何實(shí)現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn),樹(shù)立良好的銀行信譽(yù),是當(dāng)前金融工作中非常突出的問(wèn)題。除此之外,我還對(duì)更多與金融有關(guān)的實(shí)物有了具體的認(rèn)識(shí)。關(guān)于銀行卡,它分為借記卡和貸記卡,即儲(chǔ)蓄卡與信用卡,它們的主要區(qū)別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網(wǎng)銀以及手機(jī)銀行,網(wǎng)銀不需用U盾,手機(jī)銀行也有無(wú)卡取款的功能,十分便利。在實(shí)際實(shí)習(xí)中,我還學(xué)到營(yíng)業(yè)中的禮儀也十分重要,它包括四大內(nèi)容:1。解決客戶(hù)問(wèn)題2。營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)3。維護(hù)大堂秩序4。有良好的服務(wù)態(tài)度,F(xiàn)如今,中間業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行的重要利潤(rùn)來(lái)源,也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo),個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲,所以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
中國(guó)銀河證券公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),于20xx年1月26日發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性綜合類(lèi)證券公司。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時(shí)評(píng)選為20xx—20xx財(cái)年“中國(guó)內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)內(nèi)地最佳債券承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)”和“20xx年度中國(guó)最佳債券承銷(xiāo)商”。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景,遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、豐富完整的金融產(chǎn)品平臺(tái)、龐大的客戶(hù)群體、不斷創(chuàng)新的技術(shù)手段均確立了它在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。公司以雄厚的資金實(shí)力、一流的人才隊(duì)伍、豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí),我們了解了它的主要業(yè)務(wù),有證券經(jīng)濟(jì),證券投資咨詢(xún),與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn),證券承銷(xiāo)與保薦,證券自營(yíng),證券資產(chǎn)管理等。公司的占地面積不是非常大,但是每天經(jīng)過(guò)它的金錢(qián)量已經(jīng)過(guò)億。證券公司是一個(gè)交易的中間平臺(tái),是證券發(fā)行和交易的場(chǎng)所,在發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,證券市場(chǎng)是完整的市場(chǎng)體系的重要組成部分,它不僅反映和調(diào)節(jié)貨幣以及資金的運(yùn)動(dòng),而且它對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行也具有重要的影響。
在實(shí)踐中,我學(xué)到許多新的專(zhuān)業(yè)名詞,如空方:對(duì)后市不樂(lè)觀,正在賣(mài)出股票的投資者;多方:對(duì)后市樂(lè)觀,正在買(mǎi)入股票的投資者;建倉(cāng):一般是指大的投資者分階段、 分價(jià)位有計(jì)劃地大量購(gòu)入股票;等等。期間,我對(duì)基金的認(rèn)識(shí)也得到很大的提升。上市型開(kāi)放式基金,同樣屬于開(kāi)放式基金。投資者既可以在代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)也可以在二級(jí)市場(chǎng)(股市)進(jìn)行交易。也就是說(shuō),既可以申購(gòu)贖回基金份額,也可以買(mǎi)賣(mài)基金份額。在二級(jí)市場(chǎng)的交易中,基金的買(mǎi)入和賣(mài)出與股票的買(mǎi)入和賣(mài)出是一樣的,所有的交易是在投資者之間進(jìn)行的,基金公司并不參與。也就是說(shuō),你是從別的投資者手中買(mǎi)入基金份額,不想要的話(huà)再賣(mài)給別的投資者。再說(shuō)得明白點(diǎn),如果沒(méi)有投資者想賣(mài)出自己手中的基金份額,你是無(wú)法買(mǎi)到的;如果沒(méi)有投資者想要買(mǎi)進(jìn)基金份額,你手里的基金也是賣(mài)不掉的。
“股市多風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的,所謂風(fēng)險(xiǎn),是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來(lái)看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購(gòu)買(mǎi)力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來(lái)看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn),它是由影響所有同類(lèi)證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn),但通過(guò)專(zhuān)業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的.。我覺(jué)得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮:1。公司成長(zhǎng)性是否高,產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢(shì);3。公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾,是否為?jī)優(yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿(mǎn)足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我會(huì)堅(jiān)定地買(mǎi)入并持有它們。當(dāng)我買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):1。相信自己的分析與選擇。2。要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。3。要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢(qián)的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
工作人員還告訴我們,金融行業(yè)是不會(huì)退出潮流的,金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放程度和金融機(jī)構(gòu)商業(yè)化經(jīng)營(yíng)程度的不斷加深是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),隨著越來(lái)越多的外資金融機(jī)構(gòu)的涌入和民間金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展,我國(guó)的金融組織體系將改變單一的國(guó)家壟斷模式,金融組織體系會(huì)因此而加強(qiáng),所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好,社會(huì)地位也相當(dāng)高。
在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)與在銀行和證券公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)都不同。
保險(xiǎn)是個(gè)特殊的行業(yè)。它對(duì)工作人員與客戶(hù)的交流要求很高,還還要求工作人員接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感。因?yàn)槿松肀kU(xiǎn)的推銷(xiāo)工作有一些特點(diǎn),第一,推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性,表現(xiàn)為,在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之前,應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需要,幫助客戶(hù)設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后,根據(jù)保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助客戶(hù)調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定。第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。它不僅僅是一份合同,更是一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它牽涉到法律、醫(yī)學(xué)、稅金、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶(hù)的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費(fèi)習(xí)慣等等。第三,工作靈活自由,人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可由員工自行選擇工作時(shí)間、地點(diǎn)以及對(duì)象,按照個(gè)人計(jì)劃自行安排。第四,推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,各個(gè)保險(xiǎn)公司都十分重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我知道了要融入這個(gè)行業(yè),必須培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者,培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道,首先要誠(chéng)信,要善于與人溝通,這樣客戶(hù)才會(huì)信任我們。只有“人”做好了,保險(xiǎn)才能做好。
然而,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義!扒Ю镏,始于足下”,這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)8
我叫x x x。作為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我選擇了xx銀行作為實(shí)習(xí)單位。本次實(shí)習(xí)的目的是全面掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉日常銀行業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度,為以后的工作打下基礎(chǔ)。我的實(shí)習(xí)崗位是銀行大堂經(jīng)理和綜合柜員。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下兩個(gè)階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解本單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全等情況。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒,清點(diǎn)鈔票的基本技巧,零售業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡和基礎(chǔ)知識(shí)。
(3)研究銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下幾個(gè)方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期一本通、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的公司業(yè)務(wù),如接受現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、簽發(fā)銀行匯票等。銀行信用卡業(yè)務(wù),如信用卡、準(zhǔn)信用卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等;銀行間業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法、賬戶(hù)設(shè)置和科目設(shè)置、記賬方法的確定等。區(qū)分和比較銀行賬戶(hù)和企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)和中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧和服務(wù)禮儀。并對(duì)零售業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的運(yùn)營(yíng)測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)向分行行長(zhǎng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和各種銀行相關(guān)文件
(2)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1)向分行行長(zhǎng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和各種銀行相關(guān)文件
實(shí)習(xí)的前幾天,主要是和總監(jiān)一起學(xué)習(xí)相應(yīng)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和各種銀行相關(guān)的文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)際操作,其中會(huì)計(jì)占大多數(shù)。我們不僅要加強(qiáng)現(xiàn)有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)。另一方面,我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)中國(guó)人民銀行發(fā)布的相關(guān)文件。結(jié)合《中國(guó)銀行金融新聞》、《金融研究》等雜志和出版物,了解銀行改革的方向和趨勢(shì)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步是與外資銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行要自上而下樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。對(duì)于“4月份在各分公司舉行;Atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)旨在提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)。同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí),我們也了解了銀行業(yè)務(wù)。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化,包括公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)。西大街支行主要分為四個(gè)板塊,包括法人業(yè)務(wù)、私人業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)和平安保險(xiǎn)公司的聯(lián)合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)主要是個(gè)人業(yè)務(wù),包括個(gè)人結(jié)算,銀行卡業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品。
(2)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種銀行相關(guān)知識(shí)的同時(shí),也積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行實(shí)行柜員制,我沒(méi)有實(shí)時(shí)操作的機(jī)會(huì),所以我能做的就是把培訓(xùn)中的'技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),找出兩者的區(qū)別,記錄不同業(yè)務(wù)類(lèi)型和特殊業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易代碼和分析代碼。但是我也從身邊的學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多。當(dāng)銀行提出從產(chǎn)品創(chuàng)新向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員要求的不僅僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更重要的是如何與客戶(hù)溝通,如何為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)勝于管理,好的管理者就是好的服務(wù)器。起初,對(duì)于那種報(bào)紙,一杯茶經(jīng)理的生活在這里完全改變了。報(bào)紙是了解客戶(hù)和銀行的一種手段。茶為顧客服務(wù)!皠(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,努力成為一名學(xué)習(xí)型員工。每一位員工勤奮的學(xué)習(xí)精神推動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛發(fā)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我也了解了銀行的運(yùn)營(yíng)流程和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行柜員負(fù)責(zé)制,即每個(gè)柜員可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、取消掛失、兌換大額和小額票據(jù)、受理中間業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一項(xiàng)業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程。業(yè)務(wù)可以分為兩種:單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)。此外,我還學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)的abis滾賬和中間業(yè)務(wù)滾賬,學(xué)習(xí)了如何打印流程圖、余額賬戶(hù)報(bào)表、重要空白憑證銷(xiāo)售號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)清單,檢查憑證號(hào)是否連續(xù)、金額是否準(zhǔn)確、憑證要素是否齊全。并了解督導(dǎo)和崗位督導(dǎo)的意義。
(3)向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)
實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我和綜合柜員一起學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分扎鈔票,還和大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維護(hù)大堂內(nèi)的排隊(duì)秩序,解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。整天和客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和信譽(yù),凡事要謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我,要想做好大堂的禮儀,必須做到以下四個(gè)方面:干練、穩(wěn)重、自信、友好。商務(wù)禮儀有四個(gè)主要內(nèi)容:(1)回答客戶(hù)問(wèn)題。(2)業(yè)務(wù)上的客戶(hù)分流。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo);卮鹂蛻(hù)問(wèn)題需要大堂經(jīng)理了解銀行的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)及其運(yùn)營(yíng)流程,所以要想做好大堂經(jīng)理,必須要有豐富的知識(shí)。因?yàn)橹袊?guó)銀行有外匯功能,所以我在中國(guó)銀行做大堂經(jīng)理的主要任務(wù)就是指導(dǎo)外國(guó)客戶(hù)存換外幣。
實(shí)踐收獲和經(jīng)驗(yàn):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),對(duì)xx銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有了一定的了解,能夠進(jìn)行基礎(chǔ)操作,感覺(jué)在其他方面收獲很大。作為一個(gè)一直生活在簡(jiǎn)單的大學(xué)校園里的人,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我以后踏入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得學(xué)校和事業(yè)單位的一個(gè)很大的區(qū)別就是,進(jìn)入社會(huì)后一定要有很強(qiáng)的責(zé)任感和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作中,一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己處理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如某柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)其他柜員的審核,就不會(huì)匯款,柜員會(huì)被罰風(fēng)險(xiǎn)。如果錢(qián)不小心弄錯(cuò)了,無(wú)法追回,代理人也必須負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理銀行現(xiàn)金相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要慎重。
其次,我覺(jué)得我應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色。對(duì)于那些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是一個(gè)非常重要和緊迫的問(wèn)題。進(jìn)入社會(huì)后,環(huán)境和生活習(xí)慣會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),還可以把自己當(dāng)學(xué)生,一定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。進(jìn)入社會(huì)后,我們必須要求自己作為公司員工,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
第三,我認(rèn)為工作中的每個(gè)人都必須堅(jiān)持自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō),要做好一份工作,必須了解一份工作的規(guī)章制度。比如辦理掛失業(yè)務(wù),需要憑身份證親自辦理。但實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),很多人往往因?yàn)樯矸葑C丟失而持有戶(hù)口簿,或者別人持有身份證掛失,雖然可能知道自己是自己,但這些都是不允許的。當(dāng)對(duì)方有疑問(wèn)時(shí),一定要耐心解釋為什么一定要這樣做,F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多,所以工作人員的工作態(tài)度尤為重要?蛻(hù)的一些疑問(wèn)和詢(xún)問(wèn),一定要耐心解答。這讓我意識(shí)到,真正的工作需要的是我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和虛心求教。
最后,一定要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以,今后要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí),盡快通過(guò)銀行理財(cái)規(guī)劃師考試。我相信只有這樣我們才能在工作中得到更好的發(fā)展。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)9
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自我在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自我更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和之后的前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
實(shí)習(xí)資料
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。透過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是務(wù)必經(jīng)過(guò)評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全能夠勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的`操作流程,在做一些雜事,如電話(huà)聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自我工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶(hù)資金的存取與資金交收,證券交易操作持續(xù)不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的主角,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自我服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自我認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)光久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)10
在時(shí)光如流水般的大學(xué)時(shí)光中,我們面臨了畢業(yè),也迎來(lái)了最后一個(gè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)踐課程的目的是,通過(guò)到金融企業(yè)調(diào)研和企業(yè)宣講,熟悉和了解企業(yè)工作環(huán)境和業(yè)務(wù)操作流程,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,在此基礎(chǔ)上確定論文選題,進(jìn)行論文開(kāi)題答辯,并將所學(xué)知識(shí)與崗位實(shí)踐相融合,提升職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。在這兩個(gè)星期里,我按要求進(jìn)行了實(shí)訓(xùn),根據(jù)實(shí)訓(xùn)目的我將實(shí)訓(xùn)任務(wù)分為三個(gè)學(xué)習(xí)情境,分別是企業(yè)調(diào)研、企業(yè)宣講和崗前培訓(xùn)及確定論文選題,所以我就這次實(shí)訓(xùn)在此對(duì)我的金融綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)做實(shí)習(xí)總結(jié)。
在第一個(gè)星期里,我根據(jù)本學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)要求,進(jìn)行了畢業(yè)論文的選題,我選的題目是《工薪家庭理財(cái)投資策略分析》。學(xué)習(xí)了《金融理財(cái)》這門(mén)課程之后我意識(shí)到了以前對(duì)理財(cái)?shù)腻e(cuò)誤認(rèn)識(shí),正如很多人一樣單純的認(rèn)為,理財(cái)就是投資,事實(shí)上,理財(cái)并不等同于投資。那什么是理財(cái)呢?理財(cái)是對(duì)個(gè)人、家庭財(cái)富進(jìn)行科學(xué)、有計(jì)劃和系統(tǒng)的管理、安排。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是關(guān)于賺錢(qián)、花錢(qián)和省錢(qián)的學(xué)問(wèn)。理財(cái)是一個(gè)系統(tǒng),比投資的內(nèi)容更為廣泛,當(dāng)我學(xué)習(xí)之后,便更加懂得了理財(cái)?shù)谋匾。在這個(gè)以經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代,作為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,就更應(yīng)該了解金融理財(cái)這方面的知識(shí)并且要靈活的運(yùn)用到實(shí)際生活中去。所以,我想以自己的家庭為例或者以經(jīng)典實(shí)例來(lái),寫(xiě)一篇關(guān)于工薪家庭的理財(cái)投資策略分析。論文主要針對(duì)工薪家庭,這樣我不僅能親身體驗(yàn)到這個(gè)策略的帶來(lái)的效果,而且還可以在實(shí)踐中提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中,我還在期刊上收集了五篇相關(guān)工薪家庭理財(cái)?shù)淖钚卵芯空撐,并根?jù)研究論文撰寫(xiě)了我的論文的開(kāi)題報(bào)告。在第一個(gè)實(shí)習(xí)周周五,我們?cè)诮鹑趯?shí)訓(xùn)室進(jìn)行了開(kāi)題報(bào)告的敘述,老師對(duì)我們的報(bào)告提出了很多意見(jiàn)和建議,同時(shí)我也在其他同學(xué)的報(bào)告中學(xué)到了很多,來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短。比如在論文題目上,要針對(duì)一個(gè)問(wèn)題而不是一個(gè)大題目,這樣不切和實(shí)際,同時(shí)在論文結(jié)構(gòu)中要有自己的邏輯性,將這個(gè)兩方面協(xié)調(diào)好,才能寫(xiě)出優(yōu)秀的論文。在平時(shí)也要多與老師溝通與交流,多聽(tīng)取老師的意見(jiàn),最后完成自己的論文。
在第二個(gè)星期,我便開(kāi)始針對(duì)我所選的論文題目進(jìn)行收集資料和整理資料。然后根據(jù)集中實(shí)踐進(jìn)程表,對(duì)我感興趣的金融企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。
我調(diào)研的企業(yè)是中國(guó)平安,它成立于1988年,總部位于深圳,已經(jīng)形成了以保險(xiǎn)為核心,融證券、信托、銀行等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。其中的精誠(chéng)理財(cái)介紹精誠(chéng)理財(cái)是中國(guó)平安金融集團(tuán)旗下的一個(gè)綜合理財(cái)業(yè)務(wù)部!精誠(chéng)理財(cái)于20xx年經(jīng)公司批準(zhǔn),從一個(gè)傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)單位轉(zhuǎn)形為可以從事證券、基金、信托、銀行、保險(xiǎn)做全方位理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)部門(mén)。迎合平安集團(tuán)的發(fā)展趨勢(shì),依托公司多元化理財(cái)業(yè)務(wù)平臺(tái),定位于服務(wù)社會(huì)中高端客戶(hù)群體。秉承專(zhuān)業(yè)為精,品質(zhì)至誠(chéng)的服務(wù)理念,成為金融業(yè)內(nèi)在經(jīng)營(yíng)理念,專(zhuān)業(yè)技能,管理技術(shù),產(chǎn)品平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先的創(chuàng)新及學(xué)習(xí)型的金融理財(cái)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。涉及的金融工具包括證券、信托、基金、銀行、保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。精誠(chéng)理財(cái)遵循以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的顧問(wèn)式行銷(xiāo)服務(wù),針對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、儲(chǔ)蓄規(guī)劃、醫(yī)療養(yǎng)老、投資理財(cái)?shù)认盗械睦碡?cái)需求,最終協(xié)助客戶(hù)完成后顧無(wú)憂(yōu),價(jià)值提升的生活目標(biāo)。
理財(cái)行業(yè)目前在國(guó)外已是一個(gè)非常成熟的職業(yè),就像律師、會(huì)計(jì)師、醫(yī)生一樣,是中高端有產(chǎn)階層家庭必備的,自20xx年以來(lái),隨著我國(guó)居民個(gè)人財(cái)富不斷積累,中等收入家庭和個(gè)人的數(shù)量大幅增加,個(gè)人和家庭對(duì)理財(cái)服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng),理財(cái)顧問(wèn)(或理財(cái)師)這個(gè)行業(yè)越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注,不僅是商業(yè)機(jī)構(gòu)比如銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司強(qiáng)調(diào)理財(cái)顧問(wèn)的重要性,而且國(guó)家政府機(jī)構(gòu)比如國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人民銀行等也對(duì)理財(cái)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展給予了充分的重視。理財(cái)規(guī)劃師的主要職責(zé)是通過(guò)測(cè)算客戶(hù)財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)偏好,有機(jī)組合存款、保險(xiǎn)、證券和房地產(chǎn)等多種理財(cái)工具,實(shí)現(xiàn)既定風(fēng)險(xiǎn)下的收益最優(yōu)。同其他理財(cái)顧問(wèn)提供具體投資建議或售賣(mài)金融產(chǎn)品不同,理財(cái)規(guī)劃提供的是總體的理財(cái)戰(zhàn)略與方案,側(cè)重的.是量身定做,作用在于使投資者不至于因外界誤導(dǎo)而偏離符合自身特點(diǎn)與需要的預(yù)設(shè)理財(cái)目標(biāo)。
我逐漸了解商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等金融企業(yè)情況的概況、管理模式和職業(yè)道德規(guī)范,了解金融企業(yè)的崗位需求、工作職責(zé)及一些金融業(yè)務(wù)處理的流程,最后根據(jù)我所了解的信息進(jìn)行修改論文的開(kāi)題報(bào)告,為畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備工作。
在經(jīng)過(guò)了近三年的金融知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)能力。針對(duì)我所寫(xiě)的論文與了解的金融理財(cái)知識(shí),在職業(yè)技能匯總,我要運(yùn)用扎實(shí)的金融知識(shí),提供客戶(hù)服務(wù),準(zhǔn)確處理各種問(wèn)題,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,同時(shí)辨別與有效控制在做金融業(yè)務(wù)時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn),做金融理財(cái)分析時(shí)要根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,提高自己獲取、整理、分析和傳遞金融信息能力,辨別、提煉、計(jì)算金融數(shù)據(jù)能力,同時(shí)熟練的使用現(xiàn)代辦公系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)設(shè)備能力。在生活和學(xué)習(xí)中,我們除了通過(guò)課程與老師的言傳身教之外,我更加懂得了自主學(xué)習(xí)的重要性,在生活中得到知識(shí)、運(yùn)用理論,按照一個(gè)合格的金融專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為客戶(hù)制定金融產(chǎn)品組合方案來(lái)進(jìn)行投資規(guī)劃,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的投資策略。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),同時(shí)也了解到自己的不足,所以在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)繼續(xù)努力,提高自己各個(gè)方面的能力,做到學(xué)有所用,做更好的自己!
金融實(shí)習(xí)總結(jié)11
入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過(guò)程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密,金融管理實(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)規(guī)范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無(wú)疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來(lái)越少,越來(lái)越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識(shí)覺(jué)醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依賴(lài)心理。所以說(shuō),證券業(yè)市場(chǎng)越規(guī)范,對(duì)承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)"你方唱罷我登場(chǎng)"競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專(zhuān)業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類(lèi)似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類(lèi)投資分析、投資咨詢(xún)?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類(lèi)小道消息和傳聞滿(mǎn)天飛;市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿(mǎn)足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任,實(shí)習(xí)報(bào)告《金融管理實(shí)習(xí)報(bào)告》。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿(mǎn)足于初級(jí)信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額,獲取前期收益。另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專(zhuān)業(yè)化的信息提供和投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開(kāi)發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢(xún)領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專(zhuān)業(yè)化的投資咨詢(xún)策略。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)證券咨詢(xún)行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢(xún)行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期證券咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚(yú)龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮,證券咨詢(xún)行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門(mén)加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺(tái)后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢(xún)行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究?jī)?nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢(xún)行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來(lái)。證券咨詢(xún)行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的.機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī);透(jìng)爭(zhēng)的有序化上更加規(guī)范的完善市場(chǎng)。
行業(yè)規(guī);行蚧l(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類(lèi)研究機(jī)構(gòu)在研究?jī)?nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),二是為券商自營(yíng)服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng),也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專(zhuān)題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入是其信息產(chǎn)品及咨詢(xún)服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對(duì)象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿(mǎn)足不同層次用戶(hù)的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段,受市場(chǎng)容量及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響,目前該類(lèi)專(zhuān)業(yè)公司受收入限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,這類(lèi)公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象,著眼未來(lái),爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),這類(lèi)公司雖為數(shù)不多,但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)12
8點(diǎn)半開(kāi)晨會(huì),大約9點(diǎn)十分結(jié)束,上午11點(diǎn)20下樓吃午飯,晚上一般8點(diǎn)半離開(kāi)公司;其余時(shí)間一直在看投資報(bào)告、市場(chǎng)策略分析、寫(xiě)報(bào)告,周六、周日照常。
我的任務(wù)是要研究并預(yù)測(cè)銀行理財(cái)產(chǎn)品(中國(guó)版“影子銀行”)對(duì)我國(guó)流動(dòng)性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響,并預(yù)測(cè)其下半年發(fā)展前景,以及對(duì)資本市場(chǎng)的影響,并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報(bào)告全文大概2萬(wàn)五千字;最后要做成PPT接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過(guò)寫(xiě)作、分析、最后的答辯,以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通,我認(rèn)為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來(lái)要做一名基金經(jīng)理,必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):(當(dāng)然這是我一家之言)
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報(bào)告層次、架構(gòu)必須清晰,這點(diǎn)不多談,是任何報(bào)告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說(shuō)你所說(shuō)的每一句因?yàn)楹竺鎺У慕Y(jié)果之間必須有強(qiáng)大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開(kāi)河,更不可能做一些無(wú)根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開(kāi)校園開(kāi)始研究工作的人,在這方面都有待加強(qiáng),寫(xiě)作功底確實(shí)有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話(huà)說(shuō)的非常對(duì)“邏輯是最強(qiáng)大的,因?yàn)橹挥羞壿嬆軕?zhàn)勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點(diǎn)金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)。不能“放電影”,把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點(diǎn)羅列雜糅,或者基本與一些觀點(diǎn)相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見(jiàn)解,自己通過(guò)分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見(jiàn)解分析。
3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要,雖然是我們國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)出的數(shù)據(jù)。做研究工作,往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字,所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經(jīng)濟(jì)學(xué)功底,知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義,知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊,更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時(shí)序傳導(dǎo)關(guān)系金融公司實(shí)習(xí)工作。
4、知識(shí)面要相當(dāng)豐富,才能對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有相當(dāng)?shù)陌盐。想要去基金公司工作,就一定要多學(xué),各方面知識(shí)都要掌握,并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計(jì)分析等領(lǐng)域有所見(jiàn)地。
5、要有決斷力,要學(xué)習(xí)做決斷,根據(jù)形勢(shì)快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識(shí),才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時(shí)思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨(dú)立思考,有客觀評(píng)價(jià)事物的.能力
不被當(dāng)前存在的觀點(diǎn)所牽引,要批判的看待一切問(wèn)題
金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
其實(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中還有很多感想和體會(huì),但由于時(shí)間有限,所以只能先寫(xiě)這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
PS:華夏基金對(duì)實(shí)習(xí)生的待遇也相當(dāng)不錯(cuò),提供與在職員工基本相同的工作條件,而且工作氛圍很融洽,也很輕松。實(shí)習(xí)補(bǔ)貼150元/天,飯補(bǔ)22元/天,如果你是外地學(xué)生還提供150元/天的住房補(bǔ)貼?傊谶@樣的公司只要有才華就會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、認(rèn)知實(shí)習(xí)目的認(rèn)識(shí)
認(rèn)知實(shí)習(xí)目的是讓大一新生盡快地了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),逐步明確自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的具體內(nèi)容,明確學(xué)習(xí)的目的。在學(xué)生順利完成認(rèn)知實(shí)習(xí)后,鼓勵(lì)學(xué)生走向社會(huì),自主聯(lián)系企業(yè),利用課余時(shí)間進(jìn)行自主社會(huì)實(shí)踐。
我們已經(jīng)經(jīng)過(guò)了兩年的金融知識(shí)的學(xué)習(xí),這次的實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)學(xué)以致用,直觀地了解到書(shū)本上知識(shí)價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我們對(duì)金融相關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本運(yùn)營(yíng)方式有了初步的感性認(rèn)識(shí),擴(kuò)展了視野,為今后進(jìn)一步將理論和實(shí)踐更好地結(jié)合打下基礎(chǔ),也為將來(lái)步入職場(chǎng)做好鋪墊。
二、銀河證券講座
1、銀河證券股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),在收購(gòu)原中國(guó)銀河證券有限責(zé)任公司的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,由中國(guó)銀河金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合北京清源德豐創(chuàng)業(yè)投資有限公司、重慶水務(wù)集團(tuán)股份有限公司、中國(guó)通用技術(shù)(集團(tuán))控股有限責(zé)任公司、中國(guó)建材股份有限公司4家國(guó)內(nèi)投資者,于20xx年1月26日共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性綜合類(lèi)證券公司。公司注冊(cè)資本金為60億元人民幣。中國(guó)銀河證券股份有限公司是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)銀河金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國(guó)內(nèi)投資者,于20xx年1月26日共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性綜合類(lèi)證券公司。中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司為公司實(shí)際控制人。公司總部設(shè)在北京,注冊(cè)資本金為60億元人民幣,F(xiàn)有員工7000余人。公司設(shè)有219個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(其中5家正在籌建),分布在全國(guó)30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,是目前國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)最多的單體證券公司。公司直接為近500萬(wàn)客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)資產(chǎn)達(dá)1.4萬(wàn)億元,股票、基金交易額連續(xù)多年保持第一。
公司不僅在傳統(tǒng)的A、B股交易品種上具有明顯優(yōu)勢(shì),在基金銷(xiāo)售、期貨IB業(yè)務(wù)、權(quán)證、股份轉(zhuǎn)讓、大宗交易等業(yè)務(wù)上也處于行業(yè)前列。
公司在國(guó)內(nèi)20個(gè)大、中城市建立了26個(gè)網(wǎng)上交易鏡像站點(diǎn),網(wǎng)上交易占比超過(guò)80%。公司通過(guò)雙子星、海王 星兩套網(wǎng)上交易系統(tǒng),網(wǎng)站FLASH快速交易以及銀河財(cái)神通手機(jī)證券,搭建起多通道、多方式的非現(xiàn)場(chǎng)交易體系,是中國(guó)境內(nèi)規(guī)模最大的證券公司。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程及感想
下午三點(diǎn)左右,證券公司給全金融院的學(xué)生做了一個(gè)精彩的講座。從證券業(yè)過(guò)去的迅速發(fā)展到未來(lái)的前景,從現(xiàn)在職業(yè)市場(chǎng)上對(duì)金融人才的需求現(xiàn)狀到證券從業(yè)人員的待遇等等,都做了很詳細(xì)的講解。而且這場(chǎng)演講十分實(shí)在,沒(méi)有很多書(shū)面的介紹,大部分是實(shí)際職場(chǎng)上的感想感受,所以對(duì)處在象牙塔里面的我們有莫大的幫助。我覺(jué)得,隨著我國(guó)金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融業(yè)的確會(huì)有很大的就業(yè)空間,不管是基層的技術(shù)性工作還是更難的分析決策工作,都需要很多有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)了金融行業(yè)里有一個(gè)特點(diǎn)就是重視知識(shí),而且越深層次的知識(shí)價(jià)值越大。所以她鼓勵(lì)我們?nèi)ド钤鞂W(xué)習(xí),爭(zhēng)取去多考證券類(lèi)的資格證,并且直觀的告訴了我們一個(gè)證可以帶來(lái)多少收入等等。這無(wú)疑是給了迷茫的我們一條明路,給了我們學(xué)習(xí)的`動(dòng)力。
這次的演講給了我一個(gè)想法:需要更加明確自己的職業(yè)規(guī)劃,金融業(yè)分銀行業(yè)、證券業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等,這是大方向,但是更加具體的職業(yè)工作和定位也需要明確。相信經(jīng)過(guò)這次之后的以職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)因?yàn)橛辛四繕?biāo)有了直觀感受,會(huì)更加有效率。
三、銀行講座
通過(guò)老師的講座,我知道了什么是銀行:以經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。
即經(jīng)營(yíng)存款、借款、儲(chǔ)蓄、承擔(dān)信用中介和資金清算結(jié)算的機(jī)構(gòu),世界上最早銀行于1580年出現(xiàn)在意大利的威尼斯。中國(guó)第一家銀行通商銀行成立于1897年。典當(dāng)行業(yè)、電影中的喬家大院中山西票號(hào)也可以說(shuō)是銀行的前身,銀行是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了信用制度的發(fā)展,信用形式從最初的商業(yè)信用逐步演變到銀行信用,因此出現(xiàn)現(xiàn)代銀行。老師還講了許多關(guān)于銀行的知識(shí),聽(tīng)之后豁然開(kāi)朗,對(duì)自己的今后兩年的大學(xué)生活也有一個(gè)一定的方向了解?傊覍W(xué)到很多。
四、總結(jié)
雖然這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),能讓我實(shí)際操作的東西也很少,大部分時(shí)間是聽(tīng)?zhēng)煾刚f(shuō),自己學(xué)習(xí)。在陳經(jīng)理師父那里,學(xué)到的溝通客戶(hù)的方法讓我受益匪
淺,這是一種在營(yíng)銷(xiāo)方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺(jué)。在學(xué)校中也許我們也會(huì)有涉及到一些營(yíng)銷(xiāo)方面的東西,但是能學(xué)到這么具體的方法的,也只能在實(shí)習(xí)過(guò)程中,聽(tīng)這些有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員的介紹了,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)際工作中會(huì)遇到各種各樣的情況,因而時(shí)間久了就會(huì)有豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)對(duì),也會(huì)總結(jié)出很多非常棒的方法,這些都是我們?cè)跁?shū)本上的理論知識(shí)中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法也是非?扇〉,這也是非常需要耐心和細(xì)心的。所以,這一點(diǎn)也讓我體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要性。
我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是更多的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對(duì)自己的嚴(yán)格要求中不斷提升自己個(gè)人本身應(yīng)該具備的優(yōu)秀素質(zhì),為用人單位所用,為社會(huì)服務(wù)所用。
而且通過(guò)這次金融實(shí)習(xí),我對(duì)于今后的從業(yè)也有了一定的規(guī)劃,開(kāi)始著手從新聞網(wǎng)絡(luò)等方面了解國(guó)內(nèi)國(guó)際金融走勢(shì),多聽(tīng)多看,關(guān)注今后期望進(jìn)入到企業(yè)的最新動(dòng)向。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中從他們的工作環(huán)境等方面,我更加堅(jiān)定了自己對(duì)于今后的發(fā)展需要。要想獲得更大的發(fā)展空間,更多的發(fā)展機(jī)會(huì),自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業(yè),只有通過(guò)個(gè)人的努力,才能使自己在不斷的鍛煉中得到自己更向往的生活。
俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)14
在會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了系統(tǒng)的記賬和復(fù)核操作,獨(dú)立辦理同城交換、證券清算、外匯核算等業(yè)務(wù)。通過(guò)閱讀、詢(xún)問(wèn)和動(dòng)手操作,對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)的主要工作有了比較系統(tǒng)的了解,尤其是支票和匯票。實(shí)習(xí)前只從書(shū)本上學(xué)到它的基本概念,對(duì)真鈔沒(méi)有具體的了解。現(xiàn)在對(duì)驗(yàn)票結(jié)算的流程有了大致的了解。在國(guó)際部實(shí)習(xí)期間邊做邊學(xué),發(fā)現(xiàn)大部分知識(shí)都是在《國(guó)際結(jié)算》學(xué)的。我要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,幫助和指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)和審核票據(jù)。實(shí)習(xí)期間有教學(xué)領(lǐng)導(dǎo),有銀行員工的協(xié)助,還有我自己的努力。我覺(jué)得福利對(duì)我的學(xué)校不好。這次實(shí)習(xí),把我從學(xué)校里的純理論學(xué)習(xí)帶到了實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我一進(jìn)入崗位,就意識(shí)到是時(shí)候約束一下學(xué)生時(shí)代的野性了。沒(méi)有規(guī)則是做不成正方形的。這家銀行雖然內(nèi)部氛圍和諧,沒(méi)有老式的束縛,但畢竟是一家處理資金的機(jī)構(gòu)。這需要嚴(yán)格的紀(jì)律和詳細(xì)的規(guī)則,所以我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,這樣我不僅可以遵守銀行的規(guī)則,而且對(duì)自己更有利。以下是我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
首先,在工行紹興縣支行短短一個(gè)月的實(shí)習(xí),大大改變了我的思維。以前在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候,老師總是往我腦子里灌知識(shí),但是他們根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大部分都是被逼著學(xué)的。但是我在這里實(shí)習(xí)真的很感動(dòng),我的知識(shí)太差,銀行員工的學(xué)習(xí)氛圍很濃,無(wú)形中給了我求知的欲望。
這里的每個(gè)人都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這讓我很佩服。給我一種特別想融入他們的感覺(jué)。這將是我未來(lái)生活的一大進(jìn)步。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),才能提升自己,這里就有這樣的氛圍。同時(shí),這次實(shí)習(xí)也給我提供了不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)教學(xué)變成了主動(dòng)學(xué)習(xí);脫離死記硬背的模式,轉(zhuǎn)而通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),提高理解、創(chuàng)新和推理的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的改進(jìn)對(duì)生活會(huì)有好處。我覺(jué)得這難得的兩個(gè)月讓我真正了解了工作學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我在工行獨(dú)立工作了兩周,沒(méi)有第一次那么緊張了。那天銀行業(yè)務(wù)很多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行緩慢。900塊錢(qián)的取款有一筆已經(jīng)發(fā)生了,但是發(fā)票打印不出來(lái),查流水成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已成功,但發(fā)票需人工補(bǔ)齊。但是到了晚上,在我滾賬的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)少了900塊錢(qián)。當(dāng)我再次查看流水時(shí),發(fā)現(xiàn)900元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)成功了,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)出現(xiàn)這種情況。幸運(yùn)的是,客戶(hù)的賬戶(hù)在我們銀行開(kāi)立。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行的每一個(gè)同事,也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)整合了各方面的知識(shí),為我以后的工作和生活鋪就了一片美好的景象。我覺(jué)得這個(gè)變化是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也肯定了我的成績(jī)。我對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿(mǎn)意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也學(xué)會(huì)了和銀行員工待人處事的態(tài)度和方式。銀行員工待人真誠(chéng),雖然和我一樣大,也有比我小幾歲的。感覺(jué)他們很成熟,有很多值得學(xué)習(xí)的地方。這一個(gè)月左右是我用錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作,學(xué)習(xí),生活,我都是。這兩個(gè)月不是白來(lái)的。如果有時(shí)間,希望能再有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。衷心感謝工行紹興縣支行的各位。我會(huì)不負(fù)你的期望,在未來(lái)做得更好。
我們的實(shí)習(xí)分為三個(gè)部分,每組四個(gè)人。按照從財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部門(mén)再到運(yùn)營(yíng)部門(mén)的順序,我們小組像一個(gè)一個(gè)地掌握不同部門(mén)的工作職責(zé)。
第一周,我們?cè)谪?cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。一開(kāi)始我們不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)是做什么的,以為是直接接受客戶(hù)的委托,進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)入這個(gè)部門(mén)后,在杜老師的帶領(lǐng)下,在和王勝陽(yáng)的幫助下,我們意識(shí)到這個(gè)部門(mén)的目的是從基本面和技術(shù)面分析股市,從而給客戶(hù)一些投資建議。當(dāng)然,作為新手,不能給投資者分析,但可以開(kāi)始對(duì)股市有一些了解。有了老師的講解,原本對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)神秘市場(chǎng)的股市開(kāi)始明朗起來(lái)。我們知道股市會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響。分析股票的時(shí)候,要了解股票的公司,對(duì)行業(yè)的發(fā)展有一些看法。一些公司的`重大事件會(huì)影響股價(jià)。這通常被稱(chēng)為基本面。另外,從日線(xiàn)圖、k線(xiàn)圖等方面分析都是技術(shù)指標(biāo)。但這只能給股票的買(mǎi)家一些參考,具體的選股和合適的時(shí)機(jī)要自己琢磨。當(dāng)然,我們還沒(méi)有學(xué)會(huì)這么精通,因?yàn)槟切┣拜厒兌际峭ㄟ^(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)獲得了自己對(duì)股票的想法和見(jiàn)解。用前輩的話(huà)來(lái)說(shuō),股票是一門(mén)美好的藝術(shù),藝術(shù)不是所有人都能透徹理解的。畢竟,我們還在與股市的初步接觸中,我們還有很多要學(xué)習(xí)的。
在財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜先生每天晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)一個(gè)小會(huì)議,聽(tīng)取部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息的了解。我認(rèn)為這個(gè)小會(huì)議給了我們一個(gè)良好的工作開(kāi)端。它可以讓我們這些新人知道今天哪些板塊可能漲跌,讓我們有目的的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。下午收盤(pán)時(shí),杜老師會(huì)給我開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)會(huì),總結(jié)一天股市的變化,對(duì)第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們就可以經(jīng)常聽(tīng)到一些股市的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市有更好的了解。
公司還每天下午4點(diǎn)培訓(xùn)新員工,對(duì)我們不熟悉或需要注意的一些方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。畢竟我們還是生活在校園里。職場(chǎng)上很多關(guān)鍵點(diǎn)我們還是不知道,還有很多要學(xué)。這個(gè)培訓(xùn)是其他公司很難提供的,也讓我覺(jué)得公司把員工放在第一位,公司進(jìn)步,員工也一起進(jìn)步。
7月21日,來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始實(shí)習(xí)生活。雖然只有一個(gè)星期,但是實(shí)習(xí)期間,我能感受到公司以人為本。我們的管理思想總是把客戶(hù)的需求放在第一位,這意味著作為一個(gè)公司,已經(jīng)逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō)公司已經(jīng)有了足夠的親和力和良好的工作環(huán)境。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),從懵懂到認(rèn)知,逐漸了解了這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美好的。整個(gè)實(shí)習(xí)期間,每天都有很多新的經(jīng)歷。
我們的實(shí)習(xí)分為三個(gè)部分,每組四個(gè)人。按照從財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部門(mén)再到運(yùn)營(yíng)部門(mén)的順序,我們小組像一個(gè)一個(gè)地掌握不同部門(mén)的工作職責(zé)。
第一周,我們?cè)谪?cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。一開(kāi)始我們不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)是做什么的,以為是直接接受客戶(hù)的委托,進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)入這個(gè)部門(mén)后,在杜老師的帶領(lǐng)下,在和王勝陽(yáng)的幫助下,我們意識(shí)到這個(gè)部門(mén)的目的是從基本面和技術(shù)面分析股市,從而給客戶(hù)一些投資建議。當(dāng)然,作為新手,不能給投資者分析,但可以開(kāi)始對(duì)股市有一些了解。有了老師的講解,原本對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)神秘市場(chǎng)的股市開(kāi)始明朗起來(lái)。我們知道股市會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響。分析股票的時(shí)候,要了解股票的公司,對(duì)行業(yè)的發(fā)展有一些看法。一些公司的重大事件會(huì)影響股價(jià)。這通常被稱(chēng)為基本面。另外,從日線(xiàn)圖、k線(xiàn)圖等方面分析都是技術(shù)指標(biāo)。但這只能給股票的買(mǎi)家一些參考,具體的選股和合適的時(shí)機(jī)要自己琢磨。當(dāng)然,我們還沒(méi)有學(xué)會(huì)這么精通,因?yàn)槟切┣拜厒兌际峭ㄟ^(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)獲得了自己對(duì)股票的想法和見(jiàn)解。用前輩的話(huà)來(lái)說(shuō),股票是一門(mén)美好的藝術(shù),藝術(shù)不是所有人都能透徹理解的。畢竟,我們還在與股市的初步接觸中,我們還有很多要學(xué)習(xí)的。
在財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜先生每天晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)一個(gè)小會(huì)議,聽(tīng)取部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息的了解。我認(rèn)為這個(gè)小會(huì)議給了我們一個(gè)良好的工作開(kāi)端。它可以讓我們這些新人知道今天哪些板塊可能漲跌,讓我們有目的的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。下午收盤(pán)時(shí),杜老師會(huì)給我開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)會(huì),總結(jié)一天股市的變化,對(duì)第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們就可以經(jīng)常聽(tīng)到一些股市的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市有更好的了解。
公司還每天下午4點(diǎn)培訓(xùn)新員工,對(duì)我們不熟悉或需要注意的一些方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。畢竟我們還是生活在校園里。職場(chǎng)上很多關(guān)鍵點(diǎn)我們還是不知道,還有很多要學(xué)。這個(gè)培訓(xùn)是其他公司很難提供的,也讓我覺(jué)得公司把員工放在第一位,公司進(jìn)步,員工也一起進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期間也認(rèn)識(shí)了一些朋友。每天一起工作,一起下班,自然而然就成了好朋友,讓我學(xué)會(huì)了如何和公司的同事相處。這也是一筆寶貴的資產(chǎn)。
實(shí)習(xí)是了解社會(huì)和職場(chǎng)的好方法,尤其是對(duì)我們這些還在校園的人來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中,一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做。畢竟很多事情我們還是不懂。華泰證券給了我們這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),可以在公司不同部門(mén)學(xué)習(xí)知識(shí),要充分利用來(lái)之不易的資源,好好學(xué)習(xí)。過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)有了全面的了解。這一周,我將學(xué)習(xí)更多直接與柜臺(tái)部門(mén)客戶(hù)溝通的方法。這是一個(gè)完全不同的立場(chǎng),我們也會(huì)更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
金融實(shí)習(xí)總結(jié)15
暑假期間經(jīng)過(guò)父母的介紹,我去了本市最大的銀行支行進(jìn)行金融部的實(shí)習(xí)生工作。主要實(shí)習(xí)的方向是外匯管理跟賬戶(hù)、憑證票據(jù)的監(jiān)管,實(shí)習(xí)期限為三個(gè)月。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我學(xué)會(huì)了很多東西,你在工作中參觀了銀行內(nèi)部的工作流程。這對(duì)我今后的發(fā)展有著良好的規(guī)劃,也對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有的受益匪淺的作用。今天本著謙虛的態(tài)度對(duì)我三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、對(duì)自我有了全新認(rèn)識(shí)。
雖然我就讀的是銀行類(lèi)的大學(xué),但是在課本中學(xué)習(xí)的東西并沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我感觸頗深。曾經(jīng)我以為銀行的工作非常簡(jiǎn)單,每天就是幫客戶(hù)處理一些問(wèn)題。但在我做這工作的這段時(shí)間,我了解到銀行的工作其實(shí)非常繁瑣,且需要很細(xì)心。這讓我改變了以前馬馬虎虎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我知道做好每一件事都需要精打細(xì)算認(rèn)真工作,否則會(huì)出現(xiàn)重大紕漏。
二、學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。
在我實(shí)習(xí)的這三個(gè)月中,我看到了各同事的日常業(yè)務(wù),也看到了很多他們的操作流程。在實(shí)習(xí)期內(nèi)很多同事都幫助我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了金融證券,保險(xiǎn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的知識(shí)。我認(rèn)真了解了銀行的各種不同的分工,也使我初步了解到人民銀行的人員職責(zé)。我深刻的認(rèn)識(shí)到如今中國(guó)在財(cái)務(wù)銀行方面工作的變化,也了解到境外企業(yè)的.進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)。這些都是書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的內(nèi)容,需要切身實(shí)際的感受才能明白其中的奧秘。
三、今后的發(fā)展。
通過(guò)對(duì)銀行不斷的了解對(duì)崗位的深刻認(rèn)知,我如今有了更全新的規(guī)劃。如今我深知自己的理論水平跟業(yè)務(wù)能力并不充足,今后我會(huì)認(rèn)真研讀各方面的金融書(shū)籍,對(duì)中國(guó)的新經(jīng)濟(jì)有更全面更深刻的理解。通過(guò)了解自身國(guó)家的金融危機(jī)以及金融能力,能夠更充分地為客戶(hù)解決一些投資商的問(wèn)題。