城管工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的城管工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
城管工作總結(jié) 篇1
本年度，城管大隊(duì)緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅(jiān)強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅(jiān)強(qiáng)保障
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊(duì)員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊(duì)、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊(duì)員政治素質(zhì);增強(qiáng)思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動(dòng)，同時(shí)舉行第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講競賽，開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際艱難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
2、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、錯(cuò)誤責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處分不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好集體，多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造過硬隊(duì)伍。增強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;增強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;增強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì);增強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。加強(qiáng)安全防備工作，制訂了城管大隊(duì)安全事故責(zé)任追究方法，對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的`發(fā)生。增強(qiáng)督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，力保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1、圓滿完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊(duì)黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實(shí)際艱難，細(xì)心做相對(duì)人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。增強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”，全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理。
城管工作總結(jié) 篇2
20xx年，我們社區(qū)在街道城管辦和愛衛(wèi)會(huì)的正確指導(dǎo)下，通過各方努力，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、為營造一個(gè)整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，我們結(jié)合春節(jié)和四月愛國衛(wèi)生月活動(dòng)，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生死角、樓道堆放物等進(jìn)行了全面整治，兩次活動(dòng)共清理垃圾20車。
2、針對(duì)社區(qū)中的家庭養(yǎng)雞釘子戶，我們通過發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)小組長、黨員骨干，積極做好他們的解釋和勸導(dǎo)工作，目前，社區(qū)內(nèi)無發(fā)現(xiàn)養(yǎng)雞家庭。
3、認(rèn)真做好了“門前三包”責(zé)任書的簽訂工作，簽訂率達(dá)100%。
4、實(shí)行了社區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域劃片管理制度，對(duì)所在區(qū)域每天進(jìn)行兩次巡查，定期召開網(wǎng)格信息員、協(xié)理員會(huì)議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問題及時(shí)上報(bào)物業(yè)，并及時(shí)整改。
5、在原有保潔工作制度的基礎(chǔ)上，對(duì)保潔范圍又進(jìn)行了重新調(diào)整與更新，每月定時(shí)召開保潔員例會(huì)，不斷提高他們的保潔意識(shí)，做到隨臟隨掃、日產(chǎn)日清、盡量不留死角。
6、定期以多種形式開展健康教育，利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗等陣地為居民廣泛宣傳健康教育知識(shí)共6期，開展各類健教咨詢活動(dòng)5次，發(fā)放健教資料200余份。
7、認(rèn)真開展春季科學(xué)滅鼠工作，共發(fā)放鼠藥2箱，有效降低了鼠密度。
城管工作總結(jié) 篇3
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗”的目標(biāo)，結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以“迎青奧”為契機(jī)，全局上下切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以強(qiáng)有力的組織保障投入到“大干一百天，環(huán)境大掃除”專項(xiàng)整治行動(dòng)中，全面提高黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成效。
�。ㄒ唬┮灾巍皝y”為目標(biāo)，使城鄉(xiāng)環(huán)境清清爽爽。
1、開展市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。主城區(qū)重點(diǎn)整治了金箔路、文靖路、宏運(yùn)大道、土山路、新醫(yī)路、芙閣路、北沿路等重點(diǎn)主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點(diǎn)地區(qū)的整治，取締流動(dòng)攤點(diǎn)119次，清理衛(wèi)生死角634處，清理三亂1141處，規(guī)范店招店牌456處，取締流動(dòng)燈箱128處，出新改造圍墻圍檔49處，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)1894個(gè)電箱、電信箱、公安信號(hào)箱采用各色畫面進(jìn)行包裝美化，增加了城市美觀度。各街道園區(qū)也全力開展市容秩序整治，共取締流動(dòng)攤點(diǎn)1120余次，清理衛(wèi)生死角21630處，清理三亂22140處，規(guī)范店招店牌1456處，取締流動(dòng)燈箱528處，出新改造圍墻圍檔140余處，全區(qū)城鄉(xiāng)面貌一新。
3、開展戶外廣告專項(xiàng)整治。4月23日上午，區(qū)政府召開了戶外廣告專項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)，我局嚴(yán)格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴(yán)控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告設(shè)施的設(shè)置行為，目前全區(qū)已拆除各類樓頂廣告牌736塊，計(jì)281000多平方米；拆除高速公路沿線高炮135塊。
4、整治停車秩序化解停車難。針對(duì)原賓館拆遷地塊和新中醫(yī)院南側(cè)空閑地塊，我局會(huì)同政府辦、國資集團(tuán)對(duì)兩地塊進(jìn)行環(huán)境整治，建設(shè)兩個(gè)臨時(shí)停車場，共新增了850個(gè)停車位，對(duì)全區(qū)290多條主次干道、支街巷進(jìn)行了設(shè)劃停車泊位8300多個(gè)，有效緩解了停車難問題。
�。ǘ┮郧濉芭K”為目標(biāo)，使城鄉(xiāng)環(huán)境干干凈凈。
1、機(jī)械化作業(yè)率全面提高。今年財(cái)政安排專項(xiàng)資金，購置了掃路機(jī)、護(hù)欄清洗機(jī)等一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備。城區(qū)機(jī)掃率達(dá)85%，主干道接近100%，街道園區(qū)也購置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備，主要集鎮(zhèn)機(jī)械化清掃率進(jìn)一步提高。
2、垃圾分類試點(diǎn)工作積極推進(jìn)。制定了20xx年垃圾分類工作實(shí)施方案，落實(shí)專項(xiàng)資金。通過政府招標(biāo)購了可降解分類垃圾袋、四色分類垃圾桶和垃圾收集車，試點(diǎn)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
3、開展立面清潔專項(xiàng)整治。4月16日下午區(qū)政府召開了全區(qū)立面清洗工作推進(jìn)會(huì)，全區(qū)各單位對(duì)東山建成區(qū)，高速公路和機(jī)場輕軌、九條城市主干道沿線，青奧會(huì)場館和鐵路南站周邊地區(qū)，采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施，切實(shí)解決有礙市容觀瞻的突出問題，目前已清洗樓宇608幢，面積195000平方米。
（三）以改“差”為目標(biāo)，使城鄉(xiāng)環(huán)境漂漂亮亮。
1、突出六條高速和重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)整治。組織協(xié)調(diào)相關(guān)街道園區(qū)、部門，對(duì)機(jī)場高速、寧杭高速、滬寧高速、繞越高速、寧馬高速、京滬高鐵、寧杭高鐵等道路境內(nèi)沿線、場館周邊及重要區(qū)域和道路進(jìn)行摸排，對(duì)沿線可視范圍內(nèi)的“臟、亂、差”進(jìn)行徹底摸排，共整理出九大類工作任務(wù)，菜單總數(shù)為：485項(xiàng)，重點(diǎn)圍繞：青奧場館周邊環(huán)境整治38項(xiàng)，青奧城市景觀標(biāo)識(shí)設(shè)置布置23項(xiàng)，建筑工地圍墻圍擋美化49項(xiàng)、宏運(yùn)大道沿線環(huán)境整治13項(xiàng)，雙龍大道沿線干線道路環(huán)境整治17項(xiàng)，機(jī)場輕軌線沿線環(huán)境整治38項(xiàng)，以及機(jī)場高速沿線環(huán)境整治、繞越高速、寧杭高速沿線環(huán)境整治菜單137項(xiàng)，其他環(huán)境菜單170項(xiàng)。目前已完成建筑工地圍墻圍擋美化49項(xiàng)，青奧城市景觀標(biāo)識(shí)設(shè)置布置9項(xiàng)，其他整治65項(xiàng)，已對(duì)寧杭高速等六條高速沿線及匝道口范圍內(nèi)130萬平方米的場地進(jìn)行植綠補(bǔ)綠，完成移植綠色植物約36000余株，補(bǔ)植種植各類樹木23萬余株，約18000平方米，修復(fù)種植草坪16萬平方米。
2、加快動(dòng)遷拆違。動(dòng)遷方面，完成征遷總面積123.79平方米，住宅2303戶，共計(jì)69.95萬平方米，非住宅133戶，共計(jì)53.84萬平方米。拆違方面，共拆除違建705起，面積22.1萬平方米。其中拆除新增違建311處，拆除面積82775.6平方米，拆除機(jī)關(guān)事業(yè)單位違建37起，面積5505.6平方米。
�。ㄋ模┮詣�(chuàng)新為目標(biāo)，使城市治理體制不斷完善。
1、探索完善城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革。通過改革，進(jìn)一部理順政府、社會(huì)、企業(yè)、市場的關(guān)系，初步形成責(zé)權(quán)明確、監(jiān)督有效、統(tǒng)一開放、有序競爭的服務(wù)市場，形成作業(yè)主體企業(yè)化、投資主體多元化、價(jià)格形成市場化、市場監(jiān)管法制化、服務(wù)購買公開化的新體制。目前環(huán)衛(wèi)市場化工作正積極推進(jìn)中。
2、探索完善廢棄資源處理利用補(bǔ)償機(jī)制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費(fèi)的征收方式，申辦渣土承運(yùn)手續(xù)以建設(shè)單位申報(bào)為準(zhǔn)，費(fèi)用按建筑面積一次性收取。指導(dǎo)全區(qū)各街道（園區(qū)），加大收費(fèi)工作力度，細(xì)化補(bǔ)貼方案。補(bǔ)貼資金的發(fā)放對(duì)象是渣土場和生活垃圾處理廠所在地以及主要運(yùn)輸路線行經(jīng)地的街道社區(qū)和沿線負(fù)有管理責(zé)任的相關(guān)部門。
�。ㄎ澹┮猿八娘L(fēng)”為目標(biāo)，使城管隊(duì)伍文明規(guī)范。
1、加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。我局結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開展“環(huán)境整治為了誰”專項(xiàng)討論，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，認(rèn)真做好環(huán)境大掃除各項(xiàng)工作，切實(shí)提高工作實(shí)效。全區(qū)10個(gè)街道、3個(gè)園區(qū)劃分為13個(gè)區(qū)級(jí)網(wǎng)格，區(qū)級(jí)網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域?yàn)閱挝粍澐纸值溃▓@區(qū)）級(jí)網(wǎng)格，街道（園區(qū)）級(jí)網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格，每級(jí)網(wǎng)格單位都明確負(fù)責(zé)人和具體的管理人員，網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。
2、改善城管形象。我區(qū)緊密結(jié)合新形式新任務(wù)，創(chuàng)新管理手段，加強(qiáng)智慧城管二期建設(shè)，通過政府招投標(biāo)的方式，采購了200臺(tái)執(zhí)法即時(shí)錄、200臺(tái)城管通、100臺(tái)對(duì)講機(jī)，各通訊設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)。與電視臺(tái)合作推出《城管行》專欄，每周二和周五兩期，每檔三至五分鐘，用與老百姓的聊天方式，普及城市管理法律、法規(guī)，監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象。
3、規(guī)范案件處罰。為進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法的整體水平，規(guī)范行政處罰案件監(jiān)管和辦案程序，強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督，杜絕出現(xiàn)錯(cuò)假案、人情案等，我局積極采取多種措施，通過開設(shè)專門銀行賬號(hào)、擴(kuò)充辦公場所、添置辦公設(shè)備等，進(jìn)一步加強(qiáng)了案件處理中心的硬件和軟件投入，使案件查處程序做到操作規(guī)范、運(yùn)行順暢、監(jiān)督有效、公平公正。
�。┮愿纳啤懊裆睘槟繕�(biāo)，全面提升人民群眾的滿意度。
1、改變了城鄉(xiāng)面貌。強(qiáng)化對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題整改，全區(qū)共清理垃圾雜物12.1萬噸，清理“臟亂差”12300余處，整治河道289條，清理三亂22140多處，出新改造圍墻圍擋140余處，城鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)了潔化、綠化、序化目標(biāo)，以前隨處可見的環(huán)境臟亂差現(xiàn)象得到了徹底改變。
2、改善了居住環(huán)境。一些背街小巷和開放式社區(qū)經(jīng)過整治后，居民的居住環(huán)境得到極大改善，促進(jìn)了全體市民共建共享城市治理發(fā)展成果。秣陵街道石馬新寓是一個(gè)老舊復(fù)建小區(qū)，小區(qū)內(nèi)有一小菜場，小區(qū)內(nèi)污水橫流，垃圾成堆，環(huán)境臟亂差，經(jīng)過整治后，小區(qū)環(huán)境面貌脫胎換骨。
3、做好群眾訴求的辦理。全區(qū)城管系統(tǒng)廣大干部職工夜以繼日地投身環(huán)境大掃除整治行動(dòng)，積極配合各街道園區(qū)開展環(huán)境大掃除工作，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，辦理12345等群眾訴求927件。
存在的問題和不足
在肯定工作成效的同時(shí)，也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，我們工作還存在著問題和不足：
1、在環(huán)境大掃除工作中，雖然各街道、園區(qū)高度重視整治工作，但工作中存在著不平衡，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差回潮現(xiàn)象還在一定程度上存在著，在一些區(qū)域還表現(xiàn)得比較突出。少數(shù)違建項(xiàng)目拆除推進(jìn)緩慢，個(gè)別街道對(duì)重大媒體曝光反應(yīng)不夠及時(shí)，在“共管”和交界區(qū)域，管控區(qū)域模糊、責(zé)任不明確，存在著對(duì)整治工作推諉現(xiàn)象，整治工作有待進(jìn)一步強(qiáng)化。
2、在垃圾分類收集工作中，重視程度不夠，投入資金不足，實(shí)際分類效果不明顯，居民認(rèn)同感低，參與意識(shí)不強(qiáng)，設(shè)施設(shè)備和指導(dǎo)員隊(duì)伍未能到崗到位，收運(yùn)體系不完善，面上工作沒有實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)。
3、在城鄉(xiāng)城市治理考核工作中，還存在著工作機(jī)制不完善，工作成效不理想，考核排名靠后的問題。
4、在城市治理意識(shí)培養(yǎng)上，市民參與不高，城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護(hù)意識(shí)較為薄弱，許多不良觀念和不文明習(xí)慣根深蒂固，仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建、占道經(jīng)營等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時(shí)發(fā)生暴力抗法。
下半年工作安排
下階段，全區(qū)城市治理工作將圍繞保障“青奧會(huì)”和環(huán)境大掃除專項(xiàng)整治行動(dòng)等重點(diǎn)工作，以整治群眾反映強(qiáng)烈的城市管理突出問題為突破口，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌，市容環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，管理能力進(jìn)一步提升，城管基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
1、以建章立制為手段，進(jìn)一步完善全區(qū)城市管理運(yùn)行機(jī)制。以綜合改革為契機(jī)，盡快街道園區(qū)城治委和城治辦，按屬地管理原則，理順區(qū)街道社區(qū)三級(jí)管理責(zé)任，建立高位城市管理領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位城市治理標(biāo)準(zhǔn)化工作，使全區(qū)內(nèi)各級(jí)、各部門、社會(huì)各界參與城市管理的.合力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、以改善“民生”為目的，不斷提升鞏固環(huán)境大掃除工作成果。繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境大掃除工作，積極探索整治工作新途徑、新辦法，要進(jìn)一步整治各類臟亂差現(xiàn)象，解決一批群眾長期反映的老大難問題；要進(jìn)一步規(guī)范占道經(jīng)營、車輛停放、戶外廣告設(shè)置，提升城市容貌，鞏固整治成果，建立長效機(jī)制。
3、以制度建設(shè)為重點(diǎn)，全力確保渣土運(yùn)輸有序可控。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見，引導(dǎo)企業(yè)化運(yùn)作，把企業(yè)化運(yùn)作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專門管控卡點(diǎn)，實(shí)行三班制巡查，推行監(jiān)管員制度，區(qū)街聯(lián)合對(duì)“三不管地帶”加強(qiáng)整治，嚴(yán)格執(zhí)行渣土棄置場地的審批程序，完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場的備案制度，加強(qiáng)跨區(qū)域渣土運(yùn)輸?shù)膶徍�，從�?yán)控制外部渣土進(jìn)入。
4、以堅(jiān)決拆除為決心，繼續(xù)加大違建管控力度。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢，對(duì)已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除；要進(jìn)一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè)，堅(jiān)持“新增違建零增長，已有違建逐步拆除”不動(dòng)搖，不讓違建者心存僥幸。
5、全面推進(jìn)垃圾分類工作，進(jìn)一步提高全區(qū)垃圾處理的生態(tài)化。圍繞到20xx年底，我區(qū)垃圾分類收集覆蓋率要達(dá)到70%，同時(shí)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)垃圾分類收集覆蓋率要達(dá)到100%，圍繞這個(gè)目標(biāo)任務(wù)，采取有效措施全面推進(jìn)垃圾分類工作，切實(shí)做到垃圾減量化、資源化、無害化。
6、全面拓展“數(shù)字城管”功能，進(jìn)一步完善提高城市網(wǎng)格化管理水平。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后，做好在街道園區(qū)建立二級(jí)管理平臺(tái)，在社區(qū)建立管理終端，實(shí)現(xiàn)二級(jí)平臺(tái)三級(jí)管理的數(shù)字城管運(yùn)行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案，建立區(qū)、街道（園區(qū)）、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格，結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能，建立網(wǎng)格全覆蓋，責(zé)任到人頭，管理信息化的管理模式。
7、以爭先進(jìn)位為導(dǎo)向，著力構(gòu)建全新的考核機(jī)制。要全面對(duì)接市級(jí)考核，形成覆蓋全面、責(zé)任清晰、任務(wù)明確、整改迅速的迎查體系。制定科學(xué)合理的全區(qū)內(nèi)考核辦法，不斷爭先進(jìn)位，提高在全市長效管理考核中的成效。
8、以支路街巷為重點(diǎn)，切實(shí)規(guī)范全區(qū)停車秩序。依據(jù)全區(qū)停車秩序整治方案，與公安交警部門密切配合，在全區(qū)開展支路街巷停車整治，同時(shí)在全區(qū)增劃臨時(shí)停車泊位，緩解停車難。
9、以規(guī)范管理為抓手，著力構(gòu)建運(yùn)行高效的城管隊(duì)伍管理機(jī)制。進(jìn)一步推動(dòng)行政執(zhí)法由管理向治理轉(zhuǎn)變，加快形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、重心下移、屬地為主、聯(lián)合執(zhí)法、有效監(jiān)督的行政執(zhí)法體制機(jī)制。合理劃分區(qū)、街兩級(jí)執(zhí)法管轄事項(xiàng)和責(zé)任、解決權(quán)責(zé)交叉、多頭執(zhí)法問題，有效配置執(zhí)法資源，建立健全處置機(jī)制，合理分配執(zhí)法力量，突出執(zhí)法重點(diǎn)。
城管工作總結(jié) 篇4
XX年上半年，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管局、區(qū)環(huán)保水務(wù)局等業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我科以建設(shè)“美麗桂園”、打造“最干凈城區(qū)”為城市管理工作主線，精心部署、上下合力，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，全面提升我轄區(qū)城市管理效能。同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)環(huán)保水務(wù)工作，努力營造干凈、有序人居環(huán)境。
主要工作成效
(一)全力實(shí)施環(huán)境景觀提升，努力建設(shè)美麗桂園。
1、普查社區(qū)公園綠化和基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)轄區(qū)五個(gè)社區(qū)公園進(jìn)行普查，列入街道XX年民心工程改造項(xiàng)目。擬對(duì)社區(qū)公園的部分路面及樹池進(jìn)行修補(bǔ)，缺株少苗進(jìn)行修復(fù)，并新增部分垃圾桶、石凳等設(shè)施�，F(xiàn)區(qū)發(fā)改局已下達(dá)社區(qū)公園修復(fù)提升工程項(xiàng)目投資計(jì)劃通知，我科將聯(lián)合基建辦按要求推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
2、普查未納入管養(yǎng)市政道路。對(duì)轄區(qū)尚未納入市交委東部交通運(yùn)輸局管養(yǎng)范圍且承擔(dān)市政功能的道路進(jìn)行排查梳理，將排查出來的河邊北路、木棉花街、費(fèi)爾曼幼兒園右側(cè)泥土路、果園東鐵路邊、聯(lián)益巷、松園南街、桂園北街等7條道路上報(bào)相關(guān)部門并建議納入管養(yǎng)范圍，提升環(huán)境景觀。
3、普查行道樹及公共綠地管養(yǎng)情況。今年來，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)行道樹及公共綠地管養(yǎng)情況的普查。組織管養(yǎng)單位對(duì)長勢茂密的樹木共408棵進(jìn)行修剪，對(duì)有枯葉(枝)樹木共253棵進(jìn)行清理，對(duì)枯死樹木共22棵進(jìn)行補(bǔ)種，對(duì)黃土裸露的樹池及綠地約400平方米進(jìn)行復(fù)綠。
4、組織開展美化環(huán)境義務(wù)活動(dòng)。組織開展了義務(wù)植樹活動(dòng)，為社區(qū)公園種植樹苗50棵;組織開展了義務(wù)清理綠化帶垃圾活動(dòng)，共清理綠化帶漂浮垃圾、生活垃圾、枯枝落葉、磚頭等共8袋。
(二)提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，著力打造干凈城區(qū)。
5、繼續(xù)開展“垃圾不落地·桂園更美麗”行動(dòng)。制定了《桂園街道XX年開展“垃圾不落地·桂園更美麗”行動(dòng)工作方案》和《桂園街道XX年城市管理宣傳工作方案》。加大了城市管理公共宣傳力度，在寶安南路打造了一條長約200米宣傳長廊;在桂園路、煤場路固定兩個(gè)宣傳專欄;設(shè)計(jì)制作了宣傳畫在各小區(qū)宣傳欄張貼;設(shè)計(jì)制作了環(huán)保袋及小扇子等宣傳品一批，在集中宣傳活動(dòng)中發(fā)給居民群眾;向各住戶和門店發(fā)放“致轄區(qū)市民和商戶一封信”約XX0份;發(fā)動(dòng)大型商業(yè)中心和門店播放宣傳標(biāo)語等等;通過廣泛宣傳，“垃圾不落地·桂園更美麗”行動(dòng)得到了轄區(qū)群眾的認(rèn)可和支持。
6、加強(qiáng)合同監(jiān)管工作，提高清掃保潔質(zhì)量。改變以往重投入、輕管理的`現(xiàn)象，切實(shí)提升市政保潔、城中村保潔、綠地管養(yǎng)、病媒生物防治、垃圾清運(yùn)質(zhì)量，城管科專門成立環(huán)境衛(wèi)生外包合同監(jiān)管考核小組，全面加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生外包服務(wù)合同監(jiān)管工作，增強(qiáng)外包作業(yè)單位嚴(yán)格履行外包服務(wù)合同約定的意識(shí)。從實(shí)行情況來看，一定程度上提高了作業(yè)單位履約的意識(shí)和保潔質(zhì)量，取得了初步成效。上半年，我科對(duì)各作業(yè)單位進(jìn)行考評(píng)所扣分扣款共計(jì)7300元。
7、加強(qiáng)垃圾減量分類與餐廚垃圾收運(yùn)工作。積極推進(jìn)3個(gè)小區(qū)垃圾減量分類試點(diǎn)鞏固工作，指定專人每周深入小區(qū)指導(dǎo)和監(jiān)督。全力協(xié)助東江環(huán)保公司在轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校餐飲企業(yè)，機(jī)關(guān)食堂及小區(qū)開展餐廚垃圾減量分類工作，現(xiàn)在已成功推動(dòng)轄區(qū)100多家單位與東江環(huán)保公司簽訂餐廚垃圾收運(yùn)合同。
8、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施更新工作。更新、補(bǔ)充市政道路損壞、缺失的兩廂分類果皮箱25個(gè);為3個(gè)城中村增設(shè)了圓桶玻璃缸果皮箱60個(gè);為市政道路及城中村更新、補(bǔ)充防蚊閘750個(gè)。
9、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作。以“清潔深圳月”活動(dòng)為抓手，組織開展了愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和“滅鼠滅蟑周”活動(dòng)，舉辦了2場集中宣傳活動(dòng)，共派發(fā)“四害”防治知識(shí)資料800余份，發(fā)放殺蟑餌5箱，殺蟑熱霧劑2箱，老鼠貼5箱。組織病媒生物防治公司為轄區(qū)3個(gè)城中村和多處公共區(qū)域的衛(wèi)生死角各衛(wèi)生死角和下水道實(shí)施了規(guī)模消殺工作。街道還投入專門經(jīng)費(fèi)，為轄區(qū)老舊住宅區(qū)實(shí)施了病媒生物防治作業(yè)。辦事處及各工作站各自組織保潔單位、物業(yè)管理處、賑工以及義工，對(duì)本轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生薄弱區(qū)域進(jìn)行了集中清理整治。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共出動(dòng)工作人員約350人，清理整治環(huán)境衛(wèi)生薄弱區(qū)域18處，清理衛(wèi)生死角約XX平方米，清運(yùn)垃圾5車次，同時(shí)清理亂張貼210余處。
(三)加強(qiáng)文明養(yǎng)犬專項(xiàng)工作，提高服務(wù)群眾的功能和水平。
10、強(qiáng)化文明養(yǎng)犬宣傳。在寶安南路廣場北街段打造了一條長約100米的文明養(yǎng)犬宣傳長廊;設(shè)計(jì)制作了一批文明養(yǎng)犬電梯掛畫在各小區(qū)電梯廂懸掛;設(shè)計(jì)制作了文明養(yǎng)犬宣傳畫(1套4張)在各小區(qū)宣傳欄張貼;設(shè)計(jì)制作了環(huán)保袋及小扇子等宣傳品一批，在集中宣傳活動(dòng)中發(fā)給居民群眾，取得了良好的宣傳效果。
11、強(qiáng)化窗口服務(wù)質(zhì)量。除了大力加強(qiáng)文明養(yǎng)犬宣傳外，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我科更在服務(wù)群眾上狠下功夫。今年以來，多次聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)、寵物醫(yī)院在轄區(qū)電影大廈、鴻翔花園、老圍花園、都市名園、嘉賓花園、幸福里雅居等地開展“文明養(yǎng)犬進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)，每月至少兩次到住宅小區(qū)為犬主辦理養(yǎng)犬證和免費(fèi)為犬只注射狂犬疫苗，使養(yǎng)犬辦證率大大提高，今年上半年，犬只登記共172宗。這一上門服務(wù)的舉措得到了居民群眾的好評(píng)和稱贊。
(六)扎實(shí)推進(jìn)環(huán)保水務(wù)工作，提高生態(tài)文明建設(shè)能力。
12、加強(qiáng)“三防”應(yīng)急處置。根據(jù)《桂園街道自然災(zāi)害(“三防”搶險(xiǎn))應(yīng)急預(yù)案》的總體要求和區(qū)三防辦的部署，切實(shí)加強(qiáng)“三防”值班備勤和應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。如在今年“3·30”、“5.11”紅色暴雨預(yù)警信號(hào)中，為確保轄區(qū)民眾安全，城管科牽頭街道執(zhí)法隊(duì)、街道民兵提前部署三防排查及值班工作，及時(shí)做好人員疏離、消除洪澇隱患，并及時(shí)組織作業(yè)單位清理雨后垃圾，保證轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
13、加強(qiáng)治污保潔工作。全力配合市有關(guān)部門對(duì)布吉河(桂園段)的治污改造工作，對(duì)改造中引發(fā)的一些不穩(wěn)定因素及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確保了治污工程順利進(jìn)行。協(xié)助區(qū)有關(guān)部門完成了對(duì)我轄區(qū)振業(yè)大廈、寶麗大廈、寶泉莊等14個(gè)創(chuàng)建排水達(dá)標(biāo)小區(qū)的普查登記工作，下一步將配合完成改造工作。發(fā)動(dòng)轄區(qū)共60余個(gè)單位(小區(qū))參與了二次供水設(shè)施普查工作，使優(yōu)質(zhì)飲用水入戶管網(wǎng)改造入戶率達(dá)80%或以上，該項(xiàng)工作有序進(jìn)行中。
14、認(rèn)真做好生態(tài)文明建設(shè)考核匯報(bào)工作。按照區(qū)環(huán)保部門的部署，對(duì)我街道XX年度生態(tài)文明建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧并自查自評(píng)，按要求編寫單位年度生態(tài)文明建設(shè)工作報(bào)告和考核內(nèi)容完成情況表，并制作相應(yīng)的自動(dòng)播放配音版ppt。此項(xiàng)工作得到了區(qū)生態(tài)文明建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的一致肯定。
(四)全面落實(shí)工作責(zé)任制，提高工作主動(dòng)性和積極性。
15、實(shí)施分片包干制度。繼續(xù)把市容環(huán)境綜合考核迎檢做為城管科工作重點(diǎn)，全面落實(shí)責(zé)任制，以社區(qū)為單位，全科同志分片包干，與社區(qū)工作站捆綁作業(yè)，同時(shí)強(qiáng)化日常巡查和處置力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理、早消除，確保迎檢工作熱情不退、力度不減。
16、實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)制度。每季度對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生專、兼干及城管科全體同志進(jìn)行一次考核，對(duì)日常履行職責(zé)的情況進(jìn)行匯總評(píng)比。對(duì)工作成績突出的同志予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)“懶、庸、散”的同志予以談話批評(píng)，促進(jìn)了同志們的工作主動(dòng)性和積極性。
城管工作總結(jié) 篇5
今年以來，局軟建辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞軟環(huán)境建設(shè)目標(biāo)任務(wù)開展工作，通過全體同志的共同努力，各項(xiàng)工作順利開展，在市軟環(huán)境建設(shè)年中考核中取得日�？己藵M分的好成績，全年我局未被市軟環(huán)境建設(shè)明查暗訪通報(bào)過一次。現(xiàn)將今年以來，局軟建辦的主要工作進(jìn)行簡要匯報(bào)：
�。ㄒ唬┱{(diào)整軟建網(wǎng)絡(luò)，健全規(guī)章制度。今年年初局軟建辦對(duì)全市城管軟環(huán)境建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，進(jìn)一步明確市局各直屬單位和各縣區(qū)城管局分管軟環(huán)境建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)；修改完善了《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》；根據(jù)工作實(shí)際情況還以文件的形式及時(shí)下發(fā)了，嚴(yán)格落實(shí)文明辦公制度和嚴(yán)格執(zhí)行新的上下班時(shí)間的通知。
�。ǘ┘訌�(qiáng)明查暗訪，嚴(yán)格制度落實(shí)。根據(jù)年初與局簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，今年局軟建辦加強(qiáng)對(duì)市局組織和參加的重要活動(dòng)、重要會(huì)議的紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督。共組織對(duì)市局參加市級(jí)重要會(huì)議督查xxxx，對(duì)參與市局活動(dòng)的到勤率督查xxxx；對(duì)機(jī)關(guān)及直屬單位上下班制度執(zhí)行情況進(jìn)行了xxxx督查；對(duì)文明辦公五項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行了xxxx檢查。 局軟建辦對(duì)局系統(tǒng)范圍內(nèi)的行風(fēng)、軟建情況進(jìn)行了一次突擊暗訪。通過暗訪發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)職工能認(rèn)真地執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、遵守上班時(shí)間、堅(jiān)持文明辦公，市區(qū)主干道清掃保潔到位，主要道路兩側(cè)基本上無攤點(diǎn)站道，對(duì)暗訪到的問題我局以通報(bào)的形式告知相關(guān)單位，限期上報(bào)情況說明和處理意見。在暗訪中，發(fā)現(xiàn)某處室個(gè)別人上班期間違反軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，按《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》嚴(yán)格執(zhí)行，要求寫出書面檢查，并處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)以文件的形式予以通報(bào)批評(píng)。這一舉動(dòng)有利地促進(jìn)了我局的軟環(huán)境建設(shè)，在今后多次明查、暗訪中均未發(fā)現(xiàn)類似的事情。
�。ㄈ╅_展調(diào)研、服務(wù)企業(yè)活動(dòng)。在全市開展第五、第六次全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)暨第1xxxx、第1xxxx企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)中，局軟建辦協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)掛鉤企業(yè)的相關(guān)工作，針對(duì)企業(yè)提出的問題，局軟建辦以書面形式及時(shí)向市軟建辦上報(bào)，并實(shí)行跟蹤服務(wù)，將問題的處理情況向企業(yè)進(jìn)行反饋，我們的服務(wù)態(tài)度受到企業(yè)的好評(píng)。
我局長期掛鉤服務(wù)企業(yè)（萬潤通用機(jī)械廠）因想在自己的宿舍區(qū)建傳達(dá)室和車篷，來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續(xù)。軟建辦人在最短的時(shí)間內(nèi)，通過多方咨詢，得到了確切的信息，立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑，并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協(xié)調(diào)，現(xiàn)在一切手續(xù)正在順利地辦理之中。
�。ㄋ模┱J(rèn)真辦理信訪件，加強(qiáng)與市軟建辦的溝通和聯(lián)系。今年，局軟建辦在辦理信訪投訴件上，力求做到對(duì)當(dāng)事人雙方的情況掌握準(zhǔn)確，按照處理程序和相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，將投訴辦理的情況及時(shí)向投訴人予以反饋，對(duì)一時(shí)無法處理的投訴件，我們也盡量作出全面的解釋，希望得到他們的理解。
今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關(guān)于規(guī)范城管執(zhí)法處罰”的建議，接件后，我們立即與他取得聯(lián)系，了解“建議”中當(dāng)事人反映問題的線索，即刻以書面形式責(zé)成清浦區(qū)城管局負(fù)責(zé)調(diào)查處理。針對(duì)代表建議中反映的情況，我們還舉一反三，采取3項(xiàng)改進(jìn)城管執(zhí)法處罰的措施，并以書面形式向朱杰代表進(jìn)行答復(fù)和反饋。
局軟建辦還經(jīng)常利用報(bào)送材料的機(jī)會(huì)，與市軟建辦的工作人員進(jìn)行溝通，了解近期有關(guān)城管投訴的內(nèi)容及數(shù)量，將問題帶回進(jìn)行分類，有針對(duì)性地下發(fā)給相關(guān)部門予以整改，堅(jiān)決做到有問題決不讓其發(fā)展、擴(kuò)大和延續(xù)。
由于信訪日常工作做得細(xì)，信訪件落得實(shí)，今年群眾的'來訪和重復(fù)信訪件與去年相比又有所減少，下降了3xxxx。今年局軟建辦共受理投訴件5xxxx，其中市軟建辦交辦3xxxx，“行風(fēng)熱線”轉(zhuǎn)辦件xxxx，企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)交辦件xxxx，本部門受理2xxxx，辦結(jié)率均達(dá)10xxxx。
（五）召開了軟環(huán)境建設(shè)研討會(huì)。4月27日，組織召開了全市城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)研討會(huì)，會(huì)上就如何做好城管軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。會(huì)議交流了各單位開展軟環(huán)境建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧，對(duì)工作中存在的問題和困難各抒己見，尋找解決辦法。這次會(huì)議增進(jìn)了全系統(tǒng)從事軟環(huán)境建設(shè)同志之間的了解，也加強(qiáng)了城管系統(tǒng)各單位之間的友誼，增強(qiáng)了全市城管的凝聚力，提高了城管系統(tǒng)的合力。
�。┘訌�(qiáng)事前監(jiān)督，減少事后投訴。局軟建辦在軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)管形式上敢于創(chuàng)新，將事后被動(dòng)接受群眾投訴變成事前提前介入，遇事主動(dòng)協(xié)調(diào)。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動(dòng)中，局軟建辦同志與廣告處執(zhí)法人員一道參與整治活動(dòng)，全程跟蹤監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)員們依法行政、文明執(zhí)法的情況，在整個(gè)整治過程中未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的事情，事后也沒接到一個(gè)關(guān)于這次整治活動(dòng)的投訴電話。
（七）做好對(duì)重要項(xiàng)目重點(diǎn)工作等落實(shí)情況的督查。按照局辦公會(huì)議決定，局軟建辦今年對(duì)市局承擔(dān)的重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目，創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作進(jìn)行督查。局軟建辦制定了督查工作計(jì)劃和方案，制作了局領(lǐng)導(dǎo)集中檢查重要項(xiàng)目重點(diǎn)工作落實(shí)情況登記表，各職能部門工作進(jìn)展情況日報(bào)表，及督查情況反饋表。將領(lǐng)導(dǎo)檢查的情況和各職能部門完成任務(wù)日進(jìn)度等情況進(jìn)行匯總，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，并以《督查簡報(bào)》和“督查反饋整改”通知的形式印發(fā)給相關(guān)單位整改，并組織了多次整改回頭看檢查，有效地促進(jìn)了城管相關(guān)工作的順利開展。
�。ò耍┲匾暷甑总洯h(huán)境評(píng)議，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。第一，年中我局軟環(huán)境評(píng)議排名偏后，根據(jù)各層次的打分情況，我局找準(zhǔn)切入點(diǎn)對(duì)今年的50xxxx服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全部更換。局軟建辦在慎重、細(xì)致地挑選服務(wù)對(duì)象的情況下，一遍又一遍地進(jìn)行研究并與他們進(jìn)行溝通聯(lián)系。第二，加強(qiáng)與相關(guān)層面的聯(lián)系，營造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。一是認(rèn)真做好服務(wù)對(duì)象這層的評(píng)議工作。主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象征求意見和建議，始終與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系，給他們寄送明信片，對(duì)他們對(duì)我局軟環(huán)境建設(shè)工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，加強(qiáng)與各評(píng)議層次的溝通和聯(lián)系。三是加強(qiáng)與各縣區(qū)城管局的聯(lián)系與溝通。主動(dòng)到各縣區(qū)城管局進(jìn)行走訪、調(diào)研，就開展軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。
明年工作打算：
1、繼續(xù)針對(duì)群眾評(píng)議的八個(gè)層面更加細(xì)心、扎實(shí)地做好走訪、調(diào)研、溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、積極、認(rèn)真做好軟環(huán)境建設(shè)的日常工作，保證在市軟建辦日常考核中不被扣分。
3、加強(qiáng)與各縣區(qū)城管局和軟建辦的聯(lián)系、溝通，調(diào)動(dòng)各縣區(qū)城管的主動(dòng)性和能動(dòng)性，形成全市城管軟環(huán)境建設(shè)合力。
4、在我市或我局有重大活動(dòng)時(shí)，與交通文藝廣播等新聞媒體聯(lián)合策劃城管走進(jìn)直播室活動(dòng)。
5、策劃組織市民志愿者參與“開放城管工作日”活動(dòng)，或請xxxx記者到城管的不同崗位“做一天城管人”，加強(qiáng)宣傳。
6、進(jìn)一步加大明查暗訪力度，在創(chuàng)新監(jiān)督方式上下功夫。
城管工作總結(jié) 篇6
一、主要工作
�、寮訌�(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)
一年來，機(jī)動(dòng)中隊(duì)把建設(shè)一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、形象好的城管隊(duì)伍作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
�、奔訌�(qiáng)中隊(duì)黨支部建設(shè)，提高黨員素質(zhì)。機(jī)動(dòng)中隊(duì)現(xiàn)有執(zhí)法人員22人，黨員人數(shù)20人，占全隊(duì)人數(shù)的90.91%，為全局各科室、中隊(duì)之最。因此，機(jī)動(dòng)中隊(duì)把加強(qiáng)中隊(duì)黨支部建設(shè)，提高黨員素質(zhì)作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的突破口。
支部是黨最基層的組織，按照“圍繞中心，服務(wù)大局，拓寬領(lǐng)域，強(qiáng)化功能”的要求，中隊(duì)支部帶領(lǐng)黨員，調(diào)整組織設(shè)置，改進(jìn)工作方式，豐富內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大黨工作的覆蓋面，充分調(diào)動(dòng)黨員的主觀能動(dòng)性。XX年，機(jī)動(dòng)中隊(duì)黨支部重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子兩名，預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正兩名，黨員隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大，黨組織的活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)。
中隊(duì)黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，全體黨員始終戰(zhàn)斗在抗震救災(zāi)一線，不怕苦不怕累，及時(shí)對(duì)因?yàn)?zāi)受損的房屋進(jìn)行全面排摸，為受災(zāi)群眾及時(shí)修繕房屋開辟了通道，被天水市秦州區(qū)委授予“先進(jìn)基層黨組織”光榮稱號(hào)。
在提高黨員素質(zhì)方面，支部要求全體黨員處處嚴(yán)格要求自己，以身作則，給全體執(zhí)法人員起模范帶頭作用。在學(xué)習(xí)方面，全體黨員利用一切可以利用的時(shí)間學(xué)習(xí)黨的各種理論和方針。中隊(duì)堅(jiān)持每周兩次的集中學(xué)習(xí)，做好黨員學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記和。通過全區(qū)“黨員干部紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓”活動(dòng)，黨員素質(zhì)有了明顯提高，紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng)，在執(zhí)法實(shí)際工作中，黨員干部吃苦在前，加班加點(diǎn)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
⒉狠抓內(nèi)部管理，改善全隊(duì)精神面貌。內(nèi)部管理工作是一切工作的生命線，做好內(nèi)部管理工作是提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)的重要內(nèi)容。
為達(dá)到以制度管人的目的，我中隊(duì)從嚴(yán)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，每月嚴(yán)格按照《百分制量化考核細(xì)則》對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行考核，制訂并每月公示《機(jī)動(dòng)中隊(duì)個(gè)人百分量化考核表》。同時(shí)，中隊(duì)還建立執(zhí)法人員思想動(dòng)態(tài)檔案，不定期進(jìn)行談心交流，掌握其思想動(dòng)態(tài)，了解他們在工作、生活中遇到的問題和困難，給予他們熱忱的幫助和關(guān)懷，使大家無后顧之憂，全身心地投入到工作中。執(zhí)法人員集體感、榮譽(yù)感得到加強(qiáng)，全隊(duì)精神面貌大大改善。XX9年，機(jī)動(dòng)中隊(duì)獲得市“青年文明號(hào)”，一人獲得天水市“青年崗位能手”光榮稱號(hào)。
�、臣訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法能力。機(jī)動(dòng)中隊(duì)按照所行使的行政處罰權(quán)范圍，組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)法律法規(guī)，其中以《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為重點(diǎn)。
機(jī)動(dòng)中隊(duì)主要行使城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面的行政處罰權(quán)，涉及法律法規(guī)主要為《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》(以下簡稱《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》)。針對(duì)該法修訂頒布時(shí)間不長，執(zhí)法人員不熟悉的現(xiàn)狀，機(jī)動(dòng)中隊(duì)把《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的培訓(xùn)作為加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的首要任務(wù)，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。通過集中理論培訓(xùn)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)交流，每位執(zhí)法隊(duì)員認(rèn)真鉆研，在實(shí)踐中熟悉《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，積極撰寫學(xué)習(xí)，違章建筑查處水平有了質(zhì)的`提高，執(zhí)法能力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在8月份全局舉辦的城市法律知識(shí)競賽中，機(jī)動(dòng)中隊(duì)取得了第三名的成績。
�、婕哟髨�(zhí)法力度，有效遏制違法違章行為
全年中隊(duì)共辦理行政案件74起，罰款金額361573元。其中一般程序案件64起，罰款金額361573元，簡易程序案件10起，辦理犬證收費(fèi)8000元，向行政管理相對(duì)人發(fā)放《城市管理綜合行政執(zhí)法宣傳讀物》1500冊，贊助費(fèi)5000元。全面超額完成中隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。違章建筑查處工作。按照區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，機(jī)動(dòng)中隊(duì)增強(qiáng)規(guī)劃執(zhí)法的剛性，加大對(duì)違法建設(shè)的查處力度，有效維護(hù)城鄉(xiāng)規(guī)劃的嚴(yán)肅性。
我中隊(duì)堅(jiān)持分片劃區(qū)，責(zé)任到人。嚴(yán)格按照“立即停，堅(jiān)決拆，嚴(yán)監(jiān)管，綜合治”的方針，查處各類違法建設(shè)。對(duì)釘子戶、重點(diǎn)戶、難點(diǎn)戶嚴(yán)格管理，決不手軟。通過責(zé)令自行拆除，組織人員強(qiáng)行拆除等方式，全年責(zé)令停止建設(shè)34家，面積2134㎡，自行拆除3家，面積230㎡，強(qiáng)制拆除29家，面積1341㎡，處罰64家，面積8014.37㎡。
個(gè)別住戶以災(zāi)后重建為名義私自翻建私有住宅，建房戶急劇增多，我們的人力、物力和財(cái)力出現(xiàn)了嚴(yán)重不足，中隊(duì)針對(duì)當(dāng)前情況，在城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法方面率先提出并實(shí)施通過管理施工方來有效監(jiān)管違法違章建設(shè)行為。在短期內(nèi)完成了全區(qū)在建工程施工方的調(diào)查摸底工作，同時(shí)與負(fù)責(zé)人簽訂《基建人員備案表》。此項(xiàng)工作的順利實(shí)施，抓住了監(jiān)管違法違章建設(shè)行為的核心問題，解決了以往的被動(dòng)監(jiān)管局面，提高了工作效率，有效遏制了違法建設(shè)的蔓延勢頭。
城管工作總結(jié) 篇7
作為一名內(nèi)勤人員，是整局的協(xié)調(diào)之處，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。
作為一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界，更要吃苦耐勞，作好局長分發(fā)下來的事情。
今年執(zhí)行局就安排一名內(nèi)勤人員，日常事務(wù)、文書管理、案件信息的錄入全要承擔(dān)，本年度我努力加強(qiáng)政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)定正確的政治方向，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落，時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
作為一名內(nèi)勤，無論何時(shí)何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅(jiān)決不說，不該講的堅(jiān)決不講。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的.積累，對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。在處理日常事務(wù)工作中，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化
而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好城管執(zhí)法的內(nèi)勤工作。
城管工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年以來，天心城管公安大隊(duì)在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，積極積極，緊緊圍繞協(xié)助城管執(zhí)法、城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治和鞏固禮貌創(chuàng)立成果等中心工作，認(rèn)真履職，扎實(shí)推進(jìn)，成果顯著。
一、主要工作數(shù)據(jù)
20xx年以來，大隊(duì)努力服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)工作，積極參與城鄉(xiāng)結(jié)合部整治、拆違、綜治維穩(wěn)、整治街面亂源等各項(xiàng)工作，共出動(dòng)警力3247人次，開展拆違行動(dòng)15次，各類整治行動(dòng)271次，整治流動(dòng)攤擔(dān)3587余戶，整治戶外廣告18處，調(diào)解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在市局開展春季攻勢工作中，大隊(duì)今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網(wǎng)上殺人逃犯1名，摧毀一個(gè)5人盜竊團(tuán)伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經(jīng)依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動(dòng)教養(yǎng)1人，社區(qū)戒毒3人，行政拘留16人，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬元，全面完成預(yù)定工作目標(biāo)。
二、大隊(duì)的主要工作
(一)隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展
今年以來，大隊(duì)緊密圍繞在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委周圍，堅(jiān)持以“情理并重，從嚴(yán)治警”的為主題，積極推動(dòng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，確保隊(duì)伍不發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象，始終堅(jiān)持隊(duì)伍健康積極向上的精神風(fēng)貌和強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。一是全面抓管理。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊(duì)伍各項(xiàng)管理措施，確保隊(duì)伍不發(fā)生違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。二是深入抓學(xué)習(xí)。不斷抓好警示教育，提高隊(duì)伍自律水平。三是積極抓宣傳。今年以來，大隊(duì)一方面積極向各類報(bào)刊、電視臺(tái)和外網(wǎng)上發(fā)表對(duì)外宣傳稿件10多篇，樹立了大隊(duì)民警的良好形象;另一方面及時(shí)給優(yōu)秀民警申報(bào)立功嘉獎(jiǎng)，向上推薦了以中隊(duì)長羅某某為代表的優(yōu)秀黨員，從而弘揚(yáng)隊(duì)伍的正氣，調(diào)動(dòng)民警的工作積極性。四是認(rèn)真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴(yán)格管理隊(duì)伍的同時(shí)，大隊(duì)始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問民警及家屬12戶，組織民警積極參加區(qū)政府、市城管局組織的各類文體活動(dòng)，凝聚了警心，為大隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
(二)保障執(zhí)法全面應(yīng)對(duì)
今年是城鄉(xiāng)結(jié)合部整治的開局年，又是鞏固禮貌創(chuàng)立成果的第一年，為了全力做好協(xié)助城管執(zhí)法工作，大隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)謀劃，統(tǒng)籌安排，主動(dòng)和區(qū)其他職能部門聯(lián)系，充分發(fā)揮了城管公安攻堅(jiān)克難的作風(fēng)，始終堅(jiān)持服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績也得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1、積極創(chuàng)新，全力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作。今年以來，大隊(duì)將城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作當(dāng)做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項(xiàng)工作，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，積極創(chuàng)新，專門成立了兩個(gè)行動(dòng)小組，每個(gè)小組由一名中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，專門負(fù)責(zé)配合協(xié)助對(duì)大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部開展的各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。今年以來，在陸續(xù)開展的裕南街街道石子村社區(qū)、城南路街道晏家塘社區(qū)、金盆嶺街道獅子山社區(qū)、青園社區(qū)、大托鎮(zhèn)先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊(duì)民警積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，全力配合，確保了各類整治和拆違行動(dòng)的'順利進(jìn)行。
2、認(rèn)真履職，加強(qiáng)對(duì)街面亂源的整治。為了鞏固禮貌創(chuàng)立成果，將禮貌創(chuàng)立常態(tài)化、日�；�，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，主動(dòng)作為，成立了一個(gè)日常整治小組，由副大隊(duì)長張四平帶隊(duì)，專門負(fù)責(zé)配合協(xié)作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控，每日堅(jiān)持重點(diǎn)路段、街面的查處力度，有力的凈化了轄區(qū)環(huán)境，維護(hù)了街面秩序。上半年以來，大隊(duì)民警針對(duì)轄區(qū)書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團(tuán)、鐵道學(xué)院等重點(diǎn)路段，開展巡邏清查，整治各類街面亂源，共驅(qū)散發(fā)卡人員18名，訓(xùn)誡違法辦證、刻章人員12名，教育街面發(fā)廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000余張，非法刻章模板20余個(gè)。
3、全力保障，積極協(xié)助城管綜合執(zhí)法工作。應(yīng)對(duì)今年城管工作中出現(xiàn)的新的熱點(diǎn)問題，大隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)布置，主動(dòng)聯(lián)系，發(fā)揮了重要的參謀助手作用。在公安業(yè)務(wù)十分繁重的前提下，大隊(duì)做到了警力下沉、及時(shí)跟進(jìn)、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮(zhèn)先鋒村等拆違行動(dòng)中，大隊(duì)民警積極穩(wěn)妥的處置了現(xiàn)場各類突發(fā)事件，有力的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在中博會(huì)召開期間，大隊(duì)積極配合城管大隊(duì)開展了一系列對(duì)非法占道的夜宵、茶室等攤點(diǎn)的集中整治行動(dòng)，連續(xù)多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點(diǎn)地段進(jìn)行專項(xiàng)整治，共協(xié)助整治違章攤檔200余戶，收繳違章經(jīng)營工具60余車，有力地優(yōu)化了社會(huì)環(huán)境，為中博會(huì)的順利召開做出了貢獻(xiàn)。同時(shí)，在多次配合區(qū)食安辦開展的整治小作坊、配合區(qū)文體局開展的治理噪音等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)中，大隊(duì)民警都是全力以赴，用實(shí)際行動(dòng)確保了每一次行動(dòng)的圓滿完成。
三、下半年工作計(jì)劃
一是要努力提高創(chuàng)新社會(huì)管理的工作水平，繼續(xù)加大執(zhí)法配合力度，抓細(xì)節(jié)、抓信息，及時(shí)掌握城管工作動(dòng)態(tài)，異常是針對(duì)敏感信息，及時(shí)上報(bào)，減少工作被動(dòng)。
二是要敢擔(dān)當(dāng)，要結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)為“大城管”服好務(wù)。
三是建立配合開展城管工作的長效機(jī)制，把整治街面亂源、維護(hù)市容秩序等常態(tài)化;同時(shí)加大打擊破壞城市公用設(shè)施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。
四是要進(jìn)一步提高從優(yōu)待警工作。今年以來，公安大隊(duì)在工作經(jīng)費(fèi)十分緊張的情景下，主動(dòng)作為，認(rèn)真落實(shí)多項(xiàng)工作，廣大民警付出了艱辛努力。同時(shí)，也期盼區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能在工作經(jīng)費(fèi)、裝備建設(shè)上給予更多的關(guān)注。
城管工作總結(jié) 篇9
我局高度重視機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個(gè)四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)發(fā)展供給了有力服務(wù)，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯�，F(xiàn)將今年上半年我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開展情景報(bào)告如下。
一、行政效能建設(shè)開展情景
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，貫徹落實(shí)迅速。為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長，局黨組成員任副組長，機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員，機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀(jì)檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時(shí)，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核，制定了職責(zé)追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案，重在落實(shí)，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20__年行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效，對(duì)清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)、推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中、精簡會(huì)議文件、推進(jìn)政務(wù)公開、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格職責(zé)追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、職責(zé)人職責(zé)。
(三)端正工作態(tài)度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個(gè)方面：
一是公開辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項(xiàng)，全部納入局辦事指南，除在辦公地點(diǎn)上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便群眾了解、辦事。
二是堅(jiān)持禮貌用語，實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時(shí)做到“五個(gè)一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。
三是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制和崗位職責(zé)制”相結(jié)合，局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對(duì)來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。
四是對(duì)來文、來件推行“限時(shí)辦結(jié)制”。對(duì)來文，有時(shí)限要求的，嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理，無異常時(shí)限要求的，在規(guī)定的15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);對(duì)來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的，原則上3個(gè)工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項(xiàng)，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對(duì)所屬的12項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個(gè)窗口統(tǒng)一對(duì)外辦理。二是進(jìn)一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實(shí)施“三項(xiàng)制度”，推進(jìn)政務(wù)公開。我局首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、職責(zé)追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一齊服務(wù)對(duì)象投訴事件。同時(shí)，為不斷增大政務(wù)公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺(tái)、兩報(bào)和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄，對(duì)行政審批項(xiàng)目、行政執(zhí)法職責(zé)制“三項(xiàng)清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展、完成情景等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時(shí)，我局還經(jīng)過在江陽、龍馬潭的'各個(gè)社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn)“城管三進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū))以及開通24小時(shí)城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會(huì)反響。
(六)精簡會(huì)議文件，提高工作效率。我局嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議報(bào)批制度，控制會(huì)議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛衛(wèi)工作會(huì)外，未召開全市性大型會(huì)議，對(duì)涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會(huì)議，均以小會(huì)、短會(huì)形式召開系統(tǒng)內(nèi)會(huì)議也堅(jiān)持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實(shí)會(huì)結(jié)合方式開展，提高了會(huì)議質(zhì)量和效率。同時(shí)，局機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時(shí)辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強(qiáng)效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強(qiáng)化行政效能監(jiān)察力度，局紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報(bào)電話(3125776)理解社會(huì)監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進(jìn)，除對(duì)局機(jī)關(guān)的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時(shí)效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情景，針對(duì)公共服務(wù)中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一齊行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點(diǎn)
(一)以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
一是繼續(xù)實(shí)施條街巷改造，編制上報(bào)了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護(hù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案;完成了楓林街等4條下水道搶險(xiǎn)工程，陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作，委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計(jì)在7月投入試運(yùn)行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)儉經(jīng)費(fèi)28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點(diǎn)設(shè)位和維修工程設(shè)計(jì)等招投標(biāo)工作;開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護(hù)有力，公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅(jiān)持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運(yùn)垃圾9.54萬噸，清運(yùn)率100%;對(duì)垃圾處理場規(guī)范管理，實(shí)施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，到達(dá)了“國衛(wèi)”要求。
二是及時(shí)維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個(gè)果皮箱實(shí)行專人維護(hù)管理，新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個(gè)，維修更新198次，維修果皮箱539個(gè)次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對(duì)城區(qū)42__個(gè)化糞池和199個(gè)垃圾收集點(diǎn)、2__個(gè)公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現(xiàn)已備案19個(gè)、備案驗(yàn)收31個(gè)。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。
一是加強(qiáng)日常保潔管理，嚴(yán)格按照《瀘州市20__年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進(jìn)行考核，其中機(jī)械化作業(yè)達(dá)40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。
二是探索清掃保潔市場化運(yùn)作模式，將考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點(diǎn)，經(jīng)過半年運(yùn)作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動(dòng)承包作業(yè)。
三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級(jí)配合，主動(dòng)與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
城管工作總結(jié) 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位黨員：
新年好！我是社區(qū)城市管理專職工作人員，我在社區(qū)工作的內(nèi)容是城市管理服務(wù)。20xx年xx月份，我幸運(yùn)地被分配到這里工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注下，緊緊圍繞城管工作目標(biāo)管理方案，以方案中的工作內(nèi)容為工作重點(diǎn)，輔助以其他臨時(shí)性工作，我熟悉了社區(qū)工作業(yè)務(wù)，熟悉了社區(qū)工作環(huán)境�，F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報(bào)如下：
一、正視自己的工作，認(rèn)真做好臺(tái)賬
拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實(shí)施方案為我的工作內(nèi)容明確了目標(biāo)。城市管理服務(wù)的內(nèi)容關(guān)系到社區(qū)的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養(yǎng)犬管理、停車管理、垃圾分類等。xx社區(qū)是一個(gè)農(nóng)村社區(qū)，因此目前我的主要工作還處于環(huán)境衛(wèi)生管理階段。在環(huán)境衛(wèi)生管理工作的這一年，我認(rèn)識(shí)了xx社區(qū)的各位小組長，了解了xx社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，也發(fā)現(xiàn)了我社區(qū)保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務(wù)是一項(xiàng)吃力不討好的.工作，但是沒有人處理這些問題，居民的生活環(huán)境得不到改善，生活品質(zhì)也會(huì)大打折扣。如果轄區(qū)內(nèi)一天不清運(yùn)，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運(yùn)，垃圾就堆成山。所以保潔是一項(xiàng)需要有長效管理制度保障的工作，需要每日開展環(huán)衛(wèi)巡查，對(duì)衛(wèi)生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問題及時(shí)處理解決。同時(shí)，我也及時(shí)將每日工作進(jìn)行整理，做成臺(tái)賬，以備日后參考用。年初制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，
每月匯報(bào)除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報(bào)，積極配合街道組織的宣傳活動(dòng)，及時(shí)匯報(bào)社區(qū)突發(fā)情況，如今年6月的梅雨季節(jié)，xx遭受受淹，社區(qū)及時(shí)匯報(bào)轄區(qū)居民損失情況，并向區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)申請15臺(tái)抽水泵以解決社區(qū)的燃眉之急。
二、協(xié)助完成社區(qū)交辦的工作，積極融入居委會(huì)大家庭
進(jìn)入社區(qū)工作，才知道社不是一個(gè)喝茶看報(bào)紙的地方，而是一個(gè)確確實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項(xiàng)日常事物，都可以在這里辦理。居委會(huì)擔(dān)負(fù)著很多職責(zé)，是直接對(duì)上負(fù)責(zé)，對(duì)下服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在這一年里，除了做好自己的本職工作外，也主動(dòng)協(xié)助社區(qū)其他工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在協(xié)助工作期間，我了解了企業(yè)工會(huì)組織、勞動(dòng)保障、流動(dòng)人口狀況、計(jì)劃生育政策和拆違工作等社區(qū)工作涉及內(nèi)容，對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)不久的大學(xué)生來說，也是接觸了更多的人與事，增加了對(duì)社會(huì)的了解，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺。
三、繼續(xù)保持積極的工作狀態(tài)，不管加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力
積累了一年的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我已經(jīng)對(duì)工作內(nèi)容很熟絡(luò)，我認(rèn)為做事先做人，在今后的工作中，還需要加強(qiáng)與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多溝通，與各位同事多學(xué)習(xí)，與xx居民多聯(lián)系，爭取不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力與學(xué)習(xí)能力，不斷適應(yīng)石塘社區(qū)發(fā)展的需要。
城管工作總結(jié) 篇11
一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作
每月的xxxx日分別是xxx三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是xx交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成xx市場的管理工作
我們從x月xx日至x月xx日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)xx市場實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家）各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的'驗(yàn)收實(shí)行清障專項(xiàng)整治
我們運(yùn)用四天時(shí)間對(duì)xxx至xxx鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作
xx月xx日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開始入戶，實(shí)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開、公正。
一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。
城管工作總結(jié) 篇12
一年來，在隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)長商量，分析問題的.來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)
老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家
我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。努力提高每名隊(duì)員的積極性。堅(jiān)持制度落實(shí)制。工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。
城管工作總結(jié) 篇13
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以認(rèn)真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在那里，我把自我一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：
一年來，我嚴(yán)格要求自我，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的發(fā)奮，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，可是我時(shí)刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自我一線執(zhí)法潛質(zhì)和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，所以在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。
本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高，并把自我的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們XX城管人難忘的，更是XX城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和建立“國家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們XX城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是XX城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作，建立長效管理機(jī)制。
用心響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，用心參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。透過實(shí)施分級(jí)化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和建立熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對(duì)露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，透過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個(gè)擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的.好評(píng)。規(guī)范戶外廣告店招店牌。
根據(jù)建立任務(wù)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳，加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理，透過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫忙隊(duì)員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自我，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自我的下屬。要求自我做到：
1、按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求到達(dá)的我爭取到達(dá)，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在思考問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自我首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
城管工作總結(jié) 篇14
20ｘｘ年城管所在縣城管局與鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召，不斷改善全鎮(zhèn)居民的生產(chǎn)生活條件，營造良好人居環(huán)境，提升鎮(zhèn)域新形像。我們城管所開展以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
一、明確整治管理范圍
全鎮(zhèn)范圍內(nèi)社區(qū)和行政村，重點(diǎn)是鎮(zhèn)村以上道路兩側(cè)村（社區(qū)）主要進(jìn)出口，村民服務(wù)中心周圍。新港大道沿線兩側(cè)，環(huán)城路沿線兩側(cè)，235省道沿線兩側(cè)，新張路沿線兩側(cè)，新花線沿線兩側(cè)和臨時(shí)指定的重點(diǎn)路段。制定了**鎮(zhèn)重點(diǎn)道路環(huán)境綜合整治實(shí)施方案，制定**鎮(zhèn)重點(diǎn)道路環(huán)境綜合整治考核辦法。
二、主打三大工程
1、清理廢溝廢塘工程
村（社區(qū)）主要道路兩側(cè)的排水溝達(dá)到“三無一平”：無埂坎、無雜草、無垃圾、坡平整。
2、整治龍溝街與亂堆亂搭工程
采取得力措施，請縣城管局支持，對(duì)新花路、新張路兩側(cè)的亂堆、亂放、店外店進(jìn)行了強(qiáng)有力的清理整治，特別是位于六塘河閘的龍溝街，每10天逢四集，逢集時(shí)堵車現(xiàn)像十分嚴(yán)重，通過我們近半年來的整治，堵車現(xiàn)像明顯好于過去。
3、衛(wèi)生秩序工程
我們定期對(duì)新港大道，新張路，235省道，新花線及其它道路清運(yùn)垃圾，上半年共清運(yùn)垃圾約20ｘｘ噸，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。并制定村規(guī)民約，規(guī)范居民的衛(wèi)生行為，引導(dǎo)、動(dòng)員廣大居民積極參與，共建美好家園。
三、整治標(biāo)準(zhǔn)
通過對(duì)村莊環(huán)境的綜合整治，達(dá)到“六無”標(biāo)準(zhǔn)。
1、無暴露垃圾。對(duì)路邊、河邊、橋邊、墻邊以及村民服務(wù)中心和村莊內(nèi)外的垃圾進(jìn)行清理，達(dá)到村內(nèi)無暴露垃圾。
2、無亂堆亂放。村內(nèi)所有道路兩側(cè)和農(nóng)戶門前亂堆亂放的垃圾和雜物要全部清理，無店外擺攤現(xiàn)像。
3、無亂搭亂建。凡違章搭建的廁所、圍墻、豬圈、雞舍等一律拆除，共清理亂搭亂建10余處。破損、有礙觀瞻的建筑物及時(shí)修復(fù)。
4、無亂貼亂畫。對(duì)村內(nèi)墻壁、線桿、樹木、橋面等地面附著物上亂貼、亂畫的小廣告要全部清理洗刷干凈。共清理小廣告約230處。
5、無污水污泥。農(nóng)戶生產(chǎn)生活污水集中排放，村內(nèi)溝渠河道的淤泥定期清理，對(duì)水面漂浮物全面打撈清理。
6、無衛(wèi)生死角。對(duì)村莊內(nèi)所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生任務(wù)，實(shí)行劃片包干，落實(shí)到戶，責(zé)任到人，不留死角。下一步我們要以五龍口濕地、二郎神廟，服務(wù)農(nóng)村旅游打造農(nóng)村整潔環(huán)境為切入點(diǎn)。農(nóng)村旅游中的旅游休閑環(huán)境的打造，農(nóng)家接待條件的.建設(shè)，都是最基礎(chǔ)的內(nèi)容，旅游對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生及整潔景觀的要求，將大大推動(dòng)農(nóng)村村容的改變，推動(dòng)衛(wèi)生條件的改善，推動(dòng)環(huán)境治理，推動(dòng)村莊整體建設(shè)的發(fā)展。最為重要的是旅游休閑要求，村莊面貌不是千村一面，而且各有特色，旅游要求個(gè)性化、特色化、原生態(tài)條件基礎(chǔ)、唯一性等等，都形成了旅游村莊的獨(dú)特面貌和村容，是打破目前新農(nóng)村建設(shè)中千村一面的最佳模式，可以說，發(fā)展農(nóng)村旅游，有利于農(nóng)村乃至全國加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的發(fā)展，有利于保護(hù)資源和環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村科學(xué)規(guī)劃與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“村容整潔”的目標(biāo)。
20ｘｘ年城管所工作打算：
1、全力服務(wù)好省市縣的各項(xiàng)檢查指導(dǎo)工作。
2、在原有基礎(chǔ)上把新港大道、235省道、新花線、新張線、南環(huán)、北環(huán)、鵬程路等打造的更好、更衛(wèi)生。
3、在一一年建垃圾池的基礎(chǔ)上再新建10個(gè)垃圾池，地埋式垃圾池一個(gè)。
4、在與縣環(huán)衛(wèi)所友好合作的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步的溝通、合作，把我鎮(zhèn)的環(huán)境打造的更好。
5、要進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境整治宣傳力度。
6、進(jìn)一步做好新港大道沿線三個(gè)村省康居示范村的整治。
7、對(duì)各村的長效衛(wèi)生有一個(gè)好的方案。
8、加強(qiáng)對(duì)長效保潔人員的管理與監(jiān)督。
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