誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告(14篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇1
一、中學(xué)生的誠(chéng)信現(xiàn)狀
從調(diào)查問卷表中顯示，中學(xué)生的誠(chéng)信現(xiàn)狀不容樂觀，主要是由于現(xiàn)代社會(huì)風(fēng)氣不正，虛假事物過多，嚴(yán)重腐蝕了中學(xué)生的健康思想，使中學(xué)生對(duì)社會(huì)事物的誠(chéng)信度逐漸下降。現(xiàn)從中學(xué)生對(duì)社會(huì)、學(xué)校、家庭三個(gè)方面的誠(chéng)信現(xiàn)狀進(jìn)行歸納總結(jié)。
1、 中學(xué)生對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學(xué)生對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信問題，共提出了5個(gè)小問題，其結(jié)果如下：
(1)如果你走在街上，發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會(huì)不會(huì)向他(她)投錢?結(jié)果認(rèn)為“會(huì)”的占50%，認(rèn)為“不會(huì)”的占50%。
(2)如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他(她)照看行李，你會(huì)不會(huì)幫他(她)照看?結(jié)果認(rèn)為“會(huì)”的占37%，認(rèn)為“不會(huì)”的占63%。
(3)如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠(yuǎn)在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他(她)車費(fèi)，你會(huì)不會(huì)給他(她)錢?結(jié)果認(rèn)為“會(huì)”的占15%，認(rèn)為“不會(huì)”的占85%。
(4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認(rèn)為“討厭”的占100%，認(rèn)為“不討厭”的占0%。
(5)你認(rèn)為你自己是個(gè)守信用的人嗎?結(jié)果認(rèn)為“是”的占93%，認(rèn)為“不是”的占7%。
2、 中學(xué)生對(duì)學(xué)校的誠(chéng)信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學(xué)生對(duì)學(xué)校的誠(chéng)信問題，共提出了4個(gè)小問題，其結(jié)果如下：
(1)你對(duì)你的班主任或任課教師的誠(chéng)信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠(chéng)信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。
(2)如果你班同學(xué)找你借錢物時(shí)，你會(huì)不會(huì)相信他(她)一定會(huì)還給你?結(jié)果認(rèn)為“會(huì)”的占88%，認(rèn)為“不會(huì)”的占12%。
(3)你相不相信學(xué)校的收費(fèi)是嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取的?結(jié)果認(rèn)為“相信”的占6%，認(rèn)為“不相信”的占94%。
(4)你對(duì)你所就讀的學(xué)校誠(chéng)信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠(chéng)信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。
3、 中學(xué)生對(duì)家庭的誠(chéng)信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學(xué)生對(duì)家庭的誠(chéng)信問題，共提出了3個(gè)小問題，其結(jié)果如下：
(1)你認(rèn)為你的父母對(duì)你信不信任?結(jié)果認(rèn)為“相信”的占93%，認(rèn)為“不相信”的占7%。
(2)你認(rèn)為你父母會(huì)不會(huì)對(duì)你說謊?結(jié)果認(rèn)為“會(huì)”的占18%，認(rèn)為“不會(huì)”的占82%。
(3)你對(duì)你的父母誠(chéng)信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠(chéng)信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。
二、中學(xué)生誠(chéng)信現(xiàn)狀的成因
從調(diào)查問卷結(jié)果來看，中學(xué)生對(duì)調(diào)查中的誠(chéng)信對(duì)象誠(chéng)信度高低的順序是家庭、學(xué)校、社會(huì)，其對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信度較低，對(duì)家庭的誠(chéng)信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點(diǎn)。
1、 社會(huì)不良思想的入侵。
由于中學(xué)生正處在模仿性極強(qiáng)的年齡階段，對(duì)社會(huì)事物具有較強(qiáng)的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對(duì)于不正當(dāng)?shù)男袨榫哂袕?qiáng)烈的模仿心態(tài)。中學(xué)生的思想可塑性較強(qiáng)，并具有一定叛逆心理，對(duì)于好的事物不易接受，而對(duì)于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導(dǎo)，就會(huì)使他們走進(jìn)思想的誤區(qū)。
2、學(xué)校內(nèi)部管理不善，形成了中學(xué)生對(duì)學(xué)校誠(chéng)信度下降的結(jié)果。
有些學(xué)校內(nèi)部管理制度不完善，沒有注重學(xué)生的道德教育，讓學(xué)生形成不思進(jìn)取、散漫的學(xué)習(xí)、生活態(tài)度，并產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒。有些教師對(duì)學(xué)生聲色俱厲，諷刺挖苦學(xué)生，違背教育規(guī)律，肆意增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學(xué)生對(duì)教師的誠(chéng)信度。此外，學(xué)校收費(fèi)方面不太規(guī)范，也在一定程度上影響了學(xué)生對(duì)學(xué)校的誠(chéng)信度。
3、父母愛——人類的天性，是中學(xué)生對(duì)家庭誠(chéng)信度較高的原因。
家庭是中學(xué)生的港灣，是中學(xué)生的.溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對(duì)自己的兒女是真誠(chéng)的，對(duì)兒女的關(guān)心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠(yuǎn)是長(zhǎng)不大的，好象山中的小樹苗長(zhǎng)得再高大，也永遠(yuǎn)離不開那座山。兒女對(duì)自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉，怎么會(huì)不心疼呢?
三、中學(xué)生誠(chéng)信現(xiàn)狀的對(duì)策
提高中學(xué)生的道德意識(shí)，培養(yǎng)中學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，是全社會(huì)都應(yīng)該來關(guān)心的話題。
1、 加強(qiáng)學(xué)校的德育工作，提高中學(xué)生的道德水平。
學(xué)校的德育工作應(yīng)擺在教書育人的首位，讓中學(xué)生能夠在一個(gè)健康、和諧的環(huán)境中成長(zhǎng)。學(xué)校在德育過程中，應(yīng)本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的教育思想，對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的道德教育。教師對(duì)其進(jìn)行教育時(shí)，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學(xué)生的叛逆心理，造成德育的障礙。
對(duì)中學(xué)生的道德教育，學(xué)校應(yīng)注重規(guī)范中學(xué)生的日常生活行為，要求在校內(nèi)必須佩戴校徽，注意儀表，并并提倡在校內(nèi)使用普通話及文明語言。運(yùn)用多種教育形式，言傳身教，以情動(dòng)人，實(shí)施“以人為本”的管理思路，同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)中學(xué)生的法制教育，讓每個(gè)中學(xué)生都能成為一個(gè)守法公民。
2、加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生的心理健康教育。
要引導(dǎo)中學(xué)生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對(duì)其進(jìn)行教育。要引導(dǎo)中學(xué)生如何正確對(duì)待挫折，提高心理承受能力，幫助中學(xué)生解除心理的壓力，提高他們的心理適應(yīng)能力，讓他們建立良好的人際關(guān)系，對(duì)中學(xué)生先進(jìn)行教育時(shí)，要讓他們看到社會(huì)的亮點(diǎn)一面，不要過分渲揚(yáng)社會(huì)陰暗面，使他們正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)的真實(shí)，以增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的信任。
3、 培養(yǎng)中學(xué)生的“愛心”及適應(yīng)社會(huì)的能力。
“只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，這世界將變成美好的人間。”，“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)中學(xué)生對(duì)社會(huì)萬事萬物都具有一片真誠(chéng)的“愛心”，這樣，社會(huì)就多了一片愛的天空，并且社會(huì)也會(huì)給予真誠(chéng)的回報(bào)。不能讓受騙的中學(xué)生，認(rèn)為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)中學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力，提高中學(xué)生辨別社會(huì)真假的能力。只有自己不受騙，同時(shí)，也不會(huì)去騙別人。這樣，社會(huì)才會(huì)得到凈化，才會(huì)讓“愛心”滋潤(rùn)人間每一個(gè)心靈。
全社會(huì)都應(yīng)該來關(guān)心中學(xué)生的誠(chéng)信問題，讓他們能夠在一個(gè)信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)，因?yàn)樽鎳?guó)將來的建設(shè)要等著他(她)們來繼續(xù)完成。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇2
姓名：
學(xué)號(hào)：
班級(jí)：
專業(yè)：
關(guān)于社會(huì)誠(chéng)信的調(diào)查
前言：
1）社會(huì)調(diào)查的時(shí)間：20xx年5月18日——20xx年5月30日
2）社會(huì)調(diào)查的地點(diǎn)：
3）社會(huì)調(diào)查的方式：查閱資料及訪談
4）社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容：社會(huì)誠(chéng)信現(xiàn)狀對(duì)我們產(chǎn)生的正面影響及對(duì)誠(chéng)信狀況
未來的展望
5）社會(huì)調(diào)查的過程：1、上網(wǎng)查閱我國(guó)社會(huì)誠(chéng)信現(xiàn)狀
2、搜集相關(guān)事例
3、對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行訪談
4、對(duì)搜集的資料及訪談內(nèi)容進(jìn)行分析與總結(jié)
一、調(diào)查對(duì)象與方法
�。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象：四川外語學(xué)院校內(nèi)學(xué)生
�。ǘ┱{(diào)查方法：1、上網(wǎng)查閱我國(guó)誠(chéng)信現(xiàn)狀相關(guān)資料，并特別針對(duì)其正面表
現(xiàn)及影響的事例進(jìn)行搜集
2、分析網(wǎng)絡(luò)資料搜集結(jié)果
3、在網(wǎng)上查閱相關(guān)誠(chéng)信問題后對(duì)部分跟同學(xué)進(jìn)行訪談
4、根據(jù)訪談結(jié)果以及相關(guān)資料進(jìn)行分析、總結(jié)
二、調(diào)查結(jié)果與分析
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)調(diào)查資料與分析
1、許三多的誠(chéng)信
《士兵突擊》，一部部隊(duì)生活的連續(xù)劇，會(huì)引起電視臺(tái)的熱播；許三多，一位“傻根”式的士兵，能夠牽動(dòng)千萬人的心�！妒勘粨簟�、許三多之熱，不僅是影視的，更是網(wǎng)絡(luò)的，許多網(wǎng)站上都辟有《士兵突擊》專題，而在百度上，士兵突擊吧、許三多吧，以及許多《士兵突擊》演員的吧，異常火熱。
許多人會(huì)問：許三多究竟是誰？最初，人們說，這是中國(guó)的“阿甘”，但很快，被人們否認(rèn)了；接著，人們說，是“傻根”到部隊(duì)了，再一想，也不對(duì)啊，許三多的經(jīng)歷，與傻根是完全不一樣的??那么，許三多是誰？這一問題，或許就是《士兵突擊》火熱的原因，也是許三多成為人們議論熱點(diǎn)的原因。而這一答案，或許就應(yīng)該是：許三多就是你，一個(gè)真實(shí)到“本我”的你。
許三多，一個(gè)農(nóng)村的土孩子，一個(gè)突然的因素，進(jìn)入了最為需要像成才那樣聰穎、靈巧的年輕人的部隊(duì)，也將許三多推入生命的絕境。這樣的絕境，似曾相識(shí)。有多少人沒有過這樣的生命絕境呢？面對(duì)這樣的絕境，我們能夠做什么？堅(jiān)韌地活下去——從生命的絕境尋找生活的支點(diǎn)，尋找生命的呼吸。許三多就這樣一步步走了過來。而支撐這一信念的，就是好好活，而要好好活，就是做有意義的事。這樣的場(chǎng)景，令許多人熱淚盈眶，因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷，我們?cè)?jīng)有過；因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷，我們正在經(jīng)歷。
每一個(gè)人生歷程中，總有艱辛，艱難，甚至絕境的一天。我們?nèi)绾慰梢曰钕氯�？部�?duì)或許是殘酷的，老七或許是殘酷的，伍六一或許是殘酷的，但人生中，總有美好。這不僅是因?yàn)橛惺方瘛安筷?duì)的母親”。但更有人們?cè)谥鸩嚼斫庠S三多后，在心靈深處的生命的交流。從而，生活、生命變得有意義。
每一個(gè)人或許就應(yīng)該如許三多那樣，對(duì)生活永不抱怨，對(duì)周圍的任何人都抱有好感，能夠承受一切不解，能夠接受一切現(xiàn)實(shí)。相信別人，就像相信自己，你的心中就有一朵花。
許三多成功了。不僅是他成為“兵王”，而是他從一個(gè)農(nóng)村的土孩子，成長(zhǎng)為一個(gè)現(xiàn)代人。
許三多的現(xiàn)代生活，就是現(xiàn)代的士兵。他融入了現(xiàn)代的社會(huì)。我們?yōu)樵S三多擔(dān)心過什么？是許三多會(huì)不會(huì)變。會(huì)不會(huì)變得像成才那樣“適應(yīng)社會(huì)”。最終，許三多沒有，許三多還是許三多。他還是那樣“磁實(shí)”。他身上的質(zhì)樸、坦誠(chéng)、善良，沒有絲毫的丟失。
你像許三多嗎？你丟失過你自己?jiǎn)�？每一個(gè)看過《士兵突擊》的人都會(huì)這樣來問自己。每一個(gè)都希望，不管自己離現(xiàn)代生活有多近，而在心靈的深處，永遠(yuǎn)保持“許三多”。
許三多給了你什么？或許正如王寶強(qiáng)所說，是給了你一朵心中的花：永遠(yuǎn)不抱怨生活，永遠(yuǎn)對(duì)生活充滿信心，永遠(yuǎn)相信自己，永遠(yuǎn)相信其他人。永遠(yuǎn)相信，這個(gè)世界是美好的，這個(gè)世界是公平的——你付出，必有收獲。
你的心中有一朵這樣的花嗎？我們永遠(yuǎn)需要每天說一聲：好好活，好好活，就是做有意義的事。只有這樣，我們才能做到在任何艱難困境中，都永不拋棄，不放棄。
若要用一句話來表達(dá)對(duì)《士兵突擊》的觀感，我會(huì)套改一句語錄來形容：“世界上怕就怕認(rèn)真二字，許三多就最講認(rèn)真�！笔裁唇小罢J(rèn)真”？第一是當(dāng)真，第二是較真。當(dāng)下這個(gè)社會(huì)，最稀罕的就是“認(rèn)真”二字。言行相悖，名實(shí)相反，主客易位，所謂“潛規(guī)則”就是比明規(guī)則顯規(guī)則即黨紀(jì)國(guó)法道德口號(hào)更有力更有效的“規(guī)則”。誰要把報(bào)紙上臺(tái)面上講的話當(dāng)真，甚至誰要輕信親朋好友的話，誰就有可能被當(dāng)作傻子、呆子。這種什么都不能當(dāng)真、更不能較真的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，恐怖到了所謂“殺熟”，到了不但需要母親而且要警察來提醒你不理睬陌生人的程度。而許三多卻是一個(gè)什么都當(dāng)真都較真的人，實(shí)心眼，死心眼，以致他的同村同學(xué)、伙伴、戰(zhàn)友、精明人成才對(duì)他常常直呼“呆子”；以致最同情他、愛護(hù)他、器
重他的班長(zhǎng)史今，在臨別前也忍不住拿他的認(rèn)真開了一個(gè)玩笑，命令背對(duì)自己的許三多立正，自己卻走了，讓他傻站了好久。
“認(rèn)真”的第一個(gè)好處是誠(chéng)信。誠(chéng)信一是要相信別人的話并照著去做。他相信生活要有意義，在駐訓(xùn)場(chǎng)默默修路而感動(dòng)了別人并提升了自己；他身體力行鋼七連的信條“不放棄，不拋棄”，艱苦訓(xùn)練成了尖子兵，選拔競(jìng)爭(zhēng)中不丟下戰(zhàn)友??這在當(dāng)下太難了，因?yàn)榭梢圆患偎妓餍湃蔚娜撕脱圆欢啵乱沙娠L(fēng)。雖然許三多的成長(zhǎng)，與他遇到了招兵人和班長(zhǎng)史今、702團(tuán)王團(tuán)長(zhǎng)、特種兵中隊(duì)長(zhǎng)袁朗等理解和賞識(shí)他的領(lǐng)導(dǎo)者有很大的關(guān)系，但我相信這不是不可能的，不是粉飾現(xiàn)實(shí)；這個(gè)世界上本來就好人多，只是被扭曲了，人們不再互相信任。誠(chéng)信另一條是信守承諾�？梢哉f沒有班長(zhǎng)史今，就沒有許三多的成長(zhǎng)。而史今的行為動(dòng)機(jī)最重要的一條就是，兌現(xiàn)招兵時(shí)“把許三多帶成一個(gè)堂堂正正的兵”的諾言。史今是用心講這句話的，他真的努力去做到。
“認(rèn)真”的第二個(gè)好處是處世簡(jiǎn)單。電視劇的最后一集有許三多與袁朗圍繞成才的去留而起興的關(guān)于簡(jiǎn)單與復(fù)雜的談?wù)�。許三多這個(gè)頭腦簡(jiǎn)單的人對(duì)自省改過的成才不持成見，終于說服了袁朗不再次攆走成才。我們多么希望這個(gè)世界的人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單明確，像許三多那樣一切照條規(guī)和道德律令辦，該怎么做就怎么做，不用花費(fèi)那么多心思謀取自己的利益，不用時(shí)刻對(duì)人保持戒心。“簡(jiǎn)單”，就是性格純樸，就是心地輕松，是值得人過的生活。一些到過歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的人，最贊賞的就是人家沒有那么多防人之心，沒有那么復(fù)雜的揣摩迎奉。
2、商業(yè)誠(chéng)信的曙光如果“以小人之心度君子之腹”的話，微軟公司完全可以憑借自己的技術(shù)力量，使美國(guó)政府的所有電腦陷入癱瘓，因?yàn)樗漠a(chǎn)品已滲透到了政府最尖端的情報(bào)、國(guó)防系統(tǒng)。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論還告訴我們，像微軟這樣規(guī)模的寡頭企業(yè)，已經(jīng)可以通過各種途徑實(shí)際操控政治，這是資本主義的金錢本質(zhì)。但是，微軟公司既沒有采取技術(shù)手段，也沒有采取政治手段，而是冷靜地選擇了法律抗?fàn)帯?/p>
價(jià)值尺度：君子愛財(cái)，取之有道
如果取之有道而至富貴，那才是真正的“貴”，即實(shí)現(xiàn)了不只是“經(jīng)濟(jì)人”同時(shí)也是“道德人”、“社會(huì)人”的價(jià)值�，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)然是以利益為驅(qū)動(dòng)機(jī)制，但同樣要求“見利思義”，“義然后取”。那種不管義不義，先賺了再說，賺錢才是硬道理的行為是要不得的；那種有錢能使鬼推磨，“鬼附勢(shì)慕利”的“錢神論”是要不得的；那種只有黑心才發(fā)財(cái)、專取不義之財(cái)?shù)男袨楦且坏玫摹?/p>
“得民心者得天下”
從商家來說，贏得顧客就一定能夠贏得市場(chǎng)，企業(yè)就一定能夠蒸蒸日上。
辦企業(yè)的宗旨：“服務(wù)社會(huì)，富強(qiáng)國(guó)家”。這一宗旨充分體現(xiàn)了儒家“以民為本”的觀點(diǎn)，具有普遍性。“經(jīng)營(yíng)的目的是為社會(huì)服務(wù)，利潤(rùn)乃是服務(wù)的報(bào)酬”。尊重消費(fèi)者，理解顧客，最突出的表現(xiàn)就在于為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。
然而，至今有的商家仍不知“以民為本”的道理。有的坑害顧客，最終顧客越來越少。這就是“失民心”所帶來的經(jīng)濟(jì)惡果。
我國(guó)建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的時(shí)間還不長(zhǎng)，與之相配套的法律法規(guī)體系尚在建設(shè)、完善之中，但這并不能成為中國(guó)企業(yè)可以背棄商業(yè)道德、莫談經(jīng)濟(jì)倫理的理由。
同業(yè)經(jīng)營(yíng)者不再野蠻地割砍對(duì)方電線，而變成了中國(guó)電信分拆后的若干電信企業(yè)相互之間訴訟纏身，應(yīng)感到萬分欣慰。
經(jīng)濟(jì)倫理，距離我們并不遙遠(yuǎn)。
3、古今誠(chéng)信說
記得孔子曾說：“言必信，行必果，然小人哉！”這話我不同意。有時(shí)我想，會(huì)不會(huì)是弟子們編《論語》的時(shí)候記錯(cuò)了老師的話呢？“道不行，乘桴浮于�！�，孔先生若是在船上，是決計(jì)不會(huì)拋下那個(gè)裝著“誠(chéng)信”的背囊的。這我相信。
中國(guó)本來有“已然諾”的傳統(tǒng)，說不定比德國(guó)人還守信些�！稇�(zhàn)國(guó)策》里已不乏其例，何況還有“尾生抱柱”這樣極端的例子。該足以讓后輩自豪了吧！但是很奇怪，恰恰相反，后來的演變很出人意料。先是韓非子把“誠(chéng)信”好好消解了一番；后來，好多權(quán)術(shù)家將開頭孔子那句值得懷疑的話奉為圭臬。無怪康有為寫了一本《新學(xué)偽經(jīng)考》，說《論語》是后世無賴偽造的。這種轉(zhuǎn)變?cè)谖膶W(xué)作品里也不乏其例�！度龂�(guó)演義》里魯肅的誠(chéng)信有目共睹，到頭來落得毛宗崗一句批語：忠厚乃無用的別名。有點(diǎn)可悲。悲誰呢？魯肅還是毛宗崗？
話或許說的有點(diǎn)過分，但真真是因?yàn)橛行┦�。新文化運(yùn)動(dòng)把這些不好的'“文化”都掃除掉了，此乃大大好事，值得拍手。我們接下來面臨的任務(wù)，就是盡力提倡“誠(chéng)信為本”、“一諾千金”的優(yōu)良傳統(tǒng)，并親自蹈行。這兒說一件事，或許是值得深思的。一位大學(xué)新生去北大報(bào)到，當(dāng)天事務(wù)確實(shí)很多，拿飯票，領(lǐng)學(xué)生證，鋪床，買熱水瓶??這位新生帶著沉重的行李，不知如何是好。恰巧對(duì)面走來一位老人，新生以為是工友，就說老師傅替我看個(gè)行李成嗎？老頭說行。后來新生就去忙乎了。從早忙到傍晚，新生忽想起自己的行李還在校門口讓老頭看著呢。他滿心愧疚地往校門口跑，也沒抱多大希望。誰知那老頭顫巍巍地還在那兒等他，白頭發(fā)在風(fēng)里飄啊飄的。新生眼淚一下子就出來了。
第二天入學(xué)典禮，新生這才知道老人就是著名學(xué)者、北大副校長(zhǎng)季羨林。
幾年后新生也畢業(yè)了，老校長(zhǎng)說不定又在替哪個(gè)剛報(bào)到的看行李。新生是我哥，他說這件事的時(shí)候眼里仍閃著淚光。
老一輩人給我們留下了多好的榜樣！舊的糟粕多半剔除，新的風(fēng)尚正在形成。我們青年該怎么做，是不言自明的。
�。ǘ┰L談結(jié)果
當(dāng)前我國(guó)社會(huì)誠(chéng)信缺失的主要原因
1、法律制度不完善。從企業(yè)的方面的情況來看，企業(yè)是理性的經(jīng)濟(jì)行為主體，在外部約束乏力的情況下，出于內(nèi)在逐利動(dòng)機(jī)，往往利用機(jī)會(huì)主義行為來實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目的，從而以喪失誠(chéng)信作為代價(jià)獲取較大的經(jīng)濟(jì)利益。在一個(gè)健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，完善的法律是克服企業(yè)機(jī)會(huì)主義行為的重要手段。目前我國(guó)法律環(huán)境的現(xiàn)狀是：對(duì)不講信譽(yù)的企業(yè)監(jiān)督和處罰力度不夠，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，一地方為了局部利益，執(zhí)行地方保護(hù)主義，對(duì)不講信譽(yù)的企業(yè)不但不予以處罰而且給予特殊保護(hù)，客觀上縱容了企業(yè)的失信行為。當(dāng)不講誠(chéng)信獲得的預(yù)期凈收益大于講誠(chéng)信獲得的預(yù)期凈收益時(shí)，企業(yè)不講誠(chéng)信的現(xiàn)象就在所難免。同時(shí)，由于法制的不完善，造成約束的盲區(qū)和制約力度的弱化。當(dāng)前對(duì)誠(chéng)信的制約，明確的立法很少，并沒有完善的專門法律法規(guī)來加以約束。從現(xiàn)有的法律法規(guī)來看，對(duì)失信行為的懲處力度不夠，很多時(shí)候違法分子的既得利益不會(huì)因?yàn)閼吞幎耆珕适�。更多的時(shí)候，因?yàn)楸├T惑，
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇3
數(shù)據(jù)來源：本報(bào)告數(shù)據(jù)均以調(diào)查問卷的形式獲得。調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)十個(gè)題目�？紤]到自己設(shè)計(jì)題目不夠全面、客觀，故從網(wǎng)絡(luò)上摘抄十個(gè)題目組成本問卷。問卷分性別、個(gè)人對(duì)誠(chéng)信的理解、個(gè)人的誠(chéng)信行為、周圍的誠(chéng)信氛圍等方面，基本上具有全面性。問卷發(fā)放范圍均在校大學(xué)生，共回收有效問卷42份，涉及多所高校，多個(gè)專業(yè)，同學(xué)們也積極配合，問卷結(jié)果具有真實(shí)性、客觀性。綜合來看，本報(bào)告所依據(jù)信息來源還是可靠、有說服力的，應(yīng)當(dāng)能基本上反映大學(xué)生的誠(chéng)信狀況。
信息分析：從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，80%同學(xué)對(duì)誠(chéng)信問題很重視；42%認(rèn)為誠(chéng)信是“言必行、行必果；”52 %的同學(xué)允許特殊情況下有失信行為，可以看出，同學(xué)們平時(shí)還是比較重視誠(chéng)信的，誠(chéng)信在大學(xué)生心中有相當(dāng)分量；在學(xué)校是否進(jìn)行大學(xué)生誠(chéng)信教育的問題中，42 %同學(xué)認(rèn)為僅是考前宣講形式主義，無實(shí)質(zhì)作用；38%的同學(xué)尚不清楚，說明學(xué)校對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育有所欠缺，尚待加強(qiáng)；95%同學(xué)認(rèn)為誠(chéng)信度較高依次是家人、朋友、老師，其中家人占69%，說明家人對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信觀念影響較大,可能是幼年受家庭教育的影響較大；在看到同學(xué)作弊時(shí)，33%的同學(xué)回避、64%的同學(xué)氣憤并沉默著、3%的.同學(xué)
希望多人舉報(bào)，42名同學(xué)中佚名舉報(bào)的僅有1人，看了同學(xué)們對(duì)誠(chéng)信尚沒有強(qiáng)大的承擔(dān)的勇氣；在第七題中共有83%的同學(xué)會(huì)為獎(jiǎng)學(xué)金，拿學(xué)分去作弊，一些同學(xué)在面對(duì)誘惑時(shí)，誠(chéng)信立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，在不得不對(duì)同學(xué)說謊話后，64 %的同學(xué)感到愧疚，并設(shè)法彌補(bǔ)大學(xué)生作為高素質(zhì)群體，這種行為是值得肯定的，72 %的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生總體情況一般且有50%的同學(xué)認(rèn)為社會(huì)大環(huán)境有關(guān)說明社會(huì)上的有些不誠(chéng)信行為還是對(duì)校園產(chǎn)生了較大沖擊。
結(jié)論措施：
�。�1）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生地誠(chéng)信問題還是較為關(guān)注重視的，當(dāng)在受到一些環(huán)境的影響、誘惑時(shí)，立場(chǎng)可能不太堅(jiān)定，同學(xué)們對(duì)誠(chéng)信問題的承擔(dān)在小范圍內(nèi)還行，拿到大環(huán)境承擔(dān)的勇氣還不夠，還有待提高，學(xué)校在誠(chéng)信教育中的角色有待加強(qiáng)，總體來說，大學(xué)生群體的誠(chéng)信狀況較好。
�。�2）提高誠(chéng)信度可以從兩個(gè)總的方面入手：
一、從家庭、朋友、學(xué)校多接受有關(guān)誠(chéng)信的熏陶，提升個(gè)人誠(chéng)信意愿；
二、從社會(huì)大環(huán)境加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，為敢于、勇于誠(chéng)信，想誠(chéng)信的同學(xué)給予榜樣或勇氣去支持。
愿誠(chéng)信在大學(xué)校園里開花，結(jié)果，為社會(huì)營(yíng)造誠(chéng)信的春天！
總策劃：朱亞偉
收集數(shù)據(jù)：朱強(qiáng)、袁昶杰撰稿：趙焱鋒
統(tǒng)計(jì)：努爾艾力、馬國(guó)云問卷設(shè)計(jì)：王盛瑤
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇4
在期末考試來臨之際，我服裝學(xué)院在每個(gè)班按學(xué)號(hào)抽取了5位，共對(duì)200位同學(xué)進(jìn)行了一次大學(xué)生誠(chéng)信考試問卷調(diào)查，對(duì)本次調(diào)查結(jié)果可以說有喜也有憂，具體情況如下：
1，在這次被調(diào)查的200位學(xué)生中認(rèn)為我們大學(xué)生誠(chéng)信情況很好的占大約7.1%一般的占約78.5%較差的占大約11.2%很差的大約占3.2%
2，認(rèn)為誠(chéng)信缺失的根本原因是：社會(huì)大環(huán)境中不誠(chéng)信的影響占88.3%家長(zhǎng)老師朋友的影響占4.1%因?yàn)樽陨戆l(fā)展的需要必須這樣的占7.6%
3，在日常生活中是否可以做到誠(chéng)信，能的`占6.9%基本能占65.8%沒有注意的占27.3%
4，考試有過作弊中，每次都有作弊的占4.1%選修公共課作弊專業(yè)不作弊占大約16.3%偶爾1，2次占60.2%從不不作弊的19.5%
5，考試中發(fā)生作弊行為的原因。可以拿高分獲獎(jiǎng)學(xué)金的占大約5.5%認(rèn)為學(xué)校課程無意義不值得認(rèn)真學(xué)習(xí)的占42.8%認(rèn)為大學(xué)生活不應(yīng)該吧太多時(shí)間放學(xué)習(xí)上的占大約8.7%看別人作弊心理不平衡覺得自己會(huì)吃虧的占43%
6，同學(xué)對(duì)考試作弊持有的態(tài)度不能接受的占大約15.4%可以理解因?yàn)閷W(xué)生壓力太大的占68.3%只要不被抓住就可以的占大約16.3%
7，同學(xué)認(rèn)為加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)的最佳方法在校園中加大誠(chéng)信宣傳力度占大約17.6%給每個(gè)人建立誠(chéng)信檔案占大約12.7%家長(zhǎng)老師以身作則69.7%
經(jīng)過這次問卷調(diào)查，我們了解到，我們學(xué)生在誠(chéng)信方面還是有一定的自己的準(zhǔn)則，可以較好的去堅(jiān)守自己的道德底線。不過在學(xué)生中也的確存在一定的問題，在面臨各式各樣的考試時(shí)都有一定程度的不誠(chéng)信現(xiàn)象的存在。經(jīng)過這次的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的誠(chéng)信問題不僅僅是我們學(xué)校學(xué)生的事情更與整個(gè)社會(huì)息息相關(guān)，只有揚(yáng)誠(chéng)信之風(fēng)，凈化整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)氣，才能還我們一個(gè)純凈的校園，還我們一個(gè)公正誠(chéng)信的考場(chǎng)。揚(yáng)起誠(chéng)信的風(fēng)帆，從我們身邊做起。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇5
系別：
專業(yè)：電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)
班級(jí)：
姓名：
學(xué)號(hào)：
調(diào)查結(jié)果總結(jié)與分析
誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)筑一個(gè)人健全人格的重要品質(zhì)，尤其是對(duì)于當(dāng)前處在轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，培養(yǎng)人們誠(chéng)信的道德操守，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展都具有重要意義。
為此我們進(jìn)行了一次在校大學(xué)生誠(chéng)信狀況調(diào)查，調(diào)查共發(fā)放問卷105份，覆蓋我校3個(gè)系2個(gè)年級(jí)，共回收問卷105份，有效問卷100%。其中大一大一75份，大二30份。問卷共包含12道題，覆蓋了對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)在誠(chéng)信方面的看法，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和覆蓋性。本次調(diào)查旨在了解我校學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的基本看法，在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中對(duì)誠(chéng)信的遵守情況等，并提出今后指導(dǎo)誠(chéng)信教育工作的思路和措施。美中不足的是：由于時(shí)間比較倉(cāng)促，問卷發(fā)放較少，在反映問題中難免有失偏頗。下面我們就按照問卷的題目設(shè)置對(duì)調(diào)查的主要情況作簡(jiǎn)要分析：
首先是對(duì)自己在誠(chéng)信方面的看法，大一同學(xué)中有51%大二同學(xué)中有57%的人認(rèn)為自己是一個(gè)誠(chéng)信的人，平時(shí)能嚴(yán)格要求自己。而認(rèn)為自己基本是、不誠(chéng)信只是偶爾狀況的同學(xué)大一中有30%大二中有45%，當(dāng)然也有部分同學(xué)認(rèn)為自己不是一個(gè)講誠(chéng)信的人，大一中中有13%而大二中只有4%。從這項(xiàng)結(jié)果可以看出大多數(shù)同學(xué)平時(shí)還是能夠嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)實(shí)守信。當(dāng)然，從結(jié)果也可以明顯的看出很多同學(xué)還是出現(xiàn)過不誠(chéng)信的情況的。
第二題調(diào)查的是對(duì)大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況的認(rèn)識(shí)。誠(chéng)信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對(duì)同學(xué)們來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力，作為一種理
想層面的道德修養(yǎng)，對(duì)于大學(xué)生來說更是不可或缺。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況較好、不值得擔(dān)憂的大一和大二分別只有11%和3%，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為誠(chéng)信狀況一般，大學(xué)生中不誠(chéng)信的現(xiàn)象還很常見。
第三題調(diào)查的是同學(xué)們對(duì)誠(chéng)信缺失原因的認(rèn)識(shí)，大一和大二中分別有61%和63%的同學(xué)認(rèn)為是受社會(huì)大環(huán)境中不誠(chéng)信的影響，也有部分同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生誠(chéng)信缺失的原因來自與家長(zhǎng)、老師、朋友的影響，令人驚奇的是這一看法的同學(xué)大一中只有12%而大二中卻高達(dá)27%。把原因歸于高�？荚嚱逃w制不合理的大一中有21%，而大二中只有10%。
第四題則是調(diào)查同學(xué)們對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信措施的看法。題目共設(shè)有“健全個(gè)人誠(chéng)信檔案”、“建立失信的懲罰措施”、“開展宣傳教育”和“加強(qiáng)輿論監(jiān)督”四個(gè)固定選項(xiàng)，都得倒了多數(shù)同學(xué)的支持這也說明了大家對(duì)誠(chéng)信的'渴望。對(duì)于種種大學(xué)生誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象，我們進(jìn)行了分析，其原因可以從以下幾方面分析：1．從學(xué)校、社會(huì)因素看，相關(guān)約束機(jī)制不夠健全，不誠(chéng)信成本偏低。2．從家庭因素看，家長(zhǎng)沒有以身作則，忽視誠(chéng)信教育，甚至部分家長(zhǎng)還給孩子樹立背信棄義的反面形象。3.從同學(xué)們自身看，道德修養(yǎng)不夠高，自律能力有待加強(qiáng)。
綜上所述，我們看到，作為一種道德情操，大學(xué)生普遍對(duì)誠(chéng)信有較強(qiáng)的認(rèn)同感，并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。但在實(shí)踐中，誠(chéng)信并沒有普遍內(nèi)化到同學(xué)們的具體行動(dòng)中去，體現(xiàn)出一種以個(gè)體利
益為中心的隨機(jī)性特征；誠(chéng)信作為對(duì)他人和社會(huì)的訴求，同學(xué)們表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理，但對(duì)于自己能否保證做到，較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài)；對(duì)同學(xué)們而言，誠(chéng)信主要是作為一種道德層面的東西而存在，尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識(shí)，而如果沒有對(duì)契約的遵守，誠(chéng)信能得到保障嗎？高校教師、學(xué)生是社會(huì)中文化教育程度較高、社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)的群體，在這一群體中率先推行信用體系相對(duì)于在社會(huì)其他群體有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，也為在全社會(huì)逐步開展并推廣這一價(jià)值體系有著十分重要的引導(dǎo)意義。這樣通過慢慢積累擴(kuò)展，使整個(gè)社會(huì)的信用環(huán)境逐步得到改善，使誠(chéng)實(shí)守信的氛圍越來越濃，最終形成一種誠(chéng)信光榮，背信可恥的強(qiáng)大社會(huì)輿論氛圍，社會(huì)、家庭、學(xué)校齊抓共管，形成教育合力為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第五題調(diào)查了同學(xué)們成長(zhǎng)過程中家長(zhǎng)對(duì)誠(chéng)信教育的重視程度。家長(zhǎng)經(jīng)常進(jìn)行誠(chéng)信教育的，大一和大二分別有60%和70%，可見大部分家庭對(duì)誠(chéng)信教育還是比較重視，當(dāng)然也有部分同學(xué)選擇了“小時(shí)候有，大了就沒有”和“沒有，被家長(zhǎng)忽略”，由此可見家庭教育中誠(chéng)信教育還有待加強(qiáng)。
六至十二題則針對(duì)一些具體情況調(diào)查了同學(xué)們的一些看法。首先是在與人交往過程中誠(chéng)信所占的分量，認(rèn)為是互相交往的前提的大一和大二中分別有55%和43%，認(rèn)為比較重視，但不是決定條件的大一和大二中分別有41%和33%，但不同的是大二中卻有24%的人認(rèn)為無所謂只要大家開心就行，這一點(diǎn)與大一同學(xué)形成較大反差，也值得深思。
對(duì)于申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款或特困生補(bǔ)助時(shí)對(duì)家境情況大部分學(xué)生選擇會(huì)如實(shí)填寫，對(duì)于銀行對(duì)助學(xué)貸款的擔(dān)保及償還要求上大部分同學(xué)認(rèn)為銀行有其難處，對(duì)銀行的這種做法表示理解。這說明很多同學(xué)認(rèn)識(shí)到國(guó)家助學(xué)貸款是一種契約，而沒有簡(jiǎn)單的看作是國(guó)家的一種資助。誠(chéng)然，國(guó)家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要同學(xué)們?nèi)ヂ男小?/p>
在大學(xué)里，考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，也是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)生誠(chéng)信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場(chǎng)來去判斷，但考試無疑不能例外，因?yàn)橹辽贂?huì)涉及到學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)和知識(shí)的態(tài)度。在“如何看待作弊行為中”一題中，大一和大二中分別有51％和40%的同學(xué)表示深惡痛絕，自己也絕不會(huì)作弊，同時(shí)也大一和大二也分別有32%和37%的同學(xué)表示既不贊成也不會(huì)制止，體現(xiàn)了部分學(xué)生折中的心理。周圍同學(xué)的看法、輿論的寬容是一造成作弊現(xiàn)象普及的重要的方面，而這引起我們更多的思考，從這一項(xiàng)可以看出，同學(xué)們對(duì)作弊行為的看法還有待加強(qiáng)。當(dāng)作弊是極個(gè)別人的行為時(shí)，并不可怕，當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣，逐漸受到輿論的寬容時(shí)，是否代表著我們?cè)谡\(chéng)信上的滑坡呢？這一點(diǎn)還需要同學(xué)們逐漸端正看法。
在關(guān)于就業(yè)誠(chéng)信的調(diào)查中，作為一種品質(zhì)，誠(chéng)信體現(xiàn)出很強(qiáng)的相對(duì)性特征。絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為在求職簡(jiǎn)歷中有一定的修飾可以理解。對(duì)于將來大家都會(huì)遇到的問題大多數(shù)同學(xué)體現(xiàn)了對(duì)自己的放松。由此可見在誠(chéng)信與不誠(chéng)信之間，一個(gè)重要的參照物是自己對(duì)未來選擇的正
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇6
一.調(diào)查研究的目的
本調(diào)查的目的在于對(duì)中學(xué)生誠(chéng)信的調(diào)查研究,試圖了解目前中學(xué)生誠(chéng)信的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的問題，找到相應(yīng)的策略以便在今后的學(xué)校管理中能更好的實(shí)施誠(chéng)信教育。具體通過問卷調(diào)查主要回答以下幾個(gè)問題:
1.你認(rèn)為中學(xué)生誠(chéng)信教育重不重要？[單選題]
2.你是不是對(duì)撒謊的人比較反感？
3.你有欺騙過父母和老師嗎？
4.當(dāng)個(gè)人利益和誠(chéng)信道德發(fā)生沖突時(shí)，你會(huì)怎么做？
5. 通常你答應(yīng)朋友做某事后,你怎么做?
6.辦錯(cuò)事后， 你是否會(huì)很坦誠(chéng)地告訴你的父母嗎？
7. 家長(zhǎng)常教我們“乖孩子是不可以說謊的”，你認(rèn)為
8. 對(duì)于俗話：一言既出，駟馬難追。你是怎么看待的？
9.你會(huì)被那些拾金不昧的故事感動(dòng)么？[單選題]
10.對(duì)于學(xué)生考試作弊的問題，你怎么看？
11. 考試時(shí)候，你作過弊嗎？
研究對(duì)象
本調(diào)查以我校八年級(jí)和九年級(jí)學(xué)生作為研究對(duì)象，采用隨機(jī)抽取的方式進(jìn)行問卷調(diào)查。經(jīng)隨機(jī)分層抽樣抽取被試者共50名。問卷收回后，經(jīng)仔細(xì)篩選，最終保留有效問卷30份，有效率為100%。
研究方法
二.問卷調(diào)查法。采用自編中學(xué)英語小組合作學(xué)習(xí)的調(diào)查問卷。調(diào)查者先將調(diào)查表發(fā)給班主任,請(qǐng)各班班主任利用班會(huì)活動(dòng)或自習(xí)課時(shí)發(fā)給全班同學(xué)按題號(hào)據(jù)實(shí)填寫,不記名,老師不作提示，同學(xué)之間不討論。學(xué)生問卷填寫完畢后,由班主任收齊,上交匯總后逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法。用常規(guī)數(shù)理統(tǒng)計(jì)法對(duì)回收的調(diào)查表各項(xiàng)數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì),用百分?jǐn)?shù)對(duì)計(jì)數(shù)資料作一般性描述、分析。
三.對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析
經(jīng)過對(duì)有效問卷的整理分析，發(fā)現(xiàn)英語小組合作學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)主要有以下幾方面。
在對(duì)問題的統(tǒng)計(jì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)82%的學(xué)生選擇了非常重要，14%的人認(rèn)為一般，只有4%的學(xué)生明確表示不重要，可有可無。
由問題的調(diào)查顯示，“你是不是對(duì)撒謊的人比較反感？”其中92%的學(xué)生選擇了反感。8%的.學(xué)生選擇了依情況而定。
問題中“你有欺騙過父母和老師嗎？”，76%的學(xué)生選的是有，24%是很少。
問題 選“選擇誠(chéng)信”的占65%，“放棄誠(chéng)信”占35%
問題，A項(xiàng)堅(jiān)持講誠(chéng)信原則,努力去完成占很大比例。
問題，辦錯(cuò)事后， 你是否會(huì)很坦誠(chéng)地告訴你的父母嗎？65%選A是的，我感覺有必要讓父母知道，然后好好改正。14%選B不會(huì)！因?yàn)楦嬖V他們就要受到懲罰。21%選C看什么情況啦，等他們快發(fā)現(xiàn)時(shí)再說
問題大部分學(xué)生選擇謊言分善惡，善意的謊言可以原諒
問題“會(huì)”占34%，“不會(huì)”占35%，“沒感覺”占31%。
問題“重視”占53%，“很少”占34%，“不重視”占23%.
問題選A的同學(xué)較多，選D的較少。
從調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，中學(xué)生誠(chéng)信主要存在的問題是：學(xué)校對(duì)誠(chéng)信教育的重視度不夠高；學(xué)生忙于學(xué)習(xí)沒有堅(jiān)守誠(chéng)信的意識(shí)，也沒有很好的遵守誠(chéng)信方面規(guī)章制度的約束.
四.對(duì)學(xué)校誠(chéng)信教育現(xiàn)狀的建議與策略。
1.加強(qiáng)學(xué)校的德育工作，重視誠(chéng)信教育，提高中學(xué)生的道德水平。
2.嚴(yán)禁不健康的廣告入侵純潔的校園。
3.加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生的身心健康進(jìn)行教育指導(dǎo)。
4.培養(yǎng)中學(xué)生的“愛心”以及適應(yīng)社會(huì)的能力。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇7
摘要：對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信品德的培養(yǎng)事關(guān)國(guó)家、民族的未來。調(diào)查表明，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于誠(chéng)信的觀念有著較高的認(rèn)知水平，對(duì)于社會(huì)誠(chéng)信度評(píng)價(jià)較低；學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)與誠(chéng)信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象，反映出對(duì)于誠(chéng)信的認(rèn)知與誠(chéng)信觀念的信奉有著較大的差異。本文通過對(duì)赤峰市部分大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，對(duì)目前大學(xué)生的誠(chéng)信現(xiàn)狀進(jìn)行分析，對(duì)強(qiáng)化誠(chéng)信教育，培養(yǎng)其良好的誠(chéng)信意識(shí)和誠(chéng)信行為等方面提出了對(duì)策。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生，誠(chéng)信問題，原因，誠(chéng)信對(duì)策，加強(qiáng)誠(chéng)信教育
信用乃立身之本，俗話說：“人無信不立，國(guó)無信不國(guó)�！闭\(chéng)信，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而時(shí)下，我們身邊卻出現(xiàn)了形形色色的"失信"現(xiàn)象。它是一個(gè)遍及全社會(huì)的課題，對(duì)大學(xué)生更是有著不一般的意義，它代表中國(guó)未來的發(fā)展。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的種種問題應(yīng)該引起我們的深思。
本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。發(fā)放問卷650份，回收問卷640份，有效問卷626份，調(diào)查對(duì)象為赤峰學(xué)院07級(jí)和08級(jí)學(xué)生，調(diào)查內(nèi)容涉及與大學(xué)生誠(chéng)信密切相關(guān)的問題，如對(duì)社會(huì)誠(chéng)信狀況的看法、學(xué)業(yè)誠(chéng)信、日常生活方面的誠(chéng)信等。
一、調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容
�。ㄒ唬╆P(guān)于對(duì)社會(huì)誠(chéng)信的看法方面
誠(chéng)信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對(duì)學(xué)生來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，學(xué)生普遍認(rèn)同。在調(diào)查中，63.3％的學(xué)生認(rèn)為誠(chéng)信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認(rèn)識(shí)層面來講，多數(shù)學(xué)生把誠(chéng)信作為一種重要品質(zhì)來看待，33.3%的同學(xué)認(rèn)為誠(chéng)信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束。但是，也有33.3％的學(xué)生認(rèn)為成信已經(jīng)不適合今天社會(huì)發(fā)展的要求。不同的人、事有不同的判斷。從對(duì)別人要求的角度，學(xué)生對(duì)于別人的誠(chéng)信品質(zhì)要求普遍較高，70％的學(xué)生認(rèn)為誠(chéng)信是做人的原則，不論什么情況下都應(yīng)該堅(jiān)持基本原則。從自己的角度講，53.3％的學(xué)生認(rèn)為在人的成長(zhǎng)經(jīng)歷中最重要的是誠(chéng)信。但也有不到50%的學(xué)生選其他選項(xiàng)，結(jié)果頗令人失望。
在幾個(gè)關(guān)于交往中的誠(chéng)信問題中，大部分學(xué)生都是從自身出發(fā)，首先考慮的是自己的利益。96.6%的學(xué)生回答最信任的人是自己的父母，有46.6%的學(xué)生回答最信任老師，也有63.3%的學(xué)生回答最信任自己的好朋友。有86.7%的學(xué)生說信任講誠(chéng)信的人，46.6%的同學(xué)認(rèn)為自己身邊講誠(chéng)信的人較多，但是，50%的同學(xué)的答案是“一般”。
理想層面與現(xiàn)實(shí)操作，對(duì)他人的要求和自己的遵守，通過二者之間的對(duì)比，我們可以看到誠(chéng)信作為一種理想層面的道德操守被學(xué)生認(rèn)為是重要的，但誠(chéng)信作為一種現(xiàn)實(shí)生活中的道德實(shí)踐并沒有充分體現(xiàn)，即理想的追求與現(xiàn)實(shí)的操作存在較大的差距；誠(chéng)信作為對(duì)他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強(qiáng)烈，而作為自己的道德實(shí)踐則較差，即對(duì)別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距；對(duì)于較多學(xué)生來講，誠(chéng)信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng)，而是具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，在實(shí)際生活中是否遵守誠(chéng)信，不少學(xué)生的做法是“視情況而定”。
�。ǘ╆P(guān)于學(xué)術(shù)方面的誠(chéng)信問題
在“如何看待目前學(xué)術(shù)界的學(xué)術(shù)腐敗等問題”一題中，46.6％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)術(shù)腐敗與誠(chéng)信原則相抵制，應(yīng)該堅(jiān)決抵制，有助于糾正學(xué)術(shù)風(fēng)氣，說明大部分學(xué)生對(duì)教師的學(xué)術(shù)風(fēng)氣有很高的期望；在“如果無人監(jiān)考，是否考慮作弊”一題中，有76.7％學(xué)生回答“不管別人抄不抄，一定考出自己的真實(shí)水平；在“您是否有過抄襲論文的經(jīng)歷”一題中，13.3％的學(xué)生回答會(huì)自己寫，從來沒抄過論文，43.3％的學(xué)生回答會(huì)在論文中整段抄襲，但絕不整篇抄襲，尚有10％的學(xué)生回答為了應(yīng)付作業(yè)，經(jīng)常抄襲論文。對(duì)于做作業(yè)的態(tài)度上，66.7%的學(xué)生回答偶爾抄襲，只有20%的學(xué)生回答從來沒抄過其他人的作業(yè)，當(dāng)自己作業(yè)沒做完時(shí)，有66.7%的學(xué)生選擇如是跟老師說沒有做完，并且承諾過幾天補(bǔ)上。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，36.6%的學(xué)生有過作弊念頭，但是由于學(xué)校處罰嚴(yán)重，從來沒實(shí)施過。
在大學(xué)里，考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，也是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)生誠(chéng)信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場(chǎng)來去判斷，但考試無疑不能例外，因?yàn)橹辽贂?huì)涉及到學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)和知識(shí)的態(tài)度。筆者在與同學(xué)座談時(shí)曾聽到這樣的聲音：過去一個(gè)人作弊被發(fā)現(xiàn)了，自己感到很羞愧，要承擔(dān)很大的輿論壓力，而現(xiàn)在情況并不那么嚴(yán)重，周圍人對(duì)他的行為甚至可以表示理解。也就是說，對(duì)學(xué)生而言作弊的成本比過去少得多了，這個(gè)成本不僅是操作手段上的，周圍同學(xué)的看法、輿論的寬容是一個(gè)更重要的方面，而這引起我們更多的思考。當(dāng)作弊是極個(gè)別人的行為時(shí)，并不可怕，當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣，逐漸受到輿論的寬容時(shí)，是否代表著我們?cè)谡\(chéng)信上的滑坡呢？
�。ㄈ╆P(guān)于信貸誠(chéng)信的問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，66.7%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)于國(guó)家助學(xué)貸款，無論如何也要還上。這說明很多同學(xué)認(rèn)識(shí)到國(guó)家助學(xué)貸款是一種契約，而沒有簡(jiǎn)單的看作是國(guó)家的一種資助。誠(chéng)然，國(guó)家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要學(xué)生去履行。在“如果你申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)貸款，是否會(huì)按時(shí)還貸款”一題中，66.％的學(xué)生回答會(huì)按時(shí)還款，13.3％的學(xué)生回答到時(shí)再看，看工作后收入情況而定。對(duì)于校園中普遍存在的透支手機(jī)卡現(xiàn)象，70%的學(xué)生回答決不會(huì)做這種沒有誠(chéng)信的事情，也有16.7的學(xué)生選擇看當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)情況，如果經(jīng)濟(jì)緊
張就考慮透支或更換電話卡。在回答撿到錢是否歸還等一系列問題中，買東西多找錢立即歸還的有83.3%，在校園里撿到錢包，原物歸還的有83.3%，另外，有63.3%的學(xué)生得到100元假幣后會(huì)交給銀行，我們都感覺如果這時(shí)發(fā)自內(nèi)心的話，整個(gè)社會(huì)會(huì)更加美好。
雖然誠(chéng)信歸根到底是一種道德義務(wù)，但道德義務(wù)的實(shí)現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量，而是需要一個(gè)外在的約束機(jī)制來調(diào)整和控制這種道德價(jià)值的取向。在一個(gè)法制昌明的`社會(huì)，誠(chéng)信體系之所以健全是由于制度對(duì)誠(chéng)信的反面——不誠(chéng)信的約束力太強(qiáng)大了。一個(gè)人完全置道德義務(wù)于不顧，他無法承受違反這種道德義務(wù)所要面臨的舉步維艱的處境。因此，在很多問題上，對(duì)契約的遵守本身就能夠保障道德的實(shí)現(xiàn)。
�。ㄋ模╆P(guān)于生活中的誠(chéng)信問題
中國(guó)的傳統(tǒng)美德中有拾金不昧，也有“一言九鼎”。大部分同學(xué)在回答“看到別人遺留在水池上的物品時(shí)會(huì)怎么做”時(shí)，表現(xiàn)出了中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，80%的學(xué)生回答不是自己的東西絕對(duì)不拿。46.6%的學(xué)生在和朋友越好會(huì)面的問題中回答風(fēng)雨無阻，按時(shí)到達(dá)，33.3%認(rèn)為朋友說不定也會(huì)遲到，等雨后再走，20%的同學(xué)認(rèn)為朋友能理解自己的遲到。有46.6%的學(xué)生在答應(yīng)幫同學(xué)完成一件事后會(huì)盡自己的全力去做，43.3%的學(xué)生會(huì)盡力而為，完不成也沒辦法。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信，63.3%的學(xué)生回答自己有時(shí)說實(shí)話，有時(shí)也會(huì)騙人，只有16。6%的人回答自己會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待網(wǎng)友。
誠(chéng)信是一個(gè)人在與外界更好交往的基石，試想，一個(gè)沒有誠(chéng)信的人怎么能夠在社會(huì)上站住腳呢？還有不少的學(xué)生對(duì)這方面存在著僥幸心理，這樣給自己在社會(huì)上的生活帶來不便。我想，沒有一個(gè)人會(huì)跟一個(gè)騙子交往。在大學(xué)校園這個(gè)還算良好的環(huán)境內(nèi)，我們應(yīng)該日益養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的好習(xí)慣，嚴(yán)于自律。
�。ㄎ澹�，對(duì)誠(chéng)信教育的態(tài)度
70%的學(xué)生認(rèn)為有必要多大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育，當(dāng)然，也有10%的學(xué)生持反對(duì)意見。70%的學(xué)生希望通過電影對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，56.6%的學(xué)生想通過實(shí)踐活動(dòng)，36.6%的認(rèn)為開設(shè)道德修養(yǎng)課更好一些，但是我個(gè)人認(rèn)為上課的效率實(shí)在是太低。60%的學(xué)生認(rèn)為有必要建立大學(xué)生誠(chéng)信檔案，23.3%的認(rèn)為很有必要，60%的認(rèn)為有必要建立誠(chéng)信法規(guī)，33.3%的認(rèn)為很有必要，這也說明了大家對(duì)誠(chéng)信的渴望。
通過調(diào)查，大家對(duì)誠(chéng)信教育還是很積極的，通過教育，加上大家的自律精神，都養(yǎng)成誠(chéng)信的好品質(zhì)就再好不過了。
二、誠(chéng)信危機(jī)形成的原因
在校大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)的弱化，不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)為大學(xué)生道德品質(zhì)下降，這有著深刻的社會(huì)背景。
社會(huì)轉(zhuǎn)型期的負(fù)面影響使學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)弱化。我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立初期，大學(xué)生在接受傳統(tǒng)文化教育的同時(shí)，也深受社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制所帶來的新觀念、新文化的影響。西方的文化、價(jià)值觀念也越來越多地滲透到大學(xué)生的思想意識(shí)當(dāng)中，使他們的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。這些新變化使大學(xué)生在行為認(rèn)知、道德評(píng)價(jià)中產(chǎn)生錯(cuò)位，不誠(chéng)信在某種程度上成為一種謀生的手段，甚至是獲得利益的一種途徑。這對(duì)大學(xué)生心靈的腐蝕是不可忽視的。
教育本身原因促使學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)弱化。教育乃“百年大計(jì)”，但如今社會(huì)上出現(xiàn)的“重物質(zhì)、輕信譽(yù)”的現(xiàn)象已逐漸蔓延到教育領(lǐng)域。教師個(gè)人的誠(chéng)信素養(yǎng)、教育價(jià)值觀、職業(yè)道德、專業(yè)水平等都會(huì)影響學(xué)生的誠(chéng)信表現(xiàn)。學(xué)校在具體執(zhí)行各種規(guī)章制度的過程中出現(xiàn)的不公正和不誠(chéng)信，也潛移默化地對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)產(chǎn)生了負(fù)面影響。
大學(xué)生自身對(duì)誠(chéng)信道德認(rèn)同的矛盾心理�！罢\(chéng)信”作為一種德性，是大學(xué)生必備的基本素質(zhì)，但是當(dāng)前社會(huì)對(duì)于大學(xué)生誠(chéng)信度的評(píng)價(jià)并不高，而大學(xué)生對(duì)于本群體誠(chéng)信道德的認(rèn)同度也較低。大學(xué)生在對(duì)于所屬群體和個(gè)體的誠(chéng)信道德的認(rèn)同上出現(xiàn)了矛盾的心理。
三、如何加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信教育
誠(chéng)信既是思想觀念的認(rèn)知過程，又是行為習(xí)慣的養(yǎng)成和積累過程；既有內(nèi)在修養(yǎng)，又要求外在約束和規(guī)范；既是自身成長(zhǎng)的需要，也是時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的要求。因此，高校應(yīng)從多方面加強(qiáng)誠(chéng)信教育。
教書育人，注重誠(chéng)信。誠(chéng)信是道德修養(yǎng)、成才做事的基礎(chǔ)和前提。因此，教書育人一定要抓住誠(chéng)信教育這個(gè)根本，時(shí)時(shí)事事處處突出誠(chéng)信教育。首先，教師要作表率和楷模，作到“言必信，行必果”，用良好的道德形象取信于學(xué)生。其次，課堂教學(xué)要隨時(shí)注重誠(chéng)信教育。再次，發(fā)揮校園網(wǎng)在思想道德建設(shè)中的作用。教育學(xué)生樹立正確網(wǎng)絡(luò)道德，開發(fā)健康積極的信息資源，使網(wǎng)絡(luò)成為高校一個(gè)新的重要思想文化陣地。
自我管理，引導(dǎo)誠(chéng)信。隨著高校素質(zhì)教育的逐步推行，學(xué)生的自立意識(shí)、自主意識(shí)增強(qiáng)，自我教育、自我管理、自我評(píng)價(jià)的能力提高。要引導(dǎo)學(xué)生自覺認(rèn)識(shí)誠(chéng)信和誠(chéng)信教育的必要性、重要性和緊迫性；引導(dǎo)學(xué)生干部、學(xué)生黨團(tuán)員以身作則，作誠(chéng)實(shí)守信的模范，發(fā)動(dòng)和組織同學(xué)積極參加各種實(shí)踐，把誠(chéng)信認(rèn)識(shí)化為誠(chéng)信情感，變?yōu)檎\(chéng)信行為；引導(dǎo)學(xué)生建立誠(chéng)信自律制度和相應(yīng)的考評(píng)體系，讓學(xué)生創(chuàng)作誠(chéng)信格言而自勉自律。
實(shí)踐教育，突出誠(chéng)信�，F(xiàn)階段學(xué)校的誠(chéng)信教育必須加強(qiáng)大學(xué)生的誠(chéng)信實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)�？膳c企事業(yè)單位等建立誠(chéng)信實(shí)踐基地，為學(xué)生提供親身體驗(yàn)、感受誠(chéng)信行為的機(jī)會(huì)；在專業(yè)見習(xí)與實(shí)習(xí)階段重視對(duì)學(xué)生誠(chéng)信實(shí)踐的指導(dǎo)；開展以誠(chéng)信為主題的各種校園文化、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；在服務(wù)、勞動(dòng)、調(diào)查、參觀、宣傳中傳播誠(chéng)信文化，宣講誠(chéng)信思想，學(xué)習(xí)誠(chéng)信事例，實(shí)踐誠(chéng)信原則，塑造誠(chéng)信品質(zhì)。需特別強(qiáng)調(diào)的是，大學(xué)生誠(chéng)信教育只有在法律制度、現(xiàn)代信用制度不斷完善的保障下，在家庭誠(chéng)信教育和社會(huì)教育的積極配合下，才能達(dá)到最佳的教育效果，順利實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信危機(jī)的干預(yù)。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇8
調(diào)查方式：消費(fèi)者調(diào)查問卷
調(diào)查人：xxx（財(cái)會(huì)金融學(xué)院金融保險(xiǎn)1107班）
調(diào)查時(shí)間：6月25日―7月15日
調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景：中國(guó)入世后，金融市場(chǎng)開放以來，國(guó)內(nèi)銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。
�。ㄒ唬⒖蛻暨x擇的銀行
在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
�。ǘ�、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
據(jù)統(tǒng)計(jì)七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時(shí)，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時(shí)仍會(huì)以四大國(guó)有銀行為首選。而四大國(guó)有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場(chǎng)中占有著相對(duì)的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較�。煌瑫r(shí)銀行一線工作人員相對(duì)少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低；另一方面，在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。
�。ㄈ�、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面
通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的.業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過多的時(shí)間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時(shí)提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務(wù)的角度來看，我們應(yīng)該從員工和顧客兩個(gè)方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看，縮短業(yè)務(wù)時(shí)間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
�。ㄒ唬﹨^(qū)域分化進(jìn)行
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個(gè)人理財(cái)顧問咨詢專臺(tái)，做好顧客細(xì)分，實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對(duì)不同客戶需求，進(jìn)行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展ATM機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn)，不斷完善ATM機(jī)自助渠道功能，讓自動(dòng)柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺(tái)人員對(duì)普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
�。ǘI(yè)務(wù)分離進(jìn)行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動(dòng)，提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個(gè)大的業(yè)務(wù)流程分成若干個(gè)小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個(gè)部門或一個(gè)團(tuán)體，也可以只包含一個(gè)員工、一個(gè)環(huán)節(jié)；明確各個(gè)流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)也要確定測(cè)量范圍。
（三）效率辦事提高
等候時(shí)間過長(zhǎng)，特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時(shí)，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇9
隨著社會(huì)的發(fā)展，但近年來,大學(xué)生誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,從考試作弊、拖欠學(xué)費(fèi)和助學(xué)貸款到偽造就業(yè)簡(jiǎn)歷等不誠(chéng)信的行為層出不窮，引起了人們的廣泛關(guān)注。
為了了解東北財(cái)經(jīng)大學(xué)在校本科生的誠(chéng)信情況，我們展開了“大學(xué)生誠(chéng)信狀況調(diào)查”活動(dòng)。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方式，調(diào)查了120位同學(xué)對(duì)學(xué)業(yè)誠(chéng)信、經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信的態(tài)度，收回問卷120份，問卷回收率高達(dá)100%，其中有效問卷113份，問卷有效率高達(dá)94.2%。
一、大學(xué)生誠(chéng)信的基本現(xiàn)狀
現(xiàn)狀一：大學(xué)生誠(chéng)信的基本狀況
問卷的第一部分設(shè)置的是宏觀上大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信問題的認(rèn)識(shí)，可以劃分為三個(gè)方面：
第一方面，對(duì)誠(chéng)信基本問題的看法。
第二方面，測(cè)評(píng)家庭、社會(huì)、學(xué)校環(huán)境對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信教育的影響程度。
第三方面，測(cè)量學(xué)生對(duì)與學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)三方面誠(chéng)信的基本看法。
調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生誠(chéng)信的基本狀況良好。
現(xiàn)狀二：社會(huì)誠(chéng)信現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果顯示，我校本科生的社會(huì)誠(chéng)信平均水平低于學(xué)業(yè)誠(chéng)信與經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信，因此，我們應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信的培養(yǎng)，避免出現(xiàn)學(xué)生社會(huì)誠(chéng)信的缺失。社會(huì)誠(chéng)信是學(xué)生誠(chéng)信最重要的體現(xiàn)，是以后踏入社會(huì)后最應(yīng)該具備的素質(zhì)，然而，社會(huì)誠(chéng)信平均水平最低，存在問題最多。
現(xiàn)狀三：學(xué)業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果顯示，我校本科生學(xué)業(yè)誠(chéng)信水平較高，但是，也存在一定的問題：學(xué)業(yè)誠(chéng)信缺失最嚴(yán)重的問題是論文方面的一稿多投現(xiàn)象，此后的三項(xiàng)均為日常學(xué)習(xí)中的上課出席、作業(yè)完成情況以及考試紀(jì)律方面的誠(chéng)信缺失。
現(xiàn)狀四：經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信現(xiàn)狀
我校在校生總體的經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信水平很高。大學(xué)生經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信缺失最嚴(yán)重的是拖欠學(xué)費(fèi)問題
現(xiàn)狀五：誠(chéng)信總體狀況
問卷從學(xué)業(yè)誠(chéng)信、經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信三個(gè)維度考核了學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出：我校學(xué)生總體的誠(chéng)信狀況較好，未出現(xiàn)嚴(yán)重的誠(chéng)信缺失問題。
二、結(jié)論與建議
（一）男女誠(chéng)信水平存在差異
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女生的學(xué)業(yè)誠(chéng)信顯著大于男生，男生的社會(huì)誠(chéng)信顯著大于女生，經(jīng)濟(jì)和總體誠(chéng)信無顯著性差異。根據(jù)進(jìn)一步的定性調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：
普遍來說女生更加重視考試或論文相關(guān)的學(xué)業(yè)內(nèi)容，對(duì)于一些可能產(chǎn)生不良后果的舉動(dòng)比較地謹(jǐn)慎，或者說大多數(shù)女生不敢于挑戰(zhàn)這方面的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，所以女生這方面的誠(chéng)信水平較高。
而男生相對(duì)來說沒有女生重視考試或論文相關(guān)的學(xué)業(yè)內(nèi)容，他們對(duì)待學(xué)業(yè)的態(tài)度也不如女生那么認(rèn)真，對(duì)于一些可能產(chǎn)生不良后果的舉動(dòng)也沒有女生謹(jǐn)慎，或者說大多數(shù)男生敢于挑戰(zhàn)這方面的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，甚至樂于挑戰(zhàn)，所以男生這方面的誠(chéng)信水平較低。
（二）收入與誠(chéng)信之間的關(guān)系
低收入家庭的同學(xué)們的經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信低于其他同學(xué)，在眾多關(guān)于經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信的題目中，造成這一結(jié)果的原因是Q20（您如何看待為申請(qǐng)困難生而虛報(bào)家庭信息的行為）與Q22（您如何看待拖欠繳納學(xué)費(fèi)的行為）兩道題目。而這兩個(gè)題目均涉及到貧困生的上學(xué)問題，對(duì)于Q20，我們可以理解為我們的貧困生申請(qǐng)制度不完善。Q22和Q20之間有很大關(guān)系，家庭貧困，繳納學(xué)費(fèi)有困難的同學(xué)在沒能成功申請(qǐng)貧困生和助學(xué)貸款的情況下就成為了拖欠繳納學(xué)費(fèi)的人。而除了Q20和Q22的'其他題目，如借錢不還、逃票等關(guān)于經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信的問題，就跟家庭收入并沒有多大關(guān)系，所以經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信水平低與家庭收入低并沒有直接的關(guān)系。
現(xiàn)行的教育資助制度應(yīng)該從以下幾方面加以改進(jìn)：
第一方面，簡(jiǎn)化申請(qǐng)助學(xué)貸款的步驟，抓住核心內(nèi)容。在確定該學(xué)生確實(shí)家境困難，需要國(guó)家資助才能完成學(xué)業(yè)的情況下即可提供貸款。很多同學(xué)因?yàn)橐粋�(gè)蓋章而錯(cuò)過申請(qǐng)的機(jī)會(huì)，很多同學(xué)怕麻煩而放棄申請(qǐng)。
第二方面，增大貸款的力度。很多家庭貧困同學(xué)的申請(qǐng)沒有審批通過，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，教育投入也在相應(yīng)增大。我們應(yīng)該靈活的開展助學(xué)貸款的審批工作，很多沒有獲得助學(xué)貸款的同學(xué)家庭式存在困難的，雖然不是非常困難，有能力繳納部分學(xué)費(fèi)，這樣的情況下我們就可以發(fā)放半份的助學(xué)貸款，。
第三方面，豐富資助的形式。在發(fā)放貸款的同時(shí)，更多的應(yīng)該為貧困大學(xué)生創(chuàng)造崗位，聯(lián)系兼職等等。
總之，我們要以服務(wù)者的姿態(tài)去面對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況存在問題的同學(xué)，解除他們經(jīng)濟(jì)上的。
（三）年級(jí)與誠(chéng)信狀況的關(guān)系
教育時(shí)間越長(zhǎng)，誠(chéng)信水平越低，造成這一結(jié)果的原因是什么呢？通過對(duì)本次調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，環(huán)境對(duì)學(xué)生誠(chéng)信水平的影響是巨大的。
在學(xué)業(yè)誠(chéng)信方面，低年級(jí)的學(xué)生誠(chéng)信水平高，而高年級(jí)學(xué)生的誠(chéng)信水平低，主要是由于：隨著在校時(shí)間的不斷增加，中學(xué)期間的壓力逐漸被大學(xué)比較輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境所取代。再加上各個(gè)大學(xué)學(xué)風(fēng)普遍存在一定的問題，就造成了學(xué)習(xí)在實(shí)際實(shí)行過程中演化成了以考試成績(jī)?yōu)橹饕獙W(xué)習(xí)目的的被動(dòng)式學(xué)習(xí)。因而造成了學(xué)業(yè)誠(chéng)信逐年級(jí)遞減的情況。
在社會(huì)誠(chéng)信方面，低年級(jí)的學(xué)生誠(chéng)信水平高，高年級(jí)學(xué)生的誠(chéng)信水平低，主要是由于：隨著接觸社會(huì)的增多，我們身處的環(huán)境從初入大學(xué)時(shí)的象牙塔逐漸被競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境所取代。就造成了“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的單純的學(xué)生演化成為需要為將來的工作生活著想的社會(huì)人。因此造成了社會(huì)誠(chéng)信逐年級(jí)遞減的情況。
針對(duì)于改善校園學(xué)風(fēng)問題，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以努力：
第一方面，提高教師的整體素質(zhì)。近些年，隨著大學(xué)的不斷擴(kuò)招，大學(xué)教師的需求也不斷增大，越來越多的年輕教師一定程度上降低了教師的整體水平，教師水平的下降也直接導(dǎo)致了課程質(zhì)量的不斷下降，致使學(xué)生對(duì)很多課程都逐漸被動(dòng)失去興趣。
第二方面，改革大學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)制度。中國(guó)的學(xué)生重考試成績(jī)而輕學(xué)習(xí)能力的提升，大多數(shù)學(xué)科都是依靠瞬間記憶，我們應(yīng)當(dāng)將一個(gè)學(xué)生一門課程的評(píng)價(jià)均勻分散在一個(gè)學(xué)期，將平時(shí)考核的綜合結(jié)果當(dāng)做期末的成績(jī)等辦法都可以更好的評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。
第三方面，降低各專業(yè)之間的限制。讓有興趣的同學(xué)盡情學(xué)習(xí)自己感興趣的課程而不用拘泥于自己的專業(yè)，大學(xué)的教育應(yīng)該是通過大量不同類別的課程學(xué)習(xí)培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，而不只是培養(yǎng)一個(gè)專門的技術(shù)性人才。
總之，大學(xué)生的誠(chéng)信狀況在一定程度上會(huì)影響到祖國(guó)未來的發(fā)展方向。關(guān)注大學(xué)生的誠(chéng)信狀況，并解決大學(xué)生在誠(chéng)信上存在的問題，會(huì)對(duì)祖國(guó)未來的發(fā)展起到積極地影響作用。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇10
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們似乎漸漸淡忘了誠(chéng)信這一中華民族傳統(tǒng)美德，為了了解大學(xué)生的誠(chéng)信度以及大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信所持態(tài)度，我們小組進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生社會(huì)誠(chéng)信度現(xiàn)狀的調(diào)查，通過這一調(diào)查得出以下幾方面信息，希望這些信息能喚醒部分大學(xué)生處于沉睡狀態(tài)的誠(chéng)信意識(shí)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 社會(huì) 誠(chéng)信 態(tài)度
一、 調(diào)查題目:大學(xué)生社會(huì)成新度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
二、 調(diào)查成員：許功杰、張林莉、孫紅梅、周曉燕、林友露、張愛林、秦秋霞、
蔣小梅、肖容、秦丹丹、肖婷、陳巧、牛莉璠、許凌峰、何曉燕、曾媛、張瓊瑤
三、 調(diào)查目的：這次實(shí)踐的目的是通過調(diào)查了解當(dāng)今大學(xué)生誠(chéng)信度的現(xiàn)狀以及大
學(xué)生通過日常生活體現(xiàn)的對(duì)誠(chéng)信的態(tài)度，并期望這一調(diào)查能讓大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信度引起更多的關(guān)注，從而讓引導(dǎo)他們更好地做到誠(chéng)實(shí)守信。
四、 調(diào)查的準(zhǔn)備：
為了讓這次調(diào)查具有真實(shí)性、說服力，我們小組共組織了2次正式的會(huì)議以及兩次自由的討論，同時(shí)也運(yùn)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常在網(wǎng)上對(duì)調(diào)查中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和討論。第一次討論及第一次小組會(huì)議的討論確定了調(diào)查流程，并初步擬定了調(diào)查的形式，如問卷調(diào)查、采訪等，還確定了調(diào)查的范圍（重慶三峽學(xué)院的學(xué)生（校內(nèi)）、社會(huì)人士（校外），由于社會(huì)人士調(diào)查難度過大，經(jīng)過老師的同意，我們決定把重心放在大學(xué)生自身的調(diào)查上），以及問卷調(diào)查的內(nèi)容。根據(jù)組員的激烈討論，我們提出了大學(xué)生誠(chéng)信度體現(xiàn)的多個(gè)方面，并配合調(diào)查問卷的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)小組成員進(jìn)行分組，明確劃分了各個(gè)成員的任務(wù)。第二次討論主要針對(duì)問卷設(shè)計(jì)以。第二次會(huì)議主要是對(duì)回收的問卷及統(tǒng)計(jì)得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，確定調(diào)查報(bào)告的初步擬寫；以及調(diào)查的其他形式的討論，并最終否決了使用采訪的形式，確定用暗訪和正式訪問相結(jié)合的形式進(jìn)行調(diào)查。
五、 確定調(diào)查的對(duì)象
在會(huì)議討論中，組員經(jīng)過對(duì)調(diào)查研究項(xiàng)目的主題進(jìn)行探討和琢磨，最后確定以重慶三峽學(xué)院各院系各年級(jí)學(xué)生和萬州區(qū)社會(huì)人士為主要研究對(duì)象，并且通過網(wǎng)絡(luò)問卷對(duì)其他高校少部分學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。盡量爭(zhēng)取調(diào)查范圍的廣泛。
六、 問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)
經(jīng)過討論確定調(diào)查問卷的內(nèi)容，包括四大部分，即以前是否做過不誠(chéng)信的事，對(duì)誠(chéng)信及內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)前大學(xué)生誠(chéng)信度的現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，誠(chéng)信度與教育、社會(huì)風(fēng)氣等外在因素的關(guān)系，命題主要是以與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)的事情為題，如作弊現(xiàn)象。
七、調(diào)查問卷的分發(fā)
通過小組的分工，各分小組立即各司其職，全身心投入到調(diào)查中來，所以這一環(huán)節(jié)迅速地完成了。
八、問卷統(tǒng)計(jì)與分析
首先，把問卷調(diào)查表分發(fā)給組員，以第二小組為主要統(tǒng)計(jì)力量，其他各組為輔助力量，各組員把問卷調(diào)查表上的答案輸入到計(jì)算機(jī)上，通過計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)，然后開展第二次會(huì)議，全組成員一起對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。
九、 調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共制作發(fā)放并回收面向大學(xué)生紙質(zhì)問卷150份，網(wǎng)絡(luò)回收問卷31份，共181份，有效問卷181份。其中大一50人，大二73人，大三48人，大四10人;制作發(fā)放并回收面向社會(huì)人士問卷50份，網(wǎng)絡(luò)回收問卷9份，共59份，其中有效問卷59份。
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生社會(huì)誠(chéng)信度現(xiàn)狀
1、對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信度的基本態(tài)度問題
從大學(xué)生自身方面看
�。�1）81.2%的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠(chéng)信是十分重要的；
�。�2）95%的大學(xué)生基本都能做到誠(chéng)信；
�。�3）有61.9%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)校目前誠(chéng)信狀態(tài)一般，還有14.9%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)校誠(chéng)信度差；
�。�4）對(duì)于大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況，堅(jiān)持“很好，不需要過多擔(dān)憂”觀點(diǎn)的僅占總數(shù)的3.3%，認(rèn)為“一般，只是個(gè)別行為”的人數(shù)占總數(shù)的54.7%，覺得“較差，較多人存在不誠(chéng)實(shí)行為”的人占34.3%，覺得“很差，值得擔(dān)憂”的人占7.7%。 從社會(huì)調(diào)查來看
(1)有超過一半的人認(rèn)為大學(xué)生對(duì)待誠(chéng)信的態(tài)度一般或不重視。
(2)有23.7%的人曾經(jīng)北大學(xué)生欺騙過。
(3)對(duì)于大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況，16.9%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的誠(chéng)信度很好、不值得擔(dān)憂，72.9%的人認(rèn)為大學(xué)生的誠(chéng)信度一般，不誠(chéng)信只是個(gè)別現(xiàn)象，10.2%的人認(rèn)為大學(xué)生誠(chéng)信度較差，很多人存在不誠(chéng)信行為。
2、關(guān)于考試作弊
（1）大學(xué)生中32%的人從沒有做過弊，而占65.2%的同學(xué)偶爾作弊，只有2.8%的人經(jīng)常作弊。
�。�2）對(duì)于作弊的現(xiàn)象，27.1%的同學(xué)反對(duì)，認(rèn)為那是欺騙行為；51.9%的同學(xué)認(rèn)為是因?yàn)閷W(xué)校的某些理論課程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同學(xué)持中立態(tài)度；而5.5%的同學(xué)存有僥幸心理，贊成這種行為。
3、作業(yè)、論文抄襲
(1)大學(xué)生中只有9.4%的同學(xué)是個(gè)人完成，49.2%的同學(xué)是大部分自己寫，少量引用資料，36.5%的學(xué)生是大量引用資料，而占5%的學(xué)生完全是用別人的文章來拼湊；
(2)從社會(huì)調(diào)查方面來看，人么對(duì)于畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)便取消學(xué)位資格的71.2%的人認(rèn)為“理應(yīng)如此”，28.8%的人認(rèn)為處罰過于嚴(yán)厲。
4、對(duì)于求職簡(jiǎn)歷美化的現(xiàn)象
�。�1）從大學(xué)生自身方面看，大學(xué)生中15.5%的人認(rèn)為這是不誠(chéng)信的體現(xiàn)，不值得提倡，77.3%的人認(rèn)為適當(dāng)?shù)男揎椏梢岳斫猓?.2%的學(xué)生認(rèn)為這種現(xiàn)象沒什么
大不了，可以接受。
�。�2）從社會(huì)方面來看，40.7%的人認(rèn)為這是種欺騙行為，很不應(yīng)當(dāng)；45.8%的人認(rèn)為可以理解，6.8%的人認(rèn)為這是普遍現(xiàn)象無所謂。
5、有錢申貸
你聽說過身邊的同學(xué)有錢而去申請(qǐng)助學(xué)貸款？ 6.1%的同學(xué)沒有這種情況，45.3%的同學(xué)很少這么做，而占48.6%的學(xué)生經(jīng)常這么做。
6、請(qǐng)假造假 你身邊的同學(xué)是否經(jīng)常拿別的理由來搪塞請(qǐng)假的理由？3.9%的人沒有，48.6%的人很少，47.5%的人經(jīng)常這么做。
7、關(guān)于編造假的家庭情況申請(qǐng)學(xué)雜費(fèi)的問題 47.5%的大學(xué)生會(huì)如實(shí)說明自己的家庭情況，45.3%的同學(xué)基本會(huì)照實(shí)說，但也會(huì)稍加渲染；而7.2%的同學(xué)則是大肆渲染，完全不符合他的實(shí)際家庭情況
通過調(diào)查我們可以明確地知道：大部分人在過去的學(xué)習(xí)生活中有過不誠(chéng)信的行為，但也都是偶爾的行為，并非習(xí)慣或者經(jīng)常性的行為。大多數(shù)同學(xué)基本上是講誠(chéng)信的，當(dāng)代大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況良好，然而個(gè)別不誠(chéng)信行為確實(shí)存在。并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益時(shí)很多同學(xué)還是不免有不誠(chéng)信的地方。同時(shí)我們還可以看出,社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的不誠(chéng)信的現(xiàn)象并不寬容，這就意味著大學(xué)生自身誠(chéng)信度水平亟待提高。
�。ǘ⿲�(duì)誠(chéng)信的內(nèi)涵及重要性的認(rèn)識(shí)
從大學(xué)身自身方面看
( 1)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為“誠(chéng)信是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的道德標(biāo)準(zhǔn)，但是己經(jīng)不適合今天社會(huì)發(fā)展的要求”的人占11.6%，認(rèn)為“誠(chéng)信是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，在今天仍然適用”的人占80.7%，認(rèn)為“誠(chéng)信僅僅是一種道德約束，靠個(gè)人自覺”的人數(shù)占35.9%，認(rèn)為“誠(chéng)信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束”的人數(shù)占22.1%。
(2)對(duì)于誠(chéng)信都會(huì)與找工作的重要性，76.8%的同學(xué)認(rèn)為重要，19.9%的同學(xué)認(rèn)為一般重要，還有2.8%的同學(xué)認(rèn)為不重要。對(duì)于誠(chéng)信對(duì)人際關(guān)系的影響，87.8%的同學(xué)認(rèn)為重要，11%認(rèn)為影響不大，還有1.1%的同學(xué)認(rèn)為不重要。
通過這一調(diào)查結(jié)果，我們可以了解大多數(shù)大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信內(nèi)涵及其重要性認(rèn)識(shí)較清楚，但也有少部分人并不看重誠(chéng)信。
�。ㄈ⿲�(duì)當(dāng)今大學(xué)生誠(chéng)信度現(xiàn)狀形成原因的認(rèn)識(shí)
從大學(xué)生自身方面看
(1)調(diào)查結(jié)果顯示： 在成長(zhǎng)過程中，長(zhǎng)輩對(duì)自己進(jìn)行過誠(chéng)信教育很多的為47%，有一些的為41.4%不太多的為11%，幾乎沒有的僅為0.6%。
(2)關(guān)于誠(chéng)信度與教育程度的關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的為55.8%，一般的為30.9%，認(rèn)為沒有關(guān)系的占13.3%。對(duì)于大學(xué)生誠(chéng)信與社會(huì)風(fēng)氣的關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的
占72.9%，基本上有關(guān)系的占26.5%，認(rèn)為沒有關(guān)系的僅占0.6%。
從社會(huì)調(diào)查上看
(1)關(guān)于大學(xué)生誠(chéng)信度與受教育程度，28.8%的人認(rèn)為有關(guān)系，20.3%的人認(rèn)為一般，50.8%的人認(rèn)為無關(guān)。
�。�2）對(duì)于大學(xué)生誠(chéng)信缺失的原因，28.8%的人認(rèn)為是社會(huì)大環(huán)境生活中不誠(chéng)信的影響，62.7%的人認(rèn)為是家長(zhǎng)、朋友、老師的影響；6.8%的人認(rèn)為是高校教育體制不合理。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，影響大學(xué)生誠(chéng)信度的因素主要有個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)四個(gè)方面。以上的調(diào)查不難看出，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于誠(chéng)信的觀念有著高度的認(rèn)知水平，學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)與誠(chéng)信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象，反映出對(duì)于誠(chéng)信的認(rèn)知與誠(chéng)信觀念的'信奉有著較大的差異；學(xué)生的誠(chéng)信行為選擇有著較大“現(xiàn)實(shí)性”的特點(diǎn)，尚沒有建立被普遍接受的誠(chéng)信原則。因此，在誠(chéng)信行為與維護(hù)誠(chéng)信的選擇上，學(xué)生都是以自我作為判斷的依據(jù)，學(xué)生擁有的誠(chéng)信的社會(huì)資源不足，這直接影響到青年學(xué)生的誠(chéng)信行為的選擇。再加之社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響，對(duì)不誠(chéng)信現(xiàn)象沒有明確的處理對(duì)策，滋長(zhǎng)了不誠(chéng)信的行為；學(xué)校對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育、宣傳力度不夠也是原因之一。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從小受到誠(chéng)信教育的學(xué)生比沒受過誠(chéng)信教育的學(xué)生更講誠(chéng)信，所以，家庭教育的好壞也是影響學(xué)生誠(chéng)信與否的因素。
�。ㄋ模╆P(guān)于如何提高大學(xué)生誠(chéng)信度
從大學(xué)生自身方面看
關(guān)于如何提高大學(xué)生誠(chéng)信度，63.5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)“建立個(gè)人誠(chéng)信檔案”，45.3%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)“開展宣傳教育活動(dòng)”，30.9%認(rèn)為要“加強(qiáng)輿論宣傳”，18.2%的同學(xué)認(rèn)為要“建立失信的懲罰措施”。
從社會(huì)調(diào)查上看
(1)對(duì)于加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信的方法，66.1%的人認(rèn)為要加強(qiáng)家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)各方面對(duì)孩子的誠(chéng)信教育，22%的人認(rèn)為要改造社會(huì)風(fēng)氣，11.9%的人認(rèn)為要加強(qiáng)道德素質(zhì)培養(yǎng)。
(2)有近半數(shù)人認(rèn)為大學(xué)生誠(chéng)信度將會(huì)越來越好。
根據(jù)調(diào)查可以看出，無論大學(xué)生自身還是社會(huì)人士都十分重視大學(xué)生誠(chéng)信度提高的問題，并且認(rèn)為應(yīng)該采取一些措施來提高大學(xué)生誠(chéng)信水平。
十、調(diào)查總結(jié)
通過這一次的調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，我們對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信度現(xiàn)狀有了了解，大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信認(rèn)識(shí)較清醒，能夠正確的看待誠(chéng)信的內(nèi)涵，并且基本上能做到誠(chéng)實(shí)守信。但仍有少部分人沒有認(rèn)真看待誠(chéng)實(shí)守信，甚至覺得它不適合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。從中我們也間接地了解到了當(dāng)今大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信及其相關(guān)的東西的態(tài)度，如教育、社會(huì)風(fēng)氣，大家普遍認(rèn)為誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，贊成大學(xué)生的誠(chéng)信度與從小到大的教育和社會(huì)風(fēng)氣有關(guān)系。
在調(diào)研過程中，各組員積極參與，較充分地運(yùn)用了大家的智慧，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神，使這次實(shí)踐獲得了預(yù)期的結(jié)果。
十一、建議
結(jié)合這次問卷的分析，我們對(duì)提高當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)誠(chéng)信度有以下幾點(diǎn)建議。 第一， 重視家庭教育。
長(zhǎng)輩應(yīng)該多對(duì)學(xué)生做誠(chéng)信等基本道德觀念的教育，樹立德育為先的觀念。誠(chéng)信教育是一個(gè)潛移默化的過程，需要家長(zhǎng)在生活細(xì)節(jié)中正確引導(dǎo)，形成一個(gè)良好的家庭氛圍。家是人最信賴的地方，家人對(duì)孩子一直進(jìn)行誠(chéng)信教育，孩子也能受熏陶，形成誠(chéng)信的好品質(zhì)。
第二，學(xué)校要做好誠(chéng)信教育，提高學(xué)生的道德水平。
首先，努力創(chuàng)新誠(chéng)信教育的方法。高校誠(chéng)信教育一定要緊跟時(shí)代步伐，在發(fā)揮傳統(tǒng)的教育方法的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教育手段優(yōu)勢(shì)，多方面、全方位地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行立體的誠(chéng)信教育，力求提高大學(xué)生誠(chéng)信教育的影響力和覆蓋面。 其次，將誠(chéng)信教育與學(xué)生生活實(shí)際結(jié)合起來。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育的時(shí)候，要切實(shí)堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，關(guān)注大學(xué)生的思想，關(guān)注大學(xué)生的日常生活，將解決思想問題，開展誠(chéng)信教育，滲透到處理大學(xué)生生活實(shí)際問題中去。 最后，廣泛開展誠(chéng)信教育活動(dòng)，在實(shí)踐中加強(qiáng)誠(chéng)信教育。身體力行是加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信教育的重要措施，我們?cè)趶乃枷肷稀⒗碚撋霞訌?qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育的同時(shí)，應(yīng)該切實(shí)引導(dǎo)大學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中開展批評(píng)和自我批評(píng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的誠(chéng)信素養(yǎng)，從而真正將誠(chéng)信教育貫穿于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作之中
第三，創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。
采取宣傳教育，健全法制，加大懲處力度，使失信者無利可圖；加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使失信者無處藏身；加強(qiáng)輿論監(jiān)督，讓失信者身敗名裂；政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知誠(chéng)信，人人講誠(chéng)信”的良好氛圍。社會(huì)行為對(duì)大學(xué)生影響巨大，良好的社會(huì)誠(chéng)信體系，是培植大學(xué)生誠(chéng)信素質(zhì)的優(yōu)良土壤，而大學(xué)生誠(chéng)信建設(shè)的成果將直接影響社會(huì)誠(chéng)信體系的發(fā)展和完善。
第四，建立公開透明的個(gè)人誠(chéng)信檔案。
用規(guī)范化、制度化的管理，保障個(gè)人誠(chéng)信，把學(xué)生在校期間的表現(xiàn)都如實(shí)記錄，有效的促使大學(xué)生平常養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的行為習(xí)慣。大學(xué)生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，杜絕社會(huì)上不良現(xiàn)象的影響，學(xué)會(huì)分辨真?zhèn)危灰徊涣嫉纳鐣?huì)風(fēng)氣所侵蝕，并且培養(yǎng) “愛心”及適應(yīng)社會(huì)的能力。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇11
一、調(diào)查活動(dòng)基本情況
(一)調(diào)查對(duì)象
(二)調(diào)查方式
此次調(diào)查問卷分為大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信問題的基本看法，家庭、社會(huì)、學(xué)校對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信的影響及大學(xué)生在學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面誠(chéng)信現(xiàn)狀三個(gè)方面，選用了三個(gè)維度共21個(gè)指標(biāo)，各項(xiàng)分析數(shù)據(jù)分值滿分為5分;收回有效問卷1113份，有效率為95.37%。調(diào)查結(jié)果顯示我校學(xué)生總體上誠(chéng)信狀況良好，不存在誠(chéng)信嚴(yán)重缺失的問題，但在部分領(lǐng)域和部分具體行為上存在一定誠(chéng)信缺失狀況。
二、調(diào)查結(jié)果和分析
(一)大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)
我校學(xué)生普遍認(rèn)為誠(chéng)信是當(dāng)代大學(xué)生重要的品質(zhì)之一，在日常生活、人際交往和參與社會(huì)活動(dòng)中非常重要。學(xué)生在大多數(shù)情況下能夠做到誠(chéng)信，但完全誠(chéng)信在學(xué)校還沒有成為普遍現(xiàn)象。這可能與我校誠(chéng)信宣傳力度不夠或誠(chéng)信教育缺乏創(chuàng)新有關(guān)。
調(diào)查結(jié)果還顯示，家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和學(xué)校環(huán)境是影響大學(xué)生誠(chéng)信的主要因素，三者之間存在顯著差異。其中家庭環(huán)境是影響大學(xué)生誠(chéng)信的首要因素，其次是社會(huì)環(huán)境和學(xué)校環(huán)境。
(二)大學(xué)生誠(chéng)信水平現(xiàn)狀
通過數(shù)據(jù)分析，我校學(xué)生整體上誠(chéng)信狀況良好，但不同群體間存在著差異。不同年級(jí)的學(xué)生誠(chéng)信狀況不同，其中一年級(jí)學(xué)生最好，其次是二年級(jí)學(xué)生，而三、四年級(jí)學(xué)生狀況較差;學(xué)生黨員誠(chéng)信狀況明顯好于非黨員學(xué)生;各專業(yè)學(xué)生誠(chéng)信狀況也不相同。這種差異性體現(xiàn)在學(xué)業(yè)誠(chéng)信、經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信和社會(huì)誠(chéng)信上。
1、學(xué)業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀。我校全日制普通本�？茖W(xué)生總體的學(xué)業(yè)誠(chéng)信水平較高，通過對(duì)各分組數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立樣本檢驗(yàn)，我們對(duì)學(xué)業(yè)誠(chéng)信幾個(gè)方面的差異性進(jìn)行分析，得出了學(xué)生在學(xué)業(yè)誠(chéng)信方面最容易發(fā)生缺失的問題主要集中在日常上課、考試和寫論文三方面，最嚴(yán)重的問題是一稿多投，其次分別為曠課、遲到、早退，不能及時(shí)完成作業(yè)，考試作弊，翻譯外文作為自己論文，論文抄襲，論文署名虛假。
2、經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信現(xiàn)狀。我校大學(xué)生經(jīng)誠(chéng)信得分均值為4.01分，在優(yōu)秀水平以上，總體上經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信水平很高，通過對(duì)各分組數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立樣本檢驗(yàn)，我們得出了關(guān)于經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信的差異性分析，并對(duì)能夠反映經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信的7個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了研究，得出了學(xué)生在經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信方面最容易發(fā)生缺失的問題是拖欠學(xué)費(fèi)，其他問題依次為拾金據(jù)為己有、拖欠班費(fèi)、為申報(bào)貧困生而虛報(bào)家庭情況、逃票、拖欠或避繳助學(xué)貸款及借錢不還。
3、社會(huì)誠(chéng)信現(xiàn)狀。社會(huì)誠(chéng)信是學(xué)生誠(chéng)信最重要的體現(xiàn)，是其今后踏入社會(huì)后最應(yīng)該具備的素質(zhì)，然而調(diào)查結(jié)果顯示，社會(huì)誠(chéng)信的維度得分明顯低于學(xué)業(yè)誠(chéng)信和經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信。對(duì)社會(huì)誠(chéng)信維度的6個(gè)指標(biāo)分別進(jìn)行縱向計(jì)算平均數(shù)，得到各指標(biāo)得分并按照降序排列，依次為求職材料注水、入黨動(dòng)機(jī)不純、毀約、不守時(shí)、食言及翻看他人信件。其中問題最嚴(yán)重的三項(xiàng)指標(biāo)中，有兩項(xiàng)涉及就業(yè)方面，說明大學(xué)生在就業(yè)過程中出現(xiàn)的誠(chéng)信問題亟待解決，學(xué)校應(yīng)在就業(yè)教育和職業(yè)道德培養(yǎng)方面采取相應(yīng)的措施。
(三)大學(xué)生誠(chéng)信問題成因分析
總體來看，大學(xué)生出現(xiàn)各種誠(chéng)信問題與外界環(huán)境的影響是分不開的。首先是傳統(tǒng)文化具有局限性，傳統(tǒng)的信守道德理想化遠(yuǎn)大于實(shí)際，且僅局限于親人、朋友間而不適用于其他社會(huì)成員;其次是社會(huì)形態(tài)失衡，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間經(jīng)濟(jì)秩序混亂、政治腐敗和社會(huì)不良風(fēng)氣滋生對(duì)大學(xué)生影響深遠(yuǎn);再次是學(xué)校在信用教育的方式、方法上重理論輕實(shí)踐，重灌輸輕引導(dǎo)，忽視學(xué)生在德育過程中的主體地位;大學(xué)生信用缺失固然與學(xué)校教育的不到位、社會(huì)大環(huán)境的污染有一定的關(guān)系，但是在很大程度上還是源于家庭教育的不足，家長(zhǎng)只看成績(jī)好壞不重人格培養(yǎng)，只提出高標(biāo)準(zhǔn)而不能以身作則都不利于學(xué)生的成長(zhǎng);此外虛擬網(wǎng)絡(luò)的失控也是大學(xué)生誠(chéng)信問題的成因之一。以下是大學(xué)生誠(chéng)信問題具體表現(xiàn)的成因分析。
2、論文抄襲。論文抄襲是一個(gè)社會(huì)性的問題，在大環(huán)境影響下，學(xué)生理所當(dāng)然地附庸了這股趨勢(shì)，但是其思想根源仍在于學(xué)生自身對(duì)待學(xué)術(shù)的態(tài)度不端正，不懂得尊重他人的勞動(dòng)成果，沒有形成謹(jǐn)慎的研究思維。此外，許多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校論文審查不嚴(yán)及指導(dǎo)教師不負(fù)責(zé)任有空可鉆，這說明高校論文監(jiān)督管理和誠(chéng)信教育工作不同程度存在滯后也是大學(xué)生論文抄襲問題的成因。
3、欠繳學(xué)費(fèi)。由于我國(guó)的高等教育非義務(wù)教育，大學(xué)生應(yīng)在每學(xué)年向?qū)W校繳納數(shù)千元不等的學(xué)費(fèi)。近年來拖欠學(xué)費(fèi)問題已成為了大學(xué)生經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信中最嚴(yán)重的問題，雖然學(xué)校采取各種措施催繳學(xué)費(fèi)，但部分學(xué)生仍然不能按時(shí)繳費(fèi)。拖欠學(xué)費(fèi)行為出現(xiàn)的原因主要有以下幾方面：一是部分學(xué)生在學(xué)期初從家長(zhǎng)手中拿到數(shù)額巨大的學(xué)費(fèi)后難以自控，任意揮霍，導(dǎo)致拖欠學(xué)費(fèi)的發(fā)生;二是一部分家庭貧困學(xué)生的助學(xué)貸款申請(qǐng)因?yàn)楦鞣N原因未被批準(zhǔn)，學(xué)費(fèi)沒有及時(shí)繳納;三是個(gè)別學(xué)生存在僥幸心理惡意拖欠。
4、拖欠助學(xué)貸款。為解決貧困大學(xué)生上大學(xué)難的問題,國(guó)家助學(xué)貸款應(yīng)運(yùn)而生,但由于國(guó)家助學(xué)貸款是無擔(dān)保貸款,助學(xué)貸款管理制度不完善,大學(xué)生信用體系又未建立健全,部分大學(xué)生的信用意識(shí)淡薄,鉆國(guó)家的空子,到期還貸不積極,還貸率低,甚至有的學(xué)生惡意拖欠。為此,很多銀行對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信產(chǎn)生了懷疑,影響銀行放貸積極性,形成了惡性循環(huán)。部分畢業(yè)生由于跳槽頻繁,逾期還貸更如家常便飯�？陀^來看目前部分大學(xué)生畢業(yè)后收入不穩(wěn)定難以及時(shí)償付銀行貸款，但半數(shù)以上的學(xué)生心態(tài)上存在問題，缺乏誠(chéng)信、不懂得感恩是造成拖欠助學(xué)貸款情況頻頻發(fā)生的根源。
5、就業(yè)誠(chéng)信缺失。違約在大學(xué)生社會(huì)行為中是最容易造成惡劣影響的不誠(chéng)信行為。調(diào)查顯示除少數(shù)學(xué)生因企業(yè)在招聘過程中存在欺詐行為外，四分之三以上學(xué)生因?yàn)橄鄳?yīng)的法律法規(guī)不健全，為了挑選更好的工作而毀約。不講誠(chéng)信的低成本使學(xué)生不關(guān)心誠(chéng)信，講誠(chéng)信的低利潤(rùn)又使學(xué)生不屑于誠(chéng)信，最終導(dǎo)致就業(yè)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象的發(fā)生。學(xué)生職業(yè)道德和契約意識(shí)的缺失也同學(xué)校對(duì)畢業(yè)生教育和考核的缺失有一定關(guān)系。
三、思考和建議
(一)構(gòu)建校園誠(chéng)信文化氛圍
一種良好的文化氛圍如能在校園內(nèi)積淀、傳播，可以在潛移默化中給學(xué)生以道德的熏陶，形成一種文化強(qiáng)勢(shì)，在一定范圍內(nèi)形成一種輿論氛圍，給不愿按照這種方式行事的學(xué)生施加無形的壓力。因此我們應(yīng)該積極構(gòu)建校園誠(chéng)信文化氛圍，豐富多彩的校園文化和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是開展誠(chéng)信教育的'重要載體，可將誠(chéng)信教育的重要內(nèi)涵寓于各項(xiàng)活動(dòng)的豐富性和新穎性中，召開誠(chéng)信評(píng)議討論會(huì)，舉辦誠(chéng)信專題講座，嘗試無人監(jiān)考活動(dòng)，開展誠(chéng)信簽名活動(dòng)，將誠(chéng)信觀念融入學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活，將誠(chéng)信文化構(gòu)建和學(xué)風(fēng)建設(shè)有機(jī)聯(lián)系在一起，相得益彰。
(二)加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信教育力度
學(xué)校應(yīng)著眼于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)誠(chéng)信對(duì)學(xué)生未來人生的重要性，加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)，開展大學(xué)生誠(chéng)信教育，塑造新時(shí)代大學(xué)生的良好形象。
1、以兩課為主渠道，增加和滲透誠(chéng)信教育的新內(nèi)容。兩課教師應(yīng)深入進(jìn)行調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握當(dāng)前大學(xué)生的思想道德狀況和誠(chéng)信意識(shí)與表現(xiàn)，以增強(qiáng)誠(chéng)信教育的針對(duì)性。在此基礎(chǔ)上豐富和拓展兩課教學(xué)內(nèi)容，弘揚(yáng)中華民族誠(chéng)信傳統(tǒng)美德，借助歷史例證誠(chéng)信在古今中外的普遍價(jià)值和重要地位，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在授課過程中，積極推進(jìn)情景教學(xué)法，借助所收集的大學(xué)生日常道德行為規(guī)范方面的信息，在課堂上創(chuàng)設(shè)問題情景，啟發(fā)學(xué)生深入思考、分析，多方面、全方位地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行立體的誠(chéng)信教育，從而加深誠(chéng)信教育的實(shí)效;同時(shí)保證在課堂講授、鞏固練習(xí)、作業(yè)批改、課外實(shí)踐等每一個(gè)環(huán)節(jié)中都隨時(shí)隨地貫徹誠(chéng)信教育的思想，引導(dǎo)學(xué)生做到言行一致，知行合一。
2、加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來，走出去，通過就業(yè)指導(dǎo)教師及成功企業(yè)家校友做專題講座，向畢業(yè)生講授成才與做人的關(guān)系，帶領(lǐng)學(xué)生切身感受講求誠(chéng)信對(duì)一個(gè)人成功的重要作用，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)知與情感。
3、積極開展感恩教育。當(dāng)今大學(xué)生缺乏誠(chéng)信很大程度上與其自小生活環(huán)境有關(guān)大多數(shù)獨(dú)生子女以自我為中心，凡事將自身利益放在首位，缺少感恩意識(shí)。學(xué)校應(yīng)開展以感恩為主題的教育活動(dòng)，讓學(xué)生感謝父母的養(yǎng)育之恩，感謝師長(zhǎng)的教誨之恩，感謝同學(xué)、朋友的幫助之恩，并尊重他人的勞動(dòng)成果，將感恩之心化作嚴(yán)格規(guī)范自身言行、遵守承諾的信念。
(三)建立誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系
建立誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系可將大學(xué)生在校期間誠(chéng)信的遵守情況進(jìn)行認(rèn)真歸納分析，從制度上約束大學(xué)生的失信行為，加大其失信成本，降低其誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)，警示學(xué)生要時(shí)刻注意自己的信用，關(guān)注自己的形象。
1、建立健全大學(xué)生誠(chéng)信檔案，實(shí)施教育的動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)大學(xué)生的信用情況建立起個(gè)人信用檔案形成并完善一個(gè)有效的記錄機(jī)制。記錄內(nèi)容包括大學(xué)生本人承諾書、學(xué)生的個(gè)人基本情況及綜合鑒定、學(xué)習(xí)成績(jī)、經(jīng)濟(jì)狀況、信用記錄等，以便更及時(shí)、更有針對(duì)性的做好學(xué)生誠(chéng)信教育工作。
2、將誠(chéng)信納入學(xué)生素質(zhì)綜合考評(píng)體系。學(xué)校應(yīng)根據(jù)誠(chéng)信檔案對(duì)學(xué)生誠(chéng)信狀況按級(jí)別科學(xué)分類，定出可操作的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，建立誠(chéng)信測(cè)評(píng)體系。通過學(xué)生自評(píng)、同學(xué)互評(píng)、老師評(píng)議和社會(huì)行為備注四種方式最終確定學(xué)生的誠(chéng)信指標(biāo)，并將其作為到學(xué)生的綜合素質(zhì)考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先和入黨的一個(gè)考核項(xiàng)目。
3、建立完備的監(jiān)督制約機(jī)制。學(xué)校學(xué)生思想教育和學(xué)生管理職能部門應(yīng)把教育和處罰結(jié)合起來，形成學(xué)生失信懲罰機(jī)制。針對(duì)違反信用以及欺騙、造假行為，制定和完善相關(guān)的條例和管理規(guī)定，加大制度的執(zhí)行力度。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇12
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們似乎漸漸淡忘了誠(chéng)信這一中華民族傳統(tǒng)美德，為了了解大學(xué)生的誠(chéng)信度以及大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信所持態(tài)度，我們小組進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生社會(huì)誠(chéng)信度現(xiàn)狀的調(diào)查，通過這一調(diào)查得出以下幾方面信息，希望這些信息能喚醒部分大學(xué)生處于沉睡狀態(tài)的誠(chéng)信意識(shí)。 關(guān)鍵詞：大學(xué)生 誠(chéng)信 態(tài)度
一、 調(diào)查題目:大學(xué)生社會(huì)成新度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
二、 調(diào)查成員：*********
三、 調(diào)查目的：這次實(shí)踐的目的是通過調(diào)查了解當(dāng)今大學(xué)生誠(chéng)信度的現(xiàn)狀以及大
學(xué)生通過日常生活體現(xiàn)的對(duì)誠(chéng)信的態(tài)度，并期望這一調(diào)查能讓大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信度引起更多的關(guān)注，從而讓引導(dǎo)他們更好地做到誠(chéng)實(shí)守信。
四、 調(diào)查的準(zhǔn)備：
為了讓這次調(diào)查具有真實(shí)性、說服力，我們小組共組織了兩次自由的討論，同時(shí)也運(yùn)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常在網(wǎng)上對(duì)調(diào)查中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和討論。第一次討論及第一次小組會(huì)議的討論確定了調(diào)查流程，并初步擬定了調(diào)查的形式，如問卷調(diào)查，采訪等，還確定了調(diào)查的范圍(合肥學(xué)院的學(xué)生(校內(nèi))、社會(huì)人士(校外)，由于社會(huì)人士調(diào)查難度過大，我們決定把重心放在大學(xué)生自身的調(diào)查上)，以及問卷調(diào)查的內(nèi)容。根據(jù)組員的激烈討論，我們提出了大學(xué)生誠(chéng)信度體現(xiàn)的多個(gè)方面，并配合調(diào)查問卷的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)小組成員進(jìn)行分組，明確劃分了各個(gè)成員的任務(wù)。第二次討論主要針對(duì)問卷設(shè)計(jì)。第二次會(huì)議主要是對(duì)回收的問卷及統(tǒng)計(jì)得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，確定調(diào)查報(bào)告的初步擬寫;以及調(diào)查的其他形式的討論，并最終否決了使用采訪的形式。
五、 確定調(diào)查的對(duì)象
在會(huì)議討論中，組員經(jīng)過對(duì)調(diào)查研究項(xiàng)目的主題進(jìn)行探討和琢磨，最后確定以合肥學(xué)院機(jī)械系為主要研究對(duì)象，并且對(duì)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查。盡量爭(zhēng)取調(diào)查范圍的廣泛。
六、 問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)
經(jīng)過討論確定調(diào)查問卷的內(nèi)容，包括二大部分，即以前是否做過不誠(chéng)信的事，對(duì)當(dāng)前大學(xué)生誠(chéng)信度的現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，命題主要是以與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)的事情為題，如作弊現(xiàn)象。
七、調(diào)查問卷的分發(fā)
通過小組的分工，各分小組立即各司其職，全身心投入到調(diào)查中來，所以這一環(huán)節(jié)迅速地完成了。
八、問卷統(tǒng)計(jì)與分析
首先，把問卷調(diào)查表分發(fā)給組員，分發(fā)到學(xué)生手中，收集好后，然后開展討論，全組成員一起對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。
九、 調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共制作發(fā)放并回收面向大學(xué)生紙質(zhì)問卷共100份，有效問卷83份。
(一)大學(xué)生社會(huì)誠(chéng)信度現(xiàn)狀
1、對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信度的基本態(tài)度問題
(1)80%的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠(chéng)信是十分重要的; (2)95%的大學(xué)生基本都能做到誠(chéng)信;
(3)有60%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)校目前誠(chéng)信狀態(tài)一般，還有15%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)校誠(chéng)信度差;
(4)對(duì)于大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況，堅(jiān)持“很好，不需要過多擔(dān)憂”觀點(diǎn)的僅占總數(shù)的3%，認(rèn)為“一般，只是個(gè)別行為”的人數(shù)占總數(shù)的55%，覺得“較差，較多人存在不誠(chéng)實(shí)行為”的人占35%，覺得“很差，值得擔(dān)憂”的人占7%。
2、關(guān)于考試作弊
(1)大學(xué)生中32%的人從沒有做過弊，而占65%的同學(xué)偶爾作弊，只有3%的人經(jīng)常作弊。
(2)對(duì)于作弊的現(xiàn)象，27.1%的同學(xué)反對(duì)，認(rèn)為那是欺騙行為;51.9%的同學(xué)認(rèn)為是因?yàn)閷W(xué)校的某些理論課程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同學(xué)持中立態(tài)度;而5.5%的同學(xué)存有僥幸心理，贊成這種行為。
3、作業(yè)、論文抄襲
(1)大學(xué)生中只有9.4%的同學(xué)是個(gè)人完成，49.2%的同學(xué)是大部分自己寫，少量引用資料，36.5%的'學(xué)生是大量引用資料，而占5%的學(xué)生完全是用別人的文章來拼湊;
(2)從社會(huì)調(diào)查方面來看，人么對(duì)于畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)便取消學(xué)位資格的71.2%的人認(rèn)為“理應(yīng)如此”，28.8%的人認(rèn)為處罰過于嚴(yán)厲。
4、有錢申貸
你聽說過身邊的同學(xué)有錢而去申請(qǐng)助學(xué)貸款? 6.1%的同學(xué)沒有這種情況，45.3%的同學(xué)很少這么做，而占48.6%的學(xué)生經(jīng)常這么做。
5、請(qǐng)假造假
你身邊的同學(xué)是否經(jīng)常拿別的理由來搪塞請(qǐng)假的理由?3.9%的人沒有，48.6%的人很少，47.5%的人經(jīng)常這么做。
6、關(guān)于編造假的家庭情況申請(qǐng)學(xué)雜費(fèi)的問題
47.5%的大學(xué)生會(huì)如實(shí)說明自己的家庭情況，45.3%的同學(xué)基本會(huì)照實(shí)說，但也會(huì)稍加渲染;而7.2%的同學(xué)則是大肆渲染，完全不符合他的實(shí)際家庭情況
通過調(diào)查我們可以明確地知道：大部分人在過去的學(xué)習(xí)生活中有過不誠(chéng)信的行為，但也都是偶爾的行為，并非習(xí)慣或者經(jīng)常性的行為。大多數(shù)同學(xué)基本上是講誠(chéng)信的，當(dāng)代大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況良好，然而個(gè)別不誠(chéng)信行為確實(shí)存在。
(二)對(duì)誠(chéng)信的及重要性的認(rèn)識(shí)
( 1)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為“誠(chéng)信是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的道德標(biāo)準(zhǔn)，但是己經(jīng)不適合今天社會(huì)發(fā)展的要求”的人占11.6%，認(rèn)為“誠(chéng)信是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，在今天仍然適用”的人占80.7%，認(rèn)為“誠(chéng)信僅僅是一種道德約束，靠個(gè)人自覺”的人數(shù)占35.9%，認(rèn)為“誠(chéng)信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束”的人數(shù)占22.1%。
(2)對(duì)于誠(chéng)信都會(huì)與找工作的重要性，76.8%的同學(xué)認(rèn)為重要，19.9%的同學(xué)認(rèn)為一般重要，還有2.8%的同學(xué)認(rèn)為不重要。對(duì)于誠(chéng)信對(duì)人際關(guān)系的影響，87.8%的同學(xué)認(rèn)為重要，11%認(rèn)為影響不大，還有1.1%的同學(xué)認(rèn)為不重要。
通過這一調(diào)查結(jié)果，我們可以了解大多數(shù)大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信及其重要性認(rèn)識(shí)較清楚，但也有少部分人并不看重誠(chéng)信。
(三)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生誠(chéng)信度現(xiàn)狀形成原因的認(rèn)識(shí)
(1)調(diào)查結(jié)果顯示： 在成長(zhǎng)過程中，長(zhǎng)輩對(duì)自己進(jìn)行過誠(chéng)信教育很多的為47%，有一些的為41.4%不太多的為11%，幾乎沒有的僅為0.6%。
(2)關(guān)于誠(chéng)信度與教育程度的關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的為55.8%，一般的為30.9%，認(rèn)為沒有關(guān)系的占13.3%。對(duì)于大學(xué)生誠(chéng)信與社會(huì)風(fēng)氣的關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的占72.9%，基本上有關(guān)系的占26.5%，認(rèn)為沒有關(guān)系的僅占0.6%
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，影響大學(xué)生誠(chéng)信度的因素主要有個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)四個(gè)方面。以上的調(diào)查不難看出，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于誠(chéng)信的觀念有著高度的認(rèn)知水平，學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)與誠(chéng)信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象，反映出對(duì)于誠(chéng)信的認(rèn)知與誠(chéng)信觀念的信奉有著較大的差異;學(xué)生的誠(chéng)信行為選擇有著較大“現(xiàn)實(shí)性”的特點(diǎn)，尚沒有建立被普遍接受的誠(chéng)信原則。因此，在誠(chéng)信行為與維護(hù)誠(chéng)信的選擇上，學(xué)生都是以自我作為判斷的依據(jù)，學(xué)生擁有的誠(chéng)信的社會(huì)資源不足，這直接影響到青年學(xué)生的誠(chéng)信行為的選擇。再加之社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響，對(duì)不誠(chéng)信現(xiàn)象沒有明確的處理對(duì)策，滋長(zhǎng)了不誠(chéng)信的行為;學(xué)校對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育、宣傳力度不夠也是原因之一。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從小受到誠(chéng)信教育的學(xué)生比沒受過誠(chéng)信教育的學(xué)生更講誠(chéng)信，所以，家庭教育的好壞也是影響學(xué)生誠(chéng)信與否的因素。
(四)關(guān)于如何提高大學(xué)生誠(chéng)信度
關(guān)于如何提高大學(xué)生誠(chéng)信度，63.5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)“建立個(gè)人誠(chéng)信檔案”，45.3%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)“開展宣傳教育活動(dòng)”，30.9%認(rèn)為要“加強(qiáng)輿論宣傳”，18.2%的同學(xué)認(rèn)為要“建立失信的懲罰措施”。
十、調(diào)查總結(jié)
通過這一次的調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，我們對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信度現(xiàn)狀有了了解，大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信認(rèn)識(shí)較清醒，能夠正確的看待誠(chéng)信的，并且基本上能做到誠(chéng)實(shí)守信。但仍有少部分人沒有認(rèn)真看待誠(chéng)實(shí)守信，甚至覺得它不適合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。從中我們也間接地了解到了當(dāng)今大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信及其相關(guān)的東西的態(tài)度，如教育、社會(huì)風(fēng)氣，大家普遍認(rèn)為誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，贊成大學(xué)生的誠(chéng)信度與從小到大的教育和社會(huì)風(fēng)氣有關(guān)系。
在調(diào)研過程中，各組員積極參與，較充分地運(yùn)用了大家的智慧，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神，使這次實(shí)踐獲得了預(yù)期的結(jié)果。
十一、建議
結(jié)合這次問卷的分析，我們對(duì)提高當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)誠(chéng)信度有以下幾點(diǎn)建議。
第一，重視家庭教育。
長(zhǎng)輩應(yīng)該多對(duì)學(xué)生做誠(chéng)信等基本道德觀念的教育，樹立德育為先的觀念。誠(chéng)信教育是一個(gè)潛移默化的過程，需要家長(zhǎng)在生活細(xì)節(jié)中正確引導(dǎo)，形成一個(gè)良好的家庭氛圍。家是人最信賴的地方，家人對(duì)孩子一直進(jìn)行誠(chéng)信教育，孩子也能受熏陶，形成誠(chéng)信的好品質(zhì)。
第二，學(xué)校要做好誠(chéng)信教育，提高學(xué)生的道德水平。
首先，努力創(chuàng)新誠(chéng)信教育的方法。高校誠(chéng)信教育一定要緊跟時(shí)代步伐，在發(fā)揮傳統(tǒng)的教育方法的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教育手段優(yōu)勢(shì)，多方面、全方位地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行立體的誠(chéng)信教育，力求提高大學(xué)生誠(chéng)信教育的影響力和覆蓋面。 其次，將誠(chéng)信教育與學(xué)生生活實(shí)際結(jié)合起來。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育的時(shí)候，要切實(shí)堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，關(guān)注大學(xué)生的思想，關(guān)注大學(xué)生的日常生活，將解決思想問題，開展誠(chéng)信教育，滲透到處理大學(xué)生生活實(shí)際問題中去。 最后，廣泛開展誠(chéng)信教育活動(dòng)，在實(shí)踐中加強(qiáng)誠(chéng)信教育。身體力行是加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信教育的重要措施，我們?cè)趶乃枷肷稀⒗碚撋霞訌?qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育的同時(shí)，應(yīng)該切實(shí)引導(dǎo)大學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中開展批評(píng)和自我批評(píng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的誠(chéng)信素養(yǎng)，從而真正將誠(chéng)信教育貫穿于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作之中
第三，創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。
采取宣傳教育，健全法制，加大懲處力度，使失信者無利可圖;加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使失信者無處藏身;加強(qiáng)輿論監(jiān)督，讓失信者身敗名裂;政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知誠(chéng)信，人人講誠(chéng)信”的良好氛圍。社會(huì)行為對(duì)大學(xué)生影響巨大，良好的社會(huì)誠(chéng)信體系，是培植大學(xué)生誠(chéng)信素質(zhì)的優(yōu)良土壤，而大學(xué)生誠(chéng)信建設(shè)的成果將直接影響社會(huì)誠(chéng)信體系的發(fā)展和完善。
第四，建立公開透明的個(gè)人誠(chéng)信檔案。
用規(guī)范化、制度化的管理，保障個(gè)人誠(chéng)信，把學(xué)生在校期間的表現(xiàn)都如實(shí)記錄，有效的促使大學(xué)生平常養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的行為習(xí)慣。大學(xué)生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，杜絕社會(huì)上不良現(xiàn)象的影響，學(xué)會(huì)分辨真?zhèn)危灰徊涣嫉纳鐣?huì)風(fēng)氣所侵蝕，并且培養(yǎng) “愛心”及適應(yīng)社會(huì)的能力。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇13
1、對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信度的基本態(tài)度問題
從大學(xué)生自身方面看：
(1)81.2%的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠(chéng)信事十分重要的;
(2)95%的大學(xué)生基本都能做到誠(chéng)信；
(3)6109%的同學(xué)認(rèn)為在家學(xué)校目前誠(chéng)信狀態(tài)一邊,還有14.9%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)校誠(chéng)信度差；
(4)對(duì)于大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況，堅(jiān)持“很好，不需要過多的擔(dān)憂”觀點(diǎn)的僅占總數(shù)3.3%，認(rèn)為“一般，只是個(gè)別行為”的人數(shù)占總數(shù)的54.7%,覺得“較差，較多人存在不誠(chéng)實(shí)行為”的人占34.3%，覺得“很差，值得擔(dān)憂”的人占7.7%
從社會(huì)調(diào)查來看：
（1）有超過一般的人認(rèn)為大學(xué)生對(duì)待誠(chéng)信的態(tài)度一般或不重視；
（2）有23.7%的人曾被北大學(xué)生欺騙過；
（3）對(duì)于大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況，16.9%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的誠(chéng)信度很好、不值得擔(dān)憂，73.9%的人認(rèn)為大學(xué)生的誠(chéng)信度一般，不誠(chéng)信只是個(gè)別現(xiàn)象，10.2%的人認(rèn)為大學(xué)生誠(chéng)信度較差，很多人存在不誠(chéng)信的行為。
2、關(guān)于考試作弊
（1）大學(xué)生中32%的人從來沒有作弊，而占65.2%的同學(xué)偶爾作弊，只有2.8%的人經(jīng)常作弊。
�。�2)對(duì)于作弊的現(xiàn)象，27.1%的同學(xué)反對(duì)，認(rèn)為那是欺騙行為；51.9%的`同學(xué)認(rèn)為是以為學(xué)校的某些理論課程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同學(xué)持中立態(tài)度；而5.5%的同學(xué)存有僥幸心理，贊成這種行為。
3、作業(yè)、論文抄襲
（1）大學(xué)生中只有9.4%的同學(xué)是個(gè)人完成，49.2%的同學(xué)是大部分自己寫，少量引用資料，36.5%的學(xué)生是大量引用資料，而占5%的學(xué)生完全是用別人的文章來拼湊。
�。�2）從社會(huì)調(diào)查方面來看，對(duì)于大學(xué)生畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)便取消學(xué)位資格的71.2%的人認(rèn)為“理應(yīng)如此”，28.8%的人認(rèn)為處罰過于嚴(yán)厲。
4、對(duì)于求職簡(jiǎn)歷美化的現(xiàn)象
�。�1）從大學(xué)生自身方面看，大學(xué)生中15.5%的人認(rèn)為這是不誠(chéng)實(shí)的體現(xiàn)，不值得提倡，77.3%的人認(rèn)為適當(dāng)?shù)男揎椏梢岳斫猓?.2%的學(xué)生認(rèn)為這種現(xiàn)象沒什么大不了，可以接受。
�。�2）從社會(huì)方面來看，40.7%的人認(rèn)為這是種欺騙行為，很不應(yīng)當(dāng)；45.8%的人認(rèn)為可以理解，6.8%的人恩物這是旁邊現(xiàn)象無所謂。
5、有錢申貸
你聽說過身邊的同學(xué)有錢而去申請(qǐng)助學(xué)貸款嗎？6.1%的同學(xué)沒有這種情況，45.3%的同學(xué)很少這么做，而占48.6%的學(xué)生經(jīng)常這么做。
6、請(qǐng)假造假
你身邊的同學(xué)師傅經(jīng)常拿別的理由搪塞請(qǐng)假的理由？3.9%的人沒有，48.6%的人很少，47.5%的人經(jīng)常這么做
7、關(guān)于編造假的家庭情況申請(qǐng)學(xué)雜費(fèi)的問題
47.5%的大學(xué)生會(huì)如是說明自己的家庭情況，45.3%的同學(xué)基本會(huì)照實(shí)說，但會(huì)稍加渲染；7.2%的同學(xué)則是大肆渲染，完全不符合他的實(shí)際家庭情況。
通過這些數(shù)據(jù)我們明確地知道：大部分人在過去的學(xué)校生活中有過不誠(chéng)實(shí)的行為，但也都是偶爾行為，并非習(xí)慣或者經(jīng)常性行為。大多數(shù)同學(xué)基本上是講誠(chéng)信的，當(dāng)代大學(xué)生總體誠(chéng)信狀況良好，然而個(gè)別不誠(chéng)信行為確實(shí)存在，并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益是很多同學(xué)還是不免有不誠(chéng)信的地方，他是我們還可以看出，社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的不誠(chéng)信現(xiàn)象并不寬容，這意味著大學(xué)生自身誠(chéng)信度水平有待提高。
對(duì)于提高誠(chéng)信度水平的建議
第一、重視家庭教育。
長(zhǎng)輩應(yīng)該多對(duì)學(xué)生做誠(chéng)信等基本帶的觀念的教育，樹立德育為先的觀念。誠(chéng)信教育是一個(gè)潛移默化的過程，需要家長(zhǎng)在生活中正確的引導(dǎo)，形成一個(gè)良好的家庭氛圍。
第二、學(xué)校要做好誠(chéng)信教育，提高學(xué)生的道德水平：首先，努力創(chuàng)新誠(chéng)信教育的方法。
搞笑誠(chéng)信教育一定要跟緊時(shí)代步伐，在發(fā)揮傳統(tǒng)教育方法的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育手段優(yōu)勢(shì)，多方面、全方位地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行立體的誠(chéng)信教育，力求提高哦大學(xué)生誠(chéng)信教育的影響力和覆蓋面。其次，將誠(chéng)信教育與學(xué)生生活實(shí)際結(jié)合起來。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育的時(shí)候，要切實(shí)堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，關(guān)注大學(xué)生的思想，關(guān)注大學(xué)生的日常生活，講解決思想問題，開展誠(chéng)信教育，滲透到處理大學(xué)生生活實(shí)際問題中去。最后，廣泛開展誠(chéng)信教育活動(dòng)，在實(shí)踐中機(jī)槍誠(chéng)信教育。我們?cè)趶乃枷肷�、理論上加�?qiáng)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育的他是，應(yīng)該切實(shí)引導(dǎo)大學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中開展批評(píng)和自我批評(píng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的誠(chéng)信素養(yǎng)，從而真正將誠(chéng)信教育貫穿于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作之中
第三、創(chuàng)造良好的社火氛圍。
采取宣傳教育，健全法制，加大懲處力度，使失信者無利可圖；加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使失信者無處藏身‘加強(qiáng)輿論監(jiān)督，讓失信者身敗名裂’政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知誠(chéng)信，人人講誠(chéng)信”的良好氛圍。社會(huì)行為對(duì)大學(xué)影響巨大，良好的社會(huì)誠(chéng)信體系，是培植大學(xué)生誠(chéng)信素質(zhì)的優(yōu)良土壤，而大學(xué)生誠(chéng)信建設(shè)的成果將整潔影響社會(huì)誠(chéng)信體系的發(fā)展和完善。
第四、建立公開透明的個(gè)人誠(chéng)信檔案
用規(guī)范化、制度化的管理，保障個(gè)人誠(chéng)信，把學(xué)生在校期間的表現(xiàn)都如實(shí)記錄，有效的促使大學(xué)生平常養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的行為習(xí)慣。大學(xué)生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，杜絕社會(huì)上不良現(xiàn)象的影響，學(xué)會(huì)分辨真?zhèn)危灰徊涣嫉纳鐣?huì)風(fēng)氣所侵蝕，并且培養(yǎng)“愛心”及適應(yīng)社會(huì)的能力。
誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告 篇14
誠(chéng)信屬道德范疇，是我們的第二個(gè)“身份證”，是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流信用的保證。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)顯得越來越重要，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價(jià)值，也是各個(gè)行業(yè)賴以生存的重要條件之一。
一、關(guān)于企業(yè)、餐飲、商戶在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況
1、民營(yíng)企業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)
民營(yíng)企業(yè)中辰機(jī)械公司是市建筑機(jī)械和工程機(jī)械的骨干企業(yè)，近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來中辰走訪，聽到最多的就是“誠(chéng)信”和“品牌”兩個(gè)詞。
通過了解我們知道，在今年上半年的訂貨會(huì)上，有個(gè)外地客戶想訂購(gòu)我們的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)咨詢了價(jià)格，業(yè)務(wù)人員報(bào)26000元/臺(tái)，公司當(dāng)天就打了款，提了六臺(tái)機(jī)器。后來老板知道后，咱這是新產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格沒那么高，24000元就可以提，后來把多的一萬二千塊錢又給客戶打過去�？蛻艉苁芨袆�(dòng)，說做生意幾十年，沒遇到過這樣的廠家。
靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，中辰機(jī)械擁有大批穩(wěn)定的客戶群。當(dāng)然，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)并非是一朝一夕的事情，企業(yè)要想做長(zhǎng)久，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還得持之以恒。
2、餐飲行業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)
火鍋大家都經(jīng)常吃，在喝上一瓶冰啤再加上點(diǎn)涮羊肉，深受消費(fèi)者的追捧。人們?cè)诿朗车恼T惑下，飯店衛(wèi)生狀況是我們最為關(guān)心的。經(jīng)過暗訪我們知道，大部分火鍋店都能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在廚房和大廳服務(wù)做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤(rùn)，把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)早已拋到腦后，衛(wèi)生狀況差，后廚蒼蠅滿天飛，就餐的碟子上灰塵可見，在剛洗過的菜上還看到了一根頭發(fā)，并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油，以假充真芝麻香油情況，再看到大廳里廳堂滿座，不禁讓我倒吸了口氣，給我們敲了警鐘。
餐飲行業(yè)要建立長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制，消除食品安全隱患。堅(jiān)決保護(hù)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的餐飲企業(yè)，嚴(yán)懲危害群眾身體健康的害群之馬，有關(guān)部門要嚴(yán)格督促企業(yè)嚴(yán)守誠(chéng)信公約，接受社會(huì)監(jiān)督。
3、個(gè)體商戶對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)
我們都有在批發(fā)市場(chǎng)買東西的經(jīng)歷，是因?yàn)槟抢锏奈锓N齊全，最重要的是便宜。但在便宜的背后質(zhì)量很難得到保障，帶著這一問題我們來到了，市最大的批發(fā)市場(chǎng)來了解情況，專門對(duì)服裝店進(jìn)行了調(diào)查了解，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部門門店的服裝價(jià)格都在50元/件，少量的20-30元/件，門口還豎了牌子謝絕還價(jià)。有個(gè)女孩買了兩件衣服，回去后質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，要求退貨，老板堅(jiān)決不退。說只可以換貨，本店沒有退貨的規(guī)定。姑娘說其他的款她都不喜歡，雙方僵持很長(zhǎng)時(shí)間也沒有結(jié)果，女孩后來打了12315找到消協(xié)才把問題解決了。我想買衣服的女孩以后，再也不會(huì)光顧那家店了。對(duì)這家服裝店來講就這樣流失一個(gè)忠實(shí)顧客，到底是誰的損失？
誠(chéng)信在我們生活中處處都能體現(xiàn)，做生意對(duì)待客戶要誠(chéng)信，才有回頭客，生意才會(huì)做長(zhǎng)久；對(duì)待朋友要講究誠(chéng)信，你才會(huì)有很多朋友，擴(kuò)大自己的人脈資源；對(duì)待同事要誠(chéng)信，才會(huì)有更多的人幫助你，更好地完成工作。
在生活中，不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的案例還隨處可見。飲料促銷中獎(jiǎng)卻無處兌獎(jiǎng)；商場(chǎng)的購(gòu)物返券，卻只允許在少數(shù)的幾個(gè)柜臺(tái)使用等。這些沒有信譽(yù)的'行為一旦被揭露，企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是會(huì)受到法律和市場(chǎng)的懲罰，還要冒著風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)操作，為了獲取更大的價(jià)值，他們鋌而走險(xiǎn)，報(bào)著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為，損害其自身的利益為代價(jià)，會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失。誠(chéng)信的未來價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于誠(chéng)信的成本。
二、企業(yè)誠(chéng)信的缺失和不足
自從我國(guó)建立社會(huì)信用體系以來，企業(yè)誠(chéng)信有了很大進(jìn)步，由于目前我國(guó)的信用體系建設(shè)仍處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的薄弱環(huán)節(jié)，受到不同因素的影響，還存在諸多方面的問題。
�。ㄒ唬┬庞萌笔КF(xiàn)象比較突出，企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生
目前，越來越多的民營(yíng)企業(yè)受到多種失信行為的困擾，由于企業(yè)失信引發(fā)的社會(huì)問題呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應(yīng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、出廠等多個(gè)環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問題，市場(chǎng)交易各個(gè)環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠(chéng)信水平有所下滑。
總結(jié)下來，產(chǎn)生企業(yè)失信問題的原因有很多，是復(fù)雜的。主要原因可以概括為：誠(chéng)信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場(chǎng)監(jiān)督不力等。
�。ǘ┱\(chéng)信管理服務(wù)相對(duì)落后
1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟，不太適應(yīng)今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求
首先，因?yàn)檎\(chéng)信體系建立不完善，市場(chǎng)交易手段相對(duì)落后，大大增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本；其次，我國(guó)目前缺少對(duì)信用管理的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)誠(chéng)信管理體系就較難確定。
2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱，對(duì)信用知識(shí)教育培訓(xùn)力度不夠，促使信用服務(wù)市場(chǎng)發(fā)育不夠。導(dǎo)致部分商戶生意越做越難做，有的只能面臨關(guān)門的危機(jī)。同樣的地段，同樣的產(chǎn)品，有的經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，有的生意慘淡�？梢钥闯錾鈭�(chǎng)上誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)很重要，才能做得長(zhǎng)久。
（三）誠(chéng)信體制不完善，誠(chéng)信管理人才缺乏
我國(guó)目前企業(yè)誠(chéng)信管理水平還處于初級(jí)階段，誠(chéng)信管理的結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序還不明確，誠(chéng)信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低，對(duì)于誠(chéng)信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠(chéng)信總體水平遠(yuǎn)滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信用管理績(jī)效低，道德管理滯后。我國(guó)目前信用管理專業(yè)人才嚴(yán)重不足，相對(duì)匱乏。
三、建立企業(yè)誠(chéng)信的意見和建議
企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場(chǎng)秩序，還嚴(yán)格在影響著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，阻礙社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的社會(huì)工程。隨著中國(guó)加入WTO組織后，更多的企業(yè)與國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)誠(chéng)信已經(jīng)成為影響我國(guó)的國(guó)際形象的重要因素。雖然我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信還處在初級(jí)階段，要想到得突破，就需要社會(huì)各有關(guān)部門的共同努力。推行企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，當(dāng)務(wù)之急要做到以下幾點(diǎn)：
（一）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)誠(chéng)信情況，
為了確保我們的消費(fèi)安全，都想和有誠(chéng)信的商家合作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信情況，給部分不講誠(chéng)信的企業(yè)帶來不利，當(dāng)人們無法辨別誠(chéng)信企業(yè)與詐騙企業(yè)，無法辨別真實(shí)產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)，上網(wǎng)搜索，一目了然。那么誠(chéng)信企業(yè)的市場(chǎng)必然將替代不講誠(chéng)信的企業(yè)。全社會(huì)必然形成誠(chéng)信之風(fēng)，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技，建立起全社會(huì)的誠(chéng)信體系，及時(shí)公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信狀況，就要求工商、稅務(wù)、銀行、物價(jià)、公安等部門應(yīng)該強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作，建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信檔案，定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)作長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來抓，使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評(píng)比等各項(xiàng)情況全部記錄在案，隨時(shí)可以查到。只有誠(chéng)信的企業(yè)才擁有市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)力，使不講誠(chéng)信的企業(yè)失去市場(chǎng)，合作伙伴，最終被市場(chǎng)淘汰出局。
�。ǘ┲贫ㄆ髽I(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一面鏡子，通過這面鏡子時(shí)刻牢記企業(yè)自己的社會(huì)責(zé)任和使命，使企業(yè)員工明白怎樣誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才是符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)，或是違背企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范的制定會(huì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。所以，在制定誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的規(guī)范時(shí)，要從員工人性化管理的要求出發(fā)，讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范，要把企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。
（三）領(lǐng)導(dǎo)起到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的帶頭作用
企業(yè)有了誠(chéng)信規(guī)范，最生要的是切實(shí)執(zhí)行下去，要求我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者起到帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)凝聚力的核心，其素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗。“什么樣的師傅帶領(lǐng)什么樣的徒弟，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)影響什么樣的下屬，火車開得快，全靠車頭帶”，管理者要當(dāng)好這個(gè)火車頭，企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范由全體職工制定，就應(yīng)該全體都按企業(yè)誠(chéng)信規(guī)范要求去做，不能只說不做，這是執(zhí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀(jì)違法行業(yè)，使社會(huì)對(duì)企業(yè)的管理感到質(zhì)疑，由此對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。所以，我們要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)信建設(shè)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把誠(chéng)信看作是自己應(yīng)盡的義務(wù)，努力使自己成為塑造企業(yè)誠(chéng)信形象的典范。
（四）不斷加強(qiáng)員工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育
員工是企業(yè)形象的代言人，他們站在市場(chǎng)的最前沿，員工的形象代表著企業(yè)的形象；員工的誠(chéng)信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。如果存在員工的負(fù)面影響，會(huì)給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此要加強(qiáng)全體職工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識(shí)、信譽(yù)道德的宣傳教育，建立講誠(chéng)信“為榮”，不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開誠(chéng)信，誠(chéng)信的落實(shí)還要有個(gè)誠(chéng)信組織，教育是實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一種手段。
企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，一定要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育培訓(xùn)，提高全體職工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平。把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)列入企業(yè)的工作主題，適當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)的教育培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際而設(shè)計(jì)，通過案例的演示告訴員工應(yīng)該做什么，不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹立企業(yè)服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，切實(shí)感受到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性和迫切性，從而能自覺以誠(chéng)信做人，以誠(chéng)信待人，以誠(chéng)信溝通客戶，以誠(chéng)信堅(jiān)守崗位，以誠(chéng)信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨性的工作，不能有立竿見影的效果，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
（五）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
要想在企業(yè)中形成良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍，就必須建立賞罰分明的機(jī)制。依據(jù)管理者和職工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行動(dòng)和業(yè)績(jī)，提拔、獎(jiǎng)勵(lì)管理者和職工，鼓勵(lì)大家都積極動(dòng)起來，發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信品質(zhì)，誠(chéng)信做人，誠(chéng)信溝通，形成企業(yè)的文化特質(zhì)；當(dāng)企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范時(shí)，并給企業(yè)形象和利益帶來損失時(shí)，給予處罰，通報(bào)批評(píng)。
實(shí)踐證明，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的立足之本，發(fā)展之源。當(dāng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再依靠技術(shù)、管理等手段的時(shí)候，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就要靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來取勝，我國(guó)誠(chéng)信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長(zhǎng)的過程，任務(wù)艱巨。企業(yè)要提高自己對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部教育和管理，調(diào)動(dòng)員工積極性，以獎(jiǎng)懲機(jī)制拉動(dòng)管理者和員工自覺行動(dòng)。切實(shí)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)執(zhí)行下去。把誠(chéng)信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，還需要有關(guān)部門加強(qiáng)配合，只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
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