試用期內(nèi)工作總結(jié)12篇
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的試用期內(nèi)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
試用期內(nèi)工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
轉(zhuǎn)眼間已至x月，進(jìn)入公司至今，已有x個(gè)月的時(shí)間，回首這x個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況，做述職報(bào)告：
一、工作收獲
（1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
�。�2）工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)。
�。�3）踏實(shí)的工作態(tài)度：我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
三、需要努力的方向及感想
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的'行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭�，讓我成長起來的人！同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度，讓公司和員工共同成長進(jìn)步！
試用期內(nèi)工作總結(jié)2
我自20xx年12月中旬來到公司，通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我對航天和九鼎公司的基本情況有了進(jìn)一步的了解，并對自己的崗位職責(zé)有了比較深刻的認(rèn)識。下面我從五個(gè)方面對自己這三個(gè)月工作進(jìn)行簡要評價(jià)：
一、工作態(tài)度方面：我本人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，能主動完成本職工作，積極推進(jìn)工作，努力尋求做好工作的相關(guān)資源，不回避問題和困難。
二、工作效率方面：因?qū)I(yè)務(wù)不夠熟悉，目前工作效率顯得偏低。但是，通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，特別是部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，隨著我對公司情況的深入了解，以及通過日常的工作歷練，我有信心把工作效率提上去。
三、工作質(zhì)量方面：我喜歡冷靜思考問題，能嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地做好自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并能通過領(lǐng)導(dǎo)提示以及向領(lǐng)導(dǎo)同事請教來不斷提升工作質(zhì)量。
四、團(tuán)隊(duì)意識方面：公司的團(tuán)隊(duì)精神很強(qiáng)，工作氛圍很好，這一點(diǎn)深深地感染了我。我本人具有具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，和領(lǐng)導(dǎo)同事之間，關(guān)系相處融洽而和睦，能夠配合其他部門完成各項(xiàng)工作。
五、學(xué)習(xí)能力方面：我人年輕，學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力相對于較強(qiáng)。在新的崗位，我一定能夠自覺學(xué)習(xí)本崗位需要掌握的知識，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要不斷學(xué)習(xí)新的知識。綜上所述，我覺得自己較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里，能夠獨(dú)立完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。目前還需要努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，提高工作效率，完善工作質(zhì)量。
試用期內(nèi)自我評價(jià)與總結(jié)
目前本人工作主要職責(zé)是對機(jī)房教室設(shè)備的維護(hù)以及對同事電腦網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持，保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。
在這段時(shí)間里本人熟悉了各項(xiàng)事務(wù)處理流程和對標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行；完成了母盤制作和機(jī)房電腦的'整體更新；參與了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間，也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處，我會每天都去學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！
自從加入XX公司以來，邊學(xué)邊做，很快得掌握了專業(yè)技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團(tuán)隊(duì)精神與我取得的成績是分不開的。同時(shí)，我會再接再厲，不斷進(jìn)取，希望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會。
試用期內(nèi)工作總結(jié)3
入職快三個(gè)月了。經(jīng)過三個(gè)月的培訓(xùn)和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，對自己的工作有了必要的了解。經(jīng)過三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我的綜合素質(zhì)有所提高。回顧過去三個(gè)月的工作過程，我可以總結(jié)如下：
一、工作經(jīng)驗(yàn)和成長：
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，對這份工作充滿了迷茫和期待。我對整個(gè)工作材料都不了解，很期待能盡快加入工作團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)開始教我們最基礎(chǔ)的資料和整個(gè)工作流程，然后開始付諸實(shí)踐，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和行業(yè)知識，再給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后中秋節(jié)一系列的展覽。展覽結(jié)束后，我和銀行和解了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了必要的了解。
2、能夠完成上級交辦的任務(wù)，如銀行客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊自律。
3、用心工作，一定能把工作做好。把銀行客戶遇到的問題作為自身問題來解決，盡量解決銀行客戶遇到的問題，熱情耐心的幫助他們。
4、態(tài)度和責(zé)任，在什么崗位上應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，用正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，取得正確的結(jié)果。具體來說，我對工作的態(tài)度是，既然承擔(dān)了責(zé)任，就要努力完成。
5、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我在不斷改進(jìn)，讓事情變得有序和規(guī)范，這也是一種態(tài)度，也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，一定要腳踏實(shí)地，認(rèn)真踏實(shí)地做事，不馬虎小事情，不敷衍多事情，真正把每一件事都當(dāng)作一件工作來對待。這樣才能有好的工作效果。
二、工作中還存在很多不足，以后還要努力改進(jìn)。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督和指導(dǎo)我：
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多貴金屬專業(yè)知識，向周圍同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自身知識水平和業(yè)務(wù)技能。從工作中總結(jié)，提高效率和工作技能。
2、三個(gè)月后，雖然在思維和工作上有了必要的提升，但與其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的'工作中，我不僅要發(fā)揚(yáng)自己的長處，還要客觀地處理自己的不足，這些不足需要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，比如粗心、急躁、研究不全面，應(yīng)對突發(fā)事件和協(xié)調(diào)的能力需要進(jìn)一步提高�？朔贻p氣盛的急躁情緒，腳踏實(shí)地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，努力提高和完善自己，彌補(bǔ)實(shí)踐中的不足。
3、要吃苦耐勞，不知疲倦。領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全服從的，是不折不扣的執(zhí)行。一如既往，每天做好工作；作為初學(xué)者，總是向同事請教工作經(jīng)驗(yàn)。不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我可以積極主動、熟練地做好自己的工作，積極全面地配合公司的要求，與同事合作協(xié)調(diào)好。在今后的工作中，我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期內(nèi)工作總結(jié)4
我有幸來到公司的運(yùn)營管理部申請審批和施工申請。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作�，F(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結(jié)如下：
第一，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開始，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，以免遲到早退違規(guī)。
第二，主動學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng)，快速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批和施工申請的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí)，基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，用心與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系，用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項(xiàng)目，為方案的順利進(jìn)行帶來了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀，結(jié)合公司一級計(jì)劃，工作可預(yù)見，爭取在條件成熟時(shí)提前開展并完成所有與項(xiàng)目相關(guān)的事宜。
4、盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作，給我?guī)砹λ芗暗膸椭?/p>
5、在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi)，提前完成項(xiàng)目備案，為項(xiàng)目的正常進(jìn)行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作，為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
7、與國土部門認(rèn)真溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷，督促政府部門在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線搬遷計(jì)劃，為項(xiàng)目帶來有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，把能開展的工作納入我的職責(zé)范圍，使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9、利用人際關(guān)系，帶著熱情，不帶抱怨，盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處，加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在的問題及解決方案：
1、由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營和項(xiàng)目管理工作，需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi)，還沒有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2、有時(shí)候?qū)ぷ鬟^于自信，對一些復(fù)雜的工作估計(jì)過于簡單，導(dǎo)致工作被動，急于求成。
短短三個(gè)月，個(gè)人認(rèn)為取得了一些成績，但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格，并將轉(zhuǎn)正，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服自己的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。
我從入職至今已近三個(gè)月了，這三個(gè)月里，我有一個(gè)半月由于腳傷在請假狀態(tài)。不過在職的另一個(gè)半月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下，我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，使我認(rèn)同了我們?nèi)A峰以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項(xiàng)規(guī)章制度。
華峰集團(tuán)創(chuàng)辦于1991年5月，是一家以化工新材料為主，以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營股份制企業(yè)�，F(xiàn)有員工6000余名，總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家自主上市公司，是全球最大聚氨酯鞋革樹脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實(shí)力連續(xù)多年名列“中國大企業(yè)集團(tuán)競爭力500強(qiáng)”、“中國石油和化學(xué)工業(yè)百強(qiáng)”、“中國民營制造企業(yè)百強(qiáng)”、“中國民營企業(yè)納稅百強(qiáng)”。我們?nèi)A峰熱塑性聚氨酯有限公司成立于xx年8月，主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體。tpu產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機(jī)械強(qiáng)度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性，廣泛應(yīng)用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè)，是新興的高科技環(huán)保型材料。tpu因其跨越橡膠和塑料的'獨(dú)特性質(zhì)，因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性，市場需求旺盛，出口潛力巨大。所以我們?nèi)A峰tpu有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅？捎^，也讓我們這一批新進(jìn)大學(xué)生非常期待與公司共同發(fā)展，爭取將我們的產(chǎn)品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)的新員工跟公司一起“大干一場”，以實(shí)現(xiàn)我們心中的抱負(fù)和人生的價(jià)值。
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對設(shè)備的深度了解，及時(shí)排除生產(chǎn)故障，保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開停機(jī)操作都要爛熟于心，只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手，也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問題，保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證，我們tpu有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說是比較辛苦的，勞動強(qiáng)度且不說，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng)，身邊也時(shí)時(shí)傳來新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識的.朋友辭職的消息，而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念，潛心學(xué)習(xí)，為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細(xì)算來，我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長，3個(gè)月的試用期，我請了近一個(gè)半月的假，回到工作崗位時(shí)候腳傷仍然未痊愈，至今腳腫未退，不過行走和工作已無礙。在上班期間也時(shí)常碰到車間領(lǐng)導(dǎo)（李剛經(jīng)理和林海區(qū)班長等）親切的慰問，心里每每會泛起暖暖的感動�；貧w工作后，領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作，也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近，需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識。對于我個(gè)人來說，回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識到我所面臨的問題的，我必須盡快在車間里面成長起來、獨(dú)立起來，能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí)，回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識，認(rèn)真對待上級交給我的每一件事，爭取做好，并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時(shí)間，也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》，爭取將這些知識爛熟于心，并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò)，不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò)，維系和諧的工作關(guān)系，今后工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入華峰大家庭。
我認(rèn)為身為工藝員的我們面對我們的工作時(shí)候，首先要端正我們的心態(tài)。第一，我們是一名剛剛進(jìn)入社會的大學(xué)生，今后有更多的挫折和困難等待我們，而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風(fēng)破浪”中小小的開始，只有我們端正心態(tài)，沉著面對才能坦然面對；第二，我們身為工藝員，工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的，而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識。所以我們在工作時(shí)候一定要認(rèn)識到自己工作定位，學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中，努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé)；第三，我們工作一定要有遠(yuǎn)見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個(gè)平臺，一個(gè)機(jī)遇。華峰集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺，我們要依靠這個(gè)平臺成才自己。我們tpu是一個(gè)新興企業(yè)，還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展，我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話，讓市場去評估；第四，我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁矗偃タ紤]公司會給予我們什么�，F(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主，我們要多聽多看多學(xué)，而不是去抱怨，去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營都是經(jīng)過一番周密的計(jì)算，我們要相信付出總有回報(bào)，而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動地去付出，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在華峰集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)華峰，忠誠華峰，實(shí)現(xiàn)與華峰的共同發(fā)展。最后，我還是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠滿懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作總結(jié)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作，一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。謝謝！
試用期內(nèi)工作總結(jié)5
一、 問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室，先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流，對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識。讓我深感榮幸的是，當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時(shí)，我選擇到了博盈公司這樣一個(gè)具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_，做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn)，和大家認(rèn)識，同事。
在這短短的十天里，我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動，有感而發(fā)，形成此文。正所謂“疾風(fēng)知勁草，板蕩識誠臣。勇夫安識義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧。可能有失偏僻，可能超出了一定范圍，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
二、 對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實(shí)。去年我國汽車產(chǎn)量達(dá)到444.37萬輛，同比增長35.2%，其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛，同比增長83.25%，我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計(jì)，盡管受wto關(guān)稅降低的影響，今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20～30%以上的增長速度，其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達(dá)到520萬輛左右，20xx年我國可望成為世界汽車消費(fèi)大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機(jī)廠建立配套關(guān)系，汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè)，但作為中國車轎第一股的市場效應(yīng)，多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實(shí)力，特別是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場運(yùn)作實(shí)力，厚積薄發(fā)，想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的`黃金時(shí)期有所作為，走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路，做大做強(qiáng)做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員，在博盈公司這一良好的平臺上，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)才力。
三、 關(guān)于公司當(dāng)前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結(jié)后提出的針對公司當(dāng)前和未來發(fā)展的一些觀點(diǎn)看法�；景凑盏湫蛦栴}、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施(一到三年達(dá)成)簡單陳述。
●公司總體運(yùn)營目標(biāo)——扁平化機(jī)制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化——機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)行總經(jīng)理授權(quán)制，簡化部門層級，加強(qiáng)控制監(jiān)督，建立快速反應(yīng)機(jī)制，確立第一時(shí)間觀念。
精準(zhǔn)化——精，精簡，精細(xì);準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確。簡化，這是高效率的基礎(chǔ)，細(xì)致，才能制造出精品，才能有效工作質(zhì)量。準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)作業(yè)，準(zhǔn)時(shí)達(dá)成，才能低庫存、低成本、高效率、高效益，準(zhǔn)確，才能防差錯(cuò)、無差錯(cuò)。
人本化——以人為本。強(qiáng)調(diào)共性，尊重個(gè)性，鼓勵(lì)創(chuàng)新。確立關(guān)鍵技術(shù)管理人員、關(guān)鍵崗位生產(chǎn)骨干。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造發(fā)展空間，實(shí)行效益工資，營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
● 推行四大理念——行勝于言，懸崖意識，末位淘汰，顧客滿意。
● 三個(gè)有利于原則——有利于維護(hù)股東利益，有利于公司發(fā)展壯大，有利于員工增加收益。
1、 企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃
典型問題——不明公司發(fā)展方向。
當(dāng)前措施——建立博盈公司報(bào)，宣傳公司政策、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、突出優(yōu)良業(yè)績、營造企業(yè)文化，給公司和員工一個(gè)共同的窗口，凝聚人心。近期由總經(jīng)理親自召開一次營銷、技術(shù)、管理人員座談會，上下互動。
目標(biāo)措施——建立公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，確立專業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
2、 發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)
典型問題——現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模多大，做不做轎車零部件。
當(dāng)前措施——制訂目標(biāo)市場戰(zhàn)略計(jì)劃，在營銷公司和技術(shù)中心指派人員兼職行業(yè)情報(bào)收集工作，定期向公司管理團(tuán)隊(duì)提出預(yù)測數(shù)據(jù)資料。對公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力進(jìn)行內(nèi)部實(shí)際評估。
目標(biāo)措施——指定專人負(fù)責(zé)行業(yè)情報(bào)搜集工作。建立一開放式資料室，將公司各業(yè)務(wù)部門訂集的報(bào)紙雜志及有關(guān)人員整理的內(nèi)部情報(bào)資料集中管理(不含財(cái)務(wù))，實(shí)現(xiàn)資源共享，縮簡資料費(fèi)用開支。指派項(xiàng)目小組制定車橋和盆角齒兩大主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)改造方案。建立開發(fā)式技術(shù)開發(fā)體系，研究在更深的層面上和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)拓展的可行性。
3、 關(guān)于企業(yè)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)工作
典型問題——部分部門職能不到位，有錯(cuò)位、越位、不到位現(xiàn)象。
當(dāng)前措施——整頓部門職能，重點(diǎn)是專業(yè)化。成立總經(jīng)理辦公室，在財(cái)務(wù)部設(shè)立成本控制辦公室。確立任務(wù)完成時(shí)間考核觀念。
目標(biāo)措施——撤銷信用管理部，將審計(jì)職能一塊劃歸財(cái)務(wù)部，督辦考核職能一塊劃歸總經(jīng)辦，上市公司與法律事務(wù)職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部，一塊職能歸由總經(jīng)辦，物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部(考慮公司擴(kuò)建可能時(shí))，同時(shí)考慮將黨政工團(tuán)對口政府事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開展管理人員崗位技能評級，新進(jìn)管理人員必須有一定起點(diǎn)，嚴(yán)格控制管理人員數(shù)量。機(jī)構(gòu)重整后，預(yù)計(jì)將精簡管理人員，應(yīng)充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓(xùn)系統(tǒng)，逐步達(dá)成學(xué)習(xí)型組織。
試用期內(nèi)工作總結(jié)6
進(jìn)入公司是我的第一份工作，剛剛步入社會，這里對我來說是非常陌生的，現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月，在這短短的時(shí)間里面，我慢慢的適應(yīng)了公司的文化和氛圍，努力的在這樣一個(gè)環(huán)境里面學(xué)習(xí)和發(fā)展，在這一個(gè)月的時(shí)間里面，我也學(xué)到了很多的東西，得到了一定的進(jìn)步。
剛剛到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的手冊，這本書里面包括了很多對于公司的運(yùn)營，人員配置和崗位的要求，需要注意的禮儀規(guī)范和服務(wù)流程，通過這份手冊，我對公司有了一定的'了解，也了解了公司的工作規(guī)范。
這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解；
缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)侯會覺得不知所措；
工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；
對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。
我一定會改進(jìn)自己工作中的不足，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，對于運(yùn)營模式和流程也做一個(gè)進(jìn)一步的了解，還要進(jìn)一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
我想借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我有一個(gè)這樣的工作機(jī)會，讓我更好的做出表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量，并提出批評和建議。
試用期內(nèi)工作總結(jié)7
我有幸來到公司的運(yùn)營管理部申請審批和施工申請。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作。現(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結(jié)如下：
第一，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開始，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，以免遲到早退違規(guī)。
第二，主動學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng)，快速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批和施工申請的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí)，基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，用心與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系，用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項(xiàng)目，為方案的順利進(jìn)行帶來了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀，結(jié)合公司一級計(jì)劃，工作可預(yù)見，爭取在條件成熟時(shí)提前開展并完成所有與項(xiàng)目相關(guān)的事宜。
4。盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作，給我?guī)砹λ芗暗膸椭?/p>
5。在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi)，提前完成項(xiàng)目備案，為項(xiàng)目的正常進(jìn)行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作，為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
7。與國土部門認(rèn)真溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷，督促政府部門在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線搬遷計(jì)劃，為項(xiàng)目帶來有利保障。
8。配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，把能開展的工作納入我的'職責(zé)范圍，使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9。利用人際關(guān)系，帶著熱情，不帶抱怨，盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處，加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四。存在的問題及解決方案：
1。由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營和項(xiàng)目管理工作，需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi)，還沒有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2。有時(shí)候?qū)ぷ鬟^于自信，對一些復(fù)雜的工作估計(jì)過于簡單，導(dǎo)致工作被動，急于求成。
短短三個(gè)月，個(gè)人認(rèn)為取得了一些成績，但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格，并將轉(zhuǎn)正，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服自己的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。
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試用期內(nèi)工作總結(jié)8
到醫(yī)院實(shí)習(xí)一個(gè)多月以來，收獲不少，對病房有了一個(gè)基本的了解，對“醫(yī)院”的概念也有了深刻的體會。
剛?cè)?shí)習(xí)的那幾天，自己覺得很苦，工作起來很盲目，不知該學(xué)什么，該做什么，怎么與老師合作，共同完成工作。幾個(gè)星期過去以后，一切都已習(xí)慣了。我很自然的融入到了我們的那個(gè)集體里，對我們科室所作的`各項(xiàng)操作基本上可以自己獨(dú)立完成。但這個(gè)適應(yīng)過程是漫長的，經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累的。
在技術(shù)領(lǐng)域，我總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)是：積極主動的去向老師學(xué)習(xí)你不會的東西，并在最短的時(shí)間內(nèi)，主動要求操作，使每一項(xiàng)技術(shù)達(dá)到最熟練。
在成長歷程中，我的心理素質(zhì)也得到了很大的提高。到一個(gè)陌生的環(huán)境中，首先要了解環(huán)境，熟悉環(huán)境，要把自己看成是這個(gè)集體中的一員，盡快將自己融入到新環(huán)境中。這樣，工作和學(xué)習(xí)起來都會比較得心應(yīng)手。
這就是我實(shí)習(xí)一個(gè)月得初體驗(yàn)。在以后的日子里我會加強(qiáng)自己的技術(shù)，處理好人際關(guān)系，對未來充滿信心。
試用期內(nèi)工作總結(jié)9
自今年x月份進(jìn)入公司工作以來，轉(zhuǎn)眼3個(gè)月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說，公司給予了一個(gè)很大的機(jī)會，也是我剛走入社會的一個(gè)導(dǎo)航燈。
感謝三個(gè)月以來各位領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧與培養(yǎng)，以及同事們的關(guān)照與幫助。不僅有公司領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的關(guān)心，更有部門同事在工作上對我的指導(dǎo)和幫助
對于我一個(gè)剛出校門走上社會的新人來說，對于預(yù)算這份工作并不是很拿手，畢竟學(xué)校的理論跟社會的實(shí)踐有很大的差別，對于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)了我很多，讓我先從看裝飾的圖紙著手進(jìn)一步的加深，再到根據(jù)圖紙看計(jì)算稿；從不懂kery這個(gè)軟件開始到熟練的操作這個(gè)軟件為止；再從看計(jì)算稿到自己會有點(diǎn)上手計(jì)算工程量。這些都是這幾個(gè)月來的收獲，之后要彌補(bǔ)的是對預(yù)算知道是加強(qiáng)和鞏固，更好的`將圖紙與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合，因?yàn)椋疑钪A(yù)絕算工作離不開現(xiàn)場的實(shí)踐，需要有豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。到時(shí)有機(jī)會的話一定對去現(xiàn)場看看，讓自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時(shí)間里面，更加的去學(xué)習(xí)，不斷的去完善自己。
經(jīng)過試用期的時(shí)間，我知道這工作需要花大量的時(shí)間去完善，雖然目前的我沒經(jīng)驗(yàn)，沒技術(shù)。但我會有積極進(jìn)取，提高自己，豐富自己。
試用期內(nèi)工作總結(jié)10
自今年五月以來，我在這工作已有阿三個(gè)月了，試用期已滿，現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度，特提出申請，請給予轉(zhuǎn)正。
在這里工作，我與其他在惠州的同事有所不同，即參加實(shí)驗(yàn)中心的儀表維護(hù)，也參加現(xiàn)場的在線儀表保運(yùn)工作。
實(shí)驗(yàn)室方面：日常主要協(xié)助錢工對儀表的維護(hù)與保養(yǎng)，巡檢各個(gè)重要的監(jiān)控點(diǎn)，對現(xiàn)場設(shè)施不合理的地方建議改進(jìn)完善，以便于化驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并贏得中海油化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)及員工的好評。
現(xiàn)場在線方面，參與倒班，盡職盡責(zé)做好本職工作，排故障，保運(yùn)行。由于石化行業(yè)的獨(dú)特特性以及儀表的多樣性，主動與同事及海油工藝人員相互探討，學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，從實(shí)踐中提高自己，鍛煉自己，使自己盡快成為一個(gè)有專業(yè)素養(yǎng)的技術(shù)員。
總之，三個(gè)月的工作與生活，我感觸很多，由于自己以前從事的'是氣相色譜儀的工作，與現(xiàn)在的工作情況很相似，所掌握的知識可以更好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，實(shí)驗(yàn)室儀表是全場在線儀表的縮影，在線儀表也是實(shí)驗(yàn)室儀表的升華，對個(gè)人來說，充滿來機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我將連續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下使自己成為一名有素養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)人才，為公司的再發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期內(nèi)工作總結(jié)11
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
�。�1）缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的'現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住。
�。�2）缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
（3）缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗䦶哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
試用期內(nèi)工作總結(jié)12
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我來到弘大已近一個(gè)月時(shí)間，我的收獲也隨著時(shí)間的前進(jìn)而增長不少。入職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一個(gè)月以來的學(xué)習(xí)、工作情況小結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)工作：
作為一個(gè)外地人，剛加入這個(gè)多半是上海人的工作環(huán)境中，在語言和工作流程方面有些不習(xí)慣和生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)基本熟悉了前臺的工作內(nèi)容以及公司各個(gè)部門的職能所在；也讓我很快克服了外地人的自卑心理，融入到弘大集團(tuán)溫暖的大家庭中。
前臺的一言一行都代表著弘大集團(tuán)公司，接待來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，在完成各項(xiàng)工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，收益匪淺。
二、努力做好前臺本職工作：
我自己認(rèn)為要做好前臺服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。努力加強(qiáng)理論知識，盡量做好實(shí)踐工作。
三、加強(qiáng)與公司各部門的溝通：
在多了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的詳細(xì)工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面，能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面，如果知道某個(gè)部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的.橋梁。
四、拓展自己的知識面，不斷完善自己：
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷地給自己充電，增長自己的知識，減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。出入職場，在出現(xiàn)一些小差錯(cuò)時(shí)，受到了領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，比如自信、保密意識等，都增長了不少。同時(shí)也感悟到了很多，覺得趁自己還年輕，應(yīng)該趕緊多學(xué)點(diǎn)東西，才有立足之地。再看到公司地迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
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