新人培訓(xùn)心得體會(15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的新人培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
新人培訓(xùn)心得體會1
加入公司的這一個星期,我也是在公司組織的一個培訓(xùn)里面知道自己今后的工作是該怎么樣來做的,同時也是對于公司有了更多的了解,對于此次的一個培訓(xùn),我也是有一些感觸體會。
作為新人,的確雖然經(jīng)過了面試,能進(jìn)入到公司是我的一個幸運(yùn),但是在崗位上其實我也是比較的忐忑,不知道自己是否可以做好,雖然自己也是會去努力積極的工作,不過此次的培訓(xùn)也是讓我對于工作有了更多的'自信,知道要做什么,目的也會是更加的明確。培訓(xùn)之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情,對于如何做事情,有什么要注意的,又是要用到什么樣的方法,可以說講的特別的細(xì),這些和自己在校所學(xué)有很大的不同,但是也是讓我更加的意識到具體的工作和理論的差別,同時要想在崗位立足,其實就是需要去具體的做好一些事情,而這些都是腳踏實地的,而不僅僅是虛空的理論而已。培訓(xùn)中也是只會講工作相關(guān)的而不是像學(xué)校的老師所講的那樣盡量的延伸,反而工作是不斷的細(xì)化的。讓我知道我以后該如何來做。
培訓(xùn)也是讓我對于公司,對于這個行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識,以前有一些,但不是那么的詳細(xì),同時也是不太清楚公司具體的一些運(yùn)營情況,但是培訓(xùn)的時候主管也是講得很多也是讓我對于公司,對于這個行業(yè)更加的有了認(rèn)同,自己也是想做這個行業(yè)的工作,而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識到,很多人都是想來的,而自己要留下,就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰,那么就要把此次培訓(xùn)所學(xué)的用好,在工作的崗位上去不斷的努力,完成工作的目標(biāo)。培訓(xùn)帶給我的不但是學(xué)到了,同時也是讓我認(rèn)識了很多的同事,讓我知道以后雖然有競爭,但是大家也是相互的交流,一起去學(xué)習(xí),也是會不斷的進(jìn)步,通過此次的培訓(xùn),也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流,去一起配合來完成該做的事情,這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了,對于工作我也是充滿了信心,相信自己可以做好的,雖然我是新人但是不代表我做不好,也是會不斷的努力,去完成任務(wù),讓自己有所收獲,去得到認(rèn)可,工作在前面等著我,我也是會把培訓(xùn)所學(xué)用好。
新人培訓(xùn)心得體會2
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,
而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的`職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要
很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來
的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!
新人培訓(xùn)心得體會3
常言道:“工作一兩年勝過十年的讀書。實習(xí)雖然苦點、累點,但重要的是通過實習(xí)我有了收獲、有了知識、有了提高。在學(xué)校里,我們學(xué)習(xí)的是理論知識。知道了應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結(jié)、多請教,充分發(fā)揮我們的主觀能動性和積極性,達(dá)到在實踐中提高自己的目的。
一、入礦培訓(xùn):
公司首先對我們這批新來的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行了以公司的歷史和現(xiàn)狀、公司各項規(guī)章制度、安全知識為主要內(nèi)容的入礦教育。在此次培訓(xùn)期間,由領(lǐng)導(dǎo)為我們講解了許多關(guān)于我礦的安全、人文等方面的知識。通過培訓(xùn)了解我礦的生產(chǎn)能力、工作環(huán)境、人文面貌、企業(yè)文化等方方面面的知識。了解了作為煤礦企業(yè)在管理過程中的重中之中是安全,必須做到“安全第一,預(yù)防為主”。
通過培訓(xùn),我們知道了煤礦的作業(yè)環(huán)境的危險性、知道入井應(yīng)該知道做什么,不應(yīng)該做什么,應(yīng)該具備什煤礦安全資格證書,
在實習(xí)的過程中我懂得了一個道理,那就是你如果要想真正了解一個煤礦的具體生產(chǎn)情況,那你就得去生產(chǎn)現(xiàn)場。只有在生產(chǎn)現(xiàn)場你才能了解它的生產(chǎn)情況,也只有在生產(chǎn)現(xiàn)場你才能熟悉它的工作流程以及了解其生產(chǎn)管理情況。“實踐出真知”,其實這也是礦領(lǐng)導(dǎo)以及隊領(lǐng)導(dǎo)對我們這些剛來的大學(xué)生說得最多的、囑咐得最多的。
在實習(xí)過程中,隊領(lǐng)導(dǎo)讓我們一邊學(xué)習(xí)操作規(guī)程、各種安全操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程一邊進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),即在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的同時進(jìn)行理論知識的實踐,將理論與實踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合。
在綜采一隊的實習(xí)過程中我學(xué)習(xí)了采煤工藝和采煤流程。在生產(chǎn)現(xiàn)場我深刻理解了安全生產(chǎn)生產(chǎn)的具體含義,知道了安全就是生命這句話的深刻內(nèi)涵,同時工人師傅也用他們的具體工作態(tài)度、行動詮釋了安全就是生命的重要意義。在采煤工作現(xiàn)場,由于頂板的壓力過大,時常會聽到異常的聲音,看到偏幫的出現(xiàn)。這是很危險的,聽工人師傅說在工作面現(xiàn)場,必須嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程,人在行走的時候必須走在液壓支架行人道,檢修和清理煤渣的時候必須有人在一旁觀察時刻注意,以防止意外的發(fā)生。在采煤現(xiàn)場我還了解了液壓支架的工作原理、PM4的控制原理以及對采空區(qū)的.處理措施、辦法。后面我陸續(xù)了解了皮帶機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及馬蹄兒如何對皮帶機(jī)進(jìn)行校正。還了解到工作面的排水系統(tǒng)以及工作面特殊地段水的特殊處理方法。在綜采一隊我感受到了溫馨的氣息,感受到了隊領(lǐng)導(dǎo)對工人的關(guān)心,感受到了隊領(lǐng)導(dǎo)對安全的重視。
在實習(xí)期間,區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)給了我許多的指導(dǎo),還讓我參加了為期10天的關(guān)于電氣防爆檢查的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,我了解了井下工作環(huán)境對電氣設(shè)備的要求、礦用防爆電氣設(shè)備的類型、礦用防爆電氣設(shè)備的管理以及煤礦的安全用電知識。知道了“三專兩閉鎖”的內(nèi)容:三專就是專用變壓器、專用開關(guān)、專用線路,兩閉鎖就是風(fēng)電閉鎖和瓦斯電閉鎖等等。
為期一年的實習(xí)時間結(jié)束了,在這一年的實習(xí)中,我學(xué)到了許多、感受了許多、懂得了許多!在即將結(jié)束之際,我想對礦領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)以及工人師傅們說一聲:“謝謝你們!是你們使我成長,是你們讓我得到充實,同時也是你們讓我懂得了許多,你們是我心中永遠(yuǎn)的楷模!
總的來說,在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很到的啟發(fā)。我明白:社會在發(fā)展,新的知識、技能在不斷地更新,在今后的工作中我還必須學(xué)習(xí)更多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w會、新的收獲。因此,我堅信:只要我用心地去挖掘、勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多知識和寶貴的經(jīng)驗。在以后的工作中,我會努力地提高自身地綜合素質(zhì),從實際出發(fā),更好地理論聯(lián)系實際,一步一個腳印地干好每一項工作,努力提高自我素質(zhì),做一個合格的專業(yè)技術(shù)人才,更好地為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)個人力量
畢業(yè)了,我們正式走入社會。在公司一年的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生步入職場的重要過渡,是人生的重大轉(zhuǎn)折點。常言道:“工作一兩年勝過十年的讀書。實習(xí)雖然苦點、累點,但重要的是通過實習(xí)我有了收獲、有了知識、有了提高。在學(xué)校里,我們學(xué)習(xí)的是理論知識。在公司里,我們學(xué)習(xí)的是師傅們成功的工作經(jīng)驗,并將所學(xué)的理論知識和實踐結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn)、多分析、多比較、多思考、多總結(jié)、多請教,充分發(fā)揮我們的主觀能動性和積極性,達(dá)到在實踐中提高自己的目的。
回首這一年的光陰,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間為期一年的實習(xí)時間已經(jīng)結(jié)束了。在這一年的時間里,我經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)型,那就是:
我由一個一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)生離開校門到踏入社會進(jìn)入工作單位成為其中的一員,并掌握基本的操作技能,獲得基本的工作能力,了解和適應(yīng)我礦的生活環(huán)境、工作條件、人事結(jié)構(gòu)以及工作中所需的注意事項。通過自己的努力學(xué)習(xí)、付出,和人力資源部及相關(guān)區(qū)隊的領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我完成了為期一年的實習(xí)。
新人培訓(xùn)心得體會4
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就為會議做準(zhǔn) 備。利用這次機(jī)會,新進(jìn)員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們 的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第 一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的`發(fā)展 策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同 時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,公 司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專 業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合 適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實證明,個人也罷,公司也罷,要 想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三, 在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系, 這樣開會發(fā)言的機(jī)會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個機(jī)會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就 能事半功倍。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團(tuán)隊的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
新人培訓(xùn)心得體會5
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺?傉J(rèn)為自己沒有時間,沒有能力?傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的`最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們
用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
新人培訓(xùn)心得體會6
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解xx,了解煉鋼的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了xx老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的`450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向xx更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
新人培訓(xùn)心得體會7
加入xxx已經(jīng)有一段時間了,還記的在初次開始工作的那段時間,機(jī)會每天都是培訓(xùn)和訓(xùn)練,每天都是在基本的工作的中不斷的努力。盡管非常的枯燥,但這段培訓(xùn)的收獲卻讓我們這些試用期員工得以掌握工作的基本方式。
如今,我已經(jīng)在試用期的工作中經(jīng)歷了很多的工作體會,也累積了不少的工作經(jīng)驗。已經(jīng)自認(rèn)為和其他的老員工有著差不多的工作能力了。如今卻依舊需要參加培訓(xùn)來提升能力,這讓我更加好奇自己在工作中與老員工們究竟有多少的差距。如今,培訓(xùn)結(jié)束了,我也將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、對自我的感受
正如之前所說,過去三個月的工作中我收獲了很多的經(jīng)驗,與老同事們看起來已經(jīng)沒有什么差別了。但是,這不過是我自己粗淺的對比而已!再次此的培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)從更加細(xì)致的方向去分析了我們的.工作情況,讓我們都更加深入的了解了自己。
確實,如今我們的工作情況已經(jīng)差不多一樣了。但是從對公司的效益來看,卻依舊能看出很明顯的差別。這也讓我認(rèn)識到,做事不能僅僅只看到表面,也不能僅僅只做好表面。
二、培訓(xùn)的體驗
在培訓(xùn)中,我們依舊按照著熟悉的方式去了解這些新的知識,并且在經(jīng)過仔細(xì)的了解之后,我也基本上了解了自己在什么地方還有差距,知道了許多的自己沒有注重的細(xì)節(jié),正是導(dǎo)致自己能力不足的原因。
在領(lǐng)導(dǎo)的耐心的指點下,我認(rèn)識到,原來細(xì)節(jié)可以影響到這么多的差距,這些平常已經(jīng)做膩了的工作,也再次在我的面前蒙上了神秘的面紗。順帶,在此次的培訓(xùn)中,我還反思了自己過去的工作。確實,在過去的時候,我總是一心放在怎么去完成工作上,這個想法本身就有一定的錯誤。如今將心思放在了怎么做好工作上后,我看到了更多前進(jìn)的方向,這讓我對這份工作的熱情再次燃燒了起來。
三、培訓(xùn)后的心得感受
在培訓(xùn)結(jié)束后,我們在工作中也及時的做出了改變,但畢竟是突然的改變,讓我在工作的時候感到非常的不習(xí)慣。但是這些變化,卻讓這份工作更帶挑戰(zhàn)性,也讓人更加的期待!
如今,我更深刻的了解了這份工作的深奧,也深深的迷戀上了這份工作的神秘,再今后的工作中,我會更加努力的去要求自己,讓自己更加的出色!
新人培訓(xùn)心得體會8
20xx年10月18日,我很有幸的參加了集團(tuán)公司審計處組織的為期兩天的審計培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我是一名剛剛從事審計工作的人員,雖然當(dāng)初學(xué)的專業(yè)是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業(yè),對審計的業(yè)務(wù)知識已經(jīng)了解甚少了。當(dāng)聽到審計處要辦培訓(xùn)班時,內(nèi)心非常的高興。這無疑是雪中送炭,是對我的理論知識和業(yè)務(wù)知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下,我們聽取了市審計局xxx、xxx等五位專業(yè)審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內(nèi)涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標(biāo),更使我的審計理念和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新,真是收獲頗多,受益匪淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學(xué)習(xí)心得體會:
一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計業(yè)務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ),同時了解了審計中還要規(guī)避審計風(fēng)險
由于受審計權(quán)限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響,審計面臨的風(fēng)險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業(yè)判斷等判斷錯也會導(dǎo)致最后的結(jié)果錯誤,給企業(yè)和自已帶來風(fēng)險,這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學(xué)習(xí),了解了防范風(fēng)險的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計機(jī)關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定,深入具體地做好審前調(diào)查工作,決不搞形式、走過場;二是科學(xué)合理地確定重要性水平,認(rèn)真評估審計風(fēng)險,通過重要性水平的確定,把該查的事項
查深查透,以減少重大審計風(fēng)險;三是認(rèn)真做好審計工作底稿,記好審計日記,真實完整地反映審計人員實施審計的全過程,記錄與審計結(jié)論或?qū)徲嫴槌鰡栴}有關(guān)的所有事項,以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據(jù),以降低審計風(fēng)險。
二、這次培訓(xùn)使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
。ㄒ唬⑹且獦淞⒔K身學(xué)習(xí)的意識。在當(dāng)今這個知識經(jīng)濟(jì)的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng),作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業(yè)知識的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的。審計必須對相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點熱點了然于胸,這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對,才能保證在實施審計時切實做到目標(biāo)明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質(zhì)量和效率,才能將審計項目做精做深。
。 二)、是要樹立責(zé)任意識,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,審計工作尤其需要極其細(xì)致。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題,只能重點從細(xì)致的實質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習(xí)中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),對于任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。
。ㄈ、是要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新無止境,探索無禁區(qū)。我們的審計報告、審計產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品,這個公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求,是我們現(xiàn)在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉(zhuǎn)型的一個立足點。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務(wù)收支審計,肯定不能滿足職工群眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點問題、職工群眾呼聲大的問題、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。
三、要靈活運(yùn)用審計知識,學(xué)以致用。
通過老師講解讓我感受到將學(xué)習(xí)與實踐融會貫通的重要。只有將學(xué)到的知識消化吸收,轉(zhuǎn)化為解決問題的能力,才能真正做到游刃有余。要實現(xiàn)這一目標(biāo),就需要我們充分發(fā)揮主觀能動性,注意帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí),有意識地將所學(xué)的基礎(chǔ)知識加以運(yùn)用,在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料,并緊密聯(lián)系審計業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析,將微觀、零碎的`知識點用系統(tǒng)的方法加以構(gòu)建整合,從而實現(xiàn)由點到面的提高。審計工作專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容復(fù)雜,業(yè)務(wù)技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎(chǔ)的同時,更為重要的是要做到在實踐中靈活運(yùn)用,這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。
四、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識
審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的,他是一個團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)。每個人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的勝利與否。只有相信隊友,挑戰(zhàn)自我,增強(qiáng)和團(tuán)隊的配合,一些看似不可能的事情
只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺,也讓我更加增添了前進(jìn)的動力。但真正要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累,夯實基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人,才能不斷地取得進(jìn)步。在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益,深入調(diào)整知識結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),更用心、更扎實、更高效地將工作做好,力爭成為一名不辱使命的審計人。
新人培訓(xùn)心得體會9
6月14日至6月15日,我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓(xùn)課程,本次培訓(xùn)的對象是我和三十多位入職半年的同事,培訓(xùn)的內(nèi)容針對性與實用性都很強(qiáng),四位講師的演講,給我留下了深刻的印象,特別是最后一天下午陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理的演講,讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓(xùn)的內(nèi)容分享一下自己的心得體會。
一、客戶投訴處理
培訓(xùn)的第一個上午,王群經(jīng)理以其生動詳細(xì)的解說,令我對公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個系統(tǒng)而且全面的理解。培訓(xùn)剛開始沒多久,我首先就被王經(jīng)理平易近人的氣場所感染,王經(jīng)理是一個需要經(jīng)常面對媒體的人,給人的感覺很隨和,說的話較直白但卻值得推敲。通過培訓(xùn),我了解到,現(xiàn)在公司對質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程,有效處理投訴分為六個步驟,鼓勵客戶發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔(dān)責(zé)任、讓顧客參與意見,跟蹤服務(wù)。我相信,我們以克制焦躁、表達(dá)誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則,一定可以有效的解決此類問題。
二、人際溝通與商務(wù)禮儀
培訓(xùn)的第二天下午,是曾為我們培訓(xùn)的方老師為我們授課,這一次,方老師的演說讓我再一次感受到了專業(yè)的力量。期間,方老師組織的幾個小游戲都很有趣,同時也很有教學(xué)意義。比如說那個猜數(shù)字游戲,三十多位學(xué)員分為了五組,以一組為一個單位,每一組七個人,組員縱向排隊,由最后一名組員向前一位學(xué)員依次傳遞同一個七位以內(nèi)包含小數(shù)點的數(shù)字,要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學(xué)員,最后由排在最前面的學(xué)員將傳遞的數(shù)字公布出來,而且,比賽前,組員有三分鐘的討論時間。這個游戲我們一共玩了兩次,第一次的結(jié)果每一組都不是很理想,但是第二次玩時,5組學(xué)員竟然全部完成了游戲,公布了正確的答案,那一刻,所有人都震驚了,我想,第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時間,這就是溝通的力量吧!
三、職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓(xùn)的第二天上午,培訓(xùn)的內(nèi)容是職業(yè)生涯規(guī)劃。公司在我們員工入職半年的時候,再一次開了一堂職業(yè)生涯規(guī)劃的課程,是含有重要意義與價值的。給我們講課的依然是專業(yè)的方老師,授課的內(nèi)容則圍繞更加詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,與我們一起展開探討。雖說入職已半年,對自己的.工作已經(jīng)有了一個較為全面的認(rèn)識,但我們在職場上仍然只是剛上路的新人,方老師提出的幾點職場人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲,包括滿杯心態(tài)、不繼續(xù)學(xué)習(xí)、沒有危機(jī)意識、頻繁跳槽以及把工作當(dāng)苦力。我想,年輕人在職場上,如果可以腳踏實地、樂觀積極、努力認(rèn)真、不卑不亢的話,明天一定會是美好的。
四、成長經(jīng)歷與分享
培訓(xùn)的最后一天下午,KA部的前輩陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言,與我們所有學(xué)員分享了他們自己的成長經(jīng)歷,這一天下午,我感觸頗深,我也想要像他們一樣,把工作做得出色,讓生活過的精彩。 兩天的培訓(xùn),時間不長,但卻讓我們對工作、對自己都有了一個更好的認(rèn)識,我想,日后,我們把這兩天參加培訓(xùn)所學(xué)到的,應(yīng)用到工作中來,一定對自己的工作能力會有一個很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,為公司帶來更多的效益,為社會創(chuàng)造更多的價值。
新人培訓(xùn)心得體會10
保險營銷員的五項“修煉”縱橫保險營銷與其他有形產(chǎn)品營銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對未來的價值確認(rèn),所以相對而言保險營銷難度更大,對營銷員的營銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是,只要做市場營銷就一定有經(jīng)驗值得總結(jié),就一定有先進(jìn)方法值得借鑒,就一定有營銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項技能“修煉”,如能堅持不斷地從這五個方面下功夫,打開營銷思路,就會從中找到成就人生法寶。
第一,要不斷提升語言表達(dá)能力。
語言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維,更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才,語言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因為流利的口語是智慧的象征,是靈動思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法:其一,參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點。其二,背誦保險產(chǎn)品和經(jīng)典的營銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品,又訓(xùn)練了口才。其三,唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心,松弛口腔肌肉,增強(qiáng)情感,逐漸訓(xùn)練情商,全面提高綜合能力。
第二,要不斷學(xué)習(xí)新知識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
保險營銷是觀念的營銷,觀念來自于積累的知識,所以營銷員必須要比客戶更早地了解社會現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài),但是我們也必須在某一方面或某一個事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,是一種充實自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括:與保險相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動、保險法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場營銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級。
第三,要有自我管理的能力。
自我管理一般有:工作習(xí)性的管理、時間的管理、家庭和情感的.管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時間管理就是安排好一年、一月、每一天的時間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露,情緒的調(diào)適,淡化憂傷,把歡樂帶給身邊每一個人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長期人生發(fā)展的目標(biāo),擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),并適時地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之,自我管理就是做事要有目標(biāo),要有流程,要有預(yù)案,要留足時間,要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
第四,要有經(jīng)營管理的能力。
換句話說,就是要懂經(jīng)營,要有成本概念,要損益分明。經(jīng)營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念,在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶,在交談中挖掘客戶,用保險的意義分析客戶,用保險專業(yè)知識開發(fā)客戶,用個人魅力積累客戶。其次,要堅定客戶無處不在,客戶市場無限的理念。其三,要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識,獲取基本信息。二次認(rèn)識,就要確立信任的基礎(chǔ),明確講授保險的意義,設(shè)計好保險營銷方案,推薦保險理財產(chǎn)品。再次認(rèn)識就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身,達(dá)成簽單,實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā)。
第五,要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。
保險是社會責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn),是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險營銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作,是促使客戶珍愛人生,感恩進(jìn)取的工作,是激發(fā)客戶回報社會、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>
保險代理人一定要有愛心、感恩之心,保險代理人一定要包容,保險代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛,始終承擔(dān)起推動中國保險業(yè)發(fā)展的重任。
新人培訓(xùn)心得體會11
大學(xué)畢業(yè)后,我懷揣著夢想來到了天津,來到了CPE。從此,踏上了我人生中一個嶄新的舞臺,這不僅意味著我已經(jīng)由一名學(xué)生到一名員工、由單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)折。為了更快的完成角色轉(zhuǎn)變,我必須不斷努力去嘗試,并認(rèn)真規(guī)劃我的職業(yè)生涯。在人事部門的精心安排下,我們幾個新人參加了公司安排的崗前培訓(xùn)課程。通過這十多天的培訓(xùn)及交流,讓我大致了解了公司的發(fā)展歷程、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望——來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之有力。同時對其他新員工也有了更多的了解。以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會
其中,最重要的一項收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因為心態(tài)決定了一個人的行為,各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣,而好的習(xí)慣將會帶來不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門的我,對于公司和社會的理解,或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學(xué)校園走出來,應(yīng)該直接參加實際工作會更務(wù)實一些,這樣的培訓(xùn)無非是走走過場,裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西。可是當(dāng) ** 老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究內(nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時,這讓我感到非常驚訝。當(dāng)然,這赤裸裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí),掌握了許多的專業(yè)知識,但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎(chǔ),面對實用還有很長的一個過程。因此,為了能夠更好的學(xué)有所用,我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí),虛心的學(xué)習(xí)。爭取做到有所為,有所成。
培訓(xùn)的第二項認(rèn)識就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個石油工作者來說是多么地重要。
通過安全培訓(xùn),我不僅深刻認(rèn)識到了安全工作的.的重要性,安全其實也是一種投資,一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應(yīng)該重視各種安全工作細(xì)節(jié),比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項和安全行車過程中的問題處理等。其實安全不僅關(guān)系到我們個人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時候,千萬要當(dāng)心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護(hù)好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因為安全隱患無處不再,所以沒有絕對的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,千萬不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
培訓(xùn)的第三項收獲就是對公司的發(fā)展歷程和發(fā)展前景有了更深入的理解,對員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認(rèn)識?
突然想起在大學(xué)快要畢業(yè),走上工作崗位的時候,我的導(dǎo)師對我的叮囑“你的人生才剛剛開始,到單位了要好好工作,要勤快踏實。”是的,年輕就是最好的資本,我必將以飽滿的熱情,頑強(qiáng)的意志,堅定的信念,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)投入到即將開始的工作和學(xué)習(xí)中去,為***單位的建設(shè),為***公司的發(fā)展,盡我最大的努力。
最后還要感謝人事科的某某某;感謝****科的***老師;感謝***的***師,同時一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們給予我們的關(guān)愛,也感謝你們提供了如此好的平臺,讓我們能在社會這所大學(xué)里面迅速的成長。
新人培訓(xùn)心得體會12
(一)了解了集團(tuán)的文化
透過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應(yīng)是具有以下特點:
1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大好處的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。
5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的'業(yè)績。
(三)團(tuán)隊合作意識的提高
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?正因大家的目標(biāo)完全一致,才能夠在團(tuán)隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人職責(zé)意識的提高
職責(zé)感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé),職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們就應(yīng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。透過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì),調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
新人培訓(xùn)心得體會13
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓(xùn)班。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動
力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的`。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”
中國太平洋保險獨山分公司
20xx年3月14日
新人培訓(xùn)心得體會14
經(jīng)過這次的培訓(xùn),我也是對于自己要做的事情,有了更清晰的了解,雖然之前我也是做過相關(guān)的工作,但是不同的公司,不同的產(chǎn)品,也是需要我去熟悉流程,了解產(chǎn)品,而培訓(xùn)之中,經(jīng)理也是講得很細(xì),讓我也是有很深的體會。
產(chǎn)品的熟悉,其實這個也是我們作為銷售要必須了解的,這次的培訓(xùn)重點也是在于這一塊,如果你不掌握,那么無論技巧多好,都是無法真的去把業(yè)績做出來的。所以在培訓(xùn)的時候,我也是認(rèn)真的去聽,然后回到家里之后也是會好好的來把資料再次的熟悉,去記一些關(guān)鍵的知識,只有更加的熟悉了,那么以后下到崗位才能更好的`去開展工作,培訓(xùn)之中,也是讓我更加的體會到我們公司的產(chǎn)品是非常的優(yōu)秀,讓我也是清楚以后去做銷售工作的底氣更足了一些,同時也是在產(chǎn)品的熟悉之中,經(jīng)理也是和我們講了產(chǎn)品開發(fā)的一些事情,讓我對于公司也是了解更多,對于公司的一些理解也是更加的`認(rèn)同,作為銷售,我也是知道,只有對自己的產(chǎn)品是清楚了解的,那么你在和客戶去溝通的時候也是會更加的輕松,一些問題也是很好的解決,這也是一個銷售最基礎(chǔ)要掌握的東西。
除了產(chǎn)品的培訓(xùn),也是銷售的一些技巧也是在培訓(xùn)之中去講了,經(jīng)理也是用現(xiàn)實的例子,以及一些同事來分享他們工作之中遇到的問題,又是如何的去解決,促成銷售的,讓我們也是明白,技巧的實用是非常靈活的,可能一個方法不同的人,不同的時候,都是會有不同的方式去做,最終的一個目的也是把產(chǎn)品銷售出去,經(jīng)過培訓(xùn),我也是感慨,之前雖然自己也是掌握了一些方法,但是并沒有用的那么的好,而且想做的出色,也是需要不斷的去思考,一個技巧,其實呈現(xiàn)的方式不同,最后的結(jié)果也是會很不一樣,所以銷售的學(xué)問其實也是很深的,要自己去積累,去多想,熟練了,也是要靈活,才能做得好。
經(jīng)過了培訓(xùn),而今我也是要下到崗位,正式的工作了,我也是相信經(jīng)過了培訓(xùn),我會做得好這份工作的,對于未來也是很有信心,并且熟悉了產(chǎn)品,我和客戶的溝通也是會做好,來把業(yè)績做出來,對于銷售技巧,我也是要在實際的溝通之中去運(yùn)用,多去思考總結(jié),多去嘗試來盡可能的把銷售的效率去提升,完成產(chǎn)品的銷售。
新人培訓(xùn)心得體會15
期待已久的實習(xí)開始了,在剛進(jìn)入公司的時候,我滿心都是期待和疑惑。我害怕自己不能很好的完成工作,又擔(dān)心自己能不能順利的融入到同事們當(dāng)中。好在有幾位同學(xué)和我一起來到了這里,這讓我的心中也有了些許安慰。
而在進(jìn)入了公司后,面對我們卻不是直接上崗工作,更不是同事的冷漠。xxx公司的前輩們的都非常的熱情,我們的到來不僅受到了歡迎,還在生活和工作上得到了不少的幫助。我們最開始面對的工作就是——培訓(xùn)!
雖說是培訓(xùn),但是卻也是帶薪水的,這點讓我感到很驚異。但是,也感受到了公司對新人培養(yǎng)的重視,這就讓我在學(xué)習(xí)中更加的有信心。
在后來的培訓(xùn)中,我們由幾位前輩分成不同的工作崗位領(lǐng)走,在各自的部門進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)我被領(lǐng)走后,跟在一起的還有幾名熟悉的同學(xué),我們一起待在部門的一角,看著領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的資料。這份資料并不難,許多的專用名詞也都是過去學(xué)習(xí)的對于我們來說是非常簡單的。但是,這僅僅是培訓(xùn)的.剛開始罷了。
在后來的一天,領(lǐng)導(dǎo)突然要開始考試,盡管我們只看過那些資料但考試卻來到這么突然。面對這樣的突擊,不少的同期求職者都“陣亡”在了第一回合,而幸運(yùn)的是,我仔細(xì)的看了這份資料勉強(qiáng)算是成功的留了下來。
而在接下來的幾天里,我們每天都在學(xué)習(xí)不同的知識,領(lǐng)導(dǎo)也會經(jīng)常會對我們講解一些工作中的方式和方法,當(dāng)然,每天的考試都在不停的壓迫著我們的神經(jīng)。對于這個考試,其實我并沒有太過害怕,只要在前一天仔細(xì)的學(xué),后面的問題都不是問題。倒不如說,這個考試還幫助了我理解和復(fù)習(xí),讓我更加加深了對工作的記憶。
到了再后來,我們開始開始做一些簡單的工作。但是每天的學(xué)習(xí)和考試依舊在。這就意味著我們必須用更快的時間來學(xué)習(xí),更仔細(xì)的記憶。但事實卻和我想的有些相反。在適應(yīng)了實際工作后,我發(fā)現(xiàn)通過實踐的工作,資料上的各種知識反而好記憶!這反而讓這次的培訓(xùn)在后期對我來說更加的簡單。
這次的培訓(xùn)大大的提升了我的能力,并且期間的體驗,也讓我深刻的感受到了社會的壓力。相信在今后的正式工作中,我體驗到的壓力并不會比這小,為此,我要更早的做好準(zhǔn)備,讓自己在今后面對這樣壓力的時候也能順利的通過!
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