《卓有成效的管理者》讀書心得(15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的《卓有成效的管理者》讀書心得,歡迎大家分享。
《卓有成效的管理者》讀書心得1
《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理,或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到“對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個管理者的責(zé)任”,而現(xiàn)實中很多企業(yè)對于“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開一面;又比如說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”,看似不值一提,但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點書中比比皆是,看似簡單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗,撰寫成此書,對管理者如何做到卓有成效進行系統(tǒng)性總結(jié),通過一系列簡單有效的步驟,引導(dǎo)管理者從毫無經(jīng)驗、摸索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認為比較重要的觀點總結(jié)如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰能成為“卓有成效的管理者”
書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產(chǎn)生決策,并通過內(nèi)部其他人員加以實施,從而改善對外部的輸出,并從外部獲取收益的人。可見管理者并非單單是處于管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道:“所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的`手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量!钡亲坑谐尚У牧炕瘶(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍還是企業(yè)長期存在還是只要項目不失敗書中并沒有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也許是根本就不存在一個這樣的標(biāo)準(zhǔn),因為卓有成效本身含有主觀的判斷。
雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),但是,德魯克對于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進行了限定,那就是管理者必須面向未來,從事創(chuàng)新性活動,做出重要決策,使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動:
產(chǎn)出直接成果,并通過組織將成果應(yīng)用到外部,取得效益,進行企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效,就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅定執(zhí)行。具體闡述如下:
減少浪費的時間:
1、不要讓別人浪費自己的時間。學(xué)會謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進行實時溝通,減少會議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實踐性知識,養(yǎng)成以下習(xí)慣,才能管好組織:
1、善用時間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長處,善于借勢。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻。實現(xiàn)3個轉(zhuǎn)變:由技術(shù)到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù),無暇關(guān)注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來而不重過去。
2、重視機會,而不能只看到困難。化機會為挑戰(zhàn),比解決舊問題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設(shè)該問題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問題,而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題,并注重反饋。
要堅定執(zhí)行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開拓一項新業(yè)務(wù),則應(yīng)該先刪除一項現(xiàn)有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調(diào)出來負責(zé),如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,那么公司是無法創(chuàng)新的。
《卓有成效的管理者》讀書心得2
首先在這里不得不先提起這本書的作者,彼得·德魯克,1909年出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭,他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí),1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國,終身以教書,著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家,被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富,《管理的實踐》,《管理:使命,責(zé)任,實務(wù)》,《旁觀者》,《管理未來》,還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作,已傳播到全世界130多個國家,指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先,它提出卓有成效是可以學(xué)會的,這是這部書的重要前提。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管,還是軍事機構(gòu)主管,在一個集體中都有著舉足輕重的地位,而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子,更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實踐的綜合,學(xué)著成為一個卓有成效的管理者,必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方,將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排,已達到最有效率的情況;他們應(yīng)該重視對外界的貢獻,并非只是為工作而工作,而是為成果而工作;他們還應(yīng)善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處,這樣將有利的條件最大化的利用,成效自然不言而喻了;有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這些重要領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果;最后,他們必須善于做出有效的決策,這事關(guān)著處事的條理和秩序問題,也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素,當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來,就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人,他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點,認識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間,最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段,記錄,管理,統(tǒng)一的安排,這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之,時間是最稀有的資源,若不將時間管理好,要想管理好其他事情就只是空談!罢J識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的,這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次,有效的管理者一定是注重貢獻的,并懂得將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來!皩ξ宜⻊(wù)的機構(gòu),在績效和成果上,我能有什么貢獻?”這所強調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵,主要表現(xiàn)在三個方面,一。自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響;2、自己與他人的關(guān)系,包括對上司、對同事和對下屬;3、各項管理手段的運用,例如會議和報告等。然而,大多數(shù)的管理者都做不到這一點,他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調(diào)自己的職責(zé),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬。反過來說,一個重視貢獻的人,一個注意對成果負責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是“高層管理人員”,因為他要對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負責(zé)。
再來,有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的,為實現(xiàn)目標(biāo),必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。任何人都必定有很多缺點和短處,而這些幾乎是不可改變的,但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù),不是改變?nèi),而是要充分運用每一個人的長處,讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的'增長。
要是說到卓有成效的秘訣,那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言,工作量很大而時間卻是有限的,想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作,對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。不得不承認,專心致志于一項工作,并不是想象中那樣簡單的,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰,而不是它們的奴隸。
另外,決策問題值得做特別的討論,只有管理者才需要做決策,管理者之所以為管理者,正是由于它擁有特殊的地位和知識,所以人們期望他能做出對整個組織,績效和成果具有特殊影響的決策。因此,卓有成效的管理者,應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在,也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說,決策來自大家一致的意見,其實這也不然。有效的決策,常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生;常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道,一項決策不是從搜集事實開始的,而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人,都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解,則是指“尚待證實的假設(shè)”,見解不能獲得證實,就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在!俺晒o法教,有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言,這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠,但并不是沒有用處的,學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性,提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣,為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì),但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域,卓有成效的學(xué)生,卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許,這本書所帶給我們的財富,會在時間的積淀之后,漸漸的浮現(xiàn)出來。
《卓有成效的管理者》讀書心得3
實事求是的說,在接到院辦要求寫讀后感時,我多少有些懈怠情緒,這源于對標(biāo)題狹隘的理解。但當(dāng)我打開文檔章節(jié),讀到推薦序時就深深地被其吸引,原因來源3個方面:
1、不是純粹的心靈雞湯類;
2、不是強行教導(dǎo)灌輸式;
3、語言平實,話語邏輯性強,實際案例影射出日常工作的操作流程。
進入正式章節(jié),我的思維完全處于一種共鳴且汗顏的狀態(tài),《卓有成效的管理者》給我?guī)淼臎_擊猶如醍醐灌頂,從而產(chǎn)生如下三個方面的感悟:
1、理性人際關(guān)系的思考
良好的人際關(guān)系,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠有效的人際關(guān)系,著眼于奉獻。認同相互溝通、團隊合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考
管理者,首當(dāng)其沖就是對自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實踐行為垂范以正視聽,從而有效幫助下屬,協(xié)作同行,協(xié)助上司,形成團隊合力,使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考
時間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優(yōu)先如何做到條理清晰,在規(guī)定的時間內(nèi)能給團隊作出怎樣的貢獻。
我們在日常工作中,應(yīng)善于冷靜思考,不能為適應(yīng)工作而不知思考,也不能單憑感覺而失去理智分析,不然,作為執(zhí)行層面的角色永遠得不到鍛煉和進步。
僅靠天賦異稟,工作努力或知識淵博是遠遠不夠的',我們必須親自實踐得到經(jīng)驗,哪怕是教訓(xùn),都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣,務(wù)實的做一個行動派,并自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會的。
團隊需要個人為其作出貢獻,個人需要把團隊當(dāng)成實現(xiàn)人生目標(biāo)的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺階,卓有成效必須學(xué)會。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己:做一個卓有成效的管理者,我能行!
《卓有成效的管理者》讀書心得4
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家,是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級人物之一。《卓有成效的管理者》(舊譯《有效管理者》)就是其管理學(xué)名著之一。那會在學(xué);璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室,在各種20世紀80年代出版的書中間,發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā),對課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認識,可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自我管理等那么幾個名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實踐的科學(xué),其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎(chǔ)上的,并不是憑空想出來的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們,把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實踐中,才會發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生,經(jīng)常被認為專業(yè)性不強的原因,就是在于他們沒有管理實踐的背景,從而只能機械的學(xué)習(xí)理論知識,暫時不能活學(xué)活用。這種觀點,也是我畢業(yè)參加工作很久后才認識到的。
如今再次打開這本書,就會和平時的工作結(jié)合起來,看到很多話能夠感同身受,是一種學(xué)習(xí),也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會的》開宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書的核心內(nèi)容,后面的幾章,都是對第一章的展開。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
首先,為什么需要有效的管理者?因為這是時代的呼喚。百年以來,世界從體力工作時代逐步過渡到知識工作時代,從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化,交融在一起,使得知識工作者只有有效的開展工作,才能確保組織的效益和個人價值的實現(xiàn)?梢哉f這是一個時代大背景。
其實,對管理者來進行定義。什么是管理者?德魯克提出,并非有了下屬才叫管理者!霸谝粋現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責(zé)任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力集及達成的成果,那么他就是一位管理者”。這個說法拓展了管理者的范圍,當(dāng)然不用咬文嚼字的'去給這個管理者下定義,而是要明白這是一個成果導(dǎo)向的概念。
第三,為什么管理者需要有效性?因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實,埋沒著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績效和成果。
1、他的時間往往只屬于別人,而不屬于自己;2、他往往被眼前的事務(wù)困住,而無法高瞻遠矚,又或者原地踏步,拘泥于固有的工作方式方法;
3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足,無法發(fā)揮彼此的長處;
4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部,而忽略外部的現(xiàn)實、趨勢和變化。
第四,什么是有效性?并不是每個人都是多才多能,所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的,而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個領(lǐng)域都實現(xiàn)了有效,那么這個組織就會興旺發(fā)達。有效性也不只是有效率,而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五,卓有成效是如何實現(xiàn)的?有效性不是天生的,而是經(jīng)過后天實踐的一種習(xí)慣。
1、時間管理:知道時間花費在什么地方,控制時間,系統(tǒng)工作。
2、成果導(dǎo)向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒有成果的工作是沒有意義的。
3、取長補短:善于利用自己和別人的長處,善于抓住有利形勢。
4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序,并堅守這個順序。
5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時代背景,定義了管理者和有效性,面對嚴峻的管理低效困境,提出了實現(xiàn)有效性的五個方面。后邊幾章,就會是詳細的展開,也會有一些具體的方法。
《卓有成效的管理者》讀書心得5
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的奉獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之〞,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗和知識,實現(xiàn)自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當(dāng)成自己的`事,將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人 1 / 11
的成就。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原那么。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實踐,管理不在于“知,而在于“行〞,其驗證不在于邏輯而在于成果!肮芾砭褪菦Q策〞是美國著名管理學(xué)家西蒙的一句名言,一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。一個人的知識10%是培訓(xùn)中得到的,20%來自向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí),剩下的70%是在實戰(zhàn)中獲得,因此只有不斷的學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí),才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承當(dāng)做出奉獻的責(zé)任,不能推脫,要愿意承當(dāng)全部責(zé)任,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承當(dāng)責(zé)任。如果他企圖回避這項責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo),因為領(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受〞的決策是什么。決策是一種判斷,是假設(shè)干項方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論〞的根底上的判斷,不是“一致意見〞的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;在執(zhí)行的過程中重視反應(yīng),以印證決策的正確性及有效性。
《卓有成效的管理者》讀書心得6
成為卓有成效的管理者,是我們的目標(biāo),那怎么才算是卓有成效呢?
大鵬認為,關(guān)于卓有成效,德魯克主要強調(diào)了兩點,那就是效率和效果,而這兩點密切相關(guān),缺一不可。
德魯克首先強調(diào)的是效率,隨著社會的發(fā)展和組織規(guī)模的擴大,隨時可能面臨決策,參與決策的人在增多,決策的時效要求也越來越高,這對決策效率提出了很高的要求,就象德魯克所說,“對工作效率問題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài)度了,再也不能繼續(xù)對其采取視而不見的'態(tài)度了”。面對瞬時萬變的市場,不能及時采取應(yīng)對措施,企業(yè)將喪失良好的盈利機會,在投資市場就更加明顯,象最近白銀市場,如果投資者不能迅速作出決策,很可能在暴跌中血本無歸。
除了效率,效果是管理的永恒主題,效果包括兩個方面:正確決策,如果決策錯誤,再有效率也沒有用,甚至?xí)铀倨髽I(yè)的敗亡。決策得到貫徹執(zhí)行,即使決策正確且迅速,如不能得到有效執(zhí)行,也無法稱之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度,不要因為企業(yè)層級、部門分割,讓過多的時間耗費在流轉(zhuǎn)和扯皮中。其次,決策不能由個別人壟斷,要建立部門聯(lián)席會議制度和決策專家隊伍。第三,對決策流程進行梳理,明確對常規(guī)事項的處理流程和標(biāo)準(zhǔn),對特殊事項的報告制度。這樣才能降低決策失誤的概率,提高決策的效率和效果。
決策不要過分依賴于個人,從而降低決策風(fēng)險。明確分工和授權(quán),提高決策效率和執(zhí)行力,讓管理變得卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀書心得7
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點不在具作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節(jié),有點主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的`團隊氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟,積極開展案例培訓(xùn),并輔之的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周和日清工作的實施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效,是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
《卓有成效的管理者》讀書心得8
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的奉獻,善于利用個人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點可謂言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進口,即便引進管理者也是權(quán)宜之計,而且引進的人數(shù)也將是寥寥無幾。他們應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國家和人民,并深深植根于中國文化、社會和環(huán)境當(dāng)中。只有中國人才能建設(shè)中國。目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機遇,應(yīng)該是迅速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么,什么事卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者一般具有以下六個特征:
第一,重視目標(biāo)和業(yè)績,只做正確的事情。
第二,一次只做一件事,并只做最重要的事情;他竭力審慎地制定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
第三,作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的奉獻在于:創(chuàng)造新思想,遠景和觀念;他的原那么是:我能做哪些奉獻?
第四,在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。
第五,他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道,有些事情不能被量化,而過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。
第六,他只做有效的決策。
但是,另一方面,作為一個管理者,作為一個自然人,他也和正常人一樣受到各種各樣的條件的約束,他所能利用的資源也是相當(dāng)有限的,于是,如何最大限度地優(yōu)化配置資源,也成為管理者的一大能力要求之一。
有效的.管理者知道,時間是一項限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會受到最稀有資源的制約。而在我們稱之為“工作成就〞的生產(chǎn)程序里,最稀缺的資源,就是時間。
有效的管理者也知道,人力也是一種重要的資源,每一個工作者都必定有自己的優(yōu)點和缺點,而缺點和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務(wù)就是,最優(yōu)化地利用人力資源,使人發(fā)揮自己的長處,利用好人的長處,而同時使人的短處和缺點不發(fā)生作用。
時間是最有限也最有彈性的資源。人力資源具有“協(xié)調(diào)、整合、判斷和想像〞的能力,有它的特殊優(yōu)勢。大師德魯克也著重寫了這兩種資源的使用原那么。管理者要主動地按照事情的輕重緩急合理安排時間,而不是被時間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實工作:理想狀態(tài)下我們最好能主動地面對和管理一切工作事務(wù),是人安排事情,不是事情推著人走。我們的銷售管理活動要把工作中消耗的時間和處理的事項標(biāo)列出來,同時持續(xù)地進行改良。比方市場與客戶工作,我們絕不能被動地被所謂工程和機遇牽著鼻子走,要主動地設(shè)計規(guī)劃客戶管理工作,主動地開發(fā)市場,主動地維護客戶。
關(guān)于人力資源的論述,也讓人茅塞頓開。簡言之,就是“用人所長〞。無論是上司、同事、下屬還是自己,要多運用大家的強項,互相補充,團隊作戰(zhàn)。書里面一個很妙的地方在于,在論述“如何發(fā)揮人的長處〞之前的一個小章節(jié),講的是人際關(guān)系。互相尊重、講求奉獻是合理的人際關(guān)系的基石。有適宜的人際關(guān)系,才有大家各展所長的環(huán)境和土壤。管理可以學(xué)會,卻不可以教會。同樣,一個人的開展和成長也只能通過自身的努力探索實踐來完成。一個組織的成長、成功也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實現(xiàn)。因此,我們要著重建設(shè)良好的人際關(guān)系,重視奉獻,讓每個人通過自己的努力做出自己的奉獻,促使我們的團隊做得更好。
讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后,真的受益匪淺,特別對于我們在日常生活和班級里的事務(wù)起到一個很好的幫助。在學(xué)習(xí)上,特別進入大學(xué)生活以來,學(xué)習(xí)和人際交往都發(fā)生了很大的變化,如何更好統(tǒng)籌學(xué)習(xí)和各種活動之間的關(guān)系,如何更好的安排和利用時間,如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系,這些都是我們面臨著的問題,《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了,將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。
《卓有成效的管理者》讀書心得9
近日,為了不虛度光陰,我制定了一個讀書計劃,要求自己在工作之余,每天抽出1個小時讀讀書,一則增長知識,二則修心養(yǎng)性!蹲坑谐尚У墓芾碚摺肥菍嵤┻@一計劃我看的第一本書。這本書已經(jīng)買了很長一段時間了,一直壓在案底。雖然翻過幾次,但沒有一次真正完整地看完,真有些慚愧。靜下心來細讀此書,深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗所折服,悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之余,也有幾點感想。
一、管理是一項復(fù)雜的工作
管理之難,一則在于人之復(fù)雜。俗語說:人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方,但不同的地方也很多,每個人的想法不一樣,不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣,因此,管理方式方法不能一成不變照搬,應(yīng)該因人而異,因時因地因人制宜,這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理,也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外,也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些,管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行,而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖,領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一,都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說,執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問,管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行,將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的,但實際上,在人情維系、關(guān)系為王的社會里,開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān),公務(wù)員目前仍然是只進不出,而人員編制又控制的非常緊,管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策,只能將就用之,盡力而為。這種情況下,管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策
管理者的`任務(wù)很多,但說到底,決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜,事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù),往往占用了管理者大量的時間。但是,時間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言,決策是管理者最獨有的一項職責(zé),始終都是最重要的。
那么,如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一,決策往往不是從搜集事實開始的,而是從管理者的個人見解開始的。也就是說,決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后,上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思,與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實,然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證,最后得出決策方案的思路完全不同,但卻非常符合事實。實際上,生活的經(jīng)驗告訴我們,決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然,管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的,而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的,是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解,是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。
第二,好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ),除非有不同的見解,否則就不可能有決策。這也就是說,決策不是“一言堂”,而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性,發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素;有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖,從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢;有利于形成備選的決策方案,在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。
第三,好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的,同一決策方案在不同的時候提出來,可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此,決策必須非常謹慎。在進行決策時,我們要問清楚:是否真的需要一項決策,保持現(xiàn)狀,會有什么后果?如果答案是不會有變化,那么決策就沒必要了。
第四,決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候,可能會出現(xiàn)各種阻礙因素,但只要行動了,就要不折不繞地執(zhí)行下去,切忌中途而廢。一方面,半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面,半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學(xué)會的
彼得·德魯克先生告訴我們,有效地管理者不是天生的,不是遙不可及的,而是可以學(xué)會的。那么怎么學(xué)呢?第一步,做好實際記錄,了解世界花在什么地方,并作出相應(yīng)的調(diào)整,以消除不必要的時間浪費,從而將時間更多地用于決策上。第二步,把眼光集中在貢獻上,多想自己能為組織做些什么,心系組織,主動承擔(dān)起責(zé)任,而不是單純地執(zhí)行命令。第三步,充分發(fā)揮人的長處,寬容別人的缺點。生活中我們常說要用人之長,是人盡其才、物盡其用
但真正實施起來卻不容易,因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短,這是規(guī)律。而且,短處往往比長處更引人注意,更容易讓人產(chǎn)生刻板印象,看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是,所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此,要“用人之長”必須“容人之短”,只有這樣,才能真正做到人盡其才。
《卓有成效的管理者》讀書心得10
通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當(dāng)成樂趣,清楚自己對工作的貢獻,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領(lǐng)域,如何管理時間是管理者必須解決的問題。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率。
再次要知人善用,善于利用各人的長處,除了充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上級、同事、下屬的長處,把合適的人放在合適的崗位上。懂得放權(quán),讓他們各負其責(zé),充分利用他們的長處做好各項工作,重視他們的專長和優(yōu)勢才能最大化的做好工作,提高效率。
《卓有成效的管理者》讀后感讀了卓有成效的管理者這篇__讓我受益匪淺,從中更能深刻的理解作為一名管理者,有效性對于整個企業(yè)整個公司整個組織團隊的.重要性。
員工的有效程度影響的只是個人,而作為管理者,其有效性將決定其部門,相關(guān)聯(lián)的其他部門也會產(chǎn)生重大的影響。最重要的是對其團隊對整個公司至關(guān)重要,所有管理者必須卓有成效。
這不僅僅只是管理者本身對自我的要求,身為管理者,必須知道公司對于管理者的期望是:做出業(yè)績,帶好團隊。
業(yè)績就是我們的產(chǎn)出指標(biāo),而團隊就是建設(shè)好培訓(xùn)好人才,并將公司的核心價值觀傳遞給每一位員工。
做事要有目標(biāo)性計劃性,通過責(zé)任意識將計劃執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實現(xiàn),并且加強內(nèi)部溝通,激勵,培訓(xùn),團結(jié)合作來共同完成團隊目標(biāo)。
《卓有成效的管理者》讀書心得11
彼得·德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師,所著《管理的實踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責(zé)任、務(wù)實》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書!蹲坑谐尚У墓芾碚摺酚1966年英文首版,一出版即獲得了一致好評,成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著。這本書,仿如良師益友,雖然面對的是相同的事實,卻能從不同的角度說出大多數(shù)人不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。更為重要的是在這本書中,我看不到任何的學(xué)究之氣,德魯克先生寫的深入淺出、娓娓道來,言簡意賅,通俗易懂,由此我們也能看到德魯克先生畢生都堅持的對管理的態(tài)度:管理歸根結(jié)底是一種實踐。只有通過實踐管理產(chǎn)生了成果,才是有意義的管理,而如果僅僅擁有,紙上談兵,是沒有太多用處的。
那么,什么是卓有成效的管理者呢德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下幾個特征:第一、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。并只做最重要的事情。第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長處。第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,做出有效決策。
重視目標(biāo)和績效只做正確的事,并只做最重要的事情?梢院唵蔚臍w位四個字:要事第一?鬃釉唬骸拔镉斜灸,事有始終,知所先后,則近道矣。”按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。成大事者均精力充沛,動力十足,正是因為他們總是努力達成自我目標(biāo)或要求。沒有清晰的目標(biāo)意識,就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚,但是不是每個人都能做到,每個人都能做好。我們在說要事第一,首先我們有時不知道什么是要事,其次,我們知道什么是我們的要事,但我們做不到要事第一。第一個問題可以通過不斷與周圍人的溝通,找準(zhǔn)自己的目標(biāo),但是實際操作是有一定難度的。正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對實現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻的事越是重要,它們越應(yīng)獲得優(yōu)先處理。對實現(xiàn)目標(biāo)越無意義的事情,愈不重要,它們愈應(yīng)延后處理。簡單地說,就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無為而無不為”的目標(biāo)制定原則。“無為”包含兩層意思,一是順應(yīng)自然,即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。二是學(xué)會放棄,要有選擇性而為之。做重要的事,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書中的重要管理理念。
用人所長:管理本身是一項高情商的活動,管理實質(zhì)就是人員的管理,所謂人無完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長處,而不是只看重各人的缺點,管理者的任務(wù)就是要充分運用每一個人的長處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務(wù)的。所以本書中提到識人用人兩個重要的內(nèi)容。一個管理者要卓有成效必須要知人善任,任人唯賢。漢高祖說過,“夫運等策干惟幄之中,決勝干千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也吾能用之,故吾所以有天下!敝耸巧迫蔚那疤,善任是知人的目標(biāo),只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績效。本書提到要用人所長,并且可以容忍優(yōu)秀人才的一些小毛病或個性。但我們不應(yīng)該因人設(shè)事,否則企業(yè)或組織容易陷入到派系的斗爭中。再有,書中很多地方都提到了在用人中培養(yǎng)人的重要性,管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)勢,有目的或有針對性的去培養(yǎng)人。最后,發(fā)揮人的長處包括了管理者自己,管理者自己也要對自己的優(yōu)勢和劣勢有充分的認識,通過發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處不斷的提升自我的`績效。
有效決策:管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問題,德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人發(fā)現(xiàn),他們往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認識。比如公司資金不足,他不會馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認為在可預(yù)見的未來,有賴資金市場的協(xié)助,他會創(chuàng)造一類新的投資人,設(shè)計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表)。又如公司的各部門主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會馬上想到殺雞儆猴,而會從更根本的立場上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問題,不會只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題,更不會頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀初,貝爾公司的總裁費爾先生,在任職的20年時間中,做出若干項重大決策,提出了“為社會提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國電話電報公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時性需要,而是出于戰(zhàn)略性思考。
“要事優(yōu)先、善用人才、有效決策”此三項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來的火,點不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀書心得12
根據(jù)人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書的核心觀點是:對組織負有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。
通過閱讀總結(jié),我認為要成為一個卓有成效的管理者,應(yīng)當(dāng)做到:
一、重視目標(biāo)和績效管理。通過確定自己的工作目標(biāo),讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進行,通過責(zé)任意識將計劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中團隊的目標(biāo),要通過組織來實現(xiàn)。這要求我們要加強組織內(nèi)部溝通和團隊合作,通過各種激勵手段和培訓(xùn)等手段來實現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時間管理。我認為要更好的實現(xiàn)目標(biāo),同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個人的長處,使他在團隊中做出最大貢獻,這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時刻變化的形勢,對人員做出客觀的評價,并合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標(biāo)著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運營體系建設(shè)。達成目標(biāo)要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體,使組織內(nèi)各人各負其責(zé),按照既定規(guī)范,最大效率的`完成日常工作,將更多的經(jīng)歷和時間給予“危機管理”,才能確保企業(yè)長盛不衰。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的,并書中的成熟做法,對照自身的不足,對日常工作進行了改進:
加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),強化時間管理和進度控制,時刻強調(diào)有效決策,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進。
《卓有成效的管理者》讀書心得13
雖然本書所介紹的是如何在工作中成為一個卓有成效的管理者,但在現(xiàn)實生活中,我們也越來越多地參與到管理中來。在班級里,社團里,與他人的合作中,點點滴滴都在考驗我們的管理技能。透過這本書,我了解到,無論我們扮演的角色為何,我們都必須讓自己卓有成效,如書中某句話所言:由平凡人來做不平凡的事業(yè)。
感觸最深的是關(guān)于“貢獻”的說法。在生活中,很多時候,很多人在自己所處的位置上庸庸碌碌,茫然不知所措。若是懂得時常自。何夷転樗耍瑸榻M織貢獻什么,那么困境也就逐漸明朗,態(tài)度也日益積極。是的,這是一個講求貢獻的時代,作為下屬的'需要思考如何幫助上司做得更好,而上司則需思考如何發(fā)揮下屬的長處。唯有如此,組織才能前行在發(fā)展的道路上。亦正是:你不是一個人在戰(zhàn)斗。學(xué)習(xí)如何讓自己更卓有成效,謀求的不僅是個人的一枝獨秀,而是團隊的蒸蒸日上。
品味經(jīng)典,與大師進行穿越時空的對話,總是能讓人在字里行間發(fā)掘到閃光的智慧,在博大精深的管理學(xué)面前,我們?nèi)耘f是稚童,而各位大師帶領(lǐng)我們通往深處。
《卓有成效的管理者》讀書心得14
《卓有成效的管理者》是被譽為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一,主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個現(xiàn)代組織的命運。該書是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的奠基之作,是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書籍。
誰是管理者?是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者?德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認為“那些促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn),負有行動和決策責(zé)任的知識工作者”都稱為管理者。在知識工作者或者專業(yè)人士云集的組織中,企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人,結(jié)果只能適得其反。德魯克提出由于知識工作者難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對每一個知識工作者而言,一定要注重自己對工作的貢獻!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的.喜愛,才能在工作中用心思考,努力完成。知識工作者不生產(chǎn)“實物”,他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念,他的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合起來,才能產(chǎn)生成果。因此,每個管理者一方面要建立向上的貢獻意識,可以讓上司做出正確的決策;同時還要建立橫向的貢獻意識,滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。
管理者要善于用人的長處,容忍他人的短處。為實現(xiàn)目標(biāo),僅發(fā)揮下屬所長是遠遠不夠的,現(xiàn)代的管理者還應(yīng)該懂得如何發(fā)揮上司所長和自己所長,這樣才能使每一個管理者的各方關(guān)系協(xié)調(diào)起來,才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內(nèi)容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策,必須建立在互相沖突的意見的基礎(chǔ)上,從不同的見解和觀點中做出決策。如果“眾口一詞”,反而不能進行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人,而該書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己”。因此,這是一本關(guān)于管理者如何實現(xiàn)“自我管理”的書,也是一本提高領(lǐng)導(dǎo)者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力與重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》讀書心得15
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后,有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書,但是大部分都是純粹的理論方面的,以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子,使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人,但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病,他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。
以下我是對本書的幾點看法:
一、對“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提:一是管理者的工作必須卓有成效,而是有效性是可以學(xué)會的。
組織聘任一個管理者,當(dāng)然是要求他的工作必須有效率,否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業(yè)若管理了是無效的,那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動:管理的好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠,必定是有很多非常好的新聞,有很多動人的事跡。其實現(xiàn)在看來,那并不代表著管理的非常好,因為管理的好應(yīng)該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情,努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”,這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力,更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是,德魯克先生強調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實說到這一點,想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章,是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流,而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告,比如:口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步,用了好幾百年,其中積累的很多文化和精神的財富,是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會,我個人認為,是讓管理者能夠靜下心來思考,思考自己有哪些不足,思考別人為什么能夠做強,思考該如何向別人學(xué)習(xí),也是告訴管理者,一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的,沒有捷徑可言。說白了,就是一個“自我管理”,“一個連自己都管不好的管理者,怎么還能指望他管好別人呢?”。在這個浮躁的時代,管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。
然后,德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法:管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。
二、“時間管理”
金錢沒了可以再賺,但是時間沒了,永遠不會回來了。時間是不可逆的,時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴,也在努力的去珍惜時間,但是實際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子,某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù),1/3的時間用來接待客戶,1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計令他大吃一驚:這三件事情基本上沒花費時間,時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇,于是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的,每天用8小時休息,2小時吃飯,1小時運動,6小時學(xué)習(xí),1小時上網(wǎng),6小時做其他的事情。這樣看來,似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計下來是這樣的:10小時休息,2小時吃飯,2小時運動,4小時學(xué)習(xí),6小時做其他的事情,而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下,感覺時間非常緊張。所以說,人對時間的感覺是不準(zhǔn)確的,我們需要調(diào)整自己的時間安排,以充分了利用好自己的寶貴的時間。
德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來,用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的,管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費時間。零散的時間只適用于做零散的事情,而重要的事情,必須騰出一塊時間,排除干擾,集中精力去做,這是提高有效性非常重要的一點。
三、在“貢獻”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述,就是管理者應(yīng)該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在,因為管理者如果做到這一點,其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來,這不但能夠大大提高組織的效率,還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對管理者的另一個觀點就是:管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理,只是一種空口的指揮。有了承諾,才能得到員工的認同感,才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長處
德魯克先生強調(diào)發(fā)揮好下級的長處,而不是緊盯著別人的短處不放。因為一個人的短處是已經(jīng)形成了的,是一個人成長的過程中形成的,很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處,不如另擇他人,選擇在這方面擅長的人。然而,現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”,實際上在現(xiàn)在看來,“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍,在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處,我們就要制作自己的盾,用來防止自己的短處被別人戳穿。所以,現(xiàn)實中,人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情,才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里,德魯克先生告訴我們?nèi)c:做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理。“眉毛胡子一把抓”只是事事躬親,事事不精,結(jié)果是所有的事情都沒做好,還浪費了時間,還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事,必做于細”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全,總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情,結(jié)果是結(jié)果都很差,這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無旁騖”還不行,做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的,這往往導(dǎo)致了一個后果:犧牲很多重大的要務(wù),因為一個任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事:一天,老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn),一定要同它決一雌雄。不料,獅子卻拒絕了它。“怎么?難道你害怕了嗎?”老鼠得意地問道。“非常害怕,”獅子說,“即使你拿自己的性命與我決斗,我也無法答應(yīng)你。因為你實在長得太小了,就是全身的肉加在一起也填不滿我的'一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫,我可以抓到更好的獵物!贝_實,看到很多人天天在忙碌,卻沒有成就,也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度,卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上,才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情,我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人,不一定是最忙碌的,但一定是效率最高的。許多成就突出的人,反而很少加班,他們做起事來不緊不慢,卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚,從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過:你的生命是那么短,全部生命用來應(yīng)付你所選擇的,其實還不夠;全部生命用來做你只能做的一種人,其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的,不論是過去的、眼前的、未來的,都是浪費你的生命。
過去的事情已經(jīng)過去了,誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福,那么我們應(yīng)該感恩的享受,若是不幸,我們應(yīng)該現(xiàn)實的接受,并努力去改變。管理者要專心一志,第一項原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天,乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質(zhì),來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的,管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。
以上是我對這本書的幾點感想,總結(jié)起來就是:自我控制,珍惜時間,善于貢獻,發(fā)揮優(yōu)勢,做事專一。雖然比較淺顯,但是以后再讀的時候,肯定會有更多的感受。在這個浮躁的社會,希望自己以后能夠真正的沉靜下來去思考和開拓,一步步的是實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
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