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保健品銷售年終總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的保健品銷售年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保健品銷售年終總結(jié)1
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的'長(zhǎng)處,但同時(shí)自己也有很多不足
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
保健品銷售年終總結(jié)2
剛出大學(xué)校門,就應(yīng)聘到一家保健品公司中做銷售,第一個(gè)月做了市場(chǎng)第一名,我把這一切歸結(jié)于幸運(yùn),只是這幸運(yùn)的背后夾雜了不少的心酸,有壓力,有不服輸?shù)男睦,有?shì)在必得的霸氣,所有的所有都?jí)涸诹艘粋(gè)剛出校門的學(xué)生的身上,仿佛有種初生牛犢不怕虎的樣子。我所接觸的第一家保健品公司是一家代理商,進(jìn)了他們的專賣店有種上當(dāng)?shù)母杏X,因?yàn)闆]有他們所描述的什么公司,只是一間三十平米的小店,但是難過只是幾分鐘的時(shí)間,隨即我便調(diào)整了心態(tài),我想,無(wú)論我在一個(gè)什么環(huán)境中工作,重要的是磨練,畢竟剛走出校門。于是我虛心像經(jīng)理請(qǐng)教有關(guān)銷售的各方面問題,當(dāng)經(jīng)理告訴我這個(gè)行業(yè)潛力無(wú)窮時(shí)我又一次振奮了精神。從基礎(chǔ)的發(fā)單開始,每一張但也都細(xì)致的'發(fā)給每一位客戶,然后是服務(wù)促銷,售后服務(wù),這一系列的工作形成了一整套思路。在我工作第三個(gè)月時(shí),我轉(zhuǎn)到了一家大的保健品公司,也通過努力做到了市場(chǎng)部經(jīng)理,管理三個(gè)部門,這無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn),無(wú)論工作上好使心理上。但是我沒有退縮,理清思路,用心干好每一件事,用心對(duì)待每一個(gè)人,立志打造一支有理想,有追求,有目標(biāo),有素質(zhì),有愛心的團(tuán)隊(duì),做到對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。也正因?yàn)橐恢北羞@種信念,我的團(tuán)隊(duì)取得了一次又一次的優(yōu)異成績(jī),但是在這個(gè)時(shí)候,我遇到了賽而維。
保健品銷售年終總結(jié)3
我于XXXX年月來(lái)單位工作,現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷部門工作;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績(jī),在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
一、一年來(lái)的工作情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
剛到銷售、策劃部門時(shí),對(duì)銷售、策劃方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷售對(duì)象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的.一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經(jīng)過一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,提高?偨Y(jié)這一年緊張有序的工作,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1、對(duì)招商客戶的跟蹤回訪不及時(shí)。由于多方面原因我銷售人員外出機(jī)會(huì)較少,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
2、沒有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經(jīng)驗(yàn)不足、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問題。
四、XX年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來(lái),在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位:
1、 積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、 做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對(duì)銷售市場(chǎng)做調(diào)查,以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
4、 積極、熱情與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。
保健品銷售年終總結(jié)4
拜訪了中山醫(yī)院的院長(zhǎng),對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來(lái)合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告,來(lái)拉動(dòng)銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費(fèi)用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的'廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司,對(duì)方在南屏街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營(yíng)保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價(jià)格100—400元比較適中,與其公司老總商談,對(duì)方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會(huì)所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。
總之這個(gè)月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時(shí)更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)橛X得做營(yíng)銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí),看了一些書比如戴爾。卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!
保健品銷售年終總結(jié)5
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),通過對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自我的短處,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一:關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)
但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,少走彎路”。
三:對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的`制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,但同時(shí)自己也有很多不足
1。認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2。營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3。提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五:一些建議
1。因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2。各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來(lái)努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識(shí)的完善,營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),才能說(shuō)服客服,學(xué)習(xí)的營(yíng)銷管理類知識(shí),才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
保健品銷售年終總結(jié)6
保健品銷售年終總結(jié)1這一年注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大幅調(diào)整,人民幣升值。在這樣的背景下,對(duì)外貿(mào)易快速增長(zhǎng),今年尤其困難。忙碌的一年即將過去,現(xiàn)在是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了
1、回憶過去
1.擴(kuò)展新的銷售區(qū)域?qū)W⑹袌?chǎng),開拓市場(chǎng),培育3個(gè)新客戶,到年底,總銷售額為28萬(wàn)美元。自1月以來(lái),不同國(guó)家和地區(qū)共有9家客戶建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系
2.注意品牌知名度
品牌力量在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)方面起著非常重要的作用。成功地將品牌產(chǎn)品銷售給客戶。目前,銷售情況良好。
3.為老客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)專注于客戶和客戶跟蹤與服務(wù)年銷售總額為32萬(wàn)美元Eu2標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施持續(xù)了6個(gè)月,25毫升油鋸的問題已經(jīng)解決
2、立即總結(jié)
1.產(chǎn)品質(zhì)量需要進(jìn)一步提高
無(wú)論是公司的主營(yíng)產(chǎn)品電鏈鋸、氣鏈鋸還是小型沖孔、鉆孔和角磨,質(zhì)量投訴層出不窮。這大大制約了銷售工作的開展。此外,新產(chǎn)品開發(fā)周期過長(zhǎng),導(dǎo)致老產(chǎn)品不成熟,不推薦新產(chǎn)品的奇怪現(xiàn)象
2.文獻(xiàn)工作的難度根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。用十年的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的延遲交貨將直接影響客戶的銷售計(jì)劃,這也將對(duì)公司的聲譽(yù)產(chǎn)生一定的影響。特別是在交付時(shí),這些機(jī)器中的一臺(tái)或兩臺(tái)都比較少,這不僅給工作帶來(lái)了很大的麻煩,而且也使客戶很難解釋
3、向前看海外市場(chǎng)的發(fā)展永無(wú)止境,今年才是起點(diǎn)。它在探索和經(jīng)驗(yàn)中慢慢成長(zhǎng),新的一年里的每一項(xiàng)擴(kuò)張工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,今年將是我更加認(rèn)真工作的一年。生在悲傷中,死在幸福中,如果這一年注定是一場(chǎng)風(fēng)暴,那么請(qǐng)讓它變得更加猛烈我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)的過程中,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品保健品銷售的年終總結(jié)220年過去了,我通過努力工作獲得了一些收獲?斓侥甑椎臅r(shí)候,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是為了吸取教訓(xùn),提高自己,使他們能把工作做得更好。他們有信心并決心明年把工作做得更好。讓我簡(jiǎn)要總結(jié)一下我過去一年的工作1、工作概述我是去年一月份來(lái)公司工作的人,他們只依靠對(duì)銷售的熱情,而缺乏汽車行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了快速融入這個(gè)行業(yè),來(lái)到公司后,在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí),我也在探索市場(chǎng),在銷售和產(chǎn)品中遇到困難和問題,我經(jīng)常咨詢產(chǎn)品線經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,尋求問題的解決方案,并對(duì)一些困難的客戶做出回應(yīng),并取得了明顯的效果
通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、收集同行業(yè)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),我們現(xiàn)在對(duì)我們當(dāng)前的市場(chǎng)有了一個(gè)大致的了解和理解,F(xiàn)在我能清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶需求,與客戶溝通良好,逐步贏得客戶的信任。因此,經(jīng)過半年多的努力,一些用戶購(gòu)買我們的'產(chǎn)品的談判已經(jīng)成功。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),他們的能力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提高。鑒于市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在你可以想出一個(gè)相對(duì)完整的流程來(lái)應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。整個(gè)過程可以完全操作
而我的20年,我們的工作重點(diǎn)是二線和銷售。二線工作環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵和重要,每輛售出的汽車都必須經(jīng)過二線的處理。
二線崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁。一是補(bǔ)充和完善一線工作,二是引導(dǎo)和維護(hù)用戶。20歲時(shí),我在二線工作了一年,我的年度工作滿意度基本不錯(cuò)。我全年服務(wù)100多個(gè)用戶!我為這么多用戶感到有點(diǎn)驕傲uuu月底到總部進(jìn)行造型培訓(xùn),成為一名合格的銷售人員uu月處于我們的第二級(jí)uuu公司進(jìn)行了基地銷售和市場(chǎng)調(diào)查。我在中興通訊也學(xué)到了很多關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的商業(yè)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品的銷售非常有益
2、今年出現(xiàn)的問題根據(jù)政策規(guī)定,在20年、20個(gè)月的全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“年”時(shí),我們被迫提前為圖書館中的大多數(shù)汽車發(fā)放許可證。我們根據(jù)上半年銷售的車型進(jìn)行了總結(jié)。在汽車上使用時(shí),需提前帶牌照。我們還可以預(yù)測(cè),上半年的車型消化在下半年肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突旧辖咏柡,所以提前許可車型的選擇是錯(cuò)誤的
在日河月日,每天只有10000輛車的差價(jià)。一些用戶無(wú)法接受它。因此,我們的產(chǎn)品在下半年有大量庫(kù)存,并且存在巨大的財(cái)務(wù)壓力。10月,我們遇到了一場(chǎng)全球危機(jī),這場(chǎng)危機(jī)使市場(chǎng)日益惡化,我們的生活更加艱難
3、是,針對(duì)工作中存在的問題,在對(duì)于10000元的差價(jià),我們很抱歉,第三季度的會(huì)議已經(jīng)做出了相應(yīng)的調(diào)整。大多數(shù)用戶可以接受當(dāng)前的產(chǎn)品價(jià)格。
也有一些錯(cuò)誤的模式,預(yù)先登記。我們準(zhǔn)備在今年旺季消化部分車型,看看市場(chǎng)情況,做出準(zhǔn)確判斷!減輕公司和部門的財(cái)務(wù)壓力,讓我們的員工輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)任務(wù)
4、 20_uuu年度個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃我在20xx年中,堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,做到紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行有序、完成任務(wù)、做好本職工作。
我希望公司能給我更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),使我的知識(shí)越來(lái)越豐富我希望再過20年在過去的20年里,我能從二線職位到一線銷售職位,成為一名完整的銷售人員。
在這一年中,我掌握了一整套操作流程。此外,我有一年以上的銷售經(jīng)驗(yàn),并有自己的方法來(lái)處理一些緊急情況。我相信我能成為一名合格的銷售人員。
保健品銷售年終總結(jié)7
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年x月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的`與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年x月x日國(guó)家實(shí)施“xx”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在x月x日和x月xx日,一天只差車價(jià)相差一萬(wàn),用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對(duì)20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)趚xx第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
保健品銷售年終總結(jié)8
一 、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xxxxxxx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xxxxxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xxxxxxx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個(gè),加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個(gè),八個(gè)月xxxxxxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的`傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xxxxxxx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤xxxxxx市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xxxxxxx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
保健品銷售年終總結(jié)9
記得上次寫工作心得的時(shí)候,我?guī)缀跏呛翢o(wú)頭緒,半天也寫不出什么心得體會(huì)。因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候剛接觸到不同行業(yè)的人和事,還處在對(duì)新工作的學(xué)習(xí)期,所以只能簡(jiǎn)短的說(shuō)些瑣碎的事情。而今,在這工作快半年了,工做和生活上都有很多的改變,工作方面也有很大進(jìn)步,無(wú)論那個(gè)方面都可以得心應(yīng)手的了。光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去;仡櫚肽陙(lái)的工作,可以說(shuō)是受益多多,體會(huì)多多。同時(shí),也讓我有了新的進(jìn)步:
一、加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),不斷提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年的學(xué)習(xí)和前幾天店長(zhǎng)對(duì)我們店內(nèi)員工進(jìn)行專題銷售技能的講解,在提升導(dǎo)購(gòu)技巧能力方面取得了很好的效果,組織討論學(xué)習(xí)銷售理論,并舉例運(yùn)用實(shí)踐和交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大,讓我加強(qiáng)了注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度和銷售上的語(yǔ)言功底。
二、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù),在上班之前,努力把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照店長(zhǎng)的安排,認(rèn)真做好了對(duì)每位進(jìn)店顧客的產(chǎn)品宣傳和營(yíng)銷,全方位為顧客搞好服務(wù)。
三、貨品管理方面也有了很大的進(jìn)步,店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、價(jià)格都已登記造冊(cè),并建立《貨品銷售庫(kù)存流水臺(tái)帳》,店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行交接盤底的制度,效果也很明顯。通過吸取上次的失誤教訓(xùn),現(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高。
本人八月主要是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)入九月以來(lái),主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會(huì)所,健康會(huì)所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問,及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
美容會(huì)所及健康會(huì)所拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對(duì)于高消費(fèi)人群,特別是女性,對(duì)于我們產(chǎn)品而言,無(wú)論從功效上,還是價(jià)格來(lái)講都適合于美容會(huì)所,但很多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香緹埡等這類美容會(huì)所,雖然規(guī)模大,顧客消費(fèi)力強(qiáng),但對(duì)保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營(yíng)自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營(yíng)的.是美容類產(chǎn)品,對(duì)保健品不了解,對(duì)保健品的銷售沒有經(jīng)驗(yàn),所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。
同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識(shí)專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,也覺得價(jià)格合理,但對(duì)我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷方案,激勵(lì)政策。
美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有很多,每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況,因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷售,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。
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