證券公司的實習總結(jié)(集合13篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的證券公司的實習總結(jié),歡迎大家分享。
證券公司的實習總結(jié) 篇1
實習時間:12月7日—1月7日
實習地點:愛建證券北京證券營業(yè)部
實習內(nèi)容:
1、證券公司業(yè)務培訓
2、柜臺業(yè)務
3、公司客戶開發(fā)技巧
4、證券營銷實踐
為期一個月的實習任務結(jié)束了,期間有苦有甜,我不僅收獲了知識,還認識了公司里邊其他比我們年長的實習生,大家一起學習,一起工作度過了愉快溫馨的實習期,證券公司營業(yè)部實習總結(jié)。下面我要說一下我們實習的主要內(nèi)容以及實習中我的收獲與所感。
前三周是公司為我們上的培訓課,課程內(nèi)容包括:愛建證券公司簡介,金融市場簡介,證券——朝陽行業(yè)發(fā)展前景,證券公司禮儀培訓,證券公司業(yè)務(主要圍繞經(jīng)濟業(yè)務講解),簡單的股票分析,專業(yè)化營銷流程(如何在銀行展業(yè)、電話營銷)等。
首先,第一堂課我們學習了證券公司禮儀,禮儀不僅展現(xiàn)出個人涵養(yǎng)、氣質(zhì),更是代表著公司的形象,與客戶交流,與陌生人見面,與熟人見面都有不同的禮儀規(guī)范要求,例如,兩人并排走右為尊,三人并排走中為尊,上下樓梯時靠右行,年長或客人走上一臺階,引路時走在客人左前方等,這些都是我在學習中學到的的禮儀知識。接下來的課程經(jīng)理為我們介紹了目前證券行業(yè)的就業(yè)前景以及愛建公司的簡介與優(yōu)勢。最后請專業(yè)的分析師,為我們簡單介紹股票分析,例如k線的識別與運用,如何利用市場行情,公司狀況方面來分析股票走勢,這讓我的基礎知識進一步牢固。
這三周,公司對我們主要進行了營銷技巧的培訓,先學習一些營銷技巧(主要學習了電話營銷技巧),然后再分組進行模擬演練。最后兩周進入到實戰(zhàn)演練。實戰(zhàn)之前覺得沒什么,但真正打電話營銷的時候會遇到各種各樣的人,有的破口大罵,有的`直接掛掉,有的話說到一半就掛了,各種狀況都有。自己在打電話的時候有幾個客戶就破口大罵,感到自己心理承受能力還是有限,還需鍛煉。
其中我印象較深的有一位張老師,他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業(yè),后來轉(zhuǎn)行到了證券公司,他說雖然初涉這個行業(yè)很艱辛,但是只要不怕苦,能堅持,不斷充實自己專業(yè)知識,發(fā)揮自身優(yōu)勢與客戶真誠交流還是能有一番作為。他說“與其完善自己不如找到自己的優(yōu)勢并將其發(fā)揚光大”,這句話給了我很大的鼓舞,因為現(xiàn)在我們掌握的專業(yè)知識并不多,而且社會經(jīng)驗也不豐富,做經(jīng)濟業(yè)務主要靠拉客戶來提高自己的業(yè)績,而初出茅廬的我們只能從自身的優(yōu)點出發(fā),發(fā)掘自身優(yōu)點開發(fā)客戶。如果你比較健談那就發(fā)揮自己與人溝通的能力,多與人交流;如果你比較有耐心,富有親和力,那就發(fā)揮自己這些優(yōu)勢用自己的熱情打動客戶。尋找自身優(yōu)點,把優(yōu)點發(fā)揮到最大來彌補自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經(jīng)理帶領我們每人開基金賬戶,通過開戶我們對基金、股票的開戶流程有了大致了解,雖未親身實踐,但是看到公司柜員為我們開戶時謹慎認真的工作態(tài)度就知道柜臺業(yè)務不是一項簡單的工作了。面對這么多的開戶資料,得保持清醒頭腦,還得指導客戶如何正確填寫資料,真不是件簡單的事。
問題與不足:這次實習雖然讓我有機會親身實踐,把所學應用于實踐,但還是有很多問題需要在今后的學習中來逐漸完善自己。隨著實習愈發(fā)現(xiàn)自己所懂得的只是皮毛而已,而且很后悔平時沒好好聽老師上課講的基礎知識,自認為沒什么用但實際中用到的就是這些基礎知識,試想一下,連最基礎的知識都不懂,談何跟客戶講解更深的理論呢。所以,在以后的學習中要牢牢掌握好基礎知識,然后有能力再作深入的學習。
證券公司的實習總結(jié) 篇2
20xx年7月14日至20xx年8月31日我到××證券有限公司××營業(yè)部進行了為期一個半月的實習,實習內(nèi)容為了解證券公司營業(yè)部的結(jié)構(gòu)熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
一、公司介紹
××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司,是在原××證券有限責任公司、××市國際信托投資公司、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司、××濱海信托投資有限公司等四家信托機構(gòu)的證券營業(yè)部合并重組的基礎上,吸收國內(nèi)多家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。
20xx年4月30日,經(jīng)中國證監(jiān)會《關(guān)于核準××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準,××證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經(jīng)營理念、“團隊拼搏,創(chuàng)新圖強”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結(jié)高效的經(jīng)營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規(guī)經(jīng)營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業(yè)務、為客戶提供專業(yè)化的金融服務。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉(zhuǎn)、證券交易、清算交割、 掛失、銷戶等業(yè)務環(huán)節(jié)。
(一)開立證券帳戶
不論機構(gòu)或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應權(quán)益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數(shù)字組成,最后一位數(shù)字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點
、 各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點
、 證券中央結(jié)算公司指定的各地代理開戶機構(gòu)
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書。
機構(gòu)投資者:辦理人須提供下列資料: ①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復印件; ②法定代表人授權(quán)委托書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件復印件;④經(jīng)辦人的身份證及其復印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
、俚綘I業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構(gòu)證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄;
、诮患{費用;
、鄞_戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領回證券帳戶卡。
(二)開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設。您可以根據(jù)您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復印件;
機構(gòu)投資者:須提供工商行政管理機關(guān)頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復印件、法定代表人授權(quán)委托書和經(jīng)辦人的身份證及其復印件。
2、營業(yè)部現(xiàn)場開戶流程
、賹⑸顪C券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核;
②柜員將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡復印留底;
、郢@得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預約上門開戶服務
大多數(shù)的券商各證券營業(yè)部提供預約上門開戶服務
(三)資金劃轉(zhuǎn)
可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的'方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金轉(zhuǎn)回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉(zhuǎn)帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00-15:30。
1、買賣過程中的資金變動
當您每次委托買入指令成功,交易系統(tǒng)將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統(tǒng)將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為 “資金當日回轉(zhuǎn)”,當日回轉(zhuǎn)資金可以用于買入,用于其他用途(如轉(zhuǎn)入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時間約定:a股、基金、債券為t+1日(即 t日賣出返回的資金余額,t+1日可取款);b股的資金清算為t+3。
(四)委托買賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市): 9:15至 9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續(xù)競價時間)。下午(后市): 13:00至15:00(連續(xù)競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00-15: 00。
2、委托方式
證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
a. 當面柜臺委托: 需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
b. 自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。
c. 電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢:
d、網(wǎng)上交易: 網(wǎng)上交易是通過因特網(wǎng)進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托申報
委托通常應在規(guī)定的交易營業(yè)時間內(nèi)辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結(jié)束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內(nèi)容:
a、證券的名稱或證券交易代碼;
b、買賣方向:即買進或賣出;
c、買進或賣出的數(shù)量;
d、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。
4、委托數(shù)量和委托價格的相關(guān)規(guī)定
證券交易所對委托的數(shù)量和價格有特定的要求。委托數(shù)量的規(guī)定主要包括:
(1)交易單位,即委托數(shù)量應該是一個交易單位為起點的整數(shù)倍。
(2)最高申報上限,單筆委托的委托數(shù)量不得超過一定的上限。 不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。 需要特別說明的是:對股票和基金買入數(shù)量須是一個交易單位的整數(shù)倍,但小于一個交易單位的證券余額可以一次性委托賣出。
委托價格的規(guī)定主要包括:
(1)幣種的規(guī)定,通常情況下,委托價格的單位是人民幣元,但部分證券并非以人民幣元作為報價幣種。
(2)價格檔位的規(guī)定,即委托價格所應遵循的最小變動單位。
(3)漲跌停板的規(guī)定,為防范股價異常波動,證券交易所規(guī)定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此范圍的委托一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。
5、委托的執(zhí)行
證券營業(yè)部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將有關(guān)指令轉(zhuǎn)發(fā)相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價,并根據(jù)價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則進行撮合成交,并向證券營業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續(xù)執(zhí)行,直到有效期結(jié)束。委托成交后,投資者應該對符合委托條件的成交結(jié)果給予承認,并請按期履行交割手續(xù)。
6、委托的撤銷與變更
在委托未成交之前,您有權(quán)變更或撤銷委托。變更委托,視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前,證交所對a股股票、基金、債券及其回購,實行t+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對b股股票,則實行t+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進行交割。
2、辦理交割手續(xù)
為確定成交與否,請您在委托后及時到開戶的證券營業(yè)部,辦理證券清算交割手續(xù),領取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時了解證券帳戶和資金帳戶的庫存余額情況。
(六)指定交易
上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構(gòu),并將該投資者的證券帳戶指定于該營業(yè)機構(gòu)所屬的席位號,然后才可以進行證券的交易。
由于營業(yè)部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業(yè)部時,則須辦理指定交易轉(zhuǎn)移手續(xù)。即先向原所在的證券營業(yè)部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營業(yè)部進行證券的委托買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。
(七)轉(zhuǎn)托管
投資者從一個營業(yè)部搬到另一個營業(yè)部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉(zhuǎn)移,必須辦理證券的轉(zhuǎn)托管。轉(zhuǎn)托管必須到轉(zhuǎn)出營業(yè)部辦理,辦理轉(zhuǎn)托管時須持有三證,而且還需要填寫轉(zhuǎn)入營業(yè)部的深圳托管席位號。
(八)非交易過戶
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時,在經(jīng)過公證后,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業(yè)部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構(gòu)方能辦理。
(九)分紅配股
1、紅股上市流程
(1)上市公司在指定報刊上刊登權(quán)益分派公告,確定股權(quán)登記日(r)、除權(quán)除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2);(2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。
2、紅利派發(fā)流程
滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。
深市紅利派發(fā)流程:
(1)上市公司在指定報刊上刊登權(quán)益分派公告,確定股權(quán)登記日(r);
(2)r+2日,各券商收到中央證券登記結(jié)算公司轉(zhuǎn)來的派息款,并將其劃入投資者開設的資金帳戶 ;
(3)r+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,了解紅利到帳情況;
(4)特別說明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼為003xxx)現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶。
滬市紅利派發(fā)流程:
(1)上市公司在指定報刊上刊登權(quán)益分派公告,確定股權(quán)登記日(r)和現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后);
(2)現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶。
證券公司的實習總結(jié) 篇3
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內(nèi),我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,把握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學習中產(chǎn)生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實習過程中的學習內(nèi)容以及期間的心得體會簡單先容一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本熟悉。
所學的知識包括:
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判定,理性決策,不盲目跟風;
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析;
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4、基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面上風在于中長線分析,而技術(shù)面上風在于短線走勢判定;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時機,但在實際應用中要把基天職析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是天天要做的作業(yè)。經(jīng)過第一個星期的學習,我把握了股票市場的基本運作模式。為更深進的學習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過來辦業(yè)務,了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶然柜臺部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習柜臺職員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲,同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務知識;把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學習了K線理論,MACD,KDJ等技術(shù)分析指標的知識,并隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三周主要是在股票市場中實踐,判定大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系;進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用;研究了CR技術(shù)指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學習內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來猜測后市動向。期間,我把握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進行分析并逐漸領悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級盤***術(shù),并對資金治理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內(nèi)容是通過進駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的,挖掘潛伏客戶、服務現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學習內(nèi)容。通過學習銀行的基本業(yè)務,接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,并通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢,進而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅把握了銀行業(yè)務的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了。現(xiàn)已習慣用理性方法來分析各種題目。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是捉住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學習習慣,學會了總結(jié)的方法。天天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判定后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的.職業(yè)生涯領航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友,固然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團隊協(xié)作與個人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個題目,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭上風究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們專心往學的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會更深進地往思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現(xiàn)它們的動力。感謝廣發(fā)證券給外這次實習機會,也?磸V發(fā)證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強大的影響力,為構(gòu)建穩(wěn)定的證券市場貢獻氣力,為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
證券公司的實習總結(jié) 篇4
在不斷的發(fā)展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發(fā)展,但是由于金融危機的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實習的。正因我學的是金融管理專業(yè),因此我一向以來都是對股票市場研究,正因這些都是切合自己實際的專業(yè),我想要透過實習來進步。
經(jīng)過了這短暫的證券實訓課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個學期里面,我經(jīng)歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是透過有關(guān)證券投資課程的學習,并結(jié)合理論與實踐,對證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識和實踐操作,從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓中,透過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關(guān)聯(lián)來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關(guān)的風險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如,管理潛質(zhì)、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關(guān),投資者能夠透過投資分散化來消除這部分風險。不僅僅如此,市場風險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)聯(lián)。投資者承擔較高的市場風險能夠獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的'收益補償。
雖然投資證券有必須的風險,但透過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每一天的k線都畫在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也能夠畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫忙下,在計算機中我們還能夠看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。透過對k線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常能夠用來決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來說,陽線說明買方的力量強過賣方,經(jīng)過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,后市繼續(xù)走強的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。
我覺得選取股票首先就應從以下標準思考:1。公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地理解并應用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3。公司的業(yè)績?nèi)绾,是否為績?yōu)股。當我選取的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1。堅信自己的分析與選取。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,因此必須要有良好的心理素質(zhì)。
這次簡單的實驗,卻給了我不一般的體驗,堅信會對我以后的投資理財觀產(chǎn)生重大的影響。堅信這個只是我的第一步,我會繼續(xù)發(fā)奮,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
實習中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的潛質(zhì)不是很強,需要更多的實習、實踐,這些才是我們一向以來不斷的進步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會發(fā)奮的!
證券公司的實習總結(jié) 篇5
實習已經(jīng)圓滿完成,回顧這近幾個月的時間,實習,讓我感受頗多。
社會與學校有太多的差異,在這幾個月的實習時間里我感覺學校所學的東西過于寬泛,沒有實踐的價值。
一心想找一個與專業(yè)有關(guān)的工作,于是就進了一家證券公司。本以為是與金融有關(guān)的,自己在里面工作起來畢竟與其他人會有一定的差別,可是我錯了,錯得離譜。
無論你是學什么的,在公司里都是一視同仁,開始時都只能做點最基本的工作,大家在同一個起跑線上接受公司的考核。證券公司是一個既有很多考核,又要求有很好自制力的地方。每個月必須完成相應的基本考核分,同時又要被分配到不同的銀行網(wǎng)點做自己的業(yè)務,遠離公司的監(jiān)督管理之外。這個工作很靈活,工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法,只注重你是否達到同一個結(jié)果,那就是業(yè)績,一切都要用業(yè)績說話,只要完成了業(yè)績或者超額完成了業(yè)績,你就稱的上一個合格的以及優(yōu)秀的員工。
起初感覺很累,不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進公司的同事都離職了,其中原因很多,有的覺得談客戶太傷自尊,不曉得怎樣開口;有的覺得這工作累;有的是因為太久沒有做出業(yè)績就自動放棄了......
而以前的我就算再累也會堅持做這個工作,因為我覺得這個工作其實大有前途,將來不管是晉升還是漲工資,都是比較有通道和辦法的,所以在這個行業(yè)里面我一直堅持到現(xiàn)在。開始還是換了一個公司,但終究沒有換行業(yè)。
從進入xx的那一天起,我們就開始培訓,為期兩周的培訓完成后,就正式投入到了工作中,先是被師傅帶著做,跟師傅一起學話術(shù)、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個學習的過程中很多人開始相繼離職,因為他們看見了現(xiàn)實與想象的差別,接受不了這樣的工作方式,他們并不知道做任何事情都要先投入一定的學習時間,在看見了一味的投入而又沒有任何收獲時,就有一種被生活欺騙了的感覺,于是選擇了放棄。說實話,證券行業(yè)確實壓力大,只要投入到工作中,到銀行駐點的那一刻起就面對著各種各樣的考核。特別是對待剛出社會的大學生,不懂人情世故,看不穿表情,猜不出別人話里藏著什么話,很多時候雖然努力了還是看不到成果,時間久了就失去了工作的熱情,認為自己不適合做這個工作,就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對自己的工作以及工作能力質(zhì)疑過,雖然堅持到了現(xiàn)在,但同樣充滿了迷茫,對前面的路沒有方,仍然猶豫著要不要繼續(xù)做這樣的工作。但是,話又說回來,我終究還是沒有后悔過選了這樣的一個工作,在工作方面我雖然付出了很多,但收獲也不少。
一直以來都覺得剛出學校的大學生需要磨練,因為社會原本就是如此,如果不經(jīng)過磨練,會對社會上的很多東西不理解,充滿質(zhì)疑,這樣其實是不利于自己的長遠發(fā)展的。如果不碰頭,又怎能成長。而證券客戶經(jīng)理這項職位就是再好不過能鍛煉人的職位了。既能夠教會你怎樣與人相處,又能教會你怎樣用正確的態(tài)度看待生活,還能學到很多與金融乃至投資理財有關(guān)的知識。
xx是一個管理很嚴格的公司,在成都市面上的證券公司里是管理嚴格出了名的,不光早上要打考勤,下午也要打,就算是中午要外出的話也要向領導報道了之后才離開網(wǎng)點。以前我在華西干,就是沖著xx的管理嚴格以及有兩百元的餐補就過來了。確實,在xx的這幾個月里,我真的成長了很多,知道了一切要以大局為重,很多事情不要做過多無謂的爭論,因為那樣根本就不值得,這是個人態(tài)度方面。面對工作,我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題,同樣的工作,能做好的人太多了,而我不能成為那個列外;對于公司我有了正確的眼光看待,其實有很多人在工作中看不起自己的公司,還要繼續(xù)待下去,那還有啥子意思呢,不就是看不起自己么?但說實在的,xx確實稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團隊,還有財富中心,以及一流的營銷團隊和公司的管理制度。
在這里,我學會了堅持,學會了吃苦,學會了回報之前一定要有付出。在工作中,我的膽量被練大了,有了更多邁出去的勇氣,知道了未雨就要綢繆,必須進快完成當前的任務,不然就會給自己以后的工作增加負擔。在個人能力方面;我的溝通能力提高了,工作效率也比以前好了,電銷技巧雖然進步得慢,但還是有了一定的突破。最主要的是即便很多東西沒有做好,但我知道了問題出在哪里,該怎樣去改正。
現(xiàn)在我還堅持在這樣一個崗位上,在xx實習這段時間里也遇到了不少的`問題,因為當我下定決心要做好這樣一個工作時,其實我的家人,親朋好友一直都不看好這個工作的,他們認為做證券面臨著極大的風險和不穩(wěn)定性。在他們的心里,像考公務員以及事業(yè)單位這樣的工作簡直就是太穩(wěn)定,太有面子了。所以執(zhí)意要反對我的決定,要我回老家考公務員或者是教師。就為了是否回去的問題我和他們爭論的幾乎要吵起來。其實說實話,我也不曉得我的選擇是否正確,人生有太多的不確定性,誰也看不準將來的事,這就是我這么久實習以來對自己的感悟。
偶爾也回學校,覺得在學校的環(huán)境里真的是太舒心,太平靜,太與世無爭了。有時候就只想時間的腳步永遠停在那一刻,可是自己知道,那無非是空想。當走出學校的那一刻,我們就被迫面臨太多的選擇,在這里我不得不說,有些選擇其實自己做錯了,但又有什么辦法呢,我們需要在不停的錯誤和碰壁中一點一點的成長。
工作磨練固然是好事,但人生其實追求的并不是磨練,而是磨練之后的成長,經(jīng)過了磨練我們最終還是要通向一個不再讓我們一事無成的終點。我知道很有可能我現(xiàn)在的工作就只是一個過程,而不是我想要的終點。但我還是希望這個過程是有收獲的。
未來充滿了不確定性,最終通向何方還得看自己怎樣選擇,又是一個未知的選擇......
回頭想想,工作中真的遇到了好多麻煩,有時感覺家人說的不無正確,一個女的或許真的不需要讓自己要怎樣怎樣,安穩(wěn)舒心就好。這個工作確實也存在著很多的不穩(wěn)定,把全部的經(jīng)歷投入其中說不定真的有點愚昧。一直要不斷的給自己施加壓力,真的有點煩。在此之前,我還沒真真的去找過其他工作,望以后能多多關(guān)注,說不定就真的有一份特別適合自己的事情做,幾手準備必定是好事。
唉,說了這么多,終究還是兩個字“迷!保瑳]有方向,自身定位沒有著落。所以,回到社會真的比學校復雜,好多東西都不懂,就不得不堅持學習,直到自己找到正確的方向。一個正確地的方向還只是起點,方向確定了之后還要不斷地學習,終究理論的學習結(jié)合實踐才是真正能起到效率的學習。其實在學校里我們也學習了很多,什么都涉及一點,卻又什么都不懂,不是學的太寬泛了就是學的太死了,不能學以致用,要不然就是學了的東西很快又忘記了,當真要用時就感覺似懂非懂。
在xx的這段日子里,我真的是深深的感受到自己一個月所學的東西比自己一年所學的還多,收獲固然是有的。證券行業(yè)的前輩們基本都很好,也很熱心,樂于助人,這也是我一直堅持下去的動力以及有所收獲的一個原因。不管是在華西還是在xx都有太多我值得感謝的人,他們?yōu)槲业母淖円约俺砷L伸出了援助之手,這是我一個初來乍到者的慶幸。
這一個寒假主要還是在xx實習,記得剛進公司時確實啥子都不懂,但現(xiàn)在我個人心里知道,自己真的成長了,遇事平靜多了,也相信很多事情是一個循序漸進的過程,不可能一蹴而就。接受現(xiàn)實的考驗是在所難免的。
所以說不管我將來選擇怎樣的一個工作,我還是相信在證券公司花費的時間是值得的,因為這里讓我成長了,讓我學會了一些在別的地方學習不到的東西。感謝公司培養(yǎng)了我,也感謝我的領導一直以來孜孜不倦的關(guān)心和教誨。同時,還要感謝我的同事們的幫助和陪伴以及感謝銀行為我提供了一個相對較好和相對安穩(wěn)的工作環(huán)境。
證券公司的實習總結(jié) 篇6
各位領導,各位同事:
你們好,大家聽說過毛澤東為女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍,曙光初照演兵場,中華兒女多奇志,不愛紅裝愛武裝”。我的名字便來源于這里的“颯”字,這似乎也在暗示著我有女兵一樣堅韌的性格。我叫xxx,來自xxxxx,主修工商管理,副修法學。在校期間,我擔任過學生干部,工作上的突出表現(xiàn),使我獲得xx大學優(yōu)秀學生干部稱號。同時學習成績優(yōu)秀,與商學院院長合作多篇論文,并獲得天津市“挑戰(zhàn)杯”二等獎、天津xx大學思維盛宴杯一等獎等多項獎項。學習之余,我?guī)ьI我的團隊積極參加社會實踐,成功地完成了可可士蛋糕店的營銷策劃,得到老師及店長得肯定與好評。四年的大學生活不是轉(zhuǎn)瞬既逝,它是一個不斷吸收,不斷積累的過程,在這四年的時間里,我不但收獲了豐富的專業(yè)知識,也領悟了腳踏實地的做人道理。
畢業(yè)之后,我面臨著就業(yè),當我懷揣簡歷奔波于各大招聘會的時候,是xx證券托住了我,為我提供了一個平臺,一個展示自己才華的舞臺。
成績只能說明過去,走出校門踏入社會,我又成為一名初學者。從對證券行業(yè)的知之甚微到略知一二,這中間有我自己的努力,更有同事們耐心的指導與幫助。剛進入公司的時候,我被分配到電腦部實習,電腦部經(jīng)理為我做了詳細的培訓計劃。熟悉工作環(huán)境,了解基本設施,為客戶解決問題都是我學習的內(nèi)容。還記得當時最頭疼的就是接咨詢電話,生怕說錯話,誤導客戶。嚴厲的經(jīng)理會用近乎命令的語氣讓我接電話。當我無法回答的時候,是經(jīng)理一字一句的教我如何為客戶答疑。一次又一次的歷練,使我對網(wǎng)上交易、電話委托業(yè)務有了初步的了解,更重要的是它激起了我學習的興趣和工作的信心。之后正值xx證券與xx銀行合作之際,我被分配到營銷團隊中實習,這期間,我學習到諸如開戶、轉(zhuǎn)戶等前期手續(xù)方面的`業(yè)務知識,同時同事們的努力,也是我感到客戶維護的重要性。在規(guī)范帳戶階段,公司上下齊心協(xié)力的氛圍感染了我,繁雜的工作在領導的指揮與同事們的配合下,有條不紊的進行,最終的成功是我體會到了“人和”的力量。
在xx證券實習的幾個月中,我學到了很多,同時也感到自身知識儲備的不足!按蜩F還需自身硬”,今后的工作中還需不斷的學習,努力提高自己的業(yè)務能力及職業(yè)操守。為xx證券的發(fā)展添磚加瓦。
拿破侖曾經(jīng)說過“不想當元帥的士兵不是好士兵”我不是士兵,即當不了元帥,但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這句諺語,在xx證券這個舞臺上,是雄鷹就要搏擊長空!
20xx念1月2日,元旦過后,我迎來了我的第一份工作,我像如獲至寶一樣的珍惜它,結(jié)果卻不遂人愿,為了這份工作失去了太多太多,我勸自己說這就是代價,可是這個代價未免也太大了。血淋淋的教訓,連個回頭的機會都沒給我留下。有時候我會莫名的對這份工作生出恨意,咬牙切齒。
我常常很沒出息想我是不是也應該感激這份工作,讓我早一點看到了外面世界的人情冷暖,讓我早一點的跌倒,可以早一點的爬起。
工作總結(jié)就像一篇小作文一樣,里面無疑充滿了虛構(gòu)的成分,但故事本身是來源于生活的,我把它美化了,同事也埋葬了那段特殊的日子里所有的怨恨。
或許我就該這樣沒心沒肺的把它塵封,待到某年某月某日的時候,再拿出來曬曬,曬曬那時候的意氣風發(fā),那個熱血青年。
證券公司的實習總結(jié) 篇7
今年暑假,經(jīng)由重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試查核,我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠長的、也在公司的作為標桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進行了為期一個月的實習。在這短短4個禮拜多的實習糊口,自然是收成頗豐,不僅對質(zhì)券公司的日常工作流程有了實地的、詳盡的體味,更主要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè) 經(jīng)驗的專業(yè)人士(在此,我應該稱他們?yōu)橹笇Ы虇T),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習時代的耳濡目染和親自體味,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的熟悉。此外,此次實習履歷也讓我感受到了自己此后事業(yè)成長的標的目的,也明晰了自己當前的不足,以及自己需要在黌舍為未來做些什么。
感謝感動面試我的人力資本總監(jiān)李總,感謝您給了我此次實習的機緣;感謝感動營業(yè)部總司理馬總,感謝您對我們實習生的鼎力撐持和鼓舞激勵;感謝感動實習生團隊帶頭人季總,感謝您天天晨會上對我們工作的詳盡指導和尊尊教育,出格感謝感動我的指導教員——張總,感謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇異怪的問題的耐心,您的解答讓我對質(zhì)券行業(yè)有了更深條理的熟悉,您的言行和工作立場讓我無形中也懂得了良多簡單而深刻的事理。還有有幸一路實習的伙伴們,和你們交流和進修,并肩作戰(zhàn)的年光很充實,很歡愉!
記得剛剛進入華泰的時辰,公司給我的第一印象就是內(nèi)部節(jié)制嚴酷,招聘暑期實習生層層把關(guān),嚴謹而高效率,面試成功后,還簽定實習和談,。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大噴香進行上崗培訓,請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓,頭頭是道,培訓嚴謹而不失蹤活躍。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會首批核準的綜合類券商,是全國最早獲得立異試點資格的券商之一。20xx年7月,華泰證券在券商初度分類評級中被中國證監(jiān)會評定為A類A級券商,20xx年7月被評定為A類AA級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交稹⒂寻钊A泰基金、連系證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(噴香港)有限公司緩和泰紫金投資有限責任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已根基形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶處事為中心、以客戶需求為導向、以客戶對勁為目的”是華泰證券堅持的處事理念。華泰證券擁有證券掮客處事、資產(chǎn)打點處事、投資銀行處事、固定收益處事和直接投資處事為根基架構(gòu)的完美的專業(yè)證券處事系統(tǒng),以及研究咨詢、信息手藝和風險打點等強有力的處事?lián)纬窒到y(tǒng)。20xx年,華泰證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、立異”焦點價值不美觀的基本上,明晰提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,獲得了市場和社會各界的普遍認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不竭晉升,正在成長為具有焦點處事優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融處事供給商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本覺得最后一天沒但愿了,后來仍是在鵬鵬哥哥的鼓舞激勵下興起了勇氣,凡事得勇于去考試考試,才會讓自己不悔怨!(感謝感動鵬鵬哥哥!)
面試還算順遂,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同窗。李總的馴良、淡定、親和力給了我很輕松的面試空氣。相信我布滿歸納綜合力的總結(jié)和條理清楚的剖析,必然給他留下了不錯的印象。他老是給人一種謙和的感受。我想人力資本總監(jiān)城市是這種處世氣概的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各類分歧職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,體味他們的特點,進行恰當?shù)恼{(diào)配,讓人力資本闡揚最大的效率。此外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當?shù)責o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎社交官的風度,他對公司立場和洽處的果斷捍衛(wèi)以及在細節(jié)上的矯捷、人道化的措置,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深欽佩!
今年暑假,經(jīng)由重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試查核,我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠長的、也在公司的`作為標桿性的營業(yè)部—&md本站聲明本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權(quán)歸原作者所有!如加害了您的版權(quán),請來信聲名,本站當即刪除!本文不雅概念不代表本站不雅概念,本站不負任何法令責任!
值得談的是季總,作為客戶司理,他天天和各類各樣個性的客戶打交道,幫他們措置林林總總奇奇異怪的問題,還要打點我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能措置地頭頭是道,他有幾乎讓每一個怒火沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注重措辭的語氣、措辭和分寸,而且很有自己的氣概,他說一句話統(tǒng)一個意思,分歧的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒愉快服的,措辭是一門藝術(shù)。 BR> 而且,在天天的晨會上,他總能為我們感受死板的工作注入鮮活的動力。說真話,在實習中,天天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺撐持……終于體味到現(xiàn)實每日常工作的單協(xié)調(diào)死板。其實,真實的工作就是這樣,沒有天天所謂的“新奇”。好比,公交車司機緣幾十年如一日地在統(tǒng)一條線路上,繞著一圈又一圈,只是天天搭客分歧而已;商場的售貨員天天也在統(tǒng)一個小柜臺前穿戴同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶處事中心的蜜斯們天天都只是坐在電話機前回覆著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音分歧而已……“但你得在其中找到樂趣,試探做得更有趣,更有用率的、更好的體例”,季總?cè)缡钦f,好比,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細水平和法文規(guī)范的轉(zhuǎn)變,都能體味到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的慢慢健全過程,窺斑見豹。再好比,籌備一個記事本,開會時記標識表記標幟,有客戶打電話來,記實好,將一天要做的事,條理清楚地記實下來∶記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣教員跟我們剖析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感受風度偏偏,用詞專業(yè),剖析到位,說話也清楚易懂。那時我們就很是但愿能接近這小我物◇來探詢到他是這里獨一的“御用”內(nèi)部講師,而且仍是自學成才的,拿下和洽多含金量相當高的證書,客戶轂擊肩摩,點名要他開戶,加倍感受有點神圣……此時,能如斯接近這位人物,我們都興奮不已。
我很但愿知道蔣教員的股票剖析思緒,于是就和實習的伙伴們拿幾只股票進行詢問。結(jié)不美觀驚奇的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能馬上打出代碼,起頭講解……當我為此贊嘆不已時,蔣教員只是淡淡的說“做這一行的,就時這樣,股平易近多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必需!睂τ诠善钡钠饰鏊季w和未來疇昔常平常的言談一樣,頭頭是道,首先是大情形,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的根基面。而根基面的剖析當然最主要的就是價時量,月線,周線(蔣教員出格強調(diào)的)的剖析也很主要,其他一些指標連系參考。在蔣教員這樣清楚的指點下,我感受自己對于個股的剖析也似乎逐步上了一個條理。。他獨到且深切淺出的剖析,讓我們對金融行業(yè)的熟悉加倍深刻,收成甚多。
證券公司暑期實習心得總結(jié)
一個月的實習很快就走到了尾巴上,而這短短履歷就仿佛一片斑斕風光的縮影,精練,精練,卻也耐人回味。在此,再次對華泰悉心指導我們的長輩們,以及所有共事過的同齡人暗示感謝感動,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,嚴謹求實,當真工作勤懇鉆研的精神是我獲得的最大收成。
證券公司的實習總結(jié) 篇8
前言:
20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營業(yè)部進行了為期兩周的實習,期間學到了許多東西,接觸了證券行業(yè)資深的人士,感覺收獲頗多。
下面就將這兩個星期的所做所想,做一個簡要的總結(jié)。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營業(yè)部整體架構(gòu)及各個部門的職責;第二部分重點介紹柜臺業(yè)務的具體內(nèi)容;第三部分重點是介紹自己實習感想和對于證券行業(yè)的全新的認識。
三部分的介紹以事實介紹為輔,個人感想為主,因為我覺得用兩周的時間去熟悉整一個業(yè)務是不太現(xiàn)實的,所以我將實習的主要目的定為:“了解整個營業(yè)部的整體的運作,初步熟悉各個部門的主要職責,重點熟悉柜臺的業(yè)務流程,更多的和人交流,從與人交流的過程中汲取經(jīng)驗,慢慢的對于證券行業(yè)有一個清晰的認識,為自己以后的發(fā)展方向定位。”
第一部分、營業(yè)部的整體運作
我實習的光大證券解放北營業(yè)部是光大證券在全國70多家營業(yè)部里面的一個,據(jù)說在廣東省500多家同行業(yè)的證券營業(yè)部里面排名50位以內(nèi)。
我真的能夠為來到這樣一個好的單位實習感到十分的榮幸,雖然沒有工資和補貼,但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè),實在是一個難得的學習的好機會。
據(jù)我的了解,解放北營業(yè)部就比如一個公司,其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業(yè),據(jù)說,解放北營業(yè)部上半年的傭金收入達到了兩千萬,其數(shù)字也是相當可觀了。營業(yè)部是其以銷售為目的一個機構(gòu),主要是代表總公司從事一個代理的職責,代理客戶從事證券的買賣交易,同時也從事一個中間介紹業(yè)務,例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(IB)。
光大證券廣州解放北營業(yè)部上設總經(jīng)理一名,下設副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)和經(jīng)理助理兼營銷總監(jiān)各一名,下設五個部門,他們分別是市場部,客服部,IT部,綜合部,交易部;還有一個是屏姐負責的融資融券和經(jīng)紀人專崗,這個好像是一個獨立的部門,如果是這樣話,( 個人簡歷網(wǎng))那就一共有六個部門。
每個部門分工明確,各盡其職。各個部門都設經(jīng)理一名,地位僅次于總經(jīng)理和副總經(jīng)理,市場部的張鑫經(jīng)理,看得出在營業(yè)部的資歷應該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對客服部的下屬要求很嚴格,經(jīng)常會提醒大家趕緊回訪客戶;IT部的胡延平經(jīng)理,大家都叫平哥,一人掌管著整一個IT部,幸好現(xiàn)在來了兩個管培生,JACK和韶旭;綜合部的鄭經(jīng)理我不是很了解;交易部是我待的時間最長的地方,雯靜師姐是經(jīng)理,她是唯一一個不是講白話的部門經(jīng)理,做事情也很賣力。這些事營業(yè)部的部門經(jīng)理,也算是營業(yè)部的領導層。
據(jù)我觀察,客服部是這個營業(yè)部的核心所在,需要最專業(yè)的分析和最周到地與客戶進行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶,確保能把每一個客戶特別是大客戶留住,同時,也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業(yè)的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術(shù)分析的大師。同時客服部肩負著每天的營業(yè)部早盤和午盤點評的工作。”
交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業(yè)務,但是交易部是一個營業(yè)部的窗口,它的好壞直接關(guān)系到一個營業(yè)部的整體的運營情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經(jīng)歷的一個階段,或者說是所有的實習生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個部門的職責,需要了解每一個客戶可能的面臨的業(yè)務方面的問題,對于整個營業(yè)部的業(yè)務知識都需要有非常全面的認識。如果時間允許,他們甚至要扮演其他部門的職責,替客戶解答一些專業(yè)性很強的問題,比如軟件的下載使用等。對于交易部,我想多說一點,因為交易部是我待的最長的地方,算起來,我有一半的時間實在柜臺的,雖然名義上我是客服部的實習生,但是客服部的事情專業(yè)性都太強了,我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細的講一下在柜臺的所見所想。
市場部我所知道的主要是培養(yǎng)證券經(jīng)紀人,這也是他們現(xiàn)階段正在做的一項最重要的事情,市場部主要有客戶經(jīng)理組成,是營業(yè)部業(yè)務來源的基礎,也是非常重要的一個部門。同時市場部又兼顧著人事部的工作,在我實習期間,有差不多一天半是在市場部帶電話的,打電話通知那些投了簡歷應聘客戶經(jīng)理職位的人,所以市場部的周游是整個營業(yè)部我認為是最忙的一個人,整天找人幫他做事。
IT部的了解我是很有針對性的,這個還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個任務,要我在8號房查資料的同時,向IT部的兩個管培生了解IT部的事情,最后寫成10條總結(jié)。所以,就有了下面的十條“發(fā)現(xiàn)”:
1.日常負責開關(guān)機,平時系統(tǒng)維護,周末系統(tǒng)升級
2.IT部僅一個經(jīng)理胡炎平,胡經(jīng)理客家人,已婚生子,參加工作13年
3.早上開機,上午系統(tǒng)維護,其他部門有些問題
4.下午關(guān)機,把銀行傳過來我們營業(yè)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)其他營業(yè)部
5.周末加班做一些系統(tǒng)的測試,軟件的升級
6.電腦的訂購也是IT經(jīng)理做
7.其他部門關(guān)于業(yè)務的問題也要問技術(shù)部
8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面
9.熟悉其他各個部門的業(yè)務和操作的流程
10.在營業(yè)部的看盤的客戶有什么問題也要找技術(shù)部
關(guān)于這十條發(fā)現(xiàn),最后冬韻姐給予的評價是:“太過表面,沒有什么獨特的發(fā)現(xiàn)!逼鋵嵨矣X得這些只是一些皮毛的發(fā)現(xiàn),冬韻姐提供了一個很好的思路給我,就是要通過各種途徑去了解一個事物,而不是僅僅通過一個渠道,要充分挖掘現(xiàn)有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。
綜合部,我確實不是很了解,這個部門字面上看起來就是聽綜合的,我從側(cè)面了解到,綜合部主要就是管財務的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經(jīng)紀人專崗,是一個獨立的部門,主要是負責融資融券的開戶和經(jīng)紀人材料的準備。具屏姐透露,我們解放北營業(yè)部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業(yè)務至今,一共開立了30個融資融券的專有賬戶,在光大所有的營業(yè)部里頭是排名前五(最多的一家營業(yè)部有70個戶);而經(jīng)紀人培訓的
事情就是相當?shù)默嵥榱,我們幫屏姐做事,整天就是在忙這些,經(jīng)紀人有任何問題都會去找屏姐,不管是客戶資料的填寫還是客戶轉(zhuǎn)接的`問題。所以,我才有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。
以上就是我所了解到的關(guān)于營業(yè)部的一些基本的皮毛,其實有很多事情都是第一次見到,都想把它們一一呈現(xiàn),只是那些現(xiàn)象如果一點一點加以描述的話,會顯得比較凌亂,因為這兩個星期實在見識了太多的東西,接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺業(yè)務的具體內(nèi)容
我總結(jié)出來的這幾天柜臺的常見的業(yè)務主要有以下的幾個,由于都是自己通過觀察提問和自己親身經(jīng)歷得來的,所以應該不是很全面。主要見得最多的就是開戶,所以我重點介紹開戶的內(nèi)容,然后把我學到的其他業(yè)務方面的內(nèi)容略加闡述。
開戶
開戶是每天柜臺最基本的業(yè)務,基本上整一天柜臺就在開戶,有時候柜臺有開戶任務,所以我們在那里實習的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開戶了。、
這里所說的開戶是指的資金賬戶,是客戶在證券公司設立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶,在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據(jù)銀行的活期利息來計息。
如果僅僅是開戶的話,就只需要提供身份證和銀行卡,時間是9:30-16:00。要填寫的材料包括:一份合同、《基金投資權(quán)益須知》、《風險測評表》(測定客戶是否有能力開權(quán)證業(yè)務)、《三方存管協(xié)議》。(如果客戶要開通買賣創(chuàng)業(yè)板,則需要填寫《創(chuàng)業(yè)板的風險揭示書》)這些資料都是要客戶本人填寫,不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話,需要在改正出簽上自己的名字,確認修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進行確認就行了。
關(guān)于這個三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法!耙徊绞健钡霓k理時只需要在光大的營業(yè)部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農(nóng)業(yè)銀行;而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應的銀行確認,例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買賣證券的,因為你沒有證券賬戶,這就要開立證券賬戶,就是股東卡。
股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》,開立的時間是交易日的交易期間,也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進行的,那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣A股賬戶,包括滬A和深A賬戶。值得注意的是,開證券賬戶,也就是股東卡,是需要支付開卡費的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數(shù)情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的,而自己替客戶交納,只有極少數(shù)的個人投資者單獨來開戶的時候,才會收。ㄈ绻薪(jīng)紀人和客戶經(jīng)理帶來的,就一定不用收)。關(guān)于這個收開卡費的問題,我一直很迷惑,因為太有彈性了,但是我有不便于問,所以至今還未有答案。
銷戶
一般銷戶需要經(jīng)過兩個工作日,第一天要完成轉(zhuǎn)托管,和撤銷指定交易,然后證券公司會進行結(jié)息,帶到第一天下午銀行結(jié)算完成后,保證你的資金賬戶內(nèi)的錢可以全部轉(zhuǎn)出;第二天將資金賬戶內(nèi)的錢全部轉(zhuǎn)出,這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。
值得注意的是,銷了股東卡,深A的可以馬上重新申請,但滬A不可以。原因是滬A銷戶業(yè)務要T+1才生效,要第二天才能重新申請。
其他的柜臺業(yè)務,例如“一柜通”、“客戶資料修改”等,我基本上沒有觀察過這種業(yè)務,所以也沒有太多的了解。
在柜臺差不多待了一個星期,觀察到了很多業(yè)務上面的做法,同時也感受到了很多的細節(jié)之處是非常值得注意的。主要有以下幾點:
1、柜臺業(yè)務的資料擺放都是非常的有序,開戶的資料統(tǒng)一放在一起,然后每種業(yè)務的資料都是歸類放好,非常方便超找,但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶所需要的,經(jīng)常是要找好久才可以找到,這個問題有待解決,我覺得可以先將15間銀行初步分一下類,比如分三類,每一類就五間,這樣子就會相對快一些,但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開戶資料的時候,為了節(jié)省時間,我們一般是要求客戶先填寫《風險測評表》,然后再填寫《開戶申請表》,這樣子柜員在客戶填寫資料的同時也不至于閑著,可以先錄入資料。
3.客戶的兩個密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶設成一樣的,因為防止客戶混淆而產(chǎn)生麻煩,同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間,但是這其實也是一個隱患,當股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候,其實營業(yè)部也有一定的責任,畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的,所以在節(jié)省了時間和精力的同時也埋下了安全隱患。
4、柜員對于客戶的態(tài)度不是一般的好,這一點對我的印象特別的深,基本上是有問必答,這一方面體現(xiàn)了營業(yè)部柜員的專業(yè)知識非常的過硬,另一方面也體現(xiàn)了對待客戶的態(tài)度很端正。他們時刻把自己放在一個服務者的態(tài)度,這和我?guī)状卧阢y行看到的銀行柜員的表現(xiàn)形成了鮮明的對比,就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說,冬韻姐和嚴慧姐兩個人真的是一天忙到晚,基本上是沒有休息的時候,有客戶來就要為客戶服務,客戶走了則要審單,簽章,之后閑下來的時間又要查資料,完善客戶的資料。每天都要加班,有時候甚至中午都沒法休息,也要加班,因為客戶多的話就要加班審單。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的:“在營業(yè)部做事是沒有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行!
第三部分、實習感想和對證券行業(yè)的全新的認識
1. 認識業(yè)內(nèi)業(yè)外人士,增長見識
實習期間,最大的收獲我覺得莫過于認識了很多的人,并且從他們身上學到了很多的東西。從第一天誰都不認識,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過了一天,到慢慢的熟悉營業(yè)部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個管理培訓生,熟悉一部分的證券經(jīng)紀人,甚至是保衛(wèi)處的黃叔,這是一個成長的過程,是一個增長見識的過程。
從營業(yè)部的師兄師姐身上,我學到的是他們對證券行
業(yè)的熱愛和執(zhí)著,是對目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。
很清楚的記得欣華姐說過,“因為我熱愛這份工作,我熱愛這個職業(yè),所以我從來沒有懷疑過,哪怕是在證券市場出于極度低迷的時候。只要你有興趣,你就會去投入精力研究它。”國超師兄也說道,“我是從大一就開始買股票的,那時候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面!睏铌貛熜质俏以跔I業(yè)部最佩服的一個人,很有氣場,很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人,就算是我最早的時候8點多一點就到了,這時候,楊曦師兄已經(jīng)是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對于工作的態(tài)度對我的啟發(fā)很大,在證券業(yè)這個人才競爭非常激烈的地方,只有通過兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個細節(jié)是我在客服部看到的獨有的現(xiàn)象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面,經(jīng)常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫著當天或者最近要完成的任務,包括當我請楊曦師兄為我寫實習證明這件事,這種對工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個人成功的關(guān)鍵。
同時,在屏姐身上我學到的是接受,不管再多的事情,都要學會接受,當上頭有任務下達的時候,你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得,因為工作中你沒什么機會能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時間都是你應該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經(jīng)紀人,又要處理融資融券等衍生業(yè)務,但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話,即使是在很忙的時候,有經(jīng)紀人來問屏姐問題,她都會事無大小一一解答。
交易部的嚴慧師姐,給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎,幫嚴慧姐復印證件,她會要求你復印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調(diào)到中間一格,而復印股東卡的時候就要調(diào)到中間偏右兩個,以便可以把章清楚的顯示出來。
市場部的周游師兄,他交給我的是和客戶的交流,是對待自己服務的對象的時候一定要穩(wěn)得住對方,但同時又要維護營業(yè)部甚至整個光大證券的形象,這一點在我打了兩天的電話中體現(xiàn)的淋漓盡致。另外,周游師兄對于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學習的,不管工作多忙,他總是一副樂觀的樣子,感染到周圍的很多同事,利己利人。
再說現(xiàn)在營業(yè)部的幾個管培生,從他們那里我看到的是我未來的影子,是剛從學校踏入社會的時候的樣子,在這個階段,他們的確相比于營業(yè)部的師兄師姐來說少了一點穩(wěn)重和淡定,但是他們都是經(jīng)過三四輪的篩選才得以進入光大的,能力都是挺強的。
應該說,很多進入光大的管培生都是專業(yè)不對口的,但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經(jīng)歷,志勇從大一暑假就開始實習,可謂經(jīng)歷豐富;萌萌也是從大一就開始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業(yè),顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌,我想再多說兩句,萌萌也是學金融的,相比之下,他的專業(yè)知識水平相對來說要 高出我好多好多,對于行業(yè)的理解,對于金融現(xiàn)象的分析看法,都是我所要學習的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實習,避免了有些人到大四的時候的遺憾,因為在那些管培生里面,我也是經(jīng)?梢月牭揭恍┖蠡诘穆曇,后悔自己當初沒有好好鍛煉自己,沒有為自己創(chuàng)造更好的機會。
另一個我覺得要提一下的群體就是證券經(jīng)紀人,在我實習的兩周時間里,一共接觸了兩批在營業(yè)部培訓的證券經(jīng)紀人,并且見證了第一批的經(jīng)紀人從成長到實戰(zhàn)的整一個過程,感觸頗多。證券經(jīng)紀人,是營業(yè)部聘用的,為營業(yè)部招攬客戶的一個職位,用營業(yè)部的話說,就是一個很有前途的職業(yè),主要是靠傭金生活的,由于不是營業(yè)部的正式員工,而是一種委托代理的關(guān)系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來,這是一個很辛苦的職業(yè),確實,整天都要往外面跑,去拉客戶,做著和客戶經(jīng)理一樣的活,卻享受不到客戶經(jīng)理員工一級的待遇,但是我發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)紀人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學畢業(yè),能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態(tài)度,是很值得學習的,其實本身工作就沒有貴賤之分,況且證券經(jīng)紀人職業(yè)也是需要有很強的專業(yè)知識的。與這些經(jīng)紀人的交流中我發(fā)現(xiàn),他們的專業(yè)知識十分過硬,而且?guī)缀趺恳粋人都有證券投資的經(jīng)歷,這一點也是挺讓人佩服的。
2. 一個充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)
雖然自己的專業(yè)是金融學,但是很慚愧的是在這之前,我似乎對證券行業(yè)一無所知,對它的運作,流程,收益,風險等等都是知之甚少,而今,通過在光大的實習,我突然發(fā)現(xiàn)自己對這個行業(yè)有了一個初步的了解,開始漸漸喜歡上了這個行業(yè),這個充滿了激情和挑戰(zhàn)的行業(yè),也愿意從此開始涉足這個行業(yè),試探性的去感受這個行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。
在這個行業(yè),客戶就是上帝,客戶就是我們金錢的來源,得罪了客戶就等于斷了自己的財路,所以,這個行業(yè)是需要與人交流的,特別是在營業(yè)部這樣一個客戶代理機構(gòu),這一點就更加能夠體現(xiàn)。
在這個行業(yè),你需要有十分的敏銳性,對待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關(guān)注時事咨詢,關(guān)注行業(yè)的動態(tài),培養(yǎng)自己的對于信息的敏銳的嗅覺。
在營業(yè)部工作,你需要有很強的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪,天天如此,我也問過欣華姐,這樣子的重復不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒有客戶可以回訪了,那才是大難臨頭的時候!本拖窠灰撞空炀褪情_戶銷戶,重復著同一件事情。
在證券行業(yè),你要有很強的分析能力,這就要在前期有一個很好的專業(yè)知識的學習和實踐的運用,要交足學費方才能有所知曉。國超師兄說過,“做股票的不容易就在于,你學的越多就會發(fā)現(xiàn)你知道的越少!边@說明,證券業(yè)是一個無止境的行業(yè),學無止境,做股票其實真正不是考學出來的,而是靠感悟,考實踐總結(jié)。
這個行業(yè)的人都是那么的年輕,就拿我們營業(yè)部來說,百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業(yè)師一個朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè),這里的每一個人都是充滿活力的,充滿了激情,充滿了對未來的憧憬。
在營業(yè)部,你要學會笑,學會對客戶笑,對同事笑,“有時候客戶不順心,來找你發(fā)脾氣,但是你要可以讓客戶氣著來,笑著走!睏铌貛熜质沁@樣教導我的。
“證券業(yè)正在逐步走向低傭時代,比20xx年的時候還要低,技術(shù)在證券業(yè)的分量占比越來越大,大賺的時代已經(jīng)過去!毙廊A姐說。在欣華姐的強烈的影響下,我開了一個證券賬戶,開始了自己的投資生涯,逐步試水這個行業(yè)。
結(jié)束語:
兩個星期的實習這么快就結(jié)束了,想想當初自己是多么的膽怯,走進了光大,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的一整天,到后來慢慢的認識周圍的人,認識周圍的事物,學會了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學習。
還記得最后一天的大早,當時心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營業(yè)部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現(xiàn)在想來,當時自己的想法其實是多么的幼稚,因為這些種種經(jīng)歷是那么的難得,種種經(jīng)歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。
當真正要離開的時候,我才真正體會到什么叫做軟弱,這時候的人的情感是最脆弱的,當我和客服部的師兄師姐們道別的時候,我是多么的舍不得,發(fā)自內(nèi)心的舍不得,不為什么,就為這兩個星期以來的相處,就為這兩個星期以來的學習,這兩個星期整天的稱呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營業(yè)部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來了一個激情的擁抱,那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說,我對得起給予我?guī)椭乃腥,因為我沒有辜負他們的教誨,以后也不會。特別要感謝欣華姐,給了我這次機會,還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。
當踏出光大的那一刻起,我就沒有的名正言順的理由再次來到營業(yè)部,但是我說過,我會回來看大家的。
總結(jié)人:鄭飛
時間:20xx年8月13日星期五
證券公司的實習總結(jié) 篇9
20xx年7月14日至20xx年8月31日我到xx證券有限公司xx營業(yè)部進行了為期一個半月的實習,實習內(nèi)容為了解證券公司營業(yè)部的結(jié)構(gòu)熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
一、公司介紹
xx證券股份有限公司前身為xx證券有限責任公司,是在原xx證券有限責任公司、xx市國際信托投資公司、xx信托投資公司、xx北方國際信托投資公司、xx濱海信托投資有限公司等四家信托機構(gòu)的證券營業(yè)部合并重組的基礎上,吸收國內(nèi)多家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。
20xx年4月30日,經(jīng)中國證監(jiān)會《關(guān)于核準xx證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準,xx證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設在xx,下設xx管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經(jīng)營理念、“團隊拼搏,創(chuàng)新圖強”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結(jié)高效的經(jīng)營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規(guī)經(jīng)營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業(yè)務、為客戶提供專業(yè)化的金融服務。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉(zhuǎn)、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業(yè)務環(huán)節(jié)。
。ㄒ唬╅_立證券帳戶
不論機構(gòu)或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應權(quán)益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數(shù)字組成,最后一位數(shù)字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點
、俑鞔笞C券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點。
、谧C券中央結(jié)算公司指定的各地代理開戶機構(gòu)。
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件。境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬B股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書。
機構(gòu)投資者:辦理人須提供下列資料:
①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復印件。
②法定代表人授權(quán)委托書與法人代表證明書。
③法定代表人身份證明文件復印件。
④經(jīng)辦人的身份證及其復印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
①到營業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構(gòu)證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄。
、诮患{費用。
、鄞_戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領回證券帳戶卡。
。ǘ╅_立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設。您可以根據(jù)您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復印件。
機構(gòu)投資者:須提供工商行政管理機關(guān)頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復印件、法定代表人授權(quán)委托書和經(jīng)辦人的身份證及其復印件。
2、營業(yè)部現(xiàn)場開戶流程
、賹⑸顪C券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核。
、诠駟T將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶。身份證、證券帳戶卡復印留底。
、郢@得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預約上門開戶服務
大多數(shù)的券商各證券營業(yè)部提供預約上門開戶服務。
。ㄈ┵Y金劃轉(zhuǎn)
可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金轉(zhuǎn)回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉(zhuǎn)帳的途徑與證券交易的.途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—15:30。
買賣過程中的資金變動。當您每次委托買入指令成功,交易系統(tǒng)將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統(tǒng)將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為“資金當日回轉(zhuǎn)”,當日回轉(zhuǎn)資金可以用于買入,用于其他用途(如轉(zhuǎn)入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時間約定:A股、基金、債券為T+1日(即T日賣出返回的資金余額,T+1日可取款)。B股的資金清算為T+3。
。ㄋ模┪匈I賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價時間)。9:30至11:30(連續(xù)競價時間)。下午(后市):13:00至15:00(連續(xù)競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—15:00。
2、委托方式
證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
A、當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
B、自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。
C、電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢。
D、網(wǎng)上交易:網(wǎng)上交易是通過因特網(wǎng)進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托申報
委托通常應在規(guī)定的交易營業(yè)時間內(nèi)辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結(jié)束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內(nèi)容:
A、證券的名稱或證券交易代碼。
B、買賣方向:即買進或賣出。
C、買進或賣出的數(shù)量。
D、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。
證券公司的實習總結(jié) 篇10
尊敬的XX領導:
實習時間:20xx年3月1日XX年4月30日實習地點:安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業(yè)部
實習目的:了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務流程,進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)為順應信證分業(yè)、行業(yè)重組的發(fā)展趨勢,由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于20xx年8月設立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機,借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類證券公司,注冊資本14。641億元人民幣,F(xiàn)為安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業(yè)
二、具體實習內(nèi)容
我被安排在客戶服務部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
(一)個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
(三)證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶;
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關(guān)注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
(一)理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對下當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的`;
(二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
(三)有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中,國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理。
三、總結(jié)
實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了
證券公司的實習總結(jié) 篇11
今年暑假來到證券公司開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的`實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉哥和王哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,K線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始?梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經(jīng)?梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,勵志,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。
證券公司的實習總結(jié) 篇12
一、 實習單位及崗位介紹
為了通過實踐深入理解所學知識,并為將來就業(yè)打下良好基礎,我按照專業(yè)認識實習的要求,參加了暑期的實習。我此次實習的單位是華西證券南充營山縣營業(yè)部,地點位于四川省南充市營山縣朗池鎮(zhèn)81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上,通過增資擴股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實習的崗位主要是客戶經(jīng)理,除此之外,也學習了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經(jīng)理的崗位,通俗地講,客戶經(jīng)理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當為客戶提供相應的咨詢服務,或是在適當時機給客戶以建議等等,同時,為證券公司擴大交易額與營業(yè)額。總之,一旦客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系建立起來后,客戶經(jīng)理應當與客戶保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶服務。
二、 實習內(nèi)容及過程
我此次實習的主要內(nèi)容是學習做一名客戶經(jīng)理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
。ㄒ唬╆P(guān)于客戶經(jīng)理
實習的第一天,我首先了解了客戶經(jīng)理需要做的一些業(yè)務。首先,客戶經(jīng)理要負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;其次,負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務方面的信息傳遞給現(xiàn)有
的和潛在的客戶;再次,負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值;最后,組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
接下來,我就跟著營業(yè)部的客戶經(jīng)理接待客戶并跟隨他們?nèi)ラ_戶。通過學習,我了解了最基礎的開戶的流程。開戶的流程比較簡單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進行預約,得到預約號,然后帶著客戶去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對客戶進行現(xiàn)場的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當后,客戶會得到自己在股市的賬號。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡化,所以以前的卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開戶的過程中,客戶經(jīng)理需要對客戶進行風險提醒。在后來的幾天中,我也曾獨立帶著客戶去開戶。
后來逐漸的,帶我的客戶經(jīng)理給我講了很多和客戶保持好的關(guān)系的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸?shù)诫娔X上,這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理,客戶經(jīng)理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個作用就是,它就像一個電話簿一樣,方便客戶經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系?蛻艚(jīng)理可以定期給自己的客戶們發(fā)短信,然后根據(jù)客戶的反應,看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時可以根據(jù)自己的整理,能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經(jīng)理,可以在周末或節(jié)假日的時候,把客戶組織起來進行一些休閑娛樂活動等,從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺,讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會,供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個好口碑,從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶,并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績,豈不達到雙贏的效果。
作為客戶經(jīng)理,能做的當然遠不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個與客戶間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情,并且客戶經(jīng)理自己要深入研究,當客戶問到一些問題時,要盡量都能解決。這樣,當客戶經(jīng)理與客戶之間建立了良好的關(guān)系,客戶在客戶經(jīng)理的服務下資產(chǎn)增值后,必然會有更多的客戶找到你,那么客戶經(jīng)理自己的業(yè)績量也就上去了。這些都是在實習過程中帶我的師父教給我的東西。
。ǘ╆P(guān)于專業(yè)知識的學習
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶經(jīng)理的`他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學習網(wǎng)上面進行在線學習,學習的課程是《商品指數(shù)》和《另類投資之個人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學習的過程中我也做了一些筆記,對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù),如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標準普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù),像義烏中國小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時我也知道了商品指數(shù)的意義,它可以反映市場上價格水平變動,有利于進行投資選擇,也是觀察、判斷國家經(jīng)濟、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的重要依據(jù),同時也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財?shù)姆椒ā?/p>
。ㄈ╆P(guān)于股市方面的學習
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人,對股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實習的這段時間股市急劇波動下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學習的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線的方法,還有一些選股的依據(jù)。比如,從K線上看,當日線位于所有均線之上時,應該是比較穩(wěn)定的,大跌的可能性小一點,當日線位于所有均線之下時,那么它就失去了支撐點,就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規(guī)模和財務報表,而財務報表上,凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時要一直關(guān)注國家的政策、公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關(guān)注的比價多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時也一直關(guān)注銀行股,因為銀行股的盤都比較大,所以當它有較大的波動時,會對整個股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個領域。
三、 實習心得體會
這次實習的時間不長,從8月8號到8月23號,共兩個星期的工作日,能讓我實際操作的東西也很少,大部分時間是聽師父說,自己學習。從客戶經(jīng)理師父那里,學到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學到這么具體的方法的,也只能在實習過程中,聽這些有實際經(jīng)驗的人員的介紹了,因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時間久了就會有豐富的經(jīng)驗來應對,也會總結(jié)出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營銷方法也是非?扇〉,這也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點也讓我體會到了實習的重要性。
在對專業(yè)知識的學習上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學校所學學科之外的知識,并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實習過程中每天對大盤的觀察,也讓我可以說是對股市開始入門了,開始逐漸了解這個,作為一名學國際金融與貿(mào)易的學生,不了解股市是很慚愧的,而在實習的過程中,我能有這樣一個手把手教我的師父,可以說我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。在證券這個行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點就是專業(yè)知識的學習上還不夠扎實,F(xiàn)在總會聽到有人這么說,大學里面學的東西都沒用,書本上的知識都沒用,理論知識都沒用,但是通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)這樣的說法是錯誤的。帶我的師父,雖然學歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識的,是需要不斷學習的。
證券公司的實習總結(jié) 篇13
序言:
XXXX年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。透過了人力資源部門的說,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且透過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的潛質(zhì),為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、公司簡介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務,有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門,是目前國內(nèi)規(guī)模,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構(gòu)分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經(jīng)紀業(yè)務、研究領域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務、網(wǎng)絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排行第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的`交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,帶給高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的潛質(zhì)。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模、研究力量、配套設施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日帶給實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡建設,實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡與無形信息網(wǎng)絡的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務,提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實習資料
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要說一下融資融券業(yè)務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點務必嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用,主管安排我在為期兩個月的時刻內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權(quán)利,在提交申請后,證券公司務必辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求帶給有關(guān)狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風險承擔潛質(zhì)或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務,同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當接到透過審核客戶的資料后,便能夠為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還務必與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一齊交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務,能夠進行融資融券交易。
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