新一年的工作計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的新一年的工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
新一年的工作計(jì)劃1
一、個人的基本情況
我是一個比較開朗，辦事認(rèn)真，堅(jiān)持著“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，是我提升自己的一個好機(jī)會，做文員能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1。服從：一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2。領(lǐng)會：要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3。執(zhí)行：要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計(jì)劃
1。在日常事物工作中，我要做好以下的幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
�。�4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
�。�7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
�。�8）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2。在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
�。�2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
�。�4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4。其他工作
（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
�。�2）協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
�。�3）協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
�。�4）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
文員新的一年工作計(jì)劃2
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的`一年。在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3）當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4）熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
新一年的工作計(jì)劃2
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
三、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的`。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
四、長期宣傳，重點(diǎn)促銷
宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
五、自我提高，快速成長
為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
新一年的工作計(jì)劃3
在新的一年里，我決心透過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在努力提高自身素質(zhì)的同時，為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自我的力量。以下是我的個人工作計(jì)劃：
一、在業(yè)務(wù)水平上
作為一名教師，一切要以學(xué)生為主，要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生，相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
也要充分發(fā)揮自我特長來吸引學(xué)生，使學(xué)生喜歡上我的課，并能在自我的課堂上得到發(fā)展，能滿足學(xué)生成長和走上社會的實(shí)際需要，有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
因?yàn)槲以诠ぷ髦性玫蕉辔唤處煹膸兔�，與每位教師團(tuán)結(jié)一心，體現(xiàn)教師師德，互幫互助。深化課改，進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)�！吧罨⑶榫吃挕闭n堂教學(xué)理念，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重視學(xué)生認(rèn)知過程中的情感培養(yǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量，做一個有思想的新形勢下的教師。
二、在知識蘊(yùn)涵量上
俗話說：學(xué)海無涯，因此，在日常生活中要處處留心，要不斷反思與積累教學(xué)方面的心得與見解。勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
作為一名教師，我應(yīng)該時刻提醒自我要為人師表，所以，在專業(yè)方面不斷充實(shí)自我的，嚴(yán)格要求自我：也要抽出自己的業(yè)余時光，在專業(yè)潛力、語言潛力和書面表達(dá)潛力上訓(xùn)練自我，爭取每一天都有新的變化。
三、在教學(xué)工作上
在教學(xué)上，我一定要把握好課堂教學(xué)。課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、所以在上課的時候，一定要貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其最大的效用。
所以我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
一是課前認(rèn)真?zhèn)湔n。
作到課前再備課，重點(diǎn)備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。
二是課中全神貫注。
處處體現(xiàn)專業(yè)特色，用內(nèi)容代替老師的指令，求知欲就是他們出發(fā)的號角，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。我們都知道，愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。
三是課后及時反饋。
記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī)；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
四、在思想教育上
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，持續(xù)正確的'思想政治方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會，提高自我的思想政治覺悟。熱愛自我的事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生，讓學(xué)生把學(xué)�？闯梢粋�溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，讓每一個學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂的成長。
也用心帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽和活動，堅(jiān)持和學(xué)生一齊參加大課間活動。同時，充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會等活動，對學(xué)生進(jìn)行愛國、感恩等多方面思想教育。
以上是我的個人工作計(jì)劃，懇切的期盼許老師和各位同仁們給予我指導(dǎo)和幫助。我一定會安心于平凡的教學(xué)工作，踏踏實(shí)實(shí)的做研究，人生的道路有多種，選擇了教師為我一生的職業(yè)，也就注定我將之奮斗！
新一年的工作計(jì)劃4
本學(xué)期，我們將繼續(xù)根據(jù)教育局的工作安排，結(jié)合我校工作實(shí)際，堅(jiān)持以教學(xué)為中心，向管理要質(zhì)量的宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，使我校的辦學(xué)水平有更大提高，辦學(xué)層次有更大的發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
以三個面向?yàn)閼?zhàn)略思想，以三個代表為重要指針，深入貫徹落實(shí)十六大精神，積極開展黨員先進(jìn)性教育活動，加快學(xué)校的教育改革和發(fā)展步伐，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，牢固樹立安全意識，緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)，優(yōu)化育人環(huán)境，爭取三考完成指標(biāo)，塑造全新的教育形象。
二、現(xiàn)狀分析
20xx年以來，今年的生源是全縣招生，且有二中自己培養(yǎng)的學(xué)生，基礎(chǔ)扎實(shí)，有潛力，在幾次練兵中，人數(shù)與ss中學(xué)持平略顯優(yōu)勢，在過去的兩年中，我們尚且有狀元，可以說，今年也大有希望。老師們，這是檢驗(yàn)二中的關(guān)鍵時期，也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期，進(jìn)一步海闊天空，退半步將是萬丈深淵。我們別無選擇，唯有盡心盡力，加強(qiáng)管理，以干克難，牢固樹立服務(wù)意識，質(zhì)量意識，殫心竭慮拼一把，即便是遇到挫折，我們也問心無愧。
三、工作思路
（一）樹立安全第一的意識，搞好德育管理工作教育部黨組書記、部長周濟(jì)多次強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)學(xué)校安全是當(dāng)前和今后一段時間教育工作的重點(diǎn)，各地教育行政部門和各級各類學(xué)校要提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理，排除隱患，以對學(xué)生極端負(fù)責(zé)的精神做好學(xué)校安全工作。上學(xué)期，我縣幾所學(xué)校相繼發(fā)生的行兇殺人、食物中毒事件給我們敲響了警鐘--學(xué)校安全重于泰山。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。本學(xué)期，我校德育工作要以認(rèn)真貫徹履行上級有關(guān)部門關(guān)于抓好校園安全工作的指示為指針，以確保校園安全為目的，增強(qiáng)師生安全意識，強(qiáng)化學(xué)校安全管理，明確責(zé)任，落實(shí)措施，營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
學(xué)校將繼續(xù)建立健全由校長為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全工作擺到學(xué)校的重要工作議事日程中去。做到年初有計(jì)劃、半年有小結(jié)、全年有總結(jié)。進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。根據(jù)誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，使學(xué)校的安全工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織完善、職責(zé)明確、齊抓共管，層層簽訂責(zé)任狀，為全校師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育。
政教處要充分利用會議、廣播、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、橫幅等形式進(jìn)行廣泛的宣傳，并組織開展形式多樣的主題教育活動，做好全體師生的法制教育、思想教育和安全教育，使之學(xué)法、懂法和守法。對學(xué)生特別要加強(qiáng)防止青少年犯罪的教育，不斷提高全體師生遵紀(jì)守法的自覺性，使全校的普法率達(dá)到100%，犯罪率控制在零。
3、立足防范，變堵為疏。
堅(jiān)持教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本。的方針，做足做好防文章，在此基礎(chǔ)上變堵為疏。要教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在提高安全防范意識的基礎(chǔ)上組織學(xué)校各部門對學(xué)校各處如實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍樓、食堂以及校園一些死角進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
4、嚴(yán)格管理強(qiáng)化落實(shí)
看好自己的門，管好自己的人，本學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)的管理，監(jiān)督好門衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度的情況，并經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況，嚴(yán)禁社會閑雜人進(jìn)入。
5、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，建立新型的師生關(guān)系
教師要樹立育人鑄魂，一切服務(wù)于學(xué)生的思想，要與學(xué)生多溝通，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，用科學(xué)的方法教育學(xué)生，積極研究學(xué)生的心理、生理變化，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
6、繼續(xù)加強(qiáng)班主任工作。
政教處要認(rèn)真開好星期一班主任例會，充分發(fā)揮班主任在班級管理中的作用，幫助班主任及時解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中存在的問題。
�。ǘ﹪@高考中考目標(biāo)，搞好教學(xué)管理工作教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育始終不逾的追求目標(biāo)，是學(xué)校工作的主題，教學(xué)質(zhì)量的不斷提高是學(xué)校的立足之本，本學(xué)期，教學(xué)工作的重中之重就是高考，雖然會有很多困難，但我們絕不能有任何借口、任何理由，我們只有苦干加巧干，我們只有成功。
1、高三年級要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包班制度
中層以上領(lǐng)導(dǎo)要真正脫鞋下水，深入高三教學(xué)一線，協(xié)助班主任搞好教學(xué)工作，完成學(xué)校下達(dá)指標(biāo)，與老師們同榮辱、共甘苦，對完成指標(biāo)者，年終進(jìn)行獎勵；反之，不獎，且追究相應(yīng)責(zé)任。
2、高三初三年級要及早進(jìn)入考前沖刺狀態(tài)。
3、高三年級要完成高考任務(wù)
高考無小事，一切為了高考，學(xué)校各部門要群策群力，緊密合作，確保備考工作緊張有序地進(jìn)行。高三教師要有高度責(zé)任心，帶領(lǐng)學(xué)生一步一個腳印搞好考前復(fù)習(xí)工作，保留和沿用過去好的方法，借鑒和創(chuàng)造新的'科學(xué)的方法，不僅要達(dá)到指標(biāo)，還要爭取出狀元，我想，這個未來不是夢。你們的獎金也會成真。
4、其他年級要強(qiáng)化過程管理
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程管理主要體現(xiàn)在對教師經(jīng)常性的五環(huán)節(jié)的檢查上，重點(diǎn)檢查學(xué)生的作業(yè)量和作業(yè)的批改情況以及教師的備課情況，鼓勵教師多思考、多研究，根據(jù)學(xué)生不同的情況，因地制宜地進(jìn)行教學(xué)，鼓勵教師撰寫教學(xué)后記，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自已的教學(xué)水平。每次檢查都要作好記錄，檢查的結(jié)果要和教師的考核掛鉤，并及時通報(bào)，進(jìn)行整改。
5、全校要實(shí)行全天坐班制度。本學(xué)期，繼續(xù)推行全天坐班，尤其是高三教師，尤其是活動時間，保證學(xué)生隨問隨在。希望老師們多研究教學(xué)，多輔導(dǎo)學(xué)生，每位教師一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，絕對禁止上班時間玩游戲、浪費(fèi)資源、浪費(fèi)時間。發(fā)現(xiàn)一次，扣除當(dāng)月補(bǔ)助
6、教研工作要加大力度
.科學(xué)興校,教研興教.教研工作在保證組織落實(shí)、時間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)的基礎(chǔ)上，重視備課質(zhì)量，重視教材教法以及學(xué)情的研究，結(jié)合新課改，加強(qiáng)定期或不定期的聽課檢查制度，防止上課的隨意性和盲目性，出成績、出經(jīng)驗(yàn)，真正對教學(xué)起到指導(dǎo)作用，真正使課堂成為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地
7、教師素質(zhì)要不斷提高。鼓勵教師積極參加各種學(xué)習(xí)進(jìn)修，繼續(xù)規(guī)范教研組、備課組活動，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、教壇新秀和高級教師的骨干作用，發(fā)揮名教師的輻射作用和傳幫帶作用，組織好各種展示課、匯報(bào)課、研究課的開課評課工作和師徒結(jié)對活動，使一批青年教師盡快掌握駕馭課堂教學(xué)的藝術(shù)，為青年教師的成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期，要求每位教師都能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，使有限的設(shè)備發(fā)揮無限的能量。8、年級組要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢繼續(xù)推行年級組長負(fù)責(zé)制，年級組要充分利用在學(xué)生管理上的優(yōu)勢，加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育，作好學(xué)生思想工作，確保本年級教學(xué)的正常進(jìn)行。9、教職工考評制度要進(jìn)一步完善。三處一室要進(jìn)一步完善教職工考核制度、考核內(nèi)容、考核方法�？己酥贫纫袑�(shí)可行、操作性強(qiáng)；考核內(nèi)容要突出教師思想素質(zhì)、師德師風(fēng)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作實(shí)績等，考核制度仍然堅(jiān)持三個原則：領(lǐng)導(dǎo)好不好，教師說了算；教師好不好，學(xué)生說了算；前后勤好不好，師生說了算�？荚u結(jié)果要與評定職稱，評優(yōu)，評獎相掛鉤，克服干與不干一個樣，干好干壞一個樣、論資排輩的壞習(xí)慣。
（三）著眼教學(xué)樓擴(kuò)建工程的實(shí)施，搞好后勤管理工作本學(xué)期，在保證高考工作順利進(jìn)行的前提下，后勤工作的重點(diǎn)就是抓好教學(xué)樓擴(kuò)建工程的籌備工作，為此，作好以下幾方面工作。
1、樹立為教學(xué)服務(wù)的思想，
后勤人員要做到職責(zé)分明，主動積極地為學(xué)校教學(xué)及各項(xiàng)活動提供周到的服務(wù)，主動采購、發(fā)放教學(xué)用品，及時做好教學(xué)設(shè)備的添置和維修，保障教學(xué)工作正常進(jìn)行，確保各項(xiàng)考試、聽課、競賽、文體、團(tuán)隊(duì)活動的順利開展。本學(xué)期，根據(jù)上級安排，我校要進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓改擴(kuò)建，學(xué)期初，后勤就要作好資金、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、手續(xù)等方面事宜，保證按時開工建設(shè)。
2、發(fā)揚(yáng)勤儉辦學(xué)的作風(fēng)
以勤儉辦學(xué)的思想觀念為導(dǎo)航點(diǎn)，力爭在增收節(jié)支的基礎(chǔ)上為師生多辦實(shí)事。努力抓好財(cái)務(wù)和校產(chǎn)管理，不斷提高管理效益。財(cái)務(wù)工作要做到手續(xù)齊全，賬目清楚，賬賬相符，堅(jiān)持校產(chǎn)專管制度，定期登記和核對檢查，完善領(lǐng)用、借用手續(xù)。要繼續(xù)教育和鼓勵全體師生，從用好每一滴水、每一度電著手，節(jié)約日常開支，多辦實(shí)事，多辦好事；
3、加大校園校舍安全檢查的力度
加強(qiáng)校園校舍電、水、暖氣、體育設(shè)施等安全檢查，每學(xué)期不少于兩次，各班各室不準(zhǔn)私拉電線，亂接開關(guān)。嚴(yán)格把好維修校舍關(guān)，確保校舍維修的質(zhì)量，全面消除和杜絕學(xué)校危房。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加大對學(xué)校所有餐廳的檢查力度，嚴(yán)把食品、藥品質(zhì)量關(guān)，不容許過期，變質(zhì)食品進(jìn)入校園，防止食物、藥物中毒和傳染病和各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生，確保衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號。4、加大綠化美化校園的力度抓好包干區(qū)的劃分和檢查評比工作；抓好自行車按點(diǎn)停放工作；努力創(chuàng)設(shè)清凈和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。加強(qiáng)督促花木的除害和養(yǎng)護(hù)工作，不斷優(yōu)化校園環(huán)境。把創(chuàng)設(shè)美麗潔凈的校容校貌作為學(xué)校日常大事抓緊抓好，抓出成效，同時，也以干凈整潔的校園環(huán)境給學(xué)生以教育和感染，使他們從小學(xué)會用自己的勤勞，維護(hù)和創(chuàng)造美好的生活。老師們，盡管我們面前的道路充滿艱險(xiǎn)，但希望與我們同在，奮斗與我們同在，成功就一定與我們同在，那個用智慧和心血換來的讓每一個人為之歡呼的日子一定會到來。xx二中美好的明天也一定會早日到來！
新一年的工作計(jì)劃5
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計(jì)劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的.地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新一年的工作計(jì)劃6
又一年已經(jīng)結(jié)束，新的一年即將開始。本人在XX年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展XX年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的`步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、以下是對個人的要求：
1、每月要增加1個以上的新客戶。
2、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤及時改正，下次不要再犯。
3、多了解客戶狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶。
4、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣，但不能太低三下氣，給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，要先做人再做工作，讓客戶相信我們的實(shí)力。
8、自信是非常重要的，要經(jīng)常對自己說你是最好的!你是獨(dú)一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到10萬左右，為公司出一份力。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新一年的工作計(jì)劃7
新一年的學(xué)校工作，我們圍繞“深化新課程改革，強(qiáng)化教育科研，進(jìn)一步加強(qiáng)校園建設(shè)，營造良好校園文化，踏實(shí)做好德育工作，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平，創(chuàng)學(xué)生一流、教師一流的名�！遍_展。
繼續(xù)做好學(xué)校常規(guī)工作。含黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全、創(chuàng)建、計(jì)劃生育。爭取各項(xiàng)考核優(yōu)秀。
踏實(shí)做好德育工作計(jì)劃。根據(jù)今年的全市德育工作會議精神，進(jìn)一步做好學(xué)校德育工作計(jì)劃。更新德育觀念，落實(shí)《xx市中小學(xué)做教育內(nèi)容體系與活動系列》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制訂出我校實(shí)際的做人教育內(nèi)容體系和活動系統(tǒng)。強(qiáng)化思想品德課的這個學(xué)校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各學(xué)科教學(xué)之中，貫穿于教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)。進(jìn)一步提升校園文化的道德品味。樹立以德治校、經(jīng)德育人、經(jīng)德修身的理念，進(jìn)一步健全小學(xué)生日常行為規(guī)范，組織學(xué)生學(xué)習(xí)新修訂的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，形成正確的輿論，建設(shè)良好的校園道德環(huán)境。建立和健全學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合的德育機(jī)制，形成德育合力。構(gòu)建非功利性的德育評價(jià)機(jī)制。
課程改革主要抓課堂教學(xué)，進(jìn)一步研究師生互動，活動的形式與實(shí)質(zhì)、課程的使用與教材的處理，進(jìn)一步研究基礎(chǔ)與發(fā)展的問題。研究的`主題為“課堂教學(xué)是關(guān)鍵，打破教師潛意識當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)角色，在教學(xué)語言、教學(xué)設(shè)計(jì)和教育機(jī)智上狠下功夫，做到任何時候都真正做到‘以學(xué)論教’，關(guān)注課堂中不合拍的學(xué)生，給予他們更多的‘愛’、‘信任’和微笑”，同時通過課程改革進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)成長。做好課改成果向其他年級滲透，向其他兄弟學(xué)校輻射。爭取在20xx年開一到二次規(guī)模較大全市的課改研討會。學(xué)校將出臺課改獎勵獎勵制度，以制度促進(jìn)課改作的深化。同時做好課改資料的收集與整理工作。
強(qiáng)化教育科研，做到四十五周歲以下的老師人人有課題，爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進(jìn)一步樹立科研立校與科研強(qiáng)校的意識。繼續(xù)抓好教科研的全員培訓(xùn)，發(fā)揮教科室的作用，培養(yǎng)一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課，電子化備課。
促進(jìn)教師專業(yè)成長。我們的目標(biāo)是教師在學(xué)科專業(yè)方面做到：是學(xué)科知識的專家，有扎實(shí)的學(xué)術(shù)功底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新的知識，有追逐學(xué)術(shù)前沿的意識。在教育專業(yè)上做到：把握教育的真諦，了解學(xué)生的發(fā)展的規(guī)律，學(xué)握現(xiàn)代教育技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)。總之，學(xué)校將促教師的專業(yè)化成長為新一年工作重點(diǎn)，使我們的教師成為學(xué)科知識和學(xué)科教學(xué)專家，這也是培養(yǎng)一流學(xué)生和創(chuàng)一流學(xué)校的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)校園基本建設(shè)，在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程，解決好吃飯難的問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學(xué)校大門與傳達(dá)室這個工程。計(jì)劃至二零零五年基本完成學(xué)校的校園建設(shè)。再向上級部門爭取學(xué)校硬件設(shè)施增添設(shè)備費(fèi)，進(jìn)一步改改善辦公條件，嘗試無紙化辦公。
強(qiáng)化校園文化建設(shè)，學(xué)校的每一處場所，每一棟建筑，每一處花草都要做到育人。在學(xué)校的走廊與通道上布置學(xué)生的美術(shù)作品。到下半年，向教育局申報(bào)四星級校園和綠色學(xué)校。
新的一年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新一年的工作以“創(chuàng)一流學(xué)�！睘橹行�，艱苦創(chuàng)業(yè)，加大改革力度，深入推進(jìn)素質(zhì)教育。
新一年的工作計(jì)劃8
1、陳列工作范圍
A．陳列方案設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)分季櫥窗及店鋪陳列方案，發(fā)布最新陳列信息。
B．陳列業(yè)務(wù)培訓(xùn)
全系統(tǒng)陳列培訓(xùn)，單店鋪陳列培訓(xùn)
C．陳列規(guī)范管理
制定基本陳列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督店鋪的陳列規(guī)范。
D．終端陳列實(shí)施
直營店、商場的陳列實(shí)施。
2、陳列工作的主要內(nèi)容
A．每年度、季度陳列手冊的編輯。
B．新開店鋪裝飾品配置以及貨品陳列。
C．日常店鋪形象巡查：衛(wèi)生、員工儀表、賣場陳列、貨品色彩擺設(shè)、櫥窗陳列等。
D．建立詳細(xì)的店鋪檔案
a．?dāng)?shù)據(jù)資料：店名、公司內(nèi)部級別（重點(diǎn)、非重點(diǎn)）、地址、周邊店鋪、店鋪性質(zhì)（中島、邊廳、專賣店）、有無櫥窗等。
b．圖片資料：門面、門頭、櫥窗、店鋪貨架的'實(shí)景照片等。
3、陳列方案設(shè)計(jì)實(shí)施大綱
櫥窗、陳列面、中島、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)等。
4、巡店：
檢查終端陳列實(shí)施效果，及時調(diào)整陳列的工作安排。
巡店安排：A類店鋪：鹽城商業(yè)大廈，淮安金鷹，揚(yáng)州萬家福，啟東專賣店，此類店鋪巡店周期為1~2個月。
B類店鋪：揚(yáng)州時代，馬鞍山八佰伴，海門雙愛，通州生活館，南通名都，VIP會所，此類店鋪巡店周期為2~3個月。
C類店鋪：武漢三家店鋪，蘇州人民商場，溫州店鋪，此類店鋪巡店周期為3~4個月。
新一年的工作計(jì)劃9
20xx年，XX社區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持圍繞“以人為本，服務(wù)與民”的思想，認(rèn)真開展社區(qū)管理工作，不斷完善社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和功能，提升社區(qū)服務(wù)水平,更好的完成市、區(qū)以及街道辦事處各部門交予我們的任務(wù)，努力克服一切困難阻礙，把社區(qū)各項(xiàng)工作融入到社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中，積極把我社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、平安和諧的社區(qū),主要做好以下工作;
(一)抓好計(jì)劃生育工作，根據(jù)流動人口多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每月排查工作。不定時地把計(jì)生宣傳資料發(fā)放至新居民手中，并免費(fèi)發(fā)放避孕藥具，同時切實(shí)落實(shí)好分片包干責(zé)任制，加大宣傳計(jì)劃生育管理工作，做好困難戶、重點(diǎn)戶的隨訪工作;同時勇于創(chuàng)新，深入宣傳，充分發(fā)揮協(xié)會成員的作用，加強(qiáng)社區(qū)協(xié)會的建設(shè)，發(fā)揮協(xié)會作用，深入基層，認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育相關(guān)政策;堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平，確保計(jì)劃生育工作抓好抓實(shí)。
(二)加強(qiáng)安全管理工作，繼續(xù)實(shí)行分片包干制度，責(zé)任落實(shí)到人,及時解決問題。社區(qū)工作人員將不定時的入戶排查摸底，對存在安全隱患的單位和樓層將及時發(fā)放安全整改通知書。
(三)加強(qiáng)民政文體工作，做好轄區(qū)殘疾人，困難戶等社區(qū)福利救濟(jì)工作,讓轄區(qū)群眾充分感受到政府的惠民政策;同時完善社區(qū)健身娛樂設(shè)施，豐富居民群眾生活，開展老年人文體娛樂活動。定期在轄區(qū)開展文藝表演、太極拳表演，建立室外和室內(nèi)健身娛樂活動中心，室內(nèi)圖書室，播放專題教育電影，開展圖片宣傳教育展覽，樓道文化，普法講座等。
(四)做好勞動保障工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的'各項(xiàng)工作,我們將繼續(xù)做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)推薦工作、“4050”社保補(bǔ)貼申報(bào)工作、退休人員社會化管理。
(五)加強(qiáng)黨建設(shè)，完善全體黨員生活和管理制度，堅(jiān)持"xx一課"制度，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
(六)抓好綜治維穩(wěn)工作，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象，及時做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正，確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好,同時充分發(fā)揮片區(qū)民警和房管員的作用，及時掌握轄區(qū)內(nèi)人口變化情況，杜絕不安定因素的發(fā)生，確保社區(qū)治安穩(wěn)定工作，維護(hù)安定、祥和的社區(qū)治安秩序，為住戶營造良好的居住環(huán)境。
(七)做好工會工作,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。不斷擴(kuò)大工會組織覆蓋面、增強(qiáng)工會組織凝聚力。繼續(xù)加強(qiáng)工會組建工作，提高工會組建率和職工入會率及鞏固率,不斷推進(jìn)職工民主管理工作。同時認(rèn)真貫徹《勞動合同法》、《工會法》等法律法規(guī)，積極為職工做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷開展困難職工扶貧幫困送溫暖活動，要加強(qiáng)困難職工幫扶中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，促進(jìn)幫扶中心與政府管理體制有機(jī)銜接。
新一年的工作計(jì)劃10
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年。xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了公司業(yè)務(wù)員xx年新一年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1。2萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的`各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有xx帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對xx年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
新一年的工作計(jì)劃11
新的一年新的開端，意味著今年一場大的商業(yè)戰(zhàn)爭也擺開了陣勢。面對當(dāng)前形勢分析,最近市場超尋常變化已無規(guī)律而言,這就需要我們對市場吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),怎么在困境中還能正常生產(chǎn)，求利潤。
為了更好地完成今年的任務(wù)做如下工作計(jì)劃：
1 . 了解市場
了解市場首先要了解的是貨物需求量，銷售量，生產(chǎn)量，庫存量，根據(jù)貨物流通量觀察市場。銷售向全國進(jìn)軍，打開外圍客戶通路，才能保證資源供應(yīng)。
2 . 信息匯報(bào)
把每天所了解到的第一信息及時準(zhǔn)確地向上級主管部門匯報(bào)，并通過信息作出相應(yīng)的方案調(diào)整對策，及時適應(yīng)市場需求。
3 . 把握客戶
要做到把握客戶很難，要把握它必須知己知彼，還要掌握它的銷量和產(chǎn)能，再就是溝通，與客戶做好業(yè)務(wù)必須經(jīng)常交流像談情說愛稱兄道弟無話不談，讓客戶倒出心里話，從而更進(jìn)一步深入了解客戶。
4 .服務(wù)到位
每項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成好壞都取決于服務(wù)，只有達(dá)到客戶和自己的.滿意還有同仁的贊同才是服務(wù)到位，在今后的工作中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把更好的服務(wù)展現(xiàn)出來。
以上是今年工作計(jì)劃，具體落實(shí)到實(shí)踐中還要繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)個人工作修養(yǎng)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，我想今年的工作是多彩多姿的。再就是把今年的任務(wù)盡最大努力地完成好，爭取更進(jìn)一步的發(fā)展。讓我們共同創(chuàng)造寶來美好的明天。
新一年的工作計(jì)劃12
20xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、�?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開展工作明確方向。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《XX》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作。同時收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息，以便更好的`補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為。隨心所欲、弄虛作假。明哲保身、患得患失�？s手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
新一年的工作計(jì)劃13
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下工作：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
�。ǘ⿲�(shí)事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升；另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求；其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
四、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。xx是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。xx是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的.希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有xx各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天！
新一年的工作計(jì)劃14
一.管理工作
1.邀請專家來園指導(dǎo)，開展省優(yōu)質(zhì)幼兒園(百合幼) 、省綠色學(xué)校及 XX市農(nóng)村合格園的創(chuàng)建工作。
2.召開四月份總結(jié)及五月份工作布置會議。繼續(xù)做好家長參與考核 工作，結(jié)合家長評分，認(rèn)真做好考核回復(fù)工作。
3.開展第二屆“春江花月夜”藝術(shù)節(jié)活動。由藝術(shù)團(tuán)負(fù)責(zé)。在園內(nèi)開 展家長、師生書畫展、舞蹈比賽、家庭表演、歌唱等藝術(shù)展演活動， 通過動態(tài)與靜態(tài)結(jié)合，為幼兒度過一個多彩難忘快樂的“六一”。
4. 為了培養(yǎng)幼兒變廢為寶， 節(jié)約資源的意識， 結(jié)合藝術(shù)節(jié)開展了“環(huán) 保服裝親子”活動。這次活動的目的在于提倡綠色環(huán)保的理念，倡導(dǎo) 節(jié)約資源，在孩子的心目中從小樹立起環(huán)保意識。通過這次活動，不 僅激發(fā)了孩子們的想象力和創(chuàng)造力， 也讓環(huán)保意識在孩子們心中生根 發(fā)芽，同時促進(jìn)了家長間的溝通與交流。
5.為了更好地豐富教師假期文化，倡導(dǎo)“低碳生活，綠色出行”。
由工會組織開展了騎自行車游牛首——“行環(huán)保事 做環(huán)保人”活 動。此次騎自行車游“牛首”活動，不僅，增進(jìn)了教師之間的團(tuán)結(jié)與 合作，營造了一個積極向上、朝氣蓬勃的集體。同時，喚起全園教師 都來關(guān)心環(huán)保、參與環(huán)保、從我做起、從身邊做起、從小事做起，讓教師們一同關(guān)注家園關(guān)注環(huán)境，倡導(dǎo)低碳生活。
6. 大班孩子在幼兒園的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼就快結(jié)束了 ,即將進(jìn)入小學(xué)學(xué) 習(xí)。為了解決家長和孩子們?nèi)雽W(xué)前的疑慮和不安：幼兒園大班年級組 特地組織家長，去鄰近的小學(xué)開展幼小銜接家長會。得到了家長們的 充分肯定和支持， 。
7.為促進(jìn)教師專業(yè)成長，全面提高我園保教質(zhì)量，幼兒園舉辦了教師 技能技巧比賽活動，為幼兒教師搭建了展示才藝、互相交流的平臺。
無論初賽、決賽，教師們都能積極參與、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真比賽，充分展現(xiàn)了我園良好的精神風(fēng)貌。
8.03裝修正在進(jìn)行中，完成了百合園03新班開班及生成主題的特色環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
9. 江蘇少兒頻道著名主持人：蘋果姐姐來到春江幼兒園與我們藝術(shù) 團(tuán)的小朋友一道播種綠色的種子， 時間雖然短暫， 但孩子學(xué)到了很多， 收獲了很多，孩子種下的豆豆發(fā)了芽，使幼兒園的環(huán)境更加美麗!
10. 根據(jù)區(qū)計(jì)劃，在小百合幼兒園舉行了XX區(qū)幼兒園“創(chuàng)建聯(lián) 盟”活動，根據(jù)江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園評估標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)教研室組織各創(chuàng)建園 業(yè)務(wù)園長觀摩幼兒園半日活動，幼兒園匯報(bào)創(chuàng)建計(jì)劃。活動后進(jìn)行了 深入的交流、反饋。
二.教育教學(xué)、教科研工作
1、春江幼兒園結(jié)合特色主題活動，開展了小、中、大年級教研大組 反思性教研活動�；顒佑筛鞔竽昙壗M長主持，各幼兒園年級組組長、 教師及執(zhí)行園長參加了研討。
老師為每次教學(xué)研討活動精心準(zhǔn)備了特 色課，課后老師針對研討課展開了熱烈討論。
同時教師們對近期的 工作進(jìn)行了教學(xué)反思，就工作中碰到的一些問題進(jìn)行了探討。教師們 通過觀摩-說課-洗課，在研討中共同碰撞，共同成長。
2. 教科研階 段匯總。對第三生成主題實(shí)施情況進(jìn)行交流，對研究活動中存在的困惑及研究過程中取得的成果進(jìn)行研討。
并對正在研究的二個課題資料 進(jìn)行收集整理歸檔。
3. 按照原計(jì)劃，區(qū)語言組在我園開展了活動，此次，給老師帶來的 兩節(jié)教研活動的是春江幼兒園的王卉璐教師和崔文娟教師， 他們的活 動分別是小班早閱《春天》 、大班早閱《熊小弟的柵欄》 。二節(jié)課設(shè)計(jì) 巧妙，教師在活動中注重問題提出的技巧，幼兒互動頻率高，活動實(shí) 際效果好。
4.開展新主題課程的研討及課程的實(shí)施工作。在實(shí)施過程中，根據(jù)幼兒的完成情況及課程中出現(xiàn)的問題開展教研活動。
5.組織教師開展調(diào)研，積極進(jìn)行“十二五春江幼教發(fā)展計(jì)劃”的制定。
6.結(jié)合各類區(qū)級以上教研活動，幼兒園開展了反思性教科研活動，通過對觀摩活動的回顧、反思，進(jìn)行重新制定教案、邀請有思想的教 師執(zhí)教，教師進(jìn)行研磨，提高教師的教學(xué)能力。
7. 向家長宣傳早期教育的重要性及科學(xué)育兒指導(dǎo)，有針對性地開展了03幼兒家長科學(xué)育兒指導(dǎo)及豐富多彩的培訓(xùn)活動。
8.結(jié)合中班活動開放及家長學(xué)�；顒樱_展中班年級組的研討，全年 級組集體備課，開展集體研課，為開放活動的質(zhì)量做好準(zhǔn)備。
9.結(jié)合資源節(jié)，教師們認(rèn)真研討，研出了很多符合我園特色的好課，在研討的過程中教師們得到了成長。 10.通過藝術(shù)節(jié)的開展，教師們開展活動組織能力、主持能力、表演 能力、語言表達(dá)能力、舞蹈創(chuàng)編能力等方面得到了提高，出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的新作品。
通過家長參與， 使家長更加了解、 支持幼兒園的工作。
三.安全、保健、后勤工作
1、根據(jù)當(dāng)前重點(diǎn)，幼兒園加強(qiáng)了安全保衛(wèi)責(zé)任制的落實(shí)，對門衛(wèi)制 度、出入門登記制度、教師輪流值班制度、幼兒接送卡制度和定期安 全檢查等制度的嚴(yán)格規(guī)范的操作行為進(jìn)行了重聲。責(zé)任到人，確保師 生安全。
2.加強(qiáng)安全教育工作，加大安全教育力度，通過邀請專家講座、園 內(nèi)告家長書、網(wǎng)頁等形式，對教師、家長及孩子們的進(jìn)行安全教育， 提高教師、家長及幼兒的安全防范意識。
3. 為進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園安全保衛(wèi)工作，為孩子們的學(xué)習(xí)、成長營造 平安和諧的教育環(huán)境，幼兒園第一時間與雨花保安公司簽定了6名保 安，安裝了監(jiān)控及110緊急報(bào)警系統(tǒng)，全力保障廣大師生的生命財(cái)產(chǎn) 安全。
4.接受了區(qū)教育局、鐵心橋街道、雨花街道、派出所的領(lǐng)導(dǎo)多次來我 園開展的安全工作大檢查。對我園的做法:“三關(guān)”、“三證”給予了充分的肯定。
5.加強(qiáng)安全工作，對幼兒園設(shè)備、房舍、大型玩具等安全工作進(jìn)行 檢查，做到對破損的設(shè)備更換，查出的問題整改到位。嚴(yán)防意外事故 的發(fā)生。
6、繼續(xù)做好甲流、手足口的宣傳及自我防范。加強(qiáng)預(yù)防春季傳染病 的宣傳，嚴(yán)格晨檢，教師、保育員每天對班級各物品及玩具進(jìn)行消毒 清洗，幼兒園定期、不定期對消毒工作進(jìn)行抽查。嚴(yán)把消毒關(guān)，認(rèn)真 做好消毒記錄。嚴(yán)防傳染病入園。
7. 完成了幼兒一年一次的“六一”兒童體檢，測試體檢后，幼兒園 給全園幼兒家長發(fā)放了體檢回執(zhí)單， 讓家長詳細(xì)了解到此次體檢幼兒 的身心發(fā)育狀況。得到了全園幼兒家長的支持及歡迎，并為我園保育 工作的開展和膳食的營養(yǎng)搭配提供了科學(xué)的指導(dǎo)依據(jù)， 有效的促進(jìn)了 幼兒身心的發(fā)展。
8.后勤工作中做好了伙食費(fèi)�？顚Ｓ�，伙食費(fèi)月結(jié)算向家長公布，做到家長人手一份。
認(rèn)真完成每月推出二道新菜及自制二道新點(diǎn)心活 動。完成了成職教科社會力量辦園的年審材料的上報(bào)工作。
9.做好合同到期教師的續(xù)簽、續(xù)保工作，為到期教師協(xié)議簽訂的工作準(zhǔn)備， 并重新簽訂保險(xiǎn)及并為簽訂的新教師辦理保險(xiǎn)。
10.為“春江旋綠”慶六一文藝演出活動的準(zhǔn)備及演出。所有藝術(shù)比 賽獲獎節(jié)目參加春江幼兒園舉辦的“春江旋綠”慶“六一”文藝演 出慶�；顒印９才e辦三場“春江旋綠”慶六一文藝演出活動
四.隊(duì)伍成長
1.幼兒園“十個一"工程每月都在按要求實(shí)施,為提高教師綜合能力 是春江幼兒園隊(duì)伍建設(shè)中的重要一課，本月在工會主席的帶領(lǐng)下,針 對全園教師重點(diǎn)“鋼琴彈奏及即興伴奏”開展培訓(xùn)， 每位教師主動參 與積極行動，通過有計(jì)劃的實(shí)施訓(xùn)練，教師的鋼琴彈奏及即興伴奏基 本功有了很大的提升，每位教師的專業(yè)水平有了明顯提高。
2.為迎接市、區(qū)教育局托幼辦、教研室舉辦青年教師基本功大賽， 按照市、區(qū)、園比賽標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合園本“十個一”工程，開展教師基本 功訓(xùn)練，通過對照比賽標(biāo)準(zhǔn)開展：自學(xué)理論-苦練技能—集體培訓(xùn)— 專家指導(dǎo)—展現(xiàn)才藝—參加比賽等訓(xùn)練。通過園級比賽。推選出四名 優(yōu)秀的教師參加區(qū)托幼辦舉辦的“五四杯”基本功大賽。
3.教師“十個一”工程一直是春江幼兒園的長期工程，幼兒園在堅(jiān) 持做好做優(yōu)特色的'同時，認(rèn)真抓好新教師的培訓(xùn)及基本功的提升。通 過開展新教師試教活動，促進(jìn)新教師成長。通過開展行政管理崗位的 培訓(xùn)，提高管理水平。
4.根據(jù)園務(wù)計(jì)劃，我園每月定期開展教師師德學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍的 建設(shè)，提高教師的自身素質(zhì)。本月學(xué)習(xí)內(nèi)容為“陶行知先生的教育思 想”。
讓每位教師通過學(xué)習(xí)， 體會要成為一名好教師， 不僅要愛事業(yè)， 更要愛孩子，真正像陶先生那樣擁有更高的境界。
5.結(jié)合本園特色及早操評比后情況，教師們深入開展研討，達(dá)成共 識，組織實(shí)施。通過又一次早操比賽，使我們的老師在活動中有更多 的收獲。
6.5月21日，春江藝術(shù)團(tuán)的老師們參加了“金陵五月風(fēng)”第四屆南京 文學(xué)藝術(shù)節(jié)首屆街道文藝演出，本園的經(jīng)典保留節(jié)目《國風(fēng)》被邀代 表XX區(qū)參加了比賽。
春江藝術(shù)團(tuán)的教師們在各項(xiàng)比賽中不斷成長， 不斷成熟，涌現(xiàn)了一批更好的舞蹈作品。
7.“五四”團(tuán)活動，開展主題為“行環(huán)保事 做環(huán)保人”騎自行車游 “牛首”活動。在倡導(dǎo)低碳生活及綠色出行的今天，讓大家一同關(guān)注 家園、關(guān)注環(huán)境。
8.園本培訓(xùn)“十個一”，開展“讀一本好書”活動。要求教師、家長 積極參與并寫出一篇讀后感，教師讀后感深動。
9.加強(qiáng)保健教師反思及工作能力的培養(yǎng)， 要求保健教師對所做工作每 周進(jìn)行專題總結(jié)及專項(xiàng)匯報(bào)。做到每項(xiàng)工作認(rèn)真仔細(xì)。
10.根據(jù)教師“十個一”工程計(jì)劃，我園對保育員老師進(jìn)行了保育員 培訓(xùn)：學(xué)寫硬筆字。寫字容易，但是寫好字難。在此次培訓(xùn)中保育員 老師知道了很多關(guān)于寫字的知識， 了解了書法與單純的寫字之間的區(qū) 別。
五.幼兒成長
1.資源節(jié)里，開展了一系列有關(guān)幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)、增強(qiáng)環(huán)保意識 的資源收集活動，孩子和爸爸媽媽一起收集各種商標(biāo)及標(biāo)志，在收集 整理過程中，幼兒的動手能力得到了提高，剪貼技能得到了發(fā)展，有 效地促進(jìn)了幼兒在活動中的認(rèn)識與感受，在一同的操作過程中，孩子 與家長的親子感情得到了升華。
2、對全園各班的資源節(jié)展板進(jìn)行了檢查與評比。資源節(jié)的展板圍繞 的主題是“民族美術(shù)”。
各班教師都根據(jù)班級特色以及幼兒的年齡特 點(diǎn)積極準(zhǔn)備，鼓勵孩子積極參與，認(rèn)真創(chuàng)設(shè)。每塊展板都是由孩子們 們的精美作品組成的。不僅主題突出，且版面設(shè)計(jì)比較精美。
3. 為使幼兒在享受運(yùn)動快樂的同時提高早操鍛煉的效果，我園在區(qū) 早操評比后，以開展了新一輪早操的評比活動。此次早操比賽遵循了 孩子身體發(fā)育規(guī)律，使孩子在動作、能力、意志、合作等方面得到發(fā)展。
4.結(jié)合我園民族藝術(shù)滲透教育，開展了藝術(shù)節(jié)活動，活動宗旨“審 美、愛美、展美”，通過"全家總動員”，為幼兒搭建起多元化展示 的舞臺，使幼兒在積極的參與中體驗(yàn)合作與交往的快樂，從而度過一 個幸福、難忘的藝術(shù)節(jié)，使家長在參與“六一節(jié)”慶�；顒又�，進(jìn)一 步感悟幼兒教育的重要性。
5.結(jié)合各年齡階段新主題活動，教師為幼兒創(chuàng)設(shè)了良好的游戲環(huán)境， 提供豐富的教育活動材料， 教師與幼兒一道創(chuàng)設(shè)具有園本特色的主題 環(huán)境，幼兒在參與的過程中各方面能力得到了發(fā)展。
6. 新托班的幼兒經(jīng)歷了一個月有系統(tǒng)的培養(yǎng)，已形成了良好的習(xí) 慣，早晨入園能主動問早，樂意上幼兒園，能聽懂成人的話，能開心 的進(jìn)行集體教學(xué)、及游戲活動。
7.結(jié)合藝術(shù)節(jié)活動，教師們開動腦筋，為幼兒編排了大量的賦有特 色的形式多樣的文藝節(jié)目，小班幼兒在家長的參與中開心的進(jìn)行表 演，中班幼兒能根據(jù)主題與家長一道制作演出服裝，大班幼兒能根據(jù) 節(jié)目內(nèi)容與家長一道創(chuàng)編動作并積極完成作品。
8.大班的幼兒將進(jìn)入小學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為了讓小朋友們快速適應(yīng)學(xué)校 的生活及學(xué)習(xí)，對大班的作習(xí)時間進(jìn)行了調(diào)整，對集體教學(xué)活動間游 戲的內(nèi)容加入了許多民間游戲，通過科學(xué)合理的一日活動的安排，確 保了每位幼兒能順利的進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)。
9.幼兒通過配合省電視臺開展了“種綠、護(hù)綠等活動，通過操作活 動，培養(yǎng)了幼兒愛護(hù)大自然，保護(hù)環(huán)境，從身邊的小事做起。
10.本月開展了0 3教育進(jìn)社區(qū)活動，使03的寶寶及家長受到了良好 的教育及指導(dǎo)，深受家長的喜愛。
六月份工作安排：
1、結(jié)對教師匯報(bào)活動
2、中班家長半日活動(結(jié)業(yè))開放及家長學(xué)校
3、藝術(shù)團(tuán)考級工作、演出幼兒的選定及節(jié)目的排練
4、做好終結(jié)性幼兒評估發(fā)展工作
5、辦好讀書節(jié)(教師、幼兒、家長讀書活動)
6、生成主題探討交流、整理
7、特色活動展示
8、課題組總結(jié)與整理一學(xué)期的研究經(jīng)驗(yàn)
9、完成上學(xué)期總園工作總結(jié)、下學(xué)期總園計(jì)劃及“十二五春江幼兒 園發(fā)展計(jì)劃”初稿(譚鳳瑛負(fù)責(zé)) 10、調(diào)研、擬定假期設(shè)備添置計(jì)劃及維修計(jì)劃(后勤主任負(fù)責(zé))
11、認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)(各部門負(fù)責(zé))
12、認(rèn)真完成下學(xué)期各項(xiàng)計(jì)劃(各執(zhí)行團(tuán)長負(fù)責(zé))
13、各類計(jì)劃的總結(jié)、歸檔工作(各部門負(fù)責(zé))
14、做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)、交接工作
15、個人成長計(jì)劃及對下學(xué)期的打算
16、廚藝比賽
17、保育員觀摩活動
18、為到期教師簽定聘用合同
月保教工作:
1、 穩(wěn)定孩子的情緒,重點(diǎn)指導(dǎo)孩子的生活常規(guī)。
2、 培養(yǎng)孩子與同伴之間多交往的能力,盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
3、 與家長配合做好工作。
月培養(yǎng)目標(biāo):
1、能擺脫對家人的依戀,喜歡上幼兒園。
2、愿意和老師、同伴交往。
3、遇到不愉快的或困難的事,知道找老師幫助。
4、 在成人的引導(dǎo)下能用簡單的禮貌用語(入園,離園時愿意向老師問候,告別)。
5、 喜歡聽老師講故事,念兒歌。
6、 能聽懂生活常規(guī)的指令。
7、 能獨(dú)立地較平穩(wěn)地在平地上走。
8、 隨意地玩球。
9、 會拿勺子;舀起東西往嘴里送。
10、能單手拿空杯子端起杯子喝水。
11、愿意玩大的雪花片(大積木);能插(搭)出較簡單的物體。
12、學(xué)會正確洗手。
13、愿意上床躺下午睡。
14、愿意在幼兒園吃飯,會用小勺吃完自己的一份飯菜或在成人幫助下吃完自己的一份飯菜。
15、愿意參加各種游戲活動。初步學(xué)習(xí)聽信號做事情,如:進(jìn)出教室、游戲、收簡單的玩具等。
角色游戲:
1、介紹娃娃家的玩的方法。
2、學(xué)會擺設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦六月份工作計(jì)劃
1、 圍繞省衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺，督促面上環(huán)境衛(wèi)生的管理到位。
2、 配合做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建立與到位。
3、 繼續(xù)督查好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范行醫(yī)，完善管理。
4、 繼續(xù)組織開展好全鎮(zhèn)65周歲以上老年人免費(fèi)健康體檢活動。
5、做好半年度居民醫(yī)療保險(xiǎn)特殊病種人員門診結(jié)報(bào)工作。
新一年的工作計(jì)劃15
為了提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，加強(qiáng)服務(wù)管理，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，完善服務(wù)制度，培育服務(wù)典型，同時結(jié)合我部組織架構(gòu)調(diào)整及流程整合，進(jìn)一步提高營業(yè)部員工服務(wù)水平、營銷能力，提升我部綜合競爭力，制定20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃:
1、由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)匯總整理客戶意見簿、各渠道投訴表揚(yáng)并做好相關(guān)反饋回復(fù)工作，并將表揚(yáng)投訴結(jié)果定期進(jìn)行公布。對表揚(yáng)及投訴等情況整理后，選取典型事例，發(fā)送給各團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持公平公正原則做好每季度服務(wù)明星評選工作，使其起到模范作用。
2、實(shí)行每日服務(wù)檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時通知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，督促各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改，并做好整改后的跟進(jìn)。
3、為內(nèi)部員工提供服務(wù)意見反饋渠道。在部門內(nèi)增設(shè)內(nèi)部意見箱或公布我部內(nèi)部意見征詢指定郵箱，向省行各部及營業(yè)部內(nèi)部員工征詢我部服務(wù)管理中存在的問題。同時，指定內(nèi)部人員作為服務(wù)督導(dǎo)專員，定期向服務(wù)督導(dǎo)專員征求我部服務(wù)工作問題。
4、配合部門做好服務(wù)培訓(xùn)工作，對錄像檢查中發(fā)現(xiàn)的典型服務(wù)案例進(jìn)行拷貝留存，為服務(wù)培訓(xùn)工作提供素材。
5、營業(yè)部著力提升員工親和力，要求部門服務(wù)監(jiān)督員與外聘服務(wù)檢查公司持續(xù)關(guān)注規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注員工微笑服務(wù)，并從客戶角度體驗(yàn)員工親和力。
6、將內(nèi)部服務(wù)檢查情況，外聘公司檢查情況留檔形成員工服務(wù)檔案，為營業(yè)部服務(wù)明星評選提供依據(jù)，更加有利于部門樹立服務(wù)標(biāo)兵，對其他員工起到了很好的模范帶動作用。
7、采取團(tuán)隊(duì)間服務(wù)競賽的形式，讓員工從被動接受檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X主動做好服務(wù)。
8、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)及測試工作。由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)定期組織技能測試，包括針對一級能手、針對新入行員工以及全體應(yīng)測人員的.技能測試。要求各團(tuán)隊(duì)采取以老帶新等形式加大對新入行員工技能的培訓(xùn)四季度，確保新入行員工一年內(nèi)至少達(dá)到三級能手水平。
9、選聘優(yōu)秀人員充實(shí)到大堂經(jīng)理隊(duì)伍中，并通過明星的評選，起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待、業(yè)務(wù)推介、客流疏導(dǎo)，客戶維護(hù)等項(xiàng)工作的綜合素質(zhì)，起到各功能服務(wù)區(qū)相互協(xié)作的樞紐，發(fā)掘vip客戶，疏導(dǎo)和分流客戶，樹立中行的對外服務(wù)形象。
【新一年的工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
新一年工作計(jì)劃02-25
醫(yī)院新一年工作計(jì)劃02-01
新一年的銷售工作計(jì)劃06-14
新的一年新的開始作文04-20
新一年服裝銷售工作計(jì)劃08-25
新一年教師工作計(jì)劃01-05
護(hù)士長新一年工作計(jì)劃01-03
幼兒園新的一年工作計(jì)劃01-25
物業(yè)新的一年工作計(jì)劃書11-25