員工年終總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的員工年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工年終總結(jié)1
XX年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在XX年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高
XX年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),主要有(詳細(xì)見(jiàn)附表):
1、xxx施工圖設(shè)計(jì);
2、xxx施工圖設(shè)計(jì);
3、xxx施工圖設(shè)計(jì)。
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,
一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,
二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。XX年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的`重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。XX年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。XX年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
XX年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);
其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
員工年終總結(jié)2
xx年,我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,按照制定的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合自身實(shí)際,廣大干部職工積極配合,進(jìn)一步明確目標(biāo),找準(zhǔn)方向,強(qiáng)化管理,全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將xx年工作開(kāi)展的具體情況總結(jié)如下:
xx年工作開(kāi)展的主要做法:
一、目標(biāo)細(xì)化分解,目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來(lái),我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),x了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運(yùn)行走在良x循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細(xì)管理,確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的,全年x抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范x作,勞動(dòng)效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)崗位x作技能,并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作,以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定x,三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識(shí),全力打造出一支技術(shù)嫻熱,x作過(guò)硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保x,為此,在xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動(dòng)的查找不足,針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整,并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度,加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的x,明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí),提高過(guò)程x作嚴(yán)肅x,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的x作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升,x作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配,量方定崗施其專(zhuān)長(zhǎng),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序,四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎(jiǎng)超罰,使節(jié)約部門(mén)在x上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益。年初以來(lái),我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機(jī)物料耗費(fèi),加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),以規(guī)范管理為切入點(diǎn),樹(shù)立成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現(xiàn)最佳效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。
具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的.松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核,促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明,以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)x和自覺(jué)x。
2、從細(xì)節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏,基層管理工作扎實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)管理要求全員參與,從x作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)x作臺(tái)面上抓起,必須樹(shù)立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范x作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展,是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對(duì)策,開(kāi)展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開(kāi)展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手,確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的x收入,也是影響員工積極x的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手,使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,要求政策制度的嚴(yán)肅x,無(wú)xx,用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對(duì)新的一年,我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位,并以嚴(yán)格的保x措施,推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,從而以嶄新的面貌,精細(xì)的管理,較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
員工年終總結(jié)3
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
自年初進(jìn)入公司起,那時(shí)的自己什么都不懂。后來(lái)通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,較為成功的完成了從教師到證券從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型,從實(shí)習(xí)生到正式員工的轉(zhuǎn)型,總算一年的時(shí)光沒(méi)有虛度。在學(xué)習(xí)方面,本年度是我進(jìn)入證券行業(yè)的第一個(gè)年頭,以前從沒(méi)接觸過(guò)證券行業(yè)的我更是絲毫不敢懈怠對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)中各個(gè)方面的學(xué)習(xí)。
第一,在每期證券從業(yè)考試中,我都認(rèn)真應(yīng)對(duì),爭(zhēng)取每次考試都能給自己一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。欣慰的是,在自己的不懈努力和同事的幫助下,今年通過(guò)了證券基礎(chǔ)知識(shí)、證券交易、證券投資基金、證券投資分析四門(mén)科目的考試。
第二,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)也從不敢放松,整個(gè)行業(yè)每時(shí)每刻都在與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)都可能推出新的業(yè)務(wù),從最開(kāi)始接觸的統(tǒng)一賬戶(hù)柜臺(tái)和金證集中交易柜臺(tái)到營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和CRM系統(tǒng),緊迫的節(jié)奏時(shí)刻鞭策著自己隨時(shí)都需要主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)。每次有新業(yè)務(wù)上線(xiàn)時(shí),也總是督促著自己能夠盡快的學(xué)會(huì),以便能更好的服務(wù)客戶(hù)。
第三,信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),雖然以前是在學(xué)校任職信息技術(shù)教師,但是接觸到證券公司的信息技術(shù)系統(tǒng)后才發(fā)現(xiàn)與以前的知識(shí)還是有許多學(xué)習(xí)的地方,在張經(jīng)理的教導(dǎo)下,我逐步掌握了NOVELL系統(tǒng)、KCXP、KIDMID中間件、熱鍵機(jī)的應(yīng)用;在一次次的測(cè)試與應(yīng)急演練中,對(duì)平時(shí)所需要的信息技術(shù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)、理解并加以實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。經(jīng)過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)漸漸將這些平時(shí)處理事件所需知識(shí)掌握在自己手里,為同事、為客戶(hù)解決他們?cè)诩夹g(shù)上遇到的困難,更希望以后能夠在此方面獨(dú)當(dāng)一面。
在理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)方面,這個(gè)是我整個(gè)工作環(huán)節(jié)中最薄弱的地方,如果說(shuō)學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)還有學(xué)習(xí)方法上的觸類(lèi)旁通,那么理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)則是真正我從未接觸過(guò)的了,確也是我最最需要學(xué)習(xí)的地方。從一開(kāi)始來(lái)到營(yíng)業(yè)部接觸到的柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)也為我在理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)上的工作打下一定基礎(chǔ),同時(shí)通過(guò)公司的視頻會(huì)議培訓(xùn)和同事的幫助支持,使我在這方面的技能學(xué)習(xí)的很快。
第一,客戶(hù)溝通方面。在理財(cái)部的幾個(gè)月時(shí)間里,每天都有不同類(lèi)型的客戶(hù)或電話(huà)致電、或親自前來(lái)營(yíng)業(yè)部咨詢(xún)各種問(wèn)題。有咨詢(xún)業(yè)務(wù)方面的,如買(mǎi)賣(mài)股票、配股、調(diào)整傭金、轉(zhuǎn)銷(xiāo)戶(hù)、簽約服務(wù)三方存管、轉(zhuǎn)賬等等,也有咨詢(xún)技術(shù)方面的,如不會(huì)下載或使用交易軟件、交易軟件無(wú)法登陸、交易或通訊密碼錯(cuò)誤、行情無(wú)法正常顯示等等。正是因?yàn)榭蛻?hù)所遇到的問(wèn)題多種多樣,所以才需要我們對(duì)這眾多知識(shí)的掌握以便能第一時(shí)間為客戶(hù)解決所有問(wèn)題。同時(shí)在話(huà)術(shù)方面也需要有相當(dāng)?shù)腵研究,知道什么該說(shuō)該怎么說(shuō),什么不該說(shuō),才能讓客戶(hù)聽(tīng)到既精準(zhǔn)又舒心的滿(mǎn)意答復(fù)。更重要的是在接見(jiàn)客戶(hù)時(shí)隨時(shí)隨地的微笑服務(wù),第一時(shí)間為客戶(hù)送上一杯溫水有時(shí)可以讓我們的工作達(dá)到事半功倍效果。
第二,客戶(hù)拜訪方面。在這里我了解到,除了主動(dòng)咨詢(xún)聯(lián)系外那些不常聯(lián)系營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)是不是就沒(méi)有需求了呢?答案當(dāng)然是否定的。這就需要理財(cái)人員定期的與客戶(hù)保持一定的聯(lián)系了,隨時(shí)掌握客戶(hù)的相關(guān)動(dòng)態(tài),了解客戶(hù)需求是什么,抓住與客戶(hù)聯(lián)系的切入點(diǎn),讓客戶(hù)體驗(yàn)到我們的服務(wù)并相信我們的服務(wù),以最真誠(chéng)的服務(wù)去迎接客戶(hù)。
第三,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面。首先是自身對(duì)產(chǎn)品的所有知識(shí)理解透徹,才能應(yīng)對(duì)客戶(hù)各式各樣的咨詢(xún)。其次是營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)上的精準(zhǔn),讓客戶(hù)在有效時(shí)間內(nèi)達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。再次是后續(xù)跟蹤服務(wù),讓客戶(hù)隨時(shí)的體驗(yàn)到我們專(zhuān)業(yè)的親情式服務(wù),隨時(shí)保持一個(gè)正常的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一次投資。
在日常工作方面,每日的工作細(xì)數(shù)起來(lái)其實(shí)都是很瑣碎的事情,例如我一天接待了多少客戶(hù)、辦理了幾筆業(yè)務(wù)、打了多少電話(huà)、解決了客戶(hù)的問(wèn)題、處理了幾筆訂單、新簽約多少客戶(hù)等等。但是正是這些瑣碎的工作構(gòu)成了我的一天,我的知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也缺少不了這些工作,它們?yōu)槲蚁乱淮胃玫姆⻊?wù)客戶(hù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
同時(shí)存在的一些不足之處并且需要在后續(xù)的學(xué)習(xí)工作中加以改善、學(xué)習(xí)的地方:
1、證券知識(shí)有待更深層次的學(xué)習(xí),明年?duì)幦∧孟鲁袖N(xiāo)和期貨的考試通關(guān);
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房的維護(hù)和動(dòng)手能力需要加強(qiáng),明年將繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù)的相關(guān)知識(shí),
希望能在技術(shù)方面達(dá)到獨(dú)當(dāng)一面;
3、業(yè)務(wù)不全,以后將繼續(xù)鞏固已上線(xiàn)業(yè)務(wù),積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),明年?duì)幦⑷谫Y融券方面的所有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全面;
4、對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)化、全面化,對(duì)他們的知識(shí)技能上的學(xué)習(xí)督導(dǎo)不夠,明年將按照已制定出來(lái)的20xx年客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施,充分發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,同時(shí)結(jié)合營(yíng)業(yè)部各位同事和外聘講師的幫助,使得營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理成為全方位人才;
5、招聘客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)渠道上工作不到位,由于這方面?zhèn)人專(zhuān)業(yè)技能和閱歷所限,招聘效果不太理想,以后將加強(qiáng)這招聘的學(xué)習(xí),加強(qiáng)話(huà)術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)后續(xù)跟蹤交流,爭(zhēng)取為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)優(yōu)秀的人才;
6、平日里對(duì)各項(xiàng)工作總結(jié)不夠,日后將加強(qiáng)對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié),并和同事一起分享、討論,達(dá)到少走彎路,和營(yíng)業(yè)部同事們一起共同進(jìn)步的效果。
新的一年里,我將對(duì)以上我不足的地方加以盡快改善,并對(duì)為自己定下的20xx年需要學(xué)習(xí)的地方盡快著手準(zhǔn)備,有計(jì)劃性的、循序漸進(jìn)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)我將從自身實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,和營(yíng)業(yè)部全體員工在未來(lái)嶄新的一年更上一層樓!
陳xx
20xx年x月x日
員工年終總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)了,我已經(jīng)工作了將近一年。在這一年里,我學(xué)到了很多關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)和機(jī)械加工的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高工作技能,工作總結(jié)如下:
I、工作和學(xué)習(xí)總結(jié):
1、3月份進(jìn)入公司后,年,裝配和調(diào)試車(chē)間進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在此期間,我主要學(xué)習(xí)了WD615發(fā)動(dòng)機(jī)的組裝和調(diào)試過(guò)程。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)有了深刻的了解,熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)的裝配部位,對(duì)主結(jié)合面裝配要求有了全面、清晰的了解。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我順利通過(guò)了加工部安排的實(shí)習(xí)和結(jié)業(yè)考試。實(shí)習(xí)結(jié)束后,進(jìn)入加工部。經(jīng)過(guò)一周的系統(tǒng)培訓(xùn),加工部被分配到加工部的崗位。在師傅的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工藝的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)檢查計(jì)劃、設(shè)備操作規(guī)程、獨(dú)立保存指導(dǎo)書(shū)等文件,逐步掌握了日常點(diǎn)檢、清洗、設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)加工,質(zhì)量檢驗(yàn)等過(guò)程在我的日常工作實(shí)踐中。能獨(dú)立完成進(jìn)貨前的毛坯檢驗(yàn),能獨(dú)立解決加工過(guò)程中的小報(bào)警,提高代碼打印機(jī)和同事在生產(chǎn)過(guò)程中的不方便操作:
2、在裝卸系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,我有幸參與并完成了一些工裝數(shù)據(jù)采集方面的工作,并參與了裝卸系統(tǒng)工裝設(shè)計(jì)方案的討論,在會(huì)上我們學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計(jì)的知識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng),設(shè)計(jì)師王功發(fā)現(xiàn)他設(shè)計(jì)的裝載工裝導(dǎo)軌和機(jī)床工裝導(dǎo)軌不能安全有效地配合。經(jīng)過(guò)思考,王功建議減少機(jī)床上的工裝厚度。經(jīng)過(guò)觀察,我認(rèn)為這個(gè)方案是可行的。我欽佩設(shè)計(jì)師解決問(wèn)題的能力,認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以解決。我很高興。但經(jīng)王工與領(lǐng)導(dǎo)討論后,領(lǐng)導(dǎo)不同意此方案,因?yàn)闄C(jī)床未超出保修期,建議不要更換工裝。但是,可以設(shè)計(jì)機(jī)床上工具的導(dǎo)軌。因此,我發(fā)現(xiàn)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的.考慮不僅應(yīng)該從技術(shù)方面開(kāi)始,還應(yīng)該考慮各種因素,從整體上看問(wèn)題。自上任以來(lái),我利用早班會(huì)議前的時(shí)間,了解流程,能夠完成設(shè)備的日常巡檢,并在老員工的指導(dǎo)下操作設(shè)備。此外,我還參加了壓裝碗塞op190工藝、檢漏機(jī)op200工藝、marpos自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備等的培訓(xùn),通過(guò)這一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我也取得了很大的進(jìn)步,擴(kuò)大了我的知識(shí)面,對(duì)我的工作有了更深的理解。
ll、存在的問(wèn)題和不足:
1。自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠高,面對(duì)工作中存在的一些問(wèn)題,不能大膽提出,也不能大膽完成一些自己應(yīng)該勝任的工作
2。工作不夠仔細(xì)和穩(wěn)定
3?紤]不夠全面
III、工作展望:
在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)不斷充實(shí)自己,提高自己,如果有不理解的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,積極學(xué)習(xí),努力盡快掌握本站工作所需的技能,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄和處理及時(shí)外出,經(jīng)常復(fù)習(xí),做到古為今用。在業(yè)余時(shí)間多閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、網(wǎng)站和論壇,學(xué)習(xí)和了解本專(zhuān)業(yè)的前沿科技知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)水平。在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己要小心,多做點(diǎn)事認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,同時(shí),通過(guò)與同事的相互學(xué)習(xí)和培訓(xùn),掌握更多的應(yīng)用技能,積極轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗉寄芄と?/p>
最后,我的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助。我要表示衷心的感謝。空談敗國(guó),產(chǎn)業(yè)興國(guó)。這對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。我愿意努力工作,希望公司的明天會(huì)更好。
員工年終總結(jié)5
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20__年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我是今年_月份來(lái)到__工作,剛來(lái)的時(shí)候,被分到__領(lǐng)航中心學(xué)習(xí),正逢那時(shí)網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控,從那時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,對(duì)他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣,在通過(guò)師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下,現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。
在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時(shí),也參與了項(xiàng)目管控工作,從以前跟著師傅學(xué)和做,感覺(jué)做工程并不是很困難,但是,當(dāng)自己親手去做一個(gè)項(xiàng)目時(shí),才知道這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不是一句兩句可以說(shuō)的清楚,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)吧,雖然監(jiān)控點(diǎn)不多,技術(shù)也不復(fù)雜,但真的做起來(lái),需要考慮的事就很多了,前期的現(xiàn)場(chǎng)勘察,與客戶(hù)的溝通,與省公司的協(xié)調(diào),一樣都不能少,一樣看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,考慮的'方面就很多了,什么事先解決,這件事怎么做,需要做哪些準(zhǔn)備工作,都是需要考慮的,在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的準(zhǔn)備工作,檢查站的項(xiàng)目于這個(gè)月開(kāi)工了,按目前施工情況的來(lái)看,還算順利,當(dāng)前的問(wèn)題就是怎樣與施工隊(duì)溝通,解決施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。
總結(jié)了一下工作,盡管有一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在新的一年里,我將努力改正過(guò)去一年中的不足,努力使工作效率和能力進(jìn)入一個(gè)新的水平。
員工年終總結(jié)6
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了進(jìn)步。
一、年度日常工作情況
1.熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的日常工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的日常工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成日常工作任務(wù)。
2.熟悉了解日常工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭日常工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的日常工作,日常工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多日常工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1.缺乏溝通,不能充分利用資源
在日常工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成日常工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的日常工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的日常工作效能。
2.缺乏計(jì)劃性
在日常工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,日常工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的日常工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂日常工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果
3.專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的日常工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的'復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職日常工作,積極配合同事日常工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤日常工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤日常工作。
2.積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的日常工作能力。
3.克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。
員工年終總結(jié)7
在過(guò)去的一年里,作為電廠的電氣人員,我以飽滿(mǎn)的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,虛心咨詢(xún),團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,把工作做好,F(xiàn)在我總結(jié)一下我過(guò)去一年的工作:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗
以公司的理念要求自己,誠(chéng)信待人,工作踏實(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服懷孕反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作。特別是10月份6號(hào)機(jī)組的.運(yùn)行,勞動(dòng)強(qiáng)度有所提高,但我們發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的作風(fēng),不怕吃苦、不怕疲勞,克服了一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題,使四期工程順利成功運(yùn)行。技術(shù)上努力學(xué)習(xí),理論上熟記操作規(guī)程,親自購(gòu)買(mǎi)電氣學(xué)習(xí)資料。
二、在工作中嚴(yán)格遵守規(guī)矩
在實(shí)踐中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,確保不發(fā)生誤操作事故,隨時(shí)寫(xiě)下工作中遇到的問(wèn)題、取得的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng),虛心詢(xún)問(wèn)師傅和專(zhuān)業(yè)工人。雖然他們可以獨(dú)立工作,但他們知道他們應(yīng)該徹底仔細(xì)地學(xué)習(xí)電氣專(zhuān)業(yè),也需要時(shí)間一步一步地磨練和積累知識(shí),一月比一月好。即使在節(jié)假日,也不要忘記在休息時(shí)間閱讀化學(xué)書(shū)籍,這樣你就不用上班了,還可以充分利用家庭網(wǎng)絡(luò)資源查閱電廠的化學(xué)文獻(xiàn),開(kāi)闊視野,繼續(xù)充電,希望在上任后以新的認(rèn)識(shí)對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和事故處理能力
如果把“技術(shù)”比作“智商”,那么“能力”就可以比作“情商”。電氣專(zhuān)業(yè)也是如此。高智商并不一定意味著高情商,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。只有通過(guò)靈活學(xué)習(xí)和使用,我們才能做得更好;
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),落實(shí)公司“節(jié)能降耗”方針
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,不斷提高,安全運(yùn)行是第一要?jiǎng)?wù),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也是第一要?jiǎng)?wù)。如果10月份6號(hào)機(jī)組仍然不穩(wěn)定,應(yīng)積極要求中控室了解負(fù)荷變化情況。當(dāng)負(fù)荷較低時(shí),盡量打開(kāi)大連排水口保證蒸汽質(zhì)量,盡快使?fàn)t水合格穩(wěn)定,高負(fù)荷連續(xù)排放量大時(shí),污水排放效果不明顯,浪費(fèi),因此,在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上,盡量節(jié)約資源,把握二者的平衡,以一石三鳥(niǎo),仔細(xì)測(cè)量,仔細(xì)監(jiān)控,擔(dān)心設(shè)備,耐心溝通
五、建議:
1、安全設(shè)施是否能夠更加完善和細(xì)化,設(shè)置設(shè)備誤操作防護(hù)措施和故障演練計(jì)劃,防止事故發(fā)生,更新傳統(tǒng)的電氣監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,使電氣監(jiān)控更加靈敏高效;提高電氣、儀表的自動(dòng)化操作和維護(hù),使電氣結(jié)果更加科學(xué)準(zhǔn)確
員工年終總結(jié)8
一年來(lái),本人能在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況作自我總結(jié)如下:
一、在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí),時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的職責(zé),在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上,本著用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù),廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓,七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的.供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作,全年沒(méi)有發(fā)生任何安全職責(zé)事故。用心完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。
三、在工作作風(fēng)方面,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記x員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把自己的本職工作做的更好。
員工年終總結(jié)9
光陰似箭,我在公司工作了三個(gè)月,在這三個(gè)月里,作為電廠維修人員,我以飽滿(mǎn)的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心咨詢(xún),團(tuán)結(jié)同事,不斷進(jìn)取提高工作能力,做好本職工作,在此期間,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了設(shè)備維修技術(shù)的理論知識(shí),熟悉和掌握了異常和acci的判斷和處理操作設(shè)備的凹痕,以及一些基本常識(shí)、慣例和各種規(guī)章制度,應(yīng)該稱(chēng)為維修值班人員,它為搞好維修工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我?guī)啄甑墓ぷ魃钪,上?jí)的親切關(guān)懷和同事們的熱情幫助使我的工作更加順利。工作能力迅速成長(zhǎng)成熟,成為一名合格的維修人員。以工作為中心,以勤奮、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑,是我對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的理解。在我的職業(yè)生涯中,我用心追求夢(mèng)想,灑灑下青春的汗水。工作總結(jié)如下:
一、正確的工作態(tài)度
近年來(lái),隨著電力科技的飛速發(fā)展,對(duì)員工的全面發(fā)展和各方面素質(zhì)的要求越來(lái)越高,為了適應(yīng)新形勢(shì)下做好工作的需要,我長(zhǎng)期以來(lái)一直要求加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛(ài)心堅(jiān)持把持續(xù)學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂(lè)趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備,努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)專(zhuān)業(yè)、多個(gè)能力的`復(fù)合型人才,滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
參加工作以來(lái),我首先在設(shè)備維修方面找到了適合自己的位置,為自己制定了工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。問(wèn)自己如何掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),如何充分發(fā)揮自己的技能和知識(shí)。一系列的如何做往往會(huì)促使我樹(shù)立正確的工作態(tài)度好好學(xué)習(xí)并做好我的工作。
二、良好的工作作風(fēng)和熟練的維護(hù)技能
今年8月,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派,對(duì)電廠設(shè)備備件進(jìn)行清點(diǎn)和回收,面對(duì)繁重瑣碎的工作和艱苦的工作環(huán)境,我利用所有可用的時(shí)間,對(duì)各種設(shè)備的備件進(jìn)行了全面細(xì)致的整理,在清點(diǎn)備件的同時(shí)在設(shè)備方面,我還從施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備制造商那里了解了一些設(shè)備性能和維護(hù)事項(xiàng),以便在今后的工作中更好地了解設(shè)備的性能,現(xiàn)在已經(jīng)清點(diǎn)和回收了一半的設(shè)備備件,在以后的統(tǒng)計(jì)中會(huì)更加方便恢復(fù)設(shè)備備件,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
三、良好的團(tuán)隊(duì)精神
在現(xiàn)代工作環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)非常重要。有效的團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率。因此,在我的工作中,我不僅努力工作,而且與同事相處得很好。除了在工作中相互學(xué)習(xí)外,我還經(jīng)常在生活中與同事交談,了解他們的內(nèi)心想法,了解他們的想法d相互交流想法和想法。
作為一名普通的維修工,我在不經(jīng)意間融入了電廠大家庭3個(gè)多月;厥孜襾(lái)的路上,不遠(yuǎn)處閃過(guò)的依然是一團(tuán)藍(lán)色的火焰,玫瑰的顏色也清晰可辨。停下來(lái)看看,集中精力沉思。隨著電廠的匆忙腳步,看著明亮的b內(nèi)蒙古金聯(lián)鋁業(yè)集團(tuán)安納。此刻,我為你感到驕傲,為你感到驕傲,我所有的熱情都在為你燃燒;我仍然記得當(dāng)我第一次穿上電廠的職業(yè)裝時(shí)內(nèi)心無(wú)法掩飾的喜悅。我的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了。
員工年終總結(jié)10
過(guò)去的20年是充實(shí)、忙碌、快樂(lè)的一年。今年年底,我回顧過(guò)去,展望未來(lái)。在過(guò)去的一年里,在公司的指導(dǎo)下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事們的友好合作下,我的工作和學(xué)習(xí)都取得了很大的.進(jìn)步。
在這一年里,總的來(lái)說(shuō),我在公司是平穩(wěn)的。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)有意義、有價(jià)值和富有成果的一年。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力工作,始終牢記服務(wù)客戶(hù)的宗旨,在平凡平凡的工作中努力做好自己的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷下,通過(guò)不懈努力,取得了一定的工作成效,但也存在一些問(wèn)題和不足1.急于完成任務(wù)有時(shí)會(huì)影響生產(chǎn)的質(zhì)量和進(jìn)度2.在處理一些工作關(guān)系時(shí),他們無(wú)法輕松處理。他們似乎沒(méi)有做好準(zhǔn)備,無(wú)法開(kāi)始工作20年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴漆生產(chǎn)進(jìn)度,派車(chē)發(fā)運(yùn),處理部分客戶(hù)的要求和意見(jiàn),以及公司噴漆中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)“天寬廣告”的所有噴漆安裝業(yè)務(wù),以及其他一些散戶(hù)投資者的跟蹤服務(wù)!皬V告”20年的總業(yè)務(wù)量已超過(guò)萬(wàn),去年超過(guò)萬(wàn),比去年增長(zhǎng)萬(wàn),在公司的客戶(hù)績(jī)效排名中位列前三。當(dāng)然,這些不是我個(gè)人的工作成就,而是大家共同努力的成果。在此,我要感謝總監(jiān)、工程部全體員工、公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我的大力支持和幫助。沒(méi)有你們的支持和幫助,我今天就不會(huì)取得成就。
今天,我借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝回顧過(guò)去一年的工作,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了新的進(jìn)步,認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
理論知識(shí)水平還比較低,電腦辦公能力還不夠強(qiáng)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),我對(duì)來(lái)年的工作做了一個(gè)自我設(shè)想:
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);
2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理;
3.提高溝通技巧。
我們一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督,努力學(xué)習(xí),努力工作,做太陽(yáng)村的強(qiáng)人,為太陽(yáng)村的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我要感謝你們的辛勤工作和對(duì)我的大力支持。在這里,我祝你新年快樂(lè)。祝你牛年好運(yùn),家庭幸福,工作順利,新年好運(yùn)。謝謝
員工年終總結(jié)11
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年終工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專(zhuān)業(yè)知受力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知受力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的.工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總室在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論勝作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位x造價(jià)咨詢(xún)公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
員工年終總結(jié)12
1、熟悉聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線(xiàn),與原有系統(tǒng)相比,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,剛開(kāi)始由于對(duì)新有系統(tǒng)不熟悉,工作開(kāi)展起來(lái)效率很低。開(kāi)始的兩個(gè)月通過(guò)臨時(shí)數(shù)據(jù)提取,很快就對(duì)新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過(guò)長(zhǎng)期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報(bào)表中心模塊出現(xiàn)的各種問(wèn)題和故障,逐漸對(duì)新系統(tǒng)有了整體的把握,做到了簡(jiǎn)單的問(wèn)題能夠自行獨(dú)立處理,復(fù)雜的問(wèn)題能夠與廠家共同處理,并能在系統(tǒng)變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業(yè)務(wù)部門(mén)能準(zhǔn)確、及時(shí)的得到完整的數(shù)據(jù)。由于聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,各業(yè)務(wù)部門(mén)需求的報(bào)表五花八門(mén),種類(lèi)繁多,這給我們部門(mén)帶來(lái)了不小的壓力。特別是每月出帳的時(shí)候,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將直接影響出帳報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。為了避免錯(cuò)誤發(fā)生,今年督促?gòu)S家完善了《新一代bss出帳流程手冊(cè)》,并制訂了《新一代bss報(bào)表開(kāi)帳流程確認(rèn)表》,對(duì)每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說(shuō)明,并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出,在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗(yàn),防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開(kāi)帳的時(shí)候全程參與,開(kāi)帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng),容易發(fā)生錯(cuò)誤的弊端,有利于整個(gè)開(kāi)帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報(bào)表這一塊工作上,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問(wèn)題,并逐個(gè)根據(jù)總部規(guī)范解決,保證了上傳總部報(bào)表的及時(shí)與準(zhǔn)確上傳。
3、由于對(duì)新一代bss報(bào)表中心模塊漸漸熟悉后,對(duì)整個(gè)模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門(mén)提出的新增報(bào)表需求的時(shí)候,能夠很好的與他們溝通,積極引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)他們所想要的功能。
4、為進(jìn)一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費(fèi)結(jié)算辦法,理順結(jié)算流程,規(guī)范sp的經(jīng)營(yíng)行為,確保公司對(duì)sp的結(jié)算支出與實(shí)際現(xiàn)金流收入相配比,總部決定自年月份起對(duì)所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(fèi)由按應(yīng)收金額實(shí)行結(jié)算改為按實(shí)收金額進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算,并統(tǒng)一出賬、銷(xiāo)賬、實(shí)收結(jié)算原則。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實(shí)收原則進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算的'通知”和總部信息化部下發(fā)的“中 國(guó)聯(lián)通全國(guó)性增值業(yè)務(wù)實(shí)收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求,并且響應(yīng)公司鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的精神,我和幾個(gè)同事一起開(kāi)發(fā)了重慶分公司全國(guó)sp實(shí)收結(jié)算支撐系統(tǒng)。
雖然今年取得了一定的成績(jī),但是也存在不少的問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前對(duì)許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性,沒(méi)有一個(gè)全局的觀點(diǎn),有時(shí)候不知道一個(gè)小的改動(dòng)將會(huì)影響其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,特別是集團(tuán)類(lèi)數(shù)據(jù),今年幾次出現(xiàn)了一些問(wèn)題,都是由于對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈沒(méi)有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問(wèn)題,搞清楚影響,確定對(duì)其他部分沒(méi)有影響再實(shí)施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有和廠家的人員說(shuō)清楚,造成了開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西與實(shí)際需求有所偏差,影響了開(kāi)發(fā)進(jìn)度;另一方面,對(duì)不理解的東西沒(méi)有和同事及時(shí)溝通,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,影響了工作效率,并且也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)。
3、責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng),出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該更及時(shí)的處理,對(duì)各分公司和業(yè)務(wù)部門(mén)反映過(guò)來(lái)的系統(tǒng)問(wèn)題要及時(shí)找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng)。
今年的工作已經(jīng)過(guò)去,對(duì)明年的工作我有以下幾點(diǎn)想法:
1、由于市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營(yíng)壓力,作為業(yè)務(wù)支撐部門(mén),應(yīng)該及時(shí)了解各業(yè)務(wù)部門(mén)在系統(tǒng)使用中遇到的困難,并及時(shí)了解他們對(duì)數(shù)據(jù)支撐的需求,并從用戶(hù)使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng),以更好的為各業(yè)務(wù)部門(mén)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
2、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來(lái)后,需要各業(yè)務(wù)部門(mén)按照自己的需要進(jìn)行加工處理,這樣加重了業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員的工作量,為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來(lái),把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來(lái),對(duì)我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求,對(duì)能固化下來(lái)的報(bào)表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn),臨時(shí)的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要。
3、加強(qiáng)對(duì)郊縣的數(shù)據(jù)支撐,目前由于系統(tǒng)接口的原因,給郊縣開(kāi)放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù),沒(méi)有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對(duì)一些郊縣業(yè)務(wù)部門(mén)常用的日數(shù)據(jù),應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上,這樣的話(huà)更能夠幫助他們及時(shí)有效的取到最新的數(shù)據(jù),以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到聯(lián)通公司建維部工作已經(jīng)一年了,我成長(zhǎng)了很多。在這一年的工作生活中,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長(zhǎng)起來(lái),一方面學(xué)到了為人處事,同時(shí)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能。從一名維護(hù)人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度來(lái)做好每項(xiàng)工作。
在工作中許多看似簡(jiǎn)單的項(xiàng)目其實(shí)都包含很多訣竅,即使是最簡(jiǎn)單的事當(dāng)自己來(lái)獨(dú)立操作的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。我明白了每一個(gè)行業(yè)都是有高手的,他們寶貴工作經(jīng)驗(yàn)都是在經(jīng)歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學(xué)習(xí)。不要害怕困難和失敗,要多聽(tīng),多看,多想,然后認(rèn)真完成工作。
工作上主要是建設(shè)和運(yùn)維,學(xué)習(xí)和完成了以下幾個(gè)方面:
一是通信基站和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無(wú)線(xiàn)故障處理工作。隨著社會(huì)的發(fā)展,在城市的建設(shè)中會(huì)影響我們的光纜線(xiàn)路。為保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,盡量減少客戶(hù)的感知,需要我們具備快速反映能力,過(guò)硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區(qū)故障處理工作,更換機(jī)柜和載頻。還包括新開(kāi)通基站的硬測(cè)知識(shí),小區(qū)擴(kuò)容減容等等。這些工作提升自己對(duì)基站設(shè)備有的一定的了解,同時(shí)更加熟練的操作使用bts的技術(shù)。突發(fā)情況一般就是基站停電,我們根據(jù)基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機(jī)發(fā)電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開(kāi)始,到基站的開(kāi)通入網(wǎng),中間很多項(xiàng)工序。其中基站的選址,特別是鄉(xiāng)村基站建設(shè),為保證村里的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋,必須要和網(wǎng)優(yōu)人員檢測(cè)當(dāng)?shù)匦盘?hào)實(shí)際狀況,還得和設(shè)計(jì)院的同事一起研究最佳方案。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設(shè),以達(dá)到全面覆蓋同時(shí)又不浪費(fèi)公司資源的目的。還有就是基站機(jī)房土地租賃協(xié)議的簽訂,基站建設(shè)協(xié)調(diào)與政府部門(mén)的溝通,傳輸光纜的施工與當(dāng)?shù)氐拇迕駞f(xié)調(diào),電力線(xiàn)路的搭電與供電局的溝通等等。
三是配合集團(tuán)客戶(hù)部的同事開(kāi)通集團(tuán)專(zhuān)線(xiàn)。在開(kāi)通每一條專(zhuān)線(xiàn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)也知道了集團(tuán)用戶(hù)對(duì)于公司發(fā)展的重要性。
四是基礎(chǔ)工作。修補(bǔ)漏水基站機(jī)房,協(xié)調(diào)處理基站遺留的各種問(wèn)題,完善基站基礎(chǔ)資料,建維部日常管理工作:基站電費(fèi)臺(tái)帳和基站房租臺(tái)帳等等,與代維公司人員協(xié)作以及常規(guī)管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線(xiàn),尤其現(xiàn)在城市建設(shè)時(shí)候應(yīng)該要注意挖掘機(jī)開(kāi)挖,否則會(huì)挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線(xiàn)路,在有重型車(chē)輛駛過(guò)的公路需重點(diǎn)盯防。做好日常尋線(xiàn)工作,就是做好預(yù)防事故發(fā)生,提前處理隱患。
通過(guò)這段日子的建設(shè)和維護(hù)工作,我對(duì)聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)工作有了更深的感觸,鍛煉自己建設(shè)和維護(hù)工作上的能力,樹(shù)立信心,更想把網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高,更好的服務(wù)于客戶(hù)。在工作中,每接觸一件具體事務(wù),都能學(xué)到很多東西:與百姓溝通交流,與用戶(hù)的日常往來(lái),與相關(guān)單位搞好關(guān)系,處理不同事務(wù)的不同方法等。相信在以后的工作中會(huì)學(xué)到更多的東西,得到更大的進(jìn)步,成為一名真正的聯(lián)通人,建設(shè)維護(hù)工作人員。
員工年終總結(jié)13
為期一周的培訓(xùn)正式結(jié)束了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人為我們精心安排的培訓(xùn)內(nèi)容,回想起這段短暫又充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲頗豐,不僅認(rèn)識(shí)了許多其他科室的朋友,而且學(xué)到了豐富的知識(shí),我相信這些知識(shí)必定會(huì)在日后的工作中讓我受益匪淺,并一直引領(lǐng)我前行。
培訓(xùn)第一天,xxxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)分別針對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)文化以及企業(yè)現(xiàn)狀三大板塊做了詳細(xì)的介紹,在他們慷慨激昂的演講中,我對(duì)公司輝煌的發(fā)展歷程有了詳細(xì)的了解;參觀三峽水利樞紐,當(dāng)我站在宏偉壯大的三峽大壩上,看著泄洪時(shí)奔騰而下的江水,我對(duì)水利水電工程有了更加感性的識(shí),一股強(qiáng)烈的企業(yè)自豪感油然而生;周四,知名橋梁及結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)家xxx老師,結(jié)合自己50年來(lái)職業(yè)生涯中的所見(jiàn)所聞以及身邊實(shí)例,為我們做了核心能力素質(zhì)培育的精彩專(zhuān)題講座;最后,我們進(jìn)行了總結(jié)交流,我很榮幸作為小組代表發(fā)言。通過(guò)一周充實(shí)的學(xué)習(xí),我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,也堅(jiān)定了我們?cè)诠九Πl(fā)展的信念。以下是我為未來(lái)工作所作的打算:
首先,要積極地調(diào)整個(gè)人心態(tài),盡快完成從學(xué)生到社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)與校園環(huán)境完全不同的.企業(yè)生存環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工程師的思想轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)正式走進(jìn)社會(huì),踏入新的工作崗位,我們不能像昔日在學(xué)校里那樣自由散漫,而應(yīng)該以一個(gè)公司員工的新身份來(lái)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,除了在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,在個(gè)人素質(zhì)方面也應(yīng)該絲毫不能放松對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。
其次,要認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,特別是要嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系相關(guān)規(guī)定,在工作中保證質(zhì)量。質(zhì)量是公司的生命,我們要以過(guò)硬的質(zhì)量,誠(chéng)信的服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求。制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。袁主任和其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分別向我們介紹了公司的各項(xiàng)制度,特別是人力資源制度和質(zhì)量安全管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們要在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
再次,要加強(qiáng)同事之間溝通與交流,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的重要性是不
言而喻的,而在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我更是深深體會(huì)到溝通的重要性,同事之間相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作成功的關(guān)鍵,在今后的實(shí)際工作中,我們要相互配合,相互溝通,只有這樣,我們才能團(tuán)結(jié)一致,提高工作效率。
最后,要虛心求教,勇于承擔(dān)。三人行必有我?guī)煟螞r是我們這些剛剛?cè)肼毜男聠T工,更是需要多多學(xué)習(xí),向公司前輩虛心請(qǐng)教,盡快熟悉公司的各項(xiàng)事務(wù)。與此同時(shí),作為員工,我們也應(yīng)承擔(dān)起自己在公司的任務(wù)和職責(zé),不能以新手和剛?cè)肼殲樽约赫医杩,而?yīng)該努力完成自己分內(nèi)的工作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深深感到成為公司一名員工的幸運(yùn)與驕傲,我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力,兢兢業(yè)業(yè),高效率完成工作,愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工年終總結(jié)14
在銀行工作人員繁忙而緊張的工作中,年底即將到來(lái)。在我們心中,年末是最忙碌的時(shí)候,也是最安全的時(shí)候。因?yàn)榛仡櫧衲甑墓ぷ鳎覀儠?huì)計(jì)出納部的每個(gè)員工都有自己的收獲,沒(méi)有平庸和浪費(fèi)時(shí)間。雖然分工不同,但每個(gè)人都在盡一切努力為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,又是一年。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),對(duì)今年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)如下:
今年,我在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、票據(jù)印章管理、開(kāi)票和銀行間結(jié)算業(yè)務(wù)。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我只是覺(jué)得出納的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但這只是日常工作,比如數(shù)錢(qián)、填支票、逃離銀行,但當(dāng)我真正投入工作時(shí),我知道我對(duì)出納工作的理解和理解是錯(cuò)誤的。出納工作不僅責(zé)任重大,而且還存在許多學(xué)術(shù)和技術(shù)問(wèn)題。掌握它需要理論與實(shí)踐相結(jié)合。在日常工作中,我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到每日、每月結(jié)算,并定期與會(huì)計(jì)人員核對(duì)現(xiàn)金和賬目,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不一致,應(yīng)及時(shí)報(bào)告和處理,工資和其他應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)支付,遵守財(cái)務(wù)程序,嚴(yán)格審核相關(guān)原始文件,不符合要求不予支付,嚴(yán)格保持相關(guān)印章、空白支票、空白收據(jù)和庫(kù)存現(xiàn)金的完整性和安全性,及時(shí)掌握銀行存款余額,不開(kāi)具拒付支票和遠(yuǎn)期支票,月末結(jié)賬后檢查現(xiàn)金流量和銀行存款明細(xì),認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)交付銀行原始單據(jù)和各種收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)處理各種賬戶(hù),撥付地方和市級(jí)資金,嚴(yán)格控制專(zhuān)項(xiàng)資金和銀行賬戶(hù)的使用
以上是我今年工作以來(lái)的體會(huì)和體會(huì),也是我從理論走向?qū)嵺`的過(guò)程。在今后的工作中,我將加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,不斷提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),保護(hù)人身安全和公司利益不受損失,做好自己的工作,與公司全體員工共同發(fā)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,向更高的層次邁進(jìn);仡櫼荒甑墓ぷ鳎矣X(jué)得還有很多不足之處:
1.只滿(mǎn)足于完成自己的'任務(wù),工作發(fā)展不夠大膽等
2.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提高不快,新專(zhuān)業(yè)知識(shí)的知識(shí)不夠透明
3.我的工作與其他同行還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
以上為本人個(gè)人工作總結(jié),向本行領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報(bào)。今年的所有成就只代表了過(guò)去,所有的教訓(xùn)和不足我們都銘記在心并努力改進(jìn)。工作日復(fù)一日,看似枯燥,但我們相信“一點(diǎn)一點(diǎn),創(chuàng)造非凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌
員工年終總結(jié)15
時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議,在過(guò)程中感到時(shí)間的漫長(zhǎng),在結(jié)束后感到時(shí)間的飛逝,這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已。
時(shí)光荏苒,20x就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對(duì)部門(mén)對(duì)公司有意義的事兒。
1、這是我們?cè)?0x最難的一項(xiàng)工作任務(wù)
但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,績(jī)效考核將在20x出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績(jī)效考核的目的是對(duì)每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績(jī)
現(xiàn)在我們來(lái)看看20x我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的'業(yè)績(jī),廣州還好我們沒(méi)有輸給20x,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn),番禺由于豐田及駐場(chǎng)同事的貢獻(xiàn),我們達(dá)成了利潤(rùn)目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過(guò)程中我強(qiáng)烈的意識(shí)到我們業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的原因不是市場(chǎng)原因或外界干擾而是我們沒(méi)有堅(jiān)持將每一個(gè)計(jì)劃做出結(jié)果,所以20x我們要堅(jiān)持對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注。
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來(lái)就不會(huì)那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會(huì)不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目標(biāo),那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
3、確定了部門(mén)發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每個(gè)小組所在的區(qū)域,你們面對(duì)的都是無(wú)限的市場(chǎng),隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶(hù)的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線(xiàn)同事們,你們將創(chuàng)造無(wú)數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。
4、組長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)整為自薦方式
事物沒(méi)有絕對(duì)的公平,社會(huì)的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會(huì)放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會(huì)
【員工年終總結(jié)】相關(guān)文章:
員工年終總結(jié)01-21
證券員工年終總結(jié)06-09
車(chē)間員工年終總結(jié)06-27
印刷員工年終總結(jié)12-15
物流員工年終總結(jié)02-24
新員工年終總結(jié)03-21
【精】員工年終總結(jié)03-22
員工年終總結(jié)【精】03-22
【推薦】員工年終總結(jié)03-22