客戶經(jīng)理金融崗位職責(通用11篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的客戶經(jīng)理金融崗位職責,希望能夠幫助到大家。
客戶經(jīng)理金融崗位職責1
。1)年齡:25周歲-45周歲;品貌端正,有良好的業(yè)余愛好;
。2)學歷:高中以上
。3)相貌端正、身體健康;
。4)無不良嗜好,無違法犯罪記錄。
。5)1年以上工作經(jīng)驗;有銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
(6)在人際溝通、語言表達、組織協(xié)調、公關等方面能力突出;
。7)對成功有強烈的企圖心;敢于挑戰(zhàn)收入極限;
。8)良好的心理素質和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。
任職要求:
1、25歲以上,?埔陨蠈W歷,專業(yè)不限,熱愛金融行業(yè),對于該行業(yè)有自己的認識與思考,有證券、保險、理財師等資格證書者優(yōu)先。
2、具有較強的中高端客戶市場開拓能力以及良好的客戶溝通能力,關系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
3、有團隊精神,良好地溝通與理解能力,良好地抗壓能力,良好地思考、分析與判斷能力。
4、從事過銀行客戶經(jīng)理人、信用卡銷售、基金銷售、房產(chǎn)銷售代表、醫(yī)藥銷售代表以及其他行業(yè)市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
崗位描述:
1、服務于公司VIP客戶及高價值個人客戶,為高價值個人客戶提供全方面金融投資理財服務;
2、銀行業(yè)務: 平安銀行所提供的相關產(chǎn)品及服務,包括儲蓄業(yè)務、理財業(yè)務、信用卡業(yè)務、信貸業(yè)務等;
3、證券業(yè)務: 股票、債券、基金;
4、信托業(yè)務: 財產(chǎn)信托理財、金融產(chǎn)品信托理財;
5、人壽保險:健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、團體險等 ;
6、財產(chǎn)保險:車險、家庭財產(chǎn)險、貨物運輸險、公眾責任險等;
7、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,維護良好的信任關系。
8、房產(chǎn)銷售業(yè)務(南京新房,二手房業(yè)務和全球碧桂園業(yè)務銷售)
9、汽車銷售業(yè)務(汽車之家里面的.6000多款車型都可以賣)
1、負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶;
2、負責維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供后期維護等服務;
3、負責收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息;
4、負責向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關的服務工作;
上班時間:(可***) 時間自由,適合在校生、應屆生、閑賦在家人員、工作閑職人員、有金融客戶資源人員
任職資格:
1、大專及以上學歷,經(jīng)濟、金融類等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有在證券公司、銀行、保險等金融行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有一定的證券、股票和基金相關的金融基礎知識,有炒股、炒期貨等經(jīng)歷著優(yōu)先考慮;
4、具有廣泛的客戶資源和金融營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力優(yōu)先;
6、具有很強的工作責任心和良好的人際關系優(yōu)先;
7、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力
客戶經(jīng)理金融崗位職責2
1、全面掌握公司的各項產(chǎn)品,為客戶提供全面培訓解決方案;
2、不斷挖掘客戶的'潛在價值,以達成客戶與公司間最大價值的合作關系;
3、協(xié)調統(tǒng)籌公司的各類資源,為客戶提供專業(yè)化的服務;
4、按照公司的目標,達成業(yè)績要求;
5、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關系;
6、關注培訓行業(yè),了解相關培訓市場的趨勢。
客戶經(jīng)理金融崗位職責3
崗位職責:
1)服務于公司VIP客戶及高凈值個人客戶,為客戶提供全面的資產(chǎn)配置服務;
2)綜合分析客戶投資理財需求,為客戶定制理財規(guī)劃方案;
3)秉承服務至上原則,解決客戶在投資理財方面的相關疑問;
4)通過市場開拓、產(chǎn)品配置、客戶服務,完成理財業(yè)績指標。
任職要求:
1、大學專科以上學歷,專業(yè)不限,年齡20—35歲為佳;
2、追求高獎金收入,熱衷銷售工作,有強烈的事業(yè)心和進取精神;
3、有踏入金融行業(yè)工作的強烈愿望;擁有金融行業(yè)實習經(jīng)驗者如保險,證券,信托,房產(chǎn)等優(yōu)先考慮;
4、具有堅忍不拔的精神,勇于挑戰(zhàn),勤奮努力,有達成工作目標的.毅力和決心;
5、性格外向,人際關系良好,善于溝通;
6、具有良好的思想品行,愛崗敬業(yè),誠實守信,具有高度的團隊合作精神。
晉升通道:
理財經(jīng)理—團隊經(jīng)理——部門經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理—總監(jiān)。
客戶經(jīng)理金融崗位職責4
1、根據(jù)總分行的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,研究制定分行公司業(yè)務的市場定位和發(fā)展規(guī)劃,擬定相應的實施方案并組織實施;
2、貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和總分行各項規(guī)章制度,制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范,強化各項監(jiān)督檢查機制,保障業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展;
3、分解、下達并落實年度或階段性經(jīng)營指標任務,組織考核評價,推動營銷團隊完成各項經(jīng)營指標,促進業(yè)務發(fā)展;
4、構建公司金融業(yè)務信息渠道網(wǎng)絡,銜接溝通相關政府管理部門及監(jiān)管部門,采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調研同業(yè)發(fā)展狀況,及時了解宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況及調控政策的變化動態(tài);
5、建立分行公司業(yè)務的各類操作規(guī)范,組織對轄內公司金融業(yè)務進行規(guī)范檢查和指導;
6、為營銷人員提供專業(yè)技術的支撐和保障,并聯(lián)動同業(yè)、中介、保險、證券等機構,開展新業(yè)務、新產(chǎn)品的.宣傳、策劃、推廣,包括與分行內的其它業(yè)務部門進行交叉配合,實現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動營銷;
7、開展客戶資源的二次開發(fā),對已有客戶發(fā)掘其潛在需求,通過個性化產(chǎn)品與服務方案設計,提升營銷層次和成效;
8、組織進行客戶關系管理,建設、運行、維護客戶關系管理系統(tǒng),制訂統(tǒng)一的標準和規(guī)范;
9、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,配合總分行的市場營銷策略,組織階段性市場營銷活動;
10、協(xié)調解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題;
11、進行公司業(yè)務統(tǒng)計和經(jīng)營分析,負責總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送,及業(yè)務分析等;
12、組織開展對公司金融業(yè)務從業(yè)人員的各類培訓,協(xié)助進行從業(yè)人員資格認定工作,以及總分行市場營銷條線各類成功案例的總結和推廣;
13、對分行公司金融業(yè)務的營銷活動進行管理,確保各類市場營銷活動有序進行,杜絕不正當競爭行為;
14、負責公司金融業(yè)務客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。
客戶經(jīng)理金融崗位職責5
1、組織制訂和實施全行公司金融業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,協(xié)調開展公司金融業(yè)務的整體營銷方案和活動;
2、貫徹執(zhí)行有關金融法規(guī)及政策制度,落實分行公司金融業(yè)務工作的各類規(guī)章制度,做好內控管理和風險防范,加強對業(yè)務流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查,確保公司金融業(yè)務健康合規(guī)發(fā)展;
3、根據(jù)分行對公司金融業(yè)務的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案,組織進行公司金融業(yè)務任務目標的分解、落實、考核與評價;
4、組織開展公司金融業(yè)務調研,了解宏觀調控政策導向,掌握同業(yè)發(fā)展狀況,注重業(yè)務經(jīng)營動態(tài)與客戶結構分析,及時向分行領導和相關部門反映公司金融業(yè)務的.發(fā)展情況及遇到的問題,并提出合理建議;
5、負責開拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構的溝通,搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長,確保完成分行公司金融業(yè)務的目標任務;
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓,提高專業(yè)隊伍的整體素質;
7、負責部門日常事務及人員的管理工作,確保部門各項工作正常有序進行;
8、完成行長室交辦的其他各項工作和任務。
客戶經(jīng)理金融崗位職責6
高級海外銷售經(jīng)理崗位職責:
1、負責帶領外貿業(yè)務團隊進行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售,完成銷售任務;
2、負責銷售主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度,并主導實施;
3、優(yōu)化外貿業(yè)務流程,完善的外貿操作管理系統(tǒng)。
4、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
5,收集整理相關市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
崗位要求:
1、本科以上學歷,有八年以上外貿工作經(jīng)驗,熟悉外貿行業(yè)操作流程,對歐美市場熟悉
2、商業(yè)意識強,具備獨立開發(fā)國外市場能力,負責制定外貿銷售計劃和策略
3 、高效操作,執(zhí)行能力強,和敏銳的國際風險的預防能力。有效監(jiān)督與控制應收賬款風險。
4、具有良好的管理、溝通、處理問題的能力,良好的談判技巧,責任心強,抗壓性強。
5、流利的英文聽說寫能力,具有海外工作或留學經(jīng)歷優(yōu)先崗位職責:
1、負責帶領外貿業(yè)務團隊進行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售,完成銷售任務;
2、負責銷售主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度,并主導實施;
3、優(yōu)化外貿業(yè)務流程,完善的外貿操作管理系統(tǒng)。
4、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
5,收集整理相關市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
崗位要求:
1、本科以上學歷,有八年以上外貿工作經(jīng)驗,熟悉外貿行業(yè)操作流程,對歐美市場熟悉
2、商業(yè)意識強,具備獨立開發(fā)國外市場能力,負責制定外貿銷售計劃和策略
3 、高效操作,執(zhí)行能力強,和敏銳的'國際風險的預防能力。有效監(jiān)督與控制應收賬款風險。
4、具有良好的管理、溝通、處理問題的能力,良好的談判技巧,責任心強,抗壓性強。
5、流利的英文聽說寫能力,具有海外工作或留學經(jīng)歷優(yōu)先
客戶經(jīng)理金融崗位職責7
職責描述:
1、參與項目前期策劃定位規(guī)劃,參與編制概念規(guī)劃及建筑方案;
2、參與確定建筑專業(yè)設計和配置標準,參與編制項目各階段建筑設計任務書;
3、考察和確定設計供方,配合簽訂設計供方委托合同并監(jiān)督合同執(zhí)行;
4、制定各階段設計計劃并監(jiān)督執(zhí)行,監(jiān)督與跟蹤各項目、各階段設計工作,審核與上報各階段設計成果;
5、審核與確認各設計階段建筑專業(yè)設計成果,審核與確認各設計階段建筑專業(yè)設計變更、洽商;
6、協(xié)調設計單位配合辦理規(guī)劃、消防、人防等政府部門的'相關審批手續(xù)及設計圖紙審查,反饋政府部門相關審批意見并監(jiān)督落實;
7、配合公司其它部門提供技術數(shù)據(jù),協(xié)助完善項目資料;
8、參與設計交底和設計驗收,監(jiān)督和解決施工中建筑專業(yè)的技術問題;
9、參與編制工程材料各項技術要求,參與工程材料和供應商的考察,參與材料采購招投標,審核投標單位技術標文件并參與技術標評審、
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,建筑學、規(guī)劃專業(yè)背景;
2、具有3年以上建筑設計單位經(jīng)驗,性別不限;
3、具有較強的概念方案設計能力,思路靈活,動手能力強,樂于接受新鮮事物對美好的生活方式有向往;
4、熟練使用建筑繪圖及渲染軟件。
客戶經(jīng)理金融崗位職責8
1、開拓并營銷各類企業(yè)客戶,包括但不限于上市公司,央企財務公司,大中型民營企業(yè),創(chuàng)業(yè)型公司,各類私募公司等;
2、深入了解客戶需求,促成與客戶的各類業(yè)務合作,包括但不僅限于資產(chǎn)證券化業(yè)務、固定收益產(chǎn)品,二級市場產(chǎn)品,消費金融產(chǎn)品等;
3、與產(chǎn)品部門、資本市場部門以及各中后臺部門保持良好合作;
4、完成領導交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理金融崗位職責9
崗位職責:
1. 負責銷售渠道和客戶的管理;
2. 開發(fā)客戶,組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
3. 評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊;
4.維系并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業(yè)務,提升售后服務滿意度;
5.及時與客戶溝通,了解客戶需求,為客戶定制合理的理財產(chǎn)品。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2. 1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3. 具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4. 具備較強的`市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;
5. 有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
客戶經(jīng)理金融崗位職責10
【崗位職責】:
1、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護客戶關系;
4、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
【任職資格】:
1、22-35周歲,大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、對銷售工作有較高的熱情,有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、 有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
要求:
1、年齡18-45歲,中;蛞陨蠈W歷,應屆畢業(yè)生亦可,男女不限;
2、熱愛銷售工作、能吃苦耐勞、有良好的語言表達能力;
3、通過電話與客戶溝通,與有意向企業(yè)達成合作,完成銷售業(yè)績;
4、搜集客戶、項目需求的.資料并推廣公司產(chǎn)品信息;
5、負責所轄區(qū)域電話業(yè)務咨詢和新老客戶的維護工作;
6、有話務、客服或銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1、負責開拓信貸市場,向潛在客戶推廣公司各項小額信貸產(chǎn)品;
2、負責對提出貸款申請的微小企業(yè)的財務狀況及貸款能力進行評估;
3、負責回收貸款和控制貸款風險;
4、負責維護客戶關系,為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務。
任職資格:
1、大專及以上學歷,喜歡與陌生人交流溝通;
2、目標導向、市場/客戶導向、服務導向強;
3、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;
4、工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守;
5、良好的財務知識及數(shù)字敏感性,邏輯能力和學習能力強。
客戶經(jīng)理金融崗位職責11
1、按照分行公司金融業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定具體營銷方案,并組織實施;
2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理,落實交叉銷售、提升客戶滲透率,不斷開拓市場份額,擴大各類優(yōu)質客戶群體;
3、遵守國家的各項法律法規(guī)及總分行的各項管理規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當競爭、優(yōu)化服務;
4、負責本部門授信客戶的風險管理,針對不同客戶制定相應的風險控制方案,認真貫徹落實,確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展;
5、了解、收集相關客戶信息,挖掘客戶潛在需求,配合總分行推廣產(chǎn)品,依托中后臺創(chuàng)新業(yè)務,努力創(chuàng)造價值,實現(xiàn)銀行與客戶的合作雙贏;
6、積極組織參與市場競爭,依靠技術、服務和先進的'理念開展正當競爭,以“服務客戶,創(chuàng)造價值,創(chuàng)建品牌”為目標,把“以客戶為中心,以市場為導向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則;
7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃,適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化客戶結構和業(yè)務結構,確保各項業(yè)務持續(xù)快速增長。
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