證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)1
xx年即將過(guò)去,在這xx年來(lái),我們的客戶經(jīng)理的工作取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)就我們公司的客戶經(jīng)理工作做如下總結(jié):
1、新客戶開(kāi)發(fā)較少,xx年的量同過(guò)去xx年相比有了很大的增長(zhǎng),而且新開(kāi)戶數(shù)較少,新開(kāi)戶的客戶相對(duì)比較少,有很大一部分流失了信貸客戶群。
2、新客戶開(kāi)發(fā)不夠多,xx年的量有待提高。
3、公司各部門之間的溝通還有待加強(qiáng)。
二、xx年我的工作重點(diǎn):
4、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加大拜訪量,取得更大的業(yè)績(jī)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,采取多樣化形式對(duì)所有客戶進(jìn)行跟進(jìn),努力促進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變:一是加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大拜訪力度,主動(dòng)向客戶介紹我們公司的服務(wù)品種,提高客戶的滿意度。二是加強(qiáng)大項(xiàng)目的宣傳力度,把產(chǎn)品品牌價(jià)值的.凸起作為推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的一個(gè)重要因素。
6、人員的工作態(tài)度決定工作質(zhì)量的好壞。不管是與公司領(lǐng)導(dǎo)、公司員工都同此。對(duì)客戶經(jīng)理的要求,必須做到讓客戶、客戶、自己相互滿意。即使對(duì)公司有意見(jiàn),也要認(rèn)真分析,找出問(wèn)題所在,并努力去改善。
三、工作思路和工作計(jì)劃:
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
8、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài)
9、尊重各部門負(fù)責(zé)人,團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)xx年的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以審核
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)2
20××年對(duì)于我來(lái)說(shuō),應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。
這一年來(lái),幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開(kāi)通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽(tīng)了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺(jué)得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,(使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁(yè)眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用
但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉(cāng)操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉(cāng)位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉(cāng)位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@一年來(lái)不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念!靶隆薄
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的'知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠(chéng)懇:無(wú)論如何,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。(使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁(yè)眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用
長(zhǎng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱耍c很多客戶成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這一年來(lái)的投資成績(jī)非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)3
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客戶經(jīng)理的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的公司員工,對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)角色有了更深刻的理解,得到了領(lǐng)導(dǎo)的.信任。
在沒(méi)有來(lái)到公司之前,我是一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)什么概念的新人,沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),不清楚公司交給我的'這個(gè)崗位應(yīng)該做些什么,本來(lái)對(duì)客戶就不是很了解,后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事的細(xì)心指導(dǎo)下,我漸漸的對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)角色有了更加深入的認(rèn)識(shí),明白了這個(gè)職業(yè)的神秘,客戶經(jīng)理需要的不僅僅是耐心的指導(dǎo),更需要的是有技巧的應(yīng)變能力。
一、個(gè)人素質(zhì)方面
客戶經(jīng)理的工作就是要用心去溝通交流,用心去觀察,用心去學(xué)習(xí)。作為客戶經(jīng)理,要善于發(fā)現(xiàn)客戶需要解決的問(wèn)題。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待,在客戶心理樹(shù)立好的公司形象。
二、交流技巧方面
客戶經(jīng)理工作,需要多向領(lǐng)導(dǎo)、向同事虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足
三、工作方面
客戶經(jīng)理工作也是一個(gè)特殊的工作,要做好客戶的維護(hù)工作,及時(shí)了解客戶的最新動(dòng)態(tài)
四、客戶關(guān)系維護(hù)
客戶經(jīng)理要及時(shí)、全面地了解客戶的情況,需要關(guān)注的事項(xiàng)等等。
五、客戶資源
對(duì)公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的都很重要。
回顧這過(guò)去xx年來(lái)的工作,在各方面都取得了新的進(jìn)步,特別是在思想素質(zhì)、工作能力上都有所提高,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)推進(jìn)公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)4
光陰似箭,歲月如梭,xx年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的xx年也隨著新年鐘聲的敲響而來(lái),在這辭舊迎新之際,我對(duì)這xx年來(lái)的工作及取得的成績(jī),作出了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié),同時(shí)也說(shuō)明了我在這xx年的工作中是有很多收獲的。
一、工作方面
1、工作成績(jī)
2)在一些交易中,對(duì)于股市的看法也有了一些見(jiàn)解,股市在慢慢的變化,股市的未來(lái)在哪里,股市的未來(lái)會(huì)朝著怎樣的方向轉(zhuǎn),在這xx年的工作當(dāng)中,我積極的配合同事,將股市分配到合作銀行,在同事的幫助下,我已初步的了解了股票的基本知識(shí),并在工作之余熟練地應(yīng)用了這些知識(shí)。
3)在一些交易中,對(duì)于股市的看法也有了一些見(jiàn)解,股市不僅僅停留在一個(gè)小小盤點(diǎn),它也在不斷地變化,我們必須及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),才能在未來(lái)取得成功。
4)在一些交易過(guò)程中,由于對(duì)股市的了解不夠深入,在交易成功的過(guò)程中,有過(guò)對(duì)股票的不了解,在交易后沒(méi)有及時(shí)做好交易記錄。
二、思想方面
5)在這xx年的工作當(dāng)中,我通過(guò)向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)與他們的`交流和總結(jié),吸取了不少的工作教訓(xùn);平時(shí)也注重理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真的聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);在公司工作期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)群眾、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
6)在平時(shí)工作中,注重同事之間的團(tuán)結(jié),維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
7)在一些交易中,我深深的體會(huì)到,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感和使命感。
三、工作中的不足
8)在工作的過(guò)程中,我也是發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn):一、有時(shí)候?qū)?wèn)題過(guò)于片面,考慮問(wèn)題也過(guò)于片面,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)避免再犯。二、自己的脾氣秉性不好,在工作中會(huì)經(jīng)常發(fā)脾氣,這樣不但會(huì)耽誤工作,還容易引起別人的不滿情緒。三、自己的辦事方式不對(duì),容易讓別人感到不舒服。在今后的工作中,應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)多多匯報(bào),同時(shí)也要多聽(tīng)取同事的建議,對(duì)同事提出的問(wèn)題應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),共同努力改進(jìn)。
四、未來(lái)計(jì)劃
9)在今后的工作當(dāng)中,要多聽(tīng)取同事的建議,多學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法。
10)及時(shí)將在工作中碰到的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)待工作的態(tài)度,努力尋求解決辦法,提高自己的工作能力。
11)多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營(yíng)銷方面的知識(shí),提高自己的說(shuō)話技巧,以及與客戶溝通的能力。
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)5
時(shí)光如箭,歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,我們即將迎來(lái)新的xx年。在過(guò)去的xx年中部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了公司年度工作目標(biāo)及計(jì)劃。部門的工作也逐漸步入成熟。在這xx年中,通過(guò)xx年來(lái)的工作及學(xué)習(xí),我們品牌在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,部門的工作效率也由原先的被動(dòng)改為現(xiàn)在的主動(dòng)。
一、工作內(nèi)容
從年初開(kāi)業(yè)到年末公司已將共8個(gè)客戶進(jìn)行了業(yè)績(jī)考核,這是貫穿工作全部過(guò)程的.重要階段。在時(shí)間的長(zhǎng)河中,這些客戶經(jīng)理經(jīng)歷著公司每一天的發(fā)展變化而不斷創(chuàng)新,每一天都在現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造著新的業(yè)績(jī),這些成績(jī)的取得都是和同事們的耐心密不可分的。然而,部的工作并不復(fù)雜,因此,為了更好的完成全年工作,我要在完成工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,多向其他部門學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和做事情要專業(yè),努力完善充實(shí)自己。
1、完成目標(biāo)。
2、完善制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
管理是我部門一直在探討的問(wèn)題,管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。我要把部建成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3、完善制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善管理制度的目的是讓人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4、培養(yǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區(qū)市建立,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的'行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
6、目標(biāo)
今年的目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的目標(biāo)分解到各個(gè)人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。部?jī)?nèi)部擬定xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我也將完成目標(biāo)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和好的方法,努力提高完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己薄弱的方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),為今后的工作打好基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)日常管理,加大綜合監(jiān)督力度,保障業(yè)務(wù)順利有序開(kāi)展。
8、加強(qiáng)制度執(zhí)行力度,保障業(yè)務(wù)順利完成。
9、加大內(nèi)部管理力度,保障秩序的有序運(yùn)行。
10、加大對(duì)外拓展力度,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展。
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)6
我是一名在公司工作的證券客戶經(jīng)理,今年的主要任務(wù)是:為公司證券業(yè)務(wù)和證券產(chǎn)品的服務(wù),為公司證券行業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我從事證券投資工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,尤其是在公司工作的實(shí)踐中不能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不能充分利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)行自學(xué)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司的相關(guān)政策的學(xué)習(xí),多看一些相關(guān)資料,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
二是自覺(jué)參加公司、公司、產(chǎn)品以及領(lǐng)導(dǎo)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),做到學(xué)以致用。
三是在與客戶和外部客戶溝通交流時(shí),注意聽(tīng)取他們的意見(jiàn),或不斷改進(jìn)自己的工作方式、方法,
力求能達(dá)到業(yè)務(wù)的效果。
要當(dāng)好客戶和外部客戶的工作人員,要成為合格的工作人員,提高自身素質(zhì),把控全局,遇事不亂作為,加強(qiáng)與客戶和外部客戶溝通,要達(dá)到客戶和外部客戶的一個(gè)對(duì)立面,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變:
第一是我們的.服務(wù)向個(gè)性化、個(gè)性化、集中化方向發(fā)展,積極響應(yīng)公司的號(hào)召。
第二是理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的團(tuán)結(jié)、互助、共勉,團(tuán)隊(duì)精神有了較好的發(fā)揮。
三是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步的提高,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。有些工作思路不寬、手段落后、工作效率不高,與領(lǐng)導(dǎo)要求有一定差距。
五是業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,要加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,要不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)知識(shí)和創(chuàng)新。
在今后的工作中,要努力提高業(yè)務(wù)水平,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)7
即將逝去的20xx年,是我過(guò)得很艱難的一年。畢業(yè)后,我從華安證券實(shí)習(xí)走到了廣發(fā)證券,總的來(lái)說(shuō)是摸索的半年,來(lái)回的奔波,走了不少的彎路。這半年中,行情低迷,日子過(guò)得很慘淡。
我從對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解,到后來(lái)的認(rèn)識(shí)深化再到喜歡,一路坎坷,其中不乏悲傷和喜悅。在大盤接近2300的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
我家在陜西,思鄉(xiāng)情結(jié),也基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我選擇留在了西安,大學(xué)時(shí)我學(xué)的是金融專業(yè),所以在學(xué)校時(shí)我就立志于在證券行業(yè)發(fā)展。而證券行業(yè)正好給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。
回顧前期實(shí)習(xí)期間的工作,我在很多方面做的都不夠好。第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,抱怨很大,我也逐漸失去了在銀行面對(duì)客戶開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問(wèn)題。后來(lái)每天在銀行幫忙,到頭來(lái)啥也沒(méi)得到。第二,營(yíng)銷技巧不嫻熟,跟客戶溝通中思路不清晰,思路有時(shí)讓客戶帶著走,不能很好的把握客戶的心理導(dǎo)致在該成交時(shí)不能夠及時(shí)成交。后期我將不斷地加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。第三,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。第三,對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客
戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的.建議。第四,同銀行關(guān)系處的不好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介。現(xiàn)在公司推出了睿組合,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣傳睿組合,吸引客戶。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。第二,加強(qiáng)營(yíng)銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶介紹。
在廣發(fā)證券,我在工商銀行駐點(diǎn)的這段時(shí)間,我認(rèn)識(shí)到我的專業(yè)知識(shí)不充足,后期我需要不斷地去學(xué)習(xí)!八街梢怨ビ。”我想只有不斷地去學(xué)習(xí),去提高自己,才能讓后期的工作開(kāi)展更容易。包括營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充和服務(wù)水平的不斷提高。在接觸客戶的過(guò)程中,我感覺(jué)到對(duì)后期的行情,客戶普遍持悲觀心態(tài)。這也是我開(kāi)展客戶最頭疼的一點(diǎn)。所以我覺(jué)得通過(guò)自身的學(xué)習(xí)給客戶灌輸正確的長(zhǎng)期投資的理念,總之,努力的開(kāi)展好后期的工作。
目前我面臨的首要任務(wù)是:爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正,也只有這樣,才能在廣發(fā)的立足。要轉(zhuǎn)正就的克服恐懼心理,不斷完善以前的不足,把每天的工作細(xì)化,不斷地開(kāi)發(fā)客戶,然后每天按時(shí)保質(zhì)保量的去完成工作任務(wù)。在行情持續(xù)低迷的情況下,我想后期多銷售公司的理財(cái)產(chǎn)品來(lái)完成自己的考核。
古人云:取法乎上,僅得其中;取法乎中,僅得其下;取法其下,無(wú)所得。所以我把今年的目標(biāo)修訂了,是1000萬(wàn),我想分兩個(gè)階段去做。第一階段,轉(zhuǎn)正前,我最根本的目標(biāo)是轉(zhuǎn)正,也就是在六個(gè)月內(nèi)做400萬(wàn)。具體來(lái)說(shuō),我現(xiàn)階段最主要的工作是去開(kāi)發(fā)屬于自己的新戶,然后服務(wù)好這部分客戶。具體說(shuō)來(lái),我的計(jì)劃是,每天在銀行幫銀行引導(dǎo)客戶填單子,做業(yè)務(wù)的同時(shí)發(fā)放30張公司宣傳頁(yè),接觸30個(gè)客戶,和客戶不斷的接觸,貨幣政策和股市環(huán)境,重新燃起客戶對(duì)今年行情的信心:是可以去操作獲利的,鼓勵(lì)客戶現(xiàn)在去開(kāi)戶,建倉(cāng),做長(zhǎng)期價(jià)值投資準(zhǔn)備。不斷提醒自己,去重復(fù)做好每天的工作。
第二階段,轉(zhuǎn)正后,目標(biāo)是在保住底薪的同時(shí)不斷提高自己的收入,半年內(nèi)600萬(wàn)。具體分配到每個(gè)月,差不多100萬(wàn)股票加公司理財(cái)產(chǎn)品的銷售。這段時(shí)間,由于在銀行待得時(shí)間很長(zhǎng)了,要是行情配合的好點(diǎn),可以借助銀行的力量去銷售公司的理財(cái)。在銀行里每天不斷的去做宣傳,給客戶以信心,同時(shí)也是給自己信心,引導(dǎo)客戶長(zhǎng)期投資的理念,結(jié)合現(xiàn)在的今年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及近期的金融工作會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)人傳達(dá)出來(lái)的政策,現(xiàn)在市場(chǎng)底部,無(wú)論從估值還是市盈率來(lái)看,都是絕佳的中長(zhǎng)線投資時(shí)機(jī)。
我知道,這么多的資產(chǎn)是有許許多多的客戶構(gòu)成的,這就要去算有多少個(gè)客戶和資產(chǎn)來(lái)組成。也許我每天說(shuō)的30個(gè)客戶里面可能只有一兩個(gè)準(zhǔn)客戶,是個(gè)概率事件,但是我相信:在堅(jiān)持中堅(jiān)守,命運(yùn)總會(huì)光顧努力的人?雌饋(lái)很難,但是堅(jiān)持總會(huì)有收獲,在銀行待一天就要有一天的收獲。
我希望盡快融入三部這個(gè)溫馨的團(tuán)隊(duì),我堅(jiān)信:我行故我在。我要用行動(dòng)來(lái)證明我存在的價(jià)值~改變20xx年的艱難局面。
上次開(kāi)會(huì)時(shí)郭經(jīng)理提到的證券客戶經(jīng)理未來(lái)發(fā)展的三條道:高薪,高專,高職。結(jié)合我的情況,我選擇走高專這條道路。后期我會(huì)去補(bǔ)習(xí)專業(yè)知識(shí),把書(shū)買過(guò)來(lái),自己惡補(bǔ)知識(shí),我想只有在不斷提高自己的同時(shí),才能更好的去服務(wù)客戶,也才能讓自己的以后的人生之路走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。前面的路還很長(zhǎng),但我會(huì)努力的走下去。今天聽(tīng)到一句自認(rèn)為非常不錯(cuò)的話,在失敗者眼里,成功者的常態(tài)是“變態(tài)”,即:在思考中改變心態(tài),然后付諸行動(dòng)。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們?nèi)窟@個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)8
xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺xx年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略“實(shí)施與督導(dǎo)工作
xx年我們?cè)谪瀼毓竟ぷ鲿?huì)議精神的同時(shí),提出了“開(kāi)源節(jié)流,控制成本”的工作策略。我們按照采購(gòu)管理工作的要求,以公開(kāi)透明的原則,在采購(gòu)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中積極推進(jìn)節(jié)約型材料的工作。降低成本的工作策略。努力降低成本,積極回應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
一是在以后的工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二是跟現(xiàn)場(chǎng),逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同的`物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三是要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
二、積極努力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
xx年采購(gòu)部工作的體會(huì)是:
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作,采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理,提高部門采購(gòu)人員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備和材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求:
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
4、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s44-250p采購(gòu)部;
5、泗水新裝s11-550p采購(gòu)部;
6、嶧城縣城玻纖項(xiàng)目一期拖欠的;
五、xx年計(jì)劃
在今后的工作中,我部門人員少、任務(wù)重的困難,將在保證質(zhì)量完成前提下,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。具體從以下幾方面予以改進(jìn):
7、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào);
8、對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
9、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
10、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)9
我于xx年xx月xx日成為了我人生的第一個(gè)股東,也是公司實(shí)現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)改革的第一批中層,在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心及同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。在這期間,通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)及自己網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),在工作之余,通過(guò)和其他員工交談使我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),提升了自己的專業(yè)技能。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的企業(yè)需要的不僅是高素質(zhì)的人才,更需要具備良好的個(gè)人綜合素質(zhì),這樣,才能成為企業(yè)的信用人才。在工作中能力、個(gè)人品質(zhì)等因素是決定一個(gè)人能否成功的首要因素。我在這段時(shí)間里,不斷的`揣摩如何成為一個(gè)合格的售后,并努力要在日常工作中認(rèn)真的貫徹和落實(shí),積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人的專業(yè)水平。
在這段時(shí)間,我看到了公司所發(fā)生的變化,也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的決心,公司的不斷壯大,我們要看到公司自己實(shí)力的日益壯大,能否在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,這是需要我們每一位?領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人,共同努力才能建設(shè)好,我相信,只要全體員工共同努力,戰(zhàn)勝困難,我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)公司的目標(biāo),確保在快速發(fā)展的xx年,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興!
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的半年,回顧這半年的工作歷程,作為信達(dá)證券的一名員工,我深深感到信達(dá)證券蓬勃發(fā)展的熱情,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)每個(gè)人拼搏的精神!
回想自己這半年的工作中,有壓力也有動(dòng)力,有高興也有悲傷。壓力是證券大環(huán)境差,致使?fàn)I銷困難、任務(wù)重!動(dòng)力是營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過(guò)程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒(méi)有白費(fèi)。對(duì)比去年年底的業(yè)績(jī)情況,略有增長(zhǎng),但也僅是略有增長(zhǎng)。
這半年中自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,在日常的事務(wù)工作中,自己積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下盡力完成任務(wù)。對(duì)潛在客戶方面給予耐心細(xì)致的講解理財(cái)知識(shí)。對(duì)公司老客戶積極進(jìn)行客戶反饋工作,拉近與客戶之間的距離做好溝通。讓客戶能理性投資,很好的樹(shù)立了公司的良好形象。
總結(jié)半年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),在新的半年里自己首先要在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極做好業(yè)務(wù)宣傳工作,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來(lái)電咨詢和新客戶的預(yù)約開(kāi)戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)。其次要多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。不斷的.充實(shí)自己提高業(yè)務(wù)能力水平!
下半年,我會(huì)滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)! 為更多的精彩加油!
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠(chéng)地與客戶交流。為了下半年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛(ài)心”去工作
1、帶著一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來(lái)電咨詢和新客戶的預(yù)約開(kāi)戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報(bào),工作無(wú)小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面
在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。
我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:
那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)11
這半年來(lái),幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。
得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開(kāi)通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽(tīng)了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺(jué)得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的'分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶。
市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉(cāng)操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉(cāng)位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉(cāng)位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@半年來(lái)不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念!靶隆。
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠(chéng)懇:無(wú)論如何,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長(zhǎng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這半年來(lái)的投資成績(jī)非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,200x年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的xx年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第xx年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在xx年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將200x年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面:
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
2、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,提高工作能力。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺(jué)按規(guī)范操作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年終決算,做到了無(wú)差錯(cuò)。
二是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)政策和法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)人員的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理等日常工作,并努力做到細(xì)致、耐心、貼心。
三是積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),努力提高自己的實(shí)際操作技能,并注重在平時(shí)的工作中鍛煉自己,如組織各種傳票、票據(jù)的填寫(xiě)、票據(jù)移植等,掌握了統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)局、金融辦的整體運(yùn)作,為相關(guān)部門打下了良好的`基礎(chǔ)。
總之,在這xx年的工作中,我始終能嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
對(duì)園內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)行管理,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),并按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算中所應(yīng)做的工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算中所需要的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核一切開(kāi)支憑證,不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用。
4、積極參加園內(nèi)和區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
積極參加財(cái)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、以認(rèn)真的態(tài)度積極完成園內(nèi)的各項(xiàng)工作。
xx年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
6)200x年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,認(rèn)真組織做好財(cái)務(wù)核算,日常工作,并按照財(cái)務(wù)制度,組織做好財(cái)務(wù)分析及計(jì)劃,努力使財(cái)務(wù)工作在平凡的財(cái)務(wù)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的作用,以達(dá)到為園內(nèi)各項(xiàng)工作服好務(wù)的目的。
7、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
8、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了申報(bào)與
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)13
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,客戶經(jīng)理工作以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),圍繞著公司效益年這個(gè)中心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將20xx年主要工作情況述職如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、實(shí)現(xiàn)中國(guó)證券交易中心進(jìn)出口總額x萬(wàn)美元,比去年同期增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%(含利稅x萬(wàn)元);上繳國(guó)庫(kù)x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)國(guó)庫(kù)x萬(wàn)元。
2、中國(guó)證券交易中心進(jìn)出口額x萬(wàn)美元,比去年同期增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,比去年同期增x%;實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
一)、以效益為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓展?fàn)I銷渠道。
3、營(yíng)銷效能是證券業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,證券市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,證券市場(chǎng)的好壞,不僅直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而且對(duì)證券市場(chǎng)的影響也愈來(lái)愈大。公司通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷策略和產(chǎn)品生產(chǎn),提高了公司的市場(chǎng)占有率和盈利能力,為公司今后可持續(xù)發(fā)展供給了良好的基礎(chǔ)。
4、以效益為目標(biāo),做好工作。工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,隨著部工作規(guī)范化的加強(qiáng)和客戶的服務(wù)水平的提高,部在制度、職責(zé)、內(nèi)部管理等方面應(yīng)該有所加強(qiáng)。
5、提升伍整體素質(zhì),樹(shù)立客戶第一思想。部成員綜合素質(zhì)的高低,直接影響著部整體工作質(zhì)量的實(shí)現(xiàn),為此部加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)客戶的,每周五由部牽頭組織各區(qū)域的管理人員對(duì)本部門的服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),重點(diǎn)講解了服務(wù)禮儀、推銷技巧和專業(yè)知識(shí),使部的`服務(wù)水平有了一定的提高。
6、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)地完成其他一些協(xié)助工作和其他事務(wù)。
三、存在問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)力度不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的xx年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)14
我是20xx年1月來(lái)到公司,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的證券知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)考試,然后入職,在這半年的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西,同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,下面我將匯報(bào)我入職以來(lái)的工作情況。
首先,我覺(jué)得證券是一個(gè)壓力性的工作,特別是對(duì)于我這種剛剛,身在異地,沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活厲煉的新一批社會(huì)青年來(lái)說(shuō)更是一種艱難的考驗(yàn)!作為客戶經(jīng)理,我認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶與客戶維護(hù)是非常重要的,如今的市場(chǎng)行情,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶真是難上加難,第一個(gè)月通過(guò)自己的努力,時(shí)間緊任務(wù)重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個(gè)良好的開(kāi)端!
其次,在維護(hù)客戶方面,第一,常常給他們講解一些股票技術(shù)方法,第二,力所能及的.回答他們咨詢的問(wèn)題,第三,親情服務(wù),與他們認(rèn)真交心交朋友,同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識(shí)。在此之間,也發(fā)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)客戶是不容易的,維護(hù)客戶是更不容易的,現(xiàn)在證券公司很多,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,一不小心客戶就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司,所以與客戶之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的,而我自己也在不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,因?yàn)橹R(shí)永遠(yuǎn)不熊市,這樣才會(huì)獲取客戶的認(rèn)可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),雖然有壓力有困難,一切事在人為,我不怕,有壓力才會(huì)形成動(dòng)力!客戶經(jīng)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時(shí)工作的細(xì)心,坦誠(chéng)的與客戶交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中!
總之,上半年我的及目標(biāo)是:按照公司的規(guī)定,開(kāi)發(fā)足夠的客戶,累積一定的資產(chǎn),完成轉(zhuǎn)正要求!
證券公司客戶經(jīng)理工作總結(jié)15
在xx年,我公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,以深入貫徹落實(shí)的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)資委的各項(xiàng)決策部署,全面落實(shí)重要思想,認(rèn)真履行客戶經(jīng)理職責(zé),較好地完成了xx年度工作任務(wù),現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下:
一、全力以赴,全面完成各項(xiàng)任務(wù)
xx年我公司實(shí)現(xiàn)了三個(gè)突破,第一個(gè)“突破”就是在各項(xiàng)工作任務(wù)完成的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)占有量,并且在資金、人力、技術(shù)、信息化等各方面都有了很大的突破。
二、不斷改善,提高客戶群體
我公司在xx年度,全面貫徹省、市、縣關(guān)于加大營(yíng)銷力度和加強(qiáng)營(yíng)銷管理的指示精神,積極開(kāi)展?fàn)I銷工作,全面提高公司的`整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,全面完成股份制改革目標(biāo)。在這三個(gè)月的努力下,我公司共實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元;面積x平方米,完成全年計(jì)劃任務(wù)的x%;全年實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。
三、全面完成了各項(xiàng)任務(wù)
xx年,我公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞股東方股東方股東方股東方股東方股東權(quán)投資項(xiàng)目,全面落實(shí)重要思想和要求,全面落實(shí)重要思想和要求,全面落實(shí)重要思想和要求,全面貫徹落實(shí)國(guó)資委的各項(xiàng)決策部署,全面落實(shí)重要思想和要求,全面落實(shí)重要思想和要求,全面落實(shí)股東方股東方股東方股東方股東方股權(quán)投資項(xiàng)目,全面落實(shí)股東方股權(quán)投資項(xiàng)目。在這三個(gè)月的努力下,我公司全面完成了股東方股權(quán)投資項(xiàng)目的全面落實(shí)。
四、全面完成了xx年度各項(xiàng)任務(wù)
xx年度,我公司完成各項(xiàng)任務(wù)x億元,比去年同期增長(zhǎng)x%。其中:其中:第一季度實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%;第二季度實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%;第三季度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%;第四季度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%,其中完成全年計(jì)劃任務(wù)x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%;第五季度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%,完成全年計(jì)劃任務(wù)x萬(wàn)元的x%,完成全年計(jì)劃任務(wù)的x%,完成總?cè)蝿?wù)的x%,比去年同期增長(zhǎng)x%。
五、加大營(yíng)銷力度,加大市場(chǎng)拓展力度
xx年度,我公司加大了營(yíng)銷力度,加大了市場(chǎng)拓展力度,與省、市、縣三方聯(lián)動(dòng),先后與省、市、縣三方聯(lián)動(dòng),加大了對(duì)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷、服務(wù)工作,全縣共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)銷x億元,較去年同期增長(zhǎng)x%。第六季度實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元,完成總?cè)蝿?wù)的x%,其中利潤(rùn)x萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)x%。第七季度實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元,完成總?cè)蝿?wù)的x%,完成總?cè)蝿?wù)的x%,比去年同期增長(zhǎng)x%。第八季度實(shí)現(xiàn)利稅x萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)x%。
六、以“誠(chéng)信服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展”為主題,全年共開(kāi)展各類培訓(xùn)
xx年,我公司以“創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)”為核心,以“誠(chéng)信服務(wù),創(chuàng)新發(fā)展”為根本,以“強(qiáng)化服務(wù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新業(yè)務(wù)”為重點(diǎn),全面落實(shí)“一流營(yíng)銷、一流服務(wù)”,加大營(yíng)銷力度,提高市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。一是加大營(yíng)銷力度,提高公司綜合盈利能力,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力;二是加大營(yíng)銷力度,提高公司的服務(wù)能力;三是提高服務(wù)水平,提高市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的增長(zhǎng)。四是加大營(yíng)銷力度,提高市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。五是加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)指標(biāo)。
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