2022年度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的2022年度個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)1
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心幫助下,我以盡職盡責(zé),堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作能力、業(yè)務(wù)水平、思想覺(jué)悟有了進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將一年工作情況作如下總結(jié)。
一、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)年報(bào)工作
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,各方面信息量越來(lái)越大,信息更新速度明顯加快,各級(jí)決策對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的依賴(lài)程度越來(lái)越高,為此,對(duì)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的信息服務(wù)提出了更新、更高的要求。在區(qū)能源處的同一部署下,制定了“集中培訓(xùn)、統(tǒng)一開(kāi)會(huì)”的年報(bào)工作總體思路。能源統(tǒng)計(jì)積極配合全局的統(tǒng)一安排,提早著手年報(bào)的準(zhǔn)備工作,提前處理好非工作事務(wù),保證在年報(bào)期間能夠集中精力、集中時(shí)間、全力以赴搞年報(bào),為年報(bào)工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),年報(bào)期間沒(méi)有發(fā)生因?yàn)闀r(shí)間沖突而影響工作的現(xiàn)象。年報(bào)會(huì)后及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的完成了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的處理和報(bào)表匯總工作,并保質(zhì)保量的按時(shí)上報(bào)
二、按時(shí)、保質(zhì)的完成了20xx年各項(xiàng)定期報(bào)表工作
工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)堅(jiān)持以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,在全局的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全市規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)人員的密切配合,圓滿完成了每月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)的能源購(gòu)進(jìn)、消費(fèi)與庫(kù)存、能源加工轉(zhuǎn)換與回收利用、能源生產(chǎn)、銷(xiāo)售與庫(kù)存月報(bào)以及工業(yè)企業(yè)用水情況等季報(bào),各項(xiàng)報(bào)表均做到了及時(shí)收集、準(zhǔn)確匯總、按時(shí)上報(bào)的要求。
回顧幾個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在工作中還存在一些不足,一是不夠注重細(xì)節(jié),考慮問(wèn)題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務(wù)不到位,有事會(huì)忽略一些東西,對(duì)情況變化不夠敏感,沒(méi)能完全領(lǐng)會(huì)有些工作的要領(lǐng);三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)和知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,從而更好的促進(jìn)本職工作的開(kāi)展,使工作水平得以有質(zhì)的提高,取得更大的進(jìn)步。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)2
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的`要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)3
本學(xué)期,我擔(dān)當(dāng)了文科班高一18班的班主任。高一18班是本學(xué)期剛組建起來(lái)的一個(gè)文科普通班,而高一年又是為高考打基礎(chǔ)的重要階段。回首這幾個(gè)月來(lái)的班主任工作,我本著對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校負(fù)責(zé)的原則,牢記教會(huì)學(xué)生做人和學(xué)習(xí)兩大主題,結(jié)合學(xué)校和本班的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展工作,過(guò)程有快樂(lè)也有辛酸,結(jié)果較為充實(shí)有效,F(xiàn)將本學(xué)期的工作要點(diǎn)具體總結(jié)如下:
一、努力創(chuàng)建一個(gè)民主的班集體,培養(yǎng)班干部組織,讓學(xué)生“自治”。
通過(guò)公開(kāi)競(jìng)選的方式讓學(xué)生選出他們滿意的班干部,讓班干部真正起到學(xué)生管理學(xué)生的作用,而班主任更要對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng)。許多事情我都能征求學(xué)生和班干部的意見(jiàn),由生活委員自收自管班費(fèi),并定期公開(kāi)班費(fèi)收支情況。同時(shí),本學(xué)期,我還將班級(jí)分成八大組,要求他們?cè)诟鱾(gè)方面以小組為單位展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),也取得了較好的效果,學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)得到了培養(yǎng)和發(fā)展。
要管好一個(gè)班級(jí),許多工作還得靠學(xué)生來(lái)干,我所遵循的原則是“干部能干的事,班主任不干;學(xué)生能干的事,干部不干”。因此,挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。班里的很多工作,我只是給予適時(shí)的指導(dǎo),其它的都由班委、團(tuán)委來(lái)完成,比如勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)學(xué)校大掃除、團(tuán)書(shū)記負(fù)責(zé)有關(guān)團(tuán)的活動(dòng)、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排等等,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一年的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作,而且對(duì)一個(gè)良好班集體的形成有著必不可少的作用。
二、抓好學(xué)生的思想政治工作,教會(huì)他們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/strong>
任何一名學(xué)生,我們首先要教給他們的是做人的道理,道理教得好,他們受益的將是一輩子。因而,我充分利用好每晚一次的晚點(diǎn)時(shí)間,對(duì)于一天中班級(jí)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,指出學(xué)生存在的不足之處,就事論事,講明道理,并提出相應(yīng)的要求;利用一切機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行為人處事道理的教育。根據(jù)學(xué)生的心理生理特點(diǎn),從本班的實(shí)際出發(fā),開(kāi)展了一次較為有效的以男女生交往問(wèn)題為主題的主題班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)個(gè)別待優(yōu)生的思想教育,要求他們學(xué)會(huì)做人的道理;努力營(yíng)造積極、健康、向上的.和諧班集體。
三、常規(guī)工作取得較為明顯的效果。
配合學(xué)校開(kāi)展的行為規(guī)范養(yǎng)成教育,經(jīng)過(guò)分班后幾周的努力,學(xué)生基本上能?chē)?yán)格要求自己的儀容儀表,步入校園能自覺(jué)穿好校服,男生不留長(zhǎng)發(fā),女生能扎發(fā)。學(xué)生能遵守嚴(yán)格的請(qǐng)假制度,做到不曠課。碰到教師能主動(dòng)問(wèn)好。
四、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。
把書(shū)讀好,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是學(xué)生在校的最重要目的。特別是相對(duì)于高一年的學(xué)生來(lái)說(shuō),離高考還有一段時(shí)間,而這段時(shí)間對(duì)于他們掌握基礎(chǔ)知識(shí)非常重要。因而我想方設(shè)法來(lái)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí):
1、努力創(chuàng)造良好的學(xué)風(fēng),根據(jù)不同的科目對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想動(dòng)員,要求他們對(duì)于學(xué)習(xí)應(yīng)常抓不懈并要求他們時(shí)常自我反省,反省近一段時(shí)間的得與失,并想出相應(yīng)的措施解決存在的不足,以期不斷進(jìn)步。
2、加強(qiáng)與科任教師的交流,配合科任教師的工作,把班主任、科任老師和學(xué)生揉成一條繩,共同創(chuàng)造美好的未來(lái)。
3、常表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)認(rèn)真和學(xué)習(xí)進(jìn)步的學(xué)生。對(duì)于勤奮的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),并號(hào)召其他學(xué)生向他們學(xué)習(xí),以樹(shù)立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),針對(duì)月考中成績(jī)優(yōu)秀和進(jìn)步較大的學(xué)生,及時(shí)地進(jìn)行物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、充分利用班級(jí)宣傳陣地。在班級(jí)相應(yīng)地地方布置出學(xué)習(xí)園地和讀書(shū)角,要求科任教師把作業(yè)完成較好的學(xué)生作業(yè)張貼于走廊文化上;通過(guò)走廊文化中學(xué)生自主創(chuàng)辦的文化天地,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面和學(xué)習(xí)為人處事的道理。
5、要求學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和共同的班級(jí)目標(biāo)。把學(xué)生寫(xiě)好的個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)和班級(jí)目標(biāo),張貼于班級(jí)墻壁上,時(shí)刻以目標(biāo)激勵(lì)著他們的學(xué)習(xí)。
6、常與學(xué)生談心。不管是學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)一般的學(xué)生,我都能常與他們談心,鼓勵(lì)他們進(jìn)步。對(duì)于學(xué)習(xí)好的學(xué)生,我常鼓勵(lì)他們更上一層樓,并關(guān)注他們其他方面的發(fā)展。而對(duì)于學(xué)習(xí)一般的學(xué)生,我能鼓勵(lì)他們慢慢進(jìn)步。而對(duì)于后進(jìn)生,要求他們?cè)诙苏龑W(xué)習(xí)態(tài)度的基礎(chǔ)上,努力向前。
7、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流和溝通。對(duì)于表現(xiàn)有進(jìn)步的學(xué)生,能與他們家長(zhǎng)交流,對(duì)他們的孩子進(jìn)行表?yè)P(yáng),并要求他們繼續(xù)配合的工作;而對(duì)于表現(xiàn)較差的學(xué)生,必要的時(shí)候也能要求他們家長(zhǎng)共同管理好孩子。
以上是我對(duì)本學(xué)期班主任工作的與回顧。當(dāng)然,在管理班級(jí)的過(guò)程中還存在著些許的不足。對(duì)于一名工作新班主任來(lái)說(shuō),我知道還有許多東西需要我去學(xué)習(xí),我也將一如既往地去涉及,不斷提高自我,突破自我,努力提高自身水平,繼續(xù)為教育事業(yè)奮斗。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了,回顧走過(guò)的日子,好像很忙碌,但是感到很充實(shí)而有意義。有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,要求自己努力努力再努力,爭(zhēng)取有更多收獲,回頭看看,已在新硯池這個(gè)大家園一年了,特做以下小結(jié):
一、教育教學(xué)工作
1.在教育教學(xué)工作中,我們分析本班孩子情況,根據(jù)《綱要》和教材要求,認(rèn)真制定學(xué)期工作計(jì)劃,準(zhǔn)備好每一次活動(dòng),開(kāi)展了豐富多彩的教育活動(dòng),先后完成了4個(gè)主題活動(dòng),開(kāi)闊了孩子們的視野,幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗(yàn)。我們注重發(fā)揮班級(jí)的區(qū)域活動(dòng),并制作了“娃娃家 ”“圖書(shū)角”“植物角”“紙工區(qū)”等區(qū)域。
我們注意培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和初步的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)教師一年的努力,他們對(duì)幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)都充滿了興趣,能積極主動(dòng)地參加各類(lèi)教學(xué)活動(dòng),喜歡參與操作性較強(qiáng)的活動(dòng),如美工活動(dòng),音樂(lè)活動(dòng)等,并能學(xué)習(xí)用普通話進(jìn)行簡(jiǎn)單的表達(dá)和交流,大部分幼兒能大膽地發(fā)表自己的意見(jiàn),對(duì)自己動(dòng)手操作進(jìn)行的探索活動(dòng)和表演活動(dòng)充滿了興趣和熱情,樂(lè)于勇敢地在集體面前發(fā)言和表演。幼兒在興趣愛(ài)好的驅(qū)動(dòng)下,積極參與各項(xiàng)娛樂(lè)表演活動(dòng)。
游戲化教學(xué)。小班教學(xué)內(nèi)容以游戲?yàn)橹。為了保證每節(jié)課的質(zhì)量,首先,我們給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境,輕松的氛圍,讓幼兒有一個(gè)愉快的心情參與。其次,我們認(rèn)真?zhèn)湔n,課后研討,設(shè)計(jì)好每個(gè)活動(dòng),通過(guò)各種教育手段激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。在教學(xué)過(guò)程中,我們努力成為孩子學(xué)習(xí)活動(dòng)中的合作者、支持者、引導(dǎo)者。我們把“課”當(dāng)成“游戲”上,把“游戲”當(dāng)成“課”來(lái)做,從而來(lái)調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,吸引他們學(xué)習(xí)的注意力。
2.我們重視班級(jí)常規(guī)的培養(yǎng),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。從我班男孩子比女孩子多,男孩子天性頑皮,所以我班的安全教育也是重中之重。我們隨時(shí)引導(dǎo)幼兒注意觀察身邊危險(xiǎn)的地方,并講解正確的戶(hù)外活動(dòng)方式,讓幼兒先尋找那些地方可能發(fā)生危險(xiǎn),應(yīng)該怎樣玩?認(rèn)真排查班級(jí)里的不安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)早解決,利用游戲讓幼兒查找班里不安全的地方,教育幼兒不觸摸危險(xiǎn)的角落。玩游戲中不要推人,勤剪指甲不抓人。
在生活衛(wèi)生習(xí)慣方面,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成獨(dú)立進(jìn)餐、入廁、入睡,養(yǎng)成喝水的習(xí)慣。
二、在衛(wèi)生保健方面
由于孩子年齡較小,給衛(wèi)生打掃工作帶來(lái)很多麻煩,我班二位老師盡心盡責(zé)地進(jìn)行衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)格按照?qǐng)@里的要求執(zhí)行各類(lèi)物品的消毒工作,踏踏實(shí)實(shí),從不因孩子年齡小給我們帶來(lái)的不便而影響工作,讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因?yàn)槲野嗄挲g比較小,所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們二位老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如:嚴(yán)格記錄每位幼兒吃藥情況;不漏吃;不遲吃;晨檢時(shí)注意觀察幼兒臉色;幼兒有不舒服現(xiàn)象及時(shí)通知家長(zhǎng);因小班幼兒還不能及時(shí)的表達(dá)需要;日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情,及時(shí)了解她的'要求。特別在幼兒吃飯方面,老師更是細(xì)心照顧,不怕麻煩,引導(dǎo)幼兒吃好吃飽。在幼兒喝水方面家長(zhǎng)們也比較關(guān)注,每天保證幼兒喝夠三杯水,教育幼兒讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。為了保持幼兒的手指衛(wèi)生和預(yù)防幼兒抓撓小朋友,每星期固定為幼兒剪手指甲,每天固定時(shí)間進(jìn)行教室消毒。讓家長(zhǎng)看了放心。我們班注重保教并重,細(xì)心關(guān)心每一位幼兒,照顧他們的生活,為他們提供衛(wèi)生舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、家長(zhǎng)工作方面
在家園工作中,我們總是積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流聯(lián)系,及時(shí)向家長(zhǎng)介紹幼兒園工作情況和孩子在園情況,向家長(zhǎng)了解孩子的在家情況。我們還利用“家長(zhǎng)園地”“家長(zhǎng)作業(yè)”及時(shí)向家長(zhǎng)提供一些信息資料,幫助家長(zhǎng)隨時(shí)了解班級(jí)情況。對(duì)于有問(wèn)題的孩子,及時(shí)與家長(zhǎng)交換意見(jiàn),取得一致的教育方法。通過(guò)一年的家園聯(lián)系,我們和家長(zhǎng)之間建立了和諧友好的關(guān)系,贏得了家長(zhǎng)的信任、贊譽(yù)和支持。
一份耕耘,一份收獲。通過(guò)我們兩位老師一學(xué)年來(lái)辛勤工作,無(wú)私奉獻(xiàn),本班幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步,他們健康、聰明、活潑,好表現(xiàn)自我,吸收知識(shí)快,動(dòng)作發(fā)展均良好,運(yùn)動(dòng)能力強(qiáng),基本動(dòng)作協(xié)調(diào);喜歡繪畫(huà)和動(dòng)手操作活動(dòng);口語(yǔ)方面發(fā)展較好,思維活躍,口齒清晰,好表達(dá);有良好的學(xué)習(xí),生活、行為、習(xí)慣;有一定的紀(jì)律性,能遵守幼兒園班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī),熱愛(ài)班集體,有一定的集體榮譽(yù)感。但是,有些成績(jī)也有不足,比如:孩子們的常規(guī)尚不盡人意,上課插嘴的現(xiàn)象還較多,在午餐方面,還有許多孩子比較挑食,幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意,飯后小朋友經(jīng)常忘記擦嘴、漱口,時(shí)時(shí)要老師提醒等,這些都有待于我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞑粩嗟奶剿、不斷的加?qiáng)。因此,今后的努力方向是:
1.進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面、有效地提高孩子各方面的能力。
2.加強(qiáng)對(duì)幼兒的研究,熟悉并靈活運(yùn)用幼兒的年齡特點(diǎn),提高組織活動(dòng)的質(zhì)量。
3.發(fā)揮本班二位老師的協(xié)作、奉獻(xiàn)精神,全面提高班級(jí)工作質(zhì)量
4.加強(qiáng)安全防范措施,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
5.加強(qiáng)教法的探討,努力探索出具有個(gè)人特色的教學(xué)方法。
總之,緊張而繁忙的工作又將告一段落,讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦忻鎸?duì)以上的種種不足,更深入學(xué)習(xí),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以便我們的各方面在下學(xué)期更能提高進(jìn)步。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年7月我加入了XX海事處,成為了這個(gè)大家庭的一份子,半年來(lái),在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處同事的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以下匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省局市局的各項(xiàng)精神。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其職責(zé)都有一定的'距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加簽證業(yè)務(wù)規(guī)則的培訓(xùn)等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了制作船舶證書(shū)工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、規(guī)范證書(shū)工作,提高質(zhì)量和效率。
完成證書(shū)各項(xiàng)工作,突出規(guī)范性,證書(shū)打印準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行登記、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時(shí),保證了證書(shū)質(zhì)量,提高了發(fā)證效率。
協(xié)助處同事完成船號(hào)牌的發(fā)放,簽證薄的治理,以及及時(shí)送達(dá)船舶各類(lèi)證書(shū)的辦理,做到腿勤、口勤,使船舶的所有證書(shū)及時(shí)發(fā)放。
三、日常治理工作。
在海事處制作船舶證書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為船舶證書(shū)制作人,自己清醒地熟悉到,這項(xiàng)工作是不容有疏忽的,有證書(shū)打印、證書(shū)簽發(fā)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示等。面對(duì)一項(xiàng)新的工作,必須自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
配合處長(zhǎng)抓好船舶證書(shū)治理和日常事務(wù)性工作,督促已下發(fā)的船舶治理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使證書(shū)治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
理順關(guān)系,辦理有關(guān)證書(shū)。通過(guò)不懈努力,我只用了日余時(shí)間,學(xué)會(huì)了辦理船舶檢驗(yàn)證書(shū)以及送大廳辦理產(chǎn)權(quán)證國(guó)籍證等證書(shū)需要的相關(guān)資料,充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,到現(xiàn)在為止,我辦理了船舶證書(shū)14本,其中小船證書(shū)2本。
及時(shí)了解船舶情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好助手,對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
認(rèn)真做好市局有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作;市局下達(dá)的部分文件及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)。
電腦及時(shí)維護(hù)、數(shù)據(jù)更新,不讓船舶數(shù)據(jù)和重要文檔出錯(cuò)或丟失,保證領(lǐng)導(dǎo)需要數(shù)據(jù)的時(shí)候及時(shí)匯報(bào)。
以上就是我半年來(lái)的工作匯報(bào)和總結(jié),自己深知還有很多不足和缺點(diǎn),但是一定在往后的工作和學(xué)習(xí)中不斷改善和加強(qiáng),希望以后能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事,力求把工作做到更好。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)6
年年歲歲,歲歲年年。又一個(gè)新年到來(lái)了。每當(dāng)?shù)搅诉@個(gè)時(shí)刻,心里總有少許的失落與惆悵,轉(zhuǎn)眼間我到北京工作已有5個(gè)年頭了。5年了,面對(duì)過(guò)去生活中的人和事,要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀,包括從前那么多原則性的東西;仡欉@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。
今年6月份,在公司同事們齊心合力下組建了XX項(xiàng)目部。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),這是個(gè)全新的“組合”,具備了老、中、青三代且年齡結(jié)構(gòu)層次分明。XX項(xiàng)目當(dāng)時(shí)的情況是個(gè)施工展開(kāi)面積大,工期緊張、工程質(zhì)量要求高的精裝修工程,而在公司以往的工程業(yè)績(jī)中都是以承接室外幕墻工程的,面對(duì)室內(nèi)精裝修工程在管理上還存在些經(jīng)驗(yàn)不足。作為項(xiàng)目部每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員的配置是否合理就很重要了。
我的主要工作是負(fù)責(zé)搜集、整理、歸檔項(xiàng)目部的施工資料。在這之前我雖然做過(guò)幾年項(xiàng)目的施工資料了,初次來(lái)到新隆項(xiàng)目部,看到一個(gè)全新的環(huán)境心里還有些緊迫感,剛開(kāi)始的想法首先要與同事們搞好人際關(guān)系,只有在互相溝通無(wú)障礙時(shí)才能愉快地共事。這也是我通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目部后來(lái)所發(fā)生的事情總結(jié)出來(lái)的。在XX住宅樓精裝修的有三家裝修公司,我認(rèn)為公司所成立的項(xiàng)目部人員配置最齊全,專(zhuān)業(yè)分工最全面的,相關(guān)崗位責(zé)任制度也很到位。從整個(gè)項(xiàng)目的總指揮項(xiàng)目經(jīng)理到工地現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)管員都能按照已上墻的崗位職責(zé)來(lái)嚴(yán)格要求自己。項(xiàng)目經(jīng)理在室內(nèi)裝修施工已有20幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他在施工現(xiàn)場(chǎng)游刃有余地對(duì)施工隊(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底。但我覺(jué)得他即是項(xiàng)目部的主要核心人物,是慣穿項(xiàng)目部各個(gè)專(zhuān)業(yè)人員之間相互合作的橋梁,盡可能發(fā)揮出讓每個(gè)人的最大能力來(lái)完成項(xiàng)目工作內(nèi)容,把復(fù)雜事件簡(jiǎn)單化。然而他在戰(zhàn)場(chǎng)上會(huì)是個(gè)很好的帶頭兵,作為領(lǐng)導(dǎo)在工作中的他疏忽了怎樣去管理手下,合理地利用團(tuán)隊(duì)精神。還記得那次因?yàn)楣こ涛镔Y進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)報(bào)驗(yàn),監(jiān)理工程師開(kāi)會(huì)時(shí)提醒了好幾次。至使監(jiān)理工程師在工程洽商上有理由不簽字,也因?yàn)檫@樣我與技術(shù)總工有了點(diǎn)小摩擦。雖然當(dāng)時(shí)我能接受物資未及時(shí)報(bào)驗(yàn)是我工作不認(rèn)真,可心里還是覺(jué)得挺委屈的,因?yàn)榕c物資采購(gòu)員催過(guò)好幾次關(guān)于材料報(bào)驗(yàn)的資料,也對(duì)他規(guī)定過(guò)最后到場(chǎng)的時(shí)間?山Y(jié)果總不能讓人滿意。這也與公司歷來(lái)沒(méi)有相關(guān)制度來(lái)約束供應(yīng)商及時(shí)送交報(bào)驗(yàn)資料有關(guān)吧,后來(lái)通過(guò)項(xiàng)目部例會(huì)決定出了有相關(guān)人員簽字的付材料款的財(cái)務(wù)制度。希望在今后的項(xiàng)目部工作中,每周一至少有一次工作協(xié)調(diào)會(huì)議,把本周遇到的問(wèn)題集中出來(lái),通過(guò)大家的智慧,總結(jié)出合理解決方案,充分體現(xiàn)出企業(yè)凝聚力,大家彼此也多一些溝通的機(jī)會(huì)。在工作中互相學(xué)習(xí),在生活上互相幫助。
我在XX項(xiàng)目部的工作中對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),工作勤勤懇懇,腳踏實(shí)地?偨Y(jié)出做好工程資料要注意幾點(diǎn):1、熟悉圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)變更;2、熟悉相關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)程;3、劃分好單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程以及檢驗(yàn)批等;4、了解相關(guān)施工程序、工藝流程,包括各道工序的施工方法;5、及時(shí)和甲方、監(jiān)理、總包溝通。在實(shí)際工作中也是從這幾點(diǎn)著手,過(guò)程資料盡量與施工同步,勤跑工地現(xiàn)場(chǎng)。每次監(jiān)理人員檢查完隱蔽工程時(shí),能及時(shí)地與監(jiān)理溝通資料報(bào)驗(yàn)情況。如果現(xiàn)場(chǎng)因?yàn)橐恍┨厥馇闆r不按原計(jì)劃的`施工段進(jìn)行施工,要及時(shí)和項(xiàng)目總工進(jìn)行溝通,使資料整體交圈,前后對(duì)應(yīng)。
現(xiàn)在XX項(xiàng)目部的工作已經(jīng)結(jié)束了,看不到以前繁忙、充滿灰塵的施工場(chǎng)景,已舊貌換新顏了。工程質(zhì)量得到了甲方、監(jiān)理方的認(rèn)可,順利交付物業(yè)公司。同時(shí)也看到了同事們的相處經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的磨合期,大家更親近了。當(dāng)初工作中遇到阻礙時(shí),好像每個(gè)人都在往后退縮,互相推矮,甚至互相產(chǎn)生了猜凝,有的自我感覺(jué)懷才不遇,總認(rèn)為自己比別人強(qiáng)很多。我需要改進(jìn)的地方是以往處理問(wèn)題上原則性太多,缺少主動(dòng)與同事溝通,要增強(qiáng)自己的親和力。以后要懂得從不同角度看待問(wèn)題,遇到問(wèn)題不懼怕要想出合理辦法來(lái)解決問(wèn)題。在項(xiàng)目部的后期時(shí)看到大家的精神狀態(tài)越來(lái)越好了,總體感覺(jué)這次合作得愉快,希望再接再勵(lì)。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,相關(guān)的規(guī)章制度相應(yīng)出臺(tái),建立科學(xué)、需要合理的人員選聘機(jī)制,客觀評(píng)價(jià)每一位員工的能力和水平,一視同仁。成立更有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以加薪、休假等方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。讓我們有張有弛以更好的心態(tài)投入到工作當(dāng)中,考慮個(gè)人利益的同時(shí),能夠考慮到公司的利益。公司制訂的管理制度是讓每個(gè)人做到最好,同時(shí)也避免內(nèi)耗過(guò)多。
今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實(shí)行,不斷有新的項(xiàng)目,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱(chēng)心如意,要學(xué)會(huì)以一種“容”的心態(tài)對(duì)待別人、對(duì)待自己、對(duì)待事情。這個(gè)世界沒(méi)有“完美”,但有“完善”,達(dá)不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)7
本人于#入公司,任董事長(zhǎng)秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職#來(lái),始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
工作職責(zé)履行情況
(一) 秘書(shū)工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的'業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來(lái)也不少,作為秘書(shū),我首先把這些資料文件收集起來(lái),再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中,我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助董事長(zhǎng)做出會(huì)議的總結(jié)、得出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助董事長(zhǎng)做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋诘诰拍,我們公司已?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格,我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題,出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的?偟膩(lái)說(shuō),作為稅務(wù)員,我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后,我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中還是擔(dān)任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì)更效率,而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,但是,財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外,證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年暑假,我成為了xx分公司的一名實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)一月,感受頗深,下面是我工作一月對(duì)我公司汽車(chē)銷(xiāo)售的介紹。
據(jù)我了解20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給五菱公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,年銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略,公司有自己的對(duì)策
細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)11年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我通用公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的`市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)9
x已經(jīng)過(guò)去了。一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
一、素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。x,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了x性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的'宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、當(dāng)好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)x,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。在x年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三、為民務(wù)實(shí)高效。
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐x,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以xx標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!
2022年度個(gè)人工作總結(jié)10
一年來(lái),在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,熱愛(ài)教育事業(yè),教書(shū)育人,確立“以學(xué)生為主體”,的教學(xué)思想,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,還配合招生老師們做好招生的各項(xiàng)工作。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
一、教育教學(xué)方面
一年來(lái)我一直擔(dān)任光電專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)技能課,周課時(shí)為16節(jié)時(shí)。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。在教學(xué)工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索專(zhuān)業(yè)技能教育規(guī)律,在教學(xué)中讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),以學(xué)生的'發(fā)展為主,放手讓學(xué)生去思考,探究。同時(shí)注重教學(xué)實(shí)習(xí)的開(kāi)展。
二、工作業(yè)績(jī)方面:
1.今年三月至六月湖北省委在全省開(kāi)展了萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶(hù)的活動(dòng),我有幸參加了江漢區(qū)干部工作組到黃陂支農(nóng),我在鄉(xiāng)下、田間、地頭和村民們一起勞動(dòng)、生活。關(guān)心他們所反映的三農(nóng)問(wèn)題,并把這些三農(nóng)問(wèn)題寫(xiě)成專(zhuān)門(mén)的報(bào)告反映給上級(jí)政府以供決策。在支農(nóng)的日子由于自己的努力工作受到村灣領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2.本人在教學(xué)之余,還積極思考怎樣對(duì)光電專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)訓(xùn)練的規(guī)范、及相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系構(gòu)建上下功夫,并寫(xiě)成了《中職光電專(zhuān)業(yè)基地的建設(shè)、實(shí)訓(xùn)管理與評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建》此論文獲得了武漢市20xx年度優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
3.本人在今年的武漢市職業(yè)教育技能展示及技能大賽工作中,被評(píng)為武漢市先進(jìn)個(gè)人。
總之,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。
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我來(lái)單位工作已近三個(gè)月了,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)接納了我,給我這份工作,對(duì)于這份來(lái)之不易的工作,我會(huì)努力做好,去完善它,爭(zhēng)取給單位帶來(lái)更多的利益。在短短三個(gè)月時(shí)間里,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主任和同事的關(guān)心和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作和能力上有了新的進(jìn)步,更好地拖延了自己,使自己在工作、學(xué)習(xí)方面有了明顯的提高,使自己接觸的東西更多,學(xué)的更加廣泛,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)能給我這么良好的平臺(tái),讓我去展示、去學(xué)習(xí)、去拖延自己,現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、賬戶(hù)日常管理工作
1.熟悉SEM推廣后臺(tái)的使用以及帳戶(hù)目前所投入關(guān)鍵詞的情況
2.主要負(fù)責(zé)推廣
3.帳戶(hù)的基本維護(hù),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),合理分析。
4.配合推廣,編輯崗位根據(jù)需求整理熱門(mén)關(guān)鍵詞,流量關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)化類(lèi)關(guān)鍵詞等
5.根據(jù)數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞展示位置的'變化及時(shí)調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)策略、重新撰寫(xiě)關(guān)鍵詞創(chuàng)意、帳戶(hù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。
6.根據(jù)點(diǎn)擊量和咨詢(xún)量的差別,判斷關(guān)鍵詞是否存在大量無(wú)效點(diǎn)擊。
7,對(duì)投放結(jié)果各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)投放預(yù)算費(fèi)申請(qǐng)下周預(yù)算。
8,熟悉單位工作整體工作流程,了解公司整個(gè)工作運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)之間的配合。
9,每天查看商務(wù)通,做到及時(shí)否定無(wú)效關(guān)鍵詞,合理匹配登陸頁(yè),滿足患者的需求,提高對(duì)話量和預(yù)約量。
10,對(duì)整個(gè)賬戶(hù)合理優(yōu)化,每天注入新關(guān)鍵詞,更改創(chuàng)意,提高點(diǎn)擊,增加轉(zhuǎn)化。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了SEM推廣工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在賬戶(hù)管理能力、數(shù)據(jù)分析能力、部門(mén)之間溝通辦事能力和處事能力等方面,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)12
一、資金管理
按照公司的統(tǒng)一布署,保證資金的安全可靠,為滿足經(jīng)營(yíng)的需要,做到合理調(diào)配資金。以及資金在總體上的調(diào)控和集中歸口管理。
二、內(nèi)控管理
按照費(fèi)用流程的相關(guān)規(guī)定辦理日常業(yè)務(wù)務(wù)及運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)支出,密切與調(diào)度部門(mén)跟進(jìn)發(fā)運(yùn)計(jì)劃審核人工成本和及時(shí)掌握油料市場(chǎng)動(dòng)態(tài),確保油料成本等費(fèi)用列支合規(guī)性、完整與真實(shí)性。加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)跟蹤,如輪胎、零部件更換的財(cái)務(wù)帳套登記,為下一步的.相關(guān)數(shù)據(jù)做好分析。
整理好公司下游客戶(hù)的信息管理資料并歸檔,為確保下游客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格按照定價(jià)表執(zhí)行的銷(xiāo)售價(jià)格審核每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)工作并上報(bào)各部門(mén)。對(duì)客戶(hù)的應(yīng)收款項(xiàng)按公司的銷(xiāo)售政策及授信額度做到心中有數(shù),為降低資金風(fēng)險(xiǎn)、避免壞帳損失的發(fā)生做好及時(shí)跟蹤與積極催收。也為資金的及時(shí)回籠起到了監(jiān)督作用。
三、稅務(wù)管理
完成各月客戶(hù)的開(kāi)票、發(fā)票認(rèn)證工作。正確計(jì)算各項(xiàng)稅款,及時(shí)足額地辦理申報(bào)繳納。特別是這兩年財(cái)稅方面相關(guān)政策的大變革,熟悉新財(cái)稅法規(guī)并積極配合稅務(wù)部門(mén)對(duì)新稅收政策的學(xué)習(xí)與運(yùn)用;帶動(dòng)財(cái)務(wù)內(nèi)部相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,針對(duì)疑難問(wèn)題開(kāi)展討論認(rèn)證后運(yùn)用到實(shí)際工作中,做到合理避稅。
四、對(duì)外接洽
積極應(yīng)對(duì)并參與德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的審計(jì)和20xx年度所得稅匯算工作,并及時(shí)提供所需資料和填制相關(guān)表格。
五、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)物流的成本核算與管理,運(yùn)用系統(tǒng)軟件做好單車(chē)的變動(dòng)和固定成本,根據(jù)成本和業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系做好對(duì)比,找出異常所在,分析問(wèn)題。
2、細(xì)化學(xué)習(xí)EXCEL在財(cái)務(wù)板塊、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)板塊的靈活運(yùn)用,爭(zhēng)取讓平時(shí)的各類(lèi)數(shù)據(jù)在表格處理方面得到充分利用,并起到真正的管理作用,讓工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)13
xx年馬上就要結(jié)束了,回首走過(guò)的日子,心中感慨頗深,再次做一份地稅局公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)。在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
1、夯實(shí)管理基礎(chǔ),規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破
開(kāi)展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用的問(wèn)題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問(wèn)題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的糾錯(cuò)功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問(wèn)題,全面規(guī)范工作人員的稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過(guò)程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理工作,與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系,積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈。
2、開(kāi)展培訓(xùn)工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)的.順利開(kāi)展,我們出臺(tái)了《xx年-XX年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類(lèi)別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主競(jìng)爭(zhēng)、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請(qǐng)了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū),系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。
3、拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各部門(mén)、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn),愛(ài)崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),與讀書(shū)活動(dòng)相結(jié)合,推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),在積累中總結(jié)提高。
當(dāng)然,通過(guò)地稅局公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié),面對(duì)成績(jī)審視,自己仍然存在許多不足,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)14
在過(guò)去的一個(gè)月里,我以微笑服務(wù)為己任,以客戶(hù)滿意為目標(biāo),基于自己的職責(zé),熱愛(ài)自己的工作,做好客戶(hù)服務(wù),F(xiàn)在,我全年的工作總結(jié)如下:
第一、努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會(huì)到,理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高專(zhuān)業(yè)水平,強(qiáng)化思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二、立足本職,熱愛(ài)本職崗位,敬業(yè)愛(ài)崗。
作為客服人員,我一直堅(jiān)持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,無(wú)論何時(shí)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,都要不斷進(jìn)步,努力工作。同事遇到困難需要更換時(shí),可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中。每當(dāng)一家公司要推出新業(yè)務(wù),我總是對(duì)新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面細(xì)致的了解。只有這樣,我才能更好地回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),使公司能夠全面深入地開(kāi)展新業(yè)務(wù)。
在工作中,我嚴(yán)格遵循“客戶(hù)第一,服務(wù)至上”的工作理念,對(duì)客戶(hù)的建議給予詳細(xì)的'解答。對(duì)于客戶(hù)反映的問(wèn)題,可以積極穩(wěn)妥地解決,對(duì)于自己解決不了的問(wèn)題,可以向上級(jí)反映,爭(zhēng)取盡快給客戶(hù)答復(fù)。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題和是否解決,詳細(xì)登記,每天咨詢(xún),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效防止錯(cuò)誤和遺漏。
以上是我對(duì)全年工作的總結(jié),但我知道還是有一些不足。一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中存在漏洞。第二,工作創(chuàng)新不夠。第三,工作中有急躁情緒,有時(shí)他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。
2022年度個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失,展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、心得體會(huì)
1、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作,及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
2、與各供應(yīng)商及客戶(hù)建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量),也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn),與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
5、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
6、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作,解決銷(xiāo)售員的后顧之憂。
二、不足
1、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、20xx年年度工作計(jì)劃
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心,將明年的'工作做了以下部署
1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費(fèi)用。
4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
8、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。
9、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10、繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
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