內(nèi)衣銷售培訓(xùn)
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)1
20xx年x月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xx做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建這樣一個很好的學(xué)習(xí)平臺,非常感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的解銷售,認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時,有強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。“思想改變命運,現(xiàn)在決定未來”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,xx先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學(xué)會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的'是,x先生指明我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)2
來到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進入xx公司,成為了一個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。
有著自己獨特的培訓(xùn)制度,每一位來到新員工都會在完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到時,是公司的辦公室部門對我們進行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識,接下來是分配到了銷售處進行培訓(xùn),銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的'融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入那一天起,我們就是一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)3
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的`人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達能力;
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。 還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)4
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的'注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)5
要知道導(dǎo)購是為你創(chuàng)造利潤的關(guān)鍵,她們銷售能力的強弱直接關(guān)系著你事業(yè)的成功與否,因此今天創(chuàng)業(yè)者必須重視自己的員工以及她們的工作能力,現(xiàn)在我們重點強調(diào)內(nèi)衣加盟商必須注重導(dǎo)購銷售能力培訓(xùn) ,如果還不清楚,就看看我們的分析,從中掌握一些你認(rèn)為可行的技巧。
現(xiàn)在就談一下我們的見解, 首先必須知道員工是內(nèi)衣加盟店品牌形象的代表,優(yōu)秀的店員能給這個品牌創(chuàng)造更好的業(yè)績,積攢更旺的人氣,優(yōu)秀不是以身俱來的,而是靠不斷的培養(yǎng)才能形成的,如今很多的大品牌通常都會定期為加盟商提供導(dǎo)購培訓(xùn)指導(dǎo)。
無論什么時候,內(nèi)衣加盟商要時刻注重員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋很多方面,每個月都會提供培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及品牌男裝知識、員工管理、銷售技巧等等,讓加盟商全面了解自己所經(jīng)營的事業(yè),以及如何成功經(jīng)營內(nèi)衣加盟店需掌握的各種技巧,內(nèi)衣加盟店的培訓(xùn)要有針對性,查漏補缺,在安排員工參與培訓(xùn)時,最好由員工自主選擇培訓(xùn)課程,弱點補充、強點優(yōu)化,培訓(xùn)要側(cè)重實用性,多一些品牌男裝知識,多一些銷售技巧。內(nèi)衣加盟店的培訓(xùn)目的是為門店創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績,而品牌男裝知識是銷售基礎(chǔ),輔以銷售技巧,將提高銷售成功率。
注重導(dǎo)購銷售能力培訓(xùn)的.全面性,做一些綜合素質(zhì)的培訓(xùn),可以幫助店員提高自身的綜合綜合素質(zhì),為店員的發(fā)展提供發(fā)展機遇,提高店員工作的積極性,豐富店員的生活。
您真的準(zhǔn)備好了嗎?如今行業(yè)的競爭十分激烈,沒有一大批優(yōu)秀的導(dǎo)購為你創(chuàng)造利潤是不行的,成功的案例已經(jīng)表明內(nèi)衣加盟店導(dǎo)購銷售能力的高低直接與店鋪銷售業(yè)績掛鉤了,而我們上述分析的幾點希望更多的創(chuàng)業(yè)者能認(rèn)真把握,善加利用,相信在短時間內(nèi)就能掌握更多的利潤,想獲取更多的資料就立刻在網(wǎng)頁上留言咨詢。
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)6
課程背景:
從古至今,不管是大到國與國之間的外交關(guān)系,還是小到人與人之間的交往,禮儀都擁有不可忽視的,至關(guān)重要的位置,內(nèi)衣銷售禮儀與投訴處理培訓(xùn)。例如:國與國之間的外交,外交人員將代表的是整個國家,稍有不慎都有可能導(dǎo)致國與國之間關(guān)系的破裂,國家形象受到損害。做為一名公司的員工,您將代表的是公司的整體形象及個人素質(zhì)問題,我們同樣不可懈怠。隨著計劃經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,市場競爭日益加俱,禮儀在當(dāng)社會更體現(xiàn)出它的重要性。
那么,我們做為內(nèi)衣公司,如何將禮儀、銷售知識、銷售技巧融合在一起,使我們的服務(wù)、銷售工作做的更好,樹立公司的品牌形象,受到客戶的好評和贊譽,這不得不引起我們的重視。
第一天:內(nèi)衣銷售禮儀培訓(xùn)
第一部分:職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
銷售禮儀的'概念與核心問題
銷售禮儀的原則
第二部分:銷售禮儀
一、銷售人員的儀表禮儀——儀表形象是一個人綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),也是禮儀的重要組成部分和核心,整潔且精神的儀容
積極且有親合力的表情
信息=(7%)你在說什么+(38%)你是怎么說的+(55%)你的身體語言
敏捷且職業(yè)的姿態(tài)——服務(wù)工作的重要組成部分
人們在溝通交流中,渴望傳達某種信息,而一個人的儀態(tài)則充分表露了個人的思想、情感以及對外界的反應(yīng),無論是有意識還是無意識。另一方面,一個服務(wù)人員的儀態(tài)基本上體現(xiàn)了他的文化教養(yǎng),性格特征和企業(yè)形象。
二、職業(yè)服飾禮儀
銷售人員著裝禮儀規(guī)范及技巧
著裝基本要求與搭配
工作場合飾物佩帶禮儀
三、銷售規(guī)范用語
禮貌用語多多益善
親切問候常掛嘴邊
服務(wù)忌語
贊美之詞不絕于口
四、 銷售人員舉止風(fēng)度
銷售人員的姿態(tài)
站姿
坐姿
走姿
蹲姿
公共場所行為要求
入座、離座
出入房門
進出電梯
上下樓梯
遞接物品
常見的手勢語
第三部分:工作交往禮儀
基本禮儀
1)職場問侯語
2)電話接打禮儀
商務(wù)交往基本禮儀
1)接待禮儀基本程序
?招呼與引導(dǎo)
?介紹與握手
?名片
銷售交往中的溝通禮儀
* 溝通的三***則:聽清楚、說明白、好話說出來
* 語言溝通的禮儀
1)傾聽禮儀
2)交談禮儀
第二天:內(nèi)衣投訴處理培訓(xùn)
內(nèi)衣投訴培訓(xùn)前言:
銷售的優(yōu)勢技巧在于,建立連續(xù)不斷的、從顧客的想法到銷售人員耳朵中的流動管道。當(dāng)你捕捉到顧客喜歡什么或者不喜歡什么、什么東西可以讓他們喜歡和吸引他們時,你就可以據(jù)此調(diào)整你的眼界,并領(lǐng)先于你的競爭對手。
一旦顧客的投訴得不到妥善解決憤而離開時,這家公司壞口碑的產(chǎn)生似乎不可避免了。但是,如果能為投訴提供方便,并且認(rèn)真對待這些意見,公司的滿意度就會提升,良好口碑也將因此形成!
內(nèi)衣投訴處理培訓(xùn)背景:
對內(nèi)衣而言,顧客的抱怨正是內(nèi)衣的弱點所在。因此,要想改善內(nèi)衣的經(jīng)營和素質(zhì),健全制度,就必須先處理這些由顧客心中產(chǎn)生的抱怨。因此,我們要用這樣的理念來對待顧客的抱怨:抱怨并非是顧客啰嗦或者是顧客存心找碴,而是由顧客內(nèi)心中發(fā)出來的重要信息,一種既難得而又貴重的訊息。
內(nèi)衣投訴處理培訓(xùn)課程大綱:
客戶的抱怨與投訴是提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),沒有完美的服務(wù)而只有不斷改進的服務(wù)。不要期望把客戶抱怨與投訴消除,因為人們的審美觀和滿足標(biāo)準(zhǔn)在不斷提升,而且新產(chǎn)品新的服務(wù)產(chǎn)業(yè)也在不斷產(chǎn)生。
內(nèi)衣業(yè)一直在講創(chuàng)新,那么創(chuàng)新可不可以理解為因為現(xiàn)在的服務(wù)不能滿足客戶需求所以需要改進,那么改進的基礎(chǔ)是否是要關(guān)注客戶的投訴與抱怨?這樣理解的話,投訴與抱怨是企業(yè)多么寶貴的資源。讓我們一起正確面對它,最大限度的有效處理抱怨與投訴,從而為企業(yè)創(chuàng)新提供更多的數(shù)據(jù)與資源信息。
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)7
服裝師穿于人體起保護、防靜電和裝飾作用的制品,其同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。最廣義的衣物除了軀干與四肢的遮蔽物之外,還包含了手部(手套)、腳部(鞋子、涼鞋、靴子)與頭部(帽子)的遮蔽物。服裝是一種帶有工藝性的生活必須品,而且在一定生活程度上,反映著國家、民族和時代的政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育水平以及社會風(fēng)尚面貌的'重要標(biāo)志,是兩個文明建設(shè)的必然內(nèi)涵。
服裝銷售技巧讓服裝導(dǎo)購銷量倍增(服裝銷售技巧培訓(xùn)資料分享)
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。 服裝銷售技巧2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。 服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重夸大服裝的不同特征。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方想法把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點。
除了上面先容的這些服裝銷售的小技巧外,其次要留意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,終極銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
重點銷售有下列原則:
服裝銷售技巧之原則1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買顧問,有利于銷售成功。
服裝銷售技巧之原則2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)8
作為一名銷售對工作還是需要了解的,這幾天下來的工作我還是感覺自己進步許多,在這個過程當(dāng)中還是要對自己要求高一點,我作為一名新入職的員工,還是要對今后的工作做出足夠清晰的規(guī)劃,現(xiàn)在在這一點上面是絕對不能夠忽視的,現(xiàn)在入職了之后我也在回顧這段時間以來的培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識到培訓(xùn)對我的重要性,在這一點上面絕對是不可以忽視的,現(xiàn)在我也想通過這樣的方式去積累知識,接下來正式步入工作我一定會更加努力的去提高這些細節(jié)。
在工作方面我愿意去提高自己的能力,培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,作為一名新員工,我愿意讓自己持續(xù)保持好這樣的狀態(tài),培訓(xùn)老師也是非常耐心的在跟我講解,這讓我感覺非常的充實,用一個最合理的.方式去做好這些,飛航的有必要,不管是在什么時候都應(yīng)該要認(rèn)真的學(xué)習(xí),培訓(xùn)當(dāng)中我一直都想讓自己積累更多的知識,跟培訓(xùn)老師我也有了進一步的了解,讓自己去接觸足夠多的工作,只有在培訓(xùn)當(dāng)中才可以讓自己做好充分的規(guī)劃,在接下來正式的工作當(dāng)中才會做的好一點,培訓(xùn)讓我感覺非常輕松,所積累,所學(xué)習(xí)的東西都讓我收益匪淺,在此之前我也對xx這里有了一個全面的了解,也十分清楚自己來到這里的之后是多么的幸運,在工作當(dāng)中一定要嚴(yán)格的要求自己才是。
這次培訓(xùn)當(dāng)中我所積累的知識也是非常多的,這一點我從來都不會懷疑,培訓(xùn)當(dāng)中我也應(yīng)該要讓自己積累充分知識,我也愿意用這樣的方式去儲備知識,工作是對自己能力最好的證明,現(xiàn)在我意識到了這些,我也一定會努力的去提高自己工作能力,這次培訓(xùn)然我有了非常多的感觸,能夠有機會在xx這里工作是我的幸運,這一點不管是在什么時候都是非常明確的,只有用這樣的方式去證明自己才行,把握好現(xiàn)在每一個鍛煉,積累更多的知識讓自己能力更加的強大,我相信這是可以做的更好的。
培訓(xùn)現(xiàn)在雖然已經(jīng)結(jié)束了,在這種環(huán)境下面我認(rèn)為還是需要進一步的提高,感激培訓(xùn)老師對我們教育是非常多的,用這樣的方式去積累,保持好的狀態(tài),這次的入職培訓(xùn),讓我感覺非常的充實,我也想通過這種培訓(xùn)更加全面的了解自己的工作,相信在接下來的正式工作當(dāng)中,我可以做的更好。
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)9
這次參加培訓(xùn),對于銷售又有了更深的一個認(rèn)知,同時我也是會把這次培訓(xùn)所學(xué)運用到以后的銷售工作之中去,來讓自己創(chuàng)造更好的業(yè)績。
銷售的工作,從來都是要根據(jù)市場的變化,客戶的變化而有所改變的,所有的方式都是按照實際的情況去做的,不是照本宣科或者說銷售的方法一成不變的,這次培訓(xùn)之中,經(jīng)理也是舉了很多我們?nèi)粘5睦,讓我們更加的明白,如何的來做,才真的能有用,一個方法,在不同的客戶之中,也是要隨之改變?nèi)ミ\用的,技巧雖然很多,但是其實匯總起來,并沒有很多,更多的也是需要我們懂得該如何的去用,平時要多一些的思考,每個人的`方式其實也是有一些不同的,特別是面對客戶的時候,其實只有把握住客戶的需求,充分的理解了客戶,才能更好的去做好銷售的工作,培訓(xùn)里,經(jīng)理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來告訴我們,錯誤是在哪里,又是哪些方面改進了,其實機會會更大,可能有時候你用盡了方法,還是沒有達成這筆交易,但是如果前期的工作都沒有做好,那么甚至客戶都不會有意向的,所以我們該做的步驟都是要做好,并且也是需要我們誠懇的去和客戶溝通,去理解客戶。
技巧是一方面,同時必須對公司的產(chǎn)品足夠熟悉,這樣銷售起來也是更加的有底氣,并且對于公司的產(chǎn)品也是必須要有一個信心,才能真的和客戶交流起來底氣更足,如果客戶問我們問題,對于產(chǎn)品都不夠熟悉,那么也是無法去更好的運用技巧來做好溝通的,特別是我們銷售的時候,如果熟悉了產(chǎn)品,也是能更好把優(yōu)勢推薦出去,自信的表達也是會讓客戶更加的信服,經(jīng)過經(jīng)理的培訓(xùn),我也是對于產(chǎn)品又有了一些新的認(rèn)識,以前雖然了解,但是并沒有那么的深刻,而且一些參數(shù)雖然知道,但是該如何的讓客戶理解,如何讓客戶更好的信服我也是做得還不夠,不過歷經(jīng)了培訓(xùn)之后,以后我也是相信能更好的去做好了,產(chǎn)品的熟悉,其實也是我們銷售必須要有的基本條件,只有熟悉,那么才能真的用好。
經(jīng)過培訓(xùn),以后的銷售工作,我也是會更加的有信心,會將這次所學(xué)用好,并且在業(yè)績上做得更加的出色的。我也是感謝經(jīng)理的培訓(xùn),讓我們更理解了產(chǎn)品,對于這份工作也是有了更多的認(rèn)識。
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)10
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的.戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認(rèn)識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老板負責(zé)營銷系統(tǒng),團隊負責(zé)營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)11
在這次培訓(xùn)之前,我對涂料行業(yè)也算是小有了解,只是局限于家具、玩具類。對于市場的算是一竅不通,經(jīng)過培訓(xùn)之后總算是大致了解了涂料行業(yè)的市場。比如,以前從來不知道墻面裝修,用的是乳膠漆。想想很是尷尬。我們的市場也比較廣泛,家具、裝修、工程各個方面的領(lǐng)域都有市場。但是我是沒有一點銷售經(jīng)驗,也是想要通過銷售工作,使自己有個大轉(zhuǎn)變,以及自我的提升。雖然說有一點點的專業(yè)知識。到公司之后,也是從頭開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索、通過這次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,為人處世的道理,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
這次培訓(xùn)也讓我對銷售有了更深的一點了解。主要是對一些實際情景進行分析講解,感覺對于我的幫助很大,從當(dāng)初的只字片語,不能言語,到尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,使我受益匪淺。種種細節(jié)使我了解的,如何拜訪陌生客戶,了解客戶的心態(tài),是一門很大的學(xué)問。在與客戶的交談中,我們必須察言觀色,隨機應(yīng)變。與人之間的交流,學(xué)習(xí)總結(jié)等必須用我們的行動來來證明。所以說素質(zhì)是必須提高。只有用實踐證明理論。
總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓(xùn)。不斷的改變自己。吸取昨日的失敗,確立今天的成功,把握技巧,這次培訓(xùn),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的好處,因為學(xué)習(xí)讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,但感到遺憾的是學(xué)習(xí)的`時間有限,要學(xué)的東西太多,自身的缺陷也太多,需要去改變,尤其是表達述說的能力。使我感到對學(xué)習(xí)重要性和迫切感。只有學(xué)習(xí)才能快速提高個人素養(yǎng)。從被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí),克服學(xué)習(xí)上的惰性,不給自己找借口。系統(tǒng)化學(xué)習(xí)方法,做事簡單明了。做人條理清晰。多向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)、交流,接受新的理念,培養(yǎng)自己的意識。然后團隊協(xié)作,知識互補。相互包容。
這次培訓(xùn)我找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我如何去思考。在今后的工作中我決定更加用心學(xué)習(xí)、細心思考。本分工作,用努力來爭取更大的進步。
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)12
__年即將結(jié)束,在公司X總和X總的領(lǐng)導(dǎo)下_公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝_公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會。
一、本年度個人工作情況
20xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的'客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
內(nèi)衣銷售培訓(xùn)13
1、增加雙峰高度,修飾胸部曲線2、提高乳房高點,改善身材比例3、承托、保護乳房,避免下垂、松弛4、防止乳房與外衣磨擦而感到不適5、減少尷尬情況,增強自信心
構(gòu)成:罩杯雞心花籽肩帶勾扣后比肩扣丈根鋼圈定型紗膠骨側(cè)比杯墊標(biāo)牌水洗標(biāo)、成份標(biāo)分類:
1、按杯型分:1)、全罩杯:全罩杯文胸的罩杯能把整個乳房包裹起來,可以將全部的乳房包容于罩杯內(nèi),具有支撐與提升集中的效果,是最具功能性的罩杯。適合乳房豐滿及松軟的胸型。 2)、3/4杯:3/4杯文胸為全罩杯的3/4面積大小,杯型是l型,罩杯略斜吊,發(fā)揮托高乳房及聚中收攏的功效,聚中效果最好,體現(xiàn)女性曲線美。此杯型適合大眾胸型。 3)、1/2杯:罩杯只有全罩杯的1/2,罩杯的上下邊緣平行,杯型呈現(xiàn)u型,具有將乳房托高及聚中收攏的效果,可脫卸肩帶,非常適合搭配低胸裝露肩的服裝,適合胸部嬌小的女性穿著。
按罩杯深度分為a、b、c、d杯按款型(內(nèi)襯)分:
模杯圍——泡棉襯:定型效果好。襯質(zhì)硬透氣性吸水性差。
軟綿圍——絲棉襯:襯質(zhì)軟透氣性吸水性好。定型效果差。
透視圍——一層或兩層蕾絲花邊構(gòu)成,穿著舒適、透氣性好文胸的穿著
1、適度調(diào)節(jié)肩帶,將其套在雙肩上,上半身前傾約45度,拖住文胸的鋼圈。 2、將乳房全部容納入罩杯,上半身保持45度前傾,扣好后背扣。
3、再次對肩帶進行微調(diào),使其不緊嵌肩膀,以可容納一指的松緊為宜,再將手上舉,以文胸下圍不上滑為妥。
4、將手伸進罩杯旁側(cè),進一步歸攏胸部,然后將文胸側(cè)比整理平整。
5、把文胸底圍稍作調(diào)整,以感覺舒服為準(zhǔn),不妨對著鏡子前后觀察一下。文胸的洗滌1、將中性洗滌液溶入溫水中。
2、將文胸放入溫水浸泡3—5分鐘。 3、順杯型洗,不要用機洗。
4、最臟的地方可用后背扣粗糙部分搓洗。文胸的測量
1、主要測量上胸圍和下胸圍,測量上胸圍時要測量乳房最豐滿處,皮尺通過乳頭,,水平圍量一周,得出上胸圍尺寸;
2、上胸圍—下胸圍的差值=正確的文胸尺碼
根據(jù)以上測量的數(shù)據(jù),對照文胸尺碼表找到對應(yīng)的數(shù)據(jù),以此選擇合適的文胸。
a杯:10cm以下b杯:10—12、5cm c杯:12、5—15cm d杯:15—17、5cm e杯:17、5—20cm
胸下圍:(上加3下減2)
70:68—73cm 75:73—78cm 80:78—83cm85:83—88 cm90:88—93cm
注:我們平時所說的尺碼,例如75a,文胸尺寸75就是下胸圍的尺寸,罩杯a就是上胸圍以下胸圍尺寸。
再舉個例子:測量上胸圍是83公分,下胸圍是73公分,那么文胸尺寸為70,83—70=13,應(yīng)選擇12、5厘米左右對應(yīng)的b罩杯,所以應(yīng)穿70b的胸罩。尺碼換算法則客),當(dāng)即按照上減下加的原則準(zhǔn)確的拿出相近的尺碼。體會文胸服務(wù)八部曲
打招呼——留意顧客的需要——主動介紹產(chǎn)品——邀請試穿——試穿過程——附加推銷——付款——售后服務(wù)
1、打招呼:①點頭、②笑容、 ③目光接觸、④邀請手勢、⑤站姿、⑥語音語調(diào)2、留意客人需要:①留意觀察②主動發(fā)問及聆聽顧客要求③主動拿取衣服展示顧客需求的三點信號:a觸摸商品; b長時間盯著一款內(nèi)衣看; c詢問價格。
3、主動介紹產(chǎn)品:①介紹新產(chǎn)品的特性、優(yōu)點、好處②介紹新產(chǎn)品的獨特賣點4、邀請試穿:①快速準(zhǔn)確拿取顧客所需的款式及尺碼②解鈕/拉拉鏈/除衣架③邀請
5、試穿過程:(試衣間內(nèi))①主動詢問顧客感覺②幫顧客調(diào)整杯型、調(diào)整肩帶③詢問顧客稱呼④適度贊美注意事項:
a:手部要保持干凈,不留長指甲
b:顧客手提包需放置到顧客看到的前方,讓顧客無后顧之憂的.安心試穿(標(biāo)準(zhǔn)話述) c:庫存熟背:a推薦有庫存的內(nèi)衣給顧客試穿。b當(dāng)顧客在試衣間未試穿到合適的內(nèi)衣時,導(dǎo)購人員應(yīng)在最短的時間內(nèi)想到其它適合推薦試穿的款式,且在15秒內(nèi)找出庫位。推薦繼續(xù)試穿。 d:指引穿著,調(diào)整肩帶后,導(dǎo)購需主動提醒顧客來回轉(zhuǎn)動一下,以此確認(rèn)內(nèi)衣是否穿著舒適。 6、附加推銷:①搭配②新貨推廣產(chǎn)品
注意事項:尋找不同顧客所需求的利益點。不要輕易結(jié)束交易,應(yīng)永遠向顧客推薦“連帶”商品,直到確信已經(jīng)滿足了顧客的所有需要為止
7、付款:①指引顧客到收銀處②收銀核對件數(shù)及總值③稱呼顧客姓氏④讓顧客檢視貨品⑤復(fù)述所收款項或信用卡禮貌找贖或信用卡交回顧客
8、售后服務(wù):①講解洗滌方法
、诹粝骂櫩蜋n案,正確填寫會員信息,電腦建檔③包裝貨品,雙手將袋交給顧客
、芩唾e:必須熱情周到的將顧客送至專賣店門口以外。顧客提有較重的物品時,應(yīng)幫助顧客提到車上,目送顧客的離開。
備注:導(dǎo)購人員禁止在一個位置停留15秒鐘以上。需整理貨品、調(diào)整陳列、衛(wèi)生清潔等以顯示忙碌的狀態(tài)。
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