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中心工作總結

時間:2023-03-06 17:08:41 工作總結 我要投稿

中心工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的中心工作總結,希望對大家有所幫助。

中心工作總結

中心工作總結1

  時間總是悄悄地從你身邊走過,一晃又是半年過去了,我們科的工作在緊張而有序的進行著。每個人都本著“質量服務至上”的原則,并向更高更遠的目標努力。半年間,不但保質保量的完成了單位的體檢任務,員工的整體素質也得到了很大的提高,比如,xxxx從一名剛學超聲的小大夫已經(jīng)成長為我科超聲的骨干力量,田嬌在超聲方面也取得了很大的進步,成為我科的重要后備力量,史鑫、嚴晴從一名什么都不會的新員工,在科室人員的幫助下,已經(jīng)發(fā)展成為我科一專多能的好員工,李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用,不僅在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,而且單位那里有事那里幫,得到了大家的一致好評,放射科更是在人員少的情況下保質保量的完成了繁重的工作任務。我們科的數(shù)名員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當然科里邊還有許多不足之處有待進一步的規(guī)劃與完善。

  下半年里,我們還要再接再厲,爭取培養(yǎng)出更多超聲的后備力量,培養(yǎng)更多一專多能的人才。同時,我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總結我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點:

  1、在保質保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間,一則是可以激勵大家工作積極性,二則也可以降低單位的一些消耗。

  2、為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優(yōu)秀員工。

  3、嚴格按規(guī)章制度辦事。

  4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶,留住更多的員工。從而提高工作質量、工作效率。

  5、實施每一項工作計劃之前,要做好周密的調查研究,對可能出現(xiàn)的情況要有充分的思想準備。

  時間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。

  體檢中心,在我映象中是個輕閑的'沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!

  在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。

  眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!

中心工作總結2

  俗話說得好:“一個好的開始是成功的一半!”。自古以來就有“一鼓作氣”之說,而本人也非常贊同先人們的這些道.。任何東西的存在必有其價值之處,從一開始的宣傳到試講課,我就一直希望盡自己的微薄之力來為暑期培訓開創(chuàng)一個好的開端,一鼓作氣辦好這一期的培訓課程。

  通過這一期的教學,我也學到了更多的東西,不僅僅是知識上的積累,更是經(jīng)驗上的豐富;叵肫饋硭坪跏斋@豐富,收獲了學生的喜愛,收獲了家長的信任,更收獲了自我價值的體現(xiàn)之快樂。這些都是互動的,都是互相作用的結果。我所帶的三個年級:八年級、高一和高二,讓我印象最深是八年級,讓我最頭疼的也是八年級。他們活潑,好動,思維活躍,他們是一群非常聰明的'孩子,他們其實可以更加出色的,可是他們卻選擇了把他們的青春的活力用在玩樂上,而并非學習上,我為他們而可惜,當然,我也曾為他們而發(fā)怒,可是最后我恍然大悟,我開始改變與他們交流相處的方式,而在那之后,我發(fā)現(xiàn)其實大多數(shù)的學生都是很棒的,這些讓我更加深信方法的正確對于處理事情而言是多么的重要。作為一名教師,傳授知識是是必不可少的,可是我覺得為人處事的道.同樣也可以教給學生,特別是對于高中的學生,對于那些性格內向的學生,給他們講一些學習之內或學習之外的事是很有用的,在潛移默化中影響他們。

  雖然暑期培訓只有短短的四十天,但我本著“授之以魚不如授之以漁”的觀點,把自己在學習中的一些好的方法教給學生,讓他們掌握一個好的學習方法,養(yǎng)成好習慣,而很多同學也的確通過掌握適合自己的學習方法進步明顯,高二的那幾個學生就是那樣的。

  總而言之,這一期的暑期培訓做得很有些累,可是收獲卻比以往要大,就像標語里所講的“這個學期沒有.由不進步”,只要付出了汗水,進步是在所難免的,不管是我們的老師還是學生,都是如此。

中心工作總結3

  20xx年是信息中心貫徹落實省教育廳先后下發(fā)的有關文件及我院信息化專項建設會議精神的關鍵之年,信息化工作在我院領導的正確指導下,在信息中心領導的高度重視和全體工作人員的努力下,積極落實省廳信息化工作要求,各項工作緊跟全省信息化建設步伐,打開了新的工作局面,邁上了新的發(fā)展臺階,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

  一、思想建設

  中心認真學習“提高執(zhí)行力 追求卓越”文件的精神,貫徹“網(wǎng)絡應用就是服務”的理念,為全面推進我院的迎評促建工作,加強信息化建設;提高技術、服務水平。通過學習省教育廳先后下發(fā)的有關文件及我院信息化專項建設會議精神,進一步明確了中心發(fā)展的具體工作目標,將逐步加大校園數(shù)字化建設力度,使我院每位教師走在信息化教育的前沿,為我院順利通過20xx年評估作出應有的貢獻。

  二、制度建設

  在對原有的制度進行疏理和分析的基礎上,重新修定和完善了信息安全、監(jiān)控、安全保護等規(guī)章制度。并強調在工作中認真貫徹落實,使信息中心的內部管理進一步制度化、規(guī)范化。

  制定了一系列關于加強學生宿舍區(qū)的網(wǎng)絡建設與維護管理的制度、

  進一步完善了多媒體教室使用申請及管理的制度,提高了多媒體教室相關設備的使用壽命。

  三、工作情況

  1、服務方式的多樣化

  為了加強管理,嚴謹工作紀律,明確工作職責,我們建立和完善了各項管理規(guī)章制度。規(guī)范了工作流程,并樹立了以人為本的服務理念。明確要求中心全體工作人員都要以良好的服務態(tài)度和服務質量,積極的為我院各部門提供各項技術服務。

  中心通過網(wǎng)上張貼和紙質張貼的方式向全院師生公布了網(wǎng)絡投訴、技術支持及建議的四種方式:一是拔打24小時服務電話,二是通過中心主頁的“網(wǎng)上報障”上報網(wǎng)絡用戶的故障情況能較快地獲得中心的幫助,三是通過中心主頁上的“常見問題”獲得中心在線技術支持,四是通過設立在3號樓一樓的信息中心網(wǎng)絡值班室投訴有關問題。

  中心自主開發(fā)了“多媒體教室上網(wǎng)系統(tǒng)”,方便教師網(wǎng)上預定多媒體教室。

  2、 網(wǎng)絡技術支持與服務

  近年來,網(wǎng)絡安全和技術的服務需求明顯增加,根據(jù)目前校園網(wǎng)的規(guī)模和運行特點,我們及時調整了內部管理機制,設置了網(wǎng)絡運行、信息安全緊急響應、用戶服務專職人員,并及時更新完善了服務內容和支持范圍,為全校網(wǎng)絡用戶提供更加貼身的服務。

  3、多媒體教室技術與服務

  為了更好地利用多媒體教室開展教育教學及校園文化活動,信息中心為全院師生舉辦了六期多媒體教室技術培訓活動。

  為滿足全院教師有效利用校園網(wǎng)絡開展輔助教室活動,信息中心已完成教學一樓及二樓的網(wǎng)絡布線工程并開通了多媒體教室上網(wǎng)業(yè)務;為方便教師預定多媒體教室,信息中心自主開發(fā)了“多媒體教室網(wǎng)上預定系統(tǒng)”。

  4、為已運行的信息系統(tǒng)做好技術服務工作

  我院學生管理系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)、學院網(wǎng)站、各系部站點及公共信息查詢與發(fā)布等信息系統(tǒng)的日常運行、系統(tǒng)維護、功能升級和服務工作常抓不懈,通過我們良好的后臺技術支持和前臺服務,保證了所有系統(tǒng)能常年正常運行。

  5、 現(xiàn)代教育技術的應用與管理

  信息中心運用現(xiàn)代教育技術協(xié)助系部拍攝和制作精品課程、校園重要活動等場景,為我院迎評促建提供第一手素材。

  四、專項建設

  1、校園網(wǎng)建設方面:

  (1)完成了5號、9號、11號學生宿舍樓的綜合布線,完成了第二辦公區(qū)、生物制藥系等單位的光纜鋪設。

  (2)開通了學院ftp服務系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)絡資源在校園內網(wǎng)上的共享。

  (3)開通了中國教育科研網(wǎng),為我院的精品課程和評建網(wǎng)站提供了多線路訪問。

  (4)在較短的時間內實現(xiàn)了教師網(wǎng)絡由聯(lián)通的10M升級為電信的100M的線路改造和升級。

  (5)部署了校園網(wǎng)運行監(jiān)控系統(tǒng),能夠及時發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)中各種設備的異常情況并通過短信和電子郵件通知管理員及時加以解決。

  2、校內外BBS的監(jiān)控和管理

 。1)建設和加強了校內BBS

  校園BBS域名為xxxxx,由信息中心協(xié)助建設和監(jiān)管,學院大多數(shù)社團在校園bbs上開辦了相應的版塊。由信息中心籌建并成立的計算機信息網(wǎng)絡安全協(xié)會在bbs上每周進行一次計算機病毒播報,并發(fā)表相關的防病毒及計算機技術文章,極大的維護了我院學生網(wǎng)絡的穩(wěn)定和安全。

 。2)有效監(jiān)控校外百度貼吧

  信息中心積極參與中山火炬職業(yè)技術學院百度貼吧的管理,網(wǎng)絡管理員fxh89發(fā)表管理文件一百多篇;信息中心網(wǎng)絡管理員每天巡查百度貼吧,發(fā)現(xiàn)不良信息及時查實,并與相關的系部取得聯(lián)系,對違規(guī)學生進行教育批評。

  (3)收集各大搜索引擎關于我院的信息

  信息中心通過百度搜索引擎發(fā)現(xiàn)了一個非法仿制我院網(wǎng)站主頁并發(fā)布非授權招生信息,從事網(wǎng)絡詐騙的網(wǎng)站。信息中心及時與相關單位聯(lián)系,關閉了非法網(wǎng)站,并與各大論壇版主聯(lián)系,刪除了虛假信息,并保留追究廣州某單位的權利。

  3、積極開展校園文化建設

  五、存在的問題

  一校園網(wǎng)需進一步改造,軟、硬件設備急待更新升級。

  二是部門、科室之間的合作、交流有待改善。

  三是業(yè)務學習和培訓工作有待進一步加強,以適應信息化工作的發(fā)展需要。

  六、今后工作的.改進措施

  加強學習,不斷提高思想和業(yè)務素質,勤奮工作,不斷提高工作質量。

  進一步明確信息中心職責,認真履行職責。不斷做好信息化科研工作的管理和服務,做好數(shù)據(jù)監(jiān)控。

  加強調查研究,深入實際,多了解情況,加強對我院信息化工作的督促和檢查。

  加強與院內各部門的交流和協(xié)作。

  加強與市公安、網(wǎng)監(jiān)的溝通,以獲得較多的技術支持。

  七、20xx年工作設想

  信息中心將把內部局域網(wǎng)建設列入工作的首位,本著“實用、經(jīng)濟、節(jié)約”的原則,根據(jù)行政服務中心及窗口部門的工作特點,不斷完善軟件運行程序和操作辦法,及時做好網(wǎng)絡的維護工作。

  1、加強應用研究和部署,提高辦公自動化水平。要加緊規(guī)劃、完善辦公平臺(OA系統(tǒng))、公共交流平臺、教師備課平臺(易點通系統(tǒng))等系統(tǒng),實現(xiàn)教育信息有效傳播,為管理和教學服務。在完成文件服務器、郵件服務器的制作部署后,不斷完善,真正能夠運用,結合網(wǎng)站改版,使得使用更方便快捷。

  2、加強分中心資源庫建設。整合教育教學資源,不斷豐富資源庫,購置應用軟件、各類資源,豐富資源庫內容,在局域網(wǎng)內實現(xiàn)資源共享。

  3、加強《廣東省高等學!笆晃濉毙畔⒒ㄔO參考標準》應用建設。

  落實廣東省教育廳“關于印發(fā)《廣東省高等學校“十一五”信息化建設參考標準》的通知”(粵教信息〔xxxx〕1號)文件精神,安裝視頻會議系統(tǒng)。

  4、完善和推廣相應的信息管理制度及規(guī)范。在監(jiān)控、調研基礎上,將上半年學院網(wǎng)絡管理狀況進行反饋,分析原因并提出解決對策和建議。下半年要繼續(xù)對學院網(wǎng)絡設備管理維護情況進行檢查、對學院軟件設置及應用情況進行檢查、對多媒體教室硬件配置進行調研及軟硬件使用和管理情況進行檢查,擬對各部門信息管理員進行相關方面的考核。

  5、強化信息技術整合應用,提升教育技術水平。

  深入開展信息技術與課程整合,把握信息技術為“促進課堂教學目標的實現(xiàn)服務”的整合方向,重在探索教學方式和學習方式的變革,努力走在信息化教學的前列。

 。ǎ薄⒄J真開展各類整合研訓活動。利用省市遠程教學平臺,著力抓好教師信息技術與課程整合應用研究的培訓,加強網(wǎng)上培訓管理,積累管理經(jīng)驗。結合各學科教學研討,開展信息技術與課程整合的研究與討論,為優(yōu)化課堂教學目標服務。

  認真組織第二屆校園二級網(wǎng)站網(wǎng)頁評比競賽,要進一步改進、創(chuàng)新活動的形式、課題,提高活動質量,通過競賽活動積累經(jīng)驗。

  2、認真開展課題研究。擬組織召開中山市信息化論壇,以研究促應用,整合多方力量,體現(xiàn)協(xié)作、互助,規(guī)范開展課題研究,推動信息技術與課程整合向深度發(fā)展。

  3、開展區(qū)首屆教育技術能手評比。為激發(fā)教師學習應用信息技術的熱情,提升教師信息技術素養(yǎng),擬開評中山火炬職業(yè)技術學院教育技術能手。

  6、積極做好迎評促建工作

  創(chuàng)造良好的校園網(wǎng)絡環(huán)境,確保校園網(wǎng)絡的暢通,建設維護好評估網(wǎng)站。

  7、加強部門建設,積極開拓創(chuàng)新

  部門人員要在具體領域內更新理念,加強學習,了解和鉆研新技術,并加以應用研究,維護好中心網(wǎng)絡,做好攝錄工作,積極主動地服務學校、課堂、教師。

中心工作總結4

  今年來,xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在廣大居民的大力支持下,在社會各界和共建單位的熱情幫助下,全體社區(qū)干部團結一心,以社區(qū)黨建為核心,以社區(qū)服務為重點,以社區(qū)文化為載體,以社區(qū)共建為抓手,以建設平安文明和諧社區(qū)為目標,取得了成效。獲得了浙江省衛(wèi)生先進單位、衢州市學習型黨組織、衢州市計生人口基層自治示范社區(qū)等榮譽稱號。具體工作:

  一、社區(qū)專項工作

  1、社區(qū)計劃生育。社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女487名,戶籍環(huán)孕檢婦女230名,其中外出育齡婦女39人。上半年的環(huán)孕檢率都達99%,社區(qū)沒有發(fā)生計劃外生育現(xiàn)象。

  2、開展平安社區(qū)建設活動。

  (1)社區(qū)群防群治工作組織健全落實,社區(qū)義務巡邏隊、文明巡訪隊每天分二班次義務巡邏、巡訪。

  (2)溫馨提示隊員每天在巡邏過程中運用小喇叭提示居民。

  (3)加強流動人口管理,社區(qū)定期對轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調查、登記,每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂消防安全責任書。

  (4)社區(qū)調委會共接受調解糾紛3起,調成率100%。

  (5)安全生產(chǎn)、藥品食品管理、"十小"行業(yè)整規(guī)、公共安全(地質災害防治、消防等工作)。

 、匍_展汛期安全巡查。特別在"6.15"、"6.19"洪汛來臨之際,堅持每日沿江邊的溫馨提示和夜間巡邏,及時通知居住在三里灘低洼處居民做好防洪疏散準備。

  ②做好社區(qū)危房排查、管理、把關上報工作,上報14戶危房情況。

  ③3月份參與谷豐小區(qū)后山體爆破協(xié)調工作,利用休息時間上門征求業(yè)主意見。截止目前,社區(qū)內無重大事故、上訪等現(xiàn)象發(fā)生。

  二、社區(qū)日常工作

  1、社區(qū)黨建。今年以來,社區(qū)以建黨90周年為契機,加強社區(qū)黨組織建設,按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名,社區(qū)黨員人數(shù)達84人,遷入黨員3人,預備黨員3人。上半年開展黨員學習教育活動6次(其中黨課1次),遠程教育每月1次。每月5號支部書記學習日,每月一次支部黨員學習會,開展黨員民主生活會1次,并認真做好各類支部臺賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀黨員。

  2、開展"六個一"活動迎建黨90周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設中的模范帶頭作用,以實際行動迎接黨的90周年生日。社區(qū)黨總支在社區(qū)集中開展了"六個一"活動。

  (1)是在七一前夕,社區(qū)黨總支組織社區(qū)黨員、居民進行升國旗、黨員重溫入黨宣誓。

  (2)是舉辦了一場以"頌歌獻黨、紅遍xx"為主題文藝晚會。

  (3)是邀請縣紀委副書記余金榮以"黨的光輝歷程"為主題,為社區(qū)黨員上一堂生動的黨課。

  (4)是把每周日定為"社區(qū)黨員義工日",社區(qū)黨員們以"黨員義工"的形式迎接建黨90周年。

  (5)是在黨員開展"把心中最美的話獻給黨"感言征集活動,用感言傾注對黨的贊美和熱愛。以此回顧黨的光輝歷程,歌頌黨的豐功偉績和改革開放所取得的輝煌成就。

  (6)是以慶祝建黨90周年為主題,組織了以在冊、在職、共建單位黨員的黨建知識競賽活動。在職黨員組獲得了第一名;

  (7)是在縣總工會舉辦了一場社區(qū)共建單位紀念建黨90周年聯(lián)歡活動。

  3、社區(qū)隊伍建設。(1)社區(qū)工作人員教育管理。每周一為社區(qū)工作例會日,總結上周工作情況,布置安排本周重點工作。

  2、開展各類專業(yè)知識的學習培訓,共培訓4人次。

  (2)社區(qū)完善各項工作制度,嚴格督查考核制度,加強社區(qū)工作人員的管理,全體工作人員都能自覺遵守各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)嚴重違反紀律的現(xiàn)象。

  (3)計生聯(lián)系員等管理規(guī)范,各支隊伍都能按照社區(qū)要求完成本職工作任務。(4)社區(qū)財務操作規(guī)范,做到每月社區(qū)事務和財務都公開。

  (5)并按時完成鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項中心工作,做到準時參加上級各種會議,及時按要求上交各種報表、資料。

  4、結合我縣"五城聯(lián)創(chuàng)"活動,開展了"黨員義工日"、"小巷雷鋒"志愿服務等活動10多次,參加人員累計近500多人次。社區(qū)黨員們以樓幢黨小組為平臺,在樓幢中亮出自己的身份,開展夜間巡邏、義診、科普知識宣傳等靈活多樣的活動,主動服務居民,自覺接受居民監(jiān)督。

  5、做好社區(qū)民主管理工作。社區(qū)每月10日的民情溝通日和人大代表接待日活動開展正常,召開社區(qū)工作人員民主生活會1次,居民代表大會1次。

  6、做好社區(qū)資源共享、共駐共建活動。

  半年來召開共建理事會1次,社區(qū)與共建理事單位開展了:

  (1)3月15日與縣物價局舉辦"價格溝通、關注民生"消費維權知識講座;

  (2)4月28日與縣人武部、雙擁辦共同舉辦"雙擁杯"《國防教育法》頒布10周年知識競答活動;

  (3)5月11日與縣科技局共同舉辦了以"預防地震災害、建設平安社區(qū)"為主題的有關地震知識講座,咨詢宣傳活動;

  (4)5月12日與縣人防辦舉辦人口疏散演練活動;

  (5)與縣文明辦舉辦"尋找身邊榜樣"活動,社區(qū)6位居民榮獲月度"身邊的`榜樣",7位居民獲得了提名獎;

  (6)5月21日與xx中學共同舉辦社會實踐進社區(qū)活動;

  (7)與職業(yè)中專舉辦"雙證制"培訓等現(xiàn)有52名居民取得了職高畢業(yè)證;

  (8)7月5日與縣總工會共同舉辦社區(qū)共建理事會紀念建黨90周年聯(lián)歡會;

  (9)3月份,輝埠新區(qū)為社區(qū)綠化輔草皮送來4大卡車的黃泥。

  7、社區(qū)黨管武裝工作。今年按照鎮(zhèn)《武裝工作責任書》要求,做好社區(qū)民兵整組、征兵等工作,組織10名社區(qū)適齡青年參加春節(jié)后體檢。

  8、做好對外宣傳工作。市級以上黨報黨刊用稿5篇,《今日常山》8篇,廣播電視用稿7篇,各級信息刊物用稿12篇,黨建信息上報5篇,其中被鎮(zhèn)以上報刊雜志采用1篇。

  9、做好市民教育工作。結合我縣文明縣城復評工作,在社區(qū)中廣泛開展市民文明素質教育,利用"百姓講壇"、市民學校、宣傳櫥窗、"居民之聲"廣播,便民信息欄,舉辦文明禮儀、素質修養(yǎng)、五城聯(lián)創(chuàng)、健康知識、科普知識講座等,豐富了居民精神文化生活。

  10、社區(qū)文化建設。開展了春節(jié)廣場文藝演出、元宵舞會、猜燈謎游園活動、"五一"移動杯乒乓球比賽、端午節(jié)包粽子比賽、紀念建黨90周年文藝晚會等文體活動。

  三、社區(qū)創(chuàng)建

  1、積極開展省級綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。制定創(chuàng)建措施、計劃,落實責任,多方位宣傳,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,廣泛動員居民參與創(chuàng)建工作。

  2、創(chuàng)建省級巾幗文明崗。組建以社區(qū)主任為崗長的創(chuàng)建領導小組,制定創(chuàng)建計劃、實施方案,落實責任,營造氛圍,確保創(chuàng)建工作圓滿完成。

  3、積極開展"五城聯(lián)創(chuàng)‘活動。

  (1)、宣傳發(fā)動。發(fā)放《xx社區(qū)"五城聯(lián)創(chuàng)"倡議書》3000多份,制作《常山縣文明市民公約》、《公民道德》等彩繪廣告牌,更換樓道信息欄、宣傳櫥窗內張貼"五城聯(lián)創(chuàng)"專欄等,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

  (2)、扎實開展小區(qū)環(huán)境、樓道雜物整治活動,評比"百強衛(wèi)生樓道"。社區(qū)以樓道為單位,以60多位樓組長、黨員為骨干,社區(qū)干部為龍頭,帶動社區(qū)居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。為調動居民積極性,促進居民參與的熱情,社區(qū)還以居民自評為主,評選出100個先進衛(wèi)生樓道。

  (3)做好省級文明縣城復評工作。選聘6名居民擔任五城聯(lián)創(chuàng)監(jiān)督員,每周三對轄區(qū)進行檢查監(jiān)督,文明勸導。

  (4)每周一為社區(qū)衛(wèi)生活動日。黨員、居民、樓組長、低保戶搞衛(wèi)生、撥雜草、清理樓道、清除非法小廣告。

  (5)組織100多名居民補植綠化帶草皮1000多平方,用黃泥60噸。

  4、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生保潔長效機制,營造整潔、有序的小區(qū)環(huán)境。

  (1)對實行物業(yè)管理的小區(qū),社區(qū)積極發(fā)揮業(yè)主委員會的作用,谷豐小區(qū)物業(yè)公司承包期到退出后,現(xiàn)由業(yè)主委員會暫時代管,日常運轉正常。xx小區(qū)衛(wèi)生保潔隊工作開展正常,共為居民疏通下水道5次,維修自來水管1次,修理電線1次,更換沿溝蓋板7塊,更換樓道燈泡25只,疏通化糞池2處。目前xx和谷豐兩個小區(qū)運作正常,環(huán)境整潔美觀。

  (2)開展形式多樣的健康教育活動。組織開展《愛耳日》、《結核病防治》、《心腦血管疾病防治》等內容的知識講座,舉辦培訓、咨詢和義診等活動7次,受教育居民達1000多人次。利用愛衛(wèi)月、世界無煙日等節(jié)日,組織居民開展身心健康的文體活動等5次。并通過樓道信息欄、黑板報等宣傳衛(wèi)生知識。

  (4)做好防疫工作,積極應對各種突發(fā)性疫情。協(xié)助縣獸醫(yī)部門對10只狗注射狂犬疫苗。

  (5)開展除"四害"活動。配合縣疾控中心進行四害密度監(jiān)測2次,發(fā)放滅鼠毒餌50公斤,滅蟑藥20xx包,藥筆1000盒,煙熏劑1000盒。發(fā)放滅鼠須知50多份,滅蟑須知50份。

  四、社區(qū)社會保障工作。

  1、強化社區(qū)服務功能。

  (1)做好社區(qū)戶籍管理工作,遷出6人,遷入35人,出生9人,死亡2人。為居民提供方便快捷的戶口遷轉服務,沒有出現(xiàn)相互推諉現(xiàn)象。

  (2)解決下崗失業(yè)人員就業(yè)7人,開展勞動技能培訓2次,介紹家政服務16人次。

  (4)窗口便民服務:辦理老年證9本,辦理4050優(yōu)惠證9本,來電來訪100人次,解決居民實際困難23次,協(xié)調解決居民難點問題2次。

  2、民政優(yōu)扶工作。社區(qū)現(xiàn)有低保戶60戶,新增6戶死亡1人,2戶轉為重度殘疾人最低生活保障,13名1、2級殘疾人列入重度殘疾最低生活保障。

  3、發(fā)展來料加工點一處。目前來料加工人員30多人,發(fā)放加工費40萬元左右。

  以上是我們半年所做的主要工作,下半年我們將以xx鎮(zhèn)中心工作為重點,按照鎮(zhèn)對社區(qū)考核精神,圍繞社區(qū)特色工作(創(chuàng)建樓幢幸福園)開展活動,發(fā)揮資源優(yōu)勢,圓滿完成各項工作。

中心工作總結5

  我局在市委、市政府的正確領導和省廳、XX市局的精心指導下,通過全體干部職工的共同努力,各項工作都取得了明顯進展,現(xiàn)將有關工作情況總結如下:

  一、經(jīng)濟指標完成情況

  完成全市社會消費品零售總額33.2億元(不包括中石油、中石化),同比增長15.3%,完成年計劃79.91億元的43.7%;實現(xiàn)生豬定點屠宰頭數(shù)為54628頭,病害豬無害化處理頭數(shù)313頭。

  完成進出口總額1萬美元;外派勞務人員110人;完成營業(yè)額172.4萬美元。這三項指標都在不同程度上較去年有所下降。另外,新增境外投資企業(yè)1家(境外投資額640萬美元);新增進出口企業(yè)1家。

  二、主要工作亮點

  (一)綜合執(zhí)法工作卓有成效

  今年來,我們在強化宣傳、加強培訓、規(guī)范執(zhí)法行為的基礎上,全面強化了執(zhí)法力度。

  一是鞏固了成品油市場秩序。我們在兩會前夕對全市成品油市場開展了全面排查,通過現(xiàn)場取證、調查詢問等方式,對去年依法取締的31處加油站(點)進行了復查,依法對整治不取締不徹底的2家非法加油站進行了進一步整治,并對8家已納入十二五規(guī)劃的加油站加強了監(jiān)管,督促他們落實安全防范措施并要求盡快辦理好相關審批手續(xù)。二是推進了酒類監(jiān)管工作。重點加強了對無證經(jīng)營、不規(guī)范開具隨附單、制假售假等違法行為的查處打擊力度,共發(fā)放限期整改通知書42份,督促50家辦理了零售備案登記證,增辦6家批發(fā)許可證,立案查處4起,罰沒金額近兩萬元,沒收假冒偽劣酒1000余瓶。三是穩(wěn)定了生豬屠宰市場。一方面,加強對定點屠宰企業(yè)的管理,督促企業(yè)搞好生豬產(chǎn)品檢驗檢疫,落實生豬無害化處理措施;另一方面,在整頓好城區(qū)生豬定點屠宰場秩序的同時,加強城鄉(xiāng)結合部、主要交通路口的私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的監(jiān)管。通過強化日;榱Χ龋扇m椪涡袆雍蛧绤柎驌羲酵罏E宰等一系列措施,凈化了肉品市場。半年來,立案查處生豬屠宰違法案件5起,收繳罰沒金額4萬余元。四是開辟商務執(zhí)法新領域。今年五月,我們對全市已登記注冊的兩家典當行、兩家二手汽車交易市場及四家廢棄金屬回收企業(yè)進行了檢查。通過排查真正做到心中有數(shù),為今后二手車交易、報廢車拆解市場及廢棄金屬回收監(jiān)管奠定了堅實的基礎。五是建好了“12312”舉報投訴服務中心。我們耗資數(shù)萬元裝修了舉報中心辦公場地,并配置了相應的辦公設施。同時,我們加大了“12312”服務熱線的對外宣傳力度,制作了標牌,出臺了多項工作制度并上墻公示,還建立了有獎舉報制度!12312”服務熱線正式開通以來,我們利用社會公眾舉報的線索,查處了多起違反市場秩序的行為,為及時查處違法行為提供了有力的幫助。

  (二)市場監(jiān)測工作實現(xiàn)突破

  今年來,我局采取了幾項得力的措施來加大市場監(jiān)測調控力度,做到了四個“進一步”。一是進一步完善了樣本企業(yè)的周報監(jiān)測制度,做好市場運行的日常監(jiān)測工作。二是進一步推行了企業(yè)“一套表”制度,通過舉辦業(yè)務培訓班、強化日常監(jiān)管,有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報工作。三是進一步做好了市場運行情況分析工作,針對市場運行情況做到了每月有總結,每季有分析報告。四是進一步做好了社會消費品零售總額的入統(tǒng)工作,在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報工作的基礎上,會同統(tǒng)計、工商等部門,通過調查摸底新增了5家限上企業(yè)和個體戶。

  (三)網(wǎng)點建設工作有序開展

  為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點管理工作,今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點的建設和管理開展了大量工作。一是會同市規(guī)劃部門根據(jù)去年專家評審的意見進一步完善了《XX市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》,目前該規(guī)劃已由市人民政府正式發(fā)布。同時為了確保該規(guī)劃的嚴肅性和權威性,我們正在起草《XX市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃實施辦法》。這個規(guī)范性文件出臺后,將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃不合理、重復建設等問題。二是加強了 “萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設工作,通過政策扶持、業(yè)務指導等辦法對現(xiàn)有的80家標準化加盟店進行了進一步的培育。三是組織專人對城區(qū)的農貿市場網(wǎng)點布局進行了深入調研,并形成了專題調研報告上報市政府。同時針對新建藍溪橋的培育和發(fā)展問題組織開發(fā)商、市場服務中心以及個體戶代表召開了多次分析會,現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是以城鄉(xiāng)農貿市場改造為重點,有序推進“為民辦實事”工作。我們結合省級文明城市的創(chuàng)建準標以及我市城鄉(xiāng)環(huán)境建設整治工作的要求,圍繞楊市農貿市場、龍?zhí)赁r貿市場的改造和荷花市場、湄江農貿大市場的建設工作,組織專人開展了專題調研,科學制訂了建設方案,并于年初全面啟動。目前,荷花市場、湄江市場的建筑主體工程已完成80%,已進入試營運階段,楊市農貿市場和龍?zhí)赁r貿市場已完成了制訂改造方案、繪制施工圖紙以及資金預算等工作,這兩大市場的改造工程現(xiàn)已進入招標階段,計劃于下半年正式啟動。五是積極做好了重點建設項目的指導協(xié)調工作。為了加強在建項目的建設進程,我們組織專人針對XX市機電設備物流園、再生資源市場建設、定點屠宰場的搬遷重建項目、農產(chǎn)品冷鏈物流園等項目進行跟蹤服務指導,目前XX市機電設備物流園已進入營銷階段,其它幾個重點項目都已選址完畢。

  (四)安全監(jiān)管工作穩(wěn)步推進

  進一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管,結合實際制訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作要點》、《安全生產(chǎn)目標管理考核辦法及實施細則》等相關文件,與下屬各二級機構簽訂了《安全生產(chǎn)工作目標管理責任書》,并于5月份組織專人以藍田市場、三角坪商業(yè)廣場以及幾大生活超市為重點,進行了安全生產(chǎn)專項督查。由于措施得力,上半年我市各商貿網(wǎng)點未發(fā)生任何重大安全責任事故。

  (五)致力扭轉外經(jīng)外貿水平滯后的不利局面

  為改變我市外貿出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿工作滯后于經(jīng)濟發(fā)展的'現(xiàn)狀,我們以培育新的外貿主體、開拓新興市場、扶持新型出口拳頭商品為抓手,進一步加強了外經(jīng)外貿工作。一是加強了與企業(yè)的聯(lián)系,我們于6月份由局長親自帶隊,組織外貿股有關人員深入陸拓公司、遠揚煤機等企業(yè)進行調研,就如何整合資源、利用國家有關扶持政策將煤機外貿業(yè)務做大做強與企業(yè)負責人進行深入探討,引導企業(yè)轉變觀念。同時充分利用相關政策,為陸拓公司申報中小企業(yè)國際開拓資金9萬余元。二是對XX市金燦有色金屬銷售有限公司、湖南天華實業(yè)有限公司、三甲寶福香廠、桃子金銀花合作社等具備出口創(chuàng)匯潛力或境外投資實力的企業(yè)進行扶持,加強了政策上的服務,協(xié)助企業(yè)申請開展外貿業(yè)務的資格。三是加強了與公安、招商等部門的協(xié)調,正在逐步完善外派勞務人員的管理機制,逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。四是組織天華實業(yè)、福鑫食品等4家企業(yè)參加了第二屆全國加工貿易產(chǎn)品博覽會,有效轉變了企業(yè)的觀念,引導他們積極開展加工貿易。

  (六)城市創(chuàng)建工作扎實開展

  我們農貿市場為重點,嚴格按照創(chuàng)建省級文明城市和城鄉(xiāng)環(huán)境建設與整治工作的要求,扎實開展創(chuàng)建工作。

  一是以藍田、三角坪市場為重點,通過推行“門前三包”制度、實行分區(qū)定人定崗和周評比月考核制度、組織專項整治、增加市場“兩創(chuàng)”經(jīng)費、改造市場設施等辦法,進一步加大了市場的秩序整治和衛(wèi)生清掃力度。同時推行“一崗三責”制、績效工資制、首問負責制等工作機制,進一步加強干部職工的工作責任心,在水電服務、衛(wèi)生服務、秩序管理、安全管理等方面下功夫,全面提高市場的管理服務水平。二是通過組織深入調研、合理劃行歸市、科學制訂發(fā)租方案等辦法,充分挖掘市場資產(chǎn)的潛力,爭創(chuàng)市場效益。1-6月,藍田、三角坪、龍?zhí)恋葒惺袌龅某山活~和場地租金都較去年同期有所增長。三是致力開展市場創(chuàng)文工作。于今年3月份開始,由市場服務中心具體組織,在藍田、三角坪、龍?zhí)、楊市等農貿市場開展了創(chuàng)建文明市場評比活動和文明經(jīng)營戶評比活動以及干部職工與經(jīng)營戶結對子活動,實行按月評比,即時通報,適度獎勵,在各農貿市場營造了良好氛圍。四是組織專人到城區(qū)農貿市場、屠宰場、公共衛(wèi)生責任區(qū)等場所開展督查和現(xiàn)場勸導行動,引導群眾積極支持、參與到“兩創(chuàng)”工作中來。四是圍繞啟動新建的藍溪橋市場組織了多次協(xié)調,制訂了啟動方案和經(jīng)營秩序整治方案,計劃于7月份落實。

中心工作總結6

  從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

  記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

  隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的`第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

中心工作總結7

  根據(jù)縣人社局《關于做好20xx年度公務員事業(yè)單位工作人員考核工作的通知》(蒲人社發(fā)(20xx)179號)精神,本著客觀公正、民主公開的原則,本著實事求是、全面考核的原則,將年度考核與平時考核相結合的原則,我中心于20xx年1月16日,認真組織了年終考核工作。現(xiàn)將考核情況匯報如下:

  一、基本情況

  這次考核是一次系統(tǒng)、全面、正規(guī)的考核,從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每個人的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。我中心現(xiàn)有人員21人,其中:科級4名、科員15名、工人2名,共有21人參加了年度考核工作。

  通過考核共評出優(yōu)秀等次2名,合格等次13名,不確定等次2名。

  二、主要做法

  為了準確評價我中心工作人員的德、能、勤、績、廉,切實加強政府采購工作人員素質,年度考核要在平時考核的基礎上進行,平時考核情況作為年度考核的重要依據(jù)。以工作人員的崗位職責和年度工作任務為基本依據(jù),重點考核工作實績。

  一是認真學習,領會掌握文件精神。單位領導高度重視,立即組織全體干部認真學習縣人社局《關于做好20xx年度公務員事業(yè)單位工作人員考核工作的通知》精神,特別是對考核的范圍和對象、考核的方法、程序和步驟進行了重點學習,做到了邊學習領會文件精神,邊討論制定本單位考核方案。根據(jù)要求,我單位全體人員按時參加了考核。

  二是加強領導,成立考核領導小組。為切實做好考核的各項工作,成立了以主任陳增弟同志為組長,書記王艷同志、副主任同偉宏、楊建榮為副組長,其它股室負責人為成員的考核領導小組,明確了職責,制定了考核工作責任制,對領導小組成員提出了嚴格的`要求:首先自己吃透文件精神,嚴格執(zhí)行規(guī)定,按照誰考核誰負責的原則,把考核工作作為衡量考核人員的素質和工作表現(xiàn)的重要標志,對考核工作不細致,不認真,考核有誤,隱瞞問題而造成結果

  失真的,要追究考核小組成員責任,增強了考核領導小組的責任心和業(yè)務能力。

  并下設考核辦公室,統(tǒng)一組織協(xié)調中心20xx年度考核工作,制定了《蒲城縣政府采購中心工作人員考核辦法》。中心領導班子就20xx年度考核工作召開了專題會議,在認真學習縣人社局《關于做好20xx年度公務員事業(yè)單位工作人員考核工作的通知》精神的基礎上,研究部署了我中心20xx年度考核工作。主任陳增弟同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好20xx年度考核工作,作了具體的安排部署,為我中心年度考核工作的順利進行奠定了基礎。

  三是組織學習,提高考核人員的施考能力。1月16日考核會議上組織全中心干部職工進一步學習、理解縣人社局《關于做好20xx年度公務員事業(yè)單位工作人員考核工作的通知》中有關規(guī)定和要求。對相關表格的填寫規(guī)定進行了統(tǒng)一。進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節(jié)問題,提高考核組人員的考核能力。

  四是個人總結及民主測評。每一名干部職工都要根據(jù)本職位的職責任務要求和年初局下達的目標任務撰寫個人總結。內容主要包括:學習政治理論知識和相關業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際,改造思想和指導工作的情況;廉潔自律,依法行政,秉公辦事,調查研究,改進工作作風情況;遵守紀律,堅守崗位,服從大局情況;團結協(xié)作,勤奮敬業(yè),完成年度工作目標任務和上級領導交辦任務情況。

  要求個人總結要突出本職工作,詳略得當,簡明扼要,既要講成績,也要講不足,措施要寫實?偨Y完成后,對全體人員進行測評。

  五是確定考核等次。以平時考核和半年考核情況為基礎,按照干部管理權限確定優(yōu)秀、合格、不合格等次人員。優(yōu)秀等次人員按照相關規(guī)定的程序和比例產(chǎn)生,并報中心考核領導小組審定。對確定為優(yōu)秀等次的工作人員進行公示,接受群眾監(jiān)督。

  六是優(yōu)秀等次人員的比例。優(yōu)秀等次人員的比例為參加考核人員的13%以內確定。通過考核共評出優(yōu)秀等次2名。

  總之,我中心二一一年度考核工作嚴格按照上級文件精神的指示要求,健全機構,措施得力,堅持標準,堅決維護了考核結果的公正性,最大程度地調動了干部職工的工作熱情和積極性,順利完成了這次考核工作任務。在新的一年中,我們將堅持服務兩個率先,建設和諧社會的要求,與時俱進,為我縣經(jīng)濟發(fā)展事業(yè)作出更大的貢獻!

中心工作總結8

  中心校2020年工作總結一年來,XX中心校緊緊圍繞縣局年度工作要點和學校中心任務,靠教研提質量、向管理要安全、用活動推特色,各項工作取得積極進展,現(xiàn)將有關情況匯報如下:

  一、圍繞“教研”這一中心,積極推動全鎮(zhèn)教學質量提升一是想辦法搞好校本研修。鎮(zhèn)中心校成立教研小組,制訂教研工作計劃,每月組織一次全鎮(zhèn)單學科教師教研活動。鎮(zhèn)中心校教研員全部分包到校,日常工作在校,每天堅持聽評一節(jié)課。二是想辦法開齊開足課程。在課程安排上,設立了“小專職教師”,全鎮(zhèn)體育、音樂專任教師跨學校教學,其他小科由本校教師兼任,保障開齊開足課程。三是想辦法強化學生基本功訓練。不斷強化學生聽、說、讀、寫、算的基本功訓練和字典等工具書的使用,積極開展每天十分鐘讀書活動、二十分鐘寫字訓練。四是想辦法激勵教師參加業(yè)務培訓。一年來,全鎮(zhèn)共有5名教師參與國培(省外)項目活動、XX名教師參加省級培訓,申報縣級課題X個。五是充分發(fā)揮黨支部黨員的先鋒模范作用,黨員干部帶頭進行政治學習、嚴格要求自己,廉潔自律、率先垂范、積極熱情、團結協(xié)作,積極做好黨的.教育政策宣傳,發(fā)揮基層黨組織作用,為學校的教育教學和學校發(fā)展貢獻力量。

  二、把安全教育和隱患排查作為做好安全工作的重要抓手一是廣泛開展安全法制教育。各校每月進行一次以遵紀守法、交通安全、防溺水安全、消防安全等為主題的安全常識教育。與家長簽訂安全責任書、發(fā)放家長的一封信等,定期聯(lián)系家長,齊抓共管,不斷提高家長對學校安全工作的認可。二是完善日常巡查和定期排查機制。全鎮(zhèn)7所學校、8所幼兒園全部安裝了一鍵報警裝置,并繪制了消防通道線路。充分利用網(wǎng)格化管理平臺,堅持安全網(wǎng)格日常巡查工作,認真做好學校雙控工作。把隱患排查作為做好安全工作的一個重要方面,學校每周和重大節(jié)假日前對學校進行一次安全隱患排查,不留死角,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。三是強化安全預案制度和檔案管理工作。結合學校實際,認真制定各類事件應急預案,完善保障措施,健全處置機制。

  三、全面落實素質教育,努力提高學生綜合素質,彰顯學校特色以“學生動起來,校園活起來”為目標,各學校堅持開展課間操和課外活動,堅持開展“課前一首歌”、“紅色經(jīng)典誦讀”等活動,全鎮(zhèn)組織了課間操、課外活動展示,XX小學少年宮活動、楊廟小學的繪畫都形成了自己的特色。豐富多彩的校園活動和體育鍛煉,陶冶了孩子們的情操,學生的綜合素質得到了很大提高。扎實搞好幼教工作,每學期進行兩次幼兒精彩活動展示,幼兒操、舞蹈、器樂、拼圖、繪畫等是幼兒活動的展示內容。

  四、持續(xù)改善辦學條件,積極做好督導評估工作對XX小學教室內外文化及展牌進行了整體更換,韓關小學新建教學樓和北排平房已投入使用;對XX小學進行了室內粉刷,更新了文化墻、展示牌,重新鋪設了校園甬路;對南學小學南樓進行了改造,新建餐廳、新建教學樓已投入使用,操場改造正在進行。對韓關小學、東韓小學、南學小學、XX小學教師備課室重新進行了規(guī)劃設計,實現(xiàn)了單人單桌單格備課。為解決師生飲水問題,為各學校配備了大型飲水機;為解決教師中午就餐問題,為部分學校建設了教師伙房。在督導評估迎檢工作中,省督導組對XX鎮(zhèn)迎檢學校給予充分肯定。

  五、從嚴從緊做好疫情防控工作一是嚴格落實學校封閉管理。嚴格落實“六個一律”要求,堅持每天日常體溫監(jiān)測、堅持每日消毒,無論學生在校或離校期間,學校均實行封閉式管理。二是嚴格師生包聯(lián)、日報告、零報告制度。健全學校、班級、班主任和任課教師包聯(lián)體系,嚴格落實包聯(lián)責任人責任,建立師生“一人一檔”信息臺。

中心工作總結9

  20xx年上半年,市物價局認真貫徹市委、市政府各項決策部署,著力穩(wěn)物價、推改革、強監(jiān)管、促發(fā)展、惠民生,價格工作取得了進展,實現(xiàn)了“時間過半、任務過半”的目標要求。

  一、上半年重點工作完成情況

  (一)守住防通脹上限,物價漲幅處在合理區(qū)間

  認真貫徹落實宏觀調控政策,把防通脹、穩(wěn)物價作為我局的首要工作任務,有針對性地強化工作措施,市場物價保持總體穩(wěn)定。我市已連續(xù)19年實施了價格目標調控責任制,今年繼續(xù)強化政府調控價格責任,分解落實到XX個市政府部門和各區(qū)、市政府,制定了發(fā)展生產(chǎn)、保障供給、監(jiān)測預警、市場監(jiān)管、惠及民生的20 項價格調控措施。堅持糧油副食品價格監(jiān)測日報制度,實現(xiàn)全年365天監(jiān)測,“一周物價動態(tài)”成為市政府“每日要情”固定采用內容,上半年累計上報價格監(jiān)測報告50期、重要商品價格動態(tài)信息68篇、各類價格監(jiān)測數(shù)據(jù)2萬余批次;通過我局門戶網(wǎng)站和民生商品價格發(fā)布平臺,及時發(fā)布市場價格信息190篇、民生商品價格425批次。組織實施了酒店客房價格監(jiān)測制度,設立價格監(jiān)測點40個。密切關注生豬、液化石油氣等重要商品價格變動情況,多次向市政府報告。1至6 月份,我市居民消費價格指數(shù)(cpi)同比累計平均上漲2.5%,較年度預期價格調控目標低1個百分點。

  (二)深入推進價格改革,為促改革調結構提供保障

  抓住當前物價水平總體穩(wěn)定的時間窗口,積極穩(wěn)妥推進資源性產(chǎn)品價格改革。學習借鑒國內同類城市經(jīng)驗做法,擬定了包括建立居民用水、用氣階梯價格制度在內的市內三區(qū)居民生活用管道天然氣及城市供水價格改革方案。調整了市區(qū)經(jīng)濟適用住房價格政策,6月初市政府召開新聞發(fā)布會向社會發(fā)布,并依據(jù)新政策,核定了今年第一批計劃銷售的市區(qū)10個經(jīng)濟適用住房項目的基準價格。出臺了我市實施縣級公立醫(yī)院綜合改革第2批、第3批醫(yī)療服務項目價格,共計21XX項;擬定了我市公立醫(yī)院醫(yī)療服務項目規(guī)范價格銜接方案,共計5600項。全面落實脫硫脫硝電價、居民階梯電價、峰谷分時電價政策,積極爭取可再生能源電價補貼政策,我市8個風電、光伏發(fā)電企業(yè)獲得去年下半年上網(wǎng)電價補貼2178萬元。核定了22家民辦學校學歷教育收費標準。同時,完善主要由市場決定價格的機制,落實國家、省放開全部電信資費、XX項專業(yè)服務收費、醫(yī)保目錄內的低價藥品、非公立醫(yī)院醫(yī)療服務、養(yǎng)老服務價格和種子、桑蠶繭、小工業(yè)鹽等工農業(yè)生產(chǎn)資料價格政策,更好激發(fā)市場活力。

  (三)積極運用價格政策,;净菝裆〉眯鲁尚

  組織實施公交學生卡優(yōu)惠票價政策,年可減輕學生家長負擔257萬元;做好公交票制票價改革、公交換乘優(yōu)惠辦法、地鐵票價制定等前期調研論證工作,努力降低市民出行成本;出臺了XX條世園會公交和9條世園會旅游專線票價政策,制定了世園會周邊區(qū)域停車場收費政策。落實居民住宅小區(qū)公用附屬設施用電、以及機關、部隊、學校、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電價格,按照居民生活用電中的非居民用戶價格執(zhí)行政策;對全市城鄉(xiāng)低保戶和農村五保戶家庭每戶每月設置XX度免費用電基數(shù),累計優(yōu)惠金額XX50萬元。對低保戶實施用水、用氣及冬季取暖補助等價格優(yōu)惠政策,每年優(yōu)惠金額1650萬元。認真落實規(guī)范教育收費治理教育亂收費的意見,取消了公辦高中擇校費、中小學午休費等收費項目;降低了房屋檔案利用收費、保存人事關系及檔案收費標準,年可減輕企業(yè)和社會負擔200萬元。組織實施社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制,20xx年第四季度和今年第一季度向受益居民已發(fā)放價格臨時補貼資金共計20xx萬元。

  (四)持續(xù)清費減負,助推經(jīng)濟社會發(fā)展

  認真貫徹落實取消、暫停征收行政事業(yè)性收費或轉經(jīng)營服務性收費20項,累計減免出口法檢商品費用5233萬元。我市繼續(xù)實施16項經(jīng)營服務性收費標準,年可減輕企業(yè)負擔9000余萬元。開展進出口環(huán)節(jié)收費、建設、交通、電信等行業(yè)收費開展專項檢查,依法查處了擅自設立收費項目、超標準收費等亂收費行為。開展了收費許可證換發(fā)和年審工作,今年全面實施收費網(wǎng)上監(jiān)管,有效提高了收費監(jiān)管的科學性和有效性。

  (五)推進價格法制建設,抓好各項制度規(guī)定的落實

  以《XX市價格條例》頒布實施為契機,搞好學習宣傳貫徹實施工作,通過大型電子顯示屏、電視、廣播、網(wǎng)絡、微博等載體,集中宣傳《條例》主要內容;在報紙、網(wǎng)站刊登《條例》全文和解讀內容,專門印制了4000冊《條例》單行本和明白紙,利用3·XX消費者權益保護日、價格政策提醒會等形式,向經(jīng)營者和消費者免費發(fā)放;擬定了貫徹落實《條例》的9 項配套規(guī)章制度,開展了餐飲服務業(yè)價格行為“雙月”專項規(guī)范活動,民辦教育機構履行價格備案手續(xù)專項檢查。出臺了價格聽證會專家聘請、消費者征集辦法,修訂了價格違法案件審理審查工作規(guī)則、價格行政處罰自由裁量基準、機動車停放服務收費管理辦法,擬定了經(jīng)營者價格信用檔案和評價辦法。

  (六)強化價格監(jiān)督檢查,營造公平競爭市場環(huán)境

  進一步轉變價格監(jiān)管理念,強化事中事后監(jiān)管,強化對新興業(yè)態(tài)經(jīng)營行為的`監(jiān)管,努力為居民營造自主消費、為市場主體營造公平競爭的市場環(huán)境。上半年,受理8起網(wǎng)購價格舉報案件,已對3家經(jīng)營單位實施行政處罰。持續(xù)開展世園會等市場價格專項檢查,制定了世園會總體價格監(jiān)管方案和價格監(jiān)督檢查方案,組織檢查人員300多人次,檢查餐飲、交通、停車場等經(jīng)營單位2千余次;印制了中、英文雙語價格政策提醒函,規(guī)范國際園內經(jīng)營者自律意識。上半年,共查處價格違法案件13件,沒收違法所得2XX萬元,罰款近3萬元。加強 12358價格維權服務品牌建設,受理群眾價格咨詢舉報5868件,其中咨詢5200件,舉報668件,舉報案件辦結率和咨詢回復率均為100%。

  (七)加大工作力度,拓寬價格公共服務領域

  著力做好涉紀、涉案、涉稅、服務政府價格認定工作,上半年完成各類價格鑒證案件5895件,鑒證總額XX.39億元。其中,涉稅財物價格認定標的由房產(chǎn)、土地等有形資產(chǎn),延伸到股權等無形資產(chǎn),上半年涉稅財物價格認定20件,認定金額5.8億元;涉刑事類案件價格鑒定18件,鑒定金額2.4億元;涉民事類案件價格鑒定6件,鑒定金額69.8萬元;涉行政類案件價格鑒定6件,鑒定金額260萬元;涉紀財物價格認定1件,認定金額84萬元;非涉案價格認證 5844件,認證金額6.78億元(含車輛抵押認證5829件,認證金額6.75億元);價格鑒證援助29件,減免金額1.5萬元。推進青島橡膠價格指數(shù)編制工作,制定了橡膠價格指數(shù)編制方案,目前已基本完成,將組織試運行。

  二、存在問題及改進措施

  上半年,我市價格工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,需要在下步工作中進一步加以改進。主要表現(xiàn)在:今年二季度以來我市價格總水平逐月攀升,部分食品類商品、服務項目價格漲幅較高,需要引起高度重視;價格改革任務繁重,在完善主要由市場決定價格的機制過程中,統(tǒng)籌兼顧處理好各方面利益面臨重大挑戰(zhàn);部分行業(yè)市場價格秩序比較混亂,經(jīng)營者價格自律意識和社會價格誠信體系較薄弱。

  下半年,我局將繼續(xù)以穩(wěn)定市場價格總水平為首要任務,更加注重精準調控,努力提高價格調控的前瞻性、針對性、實效性,為經(jīng)濟發(fā)展和結構調整營造良好的外部環(huán)境;緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用,完善市場決定價格機制,穩(wěn)妥推進資源性產(chǎn)品價格改革,把握價格改革的時機、節(jié)奏和力度;繼續(xù)開展清費減負和惠民價格工作,加強市場價格誠信制度建設,整頓規(guī)范市場價格秩序,努力實現(xiàn)全年工作目標任務。

中心工作總結10

  在一年的工作中,學校始終堅持“認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白做人”,在上級的正確領導下帶領全體教師,認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,圓滿的完成了上級交給各項工作任務,F(xiàn)就本年度工作情況做如下:

  一、安全方面

  1、安全演練一周讓學生學到了自救的本領

  2、自查自糾排查活動消除了安全隱患

  3、致家長一封信讓學校和家長連成一個教育平臺

  4、《安全伴我行》征文讓學生知道安全的意義

  5、簽訂各種責任書加強了各方面的安全了意識,明確了各自責任

  6、我本人被評為市級安全教育先進個人

  二、德育方面

  1、《感恩》《保護環(huán)境從我做起》征文活動,教給師生尊老愛幼、保護環(huán)境的行為

  2、《愛心寶貝》活動,培養(yǎng)師生的愛心

  3、大型德育教育現(xiàn)場會讓師生的心靈得到了一次洗禮

  4、美化綠化環(huán)境感召學生

  5、多次召開教師教育教學座談會,培養(yǎng)教師的愛心

  6、班級評比展示了師生的美感、聰明智慧

  三、教師培養(yǎng)方面

  1、教師座談會教給了教師的各種管理辦法

  2、班主任教育經(jīng)驗交流會讓教師知道了奮斗的目標

  3、骨干教師培訓,郭曉曼的數(shù)學、郝芳的信息教育、魯猛軍的品社、班級管理;趙瑩瑩、李靜的音樂;王俊仙、林海梅的科學;張金玲的品社;周亞玲的美術

  4、優(yōu)質課的驗收;徐隨娜、孫美娟、趙瑩瑩三位教師通過了縣教研室優(yōu)質課的驗收

  四、教學方面

  1、教學視導,兩輪的深入課堂活動涌現(xiàn)了好多的優(yōu)秀教師;如:劉素芳、郭雪娟的語文課;林海梅的科學課;魯猛軍的思品課等

  2、語文研討課,孫美娟老師參加了文安縣組織的語文教研課

  3、郭紅老師擔任了語文單元教學理論研究

  4、六年級教育教學工作研討會,提高了六年級的教學水平

  5、課題研究:組織了《一堂好課活動》《課堂教學的有效性》的研究活動,提高了教師的教研水平

  6、市級課題《小學語文拓展性閱讀教學研究》申報成功,他又成為教師成長的一個舞臺

  7、編寫了校刊記錄了師生成長的`軌跡

  8、建立了課件庫,為教師教學插上了翅膀

  9、制作了各種教學教具為提高教學質量提供了工具

  10、建立了蘇橋中心校博客,他把學校的各種活動都記錄下來

  11、舉辦了各種教學活動

  1)體育方面:拔河比賽、百米對抗賽、迎新長跑及各種豐富多彩的課外活動活躍了校園氛圍,鍛煉了學生的體質,豐富了校園文化

  2)語文方面:朗讀活動、語文知識競賽、優(yōu)秀征集、校刊的編寫等活動豐富了課上課下文化生活,提高了學生的朗讀能力、知識水平和寫作水平

  3)數(shù)學方面:口算能力、數(shù)學知識競賽

  4)音樂方面:唱兒歌、唱紅歌讓校園有了歌聲、讓孩子們有了笑容

  5)英語方面:書寫能力、聽力

  6)美術方面:繪畫書法比賽給孩子們成長提供了又一個平臺

  五、教育投入方面

  學校后勤管理制度完善,嚴格按上級部門的規(guī)定收費,沒有存在亂收費的現(xiàn)象。學校硬件建設也有了長足的發(fā)展。今年粉刷樓道投資1萬、購置電腦一臺錄像機一臺投資1萬更新了教學設備等,為教育教學服務發(fā)揮更大的效能。

  當然,工作中還有一些不足和問題。比如理論學習還欠深入;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等。這些問題和不足,我們決心在今后的工作中認真克服,努力改進。

中心工作總結11

  一、掌握員工狀態(tài):

  作為億倫呼叫中心的一名質檢,首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。

  1、準確的叫出每個員工的工號、姓名,可讓員工感覺到被尊重與重視,可拉進彼此 之間的距離,便于日后開展工作,做為管理人員,別忽略這一點。

  2、在項目開展初期應對現(xiàn)場每個員工的服務質量進行分析和總結,可按監(jiān)聽評分結果將員工服務質量進行分類,可分為:優(yōu)、中等、差;然后有針對性監(jiān)聽,對服務質量保持較好的員工,我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率,同時也能全面保證好服務質量。

  二、質檢監(jiān)控的方式:

  實時監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復核。

  1、對新員工而言以上三種方式都適用,首先在新員工上線撥測時主要采取實時監(jiān)聽,由于新員工無外呼經(jīng)驗且對業(yè)務技能方面未能完全熟悉,因此實時監(jiān)聽能夠及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題,可做及時補救工作;同時采取提查錄音和成功單復核能確認員工的保存狀態(tài)是否正確,因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。

  2、對老員工而言,在新項目開展初期,由于員工對業(yè)務還未完全掌握,可先采用實時監(jiān)聽,當員工對業(yè)務基本掌握和熟悉后,可采取抽查監(jiān)聽或成功單復核,這樣可以提高監(jiān)聽率,加大監(jiān)聽的力度,全方位監(jiān)控服務質量。

  三、錄音分析的技巧:

  錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié),我認為做好錄音要從以下幾個方面入手:

  1、養(yǎng)成收集錄音的習慣:在每天的質檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音,不論好與差的,只要有代表性的都可進行收集,可建立一個文件夾對錄音進行分類儲存,比如建立一個存放好的'錄夾,一個存放差的錄音夾,便于隨時使用,而不是到了要做錄音分析時才,匆忙找?guī)讞l錄音,這樣的錄音往往沒有什么代表性。

  3、錄音分析的目的:針對監(jiān)聽中員工存在的問題,經(jīng)常安排時間為服務質量及業(yè)績較落后的員工進行典型案例分析,且每周至少安排全體員工進行一次案例分析點評,通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音,讓員工從中取長補短,不斷提高自身溝通和銷售技巧,最終提高整體員工的服務水平。

  4、錄音分析的方法與技巧:首先要告訴員工我們是對事不對人,目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短,同時點評錄音應該從錄音的優(yōu)點和缺點相結合進行評價,把一個錄音評得一無是處,可能會傷了員工的自尊心,同時會影響你跟員工的溝通;同時做錄音分析時要有層次的進行,對于過長的錄音,我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方,可先暫停播放錄音,就此先進行點評,這樣可以加深員工的印象,而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評,這樣員工往往只能記住其 中的部分,難以全面的分析,效果不太明顯。

  四、質檢扣罰種類與技巧:

  質檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、經(jīng)濟扣罰,嚴重的給予辭退。

  1、質檢扣罰可能是一件較頭疼的事,特別是對一些新上任的質檢,往往顯得很棘手,經(jīng)常碰壁,首先怕得罪員工,其次會遇到員工不接受處罰,自己變得措手無策。通常對于員工監(jiān)聽存在的服務質量問題,視情況輕重,第一次可給予口頭提醒或警告,如問題較嚴重但又未造成太大影響的,如下次再犯同樣錯誤,則直接進行扣罰。且不要一味的進行指責,可先讓員工聽回當時錄音,讓他自己找出問題,如他找不出,你再誠墾的給予指出,同時要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰,而是讓他能夠從中吸取教訓,在以后的工作加以改善,避免犯同樣錯誤,取得更大的進步。

  五、質檢間交換監(jiān)聽對象:

  由于目前現(xiàn)場項目較多,且規(guī)模較大,會分成幾個區(qū)進行監(jiān)聽,質檢不要固定的對某個區(qū)域進行監(jiān)聽,時間長了會覺得都是老問題,因此可以輪換監(jiān)聽對象,這樣可以發(fā)現(xiàn)更多的問題,最大程度的保證好服務質量。

  六、端正工作心態(tài):

  作為一名質檢,我們的主要任務不是挑出員工的毛病,更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足,如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧,提高整體員工的服務水平,從而保證好整體的服務質量,最大程度減少投訴的發(fā)生;同時要堅定自己的立場,不要過于在乎員工對你的評價,而影響了工作狀態(tài)。

  七、多向其他管理人員學習:

  億倫呼叫中心每個質檢都有自己不同的經(jīng)歷和經(jīng)驗,常言說“三個臭皮匠勝過一個諸亮,三人同行必有我?guī)煛痹谄綍r我們可以多向身邊的其他同事請教和學習,取長補短,經(jīng)常性對自己的工作進行總結和改進,在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現(xiàn)場和員工的書籍進行學習,這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經(jīng)驗,利用到工作中進行舉一反三,這樣在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。

中心工作總結12

  20xx年,對長城健康產(chǎn)業(yè)集團來講,是一個風險與機遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,對我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色?谱龃笞鰪姡盐覀兊姆⻊兆黾氉錾,現(xiàn)就09年上半年體檢中心的工作總結匯報如下:

  一、經(jīng)營狀況分析

  1.總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,09年上半年遠遠超過08年同期水平,包括總人數(shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀錄7000余人,上半年任務的完成主要依靠于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設計院、通信、建行、人行等,對于全年任務的完成,業(yè)務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務順利完成。

  2.散客戶收入狀況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個體市場發(fā)展的潛力,但這種個體市場開發(fā)速度,并非我們的預期目標,在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶,堅持做好散客服務,對體檢中心的'長遠健康發(fā)展是至關重要的。

  二、市場管理

  年初根據(jù)董事會下達的任務指標,向業(yè)務人員進行指標分解,并予以適當激勵措施相結合,以加大業(yè)務人員市場壓力,提升業(yè)務人員開拓精神和主動意識。

  在市場開發(fā)方面,結合體檢中心和各單位實際狀況多管齊下:

  1.加強質量和服務監(jiān)督,成立了質量控制監(jiān)督小組和服務監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認真負責的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質和形象,維護長城體檢的品牌形象,以到達穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。

 。玻訌姶罂蛻舭菰L力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領導,加強了感情溝通的力度,對以前在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農行等失而復得。

 。常訌娚⒖蛻舴⻊樟Χ龋习肽曛饕刻崆邦A約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來帶給一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務質量,針對高端客戶專設體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細化體檢流程,具體措施:嚴格預約機制,限制人數(shù),團體客戶避開周日,設定尊貴型基本套餐和?铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單,護士全程陪同導診,制定科室流程細節(jié),提高早餐標準,采血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務,這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇,也是展示我們高端服務水準、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領先省會體檢行業(yè)的實效措施。

  4.加強市場部建設及業(yè)務人員培訓,市場部現(xiàn)有業(yè)務員7人,其他兼職團體客戶業(yè)務員5人,旨在提升業(yè)務人員團隊實力,加大應對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。

 。担訌娛袌鲂麄髁Χ,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設計更新、充實資料,以提高長城體檢中心的知曉率。

  不足之處:缺乏上層社會關系,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰(zhàn),降低利潤,如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。

  三、服務管理

 。保{員工合理化推薦,提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程推薦,展開自我檢查與修正,在服務流程完善和質量控制方面起到了用心作用。

 。玻訌娪布纳婆c建設,春節(jié)放假期間,對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備,為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎,提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。

 。常畬崿F(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化管理,在原有體檢管理程序基礎上,進行修改調試,各科室安裝微機,實現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機打報告和推薦。

  4.提高員工自身服務意識,聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓,從員工心態(tài)、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內心的服務意識。

 。担蛟焱晟频臋z后服務流程

 。保┩高^粘貼《健康邀請函》,對免費復查起到了用心的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查,成效顯著。

 。玻w檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,帶給了技術后盾,也被部分單位領導認可,對穩(wěn)固市場起到了推動作用。

 。常┰诟哐獕嚎频挠眯膮⑴c下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場。

  不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓,前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。

  四、質量管理

 。保M更新檢測設備,為體檢質量奠定了堅實的物質基礎,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標本按時保質認真完成。

 。玻闪①|量控制小組,安排周五下午對體檢表進行抽查總結,周一例會予以通報,并給予適當獎懲。

 。常畼嫵蓛炔繒\機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。

 。矗馑腿藛T學習培訓,春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進修學習。

  不足之處:體檢中心人員整體素質較低,透過交流與學習期盼整體業(yè)務水平提高。

  五、其它管理

 。保秒娯摵稍u估及改造制定,冬季淡季再施工。

 。玻叨丝蛻趔w檢流程方案與方案制定

 。常谌素斘锕芾矸矫,響應集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管,人事和采購工作一向由劉國興分管。

中心工作總結13

  1、種植業(yè)

  截至到20年3月,全鎮(zhèn)耕地確權面積10.06萬畝。20xx年,統(tǒng)計全鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖面積4.8萬畝,水稻種植面積4.2萬畝(其中:50畝以上大戶165戶,18245畝),荸薺0.4萬畝,席草0.02萬畝,油菜小麥棉花計0.3萬畝。20年上半年,在社區(qū)建立糧食生產(chǎn)綠色發(fā)展提質增效示范點和早稻示范片各1個,由泉農農機社會化服務合作社承擔建設任務,總面積350畝,其中:提質增效示范點250畝,早稻示范片100畝,目前,提質增效示范點各項目試驗示范正按計劃進行,早稻示范片由于下田后遭遇凍害,芽勢受到嚴重影響,大田植株密度不高,經(jīng)市農村局同意,已及時改種一季稻;全鎮(zhèn)其它村早稻種植面積300畝左右;申報水稻機械深施肥技術集成示范點1個;申報小麥赤霉病防治補助海橋錢井和社區(qū)3個村(社區(qū))面積313畝;統(tǒng)計上報20xx年農業(yè)支持保護補貼面積9.772萬畝。

  2、水產(chǎn)業(yè)

  穩(wěn)定現(xiàn)有4.8萬畝的螃蟹養(yǎng)殖面積,鎮(zhèn)螃蟹養(yǎng)殖已有三十余年的歷史,經(jīng)過多年的`養(yǎng)殖,農戶培育無公害水產(chǎn)品的技能和意識明顯提高,全鎮(zhèn)養(yǎng)殖區(qū)全面實施生態(tài)養(yǎng)殖技術,在生產(chǎn)上目前的主要任務是發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖,減少養(yǎng)殖成本,增加單位產(chǎn)出;今年,繼續(xù)對接中國人民保險公司保險公司,分別對容易受到自然災害影響的6000畝螃蟹養(yǎng)殖塘口和1000畝的常規(guī)魚類進行承保,通過政策層面減少自然災害對水產(chǎn)業(yè)造成的影響;完成春季水產(chǎn)調查;20xx年現(xiàn)代農業(yè)項目資金漁業(yè)示范區(qū)項目再建設工作和污水處理項目已經(jīng)啟動;無為縣清源特種水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社申報國家級水產(chǎn)養(yǎng)殖示范場水產(chǎn)養(yǎng)殖尾水處理示范項目,計劃建設沉淀池曝氣池曝氣機械過濾壩生物凈化池人工濕地生態(tài)浮床等養(yǎng)殖尾水治理設施,開展進排水設施改造;以螃蟹養(yǎng)殖為主導產(chǎn)業(yè),向農業(yè)農村部申報農業(yè)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)項目,并獲批,預計可獲項目建設資金1000萬元以上,將為水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入強大動力;20xx年,境內480畝人工養(yǎng)殖的珍珠全部拆除到位,補償手續(xù)已全部完善并報市政府,補償款已由財政拔入市水產(chǎn)局,52.45萬元已開據(jù)到市局,待到賬后及時通知養(yǎng)殖戶按程序領取。

  3、畜牧業(yè)

  春季動物防疫工作結束,開展了春防自查,按要求送檢血樣20份;開展了畜牧業(yè)安全生產(chǎn)大檢查;蕪湖市潤山生態(tài)農業(yè)有限公司國家發(fā)改委穩(wěn)定生豬生產(chǎn)中央預算內資金項目立項開建,已新建圈舍900平方米,改建400平米產(chǎn)房,其余三幢圈舍正在建設中,全部建成后圈舍總面積將達到4000平方米,年出欄生豬5000頭以上;根據(jù)長江經(jīng)濟帶農業(yè)面源污染治理要求,20xx年為畜禽養(yǎng)殖專業(yè)戶申報畜禽養(yǎng)殖廢棄物資源化利用項目5個,主要建設干糞堆積房糞污處理池和病死畜禽無害化處理池,共獲財政補貼12.5萬元,今年申報6個,目前4戶已全部建成,1戶即將建成,1戶待動工,此次6個糞污處理項目建成后,全鎮(zhèn)所有畜禽養(yǎng)殖規(guī)模場和專業(yè)戶糞污處理設施配套率100%,全部實現(xiàn)糞污綜合治理,綜合利用率達100%;20xx年,養(yǎng)殖企業(yè)發(fā)生不明原因的生豬死亡,目前正在補欄,產(chǎn)能逐步恢復,今年下半年商品豬即將上市。

  4、農機

  推進農機類專業(yè)合作社社會化服務進程,全鎮(zhèn)現(xiàn)有9家農機類農業(yè)專業(yè)合作社,主要農業(yè)機械為收割機和旋耕地,今年,繼續(xù)開展農業(yè)生產(chǎn)社會化服務項目,為兩家符合條件的農業(yè)合作社申報水稻機械化育插秧項目和病蟲害機械化植保兩個項目,目前項目正在實施過程中。

  5、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設和品牌認證

  現(xiàn)有4個市級和10個縣級農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),今年將支持鼓勵符合申報市縣級龍頭企業(yè)條件的企業(yè)應報盡報,力爭全年新增3家縣級龍頭企業(yè)和3家市級龍頭企業(yè)(其中:已有金牛荸薺種植專業(yè)合作社等6家企業(yè)提交了申報市級龍頭企業(yè)的申報文本,鎮(zhèn)政府已向無為市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化領導小組行文上報,初核后報蕪湖市審核,縣級龍頭企業(yè)正待申報中);依托現(xiàn)有龍頭企業(yè)開展“三品一標”認證,計劃新認證無公害農產(chǎn)品三家企業(yè)3個產(chǎn)品(漁業(yè)優(yōu)良水產(chǎn)和全民水產(chǎn),認證產(chǎn)品全部為水產(chǎn)品),續(xù)認證三家企業(yè)6個產(chǎn)品(紀華家庭農場何桂林家庭農場和朱中山水產(chǎn)合作社,認證產(chǎn)品為四大常規(guī)魚和龍蝦等)。

  6、農產(chǎn)品質量安全

  為全鎮(zhèn)20家農業(yè)合作社或企業(yè)建立監(jiān)管名錄,對生產(chǎn)過程進行監(jiān)管;完備農殘檢測站檢測設備,對農產(chǎn)品進行抽檢,全年檢測任務數(shù)1000個樣本,其中:蔬菜類600個,水產(chǎn)類250個,畜牧類150個(主要檢測指標:蔬菜:樣本,農藥殘留;水產(chǎn):活體,重金屬殘留,呋喃西林呋喃唑酮等抗生素殘留;畜牧:尿樣,主要檢測瘦肉精,具體是萊克多巴胺和鹽酸克倫特羅),目前已完成檢測680組(超過序時進度),全部按要求上傳省級監(jiān)管平臺;全鎮(zhèn)現(xiàn)有4家農產(chǎn)品質量追溯平臺良),20xx年擬新增1家。

中心工作總結14

  消防監(jiān)控班在中心領導的指導下,在本班組的共同努力下,保障了通信機房的消防安全。

  具體工作簡述如下:

  一、提高安全意識

  我班認真貫徹安全第一,預防為主的方針,時刻牢記隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山的警訓,認真學習各項安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。

  二、搞好基礎工作

  認真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的設備進行維護檢修,保證好其正常運行。

  三、堅持自查巡檢工作

  經(jīng)常進行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng);。

  四、障礙處理

  處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐),

  (1)消防報警:煙多灰塵大引起。

  (2)樓宇自控報警:主要是空調補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

  (3)空調設備報警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。

  (4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設備更換調試。

  五、做好工程隨工監(jiān)督

  (1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設備安裝,目前進入竣工驗收階段。

  (2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調試階段。

  (3)一樞紐排煙口更換進入調試階段。

  (4)一樞紐:應急照明疏散燈修復5套、更新1套。

  六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并,并對新班組人員工作重新調整。

  七、強化消防設備維護班組的管理,在班組內執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。

  八、積極響應中心關于維護知識有獎競答的競賽活動,認真組織全班人員深入學習設備日常維護標準及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務水平,提高本班人員的.維護技能。

  九、6月份努力做好四個能力建設標準配合消防大隊對我公司消防監(jiān)控室檢查,在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定,對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。

  十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務,以及其他各項活動。

  上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持安全第一,預防為主的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制,落實工作責任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災隱患,減少安全隱患,并及時告知相關業(yè)務主管部門存在的火災隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設施,不斷完善消防管理責任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓,充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用,實現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。

中心工作總結15

  尉犁縣園藝技術推廣中心尉犁縣園藝技術推廣中心在縣委、縣政府的領導下,在上級主管部門具體指導和支持下,按年初制定的工作目標、工作職能和工作任務要求,圍繞尉犁縣林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,20xx年上半年主要開展以下幾項工作。

  一、林果業(yè)基本情況

  全縣經(jīng)濟林面積7.447萬畝,新增面積成活率還在調查,結果面積達到2.7萬畝,預計香梨總產(chǎn)1.7萬噸,較20xx年1.5萬噸增加了0.2萬噸,全縣林果總產(chǎn)值達到4000萬元,林果業(yè)人均比20xx年增收200元,人均林果業(yè)收入預計達到800元左右。

  二、利用“科技之冬”抓好果農的技術培訓工作

  為了全面提升尉犁縣林果業(yè)發(fā)展水平,抓管理、促成效,為高產(chǎn)、優(yōu)質、穩(wěn)產(chǎn)、低耗創(chuàng)造條件,提高全縣果農對林果管理的技術水平和綜合管理素質。技術人員利用“科技之冬”,在果農冬閑時間開展培訓班74次,培訓果農3480人次,發(fā)放技術材料1896余份。通過全體專業(yè)技術人員的努力,使果農對林果業(yè)的種植管理技術、林果病蟲害防治有關知識有了更新的認識,轉變了農牧民對林業(yè)的一些不正確的看法,為果農增產(chǎn)增收提供了技術力量。

  三、抓好香梨冬季修剪和清園工作

  依據(jù)梨樹樹齡、枝量、花芽量進行精細修剪,疏除細弱枝、弱花、回縮下垂枝、徒長枝、雞爪枝,開張背上枝和旺枝角度,達到均衡樹勢合理負載的目的。完成冬季修剪面積2.8余萬畝,3月30日前,完成清園面積1.6萬畝,刮樹皮面積1.29萬畝,澆水面積3.06萬畝。

  四、大力開展香梨病蟲害防治工作

  早春是香梨病蟲害綜合防治最佳期。這個時期越冬害蟲活動量不大,香梨樹還沒有發(fā)芽,使用高濃度的農藥對香梨也不容易產(chǎn)生藥害。為了抓好林果業(yè)春季病蟲害防治工作,技術人員下鄉(xiāng)督促果農抓好春季病蟲害防治工作,并利用3月12日植樹節(jié)在全縣范圍內宣傳林果春季病蟲害防治的重要性及石硫合劑的熬制方法,發(fā)放宣傳材料500余份。免費給示范園的果農,發(fā)放石硫合劑1.5噸,示范帶動周邊的果農達到統(tǒng)防統(tǒng)治的目的,降低蟲口密度。從防治病蟲害的效果來講,它起到事半功倍的作用。部分果園介殼蟲發(fā)生比較嚴重,針對這一問題,技術人員將介殼蟲防治的最佳時期和防治方法整理成維、漢兩種文字的材料發(fā)放到每個示范園的果農手中,并督促果農抓好病蟲害防治工作。

  五、抓好花期管理提高香梨坐果率

  香梨坐果的好壞直接影響香梨的產(chǎn)量,做好香梨花期管理工作,是提高香梨產(chǎn)量和質量的主要途徑。

  為了提高香梨坐果率,技術人員指導果農香梨花期主要做好以下幾項工作:

  一是督促果農澆好花前水。在3月底澆好花前水,有利于香梨開花坐果。

  二是做好人工輔助授粉工作。今年香梨花期氣溫較低,為了能減輕惡劣天氣對授粉的不利影響,補足授粉樹的不足。技術人員動員示范區(qū)果農購買花粉3.6公斤,進行人工點授和人工抖授輔助授粉,采用人工輔助授粉可提高坐果率10%~50%以上,人工輔助授粉面積達2600余畝。

  三是進行花期果園放峰。利用蜜蜂采集花粉,增強梨樹的受粉受精,提高坐果率,增加產(chǎn)量,全縣放蜂面積1500畝。

  四是香梨樹體掛花枝。針對果園面積小,缺少授粉樹,采用每棵梨樹掛花枝,每棵梨樹上掛3瓶碭山梨、鴨梨的花枝,來提高香梨坐果率,全縣梨園掛花枝的面積為350畝。

  六、督促果農做好科學的肥水管理和香梨夏季修剪工作

  督促果農在3月下旬至4月初,梨樹萌芽前后進行第一次追肥,以氮肥為主;在花芽分化和果實膨大期及時進行了第二次追肥,以磷、鉀肥混合施用;在果實生長后期進行了第三次追肥,以鉀肥為主;葉面噴肥45次,生長前期2次,以氮肥為主;后期23次,以磷、鉀肥為主,可補施果樹生長發(fā)育所需的微量元素。根據(jù)樹勢的強弱及時進行追肥,可以保持土壤中有足夠的水分和養(yǎng)分,滿足梨樹發(fā)芽、開花、座果和枝葉生長的需要,促進花器分化和枝葉生長,保證開花整齊和座果一致。夏剪重點是沒有結果的幼園,力爭做到村不漏戶,戶不漏園。今年夏剪全縣共計完成修剪面積5.8萬畝,通過夏剪增強了樹體通風透光能力,促進了樹體的`養(yǎng)分積累,為來年的豐產(chǎn)豐收打下基礎。

  七、加大示范基地建設與推廣,推動優(yōu)勢果業(yè)可持性發(fā)展一是科學制定實施方案。

  借鑒20xx年的成功經(jīng)驗,在全縣范圍43個三級林果示范園,全面推行林果業(yè)標準化生產(chǎn)管理,加大結果果園的豐產(chǎn)栽培管理措施,發(fā)揮示范園的帶動作用。逐步實現(xiàn)林果發(fā)展集團化,果園生產(chǎn)管理過程標準化、生產(chǎn)產(chǎn)品無公害化,建成一批林果高產(chǎn)“精品”示范工程.為了提高示范園果農的積極性,林業(yè)局為縣、鄉(xiāng)兩級示范園的果農免費送去價值3.5萬元的防治病蟲害的藥劑,從而也加大了示范園的建設力度。二是按期確定專門技術人員到村實地授課和操作,指導果農開展修剪、病蟲防治及肥水管理。三是大力實施示范園建設中的綜合管理技術措施。通過各項技術措施的實施,使高效香梨示范園建設工作取得較好成效,起到了輻射、宣傳和教育的作用。并且在鄉(xiāng)示范園建設的帶動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極組建科技服務隊并充分發(fā)揮科技服務隊潛力。涌現(xiàn)了以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主組織的技防隊、興平鄉(xiāng)組織的梨樹修剪隊等。這些服務隊和示范園的建設提升了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)香梨產(chǎn)業(yè)化管理水平,也極大的推動了全縣林果產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和綜合管理水平。

  八、實施科研項目以點帶面

  為全面提升我縣果農的專業(yè)技能水平,確保我縣香梨產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。面對香梨腐爛病防治中存在的問題,在興平鄉(xiāng)、古勒巴格鄉(xiāng)、團結鄉(xiāng)選取300畝香梨園作為香梨腐爛病防治項目基地。本著預防為主,防重于治小,治早、治少的原則,綜合防治。運用農業(yè)、物理機械、化學等防治技術,控制發(fā)病源和病菌的感染,使患病樹體逐步康復。通過該項目的實施使重病果園病樹率控制到20%左右,因腐爛病而死亡的香梨樹控制在5%左右。今后在我縣范圍推廣腐爛病防治技術,控制腐爛病的發(fā)生和危害。

  九、引導果農提高抗災、防災的意識

  由于近幾年自然災害比較嚴重,果農對抗災、防災的意識還比較薄弱,為了減少自然災害的損失,引導果農加強防災意識,增加抗災能力。根據(jù)我縣林果生產(chǎn)實際,及時制定了具體實施方案和防凍減災應急措施,林業(yè)各部門的技術人員也都下到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),攜助和督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成好此項工作,全面落實做好我縣林果安全越冬和防凍減災的各項工作,使林果安全越冬和防凍減災工作分工明確、落實責任、措施工作到位,中心始終牢固樹立預防為主的防治理念,提升林果抵御低溫凍害的能力,為穩(wěn)步推進和全面落實防凍減災工作,為確保林果業(yè)來年穩(wěn)產(chǎn)豐產(chǎn)打下堅實的基礎。