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汽車營銷活動方案

時間:2023-03-07 12:07:17 愛車 我要投稿

汽車營銷活動方案【推薦】

  為了確保事情或工作得以順利進行,預先制定方案是必不可少的,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編精心整理的汽車營銷活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車營銷活動方案【推薦】

汽車營銷活動方案1

  一、活動背景

  寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機帶給更高品質(zhì)服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

  二、活動目的

  1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。

  2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡單情緒。

  3、透過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。

  4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

  三、活動重點

  1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

  2、針對媒介:透過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

  3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

  4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

  四、效果評估

  1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的.飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!

  2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

  五、活動時間及地點安排(待定)

  六、活動資料

  1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

  2、“品位生活共鑒非凡”

  “寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

  3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”――寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

  4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。

  5、汽車安全公益講座

  主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

  6、汽車日常保養(yǎng)講座

  7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動

  8、現(xiàn)場征集意見和推薦

  9、汽車模特、美女表演

  10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

  活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

  七、現(xiàn)場服務

  服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。

  服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

  八、整合資源

  將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達多贏的局面。

  九、聯(lián)合營銷

  同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車營銷活動方案2

  一、前言

  在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。

  xx商業(yè)高等?茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。

  二、市場分析

 。ㄒ唬┉h(huán)境及市場分析

  1、行業(yè)分析

  隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

  2、競爭分析

  汽車售后服務市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非常活躍,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

  汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

  3、消費者分析

  目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

  (二)swot分析

  優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。

  劣勢:地理位置位于學校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學生組成,缺乏發(fā)管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。

  機會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業(yè)務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務范圍和市場份額。

  威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

  三、市場定位

  汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。

  中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

  xx汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的'現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

  xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。

  但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

  四、營銷目標

  有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客,并能在一定時期內(nèi)盈利。

  在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的?。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓xx學城汽車擁有者了解并來本店消費。

  五、戰(zhàn)略及行動方案

 。ㄒ唬┦袌鰻I銷策略

  市場營銷,是通過確定市場對產(chǎn)品和服務的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務,通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

  1)價格策略

  價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞?紤]完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。

  2)服務策略

  由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質(zhì)量。

  (1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質(zhì)。而提升整體服務品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。

 。2)實施服務質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質(zhì)量獎的下發(fā)及服務質(zhì)量標兵,服務質(zhì)量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經(jīng)驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務。

 。3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié),盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務習慣。

  總之,服務質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

  3)宣傳策略

  汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。

  在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應該以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹。一般來說,廣告?zhèn)鲉、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許的美容店,每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,可以適當加入一些技術常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。

  (二)用地規(guī)劃及店面裝潢

  由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:

  1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。

  ①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。

 、诮哟沂墙哟蛻艉涂蛻粜菹⒌膱鏊。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。

 、畚锲穬Υ媸依锩嬉胸浖,用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。

  2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

  操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。

  操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。

  此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

  3、水、電設施安裝

 。1)水設施方面。供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內(nèi)邊線應挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。

 。2)電設施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。

 。ㄈ┸洝⒂布腿藛T配置及預算

  1、機器設備配置

  工具名稱 數(shù)量單價

  舉升機16800—75002;

  扒胎機12400—3300;

  烤漆房122000—400004;

  輪胎平衡機12500—3000;

  電腦洗車機1338006;

  吸塵器1560—1300;

  打蠟機2100—1308;

  沖氣泵12000—3000;

  封釉機110;

  拋光機1150;

  電動扳手1150—24012;

  浴巾(純棉)若干200;

  鹿皮若干20014;

  毛巾(純棉)若干200;

  熱風槍(貼膜用)1150—25016;

  相關洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干;

  洗車機1600—100018;

  噴泡機1450。

  2、辦公軟硬件配置

  項目名稱數(shù)量單價備注

  電腦 1臺 3500 用于管理、收銀;

  條碼打印機 1臺 1500;

  條碼槍 1臺 300—500;

  汽車美容管理軟件 1套 300—1200;

  條碼貴賓卡 200張 1000;

  激光打印機 1臺 1500。

  3、人員配置及預算

  工種人數(shù)工資備注

  店長 12000 從事汽車美容三年以上;

  裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;

  財務收銀 11500 從事會計或收銀一年以上;

  業(yè)務經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車相關工作兩年以上;

  洗車普工 33000 勤勞、誠實。

 。ㄋ模┻\營管理

  汽車美容店是服務型企業(yè),服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象。可以說,一個人的外在形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。

 。1)禮儀方面

  1)接待禮儀當客戶走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

  2)接、交車禮儀

  車主來監(jiān)時,詳細詢問美容的項目,也可根據(jù)實際情況,向客人推薦其他服務項目,當客人表示不接受時,不得強求;談好服務項目后,清點好車內(nèi)物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。

  3)操作服務禮儀

  ①在操作過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識;

 、谶M行車內(nèi)清潔時,不可隨意玩弄車內(nèi)飾物,更不可偷竊、隱匿。

  (2)人力資源管理

  1)員工服務細則

  a、員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。

  b、員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。

  c、員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。

  d、員工應保守業(yè)務上的一切機密。

  e、員工執(zhí)行職務時,應力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。

  f、員工處理業(yè)務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。

  g、員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

  h、員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

  i、除必要的試車外,不得動用客戶車輛。

  2)人員的招聘

  關于人員的招聘,可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應工作環(huán)境,汽車營銷專業(yè)的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業(yè)務介紹工作,從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關系,能協(xié)調(diào)與客戶之間的關系,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關管理經(jīng)驗或業(yè)務知識的教職工中進行招聘,應具有能嚴格履行經(jīng)理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當?shù)恼J識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關系,社會經(jīng)驗豐富,能協(xié)調(diào)與政府有關部門之間的關系,有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。

  3)人員管理

  a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。

  b、服從領導,員工應切實服從領導的工作安排和調(diào)度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。

  c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統(tǒng)一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。

  六、汽車營銷策劃書之業(yè)務拓展途徑及計劃

  客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

  (一)新客戶開發(fā)

  新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

  1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

  開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象,其公關策略是:

 。1)對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出特別說明。

  (2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

 。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

  2、利用汽車銷售商爭取新客戶

  抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

  3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

  將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊涨闆r、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

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  如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;

  加強聯(lián)絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務,是否需要美容店幫助的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;

  確保服務質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;

  提供其他服務,汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。

  七、總投入預算分析

  序號項目規(guī)格、數(shù)量預算資金備注

  1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜;

  2機器設配8萬元;

  3辦公設配8100—9200元收銀設備整套;

  4人員工資9個13800元/月;

  5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等;

  6流動資金5萬元。

  八、結束語

  如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。

  通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。

汽車營銷活動方案3

  一、活動背景

  X汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質(zhì)服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了X汽車的理想與抱負。X汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為X汽車最忠誠的客戶。

  二、活動目的

  1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。

  2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。

  3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。

  4、通過系列活動拉近消費者與X的距離,提高公司的品牌形象。

  三、活動重點

  1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

  2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

  3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

  4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。

  四、效果評估

  1、在這一系列的活動過后,將會給X汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對X汽車有了更高層次明確的認識和印象!

  2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立X汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

  五、活動時間及地點安排

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  六、活動內(nèi)容

  1、“關愛兒童成就未來”,由X汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的X汽車——“我心中喜愛的X兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

  2、“品位生活共鑒非凡”

  “X品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享X品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

  3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——X完美駕乘分享活動,為期一天的.從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了X的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是X玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

  4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

  5、汽車安全公益講座

  主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

  6、汽車日常保養(yǎng)講座

  7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動

  8、現(xiàn)場征集意見和建議

  9、汽車模特、美女表演

  10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

  活動中,眾多客戶體驗到了X品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著X的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

  七、現(xiàn)場服務

  服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵Xx元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。

  服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理x折維修會員卡。

  八、整合資源

  將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。

  九、聯(lián)合營銷

  同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車營銷活動方案4

  一、活動前期準備工作

  為擴大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動參與此次揚三國文化展江淮風采車展活動,于活動前一周組織布置此次活動所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚當?shù)匚幕,展示江淮風采的良好服務理念。并預先準備了活動當天的精美禮品,現(xiàn)場試乘試駕送禮活動。

  二、活動情景及簡要概述

  本次活動以“揚三國文化展江淮風采”為主題。活動期間天氣不是很好,但現(xiàn)場氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認真的講解與宣傳,引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請了客戶現(xiàn)場試乘試駕;加深了人們對江淮品牌的了解。在活動期間我們進行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認識江淮這個自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。

  三、活動現(xiàn)場數(shù)據(jù)統(tǒng)計

  1、活動共收集意向客戶:

  2、活動期間共派發(fā)資料份數(shù):

  四、活動總結

  各方面工作準備較早,對車展期間細節(jié)考慮的都比較到位,保證車展期間沒有出現(xiàn)大的問題。我們的銷售人員耐心細致的.接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認識了解江淮品牌及其優(yōu)勢,活動期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。

  五、不足之處

  1、由于此次活動年輕人比較多,對車外型、顏色關注比較高,而我司參展車輛的顏色不夠全面導致流失部分意向客戶;

  2、銷售顧問臨場發(fā)揮的經(jīng)驗和應變能力不足。

  六、改進措施

  多參與類似的活動,以提高大家的臨場應變能力,平時更加注重每周的人員培訓,在選擇參展車型和顏色上多下功夫。

汽車營銷活動方案5

  一、活動名稱:

  20xxxx春季大型車展

  二、主辦單位:

  xx電視臺廣告部

  三、媒體支持:

  xx電視臺

  xx分眾傳媒液晶電視聯(lián)播網(wǎng)

  四、活動日程:

  車展時間:4月5日―6日

  展商報名時間:

  3月5日―3月31日

  五、房車展地址:

  xx廣電大廈廣場

  六、活動目的`:

  利用多種媒體立體宣傳汽車品牌形象,讓消費者及時掌握市場信息,同時更好的拉動汽車銷售。

  七、展會配合活動:

  1、大型汽車巡游,從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。

  2、汽車品牌專門展示

  3、新車試乘試駕

  4、攝影大賽

  5、電視公益活動形象代言人選拔賽暨時尚車模大賽4月5日決賽

  6、文藝演出

  7、幸運觀眾抽獎:展會期間,從8點半至下午5點,每隔1小時組織者從邀請函中抽取三十名幸運觀眾,觀眾將得到電動車、彩電及各種精美禮品獎品總價值3萬元

  8、購車抽大獎:5日6日每天下午從購車消費者中抽取一等獎一名,電動車一輛;二等獎一名,彩電一臺;三等獎10名,玉米油一桶及家紡用品。

  八、媒體宣傳:

  1、在前期,主辦單位通過電視、廣播、網(wǎng)站及戶外廣告牌對展會進行廣泛深入的新聞宣傳、造勢。

  2、總量達2萬份的參觀邀請函將通過直投和參展單位派發(fā)等方式送達觀眾手中,吸引觀眾廣泛參與。同時邀請函還可參加抽獎,電動車、彩電等大禮不斷,使參與者能得到切實實惠。

  3、展會期間主辦單位將與xx新聞、xx時空、消費前沿、xx論壇等電視、網(wǎng)絡媒體合作,對展會進行現(xiàn)場報道,即時發(fā)布展會動態(tài)。

  4、展會結束后,主辦單位將就展會情況做展會總結,并將攝影大賽獲獎作品發(fā)布到網(wǎng)站,并制作活動光盤贈送各參展商。

  九、展位位置及展位費

  1、汽車展位:廣場南、東,每個車位500元。

  展位回報

  a、每個展位贈送分眾樓宇廣告費500元,三個月內(nèi)做完

  b、贈平面單頁宣傳:2萬份車展邀請函印有xx車市地圖,包括車行及汽車品牌

  c、時尚車,F(xiàn)場推介:每個參展車型1個代言宣傳車模

  2、電動車展位:廣場花壇西,每個展位1000元

  展位回報

  a、每個展位贈送分眾樓宇廣告費1000元,三個月內(nèi)做完。

汽車營銷活動方案6

  一、活動概述:

  長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。

  二、活動時間地點:

  地點:

  長治大昌豐田4s店慶典活動

  時間:

  1、晚會:2012月21日晚上18:00---21:00

  2、優(yōu)惠活動時間:2012年7月21-8月21日

  三、活動主題:

  豐田品質(zhì)感謝長治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報社會和車友。風雨兼程喜奧運風雨兼程一路同行。

  四、活動目的:

 。1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽度。

 。2)促進產(chǎn)品銷售。

  五、活動說明:

  目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關系,為以后的銷售做準備。活動主要分為四個階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關人士,目標消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回收。(活動3天后)

  六、活動對象:

  老用戶、潛在用戶、政界領導

  七、活動內(nèi)容:

  1、所有車型:現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩,延長質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價值)。

  2、新老好友齊驚喜:活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車,可獲贈價值1000元精品。

  3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)。

  4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)。

  八、前期準備:

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  1、拱門、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺2張(嘉賓簽到臺和領導、媒體簽到臺)。

  2、主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個。

  3、人員:

  每張簽到臺2人,共4人(職責:分別負責嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票)。

  禮儀小姐(2-4人)。

  展示試駕車5臺和車模2名。

  2、多功能廳:

  主席臺:大型背景板(1個):尺寸,材質(zhì),內(nèi)容設計橫幅(懸于正門,內(nèi)容a小型演講臺(1個,位于主席臺上中間,放置立式麥克風,裝飾鮮花)。

  投影設備:(一套,播放宣傳片),投影機自備2臺。

  重要嘉賓區(qū)(正對主席臺的第一排)媒體記者區(qū)(正對主席臺第二排)邀請與會用戶席。

  會場兩側易拉寶或x展架每側各2個攝像機。

 。2)現(xiàn)場布置:

  1、舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))。

  2、氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅。

  3、舞臺設計以深色的地毯作為鋪設,烘托特殊氣氛。

  4、背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。

  5、簽到臺裝飾簽到臺側面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。

  6、佳賓通道設立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。

  7、桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。

  8、餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。

 。3)活動現(xiàn)場氛圍營造:

  第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的.的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。

  第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務理念。

  第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領導進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀慶典。

汽車營銷活動方案7

  一、活動分析

  新春伊始,對湖南所有經(jīng)銷商來說,汽車市場猶如春天綻放的花朵一樣,露出喜悅的笑臉。為了能夠乘著這股春風,持續(xù)升溫。吉利汽車在湖南市場穩(wěn)步上升的情況下必須區(qū)別于其它品牌,如:夏利、奇瑞qq、奧拓、福萊爾等,只注重銷售,不注重品牌文化的延伸。因此,企需組織一次大規(guī)模的活動,來促進消費者對吉利汽車品牌新的認識和理解。

  二、活動目的

  1、借吉利自駕游活動進一步加強吉利品牌對各地、市的宣傳與推廣。

  2、提高吉利汽車在湖南的知名度與美譽度。

  3、傳播吉利汽車的品牌文化,加深與老客戶之間的感情交流,讓其親自感受吉利汽車的.品牌文化內(nèi)涵。

  4、借助老客戶對吉利汽車的品質(zhì)認可,從而帶動新客戶達到購買目的。

  三、活動主題

  動感春天,車舞飛揚

  四、活動主辦單位

  買xx汽車,助失學兒童,祈車主平安活動方案

  前言

  xx汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達到近8000臺。

  深圳市xx投資發(fā)展有限公司在20xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于20xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。

  20xx年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,xx集團特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得xx汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權,更應力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。

  面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。xxxx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務,但這遠遠是不夠的。

汽車營銷活動方案8

  汽車美容實體店的營銷模式分為線上及線下,最終汽車美容店營銷模式?jīng)Q勝關鍵在于內(nèi)功修煉。營銷方案執(zhí)行技巧可以采用P(計劃)D(執(zhí)行)C(檢核)A(修正)的管理模式,讓經(jīng)營管理者能更有效地掌控營銷方案的執(zhí)行情況,并將每次營銷活動做歸納總結,以利作為下一次促銷活動調(diào)整依據(jù),讓未來的營銷活動能夠持續(xù)蒸蒸日上。

 、艩I銷計劃構思

  1)想法:xx美容店開業(yè)周年酬賓優(yōu)惠,全面優(yōu)惠新老客戶,優(yōu)惠日期自20xx年截止,優(yōu)惠項目如下:

 、倬孪窜1+1,洗1次送1次。

 、诿廊蓓椖7折優(yōu)惠,成功預約8折。

  ③辦理會員卡送1次水鍍膜。

  2)做法:確定各項目負責人及工作事項,

 、倜鞔_洗車組、美容組、行政組等各組負責人。

 、谙窜嚱M:登記時銷售話術,落實洗車質(zhì)量;美容組:關懷車主車況,主動解決車主潛在需求;行政組:網(wǎng)絡推廣與預約、電話回訪、短信群發(fā)及備齊體驗行銷工具與物料。

  3)營銷活動準備:

 、僦谱鳎禾撞筒薯、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發(fā)動機蓋等。

 、诒P點:套餐相關工具、設備、耗材數(shù)量。

 、叟嘤枺鹤屓w員工熟背優(yōu)惠套餐內(nèi)容,并且進行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應方法的'銷售話術訓練。

 、軓姆⻊樟鞒谭治鲣N售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環(huán)節(jié)。

  ⑤活動方案說明:包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。

 、茍(zhí)行方案要領

  1)晨會:店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標,會后根據(jù)前一日套餐數(shù)量盤點情況,聯(lián)系供應商需進料補貨。

  2)營業(yè)時間:嚴加監(jiān)控服務流程及施工質(zhì)量與客戶反映情況。

  3)夕會:店長公布當日銷售業(yè)績,并讓成功銷售人員解說案例分享,最后進行套餐數(shù)量盤點。

 、菆(zhí)行過程檢核

  1)隨時掌握整體業(yè)績銷售動態(tài)及各部門銷售達成率。

  2)適時表揚優(yōu)秀表現(xiàn)人員,若提前達成整體銷售任務,可以適當提高獎勵。為確保促銷活動順利進行,每天需要關心未產(chǎn)生銷售的人員,了解無法銷售原因,是不愿意開口銷售?還是不會?如果不會可以讓銷售成功人員帶領該員工,或加強員工開口行銷互動培訓。如果是不愿意開口銷售,則需要了解是設計的激勵模式有問題,還是員工個人原因?

 、褥`活修正方案

  計劃通常趕不上變化,營銷方案需要根據(jù)每天員工及客戶現(xiàn)場、電話回訪的反映信息,及時調(diào)整營銷方案缺失或服務質(zhì)量或銷售技巧。

 、蓞R總營銷結果

  經(jīng)營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功,但并不是透過喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達成營銷活動的預期效果。而是將每次營銷活動的優(yōu)點及缺點總結出來,讓每個“下一次”都能做的更好。經(jīng)營管理方式也可以參考這種PDCA。

汽車營銷活動方案9

  上次車展宣傳活動中存在的不足

  一、宣傳活動方式?jīng)]有亮點

  1、采用填寫問卷送小禮品

  或許的目標客戶資料不明確,很多人不是為了去了解,而是為了獲取禮品而胡亂填寫資料。這樣在后續(xù)跟蹤客戶上效果不明顯。

  2、視頻資料圖像太小。

  3、調(diào)查問卷設計粗糙、問題過多,缺乏邏輯。

  二、管理松散

  1、管理人員不作為。

  2、員工分工不明確。

  3、員工宣傳講解欠缺層次。

  三、活動宗旨不明確

  1、活動宗旨不應該只是單純的拉攏客戶,更應該以宣傳推廣為主。

  2、宣傳介紹太過于急功近利,給客戶一種強迫感。

  四、客戶跟蹤用語不規(guī)范

  應該實用規(guī)范簡潔的話術,而不是電話強勢營銷的'語氣。

  五、本次車展應該注意事項:

  一、加強活動的宣傳亮點

  1、獎品的選購要精致。

  2、抽獎活動設置條件要合理。

  3、宣傳資料需要擴充:利用應有公司logo。獲得的相關行業(yè)證書、報告等。

  4、加強微信的宣傳力度。

  5、調(diào)查問卷應該簡潔,版面獨特,讓客戶感覺到公司的正規(guī)性,和獨特之處。

  二、管理嚴謹,分工明確

  1、開展活動前的細節(jié)培訓。

  2、負責人必須以身作責,用行動培養(yǎng)員工自發(fā)的責任感。

  3、分工明確,分組制度,有問題直接問責組長。

  4、強調(diào)話術的層次性,和邏輯性。

  三、活動宗旨明確

  1、明確此次活動的宗旨,并且執(zhí)行。

  四、活動跟蹤事項

  1、必須要有專業(yè)靈活的話術范本,規(guī)范自己的用語、語調(diào)。

  2、使用一些活動,讓客戶二次關注平臺。

汽車營銷活動方案10

  一、 目的:

  滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。

  二、 活動內(nèi)容:

 。ㄒ唬 重點用戶的排查及處理:

  1) 用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

  2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

  3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

  4) 重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5) 服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

  6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

  7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

  8) 用戶將車放置服務站內(nèi)拒絕維修的`范圍

 。ǘ┘墑e分類

  1) AAA級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

  2) AA級用戶(到經(jīng)銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

  3) A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

  由各大區(qū)銷售服務經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以E-mail(server@c-sma.com)方式申報。

  本通知將納入服務站日?己隧敚缬馄诓粓蟮,公司將根據(jù)考核結果給予處罰。

  (三)售后服務活動的實施

  必須督促服務商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

  1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

  2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

  3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

  4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

  (四)配件組織工作

  備查各服務網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。

  3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

  服務網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:

  1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

  2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  (五)經(jīng)銷、服務網(wǎng)點應對方案:

  設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

  實行24小時熱線服務制度。

  確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。

  實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

  協(xié)助銷售、服務經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。

  建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。

  對重點用戶的挖掘和排查。

  建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

  保證配件的供應,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

  按要求及時、有效的向銷售服務經(jīng)理匯報工作。

汽車營銷活動方案11

  活動概述活動主題:

  五一放假xx“惠價”

  活動時間:

  4月25號

  活動形式:

  xxxx

  店頭促銷活動目的:

  一、提升品牌知名度

  二、利用五一促銷旺季,吸引客戶進店,增加集客量

  三、促進銷售,提高成交量

  活動背景

  20xx年五一黃金假期即將到來,面對低迷的汽車消費市場,各商家紛紛開展以促銷為主題的活動來增加展廳集客和促成交。為回饋邯鄲地區(qū)廣大大眾客戶,特別推出政策優(yōu)惠車型,限時、限量、限價銷售,刺激客戶的購買欲望,達到增加展廳集客和促成交的目的。

  活動策略

  針對優(yōu)惠車型制定震撼的價格政策,吸引客戶來店,刺激購買欲望針對來店客戶制定相應的獎勵政策,促進成交量店頭及展廳物料布置,營造促銷氛圍,形成視覺沖擊安排冷餐,為客戶打造尊貴的感覺

  活動亮點

  亮點1:活動針對性強、目的性強針對重點保有客戶集中開展,有的放矢

  亮點2:現(xiàn)場秒殺,加快下定速度,通過營造現(xiàn)場強烈的搶購感,及制定鉅惠的秒殺價格,促進成交。

  秒殺說明:

  由總經(jīng)理在活動當晚揭幕秒殺價格,然后在規(guī)定的時間內(nèi),分車型,逐一進行;由銷售顧問給顧客提供一對一的'服務,詳談意向車型,秒殺優(yōu)惠活動具有時效性,過時則恢復正常的成交價格。

  活動內(nèi)容

  1、樂享超低價回饋邯鄲華信泰達強勢促銷,全系車型超低價鉅惠,最高優(yōu)惠x萬元,數(shù)量有限,限時搶購!

  2、樂享紅娘禮活動期間老客戶介紹新客戶成功購車,新老客戶均獲得大禮一份!

  活動執(zhí)行、活動邀約

  1、電話邀約告知重點意向客戶該活動優(yōu)惠信息,邀約參加(提前3天);

  2、短信邀約告知重點意向客戶該活動優(yōu)惠信息,邀約參加(提前3天);

  3、展廳客戶邀約告知展廳看車客戶該活動優(yōu)惠信息,邀約參加;

  4、活動當天(20xx年4月25日)友情提示意向客戶活動舉辦時間。

  展廳室外布置

  展廳室外物料布置,營造節(jié)日氣氛

  展廳布置

  1、優(yōu)惠車輛靜態(tài)展示擺放(方便客戶看車為主)

  2、客戶洽談區(qū)域擺放(溫馨的環(huán)境)

  3、豐盛的冷餐供應

  開場節(jié)目xx大眾員工獻唱

  訂車儀式訂車客戶拍照、攝影留念主持人引導辦法訂車禮品

  紅娘禮品活動期間老客戶介紹新客戶成功購車,新老客戶均獲得大禮一份!

  活動流程

  時間

  16:0017:40時長(分鐘)

  活動項目

  活動物料安裝活動責任確認

  內(nèi)容簡述

  地毯、條幅、桌椅擺放、冷餐擺放及音響調(diào)試活動參與工作人員簽到,再次明確分工及注意事項前臺接待和銷售助理負責客戶簽到,填寫客戶個人信息,并登記邀約朋友人數(shù),由銷售顧問引領顧客就坐,銷售部根據(jù)登記情況,分配銷售顧問接待,餐飲服務人員上飲料和茶水

  18:00

  活動簽到

  18:3018:4018:5019:00

  流程簡介,秒殺流程說明:首先介紹活動活動開始,主持人介紹活動流程,渲染現(xiàn)亮點1、活動內(nèi)設豐盛的冷餐、邀約客戶頒場氣氛獎;2、簡述顧客到店至成交后的活動安排開場節(jié)目總經(jīng)理優(yōu)惠車型價格公布秒殺購車現(xiàn)場洽談環(huán)節(jié)4S員工歌曲演唱(舞蹈配合)屏幕顯示優(yōu)惠車型價格然后限時秒殺開始,各車型逐一進行銷售顧問與邀約參會的客戶進行洽談

  19:30

  訂車儀式統(tǒng)計環(huán)節(jié)活動結束,活動現(xiàn)場清場

  21:0021:20

  現(xiàn)場有簽單的,音樂配合進行一個訂車儀式,主持人現(xiàn)場采訪、錄像、合影留念,并頒發(fā)訂車禮品,最后溫馨提示顧客若是打車來店訂車客戶,我店會安排車輛送離統(tǒng)計所有訂單所有工作人員進行活動清場,撤掉相關物料。

  活動后期工作針對活動當晚,有意向未成交的客戶,在后期進行及時追蹤:形式:電話或者短信。內(nèi)容:再次邀約到店做一對一的專屬咨詢服務。后續(xù)店內(nèi)及車型最新活動保持及時溝通。

汽車營銷活動方案12

  1、活動主題:

  感恩母親,我“帝豪”禮

  2、活動目的:

  2.1通過母親節(jié)表達對母親的愛,引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);

  2.2提高客戶服務水平,提升品牌美譽度;

  2.3開發(fā)新客戶,增加銷量,

  3、活動時間:

  母親節(jié)前后三天

  4、活動地點:

  展廳戶外

  5、活動項目:

  5.1前100名進店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝?ㄒ粡垼ǹ梢詫懮蠈δ壳暗淖8#。

  5.2凡是進店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通T恤衫一件”。

  5.3活動當天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。

  5.4活動當天為女性或者為母親買(訂)車的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。

  5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標識牌和編號,定期開展活動,贈送小禮品和工時卡,互動交流,拉動人氣,對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。

  5.6搭建舞臺,現(xiàn)場進行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動,并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事,現(xiàn)場打分,第一名獎勵汽車一輛(自由艦2年使用權),第二名獎勵價值10000元的`云南旅游一次,第三名價值20xx元的購物卡。

  5.7安全視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進行現(xiàn)場講述或者DV視頻,對提供信息的客戶贈送工時卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進行安全教育。

  6活動流程:

  6.1準備工作:提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進行3D立體式宣傳,確保信息能給快速、準確、有效的傳達到位。

  6.2現(xiàn)場布置:

  戶外:中央大舞臺(放置獎品),空飄,刀旗,簽字墻,LED顯示屏

  戶內(nèi):展廳內(nèi)POP,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影

  6.3現(xiàn)場執(zhí)行:

  活動開始當天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來,對每個前來的客戶要登記信息,并且詢問得知渠道,然后由導購員引導至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費贈送康乃馨和祝?ǎ行钥蛻糍浰妥8?,對有駕照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告T恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”,無駕照人員可以贈送“世通廣告T恤”作為觀眾觀看其他活動。

  7活動結束:

  各部門人員收集信息匯總至是市場部,并進行分析,篩選潛在客戶和本次活動的效果。

  廣播稿:

  買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬元起,總有一款適合你,進店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來回路費,帝豪自主品牌銷量冠軍。

  母親節(jié)來了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎x你知道送禮物能讓母親開心么x答:男朋友或者女朋友x帝豪開回家,男神、女神不用愁。

  他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標準,他是平民的價格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。

汽車營銷活動方案13

  一、前言

  在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。

  二、本次活動主體資料

  1、組織部分已有客戶參加Xx自駕游活動

  2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)

  3、XX巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

  4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳X,更直觀全面的報道X

  主辦:XX汽車貿(mào)易服務有限公司

  協(xié)辦:X汽車網(wǎng)X電臺文藝頻道

  企劃:XX市場部

  推廣:XX廣告策劃有限公司

  時間:20xx年x月x日至x日

  地點:XXXX

  三、流程

  組織客戶自駕游,數(shù)十臺X,X至XXx

  X巡游,經(jīng)過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地

  駕車游玩參觀Xx景點

  體面人生娛樂晚會,觀看民族節(jié)目

  組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

  新老用戶品牌懇談會

  四、目的

  1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的.形象建立,促進銷售;

  2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;

  3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流X汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;

  4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!

  五、日程

  x月x日(星期六)

  07:00—10:30XX汽車貿(mào)易服務有限公司出發(fā),X市區(qū)

  10:30—12:00X自駕游車隊市區(qū)巡游

  12:00—14:00車隊午餐(農(nóng)家土菜)、午休

  14:00—15:30車隊X市區(qū)—Xx景點

  15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)

  16:30—18:00參觀Xx景點

  18:00—20:00車隊晚餐(Xx特色菜)、休息

  20:00—22:00體面人生娛樂晚會

  x月X日(星期日)

  07:00—08:00早餐

  08:00—10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會

  10:00—12:00車隊參觀Xx景點

  12:00—14:00車隊午餐、午休

  14:00—18:00XXx至X,活動結束

  開展將愛進行到底——X“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了X對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售;顒淤Y料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫X品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。

汽車營銷活動方案14

  一、汽車營銷策劃書之前言

  在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。

  河南商業(yè)高等?茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。

  二、汽車營銷策劃書之市場分析

  (一)、環(huán)境及市場分析

  1、行業(yè)分析

  隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

  2、競爭分析

  汽車售后服務市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

  汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

  3、消費者分析

  目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

  (二)、swot分析

  優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的,員工是自己學校的.學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。

  劣勢:地理位置位于學校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學生組成,缺乏發(fā)管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。

  機會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業(yè)務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務范圍和市場份額。

  威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

  三、汽車營銷策劃書之市場定位

  美容店的名字:

  汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

  中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

  安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

  安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。

  但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

  四、汽車營銷策劃書之營銷目標

  有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客,并能在一定時期內(nèi)盈利。

  在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的?。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

汽車營銷活動方案15

  一、前言

  xx作為一個擁有百年歷史的汽車品牌,于20xx年成功登陸中國市場,并于20xx年走近了廣州消費者.廣州xx汽車4S店的成立,標志著又一國際化品牌進入廣州汽車消費市場,必將引領廣州汽車銷售行業(yè)進入新的格局.

  以睿智、魅力、奉獻為品牌文化的xx,秉承了傳統(tǒng)歐洲汽車高貴、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特點,并在設計中融入了步入未來、完美細節(jié)、系統(tǒng)創(chuàng)新等獨特的設計理念?芍^傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結合,也正是這些理念,使xx這一百年品牌在新世紀煥發(fā)了新的光彩。

  二、活動主題

  感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典

  三、活動目的

  1、慶祝廣州xx汽車4S店開業(yè)。

  2、推廣品牌知名度。

  3、突出品牌賣點,清晰市場定位。

  四、前期宣傳:

  由于xx自身優(yōu)勢明顯,產(chǎn)品性能和質(zhì)量毋庸質(zhì)疑,市場渠道和售后服務也相當完備,不足之處在于品牌知名度低,在目前尚無市場占有率的情況下,品牌推廣將是xx品牌汽車銷售的關鍵。

  因此,本次廣州xx汽車4S店開業(yè)的重點,重點在品牌宣傳和推廣。

  所以,我們會在慶典開始前半個月或一個月開始廣告宣傳,在電視媒體,報刊雜志上,網(wǎng)絡,報紙,娛樂節(jié)目上進行活動宣傳,以期待調(diào)動大眾關注力,為開業(yè)慶典活動造勢,以贏得更多關注度和影響力,擴大知名度。也期待在活動當天有更大影響力和轟動性。為擴大活動影響力,可提前一月,通過網(wǎng)絡海選的形式征集作品,對優(yōu)秀作品或演員給予評獎。

  我們把重點放在了活動當天的策劃活動上和策劃流程上,前期的廣告宣傳在這里就不做重點介紹了。

  五、廣州xx汽車4S店開業(yè)店堂慶典

  活動主題一:

  “感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典“廣州xx汽車4S店開業(yè)慶典

  活動目的一:

  1.體現(xiàn)企業(yè)的風范與實力。

  2.昭示企業(yè)的成功開業(yè),一個嶄新的生命投入激烈的市場大潮。

  3.擴大企業(yè)知名度和品牌知名度。

  4.給本企業(yè)員工樹立自信,堅定信心。邀請人員:

  1. xx公司、廣州市政府、外汽集團、廣州4S店等各級領導

  2.汽車、文化界專業(yè)人士

  3.新聞媒體

  4.同行業(yè)汽車經(jīng)銷商

  5.客戶代表,特殊人物或社會公眾代表知名人士等活動時間:X時間

  活動地點:廣州xx汽車4S店

  工作安排:

  成立專門的籌備小組組織機構,實行組長負責制責任分工到人,主要負責現(xiàn)場的應變與活動控制與前期的籌備工作,也可實行倒計時工作制。

  (一)前期準備階段:(提前20天完成)

  1、制定詳細活動方案,并上報上級各部門審核,修改。

  2、確定廣告公司,就相關承辦內(nèi)容簽定承辦合同。

  3、召開一到兩期籌委會,就細節(jié)問題進一步商定。

  4、按照項目實施方案的要求廣告宣傳工作開始運作,第一批媒體廣告開始投放。

  (二)制作、實施階段工作安排:(提前完成)

  1、發(fā)送請柬邀請各界人士參與本次開業(yè)慶典。請柬提前半月天發(fā)放。重要來賓請柬發(fā)放后,組織者當天應電話致意。慶典前兩三天再電話聯(lián)系。

  2、各種活動用品(印刷品,禮品等)完成制作,由專人負責保管。

  3、完成活動所需物品的前期制作工作。

  (三)現(xiàn)場布置階段工作安排:(活動開始前一天完成)

  1、提前兩天,承辦單位開始現(xiàn)場的布置工作,完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。

  2、現(xiàn)場的布置工作:

  提前一天,完成主席臺的搭建及背景板安裝。完成主會場簽到處,指示牌,嘉賓座椅。

  音響的擺設布置,對于曲目嚴格審查,使其符合整體烘托要求。對于設備嚴格把關,調(diào)試工作做細做好。

  邀請樂隊,表演隊準備。

  可以張燈結彩,懸掛彩燈,彩帶,張貼一些宣傳標語,并且張掛標明慶典具體內(nèi)容的大型橫幅。

  完成充氣拱門,高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作,完成花籃,花牌,盆花的布置。完成小氣球的充氣工作。

  環(huán)境美化,在著力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時突出舉辦單位特色。 (四)活動實施階段工作安排:(當天早晨完成)

  1、當天上午6:00,所有公司內(nèi)部人員及工作人員到達現(xiàn)場,作最后檢查。 2、上午7:00,所有安保人員到位。

  3、上午8:00禮儀小姐、車模、演職人員到場準備完畢。 (五)、活動開始:

  1.上午8:30主持人、記者到場。主持人宣布儀式開。請來賓就座,出席者安靜,介紹佳賓。

  軍樂隊、舞龍舞獅開始表演,禮儀小姐全部就位。 2. 8:45車模就位。

  3. 9:00來賓到場,隨意參觀。樂隊、禮儀小姐迎賓,并協(xié)助佩帶胸花,引導等工作。激情小提琴開始演奏。

  4. 9:18邀請市領導講話。

  5. 9:25 xx公司領導講話。其內(nèi)容是,對來賓表示感謝,介紹此次慶典的緣由,等等。其重點應是報捷以及慶典的可“慶”之處。

  6. 9:30廣州xx汽車4S店領導講話。大體上講,出席此次的上級主要領導、協(xié)作單位及邀請的重要人物,均應有代表講話或致賀辭。

  7. 9:40由領導和嘉賓一同為新車揭幕,鼓樂齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。

  8. 9:45由廣州xx汽車4S店領導引領嘉賓參觀并介紹4S店。

  9. 10:00由廣州xx汽車4S店領導宣布“重走百年路”xx全城巡游活動車隊出發(fā)。進入下一活動流程“重走百年路”xx全城巡游活動

  注:因未實地考查調(diào)研現(xiàn)場,故詳細現(xiàn)場場景布置及后勤保障工作細則省略。

  六.“重走百年路”xx全城巡游活動

  活動目的二:

  1、以車隊巡游的形式,形成強大的視覺沖擊力,以達到擴大品牌知名度的目的。

  2、重溫江南名城————廣州的百年老路,歐洲經(jīng)典品牌與廣州本地特色相結合,達到更深入人心的宣傳效果。

  3、慶祝廣州xx4S店開業(yè),并以車隊巡游的形式達到廣而告之的效果。

  巡游路線:

  繞廣州繁華地帶,老城區(qū)范圍行駛一圈,到市中心南大街步行街,具體路線略。 ①在巡游起點,車對集中,拉起橫幅,合影留念。

 、谠诮K點站,所有車輛到位后,部分用作試乘試駕車輛,部分作為展示。

  注意事項:

  1.領頭車手要具備比較強的領航能力和豐富的領航經(jīng)驗。

  2.如有交警開道更為理想。

  3.所有車輛均粘貼xx標志LOGO和本次活動主題。

  4.如有需要,可每輛車隨行車模一名,在兩到三次的停靠區(qū)域作新車展示。

  全程巡游時間約為2小時,中午12點左右到南大街中心廣場,所有車輛按指定區(qū)域停放,由此進入下一個活動流程:“布拉格之春”廣場活動

  七.“布拉格之春”廣場活動

  活動地點:某街中心廣場

  活動時間:下午場:14:00————16:00晚間場:18:00————20:00

  活動目的三:

  1、

  在廣州市中心絕對人氣聚集地————某街中心廣場進行操作廣場活動,以期達到最大的宣傳效果。

  2、

  在某街中心廣場營造出歐洲古典廣場的文化氛圍,以文化為賣點,突出xx品牌古典、內(nèi)斂、富于深厚文化底蘊的獨特氣質(zhì),從而突出產(chǎn)品定位。

  3、

  以試乘試駕等一系列現(xiàn)場活動,讓跟多的人感受和體會xx新產(chǎn)品明銳車型。

  (一).“布拉格之春”文化之旅

  當百年經(jīng)典Skoda承載著巨羽飛箭進入中國,帶來的不僅僅是尊貴、安全、充滿人性關懷的現(xiàn)代交通工具,更帶來了充滿歐洲古典氣息與現(xiàn)代文明完美結合的藝術享受,她是一件藝術品,我們要用畫匠的畫筆描繪出每個人心中的Skoda,用幽雅的舞步演繹我們心中那美麗而不朽的“布拉格之春”。

  1、這是本次廣場活動的重點內(nèi)容,突出展示的`是歐洲式的文化藝術,從而引導消費者開始注重xx品牌強烈的文化內(nèi)涵。

  2、文化之旅主要藝術形式:油畫、舞蹈、聲樂、器樂。

  3、主要表現(xiàn)形式:油畫為現(xiàn)場作畫,以車為主題,廣場為背景,并展開豐富的想象力,完成以人車和諧為主題的油畫作品。舞蹈、聲樂、器樂作為文藝演出的主要內(nèi)容,屏棄一貫以來商業(yè)路演低俗化的模式,以高雅的藝術表現(xiàn)形式,給人以尊貴、典雅、神秘、充滿藝術性的感受。

  (二).百年經(jīng)典回顧展。

  現(xiàn)場設置品牌歷史回顧專區(qū),以圖文的形式對品牌成長里程進行詳細介紹。

  (三).車友互動,試乘試駕此項活動主要包括兩個方面:

  1.車友現(xiàn)場體驗活動。例如,征集身高超過190、體重超過100公斤者現(xiàn)場試乘,感受超大空間,F(xiàn)場征集10名以上平均身高175,體重70公斤者,進入車內(nèi),感受超大容量。

  2.活動現(xiàn)場設置試乘試駕報名專區(qū),在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區(qū),現(xiàn)場報名者

  由工作人員引領,參與試乘試駕活動。

  (四).像帶走你的新娘一樣帶走xx。

  在活動現(xiàn)場征集一對尚未結婚的青年男女參與活動,現(xiàn)場模擬結婚儀式,并現(xiàn)場抽取兌獎卡片,中獎者可以以N萬元,駕駛xx明銳離開現(xiàn)場,奔向幸福生活。本項活動突出體現(xiàn)男人的成熟、穩(wěn)重、責任和家庭觀,與xx明銳的氣質(zhì)和精神不謀而合。

  本次現(xiàn)場活動的主要內(nèi)容,處處體現(xiàn)xx品牌的特性和優(yōu)點,能有效傳播品牌知名度。并結合當今最流行最有效的知識營銷的方式,將xx汽車的種種特性根植于消費者心中,當消費者將xx作為汽車消費的一種標準時,必將獲得最為成功的銷售結果。

  5.設有頂棚和燈光的露天舞臺。舞臺兩側放置兩輛展示車輛,配車模。

  整個廣場不同角度安排10名油畫作者,現(xiàn)場作畫。油畫作者周圍放置一定數(shù)量廣場鴿。

  安排專門的“百年經(jīng)典回顧”展區(qū),以圖文的形式,介紹xx品牌百年歷程。如有影象資料,可在廣場大屏幕播放。

  6.現(xiàn)場設置試乘試駕報名專區(qū)。在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區(qū),現(xiàn)場報名者可由工作人員引領,參與試乘試駕。

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