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汽車4s銷售崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-10-11 07:02:11 愛車 我要投稿
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汽車4s銷售崗位職責(zé)15篇

  在現(xiàn)在社會(huì),接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的汽車4s銷售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

汽車4s銷售崗位職責(zé)15篇

汽車4s銷售崗位職責(zé)1

  1.每天早上開早會(huì)必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌

  2.監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀

  3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)

  4.配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng);

  5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營(yíng)造適宜的展廳氛圍;

  6.跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

  7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;

  8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的`銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核;

  9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;

  10.協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度;

  11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。

  12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。

  13.協(xié)助處理客戶抱怨;

汽車4s銷售崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;

  2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜;

  3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

  5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;

  6、為客戶提供試乘試駕;

  7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

  職位要求:

  1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

  2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

  4、有較強(qiáng)的.表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛汽車銷售;

  5、有一定的談判能力;

  6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

汽車4s銷售崗位職責(zé)3

  1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2.充分把握市場(chǎng)現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

  3.組織落實(shí)所轄專營(yíng)店?duì)I銷方案、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類研討會(huì);

  4.落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的'培訓(xùn)工作;

  5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核;

  6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

  7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。

汽車4s銷售崗位職責(zé)4

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);

  2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù);

  3、主動(dòng)挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

  4、積極參加公司開展的營(yíng)銷推廣活動(dòng);

  5、適時(shí)告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動(dòng);

  6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷售;

  7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行銷售服務(wù);

  8、參加客戶咨詢、處理折價(jià)二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、了解汽車基本知識(shí),具備基本的營(yíng)銷知識(shí)和銷售技巧;

  3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;

  4、有較強(qiáng)的`語言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;

  5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;

  6、較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;

  7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

汽車4s銷售崗位職責(zé)5

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃

  2. 參與編制年度銷售部費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行

  3. 指導(dǎo)計(jì)劃員,制定并完成車輛采購計(jì)劃

  4. 依據(jù)廠家銷售政策,根據(jù)市場(chǎng)變化,制定階段性銷售策略及銷售價(jià)格

  5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場(chǎng)變化制定并及時(shí)調(diào)整銷售部的績(jī)效考核

  6. 把控銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,并對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)

  7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障銷售滿意度

  8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作

  9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)

  10. 牽頭拓展與維護(hù)政府客戶、機(jī)構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作

  11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計(jì)劃及市場(chǎng)變化對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  12. 關(guān)注庫存車輛管理,保障長(zhǎng)庫齡合理占比

  13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴

  14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全

  15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范,保障銷售部人員安全

  16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,保障銷售任務(wù)的'完成

  17. 維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系

  18. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理

  19. 完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作

  職位要求:

  1、大專或以上學(xué)歷

  2、受過市場(chǎng)營(yíng)銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)

  3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)

  4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻的認(rèn)知

  5、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力、抗壓能力

  6、有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力

汽車4s銷售崗位職責(zé)6

  進(jìn)口汽車4s店銷售總監(jiān) 中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司 中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào) 崗位職責(zé):

  1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃;

  2、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);

  3、掌握公司銷售、庫存及財(cái)務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費(fèi)用;

  4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗(yàn);

  3、了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的`汽車方面的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí);

  4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí);

  5、為人正直,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

  6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

汽車4s銷售崗位職責(zé)7

  1、部門費(fèi)用審核、監(jiān)控。

  2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的`確定。

  3、本部門員工績(jī)效考評(píng)方案的草擬及最終考核。

  4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  銷售市場(chǎng)分析、銷售策略制定。

  1、掌握當(dāng)?shù)氐钠囀袌?chǎng)動(dòng)態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

  2、制定公司的銷售計(jì)劃,完成公司銷售目標(biāo)。

  3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級(jí)提交分析報(bào)告。

  4、資金、庫存情況監(jiān)控。

汽車4s銷售崗位職責(zé)8

  1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

  2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;

  3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;

  4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

  5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);

汽車4s銷售崗位職責(zé)9

  職位描述:

  職責(zé):

  1.通過與車主面談,負(fù)責(zé)公司汽車延保產(chǎn)品在4s店內(nèi)的銷售工作

  2.維護(hù)4s店人員關(guān)系,尋求深入合作方式

  3.完成月度銷售任務(wù)

  要求:

  1.18-35歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬年齡、學(xué)歷限制

  2.溝通表達(dá)能力強(qiáng),能從容處理人際關(guān)系,從事汽車銷售、汽車售后服務(wù)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)等優(yōu)先考慮

  3.熱愛銷售工作,對(duì)銷售行業(yè)有濃厚興趣

  4.有狼性,上進(jìn)心強(qiáng),能自我約束自我管理,愿意突破現(xiàn)狀、突破自我

  待遇:

  1.無責(zé)任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險(xiǎn)

  2.完善的帶薪崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)

汽車4s銷售崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;

  2、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕;

  3、跟進(jìn)客戶購車進(jìn)度,建立并管理客戶檔案;

  4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);

  5、能夠?qū)蛻舻馁徿囆枨筮M(jìn)行分析及了解;

  6、為客戶推薦精品、按揭、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;

  7、對(duì)客戶購車后的.使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;

  8、完成部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);

汽車4s銷售崗位職責(zé)11

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1.?全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作,落實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  2.?負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并落實(shí)完成;

  3.?負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;

  4.?建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;

  5.?加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。

  崗位要求:

  1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

  2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn),或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  3.良好的語言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;

  4.優(yōu)秀的.組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識(shí),高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。

汽車4s銷售崗位職責(zé)12

  1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作;

  2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);

  3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的`應(yīng)對(duì)方案;

  4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);

  5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項(xiàng)政策與考核,爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持;

汽車4s銷售崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個(gè)人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況;

  2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

  3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

  4、熱情接待客戶,對(duì)客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求;

  5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)并說明客戶帶來的利益;

  6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行試乘試駕;

  7、針對(duì)客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品;

  8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問題;

  9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià),有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

  10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對(duì)客戶的.承諾;

  11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對(duì)客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;

  12、對(duì)基盤客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

  13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

  14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

  15、隨時(shí)為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

  16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì);

  17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會(huì)上相互交流;

  18、配合執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng)。

汽車4s銷售崗位職責(zé)14

  1、在汽車營(yíng)銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

  2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專長(zhǎng)贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。

  3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

  4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的.報(bào)告。

  5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

  6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

汽車4s銷售崗位職責(zé)15

  1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的'交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

  3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

  5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  6、每月制定銷售分析報(bào)告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

  9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。