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汽車4s銷售崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-11-06 23:42:51 愛(ài)車 我要投稿
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汽車4s銷售崗位職責(zé)(15篇)

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的汽車4s銷售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

汽車4s銷售崗位職責(zé)(15篇)

汽車4s銷售崗位職責(zé)1

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標(biāo)

  2、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開(kāi)展

  3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略

  4、負(fù)責(zé)與廠家、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴

  5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)

  6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)

  職位要求;

  1、大專及以上學(xué)歷

  2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)

  3、了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的'汽車方面的專業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí);

  4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力;出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力

  工作地點(diǎn)在寶坻,不能接受勿投

汽車4s銷售崗位職責(zé)2

  1、部門費(fèi)用審核、監(jiān)控。

  2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。

  3、本部門員工績(jī)效考評(píng)方案的草擬及最終考核。

  4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  銷售市場(chǎng)分析、銷售策略制定。

  1、掌握當(dāng)?shù)氐?汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

  2、制定公司的銷售計(jì)劃,完成公司銷售目標(biāo)。

  3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級(jí)提交分析報(bào)告。

  4、資金、庫(kù)存情況監(jiān)控。

汽車4s銷售崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個(gè)人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況;

  2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

  3、執(zhí)行新客戶開(kāi)發(fā)工作;

  4、熱情接待客戶,對(duì)客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求;

  5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競(jìng)品相比的`優(yōu)勢(shì)并說(shuō)明客戶帶來(lái)的利益;

  6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行試乘試駕;

  7、針對(duì)客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品;

  8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問(wèn)題;

  9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià),有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

  10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書(shū)面合同及規(guī)范的書(shū)面文件,履行對(duì)客戶的承諾;

  11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對(duì)客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;

  12、對(duì)基盤客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問(wèn)題,努力提高基盤客戶推介率;

  13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

  14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

  15、隨時(shí)為客戶提供咨詢,建立銷售顧問(wèn)在客戶心中的專業(yè)形象;

  16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì);

  17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會(huì)上相互交流;

  18、配合執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng)。

汽車4s銷售崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

  2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作,通知拿車

  3、接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求

  4、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息

  5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

汽車4s銷售崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)銷售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);

  2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的.首問(wèn)接待、基本咨詢和引薦銷售顧問(wèn);

  3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,記錄潛在用戶信息,并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫客流資料;

  5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問(wèn)的值班秩序;

  6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。

汽車4s銷售崗位職責(zé)6

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);

  2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù);

  3、主動(dòng)挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

  4、積極參加公司開(kāi)展的營(yíng)銷推廣活動(dòng);

  5、適時(shí)告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的`活動(dòng);

  6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷售;

  7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行銷售服務(wù);

  8、參加客戶咨詢、處理折價(jià)二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、了解汽車基本知識(shí),具備基本的營(yíng)銷知識(shí)和銷售技巧;

  3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;

  4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;

  5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;

  6、較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;

  7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

汽車4s銷售崗位職責(zé)7

  1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問(wèn);

  2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來(lái)電客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;

  3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;

  4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫(kù)管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

  5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);

汽車4s銷售崗位職責(zé)8

  1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施銷售及庫(kù)存計(jì)劃。

  2、保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略。

  4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問(wèn)正確的'開(kāi)展業(yè)務(wù)

  6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

  7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作。

  8、牽頭尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

  9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。

汽車4s銷售崗位職責(zé)9

  1、在汽車營(yíng)銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

  2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專長(zhǎng)贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書(shū)。

  3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的'流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

  4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。

  5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

  6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

汽車4s銷售崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;

  2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等;

  3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的.提高及客戶滿意度的提高;

  5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

  6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

汽車4s銷售崗位職責(zé)11

  職位描述:

  崗位職責(zé):

  1.?全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作,落實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  2.?負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并落實(shí)完成;

  3.?負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;

  4.?建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;

  5.?加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  崗位要求:

  1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

  2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn),或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備豐富的`銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  3.良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;

  4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識(shí),高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。

汽車4s銷售崗位職責(zé)12

  1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

  2、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

  3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的.標(biāo)準(zhǔn)化;

  4、為銷售部和銷售顧問(wèn)制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;

  5、制定銷售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;

  6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

  4S汽車銷售崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽(tīng)售后客戶電話咨詢,簡(jiǎn)要回答客戶提問(wèn);將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

  2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶進(jìn)行分流;

  3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;

  4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

汽車4s銷售崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;

  3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);

  4、了解車輛的性能和利益,熟悉競(jìng)爭(zhēng)車型的信息;

  5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。

  任職條件:

  1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

  3、熱愛(ài)汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的'工作壓力;

  5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)熱情,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;

  6、有駕照者優(yōu)先考慮。

汽車4s銷售崗位職責(zé)14

  1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;

  2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);

  3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表,部門文件的整理及歸檔;

  4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的'登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

  5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

汽車4s銷售崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;

  2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車事宜;

  3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

  5、耐心解答來(lái)電客戶的詢問(wèn),正確完成的.記錄來(lái)電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;

  6、為客戶提供試乘試駕;

  7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

  職位要求:

  1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

  2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

  4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛(ài)汽車銷售;

  5、有一定的談判能力;

  6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。