通信行業(yè)年終工作總結(jié)(精選6篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的通信行業(yè)年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)1
彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導意見。
從信任到信賴,這不僅是對客戶的,也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼xx移動無線專業(yè)信息接口人。
經(jīng)常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標準、設計文件,完成了無線專業(yè)xx年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、xx年全年度完成工程概況
xx移動無線專業(yè)20xx年的主要工程建設項目為TD六期二階段及LTE一期的建設工作其中TD六期二階段共XXX個站點,LTE一期共xx個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學合理的建設流程,于x月底完成了TD六期二階段的建設任務,并基本完成驗收工作。x月份LTE建設開工,面對xx移動時間緊任務重的4G網(wǎng)絡建設工程,項目部領導高度重視,積極響應,安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎xx移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個站點的建設及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責
1、認真負責,嚴謹上進在xx年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學習中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務能力,提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了x個階段的小高潮,第一次是x月底,TD六期二階段建設進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,x月x日要完成此階段的工作,xx移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了xx個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了xx移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡建設一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責整體指揮調(diào)度及主持工程建設例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助xx移動制定出了LTE建設環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。
說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經(jīng)過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了xx一千多個4G網(wǎng)絡宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的'鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足。文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在xx聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領導監(jiān)督并指正。
20xx年監(jiān)理工作目標和計劃
1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行。
2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關計劃。
3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務能力的體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
4、加強學習:通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應該及時的補充我們的業(yè)務知識,提高業(yè)務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)2
xx年我拿著自己專業(yè)的文品走出了南郵,終于畢業(yè)了,20xx年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位:某某縣通信分公司。在公司里面,我主要負責交換維護工作。后來不久,在上級領導的認可通過了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術(shù)人員。直到現(xiàn)在,我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下,請公司的領導給予鑒定審核。
一、認真學習技術(shù)業(yè)務,掌握設備維護技能
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術(shù)本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展
xx年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
但是,這距離多面手的.要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
三、做好本職工作,努力踐行“三個代表”
現(xiàn)在,全中國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來,與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度,從中華民族偉大復興的高度,充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義,要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
人生路漫漫,我將吧我一生的時間投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自己最大的貢獻。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)3
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于20xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年xx月xx日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。
一、認真學習技術(shù)業(yè)務,掌握設備維護技能
我于20xx年xx月份至20xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,**的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術(shù)本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙xxx次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展
20xx年xx月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
但是,這距離多面手的.要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
三、做好本職工作,努力踐行“三個代表”
現(xiàn)在,全國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來,與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度,從中華民族偉大復興的高度,充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義,要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)4
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作。從傳輸工程部到市場二部,從技術(shù)崗到管理崗,無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務,F(xiàn)對過去的一年工作總結(jié)如下:
(一)傳輸工程部工作總結(jié)
1、完成xx年肇慶地區(qū)掃尾工程
由于一些因素導致xx年肇慶工程遺留了一些工作,這些因素包括:
、.建設方設備到貨晚,施工任務量大;
②.部分地區(qū)新建傳輸機房土建未完成施工;
、.部分割接未具備割接條件;
、懿糠止こ淘O計文件未到齊。
遺留的一些工作主要體現(xiàn)在:
、.部分標簽及資產(chǎn)標簽不完整需整改;
、.新建一個傳輸機房未開工;
③.部分匯聚環(huán)未成環(huán)。
、.竣工教工資料未完成。
完成標簽整改任務首當其沖,而這些任務基本上都是我一個人完成的,并且在公司車輛緊缺的情況。3月初我們已經(jīng)完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程,完成了匯聚環(huán)九、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設單位和監(jiān)理單位。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機房土建建設已完成,具備設備施工條件后我們用了三天時間把整個機房配套傳輸設備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務后我們經(jīng)過2個夜晚進行勘察割接終于完成任務。到此肇慶掃尾工作已基本完成。
2、完成云浮地區(qū)困難工程
5月中旬肇慶工作已陸續(xù)完成,工作比較少,應公司安排去云浮工作。因建設方大部分設備未到,我們的工作任務中心在部分零散基站建設。工作的緊張關系,開通站點的事基本由我一個人執(zhí)行,往往要克服高山的險阻,氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務。云浮的`工作區(qū)別于肇慶地區(qū),這就使我不光要完成工程施工任務,還要學習各方面的操作流程,學習各種規(guī)范操作等。
3、配合上級單位巡檢任務
6月份接到上級單位巡檢通知,我們積極配合建設單位搞好巡檢任務,把好質(zhì)量關,抓好細節(jié),把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設單位自檢過程中我們細心聽取領導提出的問題及建議,該整改的整改。我們作出這么多的努力終于贏得了上級領導的肯定,表示對工程滿意。
4、做好示范點
7月份省公司下達公安網(wǎng)建設任務,我們接到肇慶公安網(wǎng)任務,由于工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊伍缺少這部分經(jīng)驗,我們決定采取做出幾個示范點以供學習。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務,為以后工作打下良好局面。在建設大客戶傳輸光端機方面我們更是在短短幾小時內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛煉了自己,增強了團隊的凝聚力,提升了自身的服務水平。當然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱,工程質(zhì)量有待提高,另外人員專業(yè)化水準不足。不過相信在我們共同的努力下我們會更加完善我們的隊伍,提高我們的專業(yè)化水平。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)5
我已經(jīng)來公司工作一年多了,雖然獲得了工作經(jīng)驗,也留下了一些遺憾。對于我而言,選擇通信設計工作,可以說是從零開始,因為我學的是工業(yè)設計專業(yè)。剛開始,從認識各種管材、各種人手孔,學習勘察設計畫線路傳輸圖紙等等,對我的壓力很大,有時候在想,不知道自己可以堅持多久。后來,通過老師傅們談心,漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好通信設計這份工作,更不甘心做一個逃兵。
俗話說:興趣是的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對通信設計工作的興趣,從而全心投入到通信設計工作中。
一、在思想上
剛開始有一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)?鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞,總是認為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。后來慢慢的認識到,社會很現(xiàn)實,事情都并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作,但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經(jīng)兩個多月了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學習機會,從那時至今,我時刻保持從頭開始,轉(zhuǎn)變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的思想工作,從心底做好通信設計工作,不管在哪個工地都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學習上
醒悟后的我時刻保持學習的態(tài)度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班學習外,業(yè)余時間,我還在通信人家園等相關通信設計的網(wǎng)站注冊了用戶,通過網(wǎng)絡學習,畢竟網(wǎng)絡上的設計資料的比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中才可以游刃有余。
三、在工作上
去年畢業(yè)前夕到工地實習時,我對勘察設計幾乎一無所知,甚至連通信管道都不認識,一些專業(yè)名詞,也都從來沒有聽說過,我從網(wǎng)上一點一點的查詢,一一查找相關資料,實在不明白的就向師傅們請教,逐漸的我也能夠和項目經(jīng)理談論項目建設方案了,那時真的感覺很高興,因為可以獨立的工作了。北京工地是一個對于工程設計的規(guī)范性、合理性要求很高的工地,也是我院與外界接軌的重要窗口,尤其去移動公司會審時,可以與別的公司的設計人員交流心得,交流經(jīng)驗。在工作中,自己也經(jīng)歷很很多,積累了不少經(jīng)驗,自己剛開始獨立勘察經(jīng)常會遺漏很多勘察點,回去后畫圖卻撓頭了。我總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,細心向老員工請教勘察經(jīng)驗,漸漸地勘察也由粗到細,向規(guī)范化、合理化演變。勘察的能力逐步的提高了,合理安排工作又成了影響工作效率的瓶頸因素,通過借鑒老員工的經(jīng)驗,結(jié)合自身情況,慢慢的總結(jié)了自己的一套勘察方法,工作效率顯著提高。在后期的文本方案設計過程中,結(jié)合建設方給我們提出的設計規(guī)范化、具有指導性的具體建議,這為我以后的'工作奠定了堅實的基礎。
隨著通信設計知識的逐漸豐富,自己也有信心去跟甲方的主管討論各種方案了。作為服務性行業(yè),我深知為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務,讓甲方滿意是我們的責任,也是義務。人人代表公司形象,人人塑造公司形象。與客戶經(jīng)理的'關系對于設計院能否在工地長期健康的發(fā)展起著舉足輕重的作用。秉著客戶至上、服務一流的原則,我在完成本職工作的基礎上,更加完善自己的服務意識,提供全方位的服務,讓客戶經(jīng)理切實體驗到我設計院服務的細致入微,得到了甲方的一致認可。當然在其中也經(jīng)歷了很多波折,經(jīng)耐心與客戶經(jīng)理溝通,設身處地的從客戶經(jīng)理的位置考慮問題,知道客戶經(jīng)理想要什么,有的放矢,提供比項目經(jīng)理期望更好的服務,使其更加滿意我院的服務,樹立了我院形象。這些使我明白,作為一個設計人員,不僅僅要掌握熟練的技術(shù),能很好的與人溝通也是非常重要的。
總而言之,今后我將再接再厲,一如既往有所創(chuàng)新的做好我的本職工作,努力使我在通信設計工作整體水平有更大的起色。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)6
彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼x移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標準、設計文件,完成了無線專業(yè)20xx年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
移動無線專業(yè)20xx年的主要工程建設項目為TD六期二階段及LTE一期的建設工作:其中TD六期二階段共xxx個站點,LTE一期共xxx個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學合理的建設流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設任務,并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開工,面對x移動時間緊任務重的4G網(wǎng)絡建設工程,項目部領導高度重視,積極響應,安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎x移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xxx個站點的建設及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進
在20xx年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責x移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學習中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務能力,提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,x移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了x移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡建設一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設方x移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責整體指揮調(diào)度及主持工程建設例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助x移動制定出了LTE建設環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的`工程建設,但是經(jīng)過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了x一千多個4G網(wǎng)絡宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領導監(jiān)督并指正。
20xx年監(jiān)理工作目標和計劃
1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行
2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關計劃。
3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
4、加強學習:通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應該及時的補充我們的業(yè)務知識,提高業(yè)務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
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