銷售團隊述職報告

　　在日常生活和工作中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的銷售團隊述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售團隊述職報告1

　　20xx年，銷售團隊全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞今年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作，具體總結(jié)如下：

　　一、年度目標(biāo)完成情況：

　　銷售 ____萬元，完成目標(biāo)計劃(____萬)的__%

　　回籠 ____萬元，與銷售收入比為__%。

　　(一)在銷售方面，影響較多的有以下幾方面因素：

　　1、廣輕出集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。去年該客戶完成銷售____萬元，而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大規(guī)模的整頓和調(diào)整，特別是松寶集團、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，今年整個廣輕集團銷售___萬元左右，比年初公司下達(dá)的計劃____萬相差甚遠(yuǎn)。

　　2、能強陶瓷集團年初預(yù)計該客戶的銷售不少于___萬，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。

　　3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。

　　(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售___萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。

　　另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作。

　　二、主要做了以下幾方面工作：

　　1、重點抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

　　針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。

　　今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

　　3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

　　在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點：

　　(1) 加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

　　(2) 工作要到位，服務(wù)要跟上，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　(3) 及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)團隊，并加強與橫向團隊的'溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

　　(4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大;

　　(5) 積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。

　　上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。

　　(6) 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。

　　在貨款回籠方面，整個團隊都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)

　　三、存在問題：

　　1、團隊的日常管理工作需要進一步加強;

　　2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求;

　　3、壓庫工作效果不明顯;

　　4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

　　5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小;

　　6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。

銷售團隊述職報告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同志們對我的信任，給我一個競爭上崗的機會。我叫xxx，今年xx歲，做過xxx年的銷售工作。我之所以積極地參加競崗，是因為我感到自己對于這個崗位具有特殊的優(yōu)勢。

　　一、較強的銷售能力和管理能力。

　　我做過xx年的銷售科長，在長期的工作實踐中鍛煉了自己的活動能力，也和相當(dāng)一部分客戶建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。20xx年，市場競爭激烈的情況下，銷售工作顯得尤其艱難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確經(jīng)營決策下，我?guī)ьI(lǐng)銷售科全體同仁團結(jié)奮斗，強化營銷管理，仍取得了驕人的業(yè)績。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營銷思路，密切關(guān)注市場行情，努力搶占商機，我?guī)ьI(lǐng)職工全年共計對主導(dǎo)產(chǎn)品投標(biāo)近20次，及時掌握了同類廠家的產(chǎn)品系列、產(chǎn)品價格等。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構(gòu)件等為重點，組織科員以西北市場、長江三角洲、湖南湘潭為重點開拓市場，從而輻射到全國各省份，橋梁構(gòu)件U型肋在原合作單位的.基礎(chǔ)上，新拓展業(yè)務(wù)單位三家，為確保全年生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。全年總計開拓了主導(dǎo)產(chǎn)品新客戶近十家，實現(xiàn)銷售額1400萬元，全年累計合同額近8500萬元，簽定各類機床產(chǎn)品近48臺，橋梁構(gòu)件U型肋近330萬元，截止目前累計回款5100萬元。

　　二、先進的營銷理念。

　　我非常注重對營銷理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會公司的營銷理念，注重品牌意識，積極支持和推進公司的品牌建設(shè)，深刻可體會到品牌不僅能促進銷售的發(fā)展，還能促使企業(yè)的發(fā)展壯大。20xx年公司成功地把立車產(chǎn)品重新評定為省優(yōu)品牌，并將該產(chǎn)品申報為新產(chǎn)品開發(fā)項目，這對銷售來說是個重大機遇。對新老產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)是銷售工作的一種延伸，公司通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，取得了客戶的信任，同時也為公司產(chǎn)品的銷售起到了促銷的作用。如西安國水投資集團，為我公司帶來了新客戶三家。我積極配合售后服務(wù)部門的工作，盡量做到有求必應(yīng)，在客戶面前樹立了公司的良好形象;同時，積極支持并推動公司創(chuàng)建品牌的活動。

　　三、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力。

　　銷售科還擔(dān)負(fù)組織外購及外協(xié)加工的工作，重點工作我都是親自抓。今年共為33臺套立車、刨邊機共726項工作進行了外購及外協(xié)加工，此項工作內(nèi)容繁多、要求高、加工周期長，稍有疏忽對整個產(chǎn)品的生產(chǎn)進度、交貨期將產(chǎn)生嚴(yán)重影響。面對這種嚴(yán)峻的形勢，我精心組織，細(xì)致謀劃，多次親自出面，積極地與技術(shù)部門、生產(chǎn)科及生產(chǎn)車間的主動溝通，通力協(xié)作，使該項工作今年逐步走向正軌，保證了車間的生產(chǎn)進度，為實現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)作出了努力。在長期的銷售工作中，培養(yǎng)了善于協(xié)調(diào)的能力，對上級對下級對同事對客戶都能做到誠心相待，真誠溝通。

　　四、強烈的敬業(yè)精神和高尚職業(yè)道德。

　　無論是科員還是銷售科長，我都愛崗敬業(yè)，以主人翁的責(zé)任感對待自己的工作，不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國各地，付出了辛勤的勞動，積極地尋找新客戶新市場。在工作中，我以身作則，嚴(yán)格要求自己，處處以身示范，嚴(yán)格遵守公司的銷售制度和財務(wù)規(guī)定，以誠心感動客戶，以誠信贏得市場。提倡節(jié)約，提倡以最少的資源爭取最大的市場，模范地遵守了國家的法律和公司各項制度。

　　如果我競崗成功，我將一概如往地嚴(yán)格要求自己，著眼于大局，立足于本職，認(rèn)真做好以下工作：一是努力建設(shè)高效、和諧、團結(jié)、拼搏的銷售團隊，緊緊團結(jié)廣大隊員，發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力，繼續(xù)做出好的業(yè)績;二、多方聯(lián)系，積極開發(fā)新市場新客戶，統(tǒng)籌兼顧，突出區(qū)域重點，擴大公司產(chǎn)品的市場覆蓋率。三、與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等，加強溝通協(xié)作，進一步做好外協(xié)工作。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，今天我演講的舞臺方寸之間，但銷售工作的舞臺廣闊無限，不論這次競崗的結(jié)果如何，我都將懷揣一顆愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻之心，全身心投入到廣闊的工作舞臺中去。最后我想說的是：給我一次機會，還你完全滿意。

　　謝謝。

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