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醫(yī)院經(jīng)營情況匯報范文
在日常學習、工作生活中,我們接觸到匯報的情況與日俱增,匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結(jié)果,經(jīng)驗總結(jié)也是必不可少的,怎樣寫匯報才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院經(jīng)營情況匯報范文,歡迎大家分享。
醫(yī)院經(jīng)營情況匯報范文1
銅川創(chuàng)傷骨科醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)護人員41人,其中高級職稱6人、中級職稱9人、初級職稱24人,床位46張,承擔著川口、紅旗地區(qū)3.2萬人口的“預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和計劃生育”等工作。今年以來,在處黨委的正確領(lǐng)導下,在院班子的帶領(lǐng)下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能,實施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略,取得了長足的進步,社會效益和經(jīng)濟效益不斷攀升,較好的完成了處下達的各項經(jīng)營指標,1—11月份完成經(jīng)營收入x萬元,支出x萬元。先將經(jīng)營情況匯報如下:
一、優(yōu)化管理手段,健立健全綜合目標管理責任制
我們采取了綜合目標管理責任制的辦法進行醫(yī)院改革。全面加強醫(yī)院質(zhì)量控制,明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題,在動態(tài)管理中,以科學的思想去認識,以科學的規(guī)范去管理,全面推進醫(yī)院發(fā)展過程中服務觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化、醫(yī)療隊伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營理念。首先由院長聘任中層干部。實行每年一聘任制度,遵循看能力不看職稱,比貢獻不比資歷的競爭上崗原則,勝任者可連任,不勝任者撤換,使干部隊伍有了一種競爭機制。其次,以科室為單位,設(shè)定工作崗位,人員實行競爭上崗,醫(yī)務人員實行嚴格的準入制度,落聘人員實行限期提高待聘制。三是按照《物資供應處XX年工效掛鉤考核管理辦法》,根據(jù)我院的工作實際,制定出我院《XX年工效掛鉤分配管理辦法》,對各科室制定出詳細的考核內(nèi)容,每季進行一次考評,以任務指標完成情況的好壞作為評優(yōu)評分的依據(jù),在年終對各科室進行獎懲。四是制定出了醫(yī)院管理流程圖,經(jīng)營管理更加精細化。五是制度制定,用制度管人,先后制定了《骨科醫(yī)院安全管理辦法》、《勞動作風紀律考核細則》,等制度,做到有章可循。改革出新全盤活。醫(yī)院內(nèi)部競爭上崗的運行機制,使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起,科室有了緊迫感,中層干部有了責任感,職工有了危機感。經(jīng)濟效益不斷攀升,職工收入不斷提高。新機制使醫(yī)院走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。
二,精打細算,控制成本
今年是全處的成本管理年,為了認真貫徹處工作會,干部大會及季度工作會議精神,我院從各個方面加強成本管理,控制費用。一是對我院的藥品全面實施集中招標采購,統(tǒng)一采購國家主渠道進貨藥品,公開藥品購進價格,降低藥品成本,有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn),藥品購進成本較上年下降%。二是從辦公耗材上節(jié)約開支,實行定額配發(fā),定量使用,結(jié)余獎勵,超額自購的辦法,大大降低了辦公費用的支出。三是嚴控水電費開支,號召職工樹立節(jié)約意識,從我做起,從節(jié)約一度電,一滴水做起,水電費支出較上年有了明顯的下降。
三、發(fā)揮整體功能,人盡其才,物盡其用
在新世紀新形勢下,醫(yī)療機構(gòu)的.竟爭就是醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才、醫(yī)療實力競爭。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應、名科優(yōu)勢和名院品牌。無論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來,歸根結(jié)底就是要實施人才戰(zhàn)略,使人才這個第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。近年來,我們先后從礦醫(yī)院聘請專家六名加入我們的團隊,同時選送醫(yī)務人員到省市大醫(yī)院進行�?茦I(yè)務進修培訓,邀請大醫(yī)院資深專家醫(yī)師到我院授課,鼓勵醫(yī)護人員自學成才。我們認為,人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,使用人才要按照市場經(jīng)濟規(guī)律運作,靠事業(yè)留人、技術(shù)樹人、真情待人、信任用人、待遇攬人,廣招良才賢士,創(chuàng)造一個機會,使千里馬與我們共同奮斗,騰出一個空間,使雄才大略的人有一個海闊天空的平臺,使廣大醫(yī)務人員的潛能得以最大釋放。
四、加強公共衛(wèi)生服務,提高我院知名度
我院既是骨科醫(yī)院,又是川口社區(qū)衛(wèi)生服務中心,承擔著川口、紅旗地區(qū)3.2萬人口的“預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和計劃生育”等六位一體的社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作。社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作的好壞,直接影響我院的品牌。今年以來,我們面向社區(qū)、深入家庭、實行“六位一體”的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。在服務理念上從“以病人為中心”轉(zhuǎn)變到“以人為中心”上來。在服務方式上注重服務的人性化、親情化、溫馨化。在推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作中,高度重視中心內(nèi)的硬件建設(shè),突出營造“到家”的服務。無論是科室設(shè)置、服務用語、宣傳形式,還是健康教育都做到了以人為本,讓親情、友情、關(guān)愛無時不在,就醫(yī)環(huán)境溫馨和諧。
五、爭取機遇加快設(shè)施建設(shè)
為了適應當前大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的需要,經(jīng)過多方努力和領(lǐng)導支持,我們社區(qū)醫(yī)療中心已被市上列為中央專項資金XX年建設(shè)項目,社區(qū)衛(wèi)生服務項目總投資450萬元,建設(shè)周期一年,建筑面積2500平方米,其中新建1900平方米,維修改造原有三層600平方米住院部綜合樓,該項工程的啟動,預示一個功能齊全、設(shè)施完備、綜合保障能力強的醫(yī)療機構(gòu)的誕生,將對我們醫(yī)院的發(fā)展及對供應處主業(yè)和多經(jīng)人員的醫(yī)療健康起到后勤保障,將局黨政快樂工作,體面生活的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槌兄Z服務,讓人性化服務的舉措,落地開花結(jié)果。使員工及群眾的幸福指數(shù)芝麻開花節(jié)節(jié)高。
醫(yī)院經(jīng)營情況匯報范文2
XX年,在xxx公司領(lǐng)導的指揮下,xxxx公司全體干部員工繼續(xù)發(fā)揚攻難克堅、艱苦奮斗的精神,加快了工程建設(shè)進度,圓滿完成XX 年年度經(jīng)營目標�,F(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、公司經(jīng)營
XX年xxxxx經(jīng)營收入總額目標為450萬元,實際完成470萬,完成計劃的104.4%;利潤總額目標為30萬元,實際完成51萬元,完成計劃的170%;固定資產(chǎn)投資目標為1700萬元,實際完成2500萬元,完成計劃147.05%;融資目標500萬元,實際完成756萬元(含政府補貼資金256萬元),完成計劃的151.2%;同時按照定性指標完成了酒店建設(shè)的對外營業(yè),經(jīng)營過程無重大責任事故。
二、工程建設(shè)
工程建設(shè)是XX年公司工作的重點任務,繼xxxxx一期建設(shè)后進行的二期建設(shè)任務。主要完成天怡假日酒店、森林木屋別墅二期、場地平整、停車場、景觀工程、xxxxx能源改造工程等六大項目,總計投資約2500萬元。
1、天怡假日酒店
該酒店位于海拔2200多米的xxxxx,總面積近6000平方米,擁有客房63間,床位110余個,大小會議室各1個,是迄今為止湖北省內(nèi)海拔最高的酒店。天怡假日酒店于XX年10月正式動工,XX年4月開始樁基靜載試驗,8月份主體封頂,12月正式竣工。酒店的建成,完善了滑雪場的接待設(shè)施,提升了景區(qū)的'品質(zhì)與檔次,增加了贏利點和旅游收入。在施工過程中,我公司克服了氣候條件惡劣、交通運輸不便、工期極短等多方面不利因素,督促施工隊伍加派人手,日夜趕工,要求監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量、安全,聯(lián)系質(zhì)檢部門加強檢測力度。
2、森林木屋別墅二期
森林木屋別墅的形象和主題是“貼近自然,綠色生活”,與“神農(nóng)架”的生態(tài)更是相得益彰。它突出了滑雪場的特色,強化了游客的認知,有利于滑雪場形成優(yōu)秀的品牌。按照總部指示,公司計劃XX 年增建10棟木屋別墅,其中包含9棟標準間,1棟豪華套房,將與原有11棟整合,形成較大規(guī)模的接待能力。
3、場地平整
以往的雪道存在三個問題:第一,中級道與初級道混為一片,不便于管理和存在安全隱患;第二,雪道凹凸不平,容易出現(xiàn)游客受傷事件;第三,以上場地情況導致造雪成本大大增加。鑒于此,我公司在6月份將初級道、中級道進行重新平整,雪道平整工程涉及四個方面,分別是雪道調(diào)坡、造雪管線下移、沼澤地處
理及托牽位移。
4、景觀工程
xxxxx工程項目已基本完工。為了將xxxxx打造成為神農(nóng)架林區(qū)的精品景區(qū)、xxx公司的名片景區(qū),我公司計劃兩步驟完成xxxxx景觀改造,增強xxxxx的可觀賞性和審美效果。一方面,栽植大量高山樹草;另一方面,通過建設(shè)景觀小品起到畫龍點睛的作用。今年,我公司在1號峰、7號峰建造兩座觀景亭,完成了綜合樓與服務大廳的游步道等�?紤]到停車場及綜合樓均有回填土方,將該部分景觀工作計劃在XX 年完成。
5、xxxxx工程
該工程與XX年9月開工,由于氣候及經(jīng)營需要等原因,于當年11月底暫時停止施工。XX年3月底重新啟動,并于5月底正式完工。
6、能源改造工程
神農(nóng)架滑雪場提檔升級后,對供電設(shè)施提出了較高的標準。據(jù)統(tǒng)計和分析,項目所轄地紅坪鎮(zhèn)的供電設(shè)施負荷較低,無法滿足滑雪場的用電需求。綜合考慮,我公司決定采用綠色、環(huán)保、節(jié)能的空氣源熱泵作為主導能源,代替高耗能、高成本的電鍋爐進行節(jié)能挖潛。該項技術(shù)的應用不僅可以解決紅坪鎮(zhèn)供電設(shè)施無法負荷滑雪場運營的矛盾,還具有極大的環(huán)境效益和經(jīng)濟效益。經(jīng)過計算和統(tǒng)計,相比電鍋爐供暖
供水,空氣源熱泵在一年內(nèi)可減低能耗達65%,節(jié)省標準煤1500噸,減少粉塵900噸,減排二氧化碳3300噸。
三、安全生產(chǎn)
XX年公司狠抓安全生產(chǎn),制定各項安全生產(chǎn)措施并嚴格執(zhí)行,把安全經(jīng)營施工和保護公司資產(chǎn)安全作為工作重點任務,分期分期安排到人,落實到公司全年經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),保證了去年無重大安全事故和公司資產(chǎn)的安全。
醫(yī)院經(jīng)營情況匯報范文3
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
XX年1-10月份,在集團公司和董事長的領(lǐng)導工作與大力支持下,我飯店結(jié)合汝州餐飲市場的實際情況,緊緊圍繞集團下達的年度工作目標,較好的完成了1-10月份的各項經(jīng)營計劃,現(xiàn)將飯店主要工作簡要匯報如下:
一、經(jīng)營概況
XX年1-10月份實際經(jīng)營收入總額為1111.62萬元,平均每月經(jīng)營收入111萬元,完成全年計劃指標的67.37%。其中累計繳納稅金總額為63.53萬元,經(jīng)營成本總額為311.21萬元;經(jīng)營費用總額為449.24萬元,其中工資費用253.58萬元,能源費用84.67萬元;非經(jīng)營費用累計309.62萬元,其中計提折舊費268.71 萬元,開辦費累計攤銷21.47萬元,房產(chǎn)稅累計計提 19.39萬元。累計虧損17.89萬元,直接經(jīng)營利潤gop 291.73萬元。
二、主要的做法
1、增加服務項目,擴大經(jīng)營收入
餐飲部增設(shè)了“夏威夷”海鮮燒烤廣場、粵龍軒海鮮自助火鍋和巴西烤肉等經(jīng)營項目,房務部啟動了健身中心、推行文化走廊、美容美發(fā)、商場外租等項目,極大的豐富了飯店的經(jīng)營品種。另外飯店上下掀起持續(xù)銷售熱潮,先后推出新春大禮包、中秋“佛泉”月餅等全員促銷活動,從一定程度上增加了飯店的營業(yè)收入。
2、全面推行酒店績效管理。
采用工資與任務掛鉤,獎懲與績效考核相結(jié)合的方式,加強全員考核,同時結(jié)合各部門實際情況,在市場部、餐飲部、房務部等開展計件工資與個人任務相結(jié)合的考核方式,極大的調(diào)動了各個部門員工的工作積極性。
3、加強簽單消費數(shù)額的控制。
取消了簽單政策的推行,該項舉措使得飯店的整體應收款從上半年的萬元,下降為萬元,并使月外欠平均控制在萬元,月現(xiàn)金收入比例平均達%以上。
4、加強內(nèi)部安全管理。
建立建全了火警處理預案、重點部位崗位責任制、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位等檔案,加強了對員工的消防安全知識培訓和提高預防火災的警惕性。組織各類安全培訓和演練次,參與人次人。
5、強抓服務技能,提升服務素質(zhì)。
綜合管理部組織員工參加新員工入職培訓、餐飲部/房務部服務技能培訓、飯店全體員工服務禮儀培訓、服務實訓教程培訓、飯店基礎(chǔ)知識培訓、消防知識培訓、財務知識培訓和工程管理知識培訓等各項培訓參加各類型培訓場次,參與培訓人員人次,組織培訓考核場次,考試合格率%。為飯店培養(yǎng)出了一支服務優(yōu)質(zhì),素質(zhì)高尚,口碑良好的員工隊伍。
6、全面貫徹落實集團挖潛增效政策。
成立了挖潛增效工作領(lǐng)導小組,制定了月度挖潛增效、成本分析、市場分析會議制度,在加強成本指標考核的同時,不斷強化全員的成本節(jié)約意識,使飯店形成了人人講節(jié)約,處處做工作的良好局面。
三、經(jīng)營中存在的困難
1、餐飲市場競爭激烈,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需加快調(diào)整。
XX年餐飲行業(yè)發(fā)展較為迅速,一批正在建設(shè)和發(fā)展中的中高檔型酒店、賓館對我飯店的經(jīng)營造成了一定的影響。如正在籌備中的金鼎商務酒店、瑞源商務酒店,陽光快捷酒店加盟水上漂酒店后的水上漂陽光酒店,以餐飲為主的金豪酒店,這些飯店的擴張和迅猛發(fā)展,從人氣、價格、產(chǎn)品及靈活的競爭措施各方面都對我飯店產(chǎn)生了強烈的沖擊。為應對各家酒店的強勢競爭,穩(wěn)定飯店客源,保持收入的可持續(xù)增長,我飯店以推行各類營銷活動和調(diào)整價格來對應。這些措施在一方面穩(wěn)定客源的同時,另一方面也直接影響到了我飯店收入的提升。與此同時,飯店目前雖然開設(shè)了多種經(jīng)營項目,各項政策也已經(jīng)日趨完善,但是同比其它星級酒店,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍顯單一。
2、經(jīng)營費用偏高。
經(jīng)營費用總額萬元,月平均萬元,占營業(yè)收入%。其中人工成本萬元,月平均萬元,占營業(yè)收入%,水電燃萬元,月平均萬元,占營業(yè)收入%。固定費用(折舊、開辦費、房產(chǎn)稅等)總額萬元,月平均萬元,占營業(yè)收入的%。
3、物價上漲較快。
XX年各種原材料物價繼續(xù)迅速上漲,如,但為了應對市場上的激烈競爭,繼續(xù)保持客源的穩(wěn)定,菜品價格沒有同時調(diào)整,造成經(jīng)營毛利潤降低,利潤虧損。由于物價的上漲和各方面的因素,導致飯店新產(chǎn)品的開發(fā)和項目的調(diào)整較為緩慢,使得產(chǎn)品宣傳不到位,客戶對我飯店的認知度較低,使散客消費市場占有率下滑較大,在一定程度上也影響了飯店的經(jīng)營。
4、硬件設(shè)施不足,維修整改項目較多。
由于飯店部分機器設(shè)備長期動轉(zhuǎn),老化加劇,需維修和整改的項目大大增加,不僅為飯店的進一步發(fā)展埋下隱患,同時引起客人投訴,間接導致部分客源流失,也為各家競爭對手提供了機會。另外在消防控制室的人員配置和運行管理方面,由于缺少人手,存在一定的安全隱患,需要集團辦公室等相關(guān)部門協(xié)調(diào)出具體可行的'經(jīng)營、運行和管理等實際辦法。
5、員工整體素質(zhì)培訓和企業(yè)文化建設(shè)仍需加強。XX年受市場競爭的沖擊和影響,飯店部門員工出現(xiàn)立場不堅定的現(xiàn)象增多,最終造成招工難、員工流失率較大等被動局面。由于員工流動性較強,使得員工整體的服務水平和服務質(zhì)量參差不齊,跟不上星級酒店的整體要求。同時,飯店缺乏主流宣傳文化建設(shè)和員工發(fā)展規(guī)劃,對飯店長遠發(fā)展存在潛在影響。
四、XX年11-12月份及XX年經(jīng)營計劃和措施
針對以上的工作不足,在下一年度的工作中我們將重點從以下幾個方面抓起:
1、在第四季度,飯店將通過加強員工隊伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),從根本上提升服務質(zhì)量,贏得口碑宣傳,爭取從現(xiàn)有客戶中獲取更多的客戶,預計第四季度收入330萬元,預計稅金支出18萬元,營業(yè)成本按總收入29%(XX年及XX年平均值)預計約為95萬元,預計費用支出約200萬,實現(xiàn)本年凈利潤盈虧持平。
2、擬定飯店企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,并逐步付諸實施。穩(wěn)定穩(wěn)固員工隊伍,加強員工服務技能和服務素質(zhì)的培訓,同時強化員工績效管理,打造一支具有天瑞特色的精英團隊。
3、加強硬件及其它配套設(shè)施的整改和建設(shè),拉動飯店的整體收入。
4、對現(xiàn)有的經(jīng)營品種和項目進行更新和調(diào)整,不斷開展各種類型的營銷活動,調(diào)整經(jīng)營策略,加強市場開發(fā)及維護工作,全方位擴大飯店的經(jīng)營收入項目。
5、強化安全管理舉措,消除事故隱患,重點理順消防管理,使飯店能夠更加高效良好的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。
6、進一步落實“挖潛增效”工作,為降低酒店的經(jīng)營成本,再創(chuàng)佳績!通過以上工作的開展,相信在集團公司的領(lǐng)導與支持下,再加上飯店全體員工堅持不懈,持之以恒的努力與奮斗,飯店的明天一定會更加美好!
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