公司個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的公司個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)1
20xx年彈指間已過去?偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的.缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力
工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
公司個(gè)人年度工作總結(jié)2
20××年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各部門同事的支持配合下,通過自身努力,認(rèn)真履行服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)等職責(zé),服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提高,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、基本情況:
認(rèn)真履行部門職責(zé),切實(shí)抓好客戶服務(wù)管理,始終堅(jiān)持以“提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”,本年度我主要開展的工作有以下幾個(gè)方面:
1、遠(yuǎn)教客戶服務(wù)工作:
針對(duì)遠(yuǎn)程教育客戶,為客戶進(jìn)行注冊(cè);接受客戶的電話、QQ等咨詢;協(xié)助他們解決故障;定期開展對(duì)客戶的回訪。
2、流動(dòng)黨員的服務(wù)工作:
采集各流動(dòng)黨支部具體情況并做好記錄;對(duì)已安裝好的站點(diǎn),指導(dǎo)他們進(jìn)行操作使用,未安裝的站點(diǎn),詢問他們的具體原因,是無安裝地點(diǎn),或不會(huì)安裝,再針對(duì)性的協(xié)助他們進(jìn)行安裝操作。通過終端管理系統(tǒng),掌握每一個(gè)流動(dòng)黨支部的使用,學(xué)習(xí)情況;采集每一個(gè)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,并統(tǒng)計(jì);收集每一個(gè)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,比如QQ,EMALL,固定電話,手機(jī)等通訊方式,并建檔建冊(cè)。
深入了解每一個(gè)流動(dòng)黨員在安裝或使用過程中出現(xiàn)的具體情況,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)常見問題進(jìn)行搜集和整理,提出解決辦法。
3、視頻互動(dòng)教學(xué)工作:
協(xié)助唐經(jīng)理對(duì)每一次的視頻互動(dòng)教學(xué)會(huì)議進(jìn)行站點(diǎn)開通、監(jiān)測、故障排除等工作;針對(duì)璧山114個(gè)視頻教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行開通;對(duì)每一個(gè)點(diǎn)的詳細(xì)使用情況進(jìn)行登記造冊(cè);對(duì)出現(xiàn)問題的每一個(gè)站點(diǎn)詳細(xì)了解情況,排除故障,確保每一個(gè)視頻教學(xué)點(diǎn)的順利開通和使用。
4、管理系統(tǒng)工作:
對(duì)各區(qū)縣及下面各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理用戶名的開通和調(diào)試,確保每一個(gè)用戶的正常使用;對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)解決。
5、三項(xiàng)制度工作:
三項(xiàng)制度是公司今年來開展的一項(xiàng)全新的工作,其主要工作內(nèi)容是基層黨組織書記、主任每周一次接待群眾制度;基層黨組織班子成員每年兩次進(jìn)家入戶走訪群眾制度;群眾意見定期辦理反饋制度,F(xiàn)目前主要是巴南區(qū)和永川區(qū)在組織開展。巴南三項(xiàng)制度因?yàn)槭艿浇M織重視,干部配合,工作開展非常順利,在今后其他區(qū)縣的三項(xiàng)制度工作開展中,也可以借鑒巴南的模式;
6、黨務(wù)統(tǒng)計(jì)工作:
黨務(wù)統(tǒng)計(jì)工作是明年公司業(yè)務(wù)開展的重點(diǎn),在前期工作中,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)和培訓(xùn),對(duì)黨務(wù)工作了解不夠,在明年的工作中,我將不斷提高個(gè)人工作能力,努力學(xué)習(xí),為客戶提供必要的幫助。
7、網(wǎng)站管理工作:
日常對(duì)各黨建網(wǎng)站進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查上報(bào);聯(lián)系服務(wù)到期客戶及時(shí)續(xù)費(fèi);管理公司在機(jī)房的服務(wù)器;對(duì)到期域名進(jìn)行續(xù)費(fèi)。
二、工作感受:
通過這一年以來的工作,我個(gè)人總結(jié)一點(diǎn)感受如下:
1、在應(yīng)用系統(tǒng)的使用過程中,客戶從最開始的排斥、抗拒,完全不了解,到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的完全自主使用,除了各組織部的重視和狠抓這塊工作以外,也和我們客戶服務(wù)部的耐心工作密不可分。我們通過回訪組織部以及終端客戶,來了解和掌握客戶的使用情況,幫他們排除故障,受到了客戶的一致好評(píng),本年度工作零投訴,客戶滿意度達(dá)到百分之百;
2、由于流動(dòng)黨員身處異鄉(xiāng),與原籍黨組織的溝通也有限,我在前期開展的工作中,及時(shí)的把各流動(dòng)黨支部的情況以及各黨組織負(fù)責(zé)人的意見和建議傳達(dá)給他們所在的區(qū)縣組織部,為他們架起了溝通的橋梁,受到了各區(qū)縣組織部好評(píng)。同時(shí),我們也根據(jù)這一特點(diǎn),及時(shí)向他們宣傳了我們這套系統(tǒng)的功能和優(yōu)勢,讓他們了解該系統(tǒng)不僅可以幫助他們與原籍黨組織保持正常聯(lián)系和溝通,同時(shí)也能利用視頻實(shí)現(xiàn)與家人之間的親情交流,以及同各級(jí)機(jī)關(guān)交流,更好的服務(wù)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村黨員干部;
3、為進(jìn)一步滿足廣大農(nóng)村黨員干部群眾學(xué)習(xí)需求,不斷創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育工作的方式方法,公司開發(fā)創(chuàng)建了遠(yuǎn)程教育視頻互動(dòng)教學(xué)模式,激發(fā)黨員干部群眾的`學(xué)習(xí)興趣,讓他們學(xué)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上,真正從學(xué)習(xí)中得到實(shí)惠。視頻互動(dòng)教學(xué),也是公司開展的一項(xiàng)新項(xiàng)目,在初級(jí)階段,不管是我們還是客戶,都處于一個(gè)摸索的階段,大家經(jīng)常都在交流討論,為求能更好、更全面的掌握這項(xiàng)新工作模式,讓它最大化的發(fā)揮作用,更加有利于各項(xiàng)工作的開展和實(shí)施。從前期反饋的信息來看,廣大黨員干部使用起來沒有覺得有什么大問題,只是有時(shí)候帶寬的問題會(huì)影響他們的網(wǎng)速,導(dǎo)致會(huì)議中可能出現(xiàn)畫面或聲音斷斷續(xù)續(xù)的問題,這也局限了公司下一步的市場開發(fā),因?yàn)槠毡榈慕K端站點(diǎn),寬帶網(wǎng)都不十分穩(wěn)定,并且有的區(qū)縣還有不少的衛(wèi)星點(diǎn),不能像我們應(yīng)用系統(tǒng)這么普及。公司可以把視頻互動(dòng)教學(xué)工作向?qū)W校、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企事業(yè)黨支部、醫(yī)院方向發(fā)展。(以上是我個(gè)人的一點(diǎn)愚見,僅供參詳)。
三、幾點(diǎn)意見和建議:
已建站點(diǎn)的使用情況,將直接影響后期站點(diǎn)建設(shè)的推進(jìn)和整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,因此,作為長期擔(dān)任公司遠(yuǎn)教客服的工作人員,從以往自己掌握到客戶的一些基本需求和遠(yuǎn)教工作遇到的一些具體情況,,現(xiàn)就有關(guān)問題提出如下幾點(diǎn)建議:
1、由于在現(xiàn)階段,農(nóng)村黨員干部的文化水平參差不齊,對(duì)新生事物的接受
能力不一,尤其對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)理解停留在初級(jí)階段者十分普遍,從而導(dǎo)致有些終端站點(diǎn)黨員干部對(duì)我們這套應(yīng)用系統(tǒng)不感興趣,甚至覺得是“多此一舉”。因此,這就要求我們必須把遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)里面讓大眾客戶比較感興趣的內(nèi)容提煉出來,如:為您服務(wù)板塊里面的“百科知識(shí)”,“小游戲”等等,應(yīng)該為這些內(nèi)容時(shí)時(shí)更新,雖然這些與我們的“主業(yè)”關(guān)系不大,但它畢竟是多數(shù)客戶比較喜歡的欄目,它能讓大家在緊張的工作之余調(diào)劑“口味”,放松心情;
2、從以往的經(jīng)驗(yàn)看,黨員學(xué)習(xí)的積極性、自覺性,從某種程度上,往往取決于上級(jí)機(jī)關(guān)的重視程度,如果一個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也許黨員的學(xué)習(xí)興趣就高些,站點(diǎn)的作用發(fā)揮就好些;反之,黨員的學(xué)習(xí)積極性就大大降低。所以,從我們公司這個(gè)層面來講,要重視加強(qiáng)和各級(jí)組織部業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系,取得他們的支持,共同監(jiān)督和引導(dǎo)黨員干部對(duì)遠(yuǎn)教應(yīng)用系統(tǒng)的操作和使用。也歡迎他們對(duì)我們這套應(yīng)用系統(tǒng)以及公司的各項(xiàng)服務(wù)提出寶貴的意見和建議.公司在收集這些信息后, 集思廣益,認(rèn)真研究,及時(shí)作出回復(fù),切實(shí)為他們解決實(shí)際問題,真正實(shí)現(xiàn)與組織部門及時(shí)廣大黨員干部之間的互動(dòng)和交流,提高他們的學(xué)習(xí)積極性;
3、能不能在應(yīng)用系統(tǒng)里面增加一個(gè)提供大家交流、討論的平臺(tái)(可以劃分區(qū)縣),一方面為所有操作員提供一個(gè)相互交流、討論的空間,另一方面,也為我們客服人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)、掌握和了解各站點(diǎn)的設(shè)備運(yùn)行情況提供一條渠道。
4、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)我們客服人員的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可采取兩種,一種是如果應(yīng)用系統(tǒng)或者管理系統(tǒng)新增某些功能,要及時(shí)告知我們,讓我們能第一時(shí)間了解和掌握;一種是面對(duì)面的交流,由技術(shù)部唐經(jīng)理牽頭,定期組織我們開展交流討論,把近斷時(shí)間客戶反映比較多的問題收集起來,再提出解決辦法,更好的為客戶做出解釋。
5、我們的遠(yuǎn)教系統(tǒng)里,可以增設(shè)比如計(jì)算器,天氣預(yù)報(bào),時(shí)間顯示等簡單實(shí)用的小功能,能更加方便黨員群眾的使用。
6、在前期的回訪中,許多終端客戶對(duì)我們還是不大了解,回訪過程中也不能真實(shí)的反應(yīng)出他們的學(xué)習(xí)情況,在下一年度的工作中,我會(huì)同組織部溝通,請(qǐng)他們配合先通知各終端站點(diǎn),我們會(huì)不定期的進(jìn)行電話回訪,請(qǐng)他們做好準(zhǔn)備,務(wù)求反饋?zhàn)钫鎸?shí)的意見和建議給我們。
四、組織部聯(lián)系情況:
xxxx
五、個(gè)人工作情況:
一年來,在客戶服務(wù)的崗位上,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己,勤于思考,能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為公司發(fā)展獻(xiàn)出自己綿薄之力。我深知,我的一言一行,都代表著公司的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,真誠的和客戶交朋友,建立良好的合作關(guān)系。對(duì)我負(fù)責(zé)的各個(gè)區(qū)縣,我能做到涉及到公司業(yè)務(wù)的基本情況,都完全掌握,記住每一位組織部負(fù)責(zé)人的姓名;這是客戶對(duì)我的信任以及對(duì)我工作的肯定。但是,在工作中,我仍有許多不足之處,比如在信息的收集整理和記錄,工作紀(jì)律方面,都有待加強(qiáng)。在20xx年的工作中,我會(huì)努力糾正不足之處,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,盡職盡責(zé)的做好本職工作,為公司今后的發(fā)展壯大盡自己最大的力量。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)3
本人畢業(yè)于建筑電氣專業(yè),xx年xx月至xx年xx月在xxx凱業(yè)建筑勞務(wù)有限公司工作。在這近三年的工作中,一直從事電氣專業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作。在工作中,我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線,堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則,積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可,F(xiàn)將近幾年來從事的主要技術(shù)工作總結(jié)如下:
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對(duì)自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對(duì)電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上:
剛開始很長一段時(shí)間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)常苦惱于工作的不順心,總是認(rèn)為在這里實(shí)現(xiàn)不了自己的人生價(jià)值。來天業(yè)的前兩個(gè)月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結(jié)果并不樂觀,社會(huì)很現(xiàn)實(shí),并沒有想象的那么xxx。那段時(shí)間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認(rèn)真對(duì)待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個(gè)道理:有時(shí)候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運(yùn)。當(dāng)我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時(shí)就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時(shí)刻保持從頭開始,轉(zhuǎn)變?cè)瓉淼挠^念,從思想上徹底接受現(xiàn)實(shí),做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個(gè)崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上:
醒悟后的我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我都會(huì)去。除了上班車間xxx的學(xué)習(xí)外,業(yè)余時(shí)間,我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊(cè)了用戶,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進(jìn)及時(shí)的,更新的也快。因?yàn)椋颐靼,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng),電氣故障維修工作的時(shí)間長短很重要,所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設(shè)備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
三、在工作上:
有時(shí)候,工作也需要心情。我一直堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真做人。從xx年xx月xx日來到xxx萬噸參加籌建工作,在籌建的時(shí)候,我一直參與的工作是臨時(shí)電,因?yàn)閰⑴c籌建的化建公司很多,所以臨時(shí)電的工作很瑣碎,安全相當(dāng)重要,我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項(xiàng)工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時(shí)候也參與放電纜,xxx電氣供電設(shè)備等等工作,雖然有時(shí)加班很累,但是苦中也有樂。因?yàn)槊β灯饋淼腵人,過的才會(huì)充實(shí),再說自己也是一個(gè)閑不下來的人。有時(shí)候感覺很累,但是,當(dāng)我閑下來,看到xxx好的供電設(shè)備和xxx的照明亮起來的時(shí)候,心中很有成就感,因?yàn)槟鞘亲约焊冻龅牡玫搅嘶貓?bào),證明沒有白干,有了實(shí)際的效果。建筑類年終工作總結(jié)電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),所謂電工就要膽大心細(xì),每處理一場事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠負(fù)責(zé)。要保證配電安全運(yùn)行,萬無一失,最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析,對(duì)故障進(jìn)行正確的判定,迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理.這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí),熟練的工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是面對(duì)處理xxx時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強(qiáng)安全意識(shí)和時(shí)刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格要求自己,向公司的標(biāo)兵方面奮斗。我深信我會(huì)做的更好。我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),爭取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)4
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
1、20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、20xx年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的.心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
公司個(gè)人年度工作總結(jié)5
一、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來,我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們?cè)跔幦【治繂柦饃x00。00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500。00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活,20xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。
自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的'政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實(shí)工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時(shí),認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時(shí)為了便至管理和交流,我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),通過一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:
一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)6
我很榮幸加入這個(gè)大家庭,不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)x個(gè)多月了,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個(gè)月來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。
三、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
六、負(fù)責(zé)核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過錯(cuò)誤,不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決。
七、可以自己獨(dú)立處理保險(xiǎn)和工傷的事宜。
八、幫公司其他同事訂火車票機(jī)票,解決大家出行的后顧之憂。
不過我覺得自己還有不足:
工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
公司人事個(gè)人年度工作總結(jié)
上半年,人力資源部在酒店總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合支持下,團(tuán)結(jié)一致,不懼繁難,勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)做事,較好地履行了職責(zé),取得了出色的成績。
作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,部門員工不斷提高服務(wù)水平,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)關(guān)系,有效地將各部門的思想統(tǒng)一到酒店領(lǐng)導(dǎo)決策上來,有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,F(xiàn)作如下匯報(bào)。
一圍繞中心工作,提高服務(wù)水平。
俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。高層領(lǐng)導(dǎo)決策和指示精神事關(guān)酒店全局的健康發(fā)展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,上傳下達(dá),有力地促進(jìn)了各項(xiàng)決策的的貫徹執(zhí)行。為了促進(jìn)經(jīng)營管理的科學(xué)化,提高酒店的營銷與服務(wù)水平,按照領(lǐng)導(dǎo)思路和指示精神,人力資源部深入酒店各個(gè)部門,深入客戶群體,開展細(xì)致的調(diào)查研究,認(rèn)真征求各部門的意見與建議,進(jìn)一步完善了酒店的各項(xiàng)管理措施與服務(wù)制度。
半年內(nèi),起草了《######》、《#####》、《###》等32個(gè)文件,為建立健全各項(xiàng)制度奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究、批準(zhǔn)后,我部人員又將各類文件發(fā)放,細(xì)致溝通,解釋文件精神,為堅(jiān)決貫徹各項(xiàng)決策奠定了良好基礎(chǔ)。
會(huì)議是研究問題、解決問題的重要形式,也是下情上達(dá)、上情下達(dá)的重要工作方法。我部充分發(fā)揮辦文、辦事、辦會(huì)的優(yōu)勢,認(rèn)真組織各類會(huì)議。根據(jù)每次會(huì)議的`主題,事前細(xì)致準(zhǔn)備,確保通知到位;事中,積極參與,做好會(huì)議記錄;事后,跟蹤服務(wù),整理會(huì)議內(nèi)容,形成書面文件,傳達(dá)發(fā)放各個(gè)部門。半年總計(jì)組織大小會(huì)議###場,制作會(huì)議條幅##個(gè)。
二圍繞人力資源工作,為酒店發(fā)展提供人才與智力支持。
人力資源是保證酒店健康發(fā)展的前提條件。為了招聘更多的人才,我部在網(wǎng)站、報(bào)紙雜志廣做宣傳,張貼招聘啟事,并派出人員,多次深入人才交流市場,開展宣傳與招聘活動(dòng);為了優(yōu)中選優(yōu),我部組織了多場人才招聘會(huì),嚴(yán)格審查招聘者的條件,考核招聘者的素質(zhì)與能力,盡量選擇德才兼?zhèn)淙藛T加盟酒店的團(tuán)隊(duì);
為了人盡其才、物盡其用,我部根據(jù)人員自身的文化程度、綜合素質(zhì)和考核結(jié)果,綜合分析人才特點(diǎn),合理配置人力資源,將其分配到合適的崗位,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢與強(qiáng)項(xiàng),并進(jìn)行跟蹤考察,綜合試用期各種信息,淘汰不合格者,選擇職業(yè)道德高尚、能力強(qiáng)的人員為酒店服務(wù)。上半年總共組織招聘專題會(huì)###場,總計(jì)錄用##人,淘汰##人,新加盟員工中,適時(shí)調(diào)整崗位的#3人。
三圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)是打造一支高素質(zhì)、高績效員工隊(duì)伍的根本途徑,也是提高酒店向心力和凝聚力的關(guān)鍵,更是提高隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能的重要方法。結(jié)合酒店的實(shí)際需要,我部重點(diǎn)做好了兩項(xiàng)工作,一是組織了全員培訓(xùn)。為全力提升酒店員工的整體工作能力,我部多次到##旅游學(xué)院協(xié)商,積極聯(lián)系專業(yè)教授來酒店授課。針對(duì)我員工隊(duì)伍的薄弱環(huán)節(jié),我們又多次與授課教師研究、分析,最終確定了培訓(xùn)的重點(diǎn),制定了科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,在保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,進(jìn)行分期、分批、分層次培訓(xùn)。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)瞬即逝的一年讓我在人事崗位上積累了不少經(jīng)驗(yàn),對(duì)我來說人事工作中的努力也是為了履行自身的職責(zé),而且在我選擇人事崗位的時(shí)候便希望能夠成為優(yōu)秀的員工,隨著時(shí)間的流逝也讓我通過人事工作中的努力距離目標(biāo)越來越近,回顧這一年人事工作中的得失讓我進(jìn)行了以下工作總結(jié)。
做好網(wǎng)絡(luò)招聘以及校企合作方面的工作從而招聘更多新員工,我在這一年的招聘工作中通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布相應(yīng)的信息,通過對(duì)崗位需求的描述來讓求職者遞交簡歷,而我則會(huì)在認(rèn)真查看簡歷以后聯(lián)系求職者面試的時(shí)間,在面試環(huán)節(jié)的時(shí)候根據(jù)求職者的表現(xiàn)來分析對(duì)方是否適合這個(gè)崗位,這是網(wǎng)絡(luò)招聘的傳統(tǒng)流程從而早已讓我熟記于心,另外我也有認(rèn)真對(duì)待校企合作方面的工作并參加了大型的'招聘會(huì),主要是通過實(shí)習(xí)崗位的提供來幫助職業(yè)院校鍛煉學(xué)生,我在這項(xiàng)工作中也會(huì)堅(jiān)持職業(yè)操守并保障實(shí)習(xí)生的權(quán)益。通過招聘工作的完成為公司的發(fā)展帶來了不少新員工,但由于存在離職率較高的問題從而需要對(duì)自身的工作進(jìn)行反思。
統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)從而對(duì)員工在工作中的表現(xiàn)有著深入的了解,在這之中我會(huì)建立好員工檔案并進(jìn)行相應(yīng)的整理,有時(shí)也會(huì)根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)做好相應(yīng)的記錄,為了執(zhí)行好考勤制度導(dǎo)致我會(huì)多次向其他員工強(qiáng)調(diào)上下班打卡的重要性,尤其是考勤數(shù)據(jù)作為工資結(jié)算的重要依據(jù)之一便更需要予以重視了,而我則會(huì)在統(tǒng)計(jì)過程中查看員工是否存在遲到或者忘記打卡的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)缺勤的記錄則會(huì)與員工進(jìn)行核實(shí)從而確保不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),而且我也會(huì)負(fù)責(zé)請(qǐng)假單和調(diào)休單的整理工作并將其記入考勤內(nèi)容。
負(fù)責(zé)部門采購以及活動(dòng)策劃方面的工作并將其做好,除了做好本職工作以外還需要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)才行,所以有時(shí)我也會(huì)負(fù)責(zé)部門采購工作從而購買辦公物品,在做好成本控制的同時(shí)也確保采購的物品不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題,而且我也會(huì)兼任部門物資的管理工作并定期進(jìn)行整理。另外我也會(huì)負(fù)責(zé)部分節(jié)假日活動(dòng)的策劃并購買好相應(yīng)的禮品,這樣的話便能夠在節(jié)假日到來之際發(fā)放給公司的員工。
做好這一年的人事工作也是我在職業(yè)道路上的階段性目標(biāo),總之我會(huì)更加用心地做好人事工作并嚴(yán)格要求自己,也希望我在工作中能夠始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從而促進(jìn)人事部門的發(fā)展,我會(huì)繼續(xù)努力履行好人事崗位的職責(zé)并爭取獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)8
時(shí)間如箭一樣地飛逝著;仡櫟焦緦⒔荒陙,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上一年工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!一年來,我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí),目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個(gè)新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上一年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點(diǎn)的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
最后,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的.涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!
以上我主要闡述了三點(diǎn),將一年來的工作總結(jié)和對(duì)未來的努力方向,做了一個(gè)很深刻的報(bào)告。由于工作方面經(jīng)驗(yàn)不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想?傊,我深感自己需要學(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!
公司個(gè)人年度工作總結(jié)9
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的管理發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成了年初公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和企業(yè)管理目標(biāo),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理,主要分管企業(yè)文化,負(fù)責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動(dòng)等方面的工作,今年是我從部隊(duì)復(fù)員到地方的第一年,也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來,我克服重重困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造!褒R心協(xié)力、堅(jiān)持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì),朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),年初,我就定了目標(biāo),通過一年的努力,基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,完成了年初的目標(biāo)。
1、利用淡季組織公司全體員工軍訓(xùn)
為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作,利用淡季時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓(xùn)(3天軍訓(xùn)、1天拉練)時(shí)值暑天高溫,溫度高達(dá)37℃。為節(jié)約開支,軍訓(xùn)活動(dòng)的教官由我和潘理帥擔(dān)任,沒有邀請(qǐng)部隊(duì)軍人。嗓子啞了,買點(diǎn)消炎藥,中暑了,休息一下,喝點(diǎn)綠豆湯,保證了軍訓(xùn)的成功開展。通過軍訓(xùn),公司員工們提高了團(tuán)結(jié)意識(shí),加強(qiáng)了團(tuán)體合作的精神思想,為公司提高企業(yè)管理打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
2、開展“團(tuán)結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽
為了把團(tuán)結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄,能寫能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個(gè)月沒回家,每天幫他們寫演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。
3、組織大型聯(lián)歡晚會(huì)
中秋節(jié),思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過一個(gè)歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會(huì)。由我擔(dān)任總策劃,由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。為公司企業(yè)文化工作提升了臺(tái)階,提高了我公司的企業(yè)文化工作。
4、組織文字工作培訓(xùn)班
公司文化底子薄,員工文化素質(zhì)不高,造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報(bào)紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開展了寫作培訓(xùn)班,共吸收學(xué)員20名,由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過為期16個(gè)課時(shí)的培訓(xùn),公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量,開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。
公司企業(yè)文化工作自我負(fù)責(zé)以來,還開展了周末燒烤,爬山等活動(dòng),為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季,每周播放一場電影,活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛心。
二、積極維護(hù)治安秩序,營造良好的社會(huì)環(huán)境
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。今年行政部部進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度,并進(jìn)行全體員工培訓(xùn),把公司的管理目標(biāo)和管理制度貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里。
2、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查,對(duì)外來人員攜帶物品進(jìn)行排查,不讓公司物品流出公司大門。專門出臺(tái)了企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則,對(duì)公司保衛(wèi)工作進(jìn)行了細(xì)化管理。
3、加強(qiáng)公司外來人員管理。針對(duì)公司外來人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),我及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的.安全提供了保障。
三、加強(qiáng)員工聯(lián)系,打造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)氛圍
1、密切聯(lián)系員工,做好新形勢下員工的思想政治工作,時(shí)刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通,了解員工的實(shí)際困難,為員工特別是困難員工服好務(wù)。
2、增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流。多盡職、不爭權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念。多來往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠的情誼。多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
四、存在的不足和缺點(diǎn)
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
1、工作方式方法不對(duì)頭,一年來深入車間的時(shí)間不多,工作當(dāng)中存在的問題沒有及時(shí)予以解決。
2、心胸不寬,對(duì)自己主管部門的員工要求不嚴(yán),考核不夠,有時(shí)候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象。
3、工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽取員工的意見也不夠全面。
4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。
五、明年的發(fā)展思路
過去的一年,是我們公司全面提高的一年,發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對(duì)本部門的本職工作,我對(duì)自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1、繼續(xù)在淡季開展以軍訓(xùn)為主的各項(xiàng)文化工作。如:每周一場電影,每月一場比賽等。
2、繼續(xù)開展演講比賽,提高企業(yè)文化臺(tái)階,為企業(yè)人才的能力提供一個(gè)平臺(tái)和空間。
3、加強(qiáng)企業(yè)管理,繼續(xù)完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行人性化關(guān)系。
4、舉行大型文藝晚會(huì),讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。
5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才,以文字文化工作為主的培訓(xùn)班將會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)10
尊敬的各位主管;
在xx工作中,我受益匪淺,無論是在思想上還是在個(gè)人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
1思想意識(shí)得到了提升
來到了晉城xx有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個(gè)良好員工形象。熱愛集體,把公司當(dāng)成第二個(gè)家,注重維護(hù)公司形象,在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
2工作中積極進(jìn)取
在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每天的`任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團(tuán)結(jié)同事,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有目標(biāo),有計(jì)劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計(jì)劃。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、現(xiàn)將我20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),人事行政工作大體上可分為以下幾方面
1、了解各部門崗位人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年各崗位人才需求。
3、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
4、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
5、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
6、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每月統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
7、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
8、員工培訓(xùn)工作完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
9、員工關(guān)系:找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
10、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
11、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
12、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,參加大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才充實(shí)公司人才隊(duì)伍。
13、社保與用工備案的合并。在之前單位,社保與用工備案是有一個(gè)部門來完成的。來到公司上班后發(fā)現(xiàn),這2塊分別是有財(cái)務(wù)部和管理部分開做的,導(dǎo)致了信息不能及時(shí)互通。甚至已經(jīng)離職的員工,公司還在為其繳納社保。已從財(cái)務(wù)接手,有管理部統(tǒng)一辦理,避免了信息不能及時(shí)互通的缺點(diǎn),減少了公司的損失。
14、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。到目前為止,勞動(dòng)合同的`簽訂為公司人力資源管理降低了風(fēng)險(xiǎn)。與到期合同員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的工作已經(jīng)正常展開,避免了不必要的勞動(dòng)糾紛。
15、每月負(fù)責(zé)員工基礎(chǔ)工資、績效工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼的核算工作,按規(guī)定提出工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn),督促各相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的相關(guān)數(shù)據(jù)。工資發(fā)放結(jié)束后,加強(qiáng)溝通,認(rèn)真解答員工對(duì)薪酬的疑問及核對(duì)。發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題,并及時(shí)報(bào)告。
16、做好辦公用品的采購,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
二、存在不足以及改進(jìn)措施
綜上所述20xx年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年
也存在如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識(shí)有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>
2、培訓(xùn)方式簡單,缺少員工間的互動(dòng)交流,培訓(xùn)工作基礎(chǔ)較薄弱,相關(guān)培訓(xùn)教材、考核試題等資料需完善并且沒有對(duì)各部門的培訓(xùn)進(jìn)程進(jìn)行跟蹤。
三、20xx年工作計(jì)劃與展望
結(jié)合20xx年度存在的不足我將會(huì)努力在20xx年做好各項(xiàng)工作。具體20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
1、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)
2、員工的培訓(xùn)與開發(fā),完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。
3、繼續(xù)做好、收集、完善相關(guān)人事資料。完善相關(guān)人事報(bào)表,做好人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,為公司各部門的開展提供相關(guān)參考數(shù)據(jù)。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)積極拓展招聘渠道,完成招聘任務(wù)。并且嚴(yán)把招聘質(zhì)量關(guān),對(duì)不合格的人員絕不錄用。
5、舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力,眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、乒乓球、技能比賽等)
以上是我20xx年的工作總結(jié)以及20xx年的工作計(jì)劃與展望,最后,祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
公司個(gè)人年度工作總結(jié)12
緊張而忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已過。一年來,在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞集團(tuán)和公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及公司開展各項(xiàng)服務(wù)工作。經(jīng)過不懈努力和通力協(xié)作,弱電服務(wù)工作有序開展,服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升,較好實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)指標(biāo)。為發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足,更好地完成下一年度工作任務(wù),為租戶營造更舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
一、 日常工作中,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工作和后期調(diào)試維護(hù)任務(wù),保證了公司各部門的正常辦公環(huán)境。
二、認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合各種上墻制度,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種讀數(shù),認(rèn)真檢查設(shè)備工作情況,認(rèn)真填寫了各種表格、記錄,為日后工作和數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。
三、在公司的質(zhì)量方針指引和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)以及部門同事的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下對(duì)KK100A塔各弱電系統(tǒng)施工單位的施工進(jìn)度跟進(jìn)及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督,進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作對(duì)樓內(nèi)弱電進(jìn)行了全面清點(diǎn)、整理工作,及時(shí)同施工單位進(jìn)行溝通讓其整改,在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下對(duì)中心設(shè)備接管,為保證設(shè)備的正常使用,積極參與調(diào)試和巡查工作。由于缺乏設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的`工作過程和控制方法保證了設(shè)備的正常使用。
四、保證了KK100A、B座項(xiàng)目所有設(shè)備的安全運(yùn)行同時(shí)并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項(xiàng)目監(jiān)控系統(tǒng)線路網(wǎng)絡(luò)化的整改、等后期的技術(shù)援助。
五、 在技術(shù)培訓(xùn)方面,主動(dòng)與部門同事互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。利用業(yè)時(shí)間參加了國家專業(yè)注冊(cè)工程師考試技術(shù)交流學(xué)習(xí),很大程度上提高了自身水平和自信心,進(jìn)一步提高了工作積極性。
一年來,協(xié)同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工程部
二○XX年十二月二十五日
公司個(gè)人年度工作總結(jié)13
一、工作態(tài)度方面
在工作上我一直都是保持著該有的正確態(tài)度,同時(shí)努力地讓自己在工作中去成長,去更好地改變自己,就希望能夠通過這樣的工作方式來讓自己的生活有更多的轉(zhuǎn)變。對(duì)于每天的工作我都是有遵照著領(lǐng)導(dǎo)的要求,盡可能地讓自己將每一份工作都可以做到完好。當(dāng)然面對(duì)公司對(duì)每一位員工的要求,我都是有認(rèn)真的做到,并且讓自己在工作中去有更大的進(jìn)步與成長。在工作的時(shí)間我基本都是在自己的崗位上坐著自己的事情,幾乎沒有做出任何的行為來讓自己出現(xiàn)失誤與不好的情況。
二、工作能力的提升
通過每天在工作上的成長與提升,我自然是有付出百分百的努力讓自己在其中去學(xué)習(xí)更多的東西,尤其是在自己的出納工作方面,我還是有較多需要其學(xué)習(xí)的地方,同時(shí)也是需要更加努力地去提升和改變自己。當(dāng)然為了將我的這份工作完成好,我也是有付出自己非常大的心血,不斷地提升個(gè)人的`能力,在工作上不斷地鉆研,時(shí)刻保持著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來面對(duì)每天的任務(wù)。從這一年的工作情況上來看,我的進(jìn)步也是很大,在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況也是少了許多,當(dāng)然在其他的方面我也是在努力去學(xué)習(xí)和改變。
三、個(gè)人的不足與改進(jìn)方法
從對(duì)自己的分析中我也是有更加的明白自己在工作上的確還需要更多的去學(xué)習(xí),畢竟在工作中只有不斷地成長與提升才是能夠讓自己得到更多的轉(zhuǎn)變。從我的個(gè)人能力來看,我確實(shí)還需要更多的去學(xué)習(xí),更多的去成長與改變,所以對(duì)于下一年的我還需要在工作上去更加的努力。對(duì)于這份工作我也是仔細(xì)地想過了,我需要擺正自己的心態(tài),在工作上去做出更多的努力,同時(shí)爭取能夠在這份工作上技能得到提升,當(dāng)然我也非常的希望自己能夠在這樣的時(shí)光中去成長,去擁有更大的收獲。
在新的一年開始后,我會(huì)更加投入地去完成自己的工作,尤其是那些自己不夠優(yōu)秀的地方,還需要我更多的去努力,去爭取讓自己收獲到更大的成長與提升。當(dāng)然我也很是渴望自己可以在工作中有更加的優(yōu)秀的表現(xiàn),同時(shí)擁有到更多的成長。我相信通過我自己的不懈奮斗是可以將這份工作都完成好的。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)14
我的主要職責(zé)是:認(rèn)真代收代繳住戶物業(yè)費(fèi),現(xiàn)金購買水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)賬目,做好現(xiàn)金賬簿,保管庫存現(xiàn)金,財(cái)務(wù)印章及相關(guān)票據(jù),管理支票,發(fā)票及收據(jù),支付公司賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及相關(guān)賬目,協(xié)助前臺(tái)接待工作,及時(shí)修改住戶數(shù)據(jù)庫。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體同事的共同努力,我以一絲不茍的工作作風(fēng)、敬業(yè)的工作態(tài)度和無止境的服務(wù)追求,在平凡的工作崗位上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。去年工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真核對(duì)賬目。
每天認(rèn)真處理各種來源的現(xiàn)金收據(jù),認(rèn)真核對(duì)各種票據(jù),使之相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)報(bào)表,做好詳細(xì)規(guī)范的.日記賬。在一天結(jié)束的時(shí)候做這件事。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)賬單和報(bào)表。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處著手,實(shí)事求是,不怕麻煩,仔細(xì)檢查。業(yè)主購買水電的高峰期,有時(shí)候一天的現(xiàn)金收入十幾萬,賬單也有一百多張,需要我一遍又一遍的核對(duì),確保萬無一失。
2、態(tài)度端正,照章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
由于財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,會(huì)計(jì)法和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定要求工作細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。本人嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬和報(bào)銷。不存在戴冠戴帽現(xiàn)象,不存在坐現(xiàn)金行為。審核原始憑證時(shí),敢于指出不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證,說明理由,果斷拒絕報(bào)銷;記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證應(yīng)當(dāng)退回,并要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。經(jīng)過認(rèn)真審核和監(jiān)督,會(huì)計(jì)憑證完整、規(guī)范、合法,我公司財(cái)務(wù)信息真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)根據(jù)國家財(cái)務(wù)規(guī)定,認(rèn)真審核每一筆收付票據(jù)的真實(shí)性和完整性,經(jīng)得起任何檢查。
公司個(gè)人年度工作總結(jié)15
經(jīng)過了一年的努力,公司各個(gè)方面都有了一定的發(fā)展和提升,同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問題,現(xiàn)將一年的審計(jì)工作做如下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
注重審計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計(jì)算機(jī)xx審計(jì)系統(tǒng)、xx相關(guān)知識(shí)、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告寫作等內(nèi)容,特別是參加了x月份xx審計(jì)廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計(jì)調(diào)查。通過學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的.提升,理想信念更加堅(jiān)定,審計(jì)工作思路更加開闊。
二、依法審計(jì),求真務(wù)實(shí)
在審計(jì)工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》賦予的審計(jì)權(quán)限,堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計(jì)、文明審計(jì)、廉潔審計(jì)、客觀公正,對(duì)自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計(jì)一線,及時(shí)協(xié)調(diào)和解決審計(jì)工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計(jì)干部盡快成長;二是,對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、事關(guān)百姓切身利益的審計(jì)項(xiàng)目,能夠親自深入到基層進(jìn)行審計(jì)調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時(shí),能夠積極配合局長做好各項(xiàng)審計(jì)工作,大力弘揚(yáng)“依法、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神。
三、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計(jì)工作者,能夠充分認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)是我們審計(jì)機(jī)關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。堅(jiān)持審計(jì)工作和反腐倡廉工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了依法從審、廉政為民的思想意識(shí),增強(qiáng)了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力。
四、今后努力的方向
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟(jì)一體化”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),要深刻意識(shí)到知識(shí)更新之快,要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機(jī)感。
因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高審計(jì)技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計(jì)工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計(jì)質(zhì)量,把審計(jì)工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問題,提出科學(xué)可行的審計(jì)建議,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐。
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