個(gè)人周工作計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編收集整理的個(gè)人周工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人周工作計(jì)劃1
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作;
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天抽出半小時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)(著重xxx),內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽;
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力;
4、以下是對個(gè)人的要求:
、倜吭乱黾1個(gè)以上的新客戶。
、趫(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
、鄱嗔私饪蛻魻顟B(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。
、軐τ诶峡蛻,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
⑤要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
⑥對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
、呖蛻粲龅絾栴}不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實(shí)力。
、嘧孕攀欠浅V匾,擁有健康和樂觀積極向上的`工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
、岷凸酒渌麊T工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
、馕乙υ诮衲甑墓ぷ髦袪幦I(yè)績達(dá)到xxx萬左右,為公司出一份力。
個(gè)人周工作計(jì)劃2
一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。
2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)。
3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)。
4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。
5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)。
6、做好前臺(tái)銷售計(jì)劃,將前臺(tái)銷售知識(shí),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)。
7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進(jìn)。
9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。
10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷售部:
1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為xx萬,截止xx號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)xx%。x萬x千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購價(jià)格。
5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00。
6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))。
三、安防部
1、增加保安對消防認(rèn)識(shí),本周開始每天對消防器材巡查檢驗(yàn)。(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)
3、停車場衛(wèi)生。(下月1號(hào)開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識(shí),對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
個(gè)人周工作計(jì)劃3
由于楊主任回家治病,為了讓試驗(yàn)室的工作能夠繼續(xù)順利有序的開展,也為了下一周能夠讓試驗(yàn)室正常的工作。對于下一周我做了以下計(jì)劃,首先試驗(yàn)室應(yīng)該繼續(xù)同中心試驗(yàn)室緊密的聯(lián)系起來,應(yīng)該及時(shí)的取回屬于我們東線的報(bào)告,并且應(yīng)該多跟中心試驗(yàn)室的人員進(jìn)行溝通看看我們是否有什么遺漏或者需要我們提供的相關(guān)資料,以及需要我們配合的一些工作。在我們拿到中心試驗(yàn)室的資料以后回來及時(shí)的做成報(bào)驗(yàn)單,送到監(jiān)理那里去簽字。在監(jiān)理簽完字以后要取回報(bào)驗(yàn)單,并且做好歸檔備案的工作。下一周東方大道還會(huì)有承臺(tái)以及墩柱需要澆筑,我們試驗(yàn)室應(yīng)繼續(xù)做好各種原材及時(shí)的取樣送樣的工作,給監(jiān)理送樣以及給中心試驗(yàn)室我們進(jìn)行自檢。下一周要做好澆筑箱梁的準(zhǔn)備工作,以及去外委檢測公司同監(jiān)理見證千斤頂和油壓表的監(jiān)測工作。
今年是20xx年的剛開始,對于我們項(xiàng)目部來說也是我們20xx年的結(jié)束。在我們工作還沒有正式的展開之前,把去年的資料存檔也是我們工作的一部分。下一周我們工作計(jì)劃還有對去年資料的一個(gè)總結(jié)歸檔、查漏補(bǔ)缺。看看我們是否存在哪些遺漏,并且及時(shí)的補(bǔ)充完整。下一周東方大道應(yīng)該還有承臺(tái)以墩柱需要澆筑,要提前做好準(zhǔn)備工作,我們要到拌合樓控制好混凝土的塌落度以及流動(dòng)性。確保前方生產(chǎn)能順利的進(jìn)行。
在箱梁澆筑前我們要跟杭達(dá)溝通好,通知杭達(dá)有關(guān)負(fù)責(zé)人開始準(zhǔn)備原材的.進(jìn)場工作,確保我們箱梁能夠有條不紊的進(jìn)行澆筑。
最后我們在下一周要協(xié)助各個(gè)部門進(jìn)行他們的工作。確保我們項(xiàng)目部能夠安全正常的進(jìn)行下一步的工作。具體工作如下:
周一 原材的取樣、送樣工作,在中心試驗(yàn)室看看是否由我們的報(bào)告需要取回,要及時(shí)的取回。對混凝土的配合比需要近一步的跟進(jìn)。
周二 跟監(jiān)理一起去外圍檢測中心進(jìn)行千斤頂和壓力表的檢測。
周三 通知杭達(dá)對混凝土的原材料進(jìn)廠的準(zhǔn)備以及檢測工作。以及做好周報(bào),報(bào)給后方我們項(xiàng)目部近期的工作進(jìn)展情況。
周四 對取回的資料進(jìn)行整理,做成報(bào)驗(yàn)單,
周五 給監(jiān)理送報(bào)驗(yàn)單,同時(shí)對簽完的報(bào)驗(yàn)單進(jìn)行歸檔
周六 如果有承臺(tái)及墩柱要澆筑,做好混凝土的控制工作,以及對20xx年現(xiàn)有資料的整理及存檔工作。
周日 對要澆筑的箱梁做最后的準(zhǔn)備工作,以及取回千斤頂及壓力表的外委檢測單。
以上就是我對于試驗(yàn)室下一周的工作計(jì)劃,其中還有一些不確定因素可能會(huì)隨時(shí)調(diào)整每日的工作計(jì)劃,但是整體的一周工作基本不會(huì)改變。
20xx年3月16日星期日
個(gè)人周工作計(jì)劃4
根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)一起連鑄特制定以下份工作計(jì)劃: 產(chǎn)量:
1. 廠部下達(dá)的產(chǎn)量任務(wù)75000T。車間目標(biāo)78000T
2. 分解到班組每班任務(wù)25000T。目標(biāo)26000T
3. 要完成任務(wù)產(chǎn)量要班產(chǎn)1250T。完成目標(biāo)產(chǎn)量要1300T
4. 班組完成1300T的目標(biāo)產(chǎn)量全流生產(chǎn)平均拉速 保證1.8米以上,單流班產(chǎn)必保217T
5. 為保證完成以上生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施:
1)、接班前做好生產(chǎn)用的物料準(zhǔn)備工作避免出現(xiàn)事故擴(kuò)大。
2)、減少或杜絕人為操作事故,做到精心操作,如出現(xiàn)事故抓緊時(shí)間積極處理耽誤時(shí)間算出影響產(chǎn)量寫出報(bào)告交車間。
3)如電器、設(shè)備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過調(diào)度分析認(rèn)可寫出報(bào)告交車間。
4)機(jī)長必須每天班前會(huì)必須做出本班產(chǎn)量分析, 目前完成多少噸產(chǎn)量、還差多少噸沒有完成,要完成還需班產(chǎn)多少噸。
5)以上產(chǎn)量任務(wù)分解到人,做到人人都有指標(biāo),計(jì)算方法:工資除以任務(wù)產(chǎn)量乘以實(shí)際產(chǎn)量 消耗:
1) 提高拉鋼工操作水平,做到開澆擺槽的控制,盡量能不擺槽做到不擺槽,減少鋼水流失提高收得率
2) 節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長明燈長流水,切割滾道禁止空轉(zhuǎn),小余50公斤物品上平臺(tái)禁止使用天車以節(jié)省用電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴(yán)懲。
3) 嚴(yán)格控制大中包澆余,大包下渣后再開一次觀察,杜絕剩鋼現(xiàn)象,中包熱換剩鋼不許超過100mm,拉下中包不許剩鋼。
4) 單流拉下或鑄機(jī)拉下合理掐好定尺,本班出的`頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫
質(zhì)量:
1)必保公司下達(dá)的99.5%以上,目標(biāo)99.8%以上
2)為保證任務(wù)目標(biāo)必須拉矯工每吊鑄坯觀察質(zhì)量發(fā)現(xiàn)問題,把問題鑄坯挑出放待檢垛,及時(shí)通知機(jī)長調(diào)整
3)機(jī)長接到拉矯工通知必須及時(shí)處理如不能處理及時(shí)
拉下,每流最多不許出3支廢品
4)出現(xiàn)鑄坯質(zhì)量情況機(jī)長及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 安全:
1)機(jī)長必須班前會(huì)班后會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問題,加強(qiáng)職工安全意識(shí)
2)做好安全教育,各種記錄臺(tái)賬認(rèn)真填寫
3)及時(shí)制止各種違章違紀(jì)行為
4)排查安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)
5)做好班組的防暑降溫工作準(zhǔn)備好防暑降溫用品
6)確保安全事故為零。
以上為本車間8月份工作計(jì)劃各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí),確保計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施
一期連鑄 20xx年7月20號(hào)
個(gè)人周工作計(jì)劃5
1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
。3)低值易耗品的分類整理工作.
。4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
。6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)
。1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
。2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
。3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點(diǎn):
。1)參加公司安排的`基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
。3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價(jià)值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
。2)的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
個(gè)人周工作計(jì)劃6
教學(xué)內(nèi)容:
常規(guī)教育
教學(xué)時(shí)間:
一課時(shí)
教學(xué)內(nèi)容:
《常規(guī)教育》
教學(xué)目標(biāo):
1.要求幼兒懂得課堂上的常規(guī)要求,上課會(huì)聽老師的話。
2.對幼兒進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
3.培養(yǎng)幼兒懂禮貌、守紀(jì)律的習(xí)慣。
教學(xué)重點(diǎn):
對幼兒進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
教學(xué)難點(diǎn):
要求幼兒懂得課堂上的常規(guī)要求,上課會(huì)聽老師的話。
教學(xué)準(zhǔn)備:
多媒體課件、掛圖、音樂。
教學(xué)過程:
一、開始部分
1.組織教學(xué),師、生相互問好。
2.師:“新學(xué)期開始了,小朋友們一起來上幼兒園,大家真高興,我們向好朋友問好吧!”激發(fā)孩子的興趣。
二、基本部分
1.教師和幼兒交談假期里的趣事。
2.安全教育。(播放課件)
(1)、小心火爐,烤手時(shí)小心燙傷,不推不擠。
(2)、上廁所要排隊(duì)。
(3)、戶外活動(dòng)要保護(hù)好自己。
教師要求幼兒能按老師的`要求去做,做一個(gè)守紀(jì)律的孩子。
3.(播放音樂磁帶)幼兒和老師一起唱歌,找朋友。鼓勵(lì)幼兒大膽、主動(dòng)去找朋友。教育幼兒與小朋友友好相處,培養(yǎng)幼兒大方、主動(dòng)的個(gè)性,使幼兒感受幼兒園的快樂生活。
三、結(jié)束部分
1.教師小結(jié)本節(jié)活動(dòng)的效果,以表揚(yáng)鼓勵(lì)為主。
2.活動(dòng)結(jié)束 幼兒聽音樂到戶外游戲。
個(gè)人周工作計(jì)劃7
本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù),F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近106臺(tái)電腦,其中有50臺(tái)品牌機(jī),56臺(tái)兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致硬件老化過快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年公司購買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近幾年我IT室,在維護(hù)方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!
IT室維護(hù)的系統(tǒng)有:消費(fèi)系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的'人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級(jí)開通了考勤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
個(gè)人周工作計(jì)劃8
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個(gè)好的心態(tài),上進(jìn)的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會(huì)覺得工作起來很愉快,也會(huì)大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進(jìn)行溝通,給他們留下很好的印象,進(jìn)行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。
效果還是很有成效的,PV量每天過萬,達(dá)成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個(gè)很好的開端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進(jìn)行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進(jìn)入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號(hào)碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實(shí)踐埋下伏筆。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標(biāo)明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作,已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的`工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己,將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù),配合經(jīng)理帶動(dòng)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
希望這一周是滿意的一周!
具體內(nèi)容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進(jìn)行分類。
2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、 進(jìn)行客服人員簡單培訓(xùn),回訪技巧,接聽電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動(dòng)性工作。
個(gè)人周工作計(jì)劃9
一、完成基本工作
1、給辦公室的綠植澆水,修剪枝條,保證綠植的健康成長。
2、整理上周遺留的各類文件和文檔,把其中重要的分出來,做好記號(hào)保存好。
3、查看每天的員工的打卡情況,以便提醒那些忘記打卡的人補(bǔ)卡,并詢問缺卡、漏打卡的原因。
4、與保潔人員進(jìn)行溝通,讓她把辦公室里的衛(wèi)生清掃干凈,把全部的垃圾帶走。
5、把會(huì)議室布置好,隨時(shí)等待開會(huì),準(zhǔn)備好要開會(huì)的資料。在開會(huì)的時(shí)候,做好會(huì)議記錄。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
新一周,我也要加強(qiáng)自己對學(xué)習(xí)的力度。上一周沒有分配好工作,導(dǎo)致自己沒有學(xué)習(xí),這是不行的,學(xué)習(xí)無論如何都不能停止,必須要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。那么在下周里,我要看有關(guān)思想、專業(yè)相關(guān)的書籍,把思想在提高起來,培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)科學(xué)的文化,讓自己在面臨問題時(shí)有辦法解決,而不是躊躇著等待領(lǐng)導(dǎo)來解決,那這樣作為領(lǐng)導(dǎo)的員工那就太不負(fù)責(zé)了。如果遇到新問題,第一時(shí)間是去網(wǎng)上找尋方法解決,如果找不到,我在找同事解決,先自學(xué),在求助,這樣一步步的來,在這過程里,也能慢慢的學(xué)到一些東西。
三、及時(shí)反思工作
下周的工作,我會(huì)及時(shí)反思工作,不會(huì)等到錯(cuò)誤已經(jīng)錯(cuò)的不能再錯(cuò)了再去改,那樣就沒有意義了。我會(huì)努力在錯(cuò)誤造成之前發(fā)現(xiàn)問題,然后及時(shí)的去改過來的',讓工作能順利的一步步的進(jìn)行。在工作時(shí),我會(huì)去注意之前沒有注意到的問題,努力吸取前面的教訓(xùn),讓錯(cuò)誤在發(fā)生之前制止,給大家?guī)ケ憷,不給大家造成工作上的麻煩。
下周工作,我努力吸取本周工作教訓(xùn),把已經(jīng)做錯(cuò)的事情記在腦海里,隨時(shí)警惕著,努力不讓自己在工作上再犯同類的錯(cuò)。我會(huì)跟大家做好協(xié)調(diào)工作的,有問題會(huì)與大家一起協(xié)商完成的。我不會(huì)再去莽撞做事了,努力變得細(xì)心起來。希望下周的工作能夠做的更好,幫助到領(lǐng)導(dǎo)和大家的工作,也希望大家給予信任,我會(huì)去做好工作的,相信我。
個(gè)人周工作計(jì)劃10
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的'客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人一周工作計(jì)劃五:護(hù)士周工作計(jì)劃
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況,以便了解對護(hù)理工作的要求及意見,審查出院病歷及護(hù)理文書質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,組織全科護(hù)士對危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五、與科主任總查對醫(yī)囑,傳達(dá)院周會(huì),與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護(hù)理員工作,并進(jìn)行檢查評比、排班,計(jì)劃下周工作。
個(gè)人周工作計(jì)劃11
這學(xué)期接了一周級(jí),三周級(jí),五周級(jí)和六周級(jí)各一個(gè)班的英語,除了一周級(jí),其他三個(gè)均是“亂班”,因此這學(xué)期給自己設(shè)定的目標(biāo)并不是讓孩子一定要考上第一名,而是,找到適應(yīng)學(xué)生的方式,讓每個(gè)學(xué)生努力進(jìn)步幾分。因此,本學(xué)期開學(xué)初期的工作主要在于紀(jì)律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合上面。
一周級(jí)實(shí)行的是快樂英語快樂學(xué)習(xí)的方針,讓孩子們覺得學(xué)習(xí)英語很有意思,給孩子們帶來新鮮感。這周三節(jié)課主要是教會(huì)孩子上課簡單指令示范以及應(yīng)答,日常簡單英語招呼。教授自編英語歌曲“hello,Ellen.歌曲方面犯了大忌,自己忘記了自己當(dāng)時(shí)教授的歌曲節(jié)奏,幸虧小盆友們都是記憶力小超人……往后工作一定要注意……
三周級(jí)因?yàn)檫@個(gè)班的同學(xué)們二周級(jí)的時(shí)候已經(jīng)接觸過簡單英語,校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)完畢,而此班男孩眾多,紀(jì)律不太好管理。開學(xué)第一課采取的是說”聰“,從理論角度上讓孩子們自己明白過來英語學(xué)習(xí)與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關(guān),讓孩子們從一開始就有這個(gè)意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一課時(shí)sayhello,以及四個(gè)三會(huì)單詞。教授歌曲abcsong,小盆友們比較喜歡有動(dòng)作有節(jié)奏的'英文歌曲。
五周級(jí)這個(gè)班是去周我?guī)н^的,本班五十余人,十九個(gè)女生,不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個(gè),因此上課比較困難,本周主要是在整理上課秩序。新課為兩個(gè)課時(shí)。
五周級(jí)六周級(jí)都用了暑假在高效課堂里學(xué)習(xí)的一些指令,效果不錯(cuò),六周級(jí)實(shí)行正副組長制,五步紀(jì)律記錄。初步見效,五周級(jí)效果沒有六周級(jí)效果好。但是同學(xué)們的熱情激情以及態(tài)度改善了很多。
希望第二周可以有更多改進(jìn)。
個(gè)人周工作計(jì)劃12
落實(shí)《關(guān)于成立“教師交流咨詢工作小組”的通知》的文件要求。工作小組成員落實(shí)《實(shí)驗(yàn)中學(xué)關(guān)于購物、用車、用餐等事宜的有關(guān)規(guī)定》的要求。各部門落實(shí)上周縣關(guān)于校車安全專題會(huì)議精神。安全辦逐步實(shí)施“全員導(dǎo)師制”。按照師生雙向選擇、學(xué)校適當(dāng)調(diào)控的原則,為每個(gè)學(xué)生配備導(dǎo)師。導(dǎo)師通過談話、輔導(dǎo)、寫信等方式,定期了解學(xué)生的思想、心理、學(xué)習(xí)等情況,幫助學(xué)生合理選擇、制定發(fā)展計(jì)劃,隨時(shí)解決學(xué)生出現(xiàn)的.問題,有效地進(jìn)行過程性評價(jià)。政教處、級(jí)部開展“名牌教師”、“教學(xué)專家”、“德育專家”、“科研專家”、“競賽家”、“創(chuàng)新人物”等的評選。教務(wù)處在學(xué)生中開設(shè)“百家講壇”活動(dòng)。將詩詞進(jìn)校園活動(dòng)開展起來。團(tuán)委學(xué)校黨總支會(huì)、校長辦公會(huì)、各部門負(fù)責(zé)人會(huì),沒有特殊情況不要請假,干部會(huì)議和干部有事外出超過半天向校長室請假。全體干部
試用“租車接送山南教師”。辦公室徹底解決學(xué)生亂扔字紙、雜物等問題,特別是晚上上自習(xí)的學(xué)生。讓學(xué)生真正按時(shí)作息。級(jí)部分管德育主任干部值勤要到位、負(fù)責(zé)。召開全體值勤人員會(huì)議,統(tǒng)一明確、具體的值勤要求。考核辦、德育校長室各部門、各安全工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,要進(jìn)一步完善各類安全預(yù)案(要切實(shí)可行),并逐步進(jìn)行安全演練。各安全工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格學(xué)生日常行為、學(xué)習(xí)等方面的管理,向“管理要質(zhì)量”、“向管理要成績”。全體教職工保持校園衛(wèi)生、門前路衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生,車輛放置、學(xué)生活動(dòng)依規(guī)有序。辦公室、總務(wù)處微***學(xué)課時(shí)補(bǔ)貼,突出多勞多得。教務(wù)處設(shè)立全勤獎(jiǎng)?己宿k增加班主任工作補(bǔ)助,逐步過渡為全員班主任制。德育校長室晉級(jí)、聘任、評優(yōu)、考核與班主任工作掛鉤。德育校長室、業(yè)務(wù)校長室堅(jiān)持素質(zhì)教育方向,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,完善“開放、自學(xué)、自主、活潑”的課堂教學(xué)形式,使我校的教育教學(xué)特色更加突出、更加明顯。科研處落實(shí)學(xué)校財(cái)務(wù)使用、支出、報(bào)銷、出發(fā)用費(fèi)等規(guī)定。行政校長室、財(cái)會(huì)室級(jí)部工作指導(dǎo)小組,按照分工務(wù)實(shí)指導(dǎo),定時(shí)參加級(jí)部例會(huì)和級(jí)部工作會(huì),對級(jí)部工作全權(quán)負(fù)責(zé)。級(jí)部工作指導(dǎo)小組成員劃、成立各類活動(dòng)小組,使活動(dòng)課正常開展。教務(wù)處規(guī)范并堅(jiān)持放學(xué)路隊(duì)制,在全社會(huì)注重安全的情況下,使其繼續(xù)成為實(shí)中一道亮麗的風(fēng)景線。級(jí)部、政教處調(diào)研學(xué)生家庭作業(yè)情況,徹底解決家長、社會(huì)關(guān)注的學(xué)生“家庭作業(yè)負(fù)擔(dān)過重”問題。業(yè)務(wù)校長室各校長室、副校長室、各處室按時(shí)填報(bào)《工作周報(bào)》,并落實(shí)每周的《周工作計(jì)劃表》。
各部門:
1、協(xié)助評估辦做好評建工作講座的相關(guān)事宜;
2、收集各系部、各處室目前存在的問題及困難的書面材料;
3、清理部門資產(chǎn),登記建賬;
4、編印101期院報(bào);
個(gè)人周工作計(jì)劃13
本周個(gè)人工作重點(diǎn)及下周工作計(jì)劃
為使下一步工作更加有效,把工作做的更加明確,對在工作中遇到的各個(gè)問題進(jìn)行總結(jié)和交流,特對上周及下周工作做出具體的安排和計(jì)劃:
上周工作重點(diǎn):
周一
1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局,交流山大招聘八個(gè)事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二
4、早上開工作例會(huì),討論并制定下周的`具體工作計(jì)劃安排。
5、設(shè)計(jì)公司商標(biāo)及PPT公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會(huì)議室進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三
8、上午開工作例會(huì)張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加,討論關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機(jī)共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計(jì)公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五
13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會(huì)議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會(huì)議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬海濤回家。
周六
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會(huì)議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實(shí)處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動(dòng)硬盤、交換機(jī)等。
、
個(gè)人周工作計(jì)劃14
本周在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本周的工作情況報(bào)告如下:
1、收發(fā)公文工作情況
本周共收到文件22份,其中OA公文3份。通過郵箱向其他局委報(bào)文3份,做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個(gè)環(huán)節(jié),做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作
在本周印章管理工作中,沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題,能夠認(rèn)真落實(shí)印章管理制度,及時(shí)進(jìn)行印章登記。
3、黨務(wù)工作
本周參加中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,并進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后總結(jié)梳理會(huì)議信息,形成書面報(bào)告。認(rèn)真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄,及時(shí)上報(bào)。
4、其他工作
積極參加“新時(shí)代新使命紅色故事會(huì)”朗誦活動(dòng),準(zhǔn)備活動(dòng)所需PPT文件、音樂文件等,盡自己的努力完成此項(xiàng)工作。
回顧這一周,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn),希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
3又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的`我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有__光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會(huì)給旅客帶來不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里能夠不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
個(gè)人周工作計(jì)劃15
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的'XX中支提出表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對XX、XX和XX市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評,每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。 五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
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