試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié)12篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇1
入職x個(gè)月了,已經(jīng)適應(yīng)了從美工到客服的轉(zhuǎn)變,x月初到,意味著一年里電商旺季的到來(lái)。在這關(guān)鍵的時(shí)刻,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)是為了更好的`完勝這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
客服,也許每個(gè)懂敲鍵盤(pán)的人都能勝任。但是在銷售的過(guò)程中很多細(xì)節(jié)都不能馬虎,首先客服是店鋪和客戶之間的紐帶,工作中我們應(yīng)該認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位客戶。因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中,往往客戶不了解產(chǎn)品猶豫不決,所以作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解額認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。我在工作中也不斷學(xué)習(xí)如何挺高自己的工作技能,了解了更多的戶外裝備知識(shí)。公司有時(shí)間可以組織我們到戶外去,放松同時(shí)可以增進(jìn)感情也可以更深入了解戶外裝備知識(shí)。因?yàn)橛龅嚼象H有時(shí)候百度也招架不來(lái)
銷售過(guò)程中售前導(dǎo)購(gòu)重要不僅解答客戶疑惑,更在于它可以引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般有打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別幾方面。銷售中,xx第一個(gè)自動(dòng)回復(fù)很重要,我們的快速回復(fù)會(huì)讓客戶感受到我們的熱情?蛻粢蓡(wèn)方面,我們都要第一時(shí)間時(shí)刻回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)是非?简(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,如何做到巧妙和客戶周旋,既能保住最低價(jià)又能讓客戶覺(jué)得我們的價(jià)格實(shí)在是最低不能再降了,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提供自己溝通能力的。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇2
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我順利加入了xx公司這個(gè)先進(jìn)的集體。
公司很快給了我鍛煉的機(jī)會(huì),剛加入公司的第三天,我被派到xx公司進(jìn)行工作學(xué)習(xí),在處長(zhǎng)李寧的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始熟悉機(jī)器人本體及控制柜的各個(gè)部分組成及相應(yīng)功能,一邊查閱資料,一邊現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照,取得了不錯(cuò)的效果。熟悉機(jī)器人后,我開(kāi)始嘗試調(diào)試簡(jiǎn)單的程序,主要調(diào)試了xx及xxx兩個(gè)工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長(zhǎng)的嚴(yán)格督導(dǎo)與自身努力下,數(shù)次加班的汗水沒(méi)有白流,終于掌握并熟練了單機(jī)器人工作站的基本焊接流程,及機(jī)器人與變位機(jī)的協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)的應(yīng)用。在調(diào)試過(guò)程種出現(xiàn)了許多問(wèn)題,也使我懂得了許多,使我認(rèn)識(shí)到工作中無(wú)論哪一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,無(wú)論焊接參數(shù)的調(diào)整還是焊槍姿態(tài)的擺正,每一點(diǎn)都是不容忽視的。細(xì)節(jié)的問(wèn)題在xxx也給我上了很好的一課,當(dāng)天加班到半夜11點(diǎn)多,為的是解決一個(gè)焊機(jī)報(bào)警的`問(wèn)題,我們通過(guò)更換焊機(jī)、送絲機(jī)等進(jìn)行排除干擾,以便找到問(wèn)題的癥結(jié),可是卻始終沒(méi)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵,后來(lái)一個(gè)偶然發(fā)現(xiàn)送絲線繞的多了點(diǎn),便無(wú)意識(shí)的扶正,焊機(jī)報(bào)警立刻消失,這正是一個(gè)不起眼的小問(wèn)題,因此我認(rèn)識(shí)到工作無(wú)小事,每一步都要精益求精。
從xx回來(lái)在公司工作兩天,我第一次獨(dú)立出差,去xx公司調(diào)試s504副車(chē)架機(jī)器人生產(chǎn)線,以及一個(gè)新工作站的安裝與調(diào)試工作。第一次單獨(dú)出差的壓力是很大的,而且要面對(duì)的是自己從未接觸過(guò)的雙機(jī)器人工作站與點(diǎn)焊工作站,擺在面前的對(duì)自己來(lái)說(shuō)都是陌生的東西,但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無(wú)限動(dòng)力,一遍遍的翻閱資料,無(wú)數(shù)次電話咨詢,感謝同事們對(duì)我的關(guān)懷與指教,經(jīng)過(guò)20幾天的不懈努力,我完成了s504生產(chǎn)線的整個(gè)自動(dòng)化流程,焊接程序基本成型,但因?yàn)榭蛻艄ぜ缓细裎茨芎赋鰳?biāo)準(zhǔn)件沒(méi)能最終驗(yàn)收。我從中也學(xué)會(huì)了使用雙機(jī)器人工作站的一些基本要領(lǐng),對(duì)點(diǎn)焊機(jī)器人的簡(jiǎn)單操作也有一定的掌握。在xx期間還到xx公司參與幾天的調(diào)試工作,幾天里的工作,臨時(shí)解決了客戶要求的問(wèn)題,驗(yàn)收等工作要等工件改好后進(jìn)行。
xx回來(lái)至今,一直準(zhǔn)備東風(fēng)車(chē)橋焊接工作站,這個(gè)站涉及到起始點(diǎn)檢測(cè)和焊縫跟蹤,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)這兩項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)有了初步的了解并能夠簡(jiǎn)單應(yīng)用。同事還對(duì)成都鈴川排氣管焊接工作站進(jìn)行調(diào)試,使自己對(duì)機(jī)器人的使用更加熟練。
加入公司這四個(gè)月的時(shí)間里,壓力與動(dòng)力并存,成長(zhǎng)與磨礪相依,為了更好的融入xx公司這個(gè)先進(jìn)的集體,試用期已滿,我現(xiàn)在特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給自己打造了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的`新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總結(jié)監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總結(jié)安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總結(jié)缺乏計(jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我的試用期過(guò)去了,寫(xiě)了轉(zhuǎn)正申請(qǐng),也寫(xiě)了試用期總結(jié),也申請(qǐng)了公司的手機(jī)號(hào),拿的是諾基亞__的手機(jī),交了__塊錢(qián),不過(guò)要承諾在兩年。現(xiàn)在,我要開(kāi)始好好努力進(jìn)入工作狀態(tài)了,前面的_個(gè)月試用期一直奔走于深圳惠州四個(gè)工業(yè)園的第一現(xiàn)場(chǎng),才發(fā)現(xiàn)工作中很多實(shí)際情況跟課本上學(xué)的都不一樣,我們要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
收獲最大的,是這次寫(xiě)試用期總結(jié)學(xué)到的一課。
試用期快滿之前,我已經(jīng)著手在準(zhǔn)備我的試用期總結(jié)了,還好我的導(dǎo)師中間有要求過(guò)我寫(xiě)工作周結(jié)、月結(jié),所以期間做了什么工作一看記錄就有了,寫(xiě)起總結(jié)來(lái)內(nèi)容也充實(shí)了。本來(lái)理工科的我語(yǔ)文水平就不好,但我還是硬著頭皮琢磨了好久寫(xiě)了滿滿4頁(yè)紙,在把它交給部門(mén)經(jīng)理的`時(shí)候還有點(diǎn)沾沾自喜,心想經(jīng)理肯定會(huì)很滿意。但是部門(mén)經(jīng)理卻快速的翻了一下我的總結(jié)就在我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)上簽字了,我有點(diǎn)失望。
第二天,部門(mén)經(jīng)理給我們幾個(gè)應(yīng)屆生開(kāi)了個(gè)短會(huì),他說(shuō)你們幾個(gè)在試用期間的表現(xiàn)我都看到了,學(xué)習(xí)和態(tài)度都很誠(chéng)懇,做的事情也挺多的,但是你們的總結(jié)卻寫(xiě)的不好。我心想,他不是都沒(méi)看我們的總結(jié)嗎,怎么知道我們的總結(jié)寫(xiě)的不好?經(jīng)理接著說(shuō),以后你們要學(xué)好怎么寫(xiě)總結(jié),最好用或在c來(lái)表達(dá),用數(shù)據(jù)說(shuō)話,在的第一頁(yè)就把結(jié)果告訴大家,后面再用圖表等解釋你的過(guò)程,簡(jiǎn)單明了。像你們寫(xiě)總結(jié),都是用D文檔,__頁(yè)紙,滿滿的都是文字,都不知道重點(diǎn)在哪里,不知從哪里看起。
經(jīng)理的一句話,仿佛點(diǎn)醒夢(mèng)中人;蛟S這是大部分理工科學(xué)生的特點(diǎn)吧,不善于修飾表達(dá),只知道做事。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
XX年,即將臨近年末,作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
(一)XX年試用期工作總結(jié)
1。 萌芽階段(11月23日—12月23日)。
在這期間,因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做,課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來(lái)才知道是一些理論上的知識(shí),跟實(shí)際工作根本接不上軌,在開(kāi)始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么,上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會(huì),我很緊張,我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學(xué)會(huì)做,很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件,開(kāi)始一步一步的深入學(xué)習(xí),我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作,同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策,后面開(kāi)始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作,和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì),六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然了,在這期間,我工作出錯(cuò)的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候,也不知道出錯(cuò)的原因,出錯(cuò)的地方,每次把寫(xiě)的'文件報(bào)告交上去時(shí),同事給我指出很多錯(cuò)誤,比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,比如踩盤(pán)時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注,沒(méi)有認(rèn)真記錄,比如在寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好,同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
2。 初長(zhǎng)階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經(jīng)過(guò)了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來(lái)了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程,知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題,工作效率不能提高,寫(xiě)東西的時(shí)候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了,但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時(shí)候才能完成,這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改,有錯(cuò)就認(rèn),不懂要問(wèn),不會(huì)多做。
3。 漸長(zhǎng)階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里,因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事,因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn),不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問(wèn)同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里。“不懂就要問(wèn),不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流,多向他們匯報(bào)工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教,這讓我很感動(dòng),我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo),對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
(二)XX年工作計(jì)劃
在過(guò)去忙忙碌碌的XX年我們迎來(lái)嶄新的XX年,XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年,是人生又一個(gè)起點(diǎn),從今年開(kāi)始我也正式的步入社會(huì),迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開(kāi)端,在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排:
1。堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高能力
對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有比學(xué)習(xí)更重要的事情了,在未來(lái)的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí),深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2。 履行職責(zé),盡心盡力
堅(jiān)持履行工作上的職責(zé),堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3。遵章守紀(jì),自我約束
堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn),不該管的事不要管,要多做事少說(shuō)話,一切以公司的利益為主。
4。放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事,認(rèn)真聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做,多請(qǐng)教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會(huì)做得更好,更細(xì)心,更完美。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇6
剛來(lái)公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁(yè)面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門(mén)經(jīng)理協(xié)助下問(wèn)題得以解決,非常感謝部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的耐心指導(dǎo)及幫助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來(lái)。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是XX結(jié)合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述XX,在前期的工作中,使我認(rèn)識(shí)到:語(yǔ)言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場(chǎng)上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的`編碼,在后期的開(kāi)發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極心得體會(huì)、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開(kāi)心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己。
自從融入XX這個(gè)大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級(jí)和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道XX的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,XX的明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和培養(yǎng)。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇7
來(lái)公司將近三個(gè)月了,實(shí)習(xí)期也馬上就要結(jié)束了,之后就是個(gè)人工作的轉(zhuǎn)正了,針對(duì)這三個(gè)月的工作,我回顧下,我也從中學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,也有很多的不足,在之后的轉(zhuǎn)正后,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我做的好的地方,改正我做的不足的地方,認(rèn)真努力的工作,促進(jìn)自身的成長(zhǎng)也促進(jìn)公司的發(fā)展。
剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,除了有一個(gè)大學(xué)的文憑和在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)的理論知識(shí)之外,其他什么都沒(méi)有,工作上的實(shí)踐能力更是一竅不通。在最開(kāi)始的時(shí)候,我每天虛心的請(qǐng)教別的同事,了解公司的方方面面的情況,每天看著別的同事工作,看工作的流程到底是什么樣子的,這樣的日子過(guò)了一個(gè)星期,后來(lái)以為自己全都了解了,再加上自己有專業(yè)的理論知識(shí)作支撐,我就以為自己完全能夠勝任這份工作了。卻在真正工作的時(shí)候,狀況百出,每天都會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),這讓我覺(jué)得自己太操之過(guò)急了,工作不能這樣急功近利的,帶我的`部門(mén)主管也是這么說(shuō)我的。我意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,開(kāi)始沉下心來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。
我將我每天學(xué)習(xí)的東西都寫(xiě)在本子上,每天下班后都去重溫一遍,并且對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),有任何沒(méi)有處理好的地方,自己指出來(lái),下次再遇到這樣的情況的時(shí)候要怎么處理。我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,邊工作邊學(xué)習(xí),將自己的理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力有效的結(jié)合在一起,更加提高了我的工作效率,漸漸的我也上手了,可以脫離部門(mén)主管,獨(dú)自一個(gè)人可以處理比較大的事件和問(wèn)題了,我感到很高興,做的好的地方我也進(jìn)行了總結(jié),以后可以沿著這個(gè)方向走。
在實(shí)習(xí)期間的最后的時(shí)間里,我已經(jīng)可以獨(dú)自的完成一個(gè)項(xiàng)目了,我的工作能力得到質(zhì)的飛躍,除了離不開(kāi)自身的努力外,還有感謝我的部門(mén)主管對(duì)我的幫助,在這三個(gè)月里,部門(mén)主管會(huì)在我做錯(cuò)的時(shí)候直接指出,并讓我自行改正,做好的時(shí)候會(huì)給我豎個(gè)大拇指,驕傲自滿的時(shí)候,會(huì)告訴我不會(huì)太得意,比我優(yōu)秀的人很多,我能在這幾個(gè)月的時(shí)間里,不管是自身還是工作都發(fā)生這么大的變化,他真的是功不可沒(méi)。
現(xiàn)在試用期馬上就要結(jié)束了,我也得到了很大的提升,之后的轉(zhuǎn)正我也會(huì)更加的努力,為公司的發(fā)展添一道力量。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇8
自從x月份以來(lái),我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
(1)公司的銷售額從x月份的xx萬(wàn)左右到x月份的xx萬(wàn)左右到x月份的近xx萬(wàn)左右,從銷售額上來(lái)看,銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng),但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來(lái)看,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
(2)從經(jīng)銷商數(shù)量來(lái)看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),xx比較有實(shí)力的如xx、xxx、xx,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷售,毫無(wú)多少利潤(rùn)可言。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司,利潤(rùn)率一旦降下來(lái),會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大,我們的銷售額一旦做起來(lái),首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源。其次,銷售人員和公司,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶,本身來(lái)說(shuō),公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤(rùn)就越低,也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于xx市場(chǎng),包括除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在xx、xxx兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶,因此,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來(lái)說(shuō):在七月份的銷售量中,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以xx鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于xx和x的同時(shí),“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的xx鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說(shuō),以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)xx元/kg),而xx調(diào)整為含稅價(jià)為xx元/kg,xx的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對(duì)具有誘惑力的,更不要談xx給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:xx、xx在xx、xx具有一定實(shí)力的客戶,在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會(huì)以xx為主,不僅是xx給予他們一個(gè)月的期數(shù),更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì),而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①、x噸半噸都會(huì)送貨上門(mén);②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是,目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是xxx系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時(shí),以七月份到x月上旬的銷售情況來(lái)看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫(kù)存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力,對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從x月xx號(hào)以來(lái),我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從x月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以xx鉻酸為例,x月份到x月xx號(hào)前不含稅售價(jià)為xx元/kg,x月x號(hào)到x月底不含稅售價(jià)為xx元/kg,x月x號(hào)至今增長(zhǎng)至xx元/kg。在價(jià)格的.波動(dòng)上,我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題:記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,x總說(shuō)過(guò)一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過(guò)來(lái)看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的,其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格,銷售依然無(wú)人問(wèn)津,這些又說(shuō)明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認(rèn)為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō),公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問(wèn)題。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇9
入三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。
再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi),促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫助的`。在詢問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非?简(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一、熱愛(ài)銀行的工作
在三個(gè)月的試用期里,我想我做的最重要的工作就是熱愛(ài)銀行的工作,熱愛(ài)我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進(jìn)銀行來(lái)工作,都是因?yàn)樽约哼^(guò)去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開(kāi)始做自己喜歡的工作了,我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力,甚至可以說(shuō),所有的工作壓力在此時(shí)已經(jīng)不再是工作壓力了,已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進(jìn)步的動(dòng)力!這就是我這三個(gè)月里做的最重要也最有分量的事情了!
二、認(rèn)真對(duì)待試用期
因?yàn)槭欠浅O矚g這份工作,我再也不是過(guò)去那樣隨便對(duì)待試用期的員工了。在這三個(gè)月里,除了熱愛(ài)銀行的工作,我第二做到的事情便是認(rèn)真對(duì)待試用期,認(rèn)真對(duì)待試用期里的每一項(xiàng)工作,甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)文件。我相信,領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,就是考驗(yàn)我能不能勝任這份工作。所以,在這三個(gè)月里,我非常認(rèn)真地對(duì)待著,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對(duì)待。我明白,唯有認(rèn)真對(duì)待這三個(gè)月的試用期,我才能夠真正成為一個(gè)銀行的工作人員,成為一個(gè)正式的銀行員工。
三、積極參加新培訓(xùn)
或許是我來(lái)銀行的時(shí)間很巧吧,正好趕上了銀行里面進(jìn)行新培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是關(guān)于銀行的知識(shí)培訓(xùn),但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。但是我還是積極參加了。我始終相信,既然喜歡銀行的工作,想要把銀行的工作當(dāng)成是我的事業(yè)的'話,那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識(shí),把自己徹底打造成一個(gè)懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工,這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對(duì)所有來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,也只有什么都懂,才有可能在未來(lái)的工作中得到晉升的機(jī)會(huì)!
以上這些就是我在試用期的三個(gè)月中最重要的工作了,雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點(diǎn)距離,但我想我會(huì)更加努力的!在轉(zhuǎn)正之后的工作中,我一定會(huì)以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的!
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇11
不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě),在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從20xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
。1)、財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫(xiě)記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
。2)、每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4、其它細(xì)節(jié)方面的工作
。1)、票據(jù):目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。
。2)、支票方面:剛開(kāi)始在票據(jù)填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的.工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
。3)、電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫(xiě)名稱要和其單位名稱一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
。4)、入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
。5)、稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
(6)、關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
二、其它工作
1、每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓X經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給XX先生和XX經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
2、相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
3、其它工作:如交公司話費(fèi)、和X姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
三、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向X姐請(qǐng)教。4月份與X姐一同去XX學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切,這不僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫(xiě)附件多少?gòu),但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。
3、單據(jù)的填寫(xiě):在填寫(xiě)單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不同的小問(wèn)題,如填寫(xiě)不規(guī)范、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類問(wèn)題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡,不斷鞭策自己,不斷成長(zhǎng)。
試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人工作總結(jié) 篇12
我去年成為我們銀行的試用期員工,今天試用期滿。根據(jù)我行規(guī)章制度,我特此申請(qǐng)成為我行專職員工。
回顧這一年,有很多事情值得回味和深思。從最初在海月支行實(shí)習(xí)的無(wú)知,到永口支行正式去柜臺(tái)第一天的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在能熟練操作。一路走來(lái),我一直保持著良好的工作狀態(tài),按照一個(gè)合格員工的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求。
立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望能更快融入這個(gè)崗位。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,經(jīng)過(guò)幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),他已經(jīng)發(fā)展到較少接觸實(shí)際事物,對(duì)很多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題一無(wú)所知。面對(duì)這種情況,在過(guò)去的一年里,在師傅的指導(dǎo)下,在主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事的幫助下,我在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。一步一步提升自己,提升自己,讓自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)上都能勝任。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
(一)培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和職業(yè)道德是當(dāng)務(wù)之急
作為一個(gè)銀行柜員,他每天都在和錢(qián)打交道,所以他對(duì)員工的道德修養(yǎng)和職業(yè)道德有更高的要求。我們需要有足夠的自制力,遵守法律,忠于職守,誠(chéng)實(shí)守信,遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。所以對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力很感興趣。在目前的工作中,我可以不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),并且我有很高的要求,我絕不會(huì)做任何違反員工守則要求的事情。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能和知識(shí),努力在工作中取得成功
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件是成為業(yè)務(wù)技能骨干。因?yàn)閯倓傠x開(kāi)
對(duì)我來(lái)說(shuō),目前的首要任務(wù)是努力學(xué)習(xí),掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和抓住每一分鐘的精神投入工作。所以在目前的工作中,我不斷從老員工身上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)自己的努力,有了一定的工作能力,能夠從容接待客戶,處理柜臺(tái)以上的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、文字和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面。已經(jīng)有了很大的提高。
因?yàn)槲抑,只有加?qiáng)我們的專業(yè)技能,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,忠于職守,盡力而為。銀行屬于服務(wù)業(yè),工作讓我每天要面對(duì)很多客戶。為此,我經(jīng)常提醒自己“善待他人,就是善待自己”。在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地回答客戶的問(wèn)題。遇到不講理的客戶,我努力去包容和理解,最終得到客戶的理解和諒解。我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做好服務(wù),樹(shù)立良好的專注服務(wù)的窗口形象,讓每一位客戶開(kāi)心的前來(lái),滿意的回報(bào)。
(三)揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的缺點(diǎn)是缺乏業(yè)務(wù)技能方面的經(jīng)驗(yàn),但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮方面充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。熱愛(ài)本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),工作主動(dòng),積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我印象最深的.是我的支行從第四季度開(kāi)始開(kāi)展的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。作為一個(gè)新人,我敢于帶頭積極營(yíng)銷,不僅個(gè)人取得了良好的效果,也鼓舞了永口支行其他員工的士氣。最后,永口支行在第四季度和第一季度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中取得了良好的業(yè)績(jī)。同時(shí),在營(yíng)銷過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí),鍛煉了自己。因此,經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了很大的進(jìn)步,我相信我可以為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中的不足和今后的計(jì)劃
雖然感覺(jué)這一年進(jìn)步很大,但是還是有一些不足,比如一些細(xì)節(jié)的處理和操作。我想在以后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下提升自己,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。轉(zhuǎn)正后,我設(shè)定了新的目標(biāo),以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),掌握新的理論,適應(yīng)新的要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)在試用期結(jié)束,所以我提出了成為全職員工的申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)成為全職員工的寶貴機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜這份來(lái)之不易的工作,以謙卑和熱情做好自己的工作。
時(shí)間過(guò)得真快,從一個(gè)大學(xué)生變成專業(yè)人士已經(jīng)快三個(gè)月了。在這三個(gè)月里,我開(kāi)始從一個(gè)對(duì)世界毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能說(shuō)好話的專業(yè)人士。在這三個(gè)月里,我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到專業(yè)的轉(zhuǎn)變。這三個(gè)月,我通過(guò)心態(tài)的改變,慢慢的越來(lái)越投入到工作中,也是在這三個(gè)月的訓(xùn)練中。今天,我成為了公司的正式員工。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷和訓(xùn)練,我成長(zhǎng)了很多,對(duì)一些事情有了新的看法和認(rèn)識(shí)。我正在找的工作和我的大學(xué)專業(yè)有很大的不同
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