酒店活動(dòng)策劃方案(集合14篇)
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編精心整理的酒店活動(dòng)策劃方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇1
一、目的
①使本市大多數(shù)人都知道本酒店，使司機(jī)都知道本酒店及來此的路線。
②促使公司白領(lǐng)、金領(lǐng)等目標(biāo)消費(fèi)群體在消費(fèi)時(shí)會(huì)選擇本酒店;使本市甚至本省企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店，在消費(fèi)時(shí)會(huì)選擇本酒店。
�、壑荚诶瓌�(dòng)二次消費(fèi)，爭(zhēng)取更多的回頭客，提高客戶滿意度、美譽(yù)度和忠誠度;使消費(fèi)客戶最終成為酒店的老客戶及VIP會(huì)員，最終提升酒店的知名度。
二、時(shí)間
20xx年xx月xx日一20xx年xx月xx日
三、涉及的部門
康樂部、前廳部、餐飲部等。
四、主題
暖春——春季優(yōu)惠酬賓。
五、優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格
實(shí)行通票制度，價(jià)格為人民幣元/位。
六、活動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目
(一)洗浴
可在本酒店洗浴一次。
(二)自助餐
酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐，持通票者享受午晚各次用餐。
(三)觀看大型演出
每晚8：00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演，持通票可以入場(chǎng)觀賞，每票僅限次。
(四)書吧
在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，持通票可到酒店書吧免費(fèi)閱覽(無次數(shù)和時(shí)間限制)。
(五)健身
活動(dòng)期間，客人可持通票到健身房享受健身活動(dòng)小時(shí)。
七、宣傳
(一)外部宣傳
活動(dòng)的前期預(yù)熱工作應(yīng)加強(qiáng)新聞、軟文、廣告的宣傳，故選擇以下媒體。
1.報(bào)紙媒體
xx時(shí)報(bào)、xx晚報(bào)(除基本廣告外，可進(jìn)行DM夾報(bào))。
2.電視媒體
xx衛(wèi)視綜合頻道，xx電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道。
3.網(wǎng)絡(luò)媒體
xx網(wǎng)，xx網(wǎng)。
4.戶外媒體
路過本酒店的xx路、xx路公交車的車身廣告。
(二)其他宣傳
1.DM的發(fā)放
DM為大32開四色印刷的雙折頁，針對(duì)司機(jī)及有車族重點(diǎn)發(fā)放，并發(fā)放優(yōu)惠承諾書。
2.店外的宣傳
開業(yè)用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等，烘托春季氣氛。
3.店內(nèi)布置
酒店內(nèi)燈籠、彩色氣球、POP、海報(bào)、吊旗等布置到位。
4.每天舉辦幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)
詳情見店堂海報(bào)
八、促銷
(一)贈(zèng)券活動(dòng)
1、禮券禮品
除通票外，其他消費(fèi)金額達(dá)到以下的'標(biāo)準(zhǔn)，將有禮券和禮品送贈(zèng)。
�、俜惨淮涡韵M(fèi)滿xx元的贈(zèng)餐券xx元、演藝門票xx張及其他禮品。
�、诜惨淮涡韵M(fèi)滿xx元的贈(zèng)餐券xx元、演藝門票xx張及其他禮品。
�、鄯惨淮涡韵M(fèi)滿xx元的贈(zèng)餐券xx元、演藝門票xx張及其他禮品。
④凡一次性消費(fèi)滿xx元的贈(zèng)餐券xx元、演藝門票xx張及其他禮品。
�、莘惨淮涡韵M(fèi)滿xx元以上的(含xx元)贈(zèng)餐券xx元、演藝門票xx張、健身月卡xx張及其他禮品。
2.演藝門票
活動(dòng)期間演藝門票買一送一。
(二)促銷禮品
活動(dòng)中設(shè)立的禮品包括打火機(jī)類、小型雕塑、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類。
九、營銷服務(wù)
�、贋榕浜洗舜螤I銷活動(dòng)的順利進(jìn)行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售部營銷人員需要同時(shí)進(jìn)行電話營銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營銷，團(tuán)隊(duì)之間要互相配合，全力以赴。
②隨時(shí)進(jìn)行括動(dòng)的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度及匯總工作。
十、費(fèi)用預(yù)算
費(fèi)用預(yù)算決計(jì)xx萬元，具體包含以下費(fèi)用。
1.報(bào)紙廣告xx萬元。
2.電視廣告xx萬元。
3.DMxx萬元。
4.POPxx元。
5.氣球xx元。
6.燈籠xx元。
7.其他xx萬元。
十一、綜述
此次活動(dòng)旨在提高酒店的知名度、客戶的美譽(yù)度、滿意度、忠誠度。因此，需要我們整合好一切可以利用的資源，打好這一仗。我們必須做到“四個(gè)到位”，即各項(xiàng)物品的準(zhǔn)備到位、終端產(chǎn)品的陳列到位、贈(zèng)品的贈(zèng)送到位、人員培訓(xùn)到位。
針對(duì)用外幣結(jié)算的客戶按照當(dāng)日外幣牌價(jià)及酒店財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)算;針對(duì)用信用卡、匯票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、旅行支票等其他方式結(jié)算的客戶，按照本酒店財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)算。概不賒欠。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇2
金秋九月，溫情四溢，一年一度的教師節(jié)又如期而至。作為餐飲經(jīng)營者，“金九銀十”的說法已是業(yè)內(nèi)經(jīng)營圣典，九月是播種的季節(jié)，九月是收獲的季節(jié)，九月是營銷的黃金季節(jié)。鑒于此，xxx公司運(yùn)營中心特制定了教師節(jié)的營銷宣傳策劃，希望對(duì)重慶xxx各分店的經(jīng)營能提供部分參考建議。
9.10教師節(jié)的營銷宣傳對(duì)于我們來說，并不只是針對(duì)教師這一特定的群體，而是要以教師節(jié)為契機(jī)，為秋季及冬季消費(fèi)旺季的登場(chǎng)鳴鑼開道。針對(duì)這一節(jié)日，各分店可做好此次活動(dòng)的宣傳工作，借此次機(jī)會(huì)獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同，為日后經(jīng)營做好前期的鋪墊工作。
一、活動(dòng)主題：
千聲贊語謝師恩，一片真心xxx――祝老師們身體健康、節(jié)日快樂!
二、活動(dòng)目的：
1、擴(kuò)大xxx火鍋的知名度、提升連鎖經(jīng)營的品牌效益;
2、借助教師節(jié)做好日后經(jīng)營的宣傳工作，打開xxx火鍋的銷售局面;
3、慶�！敖處煿�(jié)”，讓教師們過一個(gè)有滋有味的節(jié)日，提高xxx的親和力。
三、活動(dòng)時(shí)間：
9.8-9.10
四、活動(dòng)安排：
1、感恩榜
針對(duì)對(duì)象：9月8日---9月10日來店消費(fèi)的顧客;
具體內(nèi)容：設(shè)“感恩榜”，活動(dòng)期間所有在xxx火鍋店登記的教師名字，都將榮登此榜，榜上有名的顧客可獲得20元菜品代金券榜上有名的顧客可獲得元菜品代金券;
在9月11日公開抽取8名幸運(yùn)教師，各獲贈(zèng)50元菜品代金券各獲贈(zèng)元菜品代金券。使來店消費(fèi)的顧客積極參與到xxx“尊師重教”的宣傳活動(dòng)中，也使教師感受xxx人的感恩之情;
執(zhí)行方式：在店門口設(shè)“感恩榜”，凡活動(dòng)期間來店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可到前臺(tái)登記一名教師的名字(可以是自己也可以是其他的老師)，或由服務(wù)員直接向顧客詢問，凡登記的名字均可登在“感恩榜”上;菜品代金券只能在9月11日后消費(fèi);
設(shè)計(jì)制作：在店外張貼“感恩榜”，格調(diào)要莊重、大方，讓上榜的顧客有榮譽(yù)感。
費(fèi)用預(yù)算：100元
2、感恩“連連跳”、感恩“連連跳”
針對(duì)對(duì)象：9月8日---9月10日來店消費(fèi)的顧客;
具體內(nèi)容：
9月8日，中午菜品6.8折，晚上菜品7.8折;訂座包席獲贈(zèng)1.25L可樂1瓶，啤酒2瓶。
9月9日，中午菜品7.8折，晚上菜品8折;訂座包席獲贈(zèng)1.25L可樂1瓶及1.25L統(tǒng)一鮮橙多1瓶，啤酒2瓶。
9月10日，中午菜品6.8折，晚上菜品7.8折;
訂座包席獲贈(zèng)1.25L可樂1瓶及1.25L統(tǒng)一鮮橙多1瓶，啤酒2瓶，并可在包房用餐，免收包房費(fèi)。
9月8日---9月10日，憑教師證可享受6折優(yōu)惠，并可享受其他優(yōu)惠活動(dòng)。折優(yōu)惠，并可享受其他優(yōu)惠活動(dòng)活動(dòng)。
執(zhí)行方式：活動(dòng)所贈(zèng)送的酒水、飲料可與供應(yīng)商協(xié)商合作，把本店的費(fèi)用降到最低;
費(fèi)用預(yù)算：1000元
3、幸運(yùn)數(shù)字9、10
活動(dòng)對(duì)象：9月10日來店消費(fèi)的顧客;
具體內(nèi)容：9月10日，來店消費(fèi)的消費(fèi)者的年齡(整十、帶九)、生日(9.10過生日)、手機(jī)號(hào)(尾數(shù)為九)、車牌號(hào)(帶九)、證件號(hào)碼(尾數(shù)為九)、本次消費(fèi)金額(整十、帶九);執(zhí)行方式：滿足上述條件的顧客均可獲得幸運(yùn)禮品一份，但須持有效憑證并在前臺(tái)登記，方可領(lǐng)取禮品;禮品設(shè)置：夏季消暑、降溫?cái)』�、xxx小禮品。
費(fèi)用預(yù)算：300元
4、贈(zèng)送活動(dòng)
活動(dòng)對(duì)象：各大中小學(xué)校的老師;
具體內(nèi)容：9月10日，憑教師證即可在xxx火鍋店領(lǐng)取精美慰問禮物一份，每張教師證限領(lǐng)一份;
執(zhí)行方式：每位教師憑教師證到前臺(tái)登記后，即可領(lǐng)取禮物一份;
禮品設(shè)置：金嗓子喉寶、夏季消暑藥等物品，禮品的設(shè)置主要側(cè)重于與教師的執(zhí)教活動(dòng)相關(guān)的物品，并體現(xiàn)對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)細(xì)節(jié)的關(guān)心，提高xxx的.親和力。
費(fèi)用預(yù)算：300元
5、真情點(diǎn)歌(有條件的店可選用)、真情點(diǎn)歌(有條件的店可選用)
針對(duì)對(duì)象：9月8日---9月10日來店內(nèi)消費(fèi)的顧客;具體內(nèi)容：來店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可在店內(nèi)免費(fèi)點(diǎn)歌，同時(shí)獲贈(zèng)親情卡一張
執(zhí)行方式：凡來店內(nèi)消費(fèi)的顧客要求點(diǎn)歌，均可到前臺(tái)或是向服務(wù)員說明所點(diǎn)歌曲的名稱，所送對(duì)象等相關(guān)信息。再由店內(nèi)人員加以播報(bào)，同時(shí)送出xxx親情卡;設(shè)備配置：店內(nèi)須提供主持人、歌單、音響設(shè)備等。
費(fèi)用預(yù)算：200元
五、方案操作說明：
1、店面設(shè)計(jì)
(1)整個(gè)店內(nèi)要布置得喜慶、歡樂、溫馨，可用大型海報(bào)、廣播及氣球、彩帶、花束進(jìn)行裝飾,主要表現(xiàn)在：大量氣球懸掛于店堂頂端;大型海報(bào)張貼于店內(nèi)墻壁、墻柱上;彩帶、花束可貼于店內(nèi)植物盆栽及墻壁上。
(2)并可在店內(nèi)粘貼有關(guān)教師節(jié)的溫馨問候語及祝福語。
(3)店前入口處粘貼大型POP海報(bào)，懸掛大型條幅，以配合店內(nèi)的氣氛。(4)在活動(dòng)期間，店內(nèi)員工的發(fā)飾、化妝應(yīng)活潑、歡快。
2、DM宣傳單派發(fā)
(1)各店根據(jù)實(shí)際情況，確定所派發(fā)的傳單的數(shù)量;
(2)人員派發(fā)：由店內(nèi)的工作人員在人員聚集的廣場(chǎng)或?qū)W校派發(fā)宣傳單及xxx的餐巾紙，宣傳單應(yīng)包括此次優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容，工作人員須著工作服。
(3)夾報(bào)直投：依托當(dāng)?shù)匕l(fā)行量好、知名度高、傳播廣的報(bào)紙的發(fā)行投遞網(wǎng)絡(luò)，夾在報(bào)紙內(nèi)，由各報(bào)的銷售點(diǎn)、專業(yè)投遞人員進(jìn)行投放;
3、分店各部門按策劃方案做好營運(yùn)工作，按此次教師節(jié)進(jìn)行海報(bào)、傳單樣圖的制作，做好活動(dòng)前贈(zèng)品、禮品的準(zhǔn)備并保證質(zhì)量。
4、店內(nèi)員工須熟悉活動(dòng)的具體內(nèi)容及操作方法，并能熟練地向顧客解釋說明。
5、禮品可以統(tǒng)一放置在前臺(tái)或是櫥窗內(nèi)，顧客持有效憑證領(lǐng)取時(shí)，應(yīng)及時(shí)登記備份。
六、備注：
1、以上方案僅供參考，具體實(shí)施方案由各分店決定。
2、活動(dòng)期間客流量增加，應(yīng)做好人員的安排和菜品的配備。
3、因此次活動(dòng)既是留住老顧客也是發(fā)掘新顧客的良好時(shí)機(jī)，活動(dòng)期間菜品的質(zhì)量、份量應(yīng)有保證，獲得良好的口碑，建立長(zhǎng)期店客關(guān)系。
4、海報(bào)及宣傳單的版面設(shè)計(jì)由各店在當(dāng)?shù)刂谱魃烫庍M(jìn)行制作。
七、設(shè)計(jì)參考：設(shè)計(jì)參考：
1、橫幅(絲印)，規(guī)格：2mx0.6m
2、感恩榜的制作，規(guī)格：2mx2m
酒店活動(dòng)策劃方案 篇3
一、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1。我酒店經(jīng)營中存在的問題
�。�1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū)，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
�。�2）廣告宣傳力度不夠，市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解，我酒店也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2。周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站，機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車程5—10分鐘可達(dá)西寧火車站、西寧汽車站，距離西寧曹家堡機(jī)場(chǎng)25公里，乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道，是所有進(jìn)入西寧市車輛必經(jīng)之路，所以過往的車輛很多，商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來我酒店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我酒店淡季最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面華辰大酒店，華辰大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級(jí)酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
4。我店優(yōu)勢(shì)分析
（1）我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)（集團(tuán)）公司，聯(lián)運(yùn)（集團(tuán)）公司是我市的著名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
�。�2）我酒店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場(chǎng)和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。
機(jī)會(huì)點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；
②便利的交通和巨大的潛在顧客群；
③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析：
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：
1。收入水平或消費(fèi)能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。
2。具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。
3。關(guān)注酒店檔次，需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)
三、市場(chǎng)營銷總策略：
1。進(jìn)行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫�(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2。采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售，從而吸引大量的.消費(fèi)者注意，建立知名度。
四、xxx年淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
�。ㄒ唬╀N售方法的策略：
1。規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)�？拖M(fèi)潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。
銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下：
馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、旅行社。
袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社
馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
朱萬春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，做好登記接待工作。
2。規(guī)定銷售指標(biāo)，市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有<1>銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房?jī)r(jià)、銷售收入等。<2>銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。<3>銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用，如銷售和招待費(fèi)用。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同，在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時(shí)，要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問的效果，銷售人員的工作態(tài)度，工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
3。市場(chǎng)部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮，積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力，增加產(chǎn)品的吸引力，吸引賓客消費(fèi)，招來生意。
公務(wù)客人：針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù)，如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份，免費(fèi)提供歡迎飲料。
會(huì)議客戶：如在會(huì)議期間提供點(diǎn)心咖啡
家庭客戶：如單人間供全家住宿，小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi)，餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶：新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù)，如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐，客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃
針對(duì)本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市，可針對(duì)進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。
�。ǘ⿵V告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購買決策方面，消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力，當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí)，市場(chǎng)營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。
市場(chǎng)定位：是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分，以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求：讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體，經(jīng)常性的報(bào)道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品，提高賓客對(duì)酒店的感官印象。
運(yùn)用行業(yè)性雜志、報(bào)紙、旅行線路小冊(cè)子、指南、廣告?zhèn)鲉巍⒅苯有藕确绞綄?duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對(duì)西寧市出租車的流動(dòng)性、載客量大，可利用出租車LED、車內(nèi)廣告進(jìn)行對(duì)酒店的宣傳。
（三）節(jié)日銷售
制定節(jié)日銷售計(jì)劃與方案，針對(duì)國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動(dòng)方案，提高經(jīng)營效益。
五、客戶接待：
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶做到全程跟蹤服務(wù)，“全天候”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。針對(duì)各類賓客和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問題，與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門主動(dòng)聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫忙，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、營銷預(yù)算
交際費(fèi)：
交通費(fèi)：
通訊費(fèi)：
其它總費(fèi)用
市場(chǎng)營銷費(fèi)用總額：
酒店活動(dòng)策劃方案 篇4
一、活動(dòng)目的：
1、母親節(jié)的由來：
母親節(jié)最早是古代的人都會(huì)舉春季節(jié)日，以表達(dá)他們對(duì)母親神的崇敬。后，在中古世紀(jì)的英國，大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日，就是母親日。那一天，長(zhǎng)大的孩子，必須帶著物回家，送給自己的媽媽。
在美國，最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的，她建議將這一天獻(xiàn)給「和平」，并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會(huì)。
1907，費(fèi)城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節(jié)而活動(dòng)。她說服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會(huì)，在她母親逝世二周的'忌日即五月的第二個(gè)星期天，舉辦母親節(jié)慶祝活動(dòng)。之后，安娜和支持者們開始寫信給部長(zhǎng)、企業(yè)家和政治家，要求訂全國性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言，讓母親節(jié)成為全國性的節(jié)日，就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。
2、活動(dòng)目的：提升當(dāng)日營業(yè)額。爭(zhēng)取新顧客，鞏固顧客。樹紅屋真情服務(wù)、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月13日
三、活動(dòng)主題：xx“母親節(jié)我最想對(duì)母親說的一話”活動(dòng)
四、活動(dòng)內(nèi)容：
因?yàn)槟赣H節(jié)的節(jié)日性，優(yōu)惠套餐也許可以提升銷，但出于企業(yè)形象建設(shè)等長(zhǎng)遠(yuǎn)益以及顧客感受考慮促銷活動(dòng)應(yīng)以感情訴求為主。
在母親節(jié)當(dāng)天對(duì)所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客可以現(xiàn)場(chǎng)在賀卡上填寫為母親送上的祝福，可以由服務(wù)人員在店內(nèi)為其廣播祝福語。
注：
a、活動(dòng)僅限與母親一同來的顧客，無論紀(jì)大小。具體由服務(wù)人員觀察詢問。允許多送但允許過任何一位來就餐的母親，否則會(huì)使顧客產(chǎn)生滿。
b、廣播人員語氣語調(diào)務(wù)必懇富含感情，可有敷衍走形式情況發(fā)生，負(fù)責(zé)會(huì)使顧客感到尷尬和被戲感覺。小學(xué)生相對(duì)而言比較適合。
c、配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五、活動(dòng)宣傳：
1、文案題目：xx“母親節(jié)我最想對(duì)母親說的一話”活動(dòng)
2、文案正文：母親節(jié)，你為母親準(zhǔn)備了什么禮物？其實(shí)，你真的用為此大傷腦筋，因?yàn)樽钅茏屇赣H快樂的事莫過于全家人的團(tuán)圓與平安。送上一枝盛開的康乃馨，送上一真心的祝福，一頓可口而輕松的團(tuán)圓飯，就是對(duì)媽的禮物。這xx都為你準(zhǔn)備好。
您送給母親最貼心的祝福，xx送您最貼心的服務(wù)。
3、宣傳方式：
pop宣傳海報(bào)，條幅。
六、費(fèi)用預(yù)算：
1、根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計(jì)分析：
中山店周日人潮326人，平均人潮288人。
延安店周日人潮250人，平均人潮196人。
閩江店周日人潮232人，平均人潮196人。
其中，周人潮多數(shù)情況下較周日人潮要多。
另外根據(jù)xx母親節(jié)促銷活動(dòng)資來看一部分人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們xx店顧客的重要組成部分兒童沒有強(qiáng)的意識(shí)和足夠經(jīng)濟(jì)能與母親到xx就餐。
因此，本著促銷用品能短缺及節(jié)約的原則由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個(gè)人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份，延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份，閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余可以存放，康乃馨保存期短，如出現(xiàn)大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門口售賣均可。
2、促銷成本預(yù)算
康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右，每打12支。費(fèi)用在300元以下。
賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0.至1.5元左右。但出于宣傳效果考慮賀卡應(yīng)有xx標(biāo)志并且較為精美具一定保存價(jià)值。
費(fèi)用應(yīng)該可以控制在300元以下。
總費(fèi)用可控制在600元左右，促銷成本較低。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇5
為了加強(qiáng)學(xué)生、家長(zhǎng)、師生之間的親情交流，促進(jìn)相互了解，豐富孩子的業(yè)余文化生活，全面提升孩子的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)孩子團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)為回報(bào)各界對(duì)界江國際大酒店的厚愛，界江國際大酒店將于12月26日舉辦"全家總動(dòng)員，共度狂歡夜"大型親子活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年12月26日14：00—27日10：30
活動(dòng)主題：
感恩堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)
活動(dòng)目的：
1、通過親子互動(dòng)，共同參加趣味游戲活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生和家長(zhǎng)之間的密切配合，增進(jìn)彼此的感情，讓家長(zhǎng)享受與孩子一起活動(dòng)的歡樂。
2、給孩子一個(gè)不同尋常的圣誕節(jié)。
3、了解黑龍江流域文化，了解蘿北歷史文化。
4、激發(fā)孩子的潛能，開拓孩子的視野。
活動(dòng)宗旨：
1、了解圣誕節(jié)的來歷及習(xí)俗，感受圣誕節(jié)歡樂的氣氛!
2、通過親子互動(dòng)活動(dòng)，使孩子們和家長(zhǎng)感受到集體游戲中的快樂!感受親情的珍貴!
活動(dòng)地點(diǎn)：
界江國際大酒店黑龍江流域博物館
活動(dòng)日程安排：
20xx年12月26日14：00報(bào)到
20xx年12月26日15：00界江國際大酒店拓展交流活動(dòng)
20xx年12月26日17：00界江國際大酒店歡樂自助餐二層宴會(huì)廳20xx年12月26日18：30界江國際大酒店"小鬼當(dāng)家"聯(lián)歡會(huì)20xx年12月26日晚界江國際大酒店住宿
20xx年12月27日7：30界江國際大酒店早餐二層宴會(huì)廳20xx年12月27日8：30-10：30參觀黑龍江流域博物館20xx年12月27日10：30專車將來賓送回縣城
活動(dòng)費(fèi)用：
三口之家198元(包含全部活動(dòng)期間的餐費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、門票費(fèi))
活動(dòng)內(nèi)容：
為了讓孩子們度過一個(gè)充滿回憶帶滿歡樂促進(jìn)與父母交流的圣誕節(jié)，讓家長(zhǎng)也分享孩子們的快樂，讓孩子們?cè)谕捦鯂杏幸环葑约旱慕巧�。界江國際大酒店精心策劃組織在圣誕節(jié)期間開展一系列文化娛樂交流活動(dòng)。
活動(dòng)分別從少年的才藝、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、學(xué)習(xí)交流及家長(zhǎng)教育交流幾方面進(jìn)行，并組織參觀蘿北縣剛剛建成的黑龍江流域博物館�；顒�(dòng)流程：
26日14：00界江國際大酒店前臺(tái)報(bào)到
營銷部：負(fù)責(zé)提前預(yù)定房間，房務(wù)部配合。
房務(wù)部：前臺(tái)驗(yàn)證此次活動(dòng)門票住房簽字確認(rèn)標(biāo)明房號(hào)及登記發(fā)放房卡收取房卡押金100元，并告知參加活動(dòng)人員14:30分到三層界江堂報(bào)到。房間提前預(yù)留70間標(biāo)準(zhǔn)間。
餐飲部：界江堂準(zhǔn)備200人劇場(chǎng)型。準(zhǔn)備礦泉水、果汁、白板、白板筆，并提供相應(yīng)服務(wù)及配合活動(dòng)工作。三層活動(dòng)設(shè)領(lǐng)位專人引導(dǎo)。歡樂自助餐、早餐需查看用餐券進(jìn)場(chǎng)用餐。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)在界江堂休息廳內(nèi)安排工作人員驗(yàn)票進(jìn)場(chǎng)。驗(yàn)票方法：拓展交流活動(dòng)、"小鬼當(dāng)家"聯(lián)歡會(huì)打孔驗(yàn)票，工程部：準(zhǔn)備無線麥克4個(gè)，配合此次活動(dòng)播放相關(guān)音樂，在店外顯示屏制作"全家總動(dòng)員，共度狂歡夜"界江拓展訓(xùn)練營大型親子活動(dòng)第一期。
營銷部：負(fù)責(zé)協(xié)助布置界江堂內(nèi)布置工作及活動(dòng)整體協(xié)調(diào)安排，負(fù)責(zé)聯(lián)系安排縣領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)開始前講話。
尹寧寧負(fù)責(zé)制作界江堂背景噴繪，內(nèi)容："全家總動(dòng)員，共度狂歡夜"拓展訓(xùn)練營大型親子活動(dòng)，主題標(biāo)注下方：感恩堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)右下方標(biāo)注主辦單位、協(xié)辦單位。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
14：30參加活動(dòng)人員進(jìn)場(chǎng)后由郎輝、陳燕、王宇紅、棊媛負(fù)責(zé)分組就座孩子做前方，家長(zhǎng)做后方。分為四小隊(duì)，各小隊(duì)成員做小隊(duì)標(biāo)志
"灰太狼""紅太郎""喜羊羊""懶羊羊"。
各小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)分配：由營銷部負(fù)責(zé)
郎輝：灰太狼隊(duì)長(zhǎng)、陳燕：紅太郎隊(duì)長(zhǎng)、棊媛：喜羊羊隊(duì)長(zhǎng)、：王宇紅懶羊羊隊(duì)長(zhǎng)。
標(biāo)志制作負(fù)責(zé)人：尹寧寧使用KT板制作象形牌及象形不干膠貼。歡樂嘉年華活動(dòng)安排：
15：00開始由主持人簡(jiǎn)單介紹下午活動(dòng)流程及開場(chǎng)白3分鐘。
主持人由青少年校外活動(dòng)中心負(fù)責(zé)提供
安排縣領(lǐng)導(dǎo)講話5分鐘
一、學(xué)校老師分享現(xiàn)在的孩子溝通教育方法分享時(shí)間：20分鐘負(fù)責(zé)人：學(xué)校優(yōu)秀教師學(xué)校推薦
二、家長(zhǎng)分享怎樣與現(xiàn)代的孩子溝通分享時(shí)間：20分鐘
負(fù)責(zé)人：優(yōu)秀家長(zhǎng)由學(xué)校評(píng)選出在教育方面比較成功的家長(zhǎng)，在活動(dòng)中與大家交流教育心德。
三、優(yōu)秀學(xué)生講述分享時(shí)間：30分鐘
負(fù)責(zé)人：由學(xué)校評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)生代表2名，一位男生、一位女生，在活動(dòng)中演獎(jiǎng)，向同學(xué)們交流學(xué)習(xí)心德。
四、互動(dòng)游戲40分鐘
通過一系列的拓展游戲，培養(yǎng)少年孩子在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)及解決問題的過程中，達(dá)到磨練意志，提高團(tuán)隊(duì)合作精神的目的。
1、找寶貝
活動(dòng)裁判：主持人
游戲方式：每隊(duì)站成一排，由他們的父母蒙著眼睛去摸出自己的孩子!前兩名發(fā)禮物。(準(zhǔn)備蒙眼睛的布)
負(fù)責(zé)人：餐飲部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備大口布蒙眼睛使用。營銷部王立男準(zhǔn)備前兩名獲勝者禮品。
2、踩氣球
活動(dòng)裁判：主持人負(fù)責(zé)，各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)計(jì)數(shù)
準(zhǔn)備氣球若干個(gè)放在紙箱內(nèi)，游戲方式：分為4組(每組為1家三口)進(jìn)行比賽，孩子抱氣球，家長(zhǎng)坐氣球。1分鐘為限。坐破氣球多者為贏。獲勝者家庭發(fā)放禮物。
負(fù)責(zé)人：氣球獎(jiǎng)品由營銷部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備，房務(wù)部、財(cái)務(wù)部配合。
3、揪氣球
活動(dòng)裁判：主持人負(fù)責(zé)，各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)計(jì)數(shù)
準(zhǔn)備：氣球。
游戲：一家三口組成一頭牛。爸爸為牛頭，媽媽的手搭在爸爸的肩上為牛身，孩子緊貼媽媽身后做牛尾，孩子褲腰上別上氣球當(dāng)做牛尾巴。在一定范圍場(chǎng)地內(nèi)，幾個(gè)家庭展開揪尾巴比賽(掐氣球)。最后看哪個(gè)牛頭揪到的尾巴多(氣球爆的多)，哪個(gè)家庭就獲勝。(分4組進(jìn)行)分發(fā)禮物。
負(fù)責(zé)人：氣球、獎(jiǎng)品由營銷部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備，財(cái)務(wù)部配合。
4、零錢游戲
活動(dòng)意義：鍛煉孩子的.反映能力
組織方法：四組各組分別同時(shí)進(jìn)行
活動(dòng)裁判：主持人。
游戲規(guī)則：在游戲中，女生就是一塊錢，男生則是五毛錢。
游戲開始前，挑選出12個(gè)小朋友大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣布游戲開始，并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數(shù)，游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì)，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊(duì)。請(qǐng)記住動(dòng)作要快，因?yàn)橘Y源是有限的，人員也很少有機(jī)會(huì)能平均分配，所以動(dòng)作慢的同志可能會(huì)因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢而慘敗，所以該出手時(shí)就出手，看見五毛先下手為強(qiáng);當(dāng)然動(dòng)作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)變成5塊了。
17：00游戲結(jié)束由主持人負(fù)責(zé)告知大家到二層宴會(huì)廳用餐及簡(jiǎn)單介紹接下來的活動(dòng)流程及時(shí)間地點(diǎn)，介紹用餐時(shí)告知大家人數(shù)較多餐位有限，因?yàn)橛貌蜁r(shí)間長(zhǎng)可以再酒店店內(nèi)進(jìn)行自行參觀。
注：活動(dòng)結(jié)束后由4名小隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集各隊(duì)小朋友填寫感恩卡，寫上自己對(duì)爸爸、媽媽的祝福及使自己難忘的事。寫完后統(tǒng)一收回挑選出好的在"小鬼當(dāng)家"聯(lián)歡會(huì)上使用。
營銷部：負(fù)責(zé)劃出游戲比賽場(chǎng)地范圍。
游戲配合：由餐飲工作人員，康樂部程天月、營銷部何欣、王麗男、劉文佳、及扮演圣誕老人工作人員負(fù)責(zé)協(xié)助。
游戲時(shí)間可根據(jù)活動(dòng)整體時(shí)間調(diào)整游戲，可將游戲減少留置小鬼當(dāng)家聯(lián)歡會(huì)使用。
歡樂自助餐安排：
1、17：00歡樂嘉年華活動(dòng)結(jié)束后由營銷部劉文佳負(fù)責(zé)引領(lǐng)參加活動(dòng)人員到二層宴會(huì)廳用餐(自助)大堂經(jīng)理、領(lǐng)位配合，餐飲部負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備好用餐布置及兒童菜品。(人數(shù)待定)
2、待用餐結(jié)束后可根據(jù)時(shí)間允許參加活動(dòng)人員進(jìn)行休息或由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)帶著孩子在各區(qū)域照相留念。
"小鬼當(dāng)家"聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)安排：
活動(dòng)地點(diǎn)：三層界江堂
進(jìn)場(chǎng)由四小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織參加活動(dòng)人員就座。
開場(chǎng)白：以圣誕輕音樂為背景
開場(chǎng)白由青少年校外活動(dòng)中心負(fù)責(zé)提供主持人
活動(dòng)安排：
文藝節(jié)目：蘿北縣青少兒中心
3、青年活動(dòng)節(jié)目單：
1、武術(shù)表演《中華武術(shù)魂》 16人
2、吉它二重奏《同一首歌》 2人
3、對(duì)口快板《繞口令》 2人
4、舞蹈《海鷗飛翔》 20人
5、薩克斯
6、古箏《春苗》 3人
7、葫蘆絲《竹林深處》 5人
8、拉丁舞26人
才藝展示：參加活動(dòng)人員申請(qǐng)由營銷部確認(rèn)。
互動(dòng)游戲：主持人負(fù)責(zé)組織家長(zhǎng)孩子老師參與�；顒�(dòng)名稱：運(yùn)球
活動(dòng)準(zhǔn)備：氣球(若干個(gè))
活動(dòng)過程：家長(zhǎng)和孩子面對(duì)面或背對(duì)背，把一個(gè)球夾在中間，合作把球運(yùn)到指定的地方，最先運(yùn)到的家庭獲勝。
活動(dòng)規(guī)則：1)在運(yùn)球的過程中，手不許碰到球。
2)途中如球掉下或破碎，則返回起點(diǎn)，重新開始。
活動(dòng)名稱：大詩人
三組各三人(一家三口)共9名隊(duì)員，每組第一個(gè)人，以一句簡(jiǎn)單的話開頭發(fā)言。(越簡(jiǎn)單越好，話的內(nèi)容有小組內(nèi)部提前5秒確定)第二個(gè)人，在第一個(gè)人的發(fā)言中加入一個(gè)字，形成新的一句話，并且意思成立。
第三個(gè)人，在第二個(gè)人的發(fā)言基礎(chǔ)上，也加入一個(gè)字，形成新的一句話，并且意思成立
之后在輪回第一個(gè)人
如:樹上花→樹上開花→樹上開梅花→樹枝上開梅花→新樹枝上開梅花→新樹枝上開朵梅花→新樹枝上開朵小梅花→新樹枝上開朵小紅梅花→在新樹枝上開朵小紅梅花→在新樹枝上開朵小紅嫩梅花→在新樹枝上開二朵小紅嫩梅花
依此類推，兩組逐一發(fā)言，傳遞越多，分?jǐn)?shù)多者勝，失敗的小組表演節(jié)目。
要求，不能連續(xù)疊加相同的字，一次加一字。
勝利的小組，授予"大詩人"稱號(hào)。
游戲目的，每組內(nèi)故通過構(gòu)思，不但自己要完成造句，還要照顧到后面的隊(duì)員完成，小組的勝利個(gè)人才會(huì)勝利，鍛煉成員之間的默契和配合。也鍛煉個(gè)人的想象力，思維突破力。
活動(dòng)名稱：七拼八湊
要求：分成3組，道具：托盤、背景disco音樂、獎(jiǎng)品一份可以是精美的糖果(可以分的)主持人將游戲規(guī)則告知大家每組先選出一名接收者，手持托盤站在舞臺(tái)上。其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤中。最先集齊物品的小組獲勝。背景音樂起，主持人開始宣讀物品，每一個(gè)相隔一定時(shí)間給隊(duì)員準(zhǔn)備，慢慢加快。采集物品來自日常的例如：眼鏡、手表、皮帶、衣服、帽子、口紅、錢等，一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢聰明的主持人還可以臨時(shí)選擇一些東西。我們做過一次，最刁的主持選擇最后是一根白頭發(fā)。
游戲名稱：按時(shí)鐘
游戲規(guī)則：
1、在白板上畫一個(gè)大的時(shí)鐘模型，分別將時(shí)鐘的刻度標(biāo)識(shí)出來;
2、選出三隊(duì)，每隊(duì)挑選三個(gè)人分別扮演時(shí)鐘的秒針、分針和時(shí)針，手上拿著三種長(zhǎng)度不一的棍子或其他道具(代表時(shí)鐘的指針)在時(shí)鐘前面站成一縱列(注意是背向白板或墻壁，扮演者看不到時(shí)鐘模型);
3、主持人任意說出一個(gè)時(shí)刻，比如現(xiàn)在是3小時(shí)45分15秒，要三個(gè)分別扮演的人迅速的將代表指針的道具指向正確的位置，指示錯(cuò)誤或指示慢的人受罰。受罰項(xiàng)目：每組挑選出一名隊(duì)員表演
4、可重復(fù)玩多次，亦可有一人同時(shí)扮演時(shí)鐘的分針和時(shí)針，訓(xùn)練表演者的判斷力和反應(yīng)能力。
可以活躍氣氛。
工程部：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備棍子。
游戲名稱：找媽媽比賽
游戲規(guī)則：游戲之前讓孩子記住媽媽的位置，模樣和特點(diǎn)，然后將孩子的眼睛蒙上，媽媽之間變換位置開始找媽媽，看看哪個(gè)孩子能最快最準(zhǔn)確的找到媽媽。
送感恩卡：由主持人提前挑選出孩子們寫的比較優(yōu)秀的感恩卡念給爸爸、媽媽及在場(chǎng)各位聽，然后將所有感恩卡返還給孩子們讓他們親手交給自己的父母。
主持人:
今天我們過圣誕，我們沐浴在這歡樂祥和的氛圍中，分享著快樂，感受著親情，此刻，這么多人在為你們一起慶祝節(jié)日，你們最想說什么呢?我們的茁壯成長(zhǎng)，我們的幸福生活，都離不開養(yǎng)育我們的爸爸媽媽、爺爺奶奶、外公外婆，還有關(guān)心和幫助過我們的親朋好友。
請(qǐng)小朋友們給家長(zhǎng)獻(xiàn)上感恩卡。
這些小小的感恩卡片也許沒有那么美麗，里面的話語也許不夠優(yōu)美，或許還會(huì)有幾個(gè)錯(cuò)別字，但是，孩子們對(duì)你們多年來養(yǎng)育之恩、關(guān)愛之情的那份感激是那么的真，那么的純!、
讓我們祝愿爸爸媽媽、爺爺奶奶、外公外婆，還有關(guān)心和幫助過我們的親朋好友平平安安、健健康康、快快樂樂!
工程部：在送感恩卡同時(shí)播放鋼琴曲輕柔背景音樂。
主持人："小鬼當(dāng)家"聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)結(jié)束語，通知早餐時(shí)間地點(diǎn)及次日行程。參觀黑龍江流域博物館活動(dòng)安排：
8：20大堂集合，由各小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織自己隊(duì)員按隊(duì)集合。如有家長(zhǎng)自己開車的可到名山集合，集合時(shí)間9：00。
營銷部聯(lián)系車，房務(wù)部李欣、營銷部何欣、人力資源綜合部李忠、柳師傅負(fù)責(zé)開車酒店車運(yùn)送參加活動(dòng)人員。
參觀流程由營銷部何欣負(fù)責(zé)聯(lián)系。
參觀結(jié)束后將參加活動(dòng)人員帶回酒店自行回家。
后續(xù)項(xiàng)目
在活動(dòng)結(jié)束后，由教委或?qū)W校，組織征文比賽針對(duì)此次活動(dòng)，寫出自己的感想，并評(píng)選頒獎(jiǎng)。參加活動(dòng)孩子們將寫出的征文于1月5日前送到學(xué)校，由教委部門評(píng)選出一至三等獎(jiǎng)及5名優(yōu)秀獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)地點(diǎn)為界江國際大酒店，制作獎(jiǎng)狀界江酒店拓展訓(xùn)練營大型親子活動(dòng)第一期。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇6
1、市場(chǎng)分析
1.1宏觀環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：近年來中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的消費(fèi)水平也在不斷提高
社會(huì)環(huán)境：隨著社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹碓讲粷M足于家庭消費(fèi)，越來越愿意體驗(yàn)新消費(fèi)，這有利于天府酒店在五家渠的駐足。
科技環(huán)境：現(xiàn)在科技越來越發(fā)達(dá)，酒店的設(shè)施也隨著科技的發(fā)達(dá)而越來越先進(jìn)，這能促使人們體驗(yàn)新環(huán)境，品味由新設(shè)備所制成的各類新產(chǎn)品。
1.2微觀環(huán)境分析
行業(yè)分析：(1)中國的大眾旅游發(fā)展需要物美價(jià)廉的酒店住宿設(shè)施，而五家渠正是以旅游業(yè)為作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的城市。 (2)中國日益繁榮的經(jīng)濟(jì)刺激了國家內(nèi)部的商務(wù)往來，產(chǎn)生了對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大需求。
消費(fèi)者分析：烏魯木齊市人口多、人流量大，距離五家渠市不過一個(gè)多小時(shí)的車程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年來五家渠的流動(dòng)人口非常多，而正是這些流動(dòng)人口非常需要酒店提供住宿和飲食，而且一些企業(yè)的商務(wù)往來也需要酒店提供服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：將軍府大酒店、麗臣大酒店
1.3公關(guān)現(xiàn)狀的SWOT分析
優(yōu)勢(shì)：酒店裝修華貴、檔次較高、服務(wù)好、環(huán)境幽雅，酒店設(shè)備完善。 劣勢(shì)：知名度不高，城市經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，常住人口少，交通路線缺少。
機(jī)會(huì)：五家渠市流動(dòng)人口比較多，人流量大。青格達(dá)湖風(fēng)景優(yōu)美，是旅游勝地，非常吸引游客。
威脅：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，容易遭遇對(duì)手的打壓。
2、活動(dòng)概況
2.1活動(dòng)背景
天府酒店是在五家渠前進(jìn)東街開辦的，該酒店為餐飲服務(wù)類企業(yè)，活動(dòng)范圍主要集中在五家渠市的老市區(qū)。由于知名度的不高和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，天府酒店的經(jīng)營一直難以打開新局面。同時(shí)該酒店在五家渠也擁有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，要想在五家渠站穩(wěn)腳跟，必須提高它的知名度。
2.2活動(dòng)主題
唱響天府·暢享盛宴
2.3活動(dòng)可行性分析
�。�1）五家渠是一個(gè)經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)，常駐人口較少的地方，要說在五家渠為天府酒店耗巨資投入一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，也未免太過于冒險(xiǎn)。
(2)五家渠有兩所大學(xué)，大學(xué)生是非常多才多藝的.，并且樂于參加各種活動(dòng)。 基于以上兩點(diǎn)，本次策劃的是為期一天的娛樂歌手比賽，成本不會(huì)過高，在小區(qū)域范圍內(nèi)又能引起轟動(dòng)，學(xué)生也樂于參加，不會(huì)造成場(chǎng)面冷淡，無人問津，這正是我們考慮這次活動(dòng)的可行性。
2.4活動(dòng)目的
1.提高天府酒店在五家渠、烏魯木齊的知名度
2.提高天府酒店在消費(fèi)者心中的地位，發(fā)展特色
3.擴(kuò)大天府酒店在五家渠的市場(chǎng)占有率
2.5主辦單位
五家渠市天府酒店
2.6活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月25日
2.7活動(dòng)地點(diǎn)
前進(jìn)東街天府大酒店
2.8公關(guān)目標(biāo)群及參加方式
公關(guān)目標(biāo)群：消費(fèi)大眾、公司員工、供應(yīng)商、傳播媒體等。
參加方式：憑身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
3、活動(dòng)宣傳
�。�1）提前10天在天府門前的LED燈上顯示本酒店將在12月25日舉行歌手大賽。
�。�2）在五家渠交通電臺(tái)廣播進(jìn)行廣播，在移動(dòng)電視進(jìn)行廣告。
（3）在社區(qū)宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。
�。�4）編輯短信，將此活動(dòng)告知天府的VIP及金卡客戶。
�。�5）在天府的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
�。�6）天府主管人員和石河子大學(xué)商學(xué)院外聯(lián)部聯(lián)系并在校園宣傳，鼓動(dòng)學(xué)生積極參與。
4、活動(dòng)流程
�。�1）12月22日至12月24日在天府旁邊進(jìn)行布置，搭建舞臺(tái)，調(diào)配燈光、音響等設(shè)施，制作好比賽ppt，提前聯(lián)系相關(guān)專業(yè)評(píng)委。
�。�2）12月25日上午8點(diǎn)至12點(diǎn)30分組織人員進(jìn)行報(bào)名活動(dòng)，統(tǒng)計(jì)人數(shù)，并根據(jù)報(bào)名順序?qū)①愓哌M(jìn)行編號(hào)，填寫報(bào)名表時(shí)要求參賽者填寫參賽曲目。
�。�3）13時(shí)30分比賽正式開始，由主持人宣布比賽內(nèi)容及規(guī)則，并在現(xiàn)場(chǎng)選取50名大眾評(píng)委進(jìn)行評(píng)分，專家評(píng)委與大眾評(píng)委的權(quán)重各占50%，參賽者依次進(jìn)行表演，第一輪為清唱形式。
�。�4）16時(shí)30分第一輪比賽結(jié)束，將每位選手的得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，選取前十名進(jìn)入復(fù)賽，被淘汰的選手將獲得盛業(yè)提供的小禮品一份。
（5）16時(shí)30 至17時(shí)10分，統(tǒng)計(jì)并公布進(jìn)入復(fù)賽的選手名單，進(jìn)入復(fù)賽的選手在休息區(qū)準(zhǔn)備復(fù)賽的參賽曲目，并填寫參賽曲目單，復(fù)賽時(shí)可使用伴奏帶。
（6）17時(shí)10 分，復(fù)賽正式開始。選手按先前排好的順序依次表演。復(fù)賽將從10位選手中最終評(píng)選出前三名以及最佳潛力獎(jiǎng)，最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)。第三名將獲得由盛業(yè)提供的價(jià)值999元的九陽豆?jié){機(jī)一臺(tái)或同等價(jià)值的年夜飯一餐。第二名將獲得價(jià)值1999元的數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)或同等價(jià)值的年夜飯一餐。第一名將獲得由盛業(yè)提供的價(jià)值2999元的年夜飯一餐（限2月3日前使用）。最佳潛力獎(jiǎng)和最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)將獲得盛業(yè)提供的888元的年夜飯一餐。
（7）如比賽中出現(xiàn)分值相同的狀況，則進(jìn)行兩人的pk賽，直到?jīng)Q出勝者為止。
�。�8）18時(shí)30分，比賽結(jié)束，與獲獎(jiǎng)?wù)呗?lián)系協(xié)商，整理現(xiàn)場(chǎng)。
5、實(shí)踐效果預(yù)測(cè)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
5.1 效果預(yù)測(cè)
√：對(duì)于社會(huì)大眾
在娛樂的同時(shí)都有機(jī)會(huì)獲得新春好禮。
√：對(duì)于天府大酒店
提高五家渠市天府酒店的知名度和美譽(yù)度，使人們?cè)谶x擇就餐、宴請(qǐng)賓客等情況下更趨向于選擇本酒店。通過一次放利活動(dòng)來達(dá)到長(zhǎng)期獲利的目標(biāo)，有效地拓展了天府酒店市場(chǎng)，贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇7
第一章市場(chǎng)分析
一、經(jīng)營現(xiàn)狀
兵家言"知己知彼，百戰(zhàn)不殆"，面對(duì)今日競(jìng)爭(zhēng)之激烈現(xiàn)狀，我們更應(yīng)認(rèn)清自身情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短、創(chuàng)新提高，才能贏得市場(chǎng)主導(dǎo)地位，贏得客戶滿意。
1、產(chǎn)品情況：目前酒店能提供的產(chǎn)品有客房、餐飲、康樂和會(huì)議，能夠滿足政務(wù)接待，商務(wù)接待和散客預(yù)訂。
2、雖然目前產(chǎn)品的組合還沒有達(dá)到預(yù)期的收益，主要存在的問題有：
�、�、酒店產(chǎn)品組合打包銷售還在摸索階段，各部門之間的協(xié)調(diào)還存在較大的問題。
�、�、目前酒店服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，不能急客人之急，想方設(shè)法為客服務(wù);服務(wù)水平有待提高，服務(wù)流程不暢，造成賓客滿意度無法提高。
�、�、酒店特色比較少、產(chǎn)品單一，亮點(diǎn)產(chǎn)品不突出
二、市場(chǎng)調(diào)查
我們推測(cè)20xx年崇州酒店市場(chǎng)將迎來非常行業(yè)嚴(yán)冬。其主要原因是國家大力推行"開短會(huì)""勤儉節(jié)約"的行政要求，這將大大的減少政務(wù)接待和商務(wù)接待的數(shù)量和消費(fèi)量。但是此政策將會(huì)推動(dòng)社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展，人均收入的提高，消費(fèi)水平提高和消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變，大大的提高了對(duì)高星級(jí)酒店消費(fèi)的需求和欲望。20xx年崇州市將大力發(fā)展高新工業(yè)園和快速交通的發(fā)展也會(huì)給酒店帶來商機(jī)，很多企業(yè)需要有個(gè)可以接待大型會(huì)議和大型宴會(huì)接待的高星級(jí)酒店而我酒店就是最佳選擇。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
隨著消費(fèi)市場(chǎng)情況的看好，酒店業(yè)的同行數(shù)量也在急劇增加，目前崇州共有星級(jí)賓館2家(其中四星級(jí)1家，三星級(jí)酒店1家)。
�、�、崇州大酒店：三星級(jí)酒店;服務(wù)項(xiàng)目全面，裝修比較豪華，設(shè)施設(shè)備較好，擁有80余間(套)客房、擁有大型會(huì)場(chǎng)、豪華餐廳;酒店品牌形象較好;擁有豐富的，穩(wěn)定的政務(wù)接待客源和商務(wù)客源。
�、凇⒒葚S酒店：四星級(jí)酒店;位于街子古鎮(zhèn)服務(wù)項(xiàng)目全面，裝修豪華，設(shè)施設(shè)備較好，擁有50余間(套)客房、大型會(huì)場(chǎng)、豪華餐廳、園林景觀;酒店品牌形象好;擁有豐富的，較穩(wěn)定的政務(wù)接待客源和高端商務(wù)客源。
�、�、溫江費(fèi)爾頓凱萊酒店：新五星級(jí)酒店：位于溫江市中心距離我酒店不到30公里，擁有360余間客房、大型會(huì)場(chǎng)、豪華餐廳、康樂設(shè)施.其市場(chǎng)定位和我酒店有在同一水平線。
四、SWTO分析
優(yōu)勢(shì)：
1、五星級(jí)酒店背景、是目前崇州最高星級(jí)酒店，也是個(gè)新酒店設(shè)施設(shè)備完善高級(jí)。
2、客房、餐飲、康樂三大主要營業(yè)場(chǎng)所功能較全、價(jià)格在同級(jí)別酒店中偏低市場(chǎng)接受度較高。
3、一年的經(jīng)營中已取得大批穩(wěn)定客戶。
劣勢(shì)：
1、客房部份：五星級(jí)酒店的價(jià)格在崇州地區(qū)比較高。
2、餐飲部份：餐飲始終大不打開局面市場(chǎng)占有份額較低特別是散客消費(fèi)。
3、服務(wù)水平：整體服務(wù)水平?jīng)]有達(dá)到5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)隨意性大、服務(wù)流程較亂。
機(jī)會(huì)：
1、崇州市大力的招商引資將打造新工業(yè)城市，勢(shì)必會(huì)對(duì)酒店業(yè)帶來一定商機(jī)。
2、在崇州市區(qū)域內(nèi)暫時(shí)無同級(jí)別酒店競(jìng)爭(zhēng)。
威脅：
1、周邊區(qū)域酒店業(yè)發(fā)展迅速，銷售渠道已經(jīng)發(fā)展大崇州市區(qū)域。
2、餐飲缺乏有效舉措，在市場(chǎng)有已有些許不良口碑。
3、服務(wù)水平未達(dá)到5星級(jí)酒店要求。
第二章目標(biāo)任務(wù)
作為崇州星級(jí)酒店的領(lǐng)軍者，我們應(yīng)將提高經(jīng)濟(jì)效益和提升社會(huì)品牌形象，作為同等重要的工作對(duì)待，充分運(yùn)用這二者相互依存、相互作用提高的特性，實(shí)現(xiàn)酒店20xx年酒店各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、經(jīng)濟(jì)任務(wù)：20xx年酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)任務(wù)為2250萬元，其中客房部完成營業(yè)收入1050萬元，餐飲娛樂部完成營業(yè)收入1250萬元。
2、品牌任務(wù)：提升服務(wù)量和管理力量。營造熱情、溫馨、高雅、特色高星級(jí)城市酒店形象。打造崇州最優(yōu)質(zhì)酒店。
3、客源任務(wù)：依據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀，20xx年我們?nèi)詫⒕频昴繕?biāo)客戶群定位在以商務(wù)接待和宴席接待為主，政務(wù)、中、高端散客消費(fèi)為輔。
其具體細(xì)分為：
�、偕虅�(wù)消費(fèi)團(tuán)隊(duì)：營業(yè)額發(fā)展到40%以上，占酒店總收入的40%—50%之間。
�、谡⻊�(wù)消費(fèi)團(tuán)隊(duì)：完美的接待政務(wù)團(tuán)隊(duì)，營業(yè)額有望達(dá)到5%以上，占酒店總收入的5%-8%之間。
�、垩缦哟憾喾矫婕訌�(qiáng)酒店宴席銷售，力爭(zhēng)達(dá)到酒店總收入的40%。
�、苈糜螆F(tuán)隊(duì)：加大與旅行社合作和做好酒店市外宣傳力爭(zhēng)達(dá)到酒店總收入的5%
�、萆⒖徒哟毫�(zhēng)達(dá)到酒店總收入的.10%。
第三章營銷方案
20xx年的銷售，經(jīng)營重點(diǎn)圍繞在"一個(gè)重心兩個(gè)基本點(diǎn)"上，即以協(xié)議為重心，抓好散客和宴席兩個(gè)基本點(diǎn)建設(shè)，兩手都要硬。圍繞高質(zhì)量的協(xié)議客戶，設(shè)計(jì)量身打造的專門包價(jià)，開放思維努力增加酒店產(chǎn)品。同時(shí)細(xì)節(jié)量化營業(yè)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。
一、加大酒店宣傳、提升酒店社會(huì)品牌形象
崇州酒店業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)是大眾耳熟能詳，代表崇州形象，具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。因此，我們要做到：
1、拓展受觀注面：在一些特殊的節(jié)日推出大型促銷活動(dòng)，在拓展酒店產(chǎn)品的同時(shí)拓展酒店的受關(guān)注面。
2、擴(kuò)大酒店宣傳區(qū)域：我們要將宣傳區(qū)域不僅限于崇州行政區(qū)劃分內(nèi)可在目前已開通的成溫邛高速沿線設(shè)置平面宣傳欄。銷售人員大力發(fā)展溫江、大邑、邛崍的企業(yè)客戶以提升酒店在外地來崇州消費(fèi)者群中的影響。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳：一是與政府一些門戶網(wǎng)站協(xié)作進(jìn)行宣傳，二是加強(qiáng)與商務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站合作加強(qiáng)宣傳。
二、加強(qiáng)客戶開發(fā)、不斷擴(kuò)充客戶群
酒店客戶總是沿潛在→開發(fā)→合作→發(fā)展→休眠或消亡這一線路運(yùn)行。在保持或要超過原總體客戶量的前提下，我們只有不斷地開發(fā)新客戶來進(jìn)行補(bǔ)充，面對(duì)今日之市場(chǎng)我們主要從以下方面入手：
1、穩(wěn)定接待政務(wù)客戶，不因消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的降低而在服務(wù)上打折。
2、加強(qiáng)旅游、會(huì)議、婚慶客戶開發(fā)：加大酒店在崇州市外的宣傳力度;更要加強(qiáng)與旅行社、會(huì)務(wù)接待、婚慶公司的合作力度，與成都、溫江、邛崍的大型旅行社建立合作關(guān)系;另一方面加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，借助其強(qiáng)大的銷售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)散客消費(fèi)的提升。
3、加強(qiáng)個(gè)體、企業(yè)客戶開發(fā)力度：隨著耒城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提速，諸多行業(yè)涌出越來越多的實(shí)力派高消費(fèi)者。其中以房地產(chǎn)、醫(yī)院、大型糖煙酒企業(yè)和家居企業(yè)為代表。20xx年我們將定專人負(fù)責(zé)此行業(yè)的個(gè)體、企業(yè)客戶開發(fā)。
三、融洽客店關(guān)系，穩(wěn)固客戶群
在工作中我們應(yīng)堅(jiān)持視客人為朋友，從細(xì)節(jié)著手，急客人所急、服務(wù)于客人所需，以情留客、以心留客。
1、加強(qiáng)跟辦力度，對(duì)每一個(gè)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務(wù)，加強(qiáng)客店溝通從賓客預(yù)訂安排到配合落實(shí)到迎客到店到店內(nèi)協(xié)助到離店歡送一一落實(shí)到位，提升顧客的滿意度和擴(kuò)展銷售人際關(guān)系。
2、每天上午8：00—9：00，派出一名銷售代表到總臺(tái)協(xié)助總臺(tái)工作，既可以提高總臺(tái)工作效率，又能收集賓客意見。
3、每次大型宴席，派出銷售代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶滿意度調(diào)查。
4、加強(qiáng)定期客戶回訪和不定期客戶拜訪或問候，定期主要是指每個(gè)季度對(duì)所有協(xié)議單位進(jìn)行一次面對(duì)面拜訪，收集客戶意見和加深酒店印象;不定期客戶拜訪主要是指每次重要接待后由跟辦的銷售代表進(jìn)行表格可客戶滿意度調(diào)查和每個(gè)月份對(duì)上一月份消費(fèi)量減少的客戶進(jìn)行面對(duì)面拜訪;不定期問候是指節(jié)、假日對(duì)客戶的短信或電話問候。
四、加強(qiáng)階段性銷售活動(dòng)開展，提高酒店?duì)I業(yè)收入。
崇州酒店業(yè)營業(yè)高峰期主要是年初工作安排團(tuán)隊(duì)(1—3月份)，年中工作小結(jié)和上級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)(7—9月份)，年終工作總結(jié)和上級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)(11月至次年1月份)、學(xué)宴高峰期(8—9月份)、婚宴高峰期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黃金周("五.一"、"十.一")等等。我們應(yīng)密切關(guān)注這些階段性旺季、詳細(xì)計(jì)劃、認(rèn)真執(zhí)行、努力開展好各階段銷售工作，努力提高酒店收入。
五、強(qiáng)化餐飲銷售力度，提高餐飲質(zhì)量和提高市場(chǎng)占有率。
營銷角度建議20xx年餐飲應(yīng)該提高菜肴研發(fā)、服務(wù)水平和制作保障三部分的能力。由菜肴研發(fā)為龍頭投入足夠力量圍繞年度經(jīng)營重點(diǎn)開發(fā)婚壽宴產(chǎn)品或者主題餐飲產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品加以充分培訓(xùn)推廣提升服務(wù)的藝術(shù)性、趣味性;根據(jù)產(chǎn)品配合廣告宣傳保障以及有效營銷手段實(shí)施爭(zhēng)取在20xx年上半年內(nèi)在崇州消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生影響。繼而根據(jù)可行的、市場(chǎng)認(rèn)可的菜品確立我店餐飲未來走向，對(duì)廚師隊(duì)伍進(jìn)行主題化、規(guī)范化操作。形成自己的體系。
六、細(xì)節(jié)量化營業(yè)指標(biāo)、調(diào)動(dòng)員工積極性
20xx年，我們將加大營業(yè)指標(biāo)量化工作。首先將營業(yè)總額分為協(xié)議單位，個(gè)體類客戶消費(fèi)，總臺(tái)散客收入，餐飲宴席或散客消費(fèi)，然后將各項(xiàng)任務(wù)額分至相應(yīng)銷售人員。按每天為單位進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)、季分析、年總結(jié)的方式進(jìn)行。
第四章每月營銷工作計(jì)劃
根據(jù)淡旺季不同月份，各黃金周及本地市場(chǎng)特性，制定各月份工作重點(diǎn)。
一月份：
1、完事春節(jié)銷售方案并執(zhí)行，加強(qiáng)春節(jié)期間的團(tuán)、散預(yù)訂。
2、拜訪協(xié)議單位，發(fā)放春節(jié)賀卡。
3、加強(qiáng)春節(jié)前各單位總結(jié)會(huì)的會(huì)議促銷.
4、除夕和新年初一對(duì)所有協(xié)約客戶和潛在客戶短信或電話問候.
二月份：
1、年度第一次市場(chǎng)市場(chǎng)全面調(diào)查。
2、年度第一次協(xié)約單位拜訪。
3、加強(qiáng)年初政府部門工作安排會(huì)會(huì)務(wù)消費(fèi)的促銷。
4、收集建筑、醫(yī)藥行業(yè)潛在客戶信息。
5、開發(fā)新客戶3家。
6、第一次員工培訓(xùn)。
三月份：
1、加強(qiáng)對(duì)本地市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)一步調(diào)查餐飲、客房的價(jià)格。
2、加強(qiáng)各協(xié)議單位的拜訪，建立穩(wěn)固的客源渠道。
3、與周邊企事業(yè)單位聯(lián)系，至少簽定10個(gè)單位。
4、對(duì)家居、糖煙酒企業(yè)進(jìn)行拜訪，新簽訂不少于5家。
5、計(jì)劃"三八婦女"節(jié)的營銷方案。
四月份：
1、一季度經(jīng)營情況分析。
2、年度第二次市場(chǎng)調(diào)查。
3、對(duì)成都、崇州、溫江、大邑、邛崍進(jìn)行大力挖掘潛力客戶，開發(fā)拓展新企業(yè)客戶。
4、酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查：客房消費(fèi)客人意見和宴席客人意見收集、問卷調(diào)查。
5、發(fā)展新客戶20家，發(fā)展外地協(xié)議單位50家。
6、做好"五一"節(jié)促銷方案。
五月份：
1、做好"五、一"專題促銷接待。
2、做好婚慶促銷于接待工作，于婚慶公司合作辦理小型婚慶展
3、年度第二次協(xié)議客戶定期拜訪，主要了解客戶消費(fèi)客戶消費(fèi)傾向。
4、"五、一"節(jié)短信問候客戶。
5、發(fā)展新客戶5家。
6、成都周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關(guān)系。
7、"端午節(jié)"主題禮品和"端午宴"的促銷方案。
六月份：
1、與各單位加強(qiáng)聯(lián)系，挖掘半年工作總結(jié)消費(fèi)機(jī)會(huì)。
2、兩次客戶問候。努力把無效協(xié)議客戶轉(zhuǎn)變成有效協(xié)議客戶。
3、在西餐廳做"六一"節(jié)促銷活動(dòng)。在中餐廳進(jìn)行"端午宴"的促銷活動(dòng)，禮品的促銷。
4、發(fā)展新客戶10家。
七月份：
1、二季度經(jīng)營情況分析。
2、第二次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查，協(xié)議單位接待意見收集和消費(fèi)傾向調(diào)查核實(shí)。
3、兩次周末短信問候。
4、年度第三次協(xié)議客戶定期拜訪，主要了解客戶黨消費(fèi)傾向。
5、做好"謝師宴"營銷方案與執(zhí)行推廣并開展接待工作。
6、發(fā)展新客戶5家。
八月份：
1、搞好"謝師宴"銷售和接待工作。
2、搞好軍區(qū)銷售和政務(wù)接待。
3、年度第三次市場(chǎng)調(diào)查。
4、策劃"中秋"節(jié)客戶拜訪和銷售方案并執(zhí)行。
5、短信客戶問候。
6、發(fā)展新客戶5家。
7、加強(qiáng)旅行社、婚慶公司、政務(wù)接待的聯(lián)系。
九月份：
1、兩次短信問候客戶。
2、加強(qiáng)婚宴銷售工作。
3、實(shí)施中秋銷售和拜訪。
4、制定"十一"黃金周銷售方案并執(zhí)行。
十月份：
1、三季度經(jīng)營情況分析。
2、加強(qiáng)旅行社聯(lián)系，抓好高端散客的銷售。
3、密切關(guān)注"十一"黃金周的預(yù)訂、入住率和房?jī)r(jià)情況。
4、年度第四次客戶定期拜訪。
5、開發(fā)新客戶10家。
十一月份：
1、第三次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查。
2、圣誕節(jié)和元旦節(jié)策劃。
3、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查制定20xx年銷售計(jì)劃。
4、制定年終工作總結(jié)會(huì)議銷售方案。
十二月份：
1、加強(qiáng)營銷年終工作總結(jié)會(huì)議。
2、年度第四次客戶定期拜訪。
3、圣誕節(jié)、元旦的全面促銷。
4、春節(jié)銷售策劃。
5、四季度經(jīng)營情況分析。
6、向所有客戶短信或電話問候"元旦"。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇8
一、活動(dòng)目的
刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)消費(fèi)
二、活動(dòng)主題
“中秋同歡喜，好禮送不�！�
三、活動(dòng)對(duì)象
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動(dòng)，有效的照應(yīng)不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間
x月x日——x月x日
五、活動(dòng)形式
打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
六、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間，凡在本店用餐，均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動(dòng)應(yīng)急措施，同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié)，為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是周邊小區(qū)住戶及企事業(yè)單位，其中企事業(yè)單位以學(xué)校規(guī)模，正直新學(xué)期伊始，教師節(jié)期間定有師生同慶、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、新生家長(zhǎng)與老師拉近關(guān)系等宴請(qǐng)活動(dòng)。中秋則為中國傳統(tǒng)節(jié)日，以合家團(tuán)聚、喜慶團(tuán)圓為節(jié)日要點(diǎn)，周邊小區(qū)住戶多為商品房住宅房間數(shù)量有限，加之安客至家中多有不便，必定選擇商務(wù)實(shí)惠型酒店。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的.定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、教師節(jié)特色宴席(下有說明)，可主推中低檔標(biāo)準(zhǔn)桌餐，引導(dǎo)客人包場(chǎng)訂餐，鼓勵(lì)客人訂餐娛樂一條龍組合消費(fèi)。
4、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在x元(不含酒水)。
5、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、①制定專門針對(duì)教師節(jié)的特色餐，如：謝師宴、感恩宴、團(tuán)體同慶宴。團(tuán)體包場(chǎng)(包場(chǎng)費(fèi)用可暫定x至x元/x小時(shí))可每人贈(zèng)送x元茶水一杯，免費(fèi)布置音響，自助ktv。四桌以上餐標(biāo)在x元/每桌以上可免包場(chǎng)費(fèi)，茶水費(fèi)用自理。
�、谕瞥鼋處煿�(jié)感恩特價(jià)房，憑教師證住房xx元/間夜(限定為大單和標(biāo)雙房間每日限量十間左右)，以教師身份入住的客房均贈(zèng)送感恩果盤(以桃李為主)一份。
2、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
3、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受7-9折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。住房享受生日免費(fèi)房一間(限定為大床單人間)。
4、如果手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是815、910，可憑借相關(guān)證明(個(gè)人名片或號(hào)碼現(xiàn)測(cè))，在酒店聚餐可享受7-9折，住房享受xx元/間夜(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠并獲贈(zèng)水果拼盤一份。
5、在客人離店時(shí)贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電 話、地址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于x月x日-x日。
四、推廣策略
1、在酒店周邊小區(qū)、學(xué)校、x車站、企事業(yè)單位，人員地毯式的發(fā)放傳單。
2、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇9
一、活動(dòng)目的：
1、更好的提高升酒店形象、增強(qiáng)品牌價(jià)值、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
2、提高酒店知名度、美譽(yù)度，塑造酒店良好的社會(huì)公眾形象。
3利用節(jié)日造勢(shì)營銷，增加經(jīng)濟(jì)收入。穩(wěn)固老客戶資源，挖掘新客戶。
4。、增加企業(yè)與客戶間的互動(dòng)與交流，拉近距離
二、活動(dòng)主題：
本次活動(dòng)以"五一住XX大酒店優(yōu)惠享不停"為主題。
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日—3日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：桐鄉(xiāng)XX大酒店
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、獲得全國、省、市、縣五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌目蛻艋騽谀�，憑有效證件免費(fèi)入住XX大酒店（只限標(biāo)準(zhǔn)雙人間）
2、5.1結(jié)婚的客戶或5.1是結(jié)婚紀(jì)念日的夫妻憑有效證件免費(fèi)入住XX大酒店（只限標(biāo)準(zhǔn)雙人間）
3、客房促銷：
A、活動(dòng)期間凡是入住本酒店的顧客，就可以免費(fèi)享受價(jià)值50元的配套衣物送洗。
B、活動(dòng)期間凡是入住本酒店的顧客，贈(zèng)送臺(tái)球室2小時(shí)體驗(yàn)券（2張）、KTV歡唱券一張（免房費(fèi)一小時(shí)）每天限10套，送完為止（根據(jù)預(yù)訂情況可作適當(dāng)調(diào)整），
C、OTO團(tuán)購活動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)上團(tuán)購的推廣力度，在美團(tuán)、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、百度糯米等網(wǎng)上做優(yōu)惠促銷
D、秒殺每天推出幾間特價(jià)房，（比如一元秒殺特價(jià)房等活動(dòng)）
活動(dòng)渠道：攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東網(wǎng)等
4、粵式中餐廳
三人用：￥288元/套（1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人）
�。�1）推出不同價(jià)位的經(jīng)濟(jì)"節(jié)日家庭套餐"，以特色菜、家常菜為主全場(chǎng)感恩答謝，雙人餐：￥198元/套（1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤、品牌葡萄酒）
三人餐￥298元/套（3涼、6熱、4點(diǎn)心、1拼盤、品牌葡萄酒）五人餐￥598元/套（5涼、8熱、6點(diǎn)心、2拼盤、品牌葡萄酒）
�。�2）每桌消費(fèi)兩千元以上的贈(zèng)送豪華商務(wù)間（一間一晚）
�。�3）活動(dòng)期間生日宴另贈(zèng)送精美鮮花
（4）零點(diǎn)客人將享受8。8折優(yōu)惠（不含酒水）
5、歌弟KTV舉辦"展示自我風(fēng)采唱響XX酒店"大型卡拉ok有獎(jiǎng)比賽
�。�1）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
�、僖坏泉�(jiǎng)1名：（價(jià)值580元豪華酒店標(biāo)間1間，并贈(zèng)送價(jià)值328元歌弟KTV代金券2張，并備檔成為XX貴賓客戶，后期的'所有活動(dòng)將通知蒞臨參加）
�、诙泉�(jiǎng)2名：（價(jià)值580元豪華酒店標(biāo)間1間，并備檔成為XX貴賓客戶，后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加）
�、廴泉�(jiǎng)3名：（價(jià)值328元歌弟KTV代金券2張，并備檔成為XX貴賓客戶，后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加）
④鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名：（價(jià)值38元精禮品，并備檔成為XX貴賓客戶，后期的所有活動(dòng)將通知蒞臨參加）備注：所中獎(jiǎng)項(xiàng)票券當(dāng)日不能使用。
（2）活動(dòng)具體時(shí)間安排：
�、�5月1日—3日晚上19：00—21：00；
3）評(píng)委設(shè)置
�、倩顒�(dòng)評(píng)委由各部門負(fù)責(zé)人組成，具體名單：
�。�4）活動(dòng)流程及細(xì)則：
凡是活動(dòng)期間來XX大酒店入住的賓客，都可以參加比賽，前臺(tái)設(shè)置卡拉ok大賽報(bào)名處，報(bào)名時(shí)要求賓客上報(bào)所表演的歌曲名稱（以方便IT部下載音樂），參賽賓客在唱完之后由評(píng)委進(jìn)行打分點(diǎn)評(píng)（10分制），本篇文章來自。由分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)完之后由主持人宣布各參賽賓客最終獲得的分?jǐn)?shù)，單場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束宣布獲獎(jiǎng)賓客名單（同時(shí)并頒發(fā)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)券直接去前臺(tái)兌換相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)）備注：活動(dòng)期間參賽客戶無論是否中獎(jiǎng)不能重復(fù)參賽。
�。�5）活動(dòng)分工：
�、偈袌�(chǎng)營銷部：責(zé)任人：
⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)期間宣傳展架、宣傳海報(bào)、單張等設(shè)計(jì)制作工作；
⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)獲獎(jiǎng)賓客兌獎(jiǎng)券的設(shè)計(jì)制作工作；
⊙負(fù)責(zé)舞臺(tái)背景的設(shè)計(jì)制作工作；
�、诟璧躃TV：責(zé)任人：
⊙負(fù)責(zé)卡拉ok大賽賓客報(bào)名處的設(shè)置工作，同時(shí)對(duì)來店的賓客進(jìn)行活動(dòng)宣傳介紹工作；
⊙負(fù)責(zé)中心廣場(chǎng)評(píng)委席及觀眾席的設(shè)置工作；
⊙活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的賓客服務(wù)工作到位；
⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)期間主持人人選的確定及現(xiàn)場(chǎng)計(jì)分員的確定；
③工程部（IT部）：責(zé)任人：
⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱設(shè)備的安裝調(diào)試工作；
⊙負(fù)責(zé)活動(dòng)期間各參賽賓客所演唱歌曲的背景樂的下載工作
�、芮皬d部：責(zé)任人：
⊙負(fù)責(zé)來店客戶的活動(dòng)介紹及宣傳工作；
酒店活動(dòng)策劃方案 篇10
重陽節(jié)是賞菊敬老，送溫馨享健康的傳統(tǒng)節(jié)日，今年的重陽節(jié)緊隨十一國慶節(jié)之后，相信能夠?yàn)榫频陰頋L滾客流，為盡可能的提升銷售額，酒店有比照制定專門的重陽節(jié)促銷活動(dòng)方案。
一.重陽節(jié)活動(dòng)主題
菊品為尚，情濃重陽;禮敬老人，送上溫馨，送上健康。
二.重陽節(jié)活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月6日
三.重陽節(jié)餐廳氛圍
1.為配合重陽節(jié)的氣氛，在正門外擺放大型菊華華壇，并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚，情濃重陽—XX餐廳賞菊會(huì)”的主題橫幅。
2.在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”，配放小裝飾“燈”，取“步步登高”之意。
3.餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗。
4.在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊華，供人賞聞。
四. 重陽節(jié)活動(dòng)背景
重陽節(jié)，也是中國的“老人節(jié)”。近年的`重陽節(jié)，逐漸掀起了一股“團(tuán)圓風(fēng)”�；丶腋謰屨f說知心話，陪辛勞了一輩子的父母出門走走，逛逛，漸漸成了重陽節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物。因此，本方案主要從兒女孝順、合饑宥樂的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的。
五.重陽節(jié)活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一：“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣
活動(dòng)期間，餐廳準(zhǔn)備好適合老人的套餐，點(diǎn)套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。
活動(dòng)二：
重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜點(diǎn)，時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī)，老店推出了養(yǎng)生佳品，及各色重陽套餐。
活動(dòng)三：
1、重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份。
2、當(dāng)天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈(zèng)長(zhǎng)壽面一份。
活動(dòng)四：
舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人)，額滿為止。席間，有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。
六.重陽節(jié)媒體計(jì)劃
1.硬廣：晚報(bào)周三10半彩，快報(bào)周四半版彩。
2.軟廣：特別企劃活動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與，發(fā)布軟文。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇11
為提升酒店的知名度和美譽(yù)度，增進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)“母親節(jié)”的印象和記憶，通過媒體以“親情”進(jìn)行包裝，號(hào)召做兒女的向父母親表達(dá)關(guān)愛和祝福，借勢(shì)造勢(shì)，強(qiáng)化家庭責(zé)任，反哺母親，奉獻(xiàn)孝心，值5月9日母親節(jié)到來之際，策劃以“感恩母親·母愛永恒”為主題的專題活動(dòng)，具體方案如下：
一、活動(dòng)目的
1、母親節(jié)促銷活動(dòng)方案，提高品牌知名度。
2、提高目標(biāo)消費(fèi)群體在酒店的`購買率和消費(fèi)額。
3、通過活動(dòng)，增進(jìn)酒店和公眾的了解和溝通，制造新聞線索，擴(kuò)大對(duì)外形象宣傳。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日-x日（5月第2個(gè)周末）
三、目標(biāo)群體
母親節(jié)活動(dòng)目標(biāo)群體為25歲-45歲之間的時(shí)尚白領(lǐng)女青年和在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的情結(jié)，可以引發(fā)其潛在的消費(fèi)可能和情感需求。
四、活動(dòng)主題
1、廣告主題：感恩母親·母愛永恒！
2、廣告詞：世界上有一種最美麗的聲音，那便是母親的呼喚�！ ぃㄉ袂�
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、贈(zèng)送康乃馨鮮花：凡xx年5月9日當(dāng)天到店消費(fèi)的女士每人贈(zèng)送康乃馨1支。（客房由總臺(tái)在客人登記時(shí)發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放，并致以母親節(jié)日問候）
2、微博抽獎(jiǎng)：到店消費(fèi)曬照，并@酒店官微及3位好友，就有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值xx元的免費(fèi)自助餐券。
3、生日祝福：凡5月9日當(dāng)天生日的女士，可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份。（酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝。）
4、女士營養(yǎng)菜單：餐飲部推出三道養(yǎng)顏營養(yǎng)菜肴。自助餐消費(fèi)的女士可免費(fèi)任選一道菜肴。
5、優(yōu)惠酬賓：活動(dòng)期間原價(jià)xx元觀景自助餐，母親節(jié)專享套餐：xx元。x美食城推出母親節(jié)專享·港式下午茶套餐。
六、活動(dòng)宣傳
1、短信群發(fā)：感恩母親·母愛永恒！5月x日xx酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動(dòng)，當(dāng)天生日女士更有精美禮品贈(zèng)送�。�5月x日發(fā)送）（市場(chǎng)企劃落實(shí)）
2、店內(nèi)POP：大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。（5月x日前完成）（市場(chǎng)企劃落實(shí)）
3、網(wǎng)絡(luò)推廣：通過官方微博、官方微信展開線上推廣，5月x日開始預(yù)熱，5日起開展為期7天的線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，關(guān)注酒店官微并@3位好友，每日送出一張自助餐免費(fèi)券。（市場(chǎng)企劃落實(shí)）
4、主流媒體（xx都市報(bào)、xx快報(bào)）：5月x日、5月x日，活動(dòng)前、后軟文報(bào)道。
七、費(fèi)用預(yù)算
5月x日前，采購部門將所需物品采購、準(zhǔn)備到位；5月x日前，餐飲部準(zhǔn)備好母親節(jié)菜譜和康乃馨的申購工作。
5月x日前，市場(chǎng)銷售部企劃人員將相關(guān)促銷活動(dòng)細(xì)則發(fā)布到酒店官微、微信。
5月x日前，各部門做好本次活動(dòng)的員工培訓(xùn)，做好對(duì)客宣傳。
活動(dòng)結(jié)束后，市場(chǎng)銷售部企劃人員及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)母親節(jié)活動(dòng)在相關(guān)媒體予以宣傳報(bào)道。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇12
一、 舉辦年會(huì)的目的
(一) 20xx年度工作總結(jié)表彰暨20xx年迎新年會(huì);
(二) 答謝各位客戶鼎力支持;
(三) 答謝各位員工的辛勤付出和默默付出。
二、 年會(huì)主題
主題：20xx年度工作總結(jié)表彰暨20xx年迎新年會(huì)
三、 年會(huì)主辦時(shí)間
20xx年1月XX日9：00——12：00
四、 年會(huì)主辦地點(diǎn)
黃石XX酒店
五、 年會(huì)主辦宗旨
(一) 經(jīng)營好員工的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想
(二) 為了父母的微笑，我在努力的路上
(三) 讓員工明年在公司拼命做事
(四) 怎么讓員工有感覺就怎么來
六、 年會(huì)舉辦原則年會(huì)舉辦原則：
(一) 隆重而節(jié)儉;
(二) 激情而難忘;
(三) 活力而放松;
(四) 健康而向上。
七、 年會(huì)舉辦作用與成果展望：
(一) 拉動(dòng)員工：
1、為了減少員工流失，用活動(dòng)來留住員工;讓員工興奮采取行動(dòng)，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望;展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會(huì)一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!
2、為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)拉動(dòng)客戶
1、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶和重要客戶來參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞一個(gè)印象!
2、可以邀請(qǐng)一些意向客戶來參加年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓老客戶做一些分享，以此來打動(dòng)新客戶，讓新客戶對(duì)我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。
3、 擬邀客戶名單：
(三)拉動(dòng)其他力量
1、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的`規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來增加他們對(duì)我們的信心及依賴度。
2、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對(duì)地方(或者行業(yè))的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度。
3、 擬邀神秘嘉賓名單：
(1)重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等。
(2)優(yōu)秀供應(yīng)商企業(yè)負(fù)責(zé)人。
(3)相關(guān)省市勞動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)中心、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位的主要負(fù)責(zé)人。
八、注意事項(xiàng)
(一) 邀請(qǐng)函準(zhǔn)確送到嘉賓手中，及時(shí)告知年會(huì)開始的時(shí)間和地點(diǎn)，以免嘉賓遲到。
(二) 工作人員全體著工裝，女生化淡妝，各崗位之間的工作要銜接穩(wěn)當(dāng)，不可擅自離開自己負(fù)責(zé)的崗位。
(三) 遇到緊急情況時(shí)要及時(shí)回報(bào)上級(jí)，妥善處理問題。
(四) 準(zhǔn)備雙份計(jì)劃，以免遇到突發(fā)事件。
(五) 在會(huì)場(chǎng)時(shí)工作人員要服務(wù)好到場(chǎng)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)，彬彬有禮，不得惡語傷人。
(六) 自覺維持舉辦年會(huì)的場(chǎng)內(nèi)和場(chǎng)外的秩序。
(七) 妥善安排到場(chǎng)嘉賓及參與人員的食宿問題。
酒店活動(dòng)策劃方案 篇13
一、母親節(jié)活動(dòng)背景
為了進(jìn)一步提高知名度，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)“xx大酒店”的品牌認(rèn)知，以品牌帶動(dòng)銷售，現(xiàn)借助“母親節(jié)”這一節(jié)日，策劃母親節(jié)感恩主題活動(dòng)，提醒消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注，讓活動(dòng)主題深入消費(fèi)者情感深處，引發(fā)其“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，從而達(dá)到共鳴，產(chǎn)生消費(fèi)需求。并借此活動(dòng)提高xx大酒店品牌知名度。
二、活動(dòng)主題
五月，“感恩”當(dāng)先——母親節(jié)系列活動(dòng)
三、活動(dòng)目標(biāo)
1、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理，滿足情感需求，提高目標(biāo)消費(fèi)群指名購買率。
2、通過母親節(jié)活動(dòng)提高xx大酒店在xx地區(qū)的品牌知名度。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月x日
五、目標(biāo)客戶群
目標(biāo)人群是25歲~55歲之間，私營老板、企業(yè)高管以及政府機(jī)關(guān)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于事務(wù)繁忙，與父母親在一起的`時(shí)間少，大都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“三重”好禮獻(xiàn)母親
◎好禮一：當(dāng)天中餐消費(fèi)的.女士贈(zèng)送養(yǎng)顏甜品“冰鎮(zhèn)桃露”一份。
◎好禮二：當(dāng)天中餐消費(fèi)的女士均可獲贈(zèng)康乃馨一束、8.8折消費(fèi)券一張（操作說明：折扣券在客人結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送，當(dāng)次不可使用）。
◎好禮三：當(dāng)天住店女士，中餐消費(fèi)可享受8.8折優(yōu)惠（操作說明：客人登記入住時(shí)，前臺(tái)贈(zèng)送8.8折優(yōu)惠券）。
2、感恩“媽媽菜”養(yǎng)生美食節(jié)
◎“感恩”套餐：A款：xx/桌B款：xx/桌。
◎零點(diǎn)餐廳“媽媽菜”特別推介：菜式以保健養(yǎng)生為主，菜品起名需迎合母親節(jié)主題，如：“母子情深”、“恩重如山”等。（菜品及價(jià)格待定）
七、活動(dòng)流程
1、活動(dòng)預(yù)熱期
時(shí)間：x月x日—x月x日
�。�1）廣告宣傳
�。�2）活動(dòng)所需物料準(zhǔn)備
（3）活動(dòng)操作培訓(xùn)
2、活動(dòng)執(zhí)行期
�。�1）客房前臺(tái)操作規(guī)范
�。�2）餐飲部操作規(guī)范
（3）禮品的發(fā)放和監(jiān)管
八、禮品
康乃馨：xx束元=xx元十、氛圍裝飾（簡(jiǎn)單裝飾）
餐廳包房、酒吧、西餐廳桌面插康乃馨鮮花（費(fèi)用約xx元）
酒店活動(dòng)策劃方案 篇14
今年的情人節(jié)特別有意思，和除夕連在了一起，就差一塊過年了。不知道天下有情人們是怎么計(jì)劃的。當(dāng)然，這不是我們今天討論的話題。每年的情人節(jié)，很多酒店都會(huì)推出系列的活動(dòng)，吸引年輕的情侶們到店體驗(yàn)消費(fèi)。其中，一個(gè)非常具有殺傷力的武器就是“秒殺”!
“秒殺”其實(shí)原來是一個(gè)網(wǎng)游術(shù)語，隨著網(wǎng)購在生活中的普及，已經(jīng)變成了一種網(wǎng)絡(luò)促銷方式，其成本極低，又能在很短的時(shí)間內(nèi)聚攏較高的人氣，迅速被眾多網(wǎng)站和商家熱捧。酒店當(dāng)然也不例外。
“秒殺”對(duì)酒店的幫助大約有以下幾點(diǎn)：
1、有利于酒店直銷渠道的傳播;
2、有利于吸引客人回訪;
3、有利于酒店引流;
4、有利于酒店推銷新產(chǎn)品新服務(wù);
那么，今年的情人節(jié)，你的酒店參加“秒殺”活動(dòng)嗎?如果參加，有幾點(diǎn)建議請(qǐng)謹(jǐn)記：
1、謹(jǐn)慎評(píng)估，切莫盲目秒殺。在秒殺活動(dòng)前要做好充分的準(zhǔn)備和評(píng)估，以及相關(guān)投入�；顒�(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)跟蹤反饋。而不是簡(jiǎn)單的把活動(dòng)放到網(wǎng)上就不管了。
2、服務(wù)到位，切莫欺騙客人。酒店要做好線上線下的銜接，保證服務(wù)品質(zhì)始終如一，做好員工培訓(xùn)，切不可因?yàn)槭堑蛢r(jià)或者免費(fèi)而將服務(wù)打折。
3、誠信交易，切莫自毀聲譽(yù)。承諾的一定要做到，答應(yīng)給客人的優(yōu)惠一定要讓客人享受到，提供的產(chǎn)品一定要與宣傳的一致等等，萬不可掛羊頭賣狗肉，最終受損的還是酒店的形象和聲譽(yù)。
4、事后跟蹤，切莫不管不問。對(duì)于活動(dòng)期間積累的用戶，最好形成一個(gè)社群或者安排專人進(jìn)行維護(hù)和跟進(jìn)，切記活動(dòng)結(jié)束不管不問，導(dǎo)致大量的參與者最終選擇放棄體驗(yàn)。
“秒殺”是一個(gè)“利器”。
用好了，對(duì)酒店會(huì)起到非常大的幫助。酒店要想做好“秒殺”活動(dòng)，必須事先要形成一份成熟的'策劃方案，強(qiáng)化員工培訓(xùn);過程中誠信交易，保證服務(wù)品質(zhì);事后進(jìn)行跟蹤回訪，綜合評(píng)估。只有這樣，“秒殺”才能真正的起到應(yīng)有的作用。
套路一
給單身玩家溫暖，拉近心理距離：
來吧單身汪(1人)：所有飲品半價(jià)
單身玩家在這樣的節(jié)日會(huì)有孤獨(dú)感，有針對(duì)性地給單身玩家特殊優(yōu)惠，讓單身顧客在自己網(wǎng)吧找到節(jié)日的氣氛及溫暖。
套路二
雙人/情侶進(jìn)店有驚喜：
來吧真愛CP(2人)：
全場(chǎng)飲品第二杯半價(jià)/女士免單
針對(duì)網(wǎng)吧情侶玩家要抓住溫情浪漫、互動(dòng)等關(guān)鍵詞來策劃，要把情人節(jié)網(wǎng)吧氣氛炒熱，還是要借助情侶玩家的勢(shì)頭。
套路三
兼顧夜市玩家：
來吧黑夜的狂歡：
(競(jìng)技區(qū))夜市，飲品半價(jià)續(xù)杯(可無限續(xù))
情人節(jié)還在網(wǎng)吧夜市的顧客，是真正的忠實(shí)顧客，提神的功能性飲品是做優(yōu)惠的最佳利器。且競(jìng)技區(qū)消費(fèi)略高，優(yōu)惠力度可稍大一些。
套路四
高端顧客優(yōu)惠：
包間及競(jìng)技區(qū)顧客每?jī)蓚�(gè)小時(shí)每人送飲品一杯(直到下機(jī)為止)
多人組隊(duì)來玩的玩家也占一定比例，如果恰好選擇在高端消費(fèi)區(qū)，那就不妨優(yōu)惠更大一些，讓顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
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