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市場銷售述職報告
我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家收集的市場銷售述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場銷售述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx分公司銷售總監(jiān),主要職責(zé)是抓好xx分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我仔細(xì)實(shí)行集團(tuán)工作部署和規(guī)劃,仔細(xì)履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),更新營銷理念,加強(qiáng)合作協(xié)作,拓展銷售市場,推動營銷工作按安排有序有效執(zhí)行。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加做好營銷工作的動力
今年以來,我根據(jù)集團(tuán)公司的部署,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特殊是通過仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會議精神,認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動科學(xué)發(fā)展的要求,符合當(dāng)前市場實(shí)際,只要堅(jiān)固樹立兩為理念,創(chuàng)新工作機(jī)制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機(jī)遇,主動有為,創(chuàng)建不俗的工作業(yè)績。
二、務(wù)實(shí)重干,仔細(xì)執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷安排
經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟識公司基本運(yùn)營狀況之后,我就著力落實(shí)上級工作部署。確立營銷策略。依據(jù)本地的市場空間及運(yùn)作狀況,對市場進(jìn)行有效全面的調(diào)查,全面駕馭市場動態(tài)走向,依據(jù)上級下達(dá)的各類營銷目標(biāo)安排,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營狀況,做到對營銷指標(biāo)的科學(xué)分解,落實(shí)到各片區(qū),確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。推動資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé),明確他們負(fù)責(zé)整個市場的售前售后售中服務(wù)。依據(jù)工作的開展,對營銷指標(biāo)、營銷效果進(jìn)行剛好科學(xué)評估,逐步完善營銷手段,到達(dá)了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作,經(jīng)受考驗(yàn)和熬煉
近一年來,分公司各部門從組建到健康運(yùn)行、發(fā)展進(jìn)步,市場合作業(yè)務(wù)從無到有,經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項(xiàng)管理制度,實(shí)施科學(xué)的激勵獎懲方法,促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作主動性,打造了一流的團(tuán)隊(duì),打擊團(tuán)結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展供應(yīng)了組織保障。工作中,我領(lǐng)先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日不遺余力,節(jié)假日加班加點(diǎn),利用一切可以利用的機(jī)會,聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿足、放心。同時,我主動主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事,為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
四、存在的主要問題
我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的`市場調(diào)研還不夠深化,改革開放意識還不夠深厚,特殊是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團(tuán)沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個xx市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有xx地區(qū),因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,全部的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團(tuán)給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,須要我們引起留意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要準(zhǔn)備
我將借助這次考核的契機(jī),仔細(xì)實(shí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)部署,抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推動。特殊是結(jié)合這次考核中群眾提出的看法,改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化工作舉措,理清工作思路,堅(jiān)固樹立兩為理念,確保營銷工作開創(chuàng)新局面,確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣闊客戶滿足率進(jìn)一步提高。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
市場銷售述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案,剛好的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來安排探望次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。 分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動主動,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動主動的探望客戶,并確保探望質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作安排。探望客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有探望就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。 主動幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的`機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立即成交,但是他們會始終記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要接著合作,有項(xiàng)目有須要選購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時刻都要關(guān)切的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中駕馭的信息做出正確的推斷,遇到問題才能見機(jī)行事。
六、明年年的安排
在年終銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷售額是xx萬多,回款是x萬多,而我只有x萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標(biāo),在明年里爭取做到xx萬,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售安排,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己探望客戶的目的,提高探望的質(zhì)量。由于我的工作安排做得不具體,探望客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特殊熟識,以至銷量比較少,全部在今后要變更方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
市場銷售述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自20xx年xx月入職以來,不覺已一年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了肯定的成效,但也存在很多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、全力以赴、傾其全部地工作看法拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1原則:全心實(shí)意、愛廠如家、信任團(tuán)隊(duì)的力氣、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。
2目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以打造中國的xx供應(yīng)商為目標(biāo)來嚴(yán)律其行。
。ǘ┰敿(xì)工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的`設(shè)計(jì)工作而后始終從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)狀況熟識、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面始終在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)當(dāng)產(chǎn)品的市場營銷工作。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與熬煉后,我漸漸熟識了產(chǎn)品學(xué)問及其行業(yè)狀況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等狀況,但要有突破性、確定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊(duì)的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也特別重視并且堅(jiān)決的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下接連建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深化、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也漸漸完善起來。人心齊,泰山移。我信任隨著時間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、銷售工作
有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的打算與補(bǔ)充后,我們的銷售工作漸漸開綻開來,項(xiàng)目信息量漸漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場區(qū)域也在擴(kuò)大。
二、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)建,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱忱。在這一年的時間里,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)不為過。
(一)充分的信任
高山因?yàn)橛写蟮氐男湃,才矗立得雄偉壯麗;小溪因(yàn)橛写蠛5男湃;才獲得更廣袤的生命。工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的看法去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅供應(yīng)給我市場空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等賜予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、自己去網(wǎng)上搜尋信息了解市場及行業(yè)狀況、自己到市場去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時間的磨練,我認(rèn)為變更公司該產(chǎn)品的銷售窘境得須要一支團(tuán)隊(duì)來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如變更現(xiàn)狀的話這應(yīng)當(dāng)是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。興奮之余就是我要敢于去實(shí)施的信念與努力了,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時間還是證明白我的銷售方向和一些努力是正確的。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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