汽車(chē)配件個(gè)人工作總結(jié)精選4篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的汽車(chē)配件個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車(chē)配件個(gè)人工作總結(jié)1
根據(jù)部門(mén)在5月19日組織崗位職責(zé)履行情況的培訓(xùn),也結(jié)合上半年的工作總結(jié)及崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行總結(jié)如下:
設(shè)備總結(jié)。降低五金零配件采購(gòu)價(jià)格,保證采購(gòu)回來(lái)的五金配件質(zhì)量、時(shí)效不影響正常生產(chǎn),不因設(shè)備的配件采購(gòu)時(shí)效而影響整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)停產(chǎn)嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率,確保設(shè)備零配件在縣內(nèi)的半個(gè)小時(shí)采購(gòu)到位,縣外的在三天內(nèi)采購(gòu)到位,縣外可根據(jù)部門(mén)批準(zhǔn)后再按相關(guān)程序辦理合同等采購(gòu)工作。五金零配件采購(gòu)根據(jù)“采購(gòu)管理規(guī)范”中相關(guān)要求執(zhí)行,如有緊急采購(gòu)任務(wù)應(yīng)先通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)回來(lái)后按“采購(gòu)管理規(guī)范”中辦理相關(guān)手續(xù)。作為設(shè)備管理人員應(yīng)該對(duì)待每臺(tái)(套)設(shè)備都應(yīng)該了如于掌設(shè)備的每天運(yùn)行的情況要及時(shí)把握,對(duì)存在隱患的或是帶病運(yùn)行責(zé)令操作崗位人員對(duì)設(shè)備全面檢查排除隱患,設(shè)備存在安全隱患嚴(yán)重的要組織操作人員對(duì)這些安全隱患專(zhuān)題討論會(huì)分析原因,工作總結(jié)《配件上半年工作總結(jié)》。每個(gè)月的月初應(yīng)該有本月的計(jì)劃對(duì)每臺(tái)(套)設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)督、維修、維護(hù)保養(yǎng)等,結(jié)合上月監(jiān)控中存在的問(wèn)題未能及時(shí)分析并查出原因并列入本月的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、單套設(shè)備運(yùn)行的操作崗位人員進(jìn)行抽查或是問(wèn)答對(duì)設(shè)備的維護(hù)、維修、設(shè)備運(yùn)行基本的監(jiān)控參數(shù)等。每天到車(chē)間的檢查必須是帶著問(wèn)題到崗位人員抽查或是自己檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詢(xún)問(wèn)崗位人員存在這些問(wèn)題會(huì)有什么影響對(duì)設(shè)備、產(chǎn)品、車(chē)間衛(wèi)生有怎么樣的影響?要確保車(chē)間的設(shè)備運(yùn)行正常、監(jiān)控操作崗位人員杜絕違章操作、設(shè)備帶病運(yùn)行、設(shè)備無(wú)人看守運(yùn)行。
設(shè)備整理,如在設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄中有明顯是維修成本過(guò)高或是頻繁出現(xiàn)故障的要組織人員對(duì)這些設(shè)備存在的問(wèn)題專(zhuān)題討論并列出具體的整改措施,設(shè)備動(dòng)態(tài)的信息記錄內(nèi)容,要求各車(chē)間的負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的運(yùn)行中出現(xiàn)的故障信息和設(shè)備維護(hù)維修中出現(xiàn)的故障信息記錄要完善,對(duì)部分交的設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄不完整的車(chē)間負(fù)責(zé)人要專(zhuān)項(xiàng)目組織學(xué)習(xí)“生產(chǎn)設(shè)備管理制度”中的相關(guān)有收集的設(shè)備信息記錄情況的整理并每月要上交到設(shè)備歸口管理的所有信息記錄表,設(shè)備信息記錄表上交到設(shè)備歸口單位的所有表格中存在大部分都是記錄不清楚、設(shè)備維護(hù)維修、設(shè)備病歷卡等信息記錄不夠完整,上交的表格中存在數(shù)據(jù)亂填、模糊填寫(xiě)不夠統(tǒng)一,車(chē)間的負(fù)責(zé)人上交設(shè)備信息記錄表的不能按要求上交這樣會(huì)直接影響到我的工作開(kāi)展,我是需要這些設(shè)備信息數(shù)據(jù)及時(shí)錄入設(shè)備動(dòng)態(tài)臺(tái)帳內(nèi),要開(kāi)展這些工作能方便及有快捷只能我們?cè)诜⻊?wù)器中設(shè)定專(zhuān)用文件,把各車(chē)間所領(lǐng)用的五金配件安裝到什么設(shè)備上或是那臺(tái)設(shè)備需要維修維護(hù)的信息記錄及時(shí)在服務(wù)器中錄入即可,每個(gè)月都進(jìn)行匯總各車(chē)間的`維修、維護(hù)成本后在通過(guò)設(shè)備運(yùn)行報(bào)告體現(xiàn)每臺(tái)(套)設(shè)備的運(yùn)行狀況。
根據(jù)自己的崗位職責(zé)要求在履行過(guò)程都是需要車(chē)間和其他設(shè)備管理的配合才能完成相關(guān)的工作要求和工作量,目前設(shè)備 關(guān)于大車(chē)配件有效銷(xiāo)售的若干建議與方法
大車(chē)配件銷(xiāo)售行業(yè)屬于門(mén)檻較低但又屬于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)之一,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大車(chē)配件銷(xiāo)售行業(yè)中占有一席之地呢?本人結(jié)合幾年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與諸位網(wǎng)友分享如下:
一、銷(xiāo)售定位
你的產(chǎn)品是針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)低端還是中端或是高端的,市場(chǎng)的等級(jí)分布意味著戰(zhàn)略布局不一樣,營(yíng)銷(xiāo)策略也不一樣,這個(gè)最終還得看你公司目前對(duì)市場(chǎng)的要求以及公司本身的要求。
二、銷(xiāo)售策略
1、低端市場(chǎng):意味著注重低價(jià)格輕質(zhì)量而關(guān)注使用量,通過(guò)“薄利”而多銷(xiāo),或是在某種
“單位”,可能還會(huì)獲取更大的利潤(rùn),這就有點(diǎn)像工程界的“豆腐渣”工程,光有其形,卻無(wú)其實(shí),在中國(guó)市場(chǎng)還是有一定比例的,估計(jì)市場(chǎng)份額會(huì)是20%吧。這個(gè)市場(chǎng)估計(jì)暗箱操作成分居多,中國(guó)人好面子,明明使用低端產(chǎn)品卻又喜歡高檔包裝。一般客戶(hù)群體分布在“單位,當(dāng)然主要是國(guó)有單位或是一些修理廠或經(jīng)銷(xiāo)商。
2、中端市場(chǎng):意味著主流市場(chǎng),銷(xiāo)售量也是最大的,市場(chǎng)份額也是最大的,估計(jì)有60%,
但相對(duì)品牌也多,競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。面對(duì)中端市場(chǎng),主要看營(yíng)銷(xiāo)策略,如促銷(xiāo),贈(zèng)送,鋪貨,售后退貨,在這個(gè)層面關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)猶為重要。
3、高端市場(chǎng):意味著注重質(zhì)量注重個(gè)性化服務(wù),體現(xiàn)性?xún)r(jià)比,但市場(chǎng)份額相對(duì)較少,估計(jì)
20%,高端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,體現(xiàn)的是一種印象,一種系統(tǒng)化服務(wù),一種持續(xù)的服務(wù),體現(xiàn)的是高質(zhì)量高品位高理念。高端市場(chǎng)在攻堅(jiān)過(guò)程中,可能時(shí)間需要更長(zhǎng),但一旦成功,忠誠(chéng)度往往更高。
三、對(duì)高端產(chǎn)品的案例分享
1、目的:將高端新產(chǎn)品打入某一地區(qū)高端市場(chǎng)
2、背景:該地區(qū)高端產(chǎn)品較少,缺乏相關(guān)概念。
3、具體步驟:
。1)尋找該地區(qū)做的最好的,因?yàn)樽龅暮,往往在某種程度上理念較先進(jìn)。尋找有意向的合作商。
(2)找到后制作產(chǎn)品的項(xiàng)目介紹書(shū),一定要言簡(jiǎn)易賅,特別要說(shuō)明你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),能優(yōu)化成數(shù)據(jù)如節(jié)約多少成本,增加多少收益。你如何來(lái)確保達(dá)成這些,換句話(huà)你有什么樣的支持,你的計(jì)劃是什么等等
。3)第一次溝通往往是印象,成功概率較低,往往需要第二次、第三次。第一次拜訪(fǎng)主
要是收集信息,交流,認(rèn)識(shí)你為前提。第二次就要有針對(duì)性進(jìn)行溝通,深化了解。第三次基本上是確認(rèn)交易。
(4)對(duì)每一次的交易要作記錄,站在客戶(hù)角度進(jìn)行考慮,并不斷優(yōu)化各環(huán)節(jié),加深印象,
并計(jì)劃下次拜訪(fǎng)日期及計(jì)劃。
。5)每年一次經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,確保持續(xù)性及連貫性,培養(yǎng)忠誠(chéng)度,體現(xiàn)優(yōu)越性。
4、備忘錄:針對(duì)高端市場(chǎng),一定要體現(xiàn)個(gè)性化及頻繁的溝通。
四、大車(chē)配件銷(xiāo)售整體心得
大車(chē)配件銷(xiāo)售在一定程度上屬于專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售,目前正由專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售即依賴(lài)專(zhuān)業(yè)性向依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)軟件集成過(guò)渡,向系統(tǒng)集成服務(wù)過(guò)渡,體現(xiàn)是多個(gè)方面的綜合體,要求人員素質(zhì)不斷提高,總之大車(chē)配件領(lǐng)域正處在高速發(fā)展又面臨重新洗牌的局面,誰(shuí)把握了趨勢(shì),誰(shuí)就掌握了未來(lái)。
汽車(chē)配件個(gè)人工作總結(jié)2
配件部20xx年在總裁和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合支持下,配件部完成了年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo),現(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)如下:
1、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況:
年初針對(duì)公司下達(dá)的2.6億產(chǎn)值目標(biāo),980萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),配件部對(duì)各廠進(jìn)行落實(shí)分解。配件部全年完成產(chǎn)值為18287。85萬(wàn)元,完成年初目標(biāo)26000萬(wàn)的70.34%,按公司18億產(chǎn)值目標(biāo)來(lái)算,完成89.49%;利潤(rùn)為1129.45萬(wàn),完成率115.3%;萬(wàn)元產(chǎn)值能源消耗為300元,比目標(biāo)值330元/萬(wàn)元產(chǎn)值,降本9.1%;人均勞動(dòng)生產(chǎn)率46.24萬(wàn)元/年,完成年初目標(biāo)的96.3%,比20xx年人均產(chǎn)值34萬(wàn)提升了36%;庫(kù)存額為314.51萬(wàn)元,比目標(biāo)降低了15%。
2、零部件生產(chǎn)流程控制的完善和生產(chǎn)計(jì)劃完成情況:
20xx年配件部共計(jì)完成零部件生產(chǎn)計(jì)劃19563批,按期完成19552批,完成率為99.94%。
20xx年,配件部根據(jù)生產(chǎn)部的要求,對(duì)本部重新制定生產(chǎn)計(jì)劃管理流程和考核辦法制度,對(duì)于零件加工周期給予進(jìn)一步分解明確,監(jiān)督提高各廠簽約時(shí)間的準(zhǔn)確性。認(rèn)真運(yùn)用生產(chǎn)部的生產(chǎn)總計(jì)劃信息安排生產(chǎn),在每周的部例會(huì)上各廠對(duì)下周的生產(chǎn)安排匯報(bào)作為一項(xiàng)必須的內(nèi)容,特別是對(duì)特急訂單采取全程式跟蹤,確保不誤期;加強(qiáng)本部各配件廠團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及多培養(yǎng)一專(zhuān)多能的生產(chǎn)工人,在生產(chǎn)最忙的7―10月中,通過(guò)各廠員工的努力,實(shí)現(xiàn)了單月產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高的紀(jì)錄。
3、抓好各廠安全生產(chǎn)。
20xx年配件部無(wú)重大事故發(fā)生,輕傷事故≤4‰,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。配件部年初就強(qiáng)調(diào),安全生產(chǎn)是重中之重,并與各廠簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議,要求各廠設(shè)立安全生產(chǎn)兼管員,建立本廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,每月開(kāi)展檢查,開(kāi)展自查自糾工作。同時(shí)對(duì)安全防護(hù)、安全規(guī)范等方面進(jìn)行基礎(chǔ)性改進(jìn),對(duì)于存在重大危險(xiǎn)的工作環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)性跟進(jìn),對(duì)于涉及到安全的技改創(chuàng)新項(xiàng)目必須通過(guò)評(píng)審討論,如危險(xiǎn)系數(shù)大,寧愿不做。為確保各分廠設(shè)備在受控狀態(tài)下運(yùn)作,使用設(shè)備方面,每臺(tái)設(shè)備都配備了設(shè)備運(yùn)行記錄,確保設(shè)備在受控狀態(tài)下運(yùn)行。技能培訓(xùn)方面,對(duì)新進(jìn)操作工來(lái)說(shuō),配合人事處進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,頒發(fā)了操作證和上崗證方可上崗操作,并采取了定人定機(jī)。
4、對(duì)各配件廠全面實(shí)行6s管理。
6s管理在公司已開(kāi)展一定時(shí)間,相對(duì)來(lái)說(shuō),配件原來(lái)搞6s管理基礎(chǔ)弱,所以20xx年,配件部把這一項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作,從上半年先從各廠自身改進(jìn)整理整頓開(kāi)始,區(qū)域劃分,標(biāo)識(shí)建立,逐步改善,部?jī)?nèi)開(kāi)會(huì)多次落實(shí)檢查改進(jìn),下半年成立6s檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,每月開(kāi)展檢查。同時(shí)加大對(duì)各廠的.基礎(chǔ)改善投入,統(tǒng)一了車(chē)間工具箱,增添了更衣室的衣柜,包括零件周轉(zhuǎn)箱采購(gòu)使用。
通過(guò)6s現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)容器,托架、物料設(shè)備清潔的管理,完善車(chē)間對(duì)標(biāo)識(shí)張貼,改進(jìn)物流路徑和搬運(yùn)設(shè)施,定制定位管理。生產(chǎn)效率提升。雖然通過(guò)一年的努力,有了很大的改善,但是要達(dá)到優(yōu)秀企業(yè)的管理目標(biāo),我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有更多的工作要在20xx年計(jì)劃完成。
5、抓好各廠產(chǎn)品質(zhì)量及各項(xiàng)體系運(yùn)行工作。
20xx年零部件質(zhì)量復(fù)檢合格率平均為99.33%,比目標(biāo)98.5%高0.8百分點(diǎn)。對(duì)于質(zhì)量管理,配件部要求各廠制定出各廠的質(zhì)量考核制度,雖然質(zhì)量檢驗(yàn)員劃管技術(shù)部后,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的概率增加,配件部要求各廠因地制宜做好質(zhì)量過(guò)程控制。
監(jiān)督和協(xié)助各廠對(duì)內(nèi)部進(jìn)行體系內(nèi)審工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)糾正,使各項(xiàng)體系運(yùn)行正常,各項(xiàng)評(píng)審指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真組織開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),張貼各類(lèi)標(biāo)語(yǔ),組織各工種員工參加技術(shù)比武,進(jìn)行各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),取得了好的效果。
6、配合人資部進(jìn)行工資發(fā)放及勞動(dòng)定額的控制。
配件部根據(jù)公司要求對(duì)各廠要求開(kāi)始實(shí)行定額制,并對(duì)各工種進(jìn)行測(cè)算轉(zhuǎn)換,努力做到職工工資平衡。為了體現(xiàn)對(duì)各廠各工種公平公正,定額先試行3個(gè)月再調(diào)整,20xx年在工資和工時(shí)發(fā)放上配件部做到嚴(yán)格控制,無(wú)超發(fā)。
7、抓好各廠的降本工作。
配件部主要從提高材料利用率和技術(shù)改造兩方面入手。
1)對(duì)鈑金廠實(shí)行角料利用考核辦法,對(duì)各種角料在原有基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)核實(shí),制定出考核目標(biāo),達(dá)到該目標(biāo),予以獎(jiǎng)勵(lì)。今年鈑金廠在材料利用上有提高了1%―2%,可以降本50萬(wàn)。
2)部件廠涂裝車(chē)間在20xx年共計(jì)虧損了100萬(wàn),所以在20xx年初,配件部制定的目標(biāo)為扭虧為盈,利潤(rùn)指標(biāo)30萬(wàn),20xx年配件部與分廠共同進(jìn)行了柴油爐改為生物燃料的改造,通過(guò)改造,年節(jié)約成本100萬(wàn)元,部件廠今年已扭虧為盈,產(chǎn)生毛利60萬(wàn)。
20xx年已過(guò)去了,經(jīng)過(guò)配件部全體員工的努力,取得了一點(diǎn)成績(jī),由于各種原因,實(shí)際存在的問(wèn)題與標(biāo)準(zhǔn)要求還存在很大差距,今后在最高管理層和相關(guān)部門(mén)的支持下,只有努力做的更好,不斷的進(jìn)行自我完善改進(jìn)。
汽車(chē)配件個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上。一年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)一年稍微寫(xiě)一下,為下一年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,如:公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)交流,安排今年度的救護(hù)演習(xí)主力救護(hù)者。上半年來(lái),我能圓滿(mǎn)的完成班組中安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下一年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這一年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班,每月超過(guò)半月天數(shù),每次少則一二個(gè)小時(shí)多則四五個(gè)小時(shí)不等的加班時(shí)。
不能說(shuō)的上是每次都參加,本人也是超過(guò)百分之80的參加率。但不管怎樣,為了把自己的'維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會(huì)偶爾還在網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料學(xué)習(xí)。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修點(diǎn)的機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。以年工作結(jié)束了,下一年的工作也是緊張的開(kāi)始。后面還有九號(hào)支架的大托架更換,節(jié)前的檢查維護(hù),全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等,這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。如:上班帶工號(hào)牌,上班按要求統(tǒng)一工裝,嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同事紅臉。下一年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過(guò)程,安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在下半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿(mǎn)完成索道維修工,做到無(wú)設(shè)備安全事故,無(wú)人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在下一年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20xx年的全年工作。
汽車(chē)配件個(gè)人工作總結(jié)4
本人從事汽車(chē)4s店配件工作已經(jīng)快五年時(shí)間了,從最開(kāi)始的配件收發(fā)到配件計(jì)劃,直到現(xiàn)在剛剛接觸配件部門(mén)管理工作不到3個(gè)月的時(shí)間,可以說(shuō)對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)的管理工作有了徹徹底底的認(rèn)識(shí)。轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)過(guò)了一大半的時(shí)間了,在年中的這個(gè)時(shí)間先對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié):
1、 20xx年上海通用商務(wù)政策全面改版,由原先的配件訂購(gòu)量更改為現(xiàn)配件維修出庫(kù)成本任務(wù),相對(duì)于去年任務(wù)更加的艱巨、全年維修成本出庫(kù)任務(wù)619萬(wàn)元。
2、針對(duì)上海通用下達(dá)的配件出庫(kù)任務(wù)、依據(jù)前兩年配件的出庫(kù)量,將全年任務(wù)合理的安排到每月。以下為上半年任務(wù)安排、以及完成量。單位:萬(wàn)元1月2月3月4月5月6月計(jì)劃任務(wù)58.31 45.81 50.55 62.46 43.55 41.63實(shí)際完成61.70 46.88 51.97 63.72 44.58 51.83完成率104.03% 102.34% 102.81% 102.02% 102.37% 124.50%
[此為20xx年上半年任務(wù)明細(xì),每月均超額完成任務(wù)、截至到今天,截止到6月分總出庫(kù)成本已經(jīng)超過(guò)320.67萬(wàn)元,完成全年任務(wù)52%,上半年任務(wù)超額完成,為下半年任務(wù)做出了良好的鋪墊]
3、在09年與10年上半年出庫(kù)金額同期增長(zhǎng)比分析中,較09年上半年出庫(kù)額度增長(zhǎng)14.71%,增長(zhǎng)較高部分為一、四月份,但在三月份中有輕微的下降趨勢(shì),我們需共同狠抓客戶(hù)流失率、配件供應(yīng)率和車(chē)間一次修復(fù)率、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、提升回場(chǎng)量提升產(chǎn)值。
下半年工作計(jì)劃
1、在現(xiàn)有的售后產(chǎn)值量上最合理化控制庫(kù)存,在條件允許下壓縮庫(kù)存用以增加配件及資金周轉(zhuǎn)率。在合理的流動(dòng)資金框架里面設(shè)計(jì)不同類(lèi)型的配件分類(lèi)、安全庫(kù)存及安全庫(kù)存周期。
2、對(duì)呆滯件的增長(zhǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,和對(duì)已產(chǎn)生呆滯件采取合理的方式逐步消耗。
2、細(xì)分各人員崗位職責(zé),加強(qiáng)部門(mén)員工服務(wù)的主動(dòng)、熱情,嚴(yán)格執(zhí)行配件6s,確保零件擺放有序、整齊、干凈。
3、售后各部門(mén)之間進(jìn)行相互的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力以及了解各部門(mén)的`運(yùn)作流程、規(guī)范,提高整個(gè)售后部門(mén)運(yùn)行流程的規(guī)范、順暢,增強(qiáng)整體的服務(wù)意識(shí)、減少各個(gè)部門(mén)之間的摩擦、共同做好每一個(gè)環(huán)節(jié)、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,減少客戶(hù)流失。
4、嚴(yán)格按照公司政策以及上海通用商務(wù)政策來(lái)執(zhí)行、確保下半年配件審計(jì)工作的正常展開(kāi),現(xiàn)已將所有違規(guī)產(chǎn)品進(jìn)行變更、停用,來(lái)確保不違反上海通用的商務(wù)政策(因上半年配件審計(jì)、有部分材料涉及到違反政策規(guī)定、在扣分項(xiàng)中占有很大比重,在這方面將徹底改善、杜絕再次發(fā)生政策違規(guī)),爭(zhēng)取在下半年中取得配件的管理獎(jiǎng)項(xiàng),針對(duì)通用推廣的附件產(chǎn)品開(kāi)展一系列促銷(xiāo)活動(dòng),為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
5、希望sgm可以給予相應(yīng)的技術(shù)上的指導(dǎo)和支持,以便于我們能夠不斷的進(jìn)步和完善部門(mén)管理上的瑕疵。
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