對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得1

　　一、要勤于學(xué)習(xí)。魯總在講話中提到高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng)中xxxx這屆班子帶領(lǐng)大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個(gè)什么樣的xxxx的運(yùn)行模式，就是建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施“素質(zhì)興司”、“技術(shù)立司”戰(zhàn)略，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ)，隊(duì)伍建設(shè)是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開(kāi)拓的企業(yè)人才隊(duì)伍，必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的公司管理制度和企業(yè)文化。通過(guò)開(kāi)展高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng)，切實(shí)解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面存在的突出問(wèn)題，切實(shí)解決員德員風(fēng)、員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題，這是我們推動(dòng)xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。

　　解放思想的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)思想解放的程度，直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度，決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路的成敗。因此，領(lǐng)導(dǎo)要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中，落實(shí)到解決問(wèn)題上。我在這里明確表個(gè)態(tài)：一如既往地鼓勵(lì)支持員工放開(kāi)手腳探索，寬容和及時(shí)糾正探索中出現(xiàn)的失誤，確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。

　　作為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念，既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和技術(shù)功底、廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新操作技能、追逐技術(shù)前沿的意識(shí)；又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù)，擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，深刻思想，更新工作觀念，從而創(chuàng)新工作思路，適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。

　　二、要善于思考。要樹(shù)立“質(zhì)量就是發(fā)展”的意識(shí)。就一個(gè)公司而言，實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高；領(lǐng)導(dǎo)是員工的關(guān)鍵，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)是員工的細(xì)胞，每一個(gè)企業(yè)都辦好了全員工素質(zhì)就發(fā)展了。所以，每個(gè)企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本，去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。

　　如何去實(shí)現(xiàn)，如何去提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)？一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考，那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，按照正確的方法進(jìn)行加工，去粕留精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順，難免會(huì)遇到困難與挫折，這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì)，把握好大局，妥善處理好矛盾。一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)員工溝通方式和方法不能一成不變，要開(kāi)動(dòng)腦筋，想他們所想。要充分運(yùn)用所學(xué)的`知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)崗位工作職責(zé)，積極思考如何打開(kāi)工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐。就是要牢固樹(shù)立“重在行動(dòng)，貴在落實(shí)”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，目的是要促進(jìn)發(fā)展，我在工作中努力做到以下幾個(gè)方面：一是做好“忠誠(chéng)于事業(yè)、責(zé)任于社會(huì)、團(tuán)結(jié)于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”，做到有諾必踐，絕不信口雌黃。二是積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難，努力減少不必要的負(fù)擔(dān)。

　　三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，會(huì)接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律，自覺(jué)抵制住各種誘惑。同時(shí)，在工作中要能夠放下身段，破除舊觀念，應(yīng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)和同事中去，與領(lǐng)導(dǎo)和同事拉近距離，熱情周到地為他們做好服務(wù)。

　　腳步達(dá)不到的地方，眼光可以達(dá)到；眼光達(dá)不到的地方，思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)，我們的企業(yè)一定會(huì)更穩(wěn)定、更和諧。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得2

　　二０xx年十月十四日至二十日，我公司一行84人在公司董事長(zhǎng)、書記郭興銀同志的帶領(lǐng)下，先后對(duì)青島海爾集團(tuán)、龍口南山集團(tuán)進(jìn)行了實(shí)地考察和學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們感受到這兩家企業(yè)各具特色的先進(jìn)性。地域不同，行業(yè)不同，形成了別具個(gè)性的先進(jìn)的管理模式和企業(yè)文化。特別是在企業(yè)文化方面，能夠?qū)�兩個(gè)文明建設(shè)做到了有機(jī)結(jié)合，形成了相互依存、共同發(fā)展，兩手抓、兩手硬的良好發(fā)展格局，并且取得了令人矚目的業(yè)績(jī)，成為現(xiàn)代企業(yè)的典范。在此，我想就幾天來(lái)對(duì)這兩家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)方面的參觀學(xué)習(xí)，談幾點(diǎn)個(gè)人的感受和思考。

　　一、關(guān)于海爾及南山企業(yè)文化的獨(dú)特之處

　�。ㄒ唬┖�爾文化的靈魂是“創(chuàng)新”。

　　海爾文化的靈魂是“創(chuàng)新”。這一點(diǎn)在我們走入海爾工業(yè)園后可以處處感受到。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

　　1、體現(xiàn)在管理理念上的創(chuàng)新。海爾的理念簡(jiǎn)單地講，可以歸納為四個(gè)字：“追求卓越”。追求卓越就是目標(biāo)無(wú)止境，就是要敢于否定自己，敢在別人否定你之前否定自己。因此，海爾人將“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”作為自己的企業(yè)精神。因?yàn)樽非笞吭�，海爾人提出了“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”，以“要么不干，要干就要爭(zhēng)第一”的精神，奪得冰箱行業(yè)的第一塊國(guó)家質(zhì)量金牌，蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌第一名、入圍世界品牌百?gòu)?qiáng)，榮居第89位。從大處看，追求卓越是企業(yè)在發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略上志存高遠(yuǎn)；從小處看，追求卓越則是追求過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)果的到位，是對(duì)不論大小事一抓到底的韌勁，而海爾人也就做到了這一點(diǎn)。所以，在海爾“OEC”管理法中，每人每天的工作不僅要“日清”，還要“日高”，就是今天的工作永遠(yuǎn)比昨天做得更好。

　　2、體現(xiàn)在思想觀念上的創(chuàng)新�！坝^念是創(chuàng)新的先導(dǎo)”。海爾在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的不斷創(chuàng)新之舉，是以一系列創(chuàng)新的觀念為先導(dǎo)的�！爸挥械�季思想，沒(méi)有淡季市場(chǎng)”的市場(chǎng)觀；“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”的品牌觀；“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“以對(duì)用戶的忠誠(chéng)度換取用戶對(duì)海爾品牌忠誠(chéng)度”的服務(wù)觀；“人人是人才，賽馬不相馬”的用人觀等等，共同構(gòu)成了海爾獨(dú)具特色的企業(yè)文化，成為海爾人共同遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，成為引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的活力源泉。

　　3、體現(xiàn)在文化概念上的創(chuàng)新。在海爾，看不到太多的宣傳牌板，他們對(duì)員工的宣傳教育主要是通過(guò)海爾大學(xué)教育基地加以灌輸。每個(gè)海爾員工都要根據(jù)工作的分工不同進(jìn)行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸，不斷地布道，讓員工認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來(lái)的，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，在構(gòu)成海爾文化的“概念”中，既不乏出自老祖宗的“之乎者也”，也不乏類似“SUB”、“BOM”之類的洋字碼，而這恰恰是海爾文化兼收并蓄、融會(huì)貫通的體現(xiàn)。海爾文化底蘊(yùn)是中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，又吸收了日本特色的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神、美國(guó)人的創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而形成了獨(dú)特而先進(jìn)的海爾文化。在參觀海爾大學(xué)時(shí)，看到校園內(nèi)有一灣小小的池塘，居然取了一個(gè)十分別致而又耐人尋味的名字──“勺�！薄Ｒ簧變核�也能稱作海嗎？能！這就是海爾人的思維和實(shí)踐。早在幾年前，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艟蛯戇^(guò)一篇《海爾是�！返亩涛模�他號(hào)召全體干群要有大海一樣的品質(zhì)和風(fēng)格，把海爾變成團(tuán)結(jié)的海、智慧的海、奮進(jìn)的海。海爾人不但有著發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)頭腦，也有著先進(jìn)的文化頭腦。他們把時(shí)代的召喚、民族的精神、國(guó)家的重托都溶匯成豐富多彩的“海爾精神”和“海爾文化”，并滲透于海爾的每一件事物，體現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處。像“勺�！边@樣精心設(shè)計(jì)、以小見(jiàn)大、以物寄情的細(xì)小環(huán)境，在海爾企業(yè)文化中還有許多，形成了賦神以物、以物載神、以神狀物、相得益彰的良好氛圍和效果。在海爾的思想政治工作中，聽(tīng)不見(jiàn)單純的說(shuō)教，很少有專門的形式，而全體干部職工卻能夠在濃厚的文化思想、政治氛圍中受到教育。這，正是形成海爾文化概念的關(guān)鍵所在。

　�。ǘ�）南山文化的核心是“艱苦創(chuàng)業(yè)，追求發(fā)展，永無(wú)止境”。

　　一個(gè)企業(yè)經(jīng)過(guò)一定的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新過(guò)程，就會(huì)形成自己特有的文化理念。南山集團(tuán)20多年的發(fā)展，始終沿著一條主線，它是一面旗幟，引領(lǐng)南山人義無(wú)反顧地沿著建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路艱苦跋涉。南山集團(tuán)的發(fā)展史構(gòu)成了南山文化，它是南山人的發(fā)展觀，逐步形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化體系，而其精髓就是“艱苦創(chuàng)業(yè)，追求發(fā)展，永無(wú)止境”。

　　南山文化的核心是艱苦創(chuàng)業(yè)，其內(nèi)涵是創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)新是南山發(fā)展的原動(dòng)力，發(fā)展是南山的生命線，伴隨著南山的成長(zhǎng)。主動(dòng)參與是南山文化最大的特色，使南山的發(fā)展與南山員工個(gè)人的價(jià)值追求緊密地集合在一起，打造出南山創(chuàng)新發(fā)展的“南山速度”，使每一個(gè)南山員工將實(shí)現(xiàn)南山追求的目標(biāo)中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求，達(dá)到天藍(lán)、山青、地綠、水碧、人和、業(yè)興的境界。

　　科學(xué)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的管理體系、尋獲雄厚的'設(shè)計(jì)力量、良好的生產(chǎn)環(huán)境、深厚的文化底蘊(yùn)是南山集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)；“高投入、高起點(diǎn)、打造強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈”是南山人的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，不進(jìn)則退，退一小步也是退；“事事有人管、處處有責(zé)任”是南山的管理理念，無(wú)論大項(xiàng)目，還是一草一木的維護(hù)，都有嚴(yán)格的責(zé)任制；“永不滿足，永不停步，不干則己，干必一流”是南山性格，追求無(wú)止境；“步調(diào)一致，雷厲風(fēng)行”是南山人的工作作風(fēng)，所有這一些，通過(guò)二十幾年的發(fā)展，造就了現(xiàn)在的南山集團(tuán)。

　　二、通過(guò)考察學(xué)習(xí)，就我公司企業(yè)文化建設(shè)談幾點(diǎn)個(gè)人思考和建議

　　1、要在職工教育的創(chuàng)新上下功夫。就海爾和南山兩大企業(yè)而言，他們的一條共性的經(jīng)驗(yàn)就是注重以開(kāi)辦海爾大學(xué)和南山大學(xué)來(lái)對(duì)職工進(jìn)行新觀念的灌輸和新思想的滲透，使職工的思想定位能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，以此來(lái)提高全員的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)。如海爾的”優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來(lái)的"，南山的“欲造物，先造人”，其觀點(diǎn)如出一轍。他們追求的效果就是通過(guò)教育引導(dǎo)，讓每個(gè)職工找到自我，定位自我，并努力實(shí)現(xiàn)自我。因此我建議，要發(fā)揮我公司工會(huì)培訓(xùn)職工的作用，用形式多樣的教育方法教育職工；要充分發(fā)揮宣傳教育作用，在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，將“煤化報(bào)”辦的更具有特色，注重宣傳新的管理思想和理念，增加出刊密度和發(fā)行量。

　　２、企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，應(yīng)致力于企業(yè)形象的塑造。海爾的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，打造企業(yè)品牌是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的第一步。企業(yè)形象是一種信譽(yù)，是一種無(wú)形資產(chǎn)。我個(gè)人認(rèn)為，在創(chuàng)建企業(yè)形象工程方面應(yīng)在廠容廠貌上多做文章，全方位合理規(guī)劃，增加和諧度，分步實(shí)施，同時(shí)要設(shè)立企業(yè)標(biāo)識(shí)，只要煤化集團(tuán)出現(xiàn)，就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)標(biāo)識(shí)，能更有力地宣傳企業(yè)。

　　3、要通過(guò)管理上的創(chuàng)新，形成一套具有本企業(yè)特色的先進(jìn)管理模式。企業(yè)文化是物質(zhì)文明和精神文明的總和，物質(zhì)文明又是精神文明的基礎(chǔ)。海爾、南山的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，通過(guò)管理上的不斷創(chuàng)新，追求“零缺陷”管理，形成一套科學(xué)的管理體系。再一點(diǎn)，推動(dòng)精細(xì)化管理模式，規(guī)范員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，向“日事日畢，日清日高”的方向發(fā)展。在企業(yè)效益最大化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的升華和同步提高，形成一套具有個(gè)性特色的先進(jìn)的管理模式。

　　4、要追求企業(yè)的個(gè)性化，形成自己的價(jià)值觀、思想理念和企業(yè)精神。海爾要求自己永遠(yuǎn)自強(qiáng)不息，永遠(yuǎn)如履薄冰，永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝滿足感，永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝自我，體現(xiàn)了自身的價(jià)值個(gè)性和生存理念；“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”形成了自己的企業(yè)精神。也正是在這種價(jià)值個(gè)性和企業(yè)精神的驅(qū)動(dòng)下，海爾經(jīng)過(guò)20多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，發(fā)展為海內(nèi)外享有較高美譽(yù)的國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)，去年實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額突破1000億元的驕人業(yè)績(jī)。因此，我認(rèn)為，我公司要在加大企業(yè)改革創(chuàng)新力度的過(guò)程中，要形成一套自身的品牌觀念、市場(chǎng)觀念、用人觀念、管理觀念體系,從而形成具有煤化集團(tuán)特色的企業(yè)文化，成為煤化人共同遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，成為企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得3

　　公司組織的《企業(yè)文化建立》課程培訓(xùn)已完畢。這個(gè)課程共分十二講，從傳統(tǒng)文化開(kāi)篇講起，界定了企業(yè)文化的定義、作用、構(gòu)造、功能，并結(jié)合老師多年的管理、教學(xué)，運(yùn)用大量的案例，向我們講解了公司如何建立企業(yè)文化體系。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，更加深了我對(duì)企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺(jué)得，該課程有三大特點(diǎn)：一是從傳統(tǒng)文化入手;這就抓住了企業(yè)文化建立的根本;二是結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際緊，不是泛泛而談，有大量生動(dòng)的身邊的案例;三是在注重嚴(yán)密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的前提下，仍然注重課程的理論體系，進(jìn)展全面的解析，保證了課程的學(xué)理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。下面簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我的.學(xué)習(xí)心得：

　　一、企業(yè)文化是魂、是根

　　作為企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，關(guān)健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當(dāng)于凝固劑，能把全體員工嚴(yán)密團(tuán)結(jié)在一起。如果企業(yè)人心煥散，員工與企業(yè)離心離德，肯定形成不了合力，更何談戰(zhàn)斗力，竟?fàn)幜Α?/p>

　　二、企業(yè)文化的“虛”與“實(shí)”關(guān)系

　　企業(yè)文化從本質(zhì)上說(shuō)是精神形態(tài)的東西，在一般人眼里覺(jué)得虛得很，又不能馬上看到效果，如何正常理解呢?我覺(jué)得，作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過(guò)一定的物質(zhì)形式來(lái)表現(xiàn)。如企業(yè)的標(biāo)識(shí)、器物、CI形象設(shè)計(jì)、廠房裝修、設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、勞動(dòng)場(chǎng)所、娛樂(lè)設(shè)施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外，它的作用主要還是通過(guò)人的行為來(lái)表達(dá)，因?yàn)槿说男袨槭鞘苋说乃枷胫�配的。所以，它的作用只是間接的，而間接作用的發(fā)揮有一個(gè)過(guò)程。另外，企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)去衡量。我理解，它的作用在于給這個(gè)企業(yè)的員工注入精神活力，它是為這個(gè)企業(yè)建立精神支柱，是“靈魂工程”。沒(méi)有靈魂的人無(wú)異于“行尸走肉”，沒(méi)有靈魂的企業(yè)，恐怕只能陷入失敗的泥潭。

　　三、企業(yè)文化要成為一種共識(shí)、成為一種習(xí)慣，更要營(yíng)造一種氣氛

　　企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識(shí)。所以，有必要全員討論。做到每個(gè)職工知曉并認(rèn)同。這里有個(gè)長(zhǎng)期宣傳培訓(xùn)的過(guò)程;另外一方面企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神要切實(shí)做言行一致，不能說(shuō)的和做的不一樣。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做到，以身作那么，發(fā)揮示范作用。如何形成氣氛?養(yǎng)成習(xí)慣?達(dá)成共識(shí)?主要依靠教育、宣傳、樹(shù)立典型、領(lǐng)導(dǎo)帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭，其它的就好辦了。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得4

尊敬的老師們，同學(xué)們下午好：

　　我是來(lái)自10級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)（2）班的學(xué)習(xí)委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。 轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年多，在這一年多的時(shí)間里，我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)�；赝�這一年多，自己走過(guò)的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學(xué)到了很多很多，下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。

　　學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)

　　候，我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持，一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織，領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行能力，并且做事情要公平，公正，公開(kāi)，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員，要收集學(xué)生對(duì)老師的意見(jiàn)和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的.一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問(wèn)，熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求。再次，學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異

　　的成績(jī)，當(dāng)同學(xué)們向我提出問(wèn)題時(shí)，基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復(fù)。 總之，在一學(xué)年的工作之中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積

　　極性。當(dāng)然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng)，同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作；在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見(jiàn)方面做得不夠，有些事情做錯(cuò)了，沒(méi)有周圍同學(xué)的提醒，自己也沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。最嚴(yán)重的一次是，我沒(méi)有把英語(yǔ)四六級(jí)報(bào)名的時(shí)間，地點(diǎn)通知到位，導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過(guò)報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地，不能馬虎。

　　在這次的交流會(huì)中，我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)本班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得5

　　過(guò)近幾個(gè)月全店上下掀起學(xué)習(xí)《海航同仁守則》熱潮，或利用晨會(huì)與員工集體學(xué)習(xí)，或行政例會(huì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，渠道不一，方法不一。我本人通過(guò)此次學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗深。 通過(guò)對(duì)《海航同仁守則》的學(xué)習(xí)，可以深刻領(lǐng)會(huì)到海航集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)下屬各企業(yè)，對(duì)所有員工的關(guān)愛(ài)�！逗：酵�仁守則》是全體海航干部員工的思想根基和行為規(guī)范，同時(shí)也是傳遞海航企業(yè)文化及企業(yè)精神的重要渠道。使全體干部員工了解了海航事業(yè)的內(nèi)涵，并且明確了企業(yè)的根本宗旨就是愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、舉業(yè)為民、感恩社會(huì)、和諧發(fā)展。從根本上統(tǒng)一了思想，明確了方向，為下一部各項(xiàng)工作的'開(kāi)展打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在企業(yè)文化體系的建設(shè)上，海航已形成了“誠(chéng)信為基、創(chuàng)業(yè)為本、至誠(chéng)奉獻(xiàn)、強(qiáng)力執(zhí)行、勇?lián)�道義”獨(dú)有的企業(yè)文化，這是海航和諧發(fā)展的主動(dòng)力同時(shí)也是海航成長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也證是說(shuō)明了海航的事業(yè)要以誠(chéng)信為基石、以創(chuàng)新為發(fā)展，要有奉獻(xiàn)精神，就像《海航同仁守則》寧愿多做事偶爾做錯(cuò)事，不要碌碌無(wú)為不做事，要有責(zé)任感，從而體現(xiàn)出海航是一個(gè)有責(zé)任感的大型企業(yè)。

　　在員工行為操守的要求上，嚴(yán)格按照《海航同仁共勉十條》，使之成為每一名海航人的行為標(biāo)準(zhǔn)將其牢記在心，實(shí)踐于行動(dòng)中。其次是對(duì)于管理干部在遵守《海航同仁共勉十條》同時(shí)還有嚴(yán)于律己，率先垂范行為要求，。這些是海航要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，構(gòu)建內(nèi)外和諧，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)世界級(jí)”的目標(biāo)所必須的。 為社會(huì)做點(diǎn)事、為他人做點(diǎn)事，人生不留遺憾的奉獻(xiàn)精神，將以人為本的精神秉承于心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)公民責(zé)任，為促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步不懈努力的責(zé)任感。

　　通過(guò)對(duì)《海航同仁守則》的學(xué)習(xí)，使我更加了解了海航是一個(gè)始終與黨、國(guó)家和人民利益交融在一起的企業(yè)，從而使我在今后的工作中時(shí)刻以“守則”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己將它與實(shí)踐相結(jié)合更加努力工作。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得6

　　為了進(jìn)一步搞好集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，并通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)集團(tuán)四大工程，提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力，再造集團(tuán)的二次輝煌，我想借此機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問(wèn)題，特別是集團(tuán)今后的一些思路，和大家交流一下。

　　從歷史上看，人們對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級(jí)階段，從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初。這個(gè)階段人們主要從意識(shí)形態(tài)方面去認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象，把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映，即人類的宗教、信仰、心理、語(yǔ)言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段，始于20世紀(jì)上半葉。這個(gè)階段人們把對(duì)文化的認(rèn)識(shí)從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域，甚至開(kāi)始從人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段，始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個(gè)階段對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個(gè)轉(zhuǎn)折是由過(guò)去的注重未來(lái)開(kāi)化社會(huì)和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)的研究，轉(zhuǎn)向注重對(duì)現(xiàn)在都市社會(huì)的研究。第二個(gè)轉(zhuǎn)折是由重點(diǎn)研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉(zhuǎn)折，放大了文化研究的視覺(jué)，產(chǎn)生了社會(huì)文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生，具有兩個(gè)方面的重要意義：

　　一是對(duì)過(guò)去被認(rèn)為是純經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵，為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的武器。

　　二是拓寬了文化研究領(lǐng)域，豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進(jìn)程，站在歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的角度分析，我們可以對(duì)文化做如下理解：文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物，既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的反映，又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟(jì)既相互聯(lián)系，又相對(duì)獨(dú)立的一種社會(huì)力量。文化是人類在改造自然，改造社會(huì)和改造自身過(guò)程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。

　　談到企業(yè)，從本質(zhì)上講，企業(yè)是社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)組織，它是以滿足人類社會(huì)某種需要為己任，集經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)為一體，具有獨(dú)立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據(jù)人們的'主觀意愿憑空產(chǎn)生的，首先源于一種社會(huì)需求，產(chǎn)生的前提是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活提出了某種需求，或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求，企業(yè)才應(yīng)運(yùn)而生。所以企業(yè)從誕生之日起，客觀上就承擔(dān)了為人類提供有效服務(wù)的職能，充當(dāng)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求目標(biāo)的載體。比如吉糧集團(tuán)，省政府為什么要?jiǎng)?chuàng)辦我們這樣的企業(yè)，首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會(huì)價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，要自負(fù)盈虧，要自我承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，必須追求經(jīng)濟(jì)效益。這樣在經(jīng)營(yíng)中就形成了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重責(zé)任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系，作為一個(gè)企業(yè)，怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系，怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費(fèi)者、怎樣看待用戶，如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系，企業(yè)的利潤(rùn)從哪里來(lái)？什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西？怎樣看待員工？員工在企業(yè)中的地位是什么？處理這些問(wèn)題所遵循的基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則，以及由此帶來(lái)的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化。

　　關(guān)于企業(yè)文化的具體概念，據(jù)統(tǒng)計(jì)有180多個(gè)，公認(rèn)的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來(lái)比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：

　�。�1）企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價(jià)值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象。

　　（2）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。

　�。�3）企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的，它與企業(yè)相伴而生。

　　（4）領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用，企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來(lái)的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想。

　　我認(rèn)為，為了便于記憶和理解，通俗一點(diǎn)說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣，也有自己的思想，一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得7

　　企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

　　經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)，其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來(lái)概括，分別為思想、夢(mèng)想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新，同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來(lái)荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè)，也大有裨益。

　　x衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓，全國(guó)著名的培訓(xùn)師，說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方，口氣很大，而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來(lái)，沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到，一個(gè)人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實(shí)事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實(shí)，最終還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo)，夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路，踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

　　經(jīng)過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的.企業(yè)文化，使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說(shuō)，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒，歡樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是歡樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提，認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是歡樂(lè)的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當(dāng)成生活的一部分，僅有工作歡樂(lè)生活才歡樂(lè)，才能把這種歡樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣，進(jìn)而才能歡樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，這是對(duì)企業(yè)整體的要求，也是對(duì)每一個(gè)員工的要求，嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨�礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作，經(jīng)過(guò)提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。

　　信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任就無(wú)從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任能夠讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力；反過(guò)來(lái)，下級(jí)只有能努力工作，做好上級(jí)分配的任務(wù)，不斷創(chuàng)新，才能得到上級(jí)信任。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得8

　　20xx年1月，我很有幸的加入XXX，初入職正值公司舉行企業(yè)文化研究活動(dòng)之際，對(duì)了解公司企業(yè)有意定的認(rèn)識(shí)，看著公司的發(fā)展業(yè)績(jī)使我看到了希望看到了未來(lái)，以下使我這段時(shí)間研究企業(yè)文化之后的一些簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)、理解和感悟。

　　一直以來(lái)我只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為每個(gè)企業(yè)的文化都是大同小異的，只是為了走形式而已，也許是由于我之前所工作的企業(yè)規(guī)模限制所產(chǎn)生的理解，但是通過(guò)這些天的研究，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和引領(lǐng)，才懂得企業(yè)文化就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中，由企業(yè)管理者倡導(dǎo)的，在大部分員工中逐漸形成的共同的價(jià)值觀念、文化觀念、傳統(tǒng)意識(shí)、道德模范、行為準(zhǔn)則、感覺(jué)氛圍和企業(yè)形象的總和。這是XXX文化的基礎(chǔ)，，以弘揚(yáng)民族的傳統(tǒng)文化，崇尚仁,義，禮，智，信為立足點(diǎn)；

　　以我們公司的企業(yè)價(jià)值觀所崇尚的是，天行建，君子以自強(qiáng)不息：地勢(shì)坤，君子以厚德載物：。通過(guò)自己的努力，體現(xiàn)自身價(jià)值來(lái)為企業(yè)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，而后分享價(jià)值的原則。企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的三軍統(tǒng)帥，是企業(yè)行動(dòng)的指南針，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，它具有一種無(wú)法替代的核心作用。企業(yè)文化是企業(yè)留住人才的有力武器。如果單純以金錢報(bào)酬為標(biāo)準(zhǔn)，只會(huì)造成員工沒(méi)有歸屬感，身在XXX在漢，頻繁跳槽。企業(yè)不愿投資對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，長(zhǎng)此以往，形成惡性循環(huán)，對(duì)人才成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響。在當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)引進(jìn)大量?jī)?yōu)秀人才，并留住人才，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的'一個(gè)重要方面。而在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，最重要的不是金錢，而是企業(yè)文化，只有真正人性化的企業(yè)文化，才能引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，在業(yè)界獨(dú)占鰲頭。

　　我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅艘庀氩坏絾?wèn)題，這說(shuō)明了我沒(méi)能夠完全詮釋企業(yè)文化的含義，我還需要繼續(xù)研究，更加深入理解企業(yè)文化的意義，讓企業(yè)文化的意義深入人心。暫時(shí)沒(méi)做到?jīng)]有關(guān)系，重要的是我要有企業(yè)文化中那種研究的精神：始終保持研究心態(tài)，不斷完善提升自我。作為一名新入職的員工，我將會(huì)盡我所能把自己在這段時(shí)間里所學(xué)到付諸于實(shí)際行動(dòng)，不斷創(chuàng)新工作理念，恪盡職守，以公司為依托，發(fā)揮個(gè)人最大潛力，為XXX發(fā)展貢獻(xiàn)一份微小而必不可少的力量。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得9

　　網(wǎng)絡(luò)上，生活中，“執(zhí)行力”一詞不絕于耳，甚是流行！這似乎就是近幾年之事，可是火熱程度不亞于“超女快男”。無(wú)論是國(guó)內(nèi)國(guó)外知名公司，還是大小企業(yè)，每每言出必有執(zhí)行力一詞，它似乎就是心中碎碎念過(guò)的佛祖，仿佛著重強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，那些大小不濟(jì)的任務(wù)就能迎刃而解，那些拖拉怠慢之事便會(huì)煙消云散，而這些也與企業(yè)的整體績(jī)效掛鉤，有了執(zhí)行力，就看到不斷攀升的企業(yè)績(jī)效，看到企業(yè)燦爛的未來(lái)，看到企業(yè)輝煌的明天。

　　不錯(cuò)，執(zhí)行力的高低直接影響著企業(yè)的良性發(fā)展方向，它可以直接改善發(fā)展的速度，也可以直接提升改革的品質(zhì)。最后從量變中得到質(zhì)的提升�？墒羌�(xì)想，執(zhí)行力的根本在人，而企業(yè)的核心也是人。所以提高企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)就是從人出發(fā)，如何提升企業(yè)執(zhí)行力，打造企業(yè)“執(zhí)行力”文化，就需要結(jié)合企業(yè)的人才構(gòu)建模式展開(kāi)探討！

　　一、打造企業(yè)執(zhí)行力文化，基層員工是基礎(chǔ)。

　　基層員工是企業(yè)重要的組成部分，也是企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)，而提升員工執(zhí)行力的根本是管理。

　　員工的能力所在何處？員工間是否可以團(tuán)結(jié)互助完美協(xié)作？員工遇事是否會(huì)積極主動(dòng)解決問(wèn)題？這些問(wèn)題是每一企業(yè)在建制企業(yè)文化中都必要考慮的因素。這些也是企業(yè)執(zhí)行力文化是否能長(zhǎng)久的基礎(chǔ)，以及是否能夠有效落實(shí)的基石。職責(zé)的清晰，流程的通暢，信息的準(zhǔn)確，以客戶為中心、以事實(shí)為基礎(chǔ)、以效果為目標(biāo)的工作方式方法的建立，都直接影響著企業(yè)各層面的執(zhí)行力效果的展現(xiàn)。而基層員工的執(zhí)行力表現(xiàn)就是對(duì)企業(yè)執(zhí)行力文體是否完善的最好檢驗(yàn)。

　　因此，對(duì)基層員工執(zhí)行力文化的強(qiáng)調(diào)與升華便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必要的考慮因素。因?yàn)閺母�本從�?xì)節(jié)就可以直接反應(yīng)出企業(yè)中層管理的水平以及高層管理的素質(zhì)。只有基礎(chǔ)牢固了，許多小事就會(huì)消除在基層、消除在萌芽狀態(tài)，繁雜瑣碎的小事也會(huì)相應(yīng)減少，企業(yè)也將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展道路上越走越遠(yuǎn)，越走越好。

　　簡(jiǎn)言之，基層員工的”執(zhí)行力“文化的提升是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)前行不斷開(kāi)拓的有力保障。加強(qiáng)企業(yè)基層員工的執(zhí)行力功力就是為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值的重要途徑。

　　二、打造企業(yè)執(zhí)行力文化，中層是關(guān)鍵。

　　企業(yè)執(zhí)行力的高低，關(guān)鍵在于中層。中層是企業(yè)的中流砥柱，是連接高層與基層的橋梁，在企業(yè)中起著重要的紐帶和協(xié)調(diào)的作用。但企業(yè)中常常出現(xiàn)中層干部形式主義盛行。他在企業(yè)中只是擔(dān)當(dāng)“傳話筒”的角色，而在做上傳下達(dá)的動(dòng)作中有甚者連任務(wù)的背景、目的、要求都沒(méi)有講授清楚，在這個(gè)過(guò)程中，自身執(zhí)行力本身就打了八折。更不要說(shuō)給部屬指導(dǎo)工作，協(xié)助解決問(wèn)題了。

　　換個(gè)角度去考慮，管理者在自身的執(zhí)行力上已經(jīng)打了折扣，那么對(duì)于部屬的進(jìn)一步執(zhí)行其工作真正的質(zhì)量又是否會(huì)滿分？這樣的氛圍中，執(zhí)行力又會(huì)如何？部屬意愿不高，士氣低落，缺乏積極主動(dòng)，工作敷衍了事。試想，這樣的執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)又將會(huì)是什么樣的效果？

　　反言之，如果中層領(lǐng)導(dǎo)在教導(dǎo)部屬的過(guò)程中起到模范帶頭作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極行動(dòng)帶大家一同出主意、想辦法，積極調(diào)動(dòng)大家或部門間的參與性，在這樣和諧的良好工作環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展道路又會(huì)成那種繁榮之景？

　　因此，中層的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅關(guān)系著自身的命運(yùn)，同時(shí)連接企業(yè)的中高基層，對(duì)上，他是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，良好的執(zhí)行力使高層有更多的時(shí)間與更好的經(jīng)歷做更好的決策。對(duì)下，他是部屬標(biāo)榜楷模，鋼鐵般的執(zhí)行力必定帶出一支勝利之師。

　　三、打造企業(yè)執(zhí)行力文化，高層是核心，是方向指導(dǎo)。

　　企業(yè)中高層是決策層，他給予企業(yè)戰(zhàn)略性的指導(dǎo)，給予部屬方向性的指導(dǎo)，就像航船中的舵手，是企業(yè)的重中之重，是企業(yè)的核心關(guān)鍵。同時(shí)它不僅是中層的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)是整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。其關(guān)鍵地位毋庸置疑，而其中，高層也同樣為企業(yè)中的每一個(gè)人樹(shù)立榜樣。所有員工與部屬都在做“看”的動(dòng)作，他在看領(lǐng)導(dǎo)做的好，我在做，領(lǐng)導(dǎo)不做我也不當(dāng)出頭鳥(niǎo)。而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用將起到事半功倍的效果。假設(shè)，如果高層辦事不易主動(dòng)承擔(dān)，所帶部屬一定效仿相互推諉。如果高層每日只是端茶看報(bào)講電話，部屬也一定善于溜須拍馬，不謀正事。問(wèn)起因，大可高呼“領(lǐng)導(dǎo)喜歡我們這么做！”。

　　反言之，如果領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)行事正派，雷厲風(fēng)行之人，部屬在落實(shí)執(zhí)行力上也一定遇事速戰(zhàn)速?zèng)Q，同時(shí)保證高質(zhì)量。高層如果對(duì)項(xiàng)目科學(xué)管控，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，部屬在執(zhí)行中也是干勁十足勇往直前。必定遇事知裁剪，步步為贏。那么可以看出，基層看中層，中層看高層。高層只有明確自身的職責(zé)的特性，將其優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大化，缺點(diǎn)縮小化�？墒沁@里，作為決策層的高層領(lǐng)導(dǎo)，為了提升執(zhí)行力，凡事均過(guò)問(wèn)，凡事都參與，那么高層就做了中層的事情，那么中層不就形同虛設(shè)，如果這樣，企業(yè)真正需要決策的關(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展方向的事情就不再有精力處理，那么企業(yè)的決策一旦斷層，后果不可估量。

　　那么作為高層該如何關(guān)注自己的執(zhí)行力呢？從細(xì)節(jié)上，多給予部屬關(guān)心。在工作中，多給于方向性的指導(dǎo)，懂得時(shí)機(jī)的把控與實(shí)時(shí)對(duì)項(xiàng)目的管控。在精神與物質(zhì)上給予部屬一定支持，不要吝嗇自己的嘴巴多將表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)的話掛在嘴上，并樹(shù)立一個(gè)良好的.榜樣。這樣就是在無(wú)形中強(qiáng)化提升了有形的執(zhí)行力技巧。

　　可見(jiàn)，在打造高層執(zhí)行力方面，高層往往就是那些小而不言的細(xì)節(jié)，就可以創(chuàng)造出無(wú)窮大的力量。

　　執(zhí)行力不是一句口號(hào)，它不能通過(guò)熟記于心使企業(yè)的本質(zhì)問(wèn)題得到改善，執(zhí)行力是一種藝術(shù)，通過(guò)領(lǐng)悟它的精髓，把一種抽象的概念具體化。通過(guò)具體的行動(dòng)，通過(guò)相互間的感染，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極改正問(wèn)題，加以執(zhí)行落實(shí)，才是企業(yè)發(fā)展的王道！

　　一曲“敖包相會(huì)”使得內(nèi)蒙古的敖包名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。去過(guò)內(nèi)蒙你就會(huì)知道，原來(lái)此“敖包”并非是蒙古包，而是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實(shí)心的包狀“建筑”。在敖包上面，豎立有木幡桿，上面還掛有一些五色彩帶。在蒙古語(yǔ)中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據(jù)說(shuō)在敖包旁繞三圈，然后再揀三塊石頭丟到包上，這樣就會(huì)得到神靈的庇佑；并且，每年陰歷六月舉行的“祭敖包”的宗教活動(dòng)也是蒙古人最隆重的儀式之一。然而經(jīng)過(guò)考證，敖包先于神學(xué)的意義卻是一種草原中的導(dǎo)航標(biāo)志。按理說(shuō)，建造路標(biāo)是人人得益的事情，并且，牧民每每遇到路標(biāo)時(shí)奉獻(xiàn)幾塊石頭也不是什么難事，然而，放牧?xí)r還要留意石塊并且一路要攜帶直到遇到路標(biāo)，的確是件辛苦的活。更何況有那多人貢獻(xiàn)，某個(gè)人的幾塊石頭也就無(wú)足輕重了。但是如果大家都這么想，那么路標(biāo)的建設(shè)成本的分擔(dān)就變得棘手了，誰(shuí)都需要路標(biāo)，但是誰(shuí)都有讓別人去添磚加瓦自己卻坐享其成的心態(tài)，最終好事難成。聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕，他們賦予了功能性的路標(biāo)以宗教的意義，讓路過(guò)的每個(gè)人，都自覺(jué)地對(duì)發(fā)揮路標(biāo)功能的敖包進(jìn)行建設(shè)，在祈福中，完成了自己的貢獻(xiàn)。敖包的故事告訴我們，沒(méi)有信仰，制度就形同虛設(shè)；沒(méi)有信仰，就不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力。

　　執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰。執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量，也是企業(yè)區(qū)隔平庸與卓越的重要標(biāo)記。它來(lái)自于這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，完善于這個(gè)企業(yè)近乎教義般的企業(yè)信仰。 “企業(yè)文化”是現(xiàn)今時(shí)髦的詞語(yǔ)，也是一個(gè)被人用濫的詞語(yǔ)。如果我們仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，為數(shù)眾多的企業(yè)在“企業(yè)文化”的建設(shè)上，只是滿足于幾條新穎的口號(hào)，或?qū)憥灼�煽情的使命聲明，或者，由總�?jīng)理發(fā)表一次慷慨激昂的演講，但是，這些都是有效的嗎？這些都溶入了員工的血液了嗎？我們見(jiàn)過(guò)太多諸如“求實(shí)”、“奮進(jìn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)一流”此類的詞語(yǔ)，但是，這些企業(yè)真的是這樣在做的嗎？答案是否定的，他們把標(biāo)語(yǔ)貼在墻上，卻沒(méi)有寫進(jìn)員工的心里。小華森在《父子同心締造IBM》一書中寫道：這所學(xué)校的每一樣?xùn)|西都意在激發(fā)忠心、熱忱和崇高的理想。IBM認(rèn)為，這是成功之道。前門刻有（IBM無(wú)所不在）的座右銘“思考”二字，每一個(gè)字母有兩英尺高，一走進(jìn)去，是花崗巖的樓梯間，意在讓學(xué)員踏著樓梯去上每天的課程時(shí)產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的心態(tài)。IBM就是這樣一間把自己的信念象教會(huì)一樣制度化的企業(yè)，《華爾街日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)指出，IBM的文化極為深入，以致于有一位任職9年后離開(kāi)的人說(shuō)：“離開(kāi)這家企業(yè)就象移民一樣。”我有不少朋友出身于可口可樂(lè)，盡管離開(kāi)這家公司已經(jīng)很多年了，但是，他們依然保持著那種對(duì)可口可樂(lè)文化可怕的信仰：堅(jiān)持認(rèn)為可口可樂(lè)是世界上最好的公司，堅(jiān)持認(rèn)為可口可樂(lè)的銷售技巧是最好的銷售技巧，堅(jiān)持認(rèn)為可樂(lè)就是可口可樂(lè)而不是百事可樂(lè)，堅(jiān)持只喝4度的可樂(lè)并認(rèn)為那是最好的風(fēng)味。只有這樣的企業(yè)文化才能浸淫出充滿著對(duì)公司無(wú)限忠誠(chéng)并把執(zhí)行工作任務(wù)當(dāng)作使命的員工。那么，企業(yè)文化產(chǎn)生于何處？顯然，企業(yè)文化受到公司創(chuàng)辦者的影響是最大的，美國(guó)新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在1866年說(shuō)過(guò)這樣一段話：“我們要造好船，如果可能的話，賺點(diǎn)錢。如果必要的話，賠點(diǎn)錢。但永遠(yuǎn)要造好船�！敝钡�1987年，他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方，成為公司的文化和信仰。然而，僅僅是創(chuàng)辦者的影響是不夠的，企業(yè)文化得以成為信仰，它是吸收歷史，總結(jié)現(xiàn)在，立志未來(lái)所提煉出來(lái)的，它有自己企業(yè)中獨(dú)特的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導(dǎo)、復(fù)制、灌輸和身體力行。而最關(guān)鍵就是身體力行的復(fù)制。

　　上司就是企業(yè)文化？我們看到在很多企業(yè)，文化和信仰并沒(méi)有從上而下地滲透，而是在不同的部門形成了不同的“文化”。每一個(gè)上司和主管完全按照自己的風(fēng)格來(lái)確定部門的風(fēng)格，并且都認(rèn)為那是優(yōu)秀的。而這些自認(rèn)為優(yōu)秀的結(jié)果是什么呢？

　　蓋洛普曾經(jīng)對(duì)一家零售企業(yè)做過(guò)一個(gè)員工工作環(huán)境的調(diào)查，結(jié)果在一項(xiàng)關(guān)于員工擁有的“設(shè)備和材料”的項(xiàng)目中，原本硬件完全一樣的A店和B店卻有34%的差異。——這里的一切，包括硬件環(huán)境，都打上了經(jīng)理的印記。而這些差異造成的結(jié)果就是績(jī)效的差異，好的經(jīng)理的部門文化，創(chuàng)造了好的績(jī)效，不好的經(jīng)理的部門文化，則相反。顯然不是每個(gè)部門都會(huì)很幸運(yùn)地碰到一個(gè)能塑造好的部門文化的經(jīng)理，公司的挑戰(zhàn)，在于在全公司建立良好的企業(yè)文化，而不是變成上司就是企業(yè)文化。很多公司空談“文化”而淪落為廢紙，就是由于他們?nèi)萑塘诉@種“亞文化”的存在而忽視了企業(yè)真正優(yōu)秀的文化信仰的宣導(dǎo)。企業(yè)的文化始于招聘，我們需要招募的是認(rèn)同企業(yè)文化的每一級(jí)的員工，而不僅僅是優(yōu)秀的。不認(rèn)同企業(yè)文化，他就不會(huì)按照公司的理念去做事，最終，也將降低執(zhí)行力，導(dǎo)致績(jī)效的低下。鐵杵磨成針也許是古人的看法，但是顯然是違反成本的觀念的。越是不認(rèn)同企業(yè)文化的能干的鐵杵，越不可能成為公司的針，也越對(duì)企業(yè)文化的復(fù)制過(guò)程產(chǎn)生巨大的殺傷力。但凡偉大的公司，文化必定是單一的。但凡平庸的公司，都有各色花樣的“上司文化”、“部門文化”。執(zhí)行力也是一種文化。執(zhí)行力誕生于企業(yè)的文化，并且也反作用于企業(yè)文化，成為文化的一部分。

　　執(zhí)行也應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者和每一層經(jīng)理最重要的工作。它是一個(gè)系統(tǒng)，溶入在企業(yè)的各個(gè)角角落落。執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略，它應(yīng)該是細(xì)微而現(xiàn)實(shí)的，它是每一個(gè)細(xì)節(jié)的探究和頂真。在大多數(shù)平庸企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在辦公室里幻想著公司未來(lái)遠(yuǎn)景的時(shí)候，可口可樂(lè)的總裁在上海的馬路上詢問(wèn)“為什么賣茶葉蛋的老大媽不賣可口可樂(lè)？”——盡管可口可樂(lè)的分銷網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)是全球最大的；歐萊雅的CEO在商店里仔細(xì)地觀察每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的柜臺(tái)陳列——盡管歐萊雅早已把這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都全部擊敗。執(zhí)行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標(biāo)準(zhǔn)去判斷和做一件事情。WALMART的老SAM的勤儉一直到他的一個(gè)店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室，無(wú)一不體現(xiàn)著WALMART的成本觀念，也無(wú)一不體現(xiàn)著它嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)成本的控制。如果你要員工“誠(chéng)實(shí)守信”，你可以再繼續(xù)為逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎？收起你那可笑的自己都不相信的標(biāo)語(yǔ)吧，建立起你真正的經(jīng)過(guò)時(shí)間錘煉的企業(yè)文化的信仰，建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。首先，你要身體力行，其次，每一級(jí)別的員工都必須復(fù)制。而不是其它。

　　一個(gè)企業(yè)，即使有宏偉博大的目標(biāo)與構(gòu)想，充實(shí)完美的操作方案，如果不能有效、真真切切的執(zhí)行落實(shí)，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)的一切成效依靠執(zhí)行來(lái)支撐。沒(méi)有執(zhí)行落實(shí)，再完善的制度也是一紙空文，再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn)，再正確的政策也不會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略目標(biāo)固然重要，戰(zhàn)略目標(biāo)一旦確定，關(guān)鍵的問(wèn)題是執(zhí)行、執(zhí)行、在執(zhí)行。

　　曾經(jīng)看到這樣的故事：東北有一家國(guó)有企業(yè)，因經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)，被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)，正當(dāng)大家翹首以待日本人帶來(lái)耳目一新的管理方法來(lái)時(shí)，出人意外的，日本人來(lái)了以后，但是卻什么都沒(méi)有變。人沒(méi)變，制度沒(méi)變，機(jī)器沒(méi)變，只是要求一個(gè)條件————堅(jiān)定不移的執(zhí)行原來(lái)的制度。結(jié)果不到一年，該國(guó)企扭虧為盈了。日本人就是用了一個(gè)絕招：執(zhí)行，無(wú)條件地執(zhí)行。

　　執(zhí)行是如此的重要，任何員工事業(yè)的的成功必然是執(zhí)行的成功，任何員工事業(yè)的的失敗必然是執(zhí)行的失敗。

　　計(jì)劃落空，目標(biāo)達(dá)不成，戰(zhàn)略失敗，任務(wù)完不成，原因何在？不痛不癢拖拖拉拉的低下的執(zhí)行力，導(dǎo)致執(zhí)行的失敗，在于缺乏強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)。具體表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面：

　　首先工作態(tài)度不端正。

　　在企業(yè)，有些員工普遍感覺(jué)工作是為領(lǐng)導(dǎo)作的，作多作少，作好作壞與自己毫無(wú)關(guān)系，總有一些員工對(duì)工作拖拖拉拉，做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，敷衍應(yīng)事，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，假裝埋頭苦干，領(lǐng)導(dǎo)一走，談笑風(fēng)生，幾年甚至十幾年來(lái)老書照讀，不求有功但求無(wú)過(guò)，習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎，心里私找理由：畢竟，企業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)，又有什么呢？是他們領(lǐng)導(dǎo)的事。一旦認(rèn)真起來(lái)，又是呆頭呆腦，不懂變通，應(yīng)付完上級(jí)的整頓檢查后，懶惰尾巴又伸出來(lái)，依然我行我素。這樣的基層執(zhí)行力肯定是低下的。

　　其次在企業(yè)中存在本位主義現(xiàn)象，沒(méi)有互幫互助。

　　一個(gè)人如果沒(méi)有立足全局的觀念和心胸，就會(huì)犯本位主義的錯(cuò)誤，就可能會(huì)不執(zhí)行，繼而常常會(huì)羅列出很多理由來(lái)。銀行里的本位主義，就是把局部利益看得太重。往往會(huì)抱怨本部門的人、事、物給其他部門占用或調(diào)借時(shí)的緊缺，該辦的事情難辦或不用辦了，說(shuō)出這樣話的同時(shí)，其也已經(jīng)忘記他只是組織的一部分，缺乏全局觀念。常會(huì)出現(xiàn)“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”的尷尬局面，現(xiàn)在單位的分工越發(fā)精細(xì)，絕大部分工作是不可能單憑一個(gè)人的力量去完成的，需要多部門的協(xié)作、配合才能夠完成的，但我們發(fā)現(xiàn)有的員工只管做好流程中屬于自己的那一部門工作，至于怎樣上下銜接，如何保持整體的連貫、協(xié)調(diào)、怎樣才能讓整體工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，統(tǒng)統(tǒng)不加考慮。

　　第三在企業(yè)同樣存在官僚主義現(xiàn)象，沒(méi)有同心同德。

　　有些人面子很大，官氣十足，比職位，比行齡，比文憑，比資歷，“憑什么我就要這樣做”，成了口頭禪，甚至?xí)�發(fā)展成思維定性，動(dòng)輒對(duì)號(hào)上坐，嚴(yán)重的官僚主義的現(xiàn)象，影響工作的執(zhí)行落實(shí)。

　　更有甚者，單位里活躍著這樣一些人，他們高談闊論，或牢騷滿腹，將自己的“職責(zé)范圍”看成“勢(shì)力范圍”，他們關(guān)心行里的每件事及人，最擅長(zhǎng)在他人，特別是在高層領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非，散布謠言，往往對(duì)高層決策的執(zhí)行大打折扣，不但自己的執(zhí)行力欠缺，還影響了他人的執(zhí)行力不能正常發(fā)揮。

　　團(tuán)隊(duì)中的成員沒(méi)有互相欣賞、互相信任，而是互相瞧不起、互相拆臺(tái)。有的員工在工作中抓住個(gè)人恩怨和私人利益不放，在許多決策和計(jì)劃中，由于內(nèi)容涉及大家的利益，信任會(huì)成為關(guān)鍵因素，由于團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了信任危機(jī)，就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有人真正負(fù)責(zé)的情況，最終任務(wù)在各部門和個(gè)員工的扯皮中不了了之。

　　第四，對(duì)工作斤斤計(jì)較，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神。

　　有些員工由于受到比較散漫的環(huán)境的影響，不明白組織有序化的意義，面對(duì)管理者的命令，經(jīng)常會(huì)討價(jià)還價(jià)，斤斤計(jì)較，甚至沒(méi)大沒(méi)小，沒(méi)有服從一刀切的快速反應(yīng)，那么執(zhí)行的力度就大打折扣。常常會(huì)聽(tīng)到這樣的話“工作那么多，還讓不讓人休息”，“文件明天再寫吧，又不給加班費(fèi)”。乍一聽(tīng)是員工發(fā)出的牢騷話，實(shí)際上可以聽(tīng)出這些員工缺乏敬業(yè)精神。其實(shí)沒(méi)必要為額外的工作任務(wù)而斤斤計(jì)較，銀行的收益不也是個(gè)人的收益嗎？銀行是有大有小的，有組織倫理的。管理者就是通過(guò)他人的做事，就是要把人擰在一起，由于不服從管理者的判斷，不執(zhí)行其命令，導(dǎo)致在整個(gè)結(jié)構(gòu)上不會(huì)保持一致。

　　在現(xiàn)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，如果我們不能跑快一些，再快一點(diǎn)的話，勢(shì)必會(huì)被無(wú)情的邊緣化，直至淘汰。那么如何才能跑快一些，再快一點(diǎn)呢？那就是執(zhí)行，只有執(zhí)行可以幫助我們加速的利器，擁有超越對(duì)手的實(shí)力。那么該如何強(qiáng)化執(zhí)行力文化建設(shè)徹底改變執(zhí)行不力的弊端呢？

　　第一、強(qiáng)化執(zhí)行力，必須進(jìn)一步建立、建全組織內(nèi)部有效的執(zhí)行機(jī)制。

　　一個(gè)確實(shí)可行的機(jī)制對(duì)組織的正常運(yùn)作十分重要。我行在運(yùn)作中均不同程度上存在著“重部署、輕落實(shí)”、”“重結(jié)果、輕管理”的傾向，尤其對(duì)過(guò)程管理、跟蹤問(wèn)效重視不夠。常常是工作任務(wù)下達(dá)后，領(lǐng)導(dǎo)者萬(wàn)事大吉，不管下屬如何實(shí)施，怎樣落實(shí)，執(zhí)行的進(jìn)度和質(zhì)量如何，本來(lái)應(yīng)該是月中完成的工作，因?yàn)槿狈τ行У母�蹤機(jī)制，有的員工會(huì)在工作中消極怠工磨蹭到月底，甚至更遲的時(shí)間才能完成既定的任務(wù)。

　　在部署好完成本月本年度的工作目標(biāo)之后，應(yīng)該按照一日、月初、月中、月末的時(shí)間間隔，對(duì)員工的工作進(jìn)度進(jìn)行全程跟蹤，領(lǐng)導(dǎo)要清楚的了解每個(gè)員工每月甚至每天完成工作的質(zhì)量及數(shù)量，也可以按照年初、年中、年末的時(shí)間跨度來(lái)跟蹤監(jiān)督。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，和沒(méi)有依據(jù)規(guī)定時(shí)間完成工作的情況，要及時(shí)找出癥結(jié)所在，并盡快改進(jìn)，保證工作進(jìn)度能夠按既定目標(biāo)向前推進(jìn)。

　　第二，強(qiáng)化執(zhí)行力，必須打造執(zhí)行型的企業(yè)，培養(yǎng)執(zhí)行能力。

　　打造一個(gè)成功的執(zhí)行型的企業(yè)，最重要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行能力，使更多員工從思想、行動(dòng)上進(jìn)行更多的投入。

　　首先團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會(huì)服務(wù)。企業(yè)的工作是靠所有團(tuán)隊(duì)的成員共同完成的，作為團(tuán)隊(duì)的成員，首先想到的是自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，因此必須立足于服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出一個(gè)良好的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)班子盡可能的把自己有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去，從工作、生活上為團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)工作，把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。

　　其次必須堅(jiān)持原則性，大事講原則，小事講風(fēng)格。團(tuán)隊(duì)建設(shè)不可能總是和風(fēng)細(xì)雨的，總會(huì)遇到一些非常情況，既要做好服務(wù)，也要堅(jiān)持原則，克服好人主義思想，對(duì)危害企業(yè)的人與事，要敢于斗爭(zhēng)，處理起來(lái)當(dāng)機(jī)立斷，毫不手軟，以斗爭(zhēng)求團(tuán)結(jié)，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)。

　　企業(yè)的執(zhí)行能力，不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工的執(zhí)行力，還取決于所打造的執(zhí)行氛圍和環(huán)境，擁有良好的執(zhí)行環(huán)境，才能充分發(fā)揮個(gè)人的執(zhí)行力。

　　第三，強(qiáng)化執(zhí)行力，需要提倡“以人為本”。

　　“以人為本”的團(tuán)隊(duì)管理理念有助于打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)，有利于單位凝聚力的提升�！耙匀藶楸尽蹦苁箞F(tuán)隊(duì)成員具有較強(qiáng)的歸屬感，愿意參加集體活動(dòng)，并承當(dāng)工作中的相關(guān)責(zé)任，維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù)�！耙匀藶楸尽笔且环N平等理念，它提倡尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，每一個(gè)人都是平等的，只是工作的性質(zhì)不一樣，行使的權(quán)力不一樣，不代表誰(shuí)比誰(shuí)能干�！耙匀藶楸尽蹦芴嵘龍F(tuán)隊(duì)的凝聚力，還要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行是否有效，是否具有凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵，員工參與是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)不僅是管理團(tuán)隊(duì)、制定策略者，應(yīng)帶頭執(zhí)行，起表率作用，只有以身作則才能將自己優(yōu)秀的管理思想在整個(gè)銀行中落實(shí)到位，說(shuō)話有人聽(tīng)，做事有人關(guān)注，才會(huì)取得在團(tuán)隊(duì)中的威信，才能促使每一位員工將自己的工作有效執(zhí)行，從而促使整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行能力有效的提高。

　　執(zhí)行是一種精神，這種精神是踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事，是認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就不放棄，是工作，生活中遇到困難就迎頭趕上，是將工作、任務(wù)落到實(shí)處，負(fù)責(zé)到底。這種精神是我們工作所需要的，是我們提升自我所必須的，是銀行作任何工作、完成任何任務(wù)所必需的，任何員工都應(yīng)該本著一種踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事的精神，認(rèn)準(zhǔn)了自己的任務(wù)就抓緊不放，遇到任何困難不放棄，將本職工作落實(shí)到底。否則，任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅，遠(yuǎn)大的目標(biāo)也只會(huì)是空中樓閣，任何宏偉的藍(lán)圖、任何理想的目標(biāo)，都只能成為水中月，鏡中花。最終不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得10

　　這學(xué)期開(kāi)始接觸企業(yè)管理這一門課程，以往對(duì)企業(yè)管理方面知識(shí)了解甚少，在企業(yè)管理的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學(xué)期已經(jīng)上了十一周的課了，在這十一周的學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)管理學(xué)定律、計(jì)劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)以及溝通。其中，老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導(dǎo)我前進(jìn)的路標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)到這些讓我受益匪淺，讓我知道了企業(yè)管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

　　第一部分：第一節(jié)課，老師為我們講授的是管理學(xué)的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應(yīng)、酒與污水定律、鯰魚(yú)效應(yīng)、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應(yīng)、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。

　　木桶理論在企業(yè)管理學(xué)中的應(yīng)用：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因?yàn)椋�最短的木板在�?duì)最長(zhǎng)的木板起著限制和制約作用，決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，影響了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。也就是說(shuō)，要想方設(shè)法讓短板子達(dá)到長(zhǎng)板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

　　而對(duì)于我個(gè)人而言，我個(gè)人的綜合素質(zhì)就是一只木桶，綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢(shì)的部分而是取決于我的弱勢(shì)、缺點(diǎn)，同樣在一個(gè)企業(yè)中，如果自己不想變成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的短板，那么我就必須找出自己的弱勢(shì)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，使自己成為一個(gè)具有綜合素質(zhì)的人才。

　　馬太效應(yīng)給我的啟示：想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。再者，當(dāng)目標(biāo)領(lǐng)域有強(qiáng)大對(duì)手的情況下，就要另辟蹊徑，找準(zhǔn)對(duì)手的弱項(xiàng)和自己的優(yōu)勢(shì)，并保持自己的優(yōu)勢(shì)將事業(yè)做強(qiáng)。

　　鯰魚(yú)效應(yīng)給我的啟示：在將來(lái)的工作中，一定要使自己的工作能力變強(qiáng)，不能一味的因循守舊，沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)會(huì)滅亡，沒(méi)有創(chuàng)新精神的員工一樣會(huì)被淘汰，那樣自己就像沙丁魚(yú)一樣，悶死在眾多的沙丁魚(yú)當(dāng)中。

　　二八定律給我的啟示：一個(gè)人付出80%的努力只獲得20%的成果，究其原因使因?yàn)楦冻龅牟辉冱c(diǎn)子上，所以將來(lái)我在做每一件事情之前，首先做的事情是對(duì)這件事情充分的思考，看清楚事情的關(guān)鍵點(diǎn)在哪，即使不是付出20%的努力獲得80%的成果，最起碼不讓自己走的彎路太多。

　　不值得定律給我的啟示：一個(gè)人成功的秘訣是抓住重要的目標(biāo)不放。不要做自己的奴隸，不是每件事都必須做。很多事情只不過(guò)是在浪費(fèi)時(shí)間、精力和生命而已，不該做的事就不去做。很多時(shí)候，做一件正確的事情，要比正確地做十件事情重要得多。

　　蘑菇定律給我的啟示：在7月份，我將踏入社會(huì)，成為一位職場(chǎng)的新人。在進(jìn)入公司的開(kāi)始，我或許會(huì)沒(méi)有辦法融入這個(gè)新環(huán)境，或者這份工作無(wú)聊且繁重，繁重到似乎沒(méi)有辦法堅(jiān)持，在沒(méi)有成功時(shí)，往往會(huì)遭遇歧視、侮辱等不公平的對(duì)待，古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志勞其筋骨�！彼�以，明智的做法就是，自強(qiáng)自立，堅(jiān)持不懈，直至成功。

　　光環(huán)效應(yīng)給我的啟示：在今后與人相處的過(guò)程中，不要因?yàn)樗�的�?yōu)點(diǎn)很突出而忽略了缺點(diǎn)，對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)，要看整體，而不僅僅是好的一面。看待一件事情也一樣，看待一件事情，不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙，一定要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，找出事情的劣勢(shì)，將它解決以達(dá)到完美。

　　墨菲定律給我的啟示：我們?cè)谑虑皯?yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對(duì)吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤，而不是企圖掩蓋它。

　　總結(jié)：企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點(diǎn)章節(jié)，每一個(gè)定律都是一種生活的態(tài)度，每一個(gè)定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)與弱，不能由當(dāng)中幾個(gè)強(qiáng)者來(lái)決定，而是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，其中這個(gè)團(tuán)隊(duì)中最薄弱的部分往往取決于弱者，這個(gè)最薄弱的部分就可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚或一個(gè)企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)人才的重要性，如何才能留住人才而不會(huì)錯(cuò)過(guò)�，F(xiàn)在對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，最為有用而且最能解決當(dāng)前的實(shí)際問(wèn)題的就是就業(yè)方向與時(shí)間分配的問(wèn)題，80/20定律是我了解到時(shí)間分配的重要性與必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的時(shí)間來(lái)發(fā)揮出最大的效益。

　　第二部分：計(jì)劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點(diǎn)章節(jié)。其中，風(fēng)險(xiǎn)型決策、SWOT原則在企業(yè)管理學(xué)中應(yīng)用較廣。

　　風(fēng)險(xiǎn)型決策特點(diǎn)是對(duì)未來(lái)情況不能事先確定，即是隨機(jī)的；但對(duì)未來(lái)發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹(shù)法，通過(guò)這一節(jié)的學(xué)習(xí)，使我掌握到如何用數(shù)學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣，從而做出最佳的'決策方案。

　　SWOT分析方法 運(yùn)用SWOT法進(jìn)行選擇分析，就是將與你密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素、弱點(diǎn)因素、機(jī)會(huì)因素和威脅因素，通過(guò)調(diào)查羅列出來(lái)，并依照一定的次序排列起來(lái)，然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。通過(guò)學(xué)習(xí)SWOT分析方法，使我可以將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)、外部機(jī)會(huì)和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來(lái)進(jìn)行綜合分析。例如，在我進(jìn)行人生決策時(shí)，我就是運(yùn)用SWOT方法進(jìn)行分析與決策，首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢(shì)，接著分析內(nèi)部與外部的劣勢(shì)，然后分析工作或生活中環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅，是我更好的將自身與環(huán)境進(jìn)行綜合分析，有效的制定自己的人生規(guī)劃。

　　第三部分：企業(yè)文化與戰(zhàn)略

　　通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化這一章，是我了解到美國(guó)和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競(jìng)爭(zhēng)的五種力量最為重要，競(jìng)爭(zhēng)的五種力量：潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競(jìng)爭(zhēng)、買方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及綜合強(qiáng)度，決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們，供應(yīng)商通過(guò)前向整合可能會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而買方通過(guò)后向整合也會(huì)如此。

　　第四部分：人力資源管理

　　人力資源管理這一章，對(duì)于我們以后成為公司領(lǐng)導(dǎo)，在用人方面有很大的助益�？�(jī)效考評(píng)是老師課上教授的重點(diǎn)內(nèi)容，績(jī)效考評(píng)是公司人力資源管理的一個(gè)重要方面,直接關(guān)系到薪金調(diào)整、獎(jiǎng)金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個(gè)容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個(gè)較高的水準(zhǔn),,也無(wú)法阻止員工之間因攀比而帶來(lái)的不滿。對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng),以考評(píng)結(jié)果為依據(jù)來(lái)確定他們的薪酬是解決問(wèn)題的根本方法。而通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我知道如何編制公司的績(jī)效考評(píng)方案�？�(jī)效考評(píng)的方法有交替排序法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、等級(jí)評(píng)價(jià)法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià)，最為常用的評(píng)價(jià)方法是關(guān)鍵事件法，適用于多數(shù)企業(yè)績(jī)效考核的等級(jí)評(píng)價(jià)。而每一個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)的方法都有其缺陷性，這種缺陷性會(huì)是我們?cè)谶M(jìn)行績(jī)效考核時(shí)出現(xiàn)偏差。如果領(lǐng)導(dǎo)是是一個(gè)比較自我的一個(gè)人，那么他很容易走入“像我”的誤區(qū)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)以在平時(shí)工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感，那么這對(duì)于比較特立獨(dú)行的員工來(lái)說(shuō)就顯得不公了。還有暈輪效應(yīng)、盲點(diǎn)、近期行為偏見(jiàn)、從眾心理、趨中趨勢(shì)、思維定勢(shì)等等。

　　第五部分：生產(chǎn)管理

　　通過(guò)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理，使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達(dá)成目標(biāo)的一種藝術(shù)，是因人、因時(shí)、因事、因地而異的方法，而不是一成不變的道理。以前說(shuō)道生產(chǎn)管理，我覺(jué)得就是將原材料制作成成品的整個(gè)的監(jiān)督過(guò)程，現(xiàn)在對(duì)于生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)更明晰，更深入。生產(chǎn)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它首先涉及到的就是誰(shuí)去安排人員，其次就是安排什么樣的人員，這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運(yùn)用什么樣的工具，什么樣的場(chǎng)所，什么材料來(lái)制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理，揭示的就是這樣的一個(gè)過(guò)程，這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點(diǎn)內(nèi)容。其中，現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點(diǎn)內(nèi)容里，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點(diǎn)，也是我們今后進(jìn)行生產(chǎn)管理必須注意的幾點(diǎn)內(nèi)容。

　　第六部分：領(lǐng)導(dǎo)

　　領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)中無(wú)疑起著決定性的作用，因?yàn)橐粋�(gè)好的方案能否實(shí)施決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)的手中，也可以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的決定引領(lǐng)著企業(yè)前進(jìn)的方向。在領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)里，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的五種類型，貧乏型領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、中庸型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)，這幾種類型的；領(lǐng)導(dǎo)最好的無(wú)疑是團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)，所以在就業(yè)的過(guò)程中，我們要通過(guò)我們的眼去觀察，我心去體會(huì)，我們的上司到底屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo)，只有摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性與做事風(fēng)格，才能在職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導(dǎo)，我們要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，想哪一種類型發(fā)展，通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí)，像暮鼓晨鐘一樣，為我們提了個(gè)醒。

　　第七部分：溝通

　　老師在講解這一章時(shí)，問(wèn)了我們一個(gè)問(wèn)題，你們知不知道什么是溝通，可能沒(méi)一個(gè)人的反應(yīng)就是溝通就是彼此之間講話，僅僅而已。溝通時(shí)信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過(guò)程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息，也是傳遞思想與情感的過(guò)程。信息要經(jīng)過(guò)發(fā)送--接受--反饋這一系列的過(guò)程才能完成溝通的一整套程序。若我們?cè)谂c別人交流時(shí)，我們自己說(shuō)的眉飛色舞、滔滔不絕，而對(duì)方并不理解我們所說(shuō)的意思，從而不能給予我們反饋的意見(jiàn)，那么這就不是一次成功的溝通。同樣，在我們聆聽(tīng)別人發(fā)出的信息的時(shí)候，我們不僅要用耳朵聽(tīng)，而且也要用心去記、用腦去想，設(shè)身處地的去聆聽(tīng)。只有這樣，我們才可以給予對(duì)方正面的反饋和建設(shè)性的意見(jiàn)，這種溝通方式才有意義。

　　第八部分：案例與故事匯總

　　1.高筑墻，廣積糧，緩稱王

　　“高筑墻，廣積糧，緩稱王”是《明史．朱升傳》中的一段話。其來(lái)歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期，他堅(jiān)定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，就是筑好防御工事，苦練內(nèi)功，增強(qiáng)實(shí)力，多存糧草，以備日后之需，慢慢積累能量，耐心地等待時(shí)機(jī)然后進(jìn)行搏殺稱王稱霸，在這條戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，朱元璋感到勢(shì)力的增強(qiáng)后由東、西和南三面分別攻擊張士誠(chéng)、陳友諒和方國(guó)珍等抗元義軍后，又以“不破樓蘭終不還”的氣勢(shì)徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。

　　這個(gè)故事給我的啟示是：首先，無(wú)論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，最終取得成功都是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程，一個(gè)比較大的成功是有一個(gè)個(gè)小成功組成的，那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。比如說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)的初期，困難重重，那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準(zhǔn)備，資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去，能否迅速的茁壯成長(zhǎng)起來(lái)，技術(shù)掌握的情況決定了能否在進(jìn)入成長(zhǎng)期后仍然保持足夠的活力，并且積蓄發(fā)展；高筑墻的含義是不僅僅限于先進(jìn)技術(shù)，它是核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們的墻必須足夠高，不是別人可以很容易能夠修筑起來(lái)的；而緩稱王，在事業(yè)還沒(méi)有處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)之前，我們需要的不是在這個(gè)行業(yè)中爭(zhēng)第一，而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行，扎穩(wěn)腳跟，在行業(yè)中立于不敗之地。

　　2.肯德基開(kāi)店地址的確定

　　對(duì)“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進(jìn)入某個(gè)城市之前，在選址方面，要做細(xì)致科學(xué)的調(diào)查研究。通常，要做的第一件事，就是通過(guò)有關(guān)部門或?qū)�業(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料，然后，根據(jù)這些資料開(kāi)始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如，某個(gè)地區(qū)有一個(gè)大型商場(chǎng)，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額在１０００萬(wàn)元的加一分，５０００萬(wàn)元算５分；有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。通過(guò)細(xì)致的打分，把商圈劃分成幾大類。以北京為例，有市級(jí)商業(yè)型、區(qū)級(jí)商業(yè)型、定點(diǎn)消費(fèi)型、社區(qū)型、社區(qū)商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上，肯德基既考慮餐館自身的市場(chǎng)定位，也會(huì)考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度。肯德基的原則是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進(jìn)入。

　　確定商圈之后，還要考察這個(gè)商圈內(nèi)最主要的聚客點(diǎn)在哪里。如北京的前門，是個(gè)熱鬧的商業(yè)區(qū)，但不可能前門的任何位置都是聚客點(diǎn)�？系禄�的目標(biāo)是：力爭(zhēng)在最聚客的地方開(kāi)店。

　　確定地點(diǎn)后，還有下一步：在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，人的流動(dòng)線路是怎樣的。人從地鐵出來(lái)后往哪個(gè)方向走等等，都要派人實(shí)地掐表測(cè)量，之后，將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計(jì)算機(jī)軟件，就可以測(cè)算出在此開(kāi)店的前景以及投資額最多是多少。

　　將來(lái)我有自己開(kāi)藥店的想法，透過(guò)這則案例，我明白到一個(gè)店的選址并不是一件簡(jiǎn)單的事，知道這則案例之前，對(duì)于藥店的選址問(wèn)題我以為只要開(kāi)在居民較多客流較多的地方就可以了�，F(xiàn)在，我明白到要考慮的因素還有很多，首先考慮人的因素，例如一個(gè)居民區(qū)有多少老人，多少中年人，多少孩子，老年人比例至少占40%才具備開(kāi)藥店的資格，因?yàn)槔夏耆耸浅Ｄ暧盟幍娜巳�。其次是地理位置的因素，在確定了在某一區(qū)域的前提下，還要注意在附近是否有其他的藥店，人流路線是怎樣的，附近是否有學(xué)校，學(xué)校在另一個(gè)藥店的那個(gè)方向。調(diào)查了這些，藥店開(kāi)店地址基本就可以定下來(lái)了。

　　總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)，我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得11

　　企業(yè)文化作為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，一直是海爾集團(tuán)建設(shè)的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展，海爾集團(tuán)已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團(tuán)的高速發(fā)展，而隨著時(shí)間的推移和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時(shí)宜的部分，一定對(duì)海爾集團(tuán)和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國(guó)企業(yè)大有裨益。

　　短期文化：過(guò)度追求指標(biāo)

　　海爾集團(tuán)在將“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的各項(xiàng)指標(biāo)的時(shí)候，其中很重要的一項(xiàng)指標(biāo)就是進(jìn)軍世界500強(qiáng)，而衡量世界500強(qiáng)的核心指標(biāo)之一就是銷售額。因此，追求銷售額就成為海爾集團(tuán)的最終目標(biāo)（至少?gòu)钠髽I(yè)員工的角度看是如此）。這可以從兩個(gè)方面反映出來(lái)：第一，銷售人員的薪酬完全跟指標(biāo)掛鉤。這一點(diǎn)本無(wú)可厚非，但是配合第二方面，卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二，銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標(biāo)的完成情況所體現(xiàn)出來(lái)的排名。在完成指標(biāo)的情況下，一切都好辦，比如可以從集團(tuán)申請(qǐng)更多的廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、政策費(fèi)等。若連續(xù)三個(gè)月完不成指標(biāo)，則職位直接下降一級(jí)。若對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的銷售額進(jìn)行橫向排名，連續(xù)三個(gè)月排在最后一名，則就地免職。

　　對(duì)上面的這種做法形成制度并且長(zhǎng)期執(zhí)行，就使得海爾集團(tuán)的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款，營(yíng)銷人員就不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能體現(xiàn)出來(lái)，誰(shuí)都不敢保證自己明天是否還在這個(gè)崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標(biāo)而虛開(kāi)發(fā)票的情況。短期文化在營(yíng)銷部門表現(xiàn)比較明顯，在其他部門，例如：研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等部門也存在相似的情況，甚至有些部門為了完成指標(biāo)而不惜弄虛作假。

　　通用電氣公司盡管也對(duì)員工設(shè)定了很高的目標(biāo)，但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而是將指標(biāo)與去年同期比較，若沒(méi)有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒(méi)有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。如果是個(gè)人問(wèn)題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。如果員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動(dòng)了，這樣對(duì)創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標(biāo)是一種激勵(lì)手段而不是考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　個(gè)人主義，忽視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　在個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，海爾集團(tuán)明顯選擇了前者。個(gè)人主義的形成，也是長(zhǎng)期的制度建設(shè)的結(jié)果。

　　在海爾集團(tuán)，每一個(gè)崗位、每一位員工都掛具體的指標(biāo)。沒(méi)有指標(biāo)考核的崗位是不需要設(shè)立的崗位，沒(méi)有指標(biāo)考核的員工是不需要雇用的員工。指標(biāo)為不同部門的人員以及同一部門內(nèi)部的不同員工之間的競(jìng)爭(zhēng)考核提供了依據(jù)。每月的月度例會(huì)對(duì)不同部門相同級(jí)別的人員進(jìn)行考核。對(duì)本月業(yè)績(jī)好及業(yè)績(jī)差的員工，分別從其個(gè)人優(yōu)秀及較差的角度進(jìn)行案例剖析，并分別在《海爾報(bào)》、《海爾新聞》報(bào)道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵(lì)或批評(píng)個(gè)人的行為，而不是從團(tuán)隊(duì)的角度進(jìn)行考核激勵(lì)。同時(shí)，在周例會(huì)、日例會(huì)上，要對(duì)同一部門內(nèi)部的每位員工進(jìn)行優(yōu)劣方面的考核激勵(lì)。因此，海爾集團(tuán)內(nèi)員工就形成了這樣的價(jià)值觀念：只要我個(gè)人將我自己的工作做好了，我就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)、晉升，集團(tuán)不會(huì)考核我的'團(tuán)隊(duì)合作方面的能力。

　　在海爾集團(tuán)實(shí)行以市場(chǎng)鏈為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作模式后，更加劇了這種價(jià)值觀念在員工心目中的地位。市場(chǎng)鏈將集團(tuán)內(nèi)部的不同流程作為上下工序進(jìn)行處理：下道工序是上道工序的客戶，對(duì)上道工序的質(zhì)量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序?qū)ζ洚a(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質(zhì)量，但負(fù)面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關(guān)系很緊張；第二，加劇了員工的部門分割意識(shí)，將自己部門以及自己的工作作為最高目標(biāo)，而不會(huì)考慮團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題。

　　這種“個(gè)人主義文化”在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面表現(xiàn)很突出：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)只是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的事，營(yíng)銷部門以及生產(chǎn)部門的員工很少坐在一起討論，導(dǎo)致許多新產(chǎn)品并不是消費(fèi)者所真正需求的，進(jìn)而導(dǎo)致資源浪費(fèi)。

　　罵人文化，減低員工忠誠(chéng)度

　　企業(yè)文化建設(shè)成功的一個(gè)顯著標(biāo)志，就是企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膬r(jià)值觀成功地轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值觀念。在這方面，海爾集團(tuán)所做的努力是明顯不夠的。第一，過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間使得員工幾乎沒(méi)有自己的時(shí)間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點(diǎn)到晚九點(diǎn)是很正常的）。

　　第二，過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間來(lái)源于過(guò)大的工作壓力，在員工與企業(yè)的價(jià)值觀念一致并且受到尊重時(shí)，員工對(duì)于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是，在長(zhǎng)久的制度建設(shè)以及過(guò)大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關(guān)注個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團(tuán)的大學(xué)生在學(xué)到海爾管理的內(nèi)核后，紛紛離開(kāi)企業(yè)。集團(tuán)無(wú)法將企業(yè)的核心價(jià)值觀念與員工的價(jià)值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢(shì)，無(wú)論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負(fù)激勵(lì)、高壓力以及領(lǐng)導(dǎo)的罵人。對(duì)于這種非正式群體文化，沒(méi)有任何部門進(jìn)行管理，因?yàn)闆](méi)有任何一個(gè)部門掛這項(xiàng)指標(biāo)。導(dǎo)致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價(jià)值觀念相背離。

　　第三，“賽馬不相馬”的用人機(jī)制為年輕人提供了廣闊的舞臺(tái)，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時(shí)，由于在培訓(xùn)方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認(rèn)為，當(dāng)他們?cè)诤�爾沒(méi)有什么可以學(xué)習(xí)并且整天在領(lǐng)導(dǎo)的“罵人文化”籠罩下，感覺(jué)不出個(gè)人價(jià)值的時(shí)候，就會(huì)選擇跳槽。近年來(lái)，海爾的中高層頻繁跳槽就是對(duì)員工忠誠(chéng)度低的一個(gè)較為真實(shí)的反映，如較早的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理、山東銷售事業(yè)部長(zhǎng)劉德輝、空調(diào)顧客服務(wù)部長(zhǎng)王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長(zhǎng)趙瑞杰的離職等。

　　優(yōu)秀人才的頻繁離職，會(huì)產(chǎn)生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè)，做高級(jí)管理工作，因此他們會(huì)從海爾集團(tuán)帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應(yīng)；另一方面，流失的人才會(huì)運(yùn)用海爾的成功經(jīng)驗(yàn)逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而使海爾與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢(shì)，因此他們會(huì)主動(dòng)規(guī)避海爾不成功的做法；第三方面，優(yōu)秀人才的頻繁流失，海爾集團(tuán)內(nèi)部就會(huì)逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長(zhǎng)此以往，將會(huì)使集團(tuán)缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。

　　投訴文化，輕視顧客滿意度

　　顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務(wù)水準(zhǔn)與顧客事前期望的關(guān)系所決定的。因此，要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高，需要從兩個(gè)方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產(chǎn)品與服務(wù)兩個(gè)方面入手。

　　海爾集團(tuán)目前做得較好的就是服務(wù)，確切地說(shuō)，在安裝服務(wù)方面做得比較好。這一點(diǎn)可以從海爾集團(tuán)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商以及售后經(jīng)理的考核指標(biāo)方面得到證實(shí)。服務(wù)供應(yīng)商的主要考核指標(biāo)是：用戶滿意率、多次維修率以及24小時(shí)服務(wù)到位率，即在安裝的過(guò)程中用戶的滿意情況、當(dāng)電器出現(xiàn)故障時(shí)重新修好所需要的次數(shù)以及服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性。而衡量上述三個(gè)方面的執(zhí)行效果的信息來(lái)源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務(wù)員的電話訪問(wèn)情況。售后經(jīng)理的主要考核指標(biāo)是對(duì)投訴信息的處理量及速度，若對(duì)投訴信息處理不及時(shí)，也會(huì)遭到投訴。因此，無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)供應(yīng)商都以自己不被投訴作為最高工作目標(biāo)，形成了典型的“投訴文化”。當(dāng)售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時(shí)候，會(huì)教導(dǎo)新人：只要你不被投訴，就會(huì)拿到全額工資。因此，長(zhǎng)期以來(lái)，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。

　　所以，無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)提供商都沒(méi)有動(dòng)力去調(diào)查顧客到底期望得到什么服務(wù)以及所需要的服務(wù)隨著時(shí)間的推移而不斷變化的情況，更不用說(shuō)去調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　賣點(diǎn)炒作，輕視廣告文化建設(shè)

　　盡管不同廣告的最終目的均是通過(guò)提高品牌的美譽(yù)度進(jìn)而達(dá)到提高銷量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。

　　一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，中國(guó)的家電企業(yè)普遍沒(méi)有自己的核心技術(shù)。因此，長(zhǎng)久以來(lái)，海爾的廣告策略遵循下面的兩個(gè)原則：第一，從炒作的內(nèi)容來(lái)看，以炒作外觀及附加功能為主，炒作的賣點(diǎn)變化很快，一年甚至更短的時(shí)間就更換炒作賣點(diǎn)，并且賣點(diǎn)的提煉很少考慮消費(fèi)者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對(duì)某一賣點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)炒作。這種做法，在中國(guó)處于物質(zhì)缺乏、追求數(shù)量及品質(zhì)的時(shí)代是無(wú)可厚非的，但是對(duì)于今天追求感情及追求高附加值所帶來(lái)的滿足感的消費(fèi)者，這種做法卻有些不合時(shí)宜了。因?yàn)橄�費(fèi)者的知識(shí)越來(lái)越豐富，他們?cè)絹?lái)越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點(diǎn)逐漸使消費(fèi)者無(wú)所適從：海爾的核心技術(shù)到底在什么地方，是質(zhì)量還是服務(wù)抑或是技術(shù)？進(jìn)而對(duì)海爾的品牌產(chǎn)生信任危機(jī)。

　　單贏傾向：經(jīng)銷商始終游移

　　在對(duì)待經(jīng)銷商方面，海爾由于品牌的強(qiáng)大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文化傳統(tǒng)。更多的時(shí)候是將經(jīng)銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財(cái)?shù)墓ぞ摺�。同時(shí)，受指標(biāo)壓力的影響，只要經(jīng)銷商能回款，對(duì)于經(jīng)銷商所要求的政策都能答應(yīng)，但是在政策的兌現(xiàn)方面，卻很緩慢，給經(jīng)銷商造成一種“忽悠”的感覺(jué)，這種感覺(jué)一直伴隨著經(jīng)銷商從成長(zhǎng)到成熟的過(guò)程。還有，在建立網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題方面亦沒(méi)有充分考慮經(jīng)銷商的利益。因?yàn)榻�立新的網(wǎng)絡(luò)有回款，為了這筆回款，即使兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的距離不超過(guò)50米也可以建立。因此，集團(tuán)沒(méi)有與經(jīng)銷商形成利益共同體，經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度不斷下降，盡管集團(tuán)很重視終端的建設(shè)，但是，缺乏經(jīng)銷商的支持，終端的建設(shè)效果會(huì)大打折扣。

　　無(wú)論如何，海爾集團(tuán)是很多國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是，經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠(yuǎn)？這依然是一個(gè)問(wèn)題。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得12

　　4月1日，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和對(duì)工作的熱忱，來(lái)到了網(wǎng)新這個(gè)大家庭。在這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，從一個(gè)剛剛走出校門的學(xué)生，變成了一個(gè)真正的工作人員，使得自己在各個(gè)方面都得到了很大的提升和進(jìn)步。在此，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對(duì)我給予的無(wú)私的幫助和關(guān)懷。

　　公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工工作狀態(tài)更好，方向更明確，待遇更高，這也是凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，個(gè)人認(rèn)為公司的宗旨應(yīng)該是認(rèn)真工作每一秒，快樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是快樂(lè)生活和生活過(guò)的更好的前提，認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂(lè)的工作，高效的工作，工作不是絕對(duì)的壓力不是硬著頭皮的任務(wù)也是我們生活的一部分，向公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)隊(duì)合作，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，高效，這也是企業(yè)的整體要求，也是我們每一個(gè)員工的要求。

　　網(wǎng)新是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有著目標(biāo)和靈魂的企業(yè)，而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨�礎(chǔ)工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。網(wǎng)新在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過(guò)程中，從國(guó)家能源戰(zhàn)略大局出發(fā)，逐漸成為國(guó)際化、專業(yè)的大公司。

　　一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮網(wǎng)新“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神，做一個(gè)積極向上，有朝氣，有正氣，有愛(ài)心，講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的網(wǎng)新，我的家”的主人翁精神，把網(wǎng)新當(dāng)作自己的家，去愛(ài)護(hù)它，保護(hù)它，建設(shè)它，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感，具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，熱情工作，認(rèn)真做事，踏實(shí)做人，使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的.員工。

　　公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要求每個(gè)網(wǎng)新人都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)結(jié)就是力量，工作也是一樣的，我們?cè)谕瓿晒ぷ鞯耐瑫r(shí)更是在體現(xiàn)著我們同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，企業(yè)之間合作才能共贏，同事之間也是一樣的，合作才會(huì)共同進(jìn)步，同事之間的相互交流也是我們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)，你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們彼此交換思想的話，我們就有了兩個(gè)思想，這兩個(gè)思想是我們彼此團(tuán)結(jié)彼此信任的結(jié)果。

　　企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了網(wǎng)新的感恩文化�！凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對(duì)家文化“由圓向方，方圓相濟(jì)”的完善和突破�！案卸骰貓�(bào)”是網(wǎng)新家文化的最高境界，是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要需求。所謂知恩者樂(lè)、報(bào)恩者得、施恩者福。最后：忠心感謝網(wǎng)新的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的期望與關(guān)懷。

　　企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。

　　因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得13

　　企業(yè)文化作為新的管理模式引進(jìn)以來(lái)，一段時(shí)間許多企業(yè)風(fēng)起云涌搞起了企業(yè)文化建立，掀起企業(yè)文化建立高潮。然而，企業(yè)文化建立是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，需要全面細(xì)致的考慮、方案和可行性調(diào)研。因?yàn)槠髽I(yè)文化一旦確定，就需要堅(jiān)持不懈的持續(xù)下去，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培育、完善才會(huì)在企業(yè)員工的頭腦中形成并穩(wěn)固下來(lái)成為自覺(jué)的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，才能由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

　　對(duì)于企業(yè)文化建立，個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原那么。企業(yè)的根底是員工，是有創(chuàng)新思維的人，沒(méi)有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通，沒(méi)有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的，沒(méi)有激變力的柔性管理和應(yīng)變力的危機(jī)處理，企業(yè)就不可能成為一個(gè)具有強(qiáng)勁活力的機(jī)體，就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)開(kāi)展力。因此，對(duì)待人的根本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關(guān)心人、理解人、保護(hù)人是創(chuàng)立企業(yè)文化的核心。更應(yīng)堅(jiān)持多種鼓勵(lì)相結(jié)合，企業(yè)文化的根本立足點(diǎn)，在于對(duì)企業(yè)全體成員精神的鼓勵(lì)，使企業(yè)成員的精神力量在鼓勵(lì)下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，為公司創(chuàng)造更大的利益。

　　對(duì)于企業(yè)文化建立，我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式，更應(yīng)注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神，這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神，企業(yè)在解決各種復(fù)雜問(wèn)題時(shí)才有正確的根底。

　　只有以正確的企業(yè)精神為根底，人員、技術(shù)、資金才能真正發(fā)揮作用。

　　在公司我們更應(yīng)該有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行，加強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的根底是企業(yè)文化人得以貫徹實(shí)施的根本保障。作為公司員工更應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

　　我們作為宇能公司的一員，我們有責(zé)任去做好自己的工作，有責(zé)任為企業(yè)開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量，但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)看作是員工應(yīng)該具有的一種信念，一種企業(yè)文化。一定能夠?yàn)槠髽I(yè)筑起牢不可破的防火墻，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、安康、快速發(fā)現(xiàn)。

　　通過(guò)對(duì)本企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。

　　企業(yè)文化品質(zhì)，主要表達(dá)在企業(yè)的價(jià)值觀，“效勞用戶，成就企業(yè)，回報(bào)社會(huì)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)原那么和尺度的作用。

　　“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠(chéng)信‘這是對(duì)企業(yè)的整體要求，也是對(duì)每一個(gè)員工的要求，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有目標(biāo)的組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的根本要求，而創(chuàng)新那么是團(tuán)隊(duì)為之而奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诟�底工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地地開(kāi)展工作。通過(guò)學(xué)習(xí)自覺(jué)做到“一切有利于企業(yè)開(kāi)展的事我們就干，一切有利于企業(yè)團(tuán)結(jié)的事我們就干，一切有利于增收節(jié)支的事我們就干”，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展。 以上是我個(gè)人的一些心得，在今后的工作中，我會(huì)用公司的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、鼓勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀熔入到工作中，使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。

　　通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在開(kāi)展過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的'文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織構(gòu)造，表達(dá)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)那么、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為標(biāo)準(zhǔn)、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。

　　企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司開(kāi)展的重要性，使百年企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營(yíng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識(shí)型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)�，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣闊職工所承受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建立以人為本、為職工效勞的問(wèn)題。我們開(kāi)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣闊職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。

　　企業(yè)文化建立，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建立上來(lái)�！澳贻p化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分表達(dá)了新天際文化的和諧可持續(xù)開(kāi)展。而其中的核心價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”五一長(zhǎng)假除了旅游還能做什么?更是對(duì)新天際開(kāi)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀，使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度，沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)立商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo)，就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀，用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣闊市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的表達(dá)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個(gè)決定，支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”，是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。

　　總之，企業(yè)的建立，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)表達(dá)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展，使百年企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得14

　　今年來(lái)，我們證券公司先后開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)‘忠誠(chéng)衛(wèi)士、開(kāi)放標(biāo)兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習(xí)活動(dòng)”和“學(xué)習(xí)《為了共同利益（一）（二）》，踐行‘十八支持、十八反對(duì)’專題活動(dòng)”，這兩個(gè)活動(dòng)是我們公司加強(qiáng)文化建設(shè)的重要舉措，凸現(xiàn)了我們公司的文化精神。通過(guò)參加這兩個(gè)活動(dòng)，學(xué)習(xí)《為了共同利益（一）（二）》，我加深了對(duì)我們公司企業(yè)文化價(jià)值理念的理解，懂得了“忠誠(chéng)拼搏，艱苦創(chuàng)業(yè)”這一企業(yè)文化精神的深刻內(nèi)涵，是一次難得的受教育機(jī)會(huì)。為提高自己綜合素質(zhì)，適應(yīng)公司大發(fā)展的要求，努力完成公司賦予我的工作任務(wù)，為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我要做到“認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鍛煉，加強(qiáng)執(zhí)行”。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟

　　當(dāng)前是知識(shí)的社會(huì)，沒(méi)有知識(shí)就是一無(wú)用處的人，作為一名證券公司員工更需要知識(shí)，這就要求我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是我增強(qiáng)黨性、增長(zhǎng)才干的重要途徑，我要在學(xué)習(xí)中改造自己、完善自己、提高自己，要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)特別是證券業(yè)務(wù)知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，為自己提高管理水平和工作能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我只有學(xué)習(xí)好了，用知識(shí)武裝自己的頭腦，在工作中才會(huì)有思路，才會(huì)有方法，也才會(huì)勝任公司賦予我的重要工作職責(zé)，完成公司需要我做的一切工作任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我要提高自己的政治思想覺(jué)悟，遵守公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，樹(shù)立全心全意為公司和客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我要服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我要堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量，為公司的發(fā)展作出自己的努力。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)能力

　　我不僅要深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力。新形勢(shì)下我要樹(shù)立“忠誠(chéng)拼搏，艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)文化精神，樹(shù)立熱情為公司和客戶服務(wù)的宗旨，把學(xué)習(xí)中所收獲的知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，務(wù)必取得成功，為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益做出自己的努力。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新工作能力

　　隨著我們公司改革的不斷發(fā)展和深入，要使自己的工作再上新臺(tái)階，就必須提高創(chuàng)新工作能力。如何結(jié)合公司新的工作要求，順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是值得我認(rèn)真思考的問(wèn)題。要講發(fā)展，不斷開(kāi)拓工作新局面，除了以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作，發(fā)揚(yáng)忠誠(chéng)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化精神和埋頭苦干、自覺(jué)奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)外，最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。做工作要有創(chuàng)新意識(shí)，決不能憑經(jīng)驗(yàn)辦事，靠老本事吃飯。

　　四、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的執(zhí)行力

　　要做好工作，完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù)，必須提高自己的執(zhí)行力。為此，我要做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署；善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，在事關(guān)公司利益的原則問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。在工作作風(fēng)上，要按“十八支持、十八反對(duì)”的要求，既態(tài)度鮮明，支持什么，反對(duì)什么，又做到勤懇塌實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，使自己的工作行為符合公司的`要求，能夠完成公司布置下達(dá)的一切工作任務(wù)。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法來(lái)完成任務(wù)，使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。在加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)上，要加強(qiáng)檢查，自己的所作所為有沒(méi)有符合公司文化要素、行為規(guī)范、職業(yè)操守和合規(guī)手冊(cè)；在“制度執(zhí)行力、文化執(zhí)行力和溝通執(zhí)行力”方面與“信守承諾、沒(méi)有借口、絕對(duì)服從、永不言敗”的執(zhí)行模式四大特征上存在不存在問(wèn)題，要真正成為“忠誠(chéng)衛(wèi)士、開(kāi)放標(biāo)兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒”，認(rèn)識(shí)和掌握公司所處大發(fā)展時(shí)代的特征和要求，為公司跨步發(fā)展作出自己不懈的努力與應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　當(dāng)前，公司全體員工都積極投身到“爭(zhēng)當(dāng)‘忠誠(chéng)衛(wèi)士、開(kāi)放標(biāo)兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習(xí)活動(dòng)”和“學(xué)習(xí)《為了共同利益（一）（二）》，踐行‘十八支持、十八反對(duì)’專題活動(dòng)”這兩個(gè)活動(dòng)中，氣氛熱烈，氛圍濃厚。我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步努力鍛煉，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行，爭(zhēng)取做出新成績(jī)、新貢獻(xiàn)，為公司的健康、持續(xù)發(fā)展而不斷努力奮斗！

對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得15

　　昨天下午參加了由X總主講的關(guān)于企業(yè)文化培訓(xùn)，一方面被X總風(fēng)趣通俗的言語(yǔ)所感染，一方面又被其深刻的思想觸動(dòng)，總的來(lái)說(shuō)受益匪淺。在這次談心講話的過(guò)程中，我進(jìn)一步加深了對(duì)于中心企業(yè)文化的認(rèn)同及對(duì)于未來(lái)中心發(fā)展戰(zhàn)略的理解。

　　首先是中心未來(lái)發(fā)展前景廣闊，大有可為。為了對(duì)接北京市十三五發(fā)展規(guī)劃中“一核一主一副、兩軸多點(diǎn)一區(qū)”的城市布局及京津冀國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，中心要充分抓住這一歷史機(jī)遇，拓展自身平臺(tái)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在以往的政策性租賃服務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展自身市場(chǎng)性租賃服務(wù)，X個(gè)區(qū)域子公司將于年底相繼成立，中心要立足于當(dāng)下北京都城千年發(fā)展大計(jì)搶占天時(shí)地利，爭(zhēng)取打造成基礎(chǔ)穩(wěn)固的“百年老店”。

　　其次是如何看待自身個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。自身個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)集體事業(yè)這一個(gè)背景平臺(tái)，再有能力的人如果沒(méi)有投入到正確的事業(yè)中去，只能是得不到正確的發(fā)展。中心的事業(yè)是實(shí)實(shí)在在的民生工程，利國(guó)利民，造福百世，任何員工必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)：只有真正認(rèn)同中心的'這種核心價(jià)值，并且融入這一價(jià)值，才能最終在自身崗位上有所成就。

　　最后是要耐得住寂寞。X總談到了他們那一代人和我們這一代人的區(qū)別，比起上一代人，我們這一代人接觸的世界變化日新月異，這使得我們這一代人過(guò)于浮躁，對(duì)人對(duì)事不夠?qū)Ｗ�，某些程度上這是好的，代表了年輕人的創(chuàng)新與不滿足，但是在具體的事務(wù)工作中也同時(shí)需要守重和耐心。不要因一時(shí)一事而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)，要耐得住寂寞，踏實(shí)學(xué)習(xí)提高，專心干事成才。

　　往后的日子中，我會(huì)把以上學(xué)習(xí)到的知識(shí)心得運(yùn)用到自身生活工作中，時(shí)時(shí)內(nèi)省，做到既眼望星空，也不忘低頭看路。