【熱門(mén)】《管理心理學(xué)》心得體會(huì)
我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的《管理心理學(xué)》心得體會(huì),歡迎大家分享。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)1
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí),使我對(duì)有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解,學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)別人心理的分析而更加了解接近別人,也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認(rèn)為,無(wú)論在學(xué)習(xí)生活還是工作中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的
知識(shí)。因?yàn),它可以幫助我們(cè)谀承┓矫孀兊酶拥眯膽?yīng)手,而且,在管理工作的同時(shí)時(shí),也是一種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到時(shí)間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門(mén)以心理學(xué),社會(huì)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它主要探討組織中的個(gè)體,團(tuán)體以及組織的行為規(guī)律,以便運(yùn)用這些規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中的應(yīng)用的結(jié)果,是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個(gè)體,團(tuán)體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響,以理解,預(yù)測(cè)和管理人類行為,提高組織績(jī)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程,而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們做決策,分配資源,指導(dǎo)別人的行為以及達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說(shuō),所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計(jì)劃,組織,指導(dǎo),協(xié)調(diào)和控制。今天,這些職能被簡(jiǎn)化為計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn),而是我們每一個(gè)普通人每一個(gè)不完美每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人都能掌握的學(xué)問(wèn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有一個(gè)形式,在一個(gè)有普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常運(yùn)行。也就是說(shuō),管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過(guò)讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái),管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。
管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了從而解人心理活動(dòng)的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財(cái)物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ),人是管理的基礎(chǔ),也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應(yīng)該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門(mén)學(xué)科。因此,學(xué)習(xí)心理管理學(xué)的知識(shí),不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理互動(dòng)的規(guī)律性知識(shí),而且有助于管理者樹(shù)立以人為中心的管理理念。
感覺(jué),知覺(jué),記憶,思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一,每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn),愛(ài)好,興趣及個(gè)性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對(duì)于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對(duì)人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會(huì)條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo),是個(gè)人從中受到激勵(lì),共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對(duì)于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識(shí)。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存。一個(gè)人總是生活在一定的群體中,他在某個(gè)群體中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)候的行為是不同的,有其特殊的.規(guī)律,F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人群體貫通起來(lái)成為一個(gè)整體。信息溝通是交流意見(jiàn)傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的任務(wù)就是進(jìn)行有效的溝通。人不能脫離社會(huì)群體而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關(guān)系,只有維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)和諧工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門(mén)專門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體群體組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科,他強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀性原則,管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要觀測(cè)發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預(yù)的自然社會(huì)情況下,有目的有計(jì)劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實(shí)驗(yàn)法,是研究者有目的通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化;調(diào)查法,是通過(guò)收集各種材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法,調(diào)查的方法有談話法,問(wèn)卷法等;測(cè)試法,是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法;個(gè)案法,也叫案例法。
在管理心理學(xué)中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)觀點(diǎn)思想情感與愿望,從而達(dá)到相互了解的過(guò)程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點(diǎn)等的交流;而交流動(dòng)機(jī),目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對(duì)上司還是下級(jí),只要有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì)與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)過(guò)程中,彼此間結(jié)束了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,其中有一件人與人之間的關(guān)系人際關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)中,人的經(jīng)歷知識(shí),經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ愿窀饔兴L(zhǎng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(zhǎng)處得意遞減,彼此的短處得以克服,進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ),它對(duì)于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)各種關(guān)系,在性質(zhì),方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系,行政關(guān)系經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定或相同的,而人際關(guān)系確實(shí)不相同的,其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗(yàn)的特點(diǎn)。
另外,學(xué)會(huì)管理溝通也很重要。人際溝通的行為準(zhǔn)則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會(huì)資助條件,為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次,它是一種調(diào)節(jié)行為,他可以減少可能導(dǎo)致破裂的積極因素,旨在維持關(guān)系的過(guò)程中達(dá)到個(gè)人目標(biāo)。
人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體群體內(nèi)與其他人和諧相處的能力。人是社會(huì)的人,很難想象,離開(kāi)了社會(huì),離開(kāi)了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣。有人存在,必須與人交往,當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的認(rèn)為打交道,在與人的交往中,如何得到別人的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問(wèn)題。所以我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)期間,可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書(shū)心得,里清不同的思想認(rèn)識(shí),可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的不怯場(chǎng);與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與人交流,你會(huì)從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不會(huì)的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生,思想活躍感情豐富,人際交往的需要十分強(qiáng)烈。人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往或的友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要,但面對(duì)心的環(huán)境新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致心里矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂(lè)觀的人生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂(lè)觀的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè)觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往,可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)2
時(shí)光匆匆,我們進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有兩年了。但我們真正學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)是在大二的下學(xué)期。在之前的所有時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了一系列課程,比如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級(jí)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《成本會(huì)計(jì)》等。這些課程的學(xué)習(xí)為我們以后更好學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的知識(shí)起了很好的鋪墊作用。通過(guò)這兩年的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理是什么樣的專業(yè)有了一定的了解,而且也更加清楚兩者的區(qū)別。
一、對(duì)會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)
通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)過(guò)程的客觀需要。會(huì)計(jì)是隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)不僅僅局限于對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)予以記錄和計(jì)算,還要通過(guò)預(yù)測(cè)、決策、控制、考核和分析等來(lái)謀求經(jīng)濟(jì)效益。特別是計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)運(yùn),會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理方面的作用也日益顯著。
總的來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)的概念可以表述為:會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)要素包括收入、費(fèi)用、利潤(rùn)三項(xiàng)。會(huì)計(jì)核算內(nèi)容是指特定主題的資金運(yùn)動(dòng),包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)、資金的推出三個(gè)階段。
二、對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,它是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。
財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過(guò)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對(duì)財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
三、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系,既關(guān)系到課程設(shè)置的科學(xué)性,又涉及到企業(yè)職能部門(mén)劃分的合理性。對(duì)于會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系,目前學(xué)術(shù)界有四種觀點(diǎn),即“財(cái)會(huì)合一觀”、“大會(huì)計(jì)觀”、“大財(cái)務(wù)觀”、“財(cái)會(huì)并列觀”。
(1)財(cái)會(huì)合一觀:持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為,會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理本來(lái)就是一回事,兩者難分難解,主張統(tǒng)統(tǒng)合并,溶為一體。
(2)大會(huì)計(jì)觀:即會(huì)計(jì)包括財(cái)務(wù)管理。持此觀點(diǎn)的人認(rèn)為,會(huì)計(jì)具有管理職能,當(dāng)然應(yīng)包括作為管理活動(dòng)一個(gè)分支的財(cái)務(wù)管理。
(3)大財(cái)務(wù)觀:即財(cái)務(wù)管理包括會(huì)計(jì)。持該觀點(diǎn)的人認(rèn)為,財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要是編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,組織日常管理(執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,開(kāi)展財(cái)務(wù)分析,實(shí)行財(cái)務(wù)檢查。會(huì)計(jì)工作屬于財(cái)務(wù)管理的范圍。
(4)財(cái)會(huì)并列觀:即財(cái)會(huì)平行觀。持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為,會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別又有聯(lián)系,應(yīng)分別對(duì)待。
我個(gè)人比較支持第四種觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)遵循了辯證法的原理,一分為二地看問(wèn)題,它既看到了會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別,又看到了它們之間的聯(lián)系,因而該觀點(diǎn)是比較科學(xué)的。
(一)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別
(1)從存在的客觀基礎(chǔ)上看:會(huì)計(jì)的原始形態(tài)可以追溯到人類社會(huì)的早期,它存在的客觀基礎(chǔ)是時(shí)間節(jié)約規(guī)律,即用最小的勞動(dòng)消耗,取得最大的勞動(dòng)成果,是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的`。財(cái)務(wù)管理,其存在的客觀基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)活動(dòng),它并非自有生產(chǎn)活動(dòng)就存在,而是人類生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟(jì)條件下所進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
(2)從對(duì)象上看:會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有區(qū)別,根本原因就是兩者對(duì)象的不同。會(huì)計(jì)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),它的處理對(duì)象是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。財(cái)務(wù)管理的目的是根據(jù)價(jià)值運(yùn)動(dòng)規(guī)律,為企業(yè)帶來(lái)盡可能大的收益,所以,其管理的對(duì)象就是價(jià)值運(yùn)動(dòng)自身。
(3)從職能上看:會(huì)計(jì)職能是核算與監(jiān)督。會(huì)計(jì)并不對(duì)價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行直接管理,它也不具備管理所固有的職能。相比之下,財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)(價(jià)值運(yùn)動(dòng))直接進(jìn)行管理,因而它具有一般管理所固有的職能,即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
(二)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的聯(lián)系
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理雖然是兩個(gè)不同的事物、兩個(gè)不同的學(xué)科,但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財(cái)務(wù)管理離不開(kāi)由會(huì)計(jì)提供的財(cái)務(wù)信息,而會(huì)計(jì)則要密切跟蹤財(cái)務(wù)活動(dòng),捕捉有關(guān)資金運(yùn)動(dòng)的信息,反轉(zhuǎn)來(lái)為財(cái)務(wù)管理服務(wù)。財(cái)務(wù)管理是進(jìn)行有關(guān)資金籌集供應(yīng)與運(yùn)用的意向決定,而會(huì)計(jì)是為這種意向決定提供情報(bào)的。這里所說(shuō)的提供情報(bào),也就是提供價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。正是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息,將兩者聯(lián)系起來(lái)。
綜上所述,會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別,又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上,它們是兩個(gè)不同的概念和學(xué)科,在實(shí)踐上,它們是兩個(gè)不同的職能部門(mén)。會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理必須相互獨(dú)立,分別對(duì)待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系,我們才能更好的學(xué)習(xí),避免做無(wú)用功。當(dāng)然,由于兩者聯(lián)系,因而我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候應(yīng)該做到兩手都要抓,但是要有側(cè)重點(diǎn)的抓。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)3
一、管理心理學(xué)在學(xué)校教師管理活動(dòng)中的應(yīng)用
。ㄒ唬⿲W(xué)校在教師管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及其根源
從當(dāng)前許多學(xué)校的教師管理工作情況來(lái)看,存在著重管事輕管人,重管結(jié)果而輕管過(guò)程的傾向,更有甚者,要求教師每天上班簽到、坐班定時(shí)和下班點(diǎn)名,似乎只有時(shí)刻把教師管得嚴(yán)嚴(yán)的,才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略,對(duì)某些企業(yè)或許確有實(shí)效,但對(duì)教師來(lái)說(shuō),若無(wú)視其工作特點(diǎn)和職業(yè)的社會(huì)特殊性,照搬照套,則未必是一種高明的管理。我們不妨先來(lái)分析一下教師的工作特點(diǎn)和心理特征。
(二)學(xué)校教師積極性的心理分析
積極性是推動(dòng)人們?nèi)氖聞?chuàng)造性活動(dòng)的一種心理能動(dòng)狀態(tài),也是主動(dòng)自覺(jué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、創(chuàng)造性的完成任務(wù)的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)是在需要和動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下,在目標(biāo)的指引下產(chǎn)生的。教師工作積極性主要表現(xiàn)為:在政治上,有鮮明的觀點(diǎn),堅(jiān)定的立場(chǎng),有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上,敬業(yè)樂(lè)教,默默奉獻(xiàn),有自我犧牲精神,有正確的教學(xué)觀、育人觀、質(zhì)量觀;在行為上,注重師表形象,一言一行不失為人師表的特殊身份,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),勇于創(chuàng)新,不斷增長(zhǎng)自己的才智與學(xué)識(shí);在工作上,勤奮工作,恪盡職守,善于關(guān)心、幫助每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng),服從組織,顧全大局,較好地完成學(xué)校分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄈ┙鉀Q教師管理問(wèn)題的措施
刻師在工作過(guò)程中,其心理活動(dòng)和所處的心理環(huán)境直接影響著他的行為方式和行為結(jié)果。學(xué)校管理者只有掌握教師的心理特征,有效地運(yùn)用心理學(xué)這個(gè)“神秘武器”,才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境,調(diào)動(dòng)教師工作積極性。所以,研究作為辦學(xué)主導(dǎo)力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略,對(duì)學(xué)校的有效管理有著極大的幫助。在學(xué)校的管理工作中,會(huì)遇到積極、熱情、主動(dòng)、能干的教師,也會(huì)遇到消極、冷淡、被動(dòng)、敷衍的教師。作為管理者,應(yīng)該明確管理的核心是人的管理,是否能夠調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理成敗的關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)行教育改革,推進(jìn)素質(zhì)教育,主要靠教師的積極性,靠調(diào)動(dòng)教師內(nèi)部的動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識(shí)到教師在學(xué)校工作中的主體地位。校長(zhǎng)的管理思路再好,也需要教師去積極實(shí)施。教師的積極性決定一切改革的成效,從一定意義上講,教師的積極性反映學(xué)校的辦學(xué)水平。只有在了解教師積極性的來(lái)源、規(guī)律及心理活動(dòng)的基礎(chǔ)上,善于運(yùn)用各種管理手段,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,才能出色的完成預(yù)訂目標(biāo)。
二、管理心理學(xué)在學(xué)生管理中的應(yīng)用
。ㄒ唬⿲W(xué)校在學(xué)校管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及其根源
學(xué)生中,有不少人由于文化知識(shí)不突出,而受到同學(xué)的歧視。一方面,他們?cè)谛睦砩鲜Ш,不愿讓別人稱他們?yōu)椴钌,在思想上和行?dòng)上與同學(xué)之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學(xué)習(xí),卻沒(méi)有身處學(xué)校的優(yōu)越感,這種來(lái)自社會(huì)和心理上的壓力,使不少人產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑心理,因此悲觀、失望,甚至自暴自棄。但另一方面,在他們內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^。他們渴求新知,積極進(jìn)取,希望自己的價(jià)值能夠得到社會(huì)的承認(rèn)。只有刻苦學(xué)習(xí)的緊迫感,而由此產(chǎn)生的潛意識(shí)的心理動(dòng)力,最大限度地調(diào)動(dòng)了他們自強(qiáng)向上的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
。ǘ┙鉀Q學(xué)生問(wèn)題的措施
根據(jù)他們的心理特點(diǎn)和思想規(guī)律,對(duì)其進(jìn)行正確的教育和管理,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此,最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性作用,調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性、自覺(jué)性和創(chuàng)造性,是十分必要的。下面來(lái)探討一下如何運(yùn)用管理心理學(xué)來(lái)調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,避免學(xué)生在校園內(nèi)虛度光陰。
1、運(yùn)用社會(huì)心理動(dòng)力機(jī)制促進(jìn)班級(jí)管理
學(xué)生管理規(guī)定、班集體目標(biāo)、班集體輿論和班集體規(guī)范構(gòu)成了班集體的動(dòng)力系統(tǒng)。在班集體動(dòng)力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下,學(xué)生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會(huì)心理現(xiàn)象,如遵守作息制度,早上要按時(shí)起床,整理內(nèi)務(wù)、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的,它只是個(gè)人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié),并非自覺(jué)自愿的行動(dòng)和態(tài)度的真正轉(zhuǎn)變。因此,班級(jí)管理運(yùn)用動(dòng)力機(jī)制不應(yīng)僅滿足于此,要注重運(yùn)用榜樣的力量,促進(jìn)學(xué)生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會(huì)心理現(xiàn)象,這樣才能使班級(jí)管理獲得質(zhì)的提高。“學(xué)高為師,身正為范”,教師的教育者角色使教師在教育教學(xué)過(guò)程必然成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。因此,注重自身的言行,以班級(jí)中進(jìn)步的同學(xué)為榜樣,是促使學(xué)生模仿并產(chǎn)生認(rèn)同行為的重要方法。對(duì)于青年學(xué)生來(lái)說(shuō),模仿是在社會(huì)認(rèn)知的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的,他的發(fā)生完全是自覺(jué)自愿的;認(rèn)同則比模仿更進(jìn)一步,包括認(rèn)知、情感和行為的一致,因此更具積極意義,能推動(dòng)學(xué)生自覺(jué)、主動(dòng)地向榜樣學(xué)習(xí)。教師對(duì)學(xué)生的積極行為應(yīng)該給予及時(shí)的強(qiáng)化,激勵(lì)其積極行為的經(jīng)常出現(xiàn)并內(nèi)化為學(xué)生自身的人格品質(zhì)特征。
2、應(yīng)用激勵(lì)理論調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎(chǔ)的',是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。學(xué)生在校期間的需要是多方面的,因此我們?cè)趯W(xué)生管理工作中,應(yīng)注意了解學(xué)生的需要,盡力解決他們的生活困難,滿足其物質(zhì)需要;根據(jù)每個(gè)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛(ài)好等不同,開(kāi)展各種教育和文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng),以滿足學(xué)生的精神需要。同時(shí),開(kāi)展思想政治教育,使他們端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),正確處理個(gè)人需要同國(guó)家需要、當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要的關(guān)系,反對(duì)只顧個(gè)人需要忽視社會(huì)需要、只顧眼前利益忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的思想傾向。
學(xué)校教育管理的目的之一是促使學(xué)生具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,表現(xiàn)在良好的學(xué)習(xí)行為,取得理想的學(xué)習(xí)效果,從而實(shí)現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。因此,在調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性中應(yīng)用心理學(xué)理論顯得非常重要。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能夠誘發(fā)人的動(dòng)機(jī),規(guī)定行為方向,具有激勵(lì)作用。明確對(duì)學(xué)生德、智、體、美諸方面的要求,使之具體體現(xiàn)在學(xué)校的課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容上。讓學(xué)生能在不斷的成功中逐步樹(shù)立自信心,強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),提高學(xué)習(xí)能為。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育
在新的形勢(shì)下,針對(duì)學(xué)生可能和已經(jīng)面對(duì)的各種問(wèn)題,僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認(rèn)為,學(xué)校還應(yīng)真正關(guān)注學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng),通過(guò)各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī)、調(diào)整與控制個(gè)人情緒的能力以及適應(yīng)環(huán)境變化的能力,從而達(dá)到心理學(xué)家公認(rèn)的心理健康素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。即:一是要熱愛(ài)生活,接納自我;二是情緒穩(wěn)定,心情愉快;三是有安全感,能承受挫折和不幸;四是自我意識(shí)正確,自我評(píng)價(jià)客觀;五是有強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī),學(xué)習(xí)興趣廣泛,求知欲強(qiáng);六是有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,自信心強(qiáng);七是適應(yīng)能力強(qiáng),能正視現(xiàn)實(shí);八是人際關(guān)系和諧,樂(lè)于與人交往;九是心理和行為與年齡相符。
當(dāng)然,要做好一個(gè)學(xué)校的管理工作當(dāng)然還離不開(kāi)行政、后勤部門(mén)的配合,也可以運(yùn)用管理心理學(xué)理論來(lái)加強(qiáng)對(duì)其他人員的管理。
三、總結(jié)
運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論與方法,研究教師和學(xué)生等的心理狀態(tài),掌握他們的心理活動(dòng)規(guī)律和思想狀況,切實(shí)堅(jiān)持“以人為本”,對(duì)于進(jìn)一步做好新時(shí)期學(xué)校管理工作有著重大的指導(dǎo)作用。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)4
今年6月,我有幸參加了壓力與情緒管理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn),專家、教授對(duì)《壓力與情緒管理》等方面知識(shí)進(jìn)行了精辟的講解和深刻的分析,使我受益匪淺。下面,我就聆聽(tīng)了壓力與情緒管理講座后,談?wù)勛约涸谌绾翁岣邎F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的幾點(diǎn)體會(huì):
正確認(rèn)識(shí)壓力,壓力是現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品,壓力和情緒、自卑等有關(guān)。第一方面,壓力指那些使人感到緊張的事件或者環(huán)境。第二方面,壓力是人的一種主觀反應(yīng),從這個(gè)意義上講,壓力是人的一種心態(tài)。第三方面壓力可能是對(duì)需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應(yīng),比如臉發(fā)熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過(guò)度壓力可能導(dǎo)致抑郁癥、強(qiáng)迫癥、精神分裂等精神問(wèn)題,過(guò)度的壓力還可能引發(fā)與心臟有關(guān)或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的,適當(dāng)?shù)膲毫梢赞D(zhuǎn)化為動(dòng)力,使學(xué)習(xí)、工作更有效率。面對(duì)巨大的壓力,學(xué)會(huì)緩解壓力,提高自信,控制情緒,有效管理時(shí)間,建立人脈,增進(jìn)溝通,掌握自我放松技術(shù)等都是緩解壓力的方法。
壓力是一種感受,一種心理反應(yīng)。事實(shí)上我們每一個(gè)人都有一定的學(xué)習(xí)壓力,只不過(guò)各自感受的壓力大小不同而已。而我對(duì)學(xué)習(xí)和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說(shuō)是時(shí)大時(shí)小,這也導(dǎo)致了我情緒的不穩(wěn)定。而我的這些壓力的來(lái)源呢,可分為內(nèi)因和外因:
內(nèi)因一:自我設(shè)定的目標(biāo)過(guò)高,理想與現(xiàn)實(shí)有差距。每個(gè)人都有理想,而每個(gè)人又都生活在一定的現(xiàn)實(shí)條件之中,理想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在或大或小的差距。而我并沒(méi)有適應(yīng)這個(gè)差距,始終對(duì)自己要求過(guò)高,凡事都想要十全十美,最終理想與現(xiàn)實(shí)之間差距太大,這就導(dǎo)致了我情緒的不穩(wěn)定。
內(nèi)因二:不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知模式。同一件事情對(duì)不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的影響,這是因?yàn)槿说恼J(rèn)知不同,而我們的很多心理問(wèn)題大都來(lái)源于我們的錯(cuò)誤認(rèn)知,也就是心理學(xué)中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強(qiáng)調(diào)自己必須做好,而當(dāng)各種原因?qū)е伦霾缓脮r(shí),我的心情就會(huì)變壞。雖然偶爾會(huì)換個(gè)角度思考問(wèn)題,但大多數(shù)情況下我會(huì)自怨自艾。
外因:他人的不適當(dāng)強(qiáng)化,也就是來(lái)自工作和社會(huì)方面的壓力。單位的一些指標(biāo)和要求,社會(huì)生活壓力等等,這些都在無(wú)形中給我造成了極大壓力。
而我個(gè)人對(duì)這些壓力進(jìn)行管理的原則是:
一、我在自己各項(xiàng)承受條件的基礎(chǔ)上,制定詳實(shí)而又可具操作性的目標(biāo)計(jì)劃。要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),但重要的`是大目標(biāo)下的短期目標(biāo)。比如,我今天需要做什么,需要達(dá)到一個(gè)怎樣的目的,然后是一個(gè)星期、一個(gè)月。我在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中和之前的自己作比較,學(xué)會(huì)超越自己,一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態(tài);遇到自己承擔(dān)不了的事情時(shí)我會(huì)向朋友尋求幫助,而不是一個(gè)人獨(dú)自郁悶;學(xué)習(xí)上循序漸漸,而不是抱著一次解決的目的;工作上兢兢業(yè)業(yè),而不是以輕慢的心態(tài)應(yīng)付了事;多與朋友談心,交流工作和學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn),吸取有利且簡(jiǎn)便的方法處理問(wèn)題。
三、學(xué)會(huì)總結(jié)。經(jīng)?偨Y(jié)學(xué)習(xí)和工作的心得,并將之應(yīng)用于實(shí)踐之中。
通過(guò)對(duì)自己所面臨的壓力的分析和相關(guān)的管理以及從老師那里了解和感受到的,我相信在以后的工作過(guò)程中我會(huì)更好的來(lái)分配自己的時(shí)間、安排自己的生活。做人就應(yīng)該想開(kāi)些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界,我們就會(huì)少些憂愁與煩惱,多些開(kāi)心與快樂(lè)。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)5
20xx年5月到6月期間,我參加了教師發(fā)展在線的管理心理學(xué)課程的集中學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的深入學(xué)習(xí)、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討,使自己對(duì)管理心理學(xué)這門(mén)課程的整體規(guī)劃和課程技巧有了清晰的目標(biāo)和方向。
作為一個(gè)在教師崗位工作兩年多的青年教師,不論是在教學(xué)、科研還是學(xué)生工作中都會(huì)存在一定的困惑,通過(guò)本次培訓(xùn),在著名主講教師李永鑫老師的精彩講授下,使我對(duì)高校管理心理學(xué)課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法和專業(yè)建設(shè)有了更全面深入的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn),工作中存在的很多問(wèn)題都會(huì)與管理心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)存在很大的關(guān)系,為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學(xué)技巧與方法、不斷積累相關(guān)前沿專業(yè)知識(shí)、了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),我認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考了本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
本次培訓(xùn)讓我對(duì)李老師的授課技巧有最深刻的認(rèn)識(shí)。課堂思路清晰,讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的;引用經(jīng)典案例,能夠抓住學(xué)生的課堂注意力;課堂上與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流,讓學(xué)生能夠邊思考邊接受新知識(shí),記憶深刻;課前5分鐘的小分享,培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)的習(xí)慣和查閱資料分析資料的能力;教學(xué)課本上的知識(shí)與課外資料上面的.知識(shí)相結(jié)合,擴(kuò)充了學(xué)生的知識(shí)視野,案例教學(xué)法的學(xué)習(xí),讓所有知識(shí)點(diǎn)都融入到案例里面,讓學(xué)生能學(xué)到更實(shí)際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深,作為剛剛做專業(yè)教師兩年的我,對(duì)于理論性強(qiáng)的課程,很難把握課堂情況,尤其是職業(yè)教育里面,學(xué)生對(duì)理論強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)接受起來(lái)也比較困難,同時(shí)自己講授起來(lái)比較生硬干癟,學(xué)生聽(tīng)得也沒(méi)有激情,教學(xué)效果差。通過(guò)本次培訓(xùn),讓我對(duì)教學(xué)技巧有了更深刻的認(rèn)識(shí),教學(xué)技巧的好壞直接影響到了課堂的教學(xué)效果,直接影響了學(xué)生是否能夠最好的學(xué)到知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)。
通過(guò)本次培訓(xùn)我也反思了自己這兩年的工作狀況,作為教師崗位的新人,要有一個(gè)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的學(xué)習(xí)體會(huì)過(guò)程,在不斷體會(huì)教師這個(gè)名稱的光榮的同時(shí),不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向,塑造個(gè)人的教師形象,明確自身工作目標(biāo)。在教學(xué)和學(xué)生工作中,多多和學(xué)生進(jìn)行溝通交流,了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)的同時(shí),結(jié)合自己所講授的課程,讓學(xué)生能夠輕松的接受新知識(shí),不斷完善自身的工作方法并總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,通過(guò)和學(xué)生的交流來(lái)對(duì)自身教學(xué)工作是否成功得以客觀的反饋,找到自身工作的不足之處和成就感與滿足感。多與學(xué)校的老教師相互溝通交流,養(yǎng)成在困難課題和挑戰(zhàn)工作中勤于思考、善于專研的習(xí)慣,不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)院與企業(yè)之間的合作與交流,提高自身與學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,并且對(duì)相互教學(xué)資料進(jìn)行共享和交流。
綜上所述,通過(guò)學(xué)校和教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源,開(kāi)闊自己的眼界,了解全國(guó)高校教師的相關(guān)信息動(dòng)態(tài),多參加相關(guān)培訓(xùn)或?qū)I(yè)會(huì)議,豐富自身的專業(yè)知識(shí)水平,并提高自身的綜合能力。通過(guò)本次管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)與探討,使我更深刻的認(rèn)識(shí)到了要掌握好課堂授課技巧才是整個(gè)教學(xué)效果的最終體現(xiàn),不僅僅是要自己努力地工作,更重要的是要多于學(xué)生溝通交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值、提高自己在工作中的成就感、滿足感和幸福感,找到人生的職業(yè)興趣,只有這樣,才能在工作中找到積極向上的動(dòng)力,才能在教師這個(gè)光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路,不愧自己的學(xué)生,不愧自己的良心。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)6
在接觸管理心理學(xué)這門(mén)課以前,一直沒(méi)有這些方面有過(guò)了解,自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度出發(fā)對(duì)一些管理領(lǐng)域人的心理過(guò)程進(jìn)行剖析,就一直對(duì)這門(mén)課懷有很大的好奇心。從選修這門(mén)課一直到上完,盡管只有十周的課時(shí),我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動(dòng)機(jī)理論與方法還是為我們補(bǔ)充的管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”的特點(diǎn),都讓我漸漸了解了一些這方面的知識(shí)。雖然因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們?cè)谡n上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。
1. 結(jié)合定義可以知道,管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對(duì)象,重點(diǎn)在于對(duì)共同經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來(lái),每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征,只有盡可能地了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密切相關(guān),管理心理學(xué)認(rèn)為調(diào)動(dòng)企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題,作為管理者不能事必躬親,而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),使之各盡其責(zé),創(chuàng)造性地完成本職工作,這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。結(jié)合我們的大學(xué)生活,這些同樣成立,作為班級(jí)團(tuán)支書(shū)的我平時(shí)會(huì)有很多活動(dòng)要組織,而如何調(diào)動(dòng)班級(jí)同學(xué)們的積極性,就要運(yùn)用管理心理學(xué)所說(shuō)的心理學(xué)一般規(guī)律,在活動(dòng)前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過(guò)程,研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到激勵(lì)作用,如何保持和加強(qiáng)同學(xué)們的積極行為,通過(guò)這些方面組織策劃和調(diào)動(dòng)同學(xué)們的'積極性,。事實(shí)上,不僅學(xué)習(xí)了新的理論的知識(shí),也對(duì)處理班級(jí)活動(dòng)更加得心應(yīng)手了。
2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策也是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策,這對(duì)一個(gè)企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出某項(xiàng)正確決策之前,一定對(duì)本單位的各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是思維過(guò)程,也就是人的高級(jí)認(rèn)識(shí)過(guò)程。同時(shí),企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時(shí)的決策時(shí),還需要具備當(dāng)機(jī)立斷的意志品質(zhì)。否則,領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),這也是不及時(shí)作出正確決策的。通過(guò)決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規(guī)律運(yùn)用于實(shí)際管理,以解決管理中的具體問(wèn)題。
3. 管理心理學(xué)的學(xué)科目標(biāo)旨在建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時(shí)間等這些方面,健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動(dòng)豐富多彩,常常需要團(tuán)隊(duì)合作,當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)7
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門(mén)課程已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。對(duì)于我而言,選擇管理心理學(xué)這門(mén)課的主要原因在于我認(rèn)為無(wú)論是在日常學(xué)習(xí),生活中,還是在未來(lái)要加入社會(huì),開(kāi)始工作后,管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛,對(duì)我最有幫助的一門(mén)科目!霸21世紀(jì),當(dāng)社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí),無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時(shí)間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí),當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵(lì)是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機(jī),強(qiáng)化動(dòng)機(jī),運(yùn)用動(dòng)機(jī)的機(jī)能,影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個(gè)職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來(lái),使職工積極地、自覺(jué)地努力工作。這就是激勵(lì)在團(tuán)體工作中的功能。
激勵(lì)的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書(shū)部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)。科協(xié)在安排干事工作時(shí)沒(méi)有能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)人的具體工作,一有事情就是誰(shuí)有空誰(shuí)去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個(gè)人,有些人總是沒(méi)空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長(zhǎng)的人員選擇上,它過(guò)早地透露出了傾向,導(dǎo)致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無(wú)法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒(méi)有重視激勵(lì)的作用,更沒(méi)能充分利用激勵(lì)的功能,導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵(lì)也是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對(duì)于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周?chē)说闹С、鼓?lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動(dòng),探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者,也要正確對(duì)待失敗和公正評(píng)價(jià)失敗者,對(duì)于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者,雖然暫時(shí)失敗了,我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見(jiàn),給予正確的激勵(lì)措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵(lì)措施都會(huì)收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎(jiǎng)”制度來(lái)加強(qiáng)管理,出滿勤的發(fā)獎(jiǎng)金20元,如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者,該月就沒(méi)有獎(jiǎng)金。這種辦法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好,無(wú)人缺席、遲到,教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后,工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師,因患病請(qǐng)假2天,病未痊愈,就來(lái)上班了,卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實(shí)行“滿勤給獎(jiǎng)”后,人是來(lái)了,課也上了,但教學(xué)效果差,獎(jiǎng)金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來(lái),一個(gè)月的獎(jiǎng)金已經(jīng)沒(méi)了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班呢?
該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn),如:教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師,不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。
當(dāng)今社會(huì),講究人性管理,作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì),這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì),要求我們結(jié)合實(shí)際情況,那樣我們就將會(huì)收到其帶來(lái)的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ),它對(duì)于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
由于各種因素的影響,每個(gè)人的性格都是不同的。對(duì)于兩個(gè)性格不同的`人來(lái)說(shuō),該怎樣相處呢?
1、學(xué)會(huì)求大同,存小異。
性格不同的人,處理問(wèn)題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見(jiàn),可能言辭不那么激烈,語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見(jiàn),可能單刀直入,語(yǔ)言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你,說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺(jué)得他太魯莽,太不講情面,你可能就會(huì)感到跟他格格不入,合不來(lái),如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會(huì)覺(jué)得他粗魯無(wú)情,而覺(jué)得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們?cè)诨ハ嘟煌,可能都有這樣的體驗(yàn):你如果對(duì)一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì)理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對(duì)比明顯,雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來(lái),幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛(ài)有缺點(diǎn),我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門(mén)課程生動(dòng)有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個(gè)人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會(huì)后與上下級(jí)的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì)更多的關(guān)注這門(mén)學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識(shí),在自己的生活中努力奮斗。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)8
老師你好,首先我是一名學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的學(xué)生,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季,當(dāng)然我也會(huì)對(duì)我未來(lái)的日子以及我們專業(yè)的未來(lái)發(fā)展做一些猜想、我們或許會(huì)成為某位領(lǐng)導(dǎo)的下屬,需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給出建設(shè)性的建議或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理等做出必要的評(píng)價(jià);我們又或許會(huì)成為某些下屬的領(lǐng)導(dǎo),需要組織團(tuán)體進(jìn)行活動(dòng)并制定相關(guān)的規(guī)定,獲得成員的信任和支持,管理團(tuán)體成員,進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調(diào),要想順利的完成所有這些過(guò)程就必須掌握一定的管理知識(shí)和技巧,所以我們很有必要學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理這方面的知識(shí),而這學(xué)期我們經(jīng)管院開(kāi)的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識(shí)了我自己,雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)。看到那么幾條,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人是社會(huì)性的動(dòng)物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時(shí),當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí),對(duì)稀有資源的爭(zhēng)奪,就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和沖突,如何管理和控制這些競(jìng)爭(zhēng)和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一!豆芾硇睦韺W(xué)》是一門(mén)專門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的.學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團(tuán)隊(duì)的概念,管理心理學(xué)中關(guān)于團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本理論對(duì)于開(kāi)創(chuàng)高校學(xué)生社團(tuán)管理工作的新局面具有深遠(yuǎn)的意義。一般意義上講,團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上成員組成他們有著共同的行為目標(biāo),并保持著相互負(fù)責(zé)的工作關(guān)系,共享共同的成果,一種為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒(méi)有成員的交流和合作是無(wú)法完成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成之后,其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來(lái)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)過(guò)程,在該過(guò)程中,參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任,坦誠(chéng)相對(duì),愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問(wèn)題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績(jī)。高校各類學(xué)生社團(tuán)均具備這樣的特征,學(xué)生社團(tuán)由不同專業(yè)、年級(jí)的同學(xué)組成,他們因?yàn)橄嗤呐d趣愛(ài)好成為社團(tuán)的一員,他們是四種基本團(tuán)隊(duì)類型(功能團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)、交叉團(tuán)隊(duì)和自我管理)中典型的自我管理團(tuán)隊(duì)。相對(duì)于高校對(duì)于學(xué)生社團(tuán)傳統(tǒng)的管理方法,在高校學(xué)生社團(tuán)的管理中運(yùn)用團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論更符合學(xué)生社團(tuán)的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針,能夠有效促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部建設(shè)和制度完善,不斷增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力,同時(shí)也能夠不斷提高學(xué)生社團(tuán)的管理部門(mén)的工作效能,在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)得以建立的同時(shí)使學(xué)生社團(tuán)管理的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論在高校學(xué)生社團(tuán)管理中的重要意義針對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生社團(tuán)管理中存在的主要問(wèn)題,在實(shí)際管理過(guò)程中應(yīng)用團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論去指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)有著極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義:社團(tuán)管理方法單一,阻礙社團(tuán)的發(fā)展,F(xiàn)實(shí)中各高校學(xué)生社團(tuán)數(shù)量龐大,社團(tuán)類型多樣,學(xué)校管理部門(mén)對(duì)其管理多停留在宏觀指導(dǎo)層面,管理過(guò)程集中在審批活動(dòng)項(xiàng)目、聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地、收集活動(dòng)報(bào)告的基礎(chǔ)性工作當(dāng)中。正是由于類似管理重心的偏移導(dǎo)致了學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展始終處于較為低級(jí)的水平,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論的角度看就是學(xué)生社團(tuán)始終處在團(tuán)隊(duì)的形成和震蕩階段,學(xué)生社團(tuán)的成員無(wú)法在參加的社團(tuán)中獲得更多的鍛煉機(jī)會(huì),從而出現(xiàn)了大一加入社團(tuán)時(shí)躊躇滿志,大二對(duì)社團(tuán)的活動(dòng)心灰意冷,大三大呼上當(dāng)而不告而別的社團(tuán)發(fā)展惡性循環(huán)。社團(tuán)活動(dòng)單一,阻礙大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的塑造和培養(yǎng)。目前,雖然社團(tuán)類型眾多,但活動(dòng)方式大同小異,活動(dòng)內(nèi)容較為單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團(tuán)隊(duì)精神的塑造需要能夠使社團(tuán)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈歸屬感和一體。
然后就是合作,團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)個(gè)人組成,而社會(huì)又是由一個(gè)個(gè)的團(tuán)隊(duì)或者組織組成,彼此之間有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也必然有合作關(guān)系。
合作有三個(gè)條件:認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,利益一致,是一切合作的前提條件。合作格言:心靈共鳴,方能長(zhǎng)久合作。
那么就用兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)說(shuō)合作的重要性以及要素:話說(shuō)在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見(jiàn)到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無(wú)論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點(diǎn)不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無(wú)論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點(diǎn)不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時(shí),第三只小狼狗開(kāi)始咬斑馬的腿,斑馬無(wú)力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會(huì)兒,斑馬倒下了。這時(shí),三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐。可見(jiàn)只有利益一致,分工明確,緊密合作,才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。香港中信泰富主席榮智健,1991年初意圖收購(gòu)恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),年?duì)I業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問(wèn)題:一是集團(tuán)內(nèi)部有人不同意,力圖阻礙;二是沒(méi)有如此龐大的收購(gòu)資金;三是恒昌公司有人反對(duì),公開(kāi)指責(zé)榮智健沒(méi)有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對(duì)種種謠言,榮智健并沒(méi)有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠(chéng)、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購(gòu)恒昌97。12%的股權(quán)。由于他們心心相映,到1992年1月,中信泰富全資收購(gòu)恒昌股份,恒昌易性。這次收購(gòu)中,李嘉誠(chéng)等合伙人共獲利7800多萬(wàn)元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。
然后說(shuō)一下合作的類型:按合作的性質(zhì),可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作,即合作者無(wú)差別地從事同一活動(dòng),如無(wú)分工地從事某種勞動(dòng)。非同質(zhì)合作,即為達(dá)到同一目標(biāo),合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無(wú)契約合同的標(biāo)準(zhǔn),合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級(jí)群體或社區(qū)之中,是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無(wú)契約上規(guī)定的任務(wù),也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式
合作是指具有契約性質(zhì)的合作,這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)一定法律程序,并受到有關(guān)機(jī)關(guān)的保護(hù)。按合作的參加者分,有個(gè)人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言,雙方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基礎(chǔ)上實(shí)行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛(ài)的杜老師,感謝您這學(xué)期對(duì)我們的諄諄教誨,然后作為本身就是學(xué)習(xí)管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),管理心理學(xué)這門(mén)課在以后的日子里也是用到很多的,讓我更加了解一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理是需要很多因素的,從員工態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)到工作壓力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)每一點(diǎn)都突出了管理團(tuán)隊(duì)的難度以及人與團(tuán)隊(duì)中間的問(wèn)題。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)9
通過(guò)學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》,讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識(shí),受益匪淺。
管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了解人的心理活動(dòng)規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ),人是管理的基礎(chǔ),也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應(yīng)該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門(mén)學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識(shí),不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性知識(shí),而且有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學(xué)的研究原則:
1、客觀性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),它是和活動(dòng)的.外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:
1、觀察法:是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。
2、實(shí)驗(yàn)法:是研究者有目的地通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化。
3、調(diào)查法:是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話法、問(wèn)卷法等。
4、測(cè)驗(yàn)法:是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。
5、個(gè)案法:也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義:
1、有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。
3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
其中,我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò)渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望,從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過(guò)程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)等的交流;交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會(huì)出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此,不管是面對(duì)上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì)到管理心理學(xué)的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用,不斷地學(xué)習(xí)理解,使之更好的為工作帶來(lái)成功。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)10
管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科對(duì)我來(lái)說(shuō)是不陌生的,早在大一的時(shí)候就有些許接觸。在那個(gè)時(shí)候我便對(duì)心理學(xué)有了較大的興趣,對(duì)心理學(xué)也有基本的了解。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我更加了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學(xué)會(huì)了了解自己,特別是九型人格測(cè)試給我留下了深刻影響。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。
下面我從軍隊(duì)管理的角度出發(fā),談?wù)劰芾硇睦韺W(xué)的重要性。
作為一名指揮類學(xué)員、未來(lái)的指揮官,管理能力對(duì)我們至關(guān)重要,能否將一支隊(duì)伍帶好,能否在軍旅的生涯中走得更遠(yuǎn),這都考驗(yàn)到我們的管理能力。軍事管理主要是針對(duì)人的管理,而管理心理學(xué)剛好涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。在軍隊(duì),我們常運(yùn)用目標(biāo)管理來(lái)完成各項(xiàng)任務(wù)。所謂目標(biāo)管理,它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定共同目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)戰(zhàn)士心理健康的`知識(shí),創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)基層管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
可見(jiàn)管理心理學(xué)是一門(mén)專門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。所以作為未來(lái)軍隊(duì)一線帶兵人,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)極其重要。
課程建議:由于哲學(xué)這門(mén)課是自己選擇的輔修專業(yè),上課激情比較高,聽(tīng)得也很認(rèn)真,對(duì)教員的講解,感覺(jué)也很滿意,要說(shuō)意見(jiàn)建議也是沒(méi)有的。不過(guò)既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)11
激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要的E4(Energy活力、Energier激勵(lì)、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行)中就有激勵(lì)一項(xiàng)。他曾說(shuō),管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。激勵(lì)和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì)使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說(shuō),21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者!叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦(yīng)是一成不變的,而應(yīng)該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì),期望激勵(lì),責(zé)任激勵(lì),危機(jī)激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。
1、目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動(dòng)機(jī)來(lái)源于需要,而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來(lái)。即目標(biāo)的設(shè)置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
對(duì)一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來(lái)說(shuō),給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。被稱為中國(guó)CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說(shuō):“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺(tái)。”創(chuàng)造欲望得到滿足的激勵(lì),在公平條件下參與競(jìng)爭(zhēng)的歡愉,個(gè)人價(jià)值受到承認(rèn)的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無(wú)怨無(wú)悔。這是這樣一種激勵(lì)成就了海爾中國(guó)第一品牌的盛譽(yù)。
所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個(gè)人目標(biāo)與公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),這樣才能從內(nèi)部發(fā)動(dòng)他們。
2、期望激勵(lì)
這里講的期望是指管理者對(duì)員工能力的一種評(píng)價(jià),并通過(guò)一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任,而信任又是一種真誠(chéng)的期望。因此也可把期望激勵(lì)稱為信任激勵(lì)。
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無(wú)意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對(duì)他們的這種期許,這是信任的激勵(lì)。對(duì)有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來(lái)的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級(jí)的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對(duì)員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
3、責(zé)任激勵(lì)
員工既然來(lái)到公司,承擔(dān)一份工作就對(duì)公司,對(duì)自己承擔(dān)了一份責(zé)任,這是員工在進(jìn)公司之初,管理者就應(yīng)該向他們傳達(dá)的信息。否則公司就是一盤(pán)散沙,公司將沒(méi)有任何凝聚力。向員工灌輸責(zé)任的重要性,那么責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì)。每名員工都要盡量完成自己的職責(zé)。
歐萊雅是一家高度全球化的500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任,這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任——成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級(jí)別的崗位,責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì),員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責(zé)任激勵(lì)”。
4、危機(jī)激勵(lì)
危機(jī)激勵(lì),又可稱為競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規(guī)律。面對(duì)這樣一種弱肉強(qiáng)食的'殘酷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制任何企業(yè)都必須力爭(zhēng)上游,否則就只有死路一條。對(duì)員工的危機(jī)激勵(lì)可以分為外部危機(jī)激勵(lì)和內(nèi)部危機(jī)激勵(lì)兩種。
外部危機(jī)激勵(lì),讓員工明白整個(gè)公司的利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的,大家同舟共濟(jì)奮力向前,才能為每個(gè)人的未來(lái)打包票。管理者對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比一般員工了解更多,感觸也更深切。他們可以向員工傳達(dá)這種信息,以激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新,不斷拼搏,不斷上進(jìn),從勝利走向勝利,從良好走向卓越。
內(nèi)部危機(jī)激勵(lì),就是公司內(nèi)部崗位也要有競(jìng)爭(zhēng)。也要表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),讓員工知道,公司不會(huì)養(yǎng)活白吃飯的人,只有對(duì)公司有所貢獻(xiàn),無(wú)愧與自己崗位職責(zé)的人,才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
以上各種激勵(lì)方式最終都要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來(lái)強(qiáng)化與肯定,否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào),難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明,人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80,在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a、獎(jiǎng)勵(lì)要公平
公平是獎(jiǎng)勵(lì)的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬和一個(gè)自己條件相當(dāng)?shù)娜俗霰容^,如果這兩者相當(dāng),雙方都會(huì)有公平感,否則,即使獎(jiǎng)勵(lì)很重,仍會(huì)引起不滿。
b、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)
獎(jiǎng)勵(lì)若不及時(shí),會(huì)讓人有接受空頭支票的感覺(jué)。在等待獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間里,員工會(huì)表現(xiàn)的焦躁不安,工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,按需激勵(lì)。
管理者應(yīng)根據(jù)不同人的性格和需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行因人而異的獎(jiǎng)勵(lì)。無(wú)論是哪種情況,無(wú)論對(duì)哪種人,都要注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相互搭配!敖疱X(qián)萬(wàn)能”和“精神萬(wàn)能”的觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。
d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格
總之,企業(yè)的管理者在面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),必須不斷構(gòu)思新的激勵(lì)方案,使激勵(lì)的形式別開(kāi)生面,富有新鮮感能打動(dòng)人,才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)12
按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書(shū)的要求,我首先學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》。本書(shū)主要就領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)做了一班闡述,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者主要活動(dòng)既決策活動(dòng)、用人活動(dòng)和溝通活動(dòng)來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)進(jìn)行既照顧全面又突出重點(diǎn)的闡述。成功領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)章節(jié)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹,目的在于向廣大領(lǐng)導(dǎo)者從總體上闡述,一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的心理素質(zhì)。認(rèn)知心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、情感心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、個(gè)性心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)章節(jié)是從心理學(xué)的基本理論出發(fā)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心理、情感心理、和個(gè)性心理在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的表現(xiàn)和應(yīng)用,從便于操作的角度出發(fā),對(duì)這些心理如何作用于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行了闡述,并把這作為重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者的決策心理、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通心理、領(lǐng)導(dǎo)者的用人心理章節(jié)是從領(lǐng)導(dǎo)者主要從事活動(dòng)的角度出發(fā)來(lái)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者心里在領(lǐng)導(dǎo)決策、用人和溝通中的.應(yīng)用。
領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、心理方法在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)者不良心理的調(diào)適章節(jié)分別介紹了領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、幾種心理學(xué)方法的運(yùn)用和領(lǐng)導(dǎo)者幾種常見(jiàn)不良心理的調(diào)適三個(gè)方面的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)心理是指領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)過(guò)程中心理活動(dòng)的統(tǒng)稱,是領(lǐng)導(dǎo)主體的動(dòng)機(jī)、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機(jī)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)心理是在領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領(lǐng)導(dǎo)行為中產(chǎn)生的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)多樣性、領(lǐng)導(dǎo)客體復(fù)雜性、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的多變性,要求領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的心理素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)有著極其豐富的內(nèi)涵和極其寬泛的外延?偟膩(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的有關(guān)心理行為和心理機(jī)制運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。它的研究對(duì)象是組織中處于一定領(lǐng)導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動(dòng)。而領(lǐng)導(dǎo)者是處理人類社會(huì)中最為復(fù)雜的活動(dòng)的勞動(dòng)者。它的主要活動(dòng)是做決策、用人、和溝通的三件大事,他們的心理活動(dòng)變化與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合顯然是極為復(fù)雜的。
在新世紀(jì)的征途上,既面臨難得的機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)今是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新速度特別快,領(lǐng)導(dǎo)者如果不積極學(xué)習(xí),就會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。追求知識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹(shù)立的新觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng);二是廣博的知識(shí)儲(chǔ)備;三是良好的做人品質(zhì),F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該牢固樹(shù)立的一個(gè)重要觀念就是終身學(xué)習(xí)的觀念。領(lǐng)導(dǎo)者只有不段的學(xué)習(xí)新東西,不斷地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)內(nèi)容,這樣才能更好的的駕馭新時(shí)代的組織。良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中正確地識(shí)別、選拔和使用人才是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要方面。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人,同時(shí)也包括觀察自己。俗話說(shuō)"人貴有自知之明",而"自知之明"離不開(kāi)自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點(diǎn)和不足,對(duì)自己做出客觀的評(píng)價(jià),以便在工作中根據(jù)自身的實(shí)際情況揚(yáng)長(zhǎng)避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的書(shū)籍,想取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí),同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到,干部們也在時(shí)時(shí)刻刻觀察自己。"以人為本,感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限,把管理對(duì)象真正當(dāng)作人來(lái)看待,在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中要傾注心血、傾注感情,在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,既關(guān)注工作也要關(guān)注人,尊重組織成員的個(gè)性,了解他們的思想、感情和心理狀態(tài),關(guān)心他們的個(gè)人生活和健康,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一,做到個(gè)人和組織一起成長(zhǎng)。真正實(shí)現(xiàn)"以人為本",在手段上就離不開(kāi)"感情留人"。既應(yīng)該把對(duì)組織成員的感情傾注在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,努力營(yíng)造一種積極向上,團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個(gè)重要的基礎(chǔ),一個(gè)組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作,才能把人心凝聚起來(lái),形成合力,才能最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性。盡管感情是雙向的,建設(shè)組織內(nèi)部的情感基礎(chǔ)每個(gè)成員都有責(zé)任和義務(wù),但組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者就是要毫不動(dòng)搖的確立"感情留人"意識(shí),在工作中客觀公正地對(duì)待每一個(gè)成員,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個(gè)組織建設(shè)成為溫暖的"大家庭"。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)13
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái)我也是有些體會(huì)的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè)于接受這樣的結(jié)果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識(shí)了我自己,雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的',我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺(jué)得自己有很多想說(shuō),可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫(xiě)雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě),也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對(duì)我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)14
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對(duì)于同樣的事物會(huì)有不同的看法。管理主要是針對(duì)人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。
人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響,人的智力、體力的'發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識(shí),創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。
現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人是社會(huì)性的動(dòng)物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時(shí),當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí),對(duì)稀有資源的爭(zhēng)奪,就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和沖突,如何管理和控制這些競(jìng)爭(zhēng)和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門(mén)專門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)15
記得老師說(shuō)過(guò)管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”。 以前一直沒(méi)有過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的了解,從選修這門(mén)課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來(lái)繼續(xù)在這門(mén)學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動(dòng)規(guī)律,用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門(mén)學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動(dòng)機(jī)與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會(huì)心理現(xiàn)象以及個(gè)體,群體,領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動(dòng)。
管理的實(shí)質(zhì)是“對(duì)人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對(duì)象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動(dòng)對(duì)象的積極性,提高工作能力。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,當(dāng)老師的要管理自己的學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問(wèn)題。在管理心理學(xué)中,激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)大師金克拉曾說(shuō):“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵(lì),生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”
激勵(lì)便是“激發(fā)鼓勵(lì)”。激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。
激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語(yǔ),是指持續(xù)地激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程;蛘哒f(shuō),激勵(lì)是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標(biāo)指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。在管理工作中,激勵(lì)就是管理者對(duì)員工的激發(fā)和鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)員工的工作干勁,通過(guò)運(yùn)用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動(dòng)機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺(jué)地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績(jī),也就是調(diào)動(dòng)員工的積極性。它是一名管理者的基本職責(zé)和必備能力。工商企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人,F(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵(lì)則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動(dòng)員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標(biāo)志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應(yīng)該運(yùn)用行為心理學(xué)的知識(shí),尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性 ,做到人盡其才。從而將每個(gè)人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來(lái)運(yùn)用在最恰當(dāng)?shù)牡胤,同時(shí)能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來(lái)員工的積極性提高了才能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,達(dá)到自己的想要的目的。
老師說(shuō)在激勵(lì)中應(yīng)該讓下屬感覺(jué)到有福利可享,只有當(dāng)他們有所回報(bào),他們才會(huì)有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說(shuō),21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者。 而激勵(lì)要因人而異,要按需激勵(lì),物質(zhì)精神激勵(lì)并重等等。
激勵(lì)在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵(lì)有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問(wèn)題,我查了一些資料。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯看,激勵(lì)能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵(lì)所提供的東西是激勵(lì)接受者所需要的東西,并且能引起激勵(lì)接受者的獲得欲望;第二,激勵(lì)所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說(shuō)要使接受者獲得某種獨(dú)享;第三,激勵(lì)效用是曲線而不是直線,收益和付出的關(guān)系有增有減,相關(guān)度有大有小有正有負(fù),要合理運(yùn)用,既不能“過(guò)”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學(xué)家們提出過(guò)很多激勵(lì)理論和模型,其中斯金納提出的“強(qiáng)化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。
激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì),期望激勵(lì),責(zé)任激勵(lì),危機(jī)激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。 但當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。在社會(huì)中最有效的激勵(lì)方式應(yīng)該就是以利益激勵(lì)吧!
我們來(lái)看看以下幾種激勵(lì)方式:
1、目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。
人的動(dòng)機(jī)來(lái)源于需要,而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來(lái)。即目標(biāo)的設(shè)置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
對(duì)一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來(lái)說(shuō),給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的'驅(qū)動(dòng)力。
2.期望激勵(lì)
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無(wú)意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對(duì)他們的這種期許,這是信任的激勵(lì)。對(duì)有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來(lái)的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級(jí)的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對(duì)員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
3、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
以上各種激勵(lì)方式最終都要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來(lái)強(qiáng)化與肯定,否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào),難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明,人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80%,在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a.獎(jiǎng)勵(lì)要公平b.獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,按需激勵(lì)。d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格
。1)期望理論的基本內(nèi)容:激發(fā)力量的大小決定于目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))與期望概率。人的期望模式: 個(gè)人努力----個(gè)人成績(jī)----組織獎(jiǎng)勵(lì)----個(gè)人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
。2)公平理論的基本內(nèi)容:工人不僅關(guān)心自己收入的絕對(duì)值,更關(guān)心自己收入的相對(duì)值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值---
。3)歸因理論的基本內(nèi)容: 個(gè)人闡釋他人或自己行為的原因
1,歸因類別。外部原因------情景歸因
內(nèi)部原因-------個(gè)性傾向性歸因
2,歸因標(biāo)準(zhǔn)。一貫性、普遍性、差異性
3,歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機(jī)遇
(4)雙因素理論:有保健因素和激勵(lì)因素
。5)強(qiáng)化理論
管理心理學(xué)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),是一生都學(xué)不完的,理不透的學(xué)科。我覺(jué)得對(duì)于這一學(xué)科的實(shí)質(zhì)性,不管是對(duì)于他人還是對(duì)于自己都會(huì)有所幫助。即使他不是想當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,但在與人交往中,管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習(xí)它的思維,學(xué)習(xí)他的處事方式也是對(duì)處理自己的人生有很好的幫助。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)讓我們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)中,更好的掌握和應(yīng)變職場(chǎng)的管理模式,調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的時(shí)期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來(lái),不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
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