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汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-08-23 04:11:32 愛(ài)車(chē) 我要投稿

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)集合14篇

  在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé),歡迎大家分享。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)集合14篇

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)維修車(chē)輛的.檢驗(yàn)、檢測(cè)、診斷工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,提出質(zhì)量改進(jìn)意見(jiàn)和建議;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)也及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

  3、做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作;

  4、總結(jié)每月的質(zhì)檢情況,編制每月質(zhì)檢報(bào)表。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)2

  1、熟悉本公司有關(guān)的質(zhì)量檢查規(guī)定和要求。

  2、掌握各修理項(xiàng)目的施工內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

  3、按照施工過(guò)程檢驗(yàn)和完工車(chē)輛檢驗(yàn)合格后,負(fù)責(zé)簽署“質(zhì)檢合格”。

  4、認(rèn)真檢驗(yàn)完工車(chē)輛質(zhì)量,包括對(duì)引擎、底盤(pán)、冷電、沙板、噴漆有關(guān)部分全面檢驗(yàn)。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)3

  1、質(zhì)檢員必須衣著整潔,主動(dòng)微笑服務(wù),微笑待客,樹(shù)立為用戶(hù)著想、禮貌待客的意識(shí),使用禮貌用語(yǔ),為客戶(hù)提供最佳服務(wù),使用戶(hù)達(dá)到最大程度的滿(mǎn)意。

  2、質(zhì)檢員必須主動(dòng)與客戶(hù)打招呼,并做到迎面接引,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)需要何種服務(wù),認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)要求及意見(jiàn),根據(jù)用戶(hù)的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。

  3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對(duì)象后,要做到車(chē)旁接待。到達(dá)車(chē)輛停放位置后先查看車(chē)身外部完好情況,查看發(fā)動(dòng)機(jī)部分油水液面及相關(guān)附件的完好性,查看車(chē)輛里程數(shù)(精確到個(gè)位),然后請(qǐng)用戶(hù)到工作臺(tái)。根據(jù)用戶(hù)的要求以及描述填寫(xiě)接待單,必要時(shí)給予提醒服務(wù)項(xiàng)目及請(qǐng)相關(guān)人員試車(chē)。

  4、質(zhì)檢員填寫(xiě)接待單時(shí)必須根據(jù)接待流程的各項(xiàng)要求進(jìn)行,必須每次核對(duì)用戶(hù)的通訊地址及電話(huà)號(hào)碼,并做好評(píng)估、評(píng)審,請(qǐng)用戶(hù)確認(rèn)后在接待單上簽字,并根據(jù)情況建立接車(chē)單及返工單。接待單建立完成后及時(shí)提醒用戶(hù)取出車(chē)內(nèi)貴重物品以便妥善保管,安排好客戶(hù)到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項(xiàng)目的進(jìn)度和情況,如出現(xiàn)項(xiàng)目增減或交車(chē)時(shí)間的變更,而及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,并做好重新評(píng)審與確認(rèn)的記錄。

  5、質(zhì)檢員必須了解車(chē)間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車(chē)輛進(jìn)展情況,必要時(shí)提醒主修人員對(duì)所接車(chē)輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求,并根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)及配件供應(yīng)的情況確定每輛車(chē)的交車(chē)時(shí)間,保證交車(chē)時(shí)間的.正確性。對(duì)修理運(yùn)作中的未盡事宜必須告知用戶(hù),如變更項(xiàng)目要直接通知客戶(hù)或電話(huà)通知,并在委托書(shū)上做好記錄。

  6、質(zhì)檢員必須做到來(lái)電必聽(tīng)(鈴響不得超過(guò)三聲),做好電話(huà)預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)心車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)為預(yù)約車(chē)輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶(hù)投訴等相關(guān)的記錄。

  7、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對(duì)不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案,實(shí)施結(jié)算委托書(shū)必須根據(jù)委托書(shū)項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì),比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等,保證結(jié)算的真實(shí)性。

  8、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,保證用戶(hù)檔案的真實(shí)有效,同時(shí)確保維修進(jìn)度滿(mǎn)足交車(chē)時(shí)間的要求,必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車(chē))。用戶(hù)要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對(duì)內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽(tīng)結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門(mén)。做好每月資料裝訂。

  9、質(zhì)檢員對(duì)每臺(tái)車(chē)結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶(hù)解釋?zhuān)⒌酵\?chē)位向用戶(hù)解釋所服務(wù)的項(xiàng)目,根據(jù)不同車(chē)提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結(jié)束語(yǔ)。

  10、質(zhì)檢員在結(jié)算時(shí)需要實(shí)事求是,新老用戶(hù)平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象,要認(rèn)真對(duì)待對(duì)收費(fèi)不明確的用戶(hù),要反復(fù)和氣地作解釋工作。對(duì)個(gè)別通過(guò)解釋仍不能理解的用戶(hù),報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤(rùn)最大化。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)4

  1、質(zhì)檢員必須做到來(lái)電必聽(tīng)(鈴響不得超過(guò)三聲),做好電話(huà)預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)心車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)為預(yù)約車(chē)輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶(hù)投訴等相關(guān)的記錄。

  2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對(duì)不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案,實(shí)施結(jié)算委托書(shū)必須根據(jù)委托書(shū)項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì),比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等,保證結(jié)算的真實(shí)性。

  3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,保證用戶(hù)檔案的'真實(shí)有效,同時(shí)確保維修進(jìn)度滿(mǎn)足交車(chē)時(shí)間的要求,必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車(chē))。用戶(hù)要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對(duì)內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽(tīng)結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門(mén)。做好每月資料裝訂。

  4、質(zhì)檢員對(duì)每臺(tái)車(chē)結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶(hù)解釋?zhuān)⒌酵\?chē)位向用戶(hù)解釋所服務(wù)的項(xiàng)目,根據(jù)不同車(chē)提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結(jié)束語(yǔ)。

  5、質(zhì)檢員在結(jié)算時(shí)需要實(shí)事求是,新老用戶(hù)平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象,要認(rèn)真對(duì)待對(duì)收費(fèi)不明確的用戶(hù),要反復(fù)和氣地作解釋工作。對(duì)個(gè)別通過(guò)解釋仍不能理解的用戶(hù),報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤(rùn)最大化。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)對(duì)4S店的各類(lèi)汽車(chē)零配件質(zhì)量檢驗(yàn),對(duì)質(zhì)量問(wèn)題提出質(zhì)異處理意見(jiàn);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品計(jì)質(zhì)量的'統(tǒng)計(jì)工作;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題原因的進(jìn)行分析,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

  4、協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作;

  5、協(xié)助做好4S店的有關(guān)質(zhì)量的工作計(jì)劃;

  6、協(xié)助建立有關(guān)計(jì)量質(zhì)量保證體系。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)6

  1、主要負(fù)責(zé)車(chē)輛整備美容質(zhì)檢后勤工作

  2、負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)汽車(chē)零配件質(zhì)量檢驗(yàn),對(duì)質(zhì)量問(wèn)題提出質(zhì)異處理意見(jiàn);

  3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品計(jì)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)工作;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題原因的進(jìn)行分析,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

  5、協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作;

  6、協(xié)助建立有關(guān)計(jì)量質(zhì)量保證體系。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)7

  一、必須對(duì)本廠(chǎng)技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對(duì)每道工序嚴(yán)格檢查,并作好記錄,防止返修產(chǎn)生。對(duì)班組不定期檢查,掌握自檢、互檢情況,并作好記錄。

  二、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)好質(zhì)量檢驗(yàn)的一次合格率、返修率、返工損失金額等,作為班組的獎(jiǎng)懲依據(jù)。

  三、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理與服務(wù)部工作,負(fù)責(zé)解答用戶(hù)維修、保養(yǎng)咨詢(xún)技術(shù)。

  四、負(fù)責(zé)配件質(zhì)量監(jiān)督,對(duì)維修竣工車(chē)輛配件使用情況進(jìn)行監(jiān)督。

  五、有權(quán)利對(duì)質(zhì)檢不合格的`車(chē)輛提出返工返修要求。

  六、有權(quán)利邀請(qǐng)各部門(mén)主管及技師,協(xié)同質(zhì)檢員進(jìn)行車(chē)輛互檢及終檢,負(fù)責(zé)判斷修理質(zhì)量是否合格,提出明確結(jié)論,并對(duì)結(jié)論負(fù)責(zé)。

  七、質(zhì)檢員在車(chē)輛質(zhì)檢時(shí),應(yīng)對(duì)此車(chē)的維修質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)檢驗(yàn),對(duì)客戶(hù)在公司維修車(chē)輛的更換配件,進(jìn)行檢查確認(rèn)此配件已安裝在客戶(hù)車(chē)上后,方可審核簽字蓋章,維修結(jié)算單據(jù)三聯(lián)單均需蓋章簽字,并在單據(jù)后做備注說(shuō)明。

  八、如有返工返修車(chē)輛,在生產(chǎn)經(jīng)理委派技師維修之后,進(jìn)行二次質(zhì)檢時(shí),應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行更細(xì)致的質(zhì)量檢查,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后方可簽字蓋章。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)常規(guī)作業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量,并在維修合同上簽字;

  2、參與重大、疑難故障的`分析、簽定;

  3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析維修質(zhì)量結(jié)果并提交改進(jìn)意見(jiàn)或制定改進(jìn)措施;

  4、負(fù)責(zé)質(zhì)量意識(shí)等相關(guān)課題的講解;

  5、負(fù)責(zé)車(chē)輛質(zhì)量檢驗(yàn)及交車(chē)準(zhǔn)備工作;

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)9

  1、檢驗(yàn)前必須詳細(xì)閱工作卡,對(duì)保修項(xiàng)目逐項(xiàng)過(guò)關(guān),不明確的.地方,應(yīng)向接待員及修理工查詢(xún)。

  2、每次檢驗(yàn)必須有詳細(xì)的紀(jì)錄。

  3、對(duì)非保修項(xiàng)目存在問(wèn)題及行車(chē)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),應(yīng)盡可能在質(zhì)檢報(bào)告表上注明,以便款接員交車(chē)時(shí)向客戶(hù)交待清楚,提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、質(zhì)檢員總結(jié)每月的質(zhì)檢情況、返修原因,用報(bào)表形式向售后服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)10

  1、做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的'參謀,起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用;

  2、參與汽車(chē)返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;

  3、秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán);

  4、完成廠(chǎng)長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)11

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

  3、負(fù)責(zé)進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛的檢驗(yàn)、檢測(cè)、診斷工作;

  4、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛在維修過(guò)程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,包括過(guò)程和竣工檢驗(yàn),嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān),并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫(xiě)維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車(chē)輛技術(shù)檔案;

  5、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛檢測(cè)工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議;

  6、做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的.橋梁作用;

  7、參與汽車(chē)返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;

  8、秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán);

  9、完成廠(chǎng)長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)12

  1、協(xié)助廠(chǎng)長(zhǎng)(經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)本單位的安全生產(chǎn)工作,對(duì)分管的安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,支持安全技術(shù)部門(mén)開(kāi)展工作。

  2、組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件,結(jié)合本單位安全生產(chǎn)情況,制訂保證安全生產(chǎn)的具體方案,并組織實(shí)施。

  3、協(xié)助廠(chǎng)長(zhǎng)(經(jīng)理)召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),對(duì)例會(huì)決定的事項(xiàng)負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)。

  4、主持編制、審查年度安全技術(shù)措施計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  5、組織車(chē)間和有關(guān)部門(mén)定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性安全檢查、季節(jié)性安全檢查;對(duì)重大隱患,組織有關(guān)人員研究解決,或按規(guī)定權(quán)限向上級(jí)有關(guān)部門(mén)提出報(bào)告,在上報(bào)的`同時(shí),應(yīng)制訂可靠的臨時(shí)安全措施。

  6、主持制訂安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程,并組織實(shí)施;定期檢查執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  7、發(fā)生事故后,應(yīng)迅速察看現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)報(bào)告,同時(shí)按分工主持事故調(diào)查,確定事故責(zé)任,提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見(jiàn)。

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)13

  1。負(fù)責(zé)常規(guī)作業(yè)項(xiàng)目的'質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量,并在維修合同上簽字;

  2。參與重大、疑難故障的分析、簽定;

  3。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析維修質(zhì)量結(jié)果并提交改進(jìn)意見(jiàn)或制定改進(jìn)措施;

  4。負(fù)責(zé)質(zhì)量意識(shí)等相關(guān)課題的講解;

  5。負(fù)責(zé)車(chē)輛質(zhì)量檢驗(yàn)及交車(chē)準(zhǔn)備工作;

汽車(chē)質(zhì)檢員崗位職責(zé)14

  1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)標(biāo)、部標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。

  2、負(fù)責(zé)車(chē)輛修理過(guò)程中的自檢、互檢和專(zhuān)職檢驗(yàn)的三級(jí)檢驗(yàn)制度的落實(shí)。

  3、做好車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)、出廠(chǎng)檢驗(yàn),采用路試、外部檢視等手段,掌握進(jìn)廠(chǎng)的車(chē)況,填寫(xiě)汽車(chē)進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)表;填寫(xiě)汽車(chē)修竣后的'檢視路試表、修竣檢驗(yàn)表,簽發(fā)出廠(chǎng)合格證;填寫(xiě)汽車(chē)維修記錄。

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的方針政策,認(rèn)真填寫(xiě)質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄,收集整理好有關(guān)數(shù)據(jù)。

  5、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修技術(shù)檔案的保管,做好保密工作,禁止為外單位提供任何檢測(cè)技術(shù)證明資料。

  6、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查工作,對(duì)發(fā)生的資料事故,進(jìn)行全面調(diào)查,并提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。

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