班組管理心得體會18篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的班組管理心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
班組管理心得體會1
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的`績效管理,進一步落實精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋,保證了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制
對于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個崗位的實際,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得體會2
新的學(xué)期又開始了,這個學(xué)期,初一同學(xué)處在打好初中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的階段,初二的同學(xué)處在承上啟下的關(guān)鍵學(xué)期,將參加生物、地理學(xué)業(yè)水平考試,初三的同學(xué)將迎來學(xué)業(yè)水平考試,同學(xué)們會走向更加廣闊的天地。為了給同學(xué)們注入展翅高飛的強大后勁,為了讓同學(xué)們過一段快樂充實的學(xué)校生活,老師們夜以繼日、兢兢業(yè)業(yè)的工作,學(xué);I集資金、想方設(shè)法改善條件,我們舉行了英語單詞聽寫比賽,舉辦了優(yōu)秀作業(yè)展,我們?yōu)榻處煾鼡Q了遮光窗簾,我們改造了學(xué)校食堂,我們寒假走村入戶表彰獎勵學(xué)生,我們設(shè)立了讀書超市,我們舉辦了各種活動(運動會、籃球賽、篝火晚會),周五下午放學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校周邊巡邏,查看驅(qū)趕社會閑散人員,本學(xué)期,我們將組建幸福陳中合唱團,在操場上設(shè)立長椅、石凳,讓同學(xué)們可以在這里休閑或看書,我們還計劃三四月份到花仙子開展實踐活動……我們就想讓每一位同學(xué)都能在學(xué)校尋找到樂趣,讓每一位同學(xué)都留下陳中生活美好的記憶。今年,是學(xué)校推行精細(xì)化管理的一年,希望同學(xué)們注意自己的.行為習(xí)慣,改掉身上不起眼的小毛病,創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美的環(huán)境,把學(xué)校建成同學(xué)們健康成長的樂園,在這里,我也想同學(xué)們提幾點要求。
一、提高個人思想素質(zhì),牢固樹立安全意識
1、和同學(xué)和睦相處,善于化解同學(xué)之間的矛盾。嚴(yán)禁打架、罵人。俗話說“禍從口出”,打架往往是從罵人開始的,而有些同學(xué)罵人好像已成習(xí)慣,說話極不文明,不帶臟字不成話,我認(rèn)為,罵人和打架一樣,是一個人智力極度低下的表現(xiàn)。不因小事和同學(xué)爭吵,不打架斗毆,不在在校園內(nèi)外發(fā)生暴力行為,爭做文明的中學(xué)生。去年,因為打架斗毆,我們也處理過幾名同學(xué),今年,對打架斗毆的處理仍然非常嚴(yán)肅。
2、校園內(nèi)危險地方不去,危險事情不做。以前,我們多次要求同學(xué)們不能趴在窗子上,樓前打掃衛(wèi)生時刻注意樓上墜物,不能從樓上往下扔?xùn)|西,上下樓不跑跳,不坐在操場花墻上,不爬墻等。自去年來,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)有極個別同學(xué)趴在教學(xué)樓窗臺上。有的同學(xué)就餐時一路狂奔,仍然發(fā)現(xiàn)有同學(xué)坐在操場花墻上,仍有同學(xué)爬墻,在校園東南角水泥磚被扒掉了兩塊,在校園西南角,校園西南角廁所內(nèi)還被同學(xué)扒掉了一個大石頭,上周,還發(fā)現(xiàn)初二還有五名學(xué)生爬墻(學(xué)校建議這五名學(xué)生走讀)。
3、注意中學(xué)生形象,禁止生活成人化。已發(fā)現(xiàn)有女同學(xué)涂口紅、指甲油、染發(fā)帶首飾、掛件,男同學(xué)染黃發(fā)、留怪異發(fā)型,還有的同學(xué)把手機帶到學(xué)校等。下一步,我們將在全校開展大檢查,發(fā)現(xiàn)手機首飾一律沒收,涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的限期整改。初三學(xué)生照畢業(yè)照時,涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的不得進校。
4、注意其他安全問題。課間不打鬧,不攀高,不擁擠,不搶道;體育活動、實驗課、社會實踐及其他戶外活動要嚴(yán)格服從老師指揮,嚴(yán)守操作規(guī)程,不擅自行動,來校、回家做到文明行路,不乘坐農(nóng)用車輛、無牌無證車輛,不乘坐超載車輛;講究飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好習(xí)慣。拒絕三無食品,不吃腐爛變質(zhì)食品,不得校外的攤點上吃飯,不吸煙、不玩火,不隨意觸摸各種電器,不私拉電線,不在宿舍內(nèi)使用充電器、等電器;遇到形跡可疑的人要及時報告保衛(wèi)科或教師。學(xué)會簡易的防護自救方法,遇到偶發(fā)事件要冷靜對待。遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,遠(yuǎn)離游戲廳,
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,時刻展現(xiàn)文明形象
做到校園內(nèi)文明用語,文明著裝、文明用餐、衛(wèi)生整潔。
1、下周開始,學(xué)校要求在校必須穿校服,佩戴學(xué)生證。
2、食堂就餐要自覺排隊,不得把竹簽帶出食堂;不到校外買東西,有的同學(xué)借到校外買學(xué)習(xí)用品之名,實則順便買零食,有走讀的同學(xué)替他人買東西隔門遞進來;校園內(nèi)不準(zhǔn)隨便吃東西(吃東西的地方是食堂,宿舍偶爾也可以),嚴(yán)查瓜子皮、小包裝等垃圾,檢查情況納入班級考評;有的同學(xué)吸煙喝酒。有的同學(xué)開門不用手。
3、亂涂亂畫,墻上、課桌上、校服上,破壞公物。
4、走讀生出校門后不得三五成群,在學(xué)校周邊閑逛。
5、晚休后在校園內(nèi)亂逛,到操場。去年,我們幾次發(fā)現(xiàn)有同學(xué)晚上十點半以后到操場上,有的同學(xué)蹲在廁所里。我們都對這些學(xué)生進行了教育,有的勸其走讀。
6、徹底清理衛(wèi)生、教學(xué)樓、學(xué)院內(nèi)、宿舍、花壇等以前疏忽的地方、
“誠于心而行于外”,每寸校園都代表學(xué)校面貌,每個班級都是學(xué)校的縮影,每個同學(xué)都代表學(xué)校的形象。同學(xué)們,春天是播種的季節(jié),只有春天播下希望的種子,秋天才會換來豐碩的成果。法國思想家盧梭說過:"上帝是用模型來造人的,他在塑造了我們之后,就把那個模型搗碎了。"在這個世界上,每個人的生命都是唯一的。請大家不要辜負(fù)了美好的青春年華。珍惜現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機會,踏實地走好每一步,共同攜手,打造燦爛的明天!
祝我們的全體同學(xué)在新的學(xué)年里:每天有好心情,每天都會有進步!
班組管理心得體會3
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
。2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的`溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三.執(zhí)行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點.
1.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進,在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
班組管理心得體會4
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,而班組是企業(yè)的細(xì)胞,一個班組工作的好壞將決定一個企業(yè)的發(fā)展。因此,要實現(xiàn)安全生產(chǎn),加強班組安全文化建設(shè)尤為重要。
安全工作不同于其它工作,涉及工作現(xiàn)場的方方面面、各個角落,它需要從基層齊抓共管,需要班組員工群策群力,共同努力。要把先進的安全管理理念貫穿到具體的工作當(dāng)中,把安全意識滲透到每一名職工的心中,努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。如果班員不能嚴(yán)格要求自己,安全工作就不可能開展好
培訓(xùn)是班組安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。在抓職工培訓(xùn)上,主要是要結(jié)合日常工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象,有針對性地組織開展班前班后會、座談會、交流會、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí),做到預(yù)防為主。同時,班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn),出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)班員學(xué)習(xí)熱情,讓班組人員從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)。
要積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),樹立一種不斷學(xué)習(xí)的理念,以知識重塑班組發(fā)展,為班組注入不斷發(fā)展的動力。通過班組全員的互動和學(xué)習(xí)實踐,提高班員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
抓安全生產(chǎn)工作,必須做好思想工作。事故的發(fā)生不僅是人的.安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠,更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認(rèn)識到抓人的安全意識是一個長期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,應(yīng)從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)抓起,從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓起。
事故的發(fā)生從表面現(xiàn)象上看往往具有偶然性、突發(fā)性和不可預(yù)見性,但事故的形成必然有一個過程。安全管理是班組工作永恒的主題和頭等大事,如何把事故消滅在萌芽狀態(tài),這是基層班組管理者今后努力的方向,只有做到“有組織、有計劃、有布置、有檢查、有、有評比”,才能筑起安全生產(chǎn)第一道防線。
班組安全文化是一種理念,也是一種行為習(xí)慣,更是一種責(zé)任。如果我們在日常工作中,能夠形成一種講到工作就會想到工作中的安全問題,并對工作中的安全措施逐一落實的風(fēng)氣,那么工作中的安全系數(shù)就會有較大的提升。反之,安全理念沒有形成,對待安全問題形成了馬虎、滿不在乎的思想,再改起來就很困難?梢妼Υ踩ぷ鳎f起來重要,忙起來不要,工作中某一環(huán)節(jié)一旦疏忽,發(fā)生事故也就見怪不怪了。
實踐,企業(yè)班組需要安全文化,而安全文化也只有與班組建設(shè)的實踐相結(jié)合,才能充滿生機和活力,幫助企業(yè)前進發(fā)展。
班組管理心得體會5
近期,我參加了分廠組織的班組管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了劉春福老師的授課。通過簡潔、明了的講解,形象、生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識教育,進一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會。
首先,我深刻認(rèn)識到班組管理是一種意識,一種觀念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。要想成就一番事業(yè),必須從簡單做起,從細(xì)微處入手,多角度考慮習(xí)以為常的事。對于班組管理是一樣的道理,在現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎、單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,就是每一個個體成功不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在班組管理中細(xì)節(jié)決定我們發(fā)展的'成敗。其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把班組比作“人”一樣的系統(tǒng),把班長比作“頭”,組長就是“身體”,而基層人員就是“肢體”,如果一個班組里每一個人都能合理“定位”,能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
再次,就班組而言,應(yīng)該加強班組的文化建設(shè),完善自身的管理機制。隨著分廠、班組的日趨完善,崗位分工越來越細(xì),專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)越來越高,班組管理的重要性日見明顯。綜上所述,班組管理是種意識、觀念,是種態(tài)度與文化。因此,實施班組管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,班組在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng)、全面地了解了班組管理的深邃,洞悉了班組管理在現(xiàn)實工作、生活中對于個人,班組乃至整個公司的深遠(yuǎn)意義。為此,我將立足本職工作,放眼未來,與同事們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為班組的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
班組管理心得體會6
風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的'績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對班組的精細(xì)化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識到一個班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精。指的是目標(biāo),要求我們在工作中做到最好
2,準(zhǔn)。是信息與決定要做到準(zhǔn)且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì)。需要我們在班組管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán)。嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細(xì)化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細(xì)微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會7
班組管理水平與工長作用發(fā)揮密不可分,下面就談?wù)劙嘟M長強化班組管理的做法。
堅持原則,注重公平合理。班組管理水平的高低,直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長作為“兵頭將尾”,在加強管理中要堅持原則,為人正直,處理問題要一視同仁。反之,安排工作或處理問題時徇私情,講交情,就會引起職工的不滿,甚至影響團結(jié),使隊伍失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅持公平合理的`原則,才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動職工熱情。那么在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點帶面。
獨當(dāng)一面,具備過硬素質(zhì)。一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問題,立即就會想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果,并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,積累豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,在處理各類問題中能夠獨擋一面,讓職工信服。
獎優(yōu)罰劣,調(diào)動工作熱情。按照多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,讓愛崗敬業(yè)、落實標(biāo)準(zhǔn)的職工得到獎勵,讓違章違紀(jì)的職工受到考核,要獎得眼紅,罰得服氣,形成以貢獻論收入的良好氛圍,那么職工就沒有怨言,只有一心干好本職工作,工作熱情自然而然就會調(diào)動起來,安全生產(chǎn)也就有了保障。
班組管理心得體會8
眨眼間到了20xx年的7月,班組建設(shè)活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點,是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽光成長樹”,班組成員共同澆灌,細(xì)心培育。樹根是他們的班組理念,因為小樹苗只有深深扎根于泥土,才能長成參天大樹,班組理念也只有深深植于員工心中,才能讓員工有共同的價值觀和信念;樹干是班組目標(biāo),小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地,班組也只有樹立目標(biāo)、明確方向,才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進;樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵和創(chuàng)新。因為小樹苗的枝葉不會一夜之間長成,需要精心呵護栽培,才能枝繁葉茂,班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的,需要循序漸進、有計劃、有重點地推進。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長的素質(zhì)。因為班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的.帶頭人,要具備強烈的事業(yè)心和使命感,自強不息,頑強進取,堅持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,不斷進行充電,吸收新知識,創(chuàng)新思路。
其次,強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù),只有落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,要搞好班組文化建設(shè),重在以情感人,以言服人,以行化人,做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
班組管理心得體會9
兵器集團精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束,緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn),讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會,聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一、識別浪費與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí),懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產(chǎn)效率的目的。
二、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應(yīng)付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者,只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機構(gòu)的事,所以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí),對“不要力求完美,50分也好,立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學(xué)習(xí)體驗
秉承理論和實踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實踐活動,目的就是讓所學(xué)的東西在實踐中生根發(fā)芽,是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實處,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實際情況,用精益生產(chǎn)管理的.理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個新的認(rèn)識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細(xì)做好。
班組管理心得體會10
走進新世紀(jì),對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進,
第一、管理制度唯一化。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細(xì)節(jié)管理!凹(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的'發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得體會11
班組是電力企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織,只有保障了班組的生產(chǎn)安全,才能保障電力企業(yè)的生產(chǎn)安全,因此搞好班組安全管理是實現(xiàn)電力企業(yè)安全目標(biāo)的關(guān)鍵。以下是筆者對班組安全管理的5點體會。
(1)班長要起帶頭作用。
班長負(fù)責(zé)班組的全面工作,是班組的安全第一責(zé)任人,其素質(zhì)決定了班組的管理水平。班長的一舉一動,會對班組成員產(chǎn)生直接的影響。如果班長能加強自身建設(shè),嚴(yán)于律己、以身作則,能明辨是非并采納他人的合理意見,能充分調(diào)動班組成員的積極性,使之充分發(fā)揮自身技術(shù)特長,能狠抓違章違紀(jì)、嚴(yán)守規(guī)章制度,為全班做出好的榜樣;那么,就一定能造就出一個思想作風(fēng)優(yōu)良、安全基礎(chǔ)過硬的班組。
(2)班長應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度和措施。
班長應(yīng)能正確理解并嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度和安全措施,做到班組安全管理制度化、規(guī)范化。要按照所簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書,把班組的安全生產(chǎn)目標(biāo)真正分解落實到班員。要組織制定符合本班組實際的、具有可行性的班組經(jīng)濟責(zé)任考核獎懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行,真正做到“有功必獎”、“違章必罰”。在事故處理上,要克服人情觀念,堅持“四不放過”的原則。還要根據(jù)本班人員和設(shè)備存在的具體問題和薄弱環(huán)節(jié),不斷調(diào)整班組安全生產(chǎn)工作的管理重點,及時消除不安全因素,實行動態(tài)管理。
(3)明確安全職責(zé),理順關(guān)系,各負(fù)其責(zé)。
班長是班組的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,同時又是完成班組生產(chǎn)任務(wù)的核心,但是,班長不可能把一個班的安全工作都包下來。這就需要充分發(fā)揮組長(即工作負(fù)責(zé)人)和全體班員在安全生產(chǎn)中的保證作用。因此,在班組的安全工作中,班長、組長和組員都有各自的安全職責(zé)。只要班組成員各有其職,并各負(fù)其責(zé),班組的安全基礎(chǔ)就會夯實,班組的安全工作就會從根本上得到保障。在班組內(nèi)層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,是抓好班組安全工作的重點,是做好班組安全工作的根本。
(4)要定期開展班組“安全日”活動。
開展班組“安全日”活動是電力企業(yè)保證安全生產(chǎn)的有效方法,是夯實安全基礎(chǔ)的有力保障。組織“安全日”活動必須做到“四要”:一要聯(lián)系實際;二要目的明確;三要重點突出;四要精心組織。通過學(xué)習(xí)事故通報,讓班組成員分析事故過程,找出事故原因,從中吸取教訓(xùn),杜絕類似事故的發(fā)生。但班組“安全日”活動依然存在一些問題:一是對安全活動的認(rèn)識不足,覺得“安全日”活動每周搞老一套沒意思;二是弄虛作假,編造活動記錄;三是“安全日”活動結(jié)合實際的'內(nèi)容少,缺乏針對性。筆者認(rèn)為,落實班組的安全工作,關(guān)鍵在于真抓實干,“安全日”活動中存在的問題必須加以克服。
(5)堅持不懈地抓好班組反習(xí)慣性違章工作。
抓好班組反習(xí)慣違章,首先是各級領(lǐng)導(dǎo)要深入基層班組,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施,幫助班組解決實際問題;其次是引導(dǎo)班組積極主動地抓好反習(xí)慣性違章工作,使職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。各級安全生產(chǎn)管理人員,要把反違章作為安全管理的重點。要通過各種形式,如利用事故錄像片、典型的事故案例或發(fā)生在身邊的違章事故,經(jīng)常對班員進行教育,提高班員對違章危害性的認(rèn)識,消除違章的思想根源,使他們在作業(yè)過程中能自覺地用規(guī)章制度規(guī)范自己的行為,做到遵章守紀(jì)。
班組管理心得體會12
首先感謝公司和部門提供這樣一個機會,在包頭精益研修中心進行三天的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有精益班組管理及班組長概述、班組現(xiàn)場5s管理、班組生產(chǎn)管理、班組質(zhì)量管理、班組成本管理、班組安全管理六個方面。培訓(xùn)采用互動的方式,通過游戲、討論以及小組發(fā)言提高對精益班組管理的認(rèn)識,從中不但學(xué)到方法工具,更重要的是學(xué)到創(chuàng)造方法的思想,培養(yǎng)以過程為導(dǎo)向的思維模式。我感到受益匪淺,對精益班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識,同時對現(xiàn)在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義精益管理是指以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低管理、運行成本為主要目標(biāo)的管理模式,同時,它又是一種理念,一種文化,一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財、物要產(chǎn)生應(yīng)有的效果,是對精細(xì)化管理的提升,更加注重結(jié)果和成效,其目標(biāo)是精益求精、自我超越、持續(xù)改善。在班組管理中倡導(dǎo)和推行精益管理,就是要在生產(chǎn)施工中以最小的投入,取得最大的產(chǎn)出,把最終成果落實到企業(yè)的效益最大化上來。同時,通過實行班組精益化管理,還可以讓最基層員工了解精益生產(chǎn)知識,掌握消除浪費的方法,提升全員的節(jié)約意識和創(chuàng)新能力,促進班組建設(shè)更上一層臺階,從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
一、目前公司班組管理中存在的主要問題
。1)班組管理條理不清晰。班組管理的基本內(nèi)容包括安全管理、目標(biāo)管理、勞動力管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、民主管理、經(jīng)濟核算、思想工作等方面,也就是說包含了企業(yè)管理的全部內(nèi)容。但在現(xiàn)場管理中,大多數(shù)班組沒有理順關(guān)系,胡子眉毛一把抓,班組管理處于無條件無秩序的混亂狀態(tài)。
(2)班組管理目標(biāo)不明確。由于班組長對班組管理的目的認(rèn)識不明確,班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認(rèn)為班組的主要任務(wù)是把安全生產(chǎn)搞好,其他的一切都是不必要的“負(fù)擔(dān)”,在這種思想指導(dǎo)下,上面要檢查什么就干什么,完全是機械應(yīng)付,是班組管理的許多重要工作都流于形式,沒有起到真正的作用。
。ǎ常┌嘟M管理的主動性不強。班組管理沒有加強自生管理的自覺性,現(xiàn)有可行的班組管理辦法沒有很好地執(zhí)行,班組骨干沒有形成合力,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,使問題越積越多,班組管理越來越亂。
(4)班組管理水平低下。班組管理的科學(xué)程度不高,管理效率低下,有些做法是為管理而管理,對生產(chǎn)起不到促進作用。
精益班組管理的途徑和方法
1、進一步深入精益理念的基礎(chǔ)宣貫疏導(dǎo)班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層,企業(yè)管理的基礎(chǔ)就是從班組管理出發(fā)。然而想要做到像豐田公司那樣精準(zhǔn)高效的管理,現(xiàn)在我們還缺乏成熟的`土壤,想要實現(xiàn)全價值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業(yè)的目標(biāo)前進,首先需要觀念和態(tài)度的改變。
2、公司推行全價值鏈體系化精益管理工作以來,理念和認(rèn)識的宣貫工作已經(jīng)做了很多,從領(lǐng)導(dǎo)到管理層再到班組長,還需要進一步深入到基層班組的個人?赏ㄟ^動員會、座談會、推介會等形式,把精益的理念、目標(biāo)、方法、成效傳遞給每一位員工,激勵員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實施和考核獎懲的地方做起,培養(yǎng)典型,用管理過程中不斷出現(xiàn)的身邊的成功事例教育員工,使他們從體驗中增強認(rèn)同感,贏得員工對班組精益管理內(nèi)涵的理解、支持,主動參與,把班組員工的利益與精益班組管理聯(lián)系起來,讓員工自發(fā)、主動投身到精益班組管理中來。
二、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,提高執(zhí)行力
精益班組管理是自主管理,需要每個成員自覺的去進行。班組管理工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求更高。要求員工以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。而當(dāng)今整個社會環(huán)境中,對“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”是缺乏倡導(dǎo)甚至是忽視的,我們習(xí)慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞匯,由這樣的態(tài)度決定所產(chǎn)生的結(jié)果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真就不能做到對規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的遵守,然而精益管理的推行處處是對規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)。有了規(guī)則,更重要的是規(guī)則的執(zhí)行,如果不嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,執(zhí)行不力,規(guī)則就僅僅成為一紙空文的擺設(shè)。執(zhí)行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是班組員工持續(xù)地、創(chuàng)造性地完成工作的能力,就是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真完成任務(wù)的態(tài)度和能力。
所以執(zhí)行力首先體現(xiàn)在態(tài)度,班組長要合理引導(dǎo)職工,轉(zhuǎn)變觀念,從為企業(yè)工作轉(zhuǎn)變到為自己工作。反復(fù)向班組成員傳達一個理念——我們處在執(zhí)行層,更多的工作是把已經(jīng)決定了的事情做好。自己工作份內(nèi)的事,可以自由決斷,必須執(zhí)行的要無條件執(zhí)行。班組長自己會做事,不如班組的員工都會做事,這樣才能使班組意識逐漸升級,進而打造強大的班組執(zhí)行力。
全面提升班組長的綜合素質(zhì)班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份,具有承上啟下的作用,是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個,將熊熊一窩。一個沒有能力的班組長絕對不能領(lǐng)導(dǎo)好一個班組,更沒有能力去建設(shè)一個精益化管理的班組。就目前班組長隊伍狀況來看,還存在著文化程度偏低、管理意識淡薄、囿于現(xiàn)狀的現(xiàn)象。為此,要做好班組長的選拔、培訓(xùn)、激勵等工作,全面提升班組長隊伍的整體素質(zhì)。
首先應(yīng)創(chuàng)造一個有利于班組長成長的環(huán)境,在思想觀念上鼓勵員工爭當(dāng)班組長,提倡人才競爭,并不拘一格選拔班組長,從而使一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、富有管理創(chuàng)新意識、執(zhí)行力強,有責(zé)任感和事業(yè)心強、熱心班組工作,綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中,通過給班長一定的“自主權(quán)”,幫助班組長樹立威信,激發(fā)班組長主人翁責(zé)任感和工作積極性。其次,班組長不僅要有豐富的工作經(jīng)驗、熟練的操作技能,還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)和人文關(guān)懷意識,掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強對自身職能的學(xué)習(xí)和理解,提高履行本職崗位職責(zé)的能力,正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟效益的關(guān)系,以人為本,妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關(guān)系,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊精神,推行精管理理念。公司應(yīng)多層次、多渠道地對班組長進行培訓(xùn)教育,使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平,從而提高班組長的綜合素質(zhì),提高班組長的使命感、責(zé)任感和榮辱感,以在本班組建設(shè)中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后,要加大班組長考核力度,實行重獎懲罰,促使班組骨干認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。
充分挖掘班前會的潛力,加強班組建設(shè)班前會是結(jié)合當(dāng)班工作實際,分配工作,實施工作計劃、進行安全教育的主要途徑,也是一項經(jīng)常性的管理制度。從目前各單位的情況來看,班前會執(zhí)行的力度欠佳,有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班后會的重要性,認(rèn)為班前會和班后會是形式主義,起不到多大作用。其實,這些人只是把班前會和班后會當(dāng)作“會”來認(rèn)識,而不是作為落實班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認(rèn)識,下功夫抓好班前會制度的落實。一個小小的班前會,可以涵蓋一天班組管理各方面的內(nèi)容。開好班前會,不僅可以讓員工及時領(lǐng)會上級的指示精神,還可以提前了解現(xiàn)場實際情況,避免工作盲目性,保障現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。開好班前會,還要打破模式,增加互動性,如果總是“今天重復(fù)昨天的故事”,勢必會令員工反感,降低班前會的質(zhì)量和效果,失去吸引力。因而,班前會要力戒形式主義,不能只布置任務(wù),只當(dāng)傳話筒,要結(jié)合現(xiàn)場和員工思想實際,有側(cè)重點開展,使班前會成為推進班組精益管理的有效手段。
班組管理心得體會13
為了進一步提高班組建設(shè)和提升班組長現(xiàn)代管理意識、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿,發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用,我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn),通過此次為期兩天的培訓(xùn),我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗以及很多心得體會,主要有以下幾點內(nèi)容:
一、創(chuàng)建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng)新
創(chuàng)建“清潔型”班組,以創(chuàng)建5S班組為內(nèi)涵,創(chuàng)新班組管理方式,培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維,培育、運用非權(quán)利因素(即軟權(quán)力)創(chuàng)新管理班組,作為班組長,以及一名基礎(chǔ)管理者,要深知,能力比權(quán)力更重要,更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合,是各項規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織,是企業(yè)創(chuàng)造財富的源泉,也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過此次培訓(xùn),我了解到,增強班組成員先進的理論知識教育,提高其生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和操作能力,培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗的思考能力以及用于開拓創(chuàng)新的精神,在班組管理創(chuàng)新中,創(chuàng)新工作方式,和管理手段,從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強的綜合班組隊伍是班組建設(shè)的必然所在,所以創(chuàng)建一個“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
二、團隊凝聚力建設(shè)與拓展訓(xùn)練
通過為期四個小時的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會到,團隊對于班組成員來說,主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個方面的心理需求,團隊精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團隊精神的核心在于大家在工作上加強溝通,利用個性和能力差異,在團結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補,發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來1+1>2的績效。作為一名基層班組長應(yīng)該認(rèn)識到普通班組和團隊的區(qū)別,能夠以高效團隊的特征進行班組建設(shè),培養(yǎng)班組的團隊精神。激發(fā)班組全體員工的.目標(biāo)一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創(chuàng)造性,提高班組的戰(zhàn)斗力。
三、班組安全生產(chǎn)
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是班組管理的重要組成部分,有效運用科學(xué)的管理方法對人、機、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長的重要工作內(nèi)容。通過現(xiàn)場管理切實提高安全意識淡薄,切實提升安全風(fēng)險應(yīng)對能力。
通過此次的培訓(xùn),結(jié)合本崗工作實際,在今后的工作中要切實運用好班組管理實用工具,在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻,結(jié)合車間“愛車,造好車”文化,扎實推進班組各項工作再上新臺階,為公司實現(xiàn)“20xx目標(biāo)”而努力奮斗。
班組管理心得體會14
維搶修隊是XX中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組,主要負(fù)責(zé)公司場站設(shè)備正常維修、維護和小型的搶險作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運行,為了更好的完成公司下達的各項任務(wù),身為隊長的我,在班組管理工作中,以“夯實基礎(chǔ)管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo),始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
一、堅持抓好安全工作不放松
1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強調(diào)安全注意事項,提醒職工加強安全責(zé)任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強和落實班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據(jù)季節(jié)特點和維搶修隊的安全情況,每年進行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況),堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度(每周第一個星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,除了春季或秋季季節(jié)性專項檢查之外,還要結(jié)合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理
4、堅持“三不放過”,認(rèn)真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要堅持“三不放過”的原則,及時組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)
二、贏得信任才有感召力
1、工作中,要切實了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務(wù)或者不安排任務(wù),讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導(dǎo)致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個正確的態(tài)度,勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時,對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍;隊伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進步的一個過程。為了更好的管理職工,一定要堅持學(xué)習(xí),對于每個項目類工作不一定精(比如電焊、PCM+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù),進而隊伍建設(shè)才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此,隊伍建設(shè)工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會把工作量分解并量化落實到每個職工,并使每一個職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時調(diào)整,運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點,使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作時做好三種角色
隊伍建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來,反之就不會達到好的效果。所以要真心實意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時,要學(xué)會換位思考,從對方的立場出發(fā),先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候,犯了過錯的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對方感覺到威脅,就會以強硬的態(tài)度進行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進行談心,會取得不一樣的效果。
五、開拓創(chuàng)新,積極開展班組文化建設(shè)
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的.心理,不時搞些小型的勞動競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強烈的認(rèn)知感而主動幫助后進,在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時也促進了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點子”。成立“智囊團”,為維搶修工作獻計獻策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設(shè)是一項以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導(dǎo)人,以安全的局面保護人,以嚴(yán)格的制度約束人,以科學(xué)的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達標(biāo)星級班組努力。
班組管理心得體會15
長管理能力的主要體現(xiàn),更是班長樹立大局意識的前提。
一名優(yōu)秀的班長必須要具備大局觀念,正確處理好個人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識,你的管理就會顯得紊亂,很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關(guān)心你的工作。于是,不知不覺地就進入了管理的惡性漩渦。因此,作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個“系統(tǒng)”的理解,選準(zhǔn)自身的定位,只有這樣才會有更開闊的視野,更客觀地分析問題,更好地完成各項工作。
第二是做好對差別的認(rèn)識。沒有差別就沒有進步,不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認(rèn)識,是管理不作為的表現(xiàn),也會嚴(yán)重?fù)p害組員的工作積極性。在班組管理中,班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的,分?jǐn)?shù)高的人不知高在哪里,分?jǐn)?shù)低的人也不知差在哪里,那今后組員還怎么會熱情工作呢!
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢?我認(rèn)為首先要把上級的工作目標(biāo)和任務(wù)轉(zhuǎn)換成班組的日常工作及每位組員的實際行動;其次是根據(jù)班組的特點建立班組內(nèi)部管理制度,事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則,形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍;三是利用平時談心、列隊講評、班務(wù)會議等多種形式與組員溝通,不斷爭取組員的理解和支持;四是要大膽、公正地進行管理,嚴(yán)格按照制度辦事,著重做好每個階段的差別反饋,讓每位組員清楚地知道自己的實際工作表現(xiàn),知道和別人的差距在哪里,為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據(jù)。
第三是做好對組員心理的了解。這個社會只有分工不同,工作沒有高低貴賤之分,這是管理者首先應(yīng)該具備的心理常識。社會的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是簡單的'管住人,更要管住他的心。在實際管理過程中,有的管理方式對張三可行,對李四卻不行;有的激勵措施只對部分人有效,對部分人都無效。這些都是因人的個性差異造成的。
因此,管理要從人的心理入手,把心理學(xué)知識充分運用到管理活動的每個環(huán)節(jié)。管理的過程,其實就是思想“征服”的過程,當(dāng)每個組員帶著自己的想法加入到一個班組時,這時班長的主要任務(wù)就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標(biāo)上來。思想“征服”的能力,取決于班組長的。管理藝術(shù)水平,也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長作為基層一線的思想工作者,如果不重視思想政治工作,組員士氣就會受影響,班組就會失去戰(zhàn)斗力。因此,班長要重視班組的思想工作,抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育,不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力,使班組真正成為業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、有奉獻精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對理論知識的運用。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它包含許許多多的法則,我們應(yīng)善于利用這些理論成果來指導(dǎo)班組的管理工作。管理不僅要講原則,更要講方法。假如一個蘋果要你分給兩個人,怎么分兩個人才沒意見呢?其實答案很簡單:讓其中一人分,另一人先拿。霍桑效應(yīng)指出,要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來,員工受到額外關(guān)注會引起績效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最長的那塊木板,而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們,工作中要注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在,一個班組人員多的有20來人,采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下,更不能做到有效管理。因此班長必須懂得管理學(xué)的基本知識,能夠根據(jù)自己班組的特點建立一些有效的管理制度和約束機制,逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習(xí)慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動性,讓每位組員像動車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來,這應(yīng)該是一位優(yōu)秀班長要努力達到的工作目標(biāo)。
班組管理心得體會16
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的.管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對班組的精細(xì)化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識到一個班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精.指的是目標(biāo),要求我們在工作中做到最好
2,準(zhǔn).是信息與決定要做到準(zhǔn)且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì).需要我們在班組管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán),嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細(xì)化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細(xì)微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會17
瓦檢一組學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”的心得體會
在學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學(xué)習(xí)“白國周班組找差距”活動中,為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中,為提高我井安全生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長,應(yīng)該和全班職工心連心,教育好,職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章,教育職工做好自己的本職工作,做到不安全不生產(chǎn),做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是安全生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦安全工作的`基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的重要組成部分,要抓好煤礦安全工作,就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設(shè)多作貢獻而奮斗。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日
瓦檢二組學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”的心得體會
學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理,增強個人的戰(zhàn)斗力和團隊的凝聚力。
我們班是一個普普通通的班組,我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者,礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個人的技能水平,強化班組每個人對一通三防的學(xué)習(xí),讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性,加強瓦斯管理,使每一個人都要對每個采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)的了解,正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方,風(fēng)機附近的瓦斯和風(fēng)流情況,才能檢查工作面,不準(zhǔn)微風(fēng)、無風(fēng)作業(yè),堅持以風(fēng)定產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日
班組管理心得體會18
一、班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因為班組是一個企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識程度及所具備的`安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設(shè),提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識。
。ㄒ唬┮谐耙庾R。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
。ǘ┮斜O(jiān)督意識。一要加強對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強對本班人員上崗前安全防護準(zhǔn)備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。(三)要有事后總結(jié)意識。班組長抓好安全工作,一要總結(jié)成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn),找準(zhǔn)失敗的原因,使二者上升為理論,以指導(dǎo)今后的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。
這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個職工不但要牢記,更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。
三、要在班前做好確認(rèn)。班組長一定要想全局,做好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn),這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
四、要對危險因素的預(yù)知預(yù)防。
班組長對班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A(yù)見。如進入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行群眾性的危險預(yù)測預(yù)防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術(shù)素質(zhì),落實安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,進行崗位安全教育,真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實,班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制各類事故的發(fā)生。每個人的性格有差異,能力有大小,作為班組長,應(yīng)根據(jù)每個人的性格點和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個沒有這方面特長的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長考慮問題就必須全面。總之,我們班組長在處理工作上,要一視同仁,要不怕得罪人,對違章違紀(jì)行為,要敢于批評教育,而對于班組成員的不足之處,則要動之以情,曉之以理,耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。
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